Po krijohet një sistem informacioni i dërgimit. Sistemi i automatizuar i një shërbimi të unifikuar të dërgimit të detyrës (si edds). Karakteristikat kryesore të programit

Dërgoni punën tuaj të mirë në bazën e njohurive është e thjeshtë. Përdorni formularin e mëposhtëm

Studentët, studentët e diplomuar, shkencëtarët e rinj që përdorin bazën e njohurive në studimet dhe punën e tyre do t'ju jenë shumë mirënjohës.

Postuar në http://www.allbest.ru/

[Fut tekstin]

Prezantimi

Zhvillimi i një IS për një shërbim dërgimi taksi kryhet duke përdorur shembullin e katalogut të përpiluar të një shërbimi dërgimi taksi. Katalogu do të tregojë makinat, drejtuesit e tyre, klientët, datat e porosive, përmbushja e porosisë, kostoja e porosisë, adresat e porosive.

1. Fusha e lëndës

Zona e shqyrtimit është veprimtaria e dispeçerëve të shërbimit taksi, të cilët duhet:

Mbani një listë klientësh në të cilën futni numrin e kartës, emrin dhe mbiemrin, adresën e shtëpisë dhe numrin e telefonit celular.

Një listë e makinave në të cilat futni numrin e makinës, markën e makinës, targat e makinës, shoferin e makinës.

Një listë porosish në të cilën futen kodi i porosisë, data e porosisë, numri i makinës, numri i kartës, shuma e porosisë, statusi i porosisë.

Një listë e shoferëve, në të cilën futen mbiemri, emri dhe kohëzgjatja e shërbimit të shoferit.

2. Formulimi i problemit

Zhvillimi i modeleve të procesit ilustrohet me shembullin e krijimit të bazës së të dhënave të Shërbimit të Dispeçimit Taxi.

Modelimi i elementeve të sistemit.

Diagramet IDEF0

Grafikët DFD

3. Kërkesat konceptuale

Për të hartuar bazën e të dhënave, u zgjodh metoda universale e projektimit metoda ER (metoda entity-relation). Kur përdorni këtë metodë, është e nevojshme, para së gjithash, të krijohet një model ER që pasqyron marrëdhëniet midis entiteteve të një fushe të caktuar lëndore. Më pas, bazuar në diagramin ER, ndërtohen bazat e të dhënave.

Subjektet janë kërkesa konceptuale që duhet të merren parasysh gjatë zhvillimit të një baze të dhënash: katalogët e klientëve, porositë, makinat, shoferët.

Normalizimi

Për të krijuar një bazë të dhënash, është e nevojshme të zbulohet thelbi i kërkesave konceptuale dhe të normalizohen ato. Normalizimi i tabelës është një ndryshim vijues në strukturën e tabelës derisa të plotësojë kërkesat e formës së fundit të normalizimit.

Unë në formë normale

Një tabelë është në formën e parë normale nëse dhe vetëm kur asnjë nga fushat nuk përmban më shumë se një vlerë dhe çdo fushë kyçe nuk është bosh.

Ne zbulojmë thelbin e kërkesave konceptuale:

Makina (Numri i Makinës, Marka e Makinës, Numri Shtetëror i Makinës, Shoferi).

Klienti (Numri i Kartës, Mbiemri, Emri, Adresa e Shtëpisë, Numri i Telefonit).

Porosia (Kodi i porosisë, data e porosisë, koha e porosisë, numri i makinës, numri i kartës, shuma e porosisë, statusi i porosisë).

Shoferi (Mbiemri, emri, kohëzgjatja e shërbimit).

II forma normale

Një tabelë është në formën e dytë normale nëse plotëson kërkesat e formës së parë normale dhe të gjitha fushat e saj që nuk përfshihen në çelësin primar kanë një varësi të plotë funksionale nga çelësi primar:

Tabela 1 - Makinë

Tabela 2 - Porositë

Tabela 3 - Klientët

III forma normale

Një tabelë është në formën e tretë normale nëse plotëson kërkesat e formës së dytë normale dhe asnjë nga fushat e saj jo kyçe nuk varet funksionalisht nga ndonjë fushë tjetër jo kyçe:

Figura 3 - Tabela e makinave

Figura 4 - Tabela e porosive

Figura 5 - Tabela e klientëve

Figura 6 - Tabela e shoferit

4. Skema strukturore

Bazuar në formën e tretë normale, ne krijojmë një diagram strukturor të bazës së të dhënave të Shërbimit të Dispeçimit Taksi.

Krijim bllok diagrami Baza e të dhënave.

Futni skemën e të dhënave: skedën Puna me bazat e të dhënave.

Në shiritin e veglave, klikoni "Skema e të dhënave".

Figura 7

Dritare me një listë tabelash

Klikoni dy herë mbi emrin e tabelës për të shtuar tabela në fushë

Figura 8

Vendosni një marrëdhënie midis tabelave

Figura 9

5. Rradhe pune

Së pari, le të krijojmë një bazë të dhënash duke klikuar "Skedar - I ri - Baza e re të dhëna." Vendosni emrin e bazës së të dhënave, ruani vendndodhjen dhe klikoni Krijo.

Figura 10

Tani vendosim strukturën e tabelës.

Në skedën Home, zgjidhni modalitetin "Dizajn".

Figura 11

Ruani tabelën nën emrin e zgjedhur.

Figura 12

Krijoni një tabelë në dritaren e projektuesit.

Figura 13

6. Krijimi i tabelave në pamjen e dizajnit

Klikoni "Krijo tabelën në modalitetin e projektimit".

Futni një emër fushe.

Zgjidhni llojin e të dhënave.

Vendosni çelësin kryesor duke klikuar në butonin "Key" në shiritin e veglave, pasi të vendosni kursorin në fushën në të majtë të emrit të dëshiruar (fusha kryesore duhet të jetë në vendin e parë në listën e fushave).

Vendosni emrin e tabelës mbyllëse pasi të keni futur të gjitha fushat e kërkuara dhe llojet e tyre.

Tabelat janë ndërtuar në mënyrë të ngjashme:

Automobil.

Shofer.

Krijimi i një marrëdhënieje midis tabelave.

Klikoni në ikonën "Skema e të dhënave" në shiritin e veglave për të hapur skemën e të dhënave.

Nga dritarja shtesë "Shto tabela" që shfaqet, klikoni mbi emrat e kërkuar të tabelave dhe klikoni në butonin "Shto".

Bashkoni fushat kryesore të tabelave: duke klikuar miun, zgjidhni një fushë në njërën nga tabelat që do të kombinohet në fushën me të njëjtin emër në një tabelë tjetër dhe, duke mbajtur të shtypur miun, tërhiqeni këtë fushë në fushën që do të bashkohet. . Lëshoni miun dhe do të hapet dritarja "Ndrysho lidhjet" që tregon fushat e tabelave përkatëse që do të lidhen dhe llojin e lidhjes së këtyre fushave: "një me një", "një me shumë":

Nëse lloji i lidhjes është "një me një", kontrolloni kutinë e kontrollit të integritetit të të dhënave dhe klikoni OK.

Me llojin e komunikimit një-për-shumë.

Sigurimi i integritetit të të dhënave.

Përditësimi i kaskadës së fushave përkatëse.

Fshirja në kaskadë e fushave të lidhura.

Klikoni OK.

Si rezultat, ne kemi një diagram të lidhjeve midis tabelave të bazës së të dhënave të Shërbimit të Dispeçimit Taksi.

7. Krijimi i Formave

Shkoni te skeda Krijo. Klikoni në butonin "Form" në panelin në krye. Një formular është krijuar për të plotësuar. Ruani formularin nën emrin "Formulari i hyrjes". Ruaj. Klikoni klikoni me të djathtën mouse mbi emrin e formularit dhe zgjidhni "Form Mode". Ose në skedën "Krijimi", zgjidhni "Form Wizard":

8. Krijimi i pyetjeve

konstruktori i bazës së të dhënave të taksive

Llojet e kërkesave:

Pyetje e thjeshtë - krijimi i një pyetjeje nga fusha specifike.

Cross-Query - Krijo një pyetje që shfaq të dhënat në një format kompakt, të ngjashëm me një spreadsheet.

Regjistrime të dyfishta - Krijoni një pyetje për të gjetur regjistrime të kopjuara në një tabelë ose pyetje të thjeshtë.

Regjistrime jo vartëse - Krijoni një pyetje për të gjetur regjistrime që nuk përputhen me asnjë rekord në tabelën vartëse.

Kërkesë e thjeshtë

Në skedën Krijo, në grupin Pyetje, klikoni Magjistarin e pyetjeve.

Figura 14

Në kutinë e dialogut Pyetje e re, zgjidhni opsionin Simple Query dhe klikoni OK.

Figura 15

Figura 16

Në grupin Tabelat dhe Pyetjet, zgjidhni tabelën që përmban të dhënat që ju nevojiten. Vini re se mund të përdorni një pyetje tjetër si burim të dhënash. Pasi të zgjidhni një tabelë, fushat e saj shfaqen në zonën Fushat e disponueshme.

9. kryqkërkesë

Në skedën Krijo, në grupin Tjetër, klikoni Ndërtuesin e pyetjeve.

Figura 17

Në kutinë e dialogut "Shto tabelën", klikoni dy herë çdo tabelë ose pyetje që dëshironi të përdorni si burime regjistrimi.

Shtoni fushat që dëshironi të përdorni në listën e fushave të zgjedhura dhe më pas klikoni Tjetër. Tani duhet të vendosni kriteret e grupimit të përdorura për të ndarë rreshtat tuaja në kolona

Shtoni fushat që dëshironi të përdorni në listën e fushave të zgjedhura dhe më pas klikoni Tjetër. Tani ju duhet të vendosni kriteret e grupimit të përdorura për të ndarë rreshtat tuaja në kolona. Në këtë pikë, ju mund të zgjidhni një fushë.

Zgjidhni fushën për të grupuar kolonat dhe klikoni Next. Hapi i fundit është të zgjidhni llogaritjen që dëshironi të kryeni për të marrë rezultatet tuaja. Zgjidhni fushën për të llogaritur dhe më pas funksionin për të llogaritur të dhënat përmbledhëse.

10. Gjenerimi i raporteve

Për të krijuar një raport, duhet të shkoni te skeda "Krijimi" dhe të zgjidhni "Raporto"

Raportet mund të krijohen duke përdorur:

Projektuesi i raportit.

Raportoni magjistarët.

Dhe me dorë.

Në bazën tonë të të dhënave, një raport krijohet duke përdorur magjistarin e raporteve. Ju duhet të klikoni në "Raporto Wizard". Do të hapet një dritare.

Figura 18

Ne transferojmë fushat e disponueshme një nga një duke klikuar butonin ">".

Për të transferuar të gjitha fushat menjëherë, klikoni butonin ">>".

Figura 19

Në dritaren tjetër mund të shpërndani nivelet e grupimit.

Në hapin tjetër, mund të zgjidhni llojin e paraqitjes së raportit, si dhe të zgjidhni orientimin e portretit ose të peizazhit.

Raportit mund t'i bashkëngjitni ngjitëse. Ju gjithashtu mund të krijoni një raport bosh.

Në fund të krijimit të bazës së të dhënave, duhet të krijohet një raport i përgjithshëm që përfshin të gjitha fushat.

konkluzioni

Zhvillimi i një modeli të procesit të shërbimit të dërgimit të taksive u krye duke përdorur shembullin e përpilimit të një katalogu të shërbimit të dërgimit të taksive.

Katalogu i shërbimit të dërgimit të taksive tregon makinat e drejtuesve të tyre, klientët, datat e porosive, përmbushja e porosive, kostoja e porosisë, adresat e porosive.

Letërsia

1. Gvozdeva V.A., Lavrentieva I.Yu., Bazat e ndërtimit të sistemeve të automatizuara të informacionit - Moskë, Forumi i Shtëpisë Botuese - INFRA - M, 2007. - 320 f.

2. Fufaev D.E., Fufaev D.E. Zhvillimi dhe funksionimi i sistemeve të automatizuara të informacionit - Moskë, Qendra Botuese e Akademisë, 2010. - 304 f.

3. Gagarina L.G., Kiselev D.V., E.L. Fedotova. Zhvillimi dhe funksionimi i sistemeve të automatizuara të informacionit - Moskë, Shtëpia Botuese Forum - INFRA - M, 2009. -384f.

4. Dimov Yu.V. Metrologjia, Standardizimi dhe Certifikimi - Peter, 2005

5. Pirogov V.Yu. Sistemet e informacionit dhe bazat e të dhënave: organizimi dhe dizajni: tekst shkollor. Manual - SPB.BVH- Shën Petersburg, 2009. -528 f.

6. Kharitonova I.A., Mikheeva V.D. MicrosoftAccess 2000 - Shën Petersburg. : BVH-Petersburg, 1999. - 1088 f.

7. Maksimov N.V. dhe të tjera.Teknologjitë moderne të informacionit. Teksti mësimor-M: “FORUM”: INFRA-M, 2011.

Postuar në Allbest.ru

Dokumente të ngjashme

    Krijimi i tabelave të bazës së të dhënave në modalitetin e projektimit. Skema e lidhjeve ndërmjet tabelave dhe përmbajtjes së tabelës. Vendosja e lidhjes me ruajtjen e integritetit. Strukturat e dy pyetjeve (në modalitetin e projektimit) dhe një përshkrim i procesit të krijimit të tyre. Raportoni rezultatet e daljes.

    puna e kursit, shtuar 28.06.2015

    Konceptet e komponentëve kryesorë të një baze të dhënash Access. Tabelat, raportet, makro dhe modulet, formularët, pyetjet në bazën e të dhënave dhe llojet e tyre. Llojet e të dhënave. Krijimi i bazës së të dhënave "Personeli". Krijimi i një tabele në modalitetin e projektimit. Përdorimi i magjistarit të kërkimit për të krijuar marrëdhënie.

    puna e kursit, shtuar 03/10/2016

    Krijoni një bazë të dhënash në Microsoft Access duke përdorur magjistarin e shablloneve. Krijoni tabela duke futur të dhëna duke përdorur magjistarin e tabelës ose tabelën në modalitetin e projektuesit të tabelës. Krijoni pyetje në Microsoft Access duke përdorur një magjistar ose projektues pyetjesh.

    abstrakt, shtuar 09/08/2010

    Krijimi i tabelave të bazës së të dhënave duke përdorur MS Access "Vendet aziatike". Forma e bazës së të dhënave dhe pyetjet për mostrat e të dhënave. Modifikimi i strukturës së tabelave, krijimi i marrëdhënieve ndërmjet tabelave kryesore, redaktimi i të dhënave dhe dizajnimi i formularëve për një bazë të dhënash reale.

    test, shtuar 25.11.2012

    Krijimi i tabelave të bazës së të dhënave në modalitetin e projektimit. Emri dhe struktura e tabelave të bazës së të dhënave "Biblioteka". Aplikimi i një fushe kërkimi dhe krijimi i një liste fikse vlerash për fushat. Skema e lidhjeve ndërmjet tabelave. Formimi dhe ekzekutimi i kërkesës.

    test, shtuar 24.07.2009

    Koncepti i normalizimit të tabelës së bazës së të dhënave dhe qëllimi i tij. Fazat e procesit të normalizimit. Një shembull i të dhënave të panormalizuara. Forma normale në të cilat reduktohen tabelat. Algjebra relacionale mbi bazë arsimore. Baza e të dhënave për fushën lëndore "Tutoriale".

    test, shtuar më 30.07.2010

    Zhvillimi i një databaze për dekanatin e programit master, duke përfshirë informacione për studentët, format e studimit dhe provimet. Krijimi i tabelave dhe pyetjeve në modalitetin e projektimit, raportet duke përdorur magjistarin e raporteve. Nxjerrja e të dhënave duke përdorur formularët. Skeda me butona.

    puna e kursit, shtuar 18.07.2014

    Automatizimi i aktiviteteve të librarive. Informacion mbi bazën e të dhënave. Plotësimi i fushave të tabelave "Librat", "Blerësi", "Furnizuesi", "Punonjësit". Krijoni një pyetje në modalitetin e projektimit. Nxjerrja e të dhënave duke përdorur formularët. Zhvillimi i aplikacionit MS Access DBMS.

    puna e kursit, shtuar 13.01.2015

    Krijimi i bazës së të dhënave, planifikimi i zhvillimit dhe Kërkesat e sistemit. Projektimi i një baze të dhënash në Microsoft Access, elementet dhe llojet e të dhënave. Krijoni tabela dhe përdorni projektuesin për t'i modernizuar ato. Ndërtimi i pyetjeve dhe krijimi i makrove.

    puna e kursit, shtuar 16.04.2011

    Krijimi i programeve që ju lejojnë të krijoni baza të të dhënave. Krijimi i një tabele të bazës së të dhënave. Krijimi i një skeme të dhënash. Krijimi i formularëve, raporteve, pyetjeve. Rritja e vëllimit dhe kompleksitetit strukturor të të dhënave të ruajtura. Karakteristikat e sistemit të menaxhimit të bazës së të dhënave Access.

Shërbimi i dispeçimit kuptohet si një formë e centralizuar e menaxhimit operacional bazuar në aplikacion mjete teknike komunikimi, grumbullimi i informacionit, përpunimi i tij dhe zbatimi i kontrollit operacional dhe rregullimit të prodhimit bujqësor.

Organizimi i një shërbimi dispeçer mund të rrisë ndjeshëm produktivitetin e punës menaxheriale, të zgjerojë standardet e kontrollueshmërisë dhe të rrisë efikasitetin e menaxhimit. Ai përbëhet nga elementët e mëposhtëm: personeli dispeçer i qendrës qendrore të kontrollit, postat e kontrollit në brigada dhe ferma; një grup mjetesh të menaxhimit teknik (komunikimet radio dhe telefonike të brendshme, komunikimet teknologjike dhe dokumentare, mjetet e shfaqjes vizuale të informacionit); metodat e aplikuara të menaxhimit të centralizuar operacional.

Shërbimi i dërgimit është krijuar për të kryer llojet e mëposhtme të punës:

në fushën e mbështetjes së informacionit:

Mbledhja, ruajtja dhe përpunimi i rrymës informacion operacional mbi ecurinë e proceseve të prodhimit në të gjitha divizionet e fermës dhe paraqitjen e të dhënave përkatëse tek drejtuesit, specialistët kryesorë të fermës dhe autoritetet bujqësore në nivel rrethi;

Zbatimi i komunikimit operacional të dyanshëm ndërmjet drejtuesve dhe specialistëve kryesorë me njëri-tjetrin, si dhe me drejtuesit dhe specialistët e njësive të prodhimit në fermë; transferimi i të gjithë informacionit komandues që buron nga menaxherët në njësitë e prodhimit parësor;

Mbledhja e pyetjeve dhe kërkesave të ndryshme që vijnë nga divizionet strukturore dhe drejtuar menaxherëve të biznesit, si dhe drejtuesve të departamenteve funksionale individuale;

Kryerja e takimeve të dispeçimit sipas një orari të zhvilluar posaçërisht;

në fushën e kontabilitetit dhe kontrollit:

Monitorimi i zbatimit nga të gjitha departamentet në fermë të udhëzimeve dhe urdhrave të menaxherëve të fermave;

Monitorimi i zbatimit të planeve të punës të miratuara nga të gjitha sektorët strukturorë të ekonomisë, duke përfshirë parametra të tillë si koha dhe vëllimi i punës së planifikuar, dërgimi i produkteve në shtet;

Kontroll mbi zbatimin në kohë nga të gjitha shërbimet funksionale dhe departamente të ndryshme në fermë të kërkesave dhe aplikacioneve që u transmetohen atyre nga shërbimi i dispeçimit;

Monitorimi i funksionimit të flotës së makinave dhe traktorëve;

në fushën e menaxhimit operacional- menaxhimi operacional i prodhimit, koordinimi i aktiviteteve ekonomike të të gjitha ndarjeve strukturore të ekonomisë; eliminimi i devijimeve që lindin në aktivitetet e prodhimit;

në fushën e organizimit dhe mirëmbajtjes së prodhimit:

Organizimi dhe zbatimi në kohë i mirëmbajtjes dhe riparimeve emergjente të makinave dhe mekanizmave bujqësore me anë të njësive speciale (ekipeve dhe njësive të rregulluesve);


Mbledhja e kërkesave dhe kontrolli mbi furnizimin logjistik në fermë të të gjitha divizioneve strukturore, përfshirë karburantet dhe lubrifikantët, pjesët e këmbimit etj., bazuar në planet përkatëse të hartuara nga shërbimet funksionale së bashku me drejtuesit e divizioneve strukturore parësore;

Organizimi i transportit të centralizuar të transportit në fermë të mallrave dhe njerëzve në përputhje me planet e zhvilluara, si dhe me kërkesë të divizioneve strukturore.

Fusha e punës së kryer nga shërbimi i dispeçimit mund të ndryshojë, veçanërisht në aspektin e menaxhimit operacional. Vitet e fundit, për shkak të zgjerimit të pavarësisë së divizioneve në fermë, shumë lloje të punës në menaxhimin operacional janë transferuar në një nivel më të ulët të menaxhimit - menaxherë, kryepunëtorë, por kjo nuk përjashton nevojën për të koordinuar punën me ndihmën e tyre. të menaxhimit operacional në të gjithë ndërmarrjen.

Falë shërbimit të dispeçimit, shërbimet e tjera funksionale dhe të menaxhimit të linjës kanë mundësinë të zgjidhin probleme që lidhen me perspektivat afatgjata të zhvillimit ekonomik, të merren me probleme të tilla themelore si përmirësimi i pajisjeve dhe teknologjisë së prodhimit, organizimi i punës dhe prezantimi i arritjeve më të fundit shkencore. dhe praktikat më të mira në prodhim.

Për të zgjidhur çështjet e menaxhimit operacional, aparati i shërbimit të dispeçimit duhet të ketë njohuritë e duhura. Veprimtaria e dispeçerit bazohet në një vlerësim të saktë të ecurisë së prodhimit, aftësinë për të parashikuar pasojat e devijimeve nga plani dhe për të përshkruar masat specifike që çojnë në eliminimin e mangësive të zbuluara. Për ta bërë këtë, aparati i dispeçimit, përveç njohurive për prodhimin bujqësor, duhet të ketë aftësinë për të parashikuar dhe analizuar, si dhe aftësinë për të lundruar shpejt në një mjedis prodhimi kompleks, në ndryshim të vazhdueshëm.

Struktura e shërbimit të dispeçimit përcaktohet nga shkalla e prodhimit, përqendrimi i tij, vendndodhja territoriale, largësia e njësive të prodhimit, përmbajtja dhe vëllimi i punës së kryer. Në ndërmarrjet e mëdha bujqësore, menaxhimi operacional kryhet përmes një paneli qendror kontrolli dhe një rrjeti pikash kontrolli në departamentet e prodhimit. Në fermat e mesme dhe të vogla, kjo kryhet përmes qendrës qendrore të kontrollit dhe postave të kontrollit në brigada dhe ferma.

Menaxhon shërbimin e dërgimit në ferma shefi (i lartë) dispeçer, duke vepruar si zëvendës për menaxhimin operativ. Në këtë pozicion zakonisht emërohen specialistë të kualifikuar, me përvojë, me përvojë në menaxhimin e prodhimit bujqësor. Të gjithë drejtuesit e divizioneve të prodhimeve kryesore dhe të shërbimit i raportojnë shefit dispeçer për çështjet operacionale.

Fusha e veprimtarisë së dispeçerit kryesor (të lartë) është jashtëzakonisht e larmishme. Praktika e shërbimit të dispeçimit ka treguar se ai duhet të zgjidhë çështje që kërkojnë një shumëllojshmëri njohurish.

Ndihmësi i drejtpërdrejtë i dispeçerit kryesor (i lartë) për menaxhimin operacional është dispeçer-operator, sigurimin e marrjes, pranimit dhe përpunimit në kohë të informacionit operacional për ecurinë e procesit të prodhimit, përgatitjen e tij për menaxhimin e ekonomisë dhe organizatave më të larta.

Gjatë periudhave të ngarkuara me punë bujqësore, stafit të shërbimit dispeçer i shtohet një pozicion dispeçer-operator i përkohshëm për detyrë në qendrën e kontrollit. Teknik radio operatori kryen Mirëmbajtja pajisjet e komunikimit dhe është përgjegjës për shërbimin e tyre. Përgjegjësitë dispeçer-informatorë në ferma, ata caktohen me kohë të pjesshme për punonjësit e ekipeve të prodhimit bimor, kontabilistët e fermave të qumështit, menaxherët e fermave, kontabilistët e ekipeve të transportit dhe flotës së automjeteve, përpunues të një ekipi ndërtimi dhe drejtues të punishteve ndihmëse.

Faktori vendimtar që siguron funksionimin efikas të shërbimit dispeçer janë aktivitetet e rregulluara qartë të punonjësve të tij mbi bazën e të drejtave dhe përgjegjësive funksionale të zhvilluara. Për të arritur efikasitetin më të madh të shërbimit të dispeçimit, punonjësit e ndërmarrjes janë të detyruar të respektojnë rregullat për shkëmbimin e informacionit zyrtar, të përdorin mjetet e komunikimit të dërgimit dhe të respektojnë kërkesat e mbrojtjes së punës, të informojnë menjëherë shërbimin e dërgimit për rezultatet e ekzekutimit. të porosive të rregulluara me afate.

Në punën e shërbimit të dispeçimit, rregullimi, procedura e përdorimit të mjeteve teknike të komunikimit të dispeçimit dhe koha e dorëzimit të informacionit operacional kanë një rëndësi të madhe.

Organizimi dhe procedura e funksionimit të shërbimit të dispeçimit në një fermë të caktuar përcaktohen nga dokumentet përkatëse:

1. Rregullore për shërbimin e dispeçimit, që pasqyron detyrat dhe vendin e tij në strukturën drejtuese, stafin dhe përshkrimet e punës punonjësit, organizimi i kontabilitetit të dispeçimit, qëllimi dhe procedura e plotësimit të formularëve të tij, oraret e komunikimit për informatorët e departamentit, procedura e organizimit dhe mbajtjes së takimeve të dispeçimit, etj.

2. Orari i punës së shërbimit të dispeçimit, i cili përcakton orarin për marrjen e informacionit nga vendet e prodhimit, përpunimin e tij dhe mbajtjen e takimeve të dispeçimit.

Orari i ditës së punës së shërbimit të dërgimit varet nga intensiteti i punës në fermë dhe hartohet për periudhën e verës dhe të dimrit.

Efektiviteti i shërbimit të dërgimit përcaktohet kryesisht nga organizimi i punës së tij. Takimi i dispeçimit dhe skuadra e dërgimit janë të rëndësishme. Në praktikë, është zhvilluar një sistem i caktuar për kryerjen e takimeve të dërgimit dhe urdhrave të punës.

Teknologji për mbajtjen e një takimi dërgimi. Mbahet një herë në javë nga ora 17 deri në 18. Të pranishëm: drejtuesi i fermës, shefi dispeçer dhe gjithashtu, në varësi të rendit të ditës, shefi dhe specialistë të lartë.

Takimi zhvillohet sipas skenarit të mëposhtëm:

1. Raport nga shefi dispeçer mbi ecurinë e planeve të punës (detyrave) gjatë javës së kaluar. Vihet re përqindja e realizimit të planit të punës dhe mangësitë më të mëdha në organizimin e punës, teknologjisë dhe përdorimit të pajisjeve (10-12 min).

2. Raporte nga menaxherët e departamenteve, përgjegjësit dhe drejtuesit e punëtorisë për punën e bërë gjatë javës (vetëm për mangësitë, mangësitë dhe mospërmbushjet) (2-3 minuta për secilin).

3. Raporte nga specialistët kryesorë (5-8 minuta secili), të cilat duhet të përbëhen nga tre pjesë: analiza e ecurisë së punës gjatë javës së kaluar, identifikimi i mangësive dhe shkaqeve të tyre; propozimet për eliminimin e mangësive; hartimin e planeve të punës, të hartuara më parë së bashku me drejtuesit për çdo departament.

4. Komente për planet e punës.

5. Konkluzioni i drejtorit ose zëvendësit të tij për prodhimin.

Teknologjia e kryerjes së një detyre dërgimi. Mbahet çdo ditë nga ora 18:00 deri në 18:30. 11 të pranishëm: në pikën qendrore të kontrollit - drejtuesi i fermës, kryedispeçeri, specialistët kryesorë; në qendrën e kontrollit të departamentit - menaxheri, specialistët e departamentit, punonjësit dhe menaxherët e fermave.

Plani i dërgimit është si më poshtë:

1. Përmbledhje e të pranishmëve.

2. Raport nga shefi dispeçer mbi ecurinë e detyrave për ditën e kaluar. Shënohet përqindja e përfundimit të planit dhe arsyet e ndërprerjes së njerëzve dhe pajisjeve në departamente dhe tregohen fajtorët (5-6 minuta).

3. Raporte të shkurtra (2-3 min) nga kryeagronomi, kryeinxhinieri dhe kryespecialisti i blegtorisë për shkeljet e teknologjisë në përdorimin e pajisjeve. Sipas dëshirës, ​​fjala u jepet edhe specialistëve të tjerë.

4. Drejtuesit e departamenteve analizojnë shkaqet e ndërprerjeve dhe ndërprerjeve dhe propozojnë një plan pune për departamentin për ditën e nesërme nëse për ndonjë arsye e konsiderojnë të nevojshme të devijojnë nga plani i punës për javën (2-3 minuta).

5. Kryedispeçeri shpërndan makinat dhe pajisjet e tjera që ka në dispozicion, sipas kërkesave të marra më parë nga departamentet (1-2 minuta).

6. Konkluzioni i drejtorit të fermës (3-4 min). Kryerja e takimeve të dërgimit dhe urdhrave të dërgimit

ju lejon të rrisni efikasitetin e menaxhimit operacional, promovon realitetin e menaxhimit dhe disiplinon punëtorët.

Dispeçimi i integruar i bujqësisë në nivel rrethi dhe rajoni po kryhet me ritme të shpejta. Këtu objektet e dispeçimit, përveç ndërmarrjeve bujqësore, përfshijnë të gjitha organizatat që kanë të bëjnë me bujqësinë. Kjo ju lejon të zgjidhni shpejt shumë çështje që lidhen me shitjen e produkteve bujqësore, furnizimin dhe mirëmbajtjen e ndërmarrjeve bujqësore. Përveç kësaj, krijimi i sistemeve të dispeçimit rajonal dhe rrethor dhe lidhja e tyre me qendrat kompjuterike lejon një kalim gradual në sistemet e automatizuara të kontrollit.

2.1 Sistemet SCADA: konceptet e përgjithshme dhe struktura.

Dispeçimi siguron funksionimin e koordinuar të pjesëve individuale të objektit të menaxhuar me qëllim rritjen e treguesve tekniko-ekonomikë, ritmin e punës, përdorimin më të mirë të kapacitetit prodhues, kontrollin për të parandaluar shfaqjen e situatave emergjente. Sistemi ju lejon të mbani shënime operacionale të konsumit të energjisë dhe të kontrolloni parametrat e pajisjeve inxhinierike.

Kur pajisja ndodhet pa personel të përhershëm mirëmbajtjeje ose në një vend tjetër të largët, ekziston nevoja për monitorim dhe kontroll në distancë nga një qendër qendrore kontrolli. Është gjithashtu e nevojshme të mbahen shënime për gjendjen e pajisjes, devijimet nga norma e parametrave të saj me mundësinë e arkivimit dhe shikimit të mëtejshëm të të dhënave për çdo periudhë kohore.

Sistemet e kontrollit që lejojnë zbatimin e funksioneve të monitorimit dhe kontrollit në distancë quhen sisteme të menaxhimit të ndërtesave ose sisteme dispeçimi.

Sistemet e mëposhtme janë subjekt i dërgimit:

Furnizimi me energji elektrike dhe ndriçimi elektrik;

pajisje për shuarjen e zjarrit dhe pajisje për shuarjen e zjarrit;

Ventilim dhe ajër të kondicionuar;

Ngrohje dhe furnizim me ujë të ngrohtë;

Sistemet e kanalizimit dhe kullimit;

Pikat dhe stacionet e shpërndarjes së gazit.

Duhet të theksohet se sistemi i dispeçimit është një superstrukturë mbi automatizimin lokal, pasi detyrat kryesore të menaxhimit të inxhinierisë

pajisjet do të kryhen pavarësisht nga funksionimi i sistemit

dërgimin.

Komunikimet ndërmjet elementeve të sistemit mund të bëhen duke përdorur një sërë teknologjish, duke përdorur lloje të ndryshme të ndërfaqeve të komunikimit - si me tel ashtu edhe me valë.

Një avantazh i rëndësishëm i sistemeve të dispeçimit është mbështetja e disa ndërfaqeve të komunikimit (protokolle), dhe në rastet e përdorimit të përbashkët me pajisje nga prodhues të tjerë, ekziston mundësia e zgjerimit të mëtejshëm të sistemit pa u lidhur me pajisje specifike.

Shpesh është e nevojshme që informacioni për ngjarjet që kërkojnë vëmendje dhe

reagimi i shpejtë i personelit të shërbimit, ka arritur, përveç qendrës së kontrollit, edhe persona që i shërbejnë direkt sistemit, të cilët jo gjithmonë kanë akses në Kompjuter personal. Në këtë rast, përveç transmetimit të të dhënave në qendrën e kontrollit, informacioni përmes SMS mund të transmetohet drejtpërdrejt në një telefon celular.

Një sistem dispeçimi i plotë zakonisht përfshin menjëherë një server dispeçimi - një kompjuter i dedikuar posaçërisht në të cilin është instaluar sistemi SCADA.

SCADA është një akronim për Mbikëqyrjen e të Dhënave të Kontrollit. SCADA është softuer që kryen funksionet e mëposhtme:

Mbledhja e të dhënave për gjendjen e pajisjeve inxhinierike nga kontrollorët e paneleve të automatizimit lokal;

Ruajtja dhe shfaqja e informacionit në lidhje me funksionimin e pajisjeve për të gjithë periudhën e funksionimit të saj;

Njoftimi i personelit të shërbimit për ngjarjet që kërkojnë vëmendje me e-mail, SMS ose faks;

Akses në kontrollin dhe menaxhimin e pajisjeve nëpërmjet rrjetit lokal të objektit, nëpërmjet internetit, etj.

Një server dispeçer me një sistem SCADA të instaluar në të quhet shpesh "niveli i lartë".

Sistemi SCADA ka aftësinë të zgjerohet/bashkohet me sisteme të tjera kontrolli.

2.2 Struktura funksionale e SCADA.

Njësitë terminale në distancë (RTU). Kanalet e komunikimit (CS). Kullat e kontrollit (MTU). OS. Softuer aplikimi. Pika qendrore e kontrollit.

Kontrolli Mbikëqyrës dhe Përvetësimi i të Dhënave SCADA është metoda kryesore dhe aktualisht mbetet metoda më premtuese e kontrollit të automatizuar të sistemeve (proceseve) dinamike komplekse në zona jetike dhe kritike nga pikëpamja e sigurisë dhe besueshmërisë. Është mbi parimet e kontrollit të dispeçimit që sisteme të mëdha të automatizuara ndërtohen në industri dhe energji, transport, hapësirë ​​dhe fusha ushtarake, si dhe në agjenci të ndryshme qeveritare.

Gjatë 10-15 viteve të fundit, interesi për problemet e ndërtimit të sistemeve të kontrollit të dërgimit dhe të marrjes së të dhënave shumë efikase dhe shumë të besueshme është rritur ndjeshëm jashtë vendit. Nga njëra anë, kjo është për shkak të përparimit të konsiderueshëm në fushën e teknologjisë kompjuterike, softuerit dhe telekomunikacionit, gjë që rrit aftësitë dhe zgjeron fushën e aplikimit të sistemeve të automatizuara. Nga ana tjetër, zhvillimi teknologjitë e informacionit, një rritje në shkallën e automatizimit dhe rishpërndarjes së funksioneve midis njerëzve dhe pajisjeve ka përkeqësuar problemin e ndërveprimit midis operatorit njerëzor dhe sistemit të kontrollit. Hetimi dhe analiza e shumicës së aksidenteve dhe incidenteve në aviacion, transport tokësor dhe ujor, industri dhe energji, disa prej të cilave çuan në pasoja katastrofike, tregoi se ndërsa në vitet '60 gabimi njerëzor ishte shkaku origjinal i vetëm 20% të incidenteve (80 %, në përputhje me rrethanat, për shkak të keqfunksionimeve dhe dështimeve teknologjike), më pas në vitet '90 pjesa e faktorit njerëzor u rrit në 80%, dhe, për shkak të përmirësimit të vazhdueshëm të teknologjisë dhe rritjes së besueshmërisë së pajisjeve dhe makinerive elektronike, kjo pjesë mund të rritet më tej. (Fig. 1)

Fig.1. Tendencat në shkaqet e aksidenteve në sistemet komplekse të automatizuara

Arsyeja kryesore për tendenca të tilla është qasja e vjetër tradicionale për ndërtimin e sistemeve komplekse të automatizuara të kontrollit, e cila përdoret shpesh sot: fokusi kryesisht në përdorimin e arritjeve më të fundit teknike (teknologjike), dëshira për të rritur shkallën e automatizimit dhe funksionalitetin e sistemit dhe, në të njëjtën kohë, nënvlerësimin e nevojës për të ndërtuar një ndërfaqe efektive njeri-makinë (HMI Human-Machine Interface), d.m.th. ndërfaqe e orientuar nga përdoruesi (operatori). Nuk është rastësi që konkretisht për 15 vitet e fundit, d.m.th. Periudha e shfaqjes së mjeteve kompjuterike të fuqishme, kompakte dhe të lira shënoi kulmin e kërkimit në Shtetet e Bashkuara mbi problemet e faktorit njerëzor në sistemet e kontrollit, duke përfshirë optimizimin e arkitekturës dhe ndërfaqes HMI të sistemeve të kontrollit mbikëqyrës dhe të marrjes së të dhënave.

Studimi i materialeve mbi problemet e ndërtimit të sistemeve efektive dhe të besueshme të kontrollit të dispeçimit tregoi nevojën për të përdorur një qasje të re gjatë zhvillimit të sistemeve të tilla: dizajni me në qendër njeriun (ose nga lart-poshtë, nga lart-poshtë), d.m.th. duke u fokusuar kryesisht në operatorin njerëzor (dispeçer) dhe detyrat e tij, në vend të tradicionales dhe të përdorur gjerësisht të përqendruar në harduer (ose nga poshtë-lart, nga poshtë-lart), në të cilën, gjatë ndërtimit të një sistemi, vëmendja kryesore i kushtohej përzgjedhjes. dhe zhvillimin e mjeteve teknike (pajisje dhe softuer). Përdorimi i një qasjeje të re në zhvillimet reale të hapësirës dhe aviacionit dhe testet krahasuese të sistemeve në Administratën Kombëtare të Aeronautikës dhe Hapësirës (NASA), SHBA, konfirmoi efektivitetin e saj, duke lejuar rritjen e produktivitetit të operatorëve, zvogëlimin e gabimeve procedurale me një renditje të madhësisë. dhe zvogëloni gabimet kritike (të pakorrigjueshme) në zero. ) gabimet e operatorit.

SCADA është procesi i mbledhjes së informacionit në kohë reale nga pika (objekte) të largëta për përpunim, analizë dhe menaxhim të mundshëm të objekteve të largëta. Kërkesa për përpunim në kohë reale është për shkak të nevojës për të dorëzuar (lëshuar) të gjitha ngjarjet (mesazhet) dhe të dhënat e nevojshme në ndërfaqen qendrore të operatorit (dispeçer). Në të njëjtën kohë, koncepti i kohës reale ndryshon për sisteme të ndryshme SCADA.

Prototipi i sistemeve moderne SCADA në fazat e hershme të zhvillimit të sistemeve të kontrollit të automatizuar ishin sistemet e telemetrisë dhe alarmit.

Të gjitha sistemet moderne SCADA përfshijnë tre komponentë kryesorë strukturorë (shih Fig. 2) Njësia Terminale në distancë (RTU) - një terminal në distancë që përpunon detyrën (kontrollin) në kohë reale. Gama e zbatimeve të tij është e gjerë, nga sensorët primitivë që mbledhin informacion nga një objekt, deri te sistemet e specializuara kompjuterike shumëprocesore tolerante ndaj gabimeve që përpunojnë informacionin dhe kontrollojnë në e vështirë e vërtetë koha. Zbatimi specifik i tij përcaktohet nga aplikacioni specifik. Përdorimi i pajisjeve të përpunimit të informacionit të nivelit të ulët bën të mundur reduktimin e kërkesave të gjerësisë së brezit për kanalet e komunikimit me qendrën qendrore të kontrollit.

Oriz. 2. Përbërësit kryesorë strukturorë të sistemit SCADA

Njësia kryesore e terminalit (MTU), qendra e kontrollit të Stacionit Master (MS) (terminali kryesor); kryen përpunimin dhe kontrollin e të dhënave të nivelit të lartë, zakonisht në kohë të butë (kuazi-) reale; Një nga funksionet kryesore është të sigurojë një ndërfaqe ndërmjet operatorit njerëzor dhe sistemit (HMI, MMI). Në varësi të sistemit specifik, MTU mund të zbatohet në një larmi formash nga një kompjuter i vetëm me pajisje shtesë lidhjet me kanalet e komunikimit me sistemet e mëdha kompjuterike (mainframe) dhe/ose të integruara në rrjet lokal stacionet e punës dhe serverët. Si rregull, kur ndërtohet një MTU, përdoren metoda të ndryshme për të rritur besueshmërinë dhe sigurinë e sistemit.

Sistemi i Komunikimit (CS) sistemi i komunikimit(kanalet e komunikimit), është i nevojshëm për transmetimin e të dhënave nga pikat e largëta (objektet, terminalet) në ndërfaqen qendrore të operatorit-dispeçer dhe transmetimin e sinjaleve të kontrollit në RTU (ose një objekt të largët, në varësi të modelit specifik të sistemit).

Struktura funksionale e SCADA

Ekzistojnë dy lloje të kontrollit të objekteve në distancë në SCADA: automatik dhe i iniciuar nga operatori i sistemit.

Sheridan (Fig. 3) identifikoi katër komponentë kryesorë funksionalë të kontrollit mbikëqyrës dhe sistemeve të mbledhjes së të dhënave: një operator njerëzor, një kompjuter që ndërvepron me një person, një kompjuter që ndërvepron me një detyrë (objekt), një detyrë (objekt kontrolli) dhe gjithashtu identifikoi pesë funksione të një operatori njerëzor në kontrollin e dispeçerit të sistemit dhe i karakterizoi ato si një grup sythesh të mbivendosur në të cilat operatori.


Oriz. 3. Përbërësit kryesorë strukturorë të sistemeve SCADA

Planifikon hapat e mëtejshëm që duhen ndërmarrë; jep mësim (programe) sistemi kompjuterik për veprimet e mëvonshme; monitoron rezultatet e funksionimit (gjysmë)automatik të sistemit; ndërhyn në proces në rast të ngjarjeve kritike kur automatizimi nuk mund të përballojë, ose nëse është e nevojshme të rregullohen (rregullohen) parametrat e procesit; mëson gjatë punës (fiton përvojë).

Ky prezantim SCADA ishte baza për zhvillimin e metodologjive moderne për ndërtimin e sistemeve efektive të dispeçimit.

2.3 Veçoritë e SCADA si një proces menaxhimi

Fushat e aplikimit të sistemeve SCADA

Fushat kryesore të aplikimit të sistemeve të kontrollit të dispeçimit (sipas burimeve të huaja) janë:

Menaxhimi i transmetimit dhe shpërndarjes së energjisë elektrike;

Prodhim industrial;

Gjenerimi i fuqise;

Marrja, trajtimi dhe shpërndarja e ujit;

Prodhimi, transporti dhe shpërndarja e naftës dhe gazit;

Menaxhimi i transportit (të gjitha llojet e transportit: ajror, metro, hekurudhor, rrugor, ujor);

Telekomunikacioni;

Zonë ushtarake.

Aktualisht, në vendet e huaja të zhvilluara ka një rritje reale të futjes së sistemeve të reja dhe të modernizimit të kontrollit të automatizuar ekzistues në sektorë të ndryshëm të ekonomisë; Në shumicën dërrmuese të rasteve, këto sisteme janë ndërtuar mbi parimin e kontrollit mbikëqyrës dhe mbledhjes së të dhënave. Është karakteristikë se në sferën industriale (në industrinë prodhuese dhe minerare, energjinë etj.) më së shpeshti përmendet modernizimi i objekteve ekzistuese prodhuese me sisteme SCADA të gjeneratës së re.


Sistemi i kontrollit lokal

Një sistem lokal është një grup pajisjesh që është krijuar për menaxhimin lokal (lokal), mbrojtjen, kontrollin, monitorimin, grumbullimin dhe transmetimin e parametrave teknologjikë të pajisjeve inxhinierike.

Sistemet lokale janë sisteme plotësisht të pavarura dhe mund të funksionojnë në ciklin e tyre pa ndërveprim me sistemet e "nivelit të lartë".

Sistemi përbëhet nga komponentët e mëposhtëm:

Sensorë;

kontrollues/kontrollues lokal;

Pajisjet ekzekutive.

Sensorët janë krijuar për t'u siguruar kontrolluesve informacionin e nevojshëm në lidhje me gjendjen e pajisjeve. Ekzistojnë dy lloje të sensorëve: diskrete (rele), të cilat mund të transmetojnë vetëm informacione të tipit "Normal", "Devijim" dhe analog - të cilët transmetojnë vlerën aktuale të parametrit. Kontrolluesi lokal është një mjet universal për përpunimin dhe analizimin e informacionit nga sensorët, si dhe menaxhimin, monitorimin dhe ruajtjen e informacionit në lidhje me gjendjen e pajisjeve. Kontrollorët e përdorur mund të jenë ose të konfigurueshëm lirisht, në të cilët tashmë janë përshkruar skema specifike për aplikim dhe punë me pajisje inxhinierike, ose të programueshëm lirisht, në të cilat është e mundur të programohet çdo algoritëm për funksionimin e pajisjes.

Detyra kryesore e aktuatorëve është të kontrollojnë/ndryshojnë parametrat e funksionimit të pajisjeve inxhinierike. Sipas qëllimit të tyre, aktivizuesit mund të jenë ose rregullues ose mbrojtës.

Qendra qendrore e kontrollit

Qendra Qendrore Dispeçer (në tekstin e mëtejmë KKK) është një kompleks harduerësh dhe softuerësh që kryen funksionet e mbledhjes, përpunimit dhe transmetimit të të gjithë informacionit të nevojshëm për funksionimin e sigurt dhe të besueshëm të objekteve në të cilat janë instaluar sistemet lokale.

Qendra Qendrore Dispeçer ka për qëllim:

1. Parandalimi dhe identifikimi në distancë i shkakut të një aksidenti ose dështimi.

Dispeçimi ju lejon të parandaloni një emergjencë ose dëmtim të pajisjeve të instaluara. Nëse parametrat e pajisjes së procesit shkojnë përtej parametrave, sistemi do t'i përgjigjet menjëherë devijimit dhe, në varësi të nivelit të përparësisë së aksidentit, do t'i transmetojë qendrës së kontrollit një mesazh në lidhje me devijimin e parametrit me aftësinë për të bllokuar dështimin. elementet ose fikni ato. Nëse ndodh një aksident, ekipi operativ shkon në vendin e ngjarjes duke ditur tashmë se çfarë ka ndodhur dhe pse, me mjetet e nevojshme, pjesët e këmbimit dhe komponentët. Në fund të fundit, kjo do të ndikojë në shpejtësinë e zgjidhjes së problemeve.

2. Ndihma e personelit të shërbimit në marrjen e vendimeve operacionale.

Dispeçimi ju lejon të shmangni veprimet e nxituara nga personeli dhe të planifikoni me saktësi në distancë një sërë aktivitetesh operacionale të personelit të stacionit përpara mbërritjes së ekipit të shërbimit.

3. Minimizimi i ndikimit të faktorit njerëzor në rast emergjence. Kur ndodh një alarm, personeli shpesh merr masa të nxituara për të parandaluar një aksident dhe nëse shkaku nuk identifikohet saktë, kjo mund të çojë në pasoja të rënda dhe ndërprerje afatgjatë.

4. Kontabiliteti i burimeve të energjisë së konsumuar. Kompleksi është projektuar për regjistrimin, arkivimin dhe transmetimin e informacionit në kohë reale për konsumin e gazit natyror, ngrohjes, ujit të ftohtë dhe të nxehtë dhe energjisë elektrike. EXO4 është softuer i sistemit të dërgimit. EXO4 ka një ndërfaqe grafike të përdoruesit. Të gjitha cilësimet dhe komandat kryhen duke përdorur tastierën dhe miun.

Softueri furnizohet vetëm së bashku me çelësin e harduerit përkatës, i cili është projektuar në formën e një çelësi USB ose një borde që futet në një vend të lirë PCI në kompjuter.

EXO4 dhe sistemi EXO kryejnë funksionet e mëposhtme:

Vizualizimi dinamik i objekteve dhe proceseve;

Menaxhimi dhe monitorimi i objekteve;

Leximi në distancë i alarmeve dhe të dhënave;

Sistemi me shumë përdorues me strukturë autorizimi dhe menaxhimi

nga përdoruesit;

Regjistrimi dhe menaxhimi i ngjarjeve;

Gjurmimi i aksidenteve dhe kushteve (4 nivele të prioriteteve emergjente);

Krijimi i raporteve dhe raporteve për aksidente dhe keqfunksionime;

Konfirmimi, bllokimi dhe zhbllokimi i mesazheve të urgjencës;

Mbështetje zanore dhe vizuale e mesazheve emergjente;

Ridrejtimi i mesazheve të alarmit në një ose më shumë printera në

në varësi të kohës dhe (ose) ngjarjes;

Ndërtimi i grafikëve dhe tendencave (pikave) në kohë reale;

Menaxhimi i të dhënave dhe arkivimit;

Komunikimi në rrjet duke përdorur teknologjinë klient-server dhe mbështetje për të ndryshme

protokollet;

Këshilla për veglat;

Programet e përkohshme;

Ndërfaqe me shumë dritare;

Menaxhimi i bazës së të dhënave;

Mbështet pajisjet e transferimit të të dhënave me tel dhe pa tel;

Kalimi automatik në kohën dimërore dhe verore;

Sinkronizimi i sistemit.

Përdoruesit i sigurohet një ndërfaqe grafike e përshtatshme dhe intuitive. Menaxhimi dhe vizualizimi i të gjitha pajisjeve inxhinierike mund të ndodhë si duke përdorur diagrame kujtese ashtu edhe me ndihmën e animacionit, grafikëve, duke përdorur fotografi dhe histograme.

Linjat e komunikimit

Koncepti i linjave të komunikimit i referohet sistemeve për transmetimin dhe marrjen e informacionit duke përdorur mjete të ndryshme teknike.

Në varësi të mënyrës së transmetimit të informacionit, bëhet dallimi midis komunikimeve me kabllo fikse (nëpërmjet transmetimit të paketave të informacionit përmes linjave telefonike) dhe komunikimeve radio celulare (nëpërmjet një sinjali radio).

Shërbime me tela komunikimi telefonik ofrohen si nga kompanitë shtetërore ashtu edhe nga disa operatorë tregtarë.

Kur përdorni komunikime me tela, zgjidhja optimale është përdorimi i kanaleve të sigurta të komunikimit, të quajtura gjithashtu kanale VPN. Informacioni i transmetuar përmes kanaleve të tilla është i koduar me pajisje speciale dhe nuk mund të përdoret nga përdoruesit e palëve të treta. Është gjithashtu e mundur të mbrohen kanalet duke përdorur komunikimin vetëm ndërmjet pikave fundore të kanalit. Ekzistojnë tre mundësi lidhjeje: përdorimi i një linje të dedikuar Ethernet ose lidhje ADSL me brez të gjerë (duke përdorur internetin) dhe nëpërmjet një lidhjeje telefonike dial-up duke përdorur modeme telefonike. Secila nga opsionet e mësipërme varet nga aftësitë teknike të operatorit në një rajon të caktuar.


Shërbimet e radios celulare ofrohen ekskluzivisht nga Operatorët komercialë. Metodat e transferimit të të dhënave janë të ngjashme transmetimi me tela I vetmi ndryshim është se në vend të lidhjeve dial-up, përdoren stacionet bazë të operatorit të shërbimit. Në të njëjtën kohë, është e mundur të porosisni një sasi të caktuar informacioni të marrë dhe të transmetuar për muaj kalendarik ose të paguani pas përdorimit për çdo muaj të ofrimit të shërbimit.

Kur zgjidhni një ofrues të shërbimit të komunikimit, duhet të dini nëse operatori ka një grup të plotë lejesh dhe licencash për të gjitha llojet e aktiviteteve të kryera, dhe gjithashtu ka certifikata konformiteti për të gjitha sistemet e furnizuara dhe pajisjet e komunikimit.


2.4 Prirjet në zhvillimin e mjeteve teknike të sistemeve të kontrollit të dispeçimit

Tendencat e përgjithshme

Progresi në fushën e teknologjisë së informacionit ka çuar në zhvillimin e të 3 komponentëve kryesorë strukturorë të sistemeve të kontrollit të dispeçimit dhe marrjes së të dhënave RTU, MTU, CS, gjë që ka rritur ndjeshëm aftësitë e tyre; Kështu, numri i pikave të kontrolluara në distancë në një sistem modern SCADA mund të arrijë në 100,000.

Tendenca kryesore në zhvillimin e mjeteve teknike (hardware dhe software) të SCADA është migrimi drejt sistemeve plotësisht të hapura. Arkitektura e hapur ju lejon të zgjidhni në mënyrë të pavarur komponentë të ndryshëm të sistemit nga prodhues të ndryshëm; si rezultat, rritja e funksionalitetit, mirëmbajtja më e lehtë dhe kostoja e reduktuar e sistemeve SCADA.

Njësitë e terminalit në distancë (RTU)

Tendenca kryesore në zhvillimin e terminaleve në distancë është rritja e shpejtësisë së përpunimit dhe rritja e aftësive të tyre intelektuale. Terminalet moderne janë ndërtuar mbi bazën teknologjia e mikroprocesorit, funksionojnë nën kontrollin e sistemeve operative në kohë reale, nëse është e nevojshme, kombinohen në një rrjet, drejtpërdrejt ose përmes rrjetit ndërveprojnë me sensorët elektronikë inteligjentë të objektit të kontrollit dhe kompjuterët e nivelit të lartë.

Zbatimi specifik i RTU varet nga aplikacioni. Këta mund të jenë kompjuterë të specializuar (në bord), duke përfshirë sistemet me shumë procesorë, mikrokompjuterë të zakonshëm ose kompjuterë personalë (PC); për sistemet industriale dhe të transportit, ekzistojnë dy drejtime konkurruese në teknologjinë RTU: PC industriale (industriale) dhe kontrollues logjikë të programueshëm (në përkthimin rusisht termi kontrollues industrial përdoret shpesh) PLC.

Kompjuterët industrialë janë, si rregull, softuer i pajtueshëm me makinat konvencionale komerciale PC, por të përshtatur për kushte të vështira operimi, fjalë për fjalë për instalim në prodhim, punishte, stacione kompresor gazi, etj. Përshtatja vlen jo vetëm për dizajnin, por edhe për arkitekturën dhe qarkun, pasi ndryshimet në temperaturën e ambientit çojnë në zhvendosje të parametrave elektrike. Si pajisje ndërfaqeje me objektin e kontrollit, këto sisteme janë të pajisura me karta shtesë të zgjerimit (përshtatës), nga të cilat në treg ekziston një shumëllojshmëri e gjerë nga prodhues të ndryshëm (si dhe vetë furnitorët e PC-ve industrialë). Windows NT po përdoret gjithnjë e më shumë si një sistem operativ në PC-të industrialë që funksionojnë si terminale në distancë, duke përfshirë shtesa të ndryshme në kohë reale të zhvilluara posaçërisht për këtë sistem operativ (shih më poshtë për më shumë detaje).

Kontrollorët industrialë (PLC) janë pajisje të specializuara llogaritëse të dizajnuara për të kontrolluar proceset (objektet) në kohë reale. Kontrollorët industrialë kanë një bërthamë kompjuterike dhe module hyrëse/dalëse që marrin informacion (sinjale) nga sensorët, çelsat, konvertuesit, pajisjet dhe kontrollorët e tjerë dhe kontrollojnë një proces ose objekt duke lëshuar sinjale kontrolli tek aktuatorët, valvulat, çelësat dhe aktivizuesit e tjerë. PLC-të moderne shpesh janë të lidhura në rrjet (RS-485, Ethernet, lloje të ndryshme autobusësh industrialë), dhe softueri i zhvilluar për to i lejon ata të programohen dhe kontrollohen në një formë të përshtatshme për operatorin përmes një kompjuteri të vendosur në nivelin më të lartë të SCADA sistemi në dhomën e kontrollit.(MTU). Hulumtimi i tregut të PLC tregoi se arkitektura më e zhvilluar, software kontrollorët nga Siemens, Fanuc Automation (General Electric), Allen-Bradley (Rockwell) dhe Mitsubishi kanë aftësi funksionale. Me interes janë edhe produktet e CONTROL MICROSYSTEMS, kontrollorët industrialë për sistemet e monitorimit dhe kontrollit për vendburimet e naftës dhe gazit, tubacionet, nënstacionet elektrike, furnizimi me ujë urban, trajtimi i ujërave të zeza dhe kontrolli i ndotjes së mjedisit.

Shumë materiale dhe kërkime mbi automatizimin industrial i kushtohen konkurrencës midis dy fushave të PC dhe PLC; secili prej autorëve ofron nje numer i madh i argumente pro dhe kundër secilit drejtim. Megjithatë, mund të identifikohet një prirje kryesore: ku kërkohet rritje e besueshmërisë dhe kontroll i vështirë në kohë reale, përdoren PLC. Kjo ka të bëjë kryesisht me aplikimet në sistemet e mbështetjes së jetës (për shembull, furnizimi me ujë, energji elektrike), sistemet e transportit, ndërmarrjet energjetike dhe industriale që paraqesin një rrezik të shtuar mjedisor. Shembujt përfshijnë përdorimin e PLC-ve Simatic (Siemens) për të kontrolluar furnizimin me energji elektrike të një hekurudhe me një shirit në Gjermani, ose përdorimin e kontrollorëve Allen-Bradley (Rockwell) për të modernizuar sistemin e vjetëruar të ventilimit të urgjencës dhe kontrollit të ajrit të kondicionuar në Uzinën Plutonium 4 në Los Alamos. . Hardware PLC mundëson ndërtim efikas sistemet tolerante ndaj defekteve për aplikacione kritike të bazuara në tepricë të shumëfishtë. PC-të industriale përdoren kryesisht në zona më pak kritike (për shembull, në industrinë e automobilave, modernizimi i prodhimit nga General Motors), megjithëse ka shembuj të aplikacioneve më kritike (metro e Varshavës, kontrolli i trenave). Sipas ekspertëve, ndërtimi i sistemeve të bazuara në PLC është zakonisht një opsion më pak i kushtueshëm në krahasim me kompjuterët industrialë.

Mbështetja e vendit:
sistemi operativ:Windows
Familja: Sistemi Universal i Kontabilitetit
Qëllimi: Automatizimi i biznesit

Sistemi i kontrollit mbikëqyrës

Karakteristikat kryesore të programit:

    Ju do të keni një bazë të dhënash të unifikuar të klientëve dhe furnitorëve me të gjitha informacionet e nevojshme të kontaktit

    Për të mos harruar asgjë, për çdo klient mund të shënoni çdo punë të planifikuar ose të përfunduar

    Ju lehtë mund të kontrolloni secilën prej porosive tuaja

    Për çdo urdhër, do të jetë e mundur të gjurmohet faza e ekzekutimit dhe punonjësit e përfshirë

    Ju do të keni mundësinë të mbani shënime për çdo shërbim

    Do të keni mundësi të shisni çdo produkt. Programi mund të funksionojë me çdo numër departamentesh dhe deposh. Të gjitha degët do të punojnë në një bazë të dhënash të vetme nëpërmjet internetit

    Të gjithë punonjësit do të jenë nën kontrollin tuaj

    Kontrolli
    punonjësit

    Programi ynë do t'ju kujtojë të gjitha çështjet e rëndësishme

    Ju mund të shikoni listën e detyrave për çdo datë për secilin nga specialistët tuaj

    Secili prej vendimeve tuaja të marketingut do të merret parasysh dhe analizohet nga numri i klientëve të rinj dhe pagesave

    Të gjitha pagesat e bëra do të jenë nën kontrollin tuaj të plotë

    Raporti do të tregojë se cilët klientë nuk kanë paguar plotësisht për blerjet e tyre ose cilët furnitorë nuk i keni paguar ende plotësisht

    Të gjitha lëvizjet financiare do jenë nën kontrollin tuaj të plotë. Mund të gjurmoni lehtësisht se për çfarë shpenzoni më shumë para për çdo periudhë

    Menaxherët tuaj mund të krahasohen lehtësisht bazuar në kritere të ndryshme: numri i aplikacioneve, fitimi dhe produktiviteti

    Statistikat e aplikimit do t'ju ndihmojnë të analizoni me lehtësi aktivitetet dhe përfitimin e kompanisë

    Të gjitha marrëdhëniet financiare me ofruesit tuaj të shërbimeve do të jenë nën kontroll të plotë

    Integrimi me teknologjitë më të fundit do t'ju lejojë të tronditni klientët tuaj dhe të fitoni me meritë reputacionin e kompanisë më moderne


    Një sistem i automatizuar i kontrollit të dispeçimit siguron funksionimin e pandërprerë të të gjithë ndërmarrjes, duke kryer jo vetëm një funksion kontabiliteti, por edhe një funksion monitorimi, gjë që e bën atë një organ menaxhimi të plotë. Sistemet e kontrollit mbikëqyrës mund të organizohen në mënyra të ndryshme, por të gjitha ato kërkojnë ndërhyrjen e programeve të specializuara.

    Sistemi i kontrollit të dispeçimit përfshin: monitorimin e funksionimit të vazhdueshëm të të gjitha zonave të ndërmarrjes; sigurimi i punës cilësore; ballafaqimi me situata të paparashikuara.

    Për të kryer plotësisht të gjitha këto detyra, sistemi i komunikimit të dispeçimit duhet të plotësojë kërkesat moderne për mbështetje teknike. Kjo gjithashtu do të bëjë të mundur funksionimin e një sistemi të centralizuar dispeçimi. Një sistem i unifikuar dispeçer bashkon të gjitha divizionet dhe siguron mbulim të plotë të të gjitha aktiviteteve të kompanisë. Kjo është e rëndësishme jo vetëm në nivelin e kontrollit, por edhe për analizimin e efikasitetit të ndërmarrjes. Në të njëjtën kohë, sistemet e dispeçimit dhe kontrollit të procesit shkojnë paralelisht, duke siguruar së bashku kryerjen e të gjitha funksioneve jetike për kompaninë.

    Sistemi i automatizuar i kontrollit të dispeçimit i zhvilluar nga kompania Universal Accounting System plotëson kërkesat më të larta për softuer. Me një sistem kontabiliteti, biznesi juaj do të jetë gjithmonë nën kontroll të besueshëm. Sistemi ynë i kontrollit dhe menaxhimit mbikëqyrës bën të mundur gjurmimin e të gjitha veprimeve të punonjësve në program, duke regjistruar të gjitha operacionet e përfunduara dhe rezultatet e punës së bërë. Bazuar në këtë informacion, zonat problematike mund të identifikohen dhe problemet që ndërhyjnë në funksionimin normal mund të zgjidhen.

    Dhoma e kontrollit Sistemi i informacionitështë një depo e të dhënave të dobishme që mund dhe duhet të përdoren për të optimizuar procesin e punës dhe për të përmirësuar biznesin në tërësi. Sistemi dhe mjetet e kontrollit të dispeçimit, kur përdoren siç duhet, nuk mund të kenë një ndikim negativ në ndërmarrje. Një sistem automatik i kontrollit të dispeçimit shërben gjithmonë si një mjet për të përmirësuar biznesin tuaj, duke ndihmuar në identifikimin dhe korrigjimin e të gjitha parregullsive në menaxhimin e biznesit.

    Sistemi i menaxhimit të dispeçimit të punës regjistron të gjitha fazat e përmbushjes së porosive, i cili siguron jo vetëm kontroll mbi punën e punonjësve, por garanton gjithashtu një përgjigje cilësore dhe në kohë ndaj kërkesave të klientëve. Humbja e klientëve është një luks i papërballueshëm, i cili me softuer profesional nuk ju kërcënon më. Ne ofrojmë mirëmbajtjen e sistemeve të dispeçimit, monitorimin e aktivitetit jetësor të këtij organi të rëndësishëm drejtues të çdo kompanie.

    Krijimi i sistemeve të kontrollit mbikëqyrës përfshin zhvillimin e programeve për një shumëllojshmëri të gjerë industrish. Ky mund të jetë një sistem i vetëm dërgimi i detyrës ose një sistem dërgimi i shërbimeve të banesave dhe komunale. Ne jemi të gatshëm të punojmë në secilin program individualisht, duke e përshtatur plotësisht atë në një fushë specifike të veprimtarisë, duke marrë parasysh të gjitha ndërlikimet e aktiviteteve të ndërmarrjes. Struktura e sistemit të dispeçimit mund të jetë shumë e larmishme; vetëm parimi i funksionimit të shërbimit në tërësi mbetet i pandryshuar. Një sistem i integruar dispeçer mund të përfshijë disa nënsisteme të ndryshme që kryejnë funksione të kontabilitetit dhe kontrollit.

    Sistemet e automatizimit të dispeçimit ju japin mundësi të mjaftueshme për të analizuar dhe marrë vendime racionale. vendimet e menaxhmentit. Kjo është arsyeja pse sistemi i kontrollit të dispeçimit dhe grumbullimit të të dhënave kërkon trajtimin më serioz. Duke u kujdesur për funksionimin e tij komod, ju siguroni në këtë mënyrë efikasitetin e të gjithë ndërmarrjes në tërësi. Në kryerjen e një detyre kaq të rëndësishme, thjesht nuk mund të bëni pa ndihmën e profesionistëve.

    Programi mund të përdoret nga:

    Duke parë videon e mëposhtme, mund të njiheni shpejt me aftësitë e programit USU - Sistemi Universal i Kontabilitetit. Nëse nuk e shihni se çfarë është ngarkuar Video në YouTube, sigurohuni që të na shkruani, do të gjejmë një mënyrë tjetër për të shfaqur videon demo!

    Përveç mendimeve të përdoruesve të zakonshëm në lidhje me programin USU, mendimet e ekspertëve janë paraqitur tani në vëmendjen tuaj. Anatoli Wasserman lindi më 9 dhjetor 1952. U diplomua në Institutin Teknologjik të Industrisë së Ftohjes në Odessa, me diplomë në inxhinieri. Pas diplomimit, ai punoi si programues. Pastaj - një programues sistemi. Ai u shfaq për herë të parë në ekran në vitin 1989 në klubin “What? Ku? Kur?", pastaj - në Brain Ring. Në televizionin "Own Game" ai fitoi pesëmbëdhjetë fitore radhazi në 2001-2002 dhe u bë lojtari më i mirë i dekadës në 2004. Kampion pesë herë i Ukrainës në versionin sportiv të "Lojës së Vet". Katër herë kampion i Moskës në versionin sportiv të "Loja ime", medalje bronzi e të njëjtit konkurs, argjendi në 2017. Medalje argjendi e "Lojërave të Njohësit" - Lojërat Botërore të Njohësve - 2010 në "Loja juaj".

    Shtesë në programin për menaxherë profesionistë: për zhvillim biznesi dhe rritje të të ardhurave. Një produkt unik i zhvilluar në kryqëzimin e dy shkencave: ekonomisë dhe teknologjisë së informacionit. Nuk ka analoge

    Me zhvillimin e teknologjisë, jeta përshpejtohet. Ju duhet të jeni në kohë kudo - sepse sa më shpejt t'i bëni gjërat, aq më shumë fitoni. Për këtë arsye, është shumë e rëndësishme të keni në dorë një aplikacion celular të pasur me veçori.

    Përveç mendimeve të përdoruesve të zakonshëm në lidhje me programin USU, mendimet e ekspertëve janë paraqitur tani në vëmendjen tuaj. Alexander Druz është mjeshtri i parë i lojës intelektuale "ChGK". Ai u nderua me çmimin Crystal Owl gjashtë herë si lojtari më i mirë i klubit. Fituesi i "Diamond Owl" - një çmim për lojtarin më të mirë. Kampion i versionit televiziv të Brain Ring. NË program televiziv"Own Game" fitoi "Line Games", "Super Cup", fitoi "III Challenge Cup" me ekipin dhe vendosi një rekord absolut për performancën në një lojë. Autor dhe prezantues i lojërave intelektuale dhe programeve edukative në kanale të ndryshme televizive.

    Përveç mendimeve të përdoruesve të zakonshëm në lidhje me programin USU, mendimet e ekspertëve janë paraqitur tani në vëmendjen tuaj. Maxim Potashev - mjeshtër i lojës "Çfarë? Ku? Kur?", katër herë fitues i çmimit "Bufta e Kristalit", dy herë kampion bote, tre herë kampion rus, gjashtë herë kampion i Moskës, tre herë fitues i Kampionatit të Hapur të Moskës në lojën "ChGK". Bazuar në rezultatet e një votimi të audiencës së përgjithshme në vitin 2000, ai u njoh si lojtari më i mirë në të gjithë 25 vitet e ekzistencës së klubit elitar. 50 mijë shikues të programit votuan për kandidaturën e Maxim Potashev. Ai mori "Big Crystal Owl" dhe çmimin kryesor të lojërave të përvjetorit - "Diamond Star" të mjeshtrit të lojës. Anëtar i bordit dhe që nga viti 2001 - nënkryetar i Shoqatës Ndërkombëtare të Klubeve. Me profesion - matematikan, tregtar, trajner biznesi. Diplomuar në Fakultetin e Menaxhmentit dhe Matematikës së Aplikuar, pedagog në Departamentin e Ekonomisë së Përgjithshme dhe të Aplikuar në MIPT. Në gusht 2010, ai u zgjodh president i organizatës publike gjithë-ruse "Federata Ruse e Urës Sportive". Ai drejton një kompani konsulence që ndihmon organizata të ndryshme të zgjidhin problemet që lidhen me shitjet, marketingun, shërbimin ndaj klientit dhe optimizimin e proceseve të biznesit.

    Përveç mendimeve të përdoruesve të zakonshëm në lidhje me programin USU, mendimet e ekspertëve janë paraqitur tani në vëmendjen tuaj. Sergej Karyakin. Në moshën 12-vjeçare ai u bë gjyshja më e re në historinë njerëzore. Përfshirë në Librin e Rekordeve Guinness. Fitoi turneun e kandidatëve. Fitues i Kupës së Botës FIDE. Kampion bote në shah të shpejtë, kampion bote në blitz. Mjeshtër i nderuar i Sportit të Ukrainës. Mjeshtër i nderuar i Sporteve të Rusisë, Mjeshtër i Madh i Rusisë. I dhënë me Urdhrin e Meritës, shkalla III. Anëtar i Dhomës Publike Federata Ruse Përbërja VI. Fitues i përsëritur i kampionateve botërore dhe evropiane për fëmijë dhe të rinj. Fitues dhe medalist i një sërë turnesh të mëdhenj. Kampion i Olimpiadës Botërore të Shahut XXXVI si anëtar i ekipit ukrainas, medalist argjendi i Olimpiadës si anëtar i ekipit rus. Ai tregoi rezultatin më të mirë në bordin e tij dhe mori çmimin e parë individual (në bordin 4). Kampion i Rusisë me rezultatin më të mirë në bord 1. Kampion bote në kombëtaren ruse. Gjysmëfinaliste e Kupës së Botës. Fitues i një sërë turneu ndërkombëtar.

    Kontrolli i dhomës së kontrollit dhe aftësitë e menaxhimit

Funksionimi i suksesshëm i çdo kompanie moderne varet nga përmbushja e shpejtë e kërkesave të klientëve, përdorimi efikas i pajisjeve, ngarkimi uniform i kapaciteteve prodhuese dhe monitorimi i vazhdueshëm i procesit të prodhimit. Për të zgjidhur shpejt probleme të tilla, po zhvillohen sisteme të automatizuara për menaxhimin e aktiviteteve të shërbimeve të dërgimit.

Automatizimi i shërbimit të dërgimit - mundësinë e rritjes së ndjeshme të efikasitetit të punës së saj, kontabilitetit, kontrollit dhe menaxhimit të aktiviteteve. Për kompanitë dhe organizatat që kanë një ndarje të tillë, zhvillimi dhe zbatimi i një sistemi automatizimi ofron një zgjidhje për një gamë të tërë detyrash të përcaktuara nga specifikat e aktivitetit:
  • rritja e shpejtësisë së përgjigjes ndaj kërkesave dhe ngjarjeve;
  • zvogëlimi i ndikimit të faktorit njerëzor;
  • arritja e një niveli të ri cilësor në marrëdhënie dhe vendosja e ndërveprimit efektiv me aplikantët, klientët, palët dhe personat e tjerë me të cilët kryhet puna përmes shërbimit të dispeçimit;
  • optimizimi dhe rritja e efikasitetit të përdorimit të burimeve, duke përfshirë shpërndarjen uniforme të ngarkesës në personelin e shërbimit të dispeçimit;
  • thjeshtimi dhe përshpejtimi i proceseve të punës, automatizimi i operacioneve rutinë;
  • monitorim efektiv, kontroll, kontabilitet dhe menaxhim, duke përfshirë në kohë reale.
Zhvillimi i sistemeve të automatizimit për shërbimet e dispeçimit duhet të kryhet në bazë të një qasjeje individuale. Praktika tregon se edhe nëse përdoret një zgjidhje e industrisë që fokusohet në një fushë veprimtarie rreptësisht specifike, për shembull, shërbimet e banimit dhe komunale, taksitë, tregtia, magazinat, siguria e objektit, etj., është e pamundur të arrihet efikasiteti maksimal. . Kjo shpjegohet me ndryshimin në algoritmet dhe mekanizmat për funksionimin e shërbimeve të dispeçimit, madje edhe midis kompanive të së njëjtës industri të ngushtë. Sistemi ekzistues i menaxhimit, përbërja e infrastrukturës së TI-së dhe nevoja për të specifikuar detyrat dhe zgjidhjet e tyre luajnë një rol në këtë.

Zhvillimi i sistemeve të automatizimit për shërbimet e dispeçimit

Kompania Mobidom zhvillon dhe zbaton sisteme automatizimi për shërbimet e dërgimit, duke e bazuar punën e saj në një qasje individuale. Ne do të krijojmë një zgjidhje që është ekskluzivisht e përshtatshme për organizatën, kompaninë ose ndërmarrjen tuaj. Kjo do të thotë se do të jetë 100% efektiv dhe ekonomikisht i realizueshëm.

Sipas arkitekturës së tij, një sistem automatizimi mund të jetë lokal ose i shpërndarë. Ndërtimi i sistemeve të shpërndara, thelbi i të cilave është shërbimi i dispeçimit, bën të mundur bashkimin e segmenteve të ndryshme dhe të largëta të organizatës, për shembull, magazina, terminale, vendet e prodhimit, pikat e shitjes me pakicë, duke krijuar në fund të fundit një mjedis të vetëm informacioni të integruar.

Zhvillimi i sistemeve të automatizimit për shërbimet e dërgimit është një grup masash hap pas hapi që përfundon me vënien në funksionim komercial të sistemit. Pas implementimit të sistemit të automatizimit, Mobidom është i gatshëm të japë informacion dhe mbeshtetje teknike, duke siguruar një nivel të lartë të performancës së sistemit, duke parandaluar dështimet operacionale dhe eliminimin e tyre të menjëhershëm.

Ne krijojmë sisteme automatizimi me një ndërfaqe të lehtë për t'u kuptuar, parametra fleksibël të parametrave dhe zbatojmë mjete të avancuara mbrojtjeje dhe sigurie, duke përfshirë përdorimin e të drejtave të ndryshme të aksesit. Sistemi i zhvilluar mund të integrohet me sisteme dhe shërbime të tjera të informacionit të klientëve të jashtëm/të brendshëm (telefonia, hartografia, navigimi, sistemet e pagesave online dhe të tjera). Mund të përfshihet gjithashtu në sistemin kompleks të automatizimit që vepron në organizatë.