Wielu użytkowników, próbując podłączyć swój telefon do komputera za pomocą kabla USB, ma do czynienia z faktem, że komputer nie rozpoznaje podłączonego gadżetu. Podłączone urządzenie ładuje się, podczas gdy nie ma dostępu do samego smartfona i jego zawartości wewnętrznej. Napotkałem również ten problem z synchronizacją, aw tym artykule powiem ci, dlaczego komputer nie widzi telefonu przez USB, a także podzielę się różnymi metodami rozwiązania tego problemu.

Cały kompleks przyczyn problemu polegającego na tym, że komputer nie widzi smartfona przez kabel USB, podzieliłbym na sprzęt i oprogramowanie, a poniżej wymienię każdy z nich, równolegle podając instrukcje, jak to naprawić. Ale zanim użyjesz wskazanych przeze mnie metod, spróbuj ponownie uruchomić komputer i smartfon - to nie pomaga tak rzadko, jak się wydaje. Ten problem występuje głównie w przypadku urządzeń SAMSUNG, Lenovo, HTC, LG i Fly.

Dlaczego więc komputer nie widzi telefonu przez USB, tylko się ładuje - przyczyny sprzętowe

1. Uszkodzony kabelUSB. Często zdarza się, że przyczyną tej dysfunkcji jest uszkodzenie samego kabla USB. Kable mało znanych lub „nienazwanych” producentów nie mają dużego marginesu bezpieczeństwa i mogą zawieść już po kilku miesiącach od uruchomienia, w wyniku czego komputer nie wykryje podłączonego telefonu.

Ponadto nawet najbardziej niezawodne kable światowych marek są podatne na uszkodzenia stochastyczne – mogą zostać przypadkowo uszkodzone podczas użytkowania, zwierzęta domowe mogą je pogryźć lub zepsuć przez dzieci. Dlatego przede wszystkim sprawdź kabel USB pod kątem możliwości uszkodzeń mechanicznych, a jeśli zewnętrzne zabezpieczenie kabla jest bezpieczne, spróbuj użyć go do podłączenia urządzenia do innego komputera. Jeśli urządzenie nie jest rozpoznawane na innym komputerze, spróbuj wymienić przewód.

2. Uszkodzony portUSBna komputerze. Zastosowane w komputerze porty USB również narażone są na różnego rodzaju uszkodzenia mechaniczne, w tym uszkodzenia kontrolera USB, a także uszkodzenia mostka południowego płyty głównej. Spróbuj podłączyć kabel do innego portu USB. Jeśli to nie naprawi połączenia między telefonem a komputerem, postępuj zgodnie z dalszymi wskazówkami.

3. Uszkodzone gniazdo do podłączenia kabla w telefonie. Czy gniazdo smartfona zostało wystawione na działanie wody lub uszkodzone? Jeśli tak, to należy go wymienić.

4. Spróbuj wyjąć baterię. Według części użytkowników, którzy również mieli problem z tym, że komputer nie widział telefonu przez U-ES-BI, pomogło wyjęcie baterii ze smartfona.

Wyłącz baterię, wyjmij z niej baterię na kilka sekund, a następnie włóż ją z powrotem i ponownie włącz urządzenie.

Jeśli nic nie pomoże ci naprawić ten problem następnie opisz swoją sytuację. Co już zrobiłeś i co się dzieje z twoim Urządzenie z Androidem podczas podłączania gadżetu do komputera przez USB w komentarzach postaram się pomóc nie tylko sobie, ale także każdemu, kto napotkał ten problem.

Komputer nie widzi telefonu przez USB - przyczyny programowe

Po opisaniu przyczyn sprzętowych wymieniamy główne przyczyny programowe, jeśli komputer nadal nie rozpoznaje telefon komórkowy podłączony za pomocą kabla USB, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami.

1. Praca z ustawieniami.Wchodzimy w ustawienia naszego urządzenia, wybieramy tam „Pamięć”, klikamy trzy kropki u góry (Właściwości), wybieramy „Połączenie USB z komputerem” i zaznaczamy przed „Urządzeniem multimedialnym” („Dysk USB ”). Jeśli obok znajduje się znacznik wyboru Użycie USB jako modem - usuń go.

Musi być włączony na PC serwis okien Aktualizacja (do pobierania sterowników telefonu) i nowa usługa wykrywania urządzeń. Nie zapomnij odblokować telefonu po podłączeniu do komputera, to ważne.

Jeśli jesteś konserwatystą i masz zainstalowany system Windows XP, pobierz protokół Media Transfer Protocol (MTP) dla XP z witryny firmy Microsoft i zainstaluj go na swoim komputerze.

2. Jeśli twoje sterowniki uległy awariiUSB-porty, komputer może nie widzieć telefonu.Gdy sterowniki portów USB działają nieprawidłowo, te ostatnie po prostu przestają działać. Aby rozwiązać ten problem, zainstaluj sterowniki USB z „natywnego” dysku sterownika na płycie głównej komputera lub pobierz najnowsze sterowniki ze strony internetowej producenta płyty głównej.

Ponadto z dowolnego powodu można wyłączyć zasilanie dla wielu portów.

3. Sterowniki urządzeń uległy awarii. Przejdź do „Menedżera urządzeń” i sprawdź, czy w pozycji „Urządzenia przenośne” znajduje się znak zapytania lub wykrzyknik.

Sprawdź, czy Twoje urządzenie tam jest i upewnij się, że działa poprawnie, klikając je prawym przyciskiem myszy i klikając „Właściwości”. Jeśli go tam nie ma lub masz wątpliwości, odinstaluj sterownik, odłącz telefon od komputera, a następnie włącz go ponownie i pozwól systemowi ponownie zainstalować sterownik. Może to pomóc rozwiązać problem polegający na tym, że smartfon nie łączy się przez USB z komputerem.

Nie będzie też zbyteczne wchodzenie na stronę producenta smartfona i pobieranie najnowszych sterowników na komputer (na przykład istnieje specjalne oprogramowanie dla Samsunga Samsung Kies).

4. Zainstaluj aktualizacjęKB3010081 (KB3099229). W przypadku posiadaczy systemu Windows 10 może być konieczne zainstalowanie aktualizacji KB3010081, która jest odpowiedzialna za pracę z programem Windows Media Player. Ten odtwarzacz jest bezpośrednio związany z normalnym działaniem usługi MTP (Media Transfer Protocol), więc pobierz i zainstaluj te aktualizacje.

Częstą przyczyną może być również niewiarygodny montaż samego systemu operacyjnego na komputerze. Pomoże tutaj tylko zmiana układu systemu Windows na bardziej działającą wersję.

5. Niestandardowe oprogramowanie układowe nie działa. Chęć wielu fanów do zabawy z oprogramowaniem układowym ich urządzenia z Androidem może wyrządzić im krzywdę w postaci awarii urządzenia w normalnej pracy z komputerem. Spróbuj przywrócić standardowe oprogramowanie układowe lub przywrócić z kopii zapasowej (jeśli istnieje).

Na komputerze nie ma sterowników do telefonu

Chociaż zwykle komputer z najnowszym systemem operacyjnym wykrywa i widzi smartfon przez USB bez problemów, można również zaobserwować przypadki odwrotne. Spróbuj wyszukać sterownik do swojego smartfona w sieci, czasem może pojawić się sterownik do podobnych modeli tej marki.

Telefon może nie zostać wykryty przez komputer z powodu wirusów

Banalne, ale wszelkiego rodzaju programy antywirusowe mogą blokować pracę z zewnętrznymi urządzeniami mobilnymi. Spróbuj sprawdzić swój komputer za pomocą Dr. Web CureIt!, w niektórych przypadkach może pomóc.

Jeśli problem z wykrywaniem urządzenia mobilnego przez komputer nie zostanie rozwiązany, zresetuj ustawienia

Jeśli do tej pory komputer nie widzi telefonu przez USB, zresetuj smartfon za pomocą Twardy Resetowanie. Przejdź do ustawień swojego telefonu, wybierz pozycję menu „Kopia zapasowa”, aw niej wybierz „Resetowanie danych”.

Ale od razu ostrzegam, że stracisz swoje pliki i ustawienia znajdujące się w pamięć wewnętrzna telefonu (pliki na karcie SD pozostaną nienaruszone), więc tego elementu należy używać tylko w ostateczności!

Wniosek

Jak widać, problemy z brakiem widoczności podłączonego telefonu na komputerze mogą mieć zarówno charakter programowy, jak i sprzętowy, a takich problematycznych czynników jest spora liczba. Radziłbym najpierw zwrócić uwagę na prawdopodobne uszkodzenia mechaniczne w kablu i urządzeniu, a dopiero potem przełączyć się na metody oprogramowania.

W wielu przypadkach proste ponowne uruchomienie smartfona (tymczasowe wyjęcie baterii) może pomóc, a także praca z ustawieniami połączenia USB telefonu. Jeśli wszystkie powyższe nie pomogą, a komputer nie widzi telefonu przez USB, ale ładuje się, może być konieczne skontaktowanie się z wykwalifikowanym punkt serwisowy.

PS Dla miłośników pokazów wizualnych przedstawiam film na ten temat:

Wielu użytkowników, próbując podłączyć swój telefon do komputera za pomocą kabla USB, ma do czynienia z faktem, że komputer nie rozpoznaje podłączonego gadżetu. Podłączone urządzenie ładuje się. Jednocześnie nie ma dostępu do samego smartfona i jego wewnętrznej zawartości. Napotkałem również ten problem z synchronizacją iw tym artykule powiem ci: dlaczego przez USB, a także podzielę się różnymi metodami rozwiązania tego problemu.

Powody niepodłączenia telefonu przez USB

Cały kompleks przyczyn problemu polegającego na tym, że komputer nie widzi telefonu lub smartfona przez kabel USB, podzieliłbym na sprzęt i oprogramowanie, a poniżej wymienię każdy z nich, równolegle podając instrukcje jego naprawy.

Ale zanim użyjesz wskazanych przeze mnie metod, spróbuj ponownie uruchomić komputer i smartfon - to nie pomaga tak rzadko, jak się wydaje. Ten problem występuje głównie w przypadku urządzeń Samsung, Lenovo, HTC, LG i Fly.

Komputer nie widzi telefonu.

Dlaczego więc komputer nie widzi telefonu przez USB, tylko się ładuje - przyczyny sprzętowe

1. Uszkodzony kabel USB

Często zdarza się, że przyczyną tej dysfunkcji jest uszkodzenie samego kabla USB. Kable mało znanych lub „nienazwanych” producentów nie mają dużego marginesu bezpieczeństwa. Mogą zawieść już po kilku miesiącach od rozpoczęcia eksploatacji. I jak wynikiem jest komputer Nie widzi telefonu podłączonego kablem.

Ponadto nawet najbardziej niezawodne kable światowych marek podlegają uszkodzeniom stochastycznym. Mogą zostać przypadkowo uszkodzone podczas użytkowania, pogryzione przez zwierzęta domowe lub zepsute przez dzieci.

Dlatego przede wszystkim sprawdź kabel USB pod kątem możliwości uszkodzeń mechanicznych. A dzięki zewnętrznemu bezpieczeństwu kabla spróbuj użyć go do podłączenia urządzenia do innego komputera.

Jeśli inny komputer nie widzi telefonu, spróbuj wymienić przewód.

2. Uszkodzony port USB w komputerze

Zastosowane w komputerze porty USB również podlegają różnym uszkodzeniom mechanicznym. W tym uszkodzenie kontrolera USB, a także mostka południowego płyty głównej. Spróbuj podłączyć kabel do innego portu USB. Jeśli to nie pomogło naprawić połączenie telefonu z komputerem. Postępuj zgodnie z dalszymi wskazówkami.

3. Uszkodzone gniazdo do podłączenia kabla w telefonie

Czy gniazdo smartfona zostało wystawione na działanie wody lub uszkodzone? Jeśli tak, to należy go wymienić.

4. Spróbuj wyjąć baterię

Według części użytkowników, którzy również mieli problem z tym, że komputer nie widział telefonu przez U-ES-BI, pomogło wyjęcie baterii ze smartfona.

Wyłącz baterię, wyciągnij ją na kilka sekund, a następnie włóż z powrotem! I ponownie włącz urządzenie.

Jeśli nic nie pomoże ci rozwiązać tego problemu, opisz swoją sytuację. Co już zrobiłeś i co stanie się z Twoim urządzeniem z Androidem po podłączeniu gadżetu do komputera przez USB w komentarzach, postaram się pomóc nie tylko sobie, ale także każdemu, kto napotkał ten problem.

5. Transfer danych nie jest włączony w telefonie

W górnym menu podręcznym telefonu znajduje się przycisk „przesyłanie danych”, należy go kliknąć! Na przykład na androidach jest to podwójna strzałka.

https://youtu.be/6XhUbRAjVsA

Komputer nie widzi telefonu przez USB - przyczyny programowe

Po opisaniu przyczyn sprzętowych wymieniamy główne przyczyny programowe. Jeśli komputer nadal nie rozpoznaje telefonu komórkowego podłączonego kablem USB, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami.

1. Praca z ustawieniami

Wchodzimy w ustawienia naszego urządzenia, wybieramy tam „Pamięć”, klikamy trzy kropki u góry (Właściwości). Wybierz „Połączenie USB z komputerem” i zaznacz pole obok „Urządzenie multimedialne” („Dysk USB”).

Jeśli masz zaznaczenie obok opcji Używanie USB jako modemu, usuń zaznaczenie.

Usługa Windows Update musi być włączona na komputerze PC (aby pobrać sterowniki do telefonu). I nową usługę wykrywania urządzeń. Nie zapomnij odblokować telefonu po podłączeniu do komputera, to ważne.

Jeśli jesteś konserwatystą i masz system Windows XP, pobierz protokół Media Transfer Protocol (MTP) dla XP z witryny firmy Microsoft. Zainstaluj go na swoim komputerze.

2. Jeśli sterowniki portu USB uległy awarii, komputer może nie widzieć telefonu

Gdy sterowniki portów USB działają nieprawidłowo, te ostatnie po prostu przestają działać. Aby rozwiązać ten problem, zainstaluj sterowniki USB z „natywnego” dysku sterownika na płycie głównej komputera. Lub pobierz najnowsze sterowniki ze strony internetowej producenta płyty głównej.

Ponadto z dowolnego powodu można wyłączyć zasilanie dla wielu portów.

• Przejdź do sekcji „ Odżywianie„(Panel sterowania - Sprzęt i dźwięk - Zasilanie);
• Wybierać " Konfigurowanie planu zasilania» obok jadłospisu, z którego korzystasz;
• Następnie kliknij „ Zmień zaawansowane ustawienia zasilania»;
• Znajdź na wyświetlonej liście OpcjeUSB”, kliknij znak plus obok;
• A potem na znaku plus obok „ Opcja tymczasowego wyłączeniaUSB-Port»;
• Zmień ustawienie na „ Zabroniony» zarówno w przypadku zasilania sieciowego, jak i bateryjnego;
• Kliknij " Stosować" I " OK».

3. Sterowniki urządzeń uległy awarii

Przejdź do „Menedżera urządzeń” i sprawdź, czy w pozycji „Urządzenia przenośne” znajduje się znak zapytania lub wykrzyknik.

Sprawdź, czy Twoje urządzenie tam jest i upewnij się, że działa poprawnie. Kliknij go prawym przyciskiem myszy i kliknij Właściwości. Jeśli go tam nie ma lub masz wątpliwości, odinstaluj sterownik! Odłącz telefon od komputera, a następnie włącz go ponownie i pozwól systemowi ponownie zainstalować sterownik. Może to pomóc rozwiązać problem polegający na tym, że smartfon nie łączy się przez USB z komputerem.

Nie będzie też zbyteczne wchodzenie na stronę producenta smartfona i pobieranie najnowszych sterowników na komputer. Na przykład dla Samsunga istnieje specjalne oprogramowanie Samsung Kies.

4. Zainstaluj aktualizację KB3010081 (KB3099229)

W przypadku posiadaczy systemu Windows 10 może być konieczne zainstalowanie aktualizacji KB3010081, która jest odpowiedzialna za pracę z programem Windows Media Player. Ten odtwarzacz jest bezpośrednio związany z normalnym działaniem usługi MTP (Media Transfer Protocol). Dlatego pobierz i zainstaluj te aktualizacje.

Częstą przyczyną może być również niewiarygodny montaż samego systemu operacyjnego na komputerze. Pomoże tutaj tylko zmiana układu systemu Windows na bardziej działającą wersję.

5. Niestandardowe oprogramowanie układowe nie działa

Chęć wielu fanów do zabawy z oprogramowaniem układowym ich urządzenia z Androidem może wyrządzić im krzywdę w postaci awarii urządzenia w normalnej pracy z komputerem. Spróbuj przywrócić standardowe oprogramowanie układowe lub przywrócić z kopii zapasowej (jeśli istnieje).

6. Na komputerze nie ma sterowników do telefonu

Chociaż zwykle komputer z najnowszym systemem operacyjnym wykrywa i widzi smartfon przez USB bez problemów. Można również zaobserwować przypadki odwrotne. Spróbuj wyszukać sterownik dla swojego smartfona w Internecie. Czasami sterownik może pasować do podobnych modeli tej marki.

Telefon może nie zostać wykryty przez komputer z powodu wirusów

Banalne, ale wszelkiego rodzaju programy antywirusowe mogą blokować pracę z zewnętrznymi urządzeniami mobilnymi. Spróbuj sprawdzić swój komputer za pomocą Dr. Web CureIt!, może to pomóc w niektórych przypadkach.

Jeśli problem z wykrywaniem urządzenia mobilnego przez komputer nie zostanie rozwiązany, zresetuj ustawienia

Jeśli do tej pory komputer nie widzi telefonu przez USB, zresetuj smartfon za pomocą Twardy Resetowanie. Przejdź do ustawień swojego telefonu, wybierz pozycję menu „Kopia zapasowa”, aw niej wybierz „Resetowanie danych”.

Ale ostrzegam! Utracisz pliki i ustawienia zapisane w pamięci wewnętrznej telefonu. A pliki na karcie SD pozostaną nietknięte. Dlatego ten przedmiot powinien być używany tylko w ostateczności!

Wniosek

Jak widać, problemy z brakiem widoczności podłączonego telefonu na komputerze mogą mieć zarówno charakter programowy, jak i sprzętowy. Ponadto istnieje wiele takich problematycznych czynników.

Radziłbym najpierw zwrócić uwagę na prawdopodobne uszkodzenia mechaniczne kabla i urządzenia. A następnie przejdź do metod programowych.

W wielu przypadkach prosty restart smartfona (tymczasowe wyjęcie baterii) może pomóc. Lub pracuj z ustawieniami połączenia USB telefonu. Jeśli wszystkie powyższe nie pomogą, a komputer nie widzi telefonu przez USB, ale ładuje się, być może warto skontaktować się z wykwalifikowanym centrum serwisowym.

Aleksandra Gryszyna

Przesyłanie plików z komputera do telefonu to najwygodniejszy sposób szybkiego przenoszenia niezbędne informacje. Czasem właściciele Sony Xperia mają problem z podłączeniem smartfona do komputera, ponieważ wymaga to dodatkowych ustawień. W tym poradniku pokażemy Ci, jak je zrobić.

Istnieją dwa główne sposoby podłączenia urządzenia Xperia do komputera za pomocą kabla USB. Pierwsza opcja jest realizowana przez standardowy Eksplorator Windows, druga - przez specjalistyczny program. Najpierw porozmawiajmy o tym, jak podłączyć Sony Xperia do komputera. drutem przez klasyczny interfejs, ponieważ ta metoda jest najpopularniejsza:

1. Podłącz swój smartfon kablem USB do komputera;
2. Zezwalaj na instalację sterowników na komputerze (zwykle odbywa się to automatycznie);
3. Jeśli z jakiegoś powodu sterowniki nie zostały zainstalowane, zrób to ręcznie, pobierając je z oficjalnej strony Sony;
4. Otwórz „Mój komputer”, a zobaczysz podłączone urządzenie o nazwie modelu Xperia.

Następnie możesz używać pamięci telefonu jako zwykłego dysku wymiennego.

Jeśli chcesz zrobić kopia zapasowa pliki lub instalowanie nowego oprogramowania układowego, a następnie wybierz drugą opcję połączenia:

1. Pobierz program Xperia Companion z oficjalnej strony Sony;
2. Zainstaluj go, zgadzając się na wszystkie warunki;
3. Zrestartuj swój komputer;
4. Podłącz smartfon za pomocą kabla USB do komputera.

Po tym, jak sam program zainstaluje wszystkie sterowniki, otworzy się jego interfejs, w którym będzie można wykonywać różne operacje za pomocą telefonu.

Korzystanie z drugiej metody jest najbardziej niezawodne i funkcjonalne, ponieważ pozwala pracować nie tylko z system plików Sony Xperia, ale także z parametrami systemowymi, m.in. poprzez odzyskiwanie oprogramowania i utracone dane.

Połączenie ze smartfonemSony Xperiado komputera

W tym artykule pomożemy Ci poradzić sobie z podłączeniem Sony Xperia do komputera przez USB.

Jak każdy inny smartfon, Sony Xperia po prostu łączy się z komputerem za pomocą kabla USB. Jeśli z jakiegoś powodu nie możesz skopiować, skontaktuj się ze specjalistami ds. naprawy Sony Xperia, aby uzyskać pomoc.

Przed rozpoczęciem podłączania smartfona do komputera radzimy dokładnie sprawdzić wszystkie ustawienia połączenia w urządzeniu.

Istnieją dwie opcje połączenia: jako dysk i jako urządzenie. Najczęściej problemy z podłączeniem urządzenia do komputera wynikają z nierozpoznania smartfona. Aby rozwiązać ten problem, musisz wykonać następujące kroki:

1. Kabel nie może być w żaden sposób uszkodzony.
2. Najpierw musisz upewnić się, że połączenie jest bezpieczne. Sprawdź, czy styki złącza i kabla są dobrze dopasowane;
3. Ponadto na ekranie urządzenia po podłączeniu wyświetlany jest element USB (na pasku stanu);
4. W razie potrzeby zaktualizuj sterowniki na tym komputerze;
5. Uruchom ponownie komputer i telefon. Jeszcze lepiej będzie, jeśli wyłączysz telefon, wyjmiesz baterię, kartę pamięci, a następnie odstawisz wszystko na swoje miejsce, włączysz urządzenie i ponownie się połączysz.

Ponadto, jeśli Twoje urządzenie poinformuje Cię, że występują problemy z instalacją sterowników, nie spiesz się, aby je zaktualizować. Najpierw spróbuj sprawdzić, czy masz włączony tryb pamięci masowej w telefonie.

Aby przenieść zawartość z komputera na telefon lub odwrotnie, musisz:

1. Podłącz urządzenie do komputera za pomocą kabla.
2. Wybierz USB na pasku stanu.
3. Na komputerze wybierz eksploratora i poczekaj, aż karta pamięci zostanie wykryta.
4. Aby przenieść pliki na telefon lub komputer, użyj myszy (po prostu przeciągnij i upuść potrzebne pliki).

Podczas przesyłania danych z jednej lub drugiej strony szybkość procesu przesyłania nie jest wyświetlana w Eksploratorze Windows, dlatego radzimy nie dotykać przycisku zasilania urządzenia do końca procesu. W przeciwnym razie proces zostanie zawieszony, a żądane pliki nie zostaną przesłane ani skopiowane.

Każdy przynajmniej raz spotkał się z tym problemem: podłączasz smartfon lub tablet do komputera kablem USB, ale nic się nie dzieje poza ładowaniem. Komputer nie widzi telefonu lub identyfikuje go jako nieznane urządzenie. Sytuacja jest powszechna, ale niejednoznaczna, a przyczyn jej występowania jest całkiem sporo. Dziś zrozumiemy, co powoduje takie problemy i jak sobie z nimi radzić.

Awarie oprogramowania i sprzętu powodują, że komputer nie rozpoznaje podłączonego do niego urządzenia mobilnego:

• Brak sterownika urządzenia w systemie operacyjnym komputera.
• Niezgodność sterownika modelu urządzenia.
• Brak sterownika USB lub działa on nieprawidłowo w systemie.
• Połączenie kablem nieodpowiednim do transmisji danych lub uszkodzonym.
• Wystąpił problem z gniazdem USB (zarówno w komputerze, jak iw telefonie), grupą gniazd lub kontrolerem USB w komputerze.
• Awaria jakiegokolwiek sprzętu komputerowego, blokowanie przez elektryczność statyczną.
• Błąd w ustawieniach systemowych telefonu.
• Blokowanie dostępu do telefonu przez programy zabezpieczające uruchomione na komputerze (również w przypadku zainfekowania gadżetu wirusami).
• Aplikacja synchronizująca telefon z komputerem (jeśli jest używana) uległa awarii.

W przypadku problemów z oprogramowaniem komputer z reguły nie wyświetla zawartości pamięci telefonu, ale urządzenie ładuje się normalnie po podłączeniu do niego. Jeśli problem powstał z powodu fizycznej awarii, ładowanie najczęściej również nie działa, ale są wyjątki, gdy nie działają tylko linie danych.

narysuj okrąg Możliwe przyczyny pomaga przeanalizować poprzednią sytuację - co się działo zanim pojawił się problem. Na przykład:

• Ponownie zainstalowałeś system operacyjny na swoim komputerze lub usunąłeś niektóre sterowniki (powodem jest to, że wymagany sterownik jest niedostępny).
• Telefon (tablet) przestał być wykrywany po flashowaniu, oczyszczeniu z wirusów, usunięciu aplikacji, optymalizacji i innych manipulacjach w systemie operacyjnym (brak działania system operacyjny urządzenie przenośne).
• Urządzenie zostało poddane obciążeniom mechanicznym (gniazdo USB jest uszkodzone) lub zostało naprawione (po wymianie części potrzebny jest sterownik innej wersji lub usterka nie została całkowicie usunięta).
• Używasz kabla USB, którym nigdy wcześniej nie podłączałeś telefonu do komputera (kabel służy tylko do ładowania lub jest uszkodzony) itp.

Szybko zidentyfikuj winowajcę problemu

Śledzenie związku przyczynowo-skutkowego znacznie ułatwia zlokalizowanie problemu, ale w około połowie przypadków nie poprzedza go nic konkretnego. Jeśli tak jest w Twoim przypadku, poniższe kroki pomogą ustalić, gdzie wystąpiła awaria — w urządzeniu mobilnym, komputerze PC lub kablu USB.

• Przesuń kabel w okolicy złączy (w tych miejscach najczęściej powstają zagniecenia) i sprawdź, czy telefon (tablet) jest wykrywany w Eksploratorze plików lub menedżerze urządzeń komputera. Lub podłącz urządzenia innym kablem, o którym wiadomo, że działa i nadaje się do przesyłania danych.
• Podłącz telefon do innego komputera, a także inne urządzenie mobilne do tego komputera. Jeśli telefon nie jest nigdzie zdefiniowany, problem zdecydowanie tkwi w nim. Podobnie jest z komputerem.
• Jeśli problem prawdopodobnie dotyczy komputera, sprawdź telefon we wszystkich gniazdach USB, problem może dotyczyć jednego lub kilku z nich (na przykład tylko w przedniej grupie).

Jeśli doszedłeś do wniosku, że źródłem problemu jest kabel, po prostu go wymień. Co robić w innych przypadkach, czytaj dalej.

Winowajcą jest telefon. Co robić?

Jeśli diagnostyka wyraźnie wskazuje na problem z urządzeniem przenośnym, wykonaj kolejno poniższe czynności. Po każdym kroku sprawdzaj, czy problem został rozwiązany. Jeśli nie, przejdź do następnego.

• Uruchom ponownie urządzenie.
• Podłącz telefon do komputera. Po połączeniu przesuń pasek menu w dół szybkie ustawienia i upewnij się, że „Tylko ładowanie” nie jest zaznaczone na liście „Połącz jako”, a także „aparat” lub „urządzenie multimedialne”. Wybierz opcję „Pamięć USB”.

• otwarty Ustawienia systemowe Android (w starszych wersjach - „Ustawienia”). Przejdź do sekcji „ Sieć bezprzewodowa". Włącz tethering. Lub odwrotnie, jeśli jest włączony, wyłącz go. W niektórych wersjach Androida ten parametr kontroluje nie tylko modem, ale także połączenie gadżetu z komputerem jako napędem.

• Poeksperymentuj z przełączeniem urządzenia w tryb debugowania USB. Otwórz w ustawieniach sekcje „System” i „Dla programistów”. Odznacz lub zaznacz pole obok opcji Debugowanie USB.

• Odłącz telefon od komputera, wyłącz go i wyjmij z niego baterię (oczywiście jeśli jest wymienna). Po 5 minutach wymień baterię, włącz urządzenie i spróbuj ponownie się połączyć.
• Odinstaluj aplikacje, które nie działają po instalacji. Jeśli połączenie nie działa w określonej aplikacji do synchronizacji, wyczyść jej pamięć podręczną. Jeśli to nie pomoże, zainstaluj ponownie (zarówno na urządzeniu mobilnym, jak i na komputerze) lub spróbuj użyć analogu.
• Przeskanuj swoje urządzenie programem antywirusowym.
• Zresetuj system operacyjny urządzenia do ustawień fabrycznych.

Winowajcą jest komputer. Co robić?

• Wyłącz system operacyjny, wyłącz komputer z gniazdka (lub naciśnij klawisz na zasilaczu) i przytrzymaj przez 15-20 sekund przycisk zasilania. Spowoduje to rozładowanie pojemności i usunięcie rozproszonych ładunków statycznych, które mogą blokować wykrywanie podłączonego urządzenia.
• Jeśli telefon nie jest rozpoznawany tylko przez jedną grupę portów USB, otwórz pokrywę blok systemowy i upewnij się, że ich połączenie jest bezpieczne. Nawiasem mówiąc, normalne ładowanie urządzenie przenośne przez port nie wskazuje jeszcze na przydatność drugiego.
• Pobierz system operacyjny. Otwórz menedżera urządzeń i sprawdź, czy na liście sprzętu znajdują się urządzenia przenośne, a wśród nich znajduje się Twój telefon. Jeśli jest obecny, ale oznaczony czarną strzałką w kółku (wyłączony), kliknij linię prawym przyciskiem myszy i wybierz z menu polecenie „Włącz urządzenie”.

• Jeżeli na liście wyposażenia znajdują się nieznane urządzenia (oznaczone wykrzyknikiem w żółtym trójkącie), jednym z nich może być telefon. Aby upewnić się, że to on, odłącz urządzenie mobilne od USB. Jeśli nieznane urządzenie zniknie z listy, oznacza to, że tak jest. A przyczyną niepowodzenia jest brak niezbędnego sterownika w systemie. Jak ponownie zainstalować i gdzie pobrać sterownik na telefon, powiemy ci trochę poniżej.
• Problem z rozpoznawaniem podłączonych urządzeń może być również spowodowany awarią rozruchu, uszkodzonymi lub brakującymi sterownikami USB. W tym przypadku wykrzykniki będzie w sekcji „Kontrolery USB”.
• Czy reinstalacja sterowników pomogła? Przeskanuj dyski komputera programem antywirusowym, a następnie tymczasowo wyłącz programy zabezpieczające. Nawiasem mówiąc, ten ostatni może zablokować dostęp do urządzenia mobilnego jako nośnika, jeśli zawiera ono podejrzane lub oczywiście złośliwe oprogramowanie. Warto więc sprawdzić też telefon pod kątem wirusów.

• Odinstaluj programy, po zainstalowaniu których wystąpił problem lub wykonaj przywracanie systemu do punktu kontrolnego utworzonego w dniu, w którym problem jeszcze nie występował.
• Jeśli oprócz telefonu komputer nie rozpoznaje innych urządzeń podłączonych przez USB - myszki, klawiatury, drukarki, pendrive'ów itp. (czy są naładowane, czy nie, nie jest orientacyjne), źródłem awarii może być jakikolwiek wadliwy element jednostki systemowej lub coś takiego z peryferii. Możesz ustalić winowajcę w domu, wyłączając sprzęt jeden po drugim lub wymieniając sprzęt na znany dobry.

Jak ponownie zainstalować urządzenie mobilne i sterownik USB na komputerze z systemem Windows

iPhone'a

• Podłącz iPhone'a do komputera.
• Otwórz folder %CommonProgramW6432%\Apple\Mobile Device Support\Drivers (aby nie wpisywać polecenia ręcznie, skopiuj je stąd, wklej w pasku adresu dowolnego folderu i kliknij przycisk Go). Zawiera 2 pliki (z czterech) z rozszerzeniem .inf - usbaapl.inf i usbaapl64.inf.

• otwarty menu kontekstowe każdy z tych plików i wykonaj polecenie „Zainstaluj”.
• Uruchom ponownie komputer po instalacji.

Android

Smartfony i tablety z Androidem, takie jak Samsung, Xiaomi, Lenovo, Meizu, HTC itp. Zwykle nie tworzą poszczególne foldery do przechowywania swoich sterowników i często nie można ich znaleźć na oficjalnych stronach, aby po prostu je pobrać i ponownie zainstalować. Dlatego na początek warto powierzyć ponowną instalację sterowników już obecnych w systemie samemu Windowsowi.

Jak to zrobić:

• Otwórz menu kontekstowe problematycznego urządzenia w Menedżerze urządzeń. Wybierz opcję „Aktualizuj sterownik”.

• W następnym oknie wybierz najpierw automatyczne wyszukiwanie aktualizacji. Jeśli system Windows nie znajdzie niczego odpowiedniego, sprawdź drugi element - zainstaluj i wyszukaj sterowniki ręcznie.

• Następnie kliknij „Wybierz z listy dostępnej na komputerze”. W nowym oknie zostaną wyświetlone wszystkie sterowniki urządzeń mobilnych, które są już zainstalowane na komputerze.

• Aby zawęzić wyszukiwanie, w sekcji „Wybierz sterownik dla tego urządzenia” zaznacz pole „Tylko zgodne”. Zaznacz ten, który najlepiej pasuje do Twojego żądania (jeśli na liście jest więcej niż jeden element) i kliknij „Dalej”, aby przejść do instalacji.

Aby sterownik działał poprawnie, uruchom ponownie komputer.

Jeśli ponowna instalacja sterownika znajdującego się już w systemie nie pomogła, będziesz musiał poszukać czegoś innego w Internecie (z ryzykiem pobrania wirusa zamiast tego, którego szukasz), więc pobieraj je tylko z wiarygodnych i zaufanych witryn , na przykład w3bsit3-dns.com, i sprawdź program antywirusowy przed instalacją.

Sterowniki do najpopularniejszych modeli gadżetów mobilnych są również zebrane w aplikacji USB Drivers for Android, którą można bezpłatnie pobrać pod adresem Google Play.

Sterowniki USB dla systemu Windows można zwykle łatwo znaleźć na stronach internetowych producentów laptopów lub płyty główne komputery stacjonarne. Czasami są częścią sterownika chipsetu.

Jeśli telefon nie jest rozpoznawany w trybie oprogramowania układowego

O tym, że komputer i telefon nie widzą się w trybie fastboot, świadczy komunikat „ Czekając na device”, który pojawia się w oprogramowaniu sprzętowym. Najczęściej ten błąd występuje z powodu braku sterownika urządzenia mobilnego w systemie, więc pierwszym krokiem jest zrobienie tego, co jest napisane powyżej - ponowne zainstalowanie sterownika lub pobranie i zainstalowanie go ponownie.

Jeśli to nie pomogło:

• Upewnij się, że dokładnie postępujesz zgodnie z instrukcjami instalatora oprogramowania układowego i że działa on jako administrator.
• Sprawdź, czy debugowanie USB jest włączone na smartfonie (jeśli nie, włącz je), a samo urządzenie jest w trybie bootloadera. Jeśli ten tryb jest zablokowany, poszukaj w Internecie instrukcji, jak odblokować program ładujący specjalnie dla Twojego modelu urządzenia.
• Podłącz telefon możliwie najkrótszym i znanym dobrym kablem do tylnego gniazda USB, bez użycia jakichkolwiek przejściówek i hubów.
• Twój telefon może nie obsługiwać USB 3 (niebieskie gniazdo), więc podłącz go tylko do USB 2.0 (czarne gniazdo).
• Zainstaluj wszystkie wydane aktualizacje systemu Windows na swoim komputerze.

Jeśli problem będzie się powtarzał nawet po wykonaniu tej czynności, spróbuj sflashować telefon na innym komputerze. I lepiej - z inną wersją systemu operacyjnego.

Gdy problem polega na awarii interfejsu fizycznego

Wadliwe interfejsy fizyczne, zwłaszcza w gadżecie mobilnym, nie powinny być w ogóle używane (nie obciążaj prądem, aby uniknąć pogłębienia awarii), nawet jeśli telefon lub tablet zachowały możliwość ładowania przez nie. Możesz zorganizować transfer treści albo przez komunikacja bezprzewodowa(Wi-Fi, bluetooth) lub za pośrednictwem usług w chmurze, które są dostępne na obu urządzeniach. W szczególności technologia iTunes i iCloud dla Apple, dysk Google, Yandex Disk, Dropbox, Microsoft OneDrive i wiele innych - dla każdego.

Usługi w chmurze są wygodne w użyciu do przesyłania zdjęć, filmów, muzyki, dokumentów i innych typów plików. Istnieje wystarczająco dużo możliwości synchronizacji kontaktów na Androidzie i komputerze Gmail. Aby sterować telefonem bezpośrednio z komputera, możesz umieścić na nich aplikację typu MyPhoneExplorer (składa się z 2 części - na telefon i na PC), która obsługuje zarówno połączenia przewodowe, jak i połączenie bezprzewodowe urządzeń bez konieczności instalowania sterowników. Bardzo komfortowo.

Jednym słowem zawsze jest wyjście i często dużo prostsze niż się wydaje na pierwszy rzut oka.