Menedżer urządzeń systemu Windows to w zasadzie narzędzie umożliwiające identyfikację całego sprzętu podłączonego do komputera. Jest przydatny do szeregu zadań, od zarządzania sterownikami, takimi jak aktualizacja, przywracanie, a nawet odinstalowywanie, po włączanie i wyłączanie określonych urządzeń.
Jednak pewnego dnia może zaistnieć „nietypowa” sytuacja, gdy u dyspozytora pojawi się komunikat „Nieznane urządzenie”. Ten sprzęt nie rozpoznaje systemu Windows i dlatego nie pobierze dla niego sterownika. Kiedy nie można określić, zaznaczono jako nieznane na żółto wykrzyknik przed nazwą.
Urządzenie nie jest rozpoznawane w systemie Windows 7, 10 - co robić?
Możesz wyszukiwać nieznane komponenty komputera za pomocą identyfikatora sprzętu.
Teraz wcześniej niezidentyfikowany sprzęt stanie się w pełni funkcjonalny i nie będzie już pojawiał się jako nieznane urządzenie.
Wniosek
Jeśli znajdziesz nieznane urządzenie, nie panikuj i natychmiast skontaktuj się z nami punkt serwisowy. Jedynym problemem jest to, że system Windows nie rozpoznaje konkretnego zainstalowanego sprzętu Jednostka systemowa, ze względu na brak oprogramowania.
Czasami nawet proste ponowne uruchomienie może rozwiązać problem. Lepiej jednak zainstalować sterowniki ręcznie, aby wpis z żółtym trójkątem nie pojawił się ponownie w Menedżerze.
„Siedem” w większości przypadków samodzielnie radzi sobie z instalacją odpowiedniego oprogramowania dla sprzętu, ale zawsze są wyjątki. Często nawet doświadczeni użytkownicy mają problemy z nieprawidłowym działaniem podzespołów komputera i podłączonych urządzeń.
Następnie właściciel komputera musi ręcznie poprawić sytuację, na przykład wyszukać i zainstalować sterowniki. Jednym z najczęściej zadawanych pytań jest: „Co zrobić, jeśli Menedżer Windows Wykryto 7 nieznanych urządzeń?”, wówczas krok po kroku rozważymy wszystkie opcje rozwiązania tego problemu.
Jak rozpoznać problematyczny sprzęt?
Jeśli trudności pojawiły się natychmiast po wprowadzeniu przez użytkownika zmian w systemie, na przykład podłączeniu nowych urządzeń lub komponentów sprzętowych komputera, znalezienie modelu nie będzie trudne.
Po prostu stopniowo odłączając nowo podłączone urządzenia peryferyjne od komputera, możesz bardzo szybko znaleźć konkretnego winowajcę i pobrać odpowiednie sterowniki z oficjalnego zasobu producenta.
A co jeśli to jednak najprostszy sposób nie zadziałało? Następnie będziesz musiał skorzystać z „Menedżera urządzeń” w systemie Windows 7.
Metody uruchamiania narzędzia
Aby otworzyć tę usługę, musisz wykonać następujące kroki:
- W oknie „Panel sterowania” przejdź do zakładki „Sprzęt i dźwięk”;
- Następnie w podsekcji „Urządzenia i drukarki” zlokalizowana jest usługa, której szukasz (zalecane jest uruchamianie jej z rozszerzonymi uprawnieniami).
Druga metoda:
- Dzwonić menu kontekstowe z „Mój komputer”;
- Następnie kliknij „Zarządzaj”;
- Następnie w sekcji „Narzędzia” znajdź żądanego menedżera i otwórz go.
Dodatkowa metoda:
Uwaga: wyszukiwanie problematycznego urządzenia nie będzie wymagało od użytkownika żadnego wysiłku ani czasu, ponieważ sekcja z niezidentyfikowanym sprzętem będzie już rozbudowana, a sam komponent z reguły jest zawsze oznaczony specjalną żółtą ikoną.
Techniki rozwiązywania problemów
Najpierw musisz zastosować najbardziej podstawowe metody.
Automatyczne wyszukiwanie sterowników
Przede wszystkim należy upewnić się, że tryb automatycznego wykrywania i instalacja odpowiedniego oprogramowania na urządzeniach komputerowych jest aktywny.
W tym celu wystarczy wykonać kilka następujących kroków:
- Zaloguj się do „Panelu sterowania”;
- Następnie otwórz zakładkę „Sprzęt i dźwięk”;
- Następnie przejdź do „Wyświetl urządzenia i drukarki”;
- Następnie w sekcji „Opcje instalacji urządzenia” upewnij się, że opcja „Tak, zrób to automatycznie” jest aktywna. Jeśli w tej kolumnie nie ma znaku aktywacji, sprawdź to;
- Otwórz „Właściwości”;
- Kliknij „Aktualizuj sterownik”;
- Gotowy.
Jeżeli nie ma pozytywnego wyniku, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:
- Uruchom ponownie komputer;
- Wywołaj menu kontekstowe z pustego pola w oknie menedżera i kliknij „Aktualizuj konfigurację”;
- Instalacja możliwa Aktualizacje systemu Windows 7;
- Przeprowadź pełną analizę systemu za pomocą programu antywirusowego, aby określić obecność złośliwych narzędzi;
- Skorzystaj z aplikacji innych firm, aby zaktualizować i zainstalować sterowniki, na przykład Driver Booster.
Bardzo często w tej sytuacji pomaga takie przydatne, wbudowane narzędzie systemu Windows 7, „Kreator konfiguracji nowych urządzeń”. Aby z niego skorzystać wystarczy wykonać tylko kilka kroków:
- Uruchom „Panel sterowania”;
- Następnie przejdź do „Sprzęt i dźwięk”;
- Następnie kliknij „Dodaj urządzenia”;
- Poczekaj na zakończenie procesu wyszukiwania.
Czasami wszystkie te działania są nieskuteczne. Następnie należy rozpocząć ręczne wyszukiwanie i instalację wymaganego oprogramowania. Instrukcje opisane poniżej pozwolą Ci to zrobić szybko i łatwo.
Ręczne rozwiązanie problemu
Jeśli znasz model urządzenia, znalezienie sterowników do niego jest bardzo łatwe. Aby to zrobić, wystarczy odwiedzić oficjalną stronę producenta i zainstalować stamtąd odpowiednie oprogramowanie. Ale jeśli model jest nieznany, powinieneś najpierw znaleźć identyfikator problematycznego sprzętu, który jest wskazany w jego właściwościach otwieranych za pomocą menedżera urządzeń.
Możesz po prostu wpisać liczby obok VEN i DEV w pasek wyszukiwania swojej przeglądarki, po czym sieć globalna wyświetli nazwę tego sprzętu.
Algorytm składa się z następujących etapów:
- W Menedżerze Windows 7 kliknij prawym przyciskiem myszy problematyczny sprzęt;
- Następnie kliknij „Właściwości”;
- Następnie przejdź do zakładki „Informacje”;
- Na liście „Właściwość” kliknij „ID” lub „Kod instancji”;
- Wyświetlona zostanie szukana kombinacja znaków.
Bardzo często podczas ponownej instalacji lub instalacji systemu zajmujemy się przywracaniem ustawień i aplikacji, które zawsze znajdowały się na komputerze. Oczywiście nie zawsze można obejść się bez problemów. W tym przypadku patrzę na problem związany ze sterownikami urządzeń.
Jeśli przejdziesz do menedżera urządzeń, możesz znaleźć tak zwane „Nieznane urządzenie”. Dzieje się tak najczęściej, ponieważ użytkownik po prostu nie zainstalował i nie zaktualizował sterowników. Ale nawet po zainstalowaniu komponentów do urządzeń mogą nadal pojawiać się różnego rodzaju problemy, na przykład z kompatybilnością. Identyfikacja „nieznanego urządzenia” jest łatwa. Jest on podpisany jako taki i posiada żółtą ikonę z wykrzyknikiem.
Rozwiązanie tego problemu jest możliwe, a nawet konieczne. W tym artykule opisano kilka sposobów rozwiązania problemu. Którego użyć, zależy od Ciebie.
Pierwsza metoda polega na zainstalowaniu sterowników za pomocą specjalnego oprogramowania
Już z tytułu jasno wynika, że do instalacji brakujących sterowników będziemy używać specjalistycznych programów. Używam go i jestem zadowolony z jego działania. Na oficjalnej stronie można pobrać aplikację DriversPack, która jest lekka, a wszystkie niezbędne sterowniki zostaną pobrane z Internetu.
Przed montażem polecam dokonać wyboru tryb ekspercki, abyś mógł wybrać sterowniki do zainstalowania. Jest też sekcja z programami, na to też zwróć uwagę, bo programy, które zostaną zainstalowane, są już tam zaznaczone. Możesz ich nie potrzebować, więc możesz odznaczyć niektóre pola.
W ten sposób nie musisz ręcznie wyszukiwać niezbędnych sterowników, aby zainstalować je dla „Nieznanego urządzenia”.
Ponadto istnieje wiele innych podobnych programów, które automatycznie instalują sterowniki. Jeśli ten nie zadziała, możesz użyć innego. Na przykład, Aktualizator sterowników, SamDrivers, Device Doctor, Driver Booster i inne.
Druga metoda polega na ręcznym wyszukaniu i zainstalowaniu sterownika dla nieznanego urządzenia
Tę metodę można zastosować, jeśli pierwsza nie zadziałała, jest też bardziej skuteczna. Tutaj będziemy musieli samodzielnie wyszukać komponenty, korzystając z dostępnych informacji o samym urządzeniu.
Przejdź do Menedżera urządzeń i przejdź do właściwości „Nieznanego urządzenia”. Przejdź do zakładki „Szczegóły” i wybierz pozycję z rozwijanego menu „Identyfikator sprzętu”. Tutaj potrzebujemy identyfikatorów WEN I ROZW. Następnie kopiujemy wartości tych identyfikatorów. Po prostu skopiuj pierwszą lub drugą linię.
Kopiując informacje, przejdź do witryny sterownikilab.ru lub zasobu devid.info i wprowadź skopiowane identyfikatory. Jeśli udało Ci się znaleźć sterownik dla nieznanego urządzenia, pobierz go i zainstaluj, a następnie uruchom ponownie komputer.
Sterownik urządzenia nie zawsze można znaleźć w tych zasobach, wówczas możesz wprowadzić identyfikatory w wyszukiwarce Google lub Yandex i być może znajdziesz stronę, na której znajduje się sterownik do instalacji.
To wszystko, co chciałem powiedzieć o rozwiązaniu niezbyt trudnego problemu, mam nadzieję, że sobie z tym poradzisz.
Czytając artykuł
W jednym z poprzednich artykułów rozmawialiśmy o tym dla dowolnego urządzenia. Ale zdarza się, że musisz dokładnie ustalić, jakie nieznane urządzenie jest zainstalowane na twoim komputerze. Jego model, producent. To z kolei pomoże Ci znaleźć bardziej odpowiedni sterownik.
Postępując zgodnie z krokami z artykułu o znalezieniu sterownika, dowiemy się „WEN” Lub „VID” I „DEV” Lub „PID” nieznane urządzenie. Na przykład wezmę kartę WiFi D-link DWA-510.
Jeśli spojrzysz na jego identyfikator w Menedżerze urządzeń, zobaczymy następujący obrazek:
A więc co mamy:
WEN – 1814
DEV – 0302
Będziemy potrzebować tych danych, aby zidentyfikować nieznane urządzenie.
Zrobimy to za pomocą strony internetowej http://pcidatabase.com. Jest to strona zawierająca obszerną bazę danych sprzętu produkowanego przez różnych producentów.
Jest całkowicie włączony język angielski, ale nie martw się. Informacje, których potrzebujemy, są łatwe do znalezienia i zrozumienia.
Wpisz szukany ciąg:
Do linii Wyszukiwanie dostawcy: 1814
Do linii Wyszukiwanie urządzenia: 0302
I naciśnij Szukaj w kolejce Wyszukiwanie urządzenia.
Przeszukaj witrynę według VEN i DEV
W wynikach wyszukiwania widzimy:
wyniki wyszukiwania
Zastanówmy się, co dało nam wyszukiwanie. Tabela pokazuje 8 wyników wyszukiwania. Jak pamiętacie, podczas wyszukiwania określiliśmy 2 parametry – według urządzenia i producenta. Wyniki wyszukiwania zawierają kilka wartości odpowiadających wcześniej określonym parametrom.
Spośród tych wartości musimy wybrać tę, która pasuje do 2 parametrów. Mianowicie:
Identyfikator urzadzenia(lub DEV) – 0302
Identyfikator sprzedawcy(lub VEN) – 1814
Ostatnia linia odpowiada tym wartościom. Kliknij na link do producenta.
Wchodzimy na stronę tego producenta (Sprzedawcy), gdzie widzimy listę urządzeń, które zostały przez niego wyprodukowane. Znajdź wartość identyfikatora urządzenia (lub DEV), której potrzebujemy – 0302 .
Jak widać w opisie ta firma Technologia Ralinka produkuje chipy do karty D-Link DWL-G510. Jak pamiętacie, ta karta to nieznane urządzenie, które chcemy zidentyfikować.