Molti utenti, quando provano a connettere il proprio telefono a un computer tramite un cavo USB, si trovano di fronte al fatto che il computer non riconosce il gadget collegato. Il dispositivo connesso è in carica, mentre non è possibile accedere allo smartphone stesso e al suo contenuto interno. Ho anche riscontrato questo problema di sincronizzazione e in questo articolo ti dirò perché il computer non vede il telefono tramite USB e condividerò anche vari metodi per risolvere questo problema.

L'intero complesso dei motivi del problema che il PC non vede lo smartphone tramite il cavo USB, lo dividerei in hardware e software, e di seguito elencherò ciascuno di essi, fornendo parallelamente le istruzioni per risolverlo. Ma prima di utilizzare i metodi che ti ho indicato, prova a riavviare il computer e lo smartphone: questo non aiuta così raramente come sembra. Questo problema si verifica principalmente con i dispositivi SAMSUNG, Lenovo, HTC, LG e Fly.

Allora perché il computer non vede il telefono tramite USB, ma si sta caricando - motivi hardware

1. Cavo danneggiatoUSB. Accade spesso che la causa di questa disfunzione sia il danneggiamento del cavo USB stesso. I cavi di produttori poco conosciuti o "senza nome" non hanno un ampio margine di sicurezza e possono guastarsi in un paio di mesi dall'inizio dell'operazione e, di conseguenza, il computer non rileverà il telefono collegato.

Inoltre, anche i cavi più affidabili dei marchi globali sono soggetti a danni stocastici: possono essere danneggiati accidentalmente durante l'uso, gli animali domestici possono masticarli o rovinarli con i bambini. Pertanto, prima di tutto, ispeziona il tuo cavo USB per la possibilità di danni meccanici e, se la sicurezza esterna del cavo, prova a usarlo per collegare il tuo dispositivo a un altro computer. Se il dispositivo non viene riconosciuto su un altro PC, prova a sostituire il cavo.

2. Porta danneggiataUSBsul computer. Anche le porte USB utilizzate nel computer sono soggette a vari danni meccanici, inclusi danni al controller USB e danni al ponte sud della scheda madre. Prova a collegare il cavo a una porta USB diversa, se ciò non risolve la connessione tra il telefono e il PC, segui gli ulteriori consigli.

3. Presa danneggiata per il collegamento del cavo al telefono. Il jack dello smartphone è stato esposto all'acqua o danneggiato? Se sì, allora deve essere sostituito.

4. Provare a rimuovere la batteria. Secondo alcuni utenti che avevano anche un problema con il fatto che il computer non vedeva il telefono tramite U-ES-BI, la rimozione della batteria dallo smartphone ha aiutato.

Spegni la batteria, rimuovila per alcuni secondi, quindi reinseriscila e riaccendi il dispositivo.

Se niente ti aiuta a risolvere questo problema poi descrivi la tua situazione. Cosa hai già fatto e cosa sta succedendo al tuo Dispositivo Android quando si collega il gadget a un PC tramite USB nei commenti, cercherò di aiutare non solo me, ma anche tutti coloro che hanno riscontrato questo problema.

Il computer non vede il telefono tramite USB - motivi software

Dopo aver descritto i motivi hardware, elenchiamo i principali motivi software se il tuo computer continua a non riconoscere telefono cellulare collegato con un cavo USB, seguire le istruzioni riportate di seguito.

1. Lavorare con le impostazioni.Entriamo nelle impostazioni del nostro dispositivo, selezioniamo "Memoria" lì, facciamo clic sui tre punti in alto (Proprietà), selezioniamo "Connessione USB a un computer" e mettiamo un segno di spunta davanti a "Dispositivo multimediale" ("Unità USB ”). Se hai un segno di spunta accanto a Utilizzo USB come modem - rimuovilo.

Deve essere abilitato su PC servizio windows Aggiornamento (per scaricare i driver del telefono) e un nuovo servizio di rilevamento dei dispositivi. Non dimenticare di sbloccare il telefono quando sei connesso al computer, questo è importante.

Se sei un conservatore e hai installato Windows XP, scarica il Media Transfer Protocol (MTP) per XP dal sito Web di Microsoft e installalo sul tuo computer.

2. Se i tuoi driver si sono arrestati in modo anomaloUSB-ports, il computer potrebbe non vedere il telefono.Quando i driver per le porte USB non funzionano correttamente, questi ultimi semplicemente smettono di funzionare. Per risolvere questo problema, installa i driver USB dal disco dei driver "nativo" sulla scheda madre del tuo PC o scarica i driver più recenti dal sito Web del produttore della scheda madre.

Inoltre, per qualsiasi motivo, l'alimentazione può essere disattivata per un certo numero di porte.

3. I driver di dispositivo si sono arrestati in modo anomalo. Vai a "Gestione dispositivi" e verifica se c'è una domanda o un punto esclamativo nella voce "Dispositivi portatili".

Controlla se il tuo dispositivo è presente e assicurati che funzioni correttamente facendo clic con il pulsante destro del mouse su di esso e facendo clic su "Proprietà". Se non è presente, o se sei in dubbio, disinstalla il driver, scollega il telefono dal computer, quindi riaccendilo e lascia che il sistema installi nuovamente il driver. Questo può aiutare a risolvere il problema che lo smartphone non si connette tramite USB al computer.

Inoltre, non sarà superfluo accedere al sito Web del produttore del tuo smartphone e scaricare i driver più recenti sul tuo PC (ad esempio, esiste un software speciale per Samsung Samsung Kies).

4. Installare l'aggiornamentoKB3010081 (KB3099229). Per i possessori di Windows 10, potrebbe essere necessario installare l'aggiornamento KB3010081, responsabile del funzionamento con Windows Media Player. Questo lettore è direttamente correlato al normale funzionamento del servizio MTP (Media Transfer Protocol), quindi scarica e installa questi aggiornamenti.

Inoltre, una causa comune potrebbe essere un assemblaggio inaffidabile del sistema operativo stesso sul PC. Solo riorganizzare Windows con una versione più funzionante aiuterà qui.

5. Il firmware personalizzato non funziona. Il desiderio di molti fan di giocare con il firmware per il proprio dispositivo Android può rendere loro un disservizio sotto forma di un dispositivo che non funziona normalmente con un computer. Prova a ripristinare il firmware standard o ripristinare da un backup (se presente).

Non ci sono driver per il telefono sul computer

Sebbene, di solito, un computer con il sistema operativo più recente rilevi e veda uno smartphone tramite USB senza problemi, si possono osservare anche casi inversi. Prova a cercare un driver per il tuo smartphone in rete, a volte potrebbe venire fuori un driver per modelli simili di questo marchio.

Il telefono potrebbe non essere rilevato dal computer a causa di virus

Banale, ma tutti i tipi di programmi antivirus possono bloccare il lavoro con dispositivi mobili esterni. Prova a controllare il tuo computer con Dr. Web CureIt!, in alcuni casi può aiutare.

Se il problema del rilevamento di un dispositivo mobile da parte di un computer non viene risolto, ripristinare le impostazioni

Se fino ad ora il tuo computer non vede il telefono tramite USB, resetta lo smartphone usando Difficile Ripristina. Vai alle impostazioni del tuo telefono, seleziona la voce di menu "Backup" e seleziona "Ripristino dati" al suo interno.

Ma ti avverto immediatamente che perderai i tuoi file e le impostazioni che si trovano in memoria interna telefono (i file sulla scheda SD rimarranno intatti), quindi questo elemento dovrebbe essere utilizzato solo come ultima risorsa!

Conclusione

Come puoi vedere, i problemi con la mancanza di visibilità del telefono connesso sul PC possono essere di natura sia software che hardware e vi è un numero considerevole di tali fattori problematici. Ti consiglierei di prestare prima attenzione al probabile danno meccanico nel cavo e nel dispositivo, e solo successivamente passare a metodi software.

In molti casi, un semplice riavvio dello smartphone (rimozione temporanea della batteria) può aiutare, oltre a lavorare con le impostazioni di connessione USB del telefono. Se tutto quanto sopra non aiuta e il computer non vede il telefono tramite USB, ma è in carica, potrebbe essere necessario contattare un tecnico qualificato centro Servizi.

P.S. Per gli amanti delle dimostrazioni visive, presento un video sull'argomento:

Molti utenti, quando provano a connettere il proprio telefono a un computer tramite un cavo USB, si trovano di fronte al fatto che il computer non riconosce il gadget collegato. Il dispositivo connesso è in carica. Allo stesso tempo, non è possibile accedere allo smartphone stesso e al suo contenuto interno. Ho riscontrato anche questo problema di sincronizzazione e in questo articolo ti dirò: perché tramite USB e condivido anche vari metodi per risolvere questo problema.

Motivi per non collegare il telefono tramite USB

L'intero complesso dei motivi del problema che il computer non vede il telefono o lo smartphone tramite il cavo USB, lo dividerei in hardware e software, e di seguito elencherò ciascuno di essi, fornendo parallelamente le istruzioni per risolverlo.

Ma prima di utilizzare i metodi che ti ho indicato, prova a riavviare il computer e lo smartphone: questo non aiuta così raramente come sembra. Questo problema si verifica principalmente con i dispositivi Samsung, Lenovo, HTC, LG e Fly.

Il computer non vede il telefono.

Allora perché il computer non vede il telefono tramite USB, ma si sta caricando - motivi hardware

1. Cavo USB danneggiato

Accade spesso che la causa di questa disfunzione sia il danneggiamento del cavo USB stesso. I cavi di produttori poco conosciuti o "senza nome" non hanno un ampio margine di sicurezza. Possono fallire in un paio di mesi dall'inizio dell'operazione. E come il risultato è un computer Non vede il telefono collegato via cavo.

Inoltre, anche i cavi più affidabili dei marchi mondiali sono soggetti a danni stocastici. Possono essere danneggiati accidentalmente durante l'uso, masticati da animali domestici o viziati dai bambini.

Pertanto, prima di tutto, ispeziona il cavo USB per la possibilità di danni meccanici. E con la sicurezza esterna del cavo, prova a usarlo per connettere il tuo dispositivo a un altro computer.

Se un altro computer non vede il telefono, prova a sostituire il cavo.

2. Porta USB del computer danneggiata

Anche le porte USB utilizzate nel computer sono soggette a vari danni meccanici. Compresi i danni al controller USB e al ponte sud della scheda madre. Prova a collegare il cavo a un'altra porta USB. Se ciò non ha aiutato a riparare la connessione del telefono al PC. Segui ulteriori consigli.

3. Presa danneggiata per il collegamento del cavo al telefono

Il jack dello smartphone è stato esposto all'acqua o danneggiato? Se sì, allora deve essere sostituito.

4. Prova a rimuovere la batteria

Secondo alcuni utenti che avevano anche un problema con il fatto che il computer non vedeva il telefono tramite U-ES-BI, la rimozione della batteria dallo smartphone ha aiutato.

Spegni la batteria, estrai la batteria per alcuni secondi, quindi rimettila! E riaccendi il tuo dispositivo.

Se nulla ti aiuta a risolvere questo problema, descrivi la tua situazione. Quello che hai già fatto e cosa succede al tuo dispositivo Android quando colleghi USB il tuo gadget a un PC nei commenti, cercherò di aiutare non solo me, ma anche tutti coloro che hanno riscontrato questo problema.

5. Il trasferimento dei dati non è abilitato sul telefono

Nel menu a comparsa in alto del telefono è presente un pulsante "trasferimento dati", è necessario fare clic su di esso! Sugli androidi, ad esempio, questa è una doppia freccia.

https://youtu.be/6XhUbRAjVsA

Il computer non vede il telefono tramite USB - motivi software

Dopo aver descritto i motivi hardware, elenchiamo i principali motivi software. Se il tuo computer continua a non riconoscere un telefono cellulare collegato con un cavo USB, segui le istruzioni riportate di seguito.

1. Lavorare con le impostazioni

Entriamo nelle impostazioni del nostro dispositivo, selezioniamo "Memoria" lì, facciamo clic sui tre punti in alto (Proprietà). Seleziona "Connessione USB a un computer" e seleziona la casella accanto a "Dispositivo multimediale" ("Unità USB").

Se hai un segno di spunta accanto all'utilizzo di USB come modem, deselezionalo.

Il servizio Windows Update deve essere abilitato sul PC (per scaricare i driver per il telefono). E un nuovo servizio di rilevamento dei dispositivi. Non dimenticare di sbloccare il telefono quando sei connesso al computer, questo è importante.

Se sei un conservatore e hai Windows XP, scarica il Media Transfer Protocol (MTP) per XP dal sito Web di Microsoft. Installalo sul tuo computer.

2. Se i driver della porta USB si sono arrestati in modo anomalo, il computer potrebbe non vedere il telefono

Quando i driver per le porte USB non funzionano correttamente, questi ultimi semplicemente smettono di funzionare. Per risolvere questo problema, installa i driver USB dal disco del driver "nativo" sulla scheda madre del tuo PC. Oppure scarica i driver più recenti dal sito Web del produttore della scheda madre.

Inoltre, per qualsiasi motivo, l'alimentazione può essere disattivata per un certo numero di porte.

• Vai alla sezione " Nutrizione"(Pannello di controllo - Hardware e suoni - Alimentazione);
• Selezionare " Impostazione di un piano di alimentazione» accanto al piano alimentare che stai utilizzando;
• Poi clicca su " Modifica le impostazioni di alimentazione avanzate»;
• Trova nell'elenco che appare OpzioniUSB", fare clic sul segno più a fianco;
• E poi sul segno più accanto a " Opzione di disabilitazione temporaneaUSB-porta»;
• Cambia l'impostazione in " Vietato» sia nel caso di alimentazione da rete che da batteria;
• Fare clic su " Fare domanda a" E " OK».

3. I driver di dispositivo si sono arrestati in modo anomalo

Vai a "Gestione dispositivi" e verifica se c'è una domanda o un punto esclamativo nella voce "Dispositivi portatili".

Controlla se il tuo dispositivo è lì e assicurati che funzioni correttamente. Fare clic destro su di esso e fare clic su Proprietà. Se non c'è, o se sei in dubbio, disinstalla il driver! Scollegare il telefono dal computer, quindi riaccenderlo e consentire al sistema di installare nuovamente il driver. Questo può aiutare a risolvere il problema che lo smartphone non si connette tramite USB al computer.

Inoltre, non sarà superfluo accedere al sito Web del produttore del tuo smartphone e scaricare i driver più recenti sul tuo PC. Ad esempio, per Samsung esiste un software speciale Samsung Kies.

4. Installare l'aggiornamento KB3010081 (KB3099229)

Per i possessori di Windows 10, potrebbe essere necessario installare l'aggiornamento KB3010081, responsabile del funzionamento con Windows Media Player. Questo lettore è direttamente correlato al normale funzionamento del servizio MTP (Media Transfer Protocol). Pertanto, scarica e installa questi aggiornamenti.

Inoltre, una causa comune potrebbe essere un assemblaggio inaffidabile del sistema operativo stesso sul PC. Solo riorganizzare Windows con una versione più funzionante aiuterà qui.

5. Il firmware personalizzato non funziona

Il desiderio di molti fan di giocare con il firmware per il proprio dispositivo Android può rendere loro un disservizio sotto forma di un dispositivo che non funziona normalmente con un computer. Prova a ripristinare il firmware standard o ripristinare da un backup (se presente).

6. Non ci sono driver per il telefono sul computer

Sebbene, di solito, un computer con il sistema operativo più recente rilevi e veda uno smartphone tramite USB senza problemi. Si possono osservare anche i casi opposti. Prova a cercare un driver per il tuo smartphone online. A volte un driver può essere adatto a modelli simili di questo marchio.

Il telefono potrebbe non essere rilevato dal computer a causa di virus

Banale, ma tutti i tipi di programmi antivirus possono bloccare il lavoro con dispositivi mobili esterni. Prova a controllare il tuo computer con Dr. Web CureIt!, questo può aiutare in alcuni casi.

Se il problema del rilevamento di un dispositivo mobile da parte di un computer non viene risolto, ripristinare le impostazioni

Se fino ad ora il tuo computer non vede il telefono tramite USB, resetta lo smartphone usando Difficile Ripristina. Vai alle impostazioni del tuo telefono, seleziona la voce di menu "Backup" e seleziona "Ripristino dati" al suo interno.

Ma ti avverto! Perderai i file e le impostazioni archiviati nella memoria interna del telefono. E i file sulla scheda SD rimarranno intatti. Pertanto, questo articolo dovrebbe essere utilizzato solo come ultima risorsa!

Conclusione

Come puoi vedere, i problemi con la mancanza di visibilità del telefono connesso sul PC possono essere di natura sia software che hardware. Inoltre, ci sono un gran numero di tali fattori problematici.

Ti consiglierei di prestare prima attenzione al probabile danno meccanico nel cavo e nel dispositivo. E poi passare ai metodi software.

In molti casi può essere d'aiuto un semplice riavvio dello smartphone (rimozione temporanea della batteria). Oppure lavora con le impostazioni di connessione USB del telefono. Se tutto quanto sopra non aiuta e il computer non vede il telefono tramite USB ma è in carica, potrebbe valere la pena contattare un centro di assistenza qualificato.

Alexander Grishin

Il trasferimento di file dal computer al telefono è il modo più comodo per spostarsi rapidamente informazione necessaria. A volte i proprietari Sony Xperia si trovano di fronte al problema di collegare uno smartphone a un PC, poiché ciò richiede impostazioni aggiuntive. In questa guida vi mostreremo come realizzarli.

Esistono due modi principali per collegare il tuo Xperia a un PC tramite un cavo USB. La prima opzione è implementata tramite Windows Explorer standard, la seconda tramite un programma specializzato. Innanzitutto, parliamo di come collegare Sony Xperia a un computer. per filo attraverso l'interfaccia classica, poiché questo metodo è il più popolare:

1. Collega il tuo smartphone tramite cavo USB al PC;
2. Consentire l'installazione dei driver sul computer (di solito eseguita automaticamente);
3. Se per qualche motivo i driver non sono stati installati, fallo manualmente scaricandoli dal sito ufficiale di Sony;
4. Apri "Risorse del computer" e vedrai un dispositivo connesso con il nome del modello Xperia.

Successivamente, puoi utilizzare la memoria del telefono come un normale disco rimovibile.

Se vuoi fare backup file o installare un nuovo firmware, quindi scegliere la seconda opzione di connessione:

1. Scarica il programma Xperia Companion dal sito Web ufficiale di Sony;
2. Installalo accettando tutti i termini;
3. Riavvia il tuo computer;
4. Collega il tuo smartphone tramite cavo USB al PC.

Dopo che il programma stesso ha installato tutti i driver, si aprirà la sua interfaccia, in cui sarà possibile eseguire varie operazioni con il telefono.

L'utilizzo del secondo metodo è il più affidabile e funzionale, poiché consente di lavorare non solo con sistema di file Sony Xperia, ma anche con i parametri di sistema, anche attraverso il ripristino del software e i dati persi.

Connessione smartphoneSony Xperiaal computer

In questo articolo, ti aiuteremo a gestire la connessione del tuo Sony Xperia a un computer tramite USB.

Come qualsiasi altro smartphone, il Sony Xperia si collega semplicemente a un computer tramite un cavo USB. Se per qualche motivo non riesci a copiare, contatta i professionisti della riparazione di Sony Xperia per assistenza.

Prima di iniziare a connettere il tuo smartphone a un computer, ti consigliamo di ricontrollare tutte le impostazioni di connessione sul tuo dispositivo.

Sono disponibili due opzioni di connessione: come unità e come dispositivo. Molto spesso, sorgono problemi durante la connessione di un dispositivo a un computer a causa del mancato riconoscimento dello smartphone. Per risolvere questo problema, è necessario eseguire i seguenti passaggi:

1. Il cavo non deve essere danneggiato in alcun modo.
2. Innanzitutto, devi assicurarti che la connessione sia sicura. Verificare che i pin del connettore e del cavo aderiscano perfettamente;
3. Inoltre, sullo schermo del tuo dispositivo, quando connesso, viene visualizzata la voce USB (nella barra di stato);
4. Se necessario, aggiornare i driver su questo computer;
5. Riavvia il computer e il telefono. Sarà ancora meglio se spegni il telefono, rimuovi la batteria, la scheda di memoria, quindi rimetti tutto al suo posto, accendi il dispositivo e riconnetti.

Inoltre, se il tuo dispositivo ti dice che ci sono problemi con l'installazione dei driver, non affrettarti ad aggiornarli. Innanzitutto, prova a verificare se hai abilitato la modalità di archiviazione di massa sul tuo telefono.

Per trasferire contenuti da un computer a un telefono o viceversa, è necessario:

1. Collega il dispositivo al computer con un cavo.
2. Selezionare USB nella barra di stato.
3. Sul computer, seleziona Explorer e attendi che la scheda di memoria venga rilevata.
4. Per spostare i file sul tuo telefono o computer, usa il mouse (basta trascinare e rilasciare i file necessari).

Quando si trasferiscono dati da una parte o dall'altra, la velocità del processo di trasferimento non viene mostrata su Windows Explorer, quindi ti consigliamo di non toccare il tasto di accensione sul dispositivo fino alla fine del processo. In caso contrario, il processo verrà sospeso e i file desiderati non verranno trasferiti o copiati.

Tutti affrontano questo problema almeno una volta: colleghi il tuo smartphone o tablet al computer tramite un cavo USB, ma non succede nulla tranne la ricarica. Il computer non vede il telefono o lo identifica come dispositivo sconosciuto. La situazione è comune, ma ambigua, e ci sono parecchi motivi per cui si verifica. Oggi capiremo cosa causa tali problemi e come affrontarli.

I guasti software e hardware portano a una situazione in cui il PC non riconosce il dispositivo mobile ad esso collegato:

• L'assenza di un driver di dispositivo nel sistema operativo del PC.
• Mancata corrispondenza del driver del modello di dispositivo.
• Il driver USB è mancante o non funziona correttamente nel sistema.
• Collegamento con cavo non idoneo alla trasmissione dati o danneggiato.
• Si è verificato un problema con la presa USB (sia sul computer che sul telefono), il gruppo di prese o il controller USB sul PC.
• Malfunzionamento di qualsiasi hardware del computer, blocco dovuto all'elettricità statica.
• Un errore nelle impostazioni di sistema del telefono.
• Blocco dell'accesso al telefono da parte di programmi di sicurezza in esecuzione su un PC (anche quando il gadget è infetto da virus).
• L'applicazione che sincronizza il telefono e il PC (se in uso) si è arrestata in modo anomalo.

In caso di problemi software, il computer, di norma, non visualizza il contenuto della memoria del telefono, ma il dispositivo si carica normalmente quando è collegato ad esso. Se il problema si è verificato a causa di un malfunzionamento fisico, anche la ricarica molto spesso non funziona, ma ci sono eccezioni quando solo le linee dati non funzionano.

disegna un cerchio cause possibili aiuta ad analizzare la situazione precedente - cosa è successo prima che si verificasse il problema. Per esempio:

• Hai reinstallato il sistema operativo sul tuo computer o rimosso alcuni dei driver (il motivo è che il driver richiesto non è disponibile).
• Il telefono (tablet) ha cessato di essere rilevato dopo il flashing, la pulizia da virus, l'eliminazione di applicazioni, l'ottimizzazione e altre manipolazioni con il sistema operativo (mancato funzionamento sistema operativo dispositivo mobile).
• Il dispositivo è stato sottoposto a stress meccanico (la presa USB è danneggiata) o è stato riparato (dopo la sostituzione delle parti è necessario un driver di versione diversa o il malfunzionamento non è stato completamente risolto).
• Stai utilizzando un cavo USB con cui non hai mai collegato il telefono a un computer prima (il cavo è solo per la ricarica o è danneggiato), ecc.

Identifica rapidamente il colpevole del problema

Tracciare un rapporto di causa-effetto rende molto più facile localizzare il problema, ma in circa la metà dei casi nulla di concreto lo precede. Se questo è il tuo caso, i seguenti passaggi ti aiuteranno a determinare dove si è verificato l'errore: in un dispositivo mobile, PC o cavo USB.

• Sposta il cavo nell'area dei connettori (le pieghe si formano più spesso in questi punti) e verifica se il telefono (tablet) viene rilevato in Esplora file o in Gestione dispositivi del computer. Oppure collegare i dispositivi con un altro cavo noto per essere funzionante e adatto al trasferimento dei dati.
• Collega il telefono a un altro computer e un altro dispositivo mobile a questo PC. Se il telefono non è definito da nessuna parte, il problema è sicuramente in esso. Lo stesso è il caso del computer.
• Se il problema è presumibilmente nel computer, controlla il telefono in tutte le prese USB, il problema potrebbe essere in una o più di esse (ad esempio, solo nel gruppo anteriore).

Se sei giunto alla conclusione che il cavo è la fonte del problema, sostituiscilo semplicemente. Cosa fare in altri casi, continua a leggere.

Il colpevole è il telefono. Cosa fare?

Se la diagnostica indica chiaramente un problema con il tuo dispositivo mobile, segui i passaggi seguenti nell'ordine. Controlla dopo ogni passaggio per vedere se il problema è stato risolto. In caso contrario, passa a quello successivo.

• Riavvia il dispositivo.
• Collega il telefono al computer. Una volta connesso, scorri verso il basso la barra dei menu impostazioni rapide e assicurati che "Solo ricarica" ​​non sia selezionato nell'elenco "Connetti come", così come "fotocamera" o "dispositivo multimediale". Seleziona l'opzione "Memoria USB".

• aprire Impostazioni di sistema Android (nelle versioni precedenti - "Impostazioni"). Vai alla sezione " Rete senza fili". Attiva il tethering. O viceversa, se è acceso, spegnilo. In alcune edizioni di Android, questo parametro controlla non solo il modem, ma anche la connessione del gadget al PC come unità.

• Prova a mettere il tuo dispositivo in modalità di debug USB. Apri le sezioni "Sistema" e "Per sviluppatori" nelle impostazioni. Deseleziona o seleziona la casella accanto a Debug USB.

• Scollega il telefono dal computer, spegnilo e rimuovi la batteria (ovviamente, se è rimovibile). Dopo 5 minuti, sostituire la batteria, accendere il dispositivo e riprovare a connettersi.
• Disinstallare le applicazioni che falliscono dopo l'installazione. Se la connessione non funziona in un'app di sincronizzazione specifica, svuota la cache. Se non aiuta, reinstalla (sia su un dispositivo mobile che su un PC) o prova a utilizzare un analogo.
• Scansiona il tuo dispositivo con un antivirus.
• Ripristina il sistema operativo del dispositivo alle impostazioni di fabbrica.

Il colpevole è il computer. Cosa fare?

• Spegni il sistema operativo, spegni il PC dalla presa (o premi il tasto sull'alimentatore) e tieni premuto per 15-20 secondi pulsante di accensione. Questo scaricherà le capacità e rimuoverà la carica statica vagante che può bloccare il rilevamento del dispositivo collegato.
• Se il telefono non viene riconosciuto da un solo gruppo di porte USB, aprire il coperchio blocco di sistema e assicurati che la loro connessione sia sicura. A proposito, ricarica normale dispositivo mobile attraverso il porto non indica ancora la funzionalità del secondo.
• Scarica il sistema operativo. Apri Gestione dispositivi e controlla se i dispositivi portatili sono presenti nell'elenco hardware e il tuo telefono è tra questi. Se è presente, ma contrassegnato da una freccia nera in un cerchio (disabilitato), fare clic destro sulla riga e selezionare il comando "Abilita dispositivo" dal menu.

• Se nell'elenco delle apparecchiature sono presenti dispositivi sconosciuti (contrassegnati da un punto esclamativo in un triangolo giallo), uno di essi potrebbe essere un telefono. Per assicurarti che sia lui, scollega il tuo dispositivo mobile dall'USB. Se il dispositivo sconosciuto scompare dall'elenco, lo è. E il motivo del fallimento è la mancanza del driver necessario nel sistema. Come reinstallare e dove scaricare il driver sul telefono, te lo diremo un po 'di seguito.
• Il problema con il riconoscimento dei dispositivi collegati può anche essere dovuto a un errore di avvio, driver USB danneggiati o mancanti. In questo caso punti esclamativi sarà nella sezione "Controller USB".
• La reinstallazione dei driver ha aiutato? Scansiona i dischi del tuo computer con un antivirus e poi disabilita temporaneamente i programmi di sicurezza. A proposito, quest'ultimo può bloccare l'accesso a un dispositivo mobile come mezzo se contiene software sospetto o ovviamente dannoso. Quindi vale la pena controllare anche il telefono per i virus.

• Disinstallare i programmi dopo l'installazione in cui si è verificato il problema oppure eseguire un ripristino del sistema a un checkpoint creato in un giorno in cui il problema non esisteva ancora.
• Se, oltre al telefono, il computer non riconosce altri dispositivi collegati tramite USB: mouse, tastiera, stampante, unità flash, ecc. (se sono carichi o meno non è indicativo), l'origine del guasto può essere qualsiasi componente difettoso dell'unità di sistema o qualcosa del genere dalla periferia. È possibile determinare il colpevole a casa spegnendo l'apparecchiatura una per una o sostituendo l'apparecchiatura con una nota buona.

Come reinstallare il dispositivo mobile e il driver USB su un computer Windows

i phone

• Collega l'iPhone al PC.
• Apri la cartella %CommonProgramW6432%\Apple\Mobile Device Support\Drivers (per non digitare manualmente il comando, copialo da qui, incollalo nella barra degli indirizzi di una qualsiasi cartella e clicca sul pulsante vai). Contiene 2 file (su quattro) con estensione .inf: usbaapl.inf e usbaapl64.inf.

• aprire menù contestuale ciascuno di questi file ed eseguire il comando "Installa".
• Riavvia il computer dopo l'installazione.

Androide

Smartphone e tablet Android come Samsung, Xiaomi, Lenovo, Meizu, HTC, ecc. Di solito non creano singole cartelle per archiviare i propri driver e spesso non si trovano sui siti ufficiali per scaricarli e reinstallarli. Pertanto, per cominciare, vale la pena affidare a Windows stesso la reinstallazione dei driver già presenti nel sistema.

Come farlo:

• Apri il menu di scelta rapida del dispositivo problematico in Gestione dispositivi. Selezionare l'opzione "Aggiorna driver".

• Nella finestra successiva, seleziona prima la ricerca automatica degli aggiornamenti. Se Windows non trova nulla di adatto, controlla il secondo elemento: installa e cerca i driver manualmente.

• Successivamente, fai clic su "Seleziona dall'elenco disponibile sul computer". Una nuova finestra visualizzerà tutti i driver del dispositivo mobile che sono già installati sul PC.

• Per restringere la ricerca, nella sezione "Seleziona un driver per questo dispositivo", seleziona la casella "Solo compatibile". Seleziona quello che meglio corrisponde alla tua richiesta (se c'è più di un elemento nell'elenco) e fai clic su "Avanti" per procedere all'installazione.

Affinché il driver funzioni correttamente, riavvia il computer.

Se la reinstallazione del driver già presente nel sistema non ha aiutato, dovrai cercare qualcos'altro su Internet (con il rischio di scaricare un virus invece di quello che stai cercando), quindi scaricali solo da siti affidabili e attendibili , come w3bsit3-dns.com, e controlla con l'antivirus prima dell'installazione.

I driver per i modelli più comuni di dispositivi mobili sono raccolti anche nell'applicazione USB Drivers for Android, disponibile per il download gratuito all'indirizzo Google Play.

I driver USB per Windows si trovano solitamente facilmente sui siti Web dei produttori di laptop o schede madri PC fissi. A volte fanno parte del driver del chipset.

Se il telefono non viene riconosciuto in modalità firmware

Il fatto che il computer e il telefono non si vedano in modalità fastboot è indicato dal messaggio " Aspettando dispositivo" che appare nel programma firmware. Molto spesso, questo errore si verifica a causa della mancanza di un driver del dispositivo mobile nel sistema, quindi il primo passo è fare ciò che è scritto sopra: reinstallare il driver o scaricarlo e installarlo di nuovo.

Se non ha aiutato:

• Assicurati di seguire esattamente le istruzioni per il programma di installazione del firmware e che sia in esecuzione come amministratore.
• Controlla se il debug USB è abilitato sullo smartphone (in caso contrario, abilitalo) e il dispositivo stesso è in modalità bootloader. Se questa modalità è bloccata, cerca online le istruzioni su come sbloccare il bootloader specifico per il tuo modello di dispositivo.
• Collegare il telefono con il cavo più corto possibile e noto alla presa USB posteriore, senza utilizzare adattatori e hub.
• Il tuo telefono potrebbe non supportare USB 3 (jack blu), quindi collegalo solo a USB 2.0 (jack neri).
• Installa tutti gli aggiornamenti di Windows rilasciati sul tuo computer.

Se il problema persiste anche dopo aver eseguito questa operazione, prova a eseguire il flashing del telefono su un altro PC. E meglio - con una versione diversa del sistema operativo.

Quando il problema è nella rottura dell'interfaccia fisica

Le interfacce fisiche difettose, specialmente su un gadget mobile, non dovrebbero essere utilizzate affatto (non caricare con corrente per evitare di aggravare il guasto), anche se il telefono o il tablet ha mantenuto la capacità di caricarsi attraverso di esse. Puoi organizzare il trasferimento dei contenuti tramite comunicazone wireless(Wi-Fi, bluetooth) o tramite i servizi cloud disponibili su entrambi i dispositivi. In particolare, iTunes e iCloud per la tecnologia Apple, Google Drive, Yandex Disk, Dropbox, Microsoft OneDrive e molti altri - per tutti.

I servizi cloud sono comodi da usare per trasferire foto, video, musica, documenti e altri tipi di file. Ci sono abbastanza opportunità per sincronizzare i contatti su Android e PC GMail. E per controllare il tuo telefono direttamente dal tuo computer, puoi inserire un'applicazione come MyPhoneExplorer (composto da 2 parti - per telefono e per PC), che supporta sia cablato che connessione senza fili dispositivi senza la necessità di installare i driver. Molto comodamente.

In una parola, c'è sempre una via d'uscita e spesso molto più semplice di quanto sembri a prima vista.