Gestione dispositivi di Windows è fondamentalmente uno strumento che ti consente di identificare tutto l'hardware collegato al tuo computer. È utile per una serie di attività, dalla gestione dei driver come l'aggiornamento, il rollback e persino la disinstallazione, all'abilitazione e disabilitazione di dispositivi specifici.

Ma un giorno potrebbe verificarsi una situazione "insolita" quando nel dispatcher viene visualizzato "Dispositivo sconosciuto". Questo hardware non è in grado di riconoscere Windows e pertanto non ne rileverà il driver. Quando non può essere determinato, contrassegnato come sconosciuto in giallo punto esclamativo prima del nome.

Il dispositivo non viene riconosciuto in Windows 7, 10: cosa fare?

È possibile cercare componenti PC sconosciuti utilizzando l'identificatore hardware.

Ora le apparecchiature precedentemente non identificate diventeranno pienamente funzionanti e non appariranno più come dispositivi sconosciuti.

Conclusione

Se trovi un dispositivo sconosciuto, niente panico e contattalo immediatamente centro Servizi. L'unico problema è che Windows non riconosce l'hardware specifico installato unità di sistema, a causa della mancanza di software.

A volte anche un semplice riavvio può risolvere il problema. Ma è meglio installare i driver manualmente in modo che la voce con il triangolo giallo non appaia più nel Manager.

"Seven" nella maggior parte dei casi si occupa autonomamente dell'installazione del software appropriato per l'apparecchiatura, ma ci sono sempre delle eccezioni. Spesso anche gli utenti esperti hanno problemi con il funzionamento errato dei componenti del computer e dei dispositivi collegati.

Quindi il proprietario del PC deve correggere manualmente la situazione, ad esempio cercare e installare i driver. Una delle domande più frequenti è: “Cosa fare se Gestore di Windows 7 dispositivo sconosciuto rilevato?", quindi considereremo passo dopo passo tutte le opzioni per risolvere questo problema.

Come identificare le apparecchiature problematiche?

Se le difficoltà sono sorte immediatamente dopo alcune modifiche apportate dall'utente al sistema, ad esempio sono stati collegati nuovi dispositivi o componenti hardware del PC, scoprire il modello non sarà difficile.

Semplicemente scollegando gradualmente le periferiche appena collegate dal PC, potrai scoprire molto presto il colpevole specifico e scaricare i driver appropriati dalla risorsa ufficiale del produttore.

Tuttavia, e se questo il modo più semplice non ha funzionato? Quindi dovrai utilizzare “Gestione dispositivi” in Windows 7.

Metodi per avviare l'utilità

Per aprire questo servizio, è necessario seguire questi passaggi:

1. Nella finestra “Pannello di controllo”, vai alla scheda “Hardware e suoni”;
2. Successivamente, nella sottosezione "Dispositivi e stampanti", si trova il servizio che stai cercando (si consiglia di eseguirlo con autorizzazioni estese).

Secondo metodo:

1. Chiamata menù contestuale da "Risorse del computer";
2. Quindi fare clic su “Gestisci”;
3. Successivamente, nella sezione "Utilità", trova il gestore desiderato e aprilo.

Metodo aggiuntivo:

Nota: la ricerca di un dispositivo problematico non richiederà alcuno sforzo o tempo da parte dell'utente, poiché la sezione con apparecchiature non identificate sarà già espansa e il componente stesso, di norma, è sempre contrassegnato da un'icona gialla speciale.

Tecniche di risoluzione dei problemi

Per prima cosa devi utilizzare i metodi più basilari.

Ricerca automatica dei conducenti

Prima di tutto, dovresti assicurarti che sia attiva la modalità di rilevamento automatico e l'installazione del software appropriato per i dispositivi informatici.

A tal fine, devi solo eseguire i seguenti pochi passaggi:

1. Accedere al “Pannello di Controllo”;
2. Successivamente, apri la scheda “Hardware e suoni”;
3. Andate quindi su “Visualizza dispositivi e stampanti”;
4. Successivamente, nella sezione “Opzioni di installazione del dispositivo”, assicurati che l’opzione “Sì, esegui automaticamente” sia attivata. Se non è presente alcun segno di attivazione in questa colonna, assicurati di controllarlo;
5. Apri "Proprietà";
6. Fare clic su “Aggiorna driver”;
7. Pronto.

Se non si ottiene alcun risultato positivo, procedere con le istruzioni seguenti:

1. Riavviare il PC;
2. Richiama il menu contestuale da un campo vuoto nella finestra del gestore e fai clic su "Aggiorna configurazione";
3. Installazione possibile Aggiornamenti di Windows 7;
4. Effettuare un'analisi completa del sistema con un antivirus per determinare la presenza di utilità dannose;
5. Sfrutta le applicazioni di terze parti per aggiornare e installare i driver, ad esempio Driver Booster.

Molto spesso, un utile strumento integrato di Windows 7, la "Configurazione guidata nuovi dispositivi", aiuta in questa situazione. Per utilizzarlo bastano pochi passaggi:

1. Avviare “Pannello di controllo”;
2. Successivamente, vai su “Hardware e suoni”;
3. Quindi fare clic su “Aggiungi dispositivi”;
4. Attendi il completamento del processo di ricerca.

A volte tutte queste azioni sono inefficaci. Quindi dovresti iniziare a cercare e installare manualmente il software richiesto. Le istruzioni descritte di seguito ti permetteranno di farlo in modo semplice e veloce.

Risolvere il problema manualmente

Se conosci il modello del dispositivo, trovare i driver sarà molto semplice. Per fare ciò, devi solo visitare il sito Web ufficiale del produttore e installare da lì il software appropriato. Ma se il modello è sconosciuto, dovresti prima scoprire l'identificatore dell'apparecchiatura problematica, indicato nelle sue proprietà, aperto tramite Gestione dispositivi.

Puoi semplicemente inserire i numeri accanto a VEN e DEV nella barra di ricerca del tuo browser, dopodiché la rete globale mostrerà il nome di questa apparecchiatura.

L’algoritmo è composto dalle seguenti fasi:

1. In Gestione Windows 7, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'hardware problematico;
2. Quindi fare clic su “Proprietà”;
3. Successivamente, vai alla scheda “Informazioni”;
4. Nell'elenco “Proprietà”, fare clic su “ID” o “Codice istanza”;
5. Verrà visualizzata la combinazione di caratteri cercata.

Molto spesso, quando reinstalliamo o installiamo un sistema, siamo impegnati a ripristinare le impostazioni e le applicazioni che sono sempre state sul computer. Certo, non è sempre possibile fare a meno dei problemi. In questo caso, sto esaminando un problema relativo ai driver del dispositivo.

Se vai in Gestione dispositivi, potresti trovare un cosiddetto "Dispositivo sconosciuto". Ciò accade molto spesso a causa del fatto che l'utente semplicemente non ha installato e aggiornato i driver. Ma anche con i componenti installati sui dispositivi possono comunque sorgere problemi di vario genere, ad esempio con la compatibilità. Identificare un “Dispositivo sconosciuto” è facile. È firmato come tale e presenta un'icona gialla con un punto esclamativo.

È possibile e perfino necessario risolvere questo problema. In questo articolo vengono forniti diversi modi per risolvere il problema. Quale usare dipende da te.

Il primo metodo consiste nell'installare i driver utilizzando un software speciale

Dal titolo è chiaro che utilizzeremo programmi specializzati per installare i driver mancanti. Lo uso e sono soddisfatto delle sue prestazioni. Sul sito ufficiale puoi scaricare l'applicazione DriversPack, che è leggera, e tutti i driver necessari verranno scaricati da Internet.

Prima dell'installazione, consiglio di scegliere modalità esperto, in modo da poter scegliere i driver da installare. C'è anche una sezione con i programmi; fai attenzione anche a questa, perché lì sono già spuntati i programmi che verranno installati. Potresti non averne bisogno, quindi puoi deselezionare alcune caselle.

In questo modo, non è necessario cercare manualmente i driver necessari per installarlo per il "Dispositivo sconosciuto".

Inoltre, esistono molti altri programmi simili che installano automaticamente i driver. Se non funziona con questo, puoi usarne un altro. Per esempio, Aggiornamento driver, SamDrivers, Device Doctor, Driver Booster e altri.

Il secondo metodo consiste nel cercare e installare manualmente un driver per un dispositivo sconosciuto

Questo metodo può essere utilizzato se il primo non ha funzionato; è anche più efficace. Qui dovremo cercare autonomamente i componenti utilizzando le informazioni disponibili sul dispositivo stesso.

Vai a Gestione dispositivi e vai alle proprietà del "Dispositivo sconosciuto". Vai alla scheda "Dettagli" e seleziona la voce dal menu a discesa "ID attrezzatura". Qui abbiamo bisogno di identificatori VEN E DEV. Successivamente, copiamo i valori di questi identificatori. Basta copiare la prima o la seconda riga.

In caso di difficoltà con questo, questi stessi identificatori possono essere visualizzati utilizzando il programma AIDA64.

Quando copi le informazioni, vai al sito web driverslab.ru o alla risorsa devid.info e inserisci gli identificatori copiati. Se sei riuscito a trovare un driver per un dispositivo sconosciuto, scaricalo e installalo, quindi riavvia il computer.

Il driver del dispositivo potrebbe non essere sempre trovato su queste risorse, quindi puoi inserire gli identificatori in un motore di ricerca Google o Yandex e, forse, troverai un sito dove è presente un driver per l'installazione.

Questo è tutto ciò che volevo dire sulla risoluzione di un problema non così difficile, spero che tu possa gestirlo.

Leggendo l'articolo

In uno degli articoli precedenti ne abbiamo parlato per qualsiasi dispositivo. Ma succede che devi determinare esattamente quale dispositivo sconosciuto è installato sul tuo computer. Il suo modello, produttore. Questo, a sua volta, ti aiuterà anche a trovare un autista più adatto.

Seguendo i passaggi dell'articolo sulla ricerca di un autista, lo scopriremo "VEN" O "VID" E "SVILUPPO" O "PID" dispositivo sconosciuto. Ad esempio, prenderò la scheda WiFi D-link DWA-510.

Se guardi il suo ID in Gestione dispositivi, vediamo la seguente immagine:

Quindi cosa abbiamo ottenuto:

VEN – 1814

DEV-0302

Avremo bisogno di questi dati per identificare un dispositivo sconosciuto.

Lo faremo utilizzando il sito web http://pcidatabase.com. Questo è un sito che contiene un ampio database di apparecchiature prodotte da vari produttori.

È completamente acceso lingua inglese, ma non allarmarti. Le informazioni di cui abbiamo bisogno sono facili da trovare e comprendere.

Inserisci nella stringa di ricerca:

Per allineare Ricerca del venditore: 1814

Per allineare Ricerca dispositivo: 0302

E premi Ricerca in linea Ricerca dispositivo.

Cerca nel sito tramite VEN e DEV

Nei risultati della ricerca vediamo quanto segue:

risultati della ricerca

Scopriamo cosa ci ha dato la ricerca. La tabella mostra 8 risultati di ricerca. Come ricorderete, durante la ricerca abbiamo specificato 2 parametri: per dispositivo e produttore. I risultati della ricerca contengono diversi valori che corrispondono ai parametri specificati in precedenza.

Tra questi valori, dobbiamo scegliere quello che corrisponde a 2 parametri. Vale a dire:

ID del dispositivo(o DEV) – 0302

ID del venditore(o VEN) – 1814

L'ultima riga corrisponde a questi valori. Fare clic sul collegamento al produttore.

Andiamo alla pagina di questo produttore (fornitore), dove vediamo un elenco di dispositivi da loro prodotti. Trova il valore Device Id (o DEV) di cui abbiamo bisogno – 0302 .

Come vediamo nella descrizione, questa azienda Tecnologia Ralink produce chip per la scheda D-Link DWL-G510. Come ricorderete, questa carta è il dispositivo sconosciuto che vogliamo identificare.