Встановити WhatsApp на телефон дуже просто. Все, що вам потрібно зробити, це завантажити месенджер і відкрити його. Далі все станеться в автоматичному режимі. Але трапляються випадки, коли інсталяція додаток відбувається з помилками або взагалі навіть не починається. Зараз ми намагатимемося розібратися, чому не встановлюється WhatsApp і які для цього можуть бути причини.

Вотсап важить дуже мало і в пам'яті телефону багато місця не займає, але якщо ваш пристрій забито під зав'язку, встановити месенджер у вас не вийде. У налаштуваннях телефону знайдіть розділ «Пам'ять» та перевірте стан вільного місця. Якщо це буде потрібно, видаліть непотрібні файлита додатки. Для WhatsApp буде достатньо всього кількох сотень мегабайт. Сам месенджер важить небагато, але не забувайте, що всі повідомлення та медіа файли, якими ви обмінюєтеся у листуванні, зберігаються у пам'яті вашого пристрою. І, якщо повідомленням багато місця не потрібно, то на картинки та відео пам'яті потрібно побільше.

Помилка [-24]

Помилка [-24] виникає при не найвдалішій перевстановленні WhatsApp. Зазвичай ця неприємність наздоганяє користувачів андроїд-смартфонів. Якщо ви не видалили всі дані попередньої програми, і намагаєтеся встановити нову, ви побачите це повідомленняпро помилку. Найкращий вихід із цієї ситуації, це повне скиданнявсіх установок телефону. Або отримати root-права, знайти в пам'яті приховану папку "com.whatsapp" та видалити її.

Скарги на те, що у людини не встановлюється WhatsApp на Android, досить часто зустрічаються на тематичних форумах та інших інтернет-ресурсах. Здавалося б, завантаження такого популярного месенджера не повинно викликати будь-яких труднощів. Але насправді процедура приховує кілька підводних каменів, про які варто знати.

Можливі проблеми

Існує величезна кількість ситуацій, при яких завантаження додаток переривається на середині або навіть не починається. Але найбільш популярними та актуальними з них є лише три:

• Нестача пам'яті.
• Несправності з Play Marketабо ліміт з інтернет-трафіку.
• Збій пристрою.

Якщо ви не впевнені, з якою ви зіткнулися, то пройдіться по кожному з пунктів. Благо, наш сайт прагне розбирати навіть складні помилки у функціонуванні месенджера та пропонувати для них найбільше прості способиусунення.

Випадок №1: Нестача пам'яті

На сторінці магазину додатків зазначено, що Вацапу необхідно від 31 МБ простору внутрішнього накопичувача. Насправді бажано, щоб вільно було не менше 200 МБ. Якщо ви не вписуєтесь у це вікно, то бажано звільнити простір. Найпростіше видалити непотрібні програми, які давно не запускалися, перемістити фотографії на ПК і т.д. Потім просто повторіть спробу.

Випадок №2: Несправності з Play Market або ліміт з інтернет-трафіку

На жаль, сам магазин софту Google нерідко дає збій, перериваючи процедуру інсталяції. У багатьох інструкціях рекомендується очистити його кеш, але це крайня міра, якщо жодна з програм не завантажується. Ми пропонуємо вам поставити Ватсапп через апк-файл. Цей спосіб виявиться корисним, якщо ви перевищили ліміт по інтернет-трафіку на мобільному тарифі, а підключити пристрій до Wi-Fi-мережі неможливо. У всіх деталях він викладений у нашій статті.

Випадок №3: Збій пристрою

Платформа Андроїд останнім часом значно просунулась, а її останні версіїдемонструють відмінну стабільність роботи. Але збої все ж таки трапляються, причому далеко не так рідко, як нам хотілося б. Але як відомо більшості людей, які будь-коли користувалися комп'ютерами, ноутбуками та мобільним гаджетами, майже будь-який баг виправляється перезавантаженням. Від вас потрібно просто вимкнути та увімкнути пристрій.

Необхідно тільки завантажити та встановити його на смартфон або планшет. Час інсталяції - не більше 5 хвилин, відразу після цього користувачу будуть доступні всі без винятку функції, включаючи надсилання повідомлень, аудіо та .

Якщо ви все зробили правильно, але активація програми неможлива, необхідно дізнатися про помилку. Часте питаннягостей нашого порталу: не можу встановити Ватсап, що робити? Не панікувати та спробувати розібратися у причинах проблеми.

Найчастіші помилки інсталяції WhatsApp

Такі проблеми вирішуються швидко, головне точно визначити, що призвело до збою інсталяції. У цьому вам допоможе інструкція з діагностики на нашому порталі.

Часті помилки встановлення Ватсап:

• Error 24;
• недостатній обсяг вільної пам'яті;
• збій у роботі диспетчера завдань.

Ці проблеми вирішуються без підключення додаткових пристроїв, відвідування сервісного центрута інших маніпуляцій.

Важливо пам'ятати! Встановлення програми можливе, якщо у телефоні або на флеш-карті є достатній обсяг вільної пам'яті .

Сама по собі програма «важить» мало, але для її повноцінного функціонування потрібне місце, де їй «розвернутися». Вхідні повідомлення, які зберігаються на телефоні, також займають певне місце.

Коли приймається рішення завантажити та , варто заздалегідь подбати про очищення апарату. Для цього широко використовують різні утиліти, також подібні дії виконуються вручну. Приберіть зі смартфона або накопичувача програми, аудіо, електронні книгиякі давно не використовуються. Мінімум вільного дискового простору для встановлення софту – 100 Мб.

Налаштовуємо диспетчер завдань

Task-killer, популярні для пристроїв Андроїд диспетчери, одночасно допомагають вирішити ряд важливих завдань (налаштувати гаджет) та заважають при спробі встановлення деякого корисного софту. Якщо на вашому смартфоні є така утиліта, відключіть її тимчасово, привівши в неактивний стан або видаліть на якийсь час зовсім. Завантажте його знову тільки після того, як налагодите використання Ватсапа.

Якщо на дисплеї з'явилося повідомлення Error 24, вся справа в хвості com.whatsapp. Він залишається за попередніх невдалих спроб завантаження, перешкоджаючи подальшим діям. Видалити його повністю неможливо без скидання налаштувань до заводських.

Чому не скачується Ватсап

Користувачі іноді стикаються з тим, що не вдається встановити месенджер WhatsAppна пристрої. Цьому може бути кілька причин:

• відсутність підключення до інтернету;
• Трафік мобільного інтернету, що закінчився;
• Недостатня кількість вільної пам'яті;
• Збій програми.

Андроїд з Плей Маркета

При завантаженні WhatsApp на Android з Google Play Market може виникати помилка завантаження. Походження цієї помилки по-різному, проте основні проблеми – це:

• відсутність підключення до мережі інтернет;
• Вибраний ліміт трафіку мобільного інтернету;
• Нестача вільної пам'яті на пристрої;
• Збій онлайн-магазину.

на iPhone

Проблема зі скачуванням та встановленням програми WhatsApp на смартфонах iPhone найчастіше виникає через неполадки в інтернет-з'єднанні:

• Якщо користувач не ввімкнув передачу даних на пристрої;
• Якщо увімкнено авіарежим;
• Якщо немає трафік мобільного інтернету;
• Якщо сигнал Wi-Fi, що роздається, дуже слабкий.

на планшет

Оскільки офіційно месенджер WhatsApp не підтримується на планшетах, то користувачі часто стикаються з неможливістю завантажити програму. Звичайними методами, використовуючи онлайн-магазини, встановити ватсапп на планшет не можна.

на комп'ютер

Якщо користувач не може встановити WhatsApp на свій комп'ютер, слід перевірити з'єднання з інтернетом. Можливо, що з'єднання було розірвано.

Чи не встановлюється після видалення: що робити?

Іноді під час переустановки месенджера трапляються збої, і WhatsApp не вдається встановити. Якщо таке сталося, потрібно зробити такі кроки:

• Перезавантажити пристрій та спробувати встановити знову;
• Перевірити кількість вільної пам'яті необхідно не менше 100 Мб вільного просторупри необхідності видалити непотрібне, спробувати встановити знову;
• Наявність деяких програм, які можуть перешкоджати встановленню програми, наприклад Task Kill, відключити або видалити таку програму, спробувати встановити месенджер знову;
• Якщо жоден із способів не допоміг, потрібно зберегти резервні копіїданих пристрою на зовнішньому накопичувачі та скинути смартфон до заводських налаштувань. Після цього встановити WhatsApp заново.

Легко, користувачеві потрібно тільки зайти в маркет або завантажити завантажувальний файлз офіційного сайту Але іноді виникають проблеми, через які не встановлюється Ватсап. Як вирішити таку ситуацію?

Основні причини

Існує кілька проблем, які заважають встановленню месенджера. До списку основних труднощів входить:

• Нестача вільного місця в пам'яті мобільного пристрою.
• Несумісність програми з операційною системоюапарату.
• Обмеження доступу до конкретних держав.
• Помилка 24, викликана прихованою папкою WhatsApp.
• Проблеми з диспетчером завдань. Програма може заблокувати або повністю вимкнути месенджер.
• Проблеми з інтернетом.

Програма Ватсап підтримується всіма популярними ОС, але на деякі версії платформ неможливо встановити утиліту. Програма встановлюється на Android 2.1 та вище. Телефони Apple повинні мати iOS не нижче 4.3.

Важливо: Розробники не імпортували. Встановлена ​​на планшет утиліта, при запуску видаватиме помилку.

Способи усунення проблеми

Задавшись питанням, чому не встановлюється Ватсап, можна знайти кілька способів вирішення проблеми:

• Якщо програма інсталювалася, але видає помилку під час запуску, рекомендується спробувати перевстановити месенджер.
• Якщо у пристрої не вистачає пам'яті, потрібно очистити кеш утиліт або видалити непотрібні програми. Для встановлення Вацапу потрібно всього 50 Мб.
• Якщо при установці з'являється помилка 24, слід скинути налаштування апарата. Цю неполадку викликає прихована папка com.whatsapp, що створюється при невдалому встановленні програми. Вручну видалити файл не вдасться.
• Якщо месенджер заблоковано або вимкнено, потрібно вимкнути диспетчер завдань та перевстановити Ватсап. Увімкнути програму можна лише після завершення реєстрації та успішного запуску утиліти.
• Якщо завантаження та встановлення припиняється, слід перевірити працездатність інтернету.

Примітка: Встановити