Стався збій на сервері. Google Play Market не працює: помилка підключення до сервера. Видалення всіх оновлень Play Market

Код стану HTTP(англ. HTTP status code) - частина першого рядка відповіді сервера під час запитів за протоколом HTTP. Він є цілим числом з трьох десяткових цифр. Перша цифра вказує на клас стану . За кодом відповіді зазвичай слідує відокремлена пробілом пояснювальна фраза на англійською, яка пояснює людині причину саме такої відповіді. Приклади:

  • 201 Created.
  • 401 Unauthorized.
  • 507 Insufficient Storage.

Клієнт дізнається за кодом відповіді про результати його запиту та визначає, які дії йому робити далі. Набір кодів стану є стандартом і вони описані у відповідних документах RFC. Введення нових кодів має здійснюватися лише після погодження з IETF. Тим не менш, відомо про два використовувані коди, не згадані в RFC: 449 Retry With. Також згадується пояснювальна фраза «Reply With» у специфікації по WebDAVв Microsoft Developer Network, введений Microsoftта 509 Bandwidth Limit Exceeded, введений у cPanel.

Клієнт може знати всі коди стану, але він має відреагувати відповідно до класу коду. Нині виділено п'ять класів кодів стану.

Веб-сервер Internet Information Servicesу файлах журналів, крім стандартних кодів стану, використовує подкоды, записуючи їх через точку після основного. При цьому у відповідях від сервера даний підкод не розміщується - він потрібен адміністратору сервера, щоб той міг точніше визначати джерела проблем.

Оглядовий список

Нижче наведено оглядовий список усіх описаних у цій статті кодів відповіді:

Діаграма прийняття веб-сервером рішень на основі заголовків

Статистика за кодами відповіді, що згенерована аналізатором логів Webalizer

  • 1xx: Informational (інформаційні):
    • 100 Continue («продовжуй»);
    • 101 Switching Protocols («перемикання протоколів»);
    • 102 Processing («іде обробка»).
  • 2xx: Success (успішно):
    • 200 OK («добре»);
    • 201 Created («створено»);
    • 202 Accepted («прийнято»);
    • 203 Non-Authoritative Information («інформація не авторитетна»);
    • 204 No Content («немає вмісту»);
    • 205 Reset Content («скинути вміст»);
    • 206 Partial Content («частковий вміст»);
    • 207 Multi-Status («багатостатусний»);
    • 226 IM Used («Використання IM»).
  • 3xx: Redirection (перенаправлення):
    • 300 Multiple Choices («безліч виборів»);
    • 301 Moved Permanently («переміщено назавжди»);
    • 302 Moved Temporarily («переміщено тимчасово»);
    • 302 Found («знайдено»);
    • 303 See Other («дивитися інше»);
    • 304 Not Modified («не змінювалося»);
    • 305 Use Proxy («використовувати проксі»);
    • 306 - зарезервовано(код використовувався лише у ранніх специфікаціях);
    • 307 Temporary Redirect (тимчасове перенаправлення).
  • 4xx: Client Error (помилка клієнта):
    • 400 Bad Request (поганий, невірний запит);
    • 401 Unauthorized («не авторизований»);
    • 402 Payment Required («необхідна оплата»);
    • 403 Forbidden («заборонено»);
    • 404 Not Found("не знайдено");
    • 405 Method Not Allowed («метод не підтримується»);
    • 406 Not Acceptable («неприйнятно»);
    • 407 Proxy Authentication Required («необхідна автентифікація проксі»);
    • 408 Request Timeout («мінув час очікування»);
    • 409 Conflict («конфлікт»);
    • 410 Gone («віддалений»);
    • 411 Length Required («необхідна довжина»);
    • 412 Precondition Failed («умова хибна»);
    • 413 Payload Too Large («корисне навантаження занадто велике»);
    • 414 URI Too Long (“URI занадто довгий”);
    • 415 Unsupported Media Type («непідтримуваний тип даних»);
    • 416 Range Not Satisfiable («діапазон недосяжний»);
    • 417 Expectation Failed («очікування не вдалося»);
    • 418 I'm a teapot («я - чайник»)
    • 422 Unprocessable Entity («необроблений екземпляр»);
    • 423 Locked («заблоковано»);
    • 424 Failed Dependency («невиконана залежність»);
    • 425 Unordered Collection («невпорядкований набір»);
    • 426 Upgrade Required («необхідне оновлення»);
    • 428 Precondition Required («необхідна передумова»);
    • 429 Too Many Requests («занадто багато запитів»);
    • 431 Request Header Fields Too Large («поля заголовка запиту занадто великі»);
    • 444 Закриває з'єднання без надсилання заголовка відповіді. Нестандартний код;
    • 449 Retry With ("повторити з");
    • 451 Unavailable For Legal Reasons (недоступно з юридичних причин).
  • 5xx: Server Error (помилка сервера):
    • 500 Internal Server Error («внутрішня помилка сервера»);
    • 501 Not Implemented («не реалізовано»);
    • 502 Bad Gateway («поганий, помилковий шлюз»);
    • 503 Service Unavailable («сервіс недоступний»);
    • 504 Gateway Timeout («шлюз не відповідає»);
    • 505 HTTP Version Not Supported ("версія HTTP не підтримується");
    • 506 Variant Also Negotiates («варіант теж проводить узгодження»);
    • 507 Insufficient Storage («переповнення сховища»);
    • 508 Loop Detected («виявлено нескінченне перенаправлення»);
    • 509 Bandwidth Limit Exceeded («вичерпано пропускну ширину каналу»);
    • 510 Not Extended («не розширено»);
    • 511 Network Authentication Required («потрібна мережна автентифікація»);
    • 520 Unknown Error («невідома помилка»);
    • 521 Web Server Is Down («веб-сервер не працює»);
    • 522 Connection Timed Out («з'єднання не відповідає»);
    • 523 Origin Is Unreachable («джерело недоступне»);
    • 524 A Timeout Occurred («час ожиття закінчився»);
    • 525 SSL Handshake Failed («квітування SSL не вдалося»);
    • 526 Invalid SSL Certificate (недійсний сертифікат SSL).

Опис кодів

Інформаційні

У цей клас виділено коди, які інформують про процес передачі. При роботі через протокол версії 1.0, повідомлення з такими кодами повинні ігноруватися. У версії 1.1 клієнт повинен бути готовий прийняти цей клас повідомлень як звичайну відповідь, але серверу надсилати щось не потрібно. Самі повідомлення від сервера містять лише стартовий рядок відповіді і, якщо потрібно, кілька специфічних відповідей полів заголовка. Проксі-сервера подібні повідомлення повинні надсилати далі від сервера до клієнта.

  • 100 Continue - сервер задоволений початковими відомостямипро запит, клієнт може продовжувати надсилати заголовки. З'явився у HTTP/1.1.
  • 101 Switching Protocols - сервер пропонує перейти більш відповідний для зазначеного ресурсу протокол; Список запропонованих протоколів сервер обов'язково вказує в полі заголовка Upgrade. Якщо клієнта це зацікавить, він посилає новий запит із зазначенням іншого протоколу. З'явився у HTTP/1.1.
  • 102 Processing - запит прийнято, але його обробку знадобиться тривалий час. Використовується сервером, щоб клієнт не розірвав з'єднання через перевищення часу очікування. Клієнт при отриманні такої відповіді повинен скинути таймер і чекати наступної команди у звичайному режимі. З'явився в WebDAV.

Успіх

Повідомлення даного класу інформують про випадки успішного прийняття та опрацювання запиту клієнта. Залежно від статусу, сервер може ще передати заголовки і тіло повідомлення.

  • 200 OK – успішний запит. Якщо клієнт запросив будь-які дані, то вони знаходяться в заголовку та/або тілі повідомлення. З'явився у HTTP/1.0.
  • 201 Created - у результаті успішного виконання запиту було створено новий ресурс. Сервер може вказати адреси (їх може бути декілька) створеного ресурсу в тілі відповіді, при цьому адреса вказується в заголовку Location. Сервер рекомендує вказувати в тілі відповіді характеристики створеного ресурсу та його адреси, формат тіла відповіді визначається заголовком Content-Type. При обробці запиту новий ресурс повинен бути створений до відправки відповіді клієнту, інакше слід використовувати відповідь з кодом 202. З'явився в HTTP/1.0.
  • 202 Accepted - запит було прийнято на обробку, але не завершено. Клієнту не обов'язково чекати остаточної передачі повідомлення, оскільки може бути розпочато дуже тривалий процес. З'явився у HTTP/1.0.
  • 203 Non-Authoritative Information - аналогічно відповіді 200, але в цьому випадку передана інформація була взята не з первинного джерела ( резервної копії, іншого сервера і т. д.) і тому може бути неактуальною. З'явився у HTTP/1.1.
  • 204 No Content - сервер успішно обробив запит, але відповіді були передані тільки заголовки без тіла повідомлення. Клієнт не повинен оновлювати вміст документа, але може застосувати до нього отримані метадані. З'явився у HTTP/1.0.
  • 205 Reset Content - сервер зобов'язує клієнта скинути введені користувачем дані. Тіла повідомлення сервер при цьому не передає і документ не обов'язково оновлювати. З'явився у HTTP/1.1.
  • 206 Partial Content - сервер вдало виконав частковий GET-запит, повернувши лише частину повідомлення. У заголовку Content-Range сервер вказує байтові діапазони вмісту. Особливу увагупід час роботи з подібними відповідями слід приділити кешування. З'явився у HTTP/1.1. ( Детальніше...)
  • 207 Multi-Status - сервер передає результати виконання одразу кількох незалежних операцій. Вони містяться в тіло повідомлення у вигляді XML-документа з об'єктом multistatus. Не рекомендується розміщувати в цьому об'єкті статуси з серії 1xx через безглуздість та надмірність. З'явився в WebDAV.
  • 226 IM Used - заголовок A-IM від клієнта було успішно прийнято і сервер повертає вміст з урахуванням зазначених параметрів. Введено RFC 3229 для доповнення протоколу HTTP підтримкою дельта-кодування.

Перенаправлення

Коди цього класу повідомляють клієнту, що з успішного виконання операції необхідно зробити інший запит, зазвичай, інакше URI. З цього класу п'ять кодів 301, 302, 303, 305 та 307 відносяться безпосередньо до перенаправлень. Адреса, за якою клієнту слід зробити запит, сервер вказує в заголовку Location. При цьому допускається використання фрагментів цільового URI.

За останніми стандартами клієнт може перенаправляти без запиту користувача тільки якщо другий ресурс буде запитуватися методом GET або HEAD. У попередніх специфікаціях говорилося, що для запобігання круговим переходам користувача слід запитувати після 5-го поспіль перенаправлення. При всіх перенаправлениях, якщо метод запиту був HEAD, то тіло відповіді слід включити коротке гіпертекстове повідомлення з цільовим адресою, щоб у разі помилки користувач зміг зробити перехід.

Розробники HTTP зазначають, що багато клієнтів при перенаправленні з кодами 301 і 302 помилково застосовують метод GET до другого ресурсу, незважаючи на те, що перший запит був з іншим методом (найчастіше PUT). Щоб уникнути непорозумінь, у версії HTTP/1.1 були введені коди 303 і 307 та їх рекомендовано використовувати замість 302. Змінювати метод потрібно лише якщо сервер відповів 303. В інших випадках наступний запит робити з вихідним методом.

Поведінка клієнтів за різних перенаправлень описано в таблиці:

Статус відповіді Кешування Якщо метод не GET чи HEAD

  • 300 Multiple Choices - за вказаним URI існує кілька варіантів надання ресурсу за типом MIME, за мовою чи іншими характеристиками. Сервер передає із повідомленням список альтернатив, даючи можливість зробити вибір клієнту автоматично або користувачеві. З'явився у HTTP/1.0.
  • 301 Moved Permanently - запитаний документ остаточно перенесено на новий URI, вказаний у полі Location заголовка. Деякі клієнти некоректно поводяться під час обробки цього коду. З'явився у HTTP/1.0.
  • 302 Found, 302 Moved Temporarily - запитаний документ тимчасово доступний за іншим URI, вказаним у заголовку в полі Location. Цей код можна використовувати, наприклад, при керованому сервером узгодженні вмісту. Деякі[ які?] клієнти некоректно поводяться під час обробки даного коду. Введено у HTTP/1.0.
  • 303 See Other - документ за запитаним URI потрібно запросити на адресу в полі Location заголовка з використанням методу GET незважаючи навіть на те, що перший запитував іншим методом. Цей код був введений разом із 307-м для уникнення неоднозначності, щоб сервер був упевнений, що наступний ресурс буде запрошений методом GET. Наприклад, на веб-сторінці є поле введення тексту для швидкого переходу та пошуку. Після введення даних браузер запитує методом POST, включаючи в тіло повідомлення введений текст. Якщо виявлено документ з введеною назвою, сервер відповідає кодом 303, вказавши в заголовку Location його постійну адресу. Тоді браузер гарантовано запросить його методом GET для отримання вмісту. Інакше сервер просто поверне клієнту сторінку з результатами пошуку. Введено до HTTP/1.1.
  • 304 Not Modified - сервер повертає такий код, якщо клієнт запросив документ методом GET, використовував заголовок If-Modified-Since або If-None-Match та документ не змінився із зазначеного моменту. При цьому повідомлення сервера не повинно мати тіла. З'явився у HTTP/1.0.
  • 305 Use Proxy - запит до запитуваного ресурсу повинен здійснюватись через проксі-сервер, URI якого вказаний у полі Location заголовка. Цей код відповіді можуть використовувати лише вихідні сервери HTTP (не проксі). Введено до HTTP/1.1.
  • 306 (зарезервовано) - код відповіді, що використовувався раніше, зараз зарезервований. Згаданий у RFC 2616 (оновлення HTTP/1.1).
  • 307 Temporary Redirect - запитуваний ресурс на короткий час доступний за іншим URI, вказаним у полі Location заголовка. Метод запиту (GET/POST) міняти не дозволяється. Наприклад, запит POST повинен бути відправлений за новим URI тим же методом POST. Цей код був введений разом з 303 замість 302 для уникнення неоднозначності. Введено RFC 2616 (оновлення HTTP/1.1).

Помилка клієнта

Клас кодів 4xx призначений для вказівки помилок клієнта. При використанні всіх методів, крім HEAD, сервер повинен повернути в тілі повідомлення гіпертекстове пояснення користувача.

  • 400 Bad Request – сервер виявив у запиті клієнта синтаксичну помилку. З'явився у HTTP/1.0.
  • 401 Unauthorized - для доступу до запитуваного ресурсу потрібна автентифікація. У заголовку відповідь має містити поле WWW-Authenticate з переліком умов автентифікації. Клієнт може повторити запит, включивши в заголовок повідомлення поле Authorization з необхідними для автентифікації даними.
  • 402 Payment Required - передбачається використовувати у майбутньому. На даний момент не використовується. Цей код передбачений для платних сервісів, а не для хостингових компаній. Мається на увазі, що цю помилку не буде видано хостинговим провайдером у разі простроченої оплати його послуг. Зарезервований починаючи з HTTP/1.1.
Сервер повернув помилку 403 при спробі перегляду директорії cgi-bin, доступ до якої був заборонений.
  • 403 Forbidden - сервер зрозумів запит, але він відмовляється виконувати його через обмеження в доступі для клієнта до вказаного ресурсу. Якщо для доступу до ресурсу потрібна автентифікація засобами HTTP, сервер поверне відповідь 401, або 407 при використанні проксі. В іншому випадку обмеження були задані адміністратором сервера або розробником веб-програми і можуть бути будь-якими залежно від можливостей програмного забезпечення, що використовується. У будь-якому випадку клієнту слід повідомити про причини відмови в обробці запиту. Найбільш ймовірними причинами обмеження може стати спроба доступу до системним ресурсамвеб-сервера (наприклад, файлів .htaccess або .htpasswd) або до файлів, доступ до яких був закритий за допомогою конфігураційних файлів, вимога автентифікації не засобами HTTP, наприклад, для доступу до системи керування вмістом або розділу для зареєстрованих користувачів або сервер не задоволений IP-адресою клієнта, наприклад, під час блокування. З'явився у HTTP/1.0.
  • 404 Not Found - найпоширеніша помилка при користуванні Інтернетом, основна причина - помилка написання адреси Web-сторінки. Сервер зрозумів запит, але не знайшов відповідного ресурсу за вказаною URL-адресою. Якщо серверу відомо, що за цією адресою був документ, йому бажано використовувати код 410. Відповідь 404 може використовуватися замість 403, якщо потрібно ретельно приховати від сторонніх очей певні ресурси. З'явився у HTTP/1.0.
  • 405 Method Not Allowed - вказаний клієнтом метод не можна застосувати до поточного ресурсу. У відповіді сервер повинен вказати доступні методи в заголовку Allow, розділивши їх комою. Цю помилку сервер повинен повертати, якщо метод йому відомий, але він не застосовний саме до вказаного в запиті ресурсу, якщо вказаний метод не застосовується на всьому сервері, то клієнту потрібно повернути код 501 (Not Implemented). З'явився у HTTP/1.1.
  • 406 Not Acceptable - запитаний URI не може задовольнити переданим в заголовку характеристик. Якщо метод був не HEAD, сервер повинен повернути список допустимих характеристик для даного ресурсу. З'явився у HTTP/1.1.
  • 407 Proxy Authentication Required - відповідь аналогічна коду 401 за винятком того, що аутентифікація проводиться для проксі-сервера. Механізм аналогічний ідентифікації на сервері. З'явився у HTTP/1.1.
  • 408 Request Timeout - час очікування сервером передачі від клієнта минув. Клієнт може повторити аналогічний попередній запит у будь-який час. Наприклад, така ситуація може виникнути під час завантаження на сервер об'ємного файлу методом POST або PUT. У якийсь момент передачі джерело даних перестало відповідати, наприклад, через пошкодження компакт-диска або втрату зв'язку з іншим комп'ютером у локальній мережі. Поки клієнт нічого не передає, очікуючи на нього відповіді, з'єднання з сервером тримається. Через деякий час сервер може закрити з'єднання зі свого боку, щоб надати можливість іншим клієнтам зробити запит. Ця відповідь не повертається, коли клієнт примусово зупинив передачу по команді користувача або з'єднання перервалося з якихось інших причин, оскільки відповідь вже надіслати неможливо. З'явився у HTTP/1.1.
  • 409 Conflict - запит не може бути виконаний через конфліктне звернення до ресурсу. Таке можливо, наприклад, коли два клієнти намагаються змінити ресурс за допомогою методу PUT. З'явився у HTTP/1.1.
  • 410 Gone - така відповідь сервер посилає, якщо ресурс раніше був за вказаною URL-адресою, але був видалений і тепер недоступний. Серверу в цьому випадку невідоме місце розташування альтернативного документа (наприклад копії). Якщо сервер має підозру, що документ найближчим часом може бути відновлений, то краще клієнтупередати код 404. З'явився у HTTP/1.1.
  • 411 Length Required - для зазначеного ресурсу клієнт повинен вказати Content-Length у заголовку запиту. Без вказівки цього поля не слід робити повторну спробу запиту до сервера за цим URI. Така відповідь є природною для запитів типу POST і PUT. Наприклад, якщо за вказаним URI проводиться завантаження файлів, а сервер має обмеження з їхньої обсяг. Тоді розумніше перевірити на самому початку заголовок Content-Length і відразу відмовити в завантаженні, ніж провокувати безглузде навантаження, розриваючи з'єднання, коли клієнт дійсно надішле занадто об'ємне повідомлення. З'явився у HTTP/1.1.
  • 412 Precondition Failed - повертається, якщо жодне з умовних полів заголовка (If-Match та ін, див. RFC 7232) запиту не було виконано. З'явився у HTTP/1.1.
  • 413 Payload Too Large - повертається у випадку, якщо сервер відмовляється обробити запит через занадто великий розмір запиту. Сервер може закрити з'єднання, щоб припинити подальше надсилання запиту. Якщо проблема тимчасова, то рекомендується у відповідь сервера включити заголовок Retry-After із зазначенням часу, після якого можна повторити аналогічний запит. З'явився у HTTP/1.1. Раніше називався "Request Entity Too Large".
  • 414 URI Too Long - сервер не може обробити запит через надто довгий вказаний URI. Таку помилку можна спровокувати, наприклад коли клієнт намагається передати довгі параметри через метод GET, а не POST. З'явився у HTTP/1.1. Раніше називався "Request-URI Too Long".
  • 415 Unsupported Media Type - з якихось причин сервер відмовляється працювати із зазначеним типом даних за даного методу. З'явився у HTTP/1.1.
  • 416 Range Not Satisfiable - у полі Range заголовка запиту було вказано діапазон за межами ресурсу і немає поля If-Range. Якщо клієнт передав байтовий діапазон, сервер може повернути реальний розмір у полі Content-Range заголовка. Цю відповідь не слід використовувати при передачі типу multipart/byteranges[ джерело не вказано 1964 дня]. Введено RFC 2616 (оновлення HTTP/1.1). Раніше називався "Requested Range Not Satisfiable".
  • 417 Expectation Failed - з якихось причин сервер не може задовольнити значення поля Expect заголовка запиту. Введено RFC 2616 (оновлення HTTP/1.1).
  • 418 I'm a teapot - Цей код був введений у 1998 році як один із традиційних першоквітневих жартів IETF в RFC 2324, Hyper Text Coffee Pot Control Protocol. Не очікується, що даний кодпідтримуватиметься реальними серверами.
  • 422 Unprocessable Entity - сервер успішно прийняв запит, може працювати із зазначеним видом даних (наприклад, у тілі запиту знаходиться XML-документ, що має вірний синтаксис), проте є якась логічна помилка, через яку неможливо зробити операцію над ресурсом. Введено у WebDAV.
  • 423 Locked - цільовий ресурс із запиту заблокований від застосування до нього вказаного методу. Введено до WebDAV.
  • 424 Failed Dependency – реалізація поточного запиту може залежати від успішності виконання іншої операції. Якщо вона не виконана і через це не можна виконати поточний запит, сервер поверне цей код. Введено у WebDAV.
  • 425 Unordered Collection - використовується у розширенні WebDAV Advanced Collections Protocol. Надсилається, якщо клієнт вказав номер елемента в неупорядкованому списку, або запросив кілька елементів у порядку, що відрізняється від серверного.
  • 426 Upgrade Required - сервер вказує клієнту необхідність оновити протокол. Заголовок відповіді має містити правильно сформовані поля Upgrade та Connection. Введено RFC 2817 для можливості переходу до TLS за допомогою HTTP.
  • 428 Precondition Required - сервер вказує клієнту необхідність використання у запиті заголовків умов, на зразок If-Match. Введено у чернетці стандарту RFC 6585.
  • 429 Too Many Requests - клієнт спробував надіслати занадто багато запитів за короткий час, що може вказувати, наприклад, спробу DDoS-атаки. Може супроводжуватися заголовком Retry-After, який вказує, через який час можна повторити запит. Введено у чернетці стандарту RFC 6585.
  • 431 Request Header Fields Too Large - Перевищена допустима довжина заголовків. Сервер ні відповідати цим кодом, натомість може просто скинути з'єднання. Введено у чернетці стандарту RFC 6585.
  • 434 Requested host unavailable - Запитувана адреса недоступна[ джерело не вказано 1401 день].
  • 449 Retry With - повертається сервером, якщо обробки запиту від клієнта надійшло недостатньо інформації. При цьому у заголовок відповіді міститься поле Ms-Echo-Request. Введено корпорацією Microsoftдля WebDAV. На даний момент як мінімум використовується програмою Microsoft Money.
  • 451 Unavailable For Legal Reasons - доступ до ресурсу закрито з юридичних причин, наприклад, на вимогу органів державної влади або на вимогу правовласника у разі порушення авторських прав. Введено в чернетці IETF за авторством Google, при цьому код помилки є посиланням на роман Рея Бредбері «451 градус за Фаренгейтом». Був доданий до стандарту 21 грудня 2015 року.

Помилка сервера

приклад помилки 502 Bad Gateway

Коди 5xx виділені під випадки невдалого виконання операції з вини сервера. Для всіх ситуацій, крім використання методу HEAD, сервер повинен включати в тіло повідомлення пояснення, яке клієнт відобразить користувачеві.

  • 500 Internal Server Error - будь-яка внутрішня помилка сервера, яка входить у рамки інших помилок класу. З'явився у HTTP/1.0.
  • 501 Not Implemented – сервер не підтримує можливостей, необхідних для обробки запиту. Типова відповідь для випадків, коли сервер не розуміє вказаний у запиті метод. Якщо ж метод серверу відомий, але він не застосовний до даного ресурсу, потрібно повернути відповідь 405. З'явився в HTTP/1.0.
  • 502 Bad Gateway - сервер, виступаючи в ролі шлюзу або проксі-сервера, отримав недійсне повідомлення у відповідь від вищого сервера. З'явився у HTTP/1.0.
  • 503 Service Unavailable - сервер тимчасово не має можливості обробляти запити з технічних причин (обслуговування, навантаження та інше). У полі Retry-After заголовка сервер може вказати час, за якого клієнту рекомендується повторити запит. Хоча під час перевантаження очевидним здається відразу розривати з'єднання, ефективнішим може бути встановлення великого значення поля Retry-After зменшення частоти надлишкових запитів. З'явився у HTTP/1.0.
  • 504 Gateway Timeout - сервер у ролі шлюзу або проксі-сервера не дочекався відповіді від сервера для завершення поточного запиту. З'явився у HTTP/1.1.
  • 505 HTTP Version Not Supported - сервер не підтримує або відмовляється підтримувати вказану в запиті версію протоколу HTTP. З'явився у HTTP/1.1.
  • 506 Variant Also Negotiates - у результаті хибної конфігурації обраний варіант вказує сам на себе, через що процес зв'язування переривається. Експериментальний. Введено RFC 2295 для доповнення протоколу HTTP технологією Transparent Content Negotiation.
  • 507 Insufficient Storage – не вистачає місця для виконання поточного запиту. Проблема може бути тимчасовою. Введено у WebDAV.
  • 509 Bandwidth Limit Exceeded - використовується при перевищенні веб-майданчиком обмеження на споживання трафіку. В даному випадку власнику майданчика слід звернутися до свого хостинг-провайдера. На даний момент даний код не описаний в жодному RFC і використовується тільки модулем «bw/limited», що входить до панелі керування хостингом cPanel, де і було введено.
  • 510 Not Extended – на сервері відсутнє розширення, яке бажає використовувати клієнт. Сервер може додатково передати інформацію про доступні йому розширення. Введено RFC 2774 для доповнення протоколу HTTP підтримкою розширень.
  • 511 Network Authentication Required - ця відповідь надсилається не сервером, якому було призначено запит, а сервером-посередником - наприклад, сервером провайдера - у разі, якщо клієнт повинен спочатку авторизуватися в мережі, наприклад, ввести пароль для платної точки доступу до Інтернету. Передбачається, що в тілі відповіді буде повернуто Web-форму авторизації або перенаправлення на неї. Введено у чернетці стандарту RFC 6585.
  • 520 Unknown Error, виникає коли сервер CDN не зміг обробити помилку веб-сервера; нестандартний код CloudFlare,
  • 521 Web Server Is Down, виникає коли підключення CDN відхиляються веб-сервером; Нестандартний код CloudFlare.
  • 522 Connection Timed Out, виникає коли CDN не вдалося підключитися до веб-сервера; Нестандартний код CloudFlare.
  • 523 Origin Is Unreachable, виникає коли веб-сервер недосяжний; Нестандартний код CloudFlare.
  • 524 A Timeout Occurred, виникає при закінченні таймууту підключення між сервером CDN та веб-сервером; Нестандартний код CloudFlare.
  • 525 SSL Handshake Failed, виникає при помилці рукостискання SSL між сервером CDN та веб-сервером; Нестандартний код CloudFlare.
  • 526 Invalid SSL Certificate, виникає, коли не вдається підтвердити сертифікат шифрування веб-сервера; Нестандартний код CloudFlare.

Помилка при виконанні програми сервера: причини та методи виправлення

Досить часто у багатьох користувачів на екрані монітора під час деяких операцій з відкриття файлів може виникати повідомлення «Помилка під час виконання програми сервера». Спробуємо розглянути кілька ситуацій і зрозуміти, що це таке, і як позбавитися такої напасті.

Що таке «помилка під час виконання програми сервера»?

Серед усіх ситуацій, які призводять до появи неполадок цього типу, найбільш поширеною вважається проблема відтворення мультимедійних файлів. При цьому найчастіше помилка під час виконання сервера виявляється під час спроби перегляду відео.


Як відомо, стандартний Windows Media Player далекий від ідеалу і не завжди коректно працює як засіб мультимедіа, встановленого в системі за замовчуванням. Крім того, може виникнути й ситуація іншого. Це може бути пов'язано, наприклад, із програмами типу «1С», встановленням MS Link Server 2013 тощо. Тільки в цьому випадку користувач отримує повідомлення типу "Помилка під час виконання команди".

З зрозумілих причин і через складність роботи останніх програмМи їх розглядати не будемо, а зупинимося на компонентах, що відповідають за коректне відкриття файлів мультимедіа.

Віруси та відновлення системи

Якщо у користувача з'являється повідомлення про помилку виконання програми сервера, перше, що потрібно зробити, це запустити перевірку комп'ютерної системина наявність вірусів (деякі шкідливі програмиздатні призводити до таких наслідків).


Якщо ж перевірка не дала результату навіть при використанні незалежного портативного антивіруса зі свіжими базами, варто подивитися, коли саме помилка з'явилася вперше, після чого спробувати зробити відкат системи до вихідного стану з використанням відновлення з будь-якої контрольної точки. Цілком можливо, що такий підхід допоможе (особливо, якщо нещодавно встановлювалися оновлення, що стосуються мультимедіа).

Проблеми з драйверами, кодеками та платформою DirectX

З іншого боку, ні віруси, ні оновлення тут можуть бути ні до чого. Якщо раптом система повідомляє, що при виконанні операції сталася помилка такого типу, ймовірно, що, наприклад, драйвери відеоприскорювача вимагають оновлення або кодеки і декодери, які використовуються в якомусь відеофайлі, мають вищу версію, ніж встановлені на даному комп'ютері.


Як відомо, ці компоненти потрібно просто оновити. Для відеокарт можна використовувати Диспетчер завдань, завантажити файл із найсвіжішою версією драйвера з офіційного сайту виробника вручну або оновити його за допомогою спеціалізованих утиліт для автоматичного пошуку та апдейту.


Те саме стосується і пакету кодеком і декодерів. Благо сьогодні знайти найсвіжіший дистрибутив того ж пакета K-Lite Codec Pack в Інтернеті праці не складає. Єдине, на що потрібно звернути увагу, це обов'язкова перевірка антивірусним програмним забезпеченням, якщо він був завантажений не з офіційного джерела.


Нерідко проблема, коли виникає помилка під час виконання програми сервера, може бути пов'язана і наявністю застарілої версії DirectX. Немає нічого простішого, ніж зайти на офіційний сайт корпорації Microsoft, завантажити звідти останній реліз DirectX і перевстановити всі його компоненти.

Найпростіші команди для усунення несправностей

Якщо ж наведені вище методи не допомагають, а помилка при виконанні програми сервера виникає знову і знову, доведеться задіяти командний рядок. Викликати її можна зі стандартного меню "Виконати", прописавши в полі cmd.


Після того, як відкриється чорне вікно на зразок старої системи DOS, потрібно послідовно ввести дві команди regsvr32 jscript.dll та regsvr32 vbscript.dll, після кожної з них натискаючи клавішу введення (Enter).

Після цього буде потрібно перезавантаження системи. Щоправда, у деяких випадках це може не дати потрібного результату. Тоді буде потрібно ввести додаткову команду sfc /scannow. За ідеєю, у поєднанні з двома попередніми вона повинна позбавити користувача подальшого виникнення помилок і збоїв.

Проблеми із програвачем Windows Media Player

Тепер кілька слів про «рідний» плеєр Windows. Як правило, помилка під час виконання програми сервера з'являється саме в ньому. Причому це стосується навіть перегляду потокового відео в режимі онлайн, а навіть і звичайного відкриття якогось відеофайлу.

Найпростішим рішенням стане встановлення будь-якого іншого програвача, ну, скажімо, VLC Media Player або щось таке. Якщо шуканий файл відкривається з такому плеєрі без проблем, то проблема справді укладена саме у програвачі Windows Media Player. Від нього можна відмовитись.

Але якщо ви є прихильником цієї програми і ні в яку не хочете змінювати свої переваги, можна застосувати ще один радикальний метод. Не говорячи про оновлення плеєра, доведеться звернутися до встановлених компонентів Windows.


Для цього потрібно в "Панелі управління" використовувати розділ програм та компонентів (у старих ОС це розділ встановлення та видалення програм), де є спеціальне меню увімкнення та відключення компонентів системи. У списку встановленого програмного забезпечення знаходимо Windows Media Player і прибираємо галочку, що стоїть навпроти нього. Перевантажуємо систему, після чого знову заходимо до того ж розділу і повертаємо галочку на своє місце. Знову потрібно перезавантаження.

З дуже великою ймовірністю можна стверджувати, що цю помилку буде усунуто, хоча, в принципі, ніхто точно не може сказати, як саме відключення та повторне включення «рідного» плеєра впливає на коректність його роботи. Дуже можливо, що й самі розробники про це не знають.

Висновок

Ось ми й розглянули найбільш ймовірні ситуації появи помилок виконання програми сервера, та вказали основні методи їх виправлення. Втім, якщо сталася помилка при виконанні програми сервера, це ще далеко не всі способи, адже іноді при збоях в самій «операційці» може знадобитися завантаження інсталяційного дискаабо флешки, оновлення інших компонентів і т.д. Ми привели лише найпростіші варіанти.

Що означає DNS-помилка?

Якщо під час використання комп'ютера або Інтернету з'являється помилка DNS, слід пам'ятати, що в установках є несправність. Якщо не вирішити цю проблему, користувач не зможе відвідати бажаний веб-сайт.

Що таке DNS?

Для домену DNS буде назвою служби і допомагатиме отримати доступ до ресурсів в інтернеті. Ціль полягає в перекладі адреси, що вводиться користувачем у браузері. Переклад здійснюється з мови на мову комп'ютера. Ця процедура сприяє читанню та розумінню адреси комп'ютера, щоб відкрити доступ до сайту, що проходить через сервер.

Що таке помилка DNS?

Помилка даного типудля певного веб-сайту переважно полягає у відсутності активного підключення до мережі. Також вона означає, що обладнання недоступне для підключення до Інтернету з метою перетворення введеної адреси. Тому комп'ютер не може відвідати вибраний сайт.

Отримання помилок відбувається з певних причин і найчастіше їх досить просто усунути. Іноді апарат показує їх лише певних ресурсів. У такому разі адреса може вводитися неправильно або запис про неї в мережі відсутня.

На що слід звертати увагу насамперед?

Якщо сервер не знайдено через помилку пошуку DNS, може виникнути проблема з комп'ютером. З цієї причини слід звернути увагу на представлені рекомендації та використовувати їх.

  • Варто перевірити, чи з'являється труднощі при спробі доступу на один сайт чи все. У першому випадку ресурс може зазнавати якихось змін або зіткнутися з проблемами в роботі. Користувачеві варто почекати або очистити кеш DNS, використовуючи від імені адміністратора команду ipconfig /flushdns у спеціальному рядку.
  • Якщо можливо, слід перевірити: DNS-помилка з'являється на одному застосовуваному пристрої або на інших також. Якщо їй піддаються всі апарати, проблема може бути у провайдера. У цьому випадку варто почекати усунення несправності.
  • При здійсненні підключення за допомогою Wi-Fi роутерайого необхідно повністю вимкнути та заново запустити. При наступній спробі отримати доступ до сайту помилка сервера DNS, швидше за все, зникне.
  • При підключенні до Інтернету без використання Wi-Fi-роутера рекомендовано перейти до списку підключень на комп'ютері. Далі потрібно вимкнути локальну мережу та заново її включити.

Варто розуміти, що після маніпуляцій, що проводяться, помилка DNS може залишитися. У такій ситуації варто скористатися іншими методами її виправлення.

Застосування Google Public DNS

  • Перейдіть до списку підключень пристрою. Легкий спосіб це зробити – натиснути клавіші Win+R і введення команди ncpa.cpl.
  • Варто вибрати підключення, яке використовується для отримання доступу до Інтернету. Їм є високошвидкісне підключення PPPoE, L2TP або локальна мережа. Потрібний елемент вибирається та натискається пункт «Властивості».
  • Вибирається протокол TCP/IPv4 серед компонентів, що застосовуються підключенням.
  • Якщо сервер не знайдено через помилку пошуку DNS, важливо перевірити, які установки є у параметрах DNS-сервера. При отриманні адреси в автоматичному режимі перейдіть до введення адрес. Потім вказуються значення 8.8.8.8 та 8.8.4.4. Інакше слід задати автоматичне отримання.
  • Після збереження налаштувань слід запустити командний рядок від імені адміністратора і виконати ipconfig /flushdns.


Усунення проблем браузера

Перевірка підключень DNS можлива під час використання іншого браузера. Для цього слід завантажити будь-який веб-браузер. На даний момент їх існує велика кількість, та переважно вони надаються на безкоштовній основі. Після того, як браузер буде відкрито, потрібно здійснити підключення до Інтернету. Якщо сервіс знову не знайдено через помилку пошуку DNS, то помилок у браузері немає. Це означає, що проблема з іншими параметрами комп'ютера.

При повній відсутностіУтруднень користувач повинен провести усунення неполадок у старому браузері. Досить часто вони виникають через налаштування проксі. Відповідно, необхідно зробити їхню зміну.

Чищення та зміна DNS

В першу чергу, якщо з'являється помилка DNS, варто провести очищення кеша вручну, так як налаштування з часом застаріває. Це можна виконати з командного рядка. Ця процедура нескладна, проте вона може бути бездіяльною. Якщо помилка підключення DNS не буде усунена, слід змінити сервіс.

Користувач має можливість самостійно вводити альтернативний DNS-сервер, щоб здійснити підключення. Для цього необхідно перейти до розділу ncpa.cpl та вибрати активне підключення, а потім перейти до Properties. Необхідно знайти запис протоколу мережі TCP/IPv4, який міститься у вкладці «Мережа». Потім вибираються властивості та опція переходу на адресу сервера. У полі Preferred DNS server користувач має ввести 208.67.222.222. Потім у полі Alternate DNS server потрібно ввести 208.67.220.220. Нові створені DNS-сервери матимуть відкритий вихідний код.

Уповільнена реакція сервера під час використання Google

У цьому випадку помилка пошуку сервера DNS означає, що з ним не здатний зв'язатися робот Googlebot. Це відбувається через те, що вона не працює, або є проблеми в маршрутизації DNS для домену користувача. Більшість попереджень і помилок не впливає на функціонування робота. Їх виникнення також можна пояснити тривалою реакцією, що неприємним моментом для користувачів.

Спочатку слід переконатися, що Google сканує сайт. Для цього варто використовувати інструмент для основної сторінки ресурсу. Google матиме доступ до сайту в тому випадку, якщо користувач поверне зміст без недоліків. Послуга DNS може надаватися постачальником веб-хостингу або іншою компанією. До неї варто звернутись, якщо з'являється код помилки DNS probe finished або інші.


Сервер можна налаштувати для сайту із застосуванням підстановочних знаків, щоб він почав відповідати на запити до субдоменів. Цей підхід стане вдалим, якщо контент ресурсу може створюватися користувачами, і для кожної персональної сторінки передбачено окремий домен. Варто зазначити, що в деяких ситуаціях це може призвести до дублювання контенту на хостах із різними іменами. Це в більшості випадків стає на заваді скануванню ресурсу за допомогою робота Googlebot.

Виконання перевірки комп'ютера на віруси

Розглянуті раніше методи можуть допомогти. Якщо DNS-помилка, як і раніше, з'являється на екрані, і вона не викликана факторами, які зовні впливають на комп'ютер, слід виконати його перевірку на віруси. Користувач на пристрої вже може бути встановлений антивірус. Рекомендовано використовувати програму Kaspersky, причому підійде її безкоштовна пробна версія. Також чудовим варіантом стане Bitdefender в аналогічному виконанні.

Рівень виявлення та здатність ефективно усувати віруси, відновлюючи при цьому параметри системи, досить висока у зазначених антивірусах, ніж у аналогів. При цьому варто використати повну перевірку системи. Застосування даного методу може стати дійсно корисним, якщо не вдається позбавитися проблеми в самому браузері.

Несправність антивірусу

При цьому варто звернути увагу на той факт, що сам антивірус у деяких випадках може спричинити проблеми з підключенням до Інтернету. Це також можна виправити. Для проведення процедури застосовується « Безпечний режим». У такому випадку виконується перезавантаження комп'ютера, за якого будуть завантажені лише необхідні операційній системі файли. Це допоможе визначити, чи є причиною виникнення труднощів антивірус чи інша програма. Щоб переконатися в цьому, рекомендується виконати такі дії:

  • Насамперед варто вимкнути антивірус. Якщо помилки при підключенні не буде, виконайте видалення антивірусу та інсталюйте новий.
  • Далі потрібно перезавантажити пристрій. На момент його завантаження утримуйте клавішу F8.
  • Слід вибрати "Безпечний режим з підтримкою мережі" серед запропонованих варіантів.
  • Потім перевіряється перевірка з'єднання. У разі успішного підключення до мережі можна зробити висновок, що проблема полягає в програмі, яка в конкретний момент запущена на комп'ютері.

Необхідно уважно вивчити файли запуску та відключати програми до того моменту, як буде знайдено несправну.


Маршрутизатор

Якщо сервер не знайдено через помилку пошуку DNS, варто знову зайнятися маршрутизатором. Його перезавантаження в цьому випадку може не допомогти. У деяких ситуаціях ушкоджуються налаштування. Найбільш правильним і швидким рішенням є скидання налаштувань пристрою для встановлення за промовчанням. В результаті буде обнулено параметри бездротової мережі. Разом із ними зникне інформація, яка передається портом.

Для виконання процедури необхідно натиснути та утримувати кнопку Reset, розташовану на задній панелі пристрою. У цьому випадку може знадобитися загострений предмет, наприклад скріпка. Потім потрібно переналаштувати маршрутизатор. Після скидання настройок приладу слід змінити параметри бездротової мережі, якщо вона застосовується користувачем. При цьому будуть скинуті всі облікові записи та паролі адміністратора. Виконання налаштувань є нескладною процедурою, проте вона потребує уважності та правильності дій. Якщо проблема була у маршрутизаторі, то після проведеної роботи вона має бути повністю вирішена.

Крім того, є можливість, що маршрутизатор повністю несправний. Якщо ви не хочете скинути його налаштування та заново інсталювати, зверніться до Інтернет-провайдера. У такому разі вдасться визначити причину утруднення підключення до мережі. До того ж процедура буде проведена спеціалістом.


Необхідність вказати DNS свого хостингу в записі домену

Сервер імен призначений для надання допомоги у пошуку інформації про конкретний сайт. При заповненні запису у своєму домені користувач повідомить аудиторії Інтернету інформацію про правильний напрямок, які приведуть у потрібне місце.

Якщо залишити дані попереднього провайдера в записі домену, користувач переходитиме на сервер, на якому вже немає сайту. При цьому отримати доступ до сайту буде неможливо, оскільки провайдер видалив запис про ресурс із DNS. Правильність виконання досить важлива, а недотримання рекомендацій може призвести до виникнення труднощів.


Слід виконувати описані в матеріалі дії, якщо сервер не знайдено через помилку DNS. Представлені поради будуть корисними, адже вони допомагають визначити причину проблеми та своєчасно усунути її. Інформація, вказана вище, стане актуальною для користувачів мережі Інтернет, оскільки багато хто з них стикається з описаною скрутою. До того ж можна звернутися до фахівців, якщо власноруч ніяк не виходить позбутися проблеми з отриманням доступу до сайтів. Це буде найбільш правильним рішенням у такому разі.

Що таке внутрішня помилка сервера?

Владислав!

Помилка - невідповідність між двома групами об'єктів, один з яких є еталоном (граматичне правило, правильна відповідь на завдання, рішення, яке призвело б до бажаного результату), а другий - чимось, що має місце насправді. Помилки зустрічаються у всіх сферах людської діяльності. Для аналізу помилок (похибок) вимірювань розроблено теорію ймовірностей та статистику. Неточність вимірів у мікросвіті одна із принципів квантової механіки. Відомо багато історичних прикладів, у яких помилки призвели до катастрофічних наслідків. Помилка присвячена безліч афоризмів, їх осмислюють філософи, поети, письменники, історики та представники багатьох інших дисциплін. Так, із твердженням "на помилках вчаться" згодні багато філософів-діалітик. Скептики ж і агностики вважають, що всі наші уявлення швидше помилкові.
Дивлячись якась помилка сервера.. .
404 (Not Found або Ресурсу немає)
Означає, що за цією адресою ресурсу немає.
405 (Method Not Allowed або Неприпустимий метод)
Означає, що методу запиту для даної адреси не передбачено.
406 (Not Acceptable або Неприпустимий запит)
Означає, що у запиті немає узгоджених із відповіддю об'єктів вмісту.
407 (Proxy Authentication Required або На сервері-представнику потрібна реєстрація)
Це означає, що необхідно встановити справжність клієнта. Використовуються Proxy-Authorization та Proxy-Authenticate.
408 (Request Timeout або Закінчився час обробки запиту)
Означає, що запит не було здійснено у встановлений сервером час.
409 (Conflict або Конфлікт)
Це означає, що стався конфлікт між запитом і станом ресурсу в даний момент.
410 (Gone або Ресурс видалений назавжди)
Отже, ресурс видалено назавжди.
411 (Length Required або Необхідно вказати довжину)
Означає, що сервер не приймає запит із невказаним Content-Length. Необхідно вказати коректний Content-Length у заголовку запиту.
412 (Precondition Failed або Будь-яка попередня умова не виконана)
Сервіс відмовляється обробити запит через перевищення ліміту його обсягу.
413 (Request Entity Too Large або Елемент запиту занадто великий)
Означає, що сервер не обробить запит через його великий обсяг.
414 (Request-URI Too Long або Ідентифікатор ресурсу у запиті перевищує максимальну довжину)
Означає, що адреса, що запитується, перевищує максимальну довжину.
415 (Unsupported Media Type або цей тип пристрою не підтримується)
Означає, що об'єкт запиту має відмінний від формату запиту формат.
500 (Internal Server Error або Помилка всередині сервера)
Це означає, що в процесі обробки запиту стався внутрішній збій на сервері.
501 (Not Implemented або Ні реалізації цієї функції)
Означає, що функція, яку запитує клієнт, не підтримується сервером або сервер не може розпізнати метод запиту.
502 (Bad Gateway або Неякісний шлюз)
Означає, що стався збій на сервері, який використовується як шлюз.
503 (Service Unavailable або Сервіс недоступний)
Означає, що на даний момент жодна із служб сервера недоступна.
504 (Gateway Timeout або Вийшов час проходження шлюзу)
Означає, що шлюз перевищив максимальний ліміт часу.
505 (HTTP Version Not Supported або Ця версія HTTP не підтримується)
Означає, що HTTP-версія, вказана в запиті, не підтримується сервером.

користувача видалено

500. Internal Server Error (російськ. Внутрішня помилка сервера) - будь-яка внутрішня помилка сервера, яка входить у рамки інших помилок класу 5xx. Сервер не може виконати допустимий запит або не підтримує запити зазначеного типу.
Подивись на: http://ua.wikipedia.org/wiki/HTTP_404#404

Що означає: Помилка: HTTP 500 – внутрішня помилка сервера?

Не можу потрапити на сайт. Браузер показує:

Помилка: HTTP 500 - внутрішня помилка сервера

Що це означає? Це кінець існування сайту?

Галина васильна

Коди, що починаються від цифри 5ХХ, означають, що запит був виконаний правильно, але сервер в даний час не справляється. Коли вам не відкривають деякий час, браузер повинен дати відповідь. Кожен браузер відповідає по-своєму. У мене Яндекс-браузер, він найчастіше питає, почекати чи закрити? Але іноді показує "помилка №..."

Кодів відповідей сервера багато, їх значення різні. Найпростіше це спробувати оновити сторінку, натиснувши F5. Часто це вирішує питання. Можна поцікавитися, що означає той чи інший код, це тут


Можна спробувати вирішити питання в такий спосіб:

Або ось інший варіант пояснення, кому що більше підходить:

Foxanoreth

Це внутрішня проблема сервера, і з боку звичайного користувача Ви її точно не вирішите. Варто трохи почекати, наприклад, близько півгодини, зайнятися іншими справами, а потім спробувати звернутися до сервера знову.

Вітаю! Сьогодні, відразу після оновлення iPhone (при спробі увійти зі своїм обліковим записом), я зіткнувся з незвичайною помилкою. Телефон мені радісно повідомив що це неможливо, і написав приблизно таке – «Збій перевірки, не вдалося виконати вхід. Помилка підключення до сервера Apple ID». Найцікавіше, що через це телефон фактично перетворюється на звичайну «дзвонилку», адже неможливо користуватися всіма сервісами Apple – в App Storeне зайти, гру або програму не скачати, iCloud теж не активувати, ну і т.д.

Я цю напасть успішно подолав, чого і Вам дуже бажаю. А ця інструкція підкаже, що саме необхідно зробити в даному випадку і в який спосіб можна перемогти проблему. Поїхали ж!

Для початку раджу перевірити, чи є ідентифікатор Apple ID коректним і дійсним, тобто функціонує в даний момент. Для цього переходимо за посиланням на офіційний сайт та вводимо дані свого облікового запису. Якщо вона відкривається, то . У разі, коли всі «ок», шукатимемо інші причини збою.

Помилка виникає на iPhone та iPad

Проблема підключення до серверів Apple може чекати на Вас вже на . І тут є лише два варіанти, які можна зробити:

  1. Спробувати активувати через комп'ютер, використовуючи iTunes. Хоча і тут можуть виникати труднощі, але про це трохи нижче.
  2. Просто пропустити створення Apple ID і зробити це вже пізніше, після ввімкнення апарата.

У випадку, коли на вже завантаженому пристрої не вдається виконати вхід у свій Apple ID або навпаки, вхід здійснено, але App Store та інші сервіси не працюють через збій серверів, то слід звернути увагу на:

До речі, джейлбрейк також може спричинити подібні проблеми. Тому, якщо попереднє методи не допомагають, і вхід до Apple ID як і раніше не здійснити, позбавляємося джейлу. Нагадаю, що зробити це правильно можна лише через .

На комп'ютері під час використання iTunes

В окремих випадках помилки з'єднання з сервером і різні збої з Apple ID або App Store можуть виникати і під час роботи з iTunes. Однак їх досить легко позбутися. Для цього:

  1. Переконуємося в тому, що комп'ютер підключений до інтернету (безглуздо, звичайно, але все може бути).
  2. Антивіруси, брандмауер та інші захисники можуть блокувати доступ до серверів Apple. Вимкніть їх на деякий час.
  3. Повинна бути встановлена ​​версія iTunes.
  4. Якщо на комп'ютері вже використовувався Ваш обліковий запис Apple ID, то намагаємося відчепити його від програми. Для цього відкриваємо iTunes – у лівому верхньому куті тиснемо на магазин – деавторизувати цей комп'ютер. Перезавантажуємо ПК.

Пробуємо зайти ще раз і, швидше за все, вам вдасться це зробити!

Ось, власне, і всі дії, які Ви можете виконати для боротьби з помилкою підключення до серверів Apple ID. Та їх небагато, але найголовніше – вони справді працюють!

P.S. Ставте «лайк», якщо стаття виявилася корисною, а також пишіть у коментарях – що допомогло, а що ні! Чи маєте якісь інші способи впоратися з цим збоєм? Розкажіть про них – інші читачі будуть дуже вдячні!

Незважаючи на те, що багато користувачів мобільних пристроїву всьому світі воліють мати на своїх мобільних гаджетах ОС "Андроїд", справедливо вважаючи, що дана система краща і надійніша за своїх конкурентів, нещодавно розробники піднесли неприємний сюрприз. Після оновлення телефонного прошивки нові флагманистали повідомляти про те, що виникла помилка при отриманні даних із сервера Play Market. Тому всі користувачі кинулися шукати вирішення цієї проблеми.

Блокування

Перше, що вам необхідно перевірити, якщо у вас виникла помилка при отриманні даних із сервера, - можливе блокування даного сервісувбудованими засобами. Завантажте будь-який файловий менеджердля вашого пристрою через комп'ютер.

Після запуску перейдіть до папки system/etc. Нас цікавить Відкриваємо його будь-яким текстовим редактором. Спочатку в даному файлі має бути лише один рядок зі значенням localhost. Решту можна сміливо видаляти.

Очищення вручну

Оскільки ми почали зі способу, що вимагає завантаження на пристрій файлового менеджера, відразу варто згадати про найбільш небезпечний метод вирішення проблеми в сервісі "Плей Маркет". Помилка при отриманні даних із сервера може виникати через збиті або ламані налаштування облікового запису і саму програму. Тому одним із шляхів подолання цієї проблеми є очищення вмісту папки com.android.vending за допомогою файлового менеджера. Ця методика рекомендована виключно для сучасних користувачів.

Очищення даних

Якщо ви вважаєте, що проблема виникла під час вашого користування Google Play, то, можливо, вам допоможе повне скиданняданих програми. Для цього заходимо в налаштування телефону та вибираємо "Програми" (програми). Помилка при отриманні даних із сервера виникає під час роботи трьох утиліт - Google Play, Google Services Framework, сервісів Google Play. Для всіх цих додатків потрібно повторити ту саму процедуру. Вибираємо їх у списку та по черзі натискаємо команди "Зупинити", "Видалити оновлення", "Очистити кеш" та "Стерти дані".

Після цього йдемо і відключаємо всю синхронізацію на телефоні. Перезавантажуємо пристрій. Тепер можна перевіряти працездатність Play Market.

Відразу варто відзначити, що цей метод не дуже гарний і був, мабуть, складений не зовсім компетентними людьми. Аналізуючи перелічені вище дії, можна припустити, що помилка криється в налаштуваннях облікового запису, але ми просто обгороджуємо його від програми, не усуваючи джерело самої проблеми.

Переустановка

Один з найпростіших і найбезпечніших способів позбутися повідомлення "Помилка при отриманні даних з сервера Play Market" - це повністю перевстановити Google Play Market. Видаліть його повністю з вашого пристрою, а потім завантажте та перевстановіть його за допомогою персонального комп'ютера.

Якщо згадати попередній параграф, то можна з упевненістю сказати, що цей спосіб спрацює далеко не завжди. Але оскільки він відносно безпечний, його варто випробувати насамперед.

Крім переустановки програми також варто згадати, що помилка при отриманні даних із сервера починає з'являтися на пристроях після оновлення системи. Ви можете відкотити ОС на момент до оновлення, або перепрошити пристрій на більш стару версію. У всякому разі, робити це треба акуратно, оскільки самостійне втручання в систему гаджета може спричинити відмову в технічне обслуговуванняз боку продавця.

Обліковий запис

Цей спосіб є іншою стороною медалі у вирішенні проблеми. Передбачається, що помилка закралася дані самого користувача за рахунок синхронізації. Якщо ваш пристрій після всіх попередніх дій пише: "Помилка при отриманні даних із сервера", виберіть один з наступних прийомів.

  1. Скидання пристрою. Зайдіть в налаштування телефону та натисніть "Відновлення та скидання". Усі дані, що стосуються облікового запису та програм, будуть видалені. Після цього можна знову приєднати існуючий обліковий запис до пристрою. Після завантаження програм всі дані повернуться на місце.
  2. Якщо попередній спосіб не допоміг, спробуйте видалити існуючий обліковий запис Google і замість нього додати новий.
  3. Або просто приєднайте другий обліковий запис без видалення старого.

Швидше за все, саме один із цих способів вам допоможе.

Сервіс

Оскільки помилка при отриманні даних із сервера з'являється після офіційного оновлення операційної системипристрої, ви маєте повне право звернутися до сервісний центрз подібною проблемою, і вони будуть зобов'язані провести безкоштовне техобслуговування. Отже, сто разів спочатку подумайте, чи варто самостійно намагатися виправити помилку, адже після ваших маніпуляцій вам запросто можуть відмовити у допомозі. Особливо якщо ви своїми руками перетворите свій гаджет на звичайну "цеглу". У такому разі готуйте гроші на новий мобільний телефон.

Андроїд – одна з двох популярних систем мобільних гаджетів. І хоч підтримка платформи дуже хороша і оперативна, нерідкі випадки, коли в роботі відбуваються збої, в тому числі і в магазині додатків Google Play Market, звідки завантажуються практично всі додатки для пристрою. "Неможливо з'єднатися з сервером" одна з найпоширеніших помилок.

Помилка сервера Play Market: причини проблеми

Проблема з'єднання сервера може виникнути через неправильно встановленого оновленнясистеми або Google плею. Це найчастіша проблема. Також одна з можливих причин- неполадки через переповнений кеш програми.

Можливо, що з Google плеєм і немає жодних проблем, а просто немає з'єднання з інтернетом. Перевірте включений мобільний інтернетабо вай-фай.

Також з'єднання з сервером може бути відсутнім якщо на пристрої стоїть неправильна дата і час, наприклад, після того, як користувач вийняв батарею або повністю розрядив пристрій ці дані автоматично скидаються.

Впливає на роботу Плей маркету та синхронізація з обліковим записом гугл, який є у всіх користувачів Андроїда. Можливо, проблема виникла через встановлення або видалення програми, завантаженої через магазин.

Проблема з'єднання може виникнути, якщо ви встановили зламану програму або використовуєте кряки для ігор.

І останнє. Як не дивно, не всі пристрої на системі Андроїд підтримують програму та веб-версію магазину. Це пов'язано з тим, що деякі смартфони та планшети просто не відповідають вимогам сумісності. Переглянути список моделей можна на сайті Google плей у розділі довідка.

Очищення кешу

З'єднання з сервером неможливо встановити, хоча інтернет на пристрої працює стабільно і дату встановлено правильно. Перше, що потрібно зробити - це очистити кеш програм Плей Маркет і Сервіси Google Play.

Для цього заходимо в налаштування системи в пункті «Пристрій» та вибираємо «Додатки». Знаходимо Плей маркет і послідовно натискаємо:

  • зупинити;
  • стерти дані;
  • очистити кеш;
  • видалити оновлення.
  • Ті самі дії проводимо для програми Сервіси Google Play.

    Перезавантажуємо пристрій і пробуємо зайти в Плей маркет. Якщо з'єднання з сервером все одно не вдається встановити, пробуємо зробити наступний крок.

    Вимикаємо синхронізацію

    Через помилку синхронізації магазин програм також не може коректно з'єднатися із сервером. Для її відключення знову заходимо в налаштування пристрою, переміщуємося до пункту «Акаунти», вибираємо Google.

    Відключаємо всю синхронізацію та перезавантажуємо пристрій. Знову заходимо в обліковий запис і включаємо синхронізацію назад. Може з'явитися помилка, але на неї не звертаємо уваги і пробуємо зайти до Плей Маркету.

    Важливо обов'язково увімкнути синхронізацію назад. Через її відсутність також можуть виникнути проблеми в роботі Маркета.

    Якщо підключення до сервера ще немає, переходимо до наступного кроку.

    Видалення облікового запису Google

    Цей крок може допомогти в деяких випадках і якщо до нього не прив'язані ігри та інші програми, можна спробувати використати цей спосіб виправлення помилки зв'язку із сервером.

    Щоб видалити обліковий запис потрібно:

  • зайти до Налаштувань;
  • аккаунти;
  • натискаємо на електронну адресу;
  • викликаємо контекстне менюкнопкою на передній панелі телефону (поряд із кнопками Додому та Назад), у деяких телефонах контекстне меню викликається натисканням кнопки з трьома точками у верхньому правому кутку екрана;
  • вибираємо видалити обліковий запис.
  • Переустановка Плей Маркету

    Якщо проблема не зникла, можна перевстановити Play Market. Для цього:

  • відкриваємо настоянки;
  • додатки;
  • вибираємо Плей Маркет;
  • зупинити;
  • тиснемо видалити оновлення;
  • стерти дані;
  • видалити із запуску за замовчуванням;
  • скачуємо програму з розширенням.apk;
  • заходимо у файловий менеджер пристрою;
  • запускаємо файл;
  • після встановлення відкриваємо Плей Маркет та вводимо логін та пароль.
  • Додаток має запрацювати.

    Важливо. Так як Маркет вшитий в систему і його видалення не передбачається, на офіційному сайті Google плею його немає, тому доведеться завантажувати зі сторонніх джерел. Використовуйте лише надійні та безпечні сайти, щоб убезпечити свій пристрій. Остання версіяПлей маркету можна знайти на ресурсі 4PDA та йому подібним.

    Що ще можна зробити

    Якщо зв'язок з сервісом так і не встановилася, незважаючи на всі дії, що сприймаються, завантажувати програми можна віддалено. Зайдіть з будь-якого браузера на сайт Google Плея і увійдіть під своїм обліковим записом.

    Інтерфейс майже не відрізняється від програми, вибравши потрібну програму, натискайте встановити, через якийсь час воно з'явиться на вашому пристрої. Зайти на сайт можна як з комп'ютера, так і з телефону або планшета. Головне, щоб облікові записи у пристрої, на який потрібно встановити програму, і на сайті збігалися. Тобто якщо ви використовуєте кілька облікових записів, для віддаленої установки потрібно зробити активним якийсь один.

    І найрадикальніший варіант – це скинути пристрій до заводських налаштувань. Але при цьому видалятися всі дані користувача: завантажені програми, фото, музика, контакти та інше, смартфон або планшет прийде в стан, як при покупці.

    Відео: Плей Маркет - помилка сервера, що робити

    У разі неполадок у роботі Плей Маркета в першу чергу перезавантажте пристрій, це допомагає при більшості проблем. Якщо помилка залишилася, то якийсь із перерахованих вище способів обов'язково допоможе усунути її. Не забувайте чистити кеш додатків, через його переповненість коректно не може працювати не тільки Play Market, а й система загалом.

    Помилка 500 (Internal Server Error) є досить поширеним явищем на просторах інтернету і є, здебільшого, внутрішньою. Нерідко така проблема завдає незручностей користувачам, які намагаються зайти на сайт Gosuslugi.ru. Особливо це відбувається за часів масового напливу користувачів, які намагаються скористатися порталом Держпослуги, з абсолютно різними побутовими питаннями (запис дитини до школи/поліклініки, сплатити штрафи ДІБДР, оформити закордонний паспорт, сплатити податки тощо).

    Причини виникнення помилки 500

    Щоб виправити цю внутрішню помилку сервера 500, спочатку необхідно її відшукати, а потім вже готуватися до виправлення проблеми. Сама помилка 500 говорить про те, що була зроблена неправильна обробка запитів. При цьому внутрішні неполадки не дають запитам правильно читатися та оброблятися, але програмне забезпечення повністю функціонує та працює правильно.

    Важливо пам'ятати, що помилка 500 є внутрішньою, і якщо вона виникає на певному сайті, а не поширюється на всі портали, будьте певні — Ви не маєте права змінити власноруч. Єдине правильне рішення — почекати, доки адміністратор виправить усі неполадки.

    Бувають і такі причини виникнення цієї проблеми:

    • Неправильно написані скрипти cgi;
    • використання DNS, VPN, проксі-сервера;
    • Використання плагінів та розширень;
    • Тривала робота скрипта;
    • Відкриті чи неправильні права доступу;
    • Проблеми з htaccess;
    • Недостатньо пам'яті для роботи коду;
    • Проблеми з WordPress;
    • Проблеми з Joomla та іншими CMS.

    Виправляємо помилку 500, якщо ви звичайний користувач

    Якщо Ви зайшли на сайт Держпослуги та бачите перед собою помилку 500, не турбуйтеся. Швидше за все, це внутрішній тимчасовий збій сервера і дуже скоро адміністратор усуне проблеми. Але іноді проблема може знаходитися і у Вашому комп'ютері (браузері, інтернет-з'єднанні або програмне забезпечення). Для усунення несправностей спробуйте:

    1. Оновити сторінку (CTRL+F5);
    2. Вимкнути або перевстановити плагіни та встановлені розширення у браузері.
    3. Вимкнути тему оформлення веб-браузера, або повна переустановка браузера (з видаленням кешу, кукіс тощо). Допоможе програма CCleaner.
    4. Змінити країну в налаштуваннях браузера.
    5. Використовувати проксі-сервер або VPN.
    6. Перевірити установки DNS, встановлені Вашим інтернет-провайдером, або, якщо використовуєте онлайн-DNS, перевірити їх на віруси.
    7. Дочекатись виконання технічних робіт на сайті Держпослуги. Даний сайт є державним, тому можна зателефонувати до технічної підтримки.
    8. Спробуйте увійти на портал через мобільний додатокДержпослуги, доступне як для Андроїд, так і для Apple.

    Варто відзначити, що видавати Internal Server Error 500 можуть окремі розділи порталу або під час реєстрації/запису. У такому разі обов'язково пишіть у чат, розташований у правому нижньому кутку.

    Онлайн підтримка - чат

    Що робити адміністраторам сайту

    Звичайно, подальші поради щодо виправлення не знадобляться адміністраторам Держпослуг, але простим власникам веб-ресурсів допоможуть. Розширеним користувачам (адміністраторам):

    1. Необхідно знайти у кореневій папці системи файл "error log"та перевірити його на предмет працездатності. Також можна спробувати поставити права доступу на коди. cgi - 0755.
    2. Існують обмеження часу відповіді від сервера, за яке скрипт повинен встигнути виконати певну роботу і завершити її. Рекомендуємо виставити більший інтервал для сервера. Скористайтеся необхідними програмами, які мають властивість знаходити уповільнені ділянки коду у скрипті.
    3. Якщо встановлені неправильні значення для скриптів та їх прав доступу, сервер буде блокувати їх. Скористайтеся софтом, який дозволяє змінити права на певні папки. Для скриптів найбільш оптимальним значенням є 600. Всі інші файли повинні мати права доступу 644, а каталоги 755.
    4. Файл ".htaccess", у разі порушення структури, має властивість видавати неправильні (помилкові) директиви.

    Для виправлення цієї проблеми потрібно знайти «.htaccess» у системі. Після виявлення файлу, його потрібно перемістити (бажано, на інший диск), або ж скористатися резервним копіюваннямта видалити файл.

    • Під час масових напливів користувачів на сайт Держпослуг, хостинг помітив, що деякі скрипти хотіли використовувати занадто багато пам'яті. Тому, для таких облікових записів доступ блокувався і видавав помилку 500. Виправити це можна одним способом - перевірити на предмет працездатності код, за рахунок чого скрипт і споживає величезну кількість пам'яті.
    • Найпростіший і крайній захід - відключити WordPress. Але цей захід є тимчасовим, оскільки при відключенні WordPress можуть "загубитися" деякі плагіни.
    • Ця проблема поширена у адміністраторів, які намагаються зайти у свій профіль на панелі адміністрування Joomla. Радимо зайти в журнал несправностей ("logs") і знайти "error.php". Необхідно перевірити даний файлна працездатність. Також, рекомендуємо виставити права доступу – 777. Якщо нічого не допомогло, рекомендується по черзі відключати всі наявні плагіни.
    • Замовте у майстрів вірусну перевірку своїх файлів на хостингу. Таке буває дуже часто - віруси просто "з'їдають" деякі файли.

    Якщо не вдається вирішити цю проблему самостійно, радимо звернутися до служби підтримки.

    Висновок

    Зазвичай, помилка 500 є внутрішньою, і зробити щось звичайному інтернет-користувачу не можна. Залишається тільки чекати, коли усунуть неполадки. Такі технічні труднощі на сайті Держпослуг часто усувають досить швидко (в межах одного дня).