Невелике нагрівання смартфона Samsung Galaxy під час активного використання або заряджання АКБ вважається звичайним явищем, на яке не варто звертати увагу особливої ​​уваги. Однак якщо температура мобільного пристроюпідвищується навіть у спокійному стані або при виконанні найпростіших операцій, можна робити висновки щодо його некоректної роботи. Якщо девайс знаходиться на гарантії, його слід віднести до сервісний центр. Інакше виявити та усунути джерело проблеми можна спробувати самостійно. Давайте розглянемо, чому сильно нагрівається телефон Samsung і як із цим боротися.

Можливі причини перегріву Samsung та способи їх усунення

Багато виробників сучасних гаджетів намагаються наділити свою продукцію мінімальною товщиною корпусу та потужними характеристиками. Це досягається шляхом застосування новітніх технологійі дуже близьким розміщенням компонентів електросхеми на друкованій платі. А за відсутності ефективної системи охолодження це призводить до відчутного нагрівання телефону під час активного використання.

Нормальна температура смартфона становить 24-28 ° C у стані спокою і 40-50 ° C при максимальному навантаженні. Дані показники можуть підвищуватися під час заряджання акумулятора, оскільки електрохімічні процеси, що відбуваються в батареї, протікають із вивільненням тепла.

Надмірно нагріватися в Самсунгу можуть такі елементи:

• акумулятор;
• центральний процесор;
• екран.

Тому саме в них потрібно шукати причину перегріву.

Привести до підвищення температури вказаних елементів можуть наступні фактори:

1. Використання стороннього зарядного пристрою. Якщо при зарядженні телефону ви користуєтеся більш потужною зарядкою, ніж та, що передбачена комплектацією, це може призвести не тільки до перегріву АКБ, але і передчасної поломки.
2. Вихід з ладу живильного елемента. Якщо на вашому телефоні сильно гріється задня кришка, дістаньте акумулятор (звичайно, якщо це можливо) і візуально огляньте його на предмет здуття та інших дефектів. За наявності замініть батарею на нову, оскільки стара при подальшій експлуатації може спалахнути.
3. Робота екрану на максимальній яскравості. Зазвичай причиною нагрівання дисплея є тривалий перегляд відеоконтенту або 3D гра на граничній яскравості. Щоб зменшити навантаження, спробуйте зменшити яскравість за допомогою стандартних налаштувань Самсунга або активуйте адаптивне регулювання.
   
   
4. Використання безпроводових підключень. Модулі бездротового зв'язку Wi-Fi, GPS, Bluetooth та мобільний інтернетв активному стані споживають багато енергії, що негативно впливає на температуру акумулятора. Тому при непотрібності їх краще тримати у відключеному стані.
5. Погане покриття. За відсутності стабільного сигналу Samsung Galaxy постійно шукатиме найкращу точку для підключення, що також призведе до нагрівання АКБ. Особливо це помітно у мережах LTE та 3G. Тому в зонах поганого прийому рекомендується перемикатися на мережу 2G.
6. Перевантаженість процесора. Робота ЦП на максимальних навантаженнях дуже позначається його температурі і збільшує витрата електроенергії.

Якщо з першими п'ятьма факторами, що викликають перегрів Самсунга, все більш менш зрозуміло, то на останній причині слід зупинитися докладніше.

Чому підвищується температура центрального процесора?

Усе сучасні телефони Samsung Galaxy оснащені датчиками контролю температури ЦП та акумулятора. При досягненні критичного значення на одному із зазначених елементів вони сповіщають користувача про виникнення небезпечної ситуації та самостійно вимикають мобільний пристрій.

Ці ж датчики разом спеціальним софтомдозволяють власнику смартфона дізнатися реальну температуру процесора та АКБ. Для контролю за станом батареї можна скористатися програмою TempMonitor, а ЦП підійде утиліта CPU Monitor. Порядок роботи з ними буде наступним:

Привести до підвищення температури ЦП можуть наступні фактори:

• запуск високовимогливих ігор та інших програм, що працюють із 3D графікою;
• одночасне відкриття великої кількостіфонових додатків;
• засмічення внутрішньої пам'ятісмартфона залишковими файлами та іншим сміттям;
• вплив шкідливого ПЗ.

Способи зниження температури процесора

При відкритті на Самсунгу вимогливих додатків усі ядра ЦП працюватимуть на максимальній частоті, що незмінно призведе до сильного нагрівання девайсу та швидкої витрати батареї. Саме тому на середніх за параметрами телефонів такий софт рекомендується юзати з періодичними паузами, щоб дати апарату можливість трохи охолонути.

Мобільні телефони компанії Samsung відрізняються високою якістю та тривалим терміном експлуатації. Але й з ними іноді трапляються неполадки. Одна з проблем, яка завдає безліч незручностей користувачам, - перегрівання смартфона. Вирішити цю проблему швидко та якісно можна у сервісному центрі LP Pro.

Чому смартфон Samsung Galaxy Note 4 сильно гріється

Причин перегрівання може бути кілька:

• використання потужних ігор та додатків;
• поломка акумулятора;
• заводський брак;
• безперервна експлуатація гаджета.

Часто нагрівання Samsung Galaxy Note 4 відбувається під час його заряджання. Якщо при цьому девайс не використовується, можливо, він перегрівається через сильний струм зарядки. Необхідно підключати смартфон до зарядного кабелю, перш ніж він повністю відключиться. Якщо телефон надто сильно наргується, варто відключити його від зарядного кабелю, почекати, поки він охолоне, і підключити знову. Бажано використовувати лише оригінальний зарядний пристрій.

Під час заряджання нагрівається будь-який акумулятор. І якщо ваш смартфон не сильно гріється, це нормальний процес.

Що робити, якщо Samsung Galaxy Note 4 перегрівається

При перегріванні смартфона не потрібно одразу нести його в сервісний центр. Але за допомогою кількох кроків можна спробувати вирішити проблему самостійно:

• Вимкніть потужні ігри та програми. Таким чином, ви зменшите ризик надмірного нагрівання телефону.
• Використовуйте лише один тип зв'язку, наприклад 3G.
• Під час перегрівання смартфона допоможе зниження частоти процесора. Для цього встановіть програму Root, кастомне ядро ​​або прошивку - наприклад, CyanogenMod. Після цього за допомогою SetCPU змініть налаштування частоти процесора.

Якщо ваші дії не дали результату, значить проблема серйозніша, і варто довірити гаджет професіоналам. Фахівці сервісного центру LP Pro знайдуть причину і швидко полагодять смартфон, використовуючи фірмові комплектуючі, що гарантує якісний результат.

Перегрівання гаджетів у наш час, на жаль, не рідкість. Більшість флагманських пристроїв грішить цим, причому не має значення, якого ешелону пристрій, причому зрозуміло, чому так відбувається: всередині корпусу часто заховано дуже потужне залізо, а системи охолодження як такої тут немає, звідси високі температури. Зараз мова піде про вирішення цієї проблеми для смартфонів марки Xiaomi.

Якщо Xiaomi Redmi Note 3 Pro сильно гріється - рішенням буде банальне оновлення прошивки, а все так просто, тому що сама компанія оприлюднила дані про скарги на нагрівання, через що довелося розбиратися. За словами менеджера індійського офісу, новий програмний код допоможе пристрою правильно регулювати частоти процесора, залежно від температури чипсета та акумулятора. Номер оновлення, до речі, V6.5.4.0 LXIMICD, а важить воно 804 мегабайти, причому зустрічається не тільки для згаданих вище смартфонів.

Другий варіант актуальний, якщо Xiaomi Mi4 гріється із встановленою MIUI 8 версією. Щоб його реалізувати, відкриваємо розділ «батарея», підпункт «додатково» і відключаємо керування програмами, завдяки чому знизиться навантаження на процесор, як наслідок, те саме відбудеться з температурою. Зазвичай така дія вирішує проблему моментально, але варто пам'ятати, що після перезавантаження функція може включитися знову, через що в руках виявиться «шматочок пекла», причому актуально це для будь-якого девайсу під керуванням MIUI 8 версії, навіть не від Xiaomi.

Наступним способом можна скористатися на будь-якому Android-пристрої, оскільки він пов'язаний із занадто сильною завантаженістю пам'яті сервісами Google. Ця «зараза» дуже любить оновлюватися «фоном», задіявши мережу, процесор та пам'ять смартфона. Боротися з нею дуже легко – у налаштуваннях облікового запису Googleвідключається автоматичне оновленнядодатків, зупиняються всі непотрібні послуги, Як Play-фільмів, після чого девайс буде грітися куди менше.

Загальні методи

Щоб визначити шляхи вирішення проблем, потрібно визначити джерело їхньої появи. Так ось, нагрівання може викликатися активним використанням мереж, використанням важких 3D-додатків, тривалою розмовою по мобільного зв'язку, переглядом довгих роликів високої роздільної здатності, обмін даними з використанням різних мережевих технологій, довготривалою роботою екрану на повній яскравості, підключення зарядного пристрою з високим показником потужності тощо.

Вирішити такі проблеми можна дуже просто: вимкнути на кілька хвилин все, що викликає екстремальні температури корпусу або передньої панелі смартфона. Звичайно, якщо говорити про зарядку, його слід просто відкласти на плоску поверхню, яка не утримуватиме тепло біля пристрою, причому краще вибирати щось тверде. Диван або ліжко - поганий вибір для такого процесу, оскільки він викличе зростання температури, через що останній, можливо, вийде з ладу.

Не варто забувати про використання тільки оригінальних комплектуючих для заряджання гаджета: китайські аналоги за 50 рублів з переходу можуть нести приховану загрозу, у вигляді переплутаних контактів або неякісної ізоляції проводів, а наслідки замикання під час заряджання можуть бути фатальними для телефону. Звичайно ж, потрібно пам'ятати про дешеві чохли: якщо використовувати нетеплопровідні кейси, на зразок тих, що роблять зі шкіри, товстого силікону, хутра, то краще позбавлятися їх, хоча б на час зарядки або стрес-використання девайсу, тому використання фірмових аксесуарів так важливо .

Ще однією причиною, до речі, може стати використання великої кількості фонових додатків. «Лікується» така проблема простіше нема куди: простим закриттям процесів через меню багатозадачності. Звичайно, тільки в 50-60 відсотках випадків просте скидання може повністю «прибрати з фону» певний процес. Така ситуація вимагає лише однієї дії: зупинення завдання через меню програм, що відкривається з налаштувань. Також можна «випиляти» цю програму за допомогою рут-прав, але це вже тема для іншої статті.

Висновки

Після всіх виконаних операцій у справного смартфона нагрівання повинне знизитися відсотків на 30-50. Якщо все як і раніше – начинці пристрою явно «нездоровиться», йому потрібно терміново потрапити до сервісного центру, де його розберуть, протестують, після чого полагодять при необхідності.

Пам'ятайте також про особливості деяких гаджетів та їх заліза: 810 Snapdragon від Qualcomm, наприклад, грітиметься до 50-60 градусів майже завжди, але не більше, проте деякі виробники примудряються робити «холодним» навіть «справжнього диявола» індустрії.

UPD. Масова проблема з перегрівом та розрядкою смартфонів Xiaomiпочинаючи з 16.10.2018. Висловлюємо подяку ком'юніті Xiaomi та нашим читачам, які допомагають та діляться вирішенням проблем.

Підвищена витрата заряду та нагрівання виникла через чергове оновлення програми Google Duo. Потрібно видалити оновлення цієї програми і заборонити автоматичне оновлення гугл сервісів на деякий час (поки проблема не виправиться).

1. Переходимо до налаштувань;
2. Відкриваємо "Всі додатки";
3. Знаходимо у тому числі " Duo " і переходимо;

1. Внизу натискаємо "Видалити оновлення";
2. Підтверджуємо;
3. Відкриваємо Google Play, Переходимо в ліве меню;

1. Переходимо до "Налаштування";
2. Відкриваємо пункт "Автооновлення додатків";
3. Вибираємо "Ніколи" та підтверджуємо;

Після цього бажано перезавантажити телефон, проблема має бути виправлена. Швидше за все найближчим часом Google випустить нове оновлення, що виправляє цей глюк, і можна буде знову включити автооновлення.

Що робити, коли телефон Samsung гріється і швидко розряджається? У чому причина аномального нагріву телефону Андроїд?

Якщо ваш телефон Samsung Galaxy нагрівається після декількох годин використання або, коли заряджається, це нормально. Однак, якщо він нагрівається настільки, що його стає неможливо тримати, то це вже не нормально. Із цим треба щось робити. Необхідно з'ясувати, чи є проблема операційної системи або технічної, тоді фахівець повинен поглянути на пристрій.

У цьому пості я розповім вам кілька речей, які ви повинні зробити, якщо помітите, що ваш телефон аномально нагрівається або навіть перегрівається.

Не слід недооцінювати цю проблему, оскільки ви, можливо, чули, як Galaxy Note 7 сколихнув спільноту любителів Android і тримав їх у напрузі протягом кількох місяців після повідомлень про пожежі, викликані несправною батареєюпристрої. Так, для безпеки читачів я пропоную кілька практичних кроків усунення несправностей, якщо телефон починає нагріватися.

Мета цього посібника з усунення несправностей – зрозуміти, чи справді у вашому телефоні існує проблема, і переконатися, що ви, як власник, у безпеці. Знову ж таки, до цієї проблеми не слід ставитися легковажно, тому що найчастіше перегрів буває викликаний батареєю, яка може працювати неправильно.

Батареї мобільного телефону можуть вибухнути і я особисто зіткнувся з таким випадком. Як кажуть, ось що вам потрібно зробити.

Крок 1: від'єднайте зарядний пристрій та відчепіть його від телефону

Якщо ви заряджаєте пристрій і помітили, що він нагрівається, як ніколи раніше, зупиніть процес заряджання. Поки що ми не знаємо, в чому полягає проблема: у телефоні, батареї або зарядному пристрої, але для вашої безпеки припиніть заряджання телефону.

Після вимкнення телефону від зарядного пристрою продовжуйте спостерігати за температурою телефону, щоб знати, якщо він продовжує нагріватися, навіть якщо не заряджається більше.

Крок 2: вимкніть телефон

Якщо температура не зменшилася після від'єднання зарядного пристрою, вимкніть телефон, щоб з'ясувати, чи температура знижується. Якщо він все ще гарячий за кілька хвилин, тоді нічого не робіть з ним, а просто віднесіть його назад в магазин і нехай фахівець подивиться.

Крок 3: заряджання телефону при вимкненому живленні

З іншого боку, якщо температура знизилася після від'єднання зарядного пристрою, можливо, що він нагрівається тільки тоді, коли включений під час зарядки. Тепер ви можете спробувати зарядити його, поки він вимкнений, щоб з'ясувати, чи здатний він поповнювати заряд батареї, не нагріваючись.

Якщо багато програм працює у фоновому режимі, телефон може нагріватися і його заряджання в такому стані також трохи сприятиме нагріванню. Отже, з'ясувавши, що телефон заряджається нормально, коли вимкнено, переходьте до наступного кроку.

Крок 4: запустіть телефонну програму в безпечному режимі та поставте на зарядку

Тепер давайте спробуємо перевірити, чи може Samsung, як і раніше, заряджатися, не нагріваючись, коли всі сторонні програми тимчасово відключені. Запустіть телефон у безпечному режиміцього разу, а потім підключіть зарядний пристрій.

Заряджайте телефон протягом 5 хвилин і спробуйте перевірити, чи він не перегрівається. Якщо нагрівання знаходиться в межах, то проблема могла бути викликана деякими програмами, які працюють у фоновому режимі. Спробуйте перевірити, чи можете ви щось зробити з цими програмами. Можливо, у вас вже є розуміння того, які ваші програми викликають проблему.

Як завантажити телефон у безпечному режимі:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть та утримуйте кнопку живлення.
3. Коли на екрані з'явиться напис SAMSUNG, відпустіть кнопку живлення.
4. Після того, як ви відпустили клавішу живлення, натисніть та утримуйте клавішу зменшення гучності.
5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезавантаження.
6. Безпечний режим відображатиметься в нижньому лівому куті екрана.
7. Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли ви побачите, що увімкнено безпечний режим.
8. Видаліть програми, які викликають проблеми.

Крок 5: скидання налаштувань телефону

Враховуючи те, що телефон все ще може нагріватися навіть у безпечному режимі або, якщо ваш телефон все ж таки нагрівається, навіть якщо він не заряджається, негайно перезавантажте його, щоб дізнатися, чи викликана проблема конфліктами в системі чи деякими функціями.

Проте, якщо це можливо, зробіть резервне копіювання файлів і даних, а потім зробіть повернення до заводських налаштувань, щоб не заблокувати пристрій після скидання.

Чому швидко розряджається батарея на Самсунгу Галаксі?

1. Закрийте всі програми, які не використовуються. Це можна зробити за допомогою кнопки “Недавні програми”, розташованої ліворуч від кнопки “Додому”. Додаткові функції оптимізують автоматичну яскравість пристрою.

2. Ви також можете скористатися додатковою функцієюоптимізації батареї, розташованої у налаштуваннях. Перейдіть до додаткової опції та виберіть Оптимізувати використання батареї. Тут ви можете вибрати оптимізацію вибраних або всіх програм. Зверніть увагу на функції, які вимикають фон та синхронізацію даних під час використання цього режиму.

3. Вимкніть небажані функції, такі як Bluetooth або місцезнаходження. Перевірте та відключіть відстеження розташування – якщо власне та додаток картки використовує його, заряд батареї швидше знижуватиметься, крім того, ваш телефон постійно шукатиме сигнал GPS, що викличе нагрівання.

Краще нехай воно буде вимкненим, коли ви не використовуєте картку. Багато інших програм також, як правило, використовують відстеження розташування, тому краще вимкнути, щоб забезпечити більш високу економію енергії та зменшити нагрівання смартфона.

4. Використання даних 4G та 3G на більш тривалий термін – коли дані 3G або 4G безперервно використовуються смартфоном, процесор та графічний процесор працюють безперервно, що викликає нагрівання.

5. Занадто багато програм працює в один і той же час – іноді занадто багато програм відкрито на смартфоні, що і може призвести до нагрівання через непотрібні процеси, що працюють у фоновому режимі.

6. Регулярно перевіряйте наявність оновлень програм та програмного забезпечення. Для цього перейдіть в Play store, знайдіть "Мої програми" та виберіть оновити все. Щоб перевірити оновлення операційної системи, перейдіть до налаштувань і знайдіть вкладку “Телефон”, а потім – “Оновлення системи”.

Якщо всі вище перераховані способи не змогли виправити перегрів Самсунга, тоді проблема полягає не в операційна система, а у компонентах смартфона. Необхідно звернутися до сервісного центру для огляду несправностей пристрою.

Ви, мабуть, проводите зі своїм телефоном більше часу, ніж будь-хто. І що ж ви робите, коли ваш друг погано поводиться? Не поспішайте виривати волосся від розпачу, суперечки та крики ні до чого не приведуть. Не хвилюйтеся, якщо у вас виникли проблеми з Galaxy Note 4 – все встаканиться, і ми зможемо їх вирішити. Тепер глибоко вдихніть і ознайомтеся з нашою статтею: можливо, саме в ній ви знайдете вирішення проблем, що виникли.

Проблема: щілина між екраном та корпусом телефону

Відразу після виходу Note 4 у мережі з'явилося безліч звітів зі скаргами на люфт корпусу та щілину вздовж екрана смартфона. На фотографіях та відеороликах люди демонструють, що у цю щілину з усіх боків телефону можна спокійно засунути візитівку. І компанія Samsung, здається, спочатку знала про проблему, яку в народі охрестили «Gapgate», тому що в посібнику користувача йдеться: «Навколо зовнішньої частини корпусу пристрою є невеликий люфт. Цей люфт неминуче з'являється під час виробництва корпусу і може призводити до невеликої

вібрації або руху частин пристрою Згодом через тертя між частинами люфт може збільшитися».
Офіційний представник Samsung заявив, що ця особливість корпусу ніяк не впливає на функціональність або якість Galaxy Note 4. "Ми гарантуємо користувачам, що всі деталі Galaxy Note 4 відповідають строгим стандартам контролю якості".

Рішення:

Можливо, ви і не помітите щілину в корпусі, доки вам на неї не вкажуть пальцем. З моменту, коли з'явилася перша інформація про цю проблему, багато людей знайшли такий самий люфт і на інших смартфонах. Щоправда, на деяких моделях Note 4 він може бути більшим, ніж на інших. Все, що ви можете зробити, це змиритися з подібною особливістю корпусу, або, якщо вас він зовсім не влаштовує, повернути Note 4 продавцю.

Проблема: не працює команда «Окей Google»

Деякі користувачі повідомляють про проблеми команди «Окей Google». В одних функція перестала працювати через кілька днів після початку використання смартфона, в інших команда не працює при вимкненому екрані, навіть якщо повзунок налаштування перебуває в положенні "Включено завжди".

Варто спробувати:

Хоча це дві різні функції, які повинні заважати роботі один одного, у деяких користувачів проблема зникла після вимкнення команди пробудження голосового керування «Привіт, Galaxy». Хтось стверджує протилежне (що для роботи "Окей Google" голосове управління має бути включене).

Можливі рішення:

• Переконайтеся, що меню Налаштування>Мова та введення>Голосовий пошуку вас включено розпізнавання команди «О'кей, Google», після чого спробуйте перезапустити Note 4.
• Якщо проблема не зникає, то причина може критися в некоректній роботі однієї з програм. Ви можете один за одним перевірити свої програми: почніть з додатків для пристроїв і всього, що має доступ до повідомлень. В якості альтернативи можна зробити скидання до заводських налаштувань і вибірково встановлювати програми, доки не знайдете винуватця.

Проблема: Galaxy Note 4 раптово перезапускається

Деякі користувачі Note 4 зіштовхнулися із проблемою раптових перезавантажень пристрою. Телефон перезапускається сам по собі, без видимих ​​причин.

Можливі рішення:

• Вставлена ​​у ваш телефон карта MicroSD- Перше, що потрібно перевірити. Витягніть картку з пристрою та перевірте, чи телефон перезапускається без неї. Якщо проблема зникла, зробіть резервне копіювання всіх даних із картки та відформатуйте її за допомогою меню Налаштування > Пам'ять > Очистити картку SD.
• Можете зробити скидання до заводських налаштувань. Але насамперед переконайтеся, що всі ваші дані збережені. Зайдіть у меню Налаштування > Відновлення та скидання > Скидання налаштувань > Скинути налаштування телефону.
• Зверніться до продавця або компанії Samsung для повернення або заміни телефону.

Проблема: зникає кнопка меню

Якщо ви переходите на Galaxy Note 4 з іншого пристрою Samsung, то вас може здивувати відсутність кнопки меню. Кнопка, розташована ліворуч від кнопки Додому, тепер показує нещодавно відкриті програмияк більшість Android-пристроїв.

Можливі рішення:

• Більшість розробників оновили свої програми, щоб з'явилася програмна кнопка меню. Зазвичай вона є іконкою з трьома точками; Іноді, щоб вона з'явилася, доводиться потягнути за край екрану.
• У старих програмах, які не встигли оновитися, меню можна відкрити, утримуючи кнопку нещодавно відкритих програм.

Проблема: биті пікселі

Якщо ви помітили биті пікселі на екрані нового Galaxy Note 4, у вас є 2 варіанти, як вчинити.

Можливі рішення:

• Щоб зрозуміти, чи можуть відновитися биті пікселі, скористайтеся програмою Dead Pixel Detect and Fix.
• Якщо вам не пощастило, то телефон краще повернути та отримати заміну.

Проблема: час роботи акумулятора

Багато користувачів скаржаться на нетривалу роботу акумулятора Note 4. У телефоні встановлено досить великий акумулятор, але існує низка факторів, які впливають на тривалість його роботи. Майте на увазі, що перші кілька днів ви користуєтеся новим телефоном трохи більше звичайного, і акумулятору потрібен час, щоб повністю зарядитися.

Варто спробувати:

• Ознайомтеся з нашими та зменшення енергоспоживання.
• Намагайтеся користуватися режимом енергозбереження. Ви можете налаштувати його в меню Налаштування > Режим енергозбереження.

Можливі рішення:

• Переконайтеся, що пристрій перезапускає час від часу.
• Перейдіть до меню Налаштування > Батареяі перегляньте, які програми найбільше витрачають заряд акумулятора. Можливо, там вам вдасться знайти проблемну програму або сервіс. Якщо так, то ви можете вимкнути або видалити його.
• Спробуйте форматувати розділ cache. Для цього вимкніть Note 4 і одночасно утримуйте кнопку живлення, кнопку збільшення гучності та додому. Коли телефон завібрує, відпустіть кнопку живлення, але продовжуйте утримувати дві інші, доки на екрані не з'явиться меню відновлення системи (Android System Recovery). Натисніть кнопку зменшення гучності, щоб перейти до пункту wipe cache partition, а кнопкою живлення – щоб вибрати цей пункт. Після завершення процедури натисніть кнопку живлення та виберіть Перезапустити.
• Можливо, вам буде простіше зробити скидання налаштувань до заводських та вибірково перевстановити програми.

Проблеми із клавішею «Назад»

Деякі користувачі Note 4 помітили, що кнопка ємності назад, розташована довідка від кнопки Додомунедостатньо чутлива. Вона не завжди реагує на торкання та іноді вимагає досить сильного натискання.

Рішення:

Ця проблема пов'язана з апаратним забезпеченням, тому вам доведеться звернутися до сервісного центру або продавця за заміною пристрою.

Проблема: відставання у роботі

Чимало людей скаржаться на затримки в роботі Note 4: телефон може ненадовго зависати під час переходу до домашнього екрану, введення тексту на клавіатурі або завантаження програм. У деяких користувачів це відбувається під час навігації телефоном. Найбільш проблемними завданнями є перемикання між додатками та виклик нещодавно відкритих додатків.

Варто спробувати:

Можливі рішення:

З моменту виходу Note 4 компанія Samsung вже випустила кілька оновлень. Перевірити оновлення можна в меню Налаштування > Про пристрій > Оновлення ПЗ > Оновити зараз.

Проблема: не встановлюється bluetooth-з'єднання

Багато власники Galaxy Note 4 зіткнулися з труднощами при спробі з'єднати телефон із bluetooth-аксесуарами та автомобільними системами. Телефон може зовсім не підключитися до іншого пристрою, або якщо встановленому підключенніобмежити можливий функціонал.

Можливі рішення:

• Зверніться до посібника користувача з аксесуаром або автомобілем та знайдіть інформацію про те, як скинути існуючі з'єднання. Можливо, ви просто досягли ліміту підключень і вам потрібно видалити старі аксесуари або пристрої.
• Також вам потрібно перевірити, чи існує спеціальна кнопка чи процедура, які роблять додатковий пристрійабо автомобіль видимим.
• Перейдіть до меню Налаштування > Bluetooth, видаліть всі пари, перезапустіть телефон і спробуйте знову встановити з'єднання.
• Погляньте на свій профіль у меню Налаштування > Bluetoothі переконайтеся, що все вказано правильно.
• Ви можете скористатися програмою Bluetooth Auto Connect і перевірити, чи вона допоможе.

Проблема: Wi-Fi з'єднання

Щоразу, коли виходить новий смартфон, в мережі відразу з'являється величезна кількість скарг на проблеми з підключенням до мережам Wi-Fiта підтриманням адекватної швидкості. І ось, що в такому випадку вам потрібно зробити насамперед:

Можливі рішення:

• Спробуйте на кілька хвилин відключити свій телефон та роутер. Тепер знову увімкніть їх і спробуйте знову встановити з'єднання.
• Завітайте у меню Налаштування > Енергозбереженняі переконайтеся, що обмеження не пов'язані з низьким зарядом батареї.
• Видаліть існуючі з'єднання, натиснувши на свій роутер у меню Налаштування > Wi-Fiі вибравши пункт "Видалити цю мережу". Введіть дані роутера знову.
• Скористайтеся програмою Wi-Fi Analyzer, щоб перевірити, наскільки завантажений ваш канал. Якщо завантажено, перейдіть на інший.
• Перевірте налаштування свого роутера. Переконайтеся, що ви відключили фільтрацію MAC-адрес або додайте MAC-адресу свого телефону. Ви знайдете його в меню Wi-Fi > Налаштування > Розширені параметри.
• Переконайтеся, що на вашому роутері інстальовано останнє програмне забезпечення.

Проблема: автофокус камери не працює, або працює дуже повільно

Багато користувачів зіткнулися з проблемами в роботі автофокусу на Note 4. Коли вони запускають програму, камера або зовсім не фокусується, або фокусується дуже довго.

Варто спробувати:

Струсіть смартфон або трохи стукніть по ньому, щоб привести фокус у порядок. На жаль, це не вирішить проблему повністю, і вам не захочеться повторювати цю процедуру щоразу перед використанням камери.

Можливі рішення:

• Переконайтеся, що випадково не видалили захисну плівку з лінзи, а потім акуратно протріть її, щоб бути впевненим у відсутності на ній бруду та відбитків пальців. Камера може намагатися сфокусуватися на чомусь, що прилип до лінзи.
• Якщо ви користуєтеся чохлом, зніміть його та подивіться, чи вирішить це проблему.
• У деяких користувачів функція автофокусу запрацювала після того, як вони вимкнули смартфон і кілька разів грюкнули по ньому долонькою. Увімкніть телефон і перевірте, чи автофокус працює. Однак цей спосіб не має гарантії, що проблема не виникне знову.
• Відкрийте програму камери, зайдіть в налаштування, натиснувши на значок шестерні в нижньому лівому кутку, а потім на три точки, щоб зайти у повне меню. Виберіть «Режим експозаміру», спробуйте змінити значення параметра з матричного на точковий і перегляньте, чи змінилося щось у роботі автофокуса.
• Деякі власники Note 4 впоралися з проблемою, перейшовши в меню камери Режим(Mode) > Керувати режимамиі знявши всі галочки.
• Зайдіть у меню Налаштування > Програми, перейдіть на вкладку «Всі» і знайдіть програму камери. Спробуйте примусово зупинити програму та стерти дані. Тепер відкрийте програму камери та перевірте, чи працює автофокус.
• Здається, що в більшості випадків проблема полягає в складанні смартфона і деталях, що бовтаються. Саме тому в деяких випадках допомагає невелике струс чи поплескування. При можливості краще звернутися до сервісного центру Samsung або продавця, щоб повернути гроші або отримати заміну. Багато людей, які отримали новий Galaxy Note 4, проблема з автофокусом більше не виникала.

Проблема: зникають повідомлення

Деякі власники смарфтону скаржаться, що у них пропадають текстові повідомлення, що відправляються. Іноді зникають і вхідні повідомлення, сповіщення про які щойно висвічувалися на екрані.

Варто спробувати:

Спробуйте користуватися Hangouts і зробіть його за промовчанням.

Можливі рішення:

Перше, що варто перевірити - програма для надсилання повідомлень. Можливо, воно видаляє повідомлення, тому що ви вичерпали певний ліміт. Перебуваючи в програмі, натисніть три точки у верхньому правому куті, відкрийте налаштування та виберіть «Видалити старі повідомлення».

Проблема: «Додаток Контакти зупинено»

У багатьох користувачів Note 4 на екрані постійно з'являється повідомлення "Програма Контакти зупинено".

Можливі рішення:

• Зайдіть у меню Налаштування > Програмита перейдіть на вкладку «Всі». Знайдіть програму "Контакти", виберіть "Стерти всі дані", а потім "Зупинити". Перезапустіть Galaxy Note 4 і перевірте, чи вирішилася проблема.
• Перевірте програма Google+. Зайдіть у програму, натисніть на іконку меню у верхньому правому куті та виберіть Установки. Потім натисніть на ім'я в розділі Установки облікового запису та виберіть Контакти. Спробуйте вимкнути синхронізацію контактів із Google+.
• Деякі користувачі кажуть, що вирішили проблему, просто відключивши Google+ або видаливши оновлення. Це можна зробити у меню Налаштування > Програми > Google+.

Помилка: GPS постійно втрачає розташування

Багато користувачів Galaxy Note 4 незадоволені роботою GPS. Смартфон або дуже довго намагається знайти ваше місцезнаходження, або зв'язок із супутниками постійно обривається. Звичайно, проблема посилюється, коли користувач рухається, а не стоїть на місці.

Можливі рішення:

• Для початку перейдіть до меню Налаштування > Розташуванняі переконайтеся, що у пункті Режим вибрано Високу точність.
• Якщо на ваш смартфон одягнений чохол, спробуйте його зняти. У деяких користувачів після зняття чохла GPS почав працювати набагато краще.
• Хтось із власників вирішив проблему, витягнувши SD-карту. Мабуть, старі картки можуть викликати подібні проблеми. У будь-якому випадку, спробувати варто.
• Також можна спробувати очистити розділ cache. Для цього потрібно вимкнути Note 4, а потім натиснути та утримувати кнопку живлення, збільшення гучності, та кнопку Додому. Як тільки ви відчуєте вібрацію, відпустіть кнопку живлення, але продовжуйте утримувати дві інші. Скористайтеся кнопкою зменшення гучності, щоб перейти до «wipe cache partition», а кнопкою живлення – щоб вибрати цей пункт. Після завершення процедури натисніть кнопку живлення та виберіть пункт «Перезапустити».
• Якщо проблема не зникає, спробуйте скинути налаштування до заводських. Для початку зробіть резервне копіювання всіх необхідних файлів, а потім перейдіть до меню Налаштування > Резервне копіюваннята скидання > Загальне скидання.
• Якщо нічого не допомагає, то вам залишається лише звернутися до сервісного центру або продавця за заміною пристрою.

Проблема: автоматичний набір останнього набраного номера

Частина користувачів повідомили, що у них Note 4 з'явилася дратівлива звичка повторно набирати номер людини, з якою ти щойно поговорив. Звичайно, це викликає замішання, але цю проблемуможна легко вирішити.

Можливі рішення:

Є ймовірність, що проблема виникає через увімкнену функцію автодозвону, яка спрацьовує при роз'єднанні. Це можна перевірити у меню Налаштування > Виклик > Додаткові параметри > Автодозвон. Зніміть галочку навпроти пункту Автодозвон і перевірте, чи вирішилася проблема.

Проблема: з галереї зникли фотографії та відео

Деякі власники Note 4 спантеличені, коли не знайшли фотографії та відео у звичному місці. Вони знімають фотографію або відео, але іноді вони не з'являються у Галереї. Ви можете перевірити наявність файлів будь-яким браузером на кшталт File Explorer або File Commander.

Можливі рішення:

• Перше, що ви можете зробити – вимкнути та знову включити ваш смартфон.
• Можливо, у вас просто ввімкнено приватний режим. Загляньте в Налаштування(розділ Персоналізація) > Приватний режим. Вимкніть його. На фотографіях, які ви надіслали у приватний режим, у верхньому лівому куті буде іконка приватного режиму. Щоб зробити їх стандартними, натисніть на іконку меню з трьома точками у верхньому правому кутку, перейдіть до списку вниз і виберіть «Прибрати з приватного режиму».
• Спробуйте форматувати розділ cache. Вимкніть свій смартфон. Натисніть та утримуйте кнопку збільшення гучності, кнопку живлення та «Додому». Коли телефон завібрує, відпустіть кнопку живлення та «Додому». Продовжуйте утримувати кнопку збільшення гучності доки не побачите меню відновлення. Скористайтеся кнопкою зменшення гучності, щоб перейти до «wipe cache partition», а кнопкою живлення – щоб вибрати цей пункт. Після завершення процедури натисніть кнопку живлення та виберіть пункт «Перезапустити».
• Якщо нічого не допомогло, ви можете спробувати зробити скидання налаштувань до заводських. Але спершу переконайтеся, що зробили резервну копіюнеобхідні документи. Зайдіть у меню Налаштування > Відновлення та скидання > Скидання налаштувань > Скинути налаштування телефону.

Помилка: зависає Facebook

Багато людей зіткнулися з проблемами під час роботи програми Facebook. Воно часто зависає при спробах переглянути відеоролики або відкрити посилання.

Можливі рішення:

• Зайдіть у меню Налаштування > Програми, перейдіть на вкладку «Все» та знайдіть Facebook. Спробуйте очистити кеш та дані, і подивитися, чи зникла проблема.
• Також варто подумати про очищення розділу cache. Для цього вимкніть Note 4 і одночасно утримуйте кнопку живлення, кнопку збільшення гучності та додому. Коли телефон завібрує, відпустіть кнопку живлення та «Додому». Продовжуйте утримувати кнопку збільшення гучності доки не побачите меню відновлення. Скористайтеся кнопкою зменшення гучності, щоб перейти до «wipe cache partition», а кнопкою живлення – щоб вибрати цей пункт. Після завершення процедури натисніть кнопку живлення та виберіть пункт «Перезапустити».
• У більшості людей виникають проблеми саме із додатком. Але т.к. воно йде разом зі смартфоном, ви не зможете його видалити. Однак, ви можете зайти в меню Налаштування > Програми > Усезнайти там Facebook і відключити його. А почитати новини друзів ви завжди зможете, зайшовши на сайт через браузер. Якщо ж у вас є можливість видалити програму - дійте. Після видалення ви зможете встановити свіжішу версію з Play Маркет. І ще: коли вам буде запропоновано, не вмикайте синхронізацію контактів.

Проблема: не працює автоповорот

Іноді можна помітити, що автоповорот працює некоректно. Припустивши, що ви вже перевірили цю опцію у шторці швидких налаштувань, ми можемо запропонувати вам кілька варіантів вирішення цієї проблеми.

Можливі рішення:

• Насамперед переконайтеся, що проблема не в сенсорі: для цього наберіть на телефоні *#0*#. Ця команда викличе приховане сервісне менюв якому ви зможете перевірити сенсор.
• Спробуйте форматувати розділ cache. Для цього вимкніть Note 4 і одночасно утримуйте кнопку живлення, кнопку збільшення гучності та додому. Коли телефон завібрує, відпустіть кнопку живлення та «Додому». Продовжуйте утримувати кнопку збільшення гучності доки не побачите меню відновлення. Скористайтеся кнопкою зменшення гучності, щоб перейти до «wipe cache partition», а кнопкою живлення – щоб вибрати цей пункт. Після завершення процедури натисніть кнопку живлення та виберіть пункт «Перезапустити».
• Якщо автоповорот так і не запрацював, спробуйте витягнути акумулятор на пару секунд, потім вставити його назад і заново запустити телефон.

Оригінал статті та фотографії взяті з сайту digitaltrends.com.

Якщо вам сподобалася моя стаття, будь ласка, не полінуйтеся натиснути будь-яку кнопку нижче, або кинути посилання на статтю у свій блог або форум. Завжди радий відповісти на ваші запитання у коментарях. Дякую:)

Здрастуйте пані та панове. У мене є одне питання з одними проблемами до вас. У мене є телефон Samsung Galaxy Note4 з номером моделі (SM-N910F) та з оновленням 6.0.1. Але це оновлення вбиває мене, я применшую вас, змініть це оновлення. Телефон у мене дуже добре працював до цього оновлення. Як я оновив на 6.0.1, він перестав нормально працювати. Зависає дуже сильно, Вимикається коли сидиш на телефоні та вмикається. А іноді треба чекати 10 хвилин якщо не більше, щоб увімкнувся. Я применшую вас змініть цю оновлення або виправте помилку. Будь ласка допоможіть вирішити проблему, дякую вам усім величезне за розуміння.