Kehilangan login dan kata sandi untuk halaman VKontakte Anda adalah masalah umum. Tanpa mereka, Anda tidak akan dapat masuk kembali ke profil Anda jika Anda telah meninggalkannya sepenuhnya (lihat).

Sekarang saya akan menunjukkan cara kerja alat login standar dan pemulihan kata sandi. Kami juga akan melihat fitur-fitur berguna yang dapat digunakan untuk tujuan ini.

Jadi, apa yang harus Anda lakukan jika Anda lupa login dan kata sandi di kontak?.

Perkenalan

Mari kita ulangi lagi.

Login VK adalah nama pengguna yang digunakan untuk masuk ke situs (lihat). Ini bisa berupa telepon Anda (lihat), atau alamat email (lihat).

Kata sandi adalah kombinasi unik antara huruf, angka, atau karakter khusus.

Apa yang harus dilakukan jika Anda lupa kata sandi di kontak

Mari kita pertimbangkan situasi di mana Anda tidak dapat mengingat kata sandi untuk halaman Anda.

Kami pergi ke halaman utama:

• Gabung
• Surel
• Telepon

Ini diperlukan untuk mengidentifikasi halaman kami. Setelah ini, klik tombol “Berikutnya”.

Jika data yang diberikan benar, maka VK akan menemukan halaman kami dan menunjukkannya kepada kami, menunjukkan nama lengkap dan avatar kami. Jika semuanya sudah benar, tekan tombol "Ya, ini halaman yang tepat".

Setelah ini, kode khusus akan dikirimkan ke nomor telepon yang tertaut ke halaman tersebut. Anda harus memasukkannya ke dalam formulir dan mengklik tombol "Ganti kata sandi".

Setelah ini, Anda perlu membuat kata sandi baru (lihat), dan memasukkannya ke dalam formulir.

Bagaimana memulihkan kata sandi di kontak tanpa telepon

Jika karena alasan tertentu Anda tidak dapat menggunakan fungsi pemulihan akses melalui ponsel Anda, Anda harus melanjutkan sebagai berikut.

Mari kita kembali sedikit ke form untuk memasukkan kode dari pesan SMS. Di sini kita klik link dari menu bawah - “Klik di sini”.

Pada halaman berikutnya Anda perlu mengisi formulir sedetail mungkin. Masukkan semua data Anda sehingga administrasi Vkontakte dapat menentukan secara akurat bahwa Anda adalah pemilik halaman yang ditentukan.

Setelah Anda mengisi formulir, klik tombol "Kirim permintaan". Sekarang Anda perlu menunggu tanggapan dari layanan dukungan (lihat).

Jika Anda lupa login VKontakte Anda

Pertama, saya sarankan Anda mencoba data standar. Kami telah menetapkan bahwa ini hanya dapat berupa telepon atau alamat email. Tentunya tidak banyak dari mereka yang dapat Anda gunakan. Jika Anda masih tidak dapat mengingatnya, lakukan hal berikut.

Kami menemukan halaman kami dan menyalin idnya (lihat). Cara termudah untuk melakukannya adalah dengan meminta teman mana pun untuk mengunjungi halaman Anda, setelah menemukannya terlebih dahulu di daftar teman Anda.

https://vk.com/restore?act=return_page

Dan tempel id yang disalin pada langkah sebelumnya. Setelah ini, klik "Berikutnya".

Kami akan kembali ke kuesioner yang sudah dikenal. Kami mengisi data yang diketahui sebanyak mungkin dan mengajukan permintaan untuk memulihkan akses.

Bagaimana lagi memulihkan kata sandi Anda dan login di kontak

Tidak ada metode rahasia saat ini. Jika Anda tidak dapat mengingat kredensial Anda, paling tidak jalan yang benar— mengirimkan permintaan ke layanan dukungan. Lakukan ini menggunakan contoh yang dijelaskan di atas.

Harap diperhatikan - semakin banyak data yang Anda berikan dalam formulir, semakin tinggi kemungkinan akses Anda akan dipulihkan.

Kesimpulan

Jangan lupa untuk menuliskan nama pengguna dan kata sandi Anda saat mendaftar di situs mana pun. Ini juga berlaku untuk VK. Dengan cara ini, Anda tidak akan pernah kehilangan informasi login Anda, dan Anda tidak perlu memulihkan login dan kata sandi VKontakte Anda.

Banyak orang tidak mau harus memasukkan kata sandi setiap kali akan login surel atau ke halaman di jejaring sosial mana pun, simpan di browser Anda. Ini memungkinkan Anda dengan cepat masuk ke berbagai akun di berbagai situs.

Kebetulan, seiring waktu, pengguna benar-benar lupa kata sandinya karena tidak diperlukan. Dan di sinilah letak masalahnya, karena kata sandi kita tersembunyi di balik tanda bintang yang berbahaya. Ketika muncul kebutuhan untuk mengingat kata sandi kita, misalnya, untuk melihat email dari komputer di tempat kerja, kita mulai dengan panik mencari selembar kertas berharga tempat kita pernah menuliskan kata sandi saat pendaftaran. Atau ketika kita akan berlibur ke kota lain dan kita tahu persisnya apa komputer rumah tidak akan ada di tangan. Oh, betapa aku tidak ingin kehilangan kontak dengan teman-temanku di Facebook dan Odnoklassniki saat berlibur! Tentu saja, Anda dapat masuk ke hampir semua akun dan mengubah kata sandi pada waktu yang tepat menggunakan tautan ke nomor ponsel Anda. Namun, kami tidak selalu memiliki ponsel aktif (atau lebih tepatnya kartu SIM) tempat kami mendaftar. Metode ini tidak selalu nyaman dan tidak selalu memungkinkan. Dan itu tidak perlu, karena ada cara yang lebih cepat dan mudah untuk memulihkan kata sandi yang disimpan di browser.

Dan sebuah program luar biasa bernama Tampilan WebBrowserPass . Itu dapat mengambil kata sandi Anda yang tersimpan dari "memori" semua browser paling populer ( Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome dan Opera). Yandex.Browser patut dipertanyakan, namun menurut saya hal ini juga mungkin.

POPULER:

Beberapa kata tentang apa yang tidak dapat dilakukan oleh program ini:

• WebBrowserPssview hanya memulihkan kata sandi yang disimpan di browser(yang biasanya sudah dimasukkan dan ditutup dengan tanda bintang atau titik), kata sandi yang dimasukkan, tetapi tidak Anda simpan di memori komputer, tidak dapat dipulihkan oleh program ini
• WebBrowserPssview tidak dapat memulihkan kata sandi dari aplikasi lain untuk komunikasi Internet, seperti Skype atau ICQ;
• Kata sandi untuk masuk ke beberapa jaringan aman tidak disimpan dan tidak dapat dipulihkan. Hal ini juga berlaku untuk situs yang diakses melalui protokol https, misalnya saat login ke Bank Tabungan Online atau rekening bank lain

Keuntungan besar dari utilitas ini adalah gratis, tidak memerlukan instalasi dan sangat mudah digunakan. Kekurangan kecilnya adalah WebBrowserPssview memiliki antarmuka berbahasa Inggris, tetapi dalam petunjuk di bawah ini Anda akan melihat bahwa bahasa tersebut tidak memainkan peran khusus dalam kasus ini.

Jadi, instruksi sederhana untuk memulihkan kata sandi di browser:

• Unduh file arsip dengan program dari tautan
• Kami membongkar arsip ke media apa pun. Lebih baik melakukan ini di folder terpisah pada disk C:\Folder Anda\
• Buka folder dengan program dan jalankan file WebBrowserPssview.exe

Di jendela program, Anda langsung melihat daftar semua kata sandi Anda yang disimpan di browser, dalam bentuk tabel:

Tabel berisi informasi berikut:

• ikon peramban
• alamat situs tempat kata sandinya disimpan
• nama peramban
• nama pengguna di situs (login)
• kata sandi masuk

Anda dapat menemukan kata sandi yang Anda perlukan dari halaman terkait dan mengingat atau menuliskannya. Namun, program ini memiliki kemampuan untuk menyimpan baris individual dengan kata sandi atau seluruh tabel berkas teks. Anda kemudian dapat mencetak file ini atau menyimpannya ke flash drive Anda. (Menyimpan informasi tersebut di komputer Anda tidak disarankan untuk alasan keamanan, baca lebih lanjut tentang ini).

Untuk memilih baris dengan kata sandi yang Anda perlukan, pilih baris tersebut dengan tombol kiri mouse sambil menahan tombol Ctrl. Untuk memilih seluruh daftar, gunakan pintasan keyboard "Ctrl"+"A".

Pendahuluan Perlu dicatat bahwa rekomendasi yang diberikan dalam materi berikut ini tidak dimaksudkan untuk melacak atau mencegat kata sandi. Kami hanya ingin memberi saran cara memulihkan akses ke informasi Anda, disimpan di perangkat terenkripsi atau akun layanan Internet, jika tiba-tiba Lupa kata sandi Anda.

Ternyata, hal ini bukannya tidak mungkin terjadi. Lebih dari satu pengguna mengalami masalah saat masuk sistem jendela setelah kembali dari liburan dua minggu. Belum lagi membongkar arsip ZIP yang dienkripsi bertahun-tahun yang lalu atau masuk ke akun yang sudah bertahun-tahun tidak Anda gunakan.

Tidak mengherankan jika pengguna yang tidak menggunakan kata sandi yang sama untuk segala hal (dengan cukup bijak) mendapati dirinya harus memulihkan atau menyetel ulang kata sandinya dari waktu ke waktu.

Kata Sandi – tingkat perlindungan, risiko peretasan, dan sedikit teori

Keamanan yang diberikan oleh kata sandi yang kuat dan risiko peretasan yang menyertainya adalah masalah yang sangat kompleks. Teori tetaplah teori, dan kemajuan teknologi yang pesat dalam beberapa tahun terakhir telah sangat mempengaruhi kemungkinan penangkapan data rahasia, akun di toko online, atau data identifikasi digital pengguna. Kata sandi yang panjang dan rumit hanya memberikan keamanan yang dangkal - di bagian artikel selanjutnya kita akan membahas alasannya.

Di satu sisi, kekuatan komputasi Sebuah cluster komputer yang relatif kecil (sekelompok komputer yang saling berhubungan untuk kinerja tinggi), yang hanya memiliki dua lusin kartu video, begitu besar sehingga dapat “memecahkan” kata sandi delapan karakter dalam beberapa jam hanya dengan mencoba semua kemungkinan kombinasi karakter. .

Tentu saja, kita dapat membayangkan argumen balasan bahwa menambah panjang kata sandi akan meningkatkan waktu yang dibutuhkan untuk menebak kata sandi. Meskipun asumsi ini benar, namun hanya berlaku secara teori. Beberapa waktu lalu, penyerang beralih ke metode lain untuk memecahkan kata sandi. Bahkan database pintasan, yang dikenal sebagai array simbolik, yang mengumpulkan nilai hash untuk mengurangi waktu penentuan kata sandi, perlahan-lahan menjadi sesuatu dari masa lalu.

Kata Sandi – daftar kode akses

Pertama-tama, karena banyaknya kasus peretasan akun secara massal di layanan Internet yang terjadi dalam beberapa tahun terakhir, saat ini sedang terjadi akses terbuka Ada banyak sekali kata sandi yang umum digunakan. Intrusi ini mengakibatkan pencurian jutaan data pelanggan. Beberapa kode akses secara eksplisit disimpan dan dipublikasikan di Internet, sementara yang lain menjadi subjek transaksi keuangan.

Memiliki database kata sandi seperti itu, cukup menghubungkannya dengan kamus multibahasa untuk melakukan serangan yang efektif. Memproses beberapa juta kata dapat dilakukan jauh lebih cepat daripada menelusuri satu miliar kemungkinan kombinasi karakter secara berurutan.

Namun, ini bukanlah akhir, karena daftar kata sandi yang dicuri oleh penyerang memberikan informasi tentang pola yang digunakan untuk membuat kata sandi. Meskipun solusi sederhana seperti kata sandi, 1234... atau nama bayi tidak lagi digunakan sesering dulu, namun memasukkan kata-kata umum dan pola penggunaan masih menjadi hal yang biasa.

Misalnya saja cara mengganti huruf sesuai pola yang digunakan dalam bahasa gaul yang sangat populer Leet berbicara. Jadi, misalnya, kata Kalkulator berubah menjadi sedikit lebih kompleks k4lkul470r. Beberapa pengguna melengkapi kata sandi yang dibuat dengan cara ini dengan nama portal atau layanan. Namun, kata sandi tersebut tidak memberikan tingkat keamanan yang memadai, karena sudah lama muncul di file kamus yang beredar di Internet.

Di sisi lain, ada banyak solusi perangkat keras yang keamanannya masih kurang. Misalnya saja sebelumnya versi Android mengunci layar hanya setelah lima kali gagal memasukkan kode. Anda dapat mengulangi entri tersebut setelah 30 detik. Jika Anda mengotomatiskan proses ini, maka menebak urutan angka empat digit akan memakan waktu tidak lebih dari 17 jam.

Dengan harga 35 euro Anda dapat membeli perangkat khusus - USB Rubber Ducky, yang akan melakukan tugas ini. Perlindungan hanya diperbaiki di versi terbaru Android (Marshmallow). iOS ternyata jauh lebih aman dalam hal ini dan Windows Phone.

Kata sandi untuk akun di layanan online

Di atas kami menyajikan beberapa “di balik layar” kata sandi dan metode menyerang sistem keamanan. Kami menjelaskan metode untuk membuat dan mengingat kata sandi yang kuat di artikel terpisah. Pertanyaannya tetap ada pengaturan ulang kata sandi. Operasi ini sering kali diperlukan dalam kasus akun media sosial.

Pada prinsipnya, layanan apa pun, seperti toko online, portal, jaringan sosial atau forum tematik, memberikan kesempatan untuk memulihkan akses akun melalui alamat email. Sistem secara otomatis mengirimkan pesan kepada pemilik akun yang berisi link khusus. Dengan mengkliknya, pengguna dapat mengatur kata sandi baru untuk mengakses layanan.

Hal ini menunjukkan betapa pentingnya perlindungan kotak surat. Jika penyerang berhasil mendapatkan kata sandi untuk email korbannya, mereka dapat menggunakan fitur pengaturan ulang kata sandi untuk menjangkau semua situs yang terdaftar dengan alamat email tersebut. Oleh karena itu, keamanan kotak surat Anda perlu dijaga sampai batas tertentu.

Selain fungsi reset password, ada beberapa solusi lain bagi yang lupa. Ini termasuk, khususnya, pembuatan kode menggunakan aplikasi atau menerima kata sandi melalui pesan SMS. Google dan portal besar lainnya bahkan mengizinkan Anda menggunakan metode keamanan seperti verifikasi dua langkah. Ada juga sistem untuk mengatur ulang kata sandi melalui jawaban yang benar atas pertanyaan “rahasia”. Perlindungan seperti itu tidak ada gunanya, karena penyerang dapat memperoleh jawaban melalui rekayasa sosial ( rekayasa sosial).

Akses ke komputer Windows

Jangan panik jika Anda tiba-tiba lupa password akun Windows Anda. Anda bisa mendapatkan akses ke sistem tanpa menggunakan alat peretas kata sandi. Keseluruhan operasi ini agak berisiko, tetapi hanya membutuhkan waktu beberapa puluh menit. Bahkan berfungsi di Windows 10.

Memulihkan akses ke Windows tanpa disk instalasi

Saat layar login muncul, matikan komputer dengan menekan tombol di bagian belakang casing atau mencabut steker listrik.

Perhatian! Redaksi tidak bertanggung jawab atas kemungkinan kerusakan pada komputer. Meskipun hal ini jarang terjadi.

Alih-alih sebuah tombol Memulai Windows biasanya pilih barang Jalankan Alat Perbaikan Startup (disarankan) . Tunggu sementara sistem memilah pemuatan data. Windows akan menanyakan apakah Anda ingin memulihkan sistem Anda menggunakan fitur pemulihan. Klik tombol Batal. Sistem akan memulai tindakan untuk menghilangkannya. Setelah beberapa menit, kotak daftar akan muncul di bagian bawah layar Tampilkan detail masalah. Perluas dan gulir ke bagian paling bawah.

Klik pada link X:/windows/system32/ru-RU/erofflps.txt, membuka editor teks. Di jendela editor, pilih menu Mengajukan → Membuka dan buka direktori /windows/system32 pada partisi sistem C:

Di sudut kanan bawah terdapat daftar drop-down dengan opsi default yang dipilih Dokumen teks(*.txt). Pilih barangnya Semua data (*.*). Pilih file Utilman.exe, klik klik kanan mouse dan pilih ganti nama. Ubah sementara nama file menjadi, misalnya, Utilman1.exe. Demikian pula ganti nama file Cmd.exe dengan Utilman.exe. Klik Batal, lalu tutup jendela editor dan alat pemulihan sistem.

Setelah Anda mengkonfirmasi tindakan dengan tombol Tutup, sistem akan restart. Layar login akan muncul di layar. Klik lalu ikon Kemampuan spesial di pojok kanan bawah. Sebuah jendela akan muncul garis komando. Memasuki pengguna bersih *, ganti variabel dengan nama Anda sendiri.

Sistem akan meminta Anda memasukkan dan mengulangi kata sandi baru. Tekan tombol Enter. Tutup jendela konsol teks. Anda sekarang dapat masuk tanpa memasukkan kata sandi. Namun ingat, Anda harus menetapkan kata sandi baru untuk akun Anda.

Kata Sandi – akses untuk perangkat seluler

Saat Anda kehilangan akses ke akun di perangkat seluler, Anda tidak perlu menyetel ulang akun tersebut dan kehilangan semua data Anda. Dengan akses ke akun Google Anda, Anda dapat menggunakan aplikasi untuk membuka kunci layar kunci Anda, sama seperti yang Anda bisa lakukan dengan aplikasi lain.

Aplikasi gratis untuk smartphone Android adalah Screen UnLock/Lock. Selain itu, tersedia aplikasi komersial, Screen Lock Bypass Pro. Kedua aplikasi ini sangat mudah digunakan. Diperlukan sedikit upaya lebih untuk menghapus blok menggunakan Android Debug Bridge.

Pengguna iPhone yang terkunci hanya memilikinya metode yang disarankan oleh pabrikan. Selain itu, tidak ada trik yang dapat membantu menghilangkan kunci layar. Namun setidaknya Anda bisa mengembalikan perangkat dari yang dibuat sebelumnya salinan cadangan di iTunes, jadi Anda tidak perlu mengatur semuanya lagi, seperti saat menggunakan mode aman.

Smartphone dengan Windows Phone dapat direset dari jarak jauh bahkan isinya pun dapat dihapus. Alternatifnya, Anda bisa mendapatkan efek serupa dengan menekan urutan tombol tertentu. Dengan satu atau lain cara, Anda harus menanggung hilangnya semua data di memori ponsel cerdas.

Setiap orang punya email. Selain itu, pengguna sering kali memiliki beberapa kotak surat di layanan web berbeda secara bersamaan. Pada saat yang sama, banyak dari mereka yang sering lupa kata sandi yang mereka buat saat pendaftaran, dan kemudian ada kebutuhan untuk memulihkannya.

Secara umum, proses mengembalikan kombinasi kode pada berbagai layanan tidak jauh berbeda. Namun, karena masih ada nuansa tertentu, mari kita pertimbangkan prosedur ini menggunakan contoh pengirim surat yang paling umum.

Penting: Meskipun prosedur yang dibahas dalam artikel ini disebut “Pemulihan Kata Sandi”, tidak ada layanan web (dan ini tidak hanya berlaku untuk penyedia email) yang memungkinkan Anda memulihkan password lama. Salah satu metode yang tersedia melibatkan pengaturan ulang kombinasi kode lama dan menggantinya dengan yang baru.

Gmail

Saat ini sulit menemukan pengguna yang tidak memiliki kotak surat Google. Hampir semua orang menggunakan jasa perusahaan, keduanya perangkat seluler dari OS, dan di komputer, di web - di browser atau di situs web. Hanya jika Anda memiliki alamat email @gmail.com Anda dapat memanfaatkan semua fungsi dan kemampuan yang ditawarkan oleh Good Corporation.

Berbicara tentang pemulihan kata sandi dari Gmail, perlu diperhatikan kompleksitas tertentu dan durasi tertentu dari prosedur yang tampaknya biasa-biasa saja ini. Google, dibandingkan pesaingnya, memerlukan terlalu banyak informasi untuk memulihkan akses ke kotak surat jika kata sandi hilang. Tapi, menggunakan instruksi rinci di situs web kami, Anda dapat dengan mudah memulihkan email Anda.

Surat Yandex

Pesaing domestik Google membedakan dirinya dengan sikapnya yang lebih halus dan setia terhadap penggunanya. Anda dapat memulihkan kata sandi untuk layanan email perusahaan ini dengan empat cara berbeda:

• Menerima SMS ke nomor ponsel yang ditentukan saat pendaftaran;
• Jawaban atas pertanyaan keamanan juga ditanyakan saat pendaftaran;
• Menentukan kotak surat (cadangan) lainnya;
• Kontak langsung ke layanan dukungan Yandex.Mail.

Seperti yang Anda lihat, ada banyak pilihan, jadi bahkan seorang pemula pun tidak akan kesulitan menyelesaikan tugas sederhana ini. Namun, untuk menghindari kesulitan, kami menyarankan Anda membaca materi kami tentang topik ini.

Microsoft Outlook

Outlook bukan hanya layanan email dari Microsoft, tetapi juga program dengan nama yang sama yang menyediakan kemampuan untuk mengatur pekerjaan yang nyaman dan efektif dengan korespondensi elektronik. Anda dapat memulihkan kata sandi Anda baik di aplikasi klien maupun di situs web pengirim, yang akan kita bahas di bawah.

1. Mengikuti tautan di atas, klik tombol "Untuk masuk"(jika diperlukan). Masukkan alamat email Anda, lalu klik "Lebih jauh".



2. Di jendela berikutnya, klik tautannya "Lupa kata sandi Anda?" terletak sedikit di bawah kolom input.



3. Pilih salah satu dari tiga opsi yang disarankan yang sesuai dengan situasi Anda:
   • Saya tidak ingat kata sandi saya;
   • Saya ingat kata sandinya, tetapi saya tidak bisa masuk;
   • Saya pikir orang lain menggunakan akun Microsoft saya.



4. Masukkan alamat email tempat Anda mencoba memulihkan kombinasi kode. Kemudian masukkan captcha dan klik "Lebih jauh".



5. Untuk memverifikasi identitas Anda, Anda akan diminta untuk mengirim SMS dengan kode atau menerima panggilan ke nomor telepon yang ditentukan saat mendaftar pada layanan. Jika Anda tidak memiliki akses ke nomor yang ditentukan, pilih item terakhir - “Saya tidak memiliki data ini”(kami akan mempertimbangkan lebih lanjut). Setelah memilih opsi yang sesuai, klik "Lebih jauh".



6. Sekarang Anda harus memasukkan empat digit terakhir dari nomor yang terkait dengan akun Microsoft Anda. Setelah selesai, tekan "Kirim kode".



7. Di jendela berikutnya, masukkan kode digital yang akan dikirimkan ke ponsel Anda dalam bentuk SMS atau akan didiktekan melalui panggilan telepon, tergantung opsi mana yang Anda pilih pada langkah 5. Setelah menentukan kode, tekan "Lebih jauh".



8. Kata sandi email Outlook Anda akan diatur ulang. Buatlah yang baru dan masukkan dua kali di bidang yang ditunjukkan pada tangkapan layar. Setelah melakukan ini, klik "Lebih jauh".



9. Kombinasi kode akan diubah dan akses ke kotak surat akan dipulihkan. Dengan menekan tombol "Lebih jauh", Anda akan dapat masuk ke layanan web dengan memberikan informasi terkini.

Sekarang mari kita pertimbangkan opsi untuk mengubah kata sandi email Outlook jika Anda tidak memiliki akses ke nomor telepon yang ditautkan ke akun Anda catatan Microsoft langsung pada saat pendaftarannya.

1. Jadi, mari kita lanjutkan dari poin 5 panduan di atas. Pilih item “Saya tidak memiliki data ini”. Jika Anda belum menautkan nomor ponsel ke kotak surat Anda, alih-alih jendela ini Anda akan melihat apa yang akan ditampilkan di paragraf berikutnya.



2. Menurut logika yang hanya dapat dimengerti oleh perwakilan Microsoft, kode konfirmasi akan dikirim ke kotak surat yang Anda tidak ingat kata sandinya. Tentu saja, dalam kasus kami tidak mungkin untuk mengetahuinya. Mari bertindak lebih logis daripada yang disarankan oleh perwakilan cerdas perusahaan ini - klik tautannya "Opsi verifikasi ini tidak tersedia untuk saya" terletak di bawah bidang entri kode.



3. Sekarang Anda perlu menentukan alamat email lain yang tersedia untuk Anda, di mana perwakilan dukungan Microsoft akan menghubungi Anda. Setelah menentukannya, klik tombol "Lebih jauh".



4. Periksa kotak surat yang dimasukkan pada langkah sebelumnya - surat dari Microsoft harus berisi kode yang harus Anda masukkan di bidang yang ditunjukkan pada gambar di bawah. Setelah selesai, tekan "Mengonfirmasi".



5. Sayangnya, ini belum semuanya. Di halaman berikutnya, untuk memulihkan akses ke akun Anda, Anda harus memasukkan informasi yang ditentukan saat pendaftaran:
   • Nama belakang dan nama depan;
   • Tanggal lahir;
   • Negara dan wilayah tempat akun dibuat.



6. Setelah berada di tahap pemulihan berikutnya, masukkan kata sandi email Outlook terakhir yang Anda ingat (1). Sangat disarankan juga untuk memperhatikan produk Microsoft lain yang mungkin Anda gunakan (2). Misalnya, dengan memberikan informasi dari akun Skype Anda, Anda akan meningkatkan peluang memulihkan kata sandi email Anda. Tunjukkan di kolom terakhir (3) apakah Anda telah membeli salah satu produk perusahaan, dan jika ya, sebutkan produk apa sebenarnya. Setelah ini, klik tombolnya "Lebih jauh".



7. Semua informasi yang Anda berikan akan dikirim ke Dukungan Microsoft untuk ditinjau. Sekarang yang harus Anda lakukan adalah menunggu surat ke kotak surat yang ditentukan pada poin 3, di mana Anda akan mengetahui hasil dari prosedur pemulihan.

Perlu dicatat bahwa dengan tidak adanya akses ke nomor telepon, yang ditautkan ke kotak surat, dan juga jika nomor maupun alamat email cadangan tidak ditautkan ke akun, tidak ada jaminan untuk pemulihan kata sandi. Jadi, dalam kasus kami, tidak mungkin memulihkan akses ke email tanpa ponsel.

Dalam kasus di mana ada kebutuhan untuk memulihkan data otorisasi dari kotak surat yang terkait dengannya klien email Microsoft Outlook untuk PC, algoritme tindakannya akan berbeda. Hal ini dapat dilakukan dengan menggunakan aplikasi khusus yang berfungsi terlepas dari layanan email mana yang ditautkan ke program tersebut. Anda dapat membiasakan diri dengan metode ini di artikel berikut:

surat Mail.ru

Mailer domestik lainnya juga menawarkan prosedur pemulihan kata sandi yang cukup sederhana. Benar, tidak seperti surat Yandex, hanya ada dua opsi untuk memulihkan kombinasi kode. Namun dalam banyak kasus, ini pun sudah cukup untuk setiap pengguna.

Banyak orang dalam proses komunikasi secara aktif menggunakan teknologi modern untuk bertukar informasi dengan memanfaatkan kemungkinan Internet yang luas. Untuk melakukan ini, Anda perlu membuat kotak surat dengan mendaftar di salah satu layanan khusus. Email memungkinkan Anda mengirim informasi secara instan ke mana saja di dunia dan menerima tanggapan.

Saat menyiapkan kotak surat, Anda harus menjaga keamanannya terlebih dahulu. Untuk tujuan ini, ada perlindungan korespondensi pribadi dari pengguna yang tidak berwenang dengan menggunakan kata sandi. Pada dasarnya saat mendaftar digunakan kombinasi angka dan huruf yang tentunya harus Anda ingat. Tapi apa yang harus dilakukan jika Anda lupa kata sandi mail.ru atau lainnya layanan pos? Ada banyak metode untuk memulihkan akses. Metode spesifik yang Anda pilih bergantung pada informasi profil yang dapat diingat pengguna.

Memulihkan akses berdasarkan nomor telepon

Seringkali, pengguna mengalami peretasan akun atau sekadar lupa kata sandi emailnya. Dan sebagai solusi atas masalah tersebut, mereka membuat kotak surat baru. Yang tentu saja menyebabkan hilangnya akses ke informasi Anda sendiri di alamat surat sebelumnya.

Seperti yang Anda ketahui, saat membuat profil, pengguna perlu mengonfirmasi nomor telepon yang digunakan untuk mengelola akunnya. Jika pengguna lupa password emailnya, namun memiliki akses ke nomor telepon yang telah dikonfirmasi sebelumnya, disarankan untuk menggunakan pemulihan melalui pesan SMS.

Untuk melakukan ini, Anda perlu memilih nomor dan memasukkan 4 digit terakhir di bidang khusus. Setelah itu pesan dengan kode untuk memulihkan akses ke profil harus dikirim ke nomor yang ditentukan.

Pertanyaan rahasia

Seringkali, saat membuat akun, Anda diminta untuk menentukan pertanyaan spesifik dan memberikan jawabannya. Untuk memulihkan akses, masukkan di bidang yang sesuai informasi yang perlu. Berkat ini, sistem mengidentifikasi pengguna. Setelah ini, Anda harus memasukkan kode dari gambar yang disediakan dan ikuti instruksinya. Jika pengguna tidak ingat jawabannya Pertanyaan rahasia, lalu Anda harus mengklik tombol “Saya tidak ingat jawabannya” di bawah formulir.

Metode pemulihan standar

Jika pengguna lupa kata sandi emailnya, maka untuk memulihkannya menggunakan metode standar, ia perlu mengetahui loginnya. Prosesnya terjadi dalam urutan berikut:

• Halaman utama mail.ru, ketika mencoba masuk ke kotak surat atau mendaftar, berisi tombol “Lupa kata sandi Anda?”.
• Masukkan alamat email Anda, lalu klik tombol “Lanjutkan”. Namun, Anda harus ingat bahwa jika Anda tidak menggunakan kotak surat Anda selama 5 tahun, akses ke kotak tersebut akan hilang selamanya.
• Jika alamat yang dimasukkan ada, pengguna dibawa ke halaman pemulihan di mana mereka diharuskan memasukkan beberapa informasi tentang data saat pendaftaran.
• Setelah mengisi kolom yang wajib diisi, Anda harus memasukkan captcha.
• Kemudian sebuah halaman akan terbuka dengan kolom kosong yang juga perlu diisi. Maka Anda harus mengirimkan formulir.

Jadi, permohonan pengguna akan dikirim untuk verifikasi dan akan ditinjau dalam waktu dekat.

Bantuan Meja Bantuan

Tidak ada yang sulit dalam menghubungi dukungan untuk mendapatkan bantuan jika Anda lupa kata sandi email Anda. Jika Anda tidak dapat menggunakan metode standar, maka Anda perlu menghubungi spesialis secara langsung dan menjelaskan secara rinci inti masalahnya. Mungkin akun tersebut diretas atau pengguna sudah lama tidak masuk ke profilnya. Saat mengirim email yang menjelaskan alasannya, Anda harus menunjukkan subjek: “Pemulihan kata sandi.”

Surat tersebut akan meminta Anda untuk menunjukkan informasi terpenting yang hanya tersedia bagi pemilik akun sebenarnya. Untuk mengembalikan akses ke email dengan cepat, disarankan untuk memberikan informasi yang dapat dipercaya sebanyak mungkin. Dalam hal ini, kemungkinan pemulihan kata sandi akan meningkat beberapa kali lipat.

Jadi, pemulihan kata sandi adalah masalah yang sepenuhnya dapat dipecahkan jika Anda mengikuti instruksi dengan ketat atau menggunakan bantuan layanan dukungan. Anda dapat memulihkan akses ke akun Anda jika pengguna lupa kata sandi emailnya, tetapi mengingat informasi yang dia berikan saat pendaftaran. Untuk meminimalisir kemungkinan hilangnya akun, disarankan untuk selalu memberikan nomor ponsel.