05.02.2015 12 745 11 Vrijeme čitanja: 14 min.

Danas ćemo razgovarati o promicanje poslovanja u u društvenim mrežama . U ovom ću članku govoriti o tome zašto trebate promovirati tvrtku na društvenim mrežama, koji problemi se time mogu riješiti te ću se usredotočiti na specifičnosti promocije tvrtke na svakoj od najpopularnijih društvenih mreža. Dakle, prvo na prvom mjestu.

Zašto promovirati svoju tvrtku na društvenim mrežama?

Prije svega, morate shvatiti da su društvene mreže ogromna ciljana publika za promociju robe ili usluga. Tamo su registrirane stotine milijuna korisnika koji mogu postati vaši klijenti ili barem saznati za postojanje vaše tvrtke/proizvoda.

Promocija robe na društvenim mrežama zanimljiva je kako velikim tvrtkama na globalnoj, državnoj, regionalnoj razini, tako i lokalnim. Ovaj način promicanja i oglašavanja poduzeća je također zanimljiv jer su troškovi za njega, u usporedbi s drugim vrstama promocije i oglašavanja, relativno mali, u nekim slučajevima mogu i potpuno izostati. Istovremeno, poslovna promocija na društvenim mrežama pokazuje prilično visoke povrate, pogotovo ako se radi ispravno.

Često poduzetnici koji žele integrirati svoje poslovanje u društvene mreže ne razumiju u potpunosti ili nemaju jasnu ideju zašto to rade. Primjerice, smatraju da je biti prisutan na društvenim mrežama moderno, to je trenutni trend, „svi to rade, znači i meni treba“. Ovakav pristup neće donijeti dobre rezultate, budući da poslovni čovjek prvo mora jasno razumjeti što točno želi postići svojom prisutnošću na društvenim mrežama i na temelju toga graditi svoju politiku promocije.

Tri su glavna cilja koja može uključivati ​​poslovna promocija na društvenim mrežama:

1. Povećanje broja prodaja proizvoda ili usluge. To je glavni, ali ne i jedini cilj. U ovom slučaju, optimalna metoda promocije bila bi reklamne tvrtke na društvenim mrežama promovirajući određene proizvode i usluge. Ovdje čak ne morate kreirati vlastiti račun ili zajednicu - ljudi koji kliknu na oglas mogu otići izravno na web stranicu tvrtke i tamo kupovati ili koristiti podatke za kontakt.

2. Promicanje marke proizvoda ili usluge. Ovo je drugačiji zadatak koji zahtijeva drugačiji pristup. U tu svrhu najbolje je stvoriti tematsku stranicu ili zajednicu i povećati broj njezinih pretplatnika/sudionika. Na primjer, održavanjem natjecanja koja potiču ponovno objavljivanje objava, pozivanje prijatelja u zajednicu itd.

3. Povećanje lojalnosti kupaca tvrtki. To je najteži zadatak i zahtijeva najmukotrpniji rad. To će zahtijevati visokokvalitetne račune/zajednice sa stalnim objavljivanjem vijesti, odgovorima na pritužbe i pitanja pretplatnika te sposobnošću rješavanja konfliktnih situacija. Odnosno, takav će rad zahtijevati zasebnog kompetentnog zaposlenika tvrtke (za velike tvrtke - čak nekoliko takvih zaposlenika). No, mogućnost izravnog dijaloga između potrošača i poslovnog predstavnika uvijek je neosporna konkurentska prednost.

Ostvarenje drugog i trećeg cilja neizravno utječe na glavni cilj – povećanje obujma prodaje.

Mnogi poduzetnici koji tek uče kako promovirati svoje poslovanje na društvenim mrežama smatraju da je dovoljno napraviti račun ili zajednicu na svakoj društvenoj mreži i tamo povremeno postavljati reklamne oglase. U praksi, ovaj pristup vjerojatno neće donijeti nikakve rezultate, potrebno je samo neko vrijeme.

Promicanje poslovanja u VKontakteu

VKontakte (vk.com) je društvena mreža koja je vodeća u RuNetu po veličini publike. Broj njegovih korisnika premašuje 270 milijuna, od čega više od 60 milijuna dnevno pristupa njihovim stranicama. Prosječna dob korisnika je 17-35 godina. Glavni nedostatak ovdje je da u ovoj društvenoj mreži postoji prilično velik postotak ljudi s niskom razinom solventnosti (školska djeca, studenti, nezaposleni).

Mogućnosti za promicanje poslovanja u kontaktu prilično su široke:

• Ciljano oglašavanje (prikazivanje oglasa ciljanoj publici odabranoj prema različitim kriterijima) uz plaćanje po kliku ili po pojavljivanju;
• Stvaranje javne stranice ili zajednice za promicanje dobara i usluga;
• Postavljanje oglasa u popularnim tematskim ili gradskim zajednicama na plaćenoj ili besplatnoj osnovi;
• Oglašavanje u tematskim aplikacijama i igrama.

Idealan materijal za privlačenje pozornosti korisnika VKontakte bila bi zanimljiva tematska slika s kratkim pregledom proizvoda/usluge/zajednice.

Poslovna promocija na VKontakteu prikladna je za širok raspon aktivnosti, prvenstveno za jeftinu robu i usluge namijenjene mladima, lokalnim tvrtkama, internetskim trgovinama, promociji bilo koje prirode.

Promocija poslovanja na Facebooku

Facebook (facebook.com) je najveća svjetska društvena mreža među najpopularnijima u RuNetu. Ukupno je ovdje registrirano gotovo 1,5 milijardi korisnika, oko polovica njih aktivno je dnevno, broj ruskog govornog područja je oko 10 milijuna. Facebook, za razliku od VKontaktea, posjećuju uglavnom ljudi prosječne i visoke razine društveni status i bogati ljudi u dobi od 25 do 45 godina, postotak nesolventne publike ovdje je minimalan. Poznati biznismeni i političari imaju svoje Facebook naloge. Ako je VKontakte više društvena mreža za zabavu, onda je Facebook poslovna i informacijska mreža: ljudi dolaze ovamo po informacije.

Glavni smjerovi za promicanje robe i usluga na Facebooku:

• Ciljano oglašavanje;
• Izrada i promocija vlastitih s javnih stranica;
• Oglašavanje na popularnim tematskim stranicama.

Važna razlika između Facebooka i VKontaktea je u tome što se lajkovi ovdje prikazuju u feedu vijesti svih korisnikovih prijatelja, pa se oglasni post lakše distribuira široj publici.

Promicanje poslovanja na Facebooku pogodno je za robu i usluge namijenjene poslovno pismenim osobama, promociju svih vrsta konferencija, seminara, poslovnih treninga i informativnih web stranica.

Promicanje poslovanja u Odnoklassniki

Odnoklassniki (ok.ru) je prva društvena mreža koja je postala popularna u RuNetu. Danas joj je popularnost donekle pala, no registrirano je više od 200 milijuna korisnika, a dnevno ih koristi oko 45 milijuna. Glavna značajka Riječ je o tome da među korisnicima ima puno starijih osoba u dobi za mirovinu, prosječna dob ovdje je maksimalna u usporedbi s drugim društvenim mrežama: 25-50 godina. Osim toga, mnogi korisnici mreže koji govore ruski su emigranti koji žive u inozemstvu.

Mogućnosti za promicanje poslovanja u Odnoklassniki:

• Ciljano oglašavanje;
• Oglašavanje u aplikacijama i igrama;
• Stvaranje tematskih grupa;
• Oglašavanje u popularnim tematskim ili regionalnim grupama drugih ljudi.

Idealan sadržaj za promociju proizvoda ili usluge na Odnoklassniki bit će privlačna slika/status/video cool ili društveno značajne prirode koji nenametljivo reklamira vaš brend. Ovdje, kao i na Facebooku, svaki lajk (razred) prikazuje se u feedu vijesti vaših prijatelja, tako da objavljivanjem svijetlih, smiješnih, smislenih statusa, slika ili videa zbog kojih ćete poželjeti kliknuti na “razred” možete dobro promovirati svoj brend .

Promicanje poslovanja u Odnoklassniki dizajnirano je za najjednostavnije, obične ljude, uglavnom stariju generaciju, a također je pogodno za robu i usluge namijenjene najširoj publici, medijskim stranicama.

Promicanje vašeg poslovanja na Twitteru

Ovdje je znatno manje mogućnosti za promicanje poslovanja. Međutim, ovdje možete stvoriti hashtag za vlastiti brend (na primjer, #fingeny) i promovirati ga kupnjom oglašavanja na dobro promoviranim računima s velikim brojem pretplatnika.

Za promociju na Twitteru morate koristiti kratku poruku, po mogućnosti s hashtagovima (vašim ili popularnim), koja sadrži poveznicu na vašu web stranicu.

Ovaj način promicanja poslovanja najprikladniji je za bilo koju vrstu internetskog projekta.

Promocija vašeg poslovanja na Instagramu

Instagram se može koristiti za promociju vašeg brenda objavljivanjem tematskih fotografija i videozapisa na vlastitom računu i kupnjom takvih mjesta na najposjećenijim tematskim računima. Vrijedi napomenuti da je ovo najskuplja mreža za promicanje poslovanja, ali je u određenim slučajevima i najučinkovitija.

Za promociju na Instagramu potrebni su vam visokokvalitetni, svijetli, smiješni, jedinstveni foto i video materijali koji privlače pažnju. Prilikom objave poželjno je koristiti hashtagove (i vlastite i popularne).

Promocija tvrtke na Instagramu idealna je za promociju marki proizvoda za mlade i proizvoda za žene bilo koje kategorije.

Dobili ste neku predodžbu o tome što uključuje promicanje poslovanja na društvenim mrežama, koje upute i opcije možete koristiti za to. Naravno, ovo je samo opće informacije, u budućim ću postovima s vremenom detaljnije istražiti neke važne aspekte.

Pozdrav, dragi prijatelji!

Na društvenim mrežama svoje usluge i proizvode promoviraju kako mlade tvrtke koje tek staju na noge, tako i svjetski poznati brendovi.

Reći ću vam u ovom članku kako se to događa i koliko je isplativo.

Pozitivni aspekti promocije na društvenim mrežama

1. Društvene mreže imaju ogromnu publiku, koja, naravno, ima i ciljnu publiku od interesa za tvrtku.
2. Komunikacija s korisnicima odvija se putem jednostavnih i razumljivih društvenih alata. mreže.
3. Promicanje poslovanja na društvenim mrežama mnogo je brže od standardnih metoda, poput SEO-a (promocija na tražilicama). Ne trebate čak ni vlastitu web stranicu().
4. Između korisnika društvenih mreža postoji blizak odnos kroz fotografije, videa, slike, statuse, vijesti. Svaki korisnik podijeli nešto zanimljivo sa svojim prijateljima. Rezultat je takozvani efekt virusnog marketinga. Nakon što se jedna osoba zainteresira, vaša tvrtka, internetska trgovina ili web resurs brzo će postati popularni.
5. Svoju tvrtku možete promovirati na internetu besplatno. To privlači webmastere i blogere ovoj metodi promocije.

Društveni mreže su alat za promociju usluga, robe, brendova

U smislu marketinga, mogu se koristiti ne samo kao alat za promicanje vlastitog brenda ili web resursa, već i kao način utjecaja na društvo. Uz pomoć društvenih mreža ne samo da možete ponuditi svoje proizvode i usluge, već i uvjeriti potencijalne kupce da ih moraju kupiti od vas.

1. Video – koristi se za obrazovanje, zabavu, atrakciju;
2. Audio – slogani se slušno pamte brže nego vizualno;
3. Slike – koriste se za ilustraciju vaših proizvoda, usluga itd.;
4. Tekst – koristi se za upoznavanje korisnika s poduzećem i njegovim aktivnostima.

Najpopularnije društvene mreže danas su.

Među poslovnim ljudima često se susrećem s mišljenjem da publiku društvenih mreža čine uglavnom studenti i školarci, odnosno mladi ljudi koji nisu platežno sposobna klijentela. usuđujem se prigovoriti! Da, u zoru pojave društvenih mreža to je bio slučaj, ali sada se sve dramatično promijenilo: oni koji su se registrirali na Odnoklassniki, VKontakte 2006.-2007. i u to vrijeme studirali u školama, fakultetima i sveučilištima sada su 10 godina stariji . Oni već rade, imaju obitelji, određena primanja i najaktivnija su kupovna publika. Samo zbog toga, poduzetnici bi trebali ići na društvene mreže – vaša publika je definitivno tu!

Popularnost društvenih mreža

Prema podacima koje su prikupili najveći internetski statistički servisi u Rusiji, može se uočiti sljedeća slika popularnosti društvenih mreža u 2017. godini:

1. VKontakte tradicionalno zauzima prvo mjesto - to je najveća ruska društvena mreža.
2. Facebook je druga najpopularnija mreža u Rusiji, samouvjereno istiskujući Odnoklassniki s ove pozicije.
3. Odnoklassniki je najstarija domaća društvena mreža. Vjeruje se da je ovdje publika pretežno zrelije dobi.
4. Instagram je jedna od najbrže rastućih mreža u Rusiji i svijetu. Ovdje je, za razliku od prethodne točke, publika uglavnom mlada.

Osim toga, tu su i Twitter i Youtube, ali ih zbog specifičnosti sadržaja nećemo razmatrati u ovom članku. Radi jasnoće, ovdje je grafikon statistike društvenih mreža u kojem vodoravna os predstavlja vremenske intervale, a okomita os predstavlja postotak popularnosti među publikom Runeta:

Što tvrtka treba raditi na društvenim mrežama?

Potraživši neke brojke na internetu, nije teško vidjeti da na društvenim mrežama više ne prevladava mlada, već sasvim odrasla, radno sposobna, a samim time i kupovna publika.

Uz pomoć društvenih mreža možete povećati prodaju - to je odavno neosporna činjenica. Međutim, ako objavite jedan post sa slikom, nemojte očekivati ​​gomilu kupaca željnih kupiti vaš proizvod ili primiti vašu uslugu. Promocija na društvenim mrežama vrlo je ozbiljna stvar i zahtijeva sustavan pristup.

Kako prodavati na društvenim mrežama? Ovdje prije svega treba imati na umu da ljudi dolaze na društvene mreže kako bi se zabavljali, komunicirali i voljeli mačke, a ne kako bi nešto kupili. Doista, zapamtite sami - ne registrirate se na Instagram da bi vam se nešto "prodalo". Želite se dopisivati ​​s prijateljima, gledati njihove fotografije i objavljivati ​​svoje, tražiti neke informacije, ali jednostavno ne kupujte!

Istodobno, na odredišnoj stranici možete instalirati obrazac za prikupljanje kontakt podataka, kako bi upravitelj potom mogao kontaktirati klijenta i ponuditi mu mogućnosti kupnje. A ako odaberete opciju promicanja grupa, tada morate sustavno objavljivati ​​publikacije o svojim proizvodima/uslugama, recenzije, zanimljive životne hakove i primjere korištenja vašeg proizvoda i druge korisne informacije.

Da sve napisano ne bude suhoparna teorija, navest ću par primjera iz prakse:

Tvrtka za čišćenje trebala je primati nove zahtjeve s društvenih mreža, no postojalo je nekoliko tarifa za čišćenje ovisno o složenosti. Bilo je jasno da bi se korisnik jednostavno zbunio i otišao bez kupnje, ako bi sve tarife bile objavljene na stranici. Tada smo odlučili napraviti samo dobru landing stranicu, na nju napisati “ukusan” prodajni tekst i pozvati posjetitelja da u obrascu za registraciju ostavi svoje ime i kontakt telefon. Nakon toga je voditelj tvrtke za čišćenje kontaktirao osobu koja je već postala potencijalni klijent, saznao što točno treba i ponudio optimalno rješenje, odnosno izvršio prodaju. Nedvojbena prednost bila je ta što se prodaja više nije odnosila na "hladnu" osobu, već na "toplu", već spremnu za korištenje usluga (budući da je svoje kontakt podatke ostavio na odredišnoj stranici).

Rezimirajmo kratki međurezultat: u grupama "zagrijavamo" klijenta, puštamo ga da se upozna s našim proizvodom, razgovara o njemu, povremeno puštajući nekakav sadržaj vezan uz temu. Dakle, glavni zadatak zajednice je stvoriti određeni skup lojalne publike koja poznaje vaš proizvod i, ako je potrebno, će ga kupiti.

Ovdje je potrebno rezervirati da prvo morate pravilno dizajnirati svoje zajednice i račune, kao i napisati detaljan plan sadržaja: što ćete objavljivati, s kojom učestalošću, gdje dobiti ideje za publikacije. Zatim možete kreirati postove i objavljivati ​​ih prema utvrđenom rasporedu. Put, naravno, nije lak, ali je pravi.

Što ide dobro na društvenim mrežama, a što ne?

U pravilu se roba i usluge masovne potražnje savršeno uklapaju:

Općenito, gotovo svaki posao može se prilagoditi konceptu društvenih mreža, osim ako, naravno, ne prodajete nuklearne reaktore. Iako su ovdje moguće opcije: u mojoj praksi postoje slučajevi kada su oprema za grijanje, vodovod, mreža benzinskih postaja i ortopedski proizvodi prilično uspješno promovirani na društvenim mrežama. Dakle, sve je moguće, glavno je pristupiti stvari kreativno i izvan okvira.

Dakle, nadam se da ste se uvjerili da je promicanje vašeg poslovanja na društvenim mrežama moguće i potrebno. “Ali što učiniti nakon svega ovoga?” pitate se. Odgovor na ovo pitanje pročitajte malo kasnije u drugom dijelu.

Danas ćemo vam u obliku pregleda reći kako organizirati promociju na društvenim mrežama, koju platformu odabrati za promociju i kako pripremiti sadržaj.

Je li vaša ciljana publika na društvenim mrežama?

Na društvenim mrežama postoje različiti ljudi - s prosječnim primanjima i dobrim primanjima, iz velikih i malih mjesta, mladi i stari. Poznati umjetnici, Youtube blogeri, obični građani, pa čak i političari imaju svoje stranice na društvenim mrežama. Prema studiji sociologa iz Levada centra, više od trećine Rusa - 37% ispitanika - svakodnevno pristupa društvenim mrežama. A više od polovice Rusa aktivni su korisnici društvenih mreža.

Na društvenim mrežama postoji svaka ciljana publika - mlade majke koje će zanimati dječje stvari i igračke, direktori velikih tvrtki koji su zainteresirani za poslovnu obuku, zaposleni ljudi koji često koriste usluge čišćenja i kućnu dostavu hrane. Glavna stvar je biti u stanju ispravno tražiti svoju ciljanu publiku i raditi s njom.

Materijali koji će vam pomoći da bolje razumijete temu:

Odabir kanala za SMM promociju

Instagram

Glavna značajka društvene mreže je naglasak na vizualnoj komponenti, odnosno fotografiji. Malo pažnje posvećuje tekstu, pa će bez kvalitetnih fotografija ili barem svijetlih slika s interneta promocija biti teška.

Glavna karakteristika publike društvene mreže Instagram je da više od 79% čine žene. Ne postoje točni podaci o godinama, ali većina stručnjaka smatra da su na Instagramu registrirani mladi ispod 30 godina. Možda to objašnjava učinkovitost promocije – stupanj angažmana na Instagramu je 15 puta veći u odnosu na društvenu mrežu Facebook.

Prednosti: visoka pokrivenost, relativno jednostavna postavka oglašavanja, jednostavna promocija korištenjem masovnog lajkanja i masovnog praćenja.

minusi: nemogućnost objave linkova u postovima i ovisnost vidljivosti postova o razini uključenosti, što otežava promociju od nule.

Instagram je pogodan za promociju proizvoda i usluga koji se mogu prodavati “na oči”: odnosno onih koji se mogu lijepo prikazati. Ovdje su popularne trgovine odjećom, usluge dostave cvijeća i hrane, razni suveniri i rukotvorine. Usluge se slabije promoviraju, ali uz pravi pristup možete i njih prodati. Na primjer, Instagram često nudi poslovne i druge vrste savjetovanja.

U kontaktu s

Na VKontakteu, prema statistikama, više od polovice registriranih korisnika su žene. 37% aktivnih autora su korisnici u dobnoj skupini od 25 do 34 godine. A 25,7% aktivnih korisnika su osobe u dobi od 18 do 25 godina. Odnosno, više od polovice publike su platežno sposobni korisnici.

I na VKontakteu Posebna pažnja plaća se vizualnoj komponenti, kao iu drugim društvenim mrežama. Nema posebnih poteškoća u promicanju javnih stranica, grupa i zajednica - dovoljno je objaviti jedinstven, zanimljiv sadržaj i koristiti standardne metode privlačenja pretplatnika. Dobra prednost društvene mreže je njezin multidisciplinarni razvoj: ovisno o potrebama ciljane publike, možete odabrati prihvatljiv format objave. Na primjer, Instagram ne nudi takvu vrstu fleksibilnosti.

Prednosti: visoka pokrivenost publike, veliki broj postavke ciljanja, normalni organski doseg, mogućnost pozivanja korisnika u grupu.

minusi: velika konkurencija, zabrana korisnicima da se sami pozivaju u grupe i sastanke, vrlo stroga moderacija.

Što se tiče promocije, VKontakte je dobar za sve što se ne može prodati od nekoliko prekrasne fotografije. Aktivno promovira usluge medicinskih centara, informacijskih poduzetnika, restorana i kafića, putničkih tvrtki, usluge autoškola, banaka, razne robe i druge proizvode srednjeg cjenovnog segmenta.

Kolege

Glavna značajka publike Odnoklassniki je da dob aktivnih korisnika često prelazi 30-35 godina. Istovremeno, promocija na društvenim mrežama je relativno jeftina, posebno kada se oglašava na javnim stranicama.

Prednosti: pokrivenost među solventnom publikom, viralnost zanimljivog sadržaja - ako netko ocijeni vašu objavu, vidjet će je svi prijatelji i pretplatnici osobe koja je stavila “Class”.

Odnoklassniki često promiču složene proizvode, na primjer, izgradnju kuća, sveobuhvatne preglede u medicinskim centrima i drugu skupu robu i usluge. Ova društvena mreža prikladna je za tvrtke koje posluju u području čišćenja, gradnje, pravne podrške i dr., ali ponajviše - privatne usluge: primjerice, vodoinstalaterske tvrtke, autoservisi, obrtnici.

Facebook

Glavna Facebook publika su platežno sposobni ljudi: 37% aktivnih autora je u dobi od 25-34 godine, 30,6% su osobe od 35 do 44 godine, a 23,5% su osobe starije od 45 godina. Facebook posebnu pozornost posvećuje tekstualnim sadržajima, ali se ujedno društvena mreža deklarira kao platforma opći smjer. Učinkovitost promocije obično je visoka - na društvenoj mreži registriran je velik broj poslovnih računa.

Ova društvena mreža prikladna je za većinu područja poslovanja. Prodaje B2B proizvode, odnosno usluge business-to-business te promovira osobni brand. Sama društvena mreža daje primjere uspješne promocije ugostiteljskih i telekomunikacijskih brendova, gaminga, sporta, automobila, financijskog i obrazovnog sektora.

Prednosti: veliki broj postavki oglašavanja, široka funkcionalnost za promociju, dobra pokrivenost strane ciljne publike.

minusi: smanjeni organski doseg i složeno sučelje.

Trebate odabrati kanale promocije - jednu ili više društvenih mreža - ovisno o specifičnostima vaše tvrtke i proizvoda koji promovirate. U većini slučajeva velike tvrtke kreiraju račune na svim društvenim mrežama, dok male tvrtke trebaju samo jednu dobro odabranu platformu. Na primjer, usluge dostave buketa u vaš dom često se objavljuju na Instagramu. A medicinske klinike svoju publiku pronalaze na Facebooku, Odnoklassniki i Vkontakteu.

Pokrećemo promociju na društvenim mrežama

O promociji ćemo govoriti prema jasnoj strukturi: prvo - o dizajnu, zatim - o sadržaju, promociji i praćenju učinka. O svakoj od ovih točaka možete napisati knjigu: pokušat ćemo govoriti o najvažnijim stvarima.

Na VKontakte

Objavite zanimljive sadržaje: recenzije proizvoda, vodiče, recenzije korisnika. Ako nemate ideja za objave, pregledajte zajednice svojih konkurenata - možda možete naučiti nešto korisno iz njihovog plana sadržaja. Pokušajte izmjenjivati ​​zabavne i prodajne objave – ova taktika na društvenim mrežama daje dobre rezultate. Sadržajni plan treba izraditi samo na temelju analize potreba ciljane publike i specifičnosti vašeg poslovanja – tu ne može biti univerzalnih preporuka. Također možete dodati proizvode - kako u grupu tako i na svoju osobnu stranicu.

Čak i slike imaju svoju publiku

Promovirajte svoju grupu osobni račun ili javni možete različiti putevi. Sama društvena mreža nudi postavljanje ciljanog oglašavanja i oglašavanja na drugim javnim stranicama. Ciljano oglašavanje bit će prikazano korisnicima prilikom posjeta VKontakteu, u lijevom stupcu i na web-lokacijama trećih strana. A javno oglašavanje je u zajednici koju odaberete.

Analiza učinka može se provesti izravno u VK. Osobne stranice, grupe i javne stranice imaju odjeljak "Statistika". Prikazuje pokrivenost korisnika - broj ljudi koji su vidjeli objave na zidu grupe ili u feedu vijesti, kao i karakteristike ciljane publike. Također možete vidjeti statistiku za svaku objavu i ubuduće ne objavljivati ​​objave koje imaju malo pregleda i lajkova.

Na Instagramu

Dizajn Instagram profila također zahtijeva pažnju. Prvo, Instagram je društvena mreža koja prvenstveno ocjenjuje vizualni efekt. Stoga je vrijedno voditi brigu o visokokvalitetnim fotografijama. Drugo, učinite - jedno od rijetkih mjesta gdje možete ostaviti aktivnu vezu na web mjesto treće strane. Stoga ima smisla detaljno opisati što radite i što nudite pretplatnicima, odmah u opisu profila. Usput, preporučljivo je odmah povezati svoj Insta račun kako biste mogli jednostavno postaviti oglašavanje.

Instagram ima ugrađenu statistiku - potražite je osobni račun, u profilu. Ali to možda neće biti dovoljno za potpunu analizu - društvena mreža prikazuje broj pretplatnika, uključujući rast, i glavne karakteristike ciljane publike. To je manje od ostalih društvenih mreža. Stoga napredni SMM menadžeri često koriste usluge trećih strana koje prikupljaju potpuniju statistiku.

Članci za upoznavanje teme:

U Odnoklassniki

Nakon toga razmislite o dizajnu zajednice. Imajte na umu da Odnoklassniki često naseljavaju stariji ljudi. Recite nam u opisu što nudite, stavite atraktivnu fotografiju na glavnu stranicu i odaberite odgovarajuću naslovnicu.

Primjer zaglavlja grupe s naslovnicom ukrašenom likovima iz crtića

Prilikom objave postova posebnu pozornost obratite na tekst. Ponekad obični statusi ljudi ili grupa dobiju tisuće lajkova i komentara. Šale, anegdote i komentari na političku temu često postaju viralni postovi. Ali budite oprezni - "hype" ne pomaže uvijek u promicanju grupe.

Primjer objave u grupi koja nudi usluge dostave cvijeća

Statistika u Odnoklassniki pokazuje pokrivenost, aktivnost, koje su vrste sadržaja popularne i mnoge druge parametre - sve što vam je potrebno za primarnu analizu. Statistika se nalazi u grupi, u posebnom izborniku. Kako biste ispravno promovirali svoju zajednicu, analizirajte angažman i vrste sadržaja koji se pretplatnicima najviše sviđaju.

Primjer grupne statistike u Odnoklassniki