εισαγωγή

Μεταξύ της ποικιλίας των αναζητήσεων για τρόπους ανάπτυξης της αγοράς, τα μέσα παραγωγής, οι νέοι τομείς δραστηριότητας εμπορικών ενδιάμεσων οργανισμών και επιχειρήσεων, η επιστημονική έρευνα και οι πρακτικές καινοτομίες, που ενώνονται με την έννοια της εφοδιαστικής, παρουσιάζουν σημαντικό ενδιαφέρον.

Τα τελευταία χρόνια, νέες τεχνολογίες logistics που βασίζονται στην επιστήμη των υπολογιστών αναπτύσσονται ραγδαία. Τα συστήματα πληροφοριών κατέχουν κεντρική θέση σε αυτές τις τεχνολογίες. Η επιχείρηση είναι ένα ανοιχτό σύστημα, το οποίο συνδέεται με προμηθευτές, καταναλωτές, μεταφορείς και οργανισμούς μεταφορών μέσω ροών υλικού και πληροφοριών. Ταυτόχρονα, προκύπτουν δυσκολίες στην υπέρβαση της διεπαφής μεταξύ των πληροφοριακών συστημάτων της επιχείρησης και άλλων οργανισμών. Στη διασταύρωση, η ροή υλικού ή πληροφοριών διασχίζει τα όρια της εξουσίας και της ευθύνης μεμονωμένων τμημάτων της επιχείρησης ή πέρα ​​από τα όρια ανεξάρτητων οργανισμών. Η εξασφάλιση ομαλής διέλευσης των σημείων διασταύρωσης είναι ένα από τα σημαντικά καθήκοντα της εφοδιαστικής.

Η τεχνολογία της πληροφορίας μπορεί να συμβάλει σημαντικά στην εκπλήρωση των απαιτήσεων της αγοράς. Μια ορισμένη αύξηση της αποτελεσματικότητας μπορεί επίσης να επιτευχθεί με τη βοήθεια τοπικών και υπολογιστικών συστημάτων, καθώς και ως αποτέλεσμα της χρήσης ολοκληρωμένων συστημάτων πληροφοριών και διαχείρισης που «ξεπερνούν» τα όρια μεταξύ των επιχειρηματικών τμημάτων.

Σκοπός της περίληψης είναι να μελετήσει την έννοια του πληροφοριακού συστήματος και τη σχέση του με τα κύρια στοιχεία λογικές δομές. Αυτό συνεπάγεται τα ακόλουθα καθήκοντα: εξέταση της έννοιας του IS, των κύριων εργασιών που επιλύονται από το IS, των διεργασιών στο IS, της θέσης των συστημάτων πληροφοριών σε επαγγελματικές δραστηριότητες, των συστημάτων πληροφοριών logistics.

Έννοια και σκοπός σύστημα πληροφορίων.

Κάτω από Σύστημακατανοούν κάθε αντικείμενο που θεωρείται ταυτόχρονα ως ενιαίο σύνολο και ως σύνολο ετερογενών, αλληλοσυνδεόμενων και αλληλεπιδρώντων στοιχείων που ενώνονται προς το συμφέρον της επίτευξης των στόχων που έχουν τεθεί. Τα συστήματα διαφέρουν σημαντικά μεταξύ τους τόσο ως προς τη σύνθεση όσο και ως προς τους κύριους στόχους.

Στοιχείο συστήματος- ένα μέρος του συστήματος που έχει συγκεκριμένο λειτουργικό σκοπό. Τα σύνθετα στοιχεία συστημάτων, που με τη σειρά τους αποτελούνται από απλούστερα διασυνδεδεμένα στοιχεία, ονομάζονται συχνά υποσυστήματα.

2. Οργάνωση συστήματος- εσωτερική τάξη, συνέπεια της αλληλεπίδρασης των στοιχείων του συστήματος, η οποία εκδηλώνεται, ιδίως, στον περιορισμό της ποικιλομορφίας των καταστάσεων των στοιχείων μέσα στο σύστημα.

3. Δομή συστήματος- σύνθεση, σειρά και αρχές αλληλεπίδρασης των στοιχείων του συστήματος, που καθορίζουν τις κύριες ιδιότητες του συστήματος. Εάν τα επιμέρους στοιχεία του συστήματος απέχουν μεταξύ τους σε διαφορετικά επίπεδα και οι εσωτερικές συνδέσεις μεταξύ των στοιχείων οργανώνονται μόνο από υψηλότερα προς χαμηλότερα επίπεδα και αντίστροφα, τότε μιλούν για ιεραρχική δομήσυστήματα. Οι αμιγώς ιεραρχικές δομές είναι πρακτικά σπάνιες, επομένως, επεκτείνοντας κάπως αυτήν την έννοια, μια ιεραρχική δομή συνήθως εννοείται ότι σημαίνει τέτοιες δομές όπου, μεταξύ άλλων συνδέσεων, οι ιεραρχικές συνδέσεις είναι υψίστης σημασίας.

4. Αρχιτεκτονική του συστήματος- ένα σύνολο ιδιοτήτων συστήματος που είναι απαραίτητες για τον χρήστη.

5. Ακεραιότητα συστήματος- η θεμελιώδης μη αναγωγιμότητα των ιδιοτήτων του συστήματος στο άθροισμα των ιδιοτήτων των επιμέρους στοιχείων του (εμφάνιση ιδιοτήτων) και, ταυτόχρονα, η εξάρτηση των ιδιοτήτων κάθε στοιχείου από τη θέση και τη λειτουργία του μέσα στο σύστημα.

IP- ένα διασυνδεδεμένο σύνολο μέσων, μεθόδων και προσωπικού που χρησιμοποιούνται για την αποθήκευση και την επεξεργασία και την έκδοση πληροφοριών. προκειμένου να επιτευχθεί ο στόχος που έχει τεθεί.

Σύστημα πληροφορίων- ένα οργανωτικά ταξινομημένο σύνολο εγγράφων (συστοιχίες εγγράφων) και τεχνολογιών πληροφοριών, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης τεχνολογίας υπολογιστών και εργαλείων επικοινωνίας που υλοποιούν διαδικασίες πληροφοριών

Ιστορία ανάπτυξης πληροφοριακών συστημάτων. Βασικές διαδικασίες πληροφοριακών συστημάτων.

Τα πρώτα πληροφοριακά συστήματα εμφανίστηκαν τη δεκαετία του 1950. Αυτά τα χρόνια προορίζονταν για επεξεργασία τιμολογίων και μισθοδοσίας και εφαρμόστηκαν σε ηλεκτρομηχανολογικά λογιστικά υπολογιστικά μηχανήματα. Αυτό οδήγησε σε κάποια μείωση του κόστους και του χρόνου για την προετοιμασία των έντυπων εγγράφων. Τέτοια συστήματα ονομάζονται συστήματα επεξεργασίας συναλλαγών. Οι συναλλαγές περιλαμβάνουν τις ακόλουθες πράξεις: έκδοση τιμολογίων, τιμολογίων, κατάρτιση μισθοδοσίας και άλλες λογιστικές πράξεις.

Στη δεκαετία του '60. Η τεχνολογία υπολογιστών έχει αναπτυχθεί περαιτέρω: λειτουργικά συστήματα, τεχνολογία δίσκου εμφανίζονται, γλώσσες προγραμματισμού έχουν βελτιωθεί σημαντικά. Υπάρχουν συστήματα αναφοράς διαχείρισης (MSR) που επικεντρώνονται στους υπεύθυνους λήψης αποφάσεων.

Στη δεκαετία του '70. τα πληροφοριακά συστήματα συνεχίζουν να αναπτύσσονται με ταχείς ρυθμούς. Αυτή τη στιγμή, οι πρώτοι μικροεπεξεργαστές, διαδραστικές συσκευές απεικόνισης, τεχνολογία βάσης δεδομένων και φιλική προς το χρήστη λογισμικό(εργαλεία που σας επιτρέπουν να εργαστείτε με το πρόγραμμα χωρίς να μελετήσετε την περιγραφή του). Αυτές οι εξελίξεις δημιούργησαν τις προϋποθέσεις για την εμφάνιση συστημάτων υποστήριξης αποφάσεων (DSS). Σε αντίθεση με τα συστήματα αναφοράς διαχείρισης, τα οποία παρέχουν πληροφορίες για προκαθορισμένες φόρμες αναφοράς, το DSS τις παρέχει όταν παραστεί ανάγκη.

Υπάρχουν 3 στάδια λήψης αποφάσεων: το στάδιο ενημέρωσης, σχεδιασμού και επιλογής. Στο στάδιο της ενημέρωσης, διερευνάται το περιβάλλον, καθορίζονται γεγονότα και συνθήκες που απαιτούν λήψη αποφάσεων. Στο στάδιο του σχεδιασμού, αναπτύσσονται και αξιολογούνται πιθανοί τομείς δραστηριότητας (εναλλακτικές). Στο στάδιο της επιλογής, αιτιολογείται και επιλέγεται μια συγκεκριμένη εναλλακτική, οργανώνοντας την παρακολούθηση της εφαρμογής της. Ο σημαντικότερος στόχος του DSS είναι η παροχή τεχνολογίας παραγωγής πληροφοριών, καθώς και τεχνολογικής υποστήριξης για τη λήψη αποφάσεων γενικότερα.

Στη δεκαετία του 70-80. τα γραφεία άρχισαν να χρησιμοποιούν μια ποικιλία τεχνολογιών υπολογιστών και τηλεπικοινωνιών, οι οποίες διεύρυναν το πεδίο εφαρμογής των πληροφοριακών συστημάτων. Τέτοιες τεχνολογίες περιλαμβάνουν: επεξεργασία κειμένου, επιτραπέζια δημοσίευση, e-mail, κ.λπ. Η ενσωμάτωση αυτών των τεχνολογιών σε ένα γραφείο ονομάζεται σύστημα πληροφοριών γραφείου. Τα πληροφοριακά συστήματα αρχίζουν να χρησιμοποιούνται ευρέως ως μέσα διαχείρισης ελέγχου, υποστήριξης και επιτάχυνσης της διαδικασίας λήψης αποφάσεων.

δεκαετία του 1980 χαρακτηρίζονται επίσης από το γεγονός ότι η πληροφορική άρχισε να διεκδικεί έναν νέο ρόλο στον οργανισμό: οι εταιρείες ανακάλυψαν ότι τα πληροφοριακά συστήματα είναι στρατηγικά όπλα. Πληροφοριακά συστήματα αυτής της περιόδου, που παρέχουν έγκαιρα απαραίτητες πληροφορίες, βοηθήστε τον οργανισμό να επιτύχει τις δραστηριότητές του, να δημιουργήσει νέα προϊόντα και υπηρεσίες, να βρει νέες αγορές, να εξασφαλίσει άξιους συνεργάτες, να οργανώσει την κυκλοφορία προϊόντων σε χαμηλή τιμή και πολλά άλλα.

Διαδικασίες στο πληροφοριακό σύστημα

Οι διαδικασίες που διασφαλίζουν τη λειτουργία ενός πληροφοριακού συστήματος για οποιονδήποτε σκοπό μπορούν να αναπαρασταθούν υπό όρους ως ένα διάγραμμα που αποτελείται από μπλοκ:

Εισαγωγή πληροφοριών από εξωτερικές ή εσωτερικές πηγές.

Επεξεργασία πληροφοριών εισόδου και παρουσίασή τους σε βολική μορφή.

Έξοδος πληροφοριών για παρουσίαση στους καταναλωτές ή μεταφορά σε άλλο σύστημα.

Τα σχόλια είναι πληροφορίες που επεξεργάζονται τα άτομα αυτού του οργανισμού για τη διόρθωση των πληροφοριών εισόδου.

Οι κύριες εργασίες που επιλύονται από το σύστημα inf. Παραδείγματα συστημάτων inf.

· Ερμηνεία δεδομένων. Η ερμηνεία αναφέρεται στη διαδικασία προσδιορισμού της σημασίας των δεδομένων, τα αποτελέσματα της οποίας πρέπει να είναι συνεπή και σωστά. Συνήθως, παρέχεται πολυπαραγοντική ανάλυση των δεδομένων.

· Διαγνωστικά. Τα διαγνωστικά αναφέρονται στη διαδικασία συσχέτισης ενός αντικειμένου με μια συγκεκριμένη κατηγορία αντικειμένων ή/και ανίχνευσης ενός σφάλματος σε ένα συγκεκριμένο σύστημα. Ένα σφάλμα είναι μια απόκλιση από τον κανόνα. Αυτή η ερμηνεία καθιστά δυνατή την εξέταση, από μια ενιαία θεωρητική σκοπιά, της αστοχίας του εξοπλισμού τεχνικά συστήματα, και ασθένειες των ζωντανών οργανισμών, και κάθε είδους φυσικές ανωμαλίες.

· Παρακολούθηση. Κύριο καθήκον της παρακολούθησης είναι η συνεχής ερμηνεία δεδομένων σε πραγματικό χρόνο και η σηματοδότηση της εξόδου ορισμένων παραμέτρων πέρα ​​από τα επιτρεπτά όρια.

· Σχέδιο. Ο σχεδιασμός συνίσταται στην προετοιμασία προδιαγραφών για τη δημιουργία «αντικειμένων» με προκαθορισμένες ιδιότητες. Η προδιαγραφή νοείται ως ολόκληρο το σύνολο των απαραίτητων εγγράφων - ένα σχέδιο, μια επεξηγηματική σημείωση κ.λπ. Τα κύρια προβλήματα εδώ είναι η απόκτηση μιας σαφούς δομικής περιγραφής της γνώσης σχετικά με το αντικείμενο και το πρόβλημα «ίχνους».

· Πρόβλεψη. Η πρόβλεψη σάς επιτρέπει να προβλέψετε τις συνέπειες ορισμένων γεγονότων ή φαινομένων με βάση την ανάλυση των διαθέσιμων δεδομένων. Τα προγνωστικά συστήματα συνάγουν λογικά πιθανές συνέπειες από δεδομένες καταστάσεις.

· Σχεδίαση. Ο σχεδιασμός νοείται ως η εύρεση σχεδίων δράσης που σχετίζονται με αντικείμενα ικανά να εκτελούν ορισμένες λειτουργίες. Σε τέτοια ES, χρησιμοποιούνται μοντέλα συμπεριφοράς πραγματικών αντικειμένων προκειμένου να συναχθούν λογικά οι συνέπειες της προγραμματισμένης δραστηριότητας.

· Εκπαίδευση. Η μάθηση αναφέρεται στη χρήση ενός υπολογιστή για τη διδασκαλία κάποιου κλάδου ή θέματος. Τα συστήματα εκπαίδευσης διαγιγνώσκουν λάθη στη μελέτη οποιουδήποτε κλάδου με τη βοήθεια υπολογιστή και προτείνουν τις σωστές λύσεις.

· Ελεγχος. Η διαχείριση νοείται ως συνάρτηση ενός οργανωμένου συστήματος που υποστηρίζει έναν ορισμένο τρόπο δραστηριότητας. Τέτοιου είδους ES ελέγχουν τη συμπεριφορά πολύπλοκων συστημάτων σύμφωνα με τις δεδομένες προδιαγραφές.

· Υποστήριξη αποφάσεων. Η υποστήριξη αποφάσεων είναι ένα σύνολο διαδικασιών που παρέχει στον υπεύθυνο λήψης αποφάσεων τις απαραίτητες πληροφορίες και συστάσεις για τη διευκόλυνση της διαδικασίας λήψης αποφάσεων. Αυτά τα ES βοηθούν τους ειδικούς να επιλέξουν ή/και να σχηματίσουν την απαραίτητη εναλλακτική λύση μεταξύ των πολλών επιλογών κατά τη λήψη υπεύθυνων αποφάσεων.

· Η κύρια διαφορά μεταξύ των προβλημάτων ανάλυσης και των προβλημάτων σύνθεσης είναι ότι εάν στα προβλήματα ανάλυσης το σύνολο των λύσεων μπορεί να παρατεθεί και να συμπεριληφθεί στο σύστημα, τότε στα προβλήματα σύνθεσης το σύνολο των λύσεων είναι δυνητικά απεριόριστο και αποτελείται από λύσεις εξαρτημάτων ή υπο- προβλήματα. Οι στόχοι της ανάλυσης είναι: ερμηνεία δεδομένων, διαγνωστικά, υποστήριξη αποφάσεων. Οι εργασίες σύνθεσης περιλαμβάνουν το σχεδιασμό, τον προγραμματισμό και τον έλεγχο. Συνδυασμός: εκπαίδευση, παρακολούθηση, πρόβλεψη.

Τα κύρια στάδια στην ανάπτυξη συστημάτων inf.

Χρονικό διάστημα	Η έννοια της χρήσης πληροφοριών	Είδος πληροφοριακών συστημάτων	Σκοπός της χρήσης
	Ροή εγγράφων διακανονισμού	Πληροφοριακά συστήματα επεξεργασίας εγγράφων διακανονισμού σε ηλεκτρομηχανολογικά λογιστικά μηχανήματα	Αύξηση της ταχύτητας επεξεργασίας εγγράφων Απλοποίηση της διαδικασίας διεκπεραίωσης τιμολογίων και μισθοδοσίας
	Βασική βοήθεια στην προετοιμασία εκθέσεων	Πληροφοριακά συστήματα διαχείρισης για πληροφορίες παραγωγής	Επιτάχυνση της διαδικασίας αναφοράς
	Διευθυντικός έλεγχος υλοποίησης (πωλήσεις)	Συστήματα υποστήριξης αποφάσεων Ανώτατα συστήματα διαχείρισης	Ανάπτυξη της πιο ορθολογικής λύσης
1980 - 2009	Οι πληροφορίες είναι ένας στρατηγικός πόρος που παρέχει ανταγωνιστικό πλεονέκτημα	Στρατηγικά πληροφοριακά συστήματα Αυτοματοποιημένα γραφεία	Σταθερή επιβίωση και ευημερία

Στάδιο 1. Τα πρώτα πληροφοριακά συστήματα εμφανίστηκαν τη δεκαετία του 1950. Αυτά τα χρόνια προορίζονταν για επεξεργασία τιμολογίων και μισθοδοσίας και εφαρμόστηκαν σε ηλεκτρομηχανολογικά λογιστικά υπολογιστικά μηχανήματα. Αυτό οδήγησε σε κάποια μείωση του κόστους και του χρόνου για την προετοιμασία των έντυπων εγγράφων.

Στάδιο 2. δεκαετία του '60 χαρακτηρίζονται από μια αλλαγή στη στάση απέναντι στα πληροφοριακά συστήματα. Οι πληροφορίες που ελήφθησαν από αυτές άρχισαν να χρησιμοποιούνται για περιοδικές αναφορές για πολλές παραμέτρους. Για να γίνει αυτό, οι οργανισμοί χρειάζονταν υπολογιστικό εξοπλισμό γενικής χρήσης ικανό να εκτελεί πολλές λειτουργίες, όχι μόνο να επεξεργάζεται τιμολόγια και να υπολογίζει τη μισθοδοσία, όπως συνέβαινε στο παρελθόν.

Στάδιο 3. Στη δεκαετία του '70 - αρχές του '80. Τα πληροφοριακά συστήματα αρχίζουν να χρησιμοποιούνται ευρέως ως μέσο ελέγχου διαχείρισης, υποστήριξης και επιτάχυνσης της διαδικασίας λήψης αποφάσεων.

Στάδιο 4. Μέχρι τα τέλη της δεκαετίας του '80. η έννοια της χρήσης πληροφοριακών συστημάτων αλλάζει ξανά. Γίνονται στρατηγική πηγή πληροφοριών και χρησιμοποιούνται σε όλα τα επίπεδα ενός οργανισμού οποιουδήποτε προφίλ. Πληροφοριακά συστήματα αυτής της περιόδου, που παρέχουν έγκαιρα τις απαραίτητες πληροφορίες, βοηθούν τον οργανισμό να επιτύχει τις δραστηριότητές του, να δημιουργήσει νέα προϊόντα και υπηρεσίες, να βρει νέες αγορές πωλήσεων, να εξασφαλίσει άξιους συνεργάτες για τον εαυτό του, να οργανώσει την κυκλοφορία προϊόντων σε χαμηλή τιμή και πολύ περισσότερο.

Η θέση των πληροφοριακών συστημάτων στην επαγγελματική δραστηριότητα.

Μεταξύ του προσωπικού που σχετίζεται με συστήματα πληροφοριών, υπάρχουν κατηγορίες όπως τελικοί χρήστες, προγραμματιστές, αναλυτές συστημάτων, διαχειριστές βάσεων δεδομένων κ.λπ.

Ένας προγραμματιστής ονομάζεται παραδοσιακά ένα άτομο που γράφει προγράμματα. Το άτομο που χρησιμοποιεί το αποτέλεσμα της εργασίας πρόγραμμα υπολογιστήονομάζεται τελικός χρήστης. Ένας αναλυτής συστημάτων είναι ένα άτομο που αξιολογεί τις ανάγκες των χρηστών στη χρήση ενός υπολογιστή και σχεδιάζει πληροφοριακά συστήματα που καλύπτουν αυτές τις ανάγκες.

Στον τομέα της οικονομικής διαχείρισης, δύο κατηγορίες ειδικών εργάζονται με πληροφοριακά συστήματα: η διαχείριση τελικών χρηστών και οι ειδικοί στην επεξεργασία δεδομένων. Τελικός χρήστης είναι αυτός που χρησιμοποιεί ένα πληροφοριακό σύστημα ή τις πληροφορίες που παράγει. Οι επιστήμονες δεδομένων αναλύουν, σχεδιάζουν και αναπτύσσουν επαγγελματικά το σύστημα.

Η δομή των πληροφοριακών συστημάτων. Η έννοια του υποσυστήματος ΕΙΝΑΙ.

1. Κατά επίπεδα ιεραρχίας (υπερσύστημα, σύστημα, υποσύστημα, στοιχείο συστήματος).

2. Σύμφωνα με το βαθμό απομόνωσης (κλειστό, ανοιχτό, υπό όρους κλειστό).

3. Από τη φύση των συνεχιζόμενων διεργασιών σε δυναμικά συστήματα (ντετερμινιστικά, στοχαστικά και πιθανολογικά).

Υποσύστημα -είναι ένα σύνολο αντικειμένων και υποσυστημάτων που παρέχουν κάποια λειτουργικότητα και αλληλεπιδρούν μεταξύ τους σύμφωνα με τις διεπαφές τους. Η διεπαφή ενός υποσυστήματος είναι ένα υποσύνολο της ένωσης των διεπαφών όλων των αντικειμένων και των υποσυστημάτων που απαρτίζουν αυτό το υποσύστημα. Ένα υποσύστημα μπορεί να περιλαμβάνει ένα ή περισσότερα αλληλοεξαρτώμενα αντικείμενα ή/και υποσυστήματα.

Δομή πληροφοριών. συστήματα. σκοπό και χαρακτηριστικά των υποσυστημάτων.

4. Κατά επίπεδα ιεραρχίας (υπερσύστημα, σύστημα, υποσύστημα, στοιχείο συστήματος).

5. Σύμφωνα με το βαθμό απομόνωσης (κλειστό, ανοιχτό, υπό όρους κλειστό).

6. Από τη φύση των συνεχιζόμενων διεργασιών σε δυναμικά συστήματα (ντετερμινιστικά, στοχαστικά και πιθανοτικά).

Ανά τύπο συνδέσεων και στοιχείων (απλά, σύνθετα).

Πληροφοριακά συστήματα Logistics

Τα συστήματα πληροφοριών Logistics είναι σχετικά δίκτυα πληροφοριών που ξεκινούν με τις καθημερινές απαιτήσεις των πελατών (οι οποίες είναι καθαρά στοχαστικές) και επεκτείνονται μέσω της διανομής και της παραγωγής στους προμηθευτές. Αυτά τα συστήματα χωρίζονται συνήθως σε τρεις ομάδες.

1. Πληροφοριακά συστήματα για τη λήψη μακροπρόθεσμων αποφάσεων σχετικά με δομές και στρατηγικές (τα λεγόμενα συστήματα σχεδιασμού). Χρησιμεύουν κυρίως για τη δημιουργία και τη βελτιστοποίηση συνδέσμων στην εφοδιαστική αλυσίδα. Τα προγραμματισμένα συστήματα χαρακτηρίζονται από ομαδική επεξεργασία εργασιών.

2. Πληροφοριακά συστήματα για τη λήψη αποφάσεων μεσοπρόθεσμα και βραχυπρόθεσμα (τα λεγόμενα διαθετικά ή συστήματα αποστολής). Αποσκοπούν στη διασφάλιση της ομαλής λειτουργίας των συστημάτων logistics. Μιλάμε, για παράδειγμα, για διάθεση (διάθεση) ενδοεργοστασιακής μεταφοράς, αποθέματα τελικών προϊόντων, παροχή υλικών και συμβατικές παραδόσεις, έναρξη παραγγελιών για παραγωγή. Ορισμένες εργασίες μπορούν να υποβληθούν σε επεξεργασία σε λειτουργία δέσμης, άλλες απαιτούν διαδραστική επεξεργασία (on-line) λόγω της ανάγκης χρήσης όσο το δυνατόν πιο ενημερωμένων δεδομένων. Το θετικό σύστημα προετοιμάζει όλα τα αρχικά δεδομένα για λήψη αποφάσεων και καταγράφει την τρέχουσα κατάσταση του συστήματος στη βάση δεδομένων.

3. Πληροφοριακά συστήματα για την εκτέλεση καθημερινών δραστηριοτήτων (τα λεγόμενα εκτελεστικά συστήματα). Χρησιμοποιούνται κυρίως στο διοικητικό και λειτουργικό επίπεδο της κυβέρνησης, αλλά μερικές φορές περιέχουν και ορισμένα στοιχεία βραχυπρόθεσμης διάθεσης. Η ταχύτητα επεξεργασίας και η στερέωση είναι ιδιαίτερα σημαντικές για αυτά τα συστήματα. φυσική κατάστασηχωρίς καθυστέρηση (δηλαδή τη συνάφεια όλων των δεδομένων), επομένως στις περισσότερες περιπτώσεις λειτουργούν σε λειτουργία on-line. Μιλάμε, για παράδειγμα, για διαχείριση αποθήκης και έλεγχο αποθεμάτων, προετοιμασία αποστολής, επιχειρησιακή διαχείριση παραγωγής, διαχείριση αυτοματοποιημένου εξοπλισμού. Η διαχείριση διαδικασιών και εξοπλισμού απαιτεί την ενοποίηση εμπορικών συστημάτων πληροφοριών και συστημάτων ελέγχου αυτοματισμού.

Η κατασκευή πληροφοριακών συστημάτων απαιτεί συστημική σκέψη. Η δομή του συστήματος logistics της επιχείρησης, η ροή υλικών, η παροχή logistics, τα συστήματα πληροφοριών είναι αλληλένδετα και αλληλένδετα. Προκειμένου τα συστήματα πληροφοριών logistics να παρέχουν την απαιτούμενη αποτελεσματικότητα των διαδικασιών logistics, πρέπει να ενσωματωθούν κάθετα και οριζόντια.

Η κάθετη ολοκλήρωση είναι η σύνδεση μεταξύ σχεδιασμού, διαθετικών και εκτελεστικών συστημάτων. Η οριζόντια ολοκλήρωση αναφέρεται στη σύνδεση μεμονωμένων συμπλεγμάτων εργασιών σε διαθετικά και εκτελεστικά συστήματα. Τον κύριο ρόλο σε ολόκληρη την αρχιτεκτονική των συστημάτων logistics παίζουν τα διαθετικά συστήματα που καθορίζουν τις απαιτήσεις για τα αντίστοιχα εκτελεστικά συστήματα.

Η τεχνολογία υπολογιστών χρησιμοποιείται επίσης σε μεμονωμένους κρίκους της εφοδιαστικής αλυσίδας για τη διαχείριση και τον έλεγχο πολύπλοκων τεχνικών διαδικασιών. Στον τομέα του οικονομικού ελέγχου, αντίθετα, ο ρόλος του ρυθμιστή (το προνόμιο της λήψης αποφάσεων) επιφυλάσσεται από ένα άτομο και η τεχνολογία των υπολογιστών του παρέχει τις απαραίτητες πληροφορίες. Για τη διαχείριση των επιχειρησιακών διαδικασιών εφοδιαστικής και για την παρακολούθησή τους, είναι σημαντικό να υπάρχει ένας διαδικτυακός διάλογος με έναν υπολογιστή, ο οποίος επιτρέπει την ελαχιστοποίηση του χρόνου απόκρισης του ρυθμιστή. Η περιοδική επεξεργασία κατά παρτίδες είναι συχνά επαρκής για οικονομικό έλεγχο.

Λόγω της σμίκρυνσης και της φθηνότερης τεχνολογίας των υπολογιστών, καθίσταται δυνατή η αποκέντρωση της, δηλ. προσέγγιση στην εργασία. Η αποκέντρωση των υπολογιστών μπορεί να μειώσει σημαντικά τον όγκο της μεταφοράς δεδομένων. Ένας αριθμός δεδομένων σχετικά με τη διαδικασία logistics μπορεί να υποβληθεί σε επεξεργασία εκτός σύνδεσης απευθείας σε αυτήν τη μονάδα, για παράδειγμα, σε μια αποθήκη. Η θεμελιώδης ιδέα της δημιουργίας αποκεντρωμένων βάσεων δεδομένων είναι η δυνατότητα λήψης αποφάσεων επί τόπου με συνδεσιμότητα πληροφοριών όλων των αποκεντρωμένων μονάδων.

Η διασύνδεση των εγκαταστάσεων υπολογιστών στην επικράτεια της επιχείρησης ή μεταξύ πολλών τμημάτων της επιχείρησης που βρίσκονται κοντά (για παράδειγμα, σε μια πόλη) υλοποιείται, κατά κανόνα, από μια σταθερή γραμμή που προορίζεται μόνο για αυτόν τον σκοπό. Για κινητά οχήματα και ενσωματωμένους υπολογιστές, ένα μέρος της διαδρομής της γραμμής επικοινωνίας είναι ασύρματο. Οι υπολογιστές και τα σημεία συνδρομητών συνδέονται στο λεγόμενο τοπικά δίκτυα(LAN - Τοπικά Δίκτυα).

Οι απομακρυσμένοι ιστότοποι συνδέονται χρησιμοποιώντας ένα δίκτυο ευρείας περιοχής (WAN), το οποίο συνήθως χρησιμοποιεί ένα δίκτυο γενικού σκοπούλειτουργεί μέσω ταχυδρομείου.

Ο περιοριστικός παράγοντας για τη χρήση των υπολογιστών τα τελευταία χρόνια είναι η πολυπλοκότητα της δημιουργίας λογισμικού. Ως εκ τούτου, συνήθως επιδιώκουν, αφενός, τον εξορθολογισμό και την αύξηση της παραγωγικότητας των προγραμματιστών, αφετέρου τη δημιουργία πακέτων λογισμικού εφαρμογών. ευρεία εφαρμογήκατάλληλο για διαφορετικούς (ιδιαίτερα προσωπικούς) υπολογιστές και σχετικά εύκολο να προσαρμοστεί σε συγκεκριμένες συνθήκες χρήστη.

Σύμφωνα με τους ειδικούς, τα συστήματα πληροφοριών εφοδιαστικής αντιπροσωπεύουν το 10-20% του συνόλου των δαπανών εφοδιαστικής. Οι παγκόσμιες τιμές υλικού πέφτουν ραγδαία. ο λόγος της απόδοσης του υπολογιστή προς την τιμή τους αυξάνεται. Πριν από μερικά χρόνια, η αναλογία κόστους υλικού προς λογισμικό ήταν περίπου 1:3. Το βάρος του λογισμικού σε αυτή την αναλογία αυξάνεται ασταμάτητα τόσο λόγω της αύξησης της κλίμακας και της πολυπλοκότητας των συστημάτων πληροφοριών όσο και λόγω της μείωσης του κόστους του εξοπλισμού υλικού.

Για την κατασκευή συστημάτων πληροφοριών εφοδιαστικής που βασίζονται σε υπολογιστή, είναι σημαντικές οι ακόλουθες αρχές:

Είναι απαραίτητο να προσπαθήσουμε για μια αρθρωτή δομή συστημάτων τόσο σε υλικό όσο και σε λογισμικό.

Είναι απαραίτητο να εξασφαλιστεί η δυνατότητα σταδιακής δημιουργίας του συστήματος.

Είναι πολύ σημαντικό να καθοριστούν με σαφήνεια τα σημεία διασταύρωσης.

Είναι απαραίτητο να παρέχεται η ευελιξία του συστήματος όσον αφορά τις ειδικές απαιτήσεις μιας συγκεκριμένης εφαρμογής.

Η αποδοχή του συστήματος για τον χρήστη του διαλόγου ανθρώπου-μηχανής παίζει πρωταγωνιστικό ρόλο.

Κατά το σχεδιασμό πληροφοριακών συστημάτων, υπάρχει ο κίνδυνος διατήρησης των παραδοσιακών διαδικασιών, ενώ είναι απαραίτητο να επιτευχθούν θεμελιώδεις αλλαγές στον οργανισμό. Πρέπει να ληφθεί υπόψη ότι τα υπολογιστικά συστήματα δεν είναι μια καθολική θεραπεία για κακώς ελεγχόμενες λειτουργίες. Επιπλέον, με ανεξέλεγκτη χρήση νέων Τεχνολογίες πληροφορικήςδιαρροές περιττών πληροφοριών εύκολα συμβαίνουν και ως αποτέλεσμα, το κόστος επεξεργασίας δεδομένων αυξάνεται χωρίς αξιοσημείωτες επιπτώσεις στην επιχείρηση. Η ανεπαρκής αποτελεσματικότητα των πληροφοριακών συστημάτων μπορεί να έχει άλλους λόγους: για παράδειγμα, οργανωτικά εμπόδια μεταξύ των τμημάτων της επιχείρησης, χαμηλή ποιότητα (σύμφωνα με τα κριτήρια "πιστότητας" και "συνάφειας") δεδομένων, έλλειψη ετοιμότητας των τμημάτων της επιχείρησης να εφαρμόσουν το σύστημα.

συμπέρασμα

Σήμερα, η τεχνολογία της πληροφορίας επηρεάζει όχι μόνο την επεξεργασία των δεδομένων, αλλά και τον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι εργάζονται, τα προϊόντα και τη φύση του ανταγωνισμού. Οι πληροφορίες σε πολλούς οργανισμούς γίνονται βασικός πόρος και η επεξεργασία πληροφοριών είναι θέμα στρατηγικής σημασίας.

Οι περισσότεροι οργανισμοί δεν θα είναι σε θέση να ανταγωνιστούν με επιτυχία έως ότου προσφέρουν στους πελάτες τους το επίπεδο υπηρεσιών που είναι δυνατό μόνο με συστήματα υψηλής τεχνολογίας.

Ένα σύστημα πληροφοριών διαχείρισης είναι ένα σύστημα που παρέχει στο εξουσιοδοτημένο προσωπικό δεδομένα ή πληροφορίες σχετικές με έναν οργανισμό. Το σύστημα πληροφοριών διαχείρισης, γενικά, αποτελείται από τέσσερα υποσυστήματα: ένα σύστημα επεξεργασίας συναλλαγών, ένα σύστημα αναφοράς διαχείρισης, ένα σύστημα πληροφοριών γραφείου και ένα σύστημα υποστήριξης αποφάσεων, συμπεριλαμβανομένου ενός συστήματος πληροφοριών στελεχών, ενός συστήματος εμπειρογνωμόνων και τεχνητής νοημοσύνης.

Τα πληροφοριακά συστήματα χρησιμοποιούνται από οργανισμούς για διάφορους σκοπούς. Βελτιώνουν την παραγωγικότητα βοηθώντας σας να κάνετε τη δουλειά καλύτερα, γρηγορότερα και φθηνότερα, λειτουργούν αποτελεσματικά και σας βοηθούν να πάρετε τις καλύτερες αποφάσεις. Τα πληροφοριακά συστήματα βελτιώνουν την ποιότητα των υπηρεσιών που παρέχονται σε πελάτες και πελάτες, βοηθούν στη δημιουργία και βελτίωση προϊόντων. Σας επιτρέπουν να διατηρήσετε πελάτες και να αποξενώσετε τους ανταγωνιστές, να αλλάξετε τη βάση του ανταγωνισμού αλλάζοντας στοιχεία όπως η τιμή, το κόστος, η ποιότητα.

Βιβλιογραφία:

1) Ομοσπονδιακός νόμος Ρωσική Ομοσπονδίαμε ημερομηνία 27 Ιουλίου 2006 N 149-FZ "Σχετικά με τις πληροφορίες, τις τεχνολογίες των πληροφοριών και την προστασία των πληροφοριών" / / SZ RF. - 2007.

2) Τσβέτκοβα Μ.Σ. Μοντέλα συνεχούς ενημέρωσης // BINOM. LZ, 326 σελίδες, 2009

3) Gvozdeva T. V., Ballod B. A. Σχεδιασμός πληροφοριακών συστημάτων // Phoenix, 508 σελίδες, 2009.

4) Gvozdeva V. A., Lavrentyeva I. Yu. Fundamentals of building automated Information systems.// Phoenix, 317 σελίδες, 2008.

5) Kogalovsky M.R. Εγκυκλοπαίδεια τεχνολογιών βάσεων δεδομένων// Πηγή Διαδικτύου: http://ru.wikipedia.org/wiki/Information_system

Ορισμός πληροφοριακού συστήματος (ΠΣ). Καθήκοντα και λειτουργίες του IS. Η σύνθεση και η δομή των πληροφοριακών συστημάτων, τα κύρια στοιχεία, η σειρά λειτουργίας. Ταξινόμηση πληροφοριακών συστημάτων, τεκμηριωτικών και παραστατικών συστημάτων. Θεματική περιοχή IP

Ορισμός 1.Ένα πληροφοριακό σύστημα είναι ένα σύνολο αλληλένδετων στοιχείων που είναι πληροφορίες, ανθρώπινοι και υλικοί πόροι, διαδικασίες που διασφαλίζουν τη συλλογή, επεξεργασία, μετασχηματισμό, αποθήκευση και μετάδοση πληροφοριών σε οργανισμούς.

Οι οργανισμοί έχουν ένας μεγάλος αριθμός απόδιάφοροι τύποι IS: από παραδοσιακό έως σύνθετο, βασισμένο σε τοπικά και παγκόσμια δίκτυα υπολογιστών.

Ορισμός 2.Η τεχνολογία πληροφοριών είναι ένα σύνολο μεθόδων, διαδικασιών και εργαλείων που υλοποιούν τις διαδικασίες συλλογής, επεξεργασίας, μετατροπής, αποθήκευσης και μετάδοσης πληροφοριών.

Η χρήση IS από εταιρείες και οργανισμούς καθορίζει τον βαθμό εκσυγχρονισμού στην προετοιμασία της διοίκησης τους για τη διαχείριση του οργανισμού.

Ορισμός 3.Ένα σύστημα πληροφοριών διαχείρισης είναι μια σειρά από διάφορα IS που παρέχουν στο διοικητικό προσωπικό αποτελεσματική λήψη αποφάσεων για ένα διαχειριζόμενο αντικείμενο.

Ορισμός 3 α.Το πληροφοριακό σύστημα διαχείρισης είναι σύστημα επικοινωνίαςγια τη συλλογή, μεταφορά, επεξεργασία πληροφοριών σχετικά με το αντικείμενο, προμήθεια υπαλλήλων διαφόρων βαθμίδων για την υλοποίηση της λειτουργίας διαχείρισης

Το θεμελιώδες σημείο στον καθορισμό του συστήματος πληροφοριών διαχείρισης είναι να διασφαλιστεί η λήψη αποφάσεων με τη βοήθειά του. Τα συστήματα πληροφοριών διαχείρισης δημιουργούνται με βάση τη μελέτη της τεχνολογίας λήψης αποφάσεων χρησιμοποιώντας τη μεθοδολογία μιας συστηματικής προσέγγισης. Το μοντέλο λήψης αποφάσεων του G. Simon μπορεί να χρησιμοποιηθεί με επιτυχία ως εννοιολογική βάση.

Σύμφωνα με τον G. Simon, η διαδικασία λήψης αποφάσεων έχει τρία στάδια: ενημέρωση, σχεδιασμός και επίσης το στάδιο επιλογής. Στο στάδιο της ενημέρωσης, διερευνάται το περιβάλλον, καθορίζονται γεγονότα και συνθήκες που απαιτούν λήψη αποφάσεων. Στο στάδιο του σχεδιασμού, αναπτύσσονται και αξιολογούνται πιθανοί τομείς δραστηριότητας (εναλλακτικές). Στο στάδιο της επιλογής, αιτιολογείται και επιλέγεται μια συγκεκριμένη εναλλακτική, οργανώνοντας την παρακολούθηση της εφαρμογής της. Ξεχωριστά στάδια της διαδικασίας μπορούν να επαναληφθούν πολλές φορές εάν ο διαχειριστής δεν είναι ικανοποιημένος με τις πληροφορίες που συλλέγονται ή τα αποτελέσματα της επεξεργασίας τους.

Στο στάδιο της ενημέρωσης, γίνεται επεξεργασία και ανάλυση πρωτογενών δεδομένων, τα οποία πρέπει να βρεθούν σε βάσεις δεδομένων και, μετά από κατάλληλη επεξεργασία, να αναλυθούν. Ως εκ τούτου, οι διευθυντές πρέπει να κατακτήσουν τις δεξιότητες της υποβολής απρογραμμάτιστων, περιστασιακών αιτημάτων, αναζητώντας τις σωστές πληροφορίες. Το λογισμικό (λογισμικό) περιέχει τα αντίστοιχα ισχυρά εργαλεία συστημάτων διαχείρισης βάσεων δεδομένων (DBMS), καθώς και τα απαραίτητα πακέτα εφαρμογών για μοντελοποίηση, μαθηματική επεξεργασία και ανάλυση των αποτελεσμάτων.

Στο στάδιο του σχεδιασμού, προσδιορίζεται η δυνατότητα δόμησης μιας κατάστασης που απαιτεί λήψη αποφάσεων.

Για δομημένες (προγραμματιζόμενες) λύσεις, είναι δυνατή η προκαταρκτική λεπτομέρεια, η οποία καθιστά δυνατό τον αλγόριθμο της διαδικασίας επίλυσης. Με τον πιθανολογικό χαρακτήρα της διαδικασίας, η απόφαση καθορίζεται μέσω των πιθανοτήτων πιθανών αποτελεσμάτων.

Οι μη δομημένες (μη προγραμματισμένες) αποφάσεις προκύπτουν όταν είναι αδύνατο να περιγραφούν εκ των προτέρων οι περισσότερες από τις διαδικασίες λήψης αποφάσεων. Οι περισσότερες πραγματικές καταστάσεις εξαρτώνται από τυχαία γεγονότα και άγνωστους παράγοντες. Ορισμένες διαδικασίες μπορεί να είναι προκαθορισμένες, αλλά αυτό δεν αρκεί για να δημιουργήσει αυτόματα μια συγκεκριμένη σύσταση. Σε αυτή την περίπτωση, οι τεχνολογίες πληροφοριών διαχείρισης θα πρέπει να παρέχουν έναν διαδραστικό τρόπο λειτουργίας, δηλ. διαδραστικά συστήματα υποστήριξης αποφάσεων και εξειδικευμένα συστήματα που μπορεί να χρησιμοποιήσει ένας διευθυντής ανάλογα με την περίσταση.

Στο στάδιο της επιλογής, τα IS διευκολύνουν την επιλογή της σωστής κατεύθυνσης δραστηριότητας και παρέχουν ανατροφοδότηση για την παρακολούθηση της εφαρμογής της απόφασης. Ταυτόχρονα, θεωρείται ότι στα πρώτα στάδια συγκεντρώθηκαν οι απαραίτητες πληροφορίες και αναπτύχθηκαν διάφορες εναλλακτικές επιλογές στη βάση τους. Η ανατροφοδότηση χρησιμοποιείται για τη διόρθωση των αποτελεσμάτων, καθώς η βέλτιστη λύση δεν μπορεί να επιλεγεί στο πρώτο βήμα λόγω περιορισμών σε πραγματικό χρόνο και πόρων. Για να ληφθεί μια απόφαση σε ομαδική λειτουργία, χρησιμοποιείται υποστήριξη υπολογιστή, π.χ. ειδικές τεχνολογίες πληροφόρησης όπως η ΚτΠ που υποστηρίζει ομαδικές αποφάσεις, ηλεκτρονικές συναντήσεις κ.λπ.

Ορισμός 4.Τα συστήματα υποστήριξης αποφάσεων (DSS) είναι ειδικά διαδραστικά συστήματα διαχείρισης πληροφοριών που χρησιμοποιούν εξοπλισμό, λογισμικό, δεδομένα, μια βάση δεδομένων μοντέλων και το έργο των διαχειριστών για να υποστηρίξουν όλα τα στάδια λήψης ημιδομημένων και μη δομημένων αποφάσεων απευθείας από τους διαχειριστές χρηστών. στη διαδικασία αναλυτικής μοντελοποίησης με βάση το παρεχόμενο σύνολο τεχνολογιών.

Ορισμός 5.Τα μοντέλα είναι απλοποιημένες αφαιρέσεις των πραγματικών βασικών στοιχείων του συστήματος και των σχέσεών τους που είναι απαραίτητες για τη λήψη αποφάσεων.

Οι απαιτήσεις πληροφοριών εξαρτώνται άμεσα από το συγκεκριμένο επίπεδο διαχείρισης - στρατηγικό, τακτικό, επιχειρησιακό σύμφωνα με τις λειτουργίες του ανώτερου, μεσαίου και επιχειρησιακού προσωπικού.

Οι δομημένες αποφάσεις λαμβάνονται συνήθως σε επιχειρησιακό επίπεδο, οι τακτικές αποφάσεις είναι ημιδομημένες και οι στρατηγικές αποφάσεις είναι μη δομημένες. Όσο υψηλότερο είναι το επίπεδο διαχείρισης, τόσο περισσότερες αδόμητες αποφάσεις, επομένως τα μέσα και οι μέθοδοι παραγωγής πληροφοριών δεν είναι ίδιες για όλα τα επίπεδα.

Σε στρατηγικό επίπεδο, τελικές ad hoc εκθέσεις, προβλέψεις και εξωτερικές πληροφορίεςνα αναπτύξει μια γενική στρατηγική. Σε επιχειρησιακό επίπεδο, απαιτούνται τακτικές εσωτερικές εκθέσεις με λεπτομερείς συγκρίσεις των δεικτών αναφοράς και των τρεχόντων δεικτών για να βοηθήσουν στην παρακολούθηση των συνεχιζόμενων λειτουργιών. Έτσι, τα πληροφοριακά συστήματα πρέπει να πληρούν τις απαιτήσεις των αντίστοιχων επιπέδων και να τους παρέχουν κάθε απαραίτητη πληροφορία.

Η διαχείριση (management) περιγράφεται παραδοσιακά ως μια διαδικασία διαχείρισης που περιλαμβάνει λειτουργίες διαχείρισης: προγραμματισμό, οργάνωση, διαχείριση προσωπικού, ηγεσία (κίνητρο) και έλεγχο. Τα IS παρέχουν στον διαχειριστή δεδομένα για την εκτέλεση όλων των λειτουργιών διαχείρισης.

Για τον προγραμματισμό, τα IS παρέχουν δεδομένα και μοντέλα σχεδίων ania, πληροφορίες για την εσωτερική κατάσταση και το εξωτερικό περιβάλλον. Για την υποστήριξη της λειτουργίας σχεδιασμού, είναι απαραίτητο να υπάρχουν τηλεπικοινωνίες, ειδικά πακέτα εφαρμογών προσανατολισμένων σε προβλήματα ή καθολικές ενότητες συστημάτων γραφείου με υπολογιστικά φύλλα και DBMS. Τα εργαλεία λογισμικού θα πρέπει να παρέχουν μεθόδους ανάλυσης «τι θα γινόταν αν», ανάλυση συσχέτισης και παλινδρόμησης, στατιστική επεξεργασία δεδομένων, εργαλεία ανάλυσης και πρόβλεψης βάσει τάσεων και εργαλεία βελτιστοποίησης.

Στη διαχείριση προσωπικού, τα πιο αποτελεσματικά είναι τα πληροφοριακά συστήματα (ενότητες IS) που βασίζονται σε ένα ΣΔΒΔ, το οποίο θα πρέπει να έχει κατάλληλη πληροφορία και λογική δομή και να επιτρέπει την παρακολούθηση της σταδιοδρομίας και της επαγγελματικής ανάπτυξης μεμονωμένων εργαζομένων, επιτρέποντάς σας να επεξεργάζεστε τα αποτελέσματα των δοκιμών κατά την περιοδική πιστοποίηση το προσωπικό του οργανισμού.

Για τη διαχείριση ενός οργανισμού, εκτός από ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ, υπάρχουν διάφορα πακέτα για υποστήριξη ροής εργασιών και αυτοδιαχείρισης, καθώς και εργαλεία πολυμέσων για συλλογική επικοινωνία.

Κατά την άσκηση ελέγχου χωρίς IS, είναι πρακτικά αδύνατο να αναπτυχθεί μια επαρκής απόκριση σε μια απόκλιση από τα προβλεπόμενα αποτελέσματα και να γίνουν προσαρμογές στις δραστηριότητες του οργανισμού, επομένως, κατά την εφαρμογή ενός οργανισμού IS, παρέχονται αρχικά λειτουργίες ελέγχου.

Δεν έχει νόημα για τους τελικούς χρήστες να παρακολουθούν συνεχώς λεπτομερώς την ενημέρωση και την αναδιοργάνωση των χαρακτηριστικών τεχνολογίας πληροφοριών του ΚΠ. Στις μέρες μας είναι δύσκολο ακόμη και για τους επιστήμονες δεδομένων. Πρέπει να διακρίνουμε δύο βασικές πτυχές: θεωρητικά, ένας διευθυντής πρέπει να κατανοεί τόσα πολλά. προκειμένου να μην αισθάνονται έλλειψη προσόντων στην αξιολόγηση των δυνατοτήτων της ΔΙ, στη συζήτηση των σχεδίων ανάπτυξής τους και στην τεκμηρίωση της γνώμης τους για το θέμα αυτό. Επιπλέον, ο διευθυντής πρέπει να είναι ικανός στις βασικές μεθόδους ανάλυσης και πρόβλεψης προκειμένου να αναπτύξει εναλλακτικές λύσεις, τουλάχιστον σε ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΙΚΑ ΦΥΛΛΑ. Ο ρόλος του ET στην καθημερινή εργασία των ειδικών είναι πολύ υψηλός. Μέθοδοι ανάλυσης ευαισθησίας, «what if», ανάλυση συσχέτισης και παλινδρόμησης, μοντελοποίηση και ανάλυση τάσεων, αναζήτηση της βέλτιστης λύσης υλοποιούνται σε υπολογιστικά φύλλα με ελάχιστο ή καθόλου πρόσθετο προγραμματισμό, π.χ. σε επίπεδο χρήστη.

Δεδομένου ότι ο πραγματικός κύκλος των τελικών χρηστών είναι πολύ διαφορετικός ως προς τις επιχειρηματικές ευθύνες και τους τομείς δραστηριότητας, και σε κάθε περίπτωση μπορεί να υπάρχουν ειδικές απαιτήσεις, υπάρχει ένας παγκόσμιος πυρήνας μεταξύ όλων των μεθόδων που μπορεί σχεδόν πάντα να βοηθήσει τους διαχειριστές να λύσουν τα προβλήματά τους.

Όταν ασχολούμαστε με ένα αντικείμενο, τα προγράμματα που εκτελούνται σε έναν υπολογιστή χρησιμοποιούν και σχηματίζουν ένα σύστημα δεδομένων για αυτό το αντικείμενο, που συνήθως ονομάζεται μοντέλο πληροφοριών. Αρχικά, χρησιμοποιήθηκε μια προσέγγιση εργασίας προς εργασία, στην οποία ήταν απαραίτητο να επαναληφθούν η εισαγωγή και η έξοδος των ίδιων δεδομένων. Συνιστάται να εισάγετε τα δεδομένα μία φορά και στη συνέχεια να τα χρησιμοποιείτε σε διάφορες εργασίες. Παράλληλα, επιτυγχάνεται η ανεξαρτησία της διαδικασίας συλλογής και ενημέρωσης (ενημέρωσης) δεδομένων από τη διαδικασία χρήσης τους από λογισμικό. Δημιουργείται η ανεξαρτησία του λογισμικού από τη φυσική οργάνωση της βάσης δεδομένων, η οποία επιτυγχάνεται με τη βοήθεια ειδικού (συστήματος) λογισμικού που ερμηνεύει τη γλώσσα χειρισμού δεδομένων (διαδικαστικά προσανατολισμένη, όχι μηχανική).

Factographic AIS, στο οποίο οι βάσεις δεδομένων συντάσσονται από επίσημες εγγραφές.

Έγγραφο AIS, του οποίου τα αρχεία μπορεί να είναι άτυπα έγγραφα.

Μεταξύ των χαρακτηριστικών των μορφοποιημένων εγγραφών, υπάρχει ένα χαρακτηριστικό που προσδιορίζει μοναδικά μια εγγραφή. Αυτό το χαρακτηριστικό ονομάζεται πρωτεύον ή πρωτεύον κλειδί. Καθορίζει τη διεύθυνση της καταχώρισης εξωτερική μνήμη.

Ένα από τα πιο σημαντικά καθήκοντα του AIS είναι η γρήγορη επιλογή εγγραφών με ορισμένες ιδιότητες. γνωρίσματα. Προσδιορισμός αυτών των ιδιοτήτων. Προσδιορίζει όχι ένα, αλλά κάποιο σύνολο εγγραφών. Ονομάζονται πρόσθετα (δευτερεύοντα) κλειδιά. Η αναζήτηση των απαιτούμενων εγγραφών από το πρόσθετο κλειδί χωρίζεται σε δύο στάδια: πρώτον, προσδιορίζονται οι τιμές του κύριου κλειδιού που αντιστοιχούν στις εγγραφές με τη δεδομένη τιμή του πρόσθετου κλειδιού. Στο δεύτερο στάδιο, σύμφωνα με τις τιμές που βρέθηκαν του κύριου κλειδιού, βρίσκονται οι διευθύνσεις των εγγραφών και στη συνέχεια οι ίδιες οι εγγραφές. Για να ολοκληρωθεί γρήγορα το πρώτο στάδιο (χωρίς να προβληθούν όλες οι εγγραφές στη σειρά), χρησιμοποιούνται λίστες αναρτήσεων. Κάθε λίστα αποτελείται από ζεύγη τιμών δευτερεύοντος κλειδιού και ένα αντίστοιχο σύνολο τιμών πρωτεύοντος κλειδιού, ταξινομημένα κατά το δευτερεύον κλειδί.

Ο συνδυασμός των λιστών αναρτήσεων για όλα τα πρόσθετα κλειδιά δημιουργεί ένα αρχείο αναρτήσεων που διευκολύνει την εύρεση καταχωρήσεων με τα δεδομένα χαρακτηριστικά.

Η κύρια εργασία που επιλύεται στο AIS ντοκιμαντέρ είναι η αναζήτηση εγγράφων βάσει του περιεχομένου τους. Η πλήρης λύση του προβλήματος αναζήτησης απαιτεί από το σύστημα να κατανοήσει το νόημα των ερωτημάτων. Οι περιγραφείς είναι κάποιο σταθερό σύνολο λέξεων, συμπεριλαμβανομένων επαγγελματικών όρων, που, κατά τη γνώμη του δημιουργού ενός συγκεκριμένου AIS, χαρακτηρίζουν το περιεχόμενο του ταμείου τεκμηρίωσής του στο μέγιστο βαθμό. Το AIS εξετάζει το κείμενο του αιτήματος σε μια μη τυπική γλώσσα και καταγράφει τους περιγραφείς που συναντώνται στο κείμενο. Μετά από αυτό, το σύστημα εξετάζει τα πλήρη κείμενα όλων των εγγράφων και επιλέγει αυτά που περιέχουν όλους τους περιγραφείς που βρίσκονται στο αίτημα. Η αναγνώριση των περιγραφών θα πρέπει να γίνεται μέχρι τις καταλήξεις. Πρόβλημα: κόστος χρόνου. Η λύση του είναι η χρήση της εικόνας αναζήτησης του εγγράφου (η λίστα με τους περιγραφείς του0. Αποθηκεύεται χωριστά και έχει σύνδεσμο προς το έγγραφο. Η εικόνα αναζήτησης του ερωτήματος μεταγλωττίζεται με τον ίδιο τρόπο. Κατά την αναζήτηση, οι εικόνες αναζήτησης του ερωτήματος και του εγγράφου συγκρίνονται με βάση το κριτήριο της σημασιολογικής αντιστοιχίας που έχει καθοριστεί για το σύστημα.

Ένα ντοκιμαντέρ AIS με απλά μοτίβα αναζήτησης περιγραφικών μπορεί να θεωρηθεί ως ένα παραγοντογραφικό σύστημα με χαρακτηριστικά Boolean ίσα με τον συνολικό αριθμό των περιγραφέων που χρησιμοποιούνται. Αυτή η αναπαράσταση είναι οικονομική μόνο για μικρό αριθμό περιγραφέων.

Οργάνωση διαδοχικών αρχείων. Η μέθοδος διευθυνσιοδότησης ευρετηρίου χρησιμοποιεί έναν ειδικό πίνακα που ονομάζεται ευρετήριο που αντιστοιχίζει τις διαφορετικές τιμές του κλειδιού στις διευθύνσεις των αντίστοιχων καταχωρήσεων. Γενικές απαιτήσεις για τις γλώσσες περιγραφής δεδομένων

πληροφοριακό λογισμικό

2.3 Δομή πληροφοριακών συστημάτων - IS

Δομή IP είναι μια συλλογή των επιμέρους μερών του, που ονομάζονται υποσυστήματα.

Ένα υποσύστημα είναι ένα μέρος ενός συστήματος που διακρίνεται από κάποιο χαρακτηριστικό.

Εάν η γενική δομή του IS θεωρείται ως ένα σύνολο υποσυστημάτων, ανεξάρτητα από το εύρος, τότε στην περίπτωση αυτή τα υποσυστήματα ονομάζονται παροχή.

Μεταξύ των κύριων υποσυστημάτων του ΠΣ, συνήθως διακρίνεται η πληροφόρηση, η τεχνική, η μαθηματική, το λογισμικό, η οργανωτική και νομική υποστήριξη.

Η δομή των πληροφοριακών συστημάτων ως σύνολο

υποσυστήματα υποστήριξης

Εικόνα 2.3

2.3.1 Υποστήριξη πληροφοριών. Ταξινομητές. Μέθοδοι ταξινόμησης

Ανάθεση υποσυστήματος υποστήριξη πληροφοριώνσυνίσταται στην έγκαιρη διαμόρφωση και έκδοση αξιόπιστων πληροφοριών για υιοθεσία αποφάσεις διαχείρισης.

Η υποστήριξη πληροφοριών είναι ένα σύνολο ενιαίο σύστηματαξινόμηση και κωδικοποίηση πληροφοριών, ενοποιημένα συστήματα τεκμηρίωσης, σχήματα ροών πληροφοριών που κυκλοφορούν στον οργανισμό, καθώς και μεθοδολογία κατασκευής βάσεων δεδομένων.

1. Συστήματα ταξινόμησης και κωδικοποίησης πληροφοριών

ταξινομητής είναι ένα συστηματοποιημένο σύνολο, μια λίστα οποιωνδήποτε αντικειμένων που επιτρέπει σε καθένα από αυτά να βρει τη θέση του και να έχει έναν συγκεκριμένο (συνήθως αριθμητικό) προσδιορισμό. Το σύστημα ταξινόμησης σάς επιτρέπει να ομαδοποιήσετε αντικείμενα για να επισημάνετε ορισμένες κλάσεις, οι οποίες θα χαρακτηρίζονται από μια σειρά κοινών ιδιοτήτων.

Ταξινόμηση αντικειμένων - πρόκειται για μια διαδικασία ομαδοποίησης σε ποιοτικό επίπεδο, με στόχο την ανάδειξη ομοιογενών ιδιοτήτων. Όσον αφορά τις πληροφορίες, ως αντικείμενο ταξινόμησης, οι επιλεγμένες κλάσεις ονομάζονται πληροφοριακά αντικείμενα.

Σε οποιαδήποτε χώρα, πολιτεία, βιομηχανία, περιφερειακοί ταξινομητές έχουν αναπτυχθεί και χρησιμοποιούνται. Για παράδειγμα, ταξινομούνται τα ακόλουθα: βιομηχανίες, εξοπλισμός, επαγγέλματα, μονάδες μέτρησης, στοιχεία κόστους κ.λπ.

ταξινομητής - ένα συστηματοποιημένο σύνολο ονομάτων και κωδικών ομάδων ταξινόμησης.

Σκοπός του ταξινομητή:

- συστηματοποίηση ονομάτων κωδικοποιημένων αντικειμένων.

- ξεκάθαρη ερμηνεία των ίδιων αντικειμένων σε διαφορετικές εργασίες.

- τη δυνατότητα γενίκευσης πληροφοριών για ένα δεδομένο σύνολο χαρακτηριστικών·

- τη δυνατότητα σύγκρισης των ίδιων δεικτών που περιέχονται στις μορφές στατιστικής αναφοράς·

- τη δυνατότητα αναζήτησης και ανταλλαγής πληροφοριών μεταξύ διαφόρων εσωτερικών τμημάτων και εξωτερικών συστημάτων πληροφοριών·

- εξοικονόμηση μνήμης υπολογιστή κατά την τοποθέτηση κωδικοποιημένων πληροφοριών.

Έχουν αναπτυχθεί τρεις μέθοδοι ταξινόμησης αντικειμένων, οι οποίες διαφέρουν σε διαφορετικές στρατηγικές για την εφαρμογή χαρακτηριστικών ταξινόμησης.

Μέθοδοι ταξινόμησης αντικειμένων:

- Ιεραρχική μέθοδος ταξινόμησης

Λαμβάνοντας υπόψη μια μάλλον άκαμπτη διαδικασία για την κατασκευή μιας δομής ταξινόμησης, είναι απαραίτητο να προσδιοριστεί ο σκοπός της πριν από την έναρξη της εργασίας, δηλ. ποιες ιδιότητες πρέπει να έχουν τα αντικείμενα που θα συνδυαστούν σε κλάσεις. Αυτές οι ιδιότητες λαμβάνονται περαιτέρω ως χαρακτηριστικά ταξινόμησης.

Σε ένα ιεραρχικό σύστημα ταξινόμησης, κάθε αντικείμενο σε οποιοδήποτε επίπεδο πρέπει να εκχωρηθεί σε μία κλάση, η οποία χαρακτηρίζεται από μια συγκεκριμένη τιμή του επιλεγμένου χαρακτηριστικού ταξινόμησης. Για επακόλουθη ομαδοποίηση σε κάθε νέα τάξη, πρέπει να καθορίσετε τα δικά σας χαρακτηριστικά ταξινόμησης και τις τιμές τους. Έτσι, η επιλογή των χαρακτηριστικών ταξινόμησης θα εξαρτηθεί από το σημασιολογικό περιεχόμενο της τάξης για την οποία απαιτείται ομαδοποίηση στο επόμενο επίπεδο της ιεραρχίας.

Ο αριθμός των επιπέδων ταξινόμησης που αντιστοιχεί στον αριθμό των χαρακτηριστικών που επιλέχθηκαν ως βάση της διαίρεσης χαρακτηρίζει βάθος ταξινόμησης.

Ιεραρχικό σύστημα ταξινόμησης

Εικόνα 2.3.1(1)

Πλεονεκτήματα ενός συστήματος ιεραρχικής ταξινόμησης:

- ευκολία κατασκευής?

- τη χρήση ανεξάρτητων χαρακτηριστικών ταξινόμησης σε διάφορους κλάδους της ιεραρχικής δομής.

Μειονεκτήματα ενός συστήματος ιεραρχικής ταξινόμησης:

- μια άκαμπτη δομή, η οποία οδηγεί στην πολυπλοκότητα της πραγματοποίησης αλλαγών, καθώς είναι απαραίτητο να ανακατανεμηθούν όλες οι ομάδες ταξινόμησης.

- η αδυναμία ομαδοποίησης αντικειμένων σύμφωνα με προηγουμένως απρόβλεπτους συνδυασμούς χαρακτηριστικών.

- Μέθοδος πολύπλευρης ταξινόμησης

Σε αντίθεση με την ιεραρχική, σας επιτρέπει να επιλέξετε τα σημάδια ταξινόμησης ανεξάρτητα το ένα από το άλλο και από το σημασιολογικό περιεχόμενο του αντικειμένου που ταξινομείται. Τα χαρακτηριστικά ταξινόμησης ονομάζονται πτυχές(όψη - κάδρο). Κάθε πτυχή περιέχει ένα σύνολο ομοιογενών τιμών ενός δεδομένου χαρακτηριστικού ταξινόμησης. Επιπλέον, οι τιμές στην όψη μπορούν να ταξινομηθούν με αυθαίρετη σειρά, αν και η σειρά τους είναι προτιμότερη.

Το σχήμα για την κατασκευή ενός πολύπλευρου συστήματος ταξινόμησης παρουσιάζεται με τη μορφή πίνακα.

		πτυχές
		ΣΤ 1	F 2	F 3	…	φά Εγώ	…	φά n
Προσωπικές αξίες	1
	2
	3
	…
	κ
	…

Πολύπλευρο σύστημα ταξινόμησης

Εικόνα 2.3.1(2)

Τα ονόματα των στηλών αντιστοιχούν στα επιλεγμένα χαρακτηριστικά ταξινόμησης (όψεις), που ονομάζονται F 1 , F 2 , F 3 , …, F i , …, F n. Κάθε κελί στον πίνακα αποθηκεύει μια συγκεκριμένη τιμή πτυχής. Η διαδικασία ταξινόμησης συνίσταται στην εκχώρηση σε κάθε αντικείμενο των κατάλληλων τιμών όψεων. Ωστόσο, δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν όλες οι πτυχές. Κατά την κατασκευή ενός συστήματος πολυμορφικής ταξινόμησης, είναι απαραίτητο οι τιμές που χρησιμοποιούνται σε διαφορετικές πτυχές να μην επαναλαμβάνονται. Το σύστημα όψεων μπορεί εύκολα να τροποποιηθεί αλλάζοντας τις τιμές οποιασδήποτε όψης.

Πλεονεκτήματα του συστήματος πολλαπλής ταξινόμησης:

- τη δυνατότητα δημιουργίας μεγάλης ικανότητας ταξινόμησης, δηλ. χρησιμοποιώντας μεγάλο αριθμό χαρακτηριστικών ταξινόμησης και τις τιμές τους για τη δημιουργία ομαδοποιήσεων.

- τη δυνατότητα απλής τροποποίησης ολόκληρου του συστήματος ταξινόμησης χωρίς αλλαγή της δομής των υφιστάμενων ομαδοποιήσεων.

Μειονέκτημα του πολύπλευρου συστήματος ταξινόμησης είναι η πολυπλοκότητα της κατασκευής του, αφού είναι απαραίτητο να ληφθεί υπόψη όλη η ποικιλία των χαρακτηριστικών ταξινόμησης.

- Μέθοδος ταξινόμησης περιγραφέα

Για την οργάνωση της αναζήτησης πληροφοριών, για τη διατήρηση θησαυρών (λεξικά), χρησιμοποιείται αποτελεσματικά ένα περιγραφικό (περιγραφικό) σύστημα ταξινόμησης, η γλώσσα του οποίου προσεγγίζει τη φυσική γλώσσα για την περιγραφή αντικειμένων πληροφοριών. Χρησιμοποιείται ιδιαίτερα ευρέως στο σύστημα ανάκτησης βιβλιοθηκών. Η ουσία της μεθόδου ταξινόμησης του περιγραφέα είναι η εξής:

- επιλέγεται ο πληθυσμός λέξεις-κλειδιάή φράσεις που περιγράφουν μια συγκεκριμένη θεματική περιοχή ή ένα σύνολο ομοιογενών αντικειμένων.

- επιλεγμένες λέξεις-κλειδιά και φράσεις υπόκεινται σε ομαλοποίηση, δηλ. ένα ή περισσότερα από τα πιο συχνά χρησιμοποιούμενα επιλέγονται από ένα σύνολο συνωνύμων.

- δημιουργήθηκε περιγραφικό λεξικό, δηλ. ένα λεξικό με λέξεις-κλειδιά και φράσεις που επιλέχθηκαν ως αποτέλεσμα της διαδικασίας κανονικοποίησης.

Δημιουργούνται σχέσεις μεταξύ των περιγραφέων, οι οποίες επιτρέπουν την επέκταση της περιοχής ανάκτησης πληροφοριών.

- Σύστημα κωδικοποίησης

Χρησιμοποιείται για την αντικατάσταση του ονόματος ενός αντικειμένου με ένα σύμβολο (κωδικό) προκειμένου να διασφαλιστεί η βολική και αποτελεσματικότερη επεξεργασία των πληροφοριών.

Σύστημα κωδικοποίησης - ένα σύνολο κανόνων για τον κωδικό προσδιορισμό των αντικειμένων. Ο κώδικας είναι χτισμένος με βάση το αλφάβητο, που αποτελείται από γράμματα, αριθμούς και άλλα σύμβολα. Ο κωδικός χαρακτηρίζεται από: μήκος - τον αριθμό των θέσεων στον κώδικα και τη δομή - τη σειρά των συμβόλων που χρησιμοποιούνται για τον προσδιορισμό του χαρακτηριστικού ταξινόμησης στον κώδικα.

2. Ενιαία συστήματα τεκμηρίωσης δημιουργούνται σε κρατικό, δημοκρατικό, κλαδικό και περιφερειακό επίπεδο. Ο κύριος στόχος είναι να εξασφαλιστεί η συγκρισιμότητα των δεικτών των διαφόρων τομέων της κοινωνικής παραγωγής. Έχουν αναπτυχθεί πρότυπα όπου καθορίζονται οι απαιτήσεις:

- σε ενοποιημένα συστήματα τεκμηρίωσης·

- σε ενοποιημένες μορφές εγγράφων διαφόρων επιπέδων διαχείρισης·

- στη σύνθεση και τη δομή των λεπτομερειών και των δεικτών·

- στη διαδικασία εισαγωγής, διατήρησης και καταχώρισης ενιαίων εντύπων εγγράφων.

Ωστόσο, παρά την ύπαρξη ενός ενιαίου συστήματος τεκμηρίωσης, κατά την εξέταση των περισσότερων οργανισμών, αποκαλύπτεται συνεχώς μια ολόκληρη σειρά τυπικών ελλείψεων:

- εξαιρετικά μεγάλος όγκος εγγράφων για χειροκίνητη επεξεργασία.

- Οι ίδιοι δείκτες επαναλαμβάνονται συχνά σε διαφορετικά έγγραφα.

- η εργασία με μεγάλο αριθμό εγγράφων αποσπά την προσοχή των ειδικών από την επίλυση άμεσων προβλημάτων.

- υπάρχουν δείκτες που δημιουργούνται αλλά δεν χρησιμοποιούνται κ.λπ.

Ως εκ τούτου, η εξάλειψη αυτών των ελλείψεων είναι ένα από τα καθήκοντα που αντιμετωπίζει η δημιουργία υποστήριξης πληροφοριών.

3. Σχέδια ροών πληροφοριών αντικατοπτρίζουν τις διαδρομές κίνησης των πληροφοριών και τους όγκους τους, τους τόπους προέλευσης των πρωτογενών πληροφοριών και τη χρήση των πληροφοριών που προκύπτουν. Με την ανάλυση της δομής τέτοιων συστημάτων, είναι δυνατό να αναπτυχθούν μέτρα για τη βελτίωση ολόκληρου του συστήματος διαχείρισης.

Παράδειγμα:

Το απλούστερο διάγραμμα ροής δεδομένων είναι ένα διάγραμμα που αντικατοπτρίζει όλα τα στάδια της διέλευσης ενός σημειώματος ή εγγραφής στη βάση δεδομένων για την πρόσληψη ενός υπαλλήλου - από τη στιγμή που δημιουργείται έως την έκδοση εντολής για την εισαγωγή του στην εργασία.

Η κατασκευή σχημάτων ροών πληροφοριών, που επιτρέπουν τον εντοπισμό του όγκου των πληροφοριών και τη διεξαγωγή της λεπτομερούς ανάλυσής τους, παρέχει:

- εξαίρεση διπλότυπων και αχρησιμοποίητων πληροφοριών·

- ταξινόμηση και ορθολογική παρουσίαση πληροφοριών.

Ταυτόχρονα, θα πρέπει να εξεταστούν διεξοδικά τα ζητήματα της σχέσης μεταξύ της κίνησης των πληροφοριών ανά επίπεδα διοίκησης. Είναι απαραίτητο να προσδιοριστούν ποιοι δείκτες είναι απαραίτητοι για τη λήψη διοικητικών αποφάσεων και ποιοι όχι. Κάθε ερμηνευτής θα πρέπει να λαμβάνει μόνο τις πληροφορίες που χρησιμοποιούνται.

4. Μεθοδολογία για την κατασκευή βάσεων δεδομένων - DB βασίζεται στις θεωρητικές βάσεις του σχεδιασμού τους. Οι κύριες ιδέες της έννοιας της μεθοδολογίας εφαρμόζονται στην πράξη με τη μορφή δύο διαδοχικών σταδίων που εφαρμόζονται στην πράξη:

- Στάδιο 1 - μια έρευνα όλων των λειτουργικών τμημάτων της επιχείρησης προκειμένου να:

- κατανοεί τις ιδιαιτερότητες και τη δομή των δραστηριοτήτων του·

- να δημιουργήσετε ένα διάγραμμα ροών πληροφοριών.

- να αναλύσει το υπάρχον σύστημα διαχείρισης εγγράφων.

- προσδιορίζει τα πληροφοριακά αντικείμενα και την αντίστοιχη σύνθεση λεπτομερειών (παραμέτρων, χαρακτηριστικών) που περιγράφουν τις ιδιότητες και τον σκοπό τους.

- 2ο στάδιο - κατασκευή ενός εννοιολογικού μοντέλου πληροφοριών-λογικών δεδομένων για το πεδίο δραστηριότητας που ερευνήθηκε στο 1ο στάδιο. Σε αυτό το μοντέλο, όλες οι συνδέσεις μεταξύ των αντικειμένων και των λεπτομερειών τους πρέπει να δημιουργηθούν και να βελτιστοποιηθούν. Το πληροφοριακό-λογικό μοντέλο είναι το θεμέλιο πάνω στο οποίο θα δημιουργηθεί η βάση δεδομένων.

Για τη δημιουργία πληροφοριακής υποστήριξης είναι απαραίτητο:

- σαφή κατανόηση των στόχων, των στόχων, των λειτουργιών ολόκληρου του συστήματος διαχείρισης του οργανισμού.

- προσδιορισμός της κίνησης των πληροφοριών από το στάδιο εμφάνισης έως τη χρήση τους σε διάφορα επίπεδα διαχείρισης, που παρουσιάζονται για ανάλυση με τη μορφή σχημάτων ροών πληροφοριών·

- βελτίωση του συστήματος διαχείρισης εγγράφων·

- διαθεσιμότητα και χρήση συστήματος ταξινόμησης και κωδικοποίησης·

- κατοχή της μεθοδολογίας για τη δημιουργία εννοιολογικών πληροφοριών-λογικών μοντέλων που αντικατοπτρίζουν τη σχέση της πληροφορίας·

- δημιουργία συστοιχιών πληροφοριών σε μέσα μηχανών, που απαιτεί σύγχρονη τεχνική υποστήριξη.

2.3.2 Τεχνική υποστήριξη IS

Η τεχνική υποστήριξη των πληροφοριακών συστημάτων είναι πολύπλοκη τεχνικά μέσαπου διασφαλίζουν τη λειτουργία του ΚΠ, τη σχετική τεκμηρίωση για τα εργαλεία αυτά και τις τεχνολογικές διαδικασίες.

Το σύμπλεγμα τεχνικών μέσων περιλαμβάνει:

- υπολογιστές οποιωνδήποτε μοντέλων.

- συσκευές για τη συλλογή, τη συσσώρευση, την επεξεργασία, τη μετάδοση και την έξοδο πληροφοριών·

- συσκευές μετάδοσης δεδομένων και γραμμές επικοινωνίας·

- εξοπλισμός γραφείου και συσκευές για αυτόματη ανάκτηση δεδομένων·

- υλικά λειτουργίας κ.λπ.

Η τεκμηρίωση περιλαμβάνει την προκαταρκτική επιλογή τεχνικών μέσων, την οργάνωση της λειτουργίας τους, την τεχνολογική διαδικασία επεξεργασίας δεδομένων, τον τεχνολογικό εξοπλισμό.

Η τεκμηρίωση μπορεί χονδρικά να χωριστεί σε τρεις ομάδες:

- σε όλο το σύστημα, συμπεριλαμβανομένων των κρατικών και βιομηχανικών προτύπων για τεχνική υποστήριξη·

- εξειδικευμένο, που περιέχει ένα σύνολο μεθόδων για όλα τα στάδια της ανάπτυξης τεχνικής υποστήριξης.

- κανονιστική αναφορά που χρησιμοποιείται κατά την εκτέλεση υπολογισμών για τεχνική υποστήριξη.

2.3.3 Μαθηματικό και λογισμικό IS

Μαθηματικά και λογισμικό είναι ένα σύνολο μαθηματικών μεθόδων, μοντέλων, αλγορίθμων και προγραμμάτων για την υλοποίηση των στόχων και των στόχων του ΠΣ, καθώς και την κανονική λειτουργία ενός συγκροτήματος τεχνικών μέσων.

Τα εργαλεία λογισμικού περιλαμβάνουν:

- εργαλεία μοντελοποίησης της διαδικασίας διαχείρισης·

- τυπικές εργασίες ελέγχου·

- μέθοδοι μαθηματικού προγραμματισμού, μαθηματικές στατιστικές, θεωρία ουρών κ.λπ.

Εργαλεία λογισμικού - το λογισμικό περιλαμβάνει:

- Γενικό λογισμικό συστήματος - πρόκειται για συμπλέγματα προγραμμάτων προσανατολισμένων στον χρήστη που έχουν σχεδιαστεί για την επίλυση τυπικών προβλημάτων επεξεργασίας πληροφοριών. Χρησιμεύουν για την επέκταση της λειτουργικότητας των υπολογιστών, τον έλεγχο και τη διαχείριση της διαδικασίας επεξεργασίας δεδομένων.

- Ειδικό λογισμικό - είναι ένα σύνολο προγραμμάτων που αναπτύχθηκαν κατά τη δημιουργία ενός συγκεκριμένου IS. Περιλαμβάνει πακέτα λογισμικού εφαρμογών που εφαρμόζουν τα αναπτυγμένα μοντέλα διαφορετικού βαθμού επάρκειας, αντανακλώντας τη λειτουργία ενός πραγματικού αντικειμένου.

- Τεχνικό εγχειρίδιο για την ανάπτυξη λογισμικού θα πρέπει να περιέχει μια περιγραφή των εργασιών, μια εργασία για αλγόριθμο, ένα οικονομικό και μαθηματικό μοντέλο του προβλήματος, δοκιμαστικές περιπτώσεις.

2.3.4 Οργανωτική υποστήριξη ΠΕ

Η οργανωτική υποστήριξη είναι ένα σύνολο μεθόδων και μέσων που ρυθμίζουν την αλληλεπίδραση των εργαζομένων με τεχνικά μέσα και μεταξύ τους στη διαδικασία ανάπτυξης και λειτουργίας ΠΣ.

Η οργανωτική υποστήριξη υλοποιεί τις ακόλουθες λειτουργίες:

- ανάλυση υπάρχον σύστημαδιαχείριση του οργανισμού όπου θα χρησιμοποιηθεί το IS και προσδιορισμός των εργασιών που πρόκειται να αυτοματοποιηθούν·

- προετοιμασία εργασιών για επίλυση σε υπολογιστή, συμπεριλαμβανομένων των όρων αναφοράς για το σχεδιασμό IS και μελέτη σκοπιμότητας της αποτελεσματικότητάς του·

- ανάπτυξη αποφάσεων διαχείρισης σχετικά με τη σύνθεση και τη δομή του οργανισμού, μεθοδολογία για την επίλυση προβλημάτων που στοχεύουν στη βελτίωση της αποτελεσματικότητας του συστήματος διαχείρισης.

Η οργανωτική υποστήριξη δημιουργείται με βάση τα αποτελέσματα μιας έρευνας πριν από το έργο στο πρώτο στάδιο δημιουργίας μιας βάσης δεδομένων.

2.3.5 Νομική επιβολή της ΔΙ

Η νομική υποστήριξη είναι ένα σύνολο νομικών κανόνων που καθορίζουν τη δημιουργία, το νομικό καθεστώς και τη λειτουργία του IS, ρυθμίζοντας τη διαδικασία απόκτησης, μετατροπής και χρήσης πληροφοριών.

Ο κύριος σκοπός της νομικής υποστήριξης είναι η ενίσχυση του κράτους δικαίου.

Η σύνθεση της νομικής υποστήριξης περιλαμβάνει νόμους, διατάγματα, αποφάσεις κρατικών αρχών, εντολές, οδηγίες και άλλα κανονιστικά έγγραφα υπουργείων, υπηρεσιών, οργανισμών, τοπικών αρχών. Στη νομική υποστήριξη, μπορεί κανείς να ξεχωρίσει ένα γενικό μέρος που ρυθμίζει τη λειτουργία οποιουδήποτε IS και ένα τοπικό τμήμα που ρυθμίζει τη λειτουργία ενός συγκεκριμένου IS.

Νομική υποστήριξη σταδίων ανάπτυξης ΔΙ περιλαμβάνει κανονισμούς που σχετίζονται με τη συμβατική σχέση μεταξύ του προγραμματιστή και του πελάτη και τη νομική ρύθμιση των αποκλίσεων από τη σύμβαση.

Η νομική υποστήριξη των σταδίων λειτουργίας της ΔΙ περιλαμβάνει:

- Κατάσταση IP.

- δικαιώματα, καθήκοντα και ευθύνες του προσωπικού·

- νομικές διατάξεις ορισμένων τύπων διαδικασίας διαχείρισης·

- η διαδικασία δημιουργίας και χρήσης πληροφοριών κ.λπ.

Πληροφοριακά συστήματα

3. Μοντέλα δεδομένων

3.2. Μοντέλο δικτύου (CM)

3.3. Σχεσιακό μοντέλο (PM)

4. Στάδια ανάπτυξης βάσης δεδομένων

4.1. Θεματική ενότητα

4.2. Μοντέλο Τομέα.

4.3. Λογικό μοντέλο δεδομένων.

4.3.1. ΒΑΣΙΚΕΣ ΕΝΝΟΙΕΣ

4.3.2. Χαρακτηριστικά της σχέσης

4.4. Μοντέλο φυσικών δεδομένων

4.5. Δική βάση δεδομένων και εφαρμογές

5. Σχεδιασμός σχεσιακών βάσεων δεδομένων με χρήση κανονικοποίησης

5.1. Πρώτη κανονική μορφή (1NF)

5.2. Δεύτερη κανονική φόρμα (2NF)

5.3. Τρίτη κανονική μορφή (3NF)

1. Η έννοια του πληροφοριακού συστήματος, η δομή του

Πληροφοριακό σύστημα (IS) -Αυτό είναι ένα σύμπλεγμα που αποτελείται από μια βάση πληροφοριών (αποθήκευση πληροφοριών) και διαδικασίες που σας επιτρέπουν να συγκεντρώσετε, να αποθηκεύσετε, να διορθώσετε, να αναζητήσετε, να επεξεργαστείτε και να εκδώσετε πληροφορίες.

Στοιχεία πληροφοριακού συστήματος:

φυσικό στοιχείο - ένα σύμπλεγμα υλικού στο οποίο εφαρμόζεται ένα σύστημα πληροφοριών.

στοιχείο πληροφοριών - μια βάση δεδομένων πληροφοριών (ΒΔ) οργανωμένη με συγκεκριμένο τρόπο.

λειτουργικό στοιχείο - ένα σύνολο προγραμμάτων που έχουν σχεδιαστεί για τη διαχείριση της βάσης δεδομένων πληροφοριών και των εγγράφων που είναι απαραίτητα για τη λειτουργία αυτών των προγραμμάτων.

Σημειώστε ότι η έννοια ενός ΣΔΒΔ - ένα σύστημα διαχείρισης βάσεων δεδομένων - είναι μια έννοια κοντά στο IS, αλλά όχι πανομοιότυπη με αυτό. Είναι μάλλον ένα περιβάλλον και ταυτόχρονα ένα εργαλείο για την ανάπτυξη πληροφοριακών συστημάτων. Το ΣΔΒΔ μας παρέχει ένα σύνολο διαδικασιών που διευκολύνουν την εκτέλεση τυπικών λειτουργιών σε μια βάση δεδομένων πληροφοριών.

2. Ταξινομήσεις πληροφοριακών συστημάτων

2.1. Ταξινόμηση ανά βαθμό αυτοματισμού

Ανάλογα με τον βαθμό αυτοματοποίησης των πληροφοριακών διαδικασιών στο σύστημα διαχείρισης της εταιρείας, τα πληροφοριακά συστήματα ορίζονται ως χειροκίνητα, αυτόματα, αυτοματοποιημένα (Εικ. 1).

Ρύζι. 1. Ταξινόμηση ανά βαθμό αυτοματισμού

IC χειρόςχαρακτηρίζονται από την απουσία σύγχρονων τεχνικών μέσων επεξεργασίας πληροφοριών και την εκτέλεση όλων των λειτουργιών από ένα άτομο. Για παράδειγμα, σχετικά με τις δραστηριότητες ενός διευθυντή σε μια εταιρεία όπου δεν υπάρχουν υπολογιστές, μπορούμε να πούμε ότι εργάζεται με ένα χειροκίνητο IS.

Αυτόματα ICεκτελούν όλες τις λειτουργίες επεξεργασίας πληροφοριών χωρίς ανθρώπινη παρέμβαση.

Αυτοματοποιημένα ICπεριλαμβάνουν τη συμμετοχή στη διαδικασία επεξεργασίας πληροφοριών τόσο ενός ατόμου όσο και των τεχνικών μέσων, με τον υπολογιστή να παίζει τον κύριο ρόλο. Στη σύγχρονη ερμηνεία, ο όρος «σύστημα πληροφοριών» περιλαμβάνει αναγκαστικά την έννοια του αυτοματοποιημένου συστήματος.

Τα αυτοματοποιημένα συστήματα πληροφοριών, δεδομένης της ευρείας χρήσης τους στην οργάνωση των διαδικασιών διαχείρισης, έχουν διάφορες τροποποιήσεις και μπορούν να ταξινομηθούν, για παράδειγμα, από τη φύση της χρήσης των πληροφοριών και το πεδίο εφαρμογής.

2.2. Ταξινόμηση με βάση τη δομή των εργασιών

Υπάρχουν τρεις τύποι εργασιών για τις οποίες δημιουργούνται πληροφοριακά συστήματα: δομημένα (επισημοποιήσιμα), μη δομημένα (μη επισημοποιήσιμα) και μερικώς δομημένα.

Δομημένο (επισημοποιήσιμο)Μια εργασία είναι μια εργασία όπου όλα τα στοιχεία της και οι σχέσεις μεταξύ τους είναι γνωστά.

Μη δομημένο (μη επισημοποιήσιμο)εργασία - μια εργασία στην οποία είναι αδύνατο να επιλέξετε στοιχεία και να δημιουργήσετε σχέσεις μεταξύ τους.

Σε ένα δομημένο πρόβλημα, είναι δυνατό να εκφραστεί το περιεχόμενό του με τη μορφή ενός μαθηματικού μοντέλου που έχει έναν ακριβή αλγόριθμο λύσης. Τέτοιες εργασίες πρέπει συνήθως να επιλύονται επανειλημμένα και είναι ρουτίνας. Ο σκοπός της χρήσης ενός πληροφοριακού συστήματος για την επίλυση δομημένων προβλημάτων είναι η πλήρης αυτοματοποίηση της επίλυσής τους, δηλαδή η μείωση του ρόλου ενός ατόμου στο μηδέν.

Για παράδειγμα, σε ένα πληροφοριακό σύστημα, είναι απαραίτητο να εφαρμοστεί η εργασία του υπολογισμού της μισθοδοσίας. Αυτό είναι ένα δομημένο πρόβλημα όπου ο αλγόριθμος επίλυσης είναι πλήρως γνωστός. Ο συνήθης χαρακτήρας αυτής της εργασίας καθορίζεται από το γεγονός ότι οι υπολογισμοί όλων των δεδουλευμένων και μειώσεων είναι πολύ απλοί, αλλά ο όγκος τους είναι πολύ μεγάλος, αφού πρέπει να επαναλαμβάνονται πολλές φορές το μήνα για όλες τις κατηγορίες εργαζομένων.

Η επίλυση αδόμητων προβλημάτων λόγω της αδυναμίας δημιουργίας μαθηματικής περιγραφής και ανάπτυξης αλγορίθμου συνδέεται με μεγάλες δυσκολίες. Οι δυνατότητες χρήσης του πληροφοριακού συστήματος εδώ δεν είναι μεγάλες. Η απόφαση σε τέτοιες περιπτώσεις λαμβάνεται από ένα άτομο από ευρετικές εκτιμήσεις με βάση την εμπειρία του και, ενδεχομένως, έμμεσες πληροφορίες από διάφορες πηγές.

Προσπαθήστε, για παράδειγμα, να επισημοποιήσετε τις σχέσεις στη μαθητική σας ομάδα. Είναι απίθανο να μπορέσετε να το κάνετε αυτό. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι οι ψυχολογικοί και κοινωνικοί παράγοντες είναι απαραίτητοι για αυτήν την εργασία, που είναι πολύ δύσκολο να περιγραφούν αλγοριθμικά.

Σημειώστε ότι στην πρακτική οποιουδήποτε οργανισμού υπάρχουν σχετικά λίγες πλήρως δομημένες ή εντελώς μη δομημένες εργασίες. Μπορεί να ειπωθεί για την πλειοψηφία των προβλημάτων ότι μόνο ένα μέρος των στοιχείων τους και των συνδέσεων μεταξύ τους είναι γνωστά. Τέτοιες εργασίες ονομάζονται μερικώς δομημένο. Υπό αυτές τις συνθήκες, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα σύστημα πληροφοριών. Οι πληροφορίες που λαμβάνονται σε αυτό αναλύονται από ένα άτομο που θα παίξει καθοριστικό ρόλο. Τέτοια συστήματα πληροφοριών είναι αυτοματοποιημένα, αφού ένα άτομο συμμετέχει στη λειτουργία τους.

Για παράδειγμα, απαιτείται να ληφθεί απόφαση για την εξάλειψη της κατάστασης όταν η ανάγκη για εργατικούς πόρους για την έγκαιρη ολοκλήρωση ενός από τα έργα του συγκροτήματος υπερβαίνει τη διαθεσιμότητά τους. Οι τρόποι επίλυσης αυτού του προβλήματος μπορεί να είναι διαφορετικοί, για παράδειγμα: διάθεση πρόσθετης χρηματοδότησης για την αύξηση του αριθμού των εργαζομένων. ανάθεση της λήξης της εργασίας σε μεταγενέστερη ημερομηνία κ.λπ. Όπως μπορείτε να δείτε, σε αυτήν την κατάσταση, το σύστημα πληροφοριών μπορεί να βοηθήσει ένα άτομο να λάβει μια απόφαση εάν του παρέχει πληροφορίες σχετικά με την πρόοδο της εργασίας σε όλες τις απαραίτητες παραμέτρους.

Τα πληροφοριακά συστήματα που χρησιμοποιούνται για την επίλυση μερικώς δομημένων εργασιών χωρίζονται σε δύο τύπους (Εικ. 2):

δημιουργία αναφορών διαχείρισηςκαι επικεντρώθηκε κυρίως στην επεξεργασία δεδομένων (αναζήτηση, ταξινόμηση, συνάθροιση, φιλτράρισμα). Χρησιμοποιώντας τις πληροφορίες που περιέχονται σε αυτές τις αναφορές, ο διαχειριστής λαμβάνει μια απόφαση.

ανάπτυξη πιθανών εναλλακτικών λύσεων. Η λήψη αποφάσεων σε αυτή την περίπτωση περιορίζεται στην επιλογή μιας από τις προτεινόμενες εναλλακτικές λύσεις.

Ρύζι. 2. Ταξινόμηση σύμφωνα με τη δομή των προς επίλυση εργασιών

Τα πληροφοριακά συστήματα που αναπτύσσουν εναλλακτικές λύσεις μπορεί να είναι μοντέλα ή ειδικοί.

Μοντέλα πληροφοριακών συστημάτωνπαρέχει στον χρήστη μαθηματικά, στατιστικά, οικονομικά και άλλα μοντέλα, η χρήση των οποίων διευκολύνει την ανάπτυξη και αξιολόγηση εναλλακτικών λύσεων. Ο χρήστης μπορεί να πάρει τις πληροφορίες που του λείπουν για τη λήψη μιας απόφασης εγκαθιστώντας ένα διάλογο με το μοντέλο στη διαδικασία της μελέτης του.

Εξειδικευμένα πληροφοριακά συστήματαδιασφαλίζει την ανάπτυξη και αξιολόγηση πιθανών εναλλακτικών λύσεων από τον χρήστη μέσω της δημιουργίας έμπειρων συστημάτων που σχετίζονται με την επεξεργασία της γνώσης. Η υποστήριξη των ειδικών για αποφάσεις που λαμβάνονται από τους χρήστες υλοποιείται σε δύο επίπεδα.

Το έργο του πρώτου επιπέδου υποστήριξης εμπειρογνωμόνων προέρχεται από την έννοια των «τυποποιημένων αποφάσεων διαχείρισης», σύμφωνα με την οποία οι προβληματικές καταστάσεις που προκύπτουν συχνά στη διαδικασία διαχείρισης μπορούν να περιοριστούν σε ορισμένες ομοιογενείς κατηγορίες διοικητικών αποφάσεων, δηλ. σε κάποιο τυπικό σύνολο εναλλακτικών λύσεων. Για την εφαρμογή υποστήριξης ειδικών σε αυτό το επίπεδο, δημιουργείται ένα ταμείο πληροφοριών για την αποθήκευση και την ανάλυση τυπικών εναλλακτικών λύσεων.

Εάν η προβληματική κατάσταση που έχει προκύψει δεν σχετίζεται με τις υπάρχουσες κατηγορίες τυπικών εναλλακτικών λύσεων, θα πρέπει να τεθεί σε εφαρμογή το δεύτερο επίπεδο υποστήριξης από εμπειρογνώμονες για αποφάσεις διαχείρισης. Αυτό το επίπεδο δημιουργεί εναλλακτικές με βάση τα διαθέσιμα δεδομένα στο ταμείο πληροφοριών, τους κανόνες μετασχηματισμού και τις διαδικασίες για την αξιολόγηση των συνθετικών εναλλακτικών.

3. Μοντέλα δεδομένων

Υπάρχει μεγάλη ποικιλία σύνθετων τύπων δεδομένων, αλλά μελέτες που έγιναν σε μεγάλο πρακτικό υλικό έχουν δείξει ότι αρκετοί από τους πιο συνηθισμένους μπορούν να διακριθούν μεταξύ τους. Τέτοιες γενικευμένες δομές ονομάζονται μοντέλα δεδομένων, επειδή αντικατοπτρίζουν την άποψη του χρήστη για τα δεδομένα του πραγματικού κόσμου.

3.1. Ιεραρχικό μοντέλο (IM)

Το IM αντιπροσωπεύεται από ένα συνδεδεμένο γράφημα του τύπου δέντρου, οι κορυφές του οποίου βρίσκονται σε διαφορετικά ιεραρχικά επίπεδα. Μια ιεραρχική βάση δεδομένων αποτελείται από ένα ταξινομημένο σύνολο δέντρων. πιο συγκεκριμένα, από ένα διατεταγμένο σύνολο πολλαπλών παρουσιών του ίδιου τύπου δέντρου.

Αυτό το μοντέλο χαρακτηρίζεται από παραμέτρους όπως επίπεδα, κόμβοι, σύνδεσμοι. Η αρχή λειτουργίας του μοντέλου είναι τέτοια ώστε πολλοί κόμβοι χαμηλότερου επιπέδου συνδέονται μέσω σύνδεσης με έναν κόμβο υψηλότερου επιπέδου.

Ένας κόμβος είναι ένα μοντέλο πληροφοριών ενός στοιχείου που βρίσκεται σε ένα δεδομένο επίπεδο της ιεραρχίας.

Ας εξετάσουμε το IM χρησιμοποιώντας το παράδειγμα της βάσης δεδομένων Το Σχολείο Μας, η οποία περιέχει πληροφορίες για μαθητές σχολείων. Από την άποψη του IM, θα πρέπει να έχει την ακόλουθη μορφή: το σχολείο περιλαμβάνει τάξεις. οι παράλληλες τάξεις χωρίζονται με γράμματα, κάθε τάξη περιλαμβάνει συγκεκριμένους μαθητές. Το μοντέλο μπορεί να αναπαρασταθεί ως διάγραμμα.

Μπορούν να σημειωθούν οι ακόλουθες ιδιότητες βάσης δεδομένων:

αρκετοί κόμβοι χαμηλότερου επιπέδου συνδέονται μόνο με έναν κόμβο υψηλότερου επιπέδου.

ένα ιεραρχικό δέντρο έχει μόνο μία κορυφή (ρίζα), που δεν είναι δευτερεύουσα σε καμία άλλη κορυφή.

όλοι οι τύποι σχέσεων πρέπει να είναι λειτουργικοί (1:1, 1:M).

για τη βάση δεδομένων, ορίζεται η πλήρης σειρά διέλευσης - από πάνω προς τα κάτω, από αριστερά προς τα δεξιά.

υπάρχει μια ενιαία γραμμική ιεραρχική διαδρομή πρόσβασης σε οποιονδήποτε κόμβο, που ξεκινά από τη ρίζα του δέντρου.

Ο πιο διάσημος και διαδεδομένος εκπρόσωπος του DBMS που υλοποιεί IM είναι το Information Management System (IMS) της IBM. Η πρώτη έκδοση εμφανίστηκε το 1968.

3.2. Μοντέλο δικτύου (CM)

Η δικτυακή προσέγγιση στην οργάνωση δεδομένων είναι μια επέκταση της ιεραρχικής. Η αρχιτεκτονική του μοντέλου δικτύου βασίζεται στις προτάσεις της επιτροπής γλωσσών προγραμματισμού του Conference on Data Systems Languages ​​(CODASYL), 1971.

Ο στόχος των προγραμματιστών είναι να δημιουργήσουν ένα μοντέλο που σας επιτρέπει να περιγράφετε τις σχέσεις M: N και να μειώνετε τα μειονεκτήματα του IM.

Η βάση δεδομένων SM είναι παρόμοια με μια ιεραρχική. βασίζεται επίσης στη χρήση αναπαράστασης δεδομένων με τη μορφή γραφήματος. Από τη σκοπιά της θεωρίας γραφημάτων, το SM αντιστοιχεί σε ένα αυθαίρετο γράφημα: στις ιεραρχικές δομές, μια εγγραφή καταγωγής πρέπει να έχει ακριβώς έναν γονέα. Σε μια δομή δεδομένων δικτύου, ένα παιδί μπορεί να έχει οποιοδήποτε αριθμό προγόνων. Το SM έχει τα ίδια κύρια στοιχεία (κόμβος, επίπεδο, σύνδεση), αλλά η φύση της σχέσης τους είναι κάπως διαφορετική. Στο SM, μια ελεύθερη σύνδεση μεταξύ στοιχείων διαφορετικών επιπέδων είναι αποδεκτή.

Για παράδειγμα, λάβετε υπόψη μια βάση δεδομένων που αποθηκεύει πληροφορίες σχετικά με την ανάθεση καθηγητών θεμάτων σε ορισμένες τάξεις. Ένας δάσκαλος μπορεί να διδάξει σε πολλές τάξεις και το ίδιο μάθημα μπορεί να διδάσκεται από διαφορετικούς καθηγητές.

Ένας τυπικός εκπρόσωπος είναι το Integrated Database Management System (IDMS) από την Cullinet Software, Inc.

Πλεονεκτήματα του πρώιμου (προσχεσιακού) ΣΔΒΔ:

Προηγμένα εργαλεία διαχείρισης δεδομένων σε εξωτερική μνήμη σε χαμηλό επίπεδο.

Δυνατότητα μη αυτόματης κατασκευής αποτελεσματικών συστημάτων εφαρμογών.

Δυνατότητα εξοικονόμησης μνήμης με διαχωρισμό υπο-αντικειμένων (σε συστήματα δικτύου).

Μειονεκτήματα:

Πολύ δύσκολο στη χρήση.

Στην πραγματικότητα, απαιτείται γνώση της φυσικής οργάνωσης.

Τα συστήματα εφαρμογών εξαρτώνται από αυτόν τον οργανισμό.

Η λογική τους είναι υπερφορτωμένη με τις λεπτομέρειες της οργάνωσης της πρόσβασης στη βάση δεδομένων.

3.3. Σχεσιακό μοντέλο (PM)

Ορος "σχετικός"(από τη λατινική σχέση - σχέση) υποδηλώνει, καταρχάς, ότι ένα τέτοιο μοντέλο αποθήκευσης δεδομένων βασίζεται στη σχέση των συστατικών του μερών. Στην απλούστερη περίπτωση, είναι ένας δισδιάστατος πίνακας ή ένας δισδιάστατος πίνακας και κατά τη δημιουργία σύνθετων μοντέλων πληροφοριών, θα είναι ένα σύνολο αλληλένδετων πινάκων.

Οι βασικές αρχές του μοντέλου σχεσιακών δεδομένων περιγράφηκαν για πρώτη φορά σε ένα άρθρο του E. Codd το 1970. Αυτή η εργασία χρησίμευσε ως κίνητρο για μεγάλο αριθμό άρθρων και βιβλίων στα οποία το σχεσιακό μοντέλο αναπτύχθηκε περαιτέρω. Η πιο κοινή ερμηνεία του μοντέλου σχεσιακών δεδομένων ανήκει στον K. Date.

Το μοντέλο σχεσιακών δεδομένων αποτελείται από τρία μέρη:

Δομικό μέρος.

Ολόκληρο μέρος.

μέρος χειραγώγησης.

Δομικό μέροςπεριγράφει ποια αντικείμενα εξετάζονται από το σχεσιακό μοντέλο. Υποτίθεται ότι η μόνη δομή δεδομένων που χρησιμοποιείται στο σχεσιακό μοντέλο είναι οι κανονικοποιημένες ν-αριακές σχέσεις.

αναπόσπαστο μέροςπεριγράφει ένα ειδικό είδος περιορισμού που πρέπει να ισχύει για οποιαδήποτε σχέση σε οποιαδήποτε σχεσιακή βάση δεδομένων. Αυτά είναι η ακεραιότητα οντότητας και η ακεραιότητα ξένου κλειδιού.

μέρος χειραγώγησηςπεριγράφει δύο ισοδύναμους τρόπους χειρισμού σχεσιακών δεδομένων - τη σχεσιακή άλγεβρα και τον σχεσιακό λογισμό.

Αυτή τη στιγμή είναι το πιο κοινό μοντέλο δεδομένων που υποστηρίζεται από τη συντριπτική πλειοψηφία των DBMS. Τυπικοί εκπρόσωποι σχεσιακών συστημάτων είναι τα DB2, INGRES, ORACLE.

Εξετάστε τις βασικές έννοιες του μοντέλου σχεσιακών δεδομένων.

Το κλασικό σχεσιακό μοντέλο χρησιμοποιεί μόνο απλούς (ατομικούς) τύπους δεδομένων. Οι απλοί τύποι δεδομένων δεν έχουν εσωτερική δομή. Οι απλοί τύποι δεδομένων περιλαμβάνουν τους ακόλουθους τύπους:

Λογικός;

σειρά;

Αριθμητικός.

Στην πραγματικότητα, για ένα μοντέλο σχεσιακών δεδομένων, ο τύπος των δεδομένων που χρησιμοποιούνται δεν είναι σημαντικός. Η απαίτηση να είναι απλός ο τύπος δεδομένων σημαίνει ότι οι σχεσιακές πράξεις δεν πρέπει να λαμβάνουν υπόψη την εσωτερική δομή των δεδομένων. Φυσικά, οι ενέργειες που μπορούν να εκτελεστούν με δεδομένα στο σύνολό τους πρέπει να περιγράφονται, για παράδειγμα, μπορούν να προστεθούν δεδομένα αριθμητικού τύπου, να συνενωθούν συμβολοσειρές κ.λπ.

Στο μοντέλο σχεσιακών δεδομένων, η έννοια του τομέα είναι στενά συνδεδεμένη με την έννοια του τύπου δεδομένων, η οποία μπορεί να θεωρηθεί ως βελτίωση της έννοιας του «τύπου δεδομένων».

Τομείς– είναι τύποι δεδομένων που έχουν κάποιο νόημα (σημασιολογία).

Για παράδειγμα, ο τομέας D, που σημαίνει "ηλικία εργαζομένου" μπορεί να περιγραφεί ως το ακόλουθο υποσύνολο του συνόλου των φυσικών αριθμών:

Η διαφορά μεταξύ ενός τομέα και ενός υποσυνόλου είναι ακριβώς αυτή ο τομέας αντανακλά τη σημασιολογία, που ορίζεται από τη θεματική περιοχή. Μπορεί να υπάρχουν αρκετοί τομείς που ταιριάζουν ως υποσύνολα, αλλά έχουν διαφορετική σημασία. Για παράδειγμα, οι τομείς "Part Weight" και "Quantity Available" μπορούν να περιγραφούν εξίσου ως ένα σύνολο μη αρνητικών ακεραίων, αλλά η σημασία αυτών των τομέων θα είναι διαφορετική και αυτοί θα είναι διάφοροςτομείς.

Η κύρια έννοια των τομέων είναι ότι Οι τομείς περιορίζουν τις συγκρίσεις. Δεν είναι λογικά σωστό να συγκρίνετε τιμές από διαφορετικούς τομείς, ακόμα κι αν είναι του ίδιου τύπου. Αυτό δείχνει τον σημασιολογικό περιορισμό των τομέων.

Συμπεριφοράαποτελείται από δύο μέρη - την κεφαλίδα της σχέσης και το σώμα της σχέσης. Η επικεφαλίδα μιας σχέσης είναι ανάλογη με την επικεφαλίδα ενός πίνακα. Η κεφαλίδα της σχέσης αποτελείται από γνωρίσματα. Ο αριθμός των χαρακτηριστικών καλείται βαθμός στάσης. Το σώμα μιας σχέσης είναι ανάλογο με το σώμα ενός πίνακα. Το σώμα της σχέσης αποτελείται από πλειάδες. Μια πλειάδα σχέσης είναι ανάλογη με μια σειρά πίνακα. Ο αριθμός των πλειάδων σε μια σχέση ονομάζεται δύναμη σχέσης.

Μια σχέση έχει τις ακόλουθες ιδιότητες:

Δεν υπάρχουν πανομοιότυπες πλειάδες σε μια σχέση.

Οι πλειάδες δεν έχουν παραγγελθεί (από πάνω προς τα κάτω).

Τα χαρακτηριστικά δεν είναι ταξινομημένα (από αριστερά προς τα δεξιά).

Όλες οι τιμές χαρακτηριστικών είναι ατομικές.

Ας εξετάσουμε ένα παράδειγμα της σχέσης "Εργαζόμενοι" που καθορίζεται στους τομείς "Αριθμός_υπάλληλου", "Επώνυμο", "Μισθός", "Αριθμός_Τμήματος". Επειδή Δεδομένου ότι όλοι οι τομείς είναι διαφορετικοί, είναι βολικό να ονομάζουμε τα χαρακτηριστικά της σχέσης με τον ίδιο τρόπο όπως τα αντίστοιχα πεδία. Η κεφαλίδα της σχέσης μοιάζει με αυτό:

Εργαζόμενοι (Αριθμός_Υπαλλήλου, Επώνυμο, Μισθός, Αριθμός_Τμήματος)

Έστω ότι η σχέση περιέχει τρεις πλειάδες:

(1, Ivanov, 10000, 1)

(2, Petrov, 8000, 2)

(3, Sidorov, 12000, 1)

μια τέτοια σχέση παρουσιάζεται φυσικά με τη μορφή πίνακα:

αριθμός υπαλλήλου	Επώνυμο	Μισθός	αριθμός_τμήματος

σχεσιακή βάση δεδομένωνονομάζεται ένα σύνολο σχέσεων.

Σχήμα σχεσιακής βάσης δεδομένων δεδομέναείναι το σύνολο των κεφαλίδων των σχέσεων που περιλαμβάνονται στη βάση δεδομένων.

Οι όροι με τους οποίους λειτουργεί το μοντέλο σχεσιακών δεδομένων έχουν τα αντίστοιχα συνώνυμα «πίνακα»:

σχεσιακός όρος	Αντίστοιχος όρος «πίνακας».
Βάση δεδομένων	Σετ τραπεζιού
Σχήμα βάσης δεδομένων	Σετ κεφαλίδων πίνακα
Συμπεριφορά
Κεφαλίδα σχέσης	Κεφαλίδα πίνακα
Σώμα σχέσης	Σώμα τραπεζιού
χαρακτηριστικό σχέσης	Όνομα στήλης πίνακα
σχέση πλειάδα	Σειρά πίνακα
Βαθμός (-arity) της σχέσης	Αριθμός στηλών πίνακα
Δύναμη σχέσεων	Αριθμός σειρών πίνακα
Τομείς και τύποι δεδομένων	Τύποι δεδομένων σε κελιά πίνακα

Η σχέση είναι μέσα Πρώτη κανονική μορφή (1NF)αν περιέχει μόνο κλιμακωτές (ατομικές) τιμές.

Η πρώτη κανονική μορφή δεν μπορεί να ληφθεί υποθέτοντας ότι τα χαρακτηριστικά σχέσης μπορούν να οριστούν σε σύνθετους τύπους δεδομένων - πίνακες, δομές ή ακόμα και άλλες σχέσεις. Είναι εύκολο να φανταστεί κανείς έναν πίνακα που έχει μερικά κελιά που περιέχουν πίνακες, άλλα κελιά που περιέχουν σύνθετες δομές που ορίζονται από το χρήστη και άλλα που περιέχουν ολόκληρους σχεσιακούς πίνακες, οι οποίοι με τη σειρά τους μπορούν να περιέχουν τα ίδια σύνθετα αντικείμενα. Τέτοιες ευκαιρίες παρέχονται από ορισμένα σύγχρονα μετασχεσιακά και αντικειμενικά DBMS.

Η απαίτηση ότι οι σχέσεις πρέπει να περιέχουν μόνο δεδομένα απλών τύπων εξηγεί γιατί μερικές φορές καλούνται σχέσεις επίπεδα τραπέζια. Πράγματι, οι πίνακες που ορίζουν τις σχέσεις είναι δισδιάστατοι. Η μία διάσταση δίνεται από μια λίστα στηλών, η δεύτερη διάσταση δίνεται από μια λίστα σειρών. Ένα ζεύγος συντεταγμένων (αριθμός γραμμής, αριθμός στήλης) προσδιορίζει μοναδικά ένα κελί πίνακα και την τιμή του. Αν υποθέσουμε ότι ένα κελί πίνακα μπορεί να περιέχει δεδομένα πολύπλοκων τύπων (πίνακες, δομές, άλλους πίνακες), τότε ένας τέτοιος πίνακας δεν θα είναι πλέον επίπεδος. Για παράδειγμα, εάν ένα κελί πίνακα περιέχει έναν πίνακα, τότε για να αποκτήσετε πρόσβαση σε ένα στοιχείο πίνακα, πρέπει να γνωρίζετε τρίαπαράμετρος (αριθμός σειράς, αριθμός στήλης, αριθμός στοιχείου στον πίνακα).

Η δομή ενός πληροφοριακού συστήματος είναι ένας συνδυασμός των επιμέρους τμημάτων του, που ονομάζονται υποσυστήματα.

Υποσύστημα- είναι ένα μέρος συστήματα, επιλεγμένο σύμφωνα με κάποιο χαρακτηριστικό.

Η συνολική δομή ενός πληροφοριακού συστήματος μπορεί να θεωρηθεί ως ένα σύνολο υποσυστημάτων, ανεξάρτητα από το πεδίο εφαρμογής. Στην προκειμένη περίπτωση μιλάμε για δομικό χαρακτηριστικόταξινομήσεις και τα υποσυστήματα ονομάζονται παροχή. Έτσι, η δομή οποιουδήποτε πληροφοριακού συστήματος μπορεί να αναπαρασταθεί από ένα σύνολο υποσυστημάτων υποστήριξης (Εικ. 3).

Ρύζι. 3. Δομή IS ως σύνολο υποστηρικτικών υποσυστημάτων

Μεταξύ των υποστηρικτικών υποσυστημάτων διακρίνεται συνήθως η πληροφόρηση, η τεχνική, η μαθηματική, το λογισμικό, η οργανωτική και νομική υποστήριξη.

Σκοπός του υποσυστήματος υποστήριξης πληροφοριών είναι η σύγχρονη διαμόρφωση και παράδοση αξιόπιστων πληροφοριών για τη λήψη διοικητικών αποφάσεων.

Υποστήριξη Πληροφοριών- ένα σύνολο ενός ενοποιημένου συστήματος ταξινόμησης και κωδικοποίησης πληροφοριών, ενοποιημένων συστημάτων τεκμηρίωσης, σχημάτων ροών πληροφοριών που κυκλοφορούν στον οργανισμό, καθώς και μεθοδολογίας για τη δημιουργία βάσεων δεδομένων.

Ενοποιημένα συστήματα τεκμηρίωσηςδημιουργούνται σε κρατικό, δημοκρατικό, κλαδικό και περιφερειακό επίπεδο. Ο κύριος στόχος είναι να εξασφαλιστεί η συγκρισιμότητα των δεικτών των διαφόρων τομέων της κοινωνικής παραγωγής. Έχουν αναπτυχθεί πρότυπα όπου καθορίζονται οι απαιτήσεις:

σε ενοποιημένα συστήματα τεκμηρίωσης·

Σε ενοποιημένες μορφές εγγράφων διαφόρων επιπέδων διαχείρισης.

στη σύνθεση και τη δομή των λεπτομερειών και των δεικτών·

στη διαδικασία εισαγωγής, διατήρησης και καταχώρισης ενιαίων εντύπων εγγράφων.

Ωστόσο, παρά την ύπαρξη ενός ενιαίου συστήματος τεκμηρίωσης, κατά την εξέταση των περισσότερων οργανισμών, αποκαλύπτεται συνεχώς μια ολόκληρη σειρά τυπικών ελλείψεων:

ένας εξαιρετικά μεγάλος όγκος εγγράφων για χειροκίνητη επεξεργασία.

Οι ίδιοι δείκτες επαναλαμβάνονται συχνά σε διαφορετικά έγγραφα.

Η εργασία με μεγάλο αριθμό εγγράφων αποσπά την προσοχή των ειδικών από την επίλυση άμεσων προβλημάτων.

Υπάρχουν δείκτες που δημιουργούνται αλλά δεν χρησιμοποιούνται κ.λπ.

Ως εκ τούτου, η εξάλειψη αυτών των ελλείψεων είναι ένα από τα καθήκοντα που αντιμετωπίζει η δημιουργία υποστήριξης πληροφοριών.

Διαγράμματα ροής πληροφοριώναντικατοπτρίζουν τις διαδρομές κίνησης των πληροφοριών και τους όγκους τους, τους τόπους προέλευσης των πρωτογενών πληροφοριών και τη χρήση των πληροφοριών που προκύπτουν. Με την ανάλυση της δομής τέτοιων συστημάτων, είναι δυνατό να αναπτυχθούν μέτρα για τη βελτίωση ολόκληρου του συστήματος διαχείρισης.

Παράδειγμα. Ως παράδειγμα το απλούστερο κύκλωμαροές δεδομένων, μπορείτε να δώσετε ένα διάγραμμα που αντικατοπτρίζει όλα τα στάδια της μετάδοσης ενός σημειώματος ή μιας καταχώρισης στη βάση δεδομένων για την πρόσληψη ενός υπαλλήλου - από τη στιγμή που δημιουργείται έως την έκδοση εντολής για την εισαγωγή του στην εργασία.

Η κατασκευή σχημάτων ροών πληροφοριών, που επιτρέπουν τον εντοπισμό του όγκου των πληροφοριών και τη διεξαγωγή της λεπτομερούς ανάλυσής τους, παρέχει:

εξαίρεση διπλότυπων και αχρησιμοποίητων πληροφοριών·

ταξινόμηση και ορθολογική παρουσίαση πληροφοριών.

Μεθοδολογία δημιουργίας βάσεων δεδομένωνβασίζεται στις θεωρητικές βάσεις του σχεδιασμού τους. Για να κατανοήσουμε την έννοια της μεθοδολογίας, παρουσιάζουμε τις κύριες ιδέες της με τη μορφή δύο διαδοχικών σταδίων που εφαρμόζονται στην πράξη:

Στάδιο 1 - μια έρευνα όλων των λειτουργικών τμημάτων της εταιρείας προκειμένου:

• κατανοεί τις ιδιαιτερότητες και τη δομή των δραστηριοτήτων του·

• δημιουργήστε ένα σχήμα ροών πληροφοριών:

• να αναλύσει το υπάρχον σύστημα διαχείρισης εγγράφων.

• προσδιορίζει τα πληροφοριακά αντικείμενα και την αντίστοιχη σύνθεση λεπτομερειών (παραμέτρων, χαρακτηριστικών) που περιγράφουν τις ιδιότητες και τον σκοπό τους.

2ο στάδιο - κατασκευή ενός εννοιολογικού μοντέλου πληροφοριών-λογικών δεδομένων για το πεδίο δραστηριότητας που ερευνήθηκε στο 1ο στάδιο. Σε αυτό το μοντέλο, όλες οι συνδέσεις μεταξύ των αντικειμένων και των λεπτομερειών τους πρέπει να δημιουργηθούν και να βελτιστοποιηθούν. Το πληροφοριακό-λογικό μοντέλο είναι το θεμέλιο πάνω στο οποίο θα δημιουργηθεί η βάση δεδομένων.

Για τη δημιουργία πληροφοριακής υποστήριξης είναι απαραίτητο:

• σαφή κατανόηση των στόχων, των στόχων, των λειτουργιών ολόκληρου του συστήματος διαχείρισης του οργανισμού.

• αναγνώριση της κίνησης των πληροφοριών από τη στιγμή της εμφάνισης έως τη χρήση τους σε διάφορα επίπεδα διαχείρισης, που παρουσιάζονται για ανάλυση με τη μορφή σχημάτων ροών πληροφοριών,

• βελτίωση του συστήματος διαχείρισης εγγράφων·

• διαθεσιμότητα και χρήση συστήματος ταξινόμησης και κωδικοποίησης·

• κατοχή της μεθοδολογίας για τη δημιουργία εννοιολογικών πληροφοριών-λογικών μοντέλων που αντικατοπτρίζουν τη σχέση της πληροφορίας·

• δημιουργία συστοιχιών πληροφοριών σε μέσα μηχανών, που απαιτεί σύγχρονη τεχνική υποστήριξη.

Τεχνική υποστήριξη- ένα σύνολο τεχνικών μέσων σχεδιασμένων για τη λειτουργία του πληροφοριακού συστήματος, καθώς και η σχετική τεκμηρίωση για αυτά τα εργαλεία και τις τεχνολογικές διαδικασίες.

Το σύμπλεγμα τεχνικών μέσων αποτελείται από:

• υπολογιστές οποιωνδήποτε μοντέλων.

• συσκευές για τη συλλογή, τη συσσώρευση, την επεξεργασία, τη μετάδοση και την έξοδο πληροφοριών·

• συσκευές μετάδοσης δεδομένων και γραμμές επικοινωνίας·

• εξοπλισμός γραφείου και συσκευές για αυτόματη ανάκτηση δεδομένων·

• υλικά λειτουργίας κ.λπ.

Η τεκμηρίωση περιλαμβάνει την προκαταρκτική επιλογή τεχνικών μέσων, την οργάνωση της λειτουργίας τους, την τεχνολογική διαδικασία επεξεργασίας δεδομένων, τον τεχνολογικό εξοπλισμό. Η τεκμηρίωση μπορεί χονδρικά να χωριστεί σε τρεις ομάδες:

• σε όλο το σύστημα, συμπεριλαμβανομένων των κρατικών και βιομηχανικών προτύπων για τεχνική υποστήριξη·
• εξειδικευμένο, που περιέχει ένα σύνολο μεθόδων για όλα τα στάδια της ανάπτυξης τεχνικής υποστήριξης.
• κανονιστική αναφορά που χρησιμοποιείται κατά την εκτέλεση υπολογισμών για τεχνική υποστήριξη.

Μέχρι σήμερα, έχουν αναπτυχθεί δύο κύριες μορφές οργάνωσης της τεχνικής υποστήριξης (μορφές χρήσης τεχνικών μέσων): η κεντρική και η εν μέρει ή πλήρως αποκεντρωμένη.

Η κεντρική τεχνική υποστήριξη βασίζεται στη χρήση μεγάλων υπολογιστών και κέντρων υπολογιστών στο πληροφοριακό σύστημα.

Η αποκέντρωση των τεχνικών μέσων περιλαμβάνει την εφαρμογή λειτουργικών υποσυστημάτων σε προσωπικούς υπολογιστές απευθείας στους χώρους εργασίας.

Μια πολλά υποσχόμενη προσέγγιση θα πρέπει να εξεταστεί, προφανώς, μια εν μέρει αποκεντρωμένη προσέγγιση - η οργάνωση τεχνικής υποστήριξης που βασίζεται σε κατανεμημένα δίκτυα, που αποτελείται από προσωπικούς υπολογιστές και υπολογιστές μεγάλου μεγέθους για την αποθήκευση βάσεων δεδομένων κοινών σε οποιαδήποτε λειτουργικά υποσυστήματα.

Μαθηματικά και λογισμικό- ένα σύνολο μαθηματικών μεθόδων, μοντέλων, αλγορίθμων και προγραμμάτων για την υλοποίηση των στόχων και των στόχων του πληροφοριακού συστήματος, καθώς και την κανονική λειτουργία του συγκροτήματος τεχνικών μέσων.

Στα μέσα λογισμικόσχετίζομαι:

εργαλεία μοντελοποίησης της διαδικασίας διαχείρισης·

τυπικές εργασίες ελέγχου·

μέθοδοι μαθηματικού προγραμματισμού, μαθηματικές στατιστικές, θεωρία ουρών κ.λπ.

Μέρος λογισμικόπεριλαμβάνει προϊόντα γενικού συστήματος και ειδικού λογισμικού, καθώς και Τεχνικό εγχειρίδιο.

Προς την γενικό λογισμικό συστήματοςπεριλαμβάνει σύνολα προγραμμάτων προσανατολισμένων στον χρήστη που έχουν σχεδιαστεί για την επίλυση τυπικών προβλημάτων επεξεργασίας πληροφοριών. Χρησιμεύουν για την επέκταση της λειτουργικότητας των υπολογιστών, τον έλεγχο και τη διαχείριση της διαδικασίας επεξεργασίας δεδομένων.

Ειδικό λογισμικόείναι ένα σύνολο προγραμμάτων που αναπτύχθηκαν κατά τη δημιουργία ενός συγκεκριμένου πληροφοριακού συστήματος. Περιλαμβάνει πακέτα λογισμικού εφαρμογών (APP) που υλοποιούν τα αναπτυγμένα μοντέλα διαφορετικού βαθμού επάρκειας, αντανακλώντας τη λειτουργία ενός πραγματικού αντικειμένου.

Η τεχνική τεκμηρίωση για την ανάπτυξη λογισμικού θα πρέπει να περιέχει μια περιγραφή των εργασιών, μια εργασία για αλγόριθμο, ένα οικονομικό και μαθηματικό μοντέλο της εργασίας και περιπτώσεις δοκιμών.

Οργανωτική υποστήριξη- ένα σύνολο μεθόδων και μέσων που ρυθμίζουν την αλληλεπίδραση των εργαζομένων με τεχνικά μέσα και μεταξύ τους στη διαδικασία ανάπτυξης και λειτουργίας ενός πληροφοριακού συστήματος.

Η οργανωτική υποστήριξη υλοποιεί τις ακόλουθες λειτουργίες:

• ανάλυση του υπάρχοντος συστήματος διαχείρισης του οργανισμού, όπου θα χρησιμοποιηθεί το IS, και προσδιορισμός των εργασιών που πρόκειται να αυτοματοποιηθούν·
• προετοιμασία εργασιών για επίλυση σε υπολογιστή, συμπεριλαμβανομένων των όρων αναφοράς για το σχεδιασμό IS και μελέτη σκοπιμότητας της αποτελεσματικότητάς του·
• ανάπτυξη αποφάσεων διαχείρισης σχετικά με τη σύνθεση και τη δομή του οργανισμού, μεθοδολογία για την επίλυση προβλημάτων που στοχεύουν στη βελτίωση της αποτελεσματικότητας του συστήματος διαχείρισης.

Η οργανωτική υποστήριξη δημιουργείται με βάση τα αποτελέσματα μιας έρευνας πριν από το έργο στο 1ο στάδιο δημιουργίας βάσεων δεδομένων, τους στόχους της οποίας επιτύχατε όταν εξετάζατε την υποστήριξη πληροφοριών.

Νομική υποστήριξη- ένα σύνολο νομικών κανόνων που καθορίζουν τη δημιουργία, το νομικό καθεστώς και τη λειτουργία συστημάτων πληροφοριών που ρυθμίζουν τη διαδικασία απόκτησης, μετατροπής και χρήσης πληροφοριών.

Ο κύριος σκοπός της νομικής υποστήριξης είναι η ενίσχυση του κράτους δικαίου.

Η σύνθεση της νομικής υποστήριξης περιλαμβάνει νόμους, διατάγματα, αποφάσεις κρατικών αρχών, εντολές, οδηγίες και άλλα κανονιστικά έγγραφα υπουργείων, υπηρεσιών, οργανισμών, τοπικών αρχών. Στη νομική υποστήριξη, μπορεί κανείς να ξεχωρίσει ένα γενικό μέρος που ρυθμίζει τη λειτουργία οποιουδήποτε πληροφοριακού συστήματος και ένα τοπικό μέρος που ρυθμίζει τη λειτουργία ενός συγκεκριμένου συστήματος.

Η νομική υποστήριξη για τα στάδια ανάπτυξης του πληροφοριακού συστήματος περιλαμβάνει κανονισμούς που σχετίζονται με τις συμβατικές σχέσεις μεταξύ του προγραμματιστή και του πελάτη και τη νομική ρύθμιση των αποκλίσεων από τη σύμβαση.

Η νομική υποστήριξη των σταδίων λειτουργίας του πληροφοριακού συστήματος περιλαμβάνει:

• κατάσταση του συστήματος πληροφοριών·
• δικαιώματα, καθήκοντα και ευθύνες του προσωπικού·
• νομικές διατάξεις ορισμένων τύπων διαδικασίας διαχείρισης·
• η διαδικασία δημιουργίας και χρήσης πληροφοριών κ.λπ.

7. Αυτοματοποιημένο πληροφοριακό σύστημα (AIS).
Ταξινόμηση AIS

Ένα αυτοματοποιημένο σύστημα πληροφοριών (AIS) είναι ένα συγκρότημα που περιλαμβάνει υπολογιστή και εξοπλισμό επικοινωνίας, λογισμικό, γλωσσικά εργαλεία, πόρους πληροφοριών, καθώς και προσωπικό συστήματος που παρέχει υποστήριξη για ένα δυναμικό μοντέλο πληροφοριών κάποιου μέρους του πραγματικού κόσμου για την κάλυψη των αναγκών πληροφοριών των χρηστών και τη λήψη αποφάσεων.

Δομή AIS:

1. Πληροφορική (IT) - μια υποδομή που διασφαλίζει την εφαρμογή διαδικασιών πληροφοριών για τη συλλογή, επεξεργασία, συσσώρευση, αποθήκευση, ανάκτηση και διάδοση πληροφοριών. Η πληροφορική έχει σχεδιαστεί για να μειώνει την πολυπλοκότητα των διαδικασιών χρήσης των πόρων πληροφοριών, να αυξάνει την αξιοπιστία και την αποτελεσματικότητά τους.

2. Λειτουργικά υποσυστήματα και εφαρμογές - εξειδικευμένα προγράμματα που έχουν σχεδιαστεί για να διασφαλίζουν την επεξεργασία και ανάλυση πληροφοριών για σκοπούς προετοιμασίας εγγράφων, λήψης αποφάσεων σε συγκεκριμένο λειτουργικό τομέα με βάση την πληροφορική.

3. Η διαχείριση ΠΣ είναι ένα στοιχείο που διασφαλίζει τη βέλτιστη αλληλεπίδραση ΤΠ, λειτουργικών υποσυστημάτων και σχετικών ειδικών, την ανάπτυξή τους κατά τη διάρκεια του κύκλου ζωής του ΠΣ.

Κάθε AIS εστιάζει σε μια συγκεκριμένη θεματική περιοχή. Ως θεματική περιοχή νοείται η περιοχή των προβλημάτων, της γνώσης, της ανθρώπινης δραστηριότητας, η οποία έχει μια συγκεκριμένη ιδιαιτερότητα και το εύρος των αντικειμένων που εμφανίζονται σε αυτήν. Ταυτόχρονα, κάθε αυτοματοποιημένο σύστημα εστιάζει στην εκτέλεση ορισμένων λειτουργιών στο αντίστοιχο πεδίο εφαρμογής του.

Είναι αρκετά δύσκολο να ταξινομηθούν τα πληροφοριακά συστήματα λόγω της ποικιλομορφίας τους και της συνεχούς ανάπτυξης δομών και λειτουργιών. Ως χαρακτηριστικά ταξινόμησης χρησιμοποιούνται τα ακόλουθα: πεδίο εφαρμογής, περιοχή που καλύπτεται, οργάνωση διαδικασιών πληροφοριών, επιχειρηματική δραστηριότητα, δομή κ.λπ.

Σε εδαφική βάση, τα AIS ταξινομούνται σε διεθνείς, εθνικές, γεωπληροφορίες, περιφέρειες, δημοκρατίες, περιφέρειες, πόλεις, περιφέρειες κ.λπ.

Σύμφωνα με το πεδίο εφαρμογής, το AIS διακρίνεται στην οικονομία, στη βιομηχανία, στο εμπόριο, στις μεταφορές, στη νομική σφαίρα, στην ιατρική, σε εκπαιδευτικά ιδρύματα κ.λπ.

Σε μια περιοχή, το AIS μπορεί να ταξινομηθεί ανά τύπο δραστηριότητας. Έτσι, για παράδειγμα, όλα τα συστήματα νομικών πληροφοριών μπορούν να χωριστούν υπό όρους σε AIS που χρησιμοποιούνται στη νομοθεσία, την πρακτική επιβολής του νόμου, την επιβολή του νόμου, τη νομική εκπαίδευση και την ανατροφή. Φυσικά, αυτού του είδους η ταξινόμηση είναι μάλλον αυθαίρετη, καθώς το ίδιο AIS μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε διάφορους τύπους νόμιμων δραστηριοτήτων.

Είναι δυνατή η ταξινόμηση των συστημάτων νομικών πληροφοριών από τη σκοπιά του νομικού προσώπου εντός του οποίου έχουν αναπτυχθεί και του οποίου τα καθήκοντα επιλύουν κατά τη διάρκεια της λειτουργίας τους - αυτοματοποιημένα συστήματα εισαγγελίας, δικαιοσύνης, δικαστηρίων κ.λπ.

Μία από τις κύριες προσεγγίσεις για την ταξινόμηση των αυτοματοποιημένων συστημάτων νομικών πληροφοριών (ALIS) σχετίζεται με τους τύπους επεξεργασμένων κοινωνικών και νομικών πληροφοριών.

Κατά την ταξινόμηση αυτοματοποιημένων συστημάτων νομικών πληροφοριών, μπορεί κανείς να ξεχωρίσει το ASPI που βασίζεται σε ένα σύστημα κανονιστικών νομικών πράξεων (για παράδειγμα, συστήματα ανάκτησης πληροφοριών σύμφωνα με τη νομοθεσία). Για τα συστήματα αυτά, τα προβλήματα συστηματοποίησης πληροφοριών σχετίζονται με ζητήματα ταξινόμησης και συστηματοποίησης κανονιστικών νομικών πράξεων.

Από την άλλη πλευρά, είναι δυνατό να ξεχωρίσουμε συστήματα που συσσωρεύουν και επεξεργάζονται ποικίλες κοινωνικο-νομικές πληροφορίες μη κανονιστικού χαρακτήρα: εγκληματολογικές, εγκληματολογικές, εγκληματολογικές, επιχειρησιακές-ανακριτικές, επιστημονικές νομικές κ.λπ.

Από την άποψη της ανάπτυξης αυτοματοποιημένων συστημάτων στον τομέα του δικαίου, διακρίνονται ταξινομήσεις για τεκμηριωμένες και άλλες νομικές πληροφορίες.

Τεκμηριωμένη πληροφορία (document) - πληροφορίες που καταγράφονται σε φορέα υλικού με λεπτομέρειες που επιτρέπουν την αναγνώρισή του. Αυτές οι λεπτομέρειες είναι οι κύριοι λόγοι για την ταξινόμηση των επεξεργασμένων πληροφοριών.

Οι πραγματικές πληροφορίες είναι μια περιγραφή των επιλεγμένων χαρακτηριστικών, ιδιοτήτων αντικειμένων, πληροφορίες για τα οποία συλλέγονται, συστηματοποιούνται και επεξεργάζονται σε αυτό το σύστημα πληροφοριών. Για κάθε χαρακτηριστικό θα πρέπει να καθοριστεί επακριβώς η μορφή της αναπαράστασής του στο σύστημα (κείμενο, γραφικό, ήχος κ.λπ.). Ο τύπος των πληροφοριών που αποθηκεύονται και υφίστανται επεξεργασία από ένα αυτοματοποιημένο σύστημα καθορίζει σε μεγάλο βαθμό τη λύση λογισμικού και υλικού του.

Όλες οι τεκμηριωμένες νομικές πληροφορίες μπορεί να είναι επίσημες και ανεπίσημες. Οι επίσημες νομικές πληροφορίες περιλαμβάνουν πληροφορίες και δεδομένα σχετικά με τη νομοθεσία ή τη νομοθεσία με την ευρεία έννοια του όρου, δηλαδή για όλους τους ισχύοντες και τους ήδη τερματισμένους κανονισμούς. Σε αυτοματοποιημένα συστήματα που βασίζονται σε επίσημες νομικές πληροφορίες, η ταξινόμησή του από πηγές δικαίου παίζει σημαντικό ρόλο: νόμοι της Ρωσικής Ομοσπονδίας, κανονισμοί της κυβέρνησης της χώρας και των κυβερνήσεων των δημοκρατιών, υπουργείων και υπηρεσιών της χώρας και των δημοκρατιών και φορείς τοπικής αυτοδιοίκησης και κυβέρνηση, δημόσιοι οργανισμοί κ.λπ.

Ως ανεπίσημες νομικές πληροφορίες στις οποίες βασίζεται η λειτουργία του ASPI, όλες οι πληροφορίες και τα δεδομένα για το δίκαιο και τα σχετικά φαινόμενα που αντικατοπτρίζονται σε νομική επιστημονική βιβλιογραφία που δεν είναι επίσημη (νομικές μονογραφίες, εγχειρίδια, άρθρα, κριτικές, εκθέσεις, βιβλία αναφοράς και άλλο υλικό) και πληροφορίες που περιέχονται στο υλικό που λαμβάνεται από επιχειρήσεις, ιδρύματα, δημόσιους οργανισμούς, πολίτες και άλλες πηγές.

Θα πρέπει να σημειωθεί ότι οι πληροφορίες που λαμβάνονται ως αποτέλεσμα της λειτουργίας ενός αυτοματοποιημένου συστήματος που αποθηκεύει και επεξεργάζεται επίσημες νομικές πληροφορίες δεν θα είναι επίσημες. Η εξαίρεση είναι το σύστημα "Συλλογή Νομοθεσίας της Ρωσικής Ομοσπονδίας", που αναπτύχθηκε από το Κέντρο Νέας τεχνολογία υπολογιστώνεπιστημονικό και τεχνικό κέντρο της Ομοσπονδιακής Υπηρεσίας Κυβερνητικών Επικοινωνιών και Πληροφοριών υπό τον Πρόεδρο της Ρωσικής Ομοσπονδίας (FAPSI). Σύμφωνα με τα διατάγματα του Προέδρου της Ρωσικής Ομοσπονδίας της 5ης Απριλίου 1994 N 662 * (53) και της 9ης Αυγούστου 1994 N 1664, τα κείμενα νομικών πράξεων σε αναγνώσιμη από μηχανή μορφή σε αυτό το σύστημα είναι επίσημα.

Μεγάλη σημασία, από την άποψη της δημιουργίας και λειτουργίας του AIS, είναι η ταξινόμηση των πληροφοριών ανάλογα με το βαθμό πρόσβασης σε ανοιχτές και περιορισμένη πρόσβαση. Η χρήση αυτού του είδους πληροφοριών σε αυτοματοποιημένα συστήματα απαιτεί την οργάνωση τεχνικών και προστασία λογισμικούαπό μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.

Υπάρχουν ταξινομήσεις ASPI ανάλογα με τον τύπο του χρησιμοποιούμενου τεχνικού (σε ποια κατηγορία υπολογιστών λειτουργούν), λογισμικού (υπό τον έλεγχο του τι λειτουργικό σύστημαεργασία, με τη βοήθεια του λογισμικού που δημιουργούνται), γλωσσικά μέσα, καθώς και λογικές και μαθηματικές μεθόδους που αποτελούν τη βάση της διαδικασίας επεξεργασίας πληροφοριών. Επιπλέον, τα αυτοματοποιημένα συστήματα νομικών πληροφοριών μπορούν να ταξινομηθούν σύμφωνα με την απαίτηση για το επίπεδο εκπαίδευσης των χρηστών (για ειδικούς, για ένα ευρύ φάσμα χρηστών).

Η εμπειρία στην πρακτική εφαρμογή του AIS έχει δείξει ότι η πιο ακριβής, που αντιστοιχεί στον ίδιο τον σκοπό του AIS, θα πρέπει να θεωρείται ταξινόμηση σύμφωνα με τον βαθμό πολυπλοκότητας της τεχνικής, υπολογιστικής, αναλυτικής και λογικής επεξεργασίας των πληροφοριών που χρησιμοποιούνται. Με αυτήν την προσέγγιση ταξινόμησης, το AIS και οι σχετικές τεχνολογίες πληροφοριών μπορούν να συνδέονται στενότερα. Κατά συνέπεια, μπορούν να διακριθούν οι ακόλουθοι τύποι AIS:

· αυτοματοποιημένα συστήματα επεξεργασίας δεδομένων (ASOD).

· αυτοματοποιημένα συστήματα ανάκτησης πληροφοριών (AIPS).

· αυτοματοποιημένα συστήματα πληροφοριών και αναφοράς (AISS).

· αυτοματοποιημένα συστήματα πληροφοριών και λογικής (AILS).

Αυτοματοποιημένοι σταθμοί εργασίας (AWP).

· αυτοματοποιημένα συστήματα ελέγχου (ACS).

· αυτοματοποιημένα συστήματα υποστήριξης πληροφοριών (ASIS).

· συστήματα εμπειρογνωμόνων (ES) και συστήματα υποστήριξης αποφάσεων.

Ας σταθούμε περισσότερο Λεπτομερής περιγραφήαναφέρονται στην ταξινόμηση των τύπων AIS.

1. Τα αυτοματοποιημένα συστήματα επεξεργασίας δεδομένων (ASOD) έχουν σχεδιαστεί για να επιλύουν καλά δομημένες εργασίες για τις οποίες είναι διαθέσιμα δεδομένα εισόδου, είναι γνωστοί αλγόριθμοι και τυπικές διαδικασίες επεξεργασίας. Τα ASOD χρησιμοποιούνται για την αυτοματοποίηση επαναλαμβανόμενων λειτουργιών ρουτίνας του διοικητικού έργου προσωπικού χαμηλής ειδίκευσης. Ως ανεξάρτητα πληροφοριακά συστήματα, το ASOD επί του παρόντος πρακτικά δεν χρησιμοποιείται, αλλά ταυτόχρονα αποτελούν υποχρεωτικά στοιχεία των πιο πολύπλοκων πληροφοριακών συστημάτων, όπως τα AISS, AWP, ACS. Ειδικότερα, τα ATS ASOD χρησιμοποιούνται για τη στατιστική επεξεργασία πληροφοριών σύμφωνα με δεδομένες φόρμες αναφοράς.

2. Στο σύστημα αυτοματοποιημένης ανάκτησης πληροφοριών (AIPS) στον τομέα του δικαίου, εννοούμε ένα αυτοματοποιημένο σύστημα νομικών πληροφοριών που έχει σχεδιαστεί για τη συλλογή, οργάνωση, αποθήκευση και αναζήτηση νομικών πληροφοριών κατόπιν αιτήματος των χρηστών.

Τα πιο διάσημα συστήματα που σχετίζονται με αυτό το είδος, είναι: IPS "Τράπεζα Αναφοράς Νομικών Πληροφοριών", που δημιουργήθηκε από το Νομικό Τμήμα του Κράτους του Προέδρου της Ρωσικής Ομοσπονδίας. βάση δεδομένων για τη νομοθεσία "Etalon", που αναπτύχθηκε από το επιστημονικό κέντρο νομικών πληροφοριών. το σύστημα του Κέντρου Νέων Τεχνολογιών Υπολογιστών του Επιστημονικού και Τεχνικού Κέντρου FAPSI "Συλλογή Νομοθεσίας της Ρωσικής Ομοσπονδίας"· σύστημα πληροφοριών νομικής αναφοράς AWP-δικηγόρος του πρακτορείου "Intralex". νομικό σύστημα αναφοράς "Garant", που αναπτύχθηκε από την ένωση έρευνας και παραγωγής "Garant-Service" (MGU). νομικό σύστημα πληροφοριών "Kodeks", που δημιουργήθηκε στο "Κέντρο Ανάπτυξης Υπολογιστών" (Αγία Πετρούπολη). νομικά συστήματα αναφοράς της οικογένειας "ConsultantPlus", που δημιουργήθηκε από την CJSC "ConsultantPlus" και άλλους.

Τα AIPS χρησιμοποιούνται για τη συγκέντρωση και τη συνεχή διόρθωση μεγάλου όγκου πληροφοριών σχετικά με πρόσωπα, γεγονότα και θέματα ενδιαφέροντος. Αυτά τα συστήματα λειτουργούν κυρίως με βάση την αρχή "αίτημα - απόκριση", επομένως η επεξεργασία των πληροφοριών σε αυτά συνδέεται κυρίως όχι με τον μετασχηματισμό των πρωτογενών δεδομένων, αλλά με την αναζήτησή τους. Το θεμελιώδες χαρακτηριστικό του AIPS είναι η έννοια της "ανάκτησης πληροφοριών" . Η ανάκτηση πληροφοριών είναι η διαδικασία εύρεσης σε κάποιο σύνολο από αυτές τις πληροφορίες που είναι αφιερωμένες στο θέμα (θέμα) που καθορίζεται στο αίτημα πληροφοριών, πληροφορίες για τις οποίες χρειάζεται ο χρήστης.

Τα αυτοματοποιημένα συστήματα ανάκτησης πληροφοριών διακρίνονται συνήθως σε τεκμηριωτικά και σε παραστατικά. Αυτή η διαίρεση βασίζεται στη διαφορά στα αντικείμενα αναζήτησης. Στο ντοκιμαντέρ - τα αντικείμενα αναζήτησης είναι έγγραφα, τα αντίγραφά τους ή η βιβλιογραφική περιγραφή. Στην πραγματικότητα - τα επιθυμητά αντικείμενα μπορεί να είναι εγγραφές που χαρακτηρίζουν συγκεκριμένα γεγονότα ή φαινόμενα.

3. Το αυτοματοποιημένο σύστημα πληροφοριών και αναφοράς (AISS) στον τομέα του δικαίου είναι ένα αυτοματοποιημένο σύστημα νομικών πληροφοριών που έχει σχεδιαστεί για την αποθήκευση τεκμηριωμένων και πραγματικών πληροφοριών και την έκδοση πληροφοριών σε στενές θεματικές ενότητες. Χαρακτηριστικό γνώρισμα αυτών των συστημάτων είναι η απαίτηση για απουσία πληροφοριακού «θορύβου» στα αποτελέσματα της επεξεργασίας δεδομένων. Η απουσία «θορύβου» είναι αποτέλεσμα μιας πολύ λεπτομερούς προκαταρκτικής επεξεργασίας συστοιχιών πληροφοριών που έχουν εισαχθεί στο σύστημα. Προφανώς, μια τέτοια επεξεργασία θα πρέπει να πραγματοποιείται από ειδικούς στον τομέα στον οποίο λειτουργεί το σύστημα πληροφοριών και αναφοράς και η χειροκίνητη επεξεργασία πληροφοριών περιορίζει σημαντικά τη θεματική περιοχή του συστήματος.

Ως παράδειγμα, μπορούμε να αναφέρουμε ένα αυτοματοποιημένο σύστημα πληροφοριών και αναφοράς για την καταγραφή και την παρακολούθηση της εκτέλεσης εγγράφων στον τομέα της εισαγγελικής εποπτείας (AISS «Αρχείο κάρτας»). Στο AISS "Αρχείο καρτών" αντικείμενο αυτοματοποίησης είναι οι διαδικασίες επεξεργασίας καταγγελιών πολιτών που ελήφθησαν από την αποστολή της εισαγγελίας και αποστέλλονται για έρευνα στο τμήμα επιστολών. Όλες οι πληροφορίες για πρόσωπα, τμήματα, εκδηλώσεις που περιέχονται στις καταγγελίες, καθώς και για τα αποτελέσματα επίλυσης παραπόνων κ.λπ. εισάγονται στη βάση δεδομένων που διαμορφώνεται. Κατόπιν αιτήματος των εισαγγελέων του τμήματος επιστολών και των διαρθρωτικών υποτμημάτων, το σύστημα εκδίδει πιστοποιητικά για συγκεκριμένες καταγγελίες, παραβιάσεις των προθεσμιών επίλυσης καταγγελιών και ελέγχου εγγράφων και αναλυτικές εκθέσεις διαφορετικής φύσης.

Ένας μεγάλος αριθμός αυτοματοποιημένων συστημάτων πληροφοριών και αναφοράς έχει δημιουργηθεί και λειτουργεί στον τομέα επιβολής του νόμου και της δικαιοσύνης: «Φόνος», «Ανακριτής», «Ρακέτα», «Ληστεία», «Κλοπή όπλων από την αποθήκευση», «Έρευνα» - να οργανώσει τη διερεύνηση ορισμένων τύπων εγκλημάτων· "Ασφαλές" - για πληροφοριακή υποστήριξη της έρευνας κλοπής από χρηματοκιβώτια. "Motto-M" - για τη διερεύνηση πλαστών τραπεζογραμματίων. "Συνταγή" - για τη διερεύνηση πλαστών συνταγών για ναρκωτικά. "Φάκελος" - σχετικά με την αυτοματοποιημένη καταγραφή ιδιαίτερα επικίνδυνων εγκληματιών (υποτροπείς, καλεσμένοι καλλιτέχνες, οργανωτές εγκληματικών ομάδων, αρχές του εγκληματικού περιβάλλοντος κ.λπ.). "Papillon" - για έλεγχο δακτυλικών αποτυπωμάτων και δακτυλικών αποτυπωμάτων. "Kriminal-I" - για την καταγραφή αδικημάτων και εγκλημάτων που διαπράχθηκαν από αλλοδαπούς πολίτες και πολίτες της Ρωσίας στο εξωτερικό. "Autopoisk" - για την εγγραφή και την οργάνωση της έρευνας για κλεμμένα και άκυρα οχήματα. "Αντίκες" - λογιστική για κλεμμένα πολιτιστικά αγαθά. "Τιμωρία" - για όσους εκτίουν ποινές. "Σταγιτό" - σύμφωνα με την εξέταση των όπλων με κόψη κ.λπ.

Πρόσφατα έγινε δύσκολο να γίνει σαφής διάκριση μεταξύ των συστημάτων ανάκτησης πληροφοριών και συστημάτων αναφοράς πληροφοριών. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι οι προγραμματιστές χρησιμοποιούν όλο και πιο προηγμένες τεχνολογίες ανάκτησης πληροφοριών που μπορούν να μειώσουν σημαντικά την ποσότητα του "θορύβου πληροφοριών" στα αποτελέσματα του συστήματος πληροφοριών. Από την άλλη πλευρά, τα σύγχρονα πολύπλοκα συστήματα ανάκτησης πληροφοριών εφαρμόζουν επίσης τις λειτουργίες των συστημάτων πληροφοριών και αναφοράς για ακριβή επεξεργασία και αναζήτηση πληροφοριών αναφοράς.

Η χρήση συστημάτων ανάκτησης πληροφοριών και αναφοράς νομικών πληροφοριών σε διάφορους τομείς δραστηριότητας έχει τα δικά της χαρακτηριστικά και, κατά συνέπεια, ορίζει συγκεκριμένα καθήκοντα και απαιτήσεις που μας επιτρέπουν να μιλάμε γι' αυτά όχι μόνο ως εργαλείο αναζήτησης.

Υπάρχουν τέσσερις κύριοι τομείς εφαρμογής αυτών των συστημάτων:

· Συστηματοποίηση και έρευνα των προβλημάτων της νομοθεσίας.

Νομοθεσία;

πρακτική επιβολής του νόμου·

νομική εκπαίδευση.

Για επιτυχημένη λύσηπροβλήματα συστηματοποίησης της νομοθεσίας, είναι απαραίτητη μια προκαταρκτική ταξινόμηση νομικού υλικού. Ιδιαίτερο ρόλο διαδραματίζει η θεματική ταξινόμηση των κανονιστικών πράξεων. Αυτή η εργασία πραγματοποιείται βάσει ειδικών θεματικών ταξινομητών (για παράδειγμα, ο γενικός νομικός ταξινομητής κλάδων της νομοθεσίας).

Θα πρέπει να σημειωθεί το αναμφισβήτητο πλεονέκτημα των αυτοματοποιημένων συστημάτων ανάκτησης πληροφοριών στην ανάλυση των δεσμών μεταξύ διαφόρων κανονιστικών νομικών πράξεων. Αυτή η επίπονη εργασία, εάν εκτελείται με το χέρι, γίνεται απλή και γρήγορη από τις συνδέσεις υπερκειμένου μεταξύ εγγράφων σε πολλά σύγχρονα συστήματα.

Τα αυτοματοποιημένα συστήματα ανάκτησης πληροφοριών παρέχουν άφθονες ευκαιρίες για συστηματοποίηση νομικού υλικού: ενσωμάτωση, κωδικοποίηση και ενοποίηση Η χρονολογική ενσωμάτωση και η ενσωμάτωση θεμάτων απλοποιείται σημαντικά με τη βοήθεια αυτοματοποιημένων συστημάτων ανάκτησης πληροφοριών με ειδικούς χρονολογικούς και θεματικούς ταξινομητές.

Διευκολύνονται οι εργασίες για την πραγματοποίηση επίσημων αλλαγών στο κείμενο των κανονιστικών νομικών πράξεων.

Στη νομοθετική δραστηριότητα, μεγάλη σημασία έχει και η χρήση αυτοματοποιημένων συστημάτων ανάκτησης πληροφοριών. Αυτά τα συστήματα παίζουν τον ρόλο ενός απαραίτητου βοηθού για τη συνεκτίμηση της προηγούμενης νομοθεσίας στο στάδιο της ανάπτυξης νέων κανονισμών. Η ανάγκη σύνδεσης όλων των νεοδημιουργηθέντων κανονιστικών πράξεων με εκείνες που ήδη ισχύουν, να αποτραπεί η επανάληψη των ίδιων κανόνων σε διάφορες νομικές πράξεις, να αναγνωριστούν ορισμένες κανονιστικές πράξεις ως άκυρες είναι μια πολύ επίπονη δουλειά. Η μη αυτόματη επιλογή των απαραίτητων νομικών εγγράφων μπορεί όχι μόνο να διαρκέσει πολύ, αλλά και να οδηγήσει στο γεγονός ότι πολλοί κανονισμοί παραμένουν εκτός του οπτικού πεδίου των ειδικών. Η μηχανή αναζήτησης αυξάνει σημαντικά την αποτελεσματικότητα της προετοιμασίας νέων κανονισμών και λιστών κανονισμών που έχουν καταστεί άκυροι.

Τα αυτοματοποιημένα συστήματα ανάκτησης πληροφοριών χρησιμοποιούνται ευρέως στην επιβολή του νόμου.

Λήψη των απαραίτητων κανονιστικών νομικών εγγράφων από τα ταμεία μέσα μαζικής ενημέρωσηςαπαιτεί πολύ χρόνο. Αυτό το έργο γίνεται ακόμη πιο δύσκολο όταν πρόκειται για διάφορους νομοθετικούς κανονισμούς, οι οποίοι σε καμία περίπτωση δεν δημοσιεύονται πάντα στον περιοδικό τύπο. Με τη χρήση συστημάτων ανάκτησης πληροφοριών, το έργο της γρήγορης επιλογής των απαραίτητων εγγράφων απλοποιείται σημαντικά. Επιπλέον, μεταξύ των ατόμων που εργάζονται με νομικές πληροφορίες, ο αριθμός των ειδικών που δεν έχουν ειδική νομική εκπαίδευση έχει πρόσφατα αυξηθεί σημαντικά. Αντιμέτωποι με την ανάγκη επίλυσης ενός συγκεκριμένου νομικού ζητήματος, πολλοί από αυτούς δεν γνωρίζουν ποιες συγκεκριμένες κανονιστικές νομικές πράξεις διέπουν αυτό το ζήτημα. Τέτοια προβλήματα ανακύπτουν συχνά ενώπιον δικηγόρων που δεν είναι ειδικοί στον υπό εξέταση νομικό τομέα. Αυτές οι δυσκολίες μπορούν να αποφευχθούν εκμεταλλευόμενοι τις διάφορες δυνατότητες αναζήτησης που παρέχουν τα σύγχρονα αυτοματοποιημένα συστήματα νομικών πληροφοριών. Τα συστήματα ταξινόμησης (χρονολογικά, θεματικά, με λεπτομέρειες εγγράφων κ.λπ.) τέτοιων βάσεων δεδομένων υπολογιστών επιτρέπουν την επίλυση πολλών προβλημάτων σε καλό επίπεδο. Η επιτυχημένη εμπειρία χρήσης των προαναφερθέντων συστημάτων είναι ευρέως γνωστή, συμπεριλαμβανομένων των: ConsultantPlus, Guarantor, Code, ARM-Lawyer.

4. Τα αυτοματοποιημένα πληροφοριακά-λογικά συστήματα έχουν σχεδιαστεί για την επίλυση διαφόρων τύπων απλών λογικών προβλημάτων που βασίζονται σε συστηματοποιημένες νομικές πληροφορίες. Ως αποτέλεσμα της λειτουργίας συστημάτων αυτής της κατηγορίας, δεν υπάρχει μόνο αναζήτηση για τις νομικές πληροφορίες που είναι απαραίτητες για την επίλυση προβλημάτων (όπως στα συστήματα ανάκτησης πληροφοριών), αλλά και, με τη βοήθεια ορισμένων λογικών διαδικασιών, η σύνθεση νέων πληροφοριών που δεν περιέχονται ρητά στις επιλεγμένες νομικές πληροφορίες. Ας δώσουμε έναν πιο ακριβή ορισμό τέτοιων συστημάτων.

Πληροφοριακά-λογικά συστήματα νομικών πληροφοριών ονομάζονται αυτοματοποιημένα νομικά συστήματα πληροφοριών, σχεδιασμένα με βάση μια ειδικά συστηματοποιημένη σειρά νομικών πληροφοριών που αποθηκεύονται σε αυτά, με τη βοήθεια ειδικών λογικών διαδικασιών, για την επίλυση προβλημάτων ανάλυσης νομικών πληροφοριών.

Ως παράδειγμα συστήματος στο οποίο εφαρμόζονται ορισμένοι λογικοί αλγόριθμοι, μπορεί κανείς να αναφέρει το λειτουργικό υποσύστημα "Trace", που αναπτύχθηκε στο πλαίσιο ενός αυτοματοποιημένου συστήματος υποστήριξης πληροφοριών για το γραφείο του εισαγγελέα (ASIO-Prosecution). Με τη βοήθεια αυτού του συστήματος, οι εισαγγελείς μεταφορών λαμβάνουν μεθοδολογικές περιγραφές και συστάσεις για τη διερεύνηση εγκλημάτων που διαπράττονται στις μεταφορές. Σύμφωνα με την περιγραφή της κατάστασης διερεύνησης, το σύστημα προσφέρει κατάλληλες μεθόδους έρευνας.

5. Τα έμπειρα συστήματα αναφέρονται σε συστήματα τεχνητής νοημοσύνης. Αυτά τα συστήματα είναι σε θέση να συσσωρεύουν, να επεξεργάζονται γνώσεις από μια συγκεκριμένη θεματική περιοχή, να αντλούν νέα γνώση στη βάση της και να επιλύουν πρακτικά προβλήματα με βάση αυτή τη γνώση, εξηγώντας τη λύση. Με τη βοήθεια έμπειρων συστημάτων, επιλύονται μη τυπικά, κακώς δομημένα προβλήματα, οι αλγόριθμοι επίλυσης των οποίων δεν υπάρχουν λόγω ελλιπούς, αβεβαιότητας, ανακρίβειας, ασάφειας των υπό εξέταση καταστάσεων και γνώσης για αυτά.

Από την άποψη της συστηματοποίησης της νομοθεσίας σε συστήματα εμπειρογνωμόνων, θα πρέπει να εφαρμοστεί ένα σύστημα πληροφοριών και δεδομένων που περιέχονται στους κανόνες δικαίου, σε αντίθεση με τη συστηματοποίηση των κανονιστικών νομικών πράξεων στα συστήματα ανάκτησης πληροφοριών.

Επί του παρόντος, έχει ήδη δημιουργηθεί ένας μεγάλος αριθμός ειδικών συστημάτων στον τομέα του δικαίου για την επίλυση συγκεκριμένων νομικών προβλημάτων και λειτουργούν με επιτυχία. Αυτά τα συστήματα, όταν επιλύουν μια συγκεκριμένη κατηγορία προβλημάτων, μπορούν να αντικαταστήσουν έναν νομικό εμπειρογνώμονα. Βασιζόμενοι στις γνώσεις των ειδικών που είναι ενσωματωμένες στην τράπεζα δεδομένων πληροφοριών τους, εξηγούν, επιχειρηματολογούν και εξάγουν συμπεράσματα.

Η λειτουργία του έμπειρου συστήματος συνδέεται με την επίλυση τριών βασικών προβλημάτων:

· Προβλήματα μεταφοράς γνώσεων από τους ειδικούς σε ένα σύστημα υπολογιστών.

· Προβλήματα αναπαράστασης γνώσης, δηλαδή η ανασύνθεση μιας σειράς γνώσεων σε μια συγκεκριμένη νομική περιοχή και η αναπαράστασή της ως δομή γνώσης στη μνήμη του υπολογιστή.

προβλήματα χρήσης της γνώσης.

Η ανάγκη για μια βαθιά και λεπτομερή επισημοποίηση της διαδικασίας λήψης αποφάσεων για τη μοντελοποίησή της σε ένα σύστημα υπολογιστών οδηγεί στο γεγονός ότι, ενώ τα έμπειρα συστήματα αυτού του είδους δημιουργούνται από προγραμματιστές και νομικούς εμπειρογνώμονες για την αντιμετώπιση συγκεκριμένων ζητημάτων σε αρκετά περιορισμένους νομικούς τομείς, είναι, είναι πολύ εξειδικευμένα. Οι χρήστες τέτοιων συστημάτων είναι νομικοί που ασχολούνται με νομικά προβλήματα εκτός του πεδίου εμπειρογνωμοσύνης τους, και ιδιαίτερα μη νόμιμοι χρήστες.

Στην εγχώρια νομοθετική πρακτική και πρακτική επιβολής του νόμου, περίπου δώδεκα νομικά εμπειρογνώμονα συστήματα έχουν δημιουργηθεί την τελευταία δεκαετία. Για παράδειγμα, το ES "BLOCK" προορίζεται για υπαλλήλους τμημάτων για την καταπολέμηση του οικονομικού εγκλήματος και βοηθά στη δημιουργία πιθανούς τρόπουςκλοπή κατά τη διάρκεια οικοδομικών εργασιών. Το σύστημα επιτρέπει:

στο στάδιο της εισαγωγής των αρχικών δεδομένων για τη διαμόρφωση ενός προβλήματος.

να εντοπίσει πιθανούς τρόπους διάπραξης κλοπών·

Κάντε μια λίστα σημείων που αντιστοιχούν σε μια ή την άλλη μέθοδο διάπραξης της κλοπής, η οποία χρησιμοποιείται για τον σχεδιασμό μέτρων για την εξεύρεση του εγκλήματος.

Στο μέλλον, τα έμπειρα συστήματα μπορούν να χρησιμοποιηθούν αποτελεσματικά στην πρακτική της συστηματοποίησης της νομοθεσίας για την επίλυση των ακόλουθων προβλημάτων:

· Εντοπισμός και εξάλειψη με ερμηνεία εμπειρογνωμόνων αντικρουόμενων νομικών προδιαγραφών σε πράξεις διαφορετικής νομικής ισχύος.

εντοπισμός και πλήρωση νομικών κενών με τη βοήθεια της αναλογίας του δικαίου, της αναλογίας του νόμου.

· δογματική (ανεπίσημη) ερμηνεία κανόνων, εννοιών, αρχών που δεν διατυπώνονται με σαφήνεια σε νομικές πράξεις.

Οι αναφερόμενοι τύποι πληροφοριακών συστημάτων μπορούν να συμπεριληφθούν ως στοιχεία σε πιο σύνθετους σχηματισμούς πληροφοριών.

Αυτοματοποιημένοι σταθμοί εργασίας (AWS) - ένα μεμονωμένο σύνολο υλικού και λογισμικού που έχει σχεδιαστεί για να αυτοματοποιεί την επαγγελματική εργασία ενός ειδικού. Τα ΟΠΛΑ συνήθως περιλαμβάνουν Προσωπικός υπολογιστής, εκτυπωτή, plotter, σαρωτής και άλλες συσκευές, καθώς και προγράμματα εφαρμογήςσχεδιασμένο για την επίλυση συγκεκριμένων εργασιών από επαγγελματικές δραστηριότητες. Η έννοια του ARM δεν είναι πλήρως εδραιωμένη. Έτσι, μερικές φορές ένας σταθμός εργασίας νοείται μόνο ως ένας χώρος εργασίας εξοπλισμένος με όλο το υλικό που είναι απαραίτητο για την εκτέλεση ορισμένων λειτουργιών. Μπορείτε επίσης να βρείτε την έννοια του AWP ως κωδική ονομασία για ένα πακέτο λογισμικού που έχει σχεδιαστεί για να αυτοματοποιεί τη ροή εργασίας.

Δεδομένου ότι οι σταθμοί εργασίας διαφέρουν από το AISS και το AIPS ως προς την προηγμένη λειτουργικότητά τους, οι τελευταίοι μπορούν να συμπεριληφθούν στο σταθμό εργασίας ως υποσυστήματα.

Συνήθως, υπάρχουν τρεις τρόποι για τη δημιουργία ενός σταθμού εργασίας ανάλογα με τη δομή της εκτέλεσης - ατομική χρήση, ομαδική χρήση και δίκτυο. Θα πρέπει μόνο να σημειωθεί ότι η μέθοδος κατασκευής του δικτύου φαίνεται να είναι η πιο ελπιδοφόρα, καθώς επιτρέπει τη λήψη πληροφοριών από απομακρυσμένες τράπεζες δεδομένων, μέχρι ομοσπονδιακό και διεθνές επίπεδο, καθώς και την ανταλλαγή πληροφοριών ενδιαφέροντος μεταξύ δομικών τμημάτων χωρίς να καταφεύγουμε σε άλλες μέσα επικοινωνίας.

Ένα παράδειγμα αυτοματοποιημένου χώρου εργασίας που χρησιμοποιείται στις δραστηριότητες των φορέων εσωτερικών υποθέσεων είναι ο αυτοματοποιημένος χώρος εργασίας "GROVD", ο οποίος δημιουργήθηκε για να βελτιώσει την υποστήριξη πληροφοριών για τις δραστηριότητες επιχειρησιακής αναζήτησης και διαχείρισης των φορέων εσωτερικών υποθέσεων της πόλης και της περιφέρειας. Ο σταθμός εργασίας έχει σχεδιαστεί ως ένα σύνολο διασυνδεδεμένων υποσυστημάτων, καθένα από τα οποία μπορεί να λειτουργεί αυτόνομα. Το σύστημα σας επιτρέπει να εκτελείτε στατιστική επεξεργασία πληροφοριών.

Αυτοματοποιημένα συστήματα ελέγχου (ACS) - ένα σύνολο λογισμικού και υλικού που έχει σχεδιαστεί για να αυτοματοποιεί τη διαχείριση διαφόρων αντικειμένων. Η κύρια λειτουργία του ACS είναι να παρέχει στη διοίκηση πληροφορίες. Αυτοματοποιημένο σύστημαΗ διαχείριση παρέχει αυτοματοποιημένη συλλογή και μετάδοση πληροφοριών σχετικά με το ελεγχόμενο αντικείμενο, επεξεργασία πληροφοριών και έκδοση ελεγχόμενων ενεργειών στο ελεγχόμενο αντικείμενο.

Παράδειγμα σύγχρονου ACS ACS είναι η «Μονάδα Καθηκόντων» ACS (ACS DCH), η οποία έχει σχεδιαστεί για να αυτοματοποιεί τη διαχείριση των δυνάμεων και των μέσων των υποδιαιρέσεων και των υπηρεσιών ATS στη διαδικασία άμεσης απάντησης σε εγκλήματα και αδικήματα. Το ACS εκτελεί τις ακόλουθες κύριες λειτουργίες:

· αυτοματοποιημένη συλλογή και ανάλυση πληροφοριών σχετικά με την επιχειρησιακή κατάσταση στην πόλη, έκδοση αποφάσεων και προσδιορισμών στόχων σε μονάδες ATS, πληρώματα περιπολικών, έλεγχος της εκτέλεσής τους σε πραγματικό χρόνο.

αυτοματοποιημένη συλλογή, επεξεργασία, αποθήκευση, τεκμηρίωση και προβολή μέσων ατομικής και συλλογικής χρήσης στις στρατιωτικές μονάδες και υποδιαιρέσεις των εσωτερικών υποθέσεων των εσωτερικών υποθέσεων πληροφοριών σχετικά με την ισορροπία δυνάμεων και μέσων, σχετικά με τη θέση και τον αριθμό των περιπολικών, γεγονότα εγκλήματα και αδικήματα στο πλαίσιο των ηλεκτρονικών χαρτών·

αυτοματοποιημένη συλλογή μέσω διαύλων επικοινωνίας από τμήματα και υπηρεσίες των εσωτερικών φορέων πληροφοριών για πρόσωπα που έχουν διαπράξει αδικήματα, για κλοπιμαία, κλεμμένα οχήματα, άλλες επιχειρησιακές πληροφορίες αναζήτησης και αναφοράς, καθώς και για την έκδοση πληροφοριών κατόπιν αιτήματος των τμημάτων εσωτερικών υποθέσεων από περιφερειακές και τοπικές τράπεζες δεδομένων·

· Αυτόματη καταγραφή των δραστηριοτήτων των μονάδων ATS, σύνταξη αναλυτικών και στατιστικών αναφορών, αναδρομική ανάλυση διεργασιών και συμβάντων.

Ένα αυτοματοποιημένο σύστημα υποστήριξης πληροφοριών είναι ένα σύστημα που διασφαλίζει την πληρέστερη δυνατή ικανοποίηση των πληροφοριών και των νομικών αναγκών διαφόρων νομικών οντοτήτων με βάση την αποτελεσματική οργάνωση και χρήση των πόρων πληροφοριών. Ένα παράδειγμα ανάπτυξης και εφαρμογής ενός τέτοιου συστήματος είναι το ASIO-Prosecution.

Υπάρχει μια μεγάλη ποικιλία AIS, τα οποία διαφέρουν ως προς την εστίασή τους στο επίπεδο διαχείρισης, το εύρος του οικονομικού αντικειμένου, τη μία ή την άλλη φύση της διαδικασίας διαχείρισης, τον τύπο των υποστηριζόμενων πόρων πληροφοριών, την αρχιτεκτονική, τις μεθόδους πρόσβασης στο σύστημα κ.λπ.

8. Τεχνολογίες πληροφοριών: έννοια, ταξινόμηση

Πληροφορική (IT)είναι ένα σύνολο μεθόδων για την επεξεργασία διαφορετικών δεδομένων πηγής σε αξιόπιστο και επιχειρησιακές πληροφορίεςγια τη λήψη αποφάσεων με τη βοήθεια υλικού και λογισμικού προκειμένου να επιτευχθούν οι βέλτιστες παραμέτρους του αντικειμένου ελέγχου.

Σκοπός της πληροφορικής- η παραγωγή πληροφοριών για την ανάλυσή της από ένα άτομο και η υιοθέτηση βάσει της απόφασης για την εκτέλεση μιας ενέργειας.

Στις συνθήκες των σχέσεων της αγοράς, η συνεχώς αυξανόμενη ζήτηση για υπηρεσίες πληροφοριών και πληροφοριών έχει οδηγήσει στο γεγονός ότι η τεχνολογία επεξεργασίας πληροφοριών έχει αρχίσει να επικεντρώνεται στη χρήση του ευρύτερου φάσματος τεχνικών μέσων, κυρίως υπολογιστών και εργαλείων επικοινωνίας. Με βάση αυτά δημιούργησαν συστήματα υπολογιστώνκαι δίκτυα διαφόρων διαμορφώσεων προκειμένου όχι μόνο να συσσωρεύονται, να αποθηκεύονται, να επεξεργάζονται πληροφορίες, αλλά και να φέρουν τις τερματικές συσκευές όσο το δυνατόν πιο κοντά στον χώρο εργασίας ενός ειδικού ή του υπεύθυνου λήψης αποφάσεων. Αυτό ήταν το επίτευγμα πολλών ετών ανάπτυξης πληροφορικής.

Η ανάπτυξη των σχέσεων αγοράς οδήγησε στην εμφάνιση νέων τύπων επιχειρηματικής δραστηριότητας και, κυρίως, στη δημιουργία εταιρειών που ασχολούνται με τις επιχειρήσεις της πληροφορίας, την ανάπτυξη τεχνολογιών πληροφοριών, τη βελτίωσή τους, τη διάδοση στοιχείων πληροφορικής, ιδίως λογισμικού προϊόντα που αυτοματοποιούν τις διαδικασίες πληροφοριών και υπολογιστών.

Η τεχνολογία της πληροφορίας μπορεί να εξυπηρετήσει ποικίλα θεματικές περιοχές: λογιστική, διαχείριση προσωπικού, διαχείριση παραγωγής κ.λπ.

Ταξινόμηση πληροφορικήςεπί είδος των πληροφοριών που υποβάλλονται σε επεξεργασίαφαίνεται στο σχ.

Ρύζι. Ταξινόμηση των τεχνολογιών πληροφορικής υπολογιστών ανάλογα με το είδος της πληροφορίας που επεξεργάζεται

Τα στοιχεία πληροφορικής περιλαμβάνουν επίσης εξοπλισμός υπολογιστών, μέσα επικοινωνίας, εξοπλισμός γραφείου και συγκεκριμένα είδη υπηρεσιών - υπηρεσίες πληροφόρησης, τεχνικές και συμβουλευτικές υπηρεσίες, εκπαίδευση κ.λπ.

συμπέρασμα

Οι δραστηριότητες των ατόμων, των ομάδων, των ομάδων και των οργανισμών πλέον αρχίζουν όλο και περισσότερο να εξαρτώνται από την επίγνωση και την ικανότητά τους να χρησιμοποιούν αποτελεσματικά τις διαθέσιμες πληροφορίες. Πριν προβείτε σε οποιαδήποτε ενέργεια, είναι απαραίτητο να εργαστείτε πολύ για τη συλλογή και επεξεργασία πληροφοριών, την κατανόηση και την ανάλυσή τους. Η εύρεση ορθολογικών λύσεων σε οποιονδήποτε τομέα απαιτεί την επεξεργασία μεγάλου όγκου πληροφοριών, κάτι που μερικές φορές είναι αδύνατη χωρίς τη συμμετοχή ειδικών τεχνικών μέσων.

Ως εκ τούτου, είναι απαραίτητο να προετοιμάσετε ένα άτομο για την ταχεία αντίληψη και επεξεργασία μεγάλων ποσοτήτων πληροφοριών, κατακτώντας το σύγχρονα μέσα, μέθοδοι και τεχνολογία εργασίας. Επιπλέον, οι νέες συνθήκες εργασίας προκαλούν την εξάρτηση της επίγνωσης ενός ατόμου από τις πληροφορίες που αποκτήθηκαν από άλλα άτομα. Επομένως, δεν αρκεί πλέον να μπορούμε να κυριαρχούμε και να συσσωρεύουμε ανεξάρτητα πληροφορίες, αλλά είναι απαραίτητο να μαθαίνουμε μια τέτοια τεχνολογία για την εργασία με πληροφορίες όταν οι αποφάσεις προετοιμάζονται και λαμβάνονται με βάση τη συλλογική γνώση. Αυτό υποδηλώνει ότι ένα άτομο πρέπει να έχει ένα ορισμένο επίπεδο κουλτούρας στο χειρισμό των πληροφοριών.