Sony telefon vidi. Računar ne vidi telefon. Zašto i šta učiniti? Ako problem otkrivanja mobilnog uređaja od strane računara nije riješen, resetirajte postavke

Mnogi korisnici, kada pokušavaju da povežu svoj telefon sa računarom pomoću USB kabla, suočeni su sa činjenicom da računar ne prepoznaje povezani gadžet. Povezani uređaj se puni, dok nema pristupa samom pametnom telefonu i njegovom internom sadržaju. Naišao sam i na ovaj problem sa sinhronizacijom, au ovom članku ću vam reći zašto računar ne vidi telefon preko USB-a, a također ću podijeliti različite metode za rješavanje ovog problema.

Čitav kompleks razloga za problem da PC ne vidi pametni telefon preko USB kabla, podijelio bih na hardver i softver, a u nastavku ću navesti svaki od njih, paralelno pružajući upute za njegovo popravljanje. Ali prije korištenja metoda koje sam naveo, pokušajte ponovo pokrenuti računar i pametni telefon - to ne pomaže tako rijetko kao što se čini. Ovaj problem se uglavnom javlja kod uređaja Samsung, Lenovo, HTC, LG i Fly.

Pa zašto kompjuter ne vidi telefon preko USB-a, već se puni - hardverski razlozi

1. Oštećen kablUSB. Često se dešava da je uzrok ove disfunkcije oštećenje samog USB kabla. Kablovi malo poznatih ili "neimenih" proizvođača nemaju veliku granicu sigurnosti i mogu otkazati za samo par mjeseci od početka rada, a kao rezultat toga, računar neće detektirati spojeni telefon.

Osim toga, čak i najpouzdaniji kablovi svjetskih brendova podložni su stohastičkom oštećenju - mogu se slučajno oštetiti tijekom upotrebe, kućni ljubimci ih mogu žvakati ili ih pokvariti djeca. Stoga prije svega provjerite svoj USB kabel da li ima mehaničkih oštećenja i, ako je vanjski sigurnosni kabel, pokušajte ga koristiti za povezivanje uređaja s drugim računalom. Ako uređaj nije prepoznat na drugom računaru, pokušajte da zamenite kabl.

2. Oštećen portUSBna kompjuteru. USB portovi koji se koriste u računaru su takođe podložni raznim mehaničkim oštećenjima, uključujući oštećenje USB kontrolera, kao i oštećenje južnog mosta matične ploče. Pokušajte da priključite kabl u drugi USB port, ako to ne popravi vezu između vašeg telefona i računara, sledite dalje savete.

3. Oštećena utičnica za povezivanje kabla na telefonu. Da li je priključak za pametni telefon bio izložen vodi ili oštećen? Ako da, onda ga je potrebno zamijeniti.

4. Pokušajte da uklonite bateriju. Prema nekim korisnicima koji su takođe imali problem sa činjenicom da računar nije video telefon preko U-ES-BI, vađenje baterije sa pametnog telefona je pomoglo.

Isključite bateriju, izvadite bateriju iz nje na nekoliko sekundi, zatim je vratite i ponovo uključite uređaj.

Ako ti ništa ne pomogne da popraviš ovaj problem zatim opišite svoju situaciju. Šta ste već uradili i šta vam se dešava Android uređaj prilikom povezivanja gadgeta na PC putem USB-a u komentarima, pokušat ću pomoći ne samo meni, već i svima koji su se susreli s ovim problemom.

Računar ne vidi telefon preko USB-a - softverski razlozi

Nakon što opišemo hardverske razloge, navodimo glavne softverske razloge ako vaš računar i dalje ne prepoznaje mobilni telefon povezani USB kablom, pratite dolenavedena uputstva.

1. Rad sa postavkama.Uđemo u postavke našeg uređaja, tamo izaberemo “Memorija”, kliknemo na tri tačke na vrhu (Svojstva), izaberemo “USB veza s računarom” i stavimo kvačicu ispred “Medijski uređaj” (“USB pogon ”). Ako imate kvačicu pored USB upotreba kao modem - uklonite ga.

Mora biti omogućeno na PC-u windows servis Ažuriranje (za preuzimanje drajvera za telefon) i nova usluga otkrivanja uređaja. Ne zaboravite otključati telefon kada ste povezani sa računarom, ovo je važno.

Ako ste konzervativac i imate instaliran Windows XP, preuzmite Media Transfer Protocol (MTP) za XP sa Microsoft web stranice i instalirajte ga na svoj računar.

2. Ako su vam se drajveri srušiliUSB-portove, računar možda neće vidjeti telefon.Kada upravljački programi za USB portove ne rade, potonji jednostavno prestaju raditi. Da biste riješili ovaj problem, instalirajte USB drajvere sa "nativnog" diska sa drajverima na matičnu ploču vašeg računara ili preuzmite najnovije drajvere sa veb lokacije proizvođača matične ploče.

Također, iz bilo kojeg razloga, napajanje se može isključiti za više portova.

3. Drajveri uređaja su se srušili. Idite na "Upravljač uređajima" i pogledajte da li u stavci "Prenosivi uređaji" postoji znak pitanja ili uzvika.

Provjerite je li vaš uređaj tamo i provjerite radi li dobro tako što ćete kliknuti desnim klikom na njega i kliknuti na "Svojstva". Ako ga nema ili ako ste u nedoumici, deinstalirajte drajver, isključite telefon sa računara, a zatim ga ponovo uključite i pustite sistemu da ponovo instalira drajver. Ovo može pomoći u rješavanju problema da se pametni telefon ne povezuje preko USB-a na računar.

Također neće biti suvišno ući na web stranicu proizvođača vašeg pametnog telefona i preuzeti najnovije drajvere za njega na svoj PC (na primjer, postoji poseban softver za Samsung Samsung Kies).

4. Instalirajte ažuriranjeKB3010081 (KB3099229). Za vlasnike Windows 10, možda ćete morati da instalirate ažuriranje KB3010081, koje je odgovorno za rad sa Windows Media Player-om. Ovaj plejer je direktno povezan sa normalnim radom usluge MTP (Media Transfer Protocol), pa preuzmite i instalirajte ova ažuriranja.

Takođe, čest uzrok može biti nepouzdan sklop samog OS-a na računaru. Ovdje će pomoći samo preuređivanje Windowsa s funkcionalnijom verzijom.

5. Prilagođeni firmver ne radi.Želja mnogih obožavatelja da se poigraju sa firmverom za svoj Android uređaj može im učiniti medvjeđu uslugu u vidu neuspjeha uređaja da normalno radi sa računarom. Pokušajte da vratite standardni firmver ili vratite iz rezervne kopije (ako postoji).

Na računaru nema drajvera za telefon

Iako obično računar sa najnovijim operativnim sistemom bez problema detektuje i vidi pametni telefon preko USB-a, mogu se uočiti i obrnuti slučajevi. Pokušajte da potražite drajver za svoj pametni telefon na mreži, ponekad se može pojaviti drajver za slične modele ove marke.

Računar možda neće otkriti telefon zbog virusa

Savršeno, ali sve vrste virusnih programa mogu blokirati rad s vanjskim mobilnim uređajima. Pokušajte provjeriti svoj računar sa Dr. Web CureIt!, u nekim slučajevima može pomoći.

Ako problem otkrivanja mobilnog uređaja od strane računara nije riješen, resetirajte postavke

Ako do sada vaš računar ne vidi telefon preko USB-a, resetirajte pametni telefon pomoću Teško resetovati. Idite na postavke vašeg telefona, odaberite stavku menija "Backup" i u njoj odaberite "Resetovanje podataka".

Ali odmah vas upozoravam da ćete izgubiti svoje datoteke i postavke koje se nalaze u interna memorija telefon (fajlovi na SD kartici će ostati netaknuti), tako da ovu stavku treba koristiti samo kao krajnje sredstvo!

Zaključak

Kao što vidite, problemi sa nedostatkom vidljivosti povezanog telefona na računaru mogu biti i softverske i hardverske prirode, a takvih problematičnih faktora je popriličan broj. Savjetovao bih vam da prvo obratite pažnju na moguća mehanička oštećenja na kablu i uređaju, pa tek onda preći na softverske metode.

U mnogim slučajevima može pomoći jednostavno ponovno pokretanje pametnog telefona (privremeno uklanjanje baterije), kao i rad sa postavkama USB veze telefona. Ako sve gore navedeno ne pomogne i računar ne vidi telefon preko USB-a, već se puni, možda ćete morati kontaktirati kvalifikovanog servisni centar.

P.S. Za ljubitelje vizuelnih demonstracija, predstavljam video na ovu temu:

Mnogi korisnici, kada pokušavaju da povežu svoj telefon sa računarom pomoću USB kabla, suočeni su sa činjenicom da računar ne prepoznaje povezani gadžet. Povezani uređaj se puni. Istovremeno, nema pristupa samom pametnom telefonu i njegovom internom sadržaju. Naišao sam i na ovaj problem sinhronizacije, a u ovom članku ću vam reći: zašto preko USB-a, a također podijeliti različite metode za rješavanje ovog problema.

Razlozi zbog kojih se telefon ne povezuje preko USB-a

Čitav kompleks razloga za problem da računar ne vidi telefon ili pametni telefon preko USB kabla, podijelio bih na hardverske i softverske, a u nastavku ću navesti svaki od njih, paralelno dajući upute za njegovo popravljanje.

Ali prije korištenja metoda koje sam naveo, pokušajte ponovo pokrenuti računar i pametni telefon - to ne pomaže tako rijetko kao što se čini. Ovaj problem se uglavnom javlja kod uređaja Samsung, Lenovo, HTC, LG i Fly.

Računar ne vidi telefon.

Pa zašto kompjuter ne vidi telefon preko USB-a, već se puni - hardverski razlozi

1. Oštećen USB kabl

Često se dešava da je uzrok ove disfunkcije oštećenje samog USB kabla. Kablovi malo poznatih ili "bez imena" proizvođača nemaju veliku marginu sigurnosti. Oni mogu otkazati za samo nekoliko mjeseci od početka rada. I kako rezultat je kompjuter Ne vidi telefon povezan kablom.

Osim toga, čak i najpouzdaniji kabeli svjetskih marki podložni su stohastičkom oštećenju. Mogu se slučajno oštetiti tokom upotrebe, mogu ih žvakati kućni ljubimci ili pokvariti djeca.

Stoga, prije svega, pregledajte svoj USB kabel na mogućnost mehaničkih oštećenja. Uz vanjski sigurnosni kabel, pokušajte ga koristiti za povezivanje uređaja s drugim računarom.

Ako drugi računar ne vidi telefon, pokušajte da zamenite kabl.

2. Oštećen USB port na računaru

USB portovi koji se koriste u računaru takođe su podložni raznim mehaničkim oštećenjima. Uključujući oštećenje USB kontrolera, kao i južnog mosta matične ploče. Pokušajte priključiti kabel u drugi USB priključak. Ako ovo nije pomoglo da popravite vezu između telefona i računara. Slijedite dalje savjete.

3. Oštećena utičnica za povezivanje kabla na telefonu

Da li je priključak za pametni telefon bio izložen vodi ili oštećen? Ako da, onda ga je potrebno zamijeniti.

4. Pokušajte da uklonite bateriju

Prema nekim korisnicima koji su takođe imali problem sa činjenicom da računar nije video telefon preko U-ES-BI, vađenje baterije sa pametnog telefona je pomoglo.

Isključite bateriju, izvucite bateriju na nekoliko sekundi, a zatim je vratite! I ponovo uključite svoj uređaj.

Ako vam ništa ne pomaže da riješite ovaj problem, opišite svoju situaciju. Ono što ste već uradili, i šta se dešava sa vašim Android uređajem kada USB povežete svoj gadget sa računarom u komentarima, pokušaću da pomognem ne samo meni, već i svima koji su se susreli sa ovim problemom.

5. Prijenos podataka nije omogućen na telefonu

U gornjem iskačućem meniju telefona nalazi se dugme "prenos podataka", potrebno je da ga kliknete! Na androidima, na primjer, ovo je dvostruka strelica.

https://youtu.be/6XhUbRAjVsA

Računar ne vidi telefon preko USB-a - softverski razlozi

Nakon opisa hardverskih razloga, navodimo glavne softverske razloge. Ako vaš računar i dalje ne prepoznaje mobilni telefon povezan USB kablom, slijedite upute u nastavku.

1. Rad sa postavkama

Ulazimo u postavke našeg uređaja, tamo biramo "Memorija", kliknemo na tri tačke na vrhu (Svojstva). Odaberite "USB veza sa računarom" i označite polje pored "Medijski uređaj" ("USB disk").

Ako imate kvačicu pored korištenja USB-a kao modema, poništite je.

Usluga Windows Update mora biti omogućena na računaru (da biste preuzeli drajvere za telefon). I nova usluga otkrivanja uređaja. Ne zaboravite otključati telefon kada ste povezani sa računarom, ovo je važno.

Ako ste konzervativac i imate Windows XP, preuzmite Media Transfer Protocol (MTP) za XP sa Microsoft web stranice. Instalirajte ga na svoj računar.

2. Ako su drajveri vašeg USB porta pokvareni, računar možda neće vidjeti telefon

Kada upravljački programi za USB portove ne rade, potonji jednostavno prestaju raditi. Da biste riješili ovaj problem, instalirajte USB drajvere sa "nativnog" diska sa drajverima na matičnu ploču vašeg računara. Ili preuzmite najnovije drajvere sa web stranice proizvođača matične ploče.

Također, iz bilo kojeg razloga, napajanje se može isključiti za više portova.

  • Idi na odjeljak " Ishrana"(Kontrolna tabla - Hardver i zvuk - Napajanje);
  • Odaberite " Postavljanje plana napajanja» pored plana obroka koji koristite;
  • Zatim kliknite na " Promijenite napredne postavke napajanja»;
  • Pronađite na listi koja se pojavi OpcijeUSB", kliknite na znak plus nasuprot;
  • A onda na znak plus pored " Opcija privremenog onemogućavanjaUSB-port»;
  • Promijenite postavku na " Zabranjeno» i u slučaju mrežnog napajanja i baterije;
  • kliknite na " Prijavite se" i " uredu».

3. Srušili su se upravljački programi uređaja

Idite na "Upravljač uređajima" i pogledajte da li u stavci "Prenosivi uređaji" postoji znak pitanja ili uzvika.

Provjerite je li vaš uređaj tamo i uvjerite se da radi dobro. Kliknite desnim tasterom miša na njega i kliknite na Svojstva. Ako ga nema, ili ako ste u nedoumici, deinstalirajte drajver! Isključite telefon sa računara, a zatim ga ponovo uključite i pustite da sistem ponovo instalira drajver. Ovo može pomoći u rješavanju problema da se pametni telefon ne povezuje preko USB-a na računar.

Također neće biti suvišno ući na web stranicu proizvođača vašeg pametnog telefona i preuzeti najnovije drajvere za njega na svoj PC. Na primjer, za Samsung postoji poseban softver Samsung Kies.

4. Instalirajte ažuriranje KB3010081 (KB3099229)

Za vlasnike Windows 10, možda ćete morati da instalirate ažuriranje KB3010081, koje je odgovorno za rad sa Windows Media Player-om. Ovaj plejer je direktno povezan sa normalnim radom usluge MTP (Media Transfer Protocol). Stoga preuzmite i instalirajte ova ažuriranja.

Takođe, čest uzrok može biti nepouzdan sklop samog OS-a na računaru. Ovdje će pomoći samo preuređivanje Windowsa s funkcionalnijom verzijom.

5. Prilagođeni firmver ne radi

Želja mnogih fanova da se poigraju sa firmverom za svoj Android uređaj može im učiniti medvjeđu uslugu u vidu neuspjeha uređaja da normalno radi sa računarom. Pokušajte da vratite standardni firmver ili vratite iz rezervne kopije (ako postoji).

6. Na računaru nema drajvera za telefon

Iako, obično, računar sa najnovijim operativnim sistemom detektuje i vidi pametni telefon preko USB-a bez problema. Mogu se uočiti i suprotni slučajevi. Pokušajte da potražite drajver za svoj pametni telefon na mreži. Ponekad vozač može biti prikladan za slične modele ove marke.

Računar možda neće otkriti telefon zbog virusa

Savršeno, ali sve vrste virusnih programa mogu blokirati rad s vanjskim mobilnim uređajima. Pokušajte provjeriti svoj računar sa Dr. Web CureIt!, ovo može pomoći u nekim slučajevima.

Ako problem otkrivanja mobilnog uređaja od strane računara nije riješen, resetirajte postavke

Ako do sada vaš računar ne vidi telefon preko USB-a, resetirajte pametni telefon pomoću Teško resetovati. Idite na postavke vašeg telefona, odaberite stavku menija "Backup" i u njoj odaberite "Resetovanje podataka".

Ali upozoravam te! Izgubit ćete svoje fajlove i postavke pohranjene u internoj memoriji vašeg telefona. I fajlovi na SD kartici će ostati netaknuti. Stoga ovu stavku treba koristiti samo u krajnjoj nuždi!

Zaključak

Kao što vidite, problemi sa nedostatkom vidljivosti povezanog telefona na računaru mogu biti i softverske i hardverske prirode. Štaviše, postoji veliki broj ovakvih problematičnih faktora.

Savjetovao bih vam da prvo obratite pažnju na moguća mehanička oštećenja na kablu i uređaju. I onda prijeđite na softverske metode.

U mnogim slučajevima, jednostavno ponovno pokretanje pametnog telefona (privremeno uklanjanje baterije) može pomoći. Ili radite s postavkama USB veze telefona. Ako sve gore navedeno ne pomaže i računar ne vidi telefon preko USB-a, ali se puni, možda je vrijedno kontaktirati kvalificirani servisni centar.

Alexander Grishin


Prijenos fajlova sa računara na telefon je najviše zgodan način kretati brzo potrebne informacije. Ponekad vlasnici Sony Xperia suočeni su s problemom povezivanja pametnog telefona na PC, jer to zahtijeva dodatna podešavanja. U ovom vodiču ćemo vam pokazati kako ih napraviti.

Postoje dva glavna načina da povežete Xperia sa računarom putem USB kabla. Prva opcija se implementira kroz standardni Windows Explorer, druga - kroz specijalizovani program. Prvo, hajde da razgovaramo o tome kako povezati Sony Xperia sa računarom. žicom kroz klasično sučelje, budući da je ova metoda najpopularnija:

  1. Povežite svoj pametni telefon preko USB kabla na PC;
  2. Dozvolite instalaciju drajvera na računar (obično se vrši automatski);
  3. Ako iz nekog razloga upravljački programi nisu instalirani, učinite to ručno tako što ćete ih preuzeti sa službenog Sony web mjesta;
  4. Otvorite "Moj računar" i videćete povezani uređaj sa imenom modela Xperia.

Nakon toga možete koristiti memoriju telefona kao običan prenosivi disk.

Ako želite da uradite backup datoteke ili instaliranje novog firmvera, a zatim odaberite drugu opciju povezivanja:

  1. Preuzmite program Xperia Companion sa službene Sony web stranice;
  2. Instalirajte ga tako što ćete prihvatiti sve uslove;
  3. Ponovo pokrenite računar;
  4. Povežite svoj pametni telefon preko USB kabla sa računarom.

Nakon što sam program instalira sve drajvere, otvorit će se njegov interfejs u kojem će biti moguće obavljati različite operacije sa telefonom.

Korištenje druge metode je najpouzdanije i najfunkcionalnije, jer vam omogućava da radite ne samo s njim sistem podataka Sony Xperia, ali i sa sistemskim parametrima, uključujući i oporavak softvera i izgubljene podatke.

Veza sa pametnim telefonomSony Xperiana kompjuter

U ovom članku ćemo vam pomoći da se nosite sa povezivanjem vašeg Sony Xperia sa računarom putem USB-a.

Kao i svaki drugi pametni telefon, Sony Xperia se jednostavno povezuje sa računarom preko usb kabla. Ako iz nekog razloga ne možete kopirati, obratite se profesionalcima za popravku Sony Xperia za pomoć.

Pre nego što počnete da povezujete svoj pametni telefon sa računarom, savetujemo vam da još jednom proverite sve postavke veze na svom uređaju.

Postoje dvije opcije povezivanja: kao pogon i kao uređaj. Najčešće, problemi pri povezivanju uređaja sa računarom nastaju zbog ne prepoznavanja vašeg pametnog telefona. Da biste riješili ovaj problem, morate izvršiti sljedeće korake:

  1. Kabl se ne smije ni na koji način oštetiti.
  2. Prvo morate biti sigurni da je veza sigurna. Proverite da li pinovi konektora i kabla dobro pristaju;
  3. Takođe, na ekranu vašeg uređaja, kada je povezan, prikazuje se USB stavka (u statusnoj traci);
  4. Ako je potrebno, ažurirajte upravljačke programe na ovom računaru;
  5. Ponovo pokrenite računar i telefon. Još bolje će biti ako isključite telefon, izvadite bateriju, memorijsku karticu, pa vratite sve na svoje mjesto, uključite uređaj i ponovo se povežite.

Također, ako vam uređaj kaže da postoje problemi s instaliranjem upravljačkih programa, nemojte žuriti da ih ažurirate. Prvo pokušajte provjeriti da li je na vašem telefonu omogućen način masovne pohrane.

Za prijenos sadržaja sa računara na telefon ili obrnuto, potrebno je:

  1. Povežite uređaj sa računarom kablom.
  2. Odaberite USB na statusnoj traci.
  3. Na računaru odaberite explorer i pričekajte da se otkrije vaša memorijska kartica.
  4. Za premještanje datoteka na telefon ili računar koristite miš (samo prevucite i ispustite potrebne datoteke).

Prilikom prijenosa podataka s jedne ili druge strane, brzina procesa prijenosa nije prikazana u Windows Exploreru, pa vam savjetujemo da ne dodirujete tipku za napajanje na uređaju do kraja procesa. U suprotnom, proces će biti obustavljen i željeni fajlovi neće biti prenijeti ili kopirani.

Svako se barem jednom suoči sa ovim problemom: povežete pametni telefon ili tablet sa računarom preko USB kabla, ali ništa se ne dešava osim punjenja. Računar ne vidi telefon ili ga identifikuje kao nepoznati uređaj. Situacija je uobičajena, ali dvosmislena, i postoji dosta razloga zašto se događa. Danas ćemo razumjeti šta uzrokuje takve probleme i kako se nositi s njima.

Kvarovi softvera i hardvera dovode do situacije u kojoj PC ne prepoznaje mobilni uređaj povezan s njim:

  • Nedostatak drajvera uređaja u operativnom sistemu računara.
  • Nepodudaranje upravljačkog programa modela uređaja.
  • USB drajver nedostaje ili je neispravan u sistemu.
  • Povezivanje sa kablom koji nije pogodan za prenos podataka ili je oštećen.
  • Postoji problem sa USB utičnicom (i na računaru i na telefonu), grupom utičnica ili USB kontrolerom na računaru.
  • Neispravnost bilo kog hardvera računara, blokiranje statičkim elektricitetom.
  • Greška u sistemskim postavkama telefona.
  • Blokiranje pristupa telefonu od strane sigurnosnih programa koji rade na računaru (uključujući i kada je gadžet zaražen virusom).
  • Aplikacija koja sinhronizuje vaš telefon i računar (ako se koristi) se srušila.

U slučaju problema sa softverom, računar po pravilu ne prikazuje sadržaj memorije telefona, ali se uređaj normalno puni kada je povezan na njega. Ako je problem nastao zbog fizičkog kvara, ni punjenje najčešće ne radi, ali postoje izuzeci kada ne rade samo podatkovne linije.

nacrtati krug mogući uzroci pomaže analizirati prethodnu situaciju – šta se dogodilo prije nego što je problem nastao. Na primjer:

  • Ponovo ste instalirali operativni sistem na računaru ili uklonili neke od drajvera (razlog je taj što traženi drajver nije dostupan).
  • Telefon (tablet) je prestao da se otkriva nakon flešovanja, čišćenja od virusa, brisanja aplikacija, optimizacije i drugih manipulacija sa OS-om (neuspeh u radu operativni sistem mobilni uređaj).
  • Uređaj je bio podvrgnut mehaničkom opterećenju (oštećena USB utičnica) ili je popravljen (nakon zamjene dijelova potreban je drajver druge verzije ili kvar nije u potpunosti otklonjen).
  • Koristite USB kabl sa kojim nikada ranije niste povezivali telefon sa računarom (kabl je samo za punjenje ili je oštećen) itd.

Brzo identificirajte krivca problema

Praćenje uzročno-posljedične veze znatno olakšava lokalizaciju problema, ali u otprilike polovici slučajeva ništa konkretno ne prethodi tome. Ako je to slučaj kod vas, sljedeći koraci će vam pomoći da utvrdite gdje se kvar dogodio - na mobilnom uređaju, računaru ili USB kablu.

  • Pomerite kabl u predelu konektora (na tim mestima se najčešće formiraju nabori) i vidite da li je telefon (tablet) otkriven u File Explorer-u ili u upravljaču uređajima računara. Ili povežite uređaje drugim kablom za koji se zna da radi i da je pogodan za prenos podataka.
  • Povežite svoj telefon sa drugim računarom, kao i drugi mobilni uređaj sa ovim računarom. Ako telefon nigde nije definisan, problem je definitivno u njemu. Isti je slučaj i sa računarom.
  • Ako je problem vjerovatno u računaru, provjerite telefon u svim USB utičnicama, problem može biti u jednoj ili više njih (na primjer, samo u prednjoj grupi).

Ako ste došli do zaključka da je kabel izvor problema, jednostavno ga zamijenite. Šta učiniti u drugim slučajevima, čitajte dalje.

Krivac je telefon. sta da radim?

Ako dijagnostika jasno ukazuje na problem s vašim mobilnim uređajem, slijedite dolje navedene korake kako biste to učinili. Provjerite nakon svakog koraka da vidite je li problem riješen. Ako ne, prijeđite na sljedeći.

  • Ponovo pokrenite uređaj.
  • Povežite telefon sa računarom. Kada se povežete, povucite prema dolje traku menija brza podešavanja i uvjerite se da "Samo punjenje" nije označeno na listi "Poveži se kao", kao ni "kamera" ili "medijski uređaj". Odaberite opciju "USB memorija".

  • Otvoreni sistem android postavke(u starijim verzijama - "Opcije"). Idi na odjeljak " Bežične mreže". Uključite povezivanje. Ili obrnuto, ako je uključen, isključite ga. U nekim izdanjima Androida, ovaj parametar kontrolira ne samo modem, već i vezu gadgeta s računalom kao pogonom.

  • Eksperimentirajte s stavljanjem uređaja u USB mod za otklanjanje grešaka. Otvorite odjeljke "Sistem" i "Za programere" u postavkama. Poništite ili potvrdite izbor u polju pored USB otklanjanje grešaka.

  • Isključite telefon sa računara, isključite ga i izvadite bateriju iz njega (naravno, ako se može ukloniti). Nakon 5 minuta zamijenite bateriju, uključite uređaj i pokušajte se ponovo povezati.
  • Deinstalirajte aplikacije koje ne uspiju nakon instalacije. Ako veza ne radi u određenoj aplikaciji za sinhronizaciju, obrišite njenu predmemoriju. Ako ne pomogne, ponovo instalirajte (i na mobilni uređaj i na PC) ili pokušajte koristiti analogni.
  • Skenirajte svoj uređaj antivirusom.
  • Vratite operativni sistem uređaja na fabrička podešavanja.

Krivac je kompjuter. sta da radim?

  • Isključite OS, isključite PC iz utičnice (ili pritisnite tipku na izvoru napajanja) i držite pritisnut 15-20 sekundi dugme za napajanje. Ovo će isprazniti kapacitete i ukloniti zalutali statički naboj koji može blokirati detekciju povezanog uređaja.
  • Ako telefon ne prepoznaje samo jedna grupa USB portova, otvorite poklopac sistemski blok i provjerite je li njihova veza sigurna. Inače, normalno punjenje mobilni uređaj kroz port još ne ukazuje na upotrebljivost drugog.
  • Preuzmite operativni sistem. Otvorite upravitelj uređaja i provjerite da li su prijenosni uređaji prisutni na listi hardvera, a među njima je i vaš telefon. Ako postoji, ali je označeno crnom strelicom u krugu (onemogućeno), kliknite desnim tasterom miša na liniju i izaberite naredbu „Omogući uređaj“ iz menija.

  • Ako se na listi opreme nalaze nepoznati uređaji (označeni uskličnikom u žutom trouglu), jedan od njih može biti telefon. Da biste bili sigurni da je to on, isključite svoj mobilni uređaj sa USB-a. Ako nepoznati uređaj nestane sa liste, onda jeste. A razlog kvara je nedostatak potrebnog drajvera u sistemu. Kako ponovo instalirati i gdje preuzeti drajver na telefon, reći ćemo vam nešto u nastavku.
  • Problem s prepoznavanjem povezanih uređaja također može biti uzrokovan neuspjehom pokretanja, oštećenim ili nedostajućim USB drajverima. U ovom slučaju uzvičnici bit će u odjeljku "USB kontroleri".
  • Da li je ponovna instalacija drajvera pomogla? Skenirajte diskove vašeg računara antivirusom, a zatim privremeno onemogućite sigurnosne programe. Inače, ovaj drugi može blokirati pristup mobilnom uređaju kao mediju ako sadrži sumnjiv ili očigledno zlonamjeran softver. Stoga vrijedi provjeriti i telefon na viruse.

  • Deinstalirajte programe nakon instaliranja kojih je došlo do problema ili izvršite vraćanje sistema na kontrolnu tačku kreiranu na dan kada problem još nije postojao.
  • Ukoliko pored telefona računar ne prepoznaje i druge uređaje povezane preko USB-a - miš, tastaturu, štampač, fleš diskove i sl. (da li su napunjeni ili ne nije indikativno), izvor kvara može biti bilo koja neispravna komponenta sistemske jedinice ili nešto onda sa periferije. Krivca možete utvrditi kod kuće isključivanjem opreme jednu po jednu ili zamjenom opreme poznatom dobrom.

Kako ponovo instalirati mobilni uređaj i USB drajver na Windows računar

iPhone

  • Povežite iPhone na PC.
  • Otvorite fasciklu %CommonProgramW6432%\Apple\Mobile Device Support\Drivers (kako ne biste ručno kucali komandu, kopirajte je odavde, nalepite je u adresnu traku bilo koje fascikle i kliknite na dugme idi). Sadrži 2 fajla (od četiri) sa ekstenzijom .inf - usbaapl.inf i usbaapl64.inf.

  • otvoren kontekstni meni svaku od ovih datoteka i izvršite naredbu "Instaliraj".
  • Ponovo pokrenite računar nakon instalacije.

Android

Android pametni telefoni i tableti kao što su Samsung, Xiaomi, Lenovo, Meizu, HTC itd. obično ne stvaraju pojedinačne fascikle da pohrane svoje drajvere, a oni se često ne nalaze na službenim stranicama kako bi ih jednostavno preuzeli i ponovo instalirali. Stoga, za početak, vrijedi povjeriti ponovnu instalaciju upravljačkih programa koji su već prisutni u sistemu samom Windowsu.

Kako uraditi:

  • Otvorite kontekstni meni problematičnog uređaja u Upravitelju uređaja. Odaberite opciju "Ažuriraj upravljački program".

  • U sljedećem prozoru prvo odaberite automatsku pretragu ažuriranja. Ako Windows ne pronađe ništa prikladno, provjerite drugu stavku - instalirajte i potražite upravljačke programe ručno.

  • Zatim kliknite na "Odaberi sa liste dostupne na računaru". U novom prozoru će se prikazati svi drajveri za mobilne uređaje koji su već instalirani na računaru.

  • Da biste suzili pretragu, u odjeljku "Odaberite upravljački program za ovaj uređaj" označite polje "Samo kompatibilno". Označite onu koja najbolje odgovara vašem zahtjevu (ako postoji više od jedne stavke na listi) i kliknite "Dalje" za nastavak instalacije.

Da bi drajver ispravno radio, ponovo pokrenite računar.

Ako ponovna instalacija drajvera koji je već u sistemu nije pomogla, morat ćete potražiti nešto drugo na Internetu (uz rizik da preuzmete virus umjesto onog koji tražite), pa ih preuzimajte samo s pouzdanih i pouzdanih stranica , poput w3bsit3-dns.com, i provjerite s antivirusom prije instalacije.

Upravljački programi za najčešće modele mobilnih gadgeta također su prikupljeni u aplikaciji USB Drivers za Android, koja je dostupna za besplatno preuzimanje na Google Play.

USB drajveri za Windows obično se lako nalaze na web stranicama proizvođača laptopa ili matične ploče desktop računare. Ponekad su dio drajvera čipseta.

Ako telefon nije prepoznat u načinu rada firmvera

Činjenica da se računar i telefon ne vide u režimu brzog pokretanja je označena porukom " Čekam uređaj" koji se pojavljuje u programu firmvera. Najčešće se ova greška javlja zbog nedostatka drajvera mobilnog uređaja u sistemu, pa je prvi korak da uradite ono što je gore napisano - ponovo instalirate drajver ili ga preuzmite i ponovo instalirajte.

Ako nije pomoglo:

  • Uvjerite se da točno slijedite upute za instalater firmvera i da radi kao administrator.
  • Provjerite je li USB otklanjanje grešaka omogućeno na pametnom telefonu (ako nije, omogućite ga), a sam uređaj je u režimu pokretanja. Ako je ovaj način blokiran, potražite na mreži upute o tome kako otključati program za pokretanje posebno za vaš model uređaja.
  • Povežite telefon najkraćim mogućim i poznatim dobrim kablom na stražnju USB utičnicu, bez korištenja adaptera i čvorišta.
  • Vaš telefon možda ne podržava USB 3 (plavi priključak), pa ga povežite samo na USB 2.0 (crni priključci).
  • Instalirajte sva objavljena ažuriranja za Windows na svoj računar.

Ako se problem nastavi i nakon toga, pokušajte da flešujete telefon na drugom računaru. I bolje - s drugom verzijom operativnog sistema.

Kada je problem u kvaru fizičkog interfejsa

Neispravna fizička sučelja, posebno na mobilnom uređaju, uopće se ne bi smjela koristiti (nemojte puniti strujom kako biste izbjegli pogoršanje kvara), čak i ako je telefon ili tablet zadržao mogućnost punjenja preko njih. Možete organizirati prijenos sadržaja ili putem bežičnu komunikaciju(Wi-Fi, bluetooth) ili putem usluga u oblaku koje su dostupne na oba uređaja. Konkretno, iTunes i iCloud za Apple tehnologiju, Google Drive, Yandex Disk, Dropbox, Microsoft OneDrive i mnogi drugi - za svakoga.

Usluge u oblaku pogodne su za korištenje za prijenos fotografija, video zapisa, muzike, dokumenata i drugih vrsta datoteka. Postoji dovoljno mogućnosti za sinhronizaciju kontakata na Androidu i PC-u Gmail. A da biste kontrolisali svoj telefon direktno sa računara, na njih možete postaviti aplikaciju kao što je MyPhoneExplorer (sastoji se od 2 dela – za telefon i za računar), koja podržava i žičane i bežičnu vezu uređaja bez potrebe za instaliranjem drajvera. Vrlo udobno.

Jednom riječju, izlaz uvijek postoji i često mnogo jednostavniji nego što se čini na prvi pogled.