Pobeda Airlinesështë e angazhuar në transportin ajror të pasagjerëve në të gjithë Rusinë. Në nëntor 2014, Aeroflot regjistroi linjën ajrore me kosto të ulët Pobeda, dhe më 1 dhjetor u krye fluturimi i parë në drejtimin Moskë-Volgograd.

Detyra kryesore e linjës ajrore me kosto të ulët është të rrisë aksesin e transportit midis rajoneve ruse. Fillimisht ishte planifikuar që transportuesi ajror të bazohej në Aeroportin Sheremetyevo, por më vonë u vendos që aeroporti bazë të bëhej Vnukovo, pasi Sheremetyevo ra dakord të fluturonte vetëm deri në shkurt 2015.

Pobeda Airlines u krijua për të zëvendësuar transportuesin me kosto të ulët, i cili u detyrua të mbyllej në gusht 2014 për shkak të sanksioneve të BE-së dhe të kthente avionët e marrë me qira Boeing.

LLC "Buxhet Carrier"

Subjekti juridik i Pobeda Airlines është Budget Carrier LLC. 100% filial i grupit. Linja ajrore me kosto të ulët ka vendosur çmimin bazë në të gjitha drejtimet 999 rubla, kur blini një biletë avioni në faqen zyrtare të internetit pobeda.aero ose me telefon.

Nëse një pasagjer blen një biletë në aeroport ose duke përdorur kartë bankare, atëherë çmimi do të jetë më i lartë për 2%. Kur blini një biletë ajrore në zyrën e Euroset, çmimi do të rritet me 3%. Kur blini një biletë në terminalin QIWI, kostoja e biletës do të jetë 4% më e lartë, si dhe tarifa shtesë për shërbime të tjera. Për shembull, nëse një pasagjer dëshiron të zgjedhë një vend specifik në një aeroplan, ai do të duhet të paguajë nga 149 në 1199 rubla. Për transportin e bagazheve shtesë, paguhet gjithashtu një tarifë nga 99 në 3199 rubla.

Flota e Pobeda Airlines

Flota e linjës ajrore me kosto të ulët përbëhet nga Boeing 737-800 NG i ri. Kabina e avionit përmban sedilje lëkure nga Aerospace. Dizajni i kabinës Sky Interior u zhvillua posaçërisht për një linjë ajrore me kosto të ulët me raftet e zgjeruara të bagazheve me mekanizma të përshtatshëm hapjeje, duke i lejuar pasagjerët të ulen të qetë në sediljet në korridor dhe gjithashtu të zgjerojnë hapësirën në kabinë.

Boeing 737-800NG, një nga avionët më të njohur dhe më të besueshëm të pasagjerëve në botë.

• Distanca maksimale e fluturimit: 5765 km.
• Shpejtësia e lundrimit: 852 km/h.
• Maks. Lartësia e fluturimit: 12.500 metra.

Rrjeti i rrugës

• Arkhangelsk;
• Belgorod;
• Vladikavkaz (Beslan);
• Volgograd (Gumrak);
• Yekaterinburg (Koltsovo);
• Makhaçkala (Uytash);
• Ujë mineral;
• Moskë (Vnukovo);
• Nizhnevartovsk;
• Perm (Bolshoye Savino);
• Soçi (Adler);
• Surgut;
• Tyumen (Roschino);

Si të blini një biletë në faqen zyrtare

Gjëja e parë që duhet të bëni është të shkoni në faqen e internetit të Pobeda Airlines. Aktiv faqja kryesore Plotësoni të gjitha fushat në formën e duhur.

Në hapin tjetër, zgjidhni një nga tre tarifat. Në varësi të zgjedhjes, edhe çmimi do të ndryshojë. Për shembull, tarifa standarde përfshin opsionin "lejimi i bagazheve deri në 10 kg", dhe tarifa Premium përfshin " zgjedhje e lirë vendet, mundësia e riprodhimit dhe rimbursimi i biletave.”

Për të vazhduar rezervimin, plotësoni kontaktin dhe informacionin personal të pasagjerëve. Më pas, nëse dëshironi, mund të shtoni sigurimin e udhëtimit.

Gjëja e fundit që mbetet është të paguani për porosinë e krijuar. Më pas, do të merrni disa email - konfirmim, biletë elektronike, udhëzime.

Regjistrimi në internet

Për të përfunduar regjistrimin elektronik, duhet të shkoni në faqen www.pobeda.aero/ru/services/online_registration dhe të jepni disa informacione:

• kodin dhe adresën e rezervimit Email, të specifikuara gjatë regjistrimit;
• nëse nuk ka kod rezervimi, atëherë tregoni aeroportin e nisjes dhe mbërritjes, datën e fluturimit, datën e lindjes së pasagjerit, mbiemrin dhe numrin e dokumentit.

Mundësia për të kontrolluar një fluturim në internet është përkohësisht e disponueshme vetëm për pasagjerët që fluturojnë nga Moska. Fillon 24 orë përpara dhe përfundon 40 minuta para nisjes së aeroplanit.

Lejimet për bagazhet dhe bagazhet e dorës

Çmimi i biletës përfshin lejimin e bagazhit në ndarjen e bagazhit dhe bagazhin e dorës në kabinën e avionit.

Falas

Fluturimi u vonua me 55 minuta; si rezultat, fluturimi zgjati jo 4 orë 40 minuta, por 5 orë 35 minuta. Ata nuk mbanin ujë, shkuan dhe e morën vetë...

ujë, pranë tualetit. Në filxhanë, të derdhur nga një stjuardesë, e cila kishte një bisedë të këndshme me stjuardin dhe me sa duket nuk kishte kohë për t'iu afruar sërish njerëzve. Në 5 orë e 35 minuta nuk e pushtuam. kurrë. Ky është një minus i madh. Ata nuk ofruan as sanduiçe. Njerëzit ishin të uritur dhe të pakënaqur. Kur blemë bileta në faqen e internetit, nuk tregohej se fluturimi do të ishte pa ushqyer pasagjerët. Gjithashtu, fillimisht në regjistrim kërkuam dy bileta krah për krah. Ishte ulur një djalë (rreth 129 - 135 nën numër), një zeshkane e re që tashmë dukej e pakënaqur, me të folur të paqartë. Kur hymë në kabinën e avionit, gjetëm vende të ndryshme. Mami kishte 31 b, unë kisha 31 d. Çfarë surprize. E pakëndshme. Ose është analfabet. Për fat të mirë, njeriu në sediljen 31 doli të ishte shumë i këndshëm dhe i sjellshëm dhe hoqi vendin e tij për mua. Nëna ime vuan nga diabeti i fazës 1 dhe prania ime, veçanërisht në avion, është shumë e rëndësishme për të dhe për mua. Askush nuk po fluturonte në vendin 31a. Pra, nuk është e qartë pse djali në check-in nuk na i dha këto dy vende. Avioni ishte i mbytur (fillimisht) dhe nuk kishte ventilim. Ne fluturojmë shumë shpesh. Ne nuk do të fluturojmë më me këtë linjë ajrore. Nëse miqtë pyesin, nuk do ta rekomandoj. Zona e kontrollit. Kjo është një histori tjetër. Nuk e di sa duhet të lidhem me ju, por gjithsesi do të shkruaj. Mami zinte vazhdimisht, vajza që nuk e linte të kalonte vazhdimisht kërkonte të hiqte diçka, madje thoshte të hiqte edhe atletet. Ata më përqafuan kudo, dhe në një mënyrë shumë të shëmtuar dhe të pahijshme. Gjëja më e rëndësishme është se ata kishin ende një sinjal që vinte nga pajisja e saj. I pakënaqur. Ata janë të pasjellshëm. Gjëja më e çuditshme është se ata pyesin: "Çfarë po kumbon në ju?" Edhe pse duhet ta ketë thënë për herë të 30-të, duke rrëshqitur shkopin e saj. Në fund, ata nuk gjetën asgjë. Sinjali nuk u zhduk. Edhe pse nuk kishte asgjë në xhepa. Linja pas nesh ishte e pakënaqur. Mami është 57 vjeç. Ajo ka presionin e gjakut. Ajo nuk donte më të fluturonte askund. Kur unë (vajza e saj) doja të shikoja distinktivin e vajzës (të dija emrin e saj dhe të shkoja ku duhej), ajo filloi të fshihej dhe të fshihej pas sirtarëve. Fotografia është e tmerrshme. Duhet të shikoni të paktën vitin e lindjes. Dhe kuptoni se kush duhet të jetë nervoz dhe kush jo, ndërkohë që po vazhdonin të gjitha këto përballje. Gjërat tashmë kanë kaluar. Të gjitha në anë të ndryshme. Rrëmujë! Dikush tashmë ka humbur telefonin e tij. Edhe ne nuk e gjetëm tonën menjëherë. Kur po shikonin, u grindën me ta. Ata filluan të pyesin se çfarë lloj mbrojtësi i ekranit ishte, me një lloj buzëqeshjeje. M'u desh të shpreha shumë ankesa, duke përfshirë edhe atë që nëna ime ka diabet. Dhe mos u nervozoni! Njerëzit shikojnë, kërkoj falje si dash në portën e re. As falje apo asgjë. Ashtu si gjithçka filloi negativisht, vazhdoi më tej (siç përshkruhet më lart). Humori është i prishur. Kjo nuk i ka ndodhur kurrë asnjë kompanie tjetër ajrore. Edhe pse jetoj në Moskë. Dhe fluturoj shpesh. Ne fluturojmë së bashku dhe veçmas. Nuk ka pasur kurrë një tmerr të tillë. Faleminderit ekuipazhit për kryerjen e fluturimit. Vetëm për këtë.

Rusia Airlines operon disa linja telefonike për mbështetjen e pasagjerëve, të cilat varen nga lloji i fluturimit. Për të marrë këshilla sa më shpejt të jetë e mundur, duhet të telefononi numrin e telefonit që korrespondon me numrin tuaj të fluturimit.

Për pyetje në lidhje me transportin në fluturimet SU6000–SU6999

Punonjësit e qendrës së kontaktit do t'i përgjigjen çdo pyetjeje që mund të keni në lidhje me ofrimin e shërbimeve ajrore: blerjen dhe shitjen e biletave, oraret e nisjes dhe mbërritjes së avionit, çështjet që lidhen me transportin e bagazheve dhe kërkimin e tij në rast humbjeje ose dëmtimi.

Telefon falas linjë telefonike Linjat ajrore ruse:

Klientët e korporatave dhe personat juridikë gjithashtu mund të kërkojnë mbështetje nëpërmjet këtë telefon. Specialistët e kualifikuar ofrojnë këshilla profesionale për të gjitha shërbimet ajrore të ofruara gjatë gjithë kohës. Thirrjet janë falas nga çdo telefon fiks dhe celular në të gjithë Federatën Ruse.

Telefoni për ankesa:

Telefononi operatorin në këtë numër Ju mund t'u përgjigjeni pyetjeve që përmbajnë kërkesa materiale në lidhje me vonesat ose anulimet e fluturimeve, dëmtimin ose humbjen e bagazheve, transportin e mallrave, shërbimin në aeroport, në aeroplan dhe në zyrën e shitjeve.

Lidhur me transportin në fluturimet FV5501-FV5900

Shërbimi mbështetës i Rusisë Airlines për thirrjet nga Moska:

Thirrjet në këtë numër tarifohen sipas tarifave të operatorit tuaj të telekomit.

Numri i telefonit të shërbimit të informacionit për thirrjet nga Shën Petersburg:

Thirrjet në numrin e specifikuar tarifohen sipas tarifave të vendosura të operatorit tuaj.

Rossiya Airlines është një flotë moderne avionësh për të udhëtuar nëpër vend dhe jashtë vendit, një nga transportuesit më të mëdhenj rusë. Zyra qendrore ndodhet në Shën Petersburg, linja ajrore ka degë në Moskë, Orenburg dhe Rostov-on-Don. Kompania transporton pasagjerë me ajër në më shumë se 120 destinacione të ndryshme në mbi 20 vende.

• Uebfaqja zyrtare: http://www.rossiya-airlines.com
• Regjistrimi në internet:
  https://www.aeroflot.ru/ru-ru/information/checkin/web_checkin
• Bordi i nisjeve dhe mbërritjeve:

Transporti ajror është popullor, i sigurt dhe gjithashtu, ndoshta, më i shpejti nga të gjitha metodat e njohura të udhëtimit në distanca të gjata. Vetëm një aeroplan që është i pajisur me pajisje moderne do të jetë në gjendje të transportojë udhëtarët me rehati dhe komoditet, ndërsa koha do të fluturojë në një çast, megjithëse do të përshkojë një distancë të konsiderueshme.

Nuk është për t'u habitur që numri i turistëve që preferojnë këtë lloj transporti është vazhdimisht në rritje. Nëse numri i klientëve po rritet vazhdimisht, atëherë duhet të rritet edhe numri i kompanive të aviacionit. Konkurrenca e shëndetshme ju lejon të plotësoni kërkesën për nivelet e shërbimit në varësi të:

• cilësia;
• objektet;
• shpejtësia.

Merrni, për shembull, linjën ajrore shumë të re Pobeda, e cila ekziston vetëm për tre vjet. Përkundër faktit se kompania është shumë e re, shërbimet e saj tashmë përdoren nga shumë udhëtarë që duan të fluturojnë me të. Se si kompania e aviacionit fitoi zemrat e shumë pasagjerëve dhe si të zbuloni numrin e saj të telefonit pa pagesë, lexoni më tej.

Në vitin 2013, gjatë muajve të vjeshtës, Aeroflot regjistroi një zbritje të re, Dobrolet. Në pranverën e vitit 2014, transportuesi ajror filloi të nisë fluturimet nëpër hapësirën ajrore ruse, si dhe në drejtim të gadishullit të Krimesë. Transportuesi ajror e përballoi biznesin e tij me zhurmë, duke përdorur avionin më të famshëm Boeing të blerë me qira për fluturime.

Në verën e të njëjtit vit, Boeings u kthyen, pasi sanksionet perëndimore kundër Rusisë u intensifikuan. Por kompania globale e aviacionit Aeroflot bëri çdo përpjekje në vjeshtë për të siguruar që zbritja të vazhdojë të funksionojë. Pastaj "Dobrolet" ndryshon emrin e tij në një të thjeshtë dhe kuptimplotë - "Fitorja". Sot, transportuesi është një markë shumë e njohur në Rusi, për punën e së cilës udhëtarët lënë vetëm vlerësime pozitive. Sugjerimet dhe pyetjet pranohen duke përdorur mjetet e mëposhtme të komunikimit:

• numrin e telefonit të linjës telefonike;
• Email;
• formularët e komenteve në faqen e internetit www.pobeda.aero.

Pse turistët vendas dhe të huaj zgjedhin Pobeda Airlines? Arsyeja kryesore është politika buxhetore e operatorit. Çmimet e përballueshme lejojnë pothuajse çdo banor të Rusisë dhe CIS të përfitojë nga shërbimet fitimprurëse të udhëtimit me fluturime.

Në 10 orët e para pas krijimit të kompanisë, ajo u bë aq e njohur sa mundi të shiste gati 7 mijë bileta ajrore. Asnjë përfaqësues i vetëm migrues nuk mund të arrinte një rezultat të tillë në fillim të zhvillimit të tij. Pobeda Airlines nuk u ndal me kaq, duke vazhduar të zhvillojë dhe organizojë kushtet më komode të udhëtimit për klientët e saj. Kompania po arrin me sukses qëllimet e saj. Për të vërtetuar aktivitetin e suksesshëm, le të paraqesim statistikat e njohura pozitive të fakteve:

• 2015 - Pobeda hyri në dhjetë transportuesit më të mëdhenj në Rusi;
• kur Pobeda Airlines festoi muajin e 7-të të ekzistencës së saj, pasagjeri i saj i miliontë fluturoi në bord;
• Që nga qershori 2017, më shumë se 10 milionë njerëz kanë përdorur tashmë shërbimet e kompanisë.

Tani marka Pobeda vazhdon të ecë në mënyrë aktive drejt qëllimeve të saj, duke futur idetë më të fundit teknologjike në punën e saj. Numri i pasagjerëve të kënaqur po rritet çdo ditë. Këtë e dëshmon indeksi i besnikërisë, i cili është 71.5%. Kjo është një shifër mjaft e lartë, ndaj mund të themi se niveli i shërbimit për turistët ka kaluar në nivelin më të lartë, gjë që nuk është e mundur për çdo kompani.

Sipas planit për punën e mëtutjeshme të ndërmarrjes për të ardhmen e afërt, janë dy synime që duhet të arrihen deri në fund të këtij viti. E para është në një përpjekje për të rritur numrin e udhëtarëve në dy dhjetëra milionë.

Qëllimi i dytë është të futemi në pesë linjat ajrore më të njohura të nderit Federata Ruse. Ekspertët janë të bindur se nëse linja ajrore me kosto të ulët zhvillohet në të njëjtën frymë, transportuesi do të jetë në gjendje të arrijë qëllimin e saj me lehtësi. Ka një shpjegim për këtë. Arsyeja e parë është interesi për një politikë besnike të çmimeve, e cila lejon 1000 rubla. Kjo shumë shpesh përfshin taksat dhe tarifat e kërkuara.

Sot kompania ka 10 nga avionët më të besueshëm në botë, më të rinjtë e serisë Boeing 737-800.

Në të ardhmen e afërt, drejtuesit e linjës ajrore planifikojnë të:

• për të arritur numrin e avionëve deri në 40 avionë;
• fluturoni në 45 destinacione në Rusi dhe vende të huaja;
• rrisin vazhdimisht numrin e klientëve dhe ofrojnë kushtet më të rehatshme të fluturimit.

Pasagjerët zgjedhin Pobeda sepse në kontroll janë të përfshirë vetëm pilotë me përvojë të gjerë. I zënë vetëm me fluturime modele moderne avionë që kryejnë fluturime vetëm pas një kontrolli teknik të plotë. Informacion i detajuar sipas llojit të avionit me të cilin planifikoni të udhëtoni, mund të merren duke telefonuar linjën ajrore.

Për t'i ofruar çdo pasagjeri shërbime me cilësi të lartë, punonjësve të transportuesit kërkohet të mbajnë një vlerësim të lartë midis konkurrentëve. Ashtu si ndërmarrjet e tjera të aviacionit të pasagjerëve ajror, Pobeda Airlines ka grupin e vet të rregullave. Le të shohim kushtet bazë që duhet të ndiqen kur fluturoni me avionë buxhetorë. Për shembull, ekzistojnë kushte të tilla për bagazhet. Klientët mund të sjellin bagazhe dore në bord.

Ju lejohet të keni artikujt e mëposhtëm në duart tuaja:

• çantë e vogël;
• literaturë për të lexuar;
• laptop;
• kovë portative dhe ushqim për bebe.

Bagazhet deri në 10 kilogramë duke përfshirë transportohen në një ndarje të specializuar pa pagesë. Nëse keni nevojë për transport të fëmijëve nën 12 vjeç pa një të rritur, do të kërkohet një pagesë shtesë për një vend. Fëmijët nën dy vjeç kanë të drejtë të fluturojnë plotësisht falas. Prindërit janë përgjegjës për rehatinë e tij.

Duhet të dini se standardet e sigurisë ndalojnë fluturimet për vajzat shtatzëna në 36 javë ose më shumë. Dhe pas javës së 28-të, duhet t'i tregoni drejtuesit një certifikatë të shëndetit të gruas dhe lejen e mjekut për të udhëtuar. Shqetësimi për shëndetin e pasagjerëve është i pari.

Pobeda Airlines operon fluturime pothuajse në të gjitha drejtimet në të gjithë Rusinë. Numri i përgjithshëm i fluturimeve të brendshme përfshin 26 lloje. Kompania as që mendon të ndalet pas arritjes së rezultateve të larta, duke vazhduar të ecë drejt qëllimeve të saj.

Zyra e kompanisë së transportit ajror me kosto të ulët ndodhet në adresën: Moskë, Moskovsky Lane. Në kilometrin e 22-të të autostradës Kievskoye do të gjeni ndërtesën 4, ndërtesa nr. 1. Një ekip profesionistësh punon këtu, të gatshëm për të zgjidhur çdo problem me udhëtimin ajror nëpërmjet linjës telefonike.

Mënyra falas e komunikimit me pasagjerët e ardhshëm dhe përdoruesit e faqes me numrin e telefonit aktualisht nuk funksionon (është në proces regjistrimi), kështu që ju sugjerojmë të kontaktoni menaxherët tanë duke përdorur opsione të tjera kontakti. Klientët aktivë mund të bëjnë çdo pyetje ose të telefonojnë linjën ajrore duke thirrur numrin 24-orësh: 8 809 505 47 77 . Shërbimi mbështetës është i disponueshëm për çdo klient 24 orë në ditë. Për banorët e Rusisë telefononi nga celular kushton 56-62 rubla në minutë pa TVSH, në varësi të operatorit.