O Wifi está travado, o que devo fazer? A Internet via Wi-Fi está lenta, o que devo fazer? Se o apartamento possuir roteador Wi-Fi e apenas um computador, laptop, telefone, tablet ou SMART TV

Durante os horários de pico (20h00 - 23h00) É claro que a velocidade de entrada da Internet cai neste horário, pois ela é distribuída entre você e seus vizinhos do prédio conectado ao mesmo provedor. É o que se atribui às interrupções na conexão com a Internet. No entanto, não é só isso.

Poucos usuários comuns percebem que o alcance do rádio para o qual o roteador Wi-Fi está configurado é dividido em vários canais. E se os roteadores Wi-Fi dos seus vizinhos operam nos mesmos canais que os seus, todos vocês estão tendo problemas com a qualidade do acesso à rede. A conexão será interrompida ou desaparecerá completamente e o roteador precisará ser reinicializado. Nesta situação, mesmo o fornecedor de Internet mais rápido não o poderá ajudar e alterar o tarifário da Internet também não resolverá nada.

Como resolver este problema? Primeiro, você precisa estudar a situação do rádio próximo ao local do seu roteador durante a hora do rush. Em segundo lugar, mude a operação do roteador Wi-Fi para outros canais menos ocupados para reduzir o efeito da interferência do sinal de rádio. Você não precisa de um diploma em física para entender que muitos operando na mesma frequência simplesmente interferem uns nos outros. Esta é justamente a razão das frequentes falhas da rede Wi-Fi em edifícios de vários andares. Os assinantes ligam para os provedores e escrevem postagens iradas sobre eles na Internet. A Internet está repleta de mensagens de fórum como “Recomende um bom provedor de Internet para que ele não trave”. Mas os provedores muitas vezes não têm nada a ver com isso. Tudo isso se deve ao desejo de alguns vizinhos por alta tecnologia - roteadores poderosos que cobrem metade da casa e interferem na operação de outros roteadores sem fio.

Quais são os sintomas deste problema?

A velocidade da Internet cai, smartphones e tablets perdem a conexão com o ponto de acesso Wi-Fi. Ocasionalmente, um usuário não consegue se conectar à rede.

Como estudar a situação do Wi-Fi?

Você precisa de um utilitário especial que pode ser baixado da Internet. Recomendamos o uso do programa InSSIDer, que está disponível gratuitamente. Ele encontra e mostra todos os roteadores Wi-Fi ativos próximos ao seu computador e exibe uma lista visual com todas as informações sobre essas redes Wi-Fi: endereços MAC, canais de frequência operacional, SSiD, nome e velocidade da conexão de rede, frequências de comunicação, fabricantes de pontos acesso de vizinho, tipos de criptografia, etc. Usando este utilitário, você pode determinar em quais canais específicos os roteadores vizinhos de seus vizinhos operam. São eles que mais interferem na sua rede.

Resta apenas acessar as configurações do seu roteador Wi-Fi e mudar seu funcionamento para canais livres de sinais estranhos. Por exemplo, acesse o painel de administração do roteador em 192.168.0.1 (esses números devem ser inseridos na barra de endereços do seu navegador), digite a senha (na maioria dos casos, o login padrão é: admin e a senha: admin), vá para o painel Wireless - e na guia Canal Substituímos o canal existente por um dos 13 canais gratuitos em seu alcance.

Em um ambiente de rádio movimentado, após substituir o canal de trabalho por um mais livre, a qualidade da rede Wi-Fi do seu apartamento ficará muito melhor.

O problema com o Wi-Fi doméstico geralmente é que ele para de funcionar de vez em quando. Isso se manifesta no fato de que as páginas começam a abrir lentamente no navegador, os downloads de vídeos são interrompidos ou aqueles que estão jogando no servidor descobrem que a comunicação com o servidor foi perdida. Mas em casa, a Internet nem sempre é necessária apenas para entretenimento; na maioria dos casos, é usada especificamente para trabalho. Uma conexão instável é um fenômeno indesejável não apenas ao trabalhar com torrents, mas também em qualquer outra atividade na Internet. Concordo, será difícil até ler o feed de notícias, o que posso dizer se você precisar, digamos, otimizar e promover o site. Portanto, tentaremos garantir o funcionamento normal da rede. As falhas são especialmente perceptíveis durante a carga máxima do cliente, das 18h00 às 23h00. Na verdade, mesmo essas falhas irregulares causam muitas reclamações de clientes.
Vejamos as razões. Qual é a aparência de um diagrama de fiação típico da Internet em um prédio de apartamentos? Este é o ponto de acesso para todos os apartamentos do edifício, de onde passa um cabo de par trançado para cada um deles. Em seguida, é instalado um roteador no apartamento, que distribui o próprio wi-fi. Além da Internet sem fio, o roteador, é claro, tem a capacidade de conectar dispositivos clientes via fio.
Podem existir várias razões. Para determinar exatamente qual foi o resultado das falhas na distribuição do wifi, você precisa seguir alguns passos simples e em 90% dos casos o problema pode ser resolvido. Você não deve dar muita importância à localização exata do roteador e se o micro-ondas está no caminho. A questão é que isso raramente resulta em perda significativa de sinal. O roteador deve ser colocado onde seja mais provável que funcione com dispositivos sem fio. Claro, o roteador não fica na cozinha ou no corredor, muito menos no armário. Um conflito entre dispositivos diferentes é teoricamente possível, mas na prática é muito raro. Portanto, não será possível obter nenhum efeito especial regulando a potência de distribuição do sinal do roteador. E mais uma coisa sobre paredes de concreto - quando um ponto de acesso Wi-Fi está localizado em vários apartamentos ao mesmo tempo, as paredes de concreto entre eles podem ser uma barreira. Portanto, primeiro estude o sinal usando utilitários adequados.

Verifique a velocidade

Verificamos a velocidade de transferência de dados que é fornecida pelo próprio provedor, ou seja, estamos testando a Internet a cabo, pois o provedor passa o cabo até o seu apartamento. Assim, conectamos o cabo diretamente ao computador, configuramos a conexão com a Internet e verificamos a velocidade através de algum serviço online. Se a velocidade for aproximadamente a mesma indicada no contrato com o provedor, o problema não está no equipamento da operadora ou no cabo. Se a velocidade for significativamente menor, entre em contato com o suporte técnico do seu provedor - você pode precisar de reparos ou pelo menos diagnóstico.
Os contratos com operadoras geralmente contêm o conceito vago de “até 10 Mbit/s”. Somente clientes corporativos recebem garantia de uma velocidade específica sem esse pretexto, mas sua Internet é muito mais cara. Ainda assim, mesmo com uma formulação tão vaga, a velocidade não deve cair abaixo de 5 – 7% várias vezes durante o dia.

Diagnosticando o roteador

Se a velocidade do cabo estiver normal e corresponder ao contrato, o problema pode estar no roteador. É este equipamento intermediário que pode apresentar uma série de desvantagens. Por exemplo, um roteador de geração antiga tem limitações em seu desempenho e, muito possivelmente, é simplesmente tecnicamente incapaz de fornecer a velocidade de transferência de dados necessária (conexões de túnel L2TP/PPTP em velocidades acima de 20-30 Mbit/s não são suportadas). Substituir o roteador resolverá esse problema. Você pode simplesmente usar uma solução sem túnel se ela for suportada pelo seu ISP.

Configurando o roteador

Pode acontecer que mesmo um roteador novo cause problemas na distribuição da Internet sem fio. Ou seja, todo o problema pode estar em suas configurações - certifique-se de que sua rede esteja protegida de forma confiável contra uso por terceiros. Senhas padrão devem ser evitadas; configurações padrão sem proteção também não são adequadas. Como se proteger? A configuração correta de um roteador doméstico é a seguinte:

  • Altere a senha do administrador, que dá acesso às configurações do roteador. A senha deve conter no mínimo 8 caracteres, ter letras maiúsculas, números e símbolos diferentes (essa senha é quase impossível de lembrar, então anote-a em um local seguro).
  • Nas configurações da rede sem fio, você precisa ocultar o SSID e definir a criptografia WPA. A senha da rede também deve ter no mínimo 8 caracteres, ou melhor ainda, ter maiúsculas e minúsculas diferentes, conter números e letras.
  • Pode surgir um problema em relação à Internet convidada, pois com uma boa proteção é melhor registrar todos os endereços MAC dos seus dispositivos que se conectam via WiFi. Nesse caso, cada convidado deve registrar um endereço MAC para seu dispositivo wireless, o que não é totalmente conveniente.
  • Ao configurar a rede, você pode escolher o endereço do roteador. Portanto, é melhor escolher aquele que é menos provável, ou seja, não no início nem no final da rede. Por exemplo, para a rede 192.168.0.0/28 (255.255.255.240), defina o endereço do roteador como 192.168.0.8. Rede recomendada 192.168.10.32/28 (255.255.255.240), endereço do roteador 192.168.10.40.
  • O número de usuários deve ser reduzido ao mínimo, digamos, ao número de seus dispositivos, além de adicionar de 3 a 5 clientes convidados. Isto é feito usando DHCP usando uma máscara de rede; a máscara de rede recomendada é /28 – 16 hosts, porque é difícil encontrar mais de 16 dispositivos sem fio em uma rede doméstica.
  • Preste atenção ao tipo de criptografia. Você sempre pode verificar (para Windows) na seção “Conexão sem fio”, seus parâmetros, selecionar a rede, suas propriedades e depois “Autenticação (WPA2-PSK)”.

Seleção de canal

Muitas vezes, a operadora, ao conectar você à Internet, faz ela mesma todas as configurações, dá o roteador de presente, configura o acesso wifi lá e seleciona ela mesma o canal. Normalmente, a maioria dos equipamentos wi-fi opera na frequência de 2,4 GHz, e nessa frequência existem 14 canais, todos projetados para operar dispositivos sem fio. O canal é caracterizado pelos seguintes parâmetros: largura de banda, relação sinal-ruído, potência do sinal. Um canal não será suficiente, pois diferentes dispositivos entrarão em conflito entre si. Portanto, ao escolher um canal, escolha um onde provavelmente haja poucos concorrentes (se você observar o nível de intensidade do sinal próximo ao seu). Alguns usuários resolvem o problema radicalmente - mudam para uma frequência completamente diferente de 5 GHz. Mas nem todo roteador permitirá tecnicamente que você faça isso. Para verificar o nível de carga do canal e selecionar o vazio, use os utilitários Wi-Fi Explorer para Mac ou inSSIDer para PC.

Problemas com a velocidade do computador são bastante comuns. Encontrar o verdadeiro motivo de seu aparecimento é difícil, porque primeiro é preciso determinar exatamente quando os “freios” aparecem.

Muitas vezes, os usuários reclamam que o computador começa a funcionar lentamente imediatamente após se conectar à Internet.

Por que meu PC fica lento quando conectado à Internet? Pode haver vários motivos para isso, e você só precisa pensar em como se livrar dos problemas depois de determinar a causa. Agora veremos alguns dos fatores mais comuns pelos quais o sistema funciona lentamente após se conectar à rede.

O computador fica lento devido à Internet

  1. Vírus. É bem possível que o seu computador esteja infectado por um vírus, pois esta é uma das explicações comuns para quase todos os problemas. Mas como isso poderia acabar no meu computador se houvesse um antivírus? Há quanto tempo você atualizou seu banco de dados? Talvez já tenham perdido a relevância.
  2. Programas de consumo de trânsito. Depois de se conectar à Internet, o computador pode começar a ficar lento porque muitos programas começam a baixar atualizações. Isso acontece com bastante frequência e a carga simultânea afeta o desempenho.
  3. Atualização de driver. Também houve casos em que surgiram “freios” após a conexão devido a atualizações automáticas de drivers incompatíveis e conflitantes entre si.
  4. Problemas com o sistema operacional. Depois de infectar o sistema, fazer diversas alterações e outras ações, é bem possível que você tenha problemas com o sistema operacional. Mesmo erros em um único arquivo de sistema podem causar desempenho lento.

DICA: Se o seu computador ficar lento após se conectar à Internet, tente desabilitar o agendador de pacotes QoS, em alguns casos isso ajuda a resolver completamente o problema.

Descrevemos os possíveis motivos, agora basta procurar maneiras de resolver os problemas. Se forem vírus, tente curar o sistema, desative todos os programas que tentam acessar a rede, interrompa as atualizações automáticas.

Se o roteador diminuir a velocidade da Internet em comparação com a conexão direta do computador à rede, isso pode ser devido ao seu desempenho insuficiente.

Quanto custam os serviços?

Como podemos ajudar?

  1. Diagnosticaremos o funcionamento do roteador.
  2. Ajudaremos você a escolher um modelo de roteador que funcione mais rápido
  3. Iremos comprar, entregar, instalar e configurar este roteador, além de mostrar como a velocidade aumentou!
  4. Resolveremos qualquer outro problema!

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Por que o roteador limita a velocidade da Internet?

Muitas vezes somos contactados com os seguintes problemas:

  1. baixa velocidade de Internet através do roteador;
  2. A Internet fica mais lenta no roteador;
  3. internet lenta via roteador;

Se ao conectar seu computador diretamente ao cabo do provedor a velocidade for maior e você tiver certeza de que seus vizinhos não conseguem baixar torrents através do seu Wi-Fi, então, quase certamente, o problema está no próprio roteador (mais precisamente, em suas características).

A única coisa que você pode tentar é atualizar o firmware do roteador para última versão, que está no site oficial do desenvolvedor do roteador. Em alguns casos, os provedores (Beeline ou Yota, por exemplo) oferecem seu próprio firmware proprietário para roteadores D-Link ou ASUS. Também vale a pena tentar, mas tais ações nem sempre dão resultados.

O motivo quase sempre está nas características de desempenho do roteador, que não estão indicadas na caixa do produto e nas especificações do produto nos sites oficiais. Muitas pessoas percebem um roteador como uma espécie de caixa preta de onde “vem” a Internet e sobre isso estrutura interna e raramente alguém pergunta sobre as características do seu recheio.

Porém, se a caixa disser que o roteador é compatível com o padrão Ethernet 100Mbit/s, isso não significa que você conseguirá acessar a Internet através dele nessa velocidade. Por exemplo, Roteador D Link DIR-100 quando conectado via L2TP (Beeline) não será capaz de fornecer mais de 8 Mbit/s, mesmo que seu plano tarifário projetado para alta velocidade.


Captura de tela da página do site oficial da D-Link.

É importante entender que na tabela acima as medições foram feitas em uma rede de teste. Na realidade, estes números podem ser ainda mais baixos. Olhando para esta tabela, você entende que roteadores rotulados como 1 Gbit/s geralmente são uma zombaria do consumidor e, na realidade, é improvável que você consiga atingir tal velocidade com ele.

A solução para o problema nesta situação pode ser a seguinte: configurar seu roteador atual em modo bridge ou comprar um modelo de roteador mais caro e com hardware mais rápido.

No modo bridge, o roteador funciona simplesmente como um repetidor de sinal, e seu poder computacional interno é usado para trabalhar com um protocolo complexo (por exemplo, L2TP, Beeline). Quando conectado em modo bridge, o roteador se torna um dispositivo “transparente”, e a carga computacional para trabalhar com o sinal recai sobre o processador do computador, e o desempenho do roteador deixa de desempenhar um papel. Infelizmente, neste modo você só pode acessar a Internet de um computador por vez. Muitas outras funções do roteador também não estarão disponíveis para você.

Qual é o motivo e o que fazer

Abaixo listamos os motivos comuns que levam à lentidão da Internet e os métodos para eliminá-los.

Antes de mais nada verifique:

  • O cliente de torrent está ativado? este computador ou qualquer outro computador na sua rede local;
  • As atualizações do sistema operacional ou outros softwares estão sendo baixados em algum dos computadores da rede local?

1. Software malicioso em seu computador.

Isto é especialmente verdadeiro para extensões de navegador maliciosas. Se, além da diminuição na velocidade de carregamento das páginas da web, você também notar o aparecimento de banners publicitários em seu navegador, é provável que seu computador esteja infectado por malware.

Veja a lista de extensões instaladas em cada navegador. Se encontradas, remova as seguintes extensões maliciosas:

  • Sentidos
  • iWebar
  • Podoweb
  • Shopper-Pro
  • Acelerador do YouTube

Execute uma verificação usando os seguintes utilitários:

  • Cure isso
  • Malwarebytes Anti-Malware;
  • AdwCleaner;
  • HitmanPro.

2. Vestígios de atividade de malware após sua remoção

Mesmo que a verificação antivírus resulte em um computador limpo, siga estas etapas:

3. Vírus em outro computador da rede local

Execute verificações de vírus em outros computadores da rede. Um ataque à rede pode vir de um computador próximo e, como resultado, a rede e a Internet podem ficar lentas e instáveis. Para verificar se há vírus em computadores na rede, os mesmos programas indicados no parágrafo 1 são adequados.

4. Falha no roteador ou ponto de acesso.

  • Verifique se as configurações do seu roteador ou ponto de acesso estão corretas.
  • Reinicie o seu roteador para eliminar a possibilidade de travamentos ou congelamentos.
  • Faça uma reinicialização completa do roteador (modem, ponto de acesso). Configure seu dispositivo novamente especificando configurações corretas seu provedor de Internet.
  • Tente atualizar o firmware do seu roteador ou ponto de acesso. Siga o mesmo procedimento desta instrução.

Atualizar o firmware raramente ajuda com esse problema. Se a Internet funcionava normalmente neste firmware, provavelmente o problema não está nele. No entanto, às vezes o roteador ainda falha, o que só pode ser curado com uma atualização.

5. Problema no adaptador de rede

  • Atualize o driver do adaptador de rede. Às vezes, um adaptador de rede pode funcionar com um driver não nativo, mas é instável e de baixa velocidade.
  • Tente conectar-se por meio de um adaptador de rede diferente, se possível.
  • Tente substituir o adaptador de rede, se possível.

6. Hackear Redes Wi-Fi

A Internet também pode ficar lenta se terceiros acessarem sua rede Wi-Fi e usarem seu canal.

Verifique se outra pessoa se conectou à sua rede:

Se você achar dispositivo desconhecido na rede, altere a chave de segurança da rede WiFi usando uma nova senha complexa. Proibir login remoto na interface web do roteador e ponto de acesso.

Leia os artigos:

7. Trabalho instável Redes Wi-Fi

Pode ser causado por um sinal Wi-Fi fraco ou por interferência de redes sem fio vizinhas:

Se a Internet ficar lenta apenas ao usar o Wi-Fi, mas a velocidade de download for boa quando conectado via cabo, tente mudar o canal do Wi-Fi.

Se as páginas da web carregam lentamente apenas em partes distantes da sala, mas a velocidade melhora à medida que você se aproxima do ponto de acesso, o problema pode ser um sinal Wi-Fi fraco. Saída: fortalecer o sinal usando um repetidor ou instalando um ponto de acesso adicional.

Leia os artigos:

8. O problema está no provedor de Internet

Entre em contato com seu provedor e verifique se há algum problema técnico da parte dele.

compfixer.info

O que fazer se o Wi-Fi da sua casa estiver lento

O raro sortudo é aquele que pode se orgulhar do funcionamento estável de sua rede Wi-Fi nos horários de pico (20h00 - 23h00). É claro que a velocidade de entrada da Internet cai neste horário, pois é distribuída entre eles. você e seus vizinhos na entrada conectados a um provedor. É o que se atribui às interrupções na conexão com a Internet. No entanto, não é só isso.

Poucos usuários comuns percebem que o alcance do rádio para o qual o roteador Wi-Fi está configurado é dividido em vários canais. E se os roteadores Wi-Fi dos seus vizinhos operam nos mesmos canais que os seus, todos vocês estão tendo problemas com a qualidade do acesso à rede. A conexão será interrompida ou desaparecerá completamente e o roteador precisará ser reinicializado. Nesta situação, mesmo o fornecedor de Internet mais rápido não o poderá ajudar e alterar o tarifário da Internet também não resolverá nada.

Como resolver este problema? Primeiro, você precisa estudar a situação do rádio próximo ao local do seu roteador durante a hora do rush. Em segundo lugar, mude a operação do roteador Wi-Fi para outros canais menos ocupados para reduzir o efeito da interferência do sinal de rádio. Não é preciso ser formado em física para entender que vários roteadores Wi-Fi operando na mesma frequência simplesmente interferem uns nos outros. Esta é justamente a razão das frequentes falhas da rede Wi-Fi em edifícios de vários andares. Os assinantes ligam para os provedores e escrevem postagens iradas sobre eles na Internet. A Internet está repleta de mensagens de fórum como “Por favor, avise boa internet provedor para que não haja falhas." Mas muitas vezes os provedores não têm nada a ver com isso. A culpa é toda do desejo de alguns vizinhos por alta tecnologia– roteadores poderosos que cobrem metade da casa e interferem na operação de outros roteadores sem fio.

Quais são os sintomas deste problema?

A velocidade da Internet cai, smartphones e tablets perdem a conexão com Ponto de acesso Wi-Fi acesso. Ocasionalmente, um usuário não consegue se conectar à rede.

Como estudar a situação do Wi-Fi?

Precisar utilidade especial, que pode ser baixado na Internet. Recomendamos o uso do programa InSSIDer, que está disponível gratuitamente. Ele encontra e mostra todos os roteadores Wi-Fi ativos próximos ao seu computador e exibe uma lista visual com todas as informações sobre essas redes Wi-Fi: endereços MAC, canais de frequência operacional, SSiD, nome e velocidade da conexão de rede, frequências de comunicação, fabricantes de pontos acesso de vizinho, tipos de criptografia, etc. Usando este utilitário, você pode determinar em quais canais específicos os roteadores vizinhos de seus vizinhos operam. São eles que mais interferem na sua rede.

Resta apenas acessar as configurações do seu roteador Wi-Fi e mudar seu funcionamento para canais livres de sinais estranhos. Por exemplo, acesse o painel de administração do roteador em 192.168.0.1 (esses números devem ser inseridos na barra de endereços do seu navegador), digite a senha (na maioria dos casos, o login padrão é: admin e a senha: admin), vá para o painel Wireless - e na guia Canal Substituímos o canal existente por um dos 13 canais gratuitos em seu alcance.

Em um ambiente de rádio movimentado, após substituir o canal de trabalho por um mais livre, a qualidade da rede Wi-Fi do seu apartamento ficará muito melhor.

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Por que a Internet está lenta e o que fazer?

Este artigo pretende responder a duas de suas perguntas: por que a Internet fica lenta e como lidar com isso? Se você tem certeza de que a velocidade da sua Internet é inferior à declarada pelo seu provedor, este artigo é para você.

Para facilitar a compreensão do motivo da baixa velocidade, dividiremos todos os motivos entre aqueles que dependem de você e aqueles que não dependem. O primeiro são aqueles problemas que surgem com o seu equipamento, e todo o resto são problemas com os equipamentos do fornecedor que independem de você. Muitos prestadores não admitem que são os culpados pela baixa velocidade e, ao partirem, emitem faturas bastante elevadas pela prestação dos seus serviços. Então, por que a Internet fica lenta?

As razões são suas:

Spyware, Trojans, worms - todos eles podem reduzir significativamente a velocidade da Internet. Eles ficam embutidos no navegador e podem utilizar todo o canal da Internet, rastrear suas ações e pressionamentos de teclas (keylogger), enviar informações e seus dados ao seu proprietário. Existem casos de perda total de comunicação.

2.Antivírus e firewalls

Um motivo bastante comum para baixa velocidade são antivírus e firewalls. Esses programas verificam “on the fly” os dados provenientes da rede, o que se reflete na velocidade da conexão. Mas nem todos os antivírus tornam a Internet muito lenta. Tente desligar a Internet e verificar novamente a qualidade da conexão; se esse for o problema, pense em substituir o antivírus.

3. Grande quantidade programas de rede e complementos.

Todos os tipos de salas de chat, downloads, complementos e plugins no navegador, barras, podem reduzir significativamente a velocidade da Internet. Experimente desligá-los antes de medir a velocidade. Se a diferença for significativa, pense se você realmente precisa de todos esses programas e se precisa dessas barras de meio monitor com informações sobre cotações, clima, etc.

4. Sistema operacional (SO)

Muitas vezes o problema é resolvido reinstalando o Windows, porque funciona em distribuições regulares um grande número de serviços desnecessários, que não utilizam apenas recursos de rede, mas também recursos de hardware.

5. Equipamento sem fio configurado incorretamente.

Se você estiver usando roteador sem fio(WiFi) é possível que vizinhos possam aproveitar esse brinde, você nem precisa ser um hacker para fazer isso. Até mesmo seu vizinho, um estudante, pode tentar usar sua Internet por interesse.

Para evitar que isso aconteça, ao conectar todos os seus dispositivos ao roteador (computadores, laptops, netbooks, celulares, tablets, consoles de jogos), certifique-se de usar criptografia de dados e habilitar um filtro de endereço MAC especificando os endereços de todos os seus dispositivos .

6. Limitações técnicas de roteadores e modems

Se você estiver usando um ponto de acesso e a velocidade não for adequada para você, tente excluir o roteador da cadeia conectando-se diretamente ao modem e meça a velocidade. Este problema ocorre frequentemente se o roteador não suportar altas taxas de transferência de dados, ou seja, inferior ao do fornecedor. Em qualquer caso, leia as informações sobre o seu equipamento, especificações, Avaliações de Clientes.

7. Falhas na placa de rede

Um caso bastante comum, mas o mau funcionamento não será óbvio. Ou seja, a placa de rede parece estar funcionando, é detectada como dispositivo, mostra a conexão cabo de rede, pode até ainda estar na garantia, mas ainda há problema!

Se for possível verificar as velocidades com outro dispositivo (laptop, computador) e mostrar uma velocidade maior, então o problema provavelmente está na placa de rede. Primeiro você precisa reinstalar o driver por um mais novo e, se não ajudar, você precisa substituir a placa de rede (o que não é caro, se o problema estiver no laptop, uma placa de rede externa ajudará); .

Nesses casos, ajuda como solução temporária forçar a placa de rede a configurar o modo 10 Mbit/s, sempre Full Duplex, isso é habilitado nas configurações da placa de rede, guia adicional, seção Speed&Duplex ou Tipo de conexão. Ao configurar a placa de rede desta forma, você limitará sua conexão a 10 megabits, mas a tornará mais estável. E lembre-se que o problema permanecerá, e esta é uma solução temporária até a chegada de um especialista ou a substituição do cartão. A mesma solução temporária ajuda com cabos ou conexões de baixa qualidade.

De qualquer forma, você precisa ter certeza de que o problema está realmente na placa de rede.

8.Problema com o cabo de rede

Neste ponto, a qualidade da conexão dos conectores e do cabo de rede é de maior importância. O cabo é colocado de forma a excluir quaisquer interações físicas. Com o tempo, o fio de cobre oxida e, assim, deteriora a qualidade da conexão. Eles estendem o cabo de maneira incorreta, sem prestar atenção ao comprimento da volta do par, e o resultado é baixa velocidade e má qualidade do sinal.

Razões além do seu controle.

Problemas na linha em geral

Os problemas podem não estar no seu apartamento. Devido às conexões de baixa qualidade e à oxidação da fiação em tubulações subterrâneas e poços subterrâneos, a velocidade da Internet é significativamente reduzida e, às vezes, desaparece completamente. Você pode verificar a linha muito de uma forma simples. Correr em linha de comando ping 10.8.0.1 -t –l 1500 (especifique seu gateway ou Servidor VPN) onde -l 1500 define o tamanho do pacote enviado para 1.500 bytes.

Após iniciar o ping, observe a resposta por um tempo (tempo = 2ms.) Se a mensagem Intervalo de espera para solicitação excedido periodicamente aparecer, significa que seus pacotes são perdidos antes de chegar ao gateway e são enviados de volta, após o que o sistema tenta envie-os novamente. Tudo isso requer tempo, que você gasta esperando a página carregar no navegador.

Resumir. Falei sobre os problemas mais comuns que afetam a velocidade da Internet. Em geral, a solução de problemas é determinada pelo método de eliminação, um por um dos pontos descritos acima. Desejo-lhe boa sorte e uma conexão rápida!

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WiFi lento - causas e soluções

Hoje existe uma rede Wi-Fi em quase todos os apartamentos e as pessoas gostam de usar as comodidades tecnologias modernas. Mas nem todos estão satisfeitos com a velocidade da rede sem fio. Mais e mais pessoas vêm até mim com reclamações sobre WiFi muito lento e pedindo conselhos. Neste artigo, reuni os motivos mais comuns e comuns para a baixa velocidade da Internet via Wi-Fi e direi como lidar com eles!

Razão 1 – Padrão utilizado

Até o momento, já existe um certo número de padrões comunicação sem fio, que são suportados por roteadores modernos. Aqui estão os mais básicos deles: 802.11 b/g/n/ac. Além disso, apenas os dois últimos podem ser considerados os mais rápidos. O padrão 802.11N é suportado por quase todos os roteadores e pontos de acesso modernos, tanto na banda regular de 2,4 GHz quanto na banda estendida de 5 GHz.

Em teoria, permite acelerar até 300 Megabits se forem utilizadas 2 antenas e até 150 se for utilizada uma. Na prática, esses números podem ser divididos com segurança por 3. E mesmo neste caso, a rede Wi-Fi funcionará com bastante rapidez e essa velocidade de Internet será suficiente para todos os dispositivos. Se você estiver usando um roteador de banda dupla moderno, na banda de 5 GHz o padrão mais rápido será 802.11ac.

Razão 2 – Largura do canal WiFi

Como me diz a experiência prática, a maioria dos usuários tem WiFi lento porque usam a antiga largura de canal de rádio de 20 MHz. Para altas velocidades isso não é suficiente. Você pode ter o roteador mais moderno, mas o Wi-Fi será lento até que você force a largura do canal para 40 MHz nas configurações principais da rede sem fio.

Se você usar a banda de 5 GHz, a largura do canal deverá ser definida para 80 MHz.

Além disso, para obter um efeito real, não se esqueça de ativar a função de priorização de tráfego WMM. Isso geralmente é feito marcando a caixa apropriada:

Em seguida, salve as configurações e reinicie o seu dispositivo. Depois disso, você realmente sentirá o aumento da velocidade em todos os dispositivos.

Razão 3 – Faixa barulhenta

Muitas vezes, moradores de prédios de vários andares me contactam reclamando que têm Wi-Fi lento. Quando chego e começo a busca, vejo quase uma dúzia de redes por aí. E às vezes mais. E isso apesar do fato de que não mais que 13 podem trabalhar mais ou menos normalmente ao mesmo tempo (E nos EUA, menos ainda - 11). Embora na verdade os problemas de velocidade comecem após o surgimento da 10ª rede no bairro.

Muitos, depois de lerem conselhos na Internet, começam a tentar selecionar um canal de rádio menos carregado ou instalar antenas mais potentes. Mas tudo isso não ajuda, ou ajuda, mas por um período muito curto de tempo. E só há uma solução: mudar para a banda de 5 GHz. Só assim você pode acelerar o WiFi lento e ao mesmo tempo esquecer seus “vizinhos” por muito tempo. Além disso, os adaptadores de rede são agora bastante acessíveis e a maioria telefones modernos e tablets também podem funcionar com esta faixa.

Razão 4 – Padrão de Segurança de Rede

Em muitos roteadores, as configurações de segurança padrão são WPA/WPA2 Mixed. Também tenho visto repetidamente que usuários após aspirantes a personalizadores definem o tipo como WPA-PSK, ou às vezes até mesmo o antigo WEP. Não é certo! Esses padrões estão irremediavelmente desatualizados. E eles não apenas se tornaram inseguros, mas também fazem com que o WiFi funcione lentamente. Portanto, certifique-se de verificar se está utilizando o padrão de segurança mais moderno – WPA2-PSK com criptografia AES. Esta é a aparência do D-Link DIR-300:

Obs: Se você suspeita que o motivo da baixa velocidade da rede wireless seja a criptografia, experimente deixá-la aberta por um tempo (ou seja, sem senha) e verifique. Se a velocidade aumentar, você precisará entender completamente o que há de errado com suas configurações de segurança.

Razão 5. Localização do roteador

A forma como o roteador é instalado em seu apartamento afetará diretamente a qualidade da cobertura e a velocidade da rede wireless. Muitas vezes nos deparamos com casos em que o ponto de acesso está localizado na sala dos fundos, no canto, embaixo da mesa e até mesmo atrás da unidade do sistema. Ou vice-versa, logo na entrada do apartamento, atrás da mesinha de cabeceira no chão. Depois disso, você não deve se perguntar por que seu WiFi está lento. A velocidade depende diretamente da qualidade da cobertura da rede. E para isso, o roteador deve ser colocado o mais próximo possível do centro da casa. Então a cobertura será mais ou menos uniforme.

O segundo ponto é que o ponto de acesso esteja localizado o mais alto possível. A opção ideal é colocá-lo sob o teto. E aponte as antenas para baixo. Se você colocar o aparelho ao contrário - no chão, a qualidade do sinal em todo o apartamento será pior.

O terceiro ponto é que a velocidade é fortemente influenciada pela distância até o dispositivo cliente conectado, bem como pela presença de vários obstáculos no caminho do sinal na forma de paredes de concreto ou gesso cartonado, revestimentos metálicos, grandes aquários de parede, um grande número de diferente electrodomésticos na forma de uma grande TV, aquecedores de parede, etc. Tudo isso dificulta a passagem do sinal e, portanto, afeta a velocidade da rede.

Razão 6. Força do sinal Wi-Fi

Um pouco de teoria! A potência do transmissor Wi-Fi é diretamente proporcional à distância. Ou seja, quanto maior a potência, maior será a distância que ela percorre. Ao mesmo tempo, a potência do sinal é inversamente proporcional à modulação. Ou seja, quanto maior a potência, menor será a densidade de modulação. E quanto menor a densidade de modulação, menor será a velocidade do WiFi. Ah, como! Idealmente, a alta densidade é alcançada com um bom sinal com baixa potência do transmissor do ponto de acesso. Portanto, se você tem um apartamento ou casa pequena, tente brincar com os parâmetros de potência de transmissão do roteador:

Em alguns modelos é definido como uma porcentagem, e em outros - como na imagem: valores fixos. Definimos a potência média do sinal e testamos.

E outra dica: você não precisa ficar sentado com um laptop ou telefone perto do roteador, na esperança de que definitivamente não haja WiFi lento aqui. Não importa como seja! Ao fazer isso, você provavelmente obterá o efeito oposto: o sinal será excelente, mas a velocidade será ruim.

Razão 7: problema de hardware

Sim, sim, seu roteador sem fio, laptop ou telefone pode ser a causa de lentidão na rede sem fio. Primeiro, a fonte mais comum de problemas é a curva firmware de fábrica modem ou roteador. Isso é muito relevante para dispositivos D-Link, Asus e, às vezes, TP-Link. Portanto, imediatamente após a compra, você deve atualizar o firmware para a versão mais recente. Também vale a pena navegar nos fóruns e buscar informações sobre esse modelo. Muitas vezes a solução para todos os problemas é instalar firmware alternativo.

Em segundo lugar, você não deve esperar registros de velocidade de um roteador barato que custa até 2.000 rublos. Sim, suporta tudo padrões modernos, mas o hardware em si é fraco. E a velocidade de comutação do dispositivo (transferência de dados entre a interface do cabo e a rede sem fio) depende diretamente do processador e da memória.

Em segundo lugar, a baixa velocidade do Wi-Fi pode ser o resultado do fato de o laptop ou tablet conectado ter uma antena embutida muito fraca. E mesmo as antenas de roteador mais poderosas não conseguem corrigir a situação. E uma vez me deparei com o fato de que a antena do telefone quase caiu depois de um desafio. Devido ao mau contato, a velocidade começou a aumentar constantemente. O proprietário mexeu muito nas configurações do roteador até que, por acaso, descobriu o verdadeiro motivo.

set-os.ru

A Internet está lenta: o problema é do assinante ou do provedor?

Por que a Internet fica lenta, por que os sites abrem muito mais devagar e por que você nem tem paciência de esperar a página carregar? A culpa é apenas do provedor? Vamos tentar ajudá-lo a descobrir de que lado está o problema: o seu ou o do provedor. Se você tiver um problema, poderá fazê-lo sem ligar para o provedor, e se as suspeitas de que o problema é do provedor se tornarem mais fortes, uma chamada para o suporte técnico será apoiada por resultados práticos. Você não precisa entender de hardware de computador, ser capaz de programar ou trocar placas em seu computador - este guia para encontrar a causa do baixo desempenho da Internet é adequado até mesmo para iniciantes.

Mesmo um computador, laptop, telefone caro e sofisticado, um roteador Wi-Fi novo ou adquirido recentemente pode durar menos que o período de garantia e falhar. Além de mau funcionamento eletrônico, problemas podem ser causados ​​por falhas mecânicas no cabo ou conector (contato no conector ou soquete quebrado, contatos oxidados, contato não confiável). O mesmo se aplica ao equipamento do fornecedor.

Procuramos o motivo da deterioração da Internet e da baixa velocidade

Se não houver roteador Wi-Fi no apartamento e você acessar a Internet via cabo

Se você tiver um segundo computador ou laptop, troque o cabo de Internet por ele e verifique como os sites abrem. Depois de trocar o cabo, aguarde de 5 a 10 minutos antes de verificar. Se a situação for completamente melhor, então o problema está no primeiro computador e não faz sentido entrar em contato com o suporte técnico do provedor - tente descobrir o computador sozinho ou entre em contato com a ajuda do computador. Se a Internet ainda abrir lentamente em outro computador ou laptop, entre em contato com o suporte técnico do seu provedor - eles chamarão um técnico ao seu local para diagnóstico.

Se o apartamento possuir roteador Wi-Fi e apenas um computador, laptop, telefone, tablet ou SMART TV

Tente desligar o roteador e ligá-lo novamente (reinicialize o roteador). Os roteadores tendem a congelar às vezes, por exemplo, devido a uma oscilação de energia de curto prazo rede elétrica. Alguns minutos depois de ligar a energia, verifique a Internet. Às vezes, uma reinicialização não é suficiente e o roteador precisa ser reiniciado algumas vezes para que funcione corretamente novamente. Reiniciar o roteador não fez nada e a Internet ainda está lenta? Tente conectar-se à Internet via fio. Se você tiver um computador, laptop ou SMART TV, desconecte o cabo de entrada da Internet do roteador e conecte-o diretamente ao computador ou laptop. Após cerca de cinco minutos, verifique como os sites abrem sem roteador. Se você notar alguma diferença, então é uma questão de roteador, interferência de Wi-Fi de roteadores vizinhos ou placa Wi-Fi sem fio em seu laptop ou adaptador USB Wi-Fi. Você pode verificar a interferência de Wi-Fi usando o método descrito abaixo; você pode verificar a placa sem fio de um laptop ou o adaptador USB Wi-Fi de um computador se conectar outro laptop ou telefone ao Wi-Fi sem alterar nada no roteador antecipadamente. Se essas duas opções não forem confirmadas, o problema está no roteador - substitua-o por outro, envie-o para re-flashing ou jogue-o no lixo. Se ainda tiver problemas para abrir sites sem Wi-Fi via cabo, ainda existe a possibilidade de interrupção no funcionamento normal do seu computador, laptop ou problema por parte do provedor. Entre em contato com o suporte técnico e o técnico levará consigo um laptop funcional para verificar usando o método de comparação.

Se você possui apenas um tablet no qual não consegue inserir o cabo e não possui outro dispositivo para verificar a Internet, entre em contato com o suporte técnico. O técnico no local verificará o funcionamento da Internet com um laptop em funcionamento.

Casos reais da prática Ivstar

O laptop do assinante estava de alguma forma conectado ao Wi-Fi de um vizinho sem senha. Quando o vizinho desligou o roteador, o assinante ficou sem internet e reclamou que a internet não funcionava.

O assinante reclamou da baixa velocidade da Internet à noite, mesmo via cabo. Durante a conversa, descobriu-se que o assinante tinha Wi-Fi sem senha e com nome padrão, ou seja, Assim que tirei da caixa ele funcionou com as configurações de fábrica. Todos os vizinhos ao redor estavam conectados a uma Internet gratuita.

Se o apartamento tiver um roteador wi-fi e pelo menos alguns dispositivos

Verifique a Internet do segundo dispositivo, enquanto o primeiro dispositivo deve estar desligado (ou pelo menos desligar o Wi-Fi ou desconectar o cabo dele) para não prejudicar um pouco a velocidade. Se a diferença for óbvia, então o problema está no primeiro dispositivo e tente descobrir sozinho ou entre em contato com a ajuda do computador, não adianta entrar em contato com o suporte técnico; Se a situação no segundo dispositivo for a mesma, tente conectar-se à Internet sem roteador via cabo. Desconecte o cabo de Internet do roteador e conecte-o diretamente ao seu computador, laptop ou SMART TV. A situação mudou? Isso significa que o problema está no roteador. Nenhuma diferença? Portanto, ligue-o em outro computador ou laptop e verifique novamente. Novamente, nenhuma diferença? Entre em contato com o suporte técnico do seu provedor. O técnico chegará com um laptop funcionando e, por meio de um método de comparação, calculará de que lado está o problema da baixa velocidade da Internet.

Se você possui apenas tablets ou smartphones e não é possível verificar a Internet via cabo sem roteador, ligue para o suporte técnico.

Como verificar interferências Wi-Fi de outros roteadores e escolher o melhor canal

Hoje internet sem fio os apartamentos não são novos; quase todos os apartamentos já possuem um roteador Wi-Fi. É bom ficar online com o telefone na mão deitado no sofá ou, desculpe, sentado no banheiro. Um roteador Wi-Fi é tecnicamente um dispositivo de rádio que recebe e transmite um sinal simultaneamente. Como qualquer dispositivo de rádio, um roteador pode interferir em outros e ele próprio receber interferência. Cada roteador recebe e transmite um sinal em uma frequência específica, que geralmente é chamada de número do canal no roteador. Existem treze desses canais no roteador. O número do canal muda no menu do roteador na seção de configurações da rede sem fio. Por padrão, em vez do número do canal, é usada a opção Auto - isso é ruim, porque... O roteador nem sempre consegue selecionar independentemente o número do canal para operação ideal sem reinicializar.

Como verificar em qual canal seu roteador está funcionando, quantos outros roteadores estão funcionando na área do seu apartamento e se eles criam interferência

Proprietários de smartphones ou tablets Baseado em Android podem transformar seu gadget em um dispositivo de medição. Para fazer isso você precisa usar o aplicativo Goole padrão Mercado de jogos download aplicativo gratuito Analisador de Wi-Fi. Este programa Wi-Fi Analyzer mostrará claramente quantas redes Wi-Fi operam no mesmo local que a sua, os nomes e a intensidade do sinal de cada rede e, o mais importante, o número do canal em que cada roteador vizinho opera. O sinal de cada roteador no Analisador de Wi-Fi é representado como uma parábola; quanto mais essas parábolas cruzarem a parábola com o nome da sua rede Wi-Fi, mais forte será a interferência na localização do roteador. Os números dos canais Wi-Fi estão marcados na linha horizontal. Os números de canal com menor probabilidade de cruzar roteadores vizinhos podem ser selecionados nas configurações de rede sem fio do roteador. No menu adicional Programas Wi-Fi O analisador pode selecionar um Wi-Fi com seu nome e obter recomendações para a escolha de um número de canal na forma de várias estrelas. Observe que depois de definir o número do canal de acordo com as indicações Programas Wi-Fi Analisador, a interferência poderá se fazer sentir novamente no futuro. Isso é normal: um vizinho trocou o roteador, outro acabou de comprar e instalar um roteador - a situação se corrige com o tempo e requer ajustes à situação específica. Nem todo mundo está ciente da interferência e não pensará em definir o número do canal manualmente.

Como escolher o corte e a cor do cabelo no computador

Você quer se livrar dos seus problemas para sempre? Wi-fi por si só Android dispositivo? Prolongue a vida profissional Android dispositivo alimentado por bateria? Internet estável e longa operação sem recarga, é isso que você precisa se esforçar, não importa o que você use como smartphone ou tablet baseado em Android. Apenas algumas manipulações simples, que serão discutidas neste artigo, e todas as opções acima ficarão um pouco mais próximas da realidade!

Consumo rápido de bateria e Internet muito lenta quando conectado via Wi-fi- estes são os dois principais problemas que um usuário de dispositivo pode encontrar em Android. Vamos examiná-los com mais detalhes e tentar encontrá-los maneiras possíveis soluções.

Dentro de qualquer smartphone ou tablet moderno existe um módulo especial - Wi- Fi receptor. No estado passivo quase não consome energia, mas se o sinal for fraco tem que trabalhar mais, o que, por sua vez, leva ao aumento do consumo da bateria. Tendo resolvido o problema do mal Wi-fi você não apenas melhora o desempenho da Internet no seu dispositivo, mas também aumenta a vida útil da bateria.

Use o Analisador Fácil


Este é o método mais simples, porém sua eficácia não foi confirmada na prática, mas tentar não é tortura. Aplicações especiais como Analisador Fácil encontrado em grande número em espaços abertos Mercado de jogos. Eles são instalados com um toque e não requerem nenhum direitos de root Nas suas Android dispositivo.

Não use pontos com sinal fraco


Android está repleto de uma variedade de opções e configurações. Inclusive para forçar o telefone a ignorar e não se conectar automaticamente a tais redes. Uma vez nas configurações gerais, vá para configurações Wi-fi e aí abra a lista de configurações adicionais, marque o item correspondente nelas (deliberadamente não fornecemos os nomes exatos de cada menu para evitar mais tarde nos comentários mensagens como “Não tenho esse item nas configurações” porque em dispositivos de fabricantes diferentes, até mesmo populares, os nomes podem variar ligeiramente). Isto será especialmente útil para aquelas pessoas que andam muito e esquecem de desligar Wi- Fi no seu dispositivo. Dessa forma você evitará que o aparelho tente se conectar em pontos cujos sinais são fracos, mas ainda chegam à calçada, de casas próximas.

Faça uma antena amplificadora de recepção

Claro, para fazer um amplificador verdadeiramente eficaz, você precisará de conhecimentos básicos de engenharia elétrica e habilidade de soldar, mas se você não sabe como fazer tudo isso e a situação é desesperadora, você pode tentar usar qualquer objeto de metal que assemelha-se a uma antena em forma de prato.

Atualize o firmware

Se você estiver usando firmware personalizado e as atualizações não chegarem automaticamente, você deve pensar em atualizar manualmente. Além disso, observe que usar a versão mais recente do sistema operacional no momento Android Posso colocar meus dois centavos.

Remova o WiFi fraco das configurações


Este ponto é um acréscimo ao ponto sobre pontos com sinal ruim. Se você os usou antes e agora se lembra deles, marcar a caixa nas configurações não os removerá. Basta “esquecê-los” manualmente na próxima vez que se conectar a eles.

Não bloqueie a antena


Muitos gabinetes possuem uma “estrutura de reforço” de metal, que pode proteger parcialmente o sinal; Para garantir que isso não aconteça, teste a velocidade da sua conexão usando Teste rápido, quando o aparelho estiver na caixa e imediatamente, “sem sair da caixa registradora”, faça o mesmo teste, mas com a caixa já retirada. Faça a mesma coisa várias vezes para ter certeza dos resultados. Se a velocidade cair sensivelmente, pode valer a pena procurar outro caso.

Escolha um bom Wi- Fi apontar


Além de exibir informações sobre o ponto de acesso utilizado, um analisador especial é capaz de selecionar de forma independente a rede mais adequada dentre as diversas disponíveis. Isto é especialmente verdadeiro em escritórios.

Posicione o roteador corretamente


Isso só é relevante para casa Wi-fi quando você pode alterar a localização física do roteador. Você não deve colocá-lo próximo ao seu smartphone para evitar interferências causadas por comunicação telefônica. O mesmo se aplica a qualquer variedade de dispositivos técnicos, o que pode ter um efeito negativo no sinal.

Isso é tudo! 😉

Se você conhece alguma outra forma, compartilhe nos comentários.

As tecnologias sem fio, incluindo WI-FI, entraram longa e profundamente em nossas vidas. É difícil imaginar uma casa moderna em que as pessoas não utilizem vários dispositivos móveis conectado ao mesmo ponto de acesso. Neste estado de coisas, muitas vezes surgem situações em que o Wi-Fi desliga “no local mais interessante”, o que causa um certo desconforto. As informações apresentadas neste artigo irão ajudá-lo a decidir este problema.

Conexão sem fio pode quebrar por vários motivos e sob diferentes condições. Na maioria das vezes, o Wi-Fi desaparece quando o laptop sai do modo de suspensão. Existem também situações em que a comunicação é interrompida durante o trabalho e, na maioria dos casos, é necessário reiniciar o laptop ou roteador para restaurar a conexão.

Existem vários motivos pelos quais tais falhas ocorrem:

  • Obstáculos no caminho do sinal ou distância significativa do ponto de acesso.
  • Possível interferência no canal do roteador que inclui a rede sem fio doméstica.
  • Configurações incorretas do plano de energia (no caso do modo de suspensão).
  • Problemas com o roteador WI-FI.

Razão 1: Ponto de acesso remoto e obstáculos

Não foi em vão que começamos por este motivo, pois é justamente ele que muitas vezes leva o dispositivo a ser desconectado da rede. As paredes, especialmente as sólidas, funcionam como obstáculos num apartamento. Se apenas duas divisões (ou mesmo uma) forem exibidas na escala do sinal, este é o nosso caso. Sob tais condições, podem ocorrer desconexões temporárias com todas as consequências - interrupções de download, paradas de vídeo e outras. O mesmo comportamento pode ser observado ao se mover para uma longa distância do roteador.

Nessa situação, você pode fazer o seguinte:

  • Se possível, mude a rede para 802.11n nas configurações do roteador. Isso aumentará o alcance de cobertura, bem como a velocidade de transferência de dados. O problema é que nem todos os dispositivos podem operar neste modo.
  • Adquira um dispositivo que possa funcionar como repetidor (repetidor ou simplesmente “extensor” de sinal WI-FI) e coloque-o em uma área de pouca cobertura.
  • Aproxime-se do roteador ou substitua-o por um modelo mais potente.

Razão 2: Interferência

A interferência no canal pode ser causada por redes sem fio vizinhas e alguns aparelhos elétricos. Se o sinal do roteador estiver instável, isso geralmente causa interrupções na conexão. Há duas soluções possíveis:


Razão 3: configurações de economia de energia

Se você tem roteador poderoso, todas as configurações foram feitas corretamente, o sinal está estável, mas o laptop perde a rede ao sair do modo de suspensão, então o problema está nas configurações do plano de energia do Windows. O sistema simplesmente desliga o adaptador durante o sono e esquece de ligá-lo novamente. Para eliminar esse problema, você precisa realizar uma série de ações.

  1. Vamos para "Painel de controle". Isso pode ser feito chamando o menu "Correr" atalho de teclado Ganhar + R e digitando o comando

  2. A seguir, definimos os elementos a serem exibidos na forma de pequenos ícones e selecionamos o miniaplicativo apropriado.

  3. Então siga o link "Configurando um plano de energia" oposto ao modo ativado.

  4. Aqui precisamos de um link com um nome "Alterar configurações avançadas de energia".

  5. Na janela que se abre, abra um por um "Configurações do adaptador sem fio" E "Modo de economia de energia". Selecione um valor na lista suspensa "Performance máxima".

  6. Além disso, você precisa proibir completamente o sistema de desligar o adaptador para evitar problemas adicionais. Isto é feito em "Gerenciador de Dispositivos".

  7. Selecione nosso dispositivo na filial « Adaptadores de rede» e passe para suas propriedades.

  8. A seguir, na guia gerenciamento de energia, desmarque a caixa ao lado do item que permite desligar o dispositivo para economizar energia e clique em OK.

  9. Após a conclusão das manipulações, o laptop deve ser reinicializado.

Essas configurações permitem que você mantenha adaptador sem fio sempre. Não se preocupe, ele consome muito pouca eletricidade.

Razão 4: Problemas com o roteador

Esses problemas são bastante fáceis de identificar: a comunicação é perdida em todos os dispositivos ao mesmo tempo e apenas reiniciar o roteador ajuda. Isso ocorre devido ao excesso da carga máxima nele. Existem duas opções: reduzir a carga ou adquirir um dispositivo mais potente.

Os mesmos sintomas podem ser observados nos casos em que o provedor redefine a conexão à força quando há aumento de carga na rede, principalmente se for utilizado 3G ou 4G (Internet móvel). É difícil aconselhar qualquer coisa aqui, a não ser minimizar o funcionamento dos torrents, pois são eles que geram o máximo de tráfego.

Conclusão

Como você pode ver, os problemas ao desligar o WI-FI em um laptop não são sérios. É o suficiente para completar configurações necessárias. Se sua rede possui muitos consumidores de tráfego ou um grande número de instalações, você precisa pensar em comprar um repetidor ou um roteador mais potente.