Houve uma falha no servidor. O Google Play Market não funciona: erro ao conectar ao servidor. Desinstalando todas as atualizações do Play Market

Código de status HTTP(Inglês) Código de status HTTP) - parte da primeira linha da resposta do servidor para solicitações via protocolo HTTP. É um número inteiro com três dígitos decimais. O primeiro dígito indica classe de condição . O código de resposta geralmente é seguido por uma frase explicativa separada por um espaço. língua Inglesa, que explica à pessoa o motivo desta resposta específica. Exemplos:

  • 201 Criada.
  • 401 Não autorizado.
  • 507 Armazenamento insuficiente.

O cliente aprende com o código de resposta sobre os resultados de sua solicitação e determina quais ações tomar em seguida. O conjunto de códigos de status é um padrão e está descrito nas RFCs correspondentes. Novos códigos só deverão ser introduzidos após acordo com a IETF. No entanto, existem dois códigos conhecidos para uso que não são mencionados na RFC: 449 Retry With. Também é mencionada a frase explicativa “Responder com” na especificação para WebDAV V Rede de Desenvolvedores Microsoft, introduzido Microsoft e 509 Limite de largura de banda excedido, introduzido em cPanel.

O cliente pode não conhecer todos os códigos de status, mas deve responder de acordo com a classe do código. Existem atualmente cinco classes de códigos de status.

servidor web Serviços de Informação da Internet Em seus arquivos de log, além dos códigos de status padrão, utiliza subcódigos, escrevendo-os com um ponto após o principal. Ao mesmo tempo, esse subcódigo não é colocado nas respostas do servidor - o administrador do servidor precisa dele para poder determinar com mais precisão as fontes dos problemas.

Lista de revisão

Abaixo está uma lista geral de todos os códigos de resposta descritos neste artigo:

Diagrama da tomada de decisão do servidor web com base em cabeçalhos

Estatísticas sobre códigos de resposta gerados pelo analisador de log Webalizador

  • 1xx: Informativo:
    • 100 Continuar (“continuar”);
    • 101 protocolos de comutação;
    • 102 Processamento (“processamento em andamento”).
  • 2xx: Sucesso (com sucesso):
    • 200 OK (“bom”);
    • 201 Criado (“criado”);
    • 202 Aceito (“aceito”);
    • 203 Informações Não Autoritativas (“as informações não são oficiais”);
    • 204 Sem Conteúdo;
    • 205 Redefinir conteúdo;
    • 206 Conteúdo Parcial;
    • 207 Multi-Status;
    • 226 IM usado
  • 3xx: Redirecionamento:
    • 300 Múltiplas Escolhas;
    • 301 mudou-se permanentemente;
    • 302 Movido Temporariamente;
    • 302 Encontrado (“encontrado”);
    • 303 Ver Outros (“ver outros”);
    • 304 Não Modificado (“não alterado”);
    • 305 Usar Proxy (“usar proxy”);
    • 306 - reservado(código usado apenas nas primeiras especificações);
    • 307 Redirecionamento Temporário
  • 4xx: Erro do cliente:
    • 400 Bad Request (“solicitação incorreta e incorreta”);
    • 401 Não autorizado (“não autorizado”);
    • 402 Pagamento Necessário;
    • 403 Proibido;
    • 404 Não encontrado("não encontrado");
    • Método 405 não permitido;
    • 406 Não Aceitável;
    • 407 Autenticação de proxy necessária (“autenticação de proxy necessária”);
    • 408 Tempo Limite de Solicitação (“timeout”);
    • 409 Conflito;
    • 410 Desaparecido (“excluído”);
    • 411 Comprimento necessário;
    • 412 Falha na pré-condição;
    • 413 Carga útil muito grande
    • 414 URI muito longo (“URI é muito longo”);
    • 415 Tipo de mídia não suportado
    • Faixa 416 não satisfatória
    • 417 Expectativa Falhada
    • 418 Sou um bule (“Eu sou um bule”)
    • 422 Entidade Não Processável
    • 423 Bloqueado;
    • 424 Dependência falhada;
    • 425 Coleção Não Ordenada;
    • 426 Atualização necessária;
    • 428 Pré-condição necessária;
    • 429 Muitas solicitações;
    • 431 Campos de cabeçalho de solicitação muito grandes
    • 444 Fecha a conexão sem enviar um cabeçalho de resposta. Código fora do padrão;
    • 449 Tentar novamente com;
    • 451 Indisponível por motivos legais
  • 5xx: Erro do servidor:
    • 500 Erro Interno do Servidor;
    • 501 Não Implementado;
    • 502 Bad Gateway (“gateway incorreto e incorreto”);
    • 503 Serviço Indisponível (“serviço indisponível”);
    • 504 Gateway Timeout (“gateway não está respondendo”);
    • 505 Versão HTTP não suportada (“A versão HTTP não é suportada”);
    • 506 Variante Também Negocia (“variante também negocia”);
    • 507 Armazenamento Insuficiente (“estouro de armazenamento”);
    • 508 Loop Detectado (“redirecionamento infinito detectado”);
    • 509 Limite de largura de banda excedido (“a largura de banda do canal foi esgotada”);
    • 510 Não prorrogado (“não prorrogado”);
    • 511 Autenticação de rede necessária
    • 520 Erro desconhecido
    • 521 Web Server Is Down (“o servidor web não está funcionando”);
    • 522 Tempo limite de conexão esgotado (“a conexão não está respondendo”);
    • 523 Origem não está disponível;
    • 524 Ocorreu um tempo limite (“o tempo de reavivamento expirou”);
    • 525 Falha no handshake SSL
    • 526 Certificado SSL inválido

Descrição dos códigos

Informação

Esta classe contém códigos que informam sobre o processo de transferência. Ao trabalhar com o protocolo versão 1.0, as mensagens com tais códigos devem ser ignoradas. Na versão 1.1, o cliente deve estar preparado para aceitar esta classe de mensagens como uma resposta normal, mas o servidor não precisa enviar nada. As próprias mensagens do servidor contêm apenas a linha inicial da resposta e, se necessário, alguns campos de cabeçalho específicos da resposta. Os servidores proxy devem enviar essas mensagens do servidor para o cliente.

  • 100 Continuar - o servidor está satisfeito informação inicial sobre a solicitação, o cliente pode continuar encaminhando cabeçalhos. Introduzido em HTTP/1.1.
  • 101 Protocolos de comutação - o servidor se oferece para mudar para um protocolo mais adequado para o recurso especificado; O servidor deve indicar a lista de protocolos propostos no campo cabeçalho Upgrade. Caso o cliente tenha interesse nisso, ele envia uma nova solicitação indicando um protocolo diferente. Introduzido em HTTP/1.1.
  • 102 Processando - a solicitação foi aceita, mas demorará muito para ser processada. Usado pelo servidor para evitar que o cliente interrompa a conexão devido a um tempo limite. Ao receber tal resposta, o cliente deve zerar o cronômetro e aguardar o próximo comando normalmente. Apareceu em WebDAV.

Sucesso

As mensagens desta classe informam sobre casos de aceitação e processamento bem-sucedidos de uma solicitação do cliente. Dependendo do status, o servidor também pode transmitir os cabeçalhos e o corpo da mensagem.

  • 200 OK – solicitação bem-sucedida. Se o cliente solicitou algum dado, ele se encontra no cabeçalho e/ou corpo da mensagem. Introduzido em HTTP/1.0.
  • 201 Criado - como resultado da execução bem-sucedida da solicitação, um novo recurso foi criado. O servidor pode especificar os endereços (podem ser vários) do recurso criado no corpo da resposta, com o endereço preferencial indicado no cabeçalho Location. Recomenda-se que o servidor indique no corpo da resposta as características do recurso criado e seu endereço; o formato do corpo da resposta é determinado pelo cabeçalho Content-Type. Ao processar uma solicitação, um novo recurso deve ser criado antes de enviar uma resposta ao cliente, caso contrário deverá ser utilizada uma resposta com o código 202. Introduzido em HTTP/1.0.
  • 202 Aceito - a solicitação foi aceita para processamento, mas não foi concluída. O cliente não precisa esperar pela transmissão final da mensagem, pois pode iniciar um processo muito longo. Introduzido em HTTP/1.0.
  • 203 Informação Não Autoritativa - semelhante à resposta 200, mas neste caso a informação transmitida não foi retirada da fonte primária ( cópia de segurança, outro servidor, etc.) e, portanto, pode não ser relevante. Introduzido em HTTP/1.1.
  • 204 Sem conteúdo - o servidor processou a solicitação com êxito, mas a resposta continha apenas cabeçalhos sem o corpo da mensagem. O cliente não precisa atualizar o conteúdo do documento, mas pode aplicar a ele os metadados recebidos. Introduzido em HTTP/1.0.
  • 205 Redefinir conteúdo - o servidor obriga o cliente a redefinir os dados inseridos pelo usuário. O servidor não transmite o corpo da mensagem e não é necessário atualizar o documento. Introduzido em HTTP/1.1.
  • 206 Conteúdo Parcial - o servidor concluiu com êxito uma solicitação GET parcial, retornando apenas parte da mensagem. No cabeçalho Content-Range, o servidor especifica os intervalos de bytes do conteúdo. Atenção especial Ao trabalhar com essas respostas, você deve prestar atenção ao cache. Introduzido em HTTP/1.1. ( mais detalhes...)
  • 207 Multi-Status - o servidor transmite os resultados de diversas operações independentes de uma só vez. Eles são colocados no próprio corpo da mensagem como um documento XML com um objeto multistatus. Não é recomendado colocar status da série 1xx neste objeto devido à falta de sentido e redundância. Apareceu em WebDAV.
  • 226 IM Usado - o cabeçalho A-IM do cliente foi recebido com sucesso e o servidor retorna o conteúdo levando em consideração os parâmetros especificados. Introduzido no RFC 3229 para estender o protocolo HTTP com suporte à codificação delta.

Redirecionamento

Os códigos desta classe informam ao cliente que, para que a operação seja bem-sucedida, outra solicitação deve ser feita, geralmente para um URI diferente. Desta classe, cinco códigos 301, 302, 303, 305 e 307 referem-se diretamente a redirecionamentos. O endereço para o qual o cliente deve fazer a solicitação é indicado pelo servidor no cabeçalho Location. Porém, é possível usar fragmentos no URI de destino.

De acordo com os padrões mais recentes, um cliente pode redirecionar sem solicitação do usuário somente se o segundo recurso for solicitado usando o método GET ou HEAD. Especificações anteriores afirmavam que para evitar viagens de ida e volta, o usuário deveria ser questionado após o 5º redirecionamento consecutivo. Para todos os redirecionamentos, se o método de solicitação não for HEAD, uma pequena mensagem de hipertexto com o endereço de destino deverá ser incluída no corpo da resposta para que em caso de erro o próprio usuário possa fazer a transição.

Os desenvolvedores HTTP observam que muitos clientes, ao redirecionar com os códigos 301 e 302, aplicam erroneamente o método GET ao segundo recurso, apesar de a solicitação ao primeiro ter sido com um método diferente (na maioria das vezes PUT). Para evitar mal-entendidos, os códigos 303 e 307 foram introduzidos na versão HTTP/1.1 e é recomendado utilizá-los em vez de 302. Você precisa alterar o método somente se o servidor responder com 303. Nos demais casos, faça a próxima solicitação com o método original.

O comportamento dos clientes com diversos redirecionamentos é descrito na tabela:

Cache de status de resposta se o método não for GET ou HEAD

  • 300 Múltiplas Escolhas - para o URI especificado, existem diversas opções para fornecer o recurso por tipo MIME, por idioma ou por outras características. O servidor envia uma lista de alternativas junto com a mensagem, permitindo que o cliente ou usuário faça uma escolha automaticamente. Introduzido em HTTP/1.0.
  • 301 Movido permanentemente – O documento solicitado foi movido permanentemente para o novo URI especificado no campo Localização do cabeçalho. Alguns clientes se comportam incorretamente ao processar este código. Introduzido em HTTP/1.0.
  • 302 Encontrado, 302 Movido Temporariamente - o documento solicitado está temporariamente disponível em outro URI especificado no cabeçalho do campo Local. Este código pode ser usado, por exemplo, na negociação de conteúdo orientada por servidor. Alguns[ qual?] clientes se comportam incorretamente ao processar esse código. Introduzido em HTTP/1.0.
  • 303 Ver Outro - um documento na URI solicitada deve ser solicitado para o endereço no campo Localização do cabeçalho usando o método GET, mesmo que o primeiro tenha sido solicitado usando um método diferente. Este código foi introduzido junto com o 307 para evitar ambiguidades, para que o servidor pudesse ter certeza de que o próximo recurso será solicitado através do método GET. Por exemplo, uma página da web possui um campo de entrada de texto para navegação e pesquisa rápidas. Após inserir os dados, o navegador faz uma solicitação através do método POST, incluindo o texto inserido no corpo da mensagem. Se for detectado um documento com o nome inserido, o servidor responde com o código 303, indicando seu endereço permanente no cabeçalho Localização. Então o navegador tem a garantia de solicitá-lo usando o método GET para obter o conteúdo. Caso contrário, o servidor simplesmente retornará a página de resultados da pesquisa ao cliente. Introduzido em HTTP/1.1.
  • 304 Not Modified - o servidor retorna este código se o cliente solicitou um documento usando o método GET, usou o cabeçalho If-Modified-Since ou If-None-Match e o documento não foi alterado desde o momento especificado. Neste caso, a mensagem do servidor não deve conter corpo. Introduzido em HTTP/1.0.
  • 305 Usar Proxy - uma solicitação ao recurso solicitado deve ser feita através de um servidor proxy, cujo URI é especificado no campo Localização do cabeçalho. Este código de resposta só pode ser usado por servidores HTTP de origem (não por proxies). Introduzido em HTTP/1.1.
  • 306 (reservado) – o código de resposta usado anteriormente está reservado no momento. Mencionado na RFC 2616 (atualização HTTP/1.1).
  • 307 Redirecionamento temporário - o recurso solicitado fica disponível por um curto período em outro URI especificado no campo Localização do cabeçalho. O método de solicitação (GET/POST) não pode ser alterado. Por exemplo, uma solicitação POST deve ser enviada para um novo URI usando o mesmo método POST. Este código foi introduzido junto com 303 em vez de 302 para evitar ambiguidade. Introduzido no RFC 2616 (atualização HTTP/1.1).

Erro do cliente

A classe de código 4xx destina-se a indicar erros no lado do cliente. Ao usar todos os métodos, exceto HEAD, o servidor deve retornar uma explicação em hipertexto ao usuário no corpo da mensagem.

  • 400 Bad Request - o servidor detectou um erro de sintaxe na solicitação do cliente. Introduzido em HTTP/1.0.
  • 401 Não autorizado – é necessária autenticação para acessar o recurso solicitado. O cabeçalho da resposta deve conter o campo WWW-Authenticate com uma lista de condições de autenticação. O cliente pode repetir a solicitação incluindo o campo Autorização no cabeçalho da mensagem com os dados necessários para autenticação.
  • 402 Pagamento obrigatório - destinado a ser usado no futuro. Atualmente não está em uso. Este código destina-se a serviços de usuários pagos e não a empresas de hospedagem. Isso significa que este erro não será emitido pelo provedor de hospedagem em caso de atraso no pagamento de seus serviços. Reservado desde HTTP/1.1.
O servidor retornou um erro 403 ao tentar visualizar o diretório “cgi-bin”, cujo acesso foi negado.
  • 403 Proibido - o servidor entendeu a solicitação, mas se recusa a atendê-la devido a restrições de acesso do cliente ao recurso especificado. Se a autenticação HTTP for necessária para acessar um recurso, o servidor retornará uma resposta 401 ou uma resposta 407 ao usar um proxy. Caso contrário, as restrições foram definidas pelo administrador do servidor ou desenvolvedor de aplicativos web e podem ser qualquer coisa dependendo dos recursos do software usado. Em qualquer caso, o cliente deverá ser informado dos motivos da recusa de processamento do pedido. Os motivos mais prováveis ​​para a restrição seriam uma tentativa de acesso recursos do sistema servidor web (por exemplo, arquivos .htaccess ou .htpasswd) ou arquivos cujo acesso foi negado usando arquivos de configuração, um requisito de autenticação não HTTP, por exemplo, para acessar um sistema de gerenciamento de conteúdo ou uma área de usuário registrada, ou o servidor não está satisfeito com o endereço IP do cliente, por exemplo, durante o bloqueio. Introduzido em HTTP/1.0.
  • 404 Not Found é o erro mais comum ao usar a Internet, o principal motivo é um erro de grafia do endereço da página da Web. O servidor entendeu a solicitação, mas não encontrou um recurso correspondente na URL especificada. Caso o servidor saiba que existe um documento neste endereço, é aconselhável utilizar o código 410. A resposta 404 pode ser utilizada em vez de 403 se for necessário ocultar cuidadosamente determinados recursos de olhares indiscretos. Introduzido em HTTP/1.0.
  • 405 Método não permitido - o método especificado pelo cliente não pode ser aplicado ao recurso atual. Na resposta, o servidor deve indicar os métodos disponíveis no cabeçalho Allow, separados por vírgula. O servidor deve retornar este erro se o método for conhecido por ele, mas não for aplicável especificamente ao recurso especificado na solicitação; se o método especificado não for aplicável em todo o servidor, o cliente deverá retornar o código 501 (Não Implementado ). Introduzido em HTTP/1.1.
  • 406 Não Aceitável – O URI solicitado não pode satisfazer as características passadas no cabeçalho. Se o método não for HEAD, o servidor deverá retornar uma lista de características aceitáveis ​​para este recurso. Introduzido em HTTP/1.1.
  • 407 Autenticação de proxy necessária – A resposta é semelhante ao código 401, exceto que a autenticação é executada em um servidor proxy. O mecanismo é semelhante à identificação no servidor original. Introduzido em HTTP/1.1.
  • 408 Request Timeout - o tempo de espera do servidor para transmissão do cliente expirou. O cliente pode repetir uma solicitação anterior semelhante a qualquer momento. Por exemplo, esta situação pode surgir ao enviar um arquivo grande para o servidor usando o método POST ou PUT. Em algum momento durante a transferência, a fonte de dados parou de responder, por exemplo, devido a danos no CD ou perda de comunicação com outro computador na rede local. Enquanto o cliente não transmite nada, aguardando uma resposta dele, a conexão com o servidor é mantida. Depois de algum tempo, o servidor pode fechar a conexão para permitir que outros clientes façam uma solicitação. Esta resposta não é retornada quando o cliente interrompe a transmissão à força por comando do usuário ou a conexão é interrompida por algum outro motivo, pois a resposta não pode mais ser enviada. Introduzido em HTTP/1.1.
  • 409 Conflito - a solicitação não pode ser concluída devido a um acesso conflitante ao recurso. Isto é possível, por exemplo, quando dois clientes tentam alterar um recurso utilizando o método PUT, introduzido no HTTP/1.1.
  • 410 Gone - o servidor envia esta resposta se o recurso costumava estar na URL especificada, mas foi excluído e agora está indisponível. Neste caso, o servidor não sabe a localização do documento alternativo (por exemplo, uma cópia). Se o servidor suspeitar que o documento poderá ser restaurado em um futuro próximo, então melhor para o cliente código de acesso 404. Introduzido em HTTP/1.1.
  • 411 Length Required – Para o recurso especificado, o cliente deve especificar Content-Length no cabeçalho da solicitação. Sem especificar esse campo, você não deve tentar novamente a solicitação ao servidor usando esse URI. Esta resposta é natural para solicitações POST e PUT. Por exemplo, se os arquivos forem baixados no URI especificado e o servidor tiver um limite de tamanho. Então seria mais razoável verificar o cabeçalho Content-Length logo no início e recusar imediatamente o download, em vez de provocar uma carga sem sentido interrompendo a conexão quando o cliente realmente envia uma mensagem muito grande. Introduzido em HTTP/1.1.
  • 412 Pré-condição falhou - retornado se nenhum dos campos de cabeçalho condicional (If-Match, etc., consulte RFC 7232) da solicitação foi atendido. Introduzido em HTTP/1.1.
  • 413 Payload Too Large - retornado se o servidor se recusar a processar a solicitação devido ao tamanho do corpo da solicitação ser muito grande. O servidor pode fechar a conexão para interromper a transmissão da solicitação. Se o problema for temporário, é recomendável incluir um cabeçalho Retry-After na resposta do servidor, indicando o tempo após o qual uma solicitação semelhante pode ser repetida. Introduzido em HTTP/1.1. Anteriormente chamado de "Entidade de solicitação muito grande".
  • 414 URI Too Long - o servidor não pode processar a solicitação porque o URI especificado é muito longo. Este erro pode ser acionado, por exemplo, quando o cliente tenta passar parâmetros longos através do método GET em vez do método POST. Introduzido em HTTP/1.1. Anteriormente chamado de "Request-URI muito longo".
  • 415 Tipo de mídia não suportado - por algum motivo, o servidor se recusa a trabalhar com o tipo de dados especificado usando este método. Introduzido em HTTP/1.1.
  • 416 Intervalo não satisfatório - um intervalo fora do recurso foi especificado no campo Intervalo do cabeçalho da solicitação e o campo If-Range estava ausente. Se o cliente passou um intervalo de bytes, o servidor poderá retornar o tamanho real no campo Content-Range do cabeçalho. Esta resposta não deve ser usada ao passar multipart/byteranges[ fonte não especificada 1964 dias]. Introduzido no RFC 2616 (atualização HTTP/1.1). Anteriormente denominado "Intervalo solicitado não satisfatório".
  • 417 Falha na expectativa - por algum motivo, o servidor não pode satisfazer o valor do campo Expect no cabeçalho da solicitação. Introduzido no RFC 2616 (atualização HTTP/1.1).
  • 418 Eu sou um bule - Este código foi introduzido em 1998 como uma das tradicionais piadas do Primeiro de Abril da IETF na RFC 2324, Hyper Text Coffee Pot Control Protocol. Não se espera que este código será suportado por servidores reais.
  • 422 Entidade não processável - o servidor aceitou a solicitação com sucesso, pode trabalhar com o tipo de dados especificado (por exemplo, o corpo da solicitação contém um documento XML com a sintaxe correta), mas há algum tipo de erro lógico devido ao qual é impossível realizar uma operação no recurso. Introduzido em WebDAV.
  • 423 Bloqueado - o recurso de destino da solicitação está impedido de aplicar o método especificado a ele. Entrado no WebDAV.
  • 424 Dependência com falha - A implementação da solicitação atual pode depender do sucesso de outra operação. Se não for concluído e por causa disso a solicitação atual não puder ser concluída, o servidor retornará este código. Introduzido em WebDAV.
  • 425 Coleção Não Ordenada - usada na extensão Protocolo de coleta avançada WebDAV. Enviado se o cliente especificou o número de um elemento em uma lista não ordenada ou solicitou vários elementos em uma ordem diferente da do servidor.
  • 426 Upgrade Required - o servidor indica ao cliente a necessidade de atualização do protocolo. O cabeçalho de resposta deve conter os campos Upgrade e Connection formados corretamente. Introduzido na RFC 2817 para permitir a transição para TLS sobre HTTP.
  • 428 Pré-condição necessária - o servidor indica ao cliente a necessidade de usar cabeçalhos de condição na solicitação, como If-Match. Introduzido no rascunho RFC 6585.
  • 429 Too Many Requests - o cliente tentou enviar muitas solicitações em pouco tempo, o que pode indicar, por exemplo, uma tentativa de ataque DDoS. Pode ser acompanhado por um cabeçalho Retry-After indicando após quanto tempo a solicitação pode ser repetida. Introduzido no rascunho RFC 6585.
  • 431 Campos de cabeçalho de solicitação muito grandes – O comprimento permitido dos cabeçalhos foi excedido. O servidor não é obrigado a responder com este código; em vez disso, ele pode simplesmente redefinir a conexão. Introduzido no rascunho RFC 6585.
  • 434 Host solicitado indisponível - O endereço solicitado não está disponível [ fonte não especificada 1401 dias].
  • 449 Retry With - retornado pelo servidor se informações insuficientes foram recebidas do cliente para processar a solicitação. Neste caso, o campo Ms-Echo-Request é colocado no cabeçalho da resposta. Apresentado pela corporação Microsoft Para WebDAV. Atualmente pelo menos usado pelo programa Dinheiro da Microsoft.
  • 451 Indisponível por motivos legais - o acesso ao recurso é fechado por motivos legais, por exemplo, a pedido de autoridades governamentais ou a pedido do detentor dos direitos autorais em caso de violação de direitos autorais. Introduzido no rascunho da IETF pelo Google, com o código de erro sendo uma referência ao romance Fahrenheit 451 de Ray Bradbury. Foi adicionado à norma em 21 de dezembro de 2015.

erro de servidor

Exemplo de erro 502 Bad Gateway

Os códigos 5xx são alocados para casos de operação malsucedida por falha do servidor. Para todas as situações que não sejam a utilização do método HEAD, o servidor deve incluir no corpo da mensagem uma explicação que o cliente exibirá ao usuário.

  • 500 Erro interno do servidor - qualquer erro interno do servidor que não esteja incluído no escopo de outros erros de classe. Introduzido em HTTP/1.0.
  • 501 Não implementado – o servidor não suporta os recursos necessários para processar a solicitação. Uma resposta típica para casos em que o servidor não entende o método especificado na solicitação. Se o método for conhecido pelo servidor, mas não for aplicável a este recurso, será necessário retornar uma resposta 405. Apareceu em HTTP/1.0.
  • 502 Bad Gateway - o servidor, agindo como gateway ou servidor proxy, recebeu uma mensagem de resposta inválida do servidor upstream. Introduzido em HTTP/1.0.
  • 503 Serviço Indisponível - o servidor está temporariamente impossibilitado de processar solicitações por motivos técnicos (manutenção, sobrecarga, etc.). No campo de cabeçalho Retry-After, o servidor pode especificar o tempo após o qual o cliente é recomendado para repetir a solicitação. Embora possa parecer óbvio interromper imediatamente a conexão durante uma sobrecarga, pode ser mais eficaz definir o campo Retry-After com um valor grande para reduzir a frequência de solicitações redundantes. Introduzido em HTTP/1.0.
  • 504 Gateway Timeout - o servidor que atua como gateway ou servidor proxy não esperou por uma resposta do servidor upstream para concluir a solicitação atual. Introduzido em HTTP/1.1.
  • 505 Versão HTTP não suportada - o servidor não oferece suporte ou se recusa a oferecer suporte à versão do protocolo HTTP especificada na solicitação. Introduzido em HTTP/1.1.
  • 506 Variant Also Negociates - Como resultado de uma configuração errada, a variante selecionada aponta para si mesma, fazendo com que o processo de vinculação seja interrompido. Experimental. Introduzido na RFC 2295 para complementar o protocolo HTTP com tecnologia Negociação Transparente de Conteúdo.
  • 507 Armazenamento insuficiente – não há espaço suficiente para concluir a solicitação atual. O problema pode ser temporário. Introduzido em WebDAV.
  • 509 Limite de largura de banda excedido - usado quando uma plataforma web excede seu limite alocado para consumo de tráfego. Neste caso, o proprietário do site deve entrar em contato com o seu provedor de hospedagem. No momento, este código não está descrito em nenhuma RFC e é utilizado apenas pelo módulo “bw/limited” incluído no painel de controle de hospedagem cPanel, onde foi introduzido.
  • 510 Not Extended - o servidor não possui a extensão que o cliente deseja utilizar. O servidor pode adicionalmente transmitir informações sobre extensões disponíveis para ele. Introduzido na RFC 2774 para adicionar suporte a extensões ao protocolo HTTP.
  • 511 Network Authentication Required - esta resposta é enviada não pelo servidor ao qual a solicitação foi destinada, mas por um servidor intermediário - por exemplo, o servidor do provedor - caso o cliente precise primeiro efetuar login na rede, por exemplo, inserir um senha para um ponto de acesso pago à Internet. Supõe-se que o corpo da resposta retornará um formulário de autorização da Web ou redirecionará para ele. Introduzido no rascunho RFC 6585.
  • 520 Erro desconhecido, ocorre quando o servidor CDN não conseguiu lidar com um erro do servidor web; código CloudFlare não padrão,
  • 521 Web Server Is Down, ocorre quando as conexões CDN são rejeitadas pelo servidor web; Código personalizado CloudFlare.
  • 522 Connection Timed Out, ocorre quando o CDN não conseguiu se conectar ao servidor web; Código personalizado CloudFlare.
  • 523 Origin Is Unreachable, ocorre quando o servidor web está inacessível; Código personalizado CloudFlare.
  • 524 Ocorreu um tempo limite, ocorre quando o tempo limite de conexão entre o servidor CDN e o servidor web expira; Código personalizado CloudFlare.
  • 525 SSL Handshake Failed, ocorre quando há erro no handshake SSL entre o servidor CDN e o servidor web; Código personalizado CloudFlare.
  • 526 Certificado SSL inválido, ocorre quando o certificado de criptografia do servidor web não pode ser verificado; Código personalizado CloudFlare.

Erro ao executar uma aplicação de servidor: causas e métodos de correção

Muitas vezes, muitos usuários podem ver a mensagem “Ocorreu um erro ao executar o aplicativo do servidor” na tela do monitor ao realizar algumas operações para abrir arquivos. Vamos tentar analisar várias situações e perceber o que é e como nos livrar de tal flagelo.

O que é um “erro de execução de aplicativo do servidor”?

Dentre todas as situações que levam a este tipo de problema, a mais comum é o problema de reprodução de arquivos multimídia. Nesse caso, na maioria das vezes ocorre um erro de execução do servidor ao tentar visualizar um vídeo.


Como você sabe, o Windows Media Player padrão está longe do ideal e nem sempre funciona corretamente como uma ferramenta multimídia instalada por padrão no sistema. Além disso, pode surgir um tipo diferente de situação. Isso pode ser devido, por exemplo, a programas como 1C, instalação do MS Link Server 2013, etc. Somente neste caso o usuário recebe uma mensagem do tipo “Erro ao executar o comando”.

Por razões óbvias e devido à complexidade do trabalho programas mais recentes, não os consideraremos, mas nos concentraremos nos componentes responsáveis ​​pela correta abertura dos arquivos multimídia.

Vírus e recuperação do sistema

Se o usuário receber uma mensagem informando que ocorreu um erro de execução do aplicativo do servidor, a primeira coisa a fazer é executar uma verificação sistema de computador quanto à presença de vírus (alguns malware pode levar a tais consequências).


Se a verificação não produzir resultados mesmo ao usar um antivírus portátil independente com bancos de dados novos, vale a pena verificar exatamente quando o erro apareceu pela primeira vez e, em seguida, tentar reverter o sistema para Estado inicial usando a recuperação de qualquer ponto de verificação anterior a esta situação. Pode muito bem ser que esta abordagem ajude (especialmente se atualizações de multimídia tiverem sido instaladas recentemente).

Problemas com drivers, codecs e plataforma DirectX

Por outro lado, nem vírus nem atualizações podem ter algo a ver com isso. Se de repente o sistema relatar que ocorreu um erro deste tipo durante uma operação, é muito provável que, por exemplo, os drivers do acelerador de vídeo precisem de atualização ou que os codecs e decodificadores usados ​​em um arquivo de vídeo tenham uma versão superior aos instalados em este computador.


Como já está claro, esses componentes simplesmente precisam ser atualizados. Para placas de vídeo, você pode usar o Gerenciador de Tarefas, baixar manualmente o arquivo com a versão mais recente do driver do site oficial do fabricante ou atualizá-lo usando utilitários especializados para busca e atualização automática.


O mesmo se aplica ao pacote de codec e decodificador. Felizmente, hoje posso encontrar a distribuição mais recente do mesmo pacote Codec K-Lite Fazer as malas na Internet é fácil. A única coisa que você precisa prestar atenção é a verificação obrigatória com software antivírus, caso ele não tenha sido baixado de uma fonte oficial.


Freqüentemente, o problema quando ocorre um erro ao executar um aplicativo de servidor pode ser devido à presença versão desatualizada DirectX. Não há nada mais fácil do que acessar o site oficial da Microsoft, baixar a versão mais recente do DirectX e reinstalar todos os seus componentes.

Comandos simples para solução de problemas

Se os métodos acima não ajudarem e o erro ocorrer repetidamente ao executar o aplicativo do servidor, você terá que usar a linha de comando. Você pode chamá-lo no menu “Executar” padrão digitando cmd no campo.


Após a abertura de uma janela preta, semelhante ao antigo sistema DOS, você precisa inserir sequencialmente dois comandos regsvr32 jscript.dll e regsvr32 vbscript.dll, após cada um deles pressionar a tecla Enter.

Depois disso, será necessária uma reinicialização do sistema. É verdade que em alguns casos isso pode não dar o resultado desejado. Então você precisará inserir o comando adicional sfc /scannow. Em teoria, em combinação com os dois anteriores, deveria salvar o usuário de novos erros e falhas.

Problemas com o Windows Media Player

Agora, algumas palavras sobre o player “nativo” do Windows. Via de regra, nele aparece um erro ao executar uma aplicação de servidor. Além disso, isso não se aplica nem mesmo a assistir streaming de vídeo online, mas até mesmo à simples abertura de um arquivo de vídeo.

A solução mais simples seria instalar qualquer outro player, digamos Mídia VLC Jogador ou algo parecido. Se o arquivo desejado abrir com esse player sem problemas, o problema realmente está no Windows Media Player. Você pode recusar.

Mas se você já apoia este programa e não deseja alterar suas preferências de forma alguma, pode usar outro método radical. Sem falar na atualização do player, você terá que recorrer aos componentes instalados do Windows.


Para fazer isso, você precisa usar a seção Programas e Recursos no Painel de Controle (em sistemas operacionais mais antigos, esta é a seção Adicionar e Remover Programas), onde há um menu especial para ativar e desativar componentes do sistema. Na lista de software instalado, encontre o Windows Media Player e desmarque a caixa ao lado dele. Reinicializamos o sistema, após o que voltamos para a mesma seção e devolvemos a caixa de seleção ao seu lugar. Uma reinicialização é necessária novamente.

Com um grau de probabilidade muito elevado, podemos dizer que este erro será eliminado, embora, em princípio, ninguém possa dizer exactamente como a desactivação e reactivação do leitor “nativo” afecta a correcção do seu funcionamento. Pode muito bem ser que os próprios desenvolvedores não estejam cientes disso.

Conclusão

Assim, analisamos as situações mais prováveis ​​​​de erros de execução de aplicativos do servidor e indicamos os principais métodos para corrigi-los. Porém, se ocorrer um erro durante a execução da aplicação do servidor, esses não são todos os métodos, pois às vezes se houver falhas no próprio “SO”, pode ser necessário inicializar a partir de disco de instalação ou unidades flash, atualização de outros componentes, etc. Fornecemos apenas as opções mais simples.

O que significa erro de DNS?

Se você vir um erro de DNS ao usar o computador ou a Internet, lembre-se de que há um problema com as configurações. Se não for resolvido este problema, o usuário não poderá visitar o site desejado.

O que é DNS?

Para um domínio, DNS será o nome do serviço e ajudará no acesso aos recursos da Internet. O objetivo é traduzir o endereço que o usuário digita no navegador. A tradução é realizada da linguagem utilizada para a linguagem do computador. Este procedimento ajuda o computador a ler e compreender o endereço para abrir o acesso ao site que passa pelo servidor.

O que é um erro de DNS?

Erro deste tipo para um determinado site se deve principalmente à falta de uma conexão ativa com a rede. Significa também que o equipamento não consegue se conectar à Internet para converter o endereço inserido. Por este motivo, o computador não consegue visitar o site selecionado.

Os erros ocorrem por determinados motivos e, na maioria das vezes, podem ser facilmente resolvidos. Às vezes, o dispositivo os mostra apenas para determinados recursos. Neste caso, o endereço pode estar digitado incorretamente ou pode não haver registro dele na rede.

No que você deve prestar atenção primeiro?

Se o servidor não for encontrado devido a um erro de pesquisa de DNS, pode não haver problema com o seu computador. Por este motivo, você deve prestar atenção às recomendações apresentadas e utilizá-las.

  • Vale a pena verificar se surgem dificuldades ao tentar acessar um site ou todos. No primeiro caso, o recurso pode sofrer algumas alterações ou encontrar problemas operacionais. O usuário deve aguardar ou limpar o cache DNS usando o comando ipconfig /flushdns em uma linha especial como administrador.
  • Se possível, você deve verificar: o erro de DNS aparece em um dispositivo utilizado ou em outros também. Se todos os dispositivos forem afetados, o problema pode estar no provedor. Neste caso, você deve esperar até que o problema seja resolvido.
  • Ao conectar usando Roteador Wi-Fi ele deve ser completamente desligado e reiniciado. Na próxima vez que você tentar acessar o site, o erro do servidor DNS provavelmente desaparecerá.
  • Ao se conectar à Internet sem usar um roteador Wi-Fi, é recomendável acessar a lista de conexões do seu computador. Em seguida, você precisa desligar a rede local e ligá-la novamente.

Vale a pena entender que após essas manipulações o erro de DNS pode permanecer. Nessa situação, vale a pena utilizar outros métodos para corrigi-la.

Usando DNS público do Google

  • Você precisa ir para a lista de conexões de dispositivos. Uma maneira fácil de fazer isso é pressionar a combinação de teclas Win+R e inserir o comando ncpa.cpl.
  • Vale a pena escolher a conexão utilizada para acessar a Internet. Esta é uma conexão de alta velocidade PPPoE, L2TP ou a rede local. O elemento necessário é selecionado e o item “Propriedades” é clicado.
  • O protocolo TCP/IPv4 é selecionado entre os componentes utilizados pela conexão.
  • Se o servidor não for encontrado devido a um erro de pesquisa de DNS, é importante verificar quais configurações estão disponíveis nas configurações do servidor DNS. Ao receber um endereço automaticamente, você deve inserir os endereços. Em seguida, são especificados os valores 8.8.8.8 e 8.8.4.4. Caso contrário, você deve primeiro configurá-lo para receber automaticamente.
  • Depois de salvar as configurações, você deve executar a linha de comando como administrador e executar ipconfig /flushdns.


Solução de problemas do navegador

A verificação das conexões DNS é possível ao usar um navegador diferente. Para fazer isso, baixe qualquer navegador da web. No momento eles existem um grande número de, e em sua maioria são fornecidos gratuitamente. Depois que o navegador estiver aberto, você precisará se conectar à Internet. Se o serviço não for encontrado novamente devido a um erro de pesquisa de DNS, não há erros no navegador. Isso significa que há um problema com outras configurações do computador.

No ausência completa problemas, o usuário deve solucionar o problema do navegador antigo. Muitas vezes eles surgem devido às configurações de proxy. Conseqüentemente, é necessário alterá-los.

Limpeza e alteração de DNS

Em primeiro lugar, se aparecer um erro de DNS, deve-se limpar o cache manualmente, pois a configuração fica desatualizada com o tempo. Isto pode ser feito a partir linha de comando. Este procedimento é simples, mas pode não ser eficaz. Se o erro de conexão DNS persistir, você deverá alterar o serviço.

O usuário tem a capacidade de entrar de forma independente em um servidor DNS alternativo para estabelecer uma conexão. Para fazer isso, vá para a seção ncpa.cpl e selecione a conexão ativa e depois vá para Propriedades. Você precisa encontrar a entrada do protocolo de rede TCP/IPv4, localizada na guia “Rede”. Em seguida, são selecionadas as propriedades e a opção de ir para o endereço do servidor. No campo Servidor DNS preferencial, o usuário deve inserir 208.67.222.222. Em seguida, no campo Servidor DNS alternativo, você precisa inserir 208.67.220.220. Os servidores DNS recém-criados serão de código aberto.

Resposta lenta do servidor ao usar o Google

Nesse caso, um erro ao procurar um servidor DNS significa que o Googlebot não consegue contatá-lo. Isso acontece porque não está funcionando ou há um problema com o roteamento DNS do domínio do usuário. A maioria dos avisos e erros não afeta o funcionamento do robô. Sua ocorrência também pode ser explicada por uma reação prolongada, que é um momento desagradável para os usuários.

A primeira coisa que você deve fazer é certificar-se de que o Google está rastreando seu site. Para isso, você deve utilizar a ferramenta da página principal do recurso. O Google terá acesso ao site caso o usuário devolva o conteúdo sem defeitos. O serviço DNS pode ser fornecido pelo seu provedor de hospedagem na web ou por outra empresa. Vale a pena contatá-lo se a investigação de DNS for concluída ou outro código de erro aparecer.


O servidor pode ser configurado para um site usando curingas para que comece a responder às solicitações de subdomínios. Esta abordagem terá sucesso se o conteúdo do recurso puder ser criado pelos usuários e, ao mesmo tempo, um domínio separado for fornecido para cada página pessoal. Vale ressaltar que em algumas situações isso pode resultar em conteúdo duplicado em hosts com nomes diferentes. Na maioria dos casos, isso evita que o recurso seja rastreado pelo Googlebot.

Executando uma verificação de vírus em seu computador

Os métodos discutidos anteriormente podem não ajudar. Se o erro de DNS ainda aparecer na tela e não for causado por fatores que afetam o computador externamente, você deverá verificar se há vírus. O usuário pode já ter um antivírus instalado em seu dispositivo. Recomenda-se usar o Kaspersky, e sua versão de teste gratuita é adequada. O Bitdefender com design semelhante também seria uma excelente opção.

O nível de detecção e a capacidade de eliminar vírus com eficácia, ao mesmo tempo que restaura os parâmetros do sistema, são bastante elevados nesses antivírus do que em seus análogos. Nesse caso, vale a pena fazer uma verificação completa do sistema. Usar este método pode ser muito útil se você não conseguir se livrar do problema no próprio navegador.

Mau funcionamento do antivírus

Vale atentar para o fato de que o próprio antivírus em alguns casos pode causar problemas de conexão à Internet. Isso também pode ser corrigido. Para realizar o procedimento, “ Modo de segurança" Neste caso, o computador será reiniciado, durante o qual serão carregados apenas os arquivos necessários ao sistema operacional. Isso ajudará a determinar se o problema é causado por um antivírus ou outro programa. Para verificar isso, é recomendado fazer o seguinte:

  • Em primeiro lugar, você deve desligar o seu antivírus. Se não houver erros de conexão, desinstale o antivírus e instale um novo.
  • Em seguida, você precisa reiniciar o dispositivo. Ao carregá-lo, mantenha pressionada a tecla F8.
  • Você deve selecionar “Modo de segurança com rede” nas opções fornecidas.
  • A conexão é então verificada. Se você se conectar à rede com êxito, poderá concluir que o problema está no programa que está sendo executado no computador.

É necessário estudar cuidadosamente os arquivos de inicialização e desabilitar os programas até que o defeituoso seja encontrado.


Roteador

Se o servidor não for encontrado devido a um erro de pesquisa de DNS, vale a pena examinar o roteador novamente. Reinicializá-lo pode não ajudar neste caso. Em algumas situações, as configurações ficam danificadas. A solução mais correta e rápida é redefinir o dispositivo para as configurações padrão. Como resultado, os parâmetros serão redefinidos rede sem fio. Junto com eles, as informações transmitidas pela porta desaparecerão.

Para concluir o procedimento, você deve pressionar e segurar o botão Reset, localizado no painel traseiro do dispositivo. Nesse caso, você pode precisar de um objeto pontiagudo, como um clipe de papel. Então você precisa reconfigurar o roteador. Após reiniciar o aparelho, você deverá alterar as configurações da rede sem fio, caso seja utilizada pelo usuário. Isso redefinirá todas as contas e senhas de administrador. Fazer as configurações é um procedimento simples, mas requer cuidado e ações corretas. Se o problema estiver no roteador, após o trabalho realizado ele deverá estar totalmente resolvido.

Além disso, existe a possibilidade de o roteador estar completamente com defeito. Se você não conseguir redefini-lo e reinstalá-lo, entre em contato com seu provedor de Internet. Neste caso, será possível determinar a causa da dificuldade de conexão à rede. Além disso, o procedimento será realizado por um especialista.


A necessidade de indicar o DNS da sua hospedagem no registro do domínio

Um servidor de nomes é projetado para auxiliar na localização de informações sobre um site específico. Ao preencher um cadastro em seu domínio, o usuário fornecerá ao público da Internet informações na direção certa que o levarão ao lugar certo.

Se você deixar os dados do provedor anterior no registro do domínio, o usuário será transferido para um servidor que não possui mais o site. Nesse caso, será impossível acessar o site, pois o provedor excluiu o registro do recurso do DNS. A execução correta é muito importante e o não cumprimento das recomendações pode causar dificuldades.


Você deve seguir os passos descritos no material caso o servidor não seja encontrado devido a um erro de DNS. As dicas apresentadas serão úteis, pois ajudam a determinar a causa do problema e eliminá-lo em tempo hábil. As informações acima indicadas tornar-se-ão relevantes para os internautas, uma vez que muitos deles se deparam com a dificuldade descrita. Além disso, você pode recorrer a especialistas se não conseguir se livrar do problema que surgiu com o acesso aos sites. Esta será a solução mais correta neste caso.

O que é um erro interno do servidor?

Vladimir!!!

Um erro é uma discrepância entre dois grupos de objetos, um dos quais é um padrão (uma regra gramatical, a resposta correta para um problema, uma solução que levaria ao resultado desejado), e o segundo é algo que ocorre na realidade. Erros ocorrem em todas as áreas da atividade humana. A teoria da probabilidade e a estatística foram desenvolvidas para analisar erros de medição. A imprecisão das medições no microcosmo é um dos princípios da mecânica quântica. Existem muitos exemplos históricos em que erros levaram a consequências catastróficas. Muitos aforismos são dedicados a erros; são interpretados por filósofos, poetas, escritores, historiadores e representantes de muitas outras disciplinas. Assim, muitos filósofos dialíticos concordam com a afirmação “eles aprendem com os erros”. Os céticos e agnósticos acreditam que todas as nossas ideias são provavelmente errôneas.
Depende do erro do servidor...
404 (não encontrado ou nenhum recurso)
Indica que não há nenhum recurso neste endereço.
405 (Método não permitido)
Indica que um método de solicitação não é fornecido para este endereço.
406 (Solicitação não aceitável ou inválida)
Indica que a solicitação não possui objetos de conteúdo correspondentes à resposta.
407 (Autenticação de proxy necessária ou Registro necessário no servidor proxy)
Indica que o cliente precisa ser autenticado. Autorização de proxy e autenticação de proxy são usados.
408 (Tempo limite da solicitação ou tempo de processamento da solicitação expirou)
Isso significa que a solicitação não foi feita no horário definido pelo servidor.
409 (Conflito)
Indica que há um conflito entre a solicitação e o estado do recurso no momento.
410 (desaparecido ou recurso excluído permanentemente)
Indica que o recurso foi excluído permanentemente.
411 (comprimento necessário)
Indica que o servidor não aceita uma solicitação com Content-Length não especificado. Você deve especificar o Content-Length correto no cabeçalho da solicitação.
412 (Falha na pré-condição ou qualquer pré-condição não foi atendida)
Indica que o servidor se recusa a processar a solicitação por exceder seu limite de tamanho.
413 (entidade de solicitação muito grande)
Indica que o servidor não processará a solicitação devido ao seu grande tamanho.
414 (URI de solicitação muito longo ou o identificador de recurso na solicitação excede o comprimento máximo)
Indica que o endereço solicitado excede o comprimento máximo.
415 (Tipo de mídia não suportado ou este tipo de dispositivo não é suportado)
Indica que o objeto da solicitação possui um formato diferente do formato da solicitação.
500 (Erro interno do servidor ou erro dentro do servidor)
Indica que ocorreu uma falha interna no servidor durante o processamento da solicitação.
501 (Não implementado ou Não há implementação desta função)
Indica que a função solicitada pelo cliente não é suportada pelo servidor ou o servidor não consegue reconhecer o método de solicitação.
502 (gateway ruim ou gateway ruim)
Indica que houve uma falha no servidor usado como gateway.
503 serviço indisponível)
Indica que algum dos serviços do servidor está indisponível no momento.
504 (Tempo limite do gateway ou Tempo limite do gateway expirado)
Indica que o gateway excedeu o limite máximo de tempo.
505 (Versão HTTP não suportada ou Esta versão HTTP não é suportada)
Indica que a versão HTTP especificada na solicitação não é suportada pelo servidor.

Usuário excluído

500. Erro interno do servidor (russo: erro interno do servidor) - qualquer erro interno do servidor que não esteja incluído no escopo de outros erros da classe 5xx. O servidor não consegue concluir uma solicitação válida ou não oferece suporte a solicitações do tipo especificado.
Veja: http://ru.wikipedia.org/wiki/HTTP_404#404

O que significa: Erro: HTTP 500 - erro interno do servidor?

Não consigo acessar o site. O navegador mostra:

Erro: HTTP 500 – Erro interno do servidor

O que isso significa? Será o fim do site?

Galina Vasilna

Códigos começando com 5XX significam que a solicitação foi concluída corretamente, mas o servidor atualmente não consegue lidar com isso. Quando eles não abrem por um tempo, o navegador deve responder. Cada navegador responde de maneira diferente. Eu tenho um navegador Yandex, ele pergunta com mais frequência: devo esperar ou fechar? Mas às vezes mostra "erro não...."

Existem muitos códigos de resposta do servidor, seus significados são diferentes. O mais simples é tentar atualizar a página pressionando F5. Muitas vezes isso resolve o problema. Você pode perguntar o que este ou aquele código significa, está aqui


Você pode tentar resolver o problema desta forma:

Ou aqui está outra versão da explicação, mais adequada para quem:

Foxanoreth

Este é um problema interno do servidor e você definitivamente não será capaz de resolvê-lo por um usuário terceirizado comum. Você deve esperar um pouco, por exemplo cerca de meia hora, enquanto faz outras coisas e tentar entrar em contato com o servidor novamente mais tarde.

Saudações! Hoje, imediatamente após atualizar meu iPhone (ao tentar fazer login com minha conta), encontrei um erro incomum. Felizmente, o telefone me disse que isso não era possível e escreveu aproximadamente o seguinte: “Falha na verificação, falha no login. Ocorreu um erro ao conectar-se ao servidor Apple ID." O mais interessante é que por causa disso o telefone vira um “discador” comum, pois é impossível usar todos os serviços da Apple - em Loja de aplicativos não consigo fazer login, não consigo baixar um jogo ou aplicativo, não consigo ativar o iCloud, etc.

Superei com sucesso essa adversidade e desejo muito o mesmo para você. E esta instrução dirá exatamente o que precisa ser feito neste caso e como você pode superar o problema. Vamos!

Primeiramente aconselho que você verifique se o ID Apple está correto e válido, ou seja, funcionando no momento. Para fazer isso, siga o link para o site oficial e insira as informações da sua conta. Se não abrir, então... Se estiver tudo “ok”, procuraremos outros motivos para a falha.

O erro ocorre no iPhone e iPad

O problema de conexão com servidores Apple pode já estar esperando por você. E aqui existem apenas duas opções que podem ser tomadas:

  1. Tente ativar através do seu computador usando o iTunes. Embora possam surgir dificuldades aqui, falaremos mais sobre isso a seguir.
  2. Basta pular a criação de um ID Apple e fazer isso mais tarde, após ligar o dispositivo.

Se você não consegue fazer login no seu ID Apple em um dispositivo já carregado, ou vice-versa, você fez login, mas a App Store e outros serviços não funcionam devido a uma falha no servidor, você deve prestar atenção a:

A propósito, o jailbreak também pode causar problemas semelhantes. Portanto, se os métodos anteriores não ajudarem e você ainda não conseguir fazer login no seu ID Apple, nos livramos da prisão. Deixe-me lembrá-lo de que isso só pode ser feito corretamente.

Em um computador usando iTunes

Em casos raros, erros de conexão do servidor e várias falhas com o ID Apple ou App Store também podem ocorrer ao trabalhar com o iTunes. No entanto, eles são muito fáceis de se livrar. Por esta:

  1. Garantimos que o computador esteja conectado à Internet (estúpido, claro, mas tudo é possível).
  2. Antivírus, firewalls e outros defensores podem bloquear o acesso aos servidores Apple. Desligue-os por um tempo.
  3. A versão do iTunes deve estar instalada.
  4. Se a sua conta Apple ID já foi usada no computador, tentamos “desconectá-la” do programa. Para fazer isso, abra o iTunes - no canto superior esquerdo, clique em “loja” - desautorize este computador. Reinicie o PC.

Vamos tentar fazer o login novamente e, provavelmente, você conseguirá!

Na verdade, essas são todas as ações que você pode executar para combater o erro de conexão aos servidores Apple ID. Sim, não são muitos, mas o mais importante é que realmente funcionam!

P.S. Por favor, curta se o artigo foi útil e escreva também nos comentários o que ajudou e o que não ajudou! Ou você tem alguma outra maneira de lidar com essa falha? Conte-nos sobre eles - outros leitores ficarão muito gratos!

Embora muitos usuários dispositivos móveis Em todo o mundo eles preferem ter o sistema operacional Android em seus dispositivos móveis, acreditando com razão que este sistema é melhor e mais confiável que seus concorrentes; recentemente os desenvolvedores apresentaram uma surpresa desagradável. Depois de atualizar o firmware do telefone últimos carros-chefe começou a relatar que ocorreu um erro ao receber dados do servidor Mercado de jogos. Portanto, todos os usuários correram em busca de uma solução para este problema.

Trancar

A primeira coisa que você precisa verificar se há algum erro ao receber dados do servidor é um possível bloqueio deste serviço ferramentas integradas. Baixe qualquer gerenciador de arquivos para o seu dispositivo via computador.

Após a inicialização, vá para a pasta system/etc. Estamos interessados ​​​​em abri-lo com qualquer editor de texto. Inicialmente, este arquivo deverá conter apenas uma linha com o valor localhost. Todo o resto pode ser excluído com segurança.

Limpeza manual

Como começamos com um método que requer o download de um gerenciador de arquivos para o dispositivo, vale a pena mencionar imediatamente o método mais perigoso de resolver o problema no serviço Play Market. Um erro ao receber dados do servidor pode ocorrer devido a configurações da conta e do próprio aplicativo quebradas ou quebradas. Portanto, uma das maneiras de superar esse problema é limpar o conteúdo da pasta com.android.vending usando um gerenciador de arquivos. Esta técnica é recomendada exclusivamente para usuários avançados.

Limpeza de dados

Se você acha que o problema ocorreu durante o uso Google Play, então talvez isso ajude você reinicialização completa dados de aplicativos. Para fazer isso, acesse as configurações do telefone e selecione “Aplicativos” (programas). Um erro ao receber dados do servidor ocorre quando três utilitários estão em execução - Google Play, Google Services Framework, Google Play Services. Para todas essas aplicações é necessário repetir o mesmo procedimento. Selecione-os na lista e clique um por um nos comandos “Parar”, “Desinstalar atualizações”, “Limpar cache” e “Apagar dados”.

Depois disso, acesse e desligue toda a sincronização do telefone. Reinicie o dispositivo. Agora você pode verificar a funcionalidade do Play Market.

Vale a pena notar imediatamente que este método não é particularmente bom e aparentemente foi compilado por pessoas não totalmente competentes. Analisando as ações acima, podemos supor que o erro está nas configurações da conta, mas estamos simplesmente isolando-o do aplicativo sem eliminar a origem do problema em si.

Reinstalação

Uma das maneiras mais fáceis e seguras de se livrar da mensagem “Erro ao recuperar dados do servidor Play Market” é reinstalar completamente o Google Play Market. Desinstale-o completamente do seu dispositivo e baixe-o e reinstale-o usando o seu computador pessoal.

Se recordarmos o parágrafo anterior, podemos dizer com segurança que este método nem sempre funcionará. Mas como é relativamente seguro, vale a pena tentar primeiro.

Além de reinstalar o aplicativo, vale lembrar também que um erro ao receber dados do servidor começa a aparecer nos aparelhos após uma atualização do sistema. Você pode reverter o sistema operacional para o momento anterior à atualização ou atualizar o dispositivo para uma versão mais antiga. Em qualquer caso, isso deve ser feito com cautela, pois a intervenção independente no sistema do gadget pode resultar em negação de serviço. manutenção do lado do vendedor.

Conta

Este método é o outro lado da moeda na resolução do problema. Supõe-se que o erro tenha ocorrido nos dados do usuário devido à sincronização. Se, após todas as etapas anteriores, seu dispositivo escrever: “Ocorreu um erro ao receber dados do servidor”, escolha um dos seguintes métodos.

  1. Reinicie o dispositivo. Vá para as configurações do seu telefone e clique em “Backup e redefinição”. Todos os dados relacionados à sua conta e aplicativos serão excluídos. Após esta operação, você poderá conectar novamente sua conta existente ao dispositivo. Após baixar os aplicativos, todos os dados retornarão ao seu local original.
  2. Se o método anterior não ajudou, tente excluir sua conta do Google existente e adicionar uma nova.
  3. Ou simplesmente conecte uma segunda conta sem excluir a antiga.

Muito provavelmente, um desses métodos irá ajudá-lo.

Serviço

Já o erro ao receber dados do servidor aparece após a atualização oficial sistema operacional dispositivos, você tem todo o direito de entrar em contato Centro de serviço Com problema semelhante, e eles serão obrigados a fornecer manutenção gratuita. Então, primeiro pense cem vezes se vale a pena tentar corrigir o erro sozinho, porque depois de suas manipulações eles podem facilmente se recusar a ajudá-lo. Especialmente se você transformar seu gadget em um “tijolo” comum com suas próprias mãos. Nesse caso, prepare dinheiro para um novo celular.

O Android é um dos dois sistemas populares de gadgets móveis. E embora o suporte da plataforma seja muito bom e rápido, muitas vezes há casos em que ocorrem mau funcionamento, inclusive na loja de aplicativos Google Play Market, de onde são baixados quase todos os aplicativos para o dispositivo. “Não é possível conectar-se ao servidor” é um dos erros mais comuns.

Erro de servidor no Play Market: causas do problema

Problema de conexão do servidor pode ocorrer devido a erros atualização instalada sistemas ou Google Play. Este é o problema mais comum. Também um dos razões possíveis- problemas devido ao cache completo do aplicativo.

É possível que não haja problemas com o Google Play, mas simplesmente não haja conexão com a Internet. Verifique se está ativado Internet móvel ou Wi-Fi.

Além disso, pode não haver conexão com o servidor se a data e a hora no dispositivo estiverem incorretas, por exemplo, após o usuário remover a bateria ou descarregar completamente o dispositivo, esses dados serão redefinidos automaticamente.

Afeta o funcionamento do Play Market e a sincronização com a conta Google que todos os usuários do Android possuem. O problema pode ter surgido devido à instalação ou remoção de algum aplicativo baixado da loja.

O problema de conexão pode ocorrer caso você tenha instalado um aplicativo hackeado ou esteja usando cracks para jogos.

E uma última coisa. Curiosamente, nem todos os dispositivos Android suportam o aplicativo e a versão web da loja. Isso ocorre porque alguns smartphones e tablets simplesmente não atendem aos requisitos de compatibilidade. Você pode ver a lista de modelos no site do Google Play na seção de ajuda.

Limpando cache

Não é possível estabelecer uma conexão com o servidor, embora a Internet no dispositivo esteja estável e a data esteja definida corretamente. A primeira coisa que você precisa fazer é limpar o cache dos aplicativos Play Store e Google Play Services.

Para isso, acesse as configurações do sistema no item “Dispositivo” e selecione “Aplicativos”. Encontre o Play Market e clique sequencialmente:

  • parar;
  • apagar dados;
  • Limpar cache;
  • remover atualizações.
  • Realizamos as mesmas ações para o aplicativo Google Play Services.

    Reinicializamos o dispositivo e tentamos ir ao Play Market. Se a conexão com o servidor ainda não puder ser estabelecida, tente a próxima etapa.

    Desativar sincronização

    Devido a um erro de sincronização, a app store também não consegue se conectar corretamente ao servidor. Para desativá-lo, acesse novamente as configurações do dispositivo, vá até o item “Contas”, selecione Google.

    Desative toda a sincronização e reinicie o dispositivo. Faça login em sua conta novamente e ative a sincronização novamente. Pode aparecer um erro, mas não prestamos atenção e tentamos ir ao Play Market.

    É importante reativar a sincronização. Devido à sua ausência também podem ocorrer problemas com o Mercado.

    Se ainda não houver conexão com o servidor, prossiga para a próxima etapa.

    Excluindo uma conta do Google

    Esta etapa pode ajudar em alguns casos e, se jogos e outros aplicativos não estiverem vinculados a ela, você pode tentar usar este método para corrigir o erro de comunicação do servidor.

    Para excluir uma conta você precisa:

  • vá para as configurações;
  • Contas;
  • clique no endereço de e-mail;
  • chamar menu contextual botão no painel frontal do telefone (ao lado dos botões Home e Back), em alguns telefones o menu de contexto é acessado pressionando o botão com três pontos no canto superior direito da tela;
  • selecione excluir conta.
  • Reinstalando a Play Store

    Se o problema persistir, você pode reinstalar o Play Market. Por esta:

  • abra as tinturas;
  • formulários;
  • selecione Play Market;
  • parar;
  • Clique em remover atualizações;
  • apagar dados;
  • remova da inicialização padrão;
  • baixe o aplicativo com a extensão .apk;
  • vá para o gerenciador de arquivos do dispositivo;
  • execute o arquivo;
  • Após a instalação, abra o Play Market e digite seu nome de usuário e senha.
  • O aplicativo deve funcionar.

    Importante. Como o Market está integrado ao sistema e não deve ser removido, ele não está disponível no site oficial do Google Play, portanto você terá que baixá-lo de fontes de terceiros. Use apenas sites confiáveis ​​e seguros para proteger seu dispositivo. Última versão O mercado de jogos pode ser encontrado no recurso w3bsit3-dns.com e similares.

    O que mais você pode fazer

    Caso a conexão com o serviço não tenha sido estabelecida, apesar de todas as etapas realizadas, você pode baixar aplicativos remotamente. Acesse o site do Google Play em qualquer navegador e faça login com sua conta.

    A interface quase não difere do aplicativo, selecionando o programa desejado, clique em instalar, depois de um tempo ele aparecerá no seu dispositivo. Você pode acessar o site de um computador, telefone ou tablet. A principal coisa que Contas no dispositivo em que deseja instalar o aplicativo e no site correspondente. Ou seja, se você utiliza diversas contas, para instalação remota é necessário tornar uma ativa.

    E a opção mais radical é redefinir o aparelho para as configurações de fábrica. Mas, ao mesmo tempo, todos os dados do usuário serão excluídos: aplicativos baixados, fotos, músicas, contatos, etc., o smartphone ou tablet retornará ao mesmo estado de quando foi comprado.

    Vídeo: Play Market - erro do servidor, o que fazer

    Se houver problemas com a Play Store, primeiro reinicie o dispositivo; isso ajuda com a maioria dos problemas. Se o erro persistir, um dos métodos acima certamente ajudará a eliminá-lo. Não se esqueça de limpar o cache do aplicativo, pois devido à sua superlotação, não só o Play Market, mas também o sistema como um todo não consegue funcionar corretamente.

    O erro 500 (erro interno do servidor) é uma ocorrência bastante comum na Internet e é, em sua maior parte, interno. Freqüentemente, esse problema causa transtornos aos usuários que tentam acessar o site Gosuslugi.ru. Isto acontece especialmente em tempos de afluxo massivo de utilizadores que tentam utilizar o portal dos Serviços do Estado com questões quotidianas completamente diferentes (matrícula de uma criança numa escola/clínica, pagamento de multas da polícia de trânsito, pedido de passaporte estrangeiro, pagamento de impostos, etc.). .

    Razões para o erro 500

    Para corrigir esse erro interno do servidor 500, primeiro você precisa encontrá-lo e, em seguida, preparar-se para corrigir o problema. O próprio erro 500 indica que as solicitações foram processadas incorretamente. Ao mesmo tempo, problemas internos impedem que as solicitações sejam lidas e processadas corretamente, mas o software está totalmente funcional e funciona corretamente.

    É importante lembrar que o erro 500 é interno, e caso ocorra em um site específico e não se aplique a todos os portais, fique tranquilo, pois você não tem o direito de alterar nada sozinho. A única solução correta é esperar até que o administrador resolva todos os problemas.

    Existem também os seguintes motivos para este problema:

    • Scripts cgi escritos incorretamente;
    • Usando DNS, VPN, servidor proxy;
    • Usando plugins e extensões;
    • Operação de script longo;
    • Direitos de acesso abertos ou incorretos;
    • Problemas com htaccess;
    • Não há memória suficiente para executar o código;
    • Problemas com WordPress;
    • Problemas com Joomla e outros CMS.

    Corrigindo o erro 500 se você for um usuário regular

    Se você acessar o site dos Serviços do Estado e encontrar o erro 500, não fique chateado. Muito provavelmente, esta é uma falha interna temporária do servidor e o administrador resolverá as dificuldades muito em breve. Mas às vezes o problema pode estar no seu computador (navegador, conexão com a Internet ou Programas). Para solucionar problemas, tente o seguinte:

    1. Atualizar página (CTRL+F5);
    2. Desative ou reinstale plug-ins e extensões de navegador instaladas.
    3. Desative o tema do navegador da web ou reinstale completamente o navegador (excluindo cache, cookies, etc.). O programa CCleaner ajudará.
    4. Altere o país nas configurações do navegador.
    5. Use um servidor proxy ou VPN.
    6. Verifique as configurações de DNS definidas pelo seu provedor de Internet ou, se você usa DNS online, verifique se há vírus.
    7. Aguarde a conclusão trabalho técnico no site dos Serviços do Estado. Este site é governamental, portanto você pode ligar para o suporte técnico.
    8. Tente entrar no portal via aplicativo móvel Serviços públicos, disponíveis para Android e Apple.

    Vale ressaltar que o Erro Interno do Servidor 500 pode ser emitido por seções individuais do portal, ou durante o registro/gravação. Nesse caso, não deixe de escrever no chat localizado no canto inferior direito.

    Suporte on-line - bate-papo

    O que os administradores do site devem fazer?

    É claro que os administradores dos Serviços do Estado não precisarão de mais conselhos sobre correção, mas os proprietários comuns de recursos da web serão ajudados. Para usuários avançados (administradores):

    1. Você precisa encontrar o arquivo na pasta raiz do sistema "registo de erros" e verifique sua funcionalidade. Você também pode tentar definir direitos de acesso aos códigos cgi-0755.
    2. Existem restrições quanto ao tempo de resposta do servidor, durante o qual o script deve ter tempo para realizar determinado trabalho e concluí-lo. Recomendamos definir um intervalo maior para o servidor. Aproveitar-se programas necessários, que tendem a encontrar seções lentas de código em um script.
    3. Se valores incorretos forem definidos para scripts e seus direitos de acesso, o servidor os bloqueará. Use um software que permita alterar as permissões em determinadas pastas. Para scripts, o valor ideal é 600. Todos os outros arquivos devem ter permissões 644 e diretórios - 755.
    4. Arquivo ".htaccess", em caso de violação de estrutura, tende a emitir diretivas incorretas (errôneas).

    Para corrigir este problema, você precisa encontrar “.htaccess” no sistema. Depois de encontrar o arquivo, você precisa movê-lo (de preferência para outro disco) ou usar cópia de segurança e exclua o arquivo.

    • Durante o fluxo massivo de usuários ao site dos Serviços do Estado, a empresa de hospedagem percebeu que alguns scripts queriam usar muita memória. Portanto, para essas contas, o acesso foi bloqueado e foi exibido o erro 500. Isso pode ser corrigido de uma maneira - verificando a funcionalidade do código, devido ao qual o script consome uma grande quantidade de memória.
    • A medida mais simples e extrema é desabilitar o WordPress. Mas essa medida ainda é temporária, pois quando o WordPress é desabilitado alguns plugins podem ser perdidos.
    • Este problema é comum entre administradores que tentam fazer login em seus perfis no painel de administração do Joomla. Recomendamos ir ao log de erros (“logs”) e procurar por “error.php”. Precisa verificar este ficheiro para desempenho. Além disso, recomendamos definir os direitos de acesso para 777. Se tudo mais falhar, é recomendável desabilitar todos os plug-ins existentes, um por um.
    • Solicite uma verificação de vírus em seus arquivos em sua hospedagem com especialistas. Isso acontece com muita frequência - os vírus simplesmente “comem” alguns arquivos.

    Se você não conseguir resolver esse problema sozinho, recomendamos entrar em contato com o suporte.

    Conclusão

    Normalmente, o erro 500 é interno e o usuário médio da Internet não pode fazer nada. Resta esperar que os problemas sejam resolvidos. Tais dificuldades técnicas no site dos Serviços do Estado são muitas vezes resolvidas com bastante rapidez (dentro de um dia).