Takie jak nie ma normy dotyczącej głębokości przeglądania strony witryny, zależy to od tematyki witryny i regionu promocji. W przypadku żądań informacyjnych i handlowych wzorce zachowań użytkowników mogą się znacznie różnić.

Zaleca się analizę 3 metryk: głębokości przeglądania, czasu spędzonego na stronie oraz współczynnika odrzuceń łącznie dla każdej ze stron i źródeł ruchu. Przeglądarka internetowa dobrze sobie z tym radzi. Aby porównać z konkurencją, możesz użyć, nie skupiając się na czasie spędzonym na stronie. Ten serwis nie jest dokładnie określony.

Na przykład użytkownicy wprowadzający zapytanie „właściwości kamienia rubinowego” i przejdź do witryny, najprawdopodobniej będzie miał głębokość oglądania nieco ponad 1-1,3. Ponieważ interesują ich tylko informacje o tym kamieniu. Każde żądanie ma swoją własną żądaną temperaturę.

Jak poprawić głębokość przeglądania?

Jedną z powszechnych technik stosowanych przez serwisy informacyjne jest tzw za pomocą paginacji. Te. dzielimy artykuł na kilka części, to sztucznie zwiększa głębię widoków. Ważne jest, aby materiał był interesujący dla czytelników.

Przykład 1

Przykład 2

Używanie slajdów w artykułach, linków na pasku bocznym w środku i ponowne łączenie pod artykułami również działa dobrze. W przypadku stron o współczynniku odrzuceń powyżej 30% zaleca się przejrzenie i dostosowanie treści.

Należy rozróżnić „Wyświetlenia” (), „Odwiedziny” (), „Odwiedzający” ().

Jaka jest różnica między wizytą a gościem

Co to jest „Goście”

Kolumna „Odwiedzający” pokazuje liczbę Unikalni odwiedzający w okresie sprawozdawczym. Odwiedzający (człowiek lub bot) jest uważany za wyjątkowego, jeśli ma unikalny zestaw cech (adres IP, przeglądarka, system operacyjny, pliki cookie itp.).

Dlaczego od 01.01.2000 do 01.03.2000 liczba unikalnych odwiedzających wynosi 1? — Ponieważ zarówno 01.01.2000, jak i 01.02.2000 na stronie był ten sam gość. Jeśli wykonasz trzy raporty dla każdego dnia, to będzie to liczone jako jedyny z dwóch z nich. Jeśli sporządzisz raport za okres od 01.01.2000 do 01.03.2000, to zostanie on zaliczony jako unikalny jeden raz.

Co to jest „Nowi odwiedzający”

Kolumna „Nowi odwiedzający” pokazuje liczbę unikalnych odwiedzających w okresie sprawozdawczym, którzy wcześniej nie pojawili się na stronie. Jeśli zrobisz raport za cały czas funkcjonowania licznika, liczby w kolumnach „Odwiedzający” i „Nowi odwiedzający” będą takie same.

Co to są „wizyty”

W okresie sprawozdawczym odwiedzający może dokonać kilku wizyt. Jego odejście z miejsca nie przerywa wizyty. Wizyta kończy się, gdy minie pewien czas między działaniami odwiedzającego (podążanie za linkami, naciskanie przycisków, ruchy myszką) na stronie. Wartość domyślna to 30 minut. Czas ten można zmienić za pomocą opcji „Limit czasu wizyty w minutach” (patrz „Ustawienia” – „Podstawowe”)

Co to są „wewnętrzne odesłania” w „źródle wizyt”

: Wewnętrzna nawigacja jest rejestrowana, jeśli aktywność użytkownika w serwisie zostanie przerwana na czas dłuższy niż określony w timeout wizyty, ale użytkownik nie zamknie okna przeglądarki. Po wznowieniu czynności tworzona jest nowa „wizyta” użytkownika, dla której ten typ zostanie określony jako źródło.

Sekwencja gości
po raz pierwszy w podanym okresie sprawozdawczym załadowana strona coś zrobiła	1	-
więcej niż 30 minut nic nie robiąc coś opuściło witrynę	1	+

Współczynnik odrzuceń dla wizyty

Wizyta na Yandex.Metrica jest brana pod uwagę, jeśli spełnione są następujące warunki:

• podczas wizyty zarejestrowano tylko 1 odsłonę strony;
• czas trwania wizyty jest krótszy niż 15 sekund (czas można zmienić w kodzie licznika).

Różnica między gośćmi a wyświetleniami

Co to jest „Widoki”

Sam wskaźnik w statystykach nie jest zbyt ciekawy. Potrzebujemy więcej, aby zrozumieć, ile stron średnio przegląda jeden użytkownik. W Yandex.Metrica nie można niczego obliczyć, ponieważ istnieje wskaźnik „Głębokość oglądania”.

Głębokość przeglądania jest określana za pomocą następującego wzoru: liczba odsłon strony w wybranym okresie podzielona przez liczbę odwiedzin witryny w tym samym okresie. Na przykład witryna miała 50 odwiedzin i 514 odsłon w ciągu tygodnia. Oznacza to, że w tym tygodniu głębokość przeglądania witryny wynosi 514/50 = 10,3.

Czynniki wpływające na głębokość widzenia

Głębokość widoku witryny zależy od:

• jakie zadania użytkowników rozwiązuje. Zasób referencyjny może mieć małą głębokość przeglądania. Na przykład, jeśli odwiedzający odwiedza witrynę, aby poznać harmonogram kin na dziś, wystarczy, że przestudiuje jedną stronę, aby uzyskać informacje, których szuka. Jeśli witryna obejmuje interakcję interaktywną (na przykład użytkownicy komunikują się ze sobą), wówczas głębokość przeglądania może przekraczać kilkadziesiąt stron podczas jednej wizyty.
• z wygody jego interfejsu. Zależność nie jest liniowa. Jeśli nawigacja i interfejs są wygodne, głębokość przeglądania maleje, ponieważ użytkownik szybko znajduje żądane strony. Jednocześnie, jeśli nawigacja jest trudna, głębokość również się zmniejsza, ponieważ odwiedzający nie rozumieją, co należy zrobić, aby rozwiązać ich problem, i opuszczają witrynę.
• z rozproszonych treści na stronach. Jeśli artykuł jest podzielony na 5-6 części, z których każda znajduje się na osobnej stronie, to użytkownik będzie musiał przejrzeć je wszystkie, aby dokończyć czytanie materiału.
• od spełnienia oczekiwań gości. Na przykład witryna zawiera wiadomości o telefonach komórkowych. Użytkownicy, którzy chcą kupić telefon, mogą go wyszukać za pośrednictwem Yandex lub Google, według nazwy modelu. Jeśli trafią na stronę z wiadomościami z taką prośbą, natychmiast ją opuszczą, ponieważ nie rozwiązuje to ich problemów. W rezultacie średnia głębokość przeglądania tej witryny będzie dość niska.

Głębokość przeglądania w metryce jest wskaźnikiem usługi metryka.yandex.ru, który odzwierciedla liczbę stron internetowych przeglądanych przez użytkownika podczas jednej wizyty, a także średni wskaźnik liczby stron przeglądanych podczas wizyty w pewnym okresie czasu.

Mówiąc najprościej, głębokość przeglądania odzwierciedla liczbę adresów URL (adresów URL), które użytkownik przeszedł, przechodząc do witryny.

Jeśli użytkownik przeszedł przez pięć stron, będzie to równe 5 za jego jednorazową wizytę. Jeśli drugi odwiedzający wszedł tylko na jedną stronę, będzie to równe 3 (średnio) dla tych dwóch użytkowników.

Dlaczego ten czynnik jest ważny?

Jest to jeden z najważniejszych czynniki behawioralne, co można wziąć pod uwagę przy rankingu strony według kluczy tematycznych. W związku z tym głębokość przejść może bezpośrednio wpływać na wyniki promocji witryny w wyszukiwarkach, a mianowicie ruch organiczny z wyszukiwarek.

Ponadto może to wpłynąć na monetyzację witryny. Jeśli otrzymujesz pieniądze z reklam YAN (sieć reklamowa Yandex), Google Adsense lub zwiastunów, Twoje zarobki zależą bezpośrednio od tego, jak głęboko użytkownik przegląda strony.

Jaką głębokość oglądania można uznać za dobry wskaźnik?

W przypadku czynnika, takiego jak głębokość przeglądania witryny, dobrym wskaźnikiem jest koncepcja względna. Temat strony ma duże znaczenie.

Zgadzam się, że w różnych tematach użytkownicy będą zachowywać się w zupełnie inny sposób. Jeśli np. mówimy o taksówce lub pilnych usługach medycznych, tutaj głębokość wglądu będzie minimalna. Przecież ty też nie przeglądasz kilkunastu stron, jeśli pilnie potrzebujesz przenieść się z punktu A do punktu B? Widzisz numer telefonu na stronie i po prostu dzwonisz. Dlatego liczba wyświetleń w temacie taxi ledwo przekracza jedną stronę.

Na zdjęciu widać typową sytuację z serwisem taksówkarskim (serwis z Moskwy):

Jeśli weźmiemy jeden z tematów rozrywkowych, to tutaj głębia będzie z reguły większa.

Dlatego, aby ocenić to kryterium na swojej stronie, musisz wziąć wskaźniki nie „średnie dla szpitala”, ale wyłącznie swój temat. A najlepiej – dane dotyczące konkretnych słów kluczowych.

Jak znaleźć przybliżone wskaźniki w swoim temacie?

Możesz zadać to pytanie na forach tematycznych webmasterów. Na pewno znajdą się dobrzy ludzie, którzy podzielą się tą (i nie tylko) informacją. Statystyki na poszczególne słowa kluczowe nikt nie poda, ale na temat - spokojnie.

Możliwe jest użycie bardziej precyzyjnych i trudny sposób- jest specjalne oprogramowanie, które szuka otwórz Yandex Metryki i inne systemy analityczne 😉

Dlatego argumentowanie, że niewielka liczba wyświetleń jest zła, w każdym razie nie jest tego warte.

Wyobraźmy sobie również, że treść na Twojej stronie maksymalnie zaspokaja potrzeby użytkownika. Przychodzi z wyszukiwania na twoją stronę i rozwiązuje swoje pytanie, nie wracając z powrotem do wyszukiwania. W końcu to tylko idealna sytuacja. Do tego należy zachęcać Wyszukiwarki, Czyż nie? I w tym przypadku normą pod względem głębokości oglądania będzie mały wskaźnik.

Oczywiście jednostronicowe lądowanie będzie miało również niewielką głębokość przeglądania. Jednocześnie może mieć wysoką konwersję i być bardzo skuteczny. Skąd będą widoki, skoro nie ma dokąd pójść?

Jak zwiększyć głębokość przeglądania witryny?

Oczywiście im większa głębokość oglądania, tym lepiej, co do zasady. Dlatego musisz popracować nad zwiększeniem głębi widoków.

Oto tylko niektóre z działań, które poprawiają ten wskaźnik:

• kompetentne linkowanie wewnętrzne (linki z tekstu strony do innych stron)
• przejrzysta nawigacja w witrynie
• projekt strony internetowej sprzyja pracy z nią
• dodawanie bloków informacji z linkami do materiałów ujawniających dodatkowe szczegóły (np. bloki w pasku bocznym lub na dole artykułu)
• pożądany jest „klasyczny” styl linków – niebieski i podkreślony (nie maskuj linków!).

Istnieją również sztuczne sposoby na zwiększenie tego wskaźnika, dla których jednak nie dają one jeszcze pesymizacji.

Tak więc, jeśli masz sekcję w swojej witrynie, w której możesz pobrać niektóre dokumenty, nie możesz podać bezpośredniego linku do dokumentu. Przeprowadź użytkownika przez jedną lub dwie potknięcia, zanim będzie mógł pobrać plik. Najważniejsze jest prawidłowe oszacowanie motywacji użytkownika do otrzymania pliku. I nie dawaj mu odczuć, że jest manipulowany. Podobną strategię stosuje wiele usług hostingowych plików.

Jak zobaczyć głębokość oglądania w Yandex Metrica?

Najpierw pojawia się w podsumowaniu (w „ strona główna» serwis Yandex Metrika).

Odpalam tutaj mój testowy projekt z ruchem, którego niespecjalnie szkoda.

Tutaj możesz zobaczyć wskaźnik głębokości według widoków nie tylko na dzień, ale także na dowolny okres, na przykład na miesiąc.

Współczynnik oglądalności poszczególnych odwiedzających można zobaczyć w zakładce menu „Webvisor”. Tutaj dla każdej wizyty wskazana jest liczba wyświetleń.

Sekcja menu Metryki jest bardzo ważna:

Raporty - Standardowe raporty - Odwiedzający - Głębokość przeglądania.

Tutaj możesz zobaczyć liczbę odwiedzających, w tym w %, którzy przeglądają określoną liczbę stron.

Dodatkowo w tym raporcie można zastosować segmentację i np. ocenić głębię wyświetleń dla kobiet w milionowych miastach. Może to być bardzo pomocne w ocenie zachowania odbiorców docelowych.

Podobnie można zobaczyć wskaźnik ogólnej liczby wyświetleń z podziałem na płeć.

Bardzo ważne jest śledzenie metryki głębokości widoku w raportach dla rozdzielczości wyświetlania i innych technologii.

Na przykład raport o obecności lub braku JavaScript w przeglądarce użytkownika jest bardzo orientacyjny.

Na przykład wyświetlenia znacznie odbiegające od średniej powinny sugerować, że użytkownicy doświadczają pewnych niedogodności (np. zbyt małe linki lub przyciski na ekranie). telefon komórkowy). Aby znaleźć przyczynę, należy przetestować witrynę na różnych urządzeniach, monitorować zachowanie przeglądarki internetowej i śledzić dynamikę wskaźników.

Oczywiście nie można opisać wszystkich subtelności w jednym artykule. Zadawajcie pytania w komentarzach i piszcie do mnie.

Rozdział 14


14.3 Głębokość przeglądania i czas na stronie.

Zachowanie użytkownika na stronie.
Współczynnik odrzuceń . Jeden z czynników, któremu tradycyjnie przywiązuje się dużą wagę.

Jego znaczenie jest łatwe do zrozumienia. Użytkownik wszedł na stronę i natychmiast ją opuścił, w ogóle nie przeglądając informacji. Dawać definicja techniczna trudniejsze.

Współczynnik odrzuceń jest obliczany na różne sposoby. Zwykle o odrzuceniu mówimy wtedy, gdy użytkownik wyświetlił tylko jedną stronę i spędził na niej mniej niż 15 sekund.

Istnieją zasoby, w przypadku których formalna „odmowa” w rzeczywistości wcale taka nie jest. Na przykład usługi taksówkarskie. Wszedł mężczyzna, wybrał numer telefonu i zamknął stronę. Witryna odmawia, chociaż użytkownik otrzymał odpowiedź na swoje pytanie.

Oczywiście wyszukiwarki oceniają odbicia nie według liczby bezwzględnej, ale porównując ze sobą konkurencyjne witryny. Jeśli Vasya ma wiele odmów, a jego sąsiad Wania ma niewiele odmów, to Wania jest lepszy.

Przeglądając fora spotkałem się z wieloma opiniami na temat wpływu współczynnika odrzuceń na pozycje, a opinie te były wręcz przeciwne. Na niektórych stronach zależność jest wyraźnie śledzona - im mniej awarii, tym wyższa pozycja. Na innych obraz jest odwrotny – odmowy wychodzą poza skalę, a pozycje w TOP.

Wniosek jest oczywisty – ten czynnik jest tylko jednym z wielu i sam w sobie nie decyduje o pogodzie. Ale przy kompleksowej promocji musisz nad tym popracować.

Jak zmniejszyć tę liczbę? nawet nie wiem. Jeśli strona zawiera nieciekawy pseudoartykuł, to wszystko jest oczywiste. A jeśli strona jest wysokiej jakości, a współczynnik odrzuceń wysoki, to niewiele da się zrobić. Ale najprawdopodobniej tak się stanie, gdy stanowiska są zajmowane, pomimo źle wyglądających behawioralnych.

Zobacz głębię. Uważa się, że im więcej stron przegląda użytkownik, tym lepsza jest witryna. Ta prawda może mówić nie tylko o jakości zasobu, ale także o niewygodnej nawigacji.

Moim zdaniem parametr nie jest szczególnie istotny, choć w pewnym stopniu charakteryzuje jakość serwisu. Wiele wyświetleń to wiele przydatnych stron, co oznacza, że ​​jest godny zaufania.

Czas spędzony na miejscu . Podobny do poprzedniego. Wszedłem na stronę i nie wychodziłem przez dwie godziny - to znaczy, że strona jest dobra.

Nawiasem mówiąc, pierwsze wydanie tego podręcznika było dziesięć razy mniejsze i opublikowałem je w formie jednego długiego arkusza. Te. Była tylko jedna strona, ale była bardzo długa. I tutaj wskaźnik odsłon był zawsze równy jeden (po prostu dlatego, że cały podręcznik składał się z jednej strony), a czas wizyty mógł być dość długi.

Głębokość przeglądania i czas wizyty nie do końca odpowiadają na główne pytanie - czy użytkownik znalazł potrzebne mu informacje. Dlatego te czynniki są drugorzędne.

Możesz poprawić te wskaźniki, dodając linki do powiązanych materiałów w artykule, aby zachęcić do przeglądania większej liczby stron. Ale nie warto tego sztucznie promować, wszystko powinno mieścić się w ramach logiki i zdrowego rozsądku.

Moja książka została wydana w wersji papierowej. Jeśli ten podręcznik okazał się dla Ciebie przydatny, możesz mi podziękować nie tylko moralnie, ale także całkiem namacalnie.
W tym celu musisz udać się do