Sedikit pemanasan pada smartphone Samsung Galaxy selama penggunaan aktif atau pengisian baterai dianggap sebagai fenomena umum yang tidak boleh diatasi. perhatian khusus. Namun jika suhu perangkat seluler meningkat bahkan dalam keadaan tenang atau saat melakukan operasi paling sederhana, seseorang dapat menarik kesimpulan tentang operasinya yang salah. Jika perangkat dalam garansi, itu harus dibawa ke Pusat servis. Jika tidak, Anda dapat mencoba mengidentifikasi dan menghilangkan sendiri sumber masalahnya. Mari kita lihat mengapa ponsel Samsung menjadi sangat panas dan bagaimana cara mengatasinya.

Kemungkinan Penyebab Samsung Overheating dan Cara Mengatasinya

Banyak produsen gadget modern mencoba melengkapi produk mereka dengan ketebalan bodi yang minimal dan karakteristik yang kuat. Ini dicapai dengan menerapkan teknologi terbaru dan penempatan komponen sirkuit yang sangat dekat pada papan sirkuit tercetak. Dan dengan tidak adanya sistem pendingin yang efektif, hal ini menyebabkan pemanasan ponsel yang nyata selama penggunaan aktif.

Suhu normal smartphone adalah 24-28°C saat istirahat dan 40-50°C saat beban maksimum. Angka-angka ini dapat meningkat selama pengisian baterai, karena proses elektrokimia yang terjadi pada baterai berlanjut dengan pelepasan panas.

Elemen-elemen berikut dapat menjadi sangat panas di Samsung:

• baterai;
• CPU;
• layar.

Oleh karena itu, di dalamnya Anda perlu mencari penyebab panas berlebih.

Faktor-faktor berikut dapat menyebabkan peningkatan suhu elemen-elemen ini:

1. Menggunakan pihak ketiga pengisi daya. Jika, saat mengisi daya ponsel Anda, Anda menggunakan pengisi daya yang lebih kuat daripada yang disediakan dalam paket, hal ini tidak hanya menyebabkan baterai terlalu panas, tetapi juga kegagalan prematurnya.
2. Kegagalan elemen pasokan. Jika penutup belakang ponsel Anda sangat panas, keluarkan baterainya (tentu saja, jika memungkinkan) dan periksa secara visual apakah ada pembengkakan dan cacat lainnya. Jika ada, ganti baterai dengan yang baru, karena yang lama dapat menyala selama pengoperasian lebih lanjut.
3. Operasi layar pada kecerahan maksimum. Biasanya alasan layar memanas adalah menonton konten video dalam waktu lama atau memainkan game 3D dengan kecerahan ekstrim. Untuk mengurangi beban, coba kurangi kecerahan menggunakan pengaturan standar Samsung atau aktifkan penyesuaian adaptif.
   
   
4. Menggunakan koneksi nirkabel. Modul komunikasi nirkabel Wi-Fi, GPS, Bluetooth dan Internet seluler dalam keadaan aktif mengkonsumsi banyak energi, yang berdampak negatif pada suhu baterai. Oleh karena itu, jika tidak perlu, lebih baik menyimpannya dalam keadaan tidak aktif.
5. Cakupan buruk. Dengan tidak adanya sinyal yang stabil, Samsung Galaxy akan terus mencari titik koneksi terbaik, yang juga akan menyebabkan baterai menjadi panas. Ini terutama terlihat di jaringan LTE dan 3G. Oleh karena itu, di area dengan penerimaan yang buruk, disarankan untuk beralih ke jaringan 2G.
6. Kelebihan prosesor. Pengoperasian CPU pada beban maksimum sangat memengaruhi suhunya dan meningkatkan konsumsi daya.

Jika semuanya kurang lebih jelas dengan lima faktor pertama yang menyebabkan Samsung kepanasan, maka alasan terakhir harus diperhatikan lebih detail.

Mengapa suhu CPU naik?

Semua orang telepon modern Samsung Galaxy dilengkapi dengan sensor pemantau suhu CPU dan baterai. Ketika nilai kritis tercapai pada salah satu elemen ini, mereka memberi tahu pengguna tentang situasi berbahaya dan mematikan perangkat seluler sendiri.

Sensor yang sama, bersama dengan perangkat lunak khusus, memungkinkan pemilik smartphone mengetahui suhu sebenarnya dari prosesor dan baterai. Untuk memantau status baterai, Anda dapat menggunakan program TempMonitor, dan untuk CPU, utilitas Monitor CPU cocok. Urutan pekerjaan dengan mereka adalah sebagai berikut:

Faktor-faktor berikut dapat menyebabkan peningkatan suhu CPU:

• meluncurkan game yang sangat menuntut dan program lain yang bekerja dengan grafik 3D;
• pembukaan serentak jumlah yang besar aplikasi latar belakang;
• halangan memori internal smartphone dengan file sisa dan sampah lainnya;
• paparan malware.

Cara menurunkan suhu prosesor

Saat Anda membuka aplikasi yang menuntut di Samsung, semua inti CPU akan bekerja pada frekuensi maksimum, yang selalu akan menyebabkan pemanasan perangkat yang kuat dan konsumsi baterai yang cepat. Itulah mengapa disarankan untuk menggunakan perangkat lunak semacam itu pada ponsel berukuran sedang dengan jeda berkala agar perangkat menjadi sedikit dingin.

Ponsel Samsung berkualitas tinggi dan masa pakai yang lama. Namun terkadang ada masalah dengan mereka. Salah satu masalah yang menyebabkan banyak ketidaknyamanan bagi pengguna adalah smartphone yang terlalu panas. Anda dapat mengatasi masalah ini dengan cepat dan efisien di pusat layanan LP Pro.

Mengapa smartphone Samsung Galaxy Note 4 menjadi sangat panas?

Mungkin ada beberapa alasan untuk kepanasan:

• penggunaan game dan aplikasi yang kuat;
• kegagalan baterai;
• cacat produksi;
• pengoperasian gadget secara terus menerus.

Seringkali, Samsung Galaxy Note 4 menjadi hangat saat sedang diisi. Jika perangkat tidak digunakan pada saat yang sama, perangkat mungkin menjadi terlalu panas karena arus pengisian daya yang kuat. Anda harus menghubungkan ponsel cerdas Anda ke kabel pengisi daya sebelum mati sepenuhnya. Jika ponsel menjadi terlalu panas, Anda harus mencabutnya dari kabel pengisi daya, tunggu hingga dingin, dan pasang kembali. Dianjurkan untuk hanya menggunakan pengisi daya asli.

Selama pengisian, baterai apa pun menjadi panas. Dan jika ponsel cerdas Anda tidak terlalu panas, maka ini adalah proses yang normal.

Apa yang harus dilakukan jika Samsung Galaxy Note 4 terlalu panas

Jika smartphone Anda kepanasan, Anda tidak perlu langsung membawanya ke service center. Tetapi dengan beberapa langkah, Anda dapat mencoba menyelesaikan sendiri masalahnya:

• Matikan game dan aplikasi yang kuat. Dengan cara ini, Anda akan mengurangi risiko ponsel terlalu panas.
• Gunakan hanya satu jenis koneksi - misalnya, 3G.
• Jika smartphone terlalu panas, menurunkan frekuensi prosesor akan membantu. Untuk melakukan ini, atur Program akar, kernel khusus atau firmware - misalnya, CyanogenMod. Setelah itu, gunakan program SetCPU untuk mengubah pengaturan frekuensi prosesor.

Jika tindakan Anda tidak berhasil, maka masalahnya lebih serius, dan Anda harus mempercayakan gadget tersebut kepada para profesional. Spesialis pusat layanan LP Pro akan menemukan penyebabnya dan dengan cepat memperbaiki smartphone menggunakan komponen bermerek, yang menjamin hasil berkualitas tinggi.

Sayangnya, gadget yang terlalu panas di zaman kita tidak jarang terjadi. Sebagian besar perangkat andalan berdosa dengan ini, dan tidak peduli apa eselon perangkatnya, dan jelas mengapa ini terjadi: perangkat keras yang sangat kuat sering kali tersembunyi di dalam casing, dan tidak ada sistem pendingin seperti itu, karenanya tinggi suhu. Sekarang kita akan berbicara tentang menyelesaikan masalah ini untuk smartphone Xiaomi.

Jika Xiaomi Catatan redmi 3 Pro menjadi sangat panas - solusinya adalah pembaruan firmware dangkal, dan semuanya sangat sederhana, karena perusahaan itu sendiri menerbitkan data tentang keluhan tentang pemanasan, yang harus ditangani. Menurut manajer kantor India, kode pemrograman baru akan membantu perangkat menyesuaikan frekuensi prosesor dengan benar, bergantung pada suhu chipset dan baterai. Omong-omong, nomor pembaruannya adalah V6.5.4.0 LXIMICD, dan beratnya 804 megabita, dan ditemukan tidak hanya untuk smartphone yang disebutkan di atas.

Opsi kedua relevan jika Xiaomi Mi4 dipanaskan dengan versi MIUI 8 diinstal. Untuk mengimplementasikannya, buka bagian "baterai", sub-item "lanjutan" dan nonaktifkan manajemen aplikasi, yang akan mengurangi beban prosesor, akibatnya, hal yang sama akan terjadi dengan suhu. Biasanya, tindakan seperti itu menyelesaikan masalah secara instan, tetapi perlu diingat bahwa setelah reboot, fungsi tersebut dapat dihidupkan kembali, karena "bagian dari neraka" akan ada di tangan Anda, dan ini berlaku untuk semua perangkat yang menjalankan MIUI Versi 8, bahkan bukan dari Xiaomi.

Metode berikut dapat digunakan pada perangkat Android apa pun, karena terkait dengan penggunaan memori yang terlalu banyak oleh layanan Google. "Infeksi" ini suka diperbarui "di latar belakang", menggunakan jaringan, prosesor, dan memori smartphone. Sangat mudah untuk menghadapinya - di pengaturan akun Google mematikan pembaruan otomatis aplikasi, semua berhenti layanan yang tidak perlu, seperti Play-movies, setelah itu pemanasan perangkat akan berkurang.

Metode umum

Untuk menentukan cara memecahkan masalah, Anda perlu menentukan sumber kemunculannya. Jadi, pemanasan bisa disebabkan oleh penggunaan aktif jaringan, penggunaan aplikasi 3D yang berat, percakapan yang lama komunikasi seluler, menonton video definisi tinggi yang panjang, berkomunikasi menggunakan berbagai teknologi jaringan, menjaga layar tetap berjalan dengan kecerahan penuh untuk waktu yang lama, menyambungkan pengisi daya dengan peringkat daya tinggi, dan sebagainya.

Anda dapat mengatasi masalah seperti itu dengan sangat sederhana: matikan selama beberapa menit semua yang menyebabkan suhu ekstrem pada casing atau panel depan ponsel cerdas. Tentu saja, ketika mengisi daya, itu harus diletakkan di permukaan datar yang tidak menahan panas di dekat perangkat, dan yang terbaik adalah memilih sesuatu yang padat. Sofa atau tempat tidur adalah pilihan yang buruk untuk proses ini, karena akan menyebabkan kenaikan suhu, yang dapat menyebabkan gagalnya proses tersebut.

Jangan lupa tentang hanya menggunakan komponen asli untuk mengisi daya gadget: rekanan China seharga 50 rubel dari transisi dapat membawa ancaman tersembunyi dalam bentuk kontak yang tercampur atau isolasi kabel berkualitas rendah, dan konsekuensi dari korsleting selama pengisian daya dapat berakibat fatal bagi telepon. Tentu saja, Anda perlu ingat tentang casing murah: jika Anda menggunakan casing non-termal, seperti yang terbuat dari kulit, silikon tebal, bulu, maka lebih baik singkirkan, setidaknya saat mengisi daya atau menggunakan perangkat saat stres. , jadi penggunaan aksesoris branded itu sangat penting .

Omong-omong, alasan lain mungkin karena penggunaan sejumlah besar aplikasi latar belakang. Masalah seperti itu "ditangani" jauh lebih mudah: hanya dengan menutup proses melalui menu multitasking. Tentu saja, hanya dalam 50-60 persen kasus, sapuan sederhana dapat sepenuhnya "menghapus" proses tertentu dari latar belakang. Situasi ini hanya memerlukan satu tindakan: menghentikan tugas melalui menu aplikasi yang dibuka dari pengaturan. Anda juga dapat "memotong" aplikasi ini melalui hak root, tetapi ini adalah topik untuk artikel lain.

temuan

Setelah semua operasi dilakukan pada smartphone yang berfungsi, pemanasan akan berkurang 30-50 persen. Jika semuanya masih sama, pengisian perangkat jelas "tidak sehat", perlu segera dibawa ke pusat layanan, di mana akan dibongkar, diuji, dan kemudian diperbaiki jika perlu.

Ingat juga tentang fitur beberapa gadget dan perangkat kerasnya: Qualcomm Snapdragon 810, misalnya, hampir selalu memanas hingga 50-60 derajat, tetapi tidak lebih, namun, beberapa pabrikan bahkan berhasil membuat "setan sejati" industri "dingin".

UPD. Masalah massal dengan panas berlebih dan pemakaian smartphone Xiaomi sejak 16/10/2018. Kami mengucapkan terima kasih kepada komunitas Xiaomi dan pembaca kami yang membantu dan berbagi solusi untuk masalah.

Peningkatan konsumsi baterai dan pemanasan terjadi karena pembaruan berikutnya dari program Google Duo. Anda perlu menghapus pembaruan dari program ini dan menonaktifkan pembaruan otomatis layanan Google untuk sementara waktu (sampai masalah teratasi).

1. Pergi ke pengaturan;
2. Buka "Semua Aplikasi";
3. Kami menemukan di antara mereka "Duo" dan pergi;

1. Di bagian bawah, klik "Copot pemasangan pembaruan";
2. Kami konfirmasi;
3. Kita buka Google Play, pergi ke menu kiri;

1. Pergi ke pengaturan";
2. Buka item "Aplikasi pembaruan otomatis";
3. Pilih "Tidak Pernah" dan konfirmasi;

Setelah itu, disarankan untuk me-restart telepon, masalahnya harus diperbaiki. Kemungkinan besar dalam waktu dekat Google akan merilis pembaruan baru yang memperbaiki kesalahan ini, dan dimungkinkan untuk mengaktifkan pembaruan otomatis lagi.

Apa yang harus dilakukan saat ponsel Samsung memanas dan cepat habis? Apa alasan pemanasan ponsel Android yang tidak normal?

Jika ponsel Samsung Galaxy Anda menjadi hangat setelah beberapa jam digunakan atau saat mengisi daya, ini normal. Namun, jika memanas sedemikian rupa sehingga tidak mungkin untuk menahannya, maka ini tidak lagi normal. Sesuatu perlu dilakukan tentang ini. Perlu untuk mengetahui apakah masalahnya adalah sistem operasi atau teknis, maka spesialis harus melihat perangkatnya.

Dalam posting ini, saya akan memberi tahu Anda beberapa hal yang harus Anda lakukan jika Anda melihat ponsel Anda memanas secara tidak normal atau bahkan terlalu panas.

Masalah ini tidak boleh diremehkan karena Anda mungkin pernah mendengar bagaimana Galaxy Note 7 mengguncang komunitas Android dan membuat mereka waspada selama berbulan-bulan setelah laporan kebakaran hutan yang disebabkan oleh baterai buruk perangkat. Jadi, demi keamanan pembaca, saya menawarkan beberapa langkah pemecahan masalah praktis jika ponsel mulai memanas.

Tujuan dari panduan pemecahan masalah ini adalah untuk memahami jika memang ada masalah dengan ponsel Anda dan memastikan bahwa Anda, sebagai pemiliknya, aman. Sekali lagi, masalah ini tidak boleh dianggap enteng, karena lebih sering daripada tidak, kepanasan disebabkan oleh baterai yang mungkin tidak berfungsi dengan baik.

Baterai ponsel bisa meledak, dan saya pribadi pernah mengalami kasus seperti itu. Seperti yang mereka katakan, inilah yang perlu Anda lakukan ...

Langkah 1: cabut pengisi daya dan lepaskan dari telepon

Jika Anda mengisi daya perangkat Anda dan menyadari bahwa perangkat memanas tidak seperti sebelumnya, hentikan proses pengisian daya. Meskipun kami tidak tahu apakah masalahnya ada di ponsel, baterai, atau pengisi daya, tetapi demi keselamatan Anda, hentikan pengisian daya ponsel.

Setelah mencabut telepon Anda dari pengisi daya, terus pantau suhu telepon untuk mengetahui apakah telepon terus memanas meskipun tidak diisi lagi.

Langkah 2 Matikan telepon Anda

Jika suhu tidak turun setelah melepas pengisi daya, matikan ponsel untuk melihat apakah suhu turun. Jika masih panas setelah beberapa menit, jangan lakukan apa pun, bawa saja kembali ke toko dan minta teknisi melihatnya.

Langkah 3: Isi daya ponsel Anda saat daya dimatikan

Di sisi lain, jika suhu turun setelah pengisi daya dilepas, ada kemungkinan pengisi daya hanya memanas saat dihidupkan saat mengisi daya. Sekarang Anda dapat mencoba mengisi daya saat dimatikan untuk melihat apakah dapat mengisi ulang baterai tanpa menjadi panas.

Jika banyak aplikasi berjalan di latar belakang, ponsel mungkin menjadi panas dan mengisi daya dalam kondisi ini juga akan berkontribusi sedikit terhadap panas. Jadi, setelah mengetahui bahwa ponsel mengisi daya secara normal saat dimatikan, lanjutkan ke langkah berikutnya.

Langkah 4: Mulai aplikasi ponsel dalam mode aman dan isi daya

Sekarang mari kita coba periksa apakah Samsung masih dapat mengisi daya tanpa menjadi panas saat semua aplikasi pihak ketiga dinonaktifkan sementara. Mulai telepon Anda mode aman kali ini dan kemudian colokkan pengisi daya Anda.

Isi daya ponsel Anda selama 5 menit dan coba lihat apakah terlalu panas. Jika pemanasan masih dalam batas, maka masalahnya bisa disebabkan oleh beberapa aplikasi yang berjalan di latar belakang. Coba lihat apakah Anda dapat melakukan sesuatu dengan aplikasi ini. Anda mungkin sudah memahami aplikasi mana yang menyebabkan masalah.

Cara mem-boot ponsel Anda dalam mode aman:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol daya.
3. Saat SAMSUNG muncul di layar, lepaskan tombol daya.
4. Segera setelah Anda melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume Turun.
5. Tetap tahan tombol volume bawah sampai perangkat selesai reboot.
6. Safe Mode akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
7. Lepaskan tombol Volume Turun saat Anda melihat Mode Aman diaktifkan.
8. Copot pemasangan aplikasi yang menyebabkan masalah.

Langkah 5: reset pabrik ponsel Anda

Mempertimbangkan bahwa ponsel mungkin masih menjadi hangat meskipun dalam mode aman, atau jika ponsel Anda menjadi hangat meskipun tidak sedang diisi, segera mulai ulang untuk melihat apakah masalahnya disebabkan oleh konflik sistem atau beberapa fitur.

Namun, jika memungkinkan, cadangkan file dan data Anda, lalu lakukan reset pabrik agar perangkat tidak terkunci setelah reset.

Mengapa baterai Samsung Galaxy saya cepat habis?

1. Tutup semua aplikasi yang tidak digunakan. Ini dapat dilakukan dengan menggunakan tombol Aplikasi Terbaru yang terletak di sebelah kiri tombol Beranda. Dalam fitur tambahan yang tersedia, optimalkan kecerahan otomatis perangkat Anda.

2. Anda juga dapat menggunakan fitur pengoptimalan baterai tambahan yang terletak di pengaturan. Buka opsi lanjutan dan pilih "Optimalkan penggunaan baterai". Di sini Anda dapat memilih untuk mengoptimalkan aplikasi yang dipilih atau semua. Perhatikan fitur yang mematikan latar belakang dan sinkronisasi data saat menggunakan mode ini.

3. Matikan fitur yang tidak diinginkan seperti Bluetooth atau mode lokasi. Periksa dan matikan pelacakan lokasi - jika itu hak milik dan aplikasi peta menggunakannya, baterai akan lebih cepat habis, dan ponsel Anda akan terus mencari sinyal GPS, yang akan menyebabkan panas.

Sebaiknya matikan saat Anda tidak menggunakan kartu. Banyak aplikasi lain juga cenderung menggunakan pelacakan lokasi, jadi sebaiknya matikan untuk penghematan daya yang lebih baik dan lebih sedikit panas.

4. Menggunakan data 4G dan 3G untuk waktu yang lebih lama - Saat data 3G atau 4G terus digunakan oleh smartphone, CPU dan GPU bekerja terus menerus, yang menyebabkan panas.

5. Terlalu banyak aplikasi yang berjalan pada saat yang sama - terkadang terlalu banyak aplikasi yang terbuka di ponsel cerdas, yang dapat menyebabkan panas karena proses yang tidak perlu berjalan di latar belakang.

6. Periksa pembaruan aplikasi secara teratur dan perangkat lunak. Untuk melakukannya, buka Play store, cari "Aplikasi Saya" dan pilih perbarui semua. Untuk memeriksa pembaruan sistem operasi, buka pengaturan dan temukan tab "Telepon" lalu "Pembaruan Sistem".

Jika semua metode di atas tidak dapat memperbaiki Samsung yang terlalu panas, maka masalahnya bukan sistem operasi, tetapi dalam komponen smartphone. Penting untuk menghubungi pusat layanan untuk memeriksa kerusakan perangkat.

Anda mungkin menghabiskan lebih banyak waktu di ponsel Anda daripada orang lain. Dan apa yang Anda lakukan ketika teman Anda berperilaku buruk? Jangan terburu-buru mencabut rambut karena putus asa, pertengkaran dan teriakan tidak akan menghasilkan apa-apa. Jangan khawatir jika Anda mengalami masalah dengan Galaxy Note 4 Anda - semuanya akan beres dan kami dapat memperbaikinya. Sekarang tarik napas dalam-dalam dan baca artikel kami: mungkin di dalamnya Anda akan menemukan solusi untuk masalah Anda.

Masalah: Kesenjangan antara layar dan casing ponsel

Segera setelah Note 4 dirilis, banyak laporan muncul di jaringan yang mengeluhkan serangan balik casing dan celah di sepanjang layar smartphone. Dalam foto dan video, orang menunjukkan bahwa Anda dapat dengan aman memasukkan kartu nama ke dalam slot ini dari semua sisi telepon. Dan Samsung, tampaknya telah mengetahui masalah tersebut sejak awal, yang populer disebut "Gapgate" karena panduan pengguna mengatakan: "Ada sedikit permainan di bagian luar casing perangkat. Drama ini pasti muncul selama produksi kasus dan dapat menyebabkan sedikit

getaran atau pergerakan bagian-bagian perangkat Seiring waktu, karena gesekan antar bagian, permainan dapat meningkat.”
Seorang pejabat Samsung menyatakan bahwa fitur kasing ini sama sekali tidak memengaruhi fungsi atau kualitas Galaxy Note 4. "Kami meyakinkan pengguna bahwa semua suku cadang Galaxy Note 4 memenuhi standar kontrol kualitas yang ketat."

Keputusan:

Anda bahkan mungkin tidak menyadari celah dalam casing sampai Anda menunjuknya. Sejak informasi pertama tentang masalah ini muncul, banyak orang menemukan reaksi yang sama di smartphone lain. Benar, pada beberapa model Note 4 mungkin lebih besar dari yang lain. Yang dapat Anda lakukan hanyalah memasang casing ini atau, jika Anda sama sekali tidak menyukainya, kembalikan Note 4 ke penjual.

Masalah: "Ok Google" tidak berfungsi

Beberapa pengguna telah melaporkan masalah dengan perintah OK Google. Untuk beberapa, fungsi berhenti berfungsi beberapa hari setelah mulai menggunakan ponsel cerdas, untuk yang lain, perintah tidak berfungsi saat layar mati, meskipun penggeser pengaturan berada di posisi "Selalu Aktif".

Pantas untuk dicoba:

Meskipun ini adalah dua fitur berbeda yang seharusnya mengganggu satu sama lain, untuk beberapa pengguna, masalahnya hilang setelah menonaktifkan perintah bangun kontrol suara "Hey Galaxy". Seseorang mengklaim sebaliknya (agar "Ok Google" berfungsi, kontrol suara harus diaktifkan).

Solusi yang memungkinkan:

• Pastikan menunya Pengaturan>Bahasa dan masukan>Pencarian suara Anda telah mengaktifkan pengenalan "Ok Google", lalu coba mulai ulang Note 4 Anda.
• Jika masalah terus berlanjut, alasannya mungkin terletak pada pengoperasian salah satu aplikasi yang salah. Anda dapat menguji aplikasi Anda satu per satu: mulai dengan aplikasi yang dapat dikenakan dan apa pun yang memiliki akses ke notifikasi. Alternatifnya, Anda dapat melakukan reset pabrik dan menginstal aplikasi secara selektif hingga Anda menemukan pelakunya.

Masalah: Galaxy Note 4 tiba-tiba restart

Beberapa pengguna Note 4 mengalami masalah reboot perangkat secara tiba-tiba. Ponsel restart dengan sendirinya, tanpa alasan yang jelas.

Solusi yang memungkinkan:

• dimasukkan ke ponsel Anda kartu microSD adalah hal pertama yang harus diperiksa. Keluarkan kartu dari perangkat dan periksa apakah ponsel restart tanpa itu. Jika masalah telah hilang, cadangkan semua data dari kartu dan format menggunakan menu Pengaturan > Penyimpanan > Hapus kartu SD.
• Anda dapat melakukan reset pabrik. Tetapi pertama-tama, pastikan semua data Anda dicadangkan. Buka menu Pengaturan > Pemulihan dan reset > Mengatur ulang > Setel ulang pengaturan telepon.
• Hubungi peritel Anda atau Samsung untuk mengembalikan atau mengganti ponsel Anda.

Masalah: tombol menu menghilang

Jika Anda beralih ke Galaxy Note 4 dari perangkat Samsung lain, Anda mungkin terkejut dengan tidak adanya tombol menu. Tombol terletak di sebelah kiri tombol Rumah, sekarang menunjukkan baru-baru ini buka aplikasi seperti kebanyakan perangkat Android.

Solusi yang memungkinkan:

• Sebagian besar pengembang telah memperbarui aplikasi mereka untuk memiliki tombol menu lunak. Biasanya berupa ikon dengan tiga titik; terkadang Anda harus menyeret tepi layar agar muncul.
• Untuk aplikasi lama yang belum diperbarui, menu dapat dibuka dengan menahan tombol aplikasi yang baru dibuka.

Masalah: piksel mati

Jika Anda melihat piksel mati pada layar Galaxy Note 4 baru, Anda memiliki 2 opsi tentang apa yang harus dilakukan.

Solusi yang memungkinkan:

• Untuk memahami apakah piksel mati dapat dipulihkan, gunakan aplikasi Dead Pixel Detect and Fix.
• Jika Anda kurang beruntung, lebih baik mengembalikan ponsel dan mendapatkan penggantinya.

Masalah: masa pakai baterai

Banyak pengguna yang mengeluhkan daya tahan baterai Note 4 yang singkat. Ponsel ini memiliki baterai yang cukup besar, namun ada beberapa faktor yang mempengaruhi daya tahan baterai. Perlu diingat bahwa beberapa hari pertama Anda menggunakan ponsel baru sedikit lebih lama dari biasanya, dan baterai memerlukan waktu untuk terisi penuh.

Pantas untuk dicoba:

• Lihat kami dan kurangi konsumsi energi.
• Coba gunakan mode hemat daya. Anda dapat menyesuaikannya di menu Pengaturan > Mode hemat daya.

Solusi yang memungkinkan:

• Pastikan Anda me-restart perangkat Anda dari waktu ke waktu.
• Buka menu Pengaturan > Baterai dan lihat aplikasi mana yang paling banyak menggunakan daya baterai. Anda mungkin dapat menemukan aplikasi atau layanan yang bermasalah di sana. Jika demikian, maka Anda dapat menonaktifkan atau menghapusnya.
• Coba format partisi cache. Untuk melakukan ini, matikan Note 4 Anda dan tahan tombol daya, volume naik, dan tombol home secara bersamaan. Saat ponsel bergetar, lepaskan tombol daya, tetapi tetap tahan dua lainnya hingga menu Pemulihan Sistem Android muncul di layar. Gunakan tombol volume turun untuk menavigasi ke suatu item menghapus partisi cache, dan tombol Daya untuk memilih item ini. Saat prosedur selesai, tekan tombol daya dan pilih Mengulang kembali.
• Anda mungkin merasa lebih mudah melakukan reset pabrik dan menginstal ulang aplikasi secara selektif.

Masalah dengan tombol kembali

Beberapa pengguna Note 4 memperhatikan bahwa tombol kapasitif Kembali, terletak bantuan dari tombol Rumah tidak cukup peka. Itu tidak selalu menanggapi sentuhan dan terkadang membutuhkan tekanan yang cukup kuat.

Keputusan:

Masalah ini terkait dengan perangkat keras, jadi Anda harus menghubungi pusat layanan atau penjual untuk mendapatkan perangkat pengganti.

Masalah: simpanan

Banyak orang mengeluh tentang kelambatan Note 4: ponsel mungkin membeku sebentar saat menavigasi ke layar beranda, mengetik di keyboard, atau memuat aplikasi. Untuk beberapa pengguna, ini terjadi saat bernavigasi di telepon. Tugas yang paling bermasalah adalah beralih antar aplikasi dan memanggil aplikasi yang baru dibuka.

Pantas untuk dicoba:

Solusi yang memungkinkan:

Sejak rilis Note 4, Samsung telah merilis beberapa pembaruan. Anda dapat memeriksa pembaruan di menu Pengaturan > Tentang perangkat > Pembaruan perangkat lunak > Memperbarui sekarang.

Masalah: Koneksi Bluetooth tidak terjalin

Banyak Pemilik galaksi Note 4 mengalami kesulitan memasangkan telepon dengan aksesori Bluetooth dan sistem mobil. Ponsel Anda mungkin tidak tersambung ke perangkat lain sama sekali, atau koneksi mapan membatasi fungsionalitas.

Solusi yang memungkinkan:

• Lihat panduan pengguna yang disertakan dengan aksesori atau kendaraan untuk informasi tentang cara menyetel ulang sambungan yang ada. Anda mungkin baru saja mencapai batas koneksi dan perlu melepas aksesori atau perangkat lama.
• Anda juga perlu memeriksa apakah ada tombol atau prosedur khusus yang berfungsi perangkat tambahan atau mobil terlihat.
• Buka menu Pengaturan > Bluetooth, hapus semua perangkat yang dipasangkan, mulai ulang ponsel Anda dan coba buat koneksi lagi.
• Lihatlah profil Anda di menu Pengaturan > Bluetooth dan pastikan semuanya benar.
• Anda dapat menggunakan aplikasi Bluetooth Auto Connect dan lihat apakah itu membantu.

Masalah: Koneksi Wi-Fi

Setiap kali keluar smartphone baru, sejumlah besar keluhan segera muncul di jaringan tentang masalah koneksi jaringan Wi-Fi dan mempertahankan kecepatan yang memadai. Inilah yang perlu Anda lakukan terlebih dahulu:

Solusi yang memungkinkan:

• Coba cabut ponsel dan router Anda selama beberapa menit. Sekarang hidupkan kembali dan coba buat kembali koneksi.
• Lihatlah menunya Pengaturan > hemat energi dan pastikan bahwa batasan tersebut tidak terkait dengan baterai lemah.
• Hapus koneksi yang ada dengan mengklik router Anda di menu Pengaturan > Wifi dan memilih "Hapus jaringan ini". Masukkan kembali detail router Anda.
• Gunakan aplikasi Wi-Fi Analyzer untuk memeriksa seberapa sibuk saluran Anda. Jika dimuat, beralih ke yang lain.
• Periksa pengaturan perute Anda. Pastikan Anda menonaktifkan pemfilteran alamat MAC, atau tambahkan alamat MAC ponsel Anda. Anda akan menemukannya di menu Wifi > Pengaturan > Opsi Lanjutan.
• Pastikan router Anda memiliki perangkat lunak terbaru.

Masalah: Fokus otomatis kamera tidak berfungsi atau sangat lambat

Banyak pengguna mengalami masalah dengan fokus otomatis pada kamera Note 4. Saat meluncurkan aplikasi, kamera tidak fokus sama sekali atau membutuhkan waktu yang sangat lama untuk fokus.

Pantas untuk dicoba:

Goyangkan ponsel cerdas Anda atau ketuk perlahan untuk menyesuaikan fokus. Sayangnya, ini tidak akan menyelesaikan masalah sepenuhnya, dan Anda tidak ingin mengulangi prosedur ini setiap kali sebelum menggunakan kamera.

Solusi yang memungkinkan:

• Pastikan Anda tidak melepaskan film pelindung dari lensa secara tidak sengaja, lalu seka dengan lembut untuk memastikannya bebas dari kotoran dan sidik jari. Kamera mungkin mencoba untuk fokus pada sesuatu yang menempel di lensa.
• Jika Anda menggunakan kasing, lepaskan dan lihat apakah itu menyelesaikan masalah.
• Bagi sebagian pengguna, fungsi autofokus berfungsi setelah mereka mematikan smartphone dan bertepuk tangan beberapa kali. Nyalakan ponsel Anda dan periksa apakah fokus otomatis berfungsi. Namun, cara ini tidak menjamin bahwa masalah tidak akan terjadi lagi.
• Buka aplikasi kamera, masuk ke pengaturan dengan mengetuk ikon roda gigi di pojok kiri bawah lalu tiga titik untuk mengakses menu lengkap. Pilih "Mode Pengukuran", coba ubah pengaturan dari matriks ke titik dan lihat apakah ada perubahan dalam kinerja fokus otomatis.
• Beberapa pemilik Note 4 memecahkan masalah dengan masuk ke menu kamera Mode(Modus) > mengelola mode dan hapus centang semua kotak.
• Buka menu Pengaturan > Aplikasi, buka tab Semua dan temukan aplikasi kamera di sana. Cobalah untuk menghentikan paksa aplikasi dan menghapus data. Sekarang buka aplikasi kamera dan periksa apakah fokus otomatis berfungsi.
• Tampaknya dalam banyak kasus masalahnya terletak pada perakitan smartphone dan bagian yang longgar. Itulah sebabnya dalam beberapa kasus, sedikit goyangan atau tepukan bisa membantu. Jika memungkinkan, lebih baik menghubungi pusat layanan Samsung atau penjual untuk mengembalikan uang atau mendapatkan penggantinya. Bagi banyak orang yang menerima Galaxy Note 4 baru, masalah fokus otomatis tidak lagi terjadi.

Masalah: Pesan hilang

Beberapa pemilik smartphone mengeluh bahwa mereka kehilangan pesan teks mereka. Terkadang pesan masuk menghilang, notifikasi yang baru saja ditampilkan di layar.

Pantas untuk dicoba:

Cobalah Hangouts dan jadikan sebagai aplikasi default Anda.

Solusi yang memungkinkan:

Hal pertama yang harus diperiksa adalah aplikasi perpesanan. Ini mungkin menghapus pesan karena Anda telah mencapai batas tertentu. Saat berada di aplikasi, ketuk tiga titik di pojok kanan atas, buka pengaturan dan pilih "Hapus Pesan Lama".

Masalah: "Aplikasi Kontak telah berhenti"

Bagi banyak pengguna Note 4, pesan "Aplikasi kontak telah berhenti" terus muncul di layar.

Solusi yang memungkinkan:

• Buka menu Pengaturan > Aplikasi dan buka tab "Semua". Temukan aplikasi Kontak, pilih "Hapus semua data", lalu "Berhenti". Mulai ulang Galaxy Note 4 Anda dan periksa apakah masalah telah teratasi.
• Lihat aplikasi Google+. Masuk ke aplikasi, klik ikon menu di pojok kanan atas dan pilih Pengaturan. Kemudian klik nama Anda di bagian Pengaturan Akun dan pilih Kontak. Coba nonaktifkan sinkronisasi kontak dengan Google+.
• Beberapa pengguna mengatakan mereka memecahkan masalah hanya dengan menonaktifkan Google+ atau mencopot pemasangan pembaruannya. Ini bisa dilakukan dari menu. Pengaturan > Aplikasi > Google+.

Kesalahan: GPS terus kehilangan lokasi

Banyak pengguna Galaxy Note 4 yang tidak puas dengan kinerja GPS. Ponsel cerdas mencoba menemukan lokasi Anda untuk waktu yang sangat lama, atau koneksi dengan satelit terus-menerus terputus. Secara alami, masalahnya diperparah saat pengguna bergerak daripada diam.

Solusi yang memungkinkan:

• Untuk memulai, buka menu Pengaturan > Lokasi dan pastikan Anda telah memilih Akurasi Tinggi di item Mode.
• Jika ponsel cerdas Anda memakai kasing, coba lepaskan. Untuk beberapa pengguna, setelah melepas penutup, GPS mulai bekerja lebih baik.
• Seseorang dari pemilik memecahkan masalah dengan mengeluarkan kartu SD. Rupanya kartu lama bisa menyebabkan masalah serupa. Bagaimanapun, ini patut dicoba.
• Anda juga dapat mencoba membersihkan partisi cache. Untuk melakukan ini, matikan Note 4 Anda, lalu tekan dan tahan tombol daya, volume naik, dan tombol beranda. Segera setelah Anda merasakan getaran, lepaskan tombol daya, tetapi tetap tahan dua lainnya. Gunakan tombol volume turun untuk menavigasi ke "hapus partisi cache" dan tombol daya untuk memilihnya. Saat prosedur selesai, tekan tombol daya dan pilih Mulai ulang.
• Jika masalah berlanjut, coba lakukan reset pabrik. Pertama, buat cadangan semua file yang diperlukan dan kemudian pergi ke menu Pengaturan > Cadangan dan setel ulang > Atur Ulang Guru.
• Jika tidak ada yang membantu, Anda hanya perlu menghubungi pusat layanan atau penjual untuk mengganti perangkat.

Masalah: Panggilan otomatis dari nomor yang terakhir dihubungi

Beberapa pengguna telah melaporkan bahwa Note 4 mereka telah mengembangkan kebiasaan yang mengganggu untuk memanggil ulang nomor orang yang baru saja Anda ajak bicara. Secara alami, ini menyebabkan kebingungan, tetapi masalah ini dapat dengan mudah dipecahkan.

Solusi yang memungkinkan:

Ada kemungkinan masalah terjadi karena fungsi panggil otomatis diaktifkan, yang berfungsi saat terputus. Anda dapat memeriksanya di menu Pengaturan > Panggilan > Opsi tambahan > Panggil ulang otomatis. Hapus centang pada kotak di sebelah Auto redial dan periksa apakah masalahnya sudah teratasi.

Masalah: Foto dan video hilang dari galeri

Beberapa pemilik Note 4 bingung ketika tidak menemukan foto dan video di tempat biasanya. Mereka mengambil foto atau video, tetapi terkadang tidak muncul di Galeri. Anda dapat memeriksa file dengan browser apa pun seperti File Explorer atau File Commander.

Solusi yang memungkinkan:

• Hal pertama yang dapat Anda lakukan adalah mematikan dan menghidupkan kembali ponsel cerdas Anda.
• Mungkin Anda baru saja mengaktifkan mode pribadi. Memeriksa Pengaturan(bagian Personalisasi) > Modus pribadi. Nonaktifkan. Foto yang telah Anda kirim ke mode privat akan memiliki ikon mode privat di pojok kiri atas. Untuk menjadikannya default, klik ikon menu dengan tiga titik di pojok kanan atas, gulir ke bawah daftar dan pilih "Hapus dari mode privat".
• Coba format partisi cache. Matikan ponsel cerdas Anda. Tekan dan tahan tombol volume atas, tombol power, dan tombol home. Saat ponsel bergetar, lepaskan tombol Power dan tombol Home. Tetap tahan tombol volume atas hingga Anda melihat menu pemulihan. Gunakan tombol volume turun untuk menavigasi ke "hapus partisi cache" dan tombol daya untuk memilihnya. Saat prosedur selesai, tekan tombol daya dan pilih Mulai ulang.
• Jika semuanya gagal, Anda dapat mencoba melakukan reset pabrik. Tapi pertama-tama pastikan Anda melakukannya cadangan dokumen yang diperlukan. Buka menu Pengaturan > Pemulihan dan reset > Mengatur ulang > Setel ulang pengaturan telepon.

Kesalahan: Facebook macet

Banyak orang mengalami masalah saat menjalankan aplikasi Facebook. Sering macet saat mencoba menonton video atau membuka tautan.

Solusi yang memungkinkan:

• Buka menu Pengaturan > Aplikasi, buka tab Semua dan temukan Facebook. Coba bersihkan cache dan data Anda dan lihat apakah masalahnya hilang.
• Anda juga harus memikirkan untuk membersihkan partisi cache. Untuk melakukan ini, matikan Note 4 Anda dan tahan tombol daya, volume naik, dan tombol home secara bersamaan. Saat ponsel bergetar, lepaskan tombol Power dan tombol Home. Tetap tahan tombol volume atas hingga Anda melihat menu pemulihan. Gunakan tombol volume turun untuk menavigasi ke "hapus partisi cache" dan tombol daya untuk memilihnya. Saat prosedur selesai, tekan tombol daya dan pilih Mulai ulang.
• Kebanyakan orang memiliki masalah dengan aplikasi tersebut. Tapi sejak itu datang dengan smartphone, Anda tidak dapat menghapusnya. Namun, Anda dapat pergi ke menu Pengaturan > Aplikasi > Semua orang, temukan Facebook di sana dan matikan. Dan Anda selalu dapat membaca berita teman Anda dengan membuka situs melalui browser. Jika Anda memiliki kesempatan untuk menghapus aplikasi - lanjutkan. Setelah dihapus, Anda dapat menginstal versi yang lebih baru dari Play Store. Dan satu hal lagi: saat diminta, jangan aktifkan sinkronisasi kontak.

Masalah: Rotasi otomatis tidak berfungsi

Terkadang Anda mungkin memperhatikan bahwa putar otomatis tidak berfungsi dengan benar. Dengan asumsi Anda telah mencentang opsi ini secara buta pengaturan cepat, kami dapat menawarkan beberapa solusi untuk masalah ini.

Solusi yang memungkinkan:

• Pertama-tama, pastikan masalahnya bukan pada sensor: untuk melakukan ini, tekan *#0*# di ponsel Anda. Perintah ini akan memunculkan yang tersembunyi menu layanan di mana Anda dapat menguji sensor.
• Coba format partisi cache. Untuk melakukan ini, matikan Note 4 Anda dan tahan tombol daya, volume naik, dan tombol home secara bersamaan. Saat ponsel bergetar, lepaskan tombol Power dan tombol Home. Tetap tahan tombol volume atas hingga Anda melihat menu pemulihan. Gunakan tombol volume turun untuk menavigasi ke "hapus partisi cache" dan tombol daya untuk memilihnya. Saat prosedur selesai, tekan tombol daya dan pilih Mulai ulang.
• Jika putar otomatis masih tidak berfungsi, coba lepas baterai selama beberapa detik, lalu pasang kembali dan hidupkan ulang ponsel.

Artikel dan foto asli diambil dari digitaltrends.com.

Jika Anda menyukai artikel saya, silakan klik tombol apa pun di bawah ini, atau posting tautan ke artikel di blog atau forum Anda. Selalu senang menjawab pertanyaan Anda di komentar. Terima kasih:)

Halo tuan dan nyonya. Saya punya satu pertanyaan dengan satu masalah untuk Anda. Saya memiliki ponsel Samsung Galaxy Note4 dengan nomor model (SM-N910F) dan pembaruan 6.0.1. Tapi pembaruan ini membunuh saya, saya meremehkan Anda, ubah pembaruan ini. Ponsel saya bekerja dengan sangat baik sebelum pembaruan ini. Saat saya memperbarui ke 6.0.1, itu berhenti berfungsi dengan baik. Sangat membeku, mati saat Anda duduk di telepon dan menyala. Dan terkadang Anda harus menunggu 10 menit jika tidak lebih untuk menyala. Saya mohon Anda untuk mengubah pembaruan ini atau memperbaiki bug .. Saya bersumpah ingin membuang ponsel ini dan membeli iPhone sendiri. Tolong bantu untuk memecahkan masalah, terima kasih banyak atas pengertian Anda ..