Generator prodaje

Vrijeme za čitanje: 17 minuta

Materijal ćemo vam poslati:

Svaka trgovačka ponuda ima svoje specifičnosti, a to utječe na cjelokupnu strategiju njezine promocije. Tržište se može segmentirati i na nekoliko desetaka i na nekoliko tisuća dijelova. Ali prije svega, svi prijedlozi se mogu podijeliti, odnoseći ih ili na tržište robe ili na tržište usluga. Danas ćemo razmotriti koje značajke ima promocija usluga na Internetu.

Iz ovog članka ćete naučiti:

1. Mogućnosti internetskih tehnologija za promociju usluga
2. Učinkoviti savjeti za promicanje usluga na Internetu

Koje mogućnosti internetske tehnologije otvaraju za promicanje usluga

Ljudi često podcjenjuju ili, obrnuto, precjenjuju važnost interneta. Američki konzultant Ralph Wilson u svojoj knjizi "Planiranje internetske marketinške strategije" govori o mogućnostima koje donosi World Wide Web. Svidjela nam se ova podjela pa ćemo navesti neke od njih.

Napravi granu

• Prije kontaktiranja upoznajte se s uslugama.
• Pronađite odgovore na često postavljana pitanja.
• Analizirajte cijene.
• Cijenite klijente koji su vas već kontaktirali.
• Pročitajte njihove recenzije proizvoda ili usluge.
• Nabavite ono što vam treba bez napuštanja doma.

Ulazak na svjetsko tržište.

Tko ne može nešto kupiti ili naručiti bilo kakvu uslugu u mjestu stanovanja, za takvu će kupovinu ili uslugu otići putem interneta, gdje se brišu udaljenosti i granice. Prethodno je tvrtka imala određene granice svog djelovanja. Prilikom odabira stranice na internetu za kupnju proizvoda ili narudžbu usluge, ljudi ne biraju najbliže stranice, već one najbolje.

Izravna prodaja

Uklanjaju distributere iz procesa prodaje, što pozitivno utječe na konačnu cijenu proizvoda za potrošača. Zapravo, mnoge tvrtke na Internetu samo su trgovci koji primaju narudžbe. Dostavu obavljaju proizvođači i distributeri koji prodaju izravno kupcima. Dakle, trgovačke tvrtke koje postoje na webu štede na skladištima i formiranju asortimana.

Izgradnja jedinstvene mreže

Koja je korist za tvrtku od spajanja zajednička mreža radna računala vaših zaposlenika? Zahvaljujući tome, postaje moguće koordinirati svoje akcije, brzo riješiti probleme u nastajanju i, općenito, povećati ukupna izvedba rad. A internet je već ujedinio pola svjetskih računala.

Male tvrtke smještene u različitim dijelovima zemlje ili čak kontinenata mogu produktivno surađivati ​​jedna s drugom, implementirajući projekte i prodajući usluge koje su potpuno nepodnošljive za jednu od njih. Uspješan rad odvija se iz malih i jeftinih ureda, koji se mogu nalaziti tisuću kilometara jedan od drugog.

Segmentacija tržišta

Internet automatski dijeli tržište, što vam malo olakšava stvari. Kako biste promovirali svoju tvrtku na World Wide Webu i skrenuli pozornost onih koji su zainteresirani za vašu uslugu na svoju uslugu, možete postaviti oglas koji se pojavljuje samo kada netko upiše njegov naziv u tražilicu, na primjer, "životno osiguranje" .

Mnoge komercijalne stranice stvorene su ne za profit, već za razvoj drugih kanala. Na primjer, autosalon neće prodavati automobile preko interneta, ali će sve potrebne podatke o automobilima objaviti na svojoj web stranici. Proizvođač na svojoj stranici može objaviti informacije koje će pomoći u rješavanju problema, kao i popis rezervnih dijelova, servisa itd. Istodobno, tamo se neće implementirati prodajna funkcija, već će se objavljivati ​​samo informacije o izvanmrežnoj tvrtki i njenim proizvodima.

Potrebu za posjedovanjem web stranice shvaćaju ne samo velike korporacije, već i vlasnici srednjih i malih poduzeća. Druga stvar je da ne razumiju svi da danas nije dovoljno samo imati vlastitu web stranicu, već je potrebno promovirati robu i usluge na webu. Izrada, razvoj i analiza učinkovitosti stranice - složeni Internet marketing.

7 zanimljivih činjenica o promicanju usluga putem Interneta

1. Broj redovitih korisnika Interneta procjenjuje se na oko 3,5 milijardi.
2. Gotovo 70% svjetske populacije ima pristup Internetu.
3. Google svaki mjesec obradi oko 60 milijardi pretraživanja.
4. Volumen godišnjeg prometa je 1 zettabyte (1021 byte), koji će se prema Ciscovoj prognozi udvostručiti do 2019. godine.
5. U Rusiji su oko polovice korisnika interneta muškarci.
6. Ljudi stariji od 45 godina koriste World Wide Web, obično za posao. Mlađi ovdje provode više vremena radi zabave.
7. Početak ovisnosti o Internetu počinje korištenjem World Wide Weba više od 18 sati dnevno.

Koji su načini promoviranja usluga na internetu

Cilj svakog poslovanja je maksimiziranje učinkovitosti resursa. Internet marketing ima određeni skup alata za postizanje takvih rezultata. Najpopularnije metode su:

• Optimizacija tražilica (SEO);
• Kontekstualno oglašavanje;
• Yandex i Google usluge - Yandex.Addresses i Google mjesta;
• Promocija na društvenim mrežama (SMM);
• E-mail marketing ili tematske pošte;
• Sadržajni marketing;
• Blogovi, forumi.

Najpopularniji, učinkoviti i skupi alati s ovog popisa su SEO i kontekstualno oglašavanje. Njihova kombinacija omogućuje da se najveći broj ciljanu publiku. Ostala gore navedena sredstva obično se koriste kao pomoćna. Analizirajući njihovu upotrebu, možete odrediti izvedbu svakog od njih i pravilno rasporediti sredstva za podršku bilo kojem od njih. Analizirajmo detaljno ulogu svakog od navedenih alata.

Promocija tražilice (SEO)

Prema statistici, oko pola milijarde korisnika svaki mjesec napravi 11 milijardi upita u tražilicama. Otprilike 90% njih odlazi na stranicu s tog mjesta. Oko 70% korisnika interneta zanemaruje kontekstualno oglašavanje, koristeći organske rezultate pretraživanja za navigaciju. Oko 40% svih kupaca dolazi u online trgovine putem tražilica. Zahvaljujući njima, oko 46% korisnika saznaje za nove projekte, usluge i proizvode. Stoga je nemoguće podcijeniti važnost optimizacija pretraživača u marketinškoj kampanji.

Podaci dobiveni tijekom istraživanja NPD grupe sugeriraju da otprilike 55% kupaca dolazi na stranicu putem Yandexa i Googlea. Pritom je konverzija posjetitelja stranice u klijentima 15 puta veća od konverzije bilo kojeg drugog izvora prometa. Poboljšanje pružanja usluga na internetu putem tražilica ima najveći ROI (povrat ulaganja) – 42%. Na primjer, banner oglasi imaju sličan indeks u 4% slučajeva.

Pošaljite svoju prijavu

Prednosti i mane promocije web stranice u tražilicama su očite:

• Izvrstan alat za skaliranje. Troškovi ostaju fiksni, a rezultati, kada se rade kako treba, rastu iz godine u godinu (primjer iz stvarnog života jednog od klijenata: uz cijenu od 60.000 mjesečno, promet je dosegao 5.000.000 mjesečno na kraju prve godine rada i 14 000 na kraju drugog).
• Jedini alat omogućujući vam da stalno smanjujete troškove privučenog klijenta.
• Čak i sa totalna odsutnost proračuna, postignuti rezultati ostat će isti još dugo.

• Rezultat nije trenutačan. Rast u pohađanju obično počinje nakon 3-4 mjeseca.
• Ulazni prag. Nema smisla ulagati ispod određenog iznosa, isti kontekst može imati proračun od 10 000 rubalja, to neće funkcionirati s ovim alatom.

Optimizacija za tražilice je dizajnirana da dovede stranicu na TOP do najviših pozicija u rezultatima pretraživanja. Da bi to učinio, mora odgovoriti Googleovi zahtjevi i Yandex u smislu dizajna, upotrebljivosti, sadržaja i strukture. Dakle, projekt usmjeren na promociju vaše usluge na World Wide Webu, koji pretendira na uspjeh na vrhu, mora imati sljedeće pokazatelje:

• Jedinstven, strukturiran, koncizan i ne lažan sadržaj.
• Dizajn koji odgovara temi stranice.
• Funkcionalna i praktična navigacija za brzo pretraživanje i prijelaz na željeni odjeljak.
• Kompetentna struktura, naime, potrebno je imati odjeljke za kontakt, informacije o tvrtki, trenutne promocije i ponude.

Na temelju navedenog možemo zaključiti da se kod optimizacije ne radi samo o poboljšanju sadržaja u tražilicama, već io poboljšanju funkcionalnosti (upotrebljivosti), privlačenju ciljanog prometa i povećanju interesa ciljane publike za web mjesto u cjelini.

Ali nemojte se opustiti ako je vaša stranica već u TOP-u. Ulazak u prvih tri, pet ili deset najboljih čini vašu stranicu konkurentnom s drugima, a korisnik će odabrati jednu od 10 predloženih opcija. Prije svega, odabir mjesta potaknut je najpotpunijim i najvrjednijim informacijama. Korisnik sam određuje korisnost ovog ili onog sadržaja, stoga morate pružiti najširi mogući raspon informacija o uslugama koje promovirate.

Yandex.Adrese i Google mjesta

Prije svega, korisnici Interneta koriste tražilice kako bi došli do potrebnih informacija. Najveći od njih redovito proširuju svoje funkcionalnosti pokretanjem novih aplikacija. Stručnjaci za optimizaciju pokušavaju iskoristiti svoje sposobnosti za bolju promociju stranice ili usluge.

Na primjer, Yandex.Maps pružaju potpune informacije o samoj tvrtki: kontakte, najbliže stanice javnog prijevoza i metro stanice, poveznice na društvene stranice i popis usluga, tako da korisnik ne mora ići na službenu web stranicu tvrtke.

Tako klijent može izabrati tvrtku u dva klika, što značajno štedi njegovo vrijeme. Registrirajući svoju organizaciju na Google mjestima i Yandex.Addresses, ubit ćete dvije muhe jednim udarcem - pomoći korisniku i stvoriti još jedno spominjanje vaše tvrtke na Internetu.

kontekstualno oglašavanje

Ovaj marketinški alat usmjerava oglašavanje bilo koje usluge potencijalnom klijentu. Ova vrsta distribucije informacija u pravilu se nalazi na vrhu rezultata tražilice i korelira sa zahtjevom korisnika. Jednostavno rečeno, korisnik vidi reklamu za ono što i sam traži. Stoga se uz pravilno ugađanje može postići maksimalno podudaranje.

Ova vrsta oglašavanja je glavni način promocije web stranica na internetu, kao i način optimizacije za tražilice. Zajedno se dobro nadopunjuju. Ako je potrebno oko tri mjeseca da se dobiju SEO rezultati, onda kontekstualno oglašavanje odmah daje rezultate. Definitivno ne možete bez njega ako ciljanu publiku trebate obavijestiti o aktualnim promocijama i ponudama za usluge vaše tvrtke.

Jedna od glavnih prednosti ovakvog načina širenja informacija u cilju poboljšanja vaše usluge je ta što oglašivač plaća rezultat, a ne planirani. To se postiže upotrebom sustava plaćanja po kliku, za razliku od plaćanja po pojavljivanju. Cijena klika može doseći deset dolara, ovisno o temi i položaju stranice.

S obzirom na ove uvjete, možete postići značajno povećanje konverzije, kao i učiniti kontekstualno oglašavanje učinkovitijim.

SMM

Budući da su društvene mreže stvorene za komunikaciju i razmjenu informacija, ne čudi što se koriste za promicanje raznih vrsta usluga. Njihova očita prednost je široka pokrivenost publike. Dnevna posjećenost tri najveće društvene mreže: VKontakte - 31,5 milijuna, Odnoklassniki - 46,6 milijuna, Facebook - 21,6 milijuna Ovi veliki projekti sami generiraju informacije i imaju svoju atmosferu povjerenja.

Stoga se mogu koristiti za povećanje prometa. Troškovi SMM-a mogu se povoljno usporediti s oglašavanjem u tražilicama (od dva do pet puta), a istovremeno osiguravaju visoke stope konverzije. Na društvenim mrežama možete promovirati svoju tvrtku i usluge, ali i prikupljati pretplatu ili povratne informacije (feedback) u obliku anketa, recenzija, ocjena usluga itd.

Tematski forumi i blogovi

Stalno komunicirajući sa sudionicima foruma, možete formirati određenu ciljnu publiku. Glavni zadatak, a ujedno i poteškoća u promicanju na tematskim konferencijama, jest pružiti korisnicima informacije o svojim aktivnostima ne u obliku oglašavanja, već kao relevantan savjet. Za učinkovito korištenje ove metode potrebno vam je sljedeće:

• Podaci usluge trebaju zadovoljiti potrebe publike foruma.
• Informacije trebaju biti korisne i razumne te prezentirane u obliku savjeta.
• Ne možete koristiti izravno oglašavanje.

Prednost ove metode je što ne zahtijeva velike financijske troškove za privlačenje korisnika na stranicu. Međutim, za učinkovitost će biti potrebno provesti određeno vrijeme za uspostavljanje komunikacije s najaktivnijim i najautoritativnijim sudionicima foruma.

Vaš blog ili video kanal

Usluga kao proces sastoji se od određenih faza koje mogu biti zanimljive potencijalnom klijentu. Možete govoriti o sebi, osobnim postignućima, raznim suptilnostima i trikovima u svom području i, naravno, o svojim aktivnostima. Istodobno, blog ili video kanal ne postavlja nikakve posebne zahtjeve za oblik podnošenja materijala.

Recite na jednostavan način, ne zlorabite termine, fokusirajte se na obične ljude. Ako napravite kvalitetan i jedinstven materijal, on će sigurno privući promet zbog visokog indeksiranja i virusnog učinka, jer će sami korisnici početi dijeliti vaš materijal sa svojom okolinom. Učinkovitost u promociji bit će dodana postavljanjem veza na glavni resurs na vašem blogu ili kanalu.

SERM - upravljanje internetskom reputacijom

Nakon što tvrtka stekne određenu popularnost na tržištu, o njoj se neminovno počinje govoriti. Na webu postoji dovoljno stranica na kojima možete ostaviti mišljenje o tvrtki, njenim uslugama i proizvodima. Ove zajednice formiraju objektivnu procjenu tvrtke. Možete pokušati kontrolirati takvu aktivnost ili je ignorirati. Bolje je, naravno, ići prvim putem.

Takav resurs možete kreirati sami, gdje ćete primati informacije od korisnika i uz njegovu pomoć poboljšati svoju uslugu i učiniti je onakvom kakvom je krajnji korisnici žele vidjeti. Tako možete poboljšati svoje aktivnosti, postići savršen pogodak kod ciljne publike na internetu i ne trošiti novac na fokus grupe.

Marketing putem e-pošte

Takva promocija usluga sastoji se u slanju pisama na e-pošta. Često se ova opcija brka sa spamom. Bitna razlika je u tome što se u slučaju potonjeg pisma šalju uz potpunu suglasnost klijenta koji se uvijek može odjaviti.

Da bi e-mail marketing učinkovito funkcionirao, potrebno je pravilno sastaviti tekst pisma. Trebao bi sadržavati potpune informacije o onome što nudite, potičući klijenta da posjeti web stranicu tvrtke u odjeljku koji najpotpunije govori o usluzi za koju je kupac zainteresiran. Štoviše, pismo ne bi trebalo izazvati negativnost kod primatelja.

Gore opisane metode za promicanje usluga na Internetu nisu jedine. Dostupni su i drugi načini povećanja prometa. Razgovarali smo samo o najučinkovitijim i dobro dokazanim u praksi. Prilikom odabira jednog ili drugog alata, vrijedi zapamtiti da samo uz pravi i profesionalni pristup možete dobiti dobar rezultat.

Stoga, ne toliko trošak oglašavanja, već analiza njegove učinkovitosti pomoći će da se izbjegne rasipanje novca. Uz pomoć takve analize možete razumjeti koliko potencijalnih kupaca (posjetitelja) dovodi jedan ili drugi alat za promicanje usluge na webu, a koji od njih povećava konverziju.

Svi prethodno opisani alati za promociju usluga na Internetu mogu se koristiti zasebno ili zajedno (cjeloviti Internet marketing). Odabir jednog ili drugog uvjetovan je financijskim mogućnostima i ciljevima koje tvrtka postavlja pri razvoju marketinške kampanje. Istodobno, usput je potrebno procijeniti isplativost svakog od njih kako bi se na vrijeme napustili neučinkoviti i novac preusmjerio na relevantnije opcije.

Također morate uzeti u obzir da promocija na Internetu počinje reorganizacijom stranice. Ulaganje u resurs koji ne može zadovoljiti zahtjeve ciljane publike neće donijeti nikakav rezultat, štoviše, dovest će do značajnih gubitaka. Prije pokretanja marketinške kampanje, vlasnik stranice mora biti spreman riješiti određene zadatke, a to su:

• Neka web mjesto bude usredotočeno na kupca.
• Redovito provjeravati analitičke aktivnosti.

Ako ne obratite dužnu pozornost ovim pitanjima, tada će se internetski projekt suočiti s najčešćim problemima u razvoju većine stranica.

Kada će promocija roba i usluga na internetu uroditi plodom

Često vlasnici web mjesta imaju sljedeći problem: resurs radi, poboljšava se, promet raste, ali pretvorba stagnira ili se čak pogoršava, što znači da ima malo narudžbi. Ovakvo stanje govori o inicijalno netočno postavljenim ciljevima.

Glavni zadatak izrade web stranice kao izvora prihoda je privlačenje kupaca. Ako se to ne dogodi, onda ga treba značajno promijeniti. Da biste identificirali neispravno implementirane elemente web-mjesta, trebate se pozvati na Yandex.Metricu i Google Analytics. Ovi servisi će pokazati ponašanje korisnika na stranici koji su došli na vašu stranicu, rubrike koje su s njihove točke gledišta najzanimljivije, kao i one s najvećim bounce rateom.

Obično su najučinkovitije sekcije - stranica o usluzi (20-50% prometa), glavna stranica(15-35%), odjeljak s cijenama (9-15%) i kontakti (3-8%). Upravo njih treba pomno razraditi kako bi korisnik koji dolazi s tražilice mogao odmah izabrati što mu treba i naručiti.

Uz pomoć ovih analitičkih alata možete razumjeti s kojih uređaja posjetitelji prelaze, s kojih stranica itd. Statistika izgleda ovako:

• Do 20% - od Mobilni uredaji, do 60% - od tableta;
• Oko 50% prometa dolazi s Yandexa;
• Udio Googlea je 41%.

Također možete analizirati prosječnu stopu napuštanja početne stranice za pojedinačnu stranicu i web-lokaciju u cjelini, što vam omogućuje da identificirate one koje prvenstveno zahtijevaju promjene u strukturi, dizajnu i sadržaju.

Na temelju dobivenih statistika mogu se izvršiti različite izmjene u radu stranice u cjelini ili njezinih dijelova. Rezultat bi trebao biti opće povećanje učinkovitosti cijelog internetskog projekta.

Kao što vidite, odbijanje analize statistike negativno utječe na učinkovitost promocije usluga na Internetu. Nemoguće je učinkovito promovirati svoju stranicu bez poboljšanja, bez odgovaranja na zahtjeve posjetitelja i bez korištenja mogućnosti i preporuka tražilica. Učinkovito oglašavanje, smanjenje troškova, rast prometa i konverzija te rast prihoda može se postići analizom i eksperimentiranjem.

6 savjeta za učinkovitu promociju usluga na internetu

Savjet 1: Objavljujte sadržaj prema rasporedu.

Da biste napisali dobar post o usluzi ili proizvodu za blog ili društvene medije, potrebna vam je inspiracija. Stoga ih mnogi pišu u najproduktivnije vrijeme i šire ih prema određenom rasporedu. Marketinšku strategiju također treba provoditi prema planu. Napišite svoje tekstove, a zatim ih svakodnevno postavljajte s odgodom.

Savjet 2: Ne odgovarajte na sve komentare.

Jako je dobro ako se o vama razgovara, i jednostavno je super ako se ta rasprava odvija na pozitivan način. Međutim, to ne zahtijeva da odgovorite na svaki komentar. Morate kontrolirati tijek rasprave, usmjeravajući je u pravom smjeru. Bolje je odabrati jednu društvenu mrežu za komunikaciju i maksimalno iskoristiti njezine mogućnosti.

Savjet 3. Kupci i potencijalni kupci trebaju biti prioritet.

Vaš fokus bi trebao biti na stvarnim ili potencijalnim kupcima koji imaju interes za vaše poslovanje i voljni su platiti. Ostali mogu iskoristiti svoje pravo da o vama napišu što god žele, a možete i vi iskoristiti pravo da ih ignorirate.

Prilikom promicanja usluga na internetu, trebali biste naučiti pravilno odgovoriti na negativne kritike i komentare, a ne prepuštati se želji da napišete sve što mislite o takvim osobama, čak i ako to objektivno zaslužuju. Takva suzdržanost omogućit će vam da zaradite pozitivnu sliku osobe koja ima profesionalni karakter i pozitivne kvalitete.

Savjet 4. Ako je netko govorio pozitivno o vama, recite to svima.

Kada o sebi stvorite pozitivnu sliku na društvenim mrežama, vaše će se usluge početi puno bolje i skuplje prodavati. To ne znači da trebate lagati korisnicima (ni u kom slučaju), ali ne smijete reći sve o sebi. Ali ono što će svjedočiti o vašim visokim kvalifikacijama, vještinama i postignućima treba prenijeti najveći broj potencijalni klijenti.

Savjet 5. Recite korisnicima u čemu ste stvarno dobri.

Vaša vrsta komunikacije trebala bi vam biti bliska i ugodna. Budite iskreni o svojim snagama i slabostima, istaknite svoje snage i koristite ih najbolje što možete.

Savjet 6. Naučite komunikacijske vještine.

Pomoću svjetska mreža moći ćete reći o sebi, pokazati zanimljive projekte, prenijeti svoje planove i misli ljudima, ispričati svoju biografiju. Da bi sve to služilo stvaranju vaše pozitivne reputacije, morate naučiti kako pravilno prezentirati informacije.

5 kobnih pogrešaka promicanja usluga na internetu

Pogreška 1. “Širenje informacija koštat će pet tisuća rubalja? Super, slažemo se!

Pogrešno je pretpostaviti da će sve stranice biti promovirane na isti način, što znači da se svatko može nositi s tim, pa traženje gotovo besplatne usluge nije najbolja ideja. Čini se da trebate napisati samo nekoliko desetaka tekstova s ​​dva tuceta ključne riječi i kupite nekoliko stotina linkova, i to će dovesti stranicu na TOP. Zašto platiti 80-100 tisuća rubalja kada postoje oni koji će takav posao obaviti za 5-10 tisuća rubalja?

U najboljem slučaju, ovaj pristup neće dati nikakav rezultat, a vi ćete jednostavno baciti novac. Najčešće takva neodgovornost pri odabiru stručnjaka dovodi do izricanja sankcija na web mjestu od tražilica, što će ga učiniti nevidljivim za potencijalne kupce.

Općenito, sveobuhvatna promocija usluga na Internetu ne može biti jeftinija od 40 tisuća rubalja mjesečno. Online promocija sastoji se od nekoliko komponenti, prođimo ukratko kroz glavna područja rada:

• Tehnička komponenta- sve što utječe na ispravan rad web mjesta, brzinu njegovog učitavanja i, u mnogočemu, određuje brzinu indeksiranja web mjesta od strane tražilica.
• Semantika- svi upiti koje vaša ciljana publika (TA) može pretraživati ​​na stranici. U isto vrijeme, popis se mora stalno ažurirati i pravilno distribuirati po web mjestu. U pravilu bi takvi zahtjevi trebali biti od 2 do 7 tisuća, ako govorimo o projektu s malim prometom, naravno, za velike projekte račun će ići na desetke tisuća zahtjeva.
• Sadržajni marketing- zapravo, kroz kreiranje korisnog i potrebnog sadržaja za našu ciljanu publiku, mi ćemo ispuniti sve svoje zahtjeve. U nekim slučajevima može postojati dvadesetak ključnih riječi po stranici, u nekim će slučajevima biti dovoljno 3-5.
• SEO - interna i eksterna optimizacija web stranica. Rad s meta oznakama, masom veze, distribucijom težine veze, gustoćom ključnih riječi itd. Inače, sve ovo je besmisleno ako nema prva 3 boda. Zašto vam uopće treba SEO, pitate se? Tako da nakon rada na prethodnim uputama, ostvarite svoj rast unutar 3-4 mjeseca, a ne 10-15. Općenito, SEO je ubrzanje rezultata, ali je sam po sebi, bez odgovarajuće osnove, besmislen.
• Stopa konverzije resursa - koliko ćemo pogodaka dobiti od ukupnog broja posjetitelja naše stranice. To uključuje sve što je povezano s vizualnom komponentom stranice, njezinom praktičnošću i prodajnim kvalitetama.

Općenito, to je ono što se može nazvati složenim Internet marketingom, jer. morati puno raditi. Isplati li se ili ne odlučuje jednostavan izračun povrata vaše investicije u ovaj kanal, ali rast zbog toga stvarno može biti strm.

Pogreška 2. "Nije nas briga kako ćete to učiniti."

Budući da tražilice redovito blokiraju stranice niske kvalitete, pogreške u promociji mogu dovesti do gubitka resursa. Što treba učiniti kako bi vaš resurs ostao u prvom broju tražilica?

Prvo biste trebali pitati stručnjaka kako će promovirati vašu uslugu na webu, koju strategiju će koristiti. Na primjer, može kupovati linkove, puniti stranicu tekstovima s ključevima ili koristiti složeni Internet marketing i content marketing. Ispravna strategija je 80% uspjeha.

Greška 3. "Morate kupiti mnogo, mnogo linkova, a mi ćemo osvojiti TOP."

Manipuliranje rezultatima pretraživanja može donijeti samo najgore rezultate u promicanju internetskog poslovanja. Ne dajte se iskušati jednostavnošću ovog puta, želeći uštedjeti novac i vrijeme. Mnogi još uvijek vjeruju da nije potrebno ulaziti u promovirani posao i graditi strategiju, dovoljno je kupiti tisuću linkova, napraviti posjetnicu od 10 stranica, a to će jamčiti uspjeh u promociji usluge.

Karakteristično je da takva politika doista može dati neke rezultate. U prva dva ili tri tjedna nakon kupnje veza, stranica vrlo brzo ulazi u TOP. Nakon toga će poletjeti od tamo još većom brzinom, primajući šarene poruke od tražilica. I nakon takvog rezultata, možete dugo zaboraviti na gornje linije ocjene.

U pravilu su male stranice od 10-20 stranica podložne tako velikom padu. Sadržaja praktički nema, ali ima ogroman broj poveznica. Kako je ovo moguće?

Zamislite malu trgovinu na periferiji velikog grada. Prohodnost mu je mala, obilaze ga samo stanovnici susjednih kuća. I odjednom se o ovoj trgovini počnu govoriti na radiju, televiziji, u novinama, iako je asortiman ostao kakav je bio na 10-20 artikala. Unatoč činjenici da više-manje prosječna trgovina ima red veličine više robe, ali oni govore o tako beznačajnoj trgovini sa skromnim asortimanom. Čudan?

Isto vrijedi i za tražilice. Ne kupujte poveznice na stranice koje nemaju dovoljno sadržaja. Linkovi bi trebali rasti prirodno kako se povećava jedinstveni sadržaj. Bez ovoga, igranje SERP-ova za vašu stranicu bit će kao igranje ruskog ruleta. Obavezno pitajte što će stručnjak učiniti za promociju vaše usluge na internetu.

Pogreška 4. “Ne treba nam sadržaj, trebamo ga u TOP-u!”.

Jednostavno pravilo: ako nema sadržaja, neće biti ni TOP-a. Nekad davno bilo je moguće napredovati na ljestvici bez dovoljno sadržaja. Postoji stranica napravljena prije nekih sedam godina, koja ima samo osam stranica, ali je u TOP-u za ciljane upite. To se postiže zahvaljujući činjenici da je tijekom tog razdoblja uvršten na popis pouzdanih resursa World Wide Weba i u potpunosti ispunjava ciljne zahtjeve. Ali ne treba svatko računati na takvu sreću. Realnost je da bez dobrog sadržaja, učinkovit razvoj stranice je nemoguć. Istovremeno, sadržaj treba biti kvalitetan i koristan.

I prije svega, ne radi se o posjećenosti ili pozicijama, već o jednostavnom poštovanju potencijalnih potrošača. Kada posjete vašu stranicu, ne bi trebali vidjeti neukusni tekst o "tvrtci koja se dinamično razvija" i "tržišnim profesionalcima". Trebao bi biti usmjeren na rješavanje problema osobe uz pomoć vaše usluge ili proizvoda. U ovom slučaju, ljubav kupaca vam je praktički zajamčena.

Greška 5. “Dizajn stranice nije najvažniji, nama je najvažnije da se pritisne tipka “Kupi”.

U prošlosti je dizajn doista bio jedan od sekundarnih čimbenika rangiranja. Međutim, u posljednje vrijeme to je postao jedan od odlučujućih čimbenika u promicanju internetskog poslovanja ili usluge. Baš kao u kafiću, posjetiteljima vaše stranice bit će ugodnije u ugodnom okruženju.

Pri donošenju odluke o suradnji potencijalni kupci se rukovode mnogim čimbenicima. dobri tekstovi- super, ali treba ih pravilno formatirati i dovesti u čitljiv oblik. Inače će većina posjetitelja jednostavno otići, a tražilice će to zabilježiti.

Nakon što pročitate naš članak do kraja, mnogi od vas će vjerojatno htjeti početi promovirati svoje usluge na Internetu.

Niz ( => 23 [~ID] => 23 => 10.10.2019 18:39:53 [~TIMESTAMP_X] => 10.10.2019 18:39:53 => 1 [~MODIFIED_BY] => 1 => 10.10. 2019 18:39:24 [~DATE_CREATE] => 10/10/2019 18:39:24 => 1 [~CREATED_BY] => 1 => 6 [~IBLOCK_ID] => 6 => [~IBLOCK_SECTION_ID] => => Y [~ACTIVE] => Y => Y [~GLOBAL_ACTIVE] => Y => 500 [~SORT] => 500 => Članci Pavela Manzadeya [~NAME] => Članci Pavela Manzadeya => 11743 [ ~PICTURE] => 11743 => 15 [~LEFT_MARGIN] => 15 => 16 [~RIGHT_MARGIN] => 16 => 1 [~DEPTH_LEVEL] => 1 => Pavel Manzadei [~DESCRIPTION] => Pavel Manzadei => tekst [~DESCRIPTION_TYPE ] => tekst => Članci Pavel Manzadeya Pavel Manzadeya [~SEARCHABLE_CONTENT] => Članci Pavel Manzadeya Pavel Manzadeya => stati-pavla-manzadeya [~CODE] => stati-pavla-manzadeya => [~ XML_ID] => => [~TMP_ID] => => [~DETAIL_PICTURE] => => [~SOCNET_GROUP_ID] => => /blog/index.php?ID=6 [~LIST_PAGE_URL] => /blog/index .php?ID=6 => /blog/list.php?SECTION_ID=23 [~SECTION_PAGE_URL] => /blog/list.php?SECTION_ID=23 => blog [~IBLOCK_TYPE_ID] => blog => blog [~IBLOCK_CODE] => blog => [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => => [~EXTERNAL_ID] =>)

Usluge su izvrstan posao jer Najčešće nisu potrebna ulaganja, dovoljni su samo vještine i znanje. Ali što ako ima vrlo malo kupaca (na primjer, tek ste počeli, a usmena predaja još nije uspjela u potpunosti)? Gdje ih pronaći, gdje reklamirati svoje usluge, gdje oglašavati usluge? Najbrži način oglašavanja vaših usluga je postavljanje oglasa na Internet.

U nastavku ću pogledati nekoliko mjesta na kojima možete uspješno oglašavati svoje usluge, reći ću vam kako tražiti takva mjesta i koji je najbolji besplatni način za privlačenje kupaca.

1. Freelancing ili Gdje zadnje nuditi usluge.

Ako namjeravate izgraditi posao, a ne raditi honorarno, tada bih izbjegavao sva mjesta za slobodnjake za pronalaženje klijenata. Sada za gotovo svako područje postoje takve platforme na kojima izvođači mogu dobiti nalog za rad ili ponuditi svoje usluge. Nedostatak takvih usluga je što će biti puno ljudi voljnih za obavljanje posla i, shodno tome, plaćanje je vrlo nisko (ili morate imati vrlo dobar portfelj i ocjenu).

Takve su stranice prikladnije za usavršavanje vještina, obuku i honorarni rad u slobodno vrijeme (ili tijekom posla).

Primjeri takvih usluga:

5. I dalje se reklamira

Niskobudžetni marketing… San svakog vlasnika tvrtke. Pa čak i “sanjara” - kada bi pritom prepoznatljivost tvrtke (proizvoda) eksponencijalno rasla...a krivulja prodaje iz dana u dan sve više i više povijala..

Ali stvarnost je da marketinški proračuni ( oglašavanje, PR - podcrtajte što je potrebno) sastavljeni su prema poznatom samo samom "izgledu" ( čitaj - trgovac, oglašivač ...) zakoni... I, uz rijetke iznimke, slab su odraz stvarnosti i potrebe poduzeća za kontaktima s ciljnom publikom.

Kažu da je pravi profesionalizam marketinškog stručnjaka dovesti tvrtku (proizvod) na tržište bez proračuna ... Pa, ili uz minimalne potrebne novčane injekcije.

Ne znam koliko je ova tvrdnja istinita ili kontroverzna - teško mogu zamisliti Coca-Colu, Mars i Adidas na tržištu bez budžeta... ali ipak. Ostaje činjenica, a realnost tržišta je da nemaju svi budžet za plaćanje "višeslojnih" reklamnih kampanja. Osim toga, zbog još uvijek prevladavajućeg mentaliteta ruskih poduzetnika, koji su skeptični i nepovjerljivi prema vlastitim marketinškim uslugama, mala i srednja poduzeća još nisu spremna odvojiti novac za oglašavanje i druge marketinške komunikacije ( jer nema jasnog razumijevanja, "kako možemo sve ovo vratiti...").

Dakle, koje niskobudžetne načine koristite za reklamiranje svoje tvrtke ili proizvoda?

Mogu vam ponuditi alate koje sam dosta često koristio u svojoj praksi, koji su testirani na tržištu i koji su pokazali svoju učinkovitost i koji su mi više puta pomogli.

1. Razmjena. Mnogi ljudi ne vole ovu riječ. Pogotovo u računovodstvu. Ni meni se to baš ne sviđa. Ali moram priznati da je takva shema suradnje prilično uobičajena u ruskom poslovnom segmentu, čak i među velikim i uglednim igračima (na primjer, kao što je Rosinter). Naravno, ako imate što ponuditi svom potencijalnom partneru. I, očito, vrijednost vašeg prijedloga za partnera ne smije biti manja od onoga što očekujete (tražite) od njega.

2. izložbe. Da, vaše industrijske izložbe dobra su prilika da se promovirate na vlastitom tržištu među svojim partnerima i ciljnom publikom. I ne - nije potrebno kupiti skupo mjesto i montirati postolje. Budite kreativni – pomaknite granice svoje mašte. Postoji mnogo drugih načina da se predstavite na izložbi, date svoje kontakte i prikupite one koji su vam potrebni.

Pažljivo proučite prijedlog organizatora izložbe, mjesto na kojem će se izložba održati – potražite mogućnosti za niskobudžetni „nastup“.

To može biti samo postavljanje u katalog izložbe, postavljanje na web stranicu, najam 2-3 četvorna metra na ulazu u izložbu, stavljanje djevojke / dječaka uz podjelu uzoraka (ili samo neke "dobrine" - korisnost s vašim kontaktima ), ulaganje u paket sudionika, organizacija fotografa s trenutnim ispisom fotografija na pozadini press-walla s vašim logotipima i tako dalje - razmislite o tome! (usput, takvo sudjelovanje se može zatvoriti i razmjenom)

3. Događaji su interni.Što znači - vaši osobni događaji za vašu ciljanu publiku, za vaše potencijalne kupce. Napravite nekakav koristan događaj za svoje klijente - koji je njihov najhitniji problem? Koje kritično pitanje imaju za koje obično plaćaju da odgovore?

Dajte im ovaj odgovor besplatno! Možda u obliku mini seminara ili mikrotreninga u trajanju od 4 sata, može zajedno s predstavnikom za njih mjerodavnog mišljenja (npr. ako je ovo medicina, onda to može biti glavni liječnik ozbiljne klinike, ako trgovina je upravitelj velike mreže, šef porezne, top - menadžer banke itd.).

Takav seminar možete dogovoriti s vlasnikom prostora, koji je također zainteresiran za publiku koja se siječe s vama, ali vam nije konkurencija u pogledu usluga. Na primjer, to može biti kafić, klub ili restoran koji je jednostavno zainteresiran za posjetitelje i prodaju kuhinje i bara. Osim toga, u svojoj kampanji prije PR-a za regrutiranje slušatelja za vaš događaj, promovirat ćete ih, kao iu post-objavama i izvještajima nakon seminara. Ne zaboravite to spomenuti u pregovorima s vlasnikom stranice.

4. Vanjski događaji. Mnogi zaboravljaju na najkorisnija polu-neformalna druženja ili, naprotiv, profesionalne “sastanke” svojih donositelja odluka (osoba koje odlučuju o suradnji) u obliku raznih komora, klubova, zajednica i sl.

Gledajte - u vašem gradu vjerojatno postoji gospodarsko-industrijska komora koja povremeno organizira zabave za generalne ili financijske direktore. Potražite različite trendi značajke, kao što je mafia game club za direktore ljudskih resursa. Za računovođe to mogu biti seminari koje provodi lokalni IFTS. Saznajte gdje se CMO-ovi okupljaju u vašem području (ako nudite usluge tiskanja, dizajna ili oglašavanja, na primjer...). Saznajte gdje žive direktori logistike (ako ste kurirska služba ili prijevoznička tvrtka).

Ako je u vašem gradu potpuno dosadno i jadni donositelji odluka glupo idu kući nakon posla - pogledajte gornji pasus: razmislite sami! Vaši događaji. Napokon stvorite svoj klub mafijaša za ____ ( umetnite položaj koji želite)! Vaši su troškovi kupnja ili narudžba ispisa posebnih kartica, poveza za oči i prekrasnih pravila na A4 listovima!

Svaki restoran u gradu rado će vam ustupiti prostor srijedom navečer s ovom temom. Osim toga, takve večeri nije potrebno učiniti besplatnima. Freebie opušta. A mafijaški klub zahtijeva disciplinu ( pročitajte pravila online). Stoga uzmite 100-500 rubalja od igrača. po večeri (iznos bi trebao biti takav da se bezbolno rješava, a vrijednost dobivena zauzvrat ponekad blokira takav "gubitak" iz novčanika).

5. Priopćenja za tisak. Steknite naviku izdavanja priopćenja za javnost o svojoj tvrtki svakog utorka. Priopćenja ne bi trebala biti velika i voluminozna - napravite tekst na 1/2 ispisanog lista plus nekoliko ključnih rečenica o tvrtki.

Potražite informativne pauze unutar tvrtke cijeli tjedan! Uspostaviti sustav prikupljanja i obrade vijesti i općenito svega što se događa u tvrtki. Svako kihanje mora stići u vaš odjel. A vi sami odlučite hoćete li ga emitirati ili ne ( zajedno s vlasnikom tvrtke, naravno).

I redovito distribuirajte svoja priopćenja za tisak diljem mreže i putem svih komunikacijskih kanala koji su vam dostupni: web stranica, korporativne novine za klijente, newsletter, oglasna ploča u trgovini ili na recepciji… Registrirajte svoja priopćenja za javnost u besplatnim imenicima priopćenja za javnost ( lako se nalaze bilo gdje pretraživač ). Pošaljite svoje vijesti zainteresiranim publikacijama u vašoj regiji - kako tiskanim novinama i časopisima, tako i online medijima.

6. Publikacije. Isto vrijedi i za veća priopćenja za javnost – omogućite besplatan sadržaj novinarima i medijima. To mogu biti intervjui o vašem tržištu, o nekom problemu vaših potrošača, analitički izvještaji i rubrike, statistički podaci ( mnogi mediji vole različite statističke kompilacije), samo zanimljive publikacije "u temi". Pozovite vodeću publikaciju u vašoj regiji da organizira i održava neku posebnu zanimljivu kolumnu - i opskrbite svoju kolumnu relevantnim i svježim informacijama tjedno.

Svima je potreban zanimljiv i koristan sadržaj! Na kraju, pitajte svoje kupce ili potencijalne klijente - što NJIH zanima u vašoj temi, o čemu žele znati?

7. Slučajevi. Ili studije slučaja. Ili priča o uspjehu. Priroda je malo drugačija, ali poanta je, u principu, jedna - svojim primjerom pokazati svojim ciljnim segmentima rješenje za NJIHOVE probleme. Pišite priče prema formuli "Problem - Rješenje - Rezultat", "kako je loše bilo prije - a kako je bilo divno poslije", princip je, mislim, jasan. Priče u tom smislu vrlo su atraktivne i imaju.

8. Recenzije. Povratne informacije kupaca nešto su što biste trebali prikupljati kada je vaša tvrtka još bila mala tvrtka. Pogotovo ako je vaš klijent više ili manje poznata tvrtka u vašoj regiji. Na korporativnim obrascima u boji, s lijepim pečatom, s potpisom prve osobe ili ključnog top menadžera vašeg klijenta.

Prikupite i pohranite svoje recenzije u zasebnu mapu, svaku u posebnu datoteku, postupajte s njima pažljivo i s poštovanjem -) Pa, bez fanatizma, naravno. Samo morate shvatiti da su to rezultati vašeg rada. Ovo su vaša "hvala, puno ste nam pomogli" od vaših kupaca. I ne zaboravite digitalizirati sve svoje izjave kupaca. Samo rovnenko, u boji, visoke rezolucije i čitljivog teksta.

9. "usmena predaja". Uključite lokalno stanovništvo u promociju svoje tvrtke, proizvoda, brendova. Odavno nikome nije tajna da "haljina" najbolje funkcionira na tržištu usluga. No, da bi vaša “haljina” funkcionirala, morate raditi na njoj! Što si mislio? Oni su samo lansirali glasinu u narod - a on ju je pokupio i prenio u mase? Naravno, bilo bi sjajno da je sve tako jednostavno - nitko ne bi trošio novac na skupu TV i radio reklamu, već bi se samo bavio "ubrizgavanjem" glasina u mase.

Najjednostavnije i najučinkovitije je zapamtiti sebe. Koje ste informacije Vi osobno ikada prenijeli usmenom predajom? Vjerojatno je bilo nešto šokantno, neuobičajeno, ili užasno smiješno, ili čudno, ili odvratno, ili je poboljšalo neki aspekt vašeg života... Osjećate što mislim? Da, tako je - to bi trebalo biti nešto što će zakačiti.

Ali ovdje budite oprezni - vaša bi legenda trebala podržavati i poboljšavati imidž vaše tvrtke/proizvoda, a ne uništavati ga.

10. Besplatne konzultacije, demonstracije, uzorci. Ime govori samo za sebe. Ne bojte se davati! Nitko ne voli kupovati prase u džaku. Svatko želi prvo isprobati, a tek onda donijeti odluku o kupnji.

Ovdje bi vaš marketing trebao raditi usko povezan s prodajom kao nikada prije. Jer nije dovoljno samo pokušati - nakon toga morate stalno pitati na određenoj frekvenciji - "Pa, kako ti se svidjelo? Kupujmo Puna verzija. Nije mi se svidjelo? Zašto? itd...". Ostanite u kontaktu, pratite svog potencijalnog klijenta. Ponudite mu posebne ponude, obavijestite o novim proizvodima, akcijama, popustima.

Ali u isto vrijeme, nemojte se bojati kalkulirati i odrezati "vječne isprobavače" - to su oni koji u početku znaju da nikada neće kupiti, ali nikada neće odbiti besplatni ... Ne biste trebali gubiti svoje dragocjeno vrijeme na takvi "ne-kupci" ...

11. Atmosfera i dizajn ureda klijenta/sala za poslugu, recepcija, soba za sastanke/. U tim prostorijama SVE treba govoriti o vašoj profesionalnosti, kvaliteti vaših usluga i stručnjaka koji te usluge zapravo i pružaju, ulijevati povjerenje vama, vašoj tvrtki, vašem proizvodu - svaka sitnica i svaki element.

Maknite već konačno sva ova pretpotopna pisma i zahvalnice 2003.-2007., koje vam je netko izdao za nešto! Ostavite jednu - ali normalnu, svježu, ažurnu solidnu profesionalnu licencu, ili svjedodžbu, ili diplomu, ili što već trebate prema specifičnostima ...

Nema klimavih stolaca, ofucanih stolova, nagorjele sofe, napuknutih staklenih površina... Pa vi skinite ovaj komad namještaja ako još nemate novaca za presvlačenje, popravak, kupnju zamjenskog. Bolje je baciti nekoliko "krušaka" bez okvira za tisuću i pol rubalja ako trebate nekako zauzeti prostor - dobro, neka nitko ne sjedi na njima, ali dat će neku vrstu "svog frajera" - svježinu i dinamičnost u vašem uredu.

12. Poklon bonovi, programi vjernosti. Odnosno, pobrinite se da klijent želi ne samo ponovno doći k vama, već i sljedeći put sa sobom povesti još nekoga. Usput, ovo također funkcionira s korporativnim klijentima. Samo trebate još malo razmisliti... I raspitati se/promotriti klijente što ih može potaknuti na takvo djelovanje.

Savršen primjer su veliki kozmetički lanci, fitness klubovi, mobilnih operatera (najmanje). Kopirajte ovaj gotov i savršeno funkcionirajući model i primijenite ga na svoje poslovanje - što vas točno sprječava? ( prve poklon bonove moguće je tiskati i na printeru u boji, ako je baš tijesno... obogatite se - tiskajte plastiku, može!)

Osim toga, ako u svom gradu imate predstavništvo neke federalne mreže kupona za popust ( kao Groupon, ali sada ih ima puno), ili možda postoji domaća tvrtka s ovakvim principom rada, kontaktirajte ih, neka vam isplaniraju reklamnu kampanju. Za to vam neće uzeti novac, ali s druge strane, jasno ćete vidjeti koliko možete zaraditi u jednom danu takve promocije bez ulaganja u doseg i privlačnost. Odluka je vaša.

13. Cross marketing promocije s partnerima. Organizirajte zajedničke promocije s kolegama s kojima se vaši proizvodi mogu nadopunjavati za istu ciljanu publiku ( “bla bla tiskara i bla bla salon namještaja — samo od 1. do 20. svibnja održavaju zajedničku akciju: kupite uredski namještaj i ostvarite 80% popusta na bilo koji reklamni tisak!”). Dobro ih promovirati u regiji ( Također možete surađivati ​​s medijima), međusobno dijele kontakte i rade s rezultirajućom bazom klijenata, svaki u svom vlastitom formatu.

14. Natjecanja, kvizovi. Ovo je otprilike isto što i cross-marketing, samo je zabavniji format. Svaki partner obavlja svoju funkciju, doprinosi - daje drugačiji format nagrađuje, ističe događaj, printa bannere, programira web, bavi se logistikom, fotografira, snima video, feedove, odjeću itd. Ali netko mora preuzeti ulogu organizatora i koordinatora. Npr. Vi ste inicijator i tvorac koncepta ( koje unaprijed šaljete partnerima koji su vam potrebni za vaš doprinos).

15. Njegujte povratne informacije od svojih kupaca. Izgradite odnose s njima. I razvijati ih. Pozovite ih da izraze svoje mišljenje u bilo kojoj prilici - o Vašim uslugama, o istim uslugama na tržištu općenito, provodite ankete, pozivajte na akciju u svojim komunikacijama, provocirajte ih da odgovore na Vaše poruke, provodite ankete na stranici ili zajedno s partnere, dajte im besplatne savjete i zamolite ih da ih ocijene, dobijte njihov pristanak za primanje vaših marketinških materijala (korisni samo njima i ne često!).

Završna riječ

Naravno, sve ove jeftine marketinške metode ne zahtijevaju puno novca, ali zahtijevaju ulaganje drugih resursa - to su vrijeme, trud, strpljenje, energija, mašta i vaše znanje.

Da, i ne biste se trebali raspršiti na sve opisane metode promocije - isprobajte svaku od njih redom, pogledajte - koja vam najbolje odgovara, donosi najviše kupaca? Usredotočite se na nekoliko najoptimalnijih za vas u smislu vremena i troškova rada / broja sklopljenih poslova.

I još jedan savjet koji bih htjela spomenuti, ali ga svi često zaboravljaju... Zbog zamagljenosti i uronjenosti u rutinu, vjerojatno...

Ne promovirajte i prodajte svoju tvrtku i svoje proizvode, već "emociju" i "rezultat" korištenja vaših usluga i kontaktiranja vaše tvrtke!

Usluge kozmetičkog salona malo kome trebaju, ali lijepa frizura i savršena manikura - da! Uopće me ne zanimaju usluge reklamne agencije, ali evo povećanja prodaje od 20% u 6 tjedana - raspravimo o tome uskoro! Postoji mnogo izleta u Egipat i Grčku za jeftine, ali potpuno odvajanje od trenutnih briga i uranjanje u apsolutno opuštanje na dva tjedna - malo je takvih ponuda! (ako uopće postoje...)

Pa stanite, kolege, odvojite se od gužve, odvojite vrijeme za dan, idite u park, ugasite mobitel, sjednite na klupu, opustite se, gledajte u fontane, ljudi gledaju - niskobudžetni načini da biste privukli kupce na tržištu, možete ih smisliti. Samo u potrazi za frenetičnom prodajom i apstraktnim rezultatima, ne vidimo ih uvijek.

p.s. I ne zaboravite da stjecanje novog kupca košta PET puta više nego zadržavanje starog. Stoga ne zaboravite na svog klijenta nakon prve prodaje (dobivene jednom od metoda o kojima se govori u ovom izvješću), dapače, rad s njim tek počinje ovdje!

Radiju je trebalo 38 godina da dosegne 50 milijuna ljudi, TV-u 13. Facebook je dobio 200 milijuna korisnika u manje od godinu dana.

Više od 82% korisnika interneta ima račune na društvenim mrežama i koristi ih (barem) dva sata dnevno. Rusija je na prvom mjestu u Europi po popularnosti društvenih mreža.

Sve je više korisnika koji na društvene mreže dolaze ne zbog komunikacije, već zbog informacija, kao i poslovnih ljudi koji shvaćaju da su društvene mreže učinkovit marketinški kanal. Ako želite promovirati projekt putem društvenih mreža, upoznajte se s četiri učinkovita načina za njegovu promociju.

Sadržaj je glavni faktor promocije

Svaki stručnjak za SMM potvrdit će da su alati za promociju beskorisni bez kvalitetnog sadržaja. Ako je stranica vašeg brenda dosadna, ne treba računati na rast publike i njenu lojalnost.

Tri sastojka dobrog sadržaja:

1. Jedinstvenost. Informacije koje objavljujete trebaju biti relevantne i zanimljive. Nemojte kopirati materijale iz drugih izvora. Izuzetak je unakrsno objavljivanje između bloga tvrtke i njezine stranice na društvenoj mreži.
2. Pravilnost. Članke treba sustavno objavljivati. Dva, tri, četiri ili sedam puta tjedno - ovisi o specifičnostima poslovanja i ciljanoj publici. Dakle, dva ili tri ažuriranja bit će dovoljna za ljude iz poslovnog okruženja, a to očito nije dovoljno za beauty zajednicu. Potrebno je pridržavati se odabrane strategije sadržaja, bez obzira na broj pretplatnika.
3. Viralnost. Publikacije bi trebale biti živahne, izazivajući emocionalni odgovor u obliku goruće želje da o njima ispričate prijateljima. Izbjegavajte otvorene promotivne objave.

Facebook u Rusiji- "socijalna sfera nije za svakoga." Koriste ga trgovci, programeri i drugi ljudi koji razumiju informatičku tehnologiju. Ne boje se "kompliciranog sučelja", ali u području njihovog interesa su gadgeti, internet, putovanja, obrazovanje, knjige i posao u svim njegovim pojavnim oblicima. Oni rado lajkaju i dijele materijale o tim temama, kao i motivirajuće članke koji vas postavljaju na pozitivu. Većina aktivne Facebook publike koristi Mobilna aplikacija- objave je preporučljivo ilustrirati slikama veličine 800 × 600.

"U kontaktu s"- najveća društvena mreža Runeta (više od 230 milijuna registriranih korisnika). Njezina je publika mlađa; fokus interesa korisnika uglavnom je zabava (komunikacija, igre, glazba, filmovi itd.). Korisnici VK-a ne vole tekstualni sadržaj (poželjno je da duljina objave ne prelazi 500 znakova), ali vole fotografije i videozapise.

Među stranicama za hosting fotografija u Rusiji, najpopularnije Instagram. U isto vrijeme, dok održavate stranicu marke na Instagramu, preporučuje se pridržavati se ujednačenog stila u dizajnu (koristite ne samo standardne filtre, već i uređivače fotografija trećih strana), kao i postavite objekte na fotografiji na 2/3 zaslona (to čini sliku vizualno privlačnijom).

Ciljanje

Mogućnost postavljanja ciljanog oglašavanja dostupna je u gotovo svim društvenim mrežama: VKontakte, Facebook, Odnoklassniki i drugima. Istodobno, smatra se da je ciljano oglašavanje na društvenim mrežama prikladnije za B2C sektor. Ipak, postoje tvrtke u B2B-u koje ciljanim oglašavanjem učinkovito rješavaju poslovne probleme.

Neke vrste ciljanja:

• Zemljopisno (geografsko ciljanje) - prikazivanje oglasa stanovnicima određene regije / grada / okruga itd. Na primjer, želite promovirati kozmetički salon koji se nalazi u Khimkiju, Moskovska regija. Vaš ciljani oglas bit će prikazan stanovnicima ovog grada.
• Socio-demografski - prikazivanje oglasa na temelju spola, dobi, bračni status i drugim društvenim kriterijima. Stoga se oglašavanje dječje robe i predmeta za kućanstvo preporučuje postaviti na stranice udanih žena starijih od 25 godina, a oglašavanje umjetničke trgovine - na stranicama dizajnera, arhitekata, dekoratera.
• Kontekstualno - prikazivanje oglasa u skladu s interesima korisnika. Članstvo u grupama kao što su "Fashion", Fashion, "Shopping" itd. jasno pokazuje interese korisnika. Bit će zainteresiran za relevantno oglašavanje.
• Bihevioralni - prikazivanje oglasa ovisno o određenim radnjama korisnika (putne rute, omiljena mjesta, česti pojmovi za pretraživanje itd.). Recimo da osoba voli latinoameričke plesove, ide u salsa klub, traži relevantne videozapise - vjerojatno će ga privući reklama za last minute turneju na Kubu.

Unatoč prividnoj jednostavnosti, ciljanje je alat koji zahtijeva ozbiljne pripreme. Prvo morate analizirati ciljnu publiku brenda. Drugo, izradite oglas.

Oglašavanje zajednice

Oglašavanje u zajednicama (on stručni jezik SMMs - sjetva) je kupnja objave ili ponovnog objavljivanja u popularnim zajednicama. U prvom slučaju (kupnja objave) cilj oglašivača je povećati promet na web stranici tvrtke; u drugom (kupnja reposta) - privlačenje korisnika u grupu tvrtke na društvenoj mreži. Istodobno, što više pretplatnika ima zajednica u kojoj kupujete objavu, skuplja će koštati reklamna kampanja.

Možete pregovarati izravno s vlasnicima zajednica ili koristiti usluge posebne razmjene. U 2013., društvena mreža VKontakte (ured za oglašivača) otvorila je jedan. Oglašavanje postavlja administracija zajednice u svoj feed i, prema uvjetima, mora tamo ostati jedan dan.

Profesionalna promocija na društvenim mrežama

Odnosi se na usluge koje pružaju plaćene usluge za promociju na društvenim mrežama. U pravilu samostalno stvaraju visokokvalitetni sadržaj, pokreću mehanizam ciljanja i dogovaraju oglašavanje u zajednicama. Tu se uvjetno ubraja Plibber. Zašto uvjetno? Budući da su mogućnosti ove usluge mnogo šire.

• Registar;
• odlučite o formatu rada na web mjestu (možete sami reklamirati svoj brend ili kontaktirati Plibber tim za organizaciju nečuvene reklamne kampanje);
• pripremiti oglasni post;
• odaberite najprikladnija mjesta iz ciljane publike i počnite sa sjetvom.

Nakon preliminarne moderacije, vaš će zadatak biti dostupan i možete početi privlačiti obožavatelje svoje marke.

Kako dobiti organski lojalni promet? S ovim pitanjem, koje zanima sve oglašivače, obratili smo se osnivaču projekta Plibber, Olegu Ratuninu.

Oleg Ratunjin

Generalni direktor i idejni inspirator Plibber.ru. Zna sve o društvenim mrežama, pa čak i više.

Kako biste privukli potencijalne obožavatelje svojoj robnoj marki, trebali biste:

• koristiti kvizove (kvizove), infografike, ilustracije, viralne videozapise, promotivne igre itd.;
• postaviti link unutar vidljive zone najave objave (prvi-drugi redak);
• ugradite poziv na akciju u sadržaj;
• dodati provokativnu anketu;
• rad s formatom asocijativnog sadržaja i njegova prilagodba brendu;
• pokrenuti kreativna, živopisna i jedinstvena natjecanja.

Ako ste uspjeli pronaći sadržaj za kojim žudi vaša publika, možete računati na više od 600 klikova po objavi.

Također, ne zaboravite analizirati komunikaciju velikih robnih marki s njihovim pretplatnicima, sada se dobar rezultat otkriva u zajednici

• Popularne usluge
• Gdje možete tražiti posao?
• Rezimirati
• Relevantne i provjerene platforme za zaradu

Pozdrav dragi prijatelji! Danas ćemo govoriti o zarađivanju novca na Internetu za pružanje raznih usluga. Zašto je u članku navedena brojka od 500 rubalja? Jer ovo je popularan upit koji se u tražilicu ubacuje više od 10.000 puta mjesečno. Dakle, ljudi žele zaraditi točno "pet-hat", iako je to zapravo smiješan novac i možete zaraditi puno više na internetu. Pa, da, Landau, morate početi s malim, kako kažu.

Razgovarajmo o ovoj ideji zarađivanja novca na mreži detaljnije.

Postoji mnogo načina da zaradite 500 rubalja u virtualnom svijetu, a o tome sam više puta govorio u drugim člancima. Ovaj put ćemo razmotriti zarade na pružanju usluga i usluge na kojima se isplati tražiti takav posao. U nastavku ću dati popis onih usluga koje su popularne na Internetu, a za koje možete pronaći dnevne narudžbe.

Popularne usluge

Većina radova košta najmanje 500 rubalja:

• Objavljivanje recenzija tvrtke na raznim web stranicama i forumima
• Pisanje članaka (copywriting)
• Formiranje grupa na društvenim mrežama
• Izrada logotipa za web stranicu
• Povezivanje
• Prijevodi tekstova
• Varajte lajkove i pretplatnike na društvenim mrežama, promicanje grupa
• Ispravak grešaka u tekstovima stranica
• Objavljivanje oglasa
• Stvaranje vektora
• Povećanje prometa na web stranici
• Izrada reklama (na Avitu npr.)
• Pozivanje baze podataka kontakata pomoću gotove skripte za razgovor
• distribucija e-pošte, priprema pisama
• Razvoj posjetnica
• Stvaranje šarenih avatara za Vkontakte grupe (osobno sam naručio sličnu uslugu. Tip mi je napravio za 10 minuta i zaradio 300 rubalja).
• Liječenje virusa na računalu
• Postavljanje kontekstualnog oglašavanja
• Pisanje poslovnog plana
• Uređivanje fotografija, Photoshop
• Administracija projekta
• I mnogi mnogi drugi.

Apsolutno svatko može pronaći odgovarajući posao, postojala bi želja. Pogledajte u kojem ste području više ili manje jaki ili za što imate interes. Ako nemate dovoljno znanja – nema problema! Na internetu postoji mnogo informacija o proučavanju određenog pitanja. Što, nećete moći objaviti recenziju o tvrtki, niti napisati običan tekst? Ima dosta takvih elementarnih honorarnih poslova na internetu i za to se plaća normalan novac.

Gdje možete tražiti posao?

Narudžbe se mogu tražiti na specijaliziranim freelance servisima. Svakako se registrirajte i kreirajte portfelj na sljedećim resursima: weblancer.net- popularna baza freelancera. Ovdje je prijavljeno puno ozbiljnih izvođača i cijene su jako visoke. Primjerice, kod nas autorska prava koštaju najmanje 1 dolar, dok se tekstovi na burzama kupuju za 0,6 - 0,8 dolara.

freelance.com- ne manje popularan projekt. Jedan od prvih projekata na ruskom jeziku koji je pronašao freelancere. Ima puno stalnih i ozbiljnih kupaca. Primjerice, od 11. siječnja 2016. 2761 projekt u ukupnom iznosu od 24 milijuna rubalja nalazi se u bazi podataka "Traži izvođača". Ova usluga za prave profesionalce.

kwork.ru- relativno nov, ali u isto vrijeme brzo dobiva na popularnosti projekt za traženje freelancera. Ima bazu podataka jeftinih izvođača o temama kao što su: revizija web mjesta, pisanje i uređivanje tekstova, postavljanje kontekstualnog oglašavanja, izrada logotipa, promicanje grupa itd. Čip projekta je da svi radovi u početku imaju cijenu od 500 rubalja.

fl.ru- vrlo kvalitetan projekt s velikim brojem kupaca. Ovdje možete pronaći radove na teme: razvoj web stranica, dizajn, tisak, tekstovi i prijevodi, administracija, 3D grafika, inženjering, oglašavanje i marketing, menadžment, mreže i informacijski sustavi, fotografija, animacija i flash.

Rezimirati

Registrirajte se odmah za sve usluge, jer su kupci posvuda različiti. U tom slučaju možete primati dnevne narudžbe. Osim toga, možete postaviti besplatne oglase na Avitu, na specijaliziranim forumima (poput searchengines.guru, cy-pr.com) i na društvenim mrežama. Manji i slabije plaćeni poslovi za početnike mogu se pronaći na pay-for-action servisima. Ovo je posao pisanja recenzija, komentara, pretplate na vijesti, unosa captcha, gledanja videa itd. Za obavljanje takvih zadataka u načelu nije potrebno znanje, a možete početi zarađivati ​​odmah nakon registracije u sustavu.

Potrebne vještine za početak

Unatoč činjenici da mogu pružiti potpuno različite internetske usluge, početak poslovanja za ove vrste poslovanja je otprilike isti. Bez obzira govorimo li o financijskim savjetima ili stvaranju vlastite kriptovalute, trebat će vam barem Osobno računalo ili laptop, kao i pristup globalnoj mreži. Što se tiče profesionalnih vještina, potrebno je imati opći pojmovi rad s računalom, uredskim aplikacijama i preglednicima. Za istinski ozbiljan posao potrebna je registracija poduzetnika ili doo. Mora se moći koristiti društvene mreže te plasirati kontekstualno, kao i druge vrste oglašavanja. U početku je važno privući barem mali protok kupaca kako biste ostali na površini.

Sustav oporezivanja internetskih poduzetnika

Bolje je registrirati se kao samostalni poduzetnik od trenutka otvaranja stranice, ali još nije pokrenut pružanje usluga ili prodaja robe. Već od tog trenutka počinje obračun prihoda i rashoda. Neki se registriraju i prije otvaranja vlastite web stranice ili platforme, tako da su svi troškovi već uključeni u troškove poduzetnika. Što se tiče poreznog sustava, češće morate birati između općih osnova i pojednostavljenog oporezivanja. Ako ugovorne strane ne trebaju povrat PDV-a, onda je bolje odabrati pojednostavljeni porezni sustav i platiti 6 ili 15% prometa. Porezna inspekcija za internetske usluge nerado dopušta patentni obrazac i UTII, jer su to posebni režimi, a njihova primjena zahtijeva jasne osnove. Ali osim pojednostavljenog poreza, nećete morati platiti ništa drugo, osim možda premija osiguranja.