Sony näkee puhelimen. Tietokone ei näe puhelinta. Miksi ja mitä tehdä? Jos mobiililaitteen havaitsevan tietokoneen ongelma ei ratkea, nollaa asetukset

Monet käyttäjät yrittäessään yhdistää puhelimensa tietokoneeseen USB-kaapelilla joutuvat siihen tosiasiaan, että tietokone ei tunnista kytkettyä vempainta. Yhdistetty laite latautuu, mutta itse älypuhelimeen ja sen sisäiseen sisältöön ei ole pääsyä. Törmäsin myös tähän synkronointiongelmaan, ja tässä materiaalissa kerron, miksi tietokone ei näe puhelinta USB:n kautta, ja jaan myös erilaisia ​​​​menetelmiä tämän ongelman ratkaisemiseksi.

Jakaisin koko ongelman syiden kompleksin, jonka mukaan tietokone ei näe älypuhelinta USB-kaapelin kautta laitteistoon ja ohjelmistoon, ja alla luettelen niistä jokaisen ja tarjoan samalla ohjeet sen korjaamiseksi. Mutta ennen kuin käytät ilmoittamiani menetelmiä, yritä käynnistää tietokoneesi ja älypuhelimesi uudelleen - tämä ei auta niin harvoin kuin näyttää. Tämä ongelma ilmenee pääasiassa laitteissa Samsung, Lenovo, HTC, LG ja Fly.

Joten miksi tietokone ei näe puhelinta USB:n kautta, vaan lataa - laitteistosyistä

1. Kaapeli on vaurioitunutUSB. Usein käy niin, että tämän toimintahäiriön syy on itse USB-kaapelin vaurioituminen. Vähän tunnettujen tai ”ei-nimellisten” valmistajien kaapeleissa ei ole suurta turvamarginaalia, ja ne voivat vioittua vain parin kuukauden sisällä käytön alkamisesta, jolloin tietokone ei tunnista kytkettyä puhelinta.

Lisäksi jopa luotettavimmat globaalien merkkien kaapelit ovat alttiina stokastisille vaurioille - ne voivat vahingossa vaurioitua käytön aikana, lemmikkien pureskella tai lasten pilata. Siksi ensin tarkista USB-kaapelisi mekaanisten vaurioiden varalta, ja jos kaapeli on ulkoisesti ehjä, yritä liittää sen avulla laite toiseen tietokoneeseen. Jos laitetta ei tunnisteta toisessa tietokoneessa, yritä vaihtaa johto.

2. Portti on vaurioitunutUSBtietokoneella. Tietokoneessa käytettävät USB-portit ovat myös herkkiä erilaisille mekaanisille vaurioille, kuten USB-ohjaimen vaurioille sekä emolevyn eteläsillalle. Yritä kytkeä kaapeli toiseen USB-liitäntään; jos tämä ei auta korjaamaan puhelimen yhteyttä tietokoneeseen, noudata lisäohjeita.

3. Puhelimen kaapelin liitin on vaurioitunut. Onko älypuhelimen liitäntään päässyt vettä vai onko se vaurioitunut? Jos on, se on vaihdettava.

4. Yritä irrottaa akku. Joidenkin käyttäjien arvostelujen mukaan, joilla oli myös ongelmia tietokoneen kanssa, joka ei nähnyt puhelinta U-ES-BI:n kautta, akun poistaminen älypuhelimesta auttoi.

Sammuta akku, poista akku siitä muutamaksi sekunniksi, aseta se takaisin ja käynnistä laite uudelleen.

Jos mikään ei auta, korjaa se Tämä ongelma, kuvaile sitten tilannettasi. Mitä olet jo tehnyt ja mitä sinulle tapahtuu Android-laite Kun liität gadgetin tietokoneeseen USB:n kautta, yritän auttaa paitsi minua, myös kaikkia, jotka ovat kohdanneet tämän ongelman kommenteissa.

Tietokone ei näe puhelinta USB:n kautta - ohjelmistosyistä

Laitteistosyiden kuvauksen jälkeen luetellaan tärkeimmät ohjelmistosyyt, jos tietokoneesi ei vieläkään tunnista matkapuhelin liitetty USB-kaapelilla, noudata alla olevia ohjeita.

1. Työskentely asetusten kanssa.Menemme laitteemme asetuksiin, valitsemme siellä "Muisti", napsauta kolmea pistettä yläosassa (Ominaisuudet), valitse "USB-yhteys tietokoneeseen" ja valitse "Medialaite" ("USB-asema") vieressä oleva ruutu. ). Jos sinulla on rasti vastapäätä USB:n käyttö kuin modeemi - poista se.

On otettava käyttöön PC:ssä Windows-palvelu Päivitys (puhelimen ohjainten lataamista varten) ja uusien laitteiden etsintäpalvelu. Älä unohda avata puhelimen lukitusta, kun muodostat yhteyden tietokoneeseen, tämä on tärkeää.

Jos olet konservatiivi ja sinulla on Windows XP, lataa MTP (Media Transfer Protocol) for XP Microsoftin verkkosivustolta ja asenna se tietokoneellesi.

2. Jos ajurit ovat kadonneetUSB-portit, tietokone ei välttämättä näe puhelinta.Jos USB-porttien ajurit eivät toimi, jälkimmäinen lakkaa toimimasta. Voit korjata tämän ongelman asentamalla USB-ohjaimet tietokoneesi emolevyn "alkuperäiseltä" ohjainlevyltä tai lataamalla uusimmat ohjaimet emolevyn valmistajan verkkosivustolta.

Myös virta voi olla jostain syystä katkaistu useista porteista.

3. Laiteohjaimet ovat kaatuneet. Siirry Laitehallintaan ja katso, onko Kannettavat laitteet -kohdassa kysymys- tai huutomerkki.

Tarkista, onko laitteesi siellä ja varmista, että se toimii oikein napsauttamalla sitä hiiren kakkospainikkeella ja napsauttamalla "Ominaisuudet". Jos sitä ei ole tai sinulla on epäilyksiä, poista ohjain, irrota puhelin tietokoneesta, käynnistä se uudelleen ja anna järjestelmän asentaa ohjain uudelleen. Tämä voi auttaa ratkaisemaan ongelman, että älypuhelin ei liity USB:n kautta tietokoneeseen.

Ei myöskään ole tarpeetonta mennä älypuhelimesi valmistajan verkkosivustolle ja ladata sen uusimmat ohjaimet tietokoneellesi (esimerkiksi Samsungille on erityinen ohjelmisto Samsung Kies).

4. Asenna päivitysK.B.3010081 (K.B.3099229). Windows 10:n omistajien on ehkä asennettava päivitys KB3010081, joka vastaa Windowsin kanssa toimimisesta. Mediasoitin. Tämä soitin liittyy suoraan MTP-palvelun (Media Transfer Protocol) normaaliin toimintaan, joten lataa ja asenna päivitystiedot.

Myös yleinen syy voi olla itse käyttöjärjestelmän epäluotettava koonti tietokoneessa. Ainoa asia, joka auttaa tässä, on Windowsin uudelleenasentaminen toimivampaan versioon.

5. Mukautettu laiteohjelmisto ei toimi. Monien fanien halu pelata Android-laitteensa laiteohjelmistolla voi tehdä heille karhunpalvelun, koska laite ei toimi normaalisti tietokoneen kanssa. Yritä palauttaa vakiolaiteohjelmisto tai varmuuskopiosta (jos sellainen on).

Tietokoneessa ei ole puhelimen ohjaimia

Vaikka yleensä tietokone, jossa on uusin käyttöjärjestelmä, havaitsee ja näkee älypuhelimen USB:n kautta ilman ongelmia, voi tapahtua myös päinvastaisia ​​tapauksia. Yritä etsiä ajuria älypuhelimellesi Internetistä; joskus ajuri saman merkin vastaaville malleille voi olla sopiva.

Tietokone ei ehkä tunnista puhelinta virusten vuoksi

Se on tylsää, mutta kaikenlaiset virusohjelmat voivat estää työn ulkoisten mobiililaitteiden kanssa. Kokeile tarkistaa tietokoneesi Dr. virustorjuntaohjelmilla. Web CureIt!, joissain tapauksissa tämä voi auttaa.

Jos mobiililaitteen havaitsevan tietokoneen ongelma ei ratkea, nollaa asetukset

Jos edelleen, tietokoneesi ei näe puhelinta USB:n kautta ja nollaa älypuhelimen asetukset käyttämällä Kovaa Nollaa. Siirry puhelimesi asetuksiin, valitse "Varmuuskopio"-valikkokohta ja valitse siinä "Data reset".

Mutta varoitan sinua heti, että menetät tiedostosi ja asetuksesi sisäinen muisti puhelimeen (SD-kortin tiedostot säilyvät koskemattomina), joten tätä kohdetta tulee käyttää vain viimeisenä keinona!

Johtopäätös

Kuten näette, liitetyn puhelimen näkyvyyden puutteeseen liittyvät ongelmat voivat olla sekä ohjelmisto- että laitteistoluonteisia, ja tällaisia ​​ongelmallisia tekijöitä on huomattava määrä. Suosittelen kiinnittämään ensin huomiota mahdollisiin mekaanisiin vaurioihin kaapelissa ja laitteessa ja vasta sitten siirtymään ohjelmistomenetelmiä.

Monissa tapauksissa älypuhelimen uudelleenkäynnistäminen (akun tilapäinen poistaminen) sekä puhelimen USB-yhteysasetusten käyttäminen voi auttaa. Jos mikään yllä olevista ei auta ja tietokone ei näe puhelinta USB:n kautta, mutta latautuu, sinun on ehkä otettava yhteyttä pätevään palvelukeskus.

P.S. Niille, jotka pitävät visuaalisista esittelyistä, esitän videon aiheesta:

Monet käyttäjät yrittäessään yhdistää puhelimensa tietokoneeseen USB-kaapelilla joutuvat siihen tosiasiaan, että tietokone ei tunnista kytkettyä vempainta. Yhdistetty laite latautuu. Samaan aikaan itse älypuhelimeen ja sen sisäiseen sisältöön ei ole pääsyä. Kohtasin myös tämän synkronointiongelman, ja tässä materiaalissa kerron sinulle miksi USB:n kautta, ja jaan myös erilaisia ​​​​menetelmiä tämän ongelman ratkaisemiseksi.

Syitä, miksi puhelinta ei ole kytketty USB:n kautta

Jakaisin koko ongelman syiden kompleksin, jonka mukaan tietokone ei näe puhelinta tai älypuhelinta USB-kaapelin kautta, laitteistoon ja ohjelmistoon, ja alla luettelen niistä jokaisen ja samalla tarjoan ohjeet sen korjaamiseksi.

Mutta ennen kuin käytät ilmoittamiani menetelmiä, yritä käynnistää tietokoneesi ja älypuhelimesi uudelleen - tämä ei auta niin harvoin kuin näyttää. Tämä ongelma ilmenee pääasiassa Samsungin, Lenovon, HTC:n, LG:n ja Flyn laitteissa.

Tietokone ei näe puhelinta.

Joten miksi tietokone ei näe puhelinta USB:n kautta, vaan lataa - laitteistosyistä

1. USB-kaapeli on vaurioitunut

Usein käy niin, että tämän toimintahäiriön syy on itse USB-kaapelin vaurioituminen. Vähän tunnettujen tai noname-valmistajien kaapeleissa ei ole suurta turvamarginaalia. Ne voivat epäonnistua kirjaimellisesti muutaman kuukauden kuluessa toiminnan aloittamisesta. Ja miten tuloksena on tietokone Ei näe puhelinta kytkettynä kaapelilla.

Lisäksi maailmanmerkkien luotettavimmat kaapelit ovat alttiina stokastisille vaurioille. Ne voivat vahingossa vaurioitua käytön aikana, lemmikkieläinten pureskella tai lapset voivat vahingoittaa niitä.

Siksi ensin tarkista USB-kaapelisi mekaanisten vaurioiden varalta. Ja jos kaapeli on ulkoisesti ehjä, yritä yhdistää laitteesi toiseen tietokoneeseen sillä.

Jos toinen tietokone ei näe puhelinta, yritä vaihtaa johto.

2. Tietokoneen USB-portti on vaurioitunut

Tietokoneessa käytettävät USB-portit ovat myös alttiita erilaisille mekaanisille vaurioille. Mukaan lukien USB-ohjaimen vauriot sekä emolevyn eteläsilta. Yritä kytkeä kaapeli toiseen USB-porttiin. Jos tämä ei auttanut korjaamaan puhelimen yhteyttä tietokoneeseen. Noudata lisäohjeita.

3. Puhelimen kaapelin liitin on vaurioitunut

Onko älypuhelimen liitäntään päässyt vettä vai onko se vaurioitunut? Jos on, se on vaihdettava.

4. Yritä irrottaa akku

Joidenkin käyttäjien arvostelujen mukaan, joilla oli myös ongelmia tietokoneen kanssa, joka ei nähnyt puhelinta U-ES-BI:n kautta, akun poistaminen älypuhelimesta auttoi.

Sammuta akku, vedä akku ulos muutamaksi sekunniksi ja aseta se sitten takaisin! Ja käynnistä laitteesi uudelleen.

Jos mikään ei auta sinua ratkaisemaan tätä ongelmaa, kuvaile tilannettasi. Mitä olet jo tehnyt ja mitä tapahtuu Android-laitteellesi, kun liität gadgetin tietokoneeseen USB-liitännällä kommenteissa, yritän auttaa paitsi minua, myös kaikkia, jotka ovat kohdanneet tämän ongelman.

5. Tiedonsiirto ei ole päällä puhelimessa

Puhelimen ylimmässä ponnahdusvalikossa on "tiedonsiirto" -painike, sinun on painettava sitä! Esimerkiksi Androidissa tämä on kaksoisnuoli.

https://youtu.be/6XhUbRAjVsA

Tietokone ei näe puhelinta USB:n kautta - ohjelmistosyistä

Laitteistosyiden kuvauksen jälkeen luetellaan tärkeimmät ohjelmistosyyt. Jos tietokoneesi ei vieläkään tunnista USB-kaapelilla kytkettyä matkapuhelinta, noudata lisäohjeita.

1. Työskentely asetusten kanssa

Siirrymme laitteemme asetuksiin, valitse "Muisti" siellä, napsauta kolmea pistettä yläosassa (Ominaisuudet). Valitse "USB-yhteys tietokoneeseen" ja valitse "Medialaite" ("USB-asema") -kohdan vieressä oleva ruutu.

Jos USB:n käyttäminen modeemina -kohdan vieressä on valintamerkki, poista sen valinta.

Windows Update -palvelun on oltava käytössä tietokoneessa (ajurien lataaminen puhelimeen). Ja uusi laitetunnistuspalvelu. Älä unohda avata puhelimen lukitusta, kun muodostat yhteyden tietokoneeseen, tämä on tärkeää.

Jos olet konservatiivi ja sinulla on Windows XP, lataa XP:n MTP (Media Transfer Protocol) Microsoftin verkkosivustolta. Asenna se tietokoneellesi.

2. Jos USB-portin ajurit ovat kaatuneet, tietokoneesi ei ehkä näe puhelintasi

Jos USB-porttien ajurit eivät toimi, jälkimmäinen lakkaa toimimasta. Voit korjata tämän ongelman asentamalla USB-ohjaimet tietokoneesi emolevyn "alkuperäiseltä" ohjainlevyltä. Tai lataa uusimmat ohjaimet emolevyn valmistajan verkkosivustolta.

Myös virta voi olla jostain syystä katkaistu useista porteista.

  • Siirry osioon " Ravitsemus» (Ohjauspaneeli – Laitteisto ja äänet – Virtalähteet);
  • Valitse " Virtasuunnitelman määrittäminen» käyttämäsi ateriasuunnitelman vieressä;
  • Napsauta sitten " Muuta virran lisäasetuksia»;
  • Etsi näkyviin tulevasta luettelosta " VaihtoehdotUSB", napsauta vastapäätä olevaa plusmerkkiä;
  • Ja sitten plusmerkkiin "" Väliaikainen sammutusvaihtoehtoUSB- portti»;
  • Muuta asetukseksi " Kielletty» sekä verkkovirralla että akkuvirralla;
  • Klikkaus " Käytä"ja" OK».

3. Laiteohjaimet ovat kaatuneet

Siirry Laitehallintaan ja katso, onko Kannettavat laitteet -kohdassa kysymys- tai huutomerkki.

Tarkista, onko laitteesi siellä ja varmista, että se toimii oikein. Napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja napsauta "Ominaisuudet". Jos sitä ei ole tai sinulla on epäilyksiä, poista ajuri! Irrota puhelin tietokoneesta, käynnistä se uudelleen ja anna järjestelmän asentaa ohjain uudelleen. Tämä voi auttaa ratkaisemaan ongelman, että älypuhelin ei liity USB:n kautta tietokoneeseen.

Ei myöskään haittaisi mennä älypuhelimesi valmistajan verkkosivustolle ja ladata uusimmat ohjaimet tietokoneellesi. Esimerkiksi Samsungille on olemassa erityinen ohjelmisto Samsung Kies.

4. Asenna päivitys KB3010081 (KB3099229)

Windows 10 -omistajien on ehkä asennettava päivitys KB3010081, joka vastaa Windows Media Playerin kanssa toimimisesta. Tämä soitin liittyy suoraan MTP (Media Transfer Protocol) -palvelun normaaliin toimintaan. Siksi lataa ja asenna nämä päivitykset.

Myös yleinen syy voi olla itse käyttöjärjestelmän epäluotettava koonti tietokoneessa. Ainoa asia, joka auttaa tässä, on Windowsin uudelleenasentaminen toimivampaan versioon.

5. Mukautettu laiteohjelmisto ei toimi

Monien fanien halu pelata Android-laitteensa laiteohjelmistolla voi tehdä heille karhunpalvelun, koska laite ei toimi normaalisti tietokoneen kanssa. Yritä palauttaa vakiolaiteohjelmisto tai varmuuskopiosta (jos sellainen on).

6. Tietokoneessa ei ole puhelimen ohjaimia

Vaikka yleensä tietokone, jossa on uusin käyttöjärjestelmä, havaitsee ja näkee älypuhelimen USB:n kautta ilman ongelmia. Myös päinvastaisia ​​tapauksia voi esiintyä. Kokeile etsiä älypuhelimesi ohjainta verkosta. Joskus kuljettaja voi sopia saman merkin samanlaisiin malleihin.

Tietokone ei ehkä tunnista puhelinta virusten vuoksi

Se on tylsää, mutta kaikenlaiset virusohjelmat voivat estää työn ulkoisten mobiililaitteiden kanssa. Kokeile tarkistaa tietokoneesi Dr. virustorjuntaohjelmilla. Web CureIt! voi auttaa joissakin tapauksissa.

Jos mobiililaitteen havaitsevan tietokoneen ongelma ei ratkea, nollaa asetukset

Jos tietokoneesi ei vieläkään näe puhelinta USB:n kautta, nollaa älypuhelimen asetukset käyttämällä Kovaa Nollaa. Siirry puhelimesi asetuksiin, valitse "Varmuuskopio"-valikkokohta ja valitse siinä "Data reset".

Mutta varoitan sinua heti! Menetät puhelimen sisäisessä muistissa olevat tiedostot ja asetukset. Ja SD-kortin tiedostot pysyvät koskemattomina. Siksi tätä kohtaa tulisi käyttää vain viimeisenä keinona!

Johtopäätös

Kuten näet, ongelmat, jotka liittyvät liitetyn puhelimen näkyvyyden puutteeseen tietokoneella, voivat olla sekä ohjelmisto- että laitteistoluonteisia. Lisäksi tällaisia ​​ongelmallisia tekijöitä on huomattava määrä.

Suosittelen kiinnittämään ensin huomiota kaapelin ja laitteen mahdollisiin mekaanisiin vaurioihin. Ja vasta sitten siirry ohjelmistomenetelmiin.

Monissa tapauksissa pelkkä älypuhelimen uudelleenkäynnistäminen (akun tilapäinen poistaminen) voi auttaa. Tai käytä puhelimen USB-liitäntäasetuksia. Jos kaikki edellä mainitut eivät auta ja tietokone ei näe puhelinta USB:n kautta, mutta latautuu, kannattaa ehkä ottaa yhteyttä valtuutettuun huoltokeskukseen.

Aleksanteri Grishin


Tiedostojen siirtäminen tietokoneelta puhelimeen on kätevin tapa liikkua nopeasti tarvittavat tiedot. Joskus omistajat Sony Xperia kohtaavat ongelman yhdistää älypuhelin tietokoneeseen, koska tämä vaatii lisäasetuksia. Tässä ohjeessa kerromme kuinka ne tehdään.

On kaksi päätapaa liittää Xperia tietokoneeseen USB-kaapelilla. Ensimmäinen vaihtoehto toteutetaan tavallisen Windowsin Resurssienhallinnan kautta, toinen erikoisohjelman kautta. Ensin kerromme, kuinka Sony Xperia liitetään tietokoneeseen langallinen tapa klassisen käyttöliittymän kautta, koska tämä menetelmä on suosituin:

  1. Liitä älypuhelimesi USB-kaapelilla tietokoneeseen;
  2. Salli ohjainten asentaminen tietokoneellesi (yleensä automaattisesti);
  3. Jos ohjaimia ei jostain syystä asennettu, tee se manuaalisesti lataamalla ne viralliselta Sony-sivustolta;
  4. Avaa Oma tietokone ja näet yhdistetyn laitteen, jonka mallinimi on Xperia.

Tämän jälkeen voit käyttää puhelimen muistia tavallisena siirrettävänä levynä.

Jos haluat esiintyä varmuuskopioida tiedostot tai uuden laiteohjelmiston asentaminen, valitse sitten toinen yhteysvaihtoehto:

  1. Lataa Xperia Companion -ohjelma Sonyn viralliselta verkkosivustolta;
  2. Asenna se hyväksymällä kaikki ehdot;
  3. Käynnistä tietokoneesi uudelleen;
  4. Liitä älypuhelimesi USB-kaapelilla tietokoneeseen.

Kun ohjelma itse asentaa kaikki ohjaimet, sen käyttöliittymä avautuu, jossa voit suorittaa erilaisia ​​​​toimintoja puhelimella.

Toisen menetelmän käyttö on luotettavin ja toimivin, koska sen avulla voit työskennellä paitsi tiedostojärjestelmä Sony Xperia, mutta myös järjestelmäparametreilla, mukaan lukien ohjelmiston palautus ja kadonneet tiedot.

Älypuhelimen yhdistäminenSony Xperiatietokoneelle

Tässä artikkelissa autamme sinua yhdistämään Sony Xperian tietokoneeseesi USB:n kautta.

Kuten kaikki muutkin älypuhelimet, Sony Xperia yksinkertaisesti liitetään tietokoneeseen USB-kaapelilla. Jos et jostain syystä pysty tekemään kopiota, ota yhteyttä Sony Xperia -korjausalan ammattilaisiin.

Ennen kuin aloitat älypuhelimen yhdistämisen tietokoneeseesi, suosittelemme tarkistamaan kaikki laitteen yhteysasetukset.

Kytkentävaihtoehtoja on kaksi: asemana ja laitteena. Useimmiten ongelmat laitteen kytkemisessä tietokoneeseen johtuvat siitä, että älypuhelintasi ei tunnisteta. Voit ratkaista tämän ongelman seuraavasti:

  1. Kaapeli ei saa missään tapauksessa vaurioitua.
  2. Ensinnäkin sinun on varmistettava, että yhteys on luotettava. Tarkista, että liittimen ja kaapelin koskettimet ovat tasossa;
  3. Lisäksi USB-kohde näkyy laitteesi näytöllä (tilarivillä), kun se on yhdistetty;
  4. Päivitä tarvittaessa tämän tietokoneen ohjaimet;
  5. Käynnistä tietokone ja puhelin uudelleen. On vielä parempi, jos sammutat puhelimen, poistat akun ja muistikortin, palautat sitten kaikki paikoilleen, käynnistät laitteen ja yhdistät uudelleen.

Lisäksi, jos laitteesi kertoo, että ohjaimien asennuksessa on ongelmia, älä kiirehdi päivittämään niitä. Yritä ensin tarkistaa, onko tallennustila käytössä puhelimessasi.

Jos haluat siirtää sisältöä tietokoneeltasi puhelimeen tai päinvastoin, sinun on:

  1. Liitä laite tietokoneeseen kaapelilla.
  2. Valitse tilariviltä USB.
  3. Valitse tietokoneellasi File Explorer ja odota, että muistikorttisi tunnistetaan.
  4. Jos haluat siirtää tiedostoja puhelimeen tai tietokoneeseen, käytä hiirtä (vain vedä ja pudota tarvittavat tiedostot).

Kun dataa siirretään puolelta tai toiselta, siirtoprosessin nopeutta ei näytetä Windowsin Resurssienhallinta, joten suosittelemme, että et kosketa laitteen virtanäppäintä ennen kuin prosessi on valmis. Muuten prosessi keskeytyy eikä haluttuja tiedostoja siirretä tai kopioida.

Jokainen kohtaa tämän ongelman ainakin kerran: yhdistät älypuhelimen tai tabletin tietokoneeseen USB-kaapelilla, mutta mitään muuta ei tapahdu kuin lataaminen. Tietokone ei näe puhelinta tai tunnistaa sen sellaisena tuntematon laite. Tilanne on yleinen, mutta moniselitteinen, ja siihen on useita syitä. Tänään selvitetään, mikä aiheuttaa tällaiset ongelmat ja kuinka käsitellä niitä.

Ohjelmisto- ja laitteistohäiriöt johtavat tilanteeseen, jossa tietokone ei tunnista siihen kytkettyä mobiililaitetta:

  • Laiteohjaimen puute PC-käyttöjärjestelmässä.
  • Ohjain ei vastaa laitteen mallia.
  • Järjestelmässä ei ole USB-ajuria tai se toimii väärin.
  • Kytkentä kaapelilla, joka ei sovellu tiedonsiirtoon tai on vaurioitunut.
  • Vika USB-liitännässä (sekä tietokoneessa että puhelimessa), liitäntäryhmässä tai tietokoneen USB-ohjaimessa.
  • Jonkin tietokonelaitteen vika, staattisen sähkön aiheuttama estäminen.
  • Virhe puhelimen järjestelmäasetuksissa.
  • Puhelimen käytön estäminen tietokoneessa käynnissä olevilla suojausohjelmilla (mukaan lukien jos gadget on viruksen saastuttama).
  • Puhelimen ja tietokoneen (jos käytät) synkronointiin käytetty sovellus on kaatunut.

Ohjelmisto-ongelmien sattuessa tietokone ei pääsääntöisesti näytä puhelimen muistin sisältöä, mutta laite latautuu normaalisti siihen liitettynä. Jos ongelma johtuu fyysisestä viasta, lataus ei useimmiten toimi, mutta on poikkeuksia, kun vain datalinjat eivät toimi.

Piirrä ympyrä mahdollisia syitä Se auttaa analysoimaan edellistä tilannetta - mitä tapahtui ennen ongelman syntymistä. Esimerkiksi:

  • Olet asentanut käyttöjärjestelmän uudelleen tietokoneellesi tai poistanut joitakin ohjaimia (syynä on, että vaadittu ohjain puuttuu).
  • Puhelinta (tablettia) ei enää havaittu laiteohjelmiston vilkkumisen, viruksilta puhdistamisen, sovellusten poistamisen, optimoinnin ja muiden käyttöjärjestelmän käsittelyjen jälkeen (vika käyttöjärjestelmä mobiililaite).
  • Laite on altistunut mekaanisille vaurioille (USB-liitäntä on vaurioitunut) tai se on korjattu (osien vaihdon jälkeen tarvitaan toisen version ajuri tai vikaa ei ole kokonaan poistettu).
  • Käytät USB-kaapelia, jolla et ole koskaan aiemmin yhdistänyt puhelinta tietokoneeseen (kaapeli on tarkoitettu vain lataamiseen tai se on vaurioitunut) jne.

Selvitämme ongelman syyllisen nopeasti

Syy-seuraussuhteen jäljittäminen helpottaa paljon ongelman paikallistamista, mutta noin puolessa tapauksista ei ole mitään erityistä edeltävää. Jos näin on sinun kohdallasi, seuraavat vaiheet auttavat sinua määrittämään, missä vika tapahtui - mobiililaitteessa, tietokoneessa tai USB-kaapelissa.

  • Siirrä kaapelia liittimien alueelle (näihin kohtiin muodostuu useimmiten mutkia) ja katso, havaitaanko puhelin (tabletti) tietokoneen Explorerissa tai laitehallinnassa. Tai kytke laitteet toisella kaapelilla, jonka tiedetään toimivan ja joka soveltuu tiedonsiirtoon.
  • Liitä puhelimesi toiseen tietokoneeseen sekä toinen mobiililaite tähän tietokoneeseen. Jos puhelinta ei löydy mistään, ongelma on ehdottomasti siinä. Sama tilanne on tietokoneen kanssa.
  • Jos ongelma näyttää olevan tietokoneessa, tarkista puhelin kaikista USB-liitännöistä; ehkä ongelma on yhdessä tai useammassa niistä (esimerkiksi vain eturyhmässä).

Jos päättelet, että kaapeli on ongelman lähde, vaihda se. Mitä tehdä muissa tapauksissa, lue.

Syyllinen epäonnistumiseen on puhelin. Mitä tehdä?

Jos diagnostiikka osoittaa selvästi, että mobiililaitteessasi on ongelma, suorita seuraavat vaiheet järjestyksessä. Tarkista jokaisen vaiheen jälkeen, onko ongelma ratkaistu. Jos ei, siirry seuraavaan.

  • Käynnistä laitteesi uudelleen.
  • Yhdistä puhelimesi tietokoneeseen. Liu'uta valikkopalkkia alas yhdistämisen jälkeen pika-asetukset ja varmista, että "Yhdistä nimellä" -luettelossa ei ole "vain lataus" tai "kamera" tai "medialaite" valittuna. Valitse vaihtoehto "USB-tallennustila".

  • Avata Järjestelmäasetukset Android (vanhemmissa versioissa - "Asetukset"). Siirry osioon " Langaton verkko" Ota modeemitila käyttöön. Tai päinvastoin, jos se on päällä, sammuta se. Joissakin Android-versioissa tämä parametri ei ohjaa vain modeemia, vaan myös gadgetin yhteyttä tietokoneeseen asemana.

  • Kokeile laittaa laitteesi USB-virheenkorjaustilaan. Avaa asetusten osiot "Järjestelmä" ja "Kehittäjille". Poista valinta "USB-virheenkorjaus" -kohdan vieressä olevasta valintaruudusta.

  • Irrota puhelin tietokoneesta, sammuta se ja poista akku siitä (puhelimesta) (tietysti, jos se on irrotettava). Vaihda akku 5 minuutin kuluttua, käynnistä laite ja yritä muodostaa yhteys uudelleen.
  • Poista sovellukset, jotka epäonnistuivat asennuksen jälkeen. Jos yhteys ei toimi tietyssä synkronointisovelluksessa, tyhjennä sen välimuisti. Jos se ei auta, asenna uudelleen (sekä mobiililaitteeseen että tietokoneeseen) tai yritä käyttää analogista.
  • Tarkista laitteesi virustorjuntaohjelmalla.
  • Palauta laitteen käyttöjärjestelmä tehdasasetuksiin.

Vian syy on tietokone. Mitä tehdä?

  • Sammuta käyttöjärjestelmä, sammuta tietokone pistorasiasta (tai paina virtalähteen näppäintä) ja pidä sitä painettuna 15-20 sekuntia virtanappi. Tämä purkaa kondensaattorit ja poistaa staattisen hajavarauksen, joka voi estää kytketyn laitteen havaitsemisen.
  • Jos vain yksi USB-porttiryhmä ei tunnista puhelintasi, avaa kansi järjestelmän yksikkö ja varmista, että niiden liitännät ovat turvalliset. Muuten, normaali lataus mobiililaite portin kautta ei vielä osoita toisen käytettävyyttä.
  • Käynnistä käyttöjärjestelmä. Avaa Laitehallinta ja tarkista, ovatko kannettavat laitteet laiteluettelossa ja onko puhelimesi niiden joukossa. Jos se on olemassa, mutta merkitty mustalla nuolella ympyrässä (pois käytöstä), napsauta riviä hiiren kakkospainikkeella ja valitse valikosta "Ota laite käyttöön" -komento.

  • Jos laitteistoluettelossa on tuntemattomia laitteita (merkitty huutomerkillä keltaisessa kolmiossa), yksi niistä voi olla puhelin. Varmista, että se on hän, irrottamalla mobiililaitteesi USB:stä. Jos tuntematon laite katoaa luettelosta, se on siinä. Ja syy epäonnistumiseen on vaaditun ajurin puuttuminen järjestelmästä. Kerromme sinulle alla, kuinka voit asentaa uudelleen ja mistä ladata ajuri puhelimeesi.
  • Ongelma yhdistettyjen laitteiden tunnistamisessa voi johtua myös käynnistysvirheestä, vaurioituneista tai puuttuvista USB-ajureista. Tässä tapauksessa huutomerkit tulee olemaan osiossa " USB-ohjaimet».
  • Eikö ajurien uudelleenasennus auttanut? Tarkista tietokoneesi levyt virustorjuntaohjelmalla ja poista sitten suojausohjelmat väliaikaisesti käytöstä. Jälkimmäinen voi muuten estää pääsyn mobiililaitteeseen tallennusvälineenä, jos se sisältää epäilyttäviä tai selvästi haittaohjelmia. Kannattaa siis tarkistaa myös puhelimesi virusten varalta.

  • Poista ohjelmat, joiden asennus aiheutti ongelman, tai suorita järjestelmän palautus tarkistuspisteeseen, joka on luotu päivää ennen ongelman ilmenemistä.
  • Jos tietokone ei puhelimen lisäksi tunnista muita USB:n kautta kytkettyjä laitteita - hiirtä, näppäimistöä, tulostinta, flash-asemia tms. (ei ole merkkiä siitä, onko ne ladattu vai ei), vian syy voi olla jokin viallinen järjestelmäyksikön komponentti tai jotain sitten ulkopuolelta. Voit selvittää syyllisen kotona sammuttamalla laitteet yksitellen tai korvaamalla sen tunnetulla hyvällä.

Kuinka asentaa mobiililaiteohjain ja USB uudelleen Windows-tietokoneeseen

iPhone

  • Liitä iPhone tietokoneeseen.
  • Avaa kansio %CommonProgramW6432%\Apple\Mobile Device Support\Drivers (jos haluat välttää komennon kirjoittamisen manuaalisesti, kopioi se täältä, liitä se minkä tahansa kansion osoiteriville ja napsauta Go-painiketta). Se sisältää 2 tiedostoa (neljästä), joiden tunniste on .inf - usbaapl.inf ja usbaapl64.inf.

  • Avata kontekstivalikko jokainen näistä tiedostoista ja suorita "Asenna"-komento.
  • Asennuksen jälkeen käynnistä tietokone uudelleen.

Android

Androidia käyttävät älypuhelimet ja tabletit, kuten Samsung, Xiaomi, Lenovo, Meizu, HTC jne., eivät yleensä luo erilliset kansiot tallentaaksesi ajurit, etkä usein löydä niitä virallisista verkkosivustoista, joten voit vain ladata ja asentaa ne uudelleen. Siksi aluksi sinun tulee luottaa siihen, että Windows itse asentaa järjestelmässä jo olevat ohjaimet uudelleen.

Kuinka tehdä se:

  • Avaa ongelmallisen laitteen kontekstivalikko Laitehallinnassa. Valitse vaihtoehto "Päivitä ohjain".

  • Valitse seuraavassa ikkunassa ensin automaattinen päivitysten haku. Jos Windows ei löydä mitään sopivaa, tarkista toinen kohta - ohjainten asentaminen ja etsiminen manuaalisesti.

  • Napsauta seuraavaksi "Valitse tietokoneellasi olevasta luettelosta". Uudessa ikkunassa näkyvät kaikki tietokoneeseen jo asennetut mobiililaiteohjaimet.

  • Rajaa hakua valitsemalla "Valitse ohjain tälle laitteelle" -osiossa "Vain yhteensopiva". Valitse pyyntöösi parhaiten sopiva (jos luettelossa on useampi kuin yksi kohde) ja napsauta "Seuraava" jatkaaksesi asennusta.

Käynnistä tietokone uudelleen, jotta ohjain toimii oikein.

Jos järjestelmään jo asennetun ohjaimen uudelleenasentaminen ei auttanut, joudut etsimään jotain muuta Internetistä (jolla on vaara, että lataat viruksen etsimäsi sijaan), joten lataa ne vain luotettavasta ja luotettavasta sivustoja, kuten w3bsit3-dns.com, ja tarkista virustorjuntaohjelmalla ennen asennusta.

Yleisimpien mobiililaitteiden ajurit on koottu myös "USB Drivers for Android" -sovellukseen, joka on ladattavissa ilmaiseksi osoitteessa Google Play.

Windowsin USB-ajurit löytyvät yleensä kannettavien tietokoneiden valmistajien verkkosivuilta tai emolevyt pöytätietokoneet. Joskus ne sisältyvät piirisarjan ohjaimeen.

Jos puhelinta ei tunnisteta laiteohjelmistotilassa

Se, että tietokone ja puhelin eivät näe toisiaan pikakäynnistystilassa, ilmaistaan ​​viestillä " Odottaa laite", joka näkyy laiteohjelmistossa. Useimmiten tämä virhe johtuu siitä, että järjestelmässä ei ole mobiililaiteohjainta, joten tee ensinnäkin yllä kirjoitettu - asenna ohjain uudelleen tai lataa ja asenna se uudelleen.

Jos se ei auta:

  • Varmista, että noudatat tarkasti laiteohjelmiston asennusohjelman ohjeita ja että se toimii järjestelmänvalvojana.
  • Tarkista, onko USB-virheenkorjaus käytössä älypuhelimellasi (jos ei, ota se käyttöön) ja itse laite on käynnistyslataustilassa. Jos tämä tila on estetty, etsi verkosta ohjeet käynnistyslataimen lukituksen avaamiseen erityisesti laitemallillesi.
  • Liitä puhelin takaosan USB-liitäntään mahdollisimman lyhyellä ja tunnetulla hyvällä kaapelilla ilman sovittimia tai keskittimiä.
  • Puhelimesi ei ehkä tue USB 3 -liitäntää (sininen liitäntä), joten liitä se vain USB 2.0 -liitäntään (mustat pistokkeet).
  • Asenna kaikki julkaistut Windows-päivitykset tietokoneellesi.

Jos ongelma jatkuu tämänkin jälkeen, yritä vilkkua puhelin toisella tietokoneella. Ja parempi - käyttöjärjestelmän eri versiolla.

Kun ongelma on rikkinäinen fyysinen käyttöliittymä

Viallisia fyysisiä liitäntöjä ei suositella, etenkään mobiililaitteessa, käyttämättä ollenkaan (älä lataa niitä virralla rikkoutumisen pahenemisen välttämiseksi), vaikka puhelin tai tabletti säilyttäisi kykynsä latautua niiden kautta. Voit järjestää sisällönsiirron joko langaton kommunikaatio(Wi-Fi, Bluetooth) tai pilvipalvelujen kautta, jotka ovat saatavilla molemmilla laitteilla. Erityisesti iTunes ja iCloud for Apple -laitteet, Google asema, Yandex Disk, Dropbox, Microsoft OneDrive ja monet muut - kaikille.

Pilvipalvelut Kätevä käyttää valokuvien, videoiden, musiikin, asiakirjojen ja muun tyyppisten tiedostojen siirtämiseen. Yhteystietojen synkronoimiseen Androidilla ja PC:llä on tarpeeksi vaihtoehtoja Gmail. Ja jos haluat ohjata puhelintasi suoraan tietokoneeltasi, voit asentaa niihin sovelluksen, kuten MyPhoneExplorer (koostuu 2 osasta - puhelimelle ja PC:lle), joka tukee sekä langallisia että langaton yhteys laitteita ilman ohjaimen asennusta. Erittäin mukavasti.

Lyhyesti sanottuna ulospääsy on aina olemassa ja se on usein paljon yksinkertaisempaa kuin miltä näyttää ensi silmäyksellä.