Προσωπικός Χώρος είναι ένα σύστημα αυτοεξυπηρέτησης που επιτρέπει στους συνδρομητές της εταιρείας να λαμβάνουν πληροφορίες για τον προσωπικό τους λογαριασμό, το πρόγραμμα τιμολόγησης και να διαχειρίζονται τις υπηρεσίες τους. Οι πελάτες έχουν τη δυνατότητα να παραχωρούν σε εξουσιοδοτημένους συνδρομητές ειδικά δικαιώματα για τη διαχείριση των υπηρεσιών άλλων συνδρομητών πελατών. Η εκχώρηση δικαιωμάτων πρόσβασης «Διαχειριστής Προσωπικού Λογαριασμού» (εφεξής «διαχειριστής») και «Εποπτεύων Προσωπικού Λογαριασμού» (εφεξής «επόπτης») σε συνδρομητές πραγματοποιείται κατόπιν αιτήματος του πελάτη. Η ανάθεση διαχειριστή σε συνδρομητές είναι διαθέσιμη μόνο για πελάτες νομικών οντοτήτων.

Οι ενέργειες που εκτελούνται από έναν συνδρομητή/διαχειριστή/επόπτη στον Προσωπικό Λογαριασμό ισοδυναμούν με ενέργειες που εκτελούνται από τον πελάτη σύμφωνα με και σύμφωνα με τους όρους της σύμβασης.

1. Πρόσβαση στον Προσωπικό σας Λογαριασμό παρέχεται αυτόματα σε όλους τους συνδρομητές της εταιρείας.

• USSD *141*0#;
• Κάρτες SIM PUK1 – για συνδρομητές τιμολογιακών προγραμμάτων «Βιντεοπαρακολούθηση», «Δορυφορική παρακολούθηση», τιμολογιακά προγράμματα Διαδικτύου (όπως πρόσθετη ευκαιρία, αν κινητή συσκευήδεν υποστηρίζει USSD), για συνδρομητές άλλων τιμολογιακών προγραμμάτων που έχουν ενεργοποιήσει αυτή τη δυνατότητα στα κέντρα πωλήσεων Α1.

Ο κωδικός πρόσβασης είναι έγκυρος μέχρι να αλλάξει από τον χρήστη.

3. Για να χρησιμοποιήσετε τον Προσωπικό Λογαριασμό, ο συνδρομητής πρέπει να εισαγάγει τον αριθμό τηλεφώνου και τον κωδικό πρόσβασης στη σελίδα https://my.a1.by/.

4. Όταν εργάζεστε στον Προσωπικό σας Λογαριασμό, πρέπει να λάβετε υπόψη τα ακόλουθα:

• Οι αλλαγές στη λίστα των επιλεγμένων υπηρεσιών τίθενται σε ισχύ εντός 24 ωρών.
• Οι πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση του υπολοίπου και το υπόλοιπο κίνησης ενημερώνονται καθώς το σύστημα πληρωμών λαμβάνει δεδομένα σχετικά με τις υπηρεσίες επικοινωνίας που καταναλώνει ο συνδρομητής και τις πληρωμές που πραγματοποιούνται. Κατά τη χρήση της υπηρεσίας «Διεθνής Περιαγωγή», το κόστος των υπηρεσιών επικοινωνίας που καταναλώνονται υπολογίζεται με τη λήψη των σχετικών πληροφοριών από τους συνεργάτες περιαγωγής.
• κατά τη διαδικασία εκτέλεσης των αιτήσεων, τα κεφάλαια για τις παρεχόμενες υπηρεσίες χρεώνονται από το υπόλοιπο σύμφωνα με τα ισχύοντα τιμολόγια της εταιρείας.
• οι συνδρομητές καρτοκινητής έχουν τη δυνατότητα να συνδεθούν επιπρόσθετες υπηρεσίεςεφόσον υπάρχει ένα ποσό στο υπόλοιπο επαρκές για την πληρωμή του κόστους της συνδεδεμένης υπηρεσίας·
• Αιτήσεις για σύνδεση/αποσύνδεση υπηρεσιών μπορεί να απορριφθούν εάν η υπηρεσία του συνδρομητή/πελάτη ανασταλεί με πρωτοβουλία του συνδρομητή/πελάτη ή της εταιρείας.
• Η πρόσβαση στα στοιχεία κλήσης παρέχεται μετά από πρόσθετο έλεγχο ταυτότητας·
• Εάν η διεύθυνση παράδοσης του τιμολογίου αλλάξει επανειλημμένα κατά τη διάρκεια του μήνα, το κανονικό τιμολόγιο θα αποσταλεί από την εταιρεία στην τελευταία διεύθυνση που καθορίζεται στην περίοδο αναφοράς.

5. Το σύστημα είναι ανενεργό για 15 λεπτά, μετά από αυτό το διάστημα, η συνεδρία θα τερματιστεί. Όλες οι εφαρμογές που δημιουργήθηκαν αλλά δεν ολοκληρώθηκαν κατά τον τερματισμό της συνεδρίας στον Προσωπικό Λογαριασμό θα ακυρωθούν. Δίνεται στον συνδρομητή η ευκαιρία να ξεκινήσει μια νέα συνεδρία.

6. Οι συνδρομητές μπορούν να διαχειρίζονται ανεξάρτητα την πρόσβαση στον Προσωπικό τους Λογαριασμό (άνοιγμα/κλείσιμο πρόσβασης) χρησιμοποιώντας USSD *141*3*6#. Για να ανοίξετε την πρόσβαση, πρέπει να καθορίσετε τον κωδικό PUK1 της κάρτας SIM που χρησιμοποιείτε.

7. Η πρόσβαση στον Προσωπικό Λογαριασμό συνδρομητών/διαχειριστών/εποπτών νομικού προσώπου μπορεί να κλείσει κατόπιν αιτήματος του οργανισμού. Οι διαχειριστές/επόπτες μπορούν να ελέγχουν την πρόσβαση στον Προσωπικό Λογαριασμό των συνδρομητών πελατών.

8. Ο συνδρομητής φέρει την πλήρη ευθύνη για την ασφάλεια του κωδικού πρόσβασης. Εάν αποκαλυφθεί ο κωδικός πρόσβασης, ο συνδρομητής πρέπει να αλλάξει τον κωδικό πρόσβασης.

9. Σε περίπτωση απώλειας της κάρτας SIM, ο συνδρομητής πρέπει να επικοινωνήσει με την υπηρεσία πληροφοριών της εταιρείας στο 411 ή στα κέντρα πωλήσεων Α1 για να απενεργοποιήσει τον Προσωπικό Λογαριασμό.

10. Η εταιρεία έχει το δικαίωμα να περιορίσει την πρόσβαση του συνδρομητή/διαχειριστή/επόπτη στον Προσωπικό Λογαριασμό εάν υπάρχουν λόγοι να πιστεύεται ότι ο συνδρομητής/διαχειριστής/επόπτης διαπράττει αδίκημα που προκαλεί ζημία στην εταιρεία ή σε τρίτους.

11. Η εταιρεία έχει το δικαίωμα να εισάγει νέες υπηρεσίες, να αλλάξει τη φύση και τον τρόπο παροχής υπηρεσιών, τις οποίες μπορεί να συνδέσει ή να απενεργοποιήσει ο συνδρομητής μέσω του Προσωπικού Λογαριασμού. Πληροφορίες σχετικά με τις αλλαγές δημοσιεύονται στον επίσημο ιστότοπο www.a1.by.

12. Η εταιρεία έχει το δικαίωμα να τροποποιήσει μονομερώς την παρούσα Διαδικασία δημοσιεύοντας τις αλλαγές στην επίσημη ιστοσελίδα www.a1.by

13. Σε οτιδήποτε άλλο δεν ρυθμίζεται από την παρούσα Διαδικασία, ο πελάτης και η εταιρεία καθοδηγούνται από τις πρόνοιες της συμφωνίας.

Η Velcom είναι ένας δημοφιλής χειριστής στη Λευκορωσία κινητές επικοινωνίες, που εδώ και καιρό εξυπηρετεί τους κατοίκους της χώρας, παρέχοντάς τους υπηρεσίες υψηλής ποιότητας σε αξιοπρεπή τιμή. Η εταιρεία κατάφερε να επιτύχει επιπλέον αναγνώριση μεταξύ των συνδρομητών μέσω της εισαγωγής μιας υπηρεσίας προσωπικού λογαριασμού στο έργο της.

Βρήκε γρήγορα ενεργή χρήση όχι μόνο στους νέους, αλλά και στους ηλικιωμένους, οι οποίοι κατά μέσο όρο δεν είναι τόσο πρόθυμοι να περάσουν χρόνο στο Διαδίκτυο και να χρησιμοποιήσουν τέτοιες υπηρεσίες.

Ο κύριος λόγος χρήσης της υπηρεσίας είναι ότι απλοποιεί σημαντικά τη διαχείριση των υπηρεσιών και του προσωπικού σας λογαριασμού. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το σύστημα προσωπικών λογαριασμών Velcom Belarus ανά πάσα στιγμή στο σπίτι, χωρίς να ενοχλείτε τον εαυτό σας με μακροχρόνιες προετοιμασίες και επισκέψεις στο γραφείο.

Επίσημη σελίδα της υπηρεσίας Velcom Belarus

Η υπηρεσία προσωπικού λογαριασμού Velcom Belarus διαθέτει επίσημη σελίδα στη διεύθυνση https://my.velcom.by/. Εδώ μπορείτε να συνδεθείτε στο σύστημα και να αρχίσετε να εργάζεστε εξ αποστάσεως με τον προσωπικό σας λογαριασμό. Η εξουσιοδότηση απαιτεί δύο στοιχεία - τον αριθμό τηλεφώνου και τον κωδικό πρόσβασής σας. Θα σας είναι γνωστά μετά την εγγραφή και τη σύναψη συμφωνίας.

Σημειώστε ότι στην ίδια σελίδα μπορείτε επίσης:
- Ορίστε έναν νέο κωδικό πρόσβασης σύνδεσης. Επιτρέπεται ακόμη και να βρείτε το δικό σας κλειδί πρόσβασης.
- Ανάκτηση ξεχασμένου/χαμένου κωδικού πρόσβασης.
- Μελετήστε τις οδηγίες σχετικά με τον ορισμό κωδικού πρόσβασης κατά τη χρήση μόντεμ και tablet.
- Πραγματοποιήστε ηλεκτρονική πληρωμή για υπηρεσίες.

Τόσο φυσικά όσο και νομικά πρόσωπα μπορούν να χρησιμοποιήσουν τον προσωπικό λογαριασμό Welkom στον επίσημο ιστότοπο.

Κύριες λειτουργίες της υπηρεσίας Velcom Belarus

Γρήγορη πληρωμή απευθείας στον ιστότοπο με τραπεζικό έμβασμα.
- Διευκρίνιση όλων των απαραίτητων πληροφοριών σχετικά με το προφίλ σας.
- Δείτε τις συνθήκες των νέων τιμολογίων και υπηρεσιών.
- Αλλαγή του προγράμματος χρέωσης, σύνδεση νέων επιλογών.
- Προβολή ιστορικού συναλλαγών, στατιστικών στοιχείων, υπολοίπου.
- Υποβολή αιτήσεων για σύνδεση μέσω Διαδικτύου και πολλά άλλα.

Προσωπικός λογαριασμός Velcom Belarus - https://my.velcom.by

Ο προσωπικός λογαριασμός Velcom παρέχει στους συνδρομητές τη δυνατότητα να διαχειρίζονται υπηρεσίες και να λαμβάνουν πληροφορίες που ενδιαφέρουν φορέας κινητής τηλεφωνίας. Ο χρήστης μπορεί να εγγραφεί στον ιστότοπο, η διαδικασία δεν θα διαρκέσει περισσότερο από 5 λεπτά. Χρησιμοποιώντας την υπηρεσία της Velcom Belarus, είναι ευκολότερο να παρακολουθείτε το υπόλοιπό σας, καθώς και να ενεργοποιείτε και να απενεργοποιείτε διάφορες επιλογές.

Εγγραφή Προσωπικού Λογαριασμού Velcom

Πριν από την είσοδο στο ηλεκτρονικό σύστημα, θα απαιτείται εγγραφή. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να μεταβείτε στην υπηρεσία: my.velcom.by. Στη συνέχεια πρέπει να ακολουθήσετε οδηγίες βήμα προς βήμα. Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι μόνο οι κάτοχοι αριθμού Welkom μπορούν να χρησιμοποιήσουν τον Προσωπικό Λογαριασμό. Η διαδικασία πραγματοποιείται αποκλειστικά διαδικτυακά, επομένως πρέπει να έχετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο.

Διαδικασία:

1. Θα πρέπει να μεταβείτε στον ιστότοπο της Velcom και να επιλέξετε την ενότητα "Προσωπικός Λογαριασμός" στην επάνω δεξιά γωνία της σελίδας.
2. Τώρα πρέπει να κάνετε κλικ στο «Εγγραφή» και να συμπληρώσετε τη φόρμα.
3. Πρέπει να υποδείξετε τον αριθμό τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, να επιλέξετε μια επιλογή αναγνώρισης, για παράδειγμα, μέσω SMS ή USSD. Όταν επιλέγετε τη μέθοδο χρησιμοποιώντας SMS, πρέπει να κάνετε κλικ στο "Αποστολή κωδικού επιβεβαίωσης". Οι αριθμοί που προκύπτουν θα πρέπει να εισαχθούν στη φόρμα εγγραφής.
4. Πρέπει να βρείτε έναν κωδικό πρόσβασης 5 χαρακτήρων και να τον επαναλάβετε.
5. Όταν συμπληρωθούν όλες οι πληροφορίες, πρέπει να κάνετε κλικ στο «Εγγραφή».
6. Μετά από αυτό, ο συνδρομητής θα μπορεί να συνδεθεί στον προσωπικό λογαριασμό Velcom Belarus. Εκεί προτείνεται να αλλάξετε τον προσωρινό σας κωδικό πρόσβασης σε μόνιμο, ο οποίος θα ισχύει για ένα χρόνο. Εάν όλα τα δεδομένα έχουν εισαχθεί σωστά, τότε η εγγραφή θα προχωρήσει χωρίς προβλήματα. Μετά από αυτό, θα μπορείτε να χρησιμοποιείτε συνεχώς το προσωπικό σας προφίλ Welkom για να εκτελείτε διάφορες εργασίες.

Συνδεθείτε στον προσωπικό λογαριασμό Velcom

Εάν έχετε χρησιμοποιήσει προηγουμένως τον Προσωπικό Λογαριασμό Welkom, δεν θα χρειαστεί να εγγραφείτε ξανά. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να μεταβείτε στον ιστότοπο και να εισαγάγετε τα στοιχεία σύνδεσής σας. Η διαδικασία είναι εύκολη, μπορείτε να ακολουθήσετε τις οδηγίες για να επιταχύνετε τη διαδικασία.

Πώς να συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό:

1. Πρέπει να μεταβείτε στον ιστότοπο του χειριστή Velcom και, στη συνέχεια, να επιλέξετε την επιλογή "Είσοδος" στην επάνω δεξιά γωνία.
2. Εάν όλα γίνονται σωστά, θα δείτε την επιγραφή "Καλώς ήρθατε".
3. Πρέπει να εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου σας και τον έγκυρο κωδικό πρόσβασης. Είναι σημαντικό να θυμάστε με ακρίβεια τα στοιχεία σας, ώστε να μπορείτε να μεταβείτε στον Προσωπικό Λογαριασμό του χρήστη.
4. Αφού καθορίσετε τις πληροφορίες, πρέπει να κάνετε κλικ στο κουμπί "Σύνδεση στον λογαριασμό σας". Εάν όλα γίνουν σωστά, τότε η μετάβαση θα ολοκληρωθεί.

Αξίζει να σημειωθεί ότι μπορείτε να μεταβείτε στον Προσωπικό Λογαριασμό Velcom μέσω της εφαρμογής. Θα πρέπει να εγκατασταθεί σε κινητό τηλέφωνοκαι, στη συνέχεια, συνδεθείτε στο σύστημα. Δεν θα χρειαστεί να εγγραφείτε ξανά ως χρήστης. Πρέπει να δώσετε τον κωδικό πρόσβασής σας, ο οποίος χρησιμοποιείται για τη σύνδεση στον προσωπικό σας λογαριασμό Velcom.

ΑΝΑΚΤΗΣΗ ΚΩΔΙΚΟΥ

Υπάρχουν περιπτώσεις που δεν μπορείτε να θυμηθείτε τον κωδικό πρόσβασης για τον προσωπικό σας λογαριασμό. Σε μια τέτοια περίπτωση, συνιστάται να μην προσπαθήσετε να εγγραφείτε ξανά, αλλά να επαναφέρετε χαμένα δεδομένα. Θα χρειαστεί να μεταβείτε στον ιστότοπο της Velcom και στη συνέχεια να ακολουθήσετε τις οδηγίες.

Τι θα χρειαστείτε:

1. Στην επάνω δεξιά γωνία, κάντε κλικ στο κουμπί «Είσοδος».
2. Στο παράθυρο που εμφανίζεται, θα υπάρχει μια επιγραφή: "Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασής σας;" Θα χρειαστεί να κάνετε κλικ σε αυτό για να ανακτήσετε τα χαμένα δεδομένα.
3. Θα εμφανιστεί μια φόρμα προς συμπλήρωση στην οποία θα πρέπει να δώσετε τα στοιχεία σας. Θα πρέπει να εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου σας και να επιλέξετε μια επιλογή αναγνώρισης, για παράδειγμα, μέσω SMS. Ο κωδικός που λαμβάνεται στο μήνυμα πρέπει να αναφέρεται στον ιστότοπο.
4. Θα σας ζητηθεί να βρείτε έναν νέο κωδικό πρόσβασης που θα περιέχει έως και 10 χαρακτήρες. Θα πρέπει να το επαναλάβετε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί "Ανάκτηση κωδικού πρόσβασης".

Εάν όλα έγιναν σωστά, τότε θα μπορείτε να συνδεθείτε στον ιστότοπο χρησιμοποιώντας τα νέα δεδομένα και να συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό Velcom. Εάν ξεχάσετε ξανά τον κωδικό πρόσβασής σας στο μέλλον, μπορείτε να τον επαναφέρετε ανά πάσα στιγμή. Το κύριο πράγμα είναι ότι έχετε πρόσβαση στον αριθμό τηλεφώνου που είναι συνδεδεμένος με το προφίλ σας.

Επισκόπηση του προσωπικού λογαριασμού του συνδρομητή

Αφού εγγραφείτε και συνδεθείτε στον ιστότοπο, θα εμφανιστεί ο λογαριασμός σας Welkom-ISSA RB. Είναι βολικό στη χρήση για διάφορους σκοπούς· η υπηρεσία σάς βοηθά να διαχειριστείτε τον αριθμό σας και να παρακολουθείτε την κατάσταση του προσωπικού σας λογαριασμού. Τα προσωπικά στοιχεία θα περιλαμβάνουν τα προσωπικά δεδομένα του συνδρομητή, το τρέχον υπόλοιπο, καθώς και την υπόλοιπη κίνηση στον αριθμό Velcom.

Στην ενότητα οικονομικά μπορείτε να λάβετε στοιχεία για δόσεις, ολοκληρωμένες πληρωμές, καθώς και μη επιβεβαιωμένες πληρωμές. Μπορείτε επίσης να πληρώσετε για υπηρεσίες εκεί κυψελοειδείς επικοινωνίεςμε τη χρήση κάρτα τράπεζας. Εάν είναι απαραίτητο, μπορείτε να ακυρώσετε μια εσφαλμένη πληρωμή.

Υπάρχει μια ενότητα στον Προσωπικό σας Λογαριασμό για τη διαχείριση τιμολογίων και υπηρεσιών. Μέσω αυτού μπορείτε να συνδεθείτε και να αποσυνδέσετε τις υπηρεσίες Velcom, να αλλάξετε τον αριθμό σας και να ενεργοποιήσετε το Διαδίκτυο για κινητά. Θα μπορείτε να συνδέσετε τον αυτόματο τηλεφωνητή, την προώθηση κλήσεων ή να αναστείλετε τη χρήση όλων των λειτουργιών κινητής τηλεφωνίας.

Διά μέσου ΑνατροφοδότησηΣτον Προσωπικό Λογαριασμό σας μπορείτε να γράψετε στην υπηρεσία υποστήριξης και να λάβετε τις πληροφορίες που χρειάζεστε. Θα μπορείτε να επιλύσετε όλα τα σημαντικά ζητήματα και να λάβετε βοήθεια από τον χειριστή της Wellcom.

Η υπηρεσία είναι εύκολη και βολική στη χρήση, γι' αυτό συνιστάται σε όλους τους συνδρομητές. Είναι σημαντικό να μην αποκαλύπτετε τον κωδικό πρόσβασής σας σε κανέναν, ώστε οι εισβολείς να μην αποκτήσουν πρόσβαση στην υπηρεσία. Εάν συμβεί κλοπή δεδομένων, συνιστάται να ενημερώσετε αμέσως τους υπαλλήλους της Velcom σχετικά.

Η εγγραφή Προσωπικού Λογαριασμού στον πάροχο κινητής τηλεφωνίας Velcom παρέχει μια εξαιρετική ευκαιρία σε όλους τους συνδρομητές να ελέγχουν ανεξάρτητα τα κεφάλαιά τους που δαπανούν για επικοινωνίες κινητής τηλεφωνίας, να εγκαταστήσουν εφαρμογές που είναι ωφέλιμες και βολικές για αυτούς και πολλές άλλες ευκαιρίες.

Εγγραφή Προσωπικού Λογαριασμού Velcom (Velcom)

Η εγγραφή του Προσωπικού σας Λογαριασμού ξεκινά με την ανάγκη να εισαγάγετε τη διεύθυνση του τηλεπικοινωνιακού φορέα http://internet.velcom.by. και μεταβείτε στην επίσημη σελίδα για την εγγραφή των προσωπικών λογαριασμών του χειριστή. Εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου σας και θα πρέπει να λάβετε ένα SMS με έναν προσωρινό κωδικό πρόσβασης για την πρώτη σας είσοδο. Αυτός ο κωδικός ισχύει για 1 ώρα. Στη συνέχεια, πρέπει να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας και να αλλάξετε τον συνδυασμό κωδικού πρόσβασης. Αυτός ο κωδικός πρόσβασηςμόνιμη - ισχύει για 1 έτος. Η εγγραφή έχει πλέον ολοκληρωθεί. Τώρα έχετε έναν Προσωπικό Λογαριασμό στο Velcom (Velcom).

Είσοδος στον προσωπικό λογαριασμό Velcom (Velcom)

Για να μεταβείτε στον προσωπικό λογαριασμό Velcom (Velcom), πρέπει να μεταβείτε στη σελίδα σύνδεσης https://my.velcom.by/, να εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου και τον κωδικό πρόσβασής σας.

Ανάκτηση του κωδικού πρόσβασης του προσωπικού σας λογαριασμού

Εάν έχετε ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασής σας, μπορείτε να ζητήσετε νέο. Για να το κάνετε αυτό, υπάρχει μια ενότητα "Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασής σας" στη σελίδα σύνδεσης. Περιέχει οδηγίες για το τι πρέπει να κάνετε για να λάβετε τον κωδικό πρόσβασης. Επομένως, πρέπει να καλέσετε τον σύντομο αριθμό *141*0# και να πραγματοποιήσετε μια κλήση. Στη συνέχεια, καλέστε έναν κωδικό πρόσβασης 5-10 ψηφίων. Αφού επιβεβαιωθείτε ότι οι ενέργειες που έγιναν είναι σωστές, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έναν προσωρινό κωδικό πρόσβασης και να τον χρησιμοποιήσετε για να συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό.

Τι είναι χρήσιμο στον προσωπικό σας λογαριασμό

Στον Προσωπικό Λογαριασμό, κάθε συνδρομητής μπορεί να εκτελέσει πολλές διαφορετικές λειτουργίες, ιδίως: έλεγχος του υπολοίπου, διευκρίνιση κίνησης, τιμολογιακό σχέδιο, εάν είναι απαραίτητο, αλλάξτε το τιμολόγιο ή απενεργοποιήστε το, ελέγξτε τα υπόλοιπα λεπτά και τα μπόνους, συνδέστε το Διαδίκτυο.

Η Velcom παρέχει ποιοτικές υπηρεσίες εδώ και πολλά χρόνια. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, έχουν εμφανιστεί πολλοί τακτικοί πελάτες που μπορούν πάντα να απαιτούν την απόδοση οποιασδήποτε υπηρεσίας. Μία από τις πιο συνηθισμένες επιθυμίες είναι η λεπτομέρεια, αφού σίγουρα όλοι μπορεί να τη χρειάζονται. Μια εκτύπωση των κλήσεων Welkom και άλλων πληροφοριών μπορεί να είναι χρήσιμη εάν:

• Ήταν απαραίτητο να μάθουμε πότε έγιναν οι κλήσεις, ίσως πριν από έναν μήνα ή ίσως πριν από έξι μήνες. Μερικές φορές τέτοιες πληροφορίες είναι πάντα σχετικές, ειδικά κατά τη διάρκεια κάποιου είδους έκτακτης ανάγκης.
• Είναι απαραίτητο να προσδιορίσετε πού πήγε κατά λάθος κάποιο ποσό από τον λογαριασμό. Οι άνθρωποι, χωρίς να το γνωρίζουν, μπορούν να συνδεθούν με ορισμένες υπηρεσίες για τις οποίες γίνεται ανάληψη χρημάτων από τον λογαριασμό. Για να μάθετε τα πάντα και να αναλάβετε δράση, αρκεί να αναφέρετε λεπτομερώς τον λογαριασμό.
• Μπορεί να χρειαστούν λεπτομέρειες για να μάθετε τον αριθμό που καλέσατε πρόσφατα αλλά διαγράψατε κατά λάθος. Ίσως σας κάλεσε κάποιος συνεργάτης, γι' αυτό πρέπει να ανανεώσετε την επαφή του.

Πώς μπορώ να λάβω μια εκτύπωση από την εταιρεία;

Υπάρχουν διάφορες μέθοδοι για να , πώς να εκτυπώσετε τις κλήσεις Velcom. Παρέχονται απολύτως για όλους, δηλαδή, υπάρχει πάντα μια μέθοδος που ταιριάζει σε αυτό ή εκείνο το άτομο.

Το πρώτο και πιο συνηθισμένο είναι η εκτύπωση κλήσεων Velcom μέσω Διαδικτύου. Συνίσταται στο γεγονός ότι ένα άτομο μπορεί να λάβει λεπτομέρειες σχετικά με το δικό του διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αυτή η υπηρεσία έγινε διαθέσιμη εδώ και πολύ καιρό, αλλά σε όλη την περίοδο έχει κερδίσει δημοτικότητα. Οι ευνοϊκές συνθήκες σάς επιτρέπουν να χρησιμοποιείτε τακτικά αυτήν τη μέθοδο λήψης δεδομένων.

Τι θα περιλαμβάνει τα στοιχεία που παρέχονται από την εταιρεία σχετικά ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗχρήστης? Στην πραγματικότητα, υπάρχει ένα τυπικό σύνολο πληροφοριών:

• Εισερχόμενες και εξερχόμενες κλήσεις. Μπορείτε πάντα να δείτε τη διάρκειά τους, καθώς και την ώρα που εμφανίστηκαν. Όταν κάνετε λεπτομέρειες, μπορείτε να δείτε τον αριθμό με τον οποίο συνδέθηκε ο συνδρομητής.
• Εισερχόμενα μηνύματα SMS και MMS. Αξίζει μόνο να θυμάστε ότι η προβολή του περιεχομένου δεν είναι διαθέσιμη. Κανείς δεν μπορεί να δει το κείμενο που γράφτηκε. Εάν ένας διάλογος διαγραφεί από το τηλέφωνό σας, δεν θα μπορείτε να το δείτε πουθενά αλλού.
• Αριθμός συνδέσεων κινητού Διαδικτύου. Πολλοί άνθρωποι χρησιμοποιούν αυτήν την υπηρεσία, επομένως μερικές φορές θέλουν να μάθουν πόσα και τι ξοδεύουν. Αυτό μερικές φορές μας αναγκάζει να βελτιστοποιήσουμε το κόστος.
• Δαπάνες για τις παραπάνω υπηρεσίες. Δεδομένου ότι συμβαίνουν συχνά παρεξηγήσεις, υπάρχουν πάντα εκείνοι για τους οποίους είναι σημαντικό να εξετάσουμε το ιστορικό των δαπανών των κεφαλαίων. Παρεμπιπτόντως, η εκτύπωση κλήσεων Velcom δωρεάν στη Λευκορωσία μέσω Διαδικτύου είναι ένας εξαιρετικός τρόπος για να αναλύσετε τον λογαριασμό σας και να κατανοήσετε τι πρέπει να κάνετε για να ελαχιστοποιήσετε όλα τα κόστη παραμένοντας αποκλειστικά στο μαύρο.

Η δεύτερη επιλογή για να αποκτήσετε αυτό που θέλετε είναι επικοινωνώντας με το γραφείο της εταιρείας. Εάν δεν έχετε καταλάβει πώς να λαμβάνετε μια εκτύπωση των κλήσεων Velcom μέσω Διαδικτύου και δεν καταλαβαίνετε πλήρως κάτι, απλώς πάρτε το διαβατήριό σας στο οποίο ήταν καταχωρημένος ο αριθμός τηλεφώνου και, στη συνέχεια, μεταβείτε στο γραφείο, όπου θα λάβετε γρήγορα Υπηρεσίες. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να περάσετε και να υποδείξετε τις απαιτούμενες προθεσμίες. Οι ειδικοί θα εκπληρώσουν γρήγορα τις οδηγίες σας και πολύ σύντομα θα πάρετε αυτό για το οποίο ήρθατε.

Πόσο κοστίζει μια τέτοια υπηρεσία; Δεν υπάρχει συγκεκριμένη τιμή, καθώς μπορεί να διαφέρει ανάλογα με το τιμολόγιο που έχετε και για ποιες περιόδους ζητάτε χρήματα. Είναι σαφές ότι εάν χρειάζεστε μια εκτύπωση για τους τελευταίους έξι μήνες, θα πρέπει να πληρώσετε λίγο περισσότερο για αυτό από ό,τι για την λεπτομέρεια του τελευταίου μήνα.

Τι να κάνετε εάν οι δύο μέθοδοι που περιγράφονται παραπάνω δεν σας ταιριάζουν; Μερικοί άνθρωποι δεν χρησιμοποιούν το Διαδίκτυο και άλλοι μπορεί να μην έχουν γραφείο εταιρείας στην πόλη κοντά. Σε μια τέτοια περίπτωση, μπορείτε να λάβετε μια εκτύπωση των κλήσεων Velcom μέσω ταχυδρομείου.

Πρέπει να συμπληρώσετε μια αίτηση και να επικοινωνήσετε με ένα από τα γραφεία που είναι ο επίσημος αντιπρόσωπος της εταιρείας. Μετά από αυτό, θα μπορείτε να λαμβάνετε τακτικά αναφορές που σας ενδιαφέρουν. Λεπτομέρειες παρέχονται για διαφορετικές περιόδους: μπορεί να είναι σε ένα μήνα ή σε δύο, και ούτω καθεξής.

Παροχή στοιχείων σε νομικά πρόσωπα

Όπως και με κάθε άλλη εταιρεία κινητής τηλεφωνίας, τα στοιχεία μπορούν να εκδοθούν είτε σε ένα άτομο, ή νομική. Φυσικά, οι μέθοδοι λήψης διαφέρουν ελαφρώς, αλλά σε κάθε περίπτωση εξασφαλίζεται ένα καλό αποτέλεσμα.

Όταν επικοινωνείτε με τη Welkom Λευκορωσία, η εκτύπωση κλήσεων και άλλων πληροφοριών γίνεται με έξοδα της εφαρμογής. Συντάσσεται με ειδικό τρόπο και στη συνέχεια αποστέλλεται για έλεγχο μέσω φαξ.

Εάν θέλετε να συνάψετε συμφωνία, μπορείτε επίσης να πάτε στο γραφείο της εταιρείας, όπου μπορείτε να συμφωνήσετε για τα πάντα και να ζητήσετε τακτικές αναφορές για κλήσεις και άλλα έξοδα ορισμένων αριθμών. Το κύριο πράγμα είναι να προσκομίσετε ένα έγγραφο που να επιβεβαιώνει το άτομο ως ιδιοκτήτη.

Πώς να αποκτήσετε μια δωρεάν εκτύπωση κλήσης;

Έχει ήδη γίνει σαφές ότι επικοινωνώντας με την Velcom, μια εκτύπωση μηνιαίων κλήσεων είναι διαθέσιμη σε όλους. Όσοι συνδρομητές χρησιμοποιούν υπηρεσίες κινητής τηλεφωνίας μπορούν να εγγραφούν για μια δωρεάν συνδρομή, η οποία προβλέπει την τακτική αποστολή λεπτομερειών.

Οι κλήσεις Wellcom εκτυπώνονται δωρεάν εάν ένα άτομο παραγγείλει αναφορά για τους τελευταίους δύο μήνες. Αυτές είναι οι προϋποθέσεις μιας από τις μεθόδους εγγραφής στα στοιχεία του προσωπικού σας αριθμού. Αυτό είναι πολύ ωφέλιμο, καθώς θα γνωρίζετε πάντα ότι οι πληροφορίες σας υπάρχουν και μπορείτε να τις χρησιμοποιήσετε ανά πάσα στιγμή.

Στο τέλος, πρέπει να ειπωθεί ότι η εκτύπωση των κλήσεων Velcom για δωρεάν Λευκορωσία δεν προβλέπει τα εξής:

• Λήψη κειμένων και οποιουδήποτε άλλου περιεχομένου ορισμένων μηνυμάτων. Αυτό αναφέρεται στους κανόνες χρήσης οποιασδήποτε πληροφορίας σχετικά με τα στοιχεία του λογαριασμού.
• Λάβετε ηχογραφήσεις που πραγματοποιούνται κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας. Κανείς δεν έχει το δικαίωμα να αποκτήσει πρόσβαση σε πληροφορίες αυτού του είδους, ακόμη και οι αξιωματικοί επιβολής του νόμου δεν έχουν τέτοιες εξουσίες.

Εάν χρειάζεστε λεπτομερείς πληροφορίες από τη Velcom, σίγουρα θα μπορείτε να επιλέξετε τη βέλτιστη μέθοδο για τη λήψη πληροφοριών στην πόλη σας.