Диагностика возможных проблем с модулями памяти. Неисправность оперативной памяти(ОЗУ) Как определить что оперативная память не работает

На сегодняшний день активно используются один тип оперативной памяти - DDR3. Память типа DDR3 является наиболее быстрой и, что немаловажно, хорошо поддается разгону. Существуют производители, которые изначально создают оперативную память с большим потенциалом для разгона, для чего снабжают ее более низким аппаратным таймингом и двухсторонним радиатором, позволяющим более эффективно рассеивать тепло.

К сожалению, как и любое другое устройство, оперативная память также подвержена неисправностям, которые способны вызвать как зависания и сбои компьютера, так и его полную остановку. И если в случае с другими устройствами неисправности можно устранить, оперативную память отремонтировать невозможно, особенно если это касается микросхем. Поэтому лучше сразу задуматься о замене планки памяти на новую. Единственное, чем можно «помочь» оперативной памяти, обеспечить более эффективный отвод тепла с микросхем памяти, особенно если речь идет о разгоне компьютера.

Основными причинами сбоя в работе или полного отказа работы оперативной памяти могут стать следующие:

Поврежденные ячейки памяти. Любая микросхема памяти, какого бы объема она ни была, содержит в своем составе огромное количество микроскопических компонентов, с помощью которых и организуется хранение данных. Каждый из этих компонентов либо сам составляет ячейку памяти, либо является одним из участников подобной ячейки. Поэтому выход из строя одного из компонентов приводит к тому, что информация в ячейке искажается, а данные, записываемые в микросхему памяти, теряются. В отличие от жесткого диска, который позволяет сделать переадресацию плохих секторов, оперативная память не может этого выполнить. В результате использовать такой модуль памяти нельзя и его требуется заменить.

Перегрев. Это стандартная ситуация, наблюдаемая при разгоне компьютера или в штатном его состоянии, если температурный режим в системном блоке не выдержан. Перегрев ведет к обычному физическому явлению - расширению, что, в свою очередь, особенно при высокой частоте и малых таймингах переключения режимов, приводит к неправильной записи в ячейки памяти или чтению данных из них.

Неправильное питание. Как и любому другому устройству, оперативной памяти необходимо стабильное питание определенной величины, что зависит от типа модуля. Если стабилизаторы материнской платы не справляются с поставленной перед ними задачей и питание находится на недопустимом уровне, компьютер просто зависает, а в худшем случае может произойти выход из строя микросхем памяти.

Низкие тайминги работы. Стремясь получить прирост производительности, многие уменьшают временные задержки, необходимые для перехода ячеек памяти из одного режима в другой и обмена информацией с процессором. В свою очередь, особенно на модулях неизвестного производителя, данное действие приводит к частичному или полному разрушению содержимого памяти, что вызывает сбои в работе с оперативной памятью. Обычно повышение таймингов либо перевод оперативной памяти в автоматический режим определения таймингов устраняет данную проблему.

Механическое повреждение компонентов. Как минимум один раз модуль оперативной памяти участвует в механическом процессе - при его установке в слот для памяти на материнской плате. Чаще это происходит при замене материнской платы либо переустановке модуля памяти в другой слот. Как бы там ни было, любое механическое действие, особенно без проявления соответствующей осторожности и аккуратности, может повлечь физическое повреждение модуля, например повреждение микросхемы, отрыв микроскопических конденсаторов (если таковые присутствуют) и т. д. В результате модуль памяти выходит из строя.

Что делать при сбоях работы вашего ПК, возникшие по неизвестным причинам? Или вы периодически наблюдаете «экран смерти(синий экран)» с сообщением, что возможно неполадки из-за модуля памяти? Как это узнать рассмотрим в этой статье.

Основные признаки при неисправимости модуля, и так же расскажу о программах для теста вашей ОЗУ.

Так из-за чего память портится?

ОЗУ представляет из себя пару микросхем, размещенных на плате. Это один из надежных компонентов ПК. Так же довольно мал шанс, что в продажу поступит плата ОЗУ с какими-то неисправностями, потому что производители плат перед продажей, проводят тщательный тест на дефекты, НО это всё же возможно, т.к. каждый производитель в наше время выпускает довольно большое количество ОЗУ.

Как я уже сказал, при нормальных условиях ОЗУ является одним из самых надёжных компонентов вашего ПК, но опять же, только при нормальных условиях. Несмотря на его надежность, повредить память можно очень легко, достаточно статического электричества, помимо статического электричества на работоспособность планки негативно влияют перепады напряжения, а так же неполадки с блоком питания.

Если вы не чистите ваш ПК от пыли или он находиться во влажном помещении, то это может привести к порче контактов, которые находятся в разъемах вашей памяти на материнской плате . Так же причиной этому может быть повышение температуры модулей и остальных компонентов внутри вашего корпуса. Да и сам модуль не такой уж «стальной», поэтому обращаться с ним нужно аккуратно, иначе можно попросту нанести физические повреждения, что приведет к повреждению модуля. Для повышенной прочности ОЗУ используются «радиаторы» на модулях памяти, так же плюс радиатора что они не сильно, но понижают температуру.

Минус ОЗУ в том, что при неисправностях его не получиться починить, как другие компоненты ПК, поэтому при покупке ОЗУ, обращайте ваше внимание на гарантийный срок и на производителя, т.к. в случае дефектной планки её можно было заменить на рабочую.

Первые признаки дефекта памяти

Вот самые частые:

  • Вылетает синий экран, один из самых верных признаков дефекта памяти.
  • Сбои в работе, и опять же появление синего экрана во время работы винды. Причина может быть не только из-за дефекта ОЗУ, но и из за повышенной температуры.
  • Сбои во время работы с программами или играми интенсивно использующих вашу ОЗУ: например Фотошоп или трехмерные games.
  • Не запускается компьютер. Могут быть звуковые сигналы, с помощью которых Биос сообщает о неисправностях с памятью. В этом случае тестовые программы не помогут, тут лучше поменять модуль.

Как проверить вашу ОЗУ на дефекты?

Вот одна из программ Memtest86+

Эта прога кроме проверки вашей ОЗУ, способна определить характеристики вашего ПК, например чипсет, процессор или какая скорость работы вашей ОЗУ.

В данной программе есть два режима работы: основной basic и расширенный advanced.

Их отличие заключается во времени тестирования. Основной режим определит «глобальные» проблемы с памятью, а в advanced проверка проводиться более тщательно.

  • Для начала запишите программу на образ на диск (так же возможно на дискету или флешку).
  • Выключите компьютер.
  • Вытащите все модули памяти, оставьте 1. Для чего это нужно? Тест модуля лучше производить по 1 планке, т. к. в случае неполадки, не понятно так какая же из планок неисправна.
  • Включи компьютер и убедись что он загружается с образа, а не с жёсткого диска.
  • После этого, появляется синий экран с надписью Memtest, вы его сразу узнаете.
  • Дождитесь хотя бы одной полной проверки, не думаю что тест будет долгим, а так тест может работать вечно. Если есть дефекты, появятся красные строчки в нижней части экрана.

Решение проблем

Основное решение это заменить поврежденную планку.

Если у вас всего 1 планка, то переставьте её в другой разъем и сделайте еще один тест. Снова ошибки то модуль неисправен, а если нету ошибки, значит разъем.

Если у вас пара планок, то проделывайте следующее, достаньте все планки, и по очереди каждую планку в один и тот же разъём, тестируйте. При ошибке с одним модулем, ясно что проблема в нём, но при ошибках со всеми планками, то это скорее всего неисправность разъёма.

Если при тестировании не было ошибок по одной планке, а как только все планки были установлены, появляются ошибки, значит наверняка проблема в разъёме. Попробуйте сделать туже самую операцию только с другим разъемом.

Все это поможет вам узнать, проблема неисправности модуля в вашем компьютере или же это дефектная планка.

Если Вы самостоятельно не можете справиться, с данной проблемой обращайтесь за профессиональной компьютерной помощью к нам: 649-09-92.

Какие-либо проблемы с оперативной памятью встречаются не так часто, как с другими комплектующими компьютера. Но все таки они случаются и к этому надо быть подготовленным. Когда проблемы с оперативной памятью дают о себе знать, это может проявляться по разному: опять же - «BSOD» (англ. Blue Screen of Death - синий экран смерти), самопроизвольная перезагрузка компьютера, "зависания" и т.д.

Примечание : "синий экран смерти" выглядит примерно следующим образом.

Он может появляться не только во время проблем с оперативной памятью, но это - один из верных признаков, который однозначно "говорит" о том, что с компьютером что-то не в порядке и требуется вмешательство специалиста, т.е. - нас! :)

Если не работает оперативная память , то тут могут быть два варианта:

  • 1. Оперативная память сгорела полностью. В этом случае при включении все вентиляторы системного блока исправно вращаются, но дальнейших признаков "жизни" система не подает.
  • 2. Оперативная память вышла из строя частично (сбои в работе одного или нескольких из ее чипов). В этом случае ситуация не так очевидна, Компьютер может успешно загрузить операционную систему и даже некоторое время стабильно работать, но при попытках запустить какое-либо ресурсоемкое приложение будет перезагружаться, "зависать" или показывать «BSOD».

Во втором случае надо провести полное тестирование оперативной памяти на предмет ошибок ее работы. Это делается с помощью специальных программ и сегодня мы с Вами поговорим об одной из них. Лично меня она никогда не подводила. Знакомьтесь! Замечательная утилита - «Memtest ».

Вот как выглядит в ней процесс тестирования:


Для выявления проблем с оперативной памятью, программа последовательно запускает восемь тестов, каждый из которых нагружает различные ее участки, записывая в них разные значения, считывая и сверяя с эталоном. Ход выполнения всех этих тестов мы можем видеть в правом верхнем углу на скриншоте выше.

Если при тестировании найдены ошибки в работе памяти, то они отображаются красным цветом в средней части окна.


На скриншоте выше видно, что этому модулю памяти уже - не жить! :)

Проблемы с оперативной памятью решаются, как правило, заменой нестабильного ее модуля (нормальной работы с ним все равно добиться будет нельзя). Хотя некоторые из них мы успешно продолжаем использовать в работе. Как? В терминальных клиентах, о которых мы говорили в статье " ". В этом случае активного обмена с памятью нет и если обращений к ее сбойным страницам не происходит, то она может исправно функционировать довольно продолжительное время.

Как видите, программа «Memtest» очень проста в использовании (тестирование начинается автоматически после загрузки), она не требует каких-либо дополнительных настроек и конфигурирования и замечательно справляется со своей задачей.

Хочу дать Вам несколько советов, по поводу устранения проблем с оперативной памятью:

  • 1. Всегда тестируйте память только с загрузочного диска программы. Если Вы будете запускать «Memtest» из под Windows, то может случиться так, что, попытавшись обратиться к сбойной секции памяти, программа вызовет перезагрузку Windows. А оно Вам надо лишний раз? :)
  • 2. Если у Вас установлено несколько модулей оперативной памяти, то тестируя все их в комплексе, нельзя будет определить, какой же конкретно модуль приводит к сбоям. Поэтому нам надо проводить их тестирование по отдельности (вытащить из слотов все "ненужные" и оставить только один тестируемый). И так будет с каждым! ... модулем:)

Вот и все, что я хотел Вам сегодня рассказать о проблемах с оперативной памятью. По традиции, даю ссылку на скачивание самой программы « ».

Примечание : после скачивания архива разархивируйте его. Вы получите файл «memtest» с расширением «iso» (это файл образа самой программы). Теперь его надо будет записать на диск в режиме записи образа.

После этого - вставляете CD в тестируемый компьютер, выставляете в Bios-е с него загрузку и проводите тестирование оперативной памяти.

Я рекомендую Вам всегда производить тестирование оперативной памяти только из под DOS, так как он сам для своих нужд использует не более одного мегабайта памяти и все остальное ее пространство мы можем беcпрепятственно протестировать. Если же мы начнем диагностику проблем оперативной памяти из под Windows, то определенная ее часть (занятая системой) окажется недоступной для тестирующей программы и сама процедура не будет столь эффективной.

Еще пару слов хотелось бы отдельно сказать о "синем экране смерти" (BSOD). Растягивать этот материал на отдельную статью нет смысла, а здесь эта информация будет уместна. Итак, какую же полезную информацию для себя мы можем узнать из этого синего экрана? Обратите внимание на фото ниже:


Нас интересует только цифро-буквенное значение после слова «STOP». Именно такое обозначение может подсказать нам в каком направлении двигаться при определении той или иной неисправности. Это касается не только проблем с оперативной памятью. Самих значений кодов ошибок «STOP» - великое множество (в зависимости от конкретной неисправности), но по ним можно приблизительно сориентироваться и сэкономить свое время при диагностике.

Как же нам разобраться в таком большом количестве стоп-кодов ошибок? Не держать же их все в голове! Это и не нужно. За нас уже все давно сделано:) К примеру, есть одна замечательная программка « » (можете скачать ее по ссылке), которая содержит в себе их базу и объяснения ошибок (на русском языке). Вам остается только указать конкретный STOP-код и программа выдаст всю необходимую информацию.

Укажем наше значение: 0x0000007A


В данном случае код указывает нам на проблемы с оперативной памятью. Я точно это знаю, потому что это - пример из моей недавней практики:) Программа умеет обновлять базу ошибок с сайта производителя, так что обратите внимание на пункт "Обновления".

Еще хотелось бы рассказать о таком моменте: возможно что при инсталляции операционной системы Вы видели сообщение, подобное изображенному на скриншоте ниже?


В 99-ти случаях из ста (один все же спишем на то, что установочный диск действительно грязный или поцарапан) мы имеем дело с теми же проблемами оперативной памяти. Естественно, что название файла, который системе не удается скопировать может быть абсолютно любым, так как именно на этом этапе установки в память копируется большое количество данных и некоторые файлы пытаются записаться в ее сбойные ячейки.

Сейчас - несколько общих рекомендаций для того, чтобы проблемы с оперативной памятью не доставляли Вам беспокойства помните о том, что память, как и любой другой узел, на который подается напряжение - греется и ее перегрев может негативно отразится на стабильной работе системы в целом.

Лично я для себя решил так: еще пара небольших вентиляторов в системном блоке - не беда! :) К чему я веду? На рынке представлены различные системы для охлаждения оперативной памяти. Это могут быть либо накидные радиаторы, прикрепляющиеся по обеим сторонам чипов памяти, либо же - небольшие сборные системы охлаждения, которые оснащены вентиляторами и закрепляются непосредственно над слотами памяти.

Вот, к примеру такую систему охлаждения «Kingston HyperX Cooling Fan» я использую у себя в.


В разобранном состоянии это - элементарный детский конструктор, который нужно собрать и зафиксировать на белых защелках слотов, раздвинув (в направлении указанном стрелками) алюминиевые крепления устройства. Подключается устройство к одному из разъемов включения вентилятора на материнской плате.

Кроме того, устройство имеет приятную светодиодную подсветку:)

Ситуация выглядит следующим образом: очень часто при сборке компьютера модули оперативной памяти устанавливают в ближайшие (к процессору) слоты. Если я такое вижу, то, по возможности, стараюсь сразу же переставить их подальше от процессора (третий или четвертый слот). Почему я так делаю?

По моим многочисленным наблюдениям наиболее подвержены запылению именно первые два разъема оперативной памяти. Это происходит из за активной системы охлаждения процессора (вентилятора), которая равномерно распределяет пыль в радиусе 5-7 сантиметров от него.

Уже не один раз весь "ремонт", казалось бы, серьезно нерабочей машины у меня сводился к переустановке памяти в другой разъем (с предварительной очисткой последнего).

Пыль - враг любой электроники! Иногда ее может накопиться внутри очень много и - ничего, а иногда - самая малость на контактах и полная неработоспособность всей системы. Очистку можно проводить с помощью мягкой щеточки или кисточки. Как показано на фото ниже:


Хорошенько пройдитесь по углублениям в разъемах, ведь именно там располагаются электрические контакты. Чтобы проблемы с оперативной памятью не досаждали Вам в будущем также произведите очистку "дорожек" на самом модуле.

Лично я использую для этого обыкновенную резинку.


Тщательно протрите ей все выводы (двигайте резинку параллельно медным контактам в направлении, указанном стрелкой) и Вы заметите, что контакты сразу стали светлее, а следовательно, и электрический контакт - лучше. Установите оперативную память подальше от системы охлаждения CPU и пусть Ваш компьютер работает долго и без сбоев:)

P.S . Подумал и решил дополнить статью еще немного. Тема, вроде как, не связана с проблемами оперативной памяти напрямую, но, надеюсь, будет полезна читателям. Какой программой Вы будете записывать «iso» образ, который я выложил выше? Если Вы ответили - «Nero», тогда - читайте текст дальше:)

Раньше я тоже пользовался данным программным обеспечением, но потом стал замечать, что его дистрибутив с каждой новой версией все увеличивается и увеличивается в размерах. И дошло до парадоксальной ситуации: для того чтобы просто записать диск, мне надо было установить на свой компьютер программный пакет размером в 300 мегабайт!

Осознав, что так продолжаться не может, я начал искать для себя альтернативу. Нашел я ее в виде замечательной крохи под названием «img itemprop="image" Burn». Ее размер - чуть меньше двух мегабайт. Прекрасно записывает диски и у меня был случай, когда она (без лишних вопросов) записала мне образ CD диска в 800 мегабайт на DVD диск, в то время, как нашему "народному" трехсотметровому пакету потребовался для этой "сложной" операции какой-то дополнительный плагин:)

Итак, без дальнейших лишних слов, искренне рекомендую Вам эту кроху-помощника « ».

Порой при работе за компьютером возникает такая ситуация: Вы нажимаете кнопку включения, компьютер начинает шуметь, пересчитывать какие-то параметры и не дойдя даже до загрузки системы вдруг замирает. Лишь мрак из монитора, в груди где-то ещё живёт надежда, что вот-вот появится заветный логотип и всё будет как раньше, но… в ответ молчание. Перезагрузка, ещё… - не помогает - нет ни курсора, ни английских фраз, ни писка из глубин железного ящика. И что особенно странно – невозможно загрузиться с дисков: как с аварийных, так и с установочных, даже live-linux не загружается. Невольно приходим к выводу, что проблема не в программной части, а в аппаратной, но где именно?

В большинстве таких случаев, проблема с оперативной памятью .

Причин этого может быть великое множество: скачек напряжения, неправильное отключение от сети, разность нагрузки между отдельными её элементами, плохая совместимость с другим «железом», проблемы, вызванные программными средствами (драйверами, системой, программами и утилитами), магнитными полями, ударами или тряской или чем-нибудь ещё.

Хорошо, если в компьютере несколько планок «оперативки». В этом случае можно по очереди вынимать их из компьютера (естественно, после отключения от сети) и проверять изменения в поведении вашего «больного».

Возможно, что некоторые заряды, как бы это сказать, «залипли» где-то в триггерах и конденсаторах. В этом случае надо просто «разрядить» компьютер. Отключаем его от сети питания и нажимаем на кнопку включения. При этом могут моргнуть светодиоды и шевельнуться куллеры. Это значит, все конденсаторы разрядились и в компьютере не осталось неуместных зарядов. Можно попробовать сбросить настройки БИОС: вынуть батарейку и нажать кнопку включения также не включая компьютер в розетку или воспользоваться специальным джампером (это перемычка такая). Где он находится - обычно указывается в книге к материнской плате.

Ну и ещё один вариант: переставить модуль оперативной памяти в другой слот или поменять его местами с другим модулем.

Таким образом, возможно не придётся выкидывать старый модуль памяти и покупать новый.

Спасибо за внимание. Рад буду увидеть Ваши отзывы и комментарии.

Не упустите возможность сделать доброе дело: нажмите на кнопку СоцСети, чтобы другие люди тоже получили пользу от этого материала. СПАСИБО! Подпишитесь, чтобы не пропустить новые статьи сайта.

Поломка оперативной памяти - это одна из популярных болезненных проблем с которой, можно столкнуться среднестатистическому владельцу настольного ПК или ноутбука. Вообще ОЗУ является одной из самых важнейших деталей в ПК, и если она ломается, то соответственно в дальнейшем использовать ПК, просто не является возможным. ОЗУ, так же называют как один из самых долго работающих компонентов компьютера, но в нашем мире, все дает сбой, а техника не является исключением.

Перед продажей разработчики оперативной памяти, очень внимательно проверяют и диагностируют её, чтобы не было брака и дефектов. Так что же может нарушить надежность, такой важной составляющей компьютера? Ответ простой, проблемы с электричеством в первую очередь нарушают составляющую оперативной памяти, так же проблемы с питанием в ПК, тоже могут вывести из строя оперативную память.

Существует несколько признаков поломки оперативной памяти:

  • Это неожиданно появляющийся экран синего цвета, который является основным подтверждением проблемы с ОЗУ.
  • Если вы запустили программы или игры, которые загружают сильно ОЗУ, и замечаете после этого проблемы с ПК, то скорее всего у вас проблемы с ОЗУ.
  • Компьютер, может не включаться, при этом БИОС вас уведомляет о проблемах звуком.

Если ознакомиться с причинами поломки оперативной памяти , то можно сказать, что их может быть парочку. Главной причина, с которой можно столкнуться, связанная с банальной изнашиваемостью ОЗУ, ведь ничто в этой жизни, не работает все время, и у оперативной памяти есть свой срок. Еще одна из причин, как уже было сказано ранее, связана с питанием и его перегревом.

Основной причиной перегрева является сильное запыление вашего ПК, поэтому за компьютером нужно следить, как за девушкой и каждые полгода его очищать и приводить в надлежащий вид, чтобы выглядел как новый аппарат с магазина. Неисправности оперативной памяти ноутбука одинаковы с проблемами стандартного ПК, но за ноутбуком нужно следить внимательнее и разбирать и чистить от пыли чаще, чем обычный настольный компьютер и так же внимательно следите, чтобы не было сильного нагревания ноутбука, ведь эта может быть первым звоночком к дальнейшей проблеме с ОЗУ.

Если вы все - таки обнаружили какую -то дестабилизацию или у вас произошла уже неисправность оперативной памяти компьютера , которую вы обнаружили по признакам указанным ранее, то вы можете попробовать установить программу или утилиту и проверить оперативную память с её помощью, но лучший совет, это отнести в компьютерный сервис ваш ПК, либо пригласить компьютерного мастера к себе, домой.

После диагностики, он скажет в чем неисправность и если проблемы связаны с оперативной памятью, то вам нужно будет её поменять и купить в магазине новую. Сейчас, рынок ОЗУ переполнен различными брендами, но самые популярные это: Hyper X, Сorsair. После покупки оперативной памяти, компьютерный мастер установит новую, купленную и вы можете дальше продолжать пользоваться компьютером.

Нет, речь, конечно же, пойдет не о вашей памяти. Компьютерная помощь никоим образом не относится к человеку, кроме как упрощает его работу за компьютером. Сейчас мы о проблемах, которые возникают с вашим компьютером из-за мелких неисправностей памяти компьютера.

Бывало ли такое, что ваш компьютер по непонятной вам причине начинал «тормозить», и чуть позже весь экран застывал, а через какое-то время на экран выводилось сообщение об ошибке? Если да, то возможно источником всех ваших проблем с пк является поврежденный модуль оперативной памяти. Но прежде чем звать мастера, надо убедиться, что причиной неполадки является именно оперативная память. Перед тем, как выяснять, исправна ли память вашего компьютера, разберемся с тем, почему память компьютера вдруг становится неисправной.

Модуль оперативной памяти имеет такую структуру, что несколько микросхем, из которых он состоит, связанны между собой, то есть, работа одного модуля может повлиять на работу остальных. Надеюсь, вы поняли, что если хоть одна микросхема будет неисправна, то она не просто не будет функционировать должным образом, но и значительно уменьшит производительность остальных микросхем.

Считается, что модули оперативной памяти – это одна из самых стабильных деталей компьютера, так как произвести проверку всех его микросхем – не такая уж и сложная работа. Вероятность того, что вы приобретете компьютер с неисправной памятью, или же отдельно купите неисправный модуль оперативной памяти, очень мала, но все же она существует, так как объемы производства модулей настолько велики, что досконально проверить всю выпускаемую продукцию просто нереально.

Как уже было сказано выше, оперативная память является одним из самым стабильным устройством, но это только при идеальном стечении обстоятельств. Ведь при установке модуля оперативной памяти мы можем держать его рукой непосредственно за микросхемы, чего не делаем при установке других внутренних устройств , это значительно увеличивает шансы на появления неисправности. Поэтому первое правило, которое вы должны выполнять при установке модуля оперативной памяти – это не трогайте сами микросхемы – обхватите модуль пальцами по бокам, и в таком положении продолжайте установку. Второе, что необходимо помнить - это то, что статическое электричество также может повлиять на работоспособность памяти, поэтому при подключении модуля оперативной памяти вам не стоит другой рукой прикасаться к синтетическому ковру или гладить кота.

Ну и последняя особенность модулей оперативной памяти: если вы обнаружите, что ваша оперативная плата не работает, то ее уже невозможно будет починить. Поэтому не стоит при покупке оперативной памяти в первую очередь смотреть на стоимость, лучше проконсультируйтесь с продавцом, что бы выяснить, какая оперативная память прослужит дольше всего.

И так, приступим, какие же первые признаки повреждений оперативной памяти?

Засечь поломку можно по различным факторам, одни увидит лишь профессионал, другие доступны каждому. Сейчас мы перечислим самые частые признаки, которые сможет обнаружить любой.

1. Один из самых распространенных симптомов – это возникновение синего экрана (в XP\Wista\7\8\8.1) с сообщением об ошибке. Если такое случается с вашим компьютером достаточно часто, то у вас есть веские основания полагать, что модуль оперативной памяти поврежден.
2. Сообщение с ошибкой во время загрузки Windows или же во время его установки. Это также один из самых распространенных симптомов.
3. При больших нагрузках на память (при использовании таких программ, как Photoshop, трехмерные игры и т.д.) закрытие всех приложений и сообщение с ошибкой. Это означает, что компьютеру не хватало памяти для корректного выполнения приложения, и он решил задействовать все ресурсы, в том числе и неисправную микросхему, которая выполнила свои функции неправильно, что и привело к закрытию всех приложений.
4. Различные помехи на экране, и прочее некорректное отображение графики. Конечно, в большинстве случаев это обозначает неисправность видеокарты, но также не стоит упускать из виду и возможность неисправности оперативной памяти.
5. Компьютер не загружается, а застывает с сообщением на черном фоне. Как правило, такое сообщение сопровождается с «писками» из системного блока – таким образом BIOS сообщает о неисправности оборудования. Поэтому стоит знать, какими сигналами BIOS может сообщить о неисправной оперативной памяти. Если же вы не можете самостоятельно определить, что обозначает данный сигнал, то единственным способом проверить, действительно ли повреждена оперативная память является замена всех модулей на те, в работоспособности которых вы уверены.
Для всех случаев, кроме пятого, имеется возможность проверить работоспособность оперативной памяти при помощи программного обеспечения . Для выполнения этой задачи имеется ряд программ, несколько из которых мы вам представим.

И так, прежде, чем начать тестирование оперативной памяти, необходимо обладать некоторой информацией – знать, сколько у вас модулей памяти, и сколько свободных слотов осталось. Если в документации вы этого не нашли, то вам придется открыть системный блок и проверить самостоятельно. Помните, что многие компьютерные фирмы против того, что б пользователь открывал системный блок во время гарантийного периода самостоятельно. Поэтому проверьте, имеются ли у вас специальные наклейки, и длится ли гарантийный срок. Если же на ваш компьютер до сих пор распространяется гарантия, и наклейки на системном блоке не сорваны, то вам лучше позвонить в сервисный центр, и узнать характеристики вашего компьютера.

После того, как вы откроете ваш системный блок, вам надо будет найти модули, похожие на те, что изображены на фотографии, а также посчитать количество свободных слотов.

Какие-либо проблемы с оперативной памятью встречаются не так часто, как с другими комплектующими компьютера. Но все таки они случаются и к этому надо быть подготовленным. Когда проблемы с оперативной памятью дают о себе знать, это может проявляться по разному: опять же - «BSOD» (англ. Blue Screen of Death - синий экран смерти), самопроизвольная перезагрузка компьютера, "зависания" и т.д.

Примечание : "синий экран смерти" выглядит примерно следующим образом.

Он может появляться не только во время проблем с оперативной памятью, но это - один из верных признаков, который однозначно "говорит" о том, что с компьютером что-то не в порядке и требуется вмешательство специалиста, т.е. - нас! :)

Если не работает оперативная память , то тут могут быть два варианта:

  • 1. Оперативная память сгорела полностью. В этом случае при включении все вентиляторы системного блока исправно вращаются, но дальнейших признаков "жизни" система не подает.
  • 2. Оперативная память вышла из строя частично (сбои в работе одного или нескольких из ее чипов). В этом случае ситуация не так очевидна, Компьютер может успешно загрузить операционную систему и даже некоторое время стабильно работать, но при попытках запустить какое-либо ресурсоемкое приложение будет перезагружаться, "зависать" или показывать «BSOD».

Во втором случае надо провести полное тестирование оперативной памяти на предмет ошибок ее работы. Это делается с помощью специальных программ и сегодня мы с Вами поговорим об одной из них. Лично меня она никогда не подводила. Знакомьтесь! Замечательная утилита - «Memtest ».

Вот как выглядит в ней процесс тестирования:



Для выявления проблем с оперативной памятью, программа последовательно запускает восемь тестов, каждый из которых нагружает различные ее участки, записывая в них разные значения, считывая и сверяя с эталоном. Ход выполнения всех этих тестов мы можем видеть в правом верхнем углу на скриншоте выше.

Если при тестировании найдены ошибки в работе памяти, то они отображаются красным цветом в средней части окна.



На скриншоте выше видно, что этому модулю памяти уже - не жить! :)

Проблемы с оперативной памятью решаются, как правило, заменой нестабильного ее модуля (нормальной работы с ним все равно добиться будет нельзя). Хотя некоторые из них мы успешно продолжаем использовать в работе. Как? В терминальных клиентах, о которых мы говорили в статье " ". В этом случае активного обмена с памятью нет и если обращений к ее сбойным страницам не происходит, то она может исправно функционировать довольно продолжительное время.

Как видите, программа «Memtest» очень проста в использовании (тестирование начинается автоматически после загрузки), она не требует каких-либо дополнительных настроек и конфигурирования и замечательно справляется со своей задачей.

Хочу дать Вам несколько советов, по поводу устранения проблем с оперативной памятью:

  • 1. Всегда тестируйте память только с загрузочного диска программы. Если Вы будете запускать «Memtest» из под Windows, то может случиться так, что, попытавшись обратиться к сбойной секции памяти, программа вызовет перезагрузку Windows. А оно Вам надо лишний раз? :)
  • 2. Если у Вас установлено несколько модулей оперативной памяти, то тестируя все их в комплексе, нельзя будет определить, какой же конкретно модуль приводит к сбоям. Поэтому нам надо проводить их тестирование по отдельности (вытащить из слотов все "ненужные" и оставить только один тестируемый). И так будет с каждым! ... модулем:)

Вот и все, что я хотел Вам сегодня рассказать о проблемах с оперативной памятью. По традиции, даю ссылку на скачивание самой программы « ».

Примечание : после скачивания архива разархивируйте его. Вы получите файл «memtest» с расширением «iso» (это файл образа самой программы). Теперь его надо будет записать на диск в режиме записи образа.

После этого - вставляете CD в тестируемый компьютер, выставляете в Bios-е с него загрузку и проводите тестирование оперативной памяти.

Я рекомендую Вам всегда производить тестирование оперативной памяти только из под DOS, так как он сам для своих нужд использует не более одного мегабайта памяти и все остальное ее пространство мы можем беcпрепятственно протестировать. Если же мы начнем диагностику проблем оперативной памяти из под Windows, то определенная ее часть (занятая системой) окажется недоступной для тестирующей программы и сама процедура не будет столь эффективной.

Еще пару слов хотелось бы отдельно сказать о "синем экране смерти" (BSOD). Растягивать этот материал на отдельную статью нет смысла, а здесь эта информация будет уместна. Итак, какую же полезную информацию для себя мы можем узнать из этого синего экрана? Обратите внимание на фото ниже:



Нас интересует только цифро-буквенное значение после слова «STOP». Именно такое обозначение может подсказать нам в каком направлении двигаться при определении той или иной неисправности. Это касается не только проблем с оперативной памятью. Самих значений кодов ошибок «STOP» - великое множество (в зависимости от конкретной неисправности), но по ним можно приблизительно сориентироваться и сэкономить свое время при диагностике.

Как же нам разобраться в таком большом количестве стоп-кодов ошибок? Не держать же их все в голове! Это и не нужно. За нас уже все давно сделано:) К примеру, есть одна замечательная программка « » (можете скачать ее по ссылке), которая содержит в себе их базу и объяснения ошибок (на русском языке). Вам остается только указать конкретный STOP-код и программа выдаст всю необходимую информацию.

Укажем наше значение: 0x0000007A



В данном случае код указывает нам на проблемы с оперативной памятью. Я точно это знаю, потому что это - пример из моей недавней практики:) Программа умеет обновлять базу ошибок с сайта производителя, так что обратите внимание на пункт "Обновления".

Еще хотелось бы рассказать о таком моменте: возможно что при инсталляции операционной системы Вы видели сообщение, подобное изображенному на скриншоте ниже?



В 99-ти случаях из ста (один все же спишем на то, что установочный диск действительно грязный или поцарапан) мы имеем дело с теми же проблемами оперативной памяти. Естественно, что название файла, который системе не удается скопировать может быть абсолютно любым, так как именно на этом этапе установки в память копируется большое количество данных и некоторые файлы пытаются записаться в ее сбойные ячейки.

Сейчас - несколько общих рекомендаций для того, чтобы проблемы с оперативной памятью не доставляли Вам беспокойства помните о том, что память, как и любой другой узел, на который подается напряжение - греется и ее перегрев может негативно отразится на стабильной работе системы в целом.

Лично я для себя решил так: еще пара небольших вентиляторов в системном блоке - не беда! :) К чему я веду? На рынке представлены различные системы для охлаждения оперативной памяти. Это могут быть либо накидные радиаторы, прикрепляющиеся по обеим сторонам чипов памяти, либо же - небольшие сборные системы охлаждения, которые оснащены вентиляторами и закрепляются непосредственно над слотами памяти.

Вот, к примеру такую систему охлаждения «Kingston HyperX Cooling Fan» я использую у себя в .



В разобранном состоянии это - элементарный детский конструктор, который нужно собрать и зафиксировать на белых защелках слотов , раздвинув (в направлении указанном стрелками) алюминиевые крепления устройства. Подключается устройство к одному из разъемов включения вентилятора на материнской плате.

Кроме того, устройство имеет приятную светодиодную подсветку:)

Ситуация выглядит следующим образом: очень часто при сборке компьютера модули оперативной памяти устанавливают в ближайшие (к процессору) слоты. Если я такое вижу, то, по возможности, стараюсь сразу же переставить их подальше от процессора (третий или четвертый слот). Почему я так делаю?

По моим многочисленным наблюдениям наиболее подвержены запылению именно первые два разъема оперативной памяти. Это происходит из за активной системы охлаждения процессора (вентилятора), которая равномерно распределяет пыль в радиусе 5-7 сантиметров от него.

Уже не один раз весь "ремонт", казалось бы, серьезно нерабочей машины у меня сводился к переустановке памяти в другой разъем (с предварительной очисткой последнего).

Пыль - враг любой электроники! Иногда ее может накопиться внутри очень много и - ничего, а иногда - самая малость на контактах и полная неработоспособность всей системы. Очистку можно проводить с помощью мягкой щеточки или кисточки. Как показано на фото ниже:


Хорошенько пройдитесь по углублениям в разъемах, ведь именно там располагаются электрические контакты. Чтобы проблемы с оперативной памятью не досаждали Вам в будущем также произведите очистку "дорожек" на самом модуле.

Лично я использую для этого обыкновенную резинку.



Тщательно протрите ей все выводы (двигайте резинку параллельно медным контактам в направлении, указанном стрелкой) и Вы заметите, что контакты сразу стали светлее, а следовательно, и электрический контакт - лучше. Установите оперативную память подальше от системы охлаждения CPU и пусть Ваш компьютер работает долго и без сбоев:)

P.S . Подумал и решил дополнить статью еще немного. Тема, вроде как, не связана с проблемами оперативной памяти напрямую, но, надеюсь, будет полезна читателям. Какой программой Вы будете записывать «iso» образ, который я выложил выше? Если Вы ответили - «Nero», тогда - читайте текст дальше:)

Раньше я тоже пользовался данным программным обеспечением, но потом стал замечать, что его дистрибутив с каждой новой версией все увеличивается и увеличивается в размерах. И дошло до парадоксальной ситуации: для того чтобы просто записать диск, мне надо было установить на свой компьютер программный пакет размером в 300 мегабайт!

Осознав, что так продолжаться не может, я начал искать для себя альтернативу. Нашел я ее в виде замечательной крохи под названием «img itemprop="image" Burn». Ее размер - чуть меньше двух мегабайт. Прекрасно записывает диски и у меня был случай, когда она (без лишних вопросов) записала мне образ CD диска в 800 мегабайт на DVD диск, в то время, как нашему "народному" трехсотметровому пакету потребовался для этой "сложной" операции какой-то дополнительный плагин:)

Итак, без дальнейших лишних слов, искренне рекомендую Вам эту кроху-помощника « ».

Если у вашего компьютера есть сбои в работе, возникающие по непонятным причинам, и вы часто видите «синий экран» с сообщением об ошибке, возможно, источник неприятности - неисправный модуль памяти. Как это определить, мы и рассмотрим в этой статье.

Мы коснемся основных признаков, появляющихся при неисправности модуля памяти, и познакомим вас с несколькими полезными и бесплатными программами для тестирования памяти.

Почему «хорошая» память вдруг становится «плохой»?

Модуль памяти состоит из нескольких микросхем, размещенных на одной плате. Он является одним из самых надежных компонентов компьютера. К тому же, очень маловероятно поступление в продажу модулей с какими-то дефектами, так как производители перед отправкой в продажу тщательно их тестируют. Но такая вероятность все же существует, так как даже один производитель сейчас выпускает очень большое количество модулей.

Как мы уже говорили, при благоприятных условиях модуль памяти является одним из самых надежных компонентов. Но это только при благоприятных условиях. А в реальной ситуации повредить его очень просто. Достаточно вспомнить о статическом электричестве. Например, лучше не пробуйте, купив модуль памяти на 1ГБ, вставлять его одной рукой в компьютер, а второй - гладить своего кота. Кроме статического электричества на работоспособности микросхем негативно отражаются перепады напряжения в сети и неисправность блока питания. То же можно сказать и о необдуманном повышении питающего память напряжения при разгоне.

Если ваш компьютер находится в пыльном или влажном помещении, это может привести к порче контактов в разъемах памяти на материнской плате. Причиной неисправности может стать повышение температуры самих модулей и других компонентов внутри корпуса. При неаккуратном обращении можно просто физически повредить модуль памяти. Это одна из причин, по которой мы за радиаторы на модулях памяти, они не сильно понижают их температуру, но служат хорошую службу в повышении прочности.

При неисправности модуля памяти его нельзя починить, как другую часть компьютера, поэтому при покупке памяти стоит обратить внимание не на самый дешевый модуль, а на решения от известных производителей и на гарантийный срок, чтобы в случае неисправности его можно было заменить.

Первые признаки неисправности: синий экран и клубы дыма:)…

Неисправность модуля памяти может проявиться множеством различных симптомов. Попробуем выделить наиболее распространенные:

1. Появление синих экранов с сообщениями об ошибках во время установки Windows 98/2000/XP. Это один из самых верных признаков существования проблем с памятью.

2. Периодические сбои в работе и появление синих экранов во время работы Windows. Причиной этого может быть не только память, но и повышение температуры внутри корпуса, так что стоит проверить и эту возможность.

3. Сбои во время операций, интенсивно использующих память: трехмерные игры, тесты, компиляция, Photoshop и т.п.

4. Графический «мусор» на экране. Это может быть связано и с неисправностью видеокарты.

5. Невозможность загрузки компьютера. Это может сопровождаться продолжительными звуковыми сигналами, с помощью которых BIOS сообщает о проблеме с памятью. В этом случае вы не сможете проверить память с помощью диагностирующих программ. Единственный способ убедиться, что дело действительно в памяти - поменять модуль или самостоятельно, или в сервисном центре.

Перед запуском каких-либо утилит для тестирования, узнайте, сколько модулей памяти установлено в вашем компьютере. Если вы уже это знаете, переходите к следующему разделу. Если нет, придется открыть компьютер и посмотреть. Имейте в виду, что некоторые компании «сильно обижаются», если пользователи самостоятельно открывают корпус своего компьютера, особенно, если он все еще на гарантии. Так что, если у вас именно такая ситуация, лучше в случае проблем с компьютером сразу позвонить в сервисный центр. Если же вам можно открывать корпус, или гарантийный срок уже закончен, можете безболезненно его открыть и взглянуть, что там внутри. Установленные модули памяти могут выглядеть так, как на этой фотографии.

Посмотрите, сколько модулей у вас установлено и сколько осталось свободных разъемов. Как только вы это узнаете, запустите одну из описанных ниже программ для тестирования памяти, а после этого переходите к разделу, посвященному решению проблем. Изображенные на фотографии модули Corsair работают хорошо, мы их привели просто для примера.

Эту утилиту можно запускать с загрузочной дискеты или компакт-диска. MemTest86+, кроме своих прямых обязанностей, определяет основные характеристики компьютера, такие как чипсет, процессор и скорость работы памяти.

У программы есть два режима работы: basic и advanced (основной и расширенный). Они отличаются временем тестирования. В основном режиме можно определить какие-то глобальные проблемы с памятью, а в расширенном режиме проводится более тщательное тестирование.

Переписать программу можно в виде образа загрузочной дискеты или компакт-диска. Разархивируйте переписанный файл и создайте загрузочный диск, выполнив команду install (для образа дискеты) или запишите ISO файл на компакт-диск с помощью программ записи, например, Nero или Easy CD Creator.

Перезагрузите компьютер и загрузитесь с полученной загрузочной дискеты или компакт-диска. Запустите MemTest86+. Основной тест начнется автоматически.

Обратите внимание, что информация о системе выводится в левой части экрана. Меню с выбором режимов тестирования можно открыть, нажав клавишу "c". Информация о найденных ошибках выводится в нижней части экрана.

Docmem - это удобная программа для тестирования памяти, которая пользуется заслуженной популярностью. Ее можно переписать с сайта производителей бесплатно, только нужно зарегистрироваться.

Программу Docmem нужно записать на дискету, с помощью которой потом надо загрузить компьютер. Программа тоже предлагает два режима тестирования: быстрый (quick) и основной (burn in), который выполняется, пока не будет остановлен пользователем.

Чтобы воспользоваться этой программой для тестирования, перепишите ее с сайта и запустите программу install, которая перепишет тест на дискету. Загрузите компьютер с этой дискеты. После запуска Docmem, чтобы запустить диагностический тест, выберите опцию "quick test". Все обнаруженные ошибки будут выведены в нижней части экрана.

Компания Микрософт предлагает собственную диагностическую программу, похожую на две предыдущие. Она предлагается в виде стандартного установочного файла с образом загрузочного компакт-диска и программой для создания загрузочной дискеты.

Windows memory diagnostic - это более простая программа, чем предыдущие. Кроме того, она имеет дополнительный набор тестов для проверки компьютера. Она позволяет определить, какой именно модуль является источником проблем, если в системе установлено несколько модулей памяти.

Чтобы запустить Memory Diagnostic, запустите файл программы и выберите, что вам удобнее - создать загрузочный компакт-диск или дискету. При выборе компакт-диска у вас спросят, куда сохранить его образ. Запомните, куда вы его сохранили, и воспользуйтесь какой-то программой для записи CD дисков, например, Nero.

Если вы выберете создание загрузочной дискеты (create startup disk), то останется просто вставить в дисковод дискету и подождать, пока на нее будет записана вся нужная информация. После этого перезагрузите свой компьютер, загрузив его с помощью созданной дискеты или компакт-диска.

Решение обнаруженных проблем

Если в результате тестирования с помощью одной из описанных выше диагностических программ были обнаружены ошибки, нужно будет выяснить, что именно является их источником. Основной способ решения проблем - заменить неисправный модуль, и вам повезет, если вы сможете это сделать по гарантии.

Один модуль

Если у вас только один модуль памяти, то задача облегчается. Дальше нужно будет просто переставить этот модуль в другой разъем памяти и провести повторное тестирование, так как неисправным может быть разъем, или проблема может заключаться в контактах модуля памяти и разъема.

Чтобы это проверить, выключите компьютер, освободите разъем, открыв две защелки, достаньте модуль из разъема и аккуратно поставьте его в другой разъем, прижав защелки. После этого включите компьютер и повторите тестирование. Если снова обнаружены ошибки, то модуль неисправный, а если ошибок нет, то разъем.

Несколько модулей

Если в вашем компьютере установлено несколько модулей, неисправным может оказаться любой из них или любой из разъемов. Первым делом, достаньте все модули и проведите тестирование памяти, устанавливая их по очереди в один и тот же разъем. Если будет обнаружена ошибка только с одним из модулей, то проблема в нем, а если со всеми, то неисправным может быть разъем, материнская плата или даже процессор.

Если все модули прошли тестирование по одному, а при установке всех вместе появляются ошибки, скорее всего, неисправный разъем. Попробуйте повторить тестирование с каждым из модулей только в другом разъеме, пока не найдете комбинацию факторов, приводящую к возникновению ошибок.

Все эти процедуры и описанные выше программы помогут вам точно установить, связаны проблемы в работе вашего компьютера с неисправностью модуля памяти или нет

Поломка оперативной памяти - это одна из популярных болезненных проблем с которой, можно столкнуться среднестатистическому владельцу настольного ПК или ноутбука.

Вообще ОЗУ является одной из самых важнейших деталей в ПК, и если она ломается, то соответственно в дальнейшем использовать ПК, просто не является возможным. ОЗУ, так же называют как один из самых долго работающих компонентов компьютера, но в нашем мире, все дает сбой, а техника не является исключением.

Перед продажей разработчики оперативной памяти, очень внимательно проверяют и диагностируют её, чтобы не было брака и дефектов. Так что же может нарушить надежность, такой важной составляющей компьютера?

Ответ простой, проблемы с электричеством в первую очередь нарушают составляющую оперативной памяти, так же проблемы с питанием в ПК, тоже могут вывести из строя оперативную память.

Существует несколько признаков поломки оперативной памяти:

  • Это неожиданно появляющийся экран синего цвета, который является основным подтверждением проблемы с ОЗУ.
  • Если вы запустили программы или игры, которые загружают сильно ОЗУ, и замечаете после этого проблемы с ПК, то скорее всего у вас проблемы с ОЗУ.
  • Компьютер, может не включаться, при этом БИОС вас уведомляет о проблемах звуком.

Если ознакомиться с причинами поломки оперативной памяти , то можно сказать, что их может быть парочку. Главной причина, с которой можно столкнуться, связанная с банальной изнашиваемостью ОЗУ, ведь ничто в этой жизни, не работает все время, и у оперативной памяти есть свой срок. Еще одна из причин, как уже было сказано ранее, связана с питанием и его перегревом.

Основной причиной перегрева является сильное запыление вашего ПК, поэтому за компьютером нужно следить, как за девушкой и каждые полгода его очищать и приводить в надлежащий вид, чтобы выглядел как новый аппарат с магазина.

Неисправности оперативной памяти ноутбука одинаковы с проблемами стандартного ПК, но за ноутбуком нужно следить внимательнее и разбирать и чистить от пыли чаще, чем обычный настольный компьютер и так же внимательно следите, чтобы не было сильного нагревания ноутбука, ведь эта может быть первым звоночком к дальнейшей проблеме с ОЗУ.

Если вы все - таки обнаружили какую -то дестабилизацию или у вас произошла уже неисправность оперативной памяти компьютера , которую вы обнаружили по признакам указанным ранее, то вы можете попробовать установить программу или утилиту и проверить оперативную память с её помощью, но лучший совет, это отнести в компьютерный сервис ваш ПК, либо пригласить компьютерного мастера к себе, домой.

После диагностики, он скажет в чем неисправность и если проблемы связаны с оперативной памятью, то вам нужно будет её поменять и купить в магазине новую.

Сейчас, рынок ОЗУ переполнен различными брендами, но самые популярные это: Hyper X, Сorsair. После покупки оперативной памяти, компьютерный мастер установит новую, купленную и вы можете дальше продолжать пользоваться компьютером.