பல்வேறு காரணங்களுக்காக, சந்தாதாரர் தனது ஆபரேட்டரை அழைக்க வேண்டியிருக்கலாம் மற்றும், நீங்கள் Megafon சந்தாதாரராக இருந்தால், இந்த கேள்வியில் நீங்கள் சந்தேகத்திற்கு இடமின்றி ஆர்வமாக உள்ளீர்கள். Megafon ஃபோனில் இருந்து ஆபரேட்டரை அழைக்க விரும்பினால், இலவச எண் 0500 ஐ டயல் செய்யுங்கள். ஆனால் நீங்கள் மற்றொரு ஆபரேட்டரிடமிருந்து MegaFon ஆபரேட்டரை அழைக்க வேண்டியிருக்கும் போது இந்த அறிவுறுத்தல் அத்தகைய வழக்குக்கு அர்ப்பணிக்கப்பட்டுள்ளது. மற்ற மொபைல் நெட்வொர்க் ஆபரேட்டர்களிடமிருந்து ஒரு மெகாஃபோன் ஆபரேட்டரை எவ்வாறு அழைப்பது என்பதை நாங்கள் உங்களுக்கு கூறுவோம்.

மெகாஃபோன் சந்தாதாரர்களுக்கும் மற்ற மொபைல் மற்றும் நகர ஆபரேட்டர்களின் சந்தாதாரர்களுக்கும், பிராந்தியத்தைப் பொருட்படுத்தாமல் அழைப்புகள் இலவசம் என்பதை நினைவில் கொள்க.

ஒவ்வொரு ஆபரேட்டரும் செல்லுலார் தொடர்புகள்உங்கள் ஆபரேட்டரைத் தொடர்புகொள்வதற்கு உங்களுடைய சொந்த அக எண் உள்ளது, Tele 2 க்கு இந்த எண் 611 உள்ளது, ஆனால் இந்த எண்ணைக் கொண்டு நீங்கள் Tele2 மொபைல் நெட்வொர்க் ஆபரேட்டரை மட்டுமே அணுக முடியும். நீங்கள் Megafon ஆபரேட்டரை அழைக்க, +7-926-111-05-00 என்ற எண்ணை டயல் செய்யவும். இந்த எண்பொருந்துகிறது உலகில் எங்கிருந்தும் அழைக்க. இந்த எண்ணைப் பயன்படுத்தி, நீங்கள் உதவி மைய ஆலோசகர்களைத் தொடர்பு கொள்ளலாம் மற்றும் அவர்களிடம் உங்கள் கேள்வியைக் கேட்கலாம். நீங்கள் இருந்தால் ரஷ்ய பிரதேசத்தில்மற்றும் Megafon ஆபரேட்டரை அடைய விரும்பினால், நீங்கள் அழைக்கலாம் எண் 8-800-550-05-00 மூலம்.

Beeline இலிருந்து Megafon ஆபரேட்டரை எப்படி அழைப்பது

பீலைன், மற்ற ஆபரேட்டர்களைப் போலவே, அதன் சொந்த உள் ஹாட்லைன் எண் 0611 ஐக் கொண்டுள்ளது, ஆனால், மேலே உள்ள ஆபரேட்டரைப் போலவே, பீலைன் சிம் கார்டு கொண்ட தொலைபேசியிலிருந்து பீலைன் ஆபரேட்டரை அழைக்க மட்டுமே இந்த எண் பயன்படுத்தப்படுகிறது. உலகில் எங்கிருந்தும் பீலைன் சிம் கார்டுடன் கூடிய ஃபோனில் இருந்து Megafon செல்லுலார் ஆபரேட்டரைத் தொடர்புகொள்ளலாம். கைப்பேசிபீலைன் எண் +7-926-111-05-00. நீங்கள் ரஷ்யாவிலிருந்து அழைக்க விரும்பினால், 8-800-550-05-00 ஐ அழைக்கவும். இப்போதெல்லாம் எல்லாம் மொபைல் ஆபரேட்டர்கள்அவர்கள் மிகவும் நெருக்கமாக ஒத்துழைக்கிறார்கள், எனவே நீங்கள் பீலினிலிருந்து மெகாஃபோனுக்கு எளிதாக அழைக்கலாம்.

MTS இலிருந்து Megafon ஆபரேட்டரை எவ்வாறு அழைப்பது

MTS ஆபரேட்டரின் நிலைமை முந்தைய இரண்டைப் போலவே உள்ளது: உள் MTS ஹாட்லைன் எண் 0890 உங்களை அவர்களின் ஆலோசகருடன் மட்டுமே இணைக்கும், மேலும் உங்களுக்கு தேவையான ஆலோசனையை Megafon ஆபரேட்டரை தொடர்பு கொள்ள அனுமதிக்காது. ரோமிங் மற்றும் ரஷ்யாவிலிருந்து Megafon ஆலோசகரை தொடர்பு கொள்ள அழைப்பு +7-926-111-05-00உங்களுக்கு தேவையான ஆபரேட்டருக்கு நீங்கள் அனுப்பப்படுவீர்கள். 8-800-550-05-00 ஐ அழைப்பதன் மூலம் நீங்கள் மெகாஃபோன் ஆபரேட்டரை யாரிடமிருந்தும் தொடர்பு கொள்ளலாம் கைபேசிரஷ்யாவின் எந்த நகரத்திலிருந்தும்.

லேண்ட்லைனில் இருந்து Megafon ஆபரேட்டரை எப்படி அழைப்பது

லேண்ட்லைன் தொலைபேசியைப் பயன்படுத்தி Megafon ஆதரவு மையத்தைத் தொடர்புகொள்ள ரஷ்யாவிற்குள் அழைப்புகளுக்கு ஒரு எண் உள்ளது 8-800-550-0500. இந்த எண்ணை அழைப்பதன் மூலம், நீங்கள் Megafon ஆபரேட்டரைத் தொடர்புகொண்டு உங்கள் கேள்விகளைக் கேட்கலாம், எடுத்துக்காட்டாக, புதியதை எவ்வாறு இணைப்பது.

மற்ற பிராந்தியங்களில் MegaFon ஆபரேட்டர் தொலைபேசி அதன் கூட்டாட்சி குறியீட்டில் வேறுபடுகிறது என்பதை நினைவில் கொள்க. அதிகாரப்பூர்வ இணையதளத்தில், "ஆதரவு - தொடர்புகள்" பிரிவில், எண்ணைப் பற்றிய தகவலைச் சரிபார்க்கவும்

• சிம் கார்டு, எண், கட்டணம்

  தற்போதைய கட்டணத்தின் பெயர் மற்றும் நிபந்தனைகளைக் கண்டறிய, உங்கள் தனிப்பட்ட கணக்கிற்குச் சென்று "கட்டண" பகுதியைத் தேர்ந்தெடுக்கவும் அல்லது இலவச கட்டளையை டயல் செய்யவும் * 105 * 3 #

  நீங்கள் கட்டணத்தை மாற்றலாம்

  • இணையதளத்தில்: புதிய கட்டணத்தைத் தேர்ந்தெடுத்து, பக்கத்தில் உள்ள "வரிக்கு மாறு" பொத்தானைக் கிளிக் செய்யவும்;
  • MegaFon பயன்பாட்டில் அல்லது தனிப்பட்ட கணக்கில்.

  காப்பகத்தைத் தவிர வேறு எந்த கட்டணத்திற்கும் மாறலாம். மாற்றத்திற்கான செலவு தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட கட்டணத்தின் பக்கத்தில் குறிக்கப்படுகிறது.

  கட்டணத்தை மாற்றும்போது, ​​தற்போதைய கட்டணத்தில் இணைக்கப்பட்ட நிமிடங்கள், SMS மற்றும் இணையத்தின் தொகுப்புகள் "எரிந்துவிடும்" மற்றும் புதிய கட்டணத்தில் செல்லுபடியாகாது. வசூலிக்கப்படும் சந்தா கட்டணம் மீண்டும் கணக்கிடப்படவில்லை.

  மதிப்பாய்வு அனுப்பப்பட்டது. நன்றி!

  • எண்ணை எவ்வாறு தடுப்பது?
    • உங்கள் கணக்கில் பணம் தீர்ந்து, எண் தடுக்கப்பட்டால், உங்கள் இருப்பை நிரப்பவும். கடனைத் திருப்பிச் செலுத்திய பிறகு எண் செயல்படுத்தப்படுகிறது.
    • 90 நாட்களுக்கு மேல் எண்ணைப் பயன்படுத்தாமல் இருந்தால், அது தடுக்கப்படலாம். உங்கள் எண்ணை மீட்டெடுக்க, உங்கள் பாஸ்போர்ட்டை மெகாஃபோன் வரவேற்புரைக்கு எடுத்துச் செல்லவும். இந்த நேரத்தில் மற்றொரு சந்தாதாரருக்கு எண் மாற்றப்படவில்லை என்றால், அதே எண்ணுடன் புதிய சிம் கார்டைப் பெறுவீர்கள்.
      உங்கள் தற்போதைய மெகாஃபோன் சிம்மில் இருந்து இலவச எஸ்எம்எஸ் அனுப்புவதன் மூலம் உங்கள் எண்ணை மீட்டெடுக்க முடியுமா என்பதைக் கண்டறியவும். செய்தியில், நீங்கள் மீட்டெடுக்க விரும்பும் எண்ணையும் உரிமையாளரின் முழுப் பெயரையும் குறிப்பிடவும்.
    • உங்கள் சிம் கார்டைத் தொலைத்த பிறகு அந்த எண் தடுக்கப்பட்டால், உங்கள் பாஸ்போர்ட்டுடன் MegaFon சலூனுக்குச் சென்று அதே எண்ணைக் கொண்ட புதிய சிம் கார்டை இலவசமாகப் பெறலாம்.
    • நீங்கள் ஒரு தொகுதியை அமைத்திருந்தால், அந்தத் தொகுதி முடிவதற்கு நீங்கள் தேர்ந்தெடுத்த நாளில் அந்த எண் தானாகவே தடைநீக்கப்படும்.

    தகவல் பயனுள்ளதாக இருந்ததா? உண்மையில் இல்லைமதிப்பாய்வு அனுப்பப்பட்டது. நன்றி!

  • உங்கள் ஃபோன் எண்ணை வைத்துக்கொண்டு புதிய சிம் கார்டைப் பெறுவது எப்படி?

    ஒப்பந்தம் முடிவடைந்த ஹோம் பிராந்தியத்தில் உள்ள எந்த MegaFon வரவேற்புரைக்கும் உங்கள் பாஸ்போர்ட்டுடன் விண்ணப்பிக்கவும். நீங்கள் ஒரு புதிய சிம் கார்டை இலவசமாகப் பெற்று உங்கள் எண்ணைத் தொடர்ந்து பயன்படுத்தலாம். கட்டணமும் அனைத்து சேவை விதிமுறைகளும் அப்படியே இருக்கும்; தகவல் தொடர்பு சேவைகளை வழங்குவதற்கு புதிய ஒப்பந்தத்தில் நுழைய வேண்டிய அவசியமில்லை.

    தகவல் பயனுள்ளதாக இருந்ததா? உண்மையில் இல்லைமதிப்பாய்வு அனுப்பப்பட்டது. நன்றி!

  • எனது எண்ணை எப்படி வைத்திருப்பது?

    இருப்பு நேர்மறையாக இருக்கும் வரை எண் உங்களுடையதாகவே இருக்கும். நீங்கள் எண்ணைப் பயன்படுத்தவில்லை மற்றும் தடுக்கும் சேவையை செயல்படுத்தவில்லை என்றால், குறைந்தபட்சம் 90 நாட்களுக்கு ஒரு முறை நீங்கள் தொடர்பு சேவைகளைப் பயன்படுத்த வேண்டும்: வெளிச்செல்லும் அழைப்புகள், உள்வரும் அழைப்புகள், எஸ்எம்எஸ் அனுப்புதல், எம்எம்எஸ் அனுப்புதல் மற்றும் பெறுதல், இணையத்தை அணுகுதல். அழைப்புக் கட்டணங்களில் தொடர்ச்சியாக 90 காலண்டர் நாட்களுக்கும், இணையக் கட்டணங்களில் தொடர்ச்சியாக 180 காலண்டர் நாட்களுக்கும் தொடர்பு சேவைகளைப் பயன்படுத்தாவிட்டால், எண்ணைப் பராமரிப்பதற்கான சந்தா கட்டணம் தினமும் வசூலிக்கப்படும்.

    தொடர்ச்சியாக 90 (தொண்ணூறு) காலண்டர் நாட்களுக்கு மேல் ஒரு தனிப்பட்ட கணக்கில் இணைக்கப்பட்ட சந்தாதாரர் எண்களில் தொடர்பு சேவைகளைப் பயன்படுத்தாவிட்டால், இந்த சந்தாதாரர் எண் தொடர்பாக தகவல் தொடர்பு சேவைகளை வழங்குவதற்கான ஒப்பந்தம் நிறுத்தப்பட்டதாகக் கருதப்படுகிறது. சந்தாதாரரின் முயற்சியில்.

    எண்ணைப் பராமரிப்பதற்கான சந்தா கட்டணத்தின் அளவு, அதன் பற்றுக்கான நிபந்தனைகள் மற்றும் தகவல்தொடர்பு சேவைகளை வழங்குவதற்கான ஒப்பந்தம் முடிவடையும் காலம் மற்றும் அந்த எண்ணை மற்றொரு சந்தாதாரருக்கு மாற்றலாம் என்பது விளக்கத்தில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ளது. உங்கள் கட்டணம். நீங்கள் அதை கட்டணங்கள் அல்லது கட்டண காப்பகம் பிரிவில் காணலாம்.

    நீங்கள் 90 நாட்களுக்கு மேல் தகவல் தொடர்புச் சேவைகளைப் பயன்படுத்தாமல், தனிப்பட்ட கணக்கு இருப்பு பூஜ்ஜியமாகவோ அல்லது எதிர்மறையாகவோ இருந்தால், உங்கள் முன்முயற்சியின் பேரில் ஒப்பந்தம் நிறுத்தப்பட்டதாகக் கருதப்படுகிறது. எண் வேறொரு நபருக்கு மாற்றப்படவில்லை என்றால், மெகாஃபோன் வரவேற்பறையில் ஒரு விண்ணப்பத்தை நிரப்புவதன் மூலம் அதை மீட்டெடுக்கலாம்.

    நீண்ட காலத்திற்கு (90 நாட்களுக்கு மேல்) பயன்படுத்த வேண்டாம் என நீங்கள் திட்டமிட்டால் மொபைல் தொடர்புகள், உங்கள் எண்ணைத் தடுக்கவும்.

    தகவல் பயனுள்ளதாக இருந்ததா? உண்மையில் இல்லைமதிப்பாய்வு அனுப்பப்பட்டது. நன்றி!

  • • மொபைல் ஆபரேட்டர்களின் சேவை தொலைபேசிக் குறியீடுகளைப் பயன்படுத்தவும். தேடல் பட்டியில் நீங்கள் விரும்பும் மொபைல் எண்ணை உள்ளிட்டு, "சரிபார்க்கவும்" பொத்தானைக் கிளிக் செய்யவும். கேரியரும் பிராந்தியமும் தேடல் பட்டியின் கீழே தோன்றும்.
    • கட்டளையை தட்டச்சு செய்யவும் * 629 # . பின்னர் நீங்கள் சரிபார்க்க விரும்பும் மொபைல் எண்ணை எந்த வடிவத்திலும் உள்ளிடவும். ஆபரேட்டர் மற்றும் பிராந்திய தகவல் திரையில் தோன்றும்.

    தகவல் பயனுள்ளதாக இருந்ததா? உண்மையில் இல்லைமதிப்பாய்வு அனுப்பப்பட்டது. நன்றி!

  • ஒப்பந்தத்தை புதுப்பிப்பது அல்லது எண்ணை மாற்றுவது எப்படி?

    தகவல்தொடர்பு சேவைகளை வழங்குவதற்கான ஒப்பந்தத்தை முடிக்கும்போது நீங்கள் எண்ணைத் தேர்வு செய்யலாம் அல்லது உங்கள் தற்போதைய தொலைபேசி எண்ணை மாற்றலாம்.

    ஆன்லைன் ஸ்டோர் அல்லது மெகாஃபோன் ஷோரூமில் அழகான, எளிதில் நினைவில் கொள்ளக்கூடிய எண்ணைத் தேர்வு செய்யவும்.

    அறையின் விலை அறை வகுப்பைப் பொறுத்தது: எளிய, வெண்கலம், வெள்ளி, தங்கம், பிளாட்டினம் மற்றும் எண் வகை: கூட்டாட்சி அல்லது நகரம். சேவையின் விளக்கத்தில் அறையின் விலை பற்றிய கூடுதல் விவரங்கள் ஒரு அறையைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.

    சேவை இரண்டு முறைகளில் செயல்படுகிறது:

    • ஒரு வழி: அழைப்பாளர் "சந்தாதாரரின் சாதனம் அணைக்கப்பட்டுள்ளது அல்லது நெட்வொர்க் கவரேஜ் இல்லை" என்ற செய்தியைக் கேட்பார்;
    • இருவழி முறை: அழைப்பாளர் உங்கள் புதிய எண்ணுடன் ஒரு SMS பெறுவார்.

    எந்தவொரு பயன்முறையிலும், உங்கள் முந்தைய எண்ணை அழைத்த நபரின் எண்ணுடன் SMS ஒன்றைப் பெறுவீர்கள்.

    பழைய எண்ணில் இருப்பு எதிர்மறையாகவோ அல்லது பூஜ்ஜியமாகவோ இருந்தால் அல்லது பழைய சிம் கார்டு தடுக்கப்பட்டிருந்தால் சேவை இயங்காது.

    தகவல் பயனுள்ளதாக இருந்ததா? உண்மையில் இல்லைமதிப்பாய்வு அனுப்பப்பட்டது. நன்றி!

  • அழைப்பாளர் எண்களை அடையாளம் காண நான் என்ன செய்ய வேண்டும்?

    இதைச் செய்ய, உங்களிடம் அழைப்பாளர் ஐடி சேவை உள்ளது; இது உங்களை அழைப்பவர்களின் எண்களைத் தீர்மானிக்க உங்களை அனுமதிக்கிறது. சேவைக்கு இணைப்பு தேவையில்லை மற்றும் சந்தா கட்டணம் எதுவும் இல்லை.

    தகவல் பயனுள்ளதாக இருந்ததா? உண்மையில் இல்லைமதிப்பாய்வு அனுப்பப்பட்டது. நன்றி!

  • என்னிடம் ஏன் எண் இல்லை?

    அழைப்பாளர் Anti-AON சேவை செயல்படுத்தப்பட்டிருந்தால், எண் அடையாளம் காணப்படாமல் போகலாம். மேலும், பிற ஆபரேட்டர்களின் வாடிக்கையாளர்களின் எண்ணிக்கை அல்லது பிற கிளைகளின் MegaFon கிளையண்டுகளின் எண்ணிக்கை கண்டறியப்படாமல் இருக்கலாம்.

    தகவல் பயனுள்ளதாக இருந்ததா? உண்மையில் இல்லைமதிப்பாய்வு அனுப்பப்பட்டது. நன்றி!

• சேவைகள், விருப்பங்கள்

  எந்த வசதியான முறையையும் பயன்படுத்தவும்:

  • உங்கள் தனிப்பட்ட கணக்கில் சேவை தொகுப்புகளுக்கான இருப்புப் பகுதிக்குச் செல்லவும்.
  • MegaFon பயன்பாட்டில் சேவை தொகுப்புகளுக்கான இருப்புப் பகுதியைத் திறக்கவும்.
  • விட்ஜெட்டை அமைக்கவும்.

  விட்ஜெட் என்பது MegaFon தனிப்பட்ட கணக்கு பயன்பாட்டின் ஒரு அங்கமாகும். பயன்பாட்டில் உள்நுழைய வேண்டிய அவசியமில்லை - மீதமுள்ள நிமிடங்கள், எஸ்எம்எஸ், மெகாபைட்கள் மற்றும் தனிப்பட்ட கணக்கு இருப்பு ஆகியவை உங்கள் ஸ்மார்ட்போனின் திரையில் காட்டப்படும்.

  விட்ஜெட்டைப் பயன்படுத்த, உங்கள் ஸ்மார்ட்போன்/டேப்லெட்டில் MegaFon தனிப்பட்ட கணக்கு பயன்பாட்டை நிறுவவும். OS க்காக Android பயன்பாடுஸ்மார்ட்போன் நினைவகத்தில் நிறுவப்பட வேண்டும், SD நினைவகத்தில் அல்ல. உங்கள் ஸ்மார்ட்போனின் அமைப்புகளுக்குச் சென்று விட்ஜெட்டைச் செயல்படுத்தவும்.

  விட்ஜெட்டின் தோற்றம் மற்றும் ஸ்மார்ட்போன் திரையில் ஒரே நேரத்தில் காட்டப்படும் இருப்புகளின் எண்ணிக்கை OS ஐப் பொறுத்து மாறுபடும்.

  தகவல் பயனுள்ளதாக இருந்ததா? உண்மையில் இல்லைமதிப்பாய்வு அனுப்பப்பட்டது. நன்றி!

• மொபைல் இணையம்

  • மொபைல் இன்டர்நெட் வேலை செய்யவில்லை அல்லது வேகம் குறைந்தால் என்ன செய்வது?
    1. உங்கள் இருப்பைச் சரிபார்த்து, தேவைப்பட்டால் அதை நிரப்பவும். உங்கள் இருப்பைச் சரிபார்க்க, கட்டளையைத் தட்டச்சு செய்யவும் * 100 # அல்லது உங்கள் தனிப்பட்ட கணக்கிற்குச் செல்லவும். இணையம் நேர்மறை சமநிலையுடன் மட்டுமே செயல்படுகிறது. நீங்கள் சமீபத்தில் உங்கள் கணக்கை டாப் அப் செய்திருந்தால், இணையம் மீண்டும் செயல்பட சில நிமிடங்கள் காத்திருக்கவும்.
    2. உங்கள் இணையத் தொகுப்பின் இருப்பைச் சரிபார்க்கவும். MegaFon பயன்பாட்டைத் திறக்கவும் அல்லது உங்கள் தனிப்பட்ட கணக்கிற்குச் சென்று, "சேவைகள்" பிரிவில், சேவை தொகுப்புகளுக்கான இருப்புகளைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். சேர்க்கப்பட்ட இணையத் திறன் தீர்ந்துவிட்டால், இணையத்தை நீட்டிப்பதற்கான விருப்பங்களில் ஒன்றை இணைக்கவும்.
    3. கட்டளையை தட்டச்சு செய்வதன் மூலம் மொபைல் இணைய சேவை இணைக்கப்பட்டுள்ளதா என சரிபார்க்கவும் * 105 * 4 * 4 #
    4. டேட்டா டிரான்ஸ்ஃபர் பயன்முறை இயக்கப்பட்டிருப்பதை உறுதிசெய்யவும். உங்கள் ஸ்மார்ட்போன் அல்லது டேப்லெட்டின் அமைப்புகளில் "தரவு பரிமாற்றம்", "தரவு இணைப்பு" அல்லது "மொபைல் நெட்வொர்க்" பிரிவில் (வெவ்வேறு சாதனங்களில் பெயர் வேறுபடலாம்) இதை நீங்கள் சரிபார்க்கலாம்.
    5. உங்கள் சாதனத்தை மீண்டும் துவக்கவும் (அதை அணைத்து இயக்கவும்).
    6. உங்கள் ஸ்மார்ட்போன்/டேப்லெட்டில் வைஃபையை முடக்கவும் (மெகாஃபோனில் இருந்து ரூட்டரைப் பயன்படுத்தும் போது, ​​வைஃபை இயக்கத்தில் இருக்கும்).
    7. சிம் கார்டை வேறொரு சாதனத்திற்கு நகர்த்தவும். மொபைல் இணையம் மற்றொரு சாதனத்தில் வேலை செய்யவில்லை என்றால், சிம் கார்டை மாற்றுவதற்கு அடையாள ஆவணத்துடன் அருகிலுள்ள MegaFon ஸ்டோரைத் தொடர்பு கொள்ளவும். சிம் கார்டை மாற்றும் போது, ​​தொலைபேசி எண் மாறாது; சேவை இலவசமாக வழங்கப்படுகிறது.
       அருகிலுள்ள வரவேற்புரையின் முகவரியைக் கண்டுபிடிக்க, MegaFon பயன்பாட்டைத் திறக்கவும்.
    8. மோடம்/ரௌட்டர் வழியாக இணையத்தைப் பயன்படுத்தும் போது: MegaFon இன்டர்நெட் அப்ளிகேஷனை மீண்டும் நிறுவவும், மோடம்/ரௌட்டரை கணினியில் உள்ள மற்றொரு USB போர்ட்டுடன் இணைக்க முயற்சிக்கவும், உங்கள் மோடம்/ரூட்டரின் மென்பொருளைப் புதுப்பிக்கவும். சமீபத்திய பதிப்புகள் மென்பொருள் MegaFon ஆன்லைன் ஸ்டோரில் இருந்து இலவசமாக பதிவிறக்கம் செய்யலாம். கோப்பகத்தில் உங்கள் மோடம் அல்லது திசைவியைக் கண்டுபிடித்து "கோப்புகள்" தாவலுக்குச் செல்லவும்.

    தகவல் பயனுள்ளதாக இருந்ததா? உண்மையில் இல்லைமதிப்பாய்வு அனுப்பப்பட்டது. நன்றி!

  • 4G+ என்றால் என்ன, அதை எவ்வாறு பயன்படுத்தத் தொடங்குவது மற்றும் 2G/3G நெட்வொர்க்கிலிருந்து 4G+ க்கு மாறுவது எப்படி?

    தகவல் பயனுள்ளதாக இருந்ததா? உண்மையில் இல்லைமதிப்பாய்வு அனுப்பப்பட்டது. நன்றி!

  • உங்கள் கணக்கை எப்படி நிரப்புவது?

    எதையும் தேர்வு செய்யவும் வசதியான வழி:

    1. பேமென்ட் பிரிவில் வங்கி அட்டை அல்லது மின் பணப்பையில் இருந்து உங்கள் கணக்கை நிரப்பவும்.
    2. உங்கள் தனிப்பட்ட கணக்கின் பிரதான பக்கத்தில், உங்கள் கணக்கையும், மற்றொரு மெகாஃபோன் சந்தாதாரரின் கணக்கையும் வங்கி அட்டை மூலம் நிரப்பலாம்.
    3. இணையத்தளத்தில் உள்ள உங்கள் தனிப்பட்ட கணக்கில் தானாக பணம் செலுத்துவதை அமைக்கவும் அல்லது உதவிக்கு MegaFon சலூனில் உள்ள நிபுணரைத் தொடர்பு கொள்ளவும். இந்தச் சேவையின் மூலம், உங்கள் வங்கி அட்டையிலிருந்து மீதித் தொகை தானாகவே நிரப்பப்படும்.
    4. உங்களால் இப்போது பணம் செலுத்த முடியாவிட்டால், வாக்குறுதியளிக்கப்பட்ட கட்டணச் சேவையைப் பயன்படுத்தவும்.
    5. மற்றொரு MegaFon சந்தாதாரர் மொபைல் பரிமாற்ற சேவையைப் பயன்படுத்தி தங்கள் கணக்கிலிருந்து பணத்தை உங்களுக்கு மாற்றலாம். மற்றொரு சந்தாதாரருக்கு கோரிக்கையை அனுப்ப, எனக்கு பணம் செலுத்தும் சேவையைப் பயன்படுத்தவும்.
    6. நீங்கள் Sberbank இன் வாடிக்கையாளராக இருந்தால் உங்கள் வங்கி அட்டைதொலைபேசி எண்ணுடன் இணைக்கப்பட்டு, தேவையான தொகையை SMS இல் உள்ளிட்டு எண்ணுக்கு அனுப்பவும் அல்லது Sberbank-Online பயன்பாட்டைப் பயன்படுத்தவும்.

    தகவல் பயனுள்ளதாக இருந்ததா? உண்மையில் இல்லைமதிப்பாய்வு அனுப்பப்பட்டது. நன்றி!

  • எதிர்மறை அல்லது பூஜ்ஜிய சமநிலையுடன் தொடர்பில் இருப்பது எப்படி?

    நீங்கள் ஏற்கனவே ஜீரோ ப்ராப்ளம்ஸ் சேவையை செயல்படுத்திவிட்டீர்கள், இதன் மூலம் நீங்கள் எஸ்எம்எஸ் பெறலாம், வீட்டுப் பகுதியில் அழைப்புகள் மற்றும் கட்டணமில்லா எண்கள் மற்றும் ரஷ்யா முழுவதும் 8 800 550-05-00.

    சேவை இலவசமாக செயல்படுத்தப்படுகிறது மற்றும் சந்தா கட்டணம் இல்லை.

    தடை செய்யப்பட்ட நாளிலிருந்து 30 நாட்களுக்கு முகப்புப் பகுதியில் மட்டுமே இந்தச் சேவை கிடைக்கும். ரோமிங்கில் வேலை செய்யாது.

    போதிய இருப்பு இல்லாத அழைப்பை மேற்கொள்ள, நண்பரின் செலவில் அழைப்பைப் பயன்படுத்தவும், உங்கள் உரையாசிரியர் அழைப்பிற்கு பணம் செலுத்துவார். டயல் செய்யவும்" 000 "மற்றும் சந்தாதாரர் எண், " என்று தொடங்கும் 8 " அல்லது " 7 ", உதாரணத்திற்கு: 000792XXXXXXX.

    MegaFon எண்களுக்கான அழைப்புகளுக்கு மட்டுமே இந்த சேவை செல்லுபடியாகும்.

    எந்த வசதியான நேரத்திலும் உங்கள் கணக்கில் நிபந்தனைக்குட்பட்ட தொகையை வரவு வைக்க மற்றும் மொபைல் சேவைகளை தொடர்ந்து பயன்படுத்த, கட்டளையை தட்டச்சு செய்வதன் மூலம் வாக்குறுதியளிக்கப்பட்ட கட்டணத்தை செயல்படுத்தவும். * 106 # . சேவை செலுத்தப்படுகிறது.

    தகவல் பயனுள்ளதாக இருந்ததா? உண்மையில் இல்லைமதிப்பாய்வு அனுப்பப்பட்டது. நன்றி!

    விரிவான அறிக்கையில் அழைப்புகள், எஸ்எம்எஸ், எம்எம்எஸ் மற்றும் இணைய அணுகல் பற்றிய அனைத்து தகவல்களும் தேதி, நேரம், கால அளவு மற்றும் ஒரு குறிப்பிட்ட காலத்திற்கான செலவு ஆகியவற்றைக் கொண்டுள்ளது. ரோமிங் செலவுகள் பற்றிய தகவல்களையும் நீங்கள் அறியலாம்.

    தகவல் பயனுள்ளதாக இருந்ததா? உண்மையில் இல்லைமதிப்பாய்வு அனுப்பப்பட்டது. நன்றி!

    • எந்த காலத்திற்கு நான் விவரங்களைப் பெற முடியும்?

      நீங்கள் ஒன்று அல்லது பல நாட்களுக்கு ஒரு முறை விவரங்களை ஆர்டர் செய்யலாம், ஒரு காலண்டர் மாதத்திற்கான குறிப்பிட்ட விவரங்களை ஆர்டர் செய்யலாம் அல்லது மாதந்தோறும் அனைத்து கட்டணங்கள் மற்றும் கொடுப்பனவுகளின் சுருக்கமான சுருக்கத்தை பெறலாம்.

      உங்கள் விவரங்கள் 36 காலண்டர் மாதங்களுக்கு (ஒப்பந்தம் முடிந்த பிறகும்) சேமிக்கப்படும்.

      நீங்கள் "கால கணக்கு விவரம்" சேவையை செயல்படுத்தியிருந்தால், விரிவான அறிக்கை உங்களுக்கு அனுப்பப்படும் மின்னஞ்சல்ஒரு மாதத்திற்கு ஒரு முறை (தோராயமாக ஒவ்வொரு மாதமும் 10 ஆம் தேதி). நீங்கள் அறிக்கையைப் பெறலாம் அடுத்த மாதம்சேவையை இணைத்த பிறகு.

      தகவல் பயனுள்ளதாக இருந்ததா? உண்மையில் இல்லைமதிப்பாய்வு அனுப்பப்பட்டது. நன்றி!

    நீங்கள் அதை பல வழிகளில் பெறலாம்:

    • உங்கள் தனிப்பட்ட கணக்கு அல்லது MegaFon பயன்பாட்டில் இலவசம்;
    • மின்னஞ்சல் மூலம் இலவசம்;
    • அஞ்சல் மூலம், சேவை செலவு - மாதத்திற்கு 100 ₽;
    • அருகிலுள்ள சலூனில், ஆர்டர் செய்யப்பட்ட விவரத்தின் ஒவ்வொரு நாளுக்கும் 50 ₽ செலவாகும்.

    உங்கள் தனிப்பட்ட கணக்கில் கடந்த 6 காலண்டர் மாதங்களுக்கான விவரங்களை ஆர்டர் செய்யலாம். முந்தைய தேதிக்கான தகவலை அருகிலுள்ள சலூனில் ஆர்டர் செய்யலாம்.

    தகவல் பயனுள்ளதாக இருந்ததா? உண்மையில் இல்லைமதிப்பாய்வு அனுப்பப்பட்டது. நன்றி!

    • ஏன் அனைத்து தகவல்களும் விவரங்களில் சேர்க்கப்படக்கூடாது?

      சந்தா விதிமுறைகளின்படி சந்தா கட்டணம் வசூலிக்கப்படுகிறது.

      எந்த சந்தாக்கள் இணைக்கப்பட்டுள்ளன என்பதை அறிய, உங்கள் தனிப்பட்ட கணக்கிற்குச் சென்று, "சேவைகள் மற்றும் விருப்பங்கள்" பிரிவைத் தேர்ந்தெடுக்கவும், "எனது" துணைப்பிரிவு, இது உங்கள் எண்ணுடன் இணைக்கப்பட்ட சந்தாக்களின் பட்டியலைக் காண்பிக்கும்.

      தகவல் பயனுள்ளதாக இருந்ததா? உண்மையில் இல்லைமதிப்பாய்வு அனுப்பப்பட்டது. நன்றி!

    • எப்படி குழுவிலகுவது?

      தகவல் பயனுள்ளதாக இருந்ததா? உண்மையில் இல்லைமதிப்பாய்வு அனுப்பப்பட்டது. நன்றி!

    • எனது தொலைபேசி உரையாடலின் பதிவை நான் கேட்கலாமா?

      MegaFon சந்தாதாரர் அழைப்புகளை பதிவு செய்யாது.

      தகவல் பயனுள்ளதாக இருந்ததா? உண்மையில் இல்லைமதிப்பாய்வு அனுப்பப்பட்டது. நன்றி!

    • அழைப்பு பகிர்தலை எவ்வாறு அமைப்பது?

      ஃபோன் மெனுவில் அல்லது உங்கள் தனிப்பட்ட கணக்கில் அழைப்பு பகிர்தலை அமைக்கலாம் அல்லது ரத்து செய்யலாம். நிபந்தனைகள் மற்றும் பகிர்தலை அமைப்பதற்கான செலவுகளுக்கு, சேவைப் பக்கத்தைப் பார்க்கவும்.

      நிறுவப்பட்ட பகிர்தல் வேலை செய்யவில்லை என்றால், உங்கள் எண்ணில் ஏதேனும் கட்டுப்பாடுகள் உள்ளதா மற்றும் எண் சரியாக உள்ளிடப்பட்டுள்ளதா என்பதைச் சரிபார்க்கவும்.

      தகவல் பயனுள்ளதாக இருந்ததா? உண்மையில் இல்லைமதிப்பாய்வு அனுப்பப்பட்டது. நன்றி!

    உங்கள் ஃபோன் முடக்கப்பட்டிருக்கும் போது, ​​நெட்வொர்க் கவரேஜ் இல்லாதபோது அல்லது உங்களால் பதிலளிக்க முடியாமல் போனபோது, ​​யார் உங்களை அழைத்தார்கள் என்பதைக் கண்டறிய, Who Called+ சேவையை இயக்கவும். உங்களை அழைக்க முயற்சித்தவரின் சார்பாக தவறவிட்ட அழைப்பைப் பற்றிய SMS ஒன்றைப் பெறுவீர்கள். எஸ்எம்எஸ் அழைப்புகளின் எண் மற்றும் நேரத்தைக் குறிக்கும்.

    தகவல் பயனுள்ளதாக இருந்ததா? உண்மையில் இல்லைமதிப்பாய்வு அனுப்பப்பட்டது. நன்றி!

    • VoLTE தொழில்நுட்பம் என்றால் என்ன, அதைப் பயன்படுத்த என்ன தேவை?

      இந்தச் சேவை MegaFon சந்தாதாரர்களுக்கு அனைத்து கட்டணங்களிலும் கிடைக்கிறது, இது ஹோம் பிராந்தியத்திலும் ரோமிங்கிலும் வழங்கப்படுகிறது.

      தகவல் பயனுள்ளதாக இருந்ததா? உண்மையில் இல்லைமதிப்பாய்வு அனுப்பப்பட்டது. நன்றி!

    • • உங்கள் சேவை தானாகவே செயல்படுத்தப்பட்டது. எஸ் என்னை அழைத்தார். அழைப்புகளின் நேரத்தையும் எண்ணிக்கையையும் குறிக்கும் வகையில், உங்களை அழைக்க முயற்சித்த நபரிடமிருந்து தவறிய அழைப்பின் வடிவத்தில் அறிவிப்பைப் பெறுவீர்கள். சேவை இலவசம்.
      • Who Call+ சேவையை செயல்படுத்தவும். தவறவிட்ட அழைப்பைப் பற்றி SMS பெறுவீர்கள் அல்லது குரல் செய்திகள்பதிலளிக்கும் இயந்திரத்தில். “யார் அழைத்தது+” என்பதை இணைக்கும் போது, ​​“நான் எஸ் மூலம் அழைக்கப்பட்டேன்” சேவை தானாகவே முடக்கப்படும்.

      தகவல் பயனுள்ளதாக இருந்ததா? உண்மையில் இல்லைமதிப்பாய்வு அனுப்பப்பட்டது. நன்றி!

  • அவசர உதவி

    • அவசர சேவைகளை எவ்வாறு அழைப்பது?

      ஒற்றை அழைப்பு எண் அவசர சேவைகள்:

      1 - தீயணைப்பு துறை;

      2 - காவல்;

      3 - அவசரம்;

      4 - அவசர எரிவாயு நெட்வொர்க் சேவை.

      அவசர எண்கள்:

      அவசரம் - ;

      அவசர எண்களுக்கான அழைப்புகள் இலவசம். உங்கள் கணக்கில் பணம் இல்லை என்றால், சிம் கார்டு இல்லாத தொலைபேசியிலிருந்தும் நீங்கள் அழைக்கலாம்.

      தகவல் பயனுள்ளதாக இருந்ததா? உண்மையில் இல்லைமதிப்பாய்வு அனுப்பப்பட்டது. நன்றி!

    • உங்கள் தொலைபேசி தொலைந்துவிட்டால் அல்லது திருடப்பட்டால் என்ன செய்வது?

      எண்ணைத் தடு.

      இலவச தடுப்பு காலம் - 7 நாட்கள். பின்னர் சந்தா கட்டணம் வசூலிக்கத் தொடங்குகிறது. தடுப்பை செயல்படுத்துவதற்கு முன் எண்ணில் உள்ள அனைத்து தகவல் தொடர்பு சேவைகளும் உங்களால் செலுத்தப்படும். உங்கள் ஃபோன் திருடப்பட்டாலோ அல்லது தொலைந்து போனாலோ, விரைவில் எங்களுக்குத் தெரிவிக்கவும். ஒரு திருடன் அல்லது உங்கள் தொலைபேசியைக் கண்டுபிடிக்கும் நபர் உங்கள் கணக்கில் உள்ள பணத்தைப் பயன்படுத்த முடியாது என்பதற்கு இது அவசியம்.

      உங்கள் பழைய எண்ணுடன் புதிய சிம் கார்டைப் பெறுங்கள்.

      தொலைபேசியைக் கண்டுபிடிக்க முயற்சிக்கவும்.

      காவல்துறையைத் தொடர்புகொண்டு திருட்டுப் புகாரைப் பதிவு செய்யுங்கள். உங்கள் ஃபோனைக் கண்டறிய முடியும்.

      உங்கள் iPhone அல்லது iPad ஐ இழந்திருந்தால், Find My iPhone ஐப் பயன்படுத்தவும்.

      உங்கள் Android ஃபோனை இழந்திருந்தால், சாதனத் தேடல் செயல்பாட்டைப் பயன்படுத்தவும்.

      தகவல் பயனுள்ளதாக இருந்ததா? உண்மையில் இல்லைமதிப்பாய்வு அனுப்பப்பட்டது. நன்றி!

    • மோசடி செய்பவர்களிடமிருந்து உங்களை எவ்வாறு பாதுகாத்துக் கொள்வது?

      தகவல் பயனுள்ளதாக இருந்ததா? உண்மையில் இல்லைமதிப்பாய்வு அனுப்பப்பட்டது. நன்றி!

    • அவசர தகவல் தொடர்பு சேவைகள் எவ்வாறு வழங்கப்படுகின்றன?
    • கொரோனா வைரஸ் மற்றும் தனிமைப்படுத்தல் பற்றிய கேள்விகளுக்கு எங்கு அழைப்பது?

  • சுற்றி கொண்டு

    • ரஷ்யா மற்றும் உலகம் முழுவதும் பயணம் செய்யும் போது தகவல் தொடர்பு சேவைகளை எவ்வாறு பயன்படுத்துவது?

      நம் நாட்டில் பயணம் செய்யும் போது, ​​தகவல் தொடர்பு சேவைகளைப் பயன்படுத்த கூடுதல் நடவடிக்கைகள் தேவையில்லை. ஒரே நிபந்தனை என்னவென்றால், உங்களிடம் நேர்மறையான சமநிலை இருக்க வேண்டும்.

      மெகாஃபோன் நெட்வொர்க் இல்லாத பிற நாடுகளுக்கும், கிரிமியா குடியரசு மற்றும் செவாஸ்டோபோல் ஆகிய நாடுகளுக்கும் நீங்கள் செல்லும்போது, ​​ரோமிங் சேவை செயல்படுத்தப்பட்டுள்ளதா என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ள வேண்டும். பிற ஆபரேட்டர்களின் நெட்வொர்க்குகளில் நீங்கள் தகவல் தொடர்பு சேவைகளைப் பயன்படுத்த இது தேவைப்படுகிறது.

      • உலகில் எங்கிருந்தும் 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00;
      • தனிப்பட்ட கணக்கு அல்லது MegaFon பயன்பாடு;
      • உங்கள் பாஸ்போர்ட்டுடன் MegaFon வரவேற்புரைக்குச் செல்லவும்.

      தகவல் பயனுள்ளதாக இருந்ததா? உண்மையில் இல்லைமதிப்பாய்வு அனுப்பப்பட்டது. நன்றி!

    ரஷ்யாவில் பயணம் செய்யும் போது தகவல் தொடர்பு சேவைகளின் விலை வீட்டுப் பகுதியில் உள்ள செலவில் இருந்து வேறுபடலாம். உங்கள் தனிப்பட்ட கணக்கில், உங்கள் கட்டணத்தின் விளக்கத்தில் அல்லது இலவச கட்டளையைப் பயன்படுத்தி விரிவான நிபந்தனைகளைக் கண்டறியலாம் * 139 #

    தகவல் பயனுள்ளதாக இருந்ததா? உண்மையில் இல்லைமதிப்பாய்வு அனுப்பப்பட்டது. நன்றி!

    கிரிமியா மற்றும் செவாஸ்டோபோல் குடியரசில் மெகாஃபோன் நெட்வொர்க் இல்லை, எனவே உங்கள் பயணத்திற்கு முன் ரோமிங் சேவை செயல்படுத்தப்பட்டுள்ளதா என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். பிற ஆபரேட்டர்களின் நெட்வொர்க்குகளில் நீங்கள் தகவல் தொடர்பு சேவைகளைப் பயன்படுத்த இது தேவைப்படுகிறது.

    உங்கள் எண்ணில் ரோமிங் இயக்கப்பட்டுள்ளதா என்பதைக் கண்டறிவது எப்படி:

    • ரஷ்யாவில் 8 800 550-05-00 அல்லது உலகில் எங்கிருந்தும் +7 926 111-05-00 என்ற எண்ணில் உதவி மையத்தை அழைக்கவும்;
    • உங்கள் தனிப்பட்ட கணக்கு அல்லது MegaFon பயன்பாட்டில் உள்ள ஆதரவு அரட்டைக்கு எழுதவும்;
    • உங்கள் பாஸ்போர்ட்டுடன் MegaFon வரவேற்புரைக்குச் செல்லவும்.

    சேவைகளின் விலையை பக்கத்தில் அல்லது உங்கள் கட்டணத்தின் விளக்கத்தில் காணலாம்.

    தகவல் பயனுள்ளதாக இருந்ததா? உண்மையில் இல்லைமதிப்பாய்வு அனுப்பப்பட்டது. நன்றி!

    • ரோமிங்கில் சேவைகளை இணைப்பது மற்றும் துண்டிப்பது மற்றும் குறைவாக செலவு செய்வது எப்படி?

      எளிதான மற்றும் மிகவும் வசதியான வழி மொபைல் பயன்பாடு"MegaFon" அல்லது தனிப்பட்ட கணக்கு. உங்கள் இருப்பை நீங்கள் சரிபார்க்கலாம், சேவைகள் மற்றும் விருப்பங்களை இணைக்கலாம் அல்லது துண்டிக்கலாம், விரிவான செலவுகளை ஆர்டர் செய்யலாம் மற்றும் அரட்டையில் ஆதரவளிக்க கேள்விகளைக் கேட்கலாம்.

      ரோமிங் செய்யும் போது, ​​உங்கள் மொபைல் இன்டர்நெட் அமைப்புகளை மாற்ற வேண்டியதில்லை.

      குறிப்பு!

      ரோமிங்கில் சில ஃபோன்கள் டேட்டா உபயோகத்தை கட்டுப்படுத்தலாம். அமைப்புகளுக்குச் சென்று, ரோமிங்கில் மொபைல் இணையம் இயக்கப்பட்டுள்ளதா எனச் சரிபார்க்கவும்.

      தகவல் பயனுள்ளதாக இருந்ததா? உண்மையில் இல்லைமதிப்பாய்வு அனுப்பப்பட்டது. நன்றி!

    • ரோமிங்கில் எனது மொபைல் இணையம் ஏன் வேலை செய்யாது?
      • கணக்கில் போதுமான பணம் இல்லை. உங்கள் இருப்பைச் சரிபார்த்து, தேவைப்பட்டால் அதை நிரப்பவும்.
      • தொலைபேசி நெட்வொர்க்கைக் கண்டுபிடிக்கவில்லை.
        உங்கள் மொபைலை மறுதொடக்கம் செய்து கைமுறையாக நெட்வொர்க்கைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். அமைப்புகளுக்குச் சென்று, "நெட்வொர்க் தேர்வு / ஆபரேட்டர்" உருப்படியைக் கண்டுபிடி, "கையேடு" என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும் அல்லது "தானியங்கி" என்பதை ரத்து செய்யவும். வழங்கப்பட்ட பட்டியலில் இருந்து பிணையத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். தொலைபேசி நெட்வொர்க்குடன் இணைக்கப்படும்போது, ​​​​இணைய அணுகல் தோன்றும்.
      • உங்கள் ஃபோன் அமைப்புகளில், ரோமிங்கின் போது தரவு பரிமாற்றம் முடக்கப்பட்டுள்ளது.
        அமைப்புகளுக்குச் சென்று, ரோமிங்கில் மொபைல் இணையம் இயக்கப்பட்டுள்ளதா எனச் சரிபார்க்கவும்.

      தகவல் பயனுள்ளதாக இருந்ததா? உண்மையில் இல்லைமதிப்பாய்வு அனுப்பப்பட்டது. நன்றி!

பிரபலமான ரஷ்ய மொபைல் தகவல்தொடர்பு வழங்குநரின் ஒவ்வொரு சந்தாதாரரும் தொழில்முறை ஆலோசனையைப் பெறவும், சிம் கார்டு அமைப்புகளை மாற்றுவதில் ஏதேனும் சிக்கல்களைத் தீர்க்கவும் MegaFon ஆபரேட்டரை எந்த எண்ணை அழைக்க வேண்டும் என்பதைத் தெரிந்து கொள்ள வேண்டும். இன்று, MegaFon அதன் வாடிக்கையாளர்கள் நாட்டிற்குள், அண்டை நாடுகளில் அல்லது தொலைதூர கண்டங்களில் இருந்தாலும், அவர்களுக்கு கடிகார தொலைபேசி ஆதரவை வழங்குகிறது.

கட்டுரையில்:

இணைய உதவியாளர் Tarif-online.ru உங்கள் இருப்பிடம் மற்றும் சாதனத்தின் செயல்பாட்டைப் பொறுத்து, Megafon ஆபரேட்டரை எந்த எண்ணைத் தொடர்பு கொள்ள வேண்டும் என்பதை விரிவாக உங்களுக்குத் தெரிவிக்கும். MegaFon ஹெல்ப் டெஸ்க் நிபுணர்களிடமிருந்து ஆலோசனைகளைப் பெறுவதற்கான மாற்று வழிகளையும் விரிவாக விவரிப்போம், இதன்மூலம் நீங்கள் எந்த வாழ்க்கைச் சூழ்நிலையிலும் தகுதியான உதவியைப் பெறலாம். நீங்கள் விரைவாகப் பெற உதவும் ஆயத்த தீர்வுகளின் சிறிய பட்டியலைச் சேர்க்க மறக்காதீர்கள் தேவையான தகவல்வழங்குநர் நிபுணரைத் தொடர்பு கொள்ள வேண்டிய அவசியமின்றி.

MegaFon ஆபரேட்டர் எண்கள்

செல்லுலார் நிறுவனமான MegaFon தனித்தனி எண்களுடன் பல தகவல்தொடர்பு வரிகளைக் கொண்டுள்ளது, அவை விதிவிலக்கு இல்லாமல் வழங்குநரின் அனைத்து சந்தாதாரர்களுக்கும் முழு நேர ஆலோசனை ஆதரவை வழங்க வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளன. அதே நேரத்தில், தொலைபேசி தொடர்பு சேனல்கள் அவற்றின் செயல்பாட்டு நோக்கத்தின்படி நிபந்தனையுடன் பிரிக்கப்படுகின்றன:

• மெகாஃபோன் சிம் கார்டு கொண்ட மொபைல் போன்களுக்கு;
• எந்த செல் மற்றும் லேண்ட்லைன் போன்களுக்கும்;
• ரோமிங்கில் இருந்து வரும் அழைப்புகளுக்கு.

கொடுக்கப்பட்ட சூழ்நிலையில் எந்த ஆபரேட்டரின் தொலைபேசி எண்ணைப் பயன்படுத்த வேண்டும் என்பதை இப்போது கூர்ந்து கவனிப்போம்.

மொபைல் ஃபோனிலிருந்து இலவச அழைப்புகளுக்கு Megafon ஆபரேட்டர் எண் என்ன?

நிறுவப்பட்ட மெகாஃபோன் சிம் கார்டுகளைக் கொண்ட மொபைல் மற்றும் டேப்லெட்களின் உரிமையாளர்களுக்கு, 0500 என்ற ஒற்றை கட்டணமில்லா எண் வழங்கப்படுகிறது. , இது ரஷ்யா முழுவதும் இயங்குகிறது மற்றும் பின்வரும் சிக்கல்கள் மற்றும் சிக்கல்களை திறம்பட தீர்க்க உதவும்:

• தொலைபேசி அமைப்புகளை மாற்றுதல்;
• மற்றொரு கட்டணத் திட்டத்திற்கு மாறுதல்;
• எண் தடுப்பு;
• பதவி உயர்வுகள் மற்றும் போனஸ் பற்றிய தகவல்களைப் பெறுதல்;
• இணையம் மற்றும் உபகரணங்களை அமைத்தல்;
• செலவுகளின் விவரம்;
• சேவைகளை இணைத்தல் மற்றும் துண்டித்தல்;
• செயலில் உள்ள கட்டணச் சந்தாக்கள், முதலியவற்றைச் சரிபார்க்கிறது.

MegaFon ஆபரேட்டரிடமிருந்து எந்த கட்டணமில்லா எண்ணைப் பயன்படுத்துகிறீர்கள் என்பதை நீங்கள் தவறாமல் மறந்துவிட்டால், உதவி மேசையை விரைவாக டயல் செய்ய மொபைல் உதவியாளர் தளம் 0500 என்ற தொலைபேசி எண்ணை அமைக்க அறிவுறுத்துகிறது. வேக டயலில் அல்லது குறைந்தபட்சம் அதை உங்கள் சாதனத்தின் அழைப்பாளர் பட்டியலில் சேர்க்கவும் " மெகாஃபோன் உதவி”, “மெகாஃபோன் ஆதரவு”, “ஆபரேட்டரை அழைக்கவும்"அல்லது மற்றொரு பொதுவான பெயரில்.

நீங்கள் MegaFon ஆபரேட்டரை 0500 என்ற எண்ணில் இலவசமாக அழைத்தால் , "நேரடி" ஆலோசகருடன் நேரடி இணைப்பை நீங்கள் எதிர்பார்க்கக்கூடாது. வழங்குநரின் தொலைபேசி அடைவுச் சேவையானது குரல் அறிதல் செயல்பாடு கொண்ட மெய்நிகர் உதவியாளரின் உதவியை முதலில் பயன்படுத்த பரிந்துரைக்கிறது. நீங்கள் இன்னும் ஒரு நிபுணரிடம் நேரில் பேச விரும்பினால், நீங்கள் கட்டளைக்கு குரல் கொடுக்க வேண்டும் நான் ஆபரேட்டரை தொடர்பு கொள்ள விரும்புகிறேன்அல்லது பதிலளிக்கும் இயந்திர வாழ்த்துக்குப் பிறகு, 0 விசையை அழுத்தவும். 0500 என்ற எண்ணில் "நேரடி" Megafon ஹெல்ப் டெஸ்க் ஆபரேட்டருடன் சராசரி இணைப்பு நேரம் என்பதை இங்கே கணக்கில் எடுத்துக்கொள்வது முக்கியம். 10-15 நிமிடங்கள் ஆகும். ஹாட்லைனின் நிலையான அதிக பணிச்சுமையே இதற்குக் காரணம்.

மற்ற மொபைல் மற்றும் லேண்ட்லைன் ஃபோன்களில் இருந்து MegaFon ஆபரேட்டரை எந்த எண்ணுக்கு அழைக்க வேண்டும்

நீங்கள் Beeline, MTS, Tele2 அல்லது Yota சிம் கார்டின் உரிமையாளராக இருந்தால், உலகளாவிய எண் 8 800 550 05 00 ஐப் பயன்படுத்தி MegaFon ஆபரேட்டரை விரைவாகத் தொடர்புகொள்ளலாம். . இந்த போன்ஆதரவு கடிகாரத்தைச் சுற்றி வேலை செய்கிறது மற்றும் ரஷ்யாவின் அனைத்து பகுதிகளிலும் கிடைக்கிறது, ஆனால் அதே நேரத்தில் மற்ற வழங்குநர்களின் சந்தாதாரர்களுக்கு நிலையான அழைப்பு கட்டணங்களை வழங்குகிறது. அதே நேரத்தில், 8 800 550 05 00 என்ற எண்ணில் கால் சென்டரை அழைக்கவும் MegaFon மொபைல் போன்களில் இருந்து எந்த கட்டணமும் இல்லை.

எண் 8 800 550 05 00 என்பதை நினைவில் கொள்ளவும் லேண்ட்லைன் தொலைபேசியைப் பயன்படுத்தி Megafon ஆபரேட்டரை நேரடியாகத் தொடர்புகொள்வதற்கான ஒரே வாய்ப்பு. அழைப்பு கட்டணங்களும் பொதுவான அடிப்படையில் மேற்கொள்ளப்படுகின்றன.

ரோமிங்கில் இருந்து வரும் அழைப்புகளுக்கு எந்த எண் உள்ளது?

வழங்குநர் உயர்தர தகவல்தொடர்புகளை வழங்கவும், வெளிநாடுகளுக்குச் செல்லும் சந்தாதாரர்களுக்கு விரிவான ஆதரவை வழங்கவும் முயற்சி செய்கிறார். இன்று, உலகம் முழுவதும் கிட்டத்தட்ட இருநூறு நாடுகளில் MegaFon ரோமிங் கிடைக்கிறது. வெளிநாட்டில் இருந்து MegaFon ஆபரேட்டர் எண்ணுக்கு இலவச அழைப்பைச் செய்ய, நீங்கள் தனி தொலைபேசி +7 926 111 05 00 ஐப் பயன்படுத்த வேண்டும். . அழைப்புக் கட்டணங்கள் இல்லாததுடன், இந்த உதவிச் சேவையின் அம்சம், "நேரடி" ஆலோசகருடனான இணைப்புக்கான குறைந்தபட்ச காத்திருப்பு நேரம் மற்றும் தகவல்தொடர்புகளின் அனைத்து அம்சங்களிலும் உயர் தொழில்முறை உதவி. கூடுதலாக, ஆபரேட்டர் தனது பிராந்திய கிளைகளுக்கு வெளிநாட்டிலிருந்து சந்தாதாரர்களை இலக்காகக் கொண்டு டயல் செய்வதற்கு பல எண்களை வழங்கியுள்ளார் (அட்டவணையைப் பார்க்கவும்).

என்பதை நீங்கள் அறிந்திருக்க வேண்டும் சர்வதேச எண் MegaFon கால் சென்டருக்கான அழைப்புகளுக்கு +7 926 111 05 00 ரஷ்யாவிற்குள் அமைந்துள்ள பிற ஆபரேட்டர்களின் சந்தாதாரர்களால் பயன்படுத்தப்படலாம். அத்தகைய சூழ்நிலையில், பீலைன், டெலி 2, எம்டிஎஸ், யோட்டா போன்றவற்றின் இணைய வேலை கட்டணங்களின்படி தகவல்தொடர்புகளுக்கான கட்டணம் மேற்கொள்ளப்படுகிறது.

அழைக்காமல் ஒரு ஆபரேட்டரை எவ்வாறு தொடர்புகொள்வது

MegaFon சந்தாதாரர்கள் 0500 ஐ அழைப்பதன் மூலம் ஆபரேட்டரை மட்டும் அழைக்கலாம் , 8 800 550 05 00 அல்லது +7 926 111 05 00 , ஆனால் இதைப் பயன்படுத்தி விரிவான உதவியைப் பெறவும்:

• குறிப்பு எஸ்எம்எஸ் சேவை;
• Viber தூதர்;
• தனிப்பட்ட கணக்கு செயல்பாடு;
• சமூக வலைப்பின்னல்களில் அதிகாரப்பூர்வ குழுக்கள்;
• மின்னஞ்சல் கோரிக்கை.

எஸ்எம்எஸ் மூலம் ஆலோசனை

மெகாஃபோன் நிபுணரின் உதவியைப் பெற இது மிகவும் எளிமையான மற்றும் வசதியான விருப்பமாகும். குறுஞ்செய்தியின் உடலில் ஒரு கேள்வியை எழுதி, ஏற்கனவே தெரிந்த 0500 என்ற எண்ணுக்கு அனுப்பினால் போதும். . ஆபரேட்டரின் பதில் 5-10 நிமிடங்களுக்குள் SMS மூலமாகவும் அனுப்பப்படும். பிரச்சனைக்கு விரிவான பதில் அல்லது ஒரு நிபுணரின் நேரடி தலையீடு தேவைப்பட்டால், அவர் உங்களை தனிப்பட்ட முறையில் மீண்டும் அழைப்பார்.

0500 என்ற எண்ணுக்கு எஸ்எம்எஸ் செய்திகள் வருவதை இங்கே கருத்தில் கொள்ள வேண்டும் ரஷ்யாவின் பிரதேசத்தில் இலவசம், ஆனால் வெளி நாடுகளில் பயணம் செய்யும் போது ரோமிங் கட்டணங்களின்படி செலுத்தப்படுகிறது.

Viber வழியாக MegaFon ஆபரேட்டரை அழைக்கவும்

வழங்குநர் ஸ்மார்ட்போன்கள் மற்றும் டேப்லெட்களின் உரிமையாளர்களுக்கு Viber for MegaFon மெசஞ்சர் வழியாக அரட்டை மூலம் சிக்கல்களைத் தீர்க்க வசதியான விருப்பத்தை வழங்குகிறது. இதைச் செய்ய, வழங்குநரின் வலைத்தளத்திற்குச் சென்று, Android அல்லது iOS க்கான பதிப்பில் உள்ள பயன்பாட்டைப் பதிவிறக்கவும். இந்த தொழில்நுட்பத்தின் முக்கிய நன்மை ஆலோசகரின் விரைவான பதில் மற்றும் உண்மையான நேரத்தில் தரமான உதவியைப் பெறும் திறன் ஆகும்.

உங்கள் தனிப்பட்ட கணக்கில் தொழில்நுட்ப ஆதரவு

ஆன்லைன் சேவை Megafon தனிப்பட்ட கணக்கு என்பது சுயாதீனமான கட்டுப்பாடு மற்றும் எண் அமைப்புகளை மாற்றுவதற்கான மல்டிஃபங்க்ஸ்னல் கிளையன்ட் சூழலாகும். ஒவ்வொரு MegaFon சந்தாதாரரும் ஒரு எளிய பதிவு நடைமுறை மூலம் இணையதளத்தில் உள்நுழையலாம்:

• உங்கள் உலாவியில் lk.megafon.ru/login/ சேவை பதிவு படிவத்தின் முகவரியைத் திறக்கவும்;
• வரியில் உள்ளிடவும் " தொலைபேசி எண்"உங்களுடையது (ஆரம்ப எண் +7 அல்லது 8 அல்லது 10-இலக்க வடிவத்தில்);
• உங்கள் தொலைபேசியில் USSD கலவை * 105 * 00 # ஐ டயல் செய்யவும் சேவையில் நுழைவதற்கு எண் கடவுச்சொல்லுடன் SMS செய்தியைக் கோருவதற்கு;
• "கடவுச்சொல்" புலத்தில் SMS இலிருந்து குறியீட்டைக் குறிக்கவும்;
• "உள்நுழை" பொத்தானை செயல்படுத்தவும்.

சில நேரங்களில் USSD கட்டளை * 105 * 00 # என்பதை நினைவில் கொள்க வேலை செய்யாமல் போகலாம், பின்னர் நீங்கள் மாற்று கோரிக்கையைப் பயன்படுத்த வேண்டும் * 105 * 01 # அல்லது 00 க்கு 000105 என்ற எண்ணிற்கு குறுஞ்செய்தி அனுப்பவும் .

உங்கள் தனிப்பட்ட கணக்கு மூலம் ஆபரேட்டரைத் தொடர்பு கொள்ள, நீங்கள் சேவையின் பிரதான மெனுவிற்குச் சென்று, ஆதரவு மற்றும் பிரிவுகளைத் தேர்ந்தெடுக்க வேண்டும். ஆதரவைத் தொடர்பு கொள்ளவும். இந்த படிகளுக்குப் பிறகு, ஆன்லைன் ஆலோசகருடன் அரட்டையைத் தொடங்குவதற்கான சாளரம் கிடைக்கும். Megafon ஆபரேட்டருடன் தொடர்பு கொள்ள, எழுந்துள்ள சிக்கலை சுருக்கமாக விவரிக்கவும் மற்றும் "கேள்வியைக் கேளுங்கள்" பொத்தானைக் கிளிக் செய்வதன் மூலம் வழங்குநரின் நிபுணருடன் ஒரு தொடர்பு அமர்வைத் தொடங்கவும். பிரிவு " அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்", இது மிகவும் பொதுவான MegaFon தொடர்பு சிக்கல்களுக்கான உகந்த தீர்வுகள் மற்றும் பதில்களைக் கொண்டுள்ளது.

ஆபரேட்டர் வழங்குகிறது என்பதை நினைவில் கொள்க மொபைல் பதிப்புதனிப்பட்ட கணக்கு - மெகாஃபோன் பயன்பாடு, இது "ஆதரவு" பிரிவையும் கொண்டுள்ளது மற்றும் ஆண்ட்ராய்டில் கிடைக்கிறது, விண்டோஸ் தொலைபேசிமற்றும் iOS.

சமூக வலைப்பின்னல்கள் வழியாக MegaFon ஆபரேட்டரைத் தொடர்புகொள்வது

பல்வேறு சமூக வலைப்பின்னல்கள் மற்றும் கூட்டு வலைப்பதிவுகளில் வழங்குநரின் அதிகாரப்பூர்வ குழுக்களில் MegaFon ஆதரவைப் பெறுவது மிகவும் பிரபலமாகி வருகிறது (அட்டவணையைப் பார்க்கவும்).

அத்தகைய தகவல்தொடர்பு சேனலின் மறுக்க முடியாத நன்மை ஒரு மெகாஃபோன் நிபுணரால் சிக்கலை விரைவாக தீர்க்கும் திறன் மட்டுமல்ல, ஆபரேட்டரின் குழுவில் பதிவுசெய்யப்பட்ட பிற சந்தாதாரர்களிடமிருந்து உயர்தர உதவியும் ஆகும்.

MegaFon ஆதரவு சேவைக்கு எழுதப்பட்ட கோரிக்கை

ஆபரேட்டருடனான இந்த தகவல்தொடர்பு முறை, ஆலோசகரிடமிருந்து அவசர பதில் தேவையில்லாத சந்தாதாரர்களுக்கு ஏற்றது. எழுத்துப்பூர்வ கோரிக்கைக்கான பதில் நேரம் 24 மணிநேரத்தை எட்டும், ஆனால் அதற்கு மேல் இல்லை. ஒரு கேள்வியைக் கேட்க, பயனர் "ஆபரேட்டரின் இணையதளத்தில் ஆதரவு" பகுதியைச் செயல்படுத்த வேண்டும் மற்றும் "எங்களுக்கு எழுது" விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுக்க வேண்டும். சந்தாதாரரின் முன் ஒரு சிறப்பு படிவம் திறக்கும், அதில் நீங்கள் குறிப்பிட வேண்டும்:

• மேல்முறையீட்டு தலைப்பு ( ஒரு நிபுணரிடம் ஒரு கேள்வியைக் கேளுங்கள்);
• மெகாஃபோன் தொலைபேசி எண் 10-இலக்க வடிவத்தில் (முன்னணி இலக்கம் +7 அல்லது 8 இல்லாமல்);
• சிம் கார்டு உரிமையாளரின் முழு பெயர்;
• தீர்க்கப்பட வேண்டிய ஒரு பிரச்சினை;
• சொந்த பெயர்;
• பதிலைப் பெற சரியான மின்னஞ்சல்;
• கருத்துக்கு தொடர்பு கொள்ள தொலைபேசி எண்;
• படத்திலிருந்து 6 இலக்க டிஜிட்டல் குறியீடு (போட்களிலிருந்து பாதுகாப்பு).

அடுத்து, அனுப்பு பொத்தானைக் கிளிக் செய்யவும். அட்டவணையில் உள்ள சில தரவு நகலெடுக்கப்படலாம் என்பதை நினைவில் கொள்ளவும், எடுத்துக்காட்டாக, எண் உரிமையாளரின் முழுப் பெயர் மற்றும் கோரிக்கையை முன்வைக்கும் நபரின் பெயர். கூடுதலாக, படிவத்தை இணைக்கும் கோப்பு விருப்பத்துடன் பொருத்தப்பட்டுள்ளது, இது தகவல் தொடர்பு, கட்டண அமைப்புகள் அல்லது நிதி தொடர்பான சிக்கல்களை விரைவாக தீர்க்க தேவையான ஆவணங்கள் அல்லது படங்களை இணைக்க உங்களை அனுமதிக்கும்.

தயார் தீர்வுகள்

ஆபரேட்டரின் இணையதளத்தில் “ஆதரவு” பிரிவில் ஒரு சிறப்பு காப்பகம் வெளியிடப்பட்டுள்ளது என்பதை நாங்கள் ஏற்கனவே குறிப்பிட்டுள்ளோம். அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்", இது தலைப்பின் அடிப்படையில் வரிசைப்படுத்தப்பட்டு, எண், கட்டணம், சேவைகள் போன்றவற்றை அமைப்பது தொடர்பான பல சிக்கல்களுக்கு விரைவாக பயனுள்ள தீர்வுகளைக் கண்டறிய உங்களை அனுமதிக்கிறது. கூடுதலாக, நாங்கள் உங்களுக்கு மிகவும் பிரபலமான MegaFon USSD கட்டளைகளுடன் ஒரு சிறப்பு அட்டவணையை வழங்குகிறோம் (அட்டவணையைப் பார்க்கவும். )

USSD கோரிக்கை	அது எதற்கு தேவை?
##002#	அழைப்புகளை அனுப்ப மறுப்பது
*#06#	உங்கள் IMEI ஐக் கண்டறியவும்
*100#	இருப்பு சரிபார்ப்பு
*105#	தனிப்பட்ட கணக்கு மெனு "கணக்கு மற்றும் சேவைகள் மேலாண்மை"
*105*1*4#	எனது கடைசி கொடுப்பனவுகள்
*105*2041#	தன்னார்வ எண் தடுப்பு
*105*2300	உருப்படியான செலவுகளை ஆர்டர் செய்யுங்கள்
*105*6#	MMS, WAP, GPRS அமைப்புகளைப் பெறுதல்
*106#	"வாக்களிக்கப்பட்ட பணம்" மேலாண்மை
*115#	தற்போதைய போனஸ்
*133*தொகை*சந்தாதாரர் எண்#	மற்றொரு எண்ணுக்கு மொபைல் பரிமாற்றம்
*139#	ரோமிங் தரவு
*143*சந்தாதாரர் எண்#	நிலுவையை நிரப்ப கோரிக்கை
*144*சந்தாதாரர் எண்#	என்னை மீண்டும் அழைக்கவும் (பெக்கன் சேவை)
*205#	எனது தற்போதைய கட்டணம்
*505#	இணைக்கப்பட்ட சந்தாக்களின் பட்டியல்
*512#	இருப்பிலிருந்து சமீபத்திய பற்றுகள்
*558#	மீதமுள்ள நிமிடங்கள், போக்குவரத்து, செய்திகளின் தொகுப்புகள்
*583#	இணைக்கப்பட்ட சேவைகளின் பட்டியல்
*669#	நடப்பு மாதத்திற்கான அனைத்து செலவுகளும்

மிக முக்கியமான மற்றும் பயனுள்ள USSD கட்டளைக்கு சிறப்பு கவனம் செலுத்துங்கள் * 526 # , இது அனைத்து விளம்பர SMS மற்றும் எரிச்சலூட்டும் கட்டண உள்ளடக்கத்திலிருந்தும் உடனடியாக குழுவிலக உங்களை அனுமதிக்கும்.

இறுதியாக

மொபைல் அல்லது லேண்ட்லைன் தொலைபேசியிலிருந்து அழைப்பு மையத்தை அழைக்க எந்த மெகாஃபோன் ஆபரேட்டர் எண்ணைப் பயன்படுத்த வேண்டும் என்ற கேள்விக்கு எங்கள் கட்டுரை தேவையான அனைத்து பதில்களையும் வழங்கியுள்ளதாக ஆன்லைன் உதவி தளம் நம்புகிறது. மதிப்பாய்வில் உள்ள விரிவான உள்ளடக்கத்தை நன்கு புரிந்து கொள்ள, இந்த தலைப்பில் சிறப்பு வீடியோ பாடத்தைப் பார்க்கவும்.

வீடியோ: மெகாஃபோன் ஆபரேட்டரை எந்த எண்ணை அழைக்க வேண்டும்

கட்டுரையின் முடிவில், மொபைல் தகவல்தொடர்புகளில் ஒரு குறிப்பிட்ட சிக்கலை தொலைவிலிருந்து சரிசெய்ய முடியாத சூழ்நிலைகள் உள்ளன என்பதை நான் உங்களுக்கு நினைவூட்ட விரும்புகிறேன். இங்கே நீங்கள் வழங்குநரின் இணையதளத்தில் "சலூன்களின் வரைபடம்" பக்கத்திற்குச் செல்ல வேண்டும், அதன் அருகிலுள்ள அலுவலகத்தைக் கண்டுபிடித்து ஒரு நிபுணரின் நடைமுறை உதவியைப் பயன்படுத்தவும். கூடுதலாக, நீங்கள் அருகிலுள்ள சலூன்களின் முகவரியை தனி USSD கோரிக்கை மூலம் கண்டுபிடிக்கலாம் * 123 # .

எளிமையான மற்றும் மிகவும் புரிந்துகொள்ளக்கூடிய கட்டணங்கள் கூட தெளிவுபடுத்த வேண்டிய பல கேள்விகளை எழுப்பலாம். எனவே, ஆதரவு சேவையுடன் உயர்தர தகவல்தொடர்பு என்பது எந்தவொரு தரமான சேவைக்கும் மிக முக்கியமான அடிப்படையாகும். ஆனால் ஆலோசனை மற்றும் விளக்கங்களைப் பெறுவதற்கு, மொபைல் ஃபோனில் இருந்து Megafon ஆபரேட்டரை எவ்வாறு அழைப்பது என்பதை நீங்கள் அறிந்து கொள்ள வேண்டும். தொடர்பு மையத்தைத் தொடர்புகொள்வதற்கான மாற்று முறைகளைப் பற்றி நினைவில் கொள்வது வலிக்காது.

2020 இல் நிறைய உள்ளன பல்வேறு வழிகளில்நிபுணர்களுடன் தொடர்பு. சந்தாதாரர்கள் தேர்வு செய்ய வேண்டும்:

• சேவை எண்களுக்கான அழைப்புகள்;
• அதிகாரப்பூர்வ இணையதளம்;
• தனிப்பட்ட கணக்கு;
• எஸ்எம்எஸ் செய்திகள்;
• சமுக வலைத்தளங்கள்;
• நிறுவனத்தின் அருகிலுள்ள கிளைக்கு வருகை.

குறிப்பிடப்பட்ட ஒவ்வொரு விருப்பமும் அதன் வசதி மற்றும் அணுகல்தன்மையால் வேறுபடுகிறது, மேலும் பயனர் செய்ய வேண்டிய இறுதி தேர்வு அவரது விருப்பங்கள் மற்றும் திறன்களைப் பொறுத்தது.

Megafon ஆபரேட்டருக்கு இலவச அழைப்பு

ஆதரவு ஊழியர்களைத் தொடர்புகொள்வதற்கான எளிதான வழி 0500 என்ற குறுகிய எண்ணைப் பயன்படுத்துவதாகும். இது இலவசம், ஆனால் Megafon வாடிக்கையாளர்கள் மட்டுமே இதைப் பயன்படுத்த முடியும். மற்ற மொபைல் நிறுவனங்களின் சந்தாதாரர்களுக்கு இது கிடைக்காது.

கூடுதலாக, அழைப்பாளர் முதலில் கணினியின் தகவல் செய்தியைக் கேட்க வேண்டும் என்பதை நீங்கள் நினைவில் கொள்ள வேண்டும். நிபுணர்களின் தலையீடு இல்லாமல் தற்போதைய நிலைமையைப் புரிந்துகொள்ள இது உதவும்.

Megafon ஆபரேட்டரை நேரடியாக அழைப்பது எப்படி: எண்

ரோபோவைக் கேட்பதைத் தவிர்க்கவும், ஆலோசகர்களை நேரடியாகத் தொடர்பு கொள்ளவும், நீங்கள் 88005500500 என்ற எண்ணை டயல் செய்ய வேண்டும். Megafon சந்தாதாரர்களுக்கு மட்டுமே அழைப்பு இலவசம்; மற்றவர்கள் தங்கள் கட்டணத் திட்டத்திற்குப் பொருந்தும் நிலையான அழைப்புச் செலவை எண்ண வேண்டும்.

இந்த எண் மொபைல் நிறுவனங்கள் மற்றும் லேண்ட்லைன் ஃபோன்களின் வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஏற்றது. இது ஆதரவுடன் தொடர்புகொள்வதற்கான உலகளாவிய வழிமுறையாகும்.

ரோமிங்கில் தொடர்பு மையத்தை எவ்வாறு அடைவது

சுற்றுலா பிரியர்களுக்காக தனி அறை வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. வெளிநாட்டில் இருப்பவர்கள் +79261110500 என்ற எண்ணுக்கு டயல் செய்ய வேண்டும். ஒவ்வொரு அழைப்பாளரையும் மகிழ்விக்கும் பல குறிப்பிடத்தக்க நன்மைகள் இந்த தொலைபேசியில் உள்ளன:

1. தகவல் தொடர்பு இலவசமாக வழங்கப்படுகிறது;
2. காத்திருப்பு நேரம் குறைவாக உள்ளது;
3. பெறப்பட்ட விளக்கங்கள் சுருக்கமானவை, சுருக்கமானவை மற்றும் புரிந்துகொள்ளக்கூடியவை.

இத்தகைய நன்மைகள் வெளிநாட்டில் கடினமான சூழ்நிலைகளில் தங்களைக் கண்டுபிடிப்பவர்களுக்கு தரமான உதவியைப் பெறுவதன் முக்கியத்துவத்துடன் தொடர்புடையது.

எஸ்எம்எஸ் அனுப்புகிறது

உதவி பெறுவதற்கான ஒரு சுவாரஸ்யமான விருப்பம் உங்கள் மொபைல் ஃபோனிலிருந்து SMS செய்திகளை அனுப்புவதாகும். இதைச் செய்ய, நீங்கள் பெறுநர் புலத்தில் 0500 என்ற குறுகிய எண்ணை உள்ளிட வேண்டும், மேலும் செய்தியின் உரை வேறுபட்டிருக்கலாம். முக்கிய விஷயம் என்னவென்றால், இது எழுந்த சிரமத்தைப் பற்றிய முழுமையான தகவல்களைக் கொண்டுள்ளது, ஏனெனில் இந்த வழியில் மட்டுமே நிபுணர்கள் நியாயமான, துல்லியமான பதிலைக் கொடுக்க முடியும். எஸ்எம்எஸ் அனுப்புவதற்கு உங்கள் இருப்பில் இருந்து பணத்தை டெபிட் செய்ய வேண்டிய அவசியமில்லை, ஆனால் பதிலைப் பெறுவதற்கு சிறிது நேரம் ஆகும்.

தனிப்பட்ட பகுதி

தகவல்களைப் பெறுவதற்கான ஒரு சிறந்த வழி தனிப்பட்ட பகுதிசந்தாதாரர் தொலைபேசி மூலம் தொடர்பு கொள்ள முடியாதவர்களுக்கு இது வசதியானது. கட்டண நிபந்தனைகளை தெளிவுபடுத்த தேவையான அனைத்து தகவல்களும் இதில் உள்ளன. இணைக்கப்பட்ட சேவைகளை நிர்வகிக்க வசதியான சேவையும் உள்ளது. கூடுதலாக, தனிப்பட்ட பக்கம் பின்னூட்டத்துடன் பொருத்தப்பட்டுள்ளது, இது உடனடி ஆலோசனை மற்றும் உதவிக்குறிப்புகளைப் பெற உங்களை அனுமதிக்கிறது. ஆனால் எழும் அனைத்து சிரமங்களையும் பயனர் சுயாதீனமாக தீர்ப்பது விரும்பத்தக்கது.

அதிகாரப்பூர்வ தளம்

பதிவுசெய்யப்பட்ட பயனர்கள் மட்டுமே தங்கள் தனிப்பட்ட கணக்கில் உள்நுழைய முடியும். பதிவு நடைமுறை எளிதானது, ஆனால் தனிப்பட்ட பக்கத்தை உருவாக்க விரும்பாதவர்கள் அதிகாரப்பூர்வ இணையதளத்தில் ஒரு சிறப்பு படிவத்தைப் பயன்படுத்த வேண்டும். ஒரு கேள்வியைக் கேட்க, உங்கள் கடைசி பெயர், தொலைபேசி எண் மற்றும் தொடர்புத் தகவலை வழங்க வேண்டும். இந்த வழக்கில், முகவரியில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ளவற்றிலிருந்து குடும்பப்பெயர் வேறுபடலாம். பதில் 24 மணி நேரத்திற்குள் மின்னஞ்சல் மூலம் பெறப்படும்.

சமூக ஊடகம்

எழும் சிரமங்களைச் சமாளிக்க ஒரு சிறந்த வழி பயன்படுத்துவது சமுக வலைத்தளங்கள். இப்போது கிட்டத்தட்ட ஒவ்வொரு நபருக்கும் அவரவர் கணக்கு உள்ளது, எனவே இந்த அணுகுமுறை அணுகக்கூடியது. ஆனால் நீங்கள் அதிகாரப்பூர்வ சமூகங்களில் மட்டுமே செய்திகளை எழுத முடியும் மொபைல் ஆபரேட்டர், தகவல் தொடர்பு சேவைகளில் திறமையான மற்றும் தேவையான தகவல்களைக் கொண்ட ஊழியர்கள் மட்டுமே இங்கு பணிபுரிகின்றனர். தனித்தனியாக, துல்லியமான சரியான பதிலைப் பெறுவதற்கு, சிக்கல் மற்றும் சந்தாதாரர் எண்ணைப் பற்றிய முழுமையான தகவலை வழங்குவது அவசியம் என்ற உண்மையைக் குறிப்பிடுவது மதிப்பு.

நிறுவனத்தின் அலுவலகத்திற்கு வருகை

மிகவும் கடினமான சூழ்நிலைகளில், ஒரு மொபைல் ஃபோனில் இருந்து Megafon ஆபரேட்டரை எவ்வாறு இலவசமாக அழைப்பது என்பதை நீங்கள் கண்டுபிடிக்க முடியாதபோது, ​​​​நீங்கள் செல்லுலார் நிறுவனத்தின் அருகிலுள்ள அலுவலகத்திற்குச் செல்ல வேண்டும். இங்கு பணிபுரியும் ஊழியர்கள் பார்வையாளர்களுக்கு ஆலோசனை வழங்குவார்கள் மற்றும் தேவையான தகவல்களை அவர்களுடன் பகிர்ந்து கொள்வார்கள்.

அனைத்து விண்ணப்பதாரர்களும் இணங்க வேண்டிய ஒரே கட்டாயத் தேவை பாஸ்போர்ட் வைத்திருக்க வேண்டிய அவசியம். இது இல்லாமல், நீங்கள் முழு அளவிலான உதவியை நம்பக்கூடாது. ஆனால் எந்தவொரு சந்தர்ப்பத்திலும் சில ஆதரவு வழங்கப்படும்.

Megafon ஆதரவு சேவையை எவ்வாறு தொடர்பு கொள்வது

ஒவ்வொரு நவீன மொபைல் நிறுவனமும் தனது வாடிக்கையாளர்களை சுய சேவைக்கு மாற்ற முயற்சிக்கிறது. ஆனால் வளர்ந்து வரும் சிரமங்கள் மற்றும் எதிர்பாராத சூழ்நிலைகள் ஒரு தொடர்பு மையத்தை உருவாக்க வேண்டும்.

இணைப்பின் பகுதி மற்றும் கிளையண்டின் வசிப்பிடத்தைப் பொருட்படுத்தாமல் ஒவ்வொரு பயனரும் அழைப்பை மேற்கொள்ள முடியும். மாஸ்கோவிலும் பிற பிராந்தியங்களிலும் பராமரிப்பின் தரம் சமமாக அதிகமாக உள்ளது. முக்கிய விஷயம் என்னவென்றால், நிலைமையை சரியாக விளக்குவது மற்றும் தெளிவான, எளிமையான கேள்விகளைக் கேட்பது.