Kohët e fundit, shumë përdorues mund të kenë vënë re probleme me App Store dhe disa shërbime të tjera të Apple. Deri më tani ishte e paqartë se me çfarë mund të lidheshin, por dje situata u sqarua nga vetë kompania (gjë që është e rrallë, sepse Apple zakonisht rrallë komenton diçka). Siç raporton agjencia e lajmeve Reuters, sulmi i parë masiv është kryer në dyqanin e aplikacioneve.

Gjithçka filloi në Kinë

Kinezët kanë një marrëdhënie mjaft të ndërlikuar me korporatat e mëdha të teknologjisë (veçanërisht ato amerikane), kështu që ata shpesh përdorin zgjidhje të palëve të treta. Në këtë rast, problemi doli të ishte: shpejtësia e shkarkimit të programit nga serverët e Apple për zhvilluesit kinezë lë shumë për të dëshiruar, kështu që ata vendosën ta shkarkojnë atë nga burime të tjera.

Ajo që vijon është edhe më interesante. Zhvilluesit shkarkuan Xcode nga shërbimet e pritjes së skedarëve, por ai ishte i infektuar me një virus, me ndihmën e të cilit aplikacionet mund të mblidhnin të dhëna për përdoruesit. Me fjalë të tjera, çdo program i krijuar duke përdorur kodin "jozyrtar" Xcode u dërgoi hakerëve të gjitha informacionet e nevojshme për pronarin e iPhone ose iPad.

Aftësitë e virusit nuk janë të kufizuara në këtë - në fakt, ai mund të skanojë klipin, të hapë në mënyrë të pavarur lidhjet në pajisje, etj.

Apple bën një gabim

Si i humbën moderatorët aplikacionet me qëllim të keq? Me sa duket, ata thjesht nuk e kanë vënë re kodin e fshehur në programe, si rezultat i të cilit... po, të gjitha aplikacionet kanë përfunduar në App Store.

Megjithatë, Apple i identifikoi shpejt problemet dhe hoqi të gjitha aplikacionet nga dyqani i saj që ishin krijuar duke përdorur Xcode të rreme. Vërtetë, numri i viktimave të virusit mbetet i panjohur.

Por a është kjo arsyeja?

Ekspertët besojnë se infeksioni i App Store është përgjegjës për dështimet në dyqanin e aplikacioneve që janë vërejtur gjatë gjysmës së dytë të javës së kaluar. Por rryma kryesore e ankesave nuk erdhi nga SHBA ose Evropa, por nga Rusia, ku përdoruesit nuk mund të përditësonin thjesht aplikacionin ose .

Për disa arsye, tema e transferimit të të dhënave të përdoruesve rusë të Apple në qendrat e të dhënave të vendosura në Federatën Ruse u shua shumë shpejt. Por ky proces nuk është aq i thjeshtë sa duket në shikim të parë dhe është pothuajse e pamundur të kryhet pa ndërprerje në sistem (është e panevojshme të thuhet se Apple po mbyll dyqanin e saj vetëm për të shtuar pajisje të reja).

Meqenëse Apple është i detyruar në të ardhmen e afërt, specialistët e kompanisë mund të punojnë tashmë për transferimin e informacionit në Rusi. Dhe kjo mund të jetë arsyeja e vërtetë e dështimeve në App Store në vendin tonë. Apple, për fat të keq, nuk flet për këtë çështje. Edhe pse do të ishte e nevojshme.

Ndonjëherë moderatorët e App Store bllokojnë aplikacionet për ndonjë arsye. Kjo ndodh shpesh për shkak të kërkesave nga mbajtësit e të drejtave të autorit ose agjencitë rregullatore që kërkojnë heqjen e një aplikacioni për banorët e një vendi të caktuar për shkak të shkeljes së ligjeve lokale. Megjithatë, nuk duhet të hiqni dorë nga programi juaj i preferuar sepse nuk disponohet - nëse është i popullarizuar, mund ta instaloni lehtësisht në iPhone tuaj pa App Store. Në këtë artikull do t'ju tregojmë se si ta bëni këtë në tre mënyra - të gjitha metodat janë zyrtare dhe nuk kërkojnë jailbreaking / futjen e një emri përdoruesi dhe fjalëkalimi në shërbimet e palëve të treta.

Metoda nr. 1: nëse keni instaluar më parë një aplikacion që nuk disponohet më nga App Store

Nëse keni instaluar më parë një aplikacion në iPhone ose iPad që ishte i paarritshëm për shkak të bllokimit, mund ta shkarkoni përsëri nga lista e blerjeve. Për ta bërë këtë, ndiqni këto hapa:

Hapni App Store dhe klikoni në ikonën e profilit tuaj.

Zgjidhni "Blerjet" dhe gjeni përsëri aplikacionin që duhet të shkarkoni. Nëse është e nevojshme, përdorni kërkimin sipas titullit.

Kjo metodë funksionon nëse aplikacioni nuk hiqet nga i gjithë App Store, por vetëm nga dyqani në një rajon të caktuar.

Metoda numër 2: instaloni një aplikacion të paarritshëm duke përdorur një skedar ipa dhe iTunes

Nëse kjo është hera e parë që dëshironi të shkarkoni një aplikacion të paarritshëm, ose nëse metoda e mësipërme nuk funksionon më, mund të përdorni këtë metodë:

1. Gjeni skedarin e instalimit në formatin .ipa për programin e kërkuar. Nëse një shërbim i njohur nuk është i disponueshëm në App Store vetëm për një vend të caktuar, atëherë gjetja e skedarit të instalimit të tij në internet nuk do të jetë e vështirë. Mund të jetë edhe në Trashbox - përdorni kërkimin në faqen tonë duke futur pyetjen e mëposhtme: "[Emri i programit] për iPhone".
2. Shkarkoni dhe instaloni iTunes versionin 12.6.3 (nëse është instaluar një version më i ri i programit, hiqeni atë). Ky version i programit kërkohet (as më i vjetër dhe as më i ri), pasi ruan aftësinë për të shkarkuar aplikacione në një pajisje celulare. Mund të shkarkoni versionin e dëshiruar të iTunes në faqen zyrtare ose nga lidhjet direkte më poshtë:

Hapni iTunes, lidhni iPhone ose iPad me kompjuterin tuaj, klikoni dy herë në ikonën e pajisjes celulare dhe hapni skedën "Aplikimet".

Gjeni skedarin ipa të shkarkuar të programit të kërkuar në një menaxher standard skedari (Windows Explorer ose Finder) dhe klikoni dy herë mbi të ose tërhiqeni te lista e programeve në iTunes. Nëse gjithçka është bërë si duhet, programi që keni shtuar do të shfaqet në listën e aplikacioneve.

Klikoni në butonin "Install", më pas sinkronizoni iPhone tuaj me iTunes (ky proces mund të marrë pak kohë) dhe klikoni "Done". Aplikacioni që shkarkoni do të shfaqet në ekranin bazë të pajisjes tuaj celulare, por nuk mund ta përdorni ende.

Kryeni hapat e mëposhtëm në pajisjen tuaj celulare: shkoni te Cilësimet → Të përgjithshme → Menaxhimi i pajisjes. Një artikull me emrin e kompanisë së zhvilluesit do të shfaqet në këtë seksion - hapeni atë dhe klikoni në "Trust".

Shënim: iTunes instalon vetëm skedarë ipa të nënshkruar të aplikacioneve të ndërmarrjes. Kështu, kjo metodë e instalimit të aplikacioneve duke anashkaluar App Store nuk funksionon me lojëra, programe dhe aplikacione me pagesë, zhvilluesit e të cilave nuk kanë parashikuar shkarkimin manual të shërbimeve të tyre në pajisjet e përdoruesit.

Metoda numër 3: instalimi i versioneve beta të një aplikacioni të padisponueshëm

Disa shërbime të njohura (dhe lojëra) testohen në domenin publik përpara se të lëshohen në dyqanet e aplikacioneve. Në rastin tonë, ne hasëm vetëm në një aplikacion të tillë - versioni i tij beta mund të shkarkohet nga Interneti, duke anashkaluar App Store. Kontrolloni - ndoshta programi që ju nevojitet është gjithashtu i disponueshëm për testim. Në rastin tonë, hapat për të instaluar një program specifik janë si më poshtë:

Shkruani pyetjen e mëposhtme në kërkimin e Google: "[Emri i programit] Beta iPhone HockeyApp." Nëse ky shërbim, i krijuar për testimin e versioneve beta të aplikacioneve, ka programin që ju nevojitet, hapni lidhjen nga shpërndarja e kërkimit në Google në smartphone tuaj.

Klikoni në butonin Instalo dhe më pas zgjidhni "Instalo". Pas këtyre hapave, një ikonë e aplikacionit të ngarkimit do të shfaqet në ekranin kryesor. Prisni që instalimi të përfundojë.

Shkoni te Cilësimet → Të përgjithshme → Menaxhimi i pajisjes. Një artikull me emrin e kompanisë së zhvilluesit do të shfaqet në këtë seksion - hapeni atë dhe klikoni në "Trust".

Shënim: Sipas përvojës së redaktorëve tanë, kjo metodë funksionon në gjysmën e rasteve - ndonjëherë instalimi ngrin në fillim. Nuk ishim në gjendje të gjurmojmë shkaqet e këtij dështimi. Mund të kemi hasur në serverë të mbingarkuar.

Ekzistojnë gjithashtu mënyra alternative për të instaluar skedarët ipa në rrjet: përmes programeve kompjuterike jozyrtare që imitojnë iTunes, ose duke hakuar manualisht pajisjen (duke marrë një jailbreak). Të gjitha metodat e përshkruara më sipër janë të pasigurta, prandaj rekomandojmë të mos i përdorni.

Një mënyrë tjetër efektive dhe "zyrtare" për të instaluar aplikacione nga App Store që nuk janë të disponueshme në një vend të caktuar është ndryshimi i rajonit të llogarisë suaj Apple ID. Sidoqoftë, sipas mendimit tonë, ajo shkakton shqetësimin më të madh. Megjithatë, nëse dëshironi të përdorni këtë metodë, udhëzimet janë në dispozicion në

Artikuj dhe Lifehacks

Çfarë duhet bërë në këtë situatë?

Ne i zgjidhim problemet

Nëse problemi shfaqet pas përditësimit të sistemit, duhet të provoni sa më poshtë.

Ne futemi në cilësimet e smartphone ose tabletit dhe shkojmë te skeda e dyqanit, të cilën e shënojmë me një shenjë.

Tani mund të provoni të regjistroheni përsëri në App Store.

Shpesh problemi ndodh edhe me shkarkimin e përditësimeve të aplikacioneve nga dyqani.
Nëse kjo ndodh, duhet të shkoni te skeda e quajtur "Përditësimet" dhe të prisni të shihni nëse sistemi do të rifillojë funksionimin e duhur brenda pak minutash.

Nëse dyqani nuk funksionon fare, problemi mund të zgjidhet duke instaluar një firmware tjetër. Në këtë rast, duhet të kujdeseni paraprakisht për kopjen rezervë për të shmangur humbjen e informacionit të rëndësishëm.

Nëse kjo nuk ju ndihmon, duhet të provoni të rivendosni pajisjen. Një metodë edhe më radikale është rivendosja e cilësimeve të rrjetit.

Nga rruga, ndonjëherë problemi mund të zgjidhet duke përdorur një metodë më të thjeshtë. Nëse përdoruesi nuk hyn në App Store, ai duhet të fillojë duke dalë nga llogaria e tij dhe të identifikohet përsëri.

Ndonjëherë thjesht rinisja e pajisjes gjithashtu ndihmon. Nëse problemi ende nuk është zgjidhur, duhet të kontaktoni mbështetjen teknike ose një qendër shërbimi.

Problemi nuk mund të zgjidhet duke përdorur Touch ID

• Si rregull, përdoruesit e versionit 8 të iOS filluan të ankoheshin për këtë problem (me lëshimin e një prej përditësimeve të sistemit), të cilët nuk mund të përdornin më skanerin e gjurmëve të gishtërinjve për autorizim.
• Vlen gjithashtu të përmendet se kjo situatë ndodh midis pronarëve të pajisjeve Apple në të gjithë botën. Si ta rregulloni atë?
• Shkoni te cilësimet e pajisjes dhe shkoni te menyja "Touch ID dhe fjalëkalimi".
• Tani futni fjalëkalimin 4-shifror.
• Ne e kalojmë rrëshqitësin e dyqanit në gjendjen e fikur, pas së cilës kthehemi në ekranin kryesor.
• Tani shtypni dhe mbani njëkohësisht butonat e ndezjes/fikjes së rrjetit dhe tastin Home. Futni fjalëkalimin në ekranin e kyçjes që shfaqet.
• Hapni cilësimet dhe shkoni te menyja tashmë e njohur "Touch ID dhe fjalëkalimi".
• Futni përsëri fjalëkalimin dhe aktivizoni rrëshqitësin përballë App Store.
• Tani futni fjalëkalimin e ID-së dhe konfirmoni veprimet tuaja.
• Nëse gjithçka është bërë si duhet, skaneri i gjurmëve të gishtërinjve mund të përdoret përsëri për të hyrë në dyqan.

Koha e leximit: 6 minuta

Në këtë artikull do të shqyrtojmë arsyet pse iPhone/iPad/MacBook juaj nuk hyn në AppStore dhe pse AppStore nuk funksionon në parim. Gjithashtu jepen këshilla se çfarë duhet bërë për të zgjidhur problemin.

AppStore zakonisht funksionon pa dështime, por ndonjëherë përdoruesit përjetojnë që dyqani i aplikacioneve bëhet i paarritshëm. Problemi mund të jetë në anën e Apple: ka raste të njohura kur AppStore thjesht u prish, duke pushuar së funksionuari në të gjithë botën. Situata të tilla ndodhin jashtëzakonisht rrallë dhe përdoruesit mësojnë rreth tyre mjaft shpejt nga rrjetet sociale. Shumë më shpesh shkaku i problemit është funksionimi i gabuar i vetë pajisjes.

Kur iPhone/iPad nuk hyn në AppStore

Nëse iPhone juaj nuk do të hyjë në AppStore, provoni të dilni nga Apple ID dhe më pas të identifikoheni përsëri. Nëse keni probleme me nisjen e dyqanit në iPad tuaj, provoni hapa të ngjashëm:

Menjëherë pas daljes, klikoni "Identifikohu" dhe futni informacionin e hyrjes në Apple ID. Nëse kjo nuk ju ndihmon, sigurohuni që artikulli AppStore të jetë i kontrolluar në të njëjtin seksion. Ndonjëherë ajo zhduket pas përditësimit të ardhshëm të sistemit, si rezultat i të cilit dyqani ndalon fillimin.

Një arsye tjetër pse dyqani i aplikacioneve nuk funksionon mund të jenë cilësimet e gabuara të orës, datës dhe rajonit.

1. Hapni cilësimet, seksionin "Të përgjithshme".
2. Shkoni te nënseksioni "Data dhe ora".
3. Aktivizoni zbulimin automatik të cilësimeve ose vendosni ato manualisht.

Kushtojini vëmendje cilësimeve të lidhjes tuaj në internet. Nëse jeni duke përdorur trafikun celular, sigurohuni që paketa juaj e të dhënave të mos ketë skaduar. Kur përdorni Wi-Fi, sigurohuni që lidhja të jetë vendosur saktë. Për të eliminuar problemet e lidhjes, hapni një shfletues në pajisjen tuaj celulare.

Ndonjëherë përdoruesit përballen me faktin se pas përditësimit të iOS, vetë ikona e AppStore zhduket. Për ta rikthyer atë:

Pas përfundimit të këtyre hapave, ikona që mungon do të shfaqet në ekranin e iPhone ose iPad dhe vetë dyqani do të hapet pa asnjë problem.

Nëse AppStore nuk funksionon në MacBook

Në një MacBook, mund të keni gjithashtu vështirësi në nisjen e AppStore pas përditësimit të sistemit. Shkaku më i zakonshëm i problemit është se programi nuk mund të lidhet me serverët e Apple. Për të zgjidhur problemet:

Në disa raste, programi hiqet pas përditësimit. Për ta rikthyer atë, duhet të shkarkoni në kompjuterin tuaj paketën e përditësimit të softuerit për Mac OS X 10.6.6 (Combo). Por së pari duhet të siguroheni që programi me të vërtetë nuk ekziston: ndonjëherë vetëm ikona zhduket.

1. Hap Finder.
2. Nga menyja Tranzicionet, zgjidhni Programet.
3. Shihni nëse AppStore është në listën e programeve.

Nëse AppStore nuk është në listën e aplikacioneve të instaluara, atëherë vazhdoni të shkarkoni dhe instaloni përditësimin, pas së cilës problemi me nisjen e dyqanit do të eliminohet.

Rinisja e AppStore

Nëse AppStore fillon por nuk funksionon në pajisjen tuaj celulare, provoni ta përditësoni. Në thelb, aplikacioni është një shfletues, por nuk ka një buton të veçantë "Përditëso". Prandaj, duhet të përdorni një truk të vogël: shtypni butonin në panelin e poshtëm 10 herë.

Duket se sot është një ditë shumë e vështirë për disa punonjës të kompanisë Apple. Disa orë më parë, përdoruesit filluan të vërejnë probleme globale në funksionimin e një sërë shërbimesh Apple. Aktualisht vërehet një funksionim i paqëndrueshëm iTunes Store, Dyqani i Aplikacioneve Dhe Mac App Store, si dhe mosfunksionimi i plotë iTunes Connect.

Në kontakt me

Gama e problemeve është shumë e larmishme. Në pjesën më të madhe, përdoruesit nuk mund të hyjnë në shërbimet nën . Zhvilluesit përballen me të njëjtin problem kur përpiqen të hyjnë në llogarinë e tyre iTunes Connect. Dyqanet e aplikacioneve po punojnë me ndërprerje. Mac App Store mund të japë gabime gjatë instalimit dhe kërkimit të aplikacioneve individuale dhe në Dyqani i Aplikacioneve Për momentin, shkarkimi i aplikacioneve nuk funksionon.

Duke gjykuar nga raportet dhe kërkesat e përdoruesve, probleme me shërbimet e Apple vërehen në vendet e mëposhtme: Australi, Brazil, Poloni, Serbi, Qipro, Kanada, Zvicër, Spanjë, Bolivi, Indi, Itali, Egjipt, Danimarkë, Japoni, SHBA dhe MB. Përdoruesit nga vendet e CIS, duke përfshirë Ukrainën, Bjellorusinë dhe Rusinë, gjithashtu u ndeshën me problemet e përmendura më lart.

Gjithashtu nuk është gjithmonë e mundur të raportosh një problem tek vetë Apple. Në rastin tonë, kur u përpoqëm të paraqisnim një kërkesë për mbështetje, morëm një gabim që na kërkonte të provonim përsëri më vonë. Apple ende nuk i është përgjigjur problemit, por duhet të presim një zgjidhje në të ardhmen e afërt.

Informacioni i postuar në faqen e statusit të sistemit konfirmon problemin për të gjithë përdoruesit: