Perché il Samsung Galaxy si surriscalda e la batteria si scarica rapidamente? (Telefono). Cosa fare se Xiaomi diventa molto caldo Samsung Galaxy Note 4 diventa molto caldo

Un leggero riscaldamento dello smartphone Samsung Galaxy durante l'uso attivo o la ricarica della batteria è considerato un fenomeno comune che non dovrebbe essere affrontato. attenzione speciale. Tuttavia, se la temperatura dispositivo mobile aumenta anche in uno stato calmo o quando si eseguono le operazioni più semplici, si possono trarre conclusioni sul suo funzionamento errato. Se il dispositivo è in garanzia, dovrebbe essere portato a centro Servizi. Altrimenti, puoi provare a identificare ed eliminare tu stesso la fonte del problema. Diamo un'occhiata al motivo per cui il telefono Samsung diventa molto caldo e come affrontarlo.

Possibili cause del surriscaldamento di Samsung e come risolverle

Molti produttori di gadget moderni stanno cercando di dotare i loro prodotti di uno spessore minimo del corpo e di caratteristiche potenti. Ciò si ottiene applicando le ultime tecnologie e posizionamento molto ravvicinato dei componenti del circuito sul circuito stampato. E in assenza di un efficace sistema di raffreddamento, questo porta a un notevole riscaldamento del telefono durante l'uso attivo.

La temperatura normale di uno smartphone è di 24-28°C a riposo e di 40-50°C al massimo carico. Queste cifre possono aumentare durante la carica della batteria, poiché i processi elettrochimici che si verificano nelle batterie procedono con il rilascio di calore.

I seguenti elementi possono diventare eccessivamente caldi in Samsung:

  • batteria;
  • PROCESSORE;
  • schermo.

Pertanto, è in essi che è necessario cercare la causa del surriscaldamento.

I seguenti fattori possono portare ad un aumento della temperatura di questi elementi:

  1. Utilizzando una terza parte caricabatterie. Se, durante la ricarica del telefono, si utilizza un caricabatterie più potente di quello fornito nella confezione, ciò può portare non solo al surriscaldamento della batteria, ma anche al suo guasto prematuro.
  2. Guasto dell'elemento di alimentazione. Se la cover posteriore del telefono è molto calda, rimuovere la batteria (ovviamente, se possibile) e ispezionarla visivamente per verificare che non presenti rigonfiamenti e altri difetti. Se ce ne sono, sostituire la batteria con una nuova, poiché quella vecchia potrebbe incendiarsi durante ulteriori operazioni.
  3. Funzionamento dello schermo alla massima luminosità. Di solito il motivo del riscaldamento del display è la visione prolungata di contenuti video o la riproduzione di giochi 3D con luminosità estrema. Per ridurre il carico, prova a ridurre la luminosità utilizzando le impostazioni Samsung standard o attiva la regolazione adattiva.

  4. Utilizzo di connessioni wireless. Moduli comunicazone wireless Wi-Fi, GPS, Bluetooth e Internet mobile nello stato attivo consumano molta energia, che influisce negativamente sulla temperatura della batteria. Pertanto, quando non sono necessari, è meglio tenerli spenti.
  5. Copertura pessima. In assenza di un segnale stabile, Samsung Galaxy cercherà costantemente il miglior punto di connessione, che porterà anche al riscaldamento della batteria. Ciò è particolarmente evidente nelle reti LTE e 3G. Pertanto, nelle aree con scarsa ricezione, si consiglia di passare a una rete 2G.
  6. Sovraccarico del processore. Il funzionamento della CPU ai massimi carichi influisce notevolmente sulla sua temperatura e aumenta il consumo energetico.

Se tutto è più o meno chiaro con i primi cinque fattori che causano il surriscaldamento di Samsung, allora l'ultimo motivo dovrebbe essere considerato in modo più dettagliato.

Perché la temperatura della CPU aumenta?

Tutto telefoni moderni Samsung Galaxy è dotato di sensori di monitoraggio della temperatura della CPU e della batteria. Quando viene raggiunto un valore critico su uno di questi elementi, avvisano l'utente di una situazione pericolosa e spengono autonomamente il dispositivo mobile.

Gli stessi sensori, insieme a un software speciale, consentono al proprietario dello smartphone di conoscere la temperatura effettiva del processore e della batteria. Per monitorare lo stato della batteria, è possibile utilizzare il programma TempMonitor e per la CPU è adatta l'utilità CPU Monitor. L'ordine di lavoro con loro sarà il seguente:

I seguenti fattori possono portare a un aumento della temperatura della CPU:

  • lancio di giochi molto impegnativi e altri programmi che funzionano con la grafica 3D;
  • apertura simultanea un largo numero applicazioni in background;
  • blocco memoria interna smartphone con file residui e altra spazzatura;
  • esposizione a malware.

Modi per abbassare la temperatura del processore

Quando apri applicazioni impegnative su Samsung, tutti i core della CPU funzioneranno alla massima frequenza, il che porterà inevitabilmente a un forte riscaldamento del dispositivo e a un rapido consumo della batteria. Ecco perché si consiglia di utilizzare tale software su telefoni di medie dimensioni con pause periodiche per consentire al dispositivo di raffreddarsi un po'.

I telefoni cellulari Samsung sono di alta qualità e di lunga durata. Ma a volte ci sono problemi con loro. Uno dei problemi che causa non pochi disagi agli utenti è il surriscaldamento dello smartphone. Puoi risolvere questo problema in modo rapido ed efficiente nel centro di assistenza LP Pro.

Perché lo smartphone Samsung Galaxy Note 4 diventa molto caldo?

Ci possono essere diversi motivi per il surriscaldamento:

  • uso di potenti giochi e applicazioni;
  • guasto della batteria;
  • difetti di fabbricazione;
  • funzionamento continuo del gadget.

Spesso il Samsung Galaxy Note 4 si riscalda durante la ricarica. Se il dispositivo non viene utilizzato contemporaneamente, potrebbe surriscaldarsi a causa della forte corrente di carica. È necessario collegare lo smartphone al cavo di ricarica prima che si spenga completamente. Se il telefono si surriscalda, scollegalo dal cavo di ricarica, attendi che si raffreddi e ricollegalo. Si consiglia di utilizzare solo il caricabatterie originale.

Durante la ricarica, qualsiasi batteria si riscalda. E se il tuo smartphone non è molto caldo, questo è un processo normale.

Cosa fare se Samsung Galaxy Note 4 si surriscalda

Se il tuo smartphone si surriscalda, non è necessario portarlo immediatamente in un centro di assistenza. Ma con pochi passaggi, puoi provare a risolvere il problema da solo:

  • Disattiva giochi e applicazioni potenti. In questo modo ridurrai il rischio di un riscaldamento eccessivo del telefono.
  • Utilizzare solo un tipo di connessione, ad esempio 3G.
  • Se lo smartphone si surriscalda, sarà utile abbassare la frequenza del processore. Per fare questo, impostare Programma radice, kernel o firmware personalizzato, ad esempio CyanogenMod. Successivamente, utilizzare il programma SetCPU per modificare le impostazioni della frequenza del processore.

Se le tue azioni non hanno funzionato, il problema è più serio e dovresti affidare il gadget ai professionisti. Gli specialisti del centro assistenza LP Pro troveranno la causa e ripareranno rapidamente lo smartphone utilizzando componenti di marca, che garantiscono un risultato di alta qualità.

Il surriscaldamento dei gadget ai nostri tempi, purtroppo, non è raro. La maggior parte dei dispositivi di punta pecca con questo, e non importa quale livello sia il dispositivo, ed è chiaro perché ciò accada: hardware molto potente è spesso nascosto all'interno del case e non esiste un sistema di raffreddamento in quanto tale, quindi l'alto temperature. Ora parleremo della risoluzione di questo problema per gli smartphone Xiaomi.

Se Xiaomi Nota di Redmi 3 Pro diventa molto caldo: la soluzione sarebbe un banale aggiornamento del firmware, e tutto è così semplice, perché l'azienda stessa ha pubblicato dati sui reclami sul riscaldamento, che dovevano essere risolti. Secondo il responsabile dell'ufficio indiano, il nuovo codice di programmazione aiuterà il dispositivo a regolare correttamente la frequenza del processore, a seconda della temperatura del chipset e della batteria. Il numero di aggiornamento, tra l'altro, è V6.5.4.0 LXIMICD, pesa 804 megabyte e si trova non solo per gli smartphone sopra menzionati.

La seconda opzione è rilevante se Xiaomi Mi4 è riscaldato con la versione MIUI 8 installata. Per implementarlo, apri la sezione "batteria", la sottovoce "avanzate" e disabilita la gestione dell'applicazione, che ridurrà il carico sul processore, di conseguenza, lo stesso accadrà con la temperatura. Di solito, un'azione del genere risolve il problema all'istante, ma vale la pena ricordare che dopo un riavvio, la funzione può riattivarsi, motivo per cui un "pezzo dell'inferno" sarà nelle tue mani, e questo vale per qualsiasi dispositivo che esegue MIUI 8, nemmeno da Xiaomi.

Il seguente metodo può essere utilizzato su qualsiasi dispositivo Android, poiché è associato a un utilizzo eccessivo della memoria da parte dei servizi Google. Questa "infezione" ama essere aggiornata "in background", utilizzando la rete, il processore e la memoria dello smartphone. È molto facile gestirlo - nelle impostazioni account Google spegne aggiornamento automatico applicazioni, tutte ferme servizi inutili, come Play-movies, dopodiché il dispositivo si riscalderà molto meno.

Metodi generali

Per determinare come risolvere i problemi, è necessario determinare la fonte del loro verificarsi. Quindi, il riscaldamento può essere causato dall'uso attivo delle reti, dall'uso di pesanti applicazioni 3D, da una lunga conversazione comunicazioni mobili, guardare lunghi video ad alta definizione, comunicare utilizzando varie tecnologie di rete, mantenere lo schermo alla massima luminosità per lungo tempo, collegare un caricabatterie ad alta potenza e così via.

Puoi risolvere tali problemi in modo molto semplice: spegni per alcuni minuti tutto ciò che provoca temperature estreme del case o del pannello frontale dello smartphone. Ovviamente, quando si tratta di ricaricare, dovrebbe essere semplicemente posizionato su una superficie piana che non trattiene il calore vicino al dispositivo, ed è meglio scegliere qualcosa di solido. Un divano o un letto è una scelta sbagliata per questo processo, poiché causerà un aumento della temperatura, che potrebbe causare il fallimento di quest'ultimo.

Non dimenticare di utilizzare solo componenti originali per caricare il gadget: le controparti cinesi per 50 rubli dalla transizione possono comportare una minaccia nascosta sotto forma di contatti confusi o isolamento del filo di scarsa qualità e le conseguenze di un cortocircuito durante la ricarica possono essere fatale per il telefono. Certo, devi ricordarti delle custodie economiche: se usi custodie non termiche, come quelle in pelle, silicone spesso, pelliccia, allora è meglio sbarazzarsene, almeno durante la ricarica o l'utilizzo stressante del dispositivo , quindi l' uso di accessori di marca è così importante .

Un altro motivo, tra l'altro, potrebbe essere l'uso di un gran numero di applicazioni in background. Un problema del genere non viene "trattato" da nessuna parte in modo più semplice: chiudendo semplicemente i processi tramite il menu multitasking. Naturalmente, solo nel 50-60 percento dei casi, un semplice scorrimento può "rimuovere" completamente un determinato processo dallo sfondo. Questa situazione richiede solo un'azione: interrompere l'attività tramite il menu dell'applicazione, aperto dalle impostazioni. Puoi anche "tagliare" questa applicazione tramite i diritti di root, ma questo è un argomento per un altro articolo.

conclusioni

Dopo tutte le operazioni eseguite su uno smartphone funzionante, il riscaldamento dovrebbe diminuire del 30-50 percento. Se tutto è ancora uguale, il riempimento del dispositivo è chiaramente "malfunzionante", deve arrivare urgentemente al centro di assistenza, dove verrà smontato, testato e quindi riparato se necessario.

Ricorda anche le caratteristiche di alcuni gadget e il loro hardware: lo Snapdragon 810 di Qualcomm, ad esempio, si scalderà quasi sempre fino a 50-60 gradi, ma non di più, tuttavia, alcuni produttori riescono a rendere anche il "vero diavolo" del settore "Freddo".

UPD. Problema di massa con il surriscaldamento e lo scarico degli smartphone Xiaomi dal 16/10/2018. Esprimiamo la nostra gratitudine alla comunità Xiaomi e ai nostri lettori che aiutano e condividono soluzioni ai problemi.

L'aumento del consumo e del riscaldamento della batteria si è verificato a causa del prossimo aggiornamento del programma Google Duo. Devi rimuovere gli aggiornamenti da questo programma e disabilitare gli aggiornamenti automatici dei servizi Google per un po' (finché il problema non viene risolto).

  1. Vai alle impostazioni;
  2. Apri "Tutte le applicazioni";
  3. Troviamo tra loro "Duo" e andiamo;

  1. In basso, fai clic su "Disinstalla aggiornamenti";
  2. Confermiamo;
  3. Noi apriamo Google Play, vai al menu di sinistra;

  1. Vai alle impostazioni";
  2. Apri la voce "Aggiornamento automatico applicazioni";
  3. Seleziona "Mai" e conferma;

Successivamente, è consigliabile riavviare il telefono, il problema dovrebbe essere risolto. Molto probabilmente nel prossimo futuro Google rilascerà un nuovo aggiornamento che risolve questo problema tecnico e sarà possibile abilitare nuovamente l'aggiornamento automatico.

Cosa fare quando il telefono Samsung si surriscalda e si scarica rapidamente? Qual è il motivo del riscaldamento anomalo del telefono Android?

Se il tuo telefono Samsung Galaxy si riscalda dopo alcune ore di utilizzo o durante la ricarica, è normale. Tuttavia, se si riscalda a tal punto che diventa impossibile tenerlo in mano, non è più normale. Bisogna fare qualcosa al riguardo. È necessario scoprire se il problema è il sistema operativo o tecnico, quindi lo specialista dovrebbe dare un'occhiata al dispositivo.

In questo post, ti dirò un paio di cose che dovresti fare se noti che il tuo telefono si sta surriscaldando in modo anomalo o addirittura surriscaldato.

Questo problema non dovrebbe essere sottovalutato in quanto potresti aver sentito come il Galaxy Note 7 ha scosso la comunità Android e li ha tenuti all'erta per mesi a seguito di segnalazioni di incendi causati da batteria difettosa dispositivi. Quindi, per la sicurezza dei lettori, offro alcuni passaggi pratici per la risoluzione dei problemi se il telefono inizia a surriscaldarsi.

Lo scopo di questa guida alla risoluzione dei problemi è capire se c'è davvero un problema con il tuo telefono e assicurarti che tu, come proprietario, sia al sicuro. Ancora una volta, questo problema non dovrebbe essere preso alla leggera, perché il più delle volte il surriscaldamento è causato da una batteria che potrebbe non funzionare correttamente.

Le batterie dei telefoni cellulari possono esplodere e ho riscontrato personalmente un caso del genere. Come si suol dire, ecco cosa devi fare...

Passaggio 1: scollegare il caricabatterie e sganciarlo dal telefono

Se stai caricando il tuo dispositivo e noti che si sta riscaldando come mai prima d'ora, interrompi il processo di ricarica. Anche se non sappiamo se il problema è nel telefono, nella batteria o nel caricabatterie, ma per la tua sicurezza, interrompi la ricarica del telefono.

Dopo aver scollegato il telefono dal caricabatterie, continua a monitorare la temperatura del telefono per sapere se continua a riscaldarsi anche se non è più in carica.

Passaggio 2Spegni il telefono

Se la temperatura non scende dopo aver scollegato il caricabatterie, spegnere il telefono per vedere se la temperatura scende. Se è ancora caldo dopo pochi minuti, non fare nulla, riportalo al negozio e fallo controllare da un tecnico.

Passaggio 3: carica il telefono quando l'alimentazione è spenta

D'altra parte, se la temperatura è scesa dopo che il caricabatterie è stato scollegato, è possibile che si riscaldi solo quando viene acceso durante la ricarica. Ora puoi provare a caricarlo mentre è spento per vedere se riesce a ricaricare la batteria senza surriscaldarsi.

Se molte applicazioni sono in esecuzione in background, il telefono potrebbe surriscaldarsi e anche la ricarica in questo stato contribuirà un po' al surriscaldamento. Quindi, dopo aver scoperto che il telefono si ricarica normalmente quando è spento, passa al passaggio successivo.

Passaggio 4: avvia l'app del telefono in modalità provvisoria e carica

Ora proviamo a verificare se Samsung può ancora caricare senza surriscaldarsi quando tutte le app di terze parti sono temporaneamente disabilitate. Avvia il telefono modalità sicura questa volta e quindi collegare il caricabatterie.

Carica il telefono per 5 minuti e prova a vedere se si sta surriscaldando. Se il riscaldamento rientra nei limiti, il problema potrebbe essere causato da alcune applicazioni in esecuzione in background. Prova a vedere se riesci a fare qualcosa con queste applicazioni. Potresti già sapere quali delle tue applicazioni stanno causando il problema.

Come avviare il telefono in modalità provvisoria:

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il pulsante di accensione.
  3. Quando SAMSUNG appare sullo schermo, rilascia il pulsante di accensione.
  4. Subito dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
  5. Continua a tenere premuto il tasto di riduzione del volume finché il dispositivo non termina il riavvio.
  6. La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
  7. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi la modalità provvisoria abilitata.
  8. Disinstalla le app che causano problemi.

Passaggio 5: ripristina le impostazioni di fabbrica del telefono

Considerando che il telefono potrebbe comunque riscaldarsi anche in modalità provvisoria o se il telefono si riscalda anche se non è in carica, riavvialo immediatamente per vedere se il problema è causato da conflitti di sistema o da alcune funzionalità.

Tuttavia, se possibile, esegui il backup di file e dati, quindi esegui un ripristino delle impostazioni di fabbrica in modo da non bloccare il dispositivo dopo il ripristino.

Perché la batteria del mio Samsung Galaxy si scarica velocemente?

1. Chiudere tutte le applicazioni inutilizzate. Questo può essere fatto utilizzando il pulsante App recenti situato a sinistra del pulsante Home. Nelle funzionalità aggiuntive disponibili, ottimizza la luminosità automatica del tuo dispositivo.

2. È inoltre possibile utilizzare la funzione aggiuntiva di ottimizzazione della batteria che si trova nelle impostazioni. Vai all'opzione avanzata e seleziona "Ottimizza l'utilizzo della batteria". Qui puoi scegliere di ottimizzare alcune o tutte le app. Prestare attenzione alle funzionalità che disattivano lo sfondo e la sincronizzazione dei dati quando si utilizza questa modalità.

3. Disattiva le funzionalità indesiderate come il Bluetooth o la modalità di localizzazione. Controlla e disattiva il rilevamento della posizione: se è proprietario e l'app della mappa lo sta utilizzando, la batteria si scaricherà più velocemente e il tuo telefono cercherà costantemente un segnale GPS, che causerà calore.

È meglio disattivarlo quando non si utilizzano le carte. Molte altre app tendono anche a utilizzare il rilevamento della posizione, quindi è meglio disattivarlo per un migliore risparmio energetico e meno calore.

4. Utilizzo dei dati 4G e 3G per un periodo più lungo - Quando i dati 3G o 4G vengono utilizzati continuamente da uno smartphone, la CPU e la GPU funzionano continuamente, il che provoca calore.

5. Troppe app in esecuzione contemporaneamente: a volte ci sono troppe app aperte sullo smartphone, il che può portare al riscaldamento a causa di processi non necessari in esecuzione in background.

6. Controlla regolarmente gli aggiornamenti delle app e Software. Per fare ciò, vai al Play Store, trova "Le mie app" e seleziona aggiorna tutto. Per verificare la presenza di aggiornamenti del sistema operativo, vai alle impostazioni e trova la scheda "Telefono" e quindi "Aggiornamento sistema".

Se tutti i metodi di cui sopra non sono stati in grado di risolvere il surriscaldamento di Samsung, il problema non lo è sistema operativo, ma nei componenti dello smartphone. È necessario contattare il centro di assistenza per ispezionare i malfunzionamenti del dispositivo.

Probabilmente passi più tempo al telefono di chiunque altro. E cosa fai quando il tuo amico si comporta male? Non affrettarti a strapparti i capelli per disperazione, discussioni e urla non porteranno da nessuna parte. Non preoccuparti se riscontri problemi con il tuo Galaxy Note 4: funzionerà tutto e possiamo risolverlo. Ora fai un respiro profondo e leggi il nostro articolo: forse è in esso che troverai una soluzione ai tuoi problemi.

Problema: spazio tra lo schermo e la custodia del telefono

Subito dopo l'uscita del Note 4, in rete sono apparse molte segnalazioni che lamentavano il contraccolpo del case e la fessura lungo lo schermo dello smartphone. Nelle fotografie e nei video, le persone dimostrano che puoi tranquillamente inserire un biglietto da visita in questo slot da tutti i lati del telefono. E SAMSUNG, sembra essere a conoscenza del problema fin dall'inizio, che è popolarmente soprannominato "Gapgate" perché il manuale dell'utente dice: "C'è un leggero gioco intorno alla parte esterna del case del dispositivo. Questo gioco appare inevitabilmente durante la produzione della custodia e può portare a un leggero errore

vibrazione o movimento di parti del dispositivo Nel tempo, a causa dell'attrito tra le parti, il gioco potrebbe aumentare.
Un funzionario Samsung ha dichiarato che questa caratteristica della custodia non influisce in alcun modo sulla funzionalità o sulla qualità del Galaxy Note 4. "Assicuriamo agli utenti che tutte le parti del Galaxy Note 4 soddisfano rigorosi standard di controllo della qualità".

Soluzione:

Potresti anche non notare la fessura nella custodia fino a quando non punti il ​​dito contro di essa. Da quando sono apparse le prime informazioni su questo problema, molte persone hanno riscontrato lo stesso contraccolpo su altri smartphone. È vero, su alcuni modelli Note 4 potrebbe essere più grande che su altri. Tutto quello che puoi fare è sopportare questo caso o, se non ti piace affatto, restituire il Note 4 al venditore.

Problema: "Ok Google" non funziona

Alcuni utenti hanno segnalato problemi con il comando OK Google. Per alcuni la funzione ha smesso di funzionare pochi giorni dopo l'inizio dell'utilizzo dello smartphone, per altri il comando non funziona a schermo spento, anche se lo slider delle impostazioni è in posizione “Always on”.

Vale la pena provare:

Sebbene si tratti di due funzionalità diverse che dovrebbero interferire tra loro, per alcuni utenti il ​​problema è scomparso dopo aver disabilitato il comando di attivazione del controllo vocale "Hey Galaxy". Qualcuno sostiene il contrario (che affinché "Ok Google" funzioni, il controllo vocale deve essere attivato).

Possibili soluzioni:

  • Assicurati il ​​menu Impostazioni>Lingua ed inserimento>Ricerca vocale hai abilitato il riconoscimento "Ok Google", quindi prova a riavviare il tuo Note 4.
  • Se il problema persiste, il motivo potrebbe risiedere nel funzionamento errato di una delle applicazioni. Puoi testare le tue app una per una: inizia con le app indossabili e tutto ciò che ha accesso alle notifiche. In alternativa, puoi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica e installare in modo selettivo le app finché non trovi il colpevole.

Problema: Galaxy Note 4 si riavvia improvvisamente

Alcuni utenti di Note 4 hanno riscontrato il problema dei riavvii improvvisi del dispositivo. Il telefono si riavvia da solo, senza motivo apparente.

Possibili soluzioni:

  • inserito nel telefono scheda microSDè la prima cosa da verificare. Rimuovere la scheda dal dispositivo e verificare se il telefono si riavvia senza di essa. Se il problema è scomparso, eseguire il backup di tutti i dati dalla scheda e formattarla utilizzando il menu Impostazioni > Memoria > Cancella scheda SD.
  • Puoi fare un reset di fabbrica. Ma prima di tutto, assicurati di eseguire il backup di tutti i tuoi dati. Vai al menù Impostazioni > Recupero e ripristino > Ripristina > Ripristina le impostazioni del telefono.
  • Contatta il tuo rivenditore o Samsung per restituire o sostituire il telefono.

Problema: il pulsante del menu scompare

Se stai passando al Galaxy Note 4 da un altro dispositivo Samsung, potresti essere sorpreso dalla mancanza di un pulsante menu. Il pulsante situato a sinistra del pulsante Casa, ora mostra di recente applicazioni aperte come la maggior parte dei dispositivi Android.

Possibili soluzioni:

  • La maggior parte degli sviluppatori ha aggiornato le proprie app per avere un pulsante del menu software. Di solito è un'icona con tre puntini; a volte devi trascinare il bordo dello schermo per farlo apparire.
  • Per le app meno recenti che non sono state ancora aggiornate, il menu può essere aperto tenendo premuto il pulsante delle app aperte di recente.

Problema: pixel morti

Se noti pixel morti sullo schermo del nuovo Galaxy Note 4, hai 2 opzioni su cosa fare.

Possibili soluzioni:

  • Per capire se i pixel morti possono essere ripristinati, utilizzare l'applicazione Dead Pixel Detect and Fix.
  • Se sei sfortunato, è meglio restituire il telefono e ottenere una sostituzione.

Problema: durata della batteria

Molti utenti si lamentano della breve durata della batteria del Note 4. Il telefono ha una batteria abbastanza grande, ma ci sono una serie di fattori che influiscono sulla durata della batteria. Tieni presente che i primi giorni usi il tuo nuovo telefono un po' più del solito e la batteria ha bisogno di tempo per caricarsi completamente.

Vale la pena provare:

  • Dai un'occhiata al nostro e riduci il consumo di energia.
  • Prova a utilizzare la modalità di risparmio energetico. Puoi personalizzarlo nel menu Impostazioni > Modalità di risparmio energetico.

Possibili soluzioni:

  • Assicurati di riavviare il dispositivo di tanto in tanto.
  • Vai al menù Impostazioni > Batteria e scopri quali app consumano di più la carica della batteria. Potresti essere in grado di trovare l'applicazione o il servizio problematico lì. In tal caso, puoi disabilitarlo o rimuoverlo.
  • Prova a formattare la partizione della cache. Per fare ciò, spegni il tuo Note 4 e tieni premuti contemporaneamente il pulsante di accensione, il pulsante di aumento del volume e il pulsante Home. Quando il telefono vibra, rilascia il pulsante di accensione, ma continua a tenere premuti gli altri due finché sullo schermo non viene visualizzato il menu Ripristino del sistema Android. Utilizzare il pulsante di riduzione del volume per passare a un elemento cancellare la partizione della cache e il pulsante di accensione per selezionare questa voce. Al termine della procedura, premere il pulsante di accensione e selezionare Ricomincia.
  • Potresti trovare più semplice eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica e reinstallare le app in modo selettivo.

Problemi con il tasto indietro

Alcuni utenti di Note 4 hanno notato che il pulsante capacitivo Indietro, trova la guida dal pulsante Casa non abbastanza sensibile. Non sempre risponde al tatto ea volte richiede una pressione abbastanza forte.

Soluzione:

Questo problema è legato all'hardware, quindi dovrai contattare il centro di assistenza o il venditore per un dispositivo sostitutivo.

Problema: arretrato

Molte persone si lamentano del ritardo di Note 4: il telefono potrebbe bloccarsi brevemente durante la navigazione verso la schermata iniziale, la digitazione sulla tastiera o il caricamento di app. Per alcuni utenti, ciò accade durante la navigazione sul telefono. Le attività più problematiche sono il passaggio da un'applicazione all'altra e la chiamata ad applicazioni aperte di recente.

Vale la pena provare:

Possibili soluzioni:

Dal rilascio di Note 4, Samsung ha già rilasciato diversi aggiornamenti. Puoi controllare gli aggiornamenti nel menu Impostazioni > Informazioni sul dispositivo > Aggiornamento software > Aggiorna ora.

Problema: connessione Bluetooth non stabilita

Molti Proprietari della Galassia Il Note 4 ha avuto difficoltà ad accoppiare il telefono con accessori Bluetooth e sistemi per auto. Il telefono potrebbe non connettersi affatto a un altro dispositivo oppure connessione stabilita limitare la funzionalità.

Possibili soluzioni:

  • Fare riferimento al manuale dell'utente fornito con l'accessorio o il veicolo per informazioni su come reimpostare le connessioni esistenti. Potresti aver appena raggiunto il limite di connessione e devi rimuovere vecchi accessori o dispositivi.
  • Inoltre è necessario verificare se esiste un pulsante o una procedura speciale che lo faccia dispositivo aggiuntivo o macchina visibile.
  • Vai al menù Impostazioni > Bluetooth, eliminare tutti i dispositivi associati, riavviare il telefono e provare a stabilire nuovamente la connessione.
  • Dai un'occhiata al tuo profilo nel menu Impostazioni > Bluetooth e assicurati che tutto sia corretto.
  • Puoi utilizzare l'app Bluetooth Auto Connect e vedere se aiuta.

Problema: connessione Wi-Fi

Ogni volta che esce un nuovo smartphone, sulla rete compaiono immediatamente un numero enorme di reclami sui problemi di connessione Reti Wi-Fi e mantenendo una velocità adeguata. Ecco cosa devi fare prima:

Possibili soluzioni:

  • Prova a scollegare il telefono e il router per un paio di minuti. Ora riaccendili e prova a ristabilire la connessione.
  • Dai un'occhiata al menu Impostazioni > risparmio energetico e assicurati che le restrizioni non siano correlate alla batteria scarica.
  • Elimina le connessioni esistenti facendo clic sul router nel menu Impostazioni > Wifi e selezionando "Elimina questa rete". Reinserisci i dettagli del tuo router.
  • Usa l'app Wi-Fi Analyzer per verificare quanto è occupato il tuo canale. Se caricato, passa a un altro.
  • Controlla le impostazioni del router. Assicurati di aver disabilitato il filtro degli indirizzi MAC o aggiungi l'indirizzo MAC del tuo telefono. Lo troverai nel menu Wifi > Impostazioni > Opzioni avanzate.
  • Assicurati che il tuo router abbia il software più recente.

Problema: l'autofocus della fotocamera non funziona o è molto lento

Molti utenti hanno riscontrato problemi con l'autofocus sulla fotocamera Note 4. Quando avviano l'applicazione, la fotocamera non mette a fuoco affatto o impiega molto tempo per mettere a fuoco.

Vale la pena provare:

Scuoti lo smartphone o toccalo leggermente per regolare la messa a fuoco. Sfortunatamente, questo non risolverà completamente il problema e non vorrai ripetere questa procedura ogni volta prima di utilizzare la fotocamera.

Possibili soluzioni:

  • Assicurati di non rimuovere accidentalmente la pellicola protettiva dall'obiettivo, quindi puliscilo delicatamente per assicurarti che sia privo di sporco e impronte digitali. La fotocamera potrebbe tentare di mettere a fuoco qualcosa attaccato all'obiettivo.
  • Se stai usando una custodia, rimuovila e verifica se questo risolve il problema.
  • Per alcuni utenti, la funzione di messa a fuoco automatica ha funzionato dopo aver spento lo smartphone e averlo battuto più volte. Accendi il telefono e controlla se l'autofocus funziona. Tuttavia, questo metodo non garantisce che il problema non si ripresenterà.
  • Apri l'app della fotocamera, vai alle impostazioni toccando l'icona dell'ingranaggio nell'angolo in basso a sinistra e poi i tre punti per accedere al menu completo. Seleziona "Modalità di misurazione", prova a cambiare l'impostazione da matrice a spot e verifica se cambia qualcosa nelle prestazioni dell'autofocus.
  • Alcuni possessori di Note 4 hanno risolto il problema accedendo al menu della fotocamera Modalità(Modalità) > gestire le modalità e deselezionato tutte le caselle.
  • Vai al menù Impostazioni > Applicazioni, vai alla scheda Tutto e trova lì l'app della fotocamera. Prova a forzare l'arresto dell'app e a cancellare i dati. Ora apri l'app della fotocamera e controlla se la messa a fuoco automatica funziona.
  • Sembra che nella maggior parte dei casi il problema risieda nell'assemblaggio dello smartphone e delle parti staccate. Ecco perché in alcuni casi una piccola scossa o una pacca aiuta. Se possibile, è meglio contattare il centro assistenza Samsung o il venditore per restituire il denaro o ottenere una sostituzione. Molte persone che hanno ricevuto nuova Galassia Nota 4, il problema con l'autofocus non si è più verificato.

Problema: messaggi mancanti

Alcuni possessori di smartphone si lamentano di aver perso i propri messaggi di testo. A volte i messaggi in arrivo scompaiono, le cui notifiche sono appena state visualizzate sullo schermo.

Vale la pena provare:

Prova Hangouts e impostalo come app predefinita.

Possibili soluzioni:

La prima cosa da controllare è l'app di messaggistica. Potrebbe essere l'eliminazione dei messaggi perché hai raggiunto un certo limite. Mentre sei nell'app, tocca i tre punti nell'angolo in alto a destra, apri le impostazioni e seleziona "Elimina vecchi messaggi".

Problema: "L'app Contatti si è arrestata"

Per molti utenti di Note 4, sullo schermo viene visualizzato costantemente il messaggio "L'applicazione Contatti è stata interrotta".

Possibili soluzioni:

  • Vai al menù Impostazioni > Applicazioni e vai alla scheda "Tutto". Trova l'app Contatti, seleziona "Cancella tutti i dati" e poi "Stop". Riavvia il tuo Galaxy Note 4 e controlla se il problema è stato risolto.
  • Controllo applicazione google+. Accedi all'app, fai clic sull'icona del menu nell'angolo in alto a destra e seleziona Impostazioni. Quindi fai clic sul tuo nome nella sezione Impostazioni account e seleziona Contatti. Prova a disattivare la sincronizzazione dei contatti con Google+.
  • Alcuni utenti affermano di aver risolto il problema semplicemente disabilitando Google+ o disinstallando i suoi aggiornamenti. Questo può essere fatto dal menu. Impostazioni > Applicazioni > Google Plus.

Errore: il GPS continua a perdere la posizione

Molti utenti di Galaxy Note 4 non sono soddisfatti delle prestazioni del GPS. Lo smartphone cerca di trovare la tua posizione per molto tempo o la connessione con i satelliti viene costantemente interrotta. Naturalmente, il problema si aggrava quando l'utente è in movimento invece che fermo.

Possibili soluzioni:

  • Per iniziare, vai al menu Impostazioni > Posizione e assicurati di aver selezionato Alta precisione nella voce Modalità.
  • Se il tuo smartphone indossa una custodia, prova a rimuoverla. Per alcuni utenti, dopo aver rimosso il coperchio, il GPS ha iniziato a funzionare molto meglio.
  • Qualcuno dei proprietari ha risolto il problema estraendo la scheda SD. Apparentemente le vecchie carte possono causare problemi simili. In ogni caso, vale la pena provare.
  • Puoi anche provare a cancellare la partizione della cache. Per fare ciò, spegni il tuo Note 4, quindi tieni premuto il pulsante di accensione, alza il volume e il pulsante Home. Non appena senti una vibrazione, rilascia il pulsante di accensione, ma continua a tenere premuti gli altri due. Utilizzare il pulsante di riduzione del volume per navigare fino a "cancellare la partizione della cache" e il pulsante di accensione per selezionarlo. Al termine della procedura, premere il pulsante di accensione e selezionare Riavvia.
  • Se il problema persiste, prova a eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Innanzitutto, esegui il backup di tutto file necessari e poi vai al menu Impostazioni > Backup e resettare > Ripristino totale.
  • Se nulla aiuta, devi solo contattare il centro di assistenza o il venditore per sostituire il dispositivo.

Problema: composizione automatica dell'ultimo numero composto

Alcuni utenti hanno segnalato che il loro Note 4 ha sviluppato una fastidiosa abitudine di ricomporre il numero della persona con cui hai appena parlato. Naturalmente, questo crea confusione, ma questo problema può essere facilmente risolto.

Possibili soluzioni:

È possibile che il problema si verifichi a causa della funzione di composizione automatica abilitata, che funziona quando disconnesso. Puoi verificarlo nel menu Impostazioni > Chiamata > Opzioni aggiuntive > Ricomposizione automatica. Deseleziona la casella accanto a Ricomposizione automatica e controlla se il problema è stato risolto.

Problema: nella galleria mancano foto e video

Alcuni proprietari di Note 4 sono rimasti perplessi quando non hanno trovato foto e video al loro solito posto. Scattano una foto o un video, ma a volte non vengono visualizzati nella Galleria. Puoi controllare i file con qualsiasi browser come File Explorer o File Commander.

Possibili soluzioni:

  • La prima cosa che puoi fare è spegnere e riaccendere il tuo smartphone.
  • Forse hai solo attivato la modalità privata. Guardare dentro Impostazioni(Sezione di personalizzazione) > Modalità privata. Disattivalo. Le foto che hai inviato in modalità privata avranno un'icona di modalità privata nell'angolo in alto a sinistra. Per renderli predefiniti, fai clic sull'icona del menu con tre punti nell'angolo in alto a destra, scorri l'elenco e seleziona "Rimuovi dalla modalità privata".
  • Prova a formattare la partizione della cache. Spegni lo smartphone. Tieni premuti il ​​pulsante di aumento del volume, il pulsante di accensione e il pulsante Home. Quando il telefono vibra, rilascia il pulsante di accensione e il pulsante Home. Continua a tenere premuto il pulsante di aumento del volume finché non visualizzi il menu di ripristino. Utilizzare il pulsante di riduzione del volume per navigare fino a "cancellare la partizione della cache" e il pulsante di accensione per selezionarlo. Al termine della procedura, premere il pulsante di accensione e selezionare Riavvia.
  • Se tutto il resto fallisce, puoi provare a eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ma prima assicurati di farlo backup documenti necessari. Vai al menù Impostazioni > Recupero e ripristino > Ripristina > Ripristina le impostazioni del telefono.

Errore: Facebook si blocca

Molte persone hanno riscontrato problemi durante l'esecuzione dell'applicazione Facebook. Spesso si blocca quando si tenta di guardare video o aprire collegamenti.

Possibili soluzioni:

  • Vai al menù Impostazioni > Applicazioni, vai alla scheda Tutti e trova Facebook. Prova a svuotare la cache e i dati e verifica se il problema si risolve.
  • Dovresti anche pensare a cancellare la partizione della cache. Per fare ciò, spegni il tuo Note 4 e tieni premuti contemporaneamente il pulsante di accensione, il pulsante di aumento del volume e il pulsante Home. Quando il telefono vibra, rilascia il pulsante di accensione e il pulsante Home. Continua a tenere premuto il pulsante di aumento del volume finché non visualizzi il menu di ripristino. Utilizzare il pulsante di riduzione del volume per navigare fino a "cancellare la partizione della cache" e il pulsante di accensione per selezionarlo. Al termine della procedura, premere il pulsante di accensione e selezionare Riavvia.
  • La maggior parte delle persone ha problemi con l'applicazione. Ma da allora viene fornito con lo smartphone, non è possibile rimuoverlo. Tuttavia, puoi andare al menu Impostazioni > Applicazioni > Tutto, trova Facebook lì e spegnilo. E puoi sempre leggere le notizie dei tuoi amici accedendo al sito tramite un browser. Se hai la possibilità di rimuovere l'applicazione, procedi. Una volta disinstallato, potrai installare una versione più recente dal Play Store. E ancora una cosa: quando ti viene richiesto, non attivare la sincronizzazione dei contatti.

Problema: la rotazione automatica non funziona

A volte potresti notare che la rotazione automatica non funziona correttamente. Supponendo che tu abbia già selezionato questa opzione alla cieca impostazioni rapide, possiamo offrirti diverse soluzioni a questo problema.

Possibili soluzioni:

  • Prima di tutto, assicurati che il problema non sia nel sensore: per farlo, componi *#0*# sul tuo telefono. Questo comando farà apparire il nascosto menù di servizio dove è possibile testare il sensore.
  • Prova a formattare la partizione della cache. Per fare ciò, spegni il tuo Note 4 e tieni premuti contemporaneamente il pulsante di accensione, il pulsante di aumento del volume e il pulsante Home. Quando il telefono vibra, rilascia il pulsante di accensione e il pulsante Home. Continua a tenere premuto il pulsante di aumento del volume finché non visualizzi il menu di ripristino. Utilizzare il pulsante di riduzione del volume per navigare fino a "cancellare la partizione della cache" e il pulsante di accensione per selezionarlo. Al termine della procedura, premere il pulsante di accensione e selezionare Riavvia.
  • Se la rotazione automatica continua a non funzionare, prova a rimuovere la batteria per un paio di secondi, quindi reinseriscila e riavvia il telefono.

Articolo originale e foto tratte da digitaltrends.com.

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Ciao signore e signori. Ho una domanda con un problema per te. Ho un telefono Samsung Galaxy Note4 con numero di modello (SM-N910F) e aggiornamento 6.0.1. Ma questo aggiornamento mi sta uccidendo, ti sminuisco, cambia questo aggiornamento. Il mio telefono funzionava molto bene prima di questo aggiornamento. Quando ho aggiornato alla 6.0.1, ha smesso di funzionare correttamente. Si blocca molto, si spegne quando ti siedi al telefono e si accende. E a volte devi aspettare 10 minuti se non di più per accenderlo. Ti prego di modificare questo aggiornamento o correggere il bug.. Giuro che volevo buttare via questo telefono e comprarmi un iPhone. Aiutatemi a risolvere il problema, grazie mille per la vostra comprensione.