Come creare un'accademia in lignaggio 2. Come avviare la propria accademia online e a cosa serve. Utilizzeremo WorkFusion come esempio. Principi di base per costruire un'accademia online di successo

Informazioni generali sui clan

Un clan è composto da un leader del clan e da un numero di membri del clan. I nuovi clan possono accettare fino a 10 membri. Sviluppando e guadagnando livelli, possono aumentare fino a 220 membri.

Livello di clanMembriAccademia1a guardia reale2a Guardia Reale1° Ordine Cavalleresco2° Ordine Cavalleresco3° Ordine Cavalleresco4° Ordine CavallerescoNumero massimo di membri
0 10 0 0 0 0 0 0 0 10
1 15 0 0 0 0 0 0 0 15
2 20 0 0 0 0 0 0 0 20
3 30 0 0 0 0 0 0 0 30
4 40 0 0 0 0 0 0 0 40
5 40 20 0 0 0 0 0 0 60
6 40 20 20 20 0 0 0 0 100
7 40 20 20 20 10 10 10 10 140
8 40 20 20 20 10 10 10 10 140
9 40 20 20 20 25 25 25 25 200
10 40 20 20 20 25 25 25 25 200
11 40 20 30 30 25 25 25 25 220

Creazione di un clan

Qualsiasi personaggio di livello superiore a 10 può creare un clan. Una volta raggiunto il livello 10 o superiore, potrà rivolgersi all'NPC responsabile della creazione del clan. Il nome del clan può essere composto da un massimo di 16 caratteri alfanumerici e non può includere spazi o caratteri speciali.

Lascia il clan

Un membro del clan può lasciare il clan, ma riceverà alcune penalità:

  • Se un leader di clan vuole escludere un giocatore dal clan, va alla finestra del clan, seleziona la scheda Azioni > Clan, seleziona il nome del giocatore e fa clic sul pulsante "Elimina". Un giocatore espulso da un clan deve attendere un giorno di calendario prima di unirsi a un altro clan, ma può creare immediatamente un nuovo clan. Dopo aver espulso un membro del clan, il clan deve attendere un giorno prima di accettare nuovi membri.
  • Se un giocatore vuole lasciare un clan, può andare alla finestra Clan, selezionare la scheda Azioni > Clan e fare clic sul pulsante "Lascia". Una volta che un giocatore ha lasciato un clan, non può unirsi a un altro clan per un giorno di calendario, ma può immediatamente creare un nuovo clan. Il leader del clan può accettare nuovi membri senza penalità di tempo.

Se un leader del clan lascia il clan, il clan viene automaticamente sciolto e riceve delle penalità.

Trasferimento dei diritti di leader del clan

Il leader del clan può trasferire i diritti ad altri membri del clan. Il leader deve presentare una richiesta di trasferimento dei diritti all'NPC responsabile delle azioni relative al clan. Il nuovo leader del clan inizierà il suo nuovo ruolo entro il tempo di attivazione specificato. (Il trasferimento dei diritti di capoclan deve avvenire anche nel caso in cui la connessione con il server venga interrotta inaspettatamente). Il trasferimento dei diritti può essere annullato in qualsiasi momento prima della scadenza del tempo di attivazione specificato.

Scioglimento del clan

Il leader del clan può sciogliere il clan senza il previo consenso dei membri del clan. Lo scioglimento di un clan si effettua con le stesse modalità della creazione, tramite l'apposito NPC.

Lo scioglimento del clan avviene entro sette giorni di calendario. L'uso delle abilità del clan è limitato durante questo periodo, ma è comunque possibile utilizzare la chat del clan e la bacheca dei messaggi. Un clan non può essere sciolto se è coinvolto in una guerra tra clan. Anche i membri del clan che lasciano il clan durante questi sette giorni non possono unirsi a nuovi clan per un giorno di calendario, ma una volta che il clan viene sciolto, i giocatori rimanenti possono unirsi ai clan immediatamente.

Un leader di clan che scioglie il suo clan riceve una penalità di esperienza pari alla penalità derivante da una morte e non può creare un nuovo clan per i successivi dieci giorni. Inoltre, tutte le abilità del clan e la gloria che hanno guadagnato andranno perse.

Livelli di clan

I livelli del clan vengono acquisiti in più fasi. Se un clan guadagna un livello, riceve anche un nuovo livello di abilità del clan. Con queste competenze, il clan ottiene varie opzioni per la gestione e il rafforzamento del clan, tra cui la registrazione dei membri del clan, l'espulsione, lo scioglimento, il trasferimento dei diritti e l'uso del magazzino. Più alto è il livello del clan, più forte diventa il clan.

Ecco un elenco dei requisiti per ciascun livello di clan:

Livello di clanSPAdenaArticoli richiestiPunti reputazioneNumero minimo di membri del clan
1 20 000 650 000 - 0 1 o più
2 100 000 2 500 000 1 o più
3 350 000 0 Marchio di sangue 1 o più
4 1 000 000 0 Manifesto dell'Alleanza 1 o più
5 2 500 000 0 Sigillo dell'aspirazione 1 o più
6 0 0 - 10 000 30 o più
7 0 0 - 20 000 80 o più
8 0 0 - 40 000 120 o più
9 0 0 150 giuramenti di sangue 40 000 120 o più
10 0 0 5 promesse di sangue 40 000 140 o più
11 0 0 Proprietà del territorio 75 000 170 o più

Parla con Sir Kristof Rodemai nella città di Giran per ricevere informazioni sul Manifesto dell'Alleanza e con Sir Gustaf Athebaldt nella città di Oren per ulteriori informazioni sul Sigillo dell'Aspirazione. Anche altre missioni del clan diventano disponibili man mano che il livello del clan aumenta.

La tabella mostra i bonus ricevuti dal clan ad ogni livello:

Livello 0Livello 1Livello 2
Registrazione dei membri del clan (10 membri)
Espulsione di un membro del clan
Scioglimento del clan
Chiacchierata di clan
Aumento del numero dei membri del clan (15 membri)
Utilizzando il magazzino del clan
Gestisci il magazzino del clan
Aumento del numero dei membri del clan (20 membri)
Partecipazione alle aste per le Sale dei Clan
Gestione della Sala del Clan
Installazione di miglioramenti nelle Sale del Clan
Utilizzando la bacheca del clan
Livello 3Livello 4Livello 5
Aumento del numero dei membri del clan (30 membri)
Installazione dell'emblema del clan
Assegnazione di titoli ai membri del clan
Dichiarazione di guerra
Annunci del clan
Inizio della ricerca per il livello del clan 4
Aumento del numero dei membri del clan (40 membri)
Partecipazione all'assedio
Allestire un accampamento durante gli assedi (leader del clan)
Sigillo dell'abilità del Sovrano (leader del clan)
Controllo del blocco
Installazione di miglioramenti nel castello
Inizio della ricerca per il livello del clan 5
Aumento del numero dei membri del clan (60 membri)
Creazione e scioglimento dell'alleanza
Creazione dell'Accademia
Possibilità di guadagnare punti reputazione
Imparare le abilità del clan
Livello 6Livello 7Livello 8
Aumento del numero dei membri del clan (100 membri)
Creazione della Guardia Reale
Imparare le abilità del clan
Aumento del numero dei membri del clan (140 membri)
Creazione dell'Ordine dei Cavalieri
Imparare le abilità del clan
Imparare le abilità del clan

Guardia Reale e Ordine dei Cavalieri

Quando il livello del clan inizia a salire di punti reputazione, il leader del clan può iniziare a creare sotto-truppe chiamate Guardie Reali e Ordini di Cavalieri.

Guardie Reali

Quando un clan raggiunge il livello 6, puoi creare una Guardia Reale. Dopo aver creato la Guardia Reale, uno dei membri del clan deve essere nominato amministratore. Puoi creare fino a due unità della Guardia Reale. Il numero massimo di membri della Guardia Reale è 30.

Ordine dei Cavalieri

Quando un clan raggiunge il livello 7, puoi creare un Ordine di Cavalieri. Dopo aver creato l'Ordine dei Cavalieri, uno dei membri del clan deve essere nominato amministratore. Puoi creare fino a due unità dell'Ordine dei Cavalieri con ciascuna Guardia Reale. Il numero massimo di membri dell'Ordine dei Cavalieri è 10.

Dissoluzione

La Guardia Reale e l'Ordine dei Cavalieri creati non possono essere sciolti finché il clan stesso non viene sciolto.

Se l'amministratore di una squadra lascia il clan, la squadra stessa rimane, ma la posizione di amministratore diventa vacante. In questo caso il capoclan dovrà nominare un nuovo amministratore.

La riassegnazione dell'amministratore della squadra viene effettuata con la partecipazione dell'NPC responsabile delle azioni relative al clan.

Struttura organizzativa

La struttura organizzativa delle unità è la seguente:

Clan
Guardia reale AGuardia reale BAccademia
Ordine dei Cavalieri
A-1
Ordine dei Cavalieri
A-2
Ordine dei Cavalieri
B-1
Ordine dei Cavalieri
B-2

Diritti all'interno del clan

  • Il nome del sottoordine deve essere uguale a quello del clan.
  • Lo stemma e il distintivo devono essere uguali a quelli del clan.
  • Le sotto-truppe possono utilizzare le stesse chat di clan e alleanza del clan.
  • Le sotto-truppe utilizzano la stessa sala del clan, lo stesso castello e la stessa bacheca del clan. (Tuttavia, se il capoclan modifica i diritti, questo diritto potrebbe essere rimosso).

Le sottotruppe possono partecipare alle guerre e agli assedi tra clan alle stesse condizioni del clan.

Accademia

Il sistema Academy rende il gioco più semplice per i nuovi giocatori, oltre a fornire un modo per la crescita a lungo termine e il rafforzamento del clan.

I clan di livello 5 e superiore possono creare un'Accademia.

Qualsiasi personaggio di livello 39 o inferiore che non si è ancora unito a un clan e non ha ricevuto una seconda professione può unirsi all'Accademia. Il numero massimo di membri dell'Accademia è 20. Un leader di clan può creare un'Accademia con l'aiuto di NPC responsabili delle attività legate al clan (Sommo Sacerdote, Gran Maestro, ecc.).

Bonus e penalità per i membri dell'Academy

Quando un membro dell'Accademia completa la ricerca per una seconda professione, riceve un oggetto commemorativo. L'NPC senior della classe del personaggio membro dell'Accademia donerà automaticamente un oggetto commemorativo al completamento della missione per la seconda professione.

Il personaggio viene automaticamente espulso dall'Accademia e non riceve alcuna multa quando si unisce allo stesso clan.

Diritti degli iscritti all'Accademia

Il nome del clan di un membro dell'Accademia è lo stesso del clan principale, ma viene visualizzato in giallo.

I membri dell'Accademia possono utilizzare le chat di clan e alleanza.

Per impostazione predefinita, i membri dell'Accademia possono utilizzare la sala del clan e il castello di proprietà del clan, proprio come qualsiasi altro membro del clan. Tuttavia, il leader del clan può modificare questa impostazione in modo che i membri dell'Accademia non possano utilizzarli.

I membri dell'Accademia possono utilizzare il magazzino del clan e la bacheca degli avvisi del clan allo stesso modo degli altri membri del clan. Tuttavia, il leader del clan può modificare questa impostazione in modo che i membri dell'Accademia non possano utilizzarli.

I diritti elencati di seguito non sono disponibili per i membri dell'Academy:

  • Unisciti al clan o sarai espulso dal clan
  • Gestire e apportare modifiche a: nome ed emblema del clan, top management, livelli di clan; amministrazione della bacheca
  • Guerra tra clan, diritto di escludere dal clan, distribuire i diritti
  • Asta, gestione fiscale, registrazione assedio/difesa, gestione mercenari

Durante una guerra o un assedio tra clan, i membri dell'Accademia:

  • Soggetto a una penalità di esperienza anche se ucciso da membri di un clan avversario durante una guerra tra clan
  • Non è possibile vedere il simbolo del nemico sopra i nomi dei membri dei clan ostili
  • Non correlato a guerre e assedi tra clan.

Garanti

I nomi dei membri dell'Accademia che hanno garanti sono visualizzati in giallo, mentre i nomi degli altri membri dell'Accademia che non hanno garanti sono visualizzati in bianco.

I membri del clan con diritti di senior management possono nominare altri membri del clan come garanti dei membri dell'Accademia.

Ai membri dell'Academy e ai garanti verranno mostrati messaggi di sistema relativi al loro ingresso nel gioco. I membri del clan con diritti di senior management possono interrompere il rapporto tra i membri dell'Accademia e i loro garanti.

Missioni relative all'Accademia

I membri dell'Accademia possono ricevere un set di armature di classe D per una missione, nella quale i normali membri del clan possono aiutare.

Solo i membri dell'Accademia e i diplomati possono equipaggiare il set di armature ottenuto tramite questa missione.

Se vieni espulso dall'Accademia dopo aver ricevuto questo set di armatura, non verrà rimosso automaticamente. Tuttavia, una volta rimosso il set, non sarà più possibile indossarlo nuovamente.

Classifiche dei giocatori

I gradi dei giocatori dipendono da stato sociale e l'attività del clan.

  • I gradi vengono applicati in base allo status del clan, al livello del clan e alla posizione nel clan
  • I giocatori possono vedere il loro grado nella finestra di stato del personaggio. Il giocatore può vedere il grado del personaggio selezionato nella finestra di destinazione quando evidenzia un altro giocatore.
  • Eroi e Nobili possono ricevere gradi speciali a seconda dello status del clan.
Rango Clan o personaggio di livello 5 senza clan Clan di livello 6 Livello del clan 7 Livello del clan 8 Livello del clan 9 Livello del clan 10 Livello del clan 11
Vagabondo

Vagabondo

Personaggio senza clan - - - - - ?
Vassallo

Vassallo

Membro del clanMembro dell'AccademiaMembro dell'AccademiaMembro dell'AccademiaMembro dell'AccademiaMembro dell'Accademia ?
Erede

Erede

Membro del clanMembro delle Guardie RealiMembro dell'Ordine dei Cavalieri - - - ?
Cavaliere

Cavaliere

Leader del clan di livello 4Membro principaleMembro delle Guardie RealiMembro dell'Ordine dei Cavalieri - - ?
Anziano (uomo saggio)

Sambuco

Leader del clan di livello 5Capitano delle Guardie RealiMembro principaleMembro delle Guardie RealiMembro dell'Ordine dei Cavalieri - ?
Barone

Barone

NobileCapoclan Membro principaleMembro delle Guardie RealiMembro dell'Ordine dei Cavalieri ?
Visconte

Visconte

- - Capitano delle Guardie RealiCommendatore dell'Ordine dei CavalieriMembro principaleMembro delle Guardie Reali ?
Contare

Grafico

- - CapoclanCapitano delle Guardie RealiCommendatore dell'Ordine dei CavalieriMembro principale ?
Marchese

Marchese

Eroe - - CapoclanCapitano delle Guardie RealiCommendatore dell'Ordine dei Cavalieri ?
Duca

Duca

- - - - CapoclanCapitano delle Guardie Reali ?
gran Duca

gran Duca

- - - - - Capoclan ?

Un clan di livello 5 può organizzare un'Accademia. L'Accademia può accettare personaggi che non hanno raggiunto il livello 40. L'Accademia è progettata per aiutare i nuovi giocatori ad abituarsi al gioco.


Creazione dell'Accademia

  • Solo un clan di livello 5 e superiore può creare un'Accademia.
  • L'Accademia è creata dagli stessi NPC in cui viene creato il Clan.
  • Solo i personaggi che non hanno raggiunto il livello 40 e non hanno completato il secondo cambio di professione potranno essere accettati nell'Accademia o trasferiti dal roster principale.
  • Il numero massimo di giocatori nell'Accademia è 20.

Diplomati dell'Accademia

Un membro dell'Accademia che ha completato il secondo cambio di professione e ha ricevuto il livello 40 viene automaticamente espulso dall'Accademia e dal clan e riceve una ricompensa per essersi diplomato all'Accademia - Cerchietto dell'Accademia. Coloro che si diplomano all'Accademia non ricevono alcuna penalità e possono unirsi immediatamente al clan.

Il clan riceve una ricompensa sotto forma di punti reputazione del clan per ogni personaggio che si diploma all'accademia, la ricompensa cambia a seconda del livello in cui il personaggio si è unito al clan secondo la seguente formula:

Punti reputazione del clan = (41 - livello al momento dell'iscrizione) x 20 + 150, ma massimo - 650 punti reputazione del clan.

Per esempio, Il personaggio è entrato nell'accademia al livello 39, in base alla formula, il clan riceverà 190 punti reputazione del clan.

Liv. al momento
introduzioni
Rappresentante degli occhiali
clan
Liv. al momento
introduzioni
Rappresentante degli occhiali
clan
Liv. al momento
introduzioni
Rappresentante degli occhiali
clan
Liv. al momento
introduzioni
Rappresentante degli occhiali
clan
16 e
meno
650 17 630 18 610 19 590
20 570 21 550 22 530 23 510
24 490 25 470 26 450 27 430
28 410 29 390 30 370 31 350
32 330 33 310 34 290 35 270
36 250 37 230 38 210 39 190

Diritti accademici

I membri dell'Accademia hanno diritti limitati riguardo alla composizione principale del clan. Ad essi è possibile attribuire i seguenti diritti:

  • visionando il Clan Vault
  • entrata/uscita (uso delle porte) alla Sala del Clan e al Castello
  • utilizzando le funzioni della Sala del Clan e del Castello (come la magia ausiliaria e l'acquisto di oggetti).

I membri dell'Accademia non partecipano alle guerre tra clan e non ricevono gli effetti delle abilità di clan apprese.

Mentori

Ad ogni membro dell'Academy può essere assegnato un mentore. Un mentore viene nominato solo dallo staff principale del clan. È necessario un mentore per completare le missioni per ottenere l'Armatura del Giuramento.

Nome Condizioni per il superamento Ricompensa
Guidare e lasciarsi condurre Set di armatura pesante del giuramento
Set di armatura leggera del giuramento
Set di armature del giuramento magico
Leader e seguace Membro dell'Accademia del Clan livello 19+ e Mentore
Attenzione!

L'Armatura del giuramento può essere indossata solo dai membri dell'Accademia e dai diplomati dell'Accademia. I personaggi che non sono membri dell'Accademia o espulsi prima del diploma non potranno utilizzare questa armatura.

Materiale di affiliazione

Più di 18mila utenti e oltre 16mila certificati: questi sono i risultati del primo anno dell'accademia online aperta dalla società WorkFusion. Il programma iniziale prevedeva due percorsi formativi, oggi se ne contano già più di 30. Qui studiano soprattutto i clienti e i partner dell'azienda: i formatori li aiutano a comprendere il prodotto e a gestirlo in autonomia.

Chiunque può ricevere un'istruzione e comprendere lo sviluppo dell'RPA (Robotic Process Automation). Opzionalmente, con un occhio al coaching.

Abbiamo imparato perché l'azienda informatica americano-bielorussa aveva bisogno di una propria accademia online e come è stata creata Andrej Gorgots, Direttore dello sviluppo dei partner presso WorkFusion, e Yuri Shilyaev, responsabile dell'Automation Academy di WorkFusion.

Automation Academy: perché, perché e per chi

Gli sviluppatori di WorkFusion creano sistemi di automazione robotica e di apprendimento automatico: un prodotto interessante ma difficile.

Fin dall’inizio l’obiettivo dell’azienda non è stato solo quello di fornire una soluzione già pronta per automatizzare i processi aziendali, ma trasferire la propria esperienza e consentire ai clienti di gestire in autonomia l’automazione. Non puoi semplicemente realizzare un prodotto, perché un prodotto sono, prima di tutto, le persone che lo utilizzano.

Per ottenere risultati (e i prodotti WorkFusion possono automatizzare fino al 90% del lavoro meccanico e aumentare di 5 volte l'efficienza del front office quando si lavora con i clienti), è necessario avere esperienza e conoscenza, anche nel campo dell'intelligenza artificiale.

Dove puoi ottenere questa esperienza e conoscenza? Come insegnare a clienti e partner a implementare il tuo prodotto in modo più rapido ed efficiente? Tutti i percorsi hanno portato alla creazione di un centro educativo per lo sviluppo di una rete di partner e la formazione di potenziali clienti. Era solo questione di tempo e di sviluppo della meccanica.

Inizialmente i corsi di formazione venivano organizzati offline. Andrey Gorgots li ha condotti dal lato del cliente, in India e negli Stati Uniti. Il primo viaggio in Sri Lanka e in India è avvenuto due anni fa: una grande banca ha obbligato il team a formare un folto gruppo di BPO. Il problema è che gli unici materiali in quel momento erano gli articoli sulla Knowledge Base semplicemente non c'era più tempo per preparare tutto il resto; Un team di quattro dipendenti ha deciso di fare qualcosa che non fosse scalabile. Abbiamo selezionato personalmente le persone in gruppi, mostrato il prodotto attraverso presentazioni, piccole sessioni ed esempi lavorativi.

Dopo aver svolto tre sessioni in presenza, ci siamo resi conto che scalare rapidamente la formazione e prestare attenzione a tutti in questo formato è semplicemente irrealistico. Era possibile formare centinaia di persone all’anno, ma ne servivano migliaia.

È così che è apparsa una risorsa educativa tra le mura di WorkFusion - Automation Academy - con due obiettivi principali: aiutare partner e clienti esistenti, nonché attrarne di nuovi.

Quali problemi risolve l’accademia online:

  • Aiuta partner e clienti a comprendere il prodotto e a capire come implementarlo in modo rapido ed efficiente nel loro lavoro.
  • Supporta la crescita delle aziende che lottano per quote di mercato in RPA e AI e si stanno sviluppando attivamente. L’Academy cresce insieme alla crescita dei suoi clienti e partner.
  • Forma nuove conoscenze e competenze sul prodotto.
  • Prendiamo feedback sul prodotto, il che aiuta a migliorarlo.

Nella fase iniziale, hanno partecipato attivamente allo sviluppo dell'accademia online due persone: l'amministratore delegato dell'azienda e il leader regionale; Il programma prevedeva due corsi di istruzione generale. Attualmente il team è composto da cinque persone e sono aperti 11 percorsi formativi:

  • Tre livelli di corsi per sviluppatori (RPA Specialist, RPA Developer, IA Architect).
  • Due livelli per l'utenza business (linea Power User).
  • Blocchi per analisti aziendali, ingegneri di machine learning e analisti di dati.
  • Un'area separata per DevOps e consulenti di soluzioni.

Il programma Automation Academy offre anche diversi corsi di formazione generale a cui chiunque può partecipare. Questi corsi svolgono una funzione di marketing: aiutano a sviluppare il mercato e informano i potenziali clienti WorkFusion sull'automazione. Secondo le statistiche, il 70% del pubblico frequenta corsi di istruzione generale “per tutti”, il 30% frequenta corsi partner per sviluppatori.

Ci sono spesso casi in cui, dopo aver completato la formazione, gli utenti arrivano con offerte per lavorare insieme, come partner o clienti.

Il corso più popolare - Automation Essentials - è rivolto a un pubblico molto vasto. In esso ti raccontiamo quali fasi hanno storicamente attraversato le aziende per migliorare la propria produttività e performance. L’automazione è la nuova ondata di aumento della produttività. Perché è necessario e come funziona, cos'è l'apprendimento automatico: tutto questo lo trasmettiamo alle persone attraverso i corsi.

Risultati delle prestazioni dell'Automation Academy per l'anno

Come creare la tua accademia online. Istruzioni passo passo

Quando è stata aperta l'Automation Academy, non c'era soluzioni già pronte, nessun esempio, nessuna istruzione. Esistevano progetti simili, ma nessuno dei loro creatori ha detto cosa e come: tutto questo è rimasto segreto.

Ho dovuto fare molto in modo intuitivo: cercare di imparare dai miei errori. Ora che la parte più difficile è alle spalle, WorkFusion è pronta a condividere la sua esperienza con coloro che stanno progettando di aprire la propria accademia online.

Passaggio 1. Seleziona gli strumenti

La cosa principale qui è non rimanere bloccati sugli strumenti, perché il punto non riguarda affatto loro. Prima di aprire la propria piattaforma online, WorkFusion ha esaminato come venivano strutturati corsi simili presso Cisco e Microsoft e ha studiato l'esperienza delle grandi piattaforme MOOC.

Il nostro primo compito è stato creare i meccanismi della piattaforma: registrazione, processo di completamento dei corsi, verifica dei compiti, rilascio di certificati. Al livello più alto - come costruire un curriculum, dividere la formazione in ruoli e livelli, organizzare il completamento dei compiti del "corso" - abbiamo cercato di fare tutto nel modo più standard possibile. È importante che gli utenti comprendano la piattaforma in modo intuitivo e non perdano tempo nell'analisi delle sue funzionalità.

Di conseguenza, Moodle è stato scelto come strumento principale: un ambiente di apprendimento virtuale con fonte aperta. Un sistema LMS (Learning Management System) già pronto ci ha permesso di iniziare rapidamente. Non c'era bisogno di perdere tempo in lunghi sviluppi e lanci: abbiamo rapidamente messo insieme un design accettabile, aggiunto i loghi, i collegamenti necessari e iniziato a caricare i contenuti.

All'inizio non ero entusiasta di questo sistema, ma dopo quattro mesi passati a studiarlo e rifarlo “a mio piacimento”, ho cambiato idea, e ora penso che Moodle sia un ottimo sistema per l'Accademia. E non si tratta affatto degli strumenti; possono sempre essere rifatti. Successivamente, abbiamo trovato un'azienda che ci ha aiutato a riprogettare il design e a lanciare una nuova landing page. Abbiamo apportato dozzine di miglioramenti a Moodle: nuovi report, interfacce per il controllo dei compiti, una comoda dashboard e molto altro. Ma la vera chiave del successo sono i contenuti.

Passaggio 2. Crea contenuti

Automation Academy utilizza articoli, lezioni video (fino a 10 minuti), sondaggi, compiti obbligatori e facoltativi come materiale formativo. È questo formato il più conveniente e comprensibile nell'apprendimento online e, come ha dimostrato la pratica, questo è abbastanza sufficiente. Inoltre, vengono utilizzati più contenuti video per gli utenti aziendali e articoli della documentazione per gli sviluppatori.

Il video funziona più velocemente, e questo vale anche per i corsi per programmatori: quando vedi sullo schermo come un amico esperto scrive il codice, puoi imparare da lui molte buone pratiche in breve tempo. Ma realizzare un video per l'intero contenuto del corso è ovviamente poco pratico. Innanzitutto, il prodotto cambia e realizzare un nuovo video per ogni versione è costoso e richiede tempo. In secondo luogo, ci sono sempre molte varianti del problema e in ogni caso è impossibile coprire tutto in un video. È necessario spiegare i principi e gli esempi affinché l'utente possa poi costruire le proprie soluzioni lungo una catena logica.

Per preparare il materiale formativo, l'azienda ha dovuto costruire una fabbrica di produzione di contenuti: Digital Studio. Oggi l'Accademia conta circa 1000 moduli, diverse centinaia di collegamenti ad articoli della knowledge base e più di 2cento video. Sviluppatori di prodotti, analisti e redattori tecnici lavorano alla creazione di lezioni e compiti. E ci sono due ragioni oggettive per questo. Il team dell'accademia online (soprattutto con due persone all'inizio del progetto) semplicemente non riesce a comprendere tutte le complessità sia del prodotto stesso che delle sue implementazioni. Il compito del team principale dell'Accademia è organizzare le persone in azienda e coinvolgerle nel lavoro sui corsi. E in secondo luogo, chi altro se non lo sviluppatore conosce meglio il risultato del suo lavoro e può insegnargli come lavorarci.

Pubblicazione nuova versione Il prodotto di un'azienda è considerato valido solo quando la documentazione, la cosiddetta Knowledge Base, viene aggiornata. Successivamente vengono create le prime bozze del corso di formazione. E prima di andare online, il formatore deve insegnare il suo nuovo corso due o tre volte offline, alla lavagna o con una presentazione. L'obiettivo di questo approccio è creare una solida struttura del corso, selezionare buoni compiti ed esercitarsi su come testare le conoscenze.

Nel corso di questi “test” sviluppiamo esempi di successo per la documentazione. Più della metà dei corsi sono tecnici, ovvero nella loro struttura lo studente scrive codice. Gli esempi di codice dovrebbero variare in complessità e coprire le principali aree di applicazione, a volte con istruzioni passo passo scritte appositamente.

Preparare una lezione video è una fase separata del lavoro con le proprie istruzioni di produzione. È impossibile affidare la realizzazione di un video chiavi in ​​mano ad uno studio video professionale: non conoscono la tecnologia e il prodotto dell’azienda. Ma sanno come lavorare in modo rapido e produttivo con i video e possono doppiare i video in un buon inglese. Pertanto, Automation Academy è arrivata a una sorta di simbiosi. L'autore del corso, con l'aiuto del team, realizza una bozza della sceneggiatura, registra lui stesso lo screencast, commentando il video con parole sue. Successivamente, questo video "grezzo" viene trasferito ai partner dallo studio di registrazione video e loro si occupano di tutta la post-produzione: utilizzano lo script vuoto dello sviluppatore e, se necessario, lo correggono e lo doppiano. La sequenza video stessa è stata migliorata con interruzioni, momenti salienti, animazioni: alla fine otteniamo un video completo per il corso.

Una volta che la documentazione, gli esempi e i video sono pronti, iniziamo a inserirli in un corso. Il nostro compito è raccontare una storia completa, dettagliarla correttamente e organizzare i contenuti in modo tale da guidare lo studente dal semplice al complesso. Innanzitutto, concetti generali e semplici esempi, e poi ogni argomento va più in profondità.

Nella stessa fase, al corso vengono aggiunti quiz per testare le conoscenze teoriche e i compiti (compiti), che gli utenti devono risolvere autonomamente e caricare per il test. Per ogni attività viene fornito un elenco delle risorse necessarie: articoli, video, sezioni di documentazione.

Purtroppo non possiamo dare agli studenti problemi della vita reale. Di norma, l'automazione è associata all'uso sistemi interni, dati sensibili. Pertanto, simuliamo sistemi simili utilizzando programmi disponibili pubblicamente. A proposito, questa è una delle sfide più serie nell'organizzazione della formazione sull'automazione: simulare l'apprendimento automatico su dati artificiali. Anche se sai che sarebbe bello imparare dai dati di alcuni clienti, non puoi portarli al corso: devi imitare quelli simili. Disponiamo di formatori qualificati nel personale per verificare gli incarichi, ma sviluppiamo formatori anche a fianco delle aziende partner. EPAM e Cognizant, ad esempio, dispongono di persone che organizzano la formazione in loco, controllano il lavoro di tutti gli “studenti” della loro azienda e li valutano utilizzando le nostre linee guida. Li abbiamo anche pre-formati: abbiamo un corso apposito per questo.

I compiti stessi devono essere modificati regolarmente e introdotte variazioni: ciò consente di sviluppare contenuti utente e combattere gli imbrogli.

Passaggio 3. Emettere certificati

Tutti i corsi di Automation Academy, e ancor più interi programmi composti da più corsi, si concludono con il rilascio di un certificato. In questo modo l'Accademia conferma che un determinato partecipante ha un certo livello di conoscenza. Per gestire i certificati sarà necessario un sistema di controllo: chi ha ricevuto il documento e quando, per quale versione del prodotto software ed eventualmente con quali valutazioni.

Per ottenere un certificato, ogni corso ha un proprio punteggio minimo. E se l'imbroglio non ha alcun ruolo nei moduli aperti, allora nei corsi di certificazione devi combatterlo.

Comprendiamo che anche i programmatori sono posti entro certi limiti. Una persona si siede e studia per un'intera settimana, mentre un manager sta sopra di lui con un bastone e chiede risultati. Stress, collegamento - e ora una persona va a chiedere a uno dei suoi colleghi: "Dammi questo codice, lo caricherò sul mio account e prenderò un voto". Le collisioni si verificano quando cinque persone caricano lo stesso codice per la verifica! È sbagliato tagliare le valutazioni di tutti: qualcuno ha scritto prima questo codice. Potrebbe anche non essere consapevole che tutto gli è stato copiato da cinque persone, non solo da una.

Le regole per l'utilizzo della risorsa dicono chiaramente: gli imbrogli sono severamente repressi. Ma in realtà questa rigidità deve ancora essere applicata con saggezza. A volte i dipendenti dell'Academy avvertono semplicemente la direzione di un'azienda partner dei sospetti di frode. Lascia che prendano le proprie decisioni.

Passaggio 4. Supportare gli studenti

Il corso è finito. Come vivere ulteriormente? Spesso, dopo aver ricevuto un'istruzione, lo studente di ieri non sa cosa fare e dove correre se sorgono domande. Pertanto, la creazione di una piattaforma di apprendimento non si esaurisce con la preparazione dei contenuti. Per evitare che gli studenti si sentano abbandonati, sarà necessario organizzare una comunità (di solito un forum) e un servizio di supporto. Sviluppare una comunità, espandere l'offerta di corsi e migliorare costantemente i contenuti sono componenti importanti di un'accademia online di successo.

L'anno scorso abbiamo creato un corso per il nostro prodotto gratuito, RPA Express. E, forse, questo corso si è rivelato uno dei migliori: i clienti ne parlano molto bene. RPA Express è ottimo per automatizzare le operazioni quotidiane di routine. E se una persona realizza la prima soluzione e vede che funziona bene, cercherà sicuramente di risolvere gli altri suoi problemi, il che significa che rimarrà nella nostra comunità. Questo tipo di coinvolgimento della comunità è un compito molto importante per noi in questo momento. Vogliamo che le persone non vengano semplicemente da noi, leggano un corso, completino i compiti assegnati e se ne vadano. Pertanto, è importante fornire loro supporto affinché nessuno studente, in nessun momento, si senta “abbandonato”.

Il feedback degli studenti e dei loro leader viene raccolto qui rapidamente: questo è uno dei principi dell'Accademia. Una risposta rapida aiuta gli ascoltatori a mantenere un senso di sicurezza e la risorsa stessa si sviluppa e migliora costantemente nella giusta direzione.

Quando l'Accademia ha aperto e sono iniziate le prime iscrizioni, ho scritto lettere a tutti i nuovi studenti chiedendo di comunicare di persona. Abbiamo parlato con alcuni della loro esperienza di interazione con l'Academy, che in quel momento ci ha permesso di concentrarci sulle cose giuste: creare un servizio di supporto, collegamenti ai forum, una semplice dashboard e altri dettagli organizzativi.

Conduciamo anche la cosiddetta RPA Challenge: incoraggiamo la community a sottoporci buoni compiti, selezionare quello più interessante e invitare tutti ad automatizzarlo. Ad esempio, le persone hanno scritto robot per giocare a tris sul nostro RPA Express: il risultato è stato molto interessante. Andiamo anche ad altre fonti aperte. Su YouTube, cercando "RPA Express" verranno visualizzati molti video di persone che eseguono l'automazione utilizzando il nostro prodotto.

Video come questi, creati da persone della comunità, sono molto utili nell'insegnamento. Inizialmente progettiamo alcuni corsi in modo che le persone creino video simili e siano sicuri di pubblicarli affinché tutti possano vederli.

Passaggio 5. Salva l'apprendimento offline

Secondo gli ideatori di Automation Academy, è impossibile trasferire completamente la formazione in rete. Dovrebbe essere mantenuta la componente offline, soprattutto per gli studenti più forti: dovrebbero essere guidati in piccoli gruppi o anche individualmente. In questo caso le sole presentazioni alle conferenze non saranno sufficienti, poiché l'utente deve avere la possibilità di comunicare direttamente con il formatore.

Allo stesso tempo, l’apprendimento offline rappresenta una sfida enorme. I partner e i clienti di WorkFusion si trovano in tutto il mondo ed è necessario viaggiare in molti paesi e continenti per insegnare il prodotto al massimo utenti diversi. E per questo abbiamo bisogno di formatori unici: persone con una ricca esperienza di produzione in Java, capacità gestionali, conoscenza approfondita del prodotto e tanta voglia di insegnare.

Ogni formazione offline è una nuova storia e nuove sorprese. Le grandi aziende partner desiderano sempre formare quante più persone possibile nel più breve tempo possibile. Succede che manager, architetti, analisti vengano alla formazione tecnica per programmatori e tutti vogliono acquisire la massima conoscenza in una settimana. Spesso i principali ascoltatori di questa formazione non sono affatto gli sviluppatori, ma manager e architetti, quelle persone che in seguito prenderanno decisioni globali all'interno dell'azienda. Di conseguenza, si scopre che gli sviluppatori non sono realmente necessari in questa prima formazione. Ma non puoi cacciare metà del pubblico! Tutto deve essere completato, donato a tutti importo massimo informazioni utili, senza lasciare nessuno insoddisfatto. Questo non è un compito facile.

Il team dell'Automation Academy ha viaggiato con formazione offline in ogni luogo immaginabile in India, tra cui Sud Africa, Canada, Stati Uniti, Spagna, Polonia, Svezia, Ucraina e Sri Lanka. Ebbene, le difficoltà si nascondono sempre dove non te le aspetti.

Durante questi viaggi ho già accumulato una riserva d'oro: tutti i tipi di carte SIM, router Wi-Fi, adattatori, che scarseggiano sempre. In India, a proposito, ottenere una carta SIM non è così facile: è in vigore la legge antiterrorismo e una carta SIM non verrà ufficialmente venduta a uno straniero in questo modo.

Tuttavia, tali viaggi portano molta più ispirazione di qualsiasi difficoltà. Vedere come i clienti padroneggiano il tuo prodotto è ciò che ha valore. Pertanto, impariamo dagli errori, acquisiamo idee e creiamo nuovi corsi.

Passaggio 6. Creare spirito di squadra

Finora il team di Automation Academy è piccolo e composto da sole 5 persone. Non è prevista la possibilità di specializzarsi, il che significa che ogni partecipante deve mantenere un ritmo elevato. I principi del lavoro di squadra aiutano a fare tutto: creare corsi, sviluppare la piattaforma, comunicare con la comunità e condurre corsi di formazione offline:

  1. Libertà. Prendi e fai tutto ciò che puoi portare. La direzione aiuterà, guiderà e spiegherà, ma tu avrai la responsabilità personale diretta di questo lavoro.
  2. Discussioni collaborative. La generazione di idee e progetti avviene con la partecipazione dell'intero team. Anche quello che abbiamo deciso di descrivere in questo articolo è stato discusso da tutto il team. La mente collettiva crea cose uniche.
  3. Elaborare per il bene del risultato, non elaborare per il bene del processo. Lo sviluppo è piuttosto agile, ma senza sprint chiari. Ma ci sono retrospettive, dimostrazioni e una comunicazione costante, che alla fine porta al risultato finale.
  4. Temp. costante Se i leader stessi mantengono un ritmo elevato, la squadra li segue e va avanti.

WorkFusion sta crescendo e il nostro team sta crescendo in tutto il mondo. I colleghi negli Stati Uniti, in Germania e in India ci aiutano. Ma iniziamo tutti i progetti educativi a Minsk. L'Accademia sta crescendo qui, quindi abbiamo bisogno di formatori che lavorino online e offline, sviluppatori che svilupperanno prodotti online. Siamo sempre alla ricerca di persone che combinino il giusto insieme di competenze e siano in grado di gestire qualsiasi problema. Se vuoi nuove sfide, le abbiamo sempre.

Principi di base per costruire un'accademia online di successo

  1. Riunisci le persone a cui importa. Il team deve amare ciò che fa e avere a cuore il processo educativo e l'intera Accademia.
  2. Rimani concentrato. È impossibile fare tutto in una volta: devi concentrarti e fare solo una cosa alla volta.
  3. Porta tutto alla fine finché non inizi a piacerti.

E poi puoi passare al ridimensionamento. Per fare ciò, dovrai creare formatori di formazione, descrivere un sistema di valutazione con liste di controllo, selezionare i primi potenziali formatori dai partner e realizzare per loro un semplice sistema di certificazione - conferma che padroneggiano i contenuti e sono in grado di lavorare in modo indipendente.

Ad un certo punto, non crederai a quante attività sono già state completate.

Durante l'aggiornamento del gioco, è meglio conoscere i nuovi contenuti e le nuove funzionalità di Lineage 2: Revolution. Non giriamo intorno al cespuglio: leggi di seguito cosa ci aspetta nell'aggiornamento di oggi:

1. Accademia del clan

2. Raccolta dell'attrezzatura

3. Espansione Torre dell'Insolenza

4. Miglioramenti del gioco

5. Nuovi eventi

6. Nuovi articoli nel negozio delle donazioni

[AGGIORNATO] Orario di aggiornamento: dalle 5.00 alle 13.30 ora di Mosca

Accademia del Clan

La Clan Academy è un clan a cui i giocatori dal livello 10 al 180 possono unirsi liberamente e testare la vita nel clan. Puoi anche lasciarlo quando vuoi.

1) Unisciti/Lascia l'Accademia del Clan

- Raggiungi il livello 10 per unirti al clan tramite la missione di addestramento.

— I giocatori dal livello 10 al 180 possono unirsi o abbandonare liberamente l'Accademia del clan utilizzando il menu Clan.

2) Diploma presso l'Accademia del Clan

Se hai raggiunto il livello 181 mentre eri nell'Accademia del Clan, hai creato o ti sei unito a un clan regolare, potrai diplomarti all'Accademia del Clan e ricevere un regalo di laurea.

Il regalo di liberazione viene concesso solo una volta per personaggio e solo se tutte le condizioni sono soddisfatte.

3) Attività dell'Accademia del Clan

Registrare: I premi vengono assegnati in base al numero di membri del clan che hanno effettuato il check-in il giorno precedente .

Donazione: Dona Adena, Segni di sangue e Pietre della stella rossa per ricevere punti di contributo e monete del clan.

Saluto ai membri del clan: Dei 15 membri del clan mostrati, 10 persone possono essere salutate ogni giorno. Ma non potrai ricevere i saluti dai membri della Clan Academy.

Negozio: A seconda del livello del personaggio, nel Negozio si aprono oggetti che possono essere acquistati con le Monete del Clan.

Appassionato di clan: A seconda del livello del personaggio, è possibile acquistare un livello più alto di potenziamento del clan con le monete del clan.

Negozio del leader del clan: Ogni giorno ad una certa ora, l'effetto positivo della Grazia del Signore influenzerà automaticamente tutti i membri del clan presenti nel gioco.

Premio del clan: I premi verranno assegnati ogni lunedì in base al livello, al punteggio del clan e ai punti di contributo dei membri del clan.

Orario di distribuzione - Lunedì 15.00 ora di Mosca

I premi vengono assegnati solo ai membri del clan che hanno un punteggio record nel gioco in base ai risultati della settimana precedente.

Dungeon del clan: Dal lunedì al venerdì, uno speciale Clan Dungeon sarà aperto tutti i giorni per 4 ore e fino a 50 persone potranno iscriversi inviando una richiesta di adesione.

  • Le ricompense del Dungeon del clan possono essere ricevute solo una volta per livello di difficoltà.
  • Dovrai completare il livello di difficoltà precedente per sbloccare quello successivo.

Sala del Clan

Mercato: Usa la roulette dei premi nel mercato ogni giorno per ricevere premi.

Camino: Ogni domenica alle 23:00, ora di Mosca, nella Sala del Clan viene attivato automaticamente il Camino per 10 minuti.

2. Raccolta dell'attrezzatura

Raccogli e potenzia armi e armature della tua classe per ricevere ulteriori e.

1) Come verificare il ritiro dell'attrezzatura?

Potrai controllare i tuoi progressi e i premi tramite Menu – Sfide – Raccolta attrezzatura.

2) Come raccogliere l'attrezzatura?

Esempio: Raggiungendo il livello 15 nel grado di Armi di sterminio SR: puoi ricevere una raccolta di ricompense di livello 1.

3) Ritiro dei Premi

Premio per ogni categoria

Crescita aggiuntiva nelle statistiche di armi/armatura con ogni categoria raggiunta nella raccolta obiettivi.

Le caratteristiche al raggiungimento di ciascuna categoria vengono accumulate e salvate.

Esempio: Ottieni un aumento di P.Atk./M.Atk., un aumento di P.Def./M.Def. e un raro effetto di riduzione del danno dell'abilità dall'attributo Title Master.

3. Espansione Torre dell'Insolenza

La Torre dell'Insolenza sarà ampliata fino a 120 piani.

4. Miglioramenti del gioco

1) Funzione di reclamo tramite chat

  • Ora puoi segnalare annunci pubblicitari, visualizzazione di informazioni personali, comportamenti volgari in chat o altri comportamenti che ti mettono a disagio.
  • Clicca sull'icona del personaggio di cui vuoi lamentarti e scrivi il tuo reclamo nella finestra pop-up. Verranno intraprese le azioni appropriate una volta esaminato il contenuto della chat.

2) Preferenze del clan

— Il leader del clan può selezionare e configurare le preferenze del clan
— Le preferenze del clan includono la lingua, lo stile di gioco del clan, il tempo di gioco chiave, ecc. In questo modo, i giocatori possono cercare un clan con le preferenze adatte prima di unirsi.

3) Funzione per saltare video/video in-game

  • Qualsiasi giocatore che ha difficoltà a guardare video/video di gioco può saltarli automaticamente con questa funzione.
  • Il giocatore può scegliere di guardare video o video di gioco facendo clic sulla finestra pop-up prima che inizi la riproduzione del video. Quando inattivo, il video viene automaticamente saltato.
  • La funzione Salta può essere configurata in Opzioni – Sezione Gioco.

4) Aumentare il numero di partecipanti e HP del World Boss Guillotine

  • Numero di partecipanti: 100 > 200
  • HP: raddoppiato

5) Nuovi eventi

Gli eventi possono essere trovati su.

6) Nuovi articoli nel negozio delle donazioni

È tutto! Ma non dimenticare che non rimane nulla fino alla fine del concorso delle guide! È possibile visualizzare i termini e le condizioni