Spojite MGTS televiziju. Ažurirane MGTS tarife za kućni Internet: sveobuhvatne i pojedinačne usluge Nove ponude MGTS-a

Danas je teško pronaći osobu koja ne koristi mobilnu komunikaciju ili kućni Wi-Fi, nekoliko gadgeta svih članova obitelji spojeno je na bežični internet odjednom. Korištenjem usluga jedne tvrtke možete puno uštedjeti, na primjer, tvrtka Beeline nudi kućni internet za samo 1 rublju, pod uvjetom da koristite određenu tarifu za mobilnu mrežu, ali veza nije dostupna u svim domovima. Postoje slične ponude paketa operater MGTS, a klijenti mogu koristiti kućni telefon, internet, mobilne komunikacije, ali i gledati kabelske kanale.

Tarife za kućni telefon u Moskvi

Kućne telefone i dalje uglavnom koriste pripadnici starije generacije, pa je popularnost i potražnja za ovom uslugom, ako uopće, smanjena, ali tek neznatno. Štoviše, gotovo svaki stan ima internet. Obje ove usluge mogu se zasebno aktivirati.

Pružatelj usluga MGTS nudi nekoliko telefonskih tarifa:

Tarifni planNaknada za pretplatu, rub.Cijena po minutiBroj besplatnih minuta prema fiksnim brojevimaBroj besplatnih minuta po broju mobilnih operatera
Na temelju vremena205 0.6 0 0
Kombinirano429 0.58 400 0
Neograničen499 0 neograničen0
Napredna625 0 neograničen100
Premija850 0 neograničen300

Minimalna tarifa u liniji prikladna je za one koji malo razgovaraju (u prosjeku ne više od 400 minuta mjesečno), cijena po minuti je samo 60 kopejki, to je isplativo u usporedbi s planovima mobilnih operatera s naplatom po minuti .

Kombinirana tarifa je zapravo korisna za one koji razgovaraju više od 400 minuta mjesečno, ali manje od 500, jer ćete morati platiti 58 rubalja za višak od 100 minuta od osnovne tarife. (0,58*100), u ovom slučaju lakše je prijeći na tarifu Neograničeno za 499 rubalja (60 rubalja skuplje).

Do 28. veljače 2020. MGTS je proveo promociju. Tvrtka je predložila prijelaz s Time-based na Neograničena tarifa i primite bonus za to - 300 rubalja. Ako primijetite da trošite oko 500 rubalja na komunikaciju koristeći vremenski sustav plaćanja, ima smisla promijeniti plan. Prošireni i Prijemni su pogodni za one koji zovu s fiksnog na mobilni telefon.


MGTS pruža usluge internetske veze koristeći GPON tehnologiju. Optika se provodi do stana, što osigurava velike brzine bez obzira na broj susjeda. Visina pretplate ovisi o brzini prijema i prijenosa podataka.

Mobilne komunikacije iz MGTS-a

Nedavno je operater počeo nuditi usluge mobilne komunikacije. Postoje samo 2 tarife u liniji:

Tarife vrijede u cijeloj zemlji, minute se mogu potrošiti na razgovore s pretplatnicima bilo kojeg operatera mobilne komunikacije RF. Ukoliko ponestane minuta uključenih u paket, nazovite brojevi mobitela MGTS i MTS također se mogu koristiti besplatno, na brojeve drugih operatera u Moskvi za 1,5 rublje, u Rusiji - 3 rublje. Ako se prekorači ograničenje broja SMS poruka, u matičnoj regiji jedna poruka košta 0,50 rubalja, za pretplatnike u Rusiji - 3,80 rubalja.

Cijene paketa

Za one koji žele uštedjeti novac, MGTS nudi kombiniranje tri usluge (Internet, mobilna veza, kabelska televizija) i ostvarite 30% popusta. Na raspolaganju su vam već gotovi paketi usluga, kao i poseban dizajner za odabir opcija.

Trošak ponude (mjesečno), rub.Mobilna tarifaBrzina kućnog internetaDigitalna televizija
550 Smart Mini100 -
590 Smart Mini200 -
590 - 200 Baza
750 Smart Nonstop200 -
790 Smart Mini200 Baza
950 Smart Nonstop200 Baza

Popusti se ne odnose na kućne telefone.

Tvrtka stalno održava promocije i popuste na usluge. Tako novi stanovnici imaju priliku spojiti fiksni telefon za 1 rublju. kada se spajate na Internet s MGTS-a. ID pozivatelja, prosljeđivanje i konferencijski pozivi mogu se koristiti za 10 rubalja mjesečno. Povezivanjem paketna tarifa za 950 rubalja, pretplatnici mogu kupiti proračun samsung pametni telefon Galaxy J3 Black za samo 1 rub./mjesec, podložno održavanju ove tarife 2 godine.

Pretplatnici MGTS-a mogu postati sudionici bonus programa u nekoliko klikova na svom osobnom računu na službenoj web stranici davatelja usluga. Za svakih 5 rubalja potrošenih na usluge tvrtke, sudionik programa dobiva 1 bod. Skupljene bodove možete potrošiti na usluge i dodatne usluge, na primjer, dobiti 50 rubalja. na račun za 500 bodova, tako da je povrat novca 2%.

Gpon je jedna od metoda prijenosa podataka koju karakterizira velika brzina. Proces se provodi pomoću optičkog kabela. Zahvaljujući novim tehnologijama manje se energije troši na prijenos informacija. Brzina procesa je 1 GB u sekundi. Istovremeno, postaje moguće povezivanje digitalne televizije, interneta i IP telefonije.

Tehnologija za pružanje usluga digitalne televizije Gpon

Moskovska gradska telefonska mreža ili MGTS je tvrtka koja se bavi telekomunikacijskim sektorom. Pruža usluge klijentima koji žive u Moskvi i regiji.


Izrada ponude za ugradnju digitalna televizija MGTS pruža:

  1. Pristup internetu brzinom od 1GB u sekundi, što je znatno više od kretanja informacija preko metalnog kabela.
  2. Emitirajte TV programe na više monitora u HD rezoluciji.
  3. IP telefonija. Korištenje ovu uslugu, klijenti imaju mogućnost telefoniranja i organiziranja konferencijskih poziva. Usluga preusmjeravanja dolaznih poziva i automatskog biranja pretplatničkih brojeva. Fiksni telefonski broj zadržava pretplatnik.
  4. Komunikacija bez prekida i smetnji. Distribucijska jedinica nalazi se u stanu, što vam omogućuje kontrolu njegove sigurnosti i odsutnosti vanjskih smetnji.


Nedostaci korištenja usluge:

  1. Ovisnost o električnoj energiji. Gašenje svjetla dovodi do gubitka mreže, TV-a i telefona;
  2. ONT - modem mora biti postavljen u hodniku, blizu ulaznih vrata. To donekle otežava popravak;
  3. Lomljiv optički kabel.

Kabelska televizija MGTS još nije dostupna u svim područjima moskovske regije.


Tarife za MGTS televiziju

Danas MTGS nudi dvije glavne tarife za povezivanje digitalne televizije:

  1. Baza. Mjesečna pretplata iznosi 145 rubalja + 99 rubalja za najam televizijskog set-top box-a. Kanale bira klijent: obrazovni, televizijski, sportski itd. Moguće je naručiti dodatne TV pakete ponuđene na web stranici.
  2. Ništa dodatno. Cijena paketa mjesečno je 300 rubalja. Prilog se daje besplatno. Posebnost tarife je skup programa. Ovdje su prikupljeni najpopularniji i traženi kanali (40 federalnih kanala, 28 u HD kvaliteti).

Mnogi ljudi biraju osnovni paket za MGTS televiziju. Uvijek se možete prebaciti na druge tarifne planove koji će zadovoljiti zahtjeve cijele obitelji.

Promocije i povoljni paketi


MGTS uvijek zadovoljava svoje kupce zanimljivim promocijama i povoljne ponude.

Uoči ljeta i godišnjih odmora tvrtka novim pretplatnicima nudi povoljnu tarifu uz mrežu i TV. Brzina 80 Mbt/sec. 79 digitalnih kanala, uključujući 7 HD kvalitete. Trošak pretplate iznosi 299 rubalja. Cijena se neće mijenjati.

Za one koji prvi put odluče koristiti MGTS usluge, tvrtka nudi paket "Jedinstveni zauvijek", koji uključuje 79 programa (7 kanala u HD), 90 Mbt/sec Internet. Mjesečna uplata 409 rubalja. Set-top box se dobiva besplatno.

Za one koji su već u Moskovskoj telekomunikacijskoj kompaniji i za one koji još razmišljaju, nudimo tarifu „Ubrzanje interneta“. Brzina prijenosa informacija do 150 Mbt/sec, 79 TV programa. Veza se ostvaruje pomoću optičkog kabela. Svaki mjesec plaća se naknada od 549 rubalja. + 99 rub. za TV set-top box.

Za nove pretplatnike “Povoljni paket”. Internet 150 Mbt/sec, 79 kanala, mobilne komunikacije i samsung telefon Galaxy J2 - rublja mjesečno. Trošak pružene usluge iznosi 800 rubalja. za 30 dana.

Ostale ponude možete pogledati na web stranici MGTS

Tarifa "My Online" od Tele2 je srednji cjenovni segment u liniji koju nudi operater. Prikladno za korisnike da komuniciraju telefonom unutar svoje matične regije bez ograničenja. Također i za pozive na brojeve drugih operatera, uz ograničenje minuta. Internetski paket namijenjen je gledanju videa, surfanju, slušanju glazbe i komunikaciji u instant messengerima; bit će dovoljno prometa za sve […]

Tarifa "Moj razgovor" od Tele2 je proračunska opcija iz cijele linije koju nudi operater. Prikladno za korisnike koji preferiraju telefonsku komunikaciju unutar mreže svoje matične regije bez ograničenja. Moguće je pozivati ​​i brojeve drugih operatera, u tom slučaju su minute ograničene. Internet paket nije predviđen za gledanje filmova i videa. Ima dovoljno prometa za komunikaciju u instant messengerima i provjeru [...]

Tele2 pretplatnici odabiru tarifu “Moj Tele2” zbog mogućnosti komuniciranja bez ograničenja unutar mreže i u raznim instant messengerima. Tarifni plan uključuje Internet paket koji je dovoljan za provjeru pošte i čitanje vijesti.Prije povezivanja na tarifu „Moja priča2” detaljno proučite njezine karakteristike, cijenu poziva, SMS-a i ostalih usluga uključenih iznad pretplate. O svemu tome možete razgovarati [...]

Usluga Dom.ru razvila je osobni račun za praktičnost klijenata. Ova značajka omogućuje pretplatnicima upravljanje uslugama na daljinu u stvarnom vremenu. Usluga na daljinu je značajna ušteda vremena, kao i prostor za samostalno donošenje odluka kojim se lako upravlja. SADRŽAJ1 Značajke osobni račun 2 Registracija na vašem osobnom računu prema broju ugovora3 Upute za prijavu na vaš osobni račun do […]

Danas je teško zamisliti svoj život bez interneta. Nekima je potreban za učenje ili posao, drugima je potreban da bi bili u tijeku s onim što se događa u svijetu, a trećima pomaže da se poboljšaju ili jednostavno zabave. Bez obzira za što koristite internet, sasvim je očito da želite da takva veza bude kvalitetna, da funkcionira bez smetnji i pristojnom brzinom. I, čini se, kako bi se to danas moglo dogoditi drugačije? Recenzije tisuća ljudi potvrđuju da može. Neki imaju ozbiljne poteškoće s internetskom vezom i željeli bi promijeniti pružatelja usluga kako bi dobili bolje usluge. Drugi nisu zadovoljni cijenom tarifni plan, a željeli bi pronaći tvrtku koja će pružati usluge pod istim uvjetima, ali samo po nižoj cijeni. Sve ove pritužbe i želje su razumljive. Ako klijent ulaže svoj novac u mogućnost korištenja određene usluge, mora je dobiti odgovarajuće kvalitete. No, nažalost, ne razmišljaju svi pružatelji usluga na taj način. Mnogi nastoje zaraditi maksimalan novac od pretplatnika, istovremeno ih varajući. U nastojanju da izbjegnu takvu suradnju, mnogi se odlučuju spojiti na MGTS Internet. Zašto toliko ljudi preferira baš ovog pružatelja usluga? Kako je konfiguriran MGTS Internet? Koje tarife i pakete usluga tvrtka nudi? Koja je najveća brzina internetske veze koju je dotična organizacija spremna pružiti? Što vam recenzije govore o značajkama povezivanja i naknadnog korištenja interneta ove tvrtke?

Da bismo razumjeli sva ova pitanja, detaljno ćemo razmotriti načela rada MGTS-a, njegove ponude za pretplatnike, kao i povratne informacije kupaca o kvaliteti usluga koje im se pružaju. To će vam pomoći da stvorite vlastito mišljenje o dotičnoj tvrtki. Budi oprezan.

O tvrtki

MGTS je započeo svoje aktivnosti krajem devetnaestog stoljeća. Tada je službeno osnovana Moskovska gradska vijećnica Telefonska mreža. U samo dvadeset godina oko 17 tisuća ljudi postali su njegovi pretplatnici. Tijekom sljedećih desetljeća tvrtka se aktivno razvijala i usavršavala na području pružanja komunikacijskih usluga. Već 2004. godine izvršena je radikalna modernizacija sustava funkcioniranja MGTS-a. Tada je tvrtka učinila internet dostupnom uslugom za stotine tisuća Rusa.

Danas su MGTS internetske usluge dostupne apsolutno svima. Organizacija čak posebno provodi tečajeve za poboljšanje internetske pismenosti starijih pretplatnika, što im omogućuje da se ne ograničavaju u korištenju interneta i samorazvoju.

Što je još tvrtka nedavno učinila:

  • Pokretanje projekta "Kućni operater".
  • Podrška malom poduzetništvu proširenjem funkcionalnosti paketa Digitalni ured.
  • Sposobnost samostalnog kreiranja odgovarajućeg paketa usluga.
  • Osobni bonus program.
  • Pokreni najnovija tehnologija procjena stvarne kvalitete streaming videa izravno tijekom gledanja.
  • Ažuriranje linije tarifnih planova.

Već danas su internetske i televizijske usluge MGTS-a postale nevjerojatno popularne. Tvrtka se aktivno razvija i poboljšava za dobrobit svojih korisnika.

Internet

Predmetna tvrtka svojim korisnicima osigurava nesmetan i neograničen pristup internetu. Ono što usluge ove organizacije čini jedinstvenima je moderna tehnologija, koja vam omogućuje korištenje Mreže kolosalnom brzinom - 500 Mbit/sekundi MGTS internetske brzine. Tvrtka ima dovoljno tehničke opreme za održavanje veze s Mrežom svojih pretplatnika bez prekida, stabilnom brzinom, bez obzira na doba dana. Korištene najnovije tehnologije omogućuju nam da kvalitetu komunikacije održimo na prilično visokoj razini. Sada je korištenje interneta postalo ugodnije nego ikad.

Recenzije ističu sljedeće prednosti MGTS Interneta:

  • Router (modem opremljen Wi-Fi funkcijom) dobiva se besplatno.
  • Sposobnost korištenja interneta velikom brzinom, koristeći ga za komunikaciju, učenje i zabavu.
  • Razne tarife za MGTS Internet. Linija je toliko fleksibilna da možete pronaći paket čak i za 300 rubalja mjesečno.
  • Brza veza.
  • Popust pod uvjetom da spojite nekoliko usluga u isto vrijeme.
  • Plaćanje naknadno u jednoj fakturi.
  • Provođenje osobnog optičkog kanala do vašeg stana.
  • Ako imate bilo kakvih poteškoća s korištenjem MGTS Interneta, tehnička podrška tvrtke pružit će vam sve potrebne savjete.

Stotine tisuća kupaca smatra da su navedeni podaci dovoljan argument da postanu pretplatnici dotične tvrtke.

Internetske tarife

Mnogi ljudi odlučuju koristiti Internet od MGTS (Moskva) jer im se tarifne ponude čine prilično povoljnim. Pogotovo kada ih usporedite s ponudama konkurenata.

Dostupne internetske tarife MGTS-a:

  • 60 Mbit/sekunda - 360 rubalja mjesečno;
  • 200 Mbit/sekunda - 490 rubalja mjesečno;
  • 500 Mbit/sekundi - 1600 rubalja mjesečno.

Drugi vole planove s dnevnim cijenama. Ali što ako je veza isprekidana ili stvarna brzina ne odgovara onoj navedenoj u tarifi? Najbolje rješenje je sljedeće: za pomoć se obratite internetskoj tehničkoj podršci MGTS-a. Stručnjaci koji tamo rade moći će vam pružiti sve potrebne informacije, savjetovati i pomoći u rješavanju problema. Stoga ovu priliku ne treba zanemariti.

Što ako želite koristiti usluge dotične tvrtke, ali vam niti jedna od navedenih tarifa ne odgovara? Kontaktirajte zaposlenike MGTS-a koristeći povratne informacije i razgovarajte o trenutnoj situaciji. Sigurno je reći da će vam menadžeri tvrtke moći ponuditi odgovarajuću opciju. Uostalom, cilj tvrtke je steći dobar ugled među svojim pretplatnicima svojim visokokvalitetnim uslugama.

Zaliha

Zašto mnogi ljudi preferiraju neograničeni internet iz MGTS-a? Budući da dotična tvrtka svojim kupcima pruža mnoge mogućnosti uštede novca. Spajanje na Internet s MGTS-a može se provesti pomoću raznih promotivnih ponuda, što pretplatnicima omogućuje uštedu novca. Koje su promocije danas relevantne?

  • Telefon i internet za one koji su nedavno uselili u novi dom.
  • Posebna cijena za lovce "Projekta Armata".
  • Kupon koji vam daje pravo na besplatnu računalnu pomoć.
  • Pametni telefon za rublju, podložan povezivanju određenih paketa usluga iz MGTS-a.
  • Nevjerojatni parametri (500 SMS poruka, 500 minuta, brzina 200 Mbps, 20 GB mobilni internet MGTS za samo 750 rubalja).
  • GPON. Nove mogućnosti za korisnike interneta.

Sve je to već privuklo tisuće pretplatnika na Internet iz MGTS-a. Usluge ove vrste čine takve ugodne promotivne ponude jedinstvenima i popularnima. Možda će nešto od navedenog zainteresirati i vas.

Paketi usluga

Ako je više usluga aktivirano istovremeno, pretplatnik ostvaruje pravo na popust. Radi praktičnosti korisnika, MGTS je pripremio internetske pakete koji se sastoje od kombinacija usluga u raznim varijantama. To mogu biti paketi koji uključuju internetsku vezu, digitalnu televiziju i mobilne komunikacije. Što je kombinacija šira, to su veće uštede. Dakle, koji su paketi usluga dostupni koji uključuju MTS mobilne komunikacije, MGTS Internet i televiziju? Trenutno su na snazi ​​sljedeći prijedlozi:

  • Internet + televizija - 500 rubalja mjesečno.
  • Internet + mobilne komunikacije - 500 rubalja mjesečno.
  • Internet + mobilne komunikacije - 650 rubalja mjesečno.
  • Internet + mobilne komunikacije - 750 rubalja mjesečno.
  • Internet + mobilne komunikacije + televizija - 850 rubalja mjesečno.
  • Internet + mobilne komunikacije + televizija - 950 rubalja mjesečno.
  • Mogućnost sastavljanja vlastitog osobnog skupa usluga. Dostupne opcije: kućni internet, kućni telefon, digitalna televizija, mobilne komunikacije, zaštita, video nadzor. Kalkulator će automatski izračunati trošak tarifnog plana i iznos popusta na koji imate pravo.

Raznolikost dostupnih internetskih tarifa MGTS-a (Moskva) omogućit će svima da odaberu paket usluga koji im najviše odgovara. Možda ćete i vi pronaći nešto prikladno među opisanim asortimanom.

Način plaćanja

Kako možete platiti korištenje kućne internetske usluge MGTS? Dostupno je nekoliko metoda. Razmotrimo ih dalje.

Posebno su istaknuti:

  • Plaćanje je moguće u MTS trgovinama. U tom slučaju neće biti naplaćena provizija, a kreditiranje će se izvršiti trenutno.
  • Također možete platiti MGTS Internet bankovnom karticom ili sa svog MTS mobilnog računa.
  • Ako predmetnu uslugu platite u bankama Platina KB, MTS-Bank PJSC, MKB OJSC, VPB AKB CJSC, Mosoblbank, KKB OJSC, tada se neće naplatiti provizija.
  • Također, sredstva će biti dodijeljena odmah za plaćanje pod uvjetom da se koriste sljedeći elektronički novčanici: Qiwi, Yandex.Money, MTS.Money, WebMoney.
  • Između ostalog, možete koristiti bankomate i elektroničke terminale. Provizija se ne naplaćuje.

Tvrtka je učinila sve kako bi postupak plaćanja bio što jednostavniji. Možete odabrati bilo koju od gore navedenih metoda. Sada sredstva stižu na vaš račun što je brže moguće: od trenutnog kredita do tri radna dana. Štoviše, ako imate dug i pružanje usluge je obustavljeno, tada će se nakon razdoblja od pola do dva sata nakon plaćanja automatski ukinuti blokada usluge. Nećete morati ni na koji način obavijestiti tvrtku.

Elektronički račun

Pravilno korištenje MGTS kućnog interneta pomoći će vam da brinete o okolišu. Kako? Iz tvrtke kažu da se za izradu računa godišnje potroši oko 288 tona papira. Kako se možete uključiti u spašavanje stabala od sječe za komercijalnu upotrebu? Počnite koristiti elektroničke fakture. Na njih je već prešlo oko 350 tisuća pretplatnika. Tako su uspjeli spasiti tri stotine stabala. I to nije granica. Također možete postati dio ovog pokreta uz MGTS Internet.

Recenzije vam omogućuju da saznate koje su prednosti korištenja elektroničkih računa. Među njima su sljedeći:

  • Jednostavan za spajanje.
  • Besplatna pretplata.
  • Uvjeti plaćanja ostaju isti, a elektronički račun se isporučuje znatno ranije od papirnatog.
  • Možete jednostavno kontrolirati status svog osobnog računa, bez obzira gdje se nalazite.
  • Plaćanje je moguće izvršiti jednim klikom, bez napuštanja vlastitog doma.
  • Primit ćete SMS obavijest kada uplata bude primljena.

Recenzije o MGTS Internetu i korištenju elektroničkih računa omogućuju nam da zaključimo da je to nevjerojatno prikladan način dobiti informacije o trenutnom stanju računa. Možda će se i vama svidjeti?

Pozitivne povratne informacije kupaca

Kada opisuju MGTS Internet, recenzije ističu i pozitivne i negativne aspekte. Kako bismo predstavili holističku sliku o tome kako se usluga korisnicima pruža u dotičnoj tvrtki. Prvo, raspravimo što se pretplatnicima sviđa kod MGTS-a. Posebno se ističu sljedeće točke:

  • Stvarna brzina interneta u potpunosti odgovara deklariranoj brzini.
  • Tvrtka kupcima besplatno nudi Wi-Fi usmjerivač.
  • Vrlo je zgodno vršiti plaćanja.
  • Nesmetano pružanje usluge.
  • Dostupnost profitabilnih ponuda.
  • Bežični internet.
  • Tehnička podrška 24/7 koja radi savršeno.
  • Dobra veza bilo gdje u stanu.
  • Profesionalni i točni majstori.
  • Brza montaža sve potrebne opreme.
  • Velika brzina obrade zahtjeva.
  • Pristupačne cijene usluga.
  • Faktura se isporučuje na kraju mjeseca.
  • Petina iznosa plaćenog za Internet bit će vraćena na mobilni račun MTS kartice.
  • Ljubazno osoblje call centra.
  • Ako imate bilo kakvih problema, menadžeri tvrtke neće ih zanemariti.
  • Najlakša veza je u onim kućama gdje koriste fiksni telefon.

Mnogi su ljudi potpuno zadovoljni gore opisanom uslugom. Međutim, ne dijele svi ovo mišljenje. Stoga su recenzije o MGTS Internetu često uglavnom negativne. s čime je ovo povezano?

Negativne recenzije kupaca

Zašto je to toliko frustrirajuće za kućne korisnike interneta MGTS-a? Istaknute su sljedeće točke:

  • Može biti teško doći do zaposlenika pozivnog centra.
  • Ponekad postoji naknada za povezivanje.
  • Nedostaci koje prouzroči tvrtka ne ispravljaju se uvijek.
  • Česti kvarovi modema.
  • U nekim slučajevima brzina interneta se ne održava na prethodno navedenoj razini.
  • Mnogi nisu zadovoljni kvalitetom pruženih usluga.
  • Ponekad dolazi do nesporazuma s osobljem tehničke podrške.
  • Kupci uočavaju nedostatke tijekom ugradnje potrebne opreme.
  • Usmjerivač koji ste dobili besplatno je niske kvalitete.
  • prekidi interneta.
  • Neispravna organizacija mehanizma korisničke službe.
  • Neki ljudi imaju poteškoća s korištenjem službene web stranice tvrtke.
  • Dok su se spajali na internet, nekima su se isključili fiksni telefoni.
  • Loše uspostavljena povratna informacija.
  • Prilično ograničene mogućnosti plaćanja računa.
  • U tarifama nije navedena željena velika brzina.
  • Neprikladno mjesto usmjerivača.

Naravno, mnoge točke ne ovise o tvrtki kao cjelini, već o određenim instalaterima ili operaterima pozivnog centra. No, to nimalo ne olakšava muke klijenata. Osim toga, ne bi li tvrtka trebala više paziti na proces zapošljavanja kadrova i organizirati sustav praćenja kvalitete njihova rada? O ovome vrijedi razmisliti.

Umjesto zaključka

MGTS je tvrtka s bogatom poviješću i ogromnim iskustvom na tržištu komunikacija. Općenito, uspješno posluje već više od sto godina, neprestano se razvijajući i usavršavajući za dobrobit svojih klijenata. Danas MGTS može ponuditi korištenje interneta, digitalne televizije, mobilnih ili fiksnih gradskih telefonskih usluga. Rijetko se koji pružatelj može pohvaliti ovakvim paketom pristupačnih usluga. Možete povezati jednu od gore navedenih usluga ili odabrati cijeli paket koji će uključivati ​​kombinaciju nekoliko ili čak svih prethodno navedenih značajki. Zašto se mnogi ljudi odlučuju za to? Zato što tvrtka ispunjava polovične zahtjeve za svoje vjerne kupce i daje značajne popuste onima koji odluče koristiti cijeli paket usluga MGTS-a. Ovaj izbor pomoći će vam da uštedite značajnu količinu novca svaki mjesec. MGTS brine o dobrobiti svojih pretplatnika i spreman je učiniti mnogo, ako ne i sve, kako bi zaslužio njihovo povjerenje i lojalnost. Ogroman broj klijenata dotične tvrtke kasnije je preporučuje svojim prijateljima i poznanicima. Nije li ovo najveća pohvala?

Kupci također vole mogućnost odabira načina plaćanja koji im odgovara. A postoji mnogo izbora: plaćanje gotovinom u prodavaonicama MTS komunikacije, plaćanje putem banke, korištenjem bankovna kartica, putem terminala ili bankomata, prijenos iz elektroničkih novčanika različitih sustava plaćanja. Također smo zadovoljni mogućnošću primanja elektroničkih računa umjesto papirnatih računa. Stižu ranije od zadnjih, a treba ih platiti u istom roku.

Međutim, klijenti ostavljaju i mnogo negativnih povratnih informacija. Većina ih je usmjerena na rad lokalnih zaposlenika (operatera u pozivnom centru, instalatera i tako dalje). Ali neki su usmjereni na samu bit funkcioniranja tvrtke. Odnose se na tarife, brzinu internetske veze i druga slična pitanja.

Prije sklapanja ugovora s bilo kojom tvrtkom za komunikacijske usluge, pažljivo ga pregledajte i temeljito razumite odredbe i uvjete na koje pristajete. Morate točno znati kolika je brzina interneta navedena u ugovoru, koliko ćete televizijskih kanala moći gledati (ako govorimo o ovoj usluzi), kada trebate platiti račune i koliko ćete točno mjesečno morati platiti . Također bi bilo dobro razumjeti koliko brzo će vam usluga biti vraćena nakon prethodnog prekida, kada podmirite svoje dugove i položite potreban iznos novca. Važno je znati o svemu tome unaprijed. To će vas spasiti od neugodnih iznenađenja tijekom rada vašeg elektronički uređaji, a također će vam pomoći da imate nesmetan pristup internetu brzinom koja vama odgovara, na temelju vaših želja i potreba.

Ne zaboravite ni na vlastitu sigurnost. Ako ste dobili podatke sa svog osobnog računa na službenom resursu dotične tvrtke, nemojte ih prosljeđivati ​​trećim stranama. Informacije o vašem stanju osobni račun i njegov mehanizam upravljanja strogo su povjerljivi. To će vas zaštititi od trikova prevaranata i uštedjeti vaš novac. Osim toga, ako radije plaćate svoje račune putem interneta elektroničkim plaćanjem, podatke o svojoj bankovnoj kartici unesite samo ako ste sigurni da je veza sigurna. Ove jednostavne sigurnosne mjere pomoći će vam da izbjegnete ozbiljne probleme.

Donosite odluke zbog kojih kasnije nećete požaliti. Neka vam korištenje usluga koje odaberete donese samo pozitivne emocije!