Windows Device Manager je u osnovi alat koji vam omogućuje da identificirate sav hardver spojen na vaše računalo. Koristan je za niz zadataka, od upravljanja upravljačkim programima poput ažuriranja, vraćanja unatrag, pa čak i deinstalacije, do omogućavanja i onemogućavanja određenih uređaja.

Ali jednog dana može doći do "neuobičajene" situacije kada se u dispečeru pojavi "Nepoznati uređaj". Ovaj hardver ne može prepoznati Windows i stoga neće odabrati upravljački program za njega. Kada se ne može odrediti, označeno kao nepoznato žutom bojom uskličnik prije imena.

Uređaj nije prepoznat u sustavu Windows 7, 10 - što učiniti?

Pomoću identifikatora hardvera možete tražiti nepoznate komponente računala.

Sada će prethodno neidentificirana oprema postati potpuno funkcionalna i više se neće pojavljivati ​​kao nepoznati uređaj.

Zaključak

Ako pronađete nepoznati uređaj, nemojte paničariti i odmah kontaktirajte servisni centar. Jedini je problem što Windows ne prepoznaje određeni hardver koji je instaliran jedinica sustava, zbog nedostatka softvera.

Ponekad čak i jednostavno ponovno pokretanje može riješiti problem. Ali bolje je instalirati upravljačke programe ručno kako se unos sa žutim trokutićem više ne bi pojavio u upravitelju.

"Sedam" se u većini slučajeva samostalno nosi s instaliranjem odgovarajućeg softvera za opremu, ali uvijek postoje iznimke. Često čak i iskusni korisnici imaju problema s neispravnim radom računalnih komponenti i povezanih uređaja.

Tada vlasnik računala mora ručno ispraviti situaciju, na primjer, pretražiti i instalirati upravljačke programe. Jedno od najčešćih pitanja je: “Što učiniti ako Windows upravitelj 7 otkriven nepoznati uređaj?”, tada ćemo korak po korak razmotriti sve opcije za rješavanje ovog problema.

Kako prepoznati problematičnu opremu?

Ako su se poteškoće pojavile odmah nakon nekih promjena koje je korisnik napravio u sustavu, na primjer, spojeni su novi uređaji ili hardverske komponente računala, tada pronalaženje modela neće biti teško.

Jednostavnim postupnim odspajanjem novopovezanih perifernih uređaja s računala, vrlo brzo možete saznati konkretnog krivca i preuzeti odgovarajuće upravljačke programe za njega sa službenog izvora proizvođača.

Međutim, što ako ovo najjednostavniji način nije radio? Tada ćete morati koristiti "Upravitelj uređaja" u sustavu Windows 7.

Metode za pokretanje uslužnog programa

Da biste otvorili ovu uslugu, morate slijediti ove korake:

1. U prozoru "Upravljačka ploča" idite na karticu "Hardver i zvuk";
2. Dalje, u pododjeljku "Uređaji i pisači", nalazi se usluga koju tražite (preporučuje se da je pokrenete s proširenim dopuštenjima).

Druga metoda:

1. Poziv kontekstni izbornik iz "My Computer";
2. Zatim kliknite "Upravljanje";
3. Zatim u odjeljku "Uslužni programi" pronađite željenog upravitelja i otvorite ga.

Dodatna metoda:

Napomena: traženje problematičnog uređaja neće zahtijevati nikakav napor ili vrijeme od korisnika, jer će odjeljak s neidentificiranom opremom već biti proširen, a sama komponenta, u pravilu, uvijek je označena posebnom žutom ikonom.

Tehnike rješavanja problema

Prvo morate koristiti najosnovnije metode.

Automatsko traženje vozača

Prije svega, trebali biste provjeriti je li aktivan način automatskog otkrivanja i instalacije odgovarajućeg softvera za računalne uređaje.

U tu svrhu samo trebate poduzeti sljedećih nekoliko koraka:

1. Prijavite se na "Upravljačku ploču";
2. Zatim otvorite karticu "Hardver i zvuk";
3. Zatim idite na "Prikaz uređaja i pisača";
4. Nakon toga u odjeljku “Opcije instalacije uređaja” provjerite je li aktivirana opcija “Da, učini ovo automatski”. Ako u ovom stupcu nema oznake za aktivaciju, svakako je označite;
5. Otvorite "Svojstva";
6. Kliknite "Ažuriraj upravljački program";
7. Spreman.

Ako nema pozitivnog rezultata, slijedite upute u nastavku:

1. Ponovno pokrenite računalo;
2. Pozovite kontekstni izbornik iz praznog polja u prozoru upravitelja i kliknite "Ažuriraj konfiguraciju";
3. Moguća ugradnja Windows ažuriranja 7;
4. Provedite potpunu analizu sustava s antivirusom kako biste utvrdili prisutnost zlonamjernih uslužnih programa;
5. Iskoristite prednosti aplikacija trećih strana za ažuriranje i instaliranje upravljačkih programa, na primjer, Driver Booster.

Vrlo često, tako koristan ugrađeni alat za Windows 7, "Setup New Devices Wizard", pomaže u ovoj situaciji. Da biste ga koristili, trebate poduzeti samo nekoliko koraka:

1. Pokrenite "Upravljačku ploču";
2. Zatim idite na "Hardver i zvuk";
3. Zatim kliknite "Dodaj uređaje";
4. Pričekajte da se proces pretraživanja završi.

Ponekad su sve te radnje neučinkovite. Zatim biste trebali početi ručno tražiti i instalirati potreban softver. Upute opisane u nastavku omogućit će vam da to učinite brzo i jednostavno.

Rješavanje problema ručno

Ako znate model uređaja, pronalaženje upravljačkih programa za njega vrlo je jednostavno. Da biste to učinili, samo trebate posjetiti službenu web stranicu proizvođača i tamo instalirati odgovarajući softver. Ali ako je model nepoznat, tada biste prvo trebali saznati identifikator problematične opreme, koji je naveden u njegovim svojstvima, otvorenim putem upravitelja uređaja.

Možete jednostavno unijeti brojeve pored VEN i DEV u traku za pretraživanje vašeg preglednika, nakon čega će globalna mreža prikazati naziv ove opreme.

Algoritam se sastoji od sljedećih faza:

1. U Windows 7 Manageru desnom tipkom miša kliknite problematični hardver;
2. Zatim kliknite na "Svojstva";
3. Zatim idite na karticu "Informacije";
4. Na popisu “Property” kliknite na “ID” ili “Instance code”;
5. Prikazat će se tražena kombinacija znakova.

Vrlo često, prilikom ponovne instalacije ili instaliranja sustava, bavimo se vraćanjem onih postavki i aplikacija koje su uvijek bile na računalu. Naravno, nije uvijek moguće bez problema. U ovom slučaju, gledam na problem koji se odnosi na upravljačke programe uređaja.

Ako odete u upravitelj uređaja, možda ćete pronaći takozvani "Nepoznati uređaj". To se najčešće događa zbog činjenice da korisnik jednostavno nije instalirao i ažurirao upravljačke programe. Ali čak i s instaliranim komponentama za uređaje, i dalje se mogu pojaviti različiti problemi, na primjer, s kompatibilnošću. Prepoznavanje "nepoznatog uređaja" je jednostavno. Tako je potpisan i ima žutu ikonu s uskličnikom.

Moguće je i čak potrebno riješiti ovaj problem. Ovaj članak nudi nekoliko načina za rješavanje problema. Koji ćete koristiti ovisi o vama.

Prva metoda je instaliranje upravljačkih programa pomoću posebnog softvera

Iz naslova je jasno da ćemo koristiti specijalizirane programe za instalaciju upravljačkih programa koji nedostaju. Koristim ga i zadovoljan sam njegovim učinkom. Na službenim stranicama možete preuzeti aplikaciju DriversPack koja je lagana, a svi potrebni upravljački programi bit će preuzeti s interneta.

Prije ugradnje preporučam odabir stručna razina, tako da možete odabrati upravljačke programe za instalaciju. Tu je i odjeljak s programima, obratite pozornost i na to jer su tamo već označeni programi koji će biti instalirani. Možda vam neće trebati, pa možete isključiti neke okvire.

Na ovaj način ne morate ručno tražiti potrebne upravljačke programe da biste ga instalirali za "Nepoznati uređaj".

Osim toga, postoji još mnogo sličnih programa koji automatski instaliraju upravljačke programe. Ako ne uspije s ovim, onda možete koristiti neki drugi. Na primjer, Program za ažuriranje upravljačkih programa, SamDrivers, Device Doctor, Driver Booster i drugi.

Druga metoda je ručno traženje i instaliranje upravljačkog programa za nepoznati uređaj

Ova metoda se može koristiti ako prva nije uspjela; također je učinkovitija. Ovdje ćemo morati samostalno tražiti komponente koristeći dostupne informacije o samom uređaju.

Idite na Upravitelj uređaja i idite na svojstva "Nepoznatog uređaja". Idite na karticu "Detalji" i odaberite stavku iz padajućeg izbornika "ID opreme". Ovdje su nam potrebni identifikatori VEN I DEV. Zatim kopiramo vrijednosti ovih identifikatora. Samo kopirajte prvi ili drugi redak.

Ako imate bilo kakvih poteškoća s ovim, onda se ti isti identifikatori mogu vidjeti pomoću programa AIDA64.

Kada kopirate podatke, idite na web stranicu driverslab.ru ili resurs devid.info i unesite kopirane identifikatore. Ako ste uspjeli pronaći upravljački program za nepoznati uređaj, preuzmite ga i instalirajte, a zatim ponovno pokrenite računalo.

Upravljački program za uređaj možda neće uvijek biti pronađen na ovim resursima, tada možete unijeti identifikatore u tražilicu Google ili Yandex i možda ćete pronaći mjesto na kojem postoji upravljački program za instalaciju.

To je sve što sam htio reći o rješavanju ne tako teškog problema, nadam se da ćete se snaći.

Čitajući članak

U jednom od prethodnih članaka govorili smo o tome za bilo koji uređaj. Ali događa se da morate točno odrediti koji je nepoznati uređaj instaliran na vašem računalu. Njegov model, proizvođač. To će vam također pomoći da pronađete prikladnijeg vozača.

Slijedeći korake iz članka o pronalaženju vozača, saznat ćemo "VEN" ili "VID" I "DEV" ili "PID" nepoznati uređaj. Na primjer, uzet ću D-link DWA-510 WiFi karticu.

Ako pogledate njegov ID u Upravitelju uređaja, vidimo sljedeću sliku:

Pa što imamo:

VEN – 1814. godine

DEV – 0302

Trebat će nam ti podaci za identifikaciju nepoznatog uređaja.

To ćemo učiniti pomoću stranice http://pcidatabase.com. Ovo je stranica koja sadrži veliku bazu opreme raznih proizvođača.

On je potpuno uključen Engleski jezik, ali nemojte se uznemiriti. Informacije koje trebamo lako je pronaći i razumjeti.

Unesite u niz za pretraživanje:

Na liniju Pretraga dobavljača: 1814

Na liniju Pretraga uređaja: 0302

I pritisnite traži u redu Pretraga uređaja.

Pretražite stranicu prema VEN i DEV

U rezultatima pretraživanja vidimo sljedeće:

rezultati pretraživanja

Shvatimo što nam je pretraga dala. Tablica prikazuje 8 rezultata pretraživanja. Kao što se sjećate, prilikom pretraživanja smo naveli 2 parametra – prema uređaju i proizvođaču. Rezultati pretraživanja sadrže nekoliko vrijednosti koje odgovaraju prethodno navedenim parametrima.

Od ovih vrijednosti trebamo odabrati onu koja odgovara 2 parametra. Naime:

ID uređaja(ili DEV) – 0302

ID dobavljača(ili VEN) – 1814

Posljednji redak odgovara ovim vrijednostima. Kliknite na poveznicu do proizvođača.

Idemo na stranicu ovog proizvođača (Vendor), gdje vidimo popis uređaja koje su proizveli. Pronađite vrijednost ID uređaja (ili DEV) koja nam je potrebna – 0302 .

Kao što vidimo u opisu, ova tvrtka Ralink tehnologija proizvodi čipove za D-Link DWL-G510 karticu. Kao što se sjećate, ova kartica je nepoznati uređaj koji želimo identificirati.