Πώς να συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό MTS. Γιατί δεν μπορώ να συνδεθώ στον προσωπικό μου λογαριασμό MTS - λόγοι και τι να κάνω

Την τελευταία δεκαετία, οι κινητές επικοινωνίες έχουν γίνει σταθερός σύντροφος ενός ατόμου και έχουν κάνει τη ζωή του ευκολότερη. Το ερώτημα είναι πώς να βρείτε τον κωδικό πρόσβασης για ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣΤο MTS εμφανίζεται αργά ή γρήγορα σε κάθε χρήστη. Πριν μάθετε τον κωδικό πρόσβασης στον προσωπικό σας λογαριασμό MTS, πρέπει να χρησιμοποιήσετε τη βοήθεια ενός συμβούλου ή να ενεργήσετε σύμφωνα με τις συνημμένες οδηγίες. Η εργασία επιλύεται με πολλούς τρόπους ταυτόχρονα και ο καθένας πρέπει να μελετηθεί προσεκτικά. Αυτός είναι ο μόνος τρόπος για να αποφύγετε προβλήματα με έναν πάροχο κινητής τηλεφωνίας στο μέλλον και να έχετε πρόσβαση όλο το εικοσιτετράωρο στη διαχείριση υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας.

Έτσι, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο φορέας κινητής τηλεφωνίαςκαι μεταβείτε στην καρτέλα "Προσωπικός Λογαριασμός". Στην οθόνη εμφανίζονται δύο γραμμές, όπου η πρώτη απαιτεί να υποδείξετε τον αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου, σύμφωνα με το γενικά αποδεκτό διεθνές πρότυπο. Η δεύτερη γραμμή προορίζεται για την εισαγωγή ενός κωδικού πρόσβασης, τον οποίο ο συνδρομητής πρέπει να θυμάται από καρδιάς. Αυτό είναι ιδανικό, αφού στην πραγματικότητα, οι μυστικές πληροφορίες απλώς πέφτουν από τη μνήμη και είναι πολύ δύσκολο να θυμηθεί κανείς τι πρόκειται να εισαχθεί στην οθόνη της οθόνης. Η κατάσταση είναι δυσάρεστη, αλλά μπορεί να λυθεί. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στην καρτέλα "Λήψη κωδικού πρόσβασης μέσω SMS". Είναι απαραίτητο να εισαγάγετε τον προτεινόμενο συνδυασμό αριθμών, αποδεικνύοντας ότι πρόκειται για άτομο και όχι για ρομπότ. Στη συνέχεια, θα σταλεί ένα μήνυμα στο κινητό σας τηλέφωνο που περιέχει ένα σύνολο αριθμών και γραμμάτων του λατινικού αλφαβήτου. Πρέπει να εισαχθούν στην οθόνη και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί "Είσοδος". Μετά την ολοκλήρωση όλων αυτών των βημάτων, θα παραχωρηθεί πρόσβαση σε προσωπικά δεδομένα και διαχείριση υπηρεσιών.

Αν κοιτάξετε στην ίδια σελίδα όπου το σύστημα ζητά τον κωδικό πρόσβασης του συνδρομητή, υποδεικνύεται παρακάτω ότι μπορείτε να συνδεθείτε μέσω ενός από τα κοινωνικά δίκτυα από τη λίστα που προτείνεται στο γραφικό σχέδιο. Ωστόσο, σε αυτή την περίπτωση ο αριθμός κινητό τηλέφωνοπρέπει να εξασφαλιστεί σε ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ V κοινωνικό δίκτυο. Διαφορετικά, η πρόσβαση στον προσωπικό σας λογαριασμό θα συνεχίσει να μην είναι διαθέσιμη. Συμβουλή στον συνδρομητή: είναι καλύτερο να το παίξετε με ασφάλεια εκ των προτέρων και να προστατευτείτε από τη λήθη επισυνάπτοντας τον αριθμό MTS στη σελίδα σας στο αγαπημένο σας κοινωνικό δίκτυο. Επιπλέον, εάν έχετε πρόσβαση στον προσωπικό σας λογαριασμό, αυτό δεν θα είναι τόσο δύσκολο. Εάν πρέπει επειγόντως να συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό MTS, ένας αρμόδιος χειριστής θα σας πει πώς να μάθετε τον κωδικό πρόσβασης. Αυτό είναι άλλο ένα από πραγματικούς τρόπουςγρήγορη πρόσβαση στη διαχείριση υπηρεσιών κινητές επικοινωνίες.

Εάν κάποιος συνδρομητής έχει ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασης στον προσωπικό του λογαριασμό MTS, μπορείτε να στείλετε ένα μήνυμα στον αριθμό χωρίς χρέωση 111. Το περιεχόμενο θα πρέπει να είναι το εξής: 25 και ένας νέος κωδικός πρόσβασης, ο οποίος θα ενεργοποιηθεί μετά την αποστολή του SMS. Θα ακολουθήσουν αμέσως ενέργειες και το άτομο θα μπορεί εύκολα να εισέλθει στον προσωπικό του λογαριασμό χρησιμοποιώντας νέο κωδικό πρόσβασης και να διαχειρίζεται τις υπηρεσίες κινητής τηλεφωνίας κατά την κρίση του. Τίποτα περίπλοκο, και η ίδια η διαδικασία απαιτεί μόνο λίγα λεπτά ελεύθερου χρόνου. Στο μέλλον, δεν συνιστάται να ξεχάσετε τον ενημερωμένο συνδυασμό αριθμών, αλλά μάλλον να τον σημειώσετε ως σημείωση. Σε αυτήν την περίπτωση, δεν θα πρέπει να υπάρχουν άλλα προβλήματα με τη σύνδεση. Εάν, μετά τη λήψη νέου κωδικού πρόσβασης, δεν μπορείτε ακόμα να συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό, συνιστάται να περιμένετε λίγο και να προσπαθήσετε ξανά. Το πρόβλημα που θα προκύψει θα επιλυθεί αυτόματα και θα αποκτηθεί πρόσβαση στα δεδομένα.

Εάν όλοι οι χειρισμοί που έγιναν δεν σας βοηθήσουν να αποκτήσετε πρόσβαση στον προσωπικό λογαριασμό του χρήστη MTS, συνιστάται η χρήση τεχνικής υποστήριξης. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να καλέσετε τον αριθμό χωρίς χρέωση 0890 και να περιμένετε μια κλήση από τον πάροχο. Μετά από αυτό, εξηγήστε το πρόβλημα και ζητήστε να επιλυθεί επειγόντως. Είναι πιθανό ότι θα πρέπει να εμφανιστείτε στο κέντρο εξυπηρέτησης, επιβεβαιώστε την ταυτότητά σας και την ιδιοκτησία του αριθμού της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας. Είναι δυσάρεστο, αλλά είναι καλύτερο να βρείτε το χρόνο και να πραγματοποιήσετε μια τέτοια "λειτουργία", ώστε να μην προκύψουν παρόμοια προβλήματα σύνδεσης στο μέλλον.

Είναι πολύ σημαντικό να μην εμπιστεύεστε αμφίβολους ιστότοπους που προσφέρουν κωδικό πρόσβασης στον προσωπικό σας λογαριασμό MTS με επιπλέον χρέωση. Τέτοιες ενέργειες είναι σαφώς παράνομες και ο συνδρομητής, λόγω της αφέλειάς του, μπορεί να γίνει θύμα απατεώνων και να υποφέρει οικονομικά. Εάν η πρόσβαση στον προσωπικό σας λογαριασμό MTS είναι περιορισμένη και ο χρήστης χρειάζεται επειγόντως να ενεργοποιήσει ή να απενεργοποιήσει την υπηρεσία κινητής επικοινωνίας, πρέπει να καλέσετε την τεχνική υποστήριξη και να επικοινωνήσετε με τον πάροχο. Παρέχοντας ορισμένες πληροφορίες σχετικά με τον συνδρομητή, θα λύσει το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Ωστόσο, είναι ακόμα καλύτερο να ανακτήσετε τον κωδικό πρόσβασης στον προσωπικό σας λογαριασμό.

Ερώτηση:Γεια σας, προσπαθώ να συνδεθώ στον προσωπικό μου λογαριασμό MTS, αλλά για κάποιο λόγο δεν λαμβάνω SMS με κωδικό πρόσβασης. Τι να κάνω?

Απάντηση:Γεια σας, αυτό το πρόβλημα μπορεί να παρουσιαστεί όχι μόνο όταν συνδέεστε στον προσωπικό σας λογαριασμό MTS. Το Διαδίκτυο είναι γεμάτο από παρόμοια διαδικτυακές υπηρεσίες, όπου απαιτείται ο κωδικός πρόσβασης από SMS. Δυστυχώς, κατά καιρούς όλοι βιώνουν διακοπές στη δουλειά τους και κανείς δεν έχει ανοσία από αυτό. Συνήθως, αυτές οι αποτυχίες σχετίζονται με υψηλό φόρτο στον διακομιστή κατά τη διάρκεια συγκεκριμένων ωρών αιχμής. Ίσως ο ιστότοπος είναι σε εξέλιξη μηχανολογικές εργασίες. Τι να κάνετε σε περιπτώσεις που δεν έρχονται SMS; Διαβάστε σχετικά παρακάτω...

Τι πρέπει να κάνετε εάν δεν λάβετε SMS για να συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό MTS;

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να περιμένετε 1-2 λεπτά, εάν το μήνυμα SMS δεν έχει φτάσει, στη συνέχεια ανανεώστε τη σελίδα και επαναλάβετε τη διαδικασία για την απόκτηση του κωδικού πρόσβασης. Εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου σας, τους αριθμούς από την εικόνα και πατήστε το κόκκινο κουμπί - Λήψη κωδικού πρόσβασης.

Περιμένουμε άλλα 1-2 λεπτά. Εάν το SMS δεν φτάσει ξανά, τότε αφήστε αυτήν τη δραστηριότητα και κάντε άλλα πράγματα. Μετά από 10-20 λεπτά μπορείτε να δοκιμάσετε ξανά, κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου το φόρτο στον διακομιστή μπορεί να μειωθεί και το αίτημά σας θα διεκπεραιωθεί κανονικά.

Τι, εξακολουθείτε να μην λαμβάνετε SMS με κωδικό πρόσβασης για να συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό MTS;

Στη συνέχεια, δοκιμάστε μια άλλη επιλογή. Στέλνουμε δωρεάν SMS στον σύντομο αριθμό 111, στο κείμενο γράφουμε 25 (βάλτε κενό) Ο επινοημένος κωδικός σας. Στέλνουμε.

Ένα σαφές παράδειγμα για το πώς πρέπει να φαίνεται το κείμενο σε ένα SMS: 25 Roma1984da - όπου το Roma1984da θα είναι ο κωδικός πρόσβασής σας για να εισαγάγετε τον προσωπικό σας λογαριασμό MTS

Υπάρχουν ορισμένες απαιτήσεις για το ποιος πρέπει να είναι ο κωδικός πρόσβασης: Ο κωδικός πρόσβασης πρέπει να περιέχει τουλάχιστον έναν κεφαλαίο γράμμα, ένα κεφαλαίο γράμμα και αριθμούς. Φαίνεται ότι υπάρχουν κάποιοι περιορισμοί στο μήκος του κωδικού πρόσβασης, κάντε τον τουλάχιστον 6 χαρακτήρες και θα είναι εντάξει. Ω ναι, ο κωδικός πρόσβασης πρέπει να αποτελείται από λατινικά γράμματα (Αγγλικά).

Ως αποτέλεσμα, στέλνουμε ένα μήνυμα SMS με τον επινοημένο κωδικό πρόσβασης και περιμένουμε. Θα πρέπει να λάβετε αμέσως μια ειδοποίηση - ο κωδικός πρόσβασής σας έγινε αποδεκτός ή άλλαξε, κάτι τέτοιο. Στη συνέχεια προσπαθούμε να συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό με τον νέο σας κωδικό πρόσβασης. Θα πρέπει να λειτουργήσει.

Αν όλα τα άλλα αποτύχουν.

Καλούμε τεχν. Υποστήριξη MTS μέσω δωρεάν αριθμών:

  • 0890 (για κλήσεις από MTS),
  • 8 800 250 0890 (για κλήσεις από άλλους φορείς και αριθμούς κατοικίας).
  • +7 495 7660166 (για κλήσεις από διεθνή περιαγωγή).

Συνδεόμαστε με τον χειριστή και μιλάμε για το πρόβλημά μας. Το κορίτσι θα σας ορίσει έναν προσωρινό κωδικό πρόσβασης για να εισέλθετε στον προσωπικό σας λογαριασμό MTS.

Αυτό είναι όλο, γράψτε στα σχόλια για την κατάστασή σας και πώς το επιλύσατε, ίσως η συμβουλή σας θα βοηθήσει άλλους συνδρομητές του MTS. Ας βοηθήσουμε ο ένας τον άλλον!

Εικόνα για το άρθρο

Συχνά συμβαίνει να μην φτάνουν μηνύματα SMS με κωδικό επιβεβαίωσης που ζητούνται κατά την εγγραφή ή την πραγματοποίηση οποιωνδήποτε διαδικτυακών συναλλαγών. Συνήθως μετά από αυτό μπορείτε να ζητήσετε ξανά τον κωδικό. Συμβαίνει επίσης ότι ακόμη και μετά από πολλά αιτήματα ο κωδικός δεν φτάνει. Πρέπει να ξέρετε τι να κάνετε σε τέτοιες περιπτώσεις, γιατί χωρίς κωδικό, περαιτέρω εγγραφή ή άλλες λειτουργίες απλά δεν είναι δυνατές.

Ο κωδικός επιβεβαίωσης δεν έρχεται μέσω SMS για διάφορους λόγους

Γιατί δεν λαμβάνω κωδικό επιβεβαίωσης;

Πρώτα πρέπει να καταλάβετε γιατί συμβαίνει αυτό για να καταλάβετε πώς να απαλλαγείτε από αυτό το πρόβλημα. Εάν δεν λάβετε SMS με κωδικό επιβεβαίωσης στο τηλέφωνό σας, μπορεί να υπάρχουν διάφοροι λόγοι:

  • Η λειτουργία πτήσης είναι ενεργοποιημένη.Είναι ένα πολύ κοινό λάθος, αλλά πολλοί άνθρωποι δεν παρατηρούν καν ότι αυτή η λειτουργία είναι ενεργοποιημένη στο τηλέφωνό τους. Μπορεί να μπλοκάρει τη δυνατότητα SMS.
  • Το SMS θεωρείται ανεπιθύμητο. Υπάρχουν προγράμματα για το τηλέφωνό σας που αποκλείουν μηνύματα SMS που μοιάζουν με ανεπιθύμητα μηνύματα. Εάν είναι εγκατεστημένο ένα τέτοιο πρόγραμμα, πρέπει να το απενεργοποιήσετε και να ζητήσετε ξανά τον κωδικό.
  • προβλήματα με τον ιστότοπο.Σίγουρα μπορεί να υπάρχει τεχνικές δυσκολίες. Σε αυτή την περίπτωση, αξίζει να γράψετε στο tech. υποστηρίξτε τον ιστότοπο και ζητήστε βοήθεια.
  • Ο αριθμός τηλεφώνου είναι λάθος.Αξίζει να ελέγξετε αν ο αριθμός που υποδεικνύεται είναι πραγματικός ή αν έγινε λάθος. Σε αυτήν την περίπτωση, το SMS αποστέλλεται σε άλλο αριθμό.
  • λάθη με το τηλέφωνο.Δοκιμάστε να στείλετε SMS στον αριθμό σας μέσω άλλου αριθμού. Εάν το μήνυμα δεν φτάσει, τότε υπάρχει πρόβλημα με τη συσκευή.
  • ο ιστότοπος δεν υποστηρίζει αυτήν τη λειτουργία.Φυσικά, αυτό δεν ισχύει για την περίπτωση εγγραφής.

Ορισμένοι ιστότοποι απάτης δεν στέλνουν κωδικό ανάκτησης κωδικού πρόσβασης. Αυτό συμβαίνει συνήθως σε ιστότοπους όπου μπορείτε να κερδίσετε χρήματα.

Ένα άτομο κερδίζει χρήματα, αποσυνδέεται από το προφίλ του, εισάγει έναν κωδικό πρόσβασης και βλέπει ένα μήνυμα ότι είναι αδύνατο να συνδεθεί στον λογαριασμό και πρέπει να ανακτήσει τον κωδικό πρόσβασης μέσω SMS, αλλά το μήνυμα δεν αποστέλλεται. Έτσι, ένα άτομο χάνει την πρόσβαση στον λογαριασμό του και τα χρήματα παραμένουν απλώς στους απατεώνες. Αυτό συμβαίνει σπάνια, αλλά υπάρχει ακόμα μια μικρή πιθανότητα.

Γιατί δεν αποστέλλεται ο κωδικός στο email μου;

Καταλάβαμε γιατί ο κωδικός επιβεβαίωσης δεν έρχεται στο τηλέφωνο, αλλά μερικές φορές αποστέλλεται σε email και όχι σε τηλέφωνο. Μερικές φορές τέτοια μηνύματα δεν παραδίδονται. Αιτίες:

  1. Το email με τον κωδικό καταλήγει στο φάκελο spam. Και πάλι ένα ασήμαντο λάθος, αλλά αξίζει να ελέγξετε τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας σας. Συχνά τέτοια μηνύματα αποστέλλονται σε αυτόν τον φάκελο.
  2. Ενδέχεται να υπάρχουν προβλήματα στον ιστότοπο. Περιμένετε λίγο και προσπαθήστε να ζητήσετε ξανά τον κωδικό ενεργοποίησης.
  3. Μπορεί να εγκατασταθούν φίλτρα που διαγράφουν αυτόματα μηνύματα. Για κάθε περίπτωση, αξίζει να ελέγξετε τις ρυθμίσεις των εισερχόμενων μηνυμάτων σας.
  4. μερικοί γραμματοκιβώτιαπαρέχουν περιορισμένο χώρο, κατά μέσο όρο 2000 MB για γράμματα. Εάν επιτευχθεί το όριο, δεν θα σταλούν νέες επιστολές.
  5. ελέγξτε αν το email είναι σωστό.
  6. εάν χρησιμοποιείτε ένα προσωρινό email, αυτό μπορεί να είναι το πρόβλημα. Πολλά έργα δεν στέλνουν επιστολές σε τέτοια μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, επομένως για εγγραφή θα πρέπει να χρησιμοποιείτε μόνο αποδεδειγμένες υπηρεσίες όπως το Yandex ή το Mail.

Εάν δεν λάβετε SMS με κωδικό επιβεβαίωσης, πρέπει να βρείτε τον λόγο και να λύσετε το πρόβλημα

Τι να κάνετε εάν δεν λάβετε SMS με κωδικό

Οι λόγοι είναι ξεκάθαροι. Ήρθε η ώρα να καταλάβετε τι να κάνετε εάν δεν λάβετε ένα SMS ή email επιβεβαίωσης:

  1. Πρέπει να διαγράψετε το ιστορικό μηνυμάτων σας. Αυτό ισχύει τόσο για email όσο και για SMS. Απλώς διαγράψτε μερικά μηνύματα και ζητήστε τον κωδικό. Εάν το πρόβλημα είναι η έλλειψη χώρου, μετά τη διαγραφή πολλών email, το μήνυμα θα φτάσει αμέσως.
  2. Περιμένετε μερικές ημέρες και δοκιμάστε να ζητήσετε ξανά τον κωδικό. Εάν υπήρχαν προβλήματα στον ιστότοπο και έχουν επιλυθεί, θα σταλεί SMS.
  3. Επικοινωνήστε με τον τεχν. υποστήριξη ιστότοπου και ζητήστε βοήθεια με την εγγραφή. Ενδέχεται να υπάρχουν ορισμένοι περιφερειακοί περιορισμοί. Εάν δεν υπάρχουν, η υποστήριξη θα λύσει σίγουρα το πρόβλημα με την εγγραφή.
  4. Διαβάστε online κριτικές. Εάν πρόκειται για ιστότοπο απάτης, τότε σίγουρα θα υπάρξουν αρνητικές κριτικές. Ίσως δεν είστε ο μόνος που δεν λαμβάνει τον κωδικό.
  5. Ελέγξτε το φάκελο Ανεπιθύμητα και μετακινήστε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με τον κωδικό στα εισερχόμενά σας για να αποτρέψετε τη μετάβαση παρόμοιων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στα ανεπιθύμητα στο μέλλον.
  6. Απενεργοποιήστε τη λειτουργία πτήσης και άλλες λειτουργίες που ενδέχεται να εμποδίσουν τα SMS.
  7. Απεγκαταστήστε προγράμματα antispam που ενδέχεται να προκαλέσουν τη διαγραφή τέτοιων μηνυμάτων.
  8. Ελέγξτε τα φίλτρα εισερχόμενων μηνυμάτων και αποεπιλέξτε την αυτόματη αφαίρεση ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Άλλωστε, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα το γράμμα να καταλήξει στον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας και εάν είναι επιλεγμένο το πλαίσιο αυτόματης διαγραφής ανεπιθύμητων μηνυμάτων, θα διαγραφεί χωρίς δυνατότητα επιστροφής.
  9. Εάν είστε πεπεισμένοι ότι ο ιστότοπος είναι απάτη και η υποστήριξη δεν βοηθά, απλά ξεχάστε το δικό σας λογαριασμός– δεν μπορεί πλέον να αποκατασταθεί.

Η απαλλαγή από αυτό το πρόβλημα είναι εύκολη και δεν απαιτεί πολύ χρόνο, επομένως μην πανικοβληθείτε και χρησιμοποιήστε τις παραπάνω συμβουλές.

    Πώς να χρησιμοποιήσετε τον προσωπικό σας λογαριασμό

    Πρώτα πρέπει να αποκτήσετε πρόσβαση, για αυτό:

    1. Μεταβείτε στην ενότητα My MTS Personal Account.
    2. Κάντε κλικ στο σύνδεσμο "Λήψη κωδικού πρόσβασης μέσω SMS".
    3. Εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου για τον οποίο θέλετε να λάβετε τον κωδικό πρόσβασης.
    4. Ένα SMS με κωδικό πρόσβασης θα σταλεί στον καθορισμένο αριθμό από τον αριθμό 3339. Μετά την εξουσιοδότηση, μπορείτε να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας σε άλλον που σας βολεύει.
    5. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας στη σελίδα My MTS Personal Account.
  • Εάν έχετε ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασής σας ή τον έχετε εισάγει λάθος

    Εάν το ξεχάσατε, απλώς λάβετε ένα νέο μέσω SMS. Στον προσωπικό σας λογαριασμό MTS, μπορείτε να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας στην ενότητα Ρυθμίσεις. Εάν εισαγάγετε λανθασμένα τον κωδικό πρόσβασης 3 συνεχόμενες φορές, η πρόσβαση στον Προσωπικό σας Λογαριασμό θα αποκλειστεί. Για να ξεκλειδώσετε, θα χρειαστεί να λάβετε νέο κωδικό πρόσβασης μέσω SMS.

    Προσοχή! Όταν μεταβαίνετε στον προσωπικό σας λογαριασμό MTS από οποιαδήποτε συσκευή που σας επιτρέπει να έχετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο μέσω του δικτύου MTS (τηλέφωνο, smartphone, tablet, iPad με κάρτα SIM MTS ή υπολογιστή με μόντεμ MTS-Connect, τηλέφωνο ή iPad που λειτουργεί ως ένα μόντεμ, κ.λπ. .p.), αναγνωρίζεστε αυτόματα από τον αριθμό τηλεφώνου και μεταφέρεστε αμέσως στον προσωπικό σας λογαριασμό My MTS.

    Πώς να διαχειριστείτε πολλούς αριθμούς

    Για να προσθέσετε αριθμούς άλλων συνδρομητών MTS, φίλων, συγγενών, αγαπημένων προσώπων στον προσωπικό σας λογαριασμό, μεταβείτε στην ενότητα "Ρυθμίσεις" στην καρτέλα "Οι αριθμοί μου". Στο μπλοκ "Συνδεδεμένοι αριθμοί", κάντε κλικ στο κουμπί "Προσθήκη αριθμού" και ολοκληρώστε όλες τις απαραίτητες λειτουργίες. Λάβετε υπόψη ότι για να συνδέσετε τον αριθμό ενός άλλου συνδρομητή, θα χρειαστείτε τον κωδικό πρόσβασης αυτού του συνδρομητή στον Προσωπικό του Λογαριασμό "My MTS".

    Ποια είναι η τιμή

    Η χρήση του Προσωπικού Λογαριασμού My MTS είναι δωρεάν, πληρώνετε μόνο το κόστος της κίνησης κατά την πρόσβαση στο Διαδίκτυο (συμπεριλαμβανομένης της περιαγωγής). Οι υπηρεσίες σύνδεσης και αποσύνδεσης, καθώς και η αλλαγή των τιμολογίων, πληρώνονται σύμφωνα με το τρέχον τιμολόγιο.

    Χρήση του Προσωπικού σας Λογαριασμού με μηδενικό ή αρνητικό υπόλοιπο

    Οι συνδρομητές MTS μπορούν να χρησιμοποιήσουν τον Προσωπικό τους Λογαριασμό με οποιοδήποτε υπόλοιπο. Δεν είναι διαθέσιμες μόνο συναλλαγές επί πληρωμή που απαιτούν θετικό υπόλοιπο λογαριασμού. Για παράδειγμα, σύνδεση υπηρεσιών ή αλλαγή τιμολογίου.

  • Ασφάλεια και ιδιωτικότητα

    • Πριν εισαγάγετε τον προσωπικό σας λογαριασμό MTS, διαβάστε προσεκτικά Συμφωνία χρήσης συστήματος
    • Όλες οι ενέργειες στον Προσωπικό Λογαριασμό μου MTS τεκμηριώνονται χρησιμοποιώντας πιστοποιημένο εξοπλισμό.
    • Οποιεσδήποτε ενέργειες εκτελούνται με τον κωδικό πρόσβασής σας στον Προσωπικό Λογαριασμό My MTS θεωρούνται οι ενέργειές σας.
    • Ο χρόνος αδράνειας σε μία συνεδρία εργασίας με τον προσωπικό λογαριασμό My MTS είναι 20 λεπτά. Για να συνεχίσετε την περίοδο εργασίας σας, εισαγάγετε ξανά τον αριθμό τηλεφώνου και τον κωδικό πρόσβασής σας.
    • Κατά την έξοδο από τον προσωπικό σας λογαριασμό MTS, χρησιμοποιήστε τον σύνδεσμο «Έξοδος». Αυτό θα σας επιτρέψει να ολοκληρώσετε την εργασία με ασφάλεια.

Ένας προσωπικός λογαριασμός για πελάτες MTS είναι μια βολική υπηρεσία, όταν επισκέπτεστε την οποία μπορείτε να διαχειριστείτε ανεξάρτητα τις υπηρεσίες και να ενεργοποιήσετε το τιμολόγιο που σας ενδιαφέρει. Ωστόσο, πρέπει να γνωρίζετε πώς να συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό χρησιμοποιώντας τον αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου.

Πρώτα συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό MTS

Αφού ο πελάτης εισέλθει στον προσωπικό του λογαριασμό MTS χρησιμοποιώντας τον αριθμό τηλεφώνου του, θα έχει την ευκαιρία να εργαστεί με επιλογές από την εταιρεία MTS, τιμολόγια, καθώς και να λάβει συμβουλές από ειδικούς. Επομένως, είναι σημαντικό να γνωρίζετε πώς να κάνετε την πρώτη σας είσοδο. Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι το MTS παρέχει πρόσβαση στον προσωπικό λογαριασμό για συνδρομητές του δικτύου MTS όλο το εικοσιτετράωρο.

Ενας από απλούς τρόπουςΗ σύνδεση στον προσωπικό σας λογαριασμό σημαίνει επίσκεψη στον κύριο ιστότοπο της εταιρείας MTS. Αυτός είναι ο ιστότοπος login.mts.ru. Η πρώτη σύνδεση στον προσωπικό σας λογαριασμό MTS κατά αριθμό πραγματοποιείται χωρίς τη συμμετοχή ειδικού από τηλεφωνική γραμμή, δηλαδή ο πελάτης εισέρχεται ανεξάρτητα στον προσωπικό λογαριασμό. Πριν συνδεθεί, ο πελάτης θα δει μια φόρμα όπου θα του ζητηθεί να εισαγάγει τα στοιχεία σύνδεσης και τον κωδικό πρόσβασής του.

Λήψη κωδικού πρόσβασης από τον λογαριασμό MTS

Στο πεδίο που προορίζεται για την εισαγωγή μιας σύνδεσης, πρέπει να γράψετε τον αριθμό της κάρτας SIM και στη συνέχεια να ζητήσετε κωδικό πρόσβασης, ο οποίος θα σταλεί ως μήνυμα SMS στο κινητό σας τηλέφωνο. Σε ένα μήνυμα απάντησης από το MTS θα λάβετε έναν κωδικό πρόσβασης, ο οποίος πρέπει να εισαχθεί στο πεδίο που προβλέπεται για αυτό.

Μπορείτε να λάβετε τον κωδικό πρόσβασης σε αυτήν τη σελίδα: https://login.mts.ru/amserver/UI/Login?service=register&srcsvc=default&subscriber_only=true

Ένα από τα κύρια χαρακτηριστικά είναι η σωστή διάταξη και γλώσσα εισαγωγής. Ορισμένοι συνδρομητές δυσκολεύονται μερικές φορές να συνδεθούν στον προσωπικό τους λογαριασμό MTS χρησιμοποιώντας τον αριθμό τους επειδή δεν λαμβάνουν κωδικό πρόσβασης. Εάν η σύνδεση μέσω κωδικού πρόσβασης δεν λειτουργεί, τότε μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εξουσιοδότηση μέσω ενός λογαριασμού κοινωνικού δικτύου.

Εάν ο κωδικός πρόσβασης δεν ληφθεί, πρέπει να κάνετε τις ακόλουθες ενέργειες:

  • ζητήστε το ξανά, καθώς ενδέχεται να προκύψουν τεχνικές βλάβες στον διακομιστή.
  • ελέγξτε εάν είναι ενεργοποιημένη η λήψη μηνυμάτων SMS· μερικές φορές, εάν είναι απενεργοποιημένο, ο κωδικός πρόσβασης ενδέχεται να μην γίνει αποδεκτός από τη συσκευή.
  • εάν ο κωδικός πρόσβασης δεν φτάσει ποτέ κινητή συσκευή, τότε μπορείτε να το βρείτε μόνοι σας εισάγοντας ένα SMS στο 111, όπου πρέπει να γράψετε 25, ακολουθούμενο από ένα κενό και, στη συνέχεια, τον επινοημένο κωδικό πρόσβασης για εισαγωγή.

Κανόνες για την αλλαγή του κωδικού πρόσβασης από τον προσωπικό σας λογαριασμό MTS

Μερικές φορές οι χρήστες δεν θυμούνται τον κωδικό πρόσβασής τους ή θέλουν να τον αλλάξουν για να είναι ασφαλείς. Εάν ο συνδρομητής θέλει να αλλάξει τον κωδικό πρόσβασης ή δεν τον θυμάται, τότε είναι δυνατό να ζητήσει νέους αριθμούς για να συνδεθείτε στην κινητή συσκευή.

Εάν η σύνδεση πραγματοποιείται μέσω συσκευών όπου υπάρχει Διαδίκτυο από το MTS, τότε η εισαγωγή κωδικού πρόσβασης δεν είναι απαραίτητη.

Συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό μέσω της ιστοσελίδας του MTS

Η είσοδος στον προσωπικό σας λογαριασμό μέσω της επίσημης ιστοσελίδας της εταιρείας MTS μπορεί να γίνει εισάγοντας ένα login και τον κωδικό πρόσβασης. Η σύνδεση είναι το κινητό τηλέφωνο του πελάτη και ο κωδικός είναι οι χαρακτήρες που λαμβάνει ο συνδρομητής μέσω μηνύματος SMS.

Στο μέλλον, το όνομα χρήστη για τη σύνδεση θα είναι ο αριθμός τηλεφώνου του συνδρομητή. Η εξουσιοδότηση πραγματοποιείται με τον ίδιο τρόπο όπως και κατά την αρχική εγγραφή. Ο κωδικός που αποστέλλεται κατά την αρχική εξουσιοδότηση θα είναι ενεργός μέχρι ο πελάτης να τον αλλάξει ανεξάρτητα στον προσωπικό του λογαριασμό ή να ζητήσει νέο μέσω SMS.

Δυνατότητες του προσωπικού σας λογαριασμού από το MTS

Όταν ένας πελάτης επισκέπτεται τον προσωπικό του λογαριασμό, αποκτά την ευκαιρία να παρακολουθεί τους λογαριασμούς του και έχει επίσης πρόσβαση σε μια πλήρη λίστα τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών σε σχέση με τη δική του κάρτα SIM από το MTS. Οι βασικές δυνατότητες του συνδρομητή στον προσωπικό του λογαριασμό είναι οι εξής:

  1. Ενεργοποίηση και απενεργοποίηση επιλογών εντός Διαδίκτυο στο σπίτι.
  2. Αλλαγή και σύνδεση τιμολογιακών προγραμμάτων.
  3. Επιλογή μελωδιών για ηχητικά σήματα.
  4. Πληρωμή για υπηρεσίες από το MTS μέσω mobile banking.
  5. Δέσμευση Κρατήστε αντίγραφοεπαφές και κλήσεις.
  6. Σύνδεση τηλεόρασης, οικιακού Internet και πολλών άλλων υπηρεσιών.

Εφαρμογή "My MTS" για σύνδεση στον προσωπικό σας λογαριασμό

Μπορείτε να συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό μέσω εφαρμογή για κινητό«Το MTS μου». Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να κάνετε λήψη της εφαρμογής στην κινητή συσκευή σας. Μετά από αυτό, πρέπει να συνδεθείτε χρησιμοποιώντας το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας. Επειδή είναι αδύνατο να εισαγάγετε τον προσωπικό σας λογαριασμό χωρίς αριθμό τηλεφώνου. Η επικοινωνία με τον διακομιστή πραγματοποιείται μέσω αριθμού κινητού τηλεφώνου, δηλαδή με τον ίδιο τρόπο όπως η σύνδεση από υπολογιστή.

Απενεργοποίηση και σύνδεση υπηρεσιών στον προσωπικό σας λογαριασμό

Η σύνδεση και η αποσύνδεση υπηρεσιών μέσω του προσωπικού σας λογαριασμού MTS είναι μια βολική και αποτελεσματική ευκαιρία για να διαχειριστείτε τον αριθμό σας χωρίς να επικοινωνήσετε με τον πάροχο του MTS. Κατόπιν αιτήματος του πελάτη, ορισμένες υπηρεσίες μπορούν να απενεργοποιηθούν ή, αντίθετα, να ενεργοποιηθούν.

Για να αποσυνδέσετε ή να συνδέσετε υπηρεσίες στον προσωπικό σας λογαριασμό, πρέπει να εκτελέσετε ορισμένες ενέργειες:

  1. Συνδεθείτε στον ιστότοπο login.mts.ru εισάγοντας τα στοιχεία σύνδεσης και τον κωδικό πρόσβασής σας.
  2. Αφού ο πελάτης συνδεθεί στον προσωπικό του λογαριασμό, θα πρέπει να κάνει κλικ στην καρτέλα «Τιμολόγια και Υπηρεσίες» και στη συνέχεια «Διαχείριση Υπηρεσιών».
  3. Για να απενεργοποιήσετε ή να ενεργοποιήσετε μια υπηρεσία, πρέπει να κάνετε κλικ στην αντίστοιχη επιγραφή δίπλα της, δηλαδή να επιλέξετε μια επιλογή και να επιβεβαιώσετε την απενεργοποίηση ή την ενεργοποίηση.

Εάν όλα τα σημεία έχουν ακολουθηθεί σωστά, τότε η σύνδεση ή η αποσύνδεση της υπηρεσίας θα πραγματοποιηθεί ένα λεπτό αφού κάνετε κλικ στην αντίστοιχη καρτέλα.

Μάθετε τον αριθμό των λεπτών, SMS και κίνησης

Μπορείτε να λάβετε πληροφορίες για το πόσα πακέτα έχουν απομείνει στην κάρτα SIM όταν επισκέπτεστε τον προσωπικό σας λογαριασμό MTS χρησιμοποιώντας τον αριθμό τηλεφώνου και τον κωδικό πρόσβασής σας. Για να λάβετε πληροφορίες πρέπει να ακολουθήσετε τα βήματα " Τιμές και υπηρεσίες", μετά κάντε κλικ στην καρτέλα " Πακέτα"και επιλέξτε" Τωρινή ισσοροπία».

Αλλαγή τιμολογίου μέσω του προσωπικού σας λογαριασμού

Η σύνδεση της επιλεγμένης χρέωσης και η αλλαγή της προηγούμενης είναι διαθέσιμη στους συνδρομητές MTS στον προσωπικό τους λογαριασμό. Για να αλλάξετε το τιμολόγιο πρέπει να ακολουθήσετε κάθε ένα από τα σημεία:

  • επισκεφθείτε τον προσωπικό σας λογαριασμό MTS.
  • μεταβείτε στην ενότητα που ονομάζεται "Δασμοί".
  • βρείτε την καρτέλα "Όλα" και κάντε κλικ σε αυτήν.
  • επιλέξτε ένα τιμολόγιο και επιβεβαιώστε την ενεργοποίηση με το αντίστοιχο κουμπί "Μετάβαση στο τιμολόγιο".
  • οι πληροφορίες σχετικά με τη μετάβαση στο τιμολόγιο θα έρχονται με τη μορφή μηνύματος SMS.

Πώς να αποκτήσετε έναν προσωπικό λογαριασμό με πολλούς αριθμούς;

Οι συνδρομητές έχουν τη δυνατότητα να διαχειρίζονται πολλούς αριθμούς ταυτόχρονα στον προσωπικό τους λογαριασμό, εάν χρειάζεται να γνωρίζουν τον αριθμό των υπολοίπων στα πακέτα, να προβάλλουν τις επιλογές και τα τιμολόγια που συνδέονται με αυτά.

Πρώτα πρέπει να ενεργοποιήσετε την επιλογή "Διαχείριση αριθμών". Αυτό μπορεί να γίνει με δύο τρόπους:

  • χρησιμοποιήστε την ενότητα "Διαχείριση υπηρεσιών" στον προσωπικό σας λογαριασμό.
  • πληκτρολογώντας τον αριθμό ενεργοποίησης *111*828*1#.

Η μεταφορά όλων των αριθμών στη γενική λίστα του προσωπικού σας λογαριασμού είναι δυνατή μόνο εάν είναι όλοι εγγεγραμμένοι σε έναν μόνο κάτοχο και είναι εγγεγραμμένοι σε μία μόνο περιοχή.

Αυτή η υπηρεσία παρέχεται δωρεάν.

Ένας προσωπικός λογαριασμός από το MTS είναι μια βολική υπηρεσία που σας επιτρέπει να διαχειρίζεστε υπηρεσίες και να γνωρίζετε την κατάσταση του λογαριασμού σας στο κινητό. Αριθμός κινητούκαι ο κωδικός πρόσβασης που χρησιμοποιείται κατά τη σύνδεση σας επιτρέπουν να πραγματοποιείτε ασφαλείς επισκέψεις στον πόρο. Επομένως, πρέπει να μελετήσετε τους κανόνες για την εξουσιοδότηση στο σύστημα.