Помилка "0" у Тріколор ТБ: Опис та рішення. Про що говорить помилка «0» на Триколор ТБ Триколор немає доступу помилка 0 Що робити

Клієнти найбільшого оператора супутникового телебаченняу Росії та країнах СНД часто звертаються до пошуковим системаміз запитом “помилка 0 на триколор тв: що робити, немає доступу до перегляду”.

Ця помилка говорить про загальний збій системи, що ускладнює діагностику конкретної причини.

Розглянемо основні чинники, що впливають виникнення несправності:

  • нестабільна робота устаткування чи неможливість передачі сигналу супутнику;
  • закінчення підписки на передплачені канали;
  • ресивер знаходився тривалий час у неактивному стані, потрібне відновлення підключення;
  • неправильне встановлення смарт-карти;
  • програмний збій.

Спочатку слід перевірити підключення до ресивера необхідних компонентів та правильність встановлення смарт-карти. Якщо ресивер не підключений до тарілки, спрямованої на супутник – отримання та декодування сигналу стає неможливим, що сприяє помилці 0.

Подивіться, чи правильно встановлена ​​смарт-картка: вона повинна знаходитися в рівному положенні і стикатися платою з елементом, що зчитує. Перевірити функцію смарт-карти можна, натиснувши кнопку ID на пульті керування. Якщо інформація з'явиться – система працює коректно.

Перевіривши підключення технічних компонентів, перезавантажте ресівер.

Повторне налаштування супутникової тарілки

Якщо ваша супутникова тарілказмінила положення, необхідно провести її повторне налаштування. Для цього увімкніть інформаційний канал та підключіть тарілку до ресивера. Плавно пересувайте тарілку, затримуючи в кожному новому положенні 3 секунди. Якщо сигнал встановлено, ви отримаєте спеціальне сповіщення.

Варто пам'ятати, екстремальні погодні умови позначаються на рівні передачі сигналу із супутникового обладнання.

Перевірка підписки на передплачений тариф

Закінчення передплати – одна з основних причин помилки 0. Перевірити список активних пакетів каналів можна через сервісне менюабо в офіційній панелі користувача Триколор ТВ. Авторизація здійснюється шляхом введення ID ресивера та пароля, який видається після проходження реєстрації під час встановлення обладнання.

Якщо підписки на потрібні канали закінчилися або не продовжені, поповніть баланс на потрібну суму. Вимкніть ресивер і від'єднайте його на 15 хвилин від мережі, а потім увімкніть. Дані маніпуляції дозволять швидко отримати інформацію про продовження передплати або придбання нових пакетів каналів.

Скидання програмного забезпечення

Автоматичні оновлення можуть спричинити порушення стабільної роботи ресивера. Якщо вищезазначені способи не допомогли впоратися з помилкою 0, рекомендується скинути налаштування до заводського рівня. Для цього:

  1. Відкрийте головне меню ресивера;
  2. Перейдіть на пункт "Скидання даних" та підтвердіть дії;
  3. Система може вимагати введення системного PIN-коду, спочатку це – 0000;
  4. Виконайте перезавантаження ресивера;
  5. Введіть дані для повторного налаштування обладнання;
  6. Почніть пошук каналів;
  7. Відкрийте доступний у передоплаченому пакеті канал і дочекайтеся початку його мовлення.

Ресивер давно не використовувався

Якщо ваш ресивер давно не використовувався, фахівці Триколор рекомендують увімкнути його, перейти на будь-який включений у ваш пакет канал і залишити в режимі очікування. Система автоматично підключатиметься до супутника для прийому сигналу. Зачекайте 8 годин – рекомендований оператором час очікування.

Якщо після закінчення часу трансляція не відновилася – необхідно звернутися до офіційну службупідтримки. Триколор помилка 0, що означає неможливість передачі сигналу, вимагає професійної діагностики, яку можуть зробити кваліфіковані фахівці.

Звернутися до служби підтримки можна за безкоштовний телефон 78005000123, залишивши повідомлення в особистому кабінеті або зв'язавшись із співробітниками у спеціальному чаті.

Періодично перевіряйте підключення технічних компонентів, актуальний термін підписки. Не залишайте на тривалий час ресивер у вимкненому стані – це може призвести до автоматичного скидання налаштувань. Перепади у напрузі та погані погодні умови також сприяють виникненню помилки 0.

Компанія Тріколор ТВ - найбільший оператор цифрового супутникового телебачення на території Росії. Зазвичай його трансляції відрізняються стійким сигналом, гарною якістю та чіткістю зображення та звуку, але на жаль, і в його роботі іноді трапляються збої та помилки, як пов'язані з роботою обладнання, так і які виникають у процесі використання цієї послуги. До таких помилок відноситься помилка 0, що означає відсутність доступу до перегляду телеканалів.

Причини, що викликали виникнення помилки 0, можуть бути різноманітними. Досить часто причинами появи є:

  • закінчилася передплата пакетів послуг Триколор ТБ;
  • неправильне встановлення карти доступу або модуля віддаленого доступу в ресивері;
  • тривале невикористання приймального пристрою;
  • погана якість супутникового сигналу;
  • збої у системі електропостачання;
  • збій у налаштуваннях супутникової антени;
  • навантаження ресивера.

Як виправити

У деяких випадках, для усунення нічого робити не слід, достатньо почекати кілька хвилин, і помилка усунеться сама собою. Так часто буває, якщо відсутність доступу пов'язана з поганою якістю супутникового сигналу або стрибками напруги в системі електропостачання.

Перед тим, як шукати глибші причини, необхідно перевірити терміни закінчення підписки. Якщо термін підписки минув, його потрібно продовжити. Після продовження, помилка пропадета доступ до каналів відновиться. Перевірка проводиться в особистому кабінеті на офіційному сайті Тріколор ТБ.

Якщо є помилка 0, потрібно також перевірити доступність карти або модуля віддаленого доступу. Зробити це можна шляхом натискання на пульті ресивера кнопки NoID, при цьому на екрані телевізора має відображатися номер смарт-картки. Якщо номер не висвічується, потрібно вимкнути картку або віддалений модуль і за кілька хвилин підключити їх знову.

Для усунення помилки 0, що виникла внаслідок тривалого відключення приймача, достатньо включити ресивер і залишити його працюючим на кілька годин, хоча трансляція зазвичай відновлюється протягом однієї години.

Іноді проблема викликає неправильне положення супутникової антени. Усувається досить легко, шляхом правильної установки та фіксації антени у потрібному положенні.

Виправлення помилки через оновлення програмного забезпечення

Якщо простими способамидоступ до каналів Триколор ТБ не відновлюється, виникає необхідність усунення помилок у програмному забезпеченні ресивера. Для цього необхідно скинути параметри приймача до заводських налаштувань. Зробити це досить просто. За допомогою пульта, в меню ресивера необхідно вибрати розділ «Налаштування», перейти до пункту «Заводські налаштування» та підтвердити їхнє встановлення. Після відновлення заводських налаштувань приймач потрібно перезавантажити.

Поява помилки 0 може також викликати не оновлене програмне забезпечення. Оновити прошивки ресивера можна, як самостійно, завантаживши актуальну версіюПЗ з офіційного сайту, так і скориставшись допомогою співробітника Тріколор ТБ.

Якщо ж всі вищевказані способи результату не приносять, необхідно звернутися до служби технічної підтримки компанії за допомогою та за допомогою їх усунути несправність або викликати спеціаліста сервісної служби додому.

Несправність жодної небезпеки для роботи приймального пристрою не несе, а служить швидше за все для констатації факту відсутності доступу до телеканалів. Помилка досить просто усувається самостійно.

Фахівцям служби підтримки абонентів "Триколор ТВ" найчастіше ставлять питання, пов'язане з тим, що прийом теле- та радіоканалів відсутній, а на телевізорі з'являється напис "Немає доступу", "Кодований канал", "Помилка "0" або "Ні сигналу" .

Помилка "0" на "Триколор ТБ"

Що робити, якщо на екрані телевізора з'явиться повідомлення?

Найчастіше помилка "0" виникає тоді, коли зникає доступ до перегляду каналів. Зазвичай це відбувається через збій у роботі програми приймача. Причин може бути багато, аж до перепаду напруги електромережі.

У будь-якому випадку, якщо виникає помилка "0" на "Триколор ТБ", що робити - радять фахівці. Насамперед на якийсь час відключити ресивер від живлення. Потім знову увімкнути. Ця процедура триває близько п'яти хвилин. При використанні модуля умовного доступу вийняти його потрібно, а потім поставити назад в приймач.

Найчастіше замість повідомлення про помилку "0" на екран виводиться інформація у вигляді "Кодований канал DRE". При цьому ефірні трансляції дивитись неможливо.

То що означає помилка "0" на "Триколор ТБ"? Відповідь слід шукати у причинах неполадок. Є універсальні способидля вирішення цієї проблеми, які підходять для всіх видів приймачів, які використовуються для прийому каналів, що надаються "Триколор ТБ". Їх можна використовувати, коли не відображаються канали, але при цьому працює "Інфоканал".

Виправлення помилки "0"

Якщо виявлено помилку "0" на "Триколор ТВ", як виправити самостійно?

Спочатку слід перевірити, чи не закінчилася раптом передплата послуг пакета. Робиться це в особистому кабінеті на офіційному сайті або меню самого ресивера. Якщо термін підписки минув, це цілком може викликати подібну помилку.

Можливо, у приймачі неправильно встановлено картку доступу, тому потрібно перевірити правильність його встановлення у відповідному гнізді приймача. Якщо замість картки використовується модуль умовного доступу, перевірку слід провести в ньому.

Якщо картка вставлена ​​правильно, при натисканні на пульті дистанційного керування кнопки №ID на екран телевізора буде виведено повідомлення з відображенням її номера.

Також при появі помилки не зайве спробувати скинути налаштування приймача на заводські. Іншими словами, обнулити їх.

Цю операцію можна зробити самостійно. Потрібно увійти в меню ресивера та перейти до розділу "Налаштування". Потрібно ввести чотиризначний код - набираємо чотири нулі 0000. Після цього необхідно знайти "Заводські налаштування" та вибрати рядок "Видалення налаштувань", заодно і список каналів. Нічого небезпечного в цій операції немає, після перезавантаження ресивера за допомогою автопошуку канали можна знайти знову. Найчастіше після цього помилка зникає.

Якщо підписка закінчена, і якщо канали з пакету "Єдиний" не приймаються, є можливість пошукати безкоштовні канали. Зазвичай вони знаходяться наприкінці списку.

У ситуації коли приймач було вимкнено тривалий час, також може виникнути проблема з помилкою "0", як тільки ресивер буде увімкнено. Як усунути помилку "0" на "Триколор ТБ"?

Слід не вимикати приймач, а залишивши його увімкненим на вісім годин, дочекатися, поки помилка зникне. Найчастіше це відбувається набагато раніше, за годину-півтори. Але це тільки в тому випадку, якщо і антена, і приймач у справному стані.

Інші причини появи помилки

Якщо з'явилася помилка "0" на "Триколор ТБ", що робити, якщо причиною помилки "0" виявилася погана якість або низький рівень сигналу від супутника? Або ж відсутність ключів активації. Якщо просто залишити приймач на тривалий термін включеним, це вже не допоможе.

Можна або надіслати запит до служби підтримки, або спробувати налагодити антену самостійно.

Необхідно пам'ятати, що коли очікується активація ресивера, його потрібно включити на перший канал - тобто на 1ОРТ, і ні на який інший. Незалежно від того, є на ньому трансляція чи ні.

При несправності модуля умовного доступу може виникнути така помилка. Для визначення версії встановленого програмного забезпечення на ресивері потрібно, натиснувши на пульті дистанційного керування, увійти до розділу "Статус". Відновити програмне забезпечення можна самому, тоді як ремонт краще надати спеціалізованому сервісному центру.

У більшості випадків помилка "0" з'являється також під час навантаження супутникового приймача.

Як усунути проблему

Розібравшись із запитанням, що таке помилка "0" на "Триколор ТБ", виконуємо кілька дій для її усунення самостійно:

  • Зачекати деякий час (зазвичай 8-10 хвилин), і канал, швидше за все, розпочне трансляцію самостійно.
  • Здійснити перезавантаження приймача, вимкнувши його на 3-5 хвилин і знову ввімкнувши.

Так у яких ситуаціях найчастіше з'являється дана помилка.

На телевізорі відображається повідомлення "Немає сигналу"

По-перше, спочатку потрібно постаратися визначити, ким видано це повідомлення – телевізором чи ресівером. Слід натиснути на дистанційному пульті на кнопку Ок" - при сприятливому виході на екрані повинні з'явитися канали "Триколор ТВ". Інакше з'явиться напис, що список каналів порожній (що означає помилка "0" на "Триколор ТВ").

Якщо приймач нормально реагує на натискання кнопки, причина помилки може ховатися:

  1. Якщо використовується невеликого діаметра (від 50 до 60 см) або встановлена ​​вона погано і неправильно налаштована, сигнал може бути відсутній у зв'язку з проявом атмосферних опадів. Це може бути дощ, і сніг, навіть щільні хмари.
  2. Може збитися налаштування антени. Наприклад, через сильний вітер або хуртовину. Прийде або самостійно виправити налаштування супутникової антени, або викликати фахівця.

Як настроїти антену самостійно

В принципі, нічого складного в налаштуванні немає. Потрібно лише змінювати положення антени та стежити за екраном телевізора. Двигати антену слід поступово, повільно, буквально сантиметром. Як тільки на каналі "Інфо" з'явиться зображення – антену потрібно зафіксувати.

Якщо викликати сигнал, що показує, спеціальну шкалу, натиснувши двічі червону кнопку "F1" або "i" на пульті, внизу екрана зліва буде сила сигналу, а праворуч - його якість. Щоб канали приймалися стабільно, необхідно, щоб рівень сигналу був щонайменше 70 %.

Буває така ситуація, коли якісь канали не відображаються, з'являється повідомлення про те, що сигналу немає, інші показуються нормально. Причиною цього може бути те, що змінилися транспондери - частоти, на яких транслюються канали. Потрібно пересканувати їх або в режимі ручного або автоматичного пошуку.

Потрібно увійти в меню і вибрати пункт "Пошук каналів "Триколор ТВ". Потім зробити сканування каналів.

Можлива поява помилки і у разі виходу з ладу антени. Тоді доведеться замінити сам конвертор.

Якщо причина у тому, що пошкоджено коаксіальний кабель, необхідно замінити кабель. Ремонтувати його можна, але якість сигналу може бути гіршою. Місце з'єднання кабелю може викликати додаткові перешкоди прийому каналів.

Приймач не реагує, коли натискається кнопка "Ок"

  • Якщо використовується приймач GS 8306, часто відбувається випадкове переміщення виходів самого ресивера. Справа в тому, що на пульті дистанційного керування в лівій його верхній частині є кнопка, ненавмисне натискання якої призводить до зміни виходів, зображення зникає. Перевірити, який вихід зараз активний можна візуально по індикатору. RCA - зображені дзвіночки, HDMI - індикатор світиться в нижній частині.
  • Можливо, що причина помилки – сам телевізійний приймач. Необхідно перевірити, чи не підключено випадково комутований вхід неправильно. Потрібно знайти на пульті дистанційного керування кнопку "Ресурси" і натиснути так, щоб вихід відповідав вибраному режиму - Scart, HDMI або RCA.

Якщо на екрані телевізійного приймача з'являється один із таких написів, як "Кодований канал DRE", "Немає доступу", "Помилка "0", то перевіряємо наступне:

Активність передплати "ТБ Триколор". Помилка "0" на другому ресивері також перевіряється або через особистий кабінет на офіційному сайті або в розділі " Особистий кабінетресивера.

Підписка на послуги активна

  1. Слід переконатися, що ресивер визначає смарт-картку "Триколор".
  2. Чи визначає він ID-номер супутникового приймача.

Пункт меню приймача "Статус"

Якщо ID-номера немає, то:

  • Якщо використовується ресивер, що використовує для прийому каналів смарт-карту - моделі GS 8306, GS 9303, GS 8302, GS 8304, GS 8300N, потрібно, попередньо відключивши приймач від мережі, вийняти карту, переконатися в правильності її встановлення, вставити назад у мережу харчування.
  • Якщо приймач працює без карти, а це ресивери, що використовують MPEG2 – GS 8300, GS 8300M, найімовірніше, що зламався модуль доступу. Доведеться звернутися до сервісний центрде модуль відремонтують.

Якщо ID-номер визначено і підписка не закінчилася, то:

  • Необхідно скинути налаштування до заводських, перевантажити ресивер, після чого активується майстер налаштування та канали проскануються заново.
  • Якщо приймач не був включений довше трьох діб, доведеться отримати активаційні ключі заново. Для цього, перевантаживши ресивер, його слід увімкнути на каналі "Інфоканал", і якщо він показує, то перейти на канал "Кінопоказ" - після чого канали зазвичай самі розкодуються.

Щоб надалі не з'являлася помилка "0" на "Триколор ТБ", що робити, якщо ресивер таки вимкнувся, при від'їзді на тривалий термін, наприклад? Потрібно знову активувати ключі.

Для запобігання появі повідомлення про помилку надалі слід іноді залишати ресивер включеним у мережу, наприклад, на ніч.

У абонентів супутникового телебачення від провайдера «Триколор ТБ» нерідко виникає збій із кодом 0. Він свідчить про збій показу каналу, а не про конкретне порушення.

Ця помилка з кодом 0 з'являється, коли абонент не має доступу до трансляції каналу. Це трапляється через звичайний збій у ресивері, який відбувається внаслідок різкого перепаду напруги в мережі, некоректно встановленої картки або інших причин. У статті розповімо, як усунути ці неполадки та відновити доступ.

Нема доступу до перегляду: що робити?

Нерідко абоненти на екрані замість повідомлення "помилка 0" бачать "кодований канал". Обидва повідомлення свідчать про одну проблему – сигнал каналу не надходить через проблеми в мережі. Щоб усунути проблему, можна скористатися одним із способів:

  • Перевірити дійсність пакета послуг від провайдера «Триколор ТБ». Щоб виконати перевірку, потрібно переглянути інформацію в меню приймача, у своєму персональному кабінеті або на офіційному ресурсі провайдера.

  • Якщо закінчився період сплаченої передплати, вам потрібно знайти безкоштовні канали в кінці списку доступних каналів.
  • Перевірте правильність встановлення картки доступу до обладнання. Потрібно натиснути на пульті клавішу ID, на екрані буде показаний номер картки абонента. Якщо він не показується, це свідчить про некоректно вставлену картку.
  • Часто замість картки в приймач встановлюється особливий модуль, тоді знадобиться перевірити правильність його установки.

  • Скиньте параметри обладнання до початкових. Увійдіть у меню налаштувань, введіть код доступу 0000. Потім клацніть меню заводські налаштування, підпункт видалення. Після цього відкриється перелік каналів, позначте канали, які перестали транслюватись. Потім виконайте перезавантаження ресивера та здійсніть автоматичний пошук каналів.
  • Якщо ви давно не включали приймач "Триколор ТВ", помилка 0 висвічується закономірно. Щоб усунути проблему, потрібно увімкнути обладнання та залишити його в такому стані на 8 годин, після чого помилка автоматично зникає. Насправді помилка пропадає через півтори-дві години.

Абоненти провайдера «Триколор ТВ» нерідко спостерігають помилку з кодом 0. Для усунення проблеми вони радять вжити таких заходів:

  • Включити приймач та залишити його на каналі 1ОРТ. Через деякий час відновлюється зображення та звук.
  • Вимкнути кабель приймача з розетки, а через кілька хвилин знову ввімкнути, після чого помилка усувається.
  • Нові приймачі нерідко збиваються через різкі перепади в електромережі. Щоб запобігти таким збоям, потрібно зателефонувати фахівцям на підтримку оператора та повторно активувати карту доступу. Телефон технічної підтримки для абонентів 8-812-32-34-98.
  • Витягти з приймача смарт-картку, протерти ганчіркою і знову вставити.
  • Окремі моделі автосигналізацій, що працюють через супутник, збивають сигнали телебачення. Якщо такий автомобіль стоїть безпосередньо під антеною провайдера "Триколор ТВ", трансляція каналів переривається, а абонент бачить повідомлення про помилку 0.

Крім цього, трансляція каналу може перериватися, якщо антена стоїть некоректно або повернулася через сильний вітер. На функціонування антени впливають несприятливі погодні умови, опади – тоді рекомендується звернутися по майстра для відновлення доступу та налаштувань.

Іноді збої в роботі обладнання для телемовлення з'являються з дивовижних причин. Яскравим прикладом цього є повідомлення від ресивера Тріколор ТБ «Помилка 0». Як правило, вона з'являється після того, як обладнання довгий час не користувалися. Загадка – телевізор ніхто не дивився, ресивер було вимкнено з розетки… Який збій може статися за таких умов? Спробуємо розібратися.

Значення помилки

Нульова помилка, по суті, не є кодом певної поломки обладнання. Її поява лише говорить про те, що виник якийсь загальний збій при підключенні ресивера до супутника. На щастя, усунути його, якщо цей збій виник після довгого простою телеобладнання, досить просто.

Триколор "Помилка 0": Що означає таке повідомлення?

Причиною появи збою з нульовим кодом може бути одна з двох ситуацій:

  • зниження рівня сигналу чи його якості;
  • збій ключів активації.

Найчастіше спостерігається саме другий варіант. У ході роботи ресивер постійно підтримує зв'язок із супутником та з певною періодичністю отримує від нього активаційні коди. Ці коди допомагають йому підтримувати налаштування на певну частоту сигналу та приймати дані супутниковим каналом.

Важливо! Активаційні коди (команди) повинні оновлюватися регулярно, інакше робота телеприставки буде неможлива.

Після тривалого простою обладнання виникає така ситуація: раніше отримані активаційні коди вже застаріли, а нових ресивер немає. У результаті, і виникає та сама помилка 0. Що сталося, тепер зрозуміло. Залишилося розібратися, як цю помилку усунути.

Способи усунення несправності

Більшість абонентів за будь-яких збоїв у роботі телебачення насамперед грішать на відсутність оплати за послуги. А перевіривши стан особового рахунку, починають терзати повідомленнями підтримку Триколор: «Помилка 0, що робити, якщо оплачено, а канали не працюють?». Як ми вже говорили раніше, поява збою з нульовим кодом жодним чином не стосується наявності або відсутності оплати за телемовлення. Але все ж таки, після довгого простою техніки не зайве переконатися, що з лицьовим рахунком все гаразд. А далі можна починати налаштування для боротьби з помилкою.

Перевірка сигналу

Отже, насамперед варто переконатися, що сигнал із супутника нормально приймається антеною і надходить на ресивер. Без цього жодні активаційні команди до обладнання просто не дійдуть. Для перевірки якості зв'язку необхідно:

  • натиснути на пульті дистанційного керування клавішу i;
  • оцінити показання шкал якості та рівня супутникового сигналу, що з'явилися на екрані.

Значення на обох шкалах мають бути щонайменше 80%. При нижчих показниках можна повторно налаштувати антену.

Запит активаційних команд (кодів)

Як бути, якщо сигнал в нормі, але немає доступу до перегляду помилка 0 не пропадає? Триколор радить зробити такі дії:

  • відключити обладнання (і телевізор, і ресивер) від електророзетки на 10-15 хвилин;
  • включити прилади та дочекатися завантаження інтерфейсу ресивера;
  • переключитися на один із кодованих каналів;
  • залишити ресивер увімкненим на 3-8 годин.

За цей період зазвичай відбувається оновлення активаційних кодів. Супутник відправляє їх автоматично, як тільки виявляється у регіоні абонента. Тому більше жодних дій робити не доведеться – мовлення відновиться саме.

Важливо! До відновлення роботи ТБ вимикати ресивер не можна за жодних обставин. А от сам телевізор можна вимкнути, його робота на отримання активаційних команд не впливає.

Якщо коди не надходять...

Іноді у роботі супутника можливі деякі порушення, у яких відправка кодів активації абонентам відкладається. Щоб прискорити процес, можна зробити таке:

  • зайти в абонента на сайті Тріколор ТБ;
  • на сторінці «Мої послуги» знайти кнопку «Надсилання команд активації» або «Повтор команд активації»;
  • натиснути кнопку та повторити всі дії, описані в попередньому пункті.

Важливо! Запитувати активаційні коди з сайту має сенс, якщо їхнє автоматичне отримання не відбувається протягом як мінімум доби.

Можливі наслідки помилки

Усі описані вище процедури, зазвичай, допомагають відновити роботу телебачення, але іноді над повному обсязі. Відсутність звуку або зображення, зависання картинки, перебої в роботі одного з кількох підключених до ресивера телевізорів – все це може залишити помилка 0. Триколор рекомендує, як усунути ці неприємні наслідки без звернення в .

Перезавантаження ресивера

У більшості випадків допомагає банальне перезавантаження обладнання. Телеприставку вимикають із розетки буквально на 30 секунд, а потім знову вмикають. До речі, цей метод може допомогти й у тому випадку, якщо нульовий збій переслідує вас надто часто за стабільної роботи телевізора.

Відкат налаштувань

Якщо перезавантаження не допомогло позбутися від збоїв після нульової помилки, варто спробувати скинути . Про те, як це зробити докладно написано на нашому сайті. Після відкату та повторної установки основних параметрів мовлення має відновитись. Якщо цього не відбувається, слід повторно запросити активаційні команди оператора.

Оновлення ПЗ

На деяких версіях телеприймачів нульова помилка може з'являтися через застарілі або неякісні встановленої прошивки. Якщо збій виникає регулярно, і описані вище методи не допомагають, варто спробувати. Для цього слід перейти на канал 333 і слідувати інструкціям, що з'явилися.

Ну а якщо, незважаючи на всі докладені зусилля, збої в телемовленні продовжують з'являтися, вихід один - звернутися до дилера або в компанію Триколор для тестування і заміни обладнання.