Що означає глибина перегляду. Що таке перегляд, візит та відмова в яндекс метриці. Що таке глибина перегляду

Коли конверсія односторінкового сайту не влаштовує, виникає питання «як збільшити конверсію?». Можна слухати суб'єктивні поради всіх поспіль, а можна провести аналіз, знайти та виправити слабкі місця. У цій статті ви дізнаєтеся як на практиці робиться аналітика односторінкового сайту або, як їх ще називають, лендінг.

Google Analytics та Яндекс.Метрика для односторінника

Першим і обов'язковим кроком є ​​встановлення кодів систем веб-аналітики від Google і Яндекса.

Порада: робіть це через Google Tag Manager, заощадите час у майбутньому.

На жаль, не всі показники будуть корисними для аналізу лендингу. Наприклад, стандартний показник відмов стане практично непотрібним. На що варто звернути увагу?

Час на сторінці

Як правило, час на сторінці вважається різницею між моментом завантаження першої сторінки та моментом завантаження другої сторінки сайту.

Сайт у нас односторінковий, тому жодної другої сторінки ми не маємо. Отже, час в аналітиці майже завжди дорівнюватиме нулю. Як це можна виправити?

Наприклад, в Google Analyticsдля розрахунку часу на сторінці до уваги беруться дані надісланих подій. Тому можна налаштувати безліч різних подій і час буде точнішим. Можна налаштувати подію на закриття сторінки у вікні браузера, тоді дані будуть ще точнішими. Про події докладніше буде далі.

Показник відмов

У Google Analytics класичний показник відмови вважається як кількість відвідувань з переглядом лише однієї сторінки.

Якщо бути точнішим, то вважається не відвідування, а звернення до лічильника. Як правило, у всіх працює лише звернення «pageview», тому це дорівнює перегляду сторінки. Як і згодом на сторінці, виходить дуже великий показник відмов.

Зробити цей показник реальнішим можна, використовуючи події. Вони генерують звернення до лічильника, отже, знижують показник відмов.

В Яндекс.Метриці ситуація інакше. Метрика дивиться на кількість переглядів сторінок під час візиту. Якщо більше одного, це «не відмова». Додатково є обмеження за часом, за умовчанням 15 секунд. Це означає, якщо перегляд триває понад 15 секунд, то це не відмова.

Важливо розуміти, що показник відмов – це спроба відповісти на запитання «людина вирішила свою проблему у нас на сайті чи ні?», спроба оцифрувати інтерес відвідувача.

Порада: у різних проектах, у різних нішах, показник відмов варто вважати по-різному. Знайдіть собі особисто, для своєї компанії відповідь на запитання «що для вас означає відмова?» і від цього починайте рахувати.

Вебвізор та карти

Однозначно корисним інструментомє Вебвізор і Карти скролінгу та кліків. Я не детально описувати їх особливості, т.к. для односторінкових сайтів вони використовуються так само:

  • дивимося лише вузькі сегменти;
  • дивимося лише одне джерело трафіку;
  • порівнюємо поведінку двох сегментів.

Карта кліків допоможе визначити найважливіші для відвідувачів розділи лендингу.

Сторінка «дякую за...»

Основна мета лендінгу – це отримати контакт або продати відразу. В обох випадках присутні сторінки «дякую за передплату» та «дякую за замовлення». У чому різниця між двома сторінками?

Сторінка «дякую за замовлення», як правило, з'являється одразу після оформлення замовлення. Тобто. відвідувач був у вас на лендінгу, зробив замовлення і одразу потрапив на цю сторінку.

У Метриці та Google Analytics потрібно налаштувати мету на відвідування цієї сторінки. Це дасть можливість оцінювати поведінку людей, що купили, а також допоможе при аналізі трафіку.

Сторінка «дякую за передплату» відрізняється тим, що на неї найчастіше потрапляють після підтвердження email-адреси. Відбувається перезапис джерела трафіку, що ускладнює аналіз.

У Google Analytics є спеціальна utm-мітка: utm_nooverride=1. Це означає, що поточне джерело трафіку не буде записано.

Також є другий метод з використанням «Списку джерел переходу, що виключаються». Просто додайте необхідні сайти.

Якщо ви приймаєте оплату online, то сторінку «дякую за покупку» буде показано після повернення з сайту системи прийому платежів. Виняток таких джерел переходу дозволить уникнути ось такої ситуації:

Ці джерела трафіку не наводять клієнтів, вони просто приймають оплату та повертають людей на сторінку «дякую за покупку».

Події із взаємодіями

Вище згадував про події. Що це таке?

Переглядаючи односторінок, користувач робить кліки на фотографії, запускає перегляд відео, гортає галерею відгуків тощо. Все це – події.

Кожну дію користувача можна надсилати до систем веб-аналітики. Подивився відвідувач відео – надіслали про це інформацію.

Коли зберуться дані, ви зможете зробити таке:

  1. Створіть два сегменти людей: «вчинили цільову дію (замовлення/лід)» та «не вчинили цільову дію».
  2. Порівняйте, який відсоток людей у ​​кожному сегменті чинив ту чи іншу дію (подію).

Що це дасть? Уявіть, що десь на 5 екрані у вас є фотографії товару. 70% людей, які зробили замовлення, дивилися ці фотографії (фіксуємо клік на фото для збільшення фото). А з тих, хто не купив, лише 10% дивилися ці фото. Який висновок? Давайте проведемо А/Б тест, де піднімемо блок із фотографіями на місце 2-го екрану!

Які події відстежувати

Найскладнішим завданням є вибір подій для відстеження. Я рекомендую відстежувати події, які, на вашу думку, є проявом інтересу. Погодьтеся, якщо відвідувачу не цікаво, то відео та фото він не дивитиметься.

Перегляд відео.Більшість програвачів відео дозволяють відстежувати події старту, паузи та закінчення перегляду. Це те, що потрібно.

Для аналізу сторінки важливо розуміти, чи дивляться відвідувачі відео і як це впливає на замовлення.

Висновок «якщо є відео, значить його дивитимуться» є вкрай хибним. На одному з проектів я спостерігав таку картину:

Зверніть увагу: відвідувачі гортають галерею, але відео майже не дивляться. Можна зробити висновок, що важлива лише наявність відгуків, щоб викликати довіру.

Переглянути фото.На лендингах дуже часто демонструється товар або результати надання послуги у вигляді зображень: фото товару, фото «до» та «після», скріншоти екранів, схеми планування квартир, скани експертиз тощо.

Все це має викликати інтерес у відвідувача. Знайомство з цією інформацією має підводити відвідувача до замовлення.

Перевірити, як люди взаємодіють із фотографіями, можна за допомогою відстеження кліків по них. Але як зрозуміти, що фотографії цікаві?

Існує один простий метод, про який мало хто замислюється. Відкриття та закриття фотографії – це дві окремі події. За допомогою коду JavaScript можна легко виміряти різницю в часі між цими подіями, а дані відправити в Google Analytics. Вочевидь, час вивчення фотографій, схем, скріншотів на пряму показує інтерес.

Прихований вміст.Частину контенту зазвичай приховують із метою заощадити місце. Але це можна зробити з метою виміряти інтерес до цієї інформації.

Виглядає це приблизно таким чином:

Зверніть увагу, що повні умови видачі та перелік документів приховані. Клік для розкриття інформація відстежуватиметься і надсилатиметься в Google Analytics.

Висновки

Виходить, односторінковий сайт легший у аналізі, ніж звичайні звичні нам сайти. Різниця лише в тому, що звичайні сайти ми звикли аналізувати лише за кількістю відвідувачів, глибиною переглядів та показником відмов.

Якщо зайнятися вивченням інтересу користувачів, то ви будете використовувати ті самі інструменти і підходи.

Успіхів вам і високих конверсій.

Ми випустили нову книгу «Контент-маркетинг у соціальних мережах: Як засісти в голову передплатників та закохати їх у свій бренд».

Глибина перегляду сайту – це середня кількість сторінок на сайті, відвіданих користувачем за сеанс. Цей показник представлений у стандартних звітах у сервісах Google Analytics та . Його використовують із аналізу поведінки відвідувачів на сайті.

Більше відео на нашому каналі - вивчайте інтернет-маркетинг із SEMANTICA

Глибина перегляду залежить від того, наскільки цікава та корисна інформація представлена ​​на ресурсі. Користувач перейде в інші розділи та ознайомлюватиметься з ними, за наявності на сайті:

  • зручної навігації;
  • зрозумілого інтерфейсу;
  • якісної інформації, що його цікавить.

У випадку зворотного, відвідувач просто не зрозуміє, як вийти в потрібний розділ, де знайти інформацію і т.д.

Загальна інформація: як вимірюється глибина перегляду сайту

Статистику за цим параметром можна переглянути, якщо на ресурсі є лічильники систем Яндекс.Метрика або Google Analytics.

В Яндекс.Метриці цей параметр показано на першій сторінці, яка завантажується під час переходу до системи.

Детальну інформацію можна прочитати, виконавши перехід за такою схемою: "Звіти" - "Стандартні звіти" - "Відвідувачі" - "Глибина перегляду". Там відображається статистика в будь-якому часовому проміжку та зіставляється показник глибини переглядів з іншими опціями - відмовами у %, загальною статистикою візитів, кількістю унікальних відвідувачів тощо.

В Google Analytics глибина перегляду позначається інакше - "Сторінка/сеанс". Також можна переглянути показник у зведенні або при переході до розділу «Аудиторія» – «Огляд». Тут також дозволяється зіставляти дані між собою.

Практична значимість

На основі глибини сторінки можна зробити висновки про потенціал сайту. Наприклад, середня глибина перегляду вказує:

  • наскільки зацікавлені користувачі різних розділах ресурсу;
  • чи зручний інтерфейс;
  • Чи корисна інформація представлена ​​на сайті.

Наприклад, якщо показники глибини перегляду низькі, а час перегляду однієї сторінки нормальний, можливо, навігація розташована незручним чином.

Норма глибини відтворення становить від 3. Гарна глибинаперегляду – це значення 4,5-5,1. Однак це ще не показник якості. Наявність великої кількостіпереглядів сторінок не обов'язково означає, що структура хороша. Вирішальним фактором є те, чого сайт зміг досягти, і чи вдалося читачам знайти те, що вони хотіли. Тому всі показники слід розглядати в сукупності.

Як збільшити глибину перегляду сайту

  1. Попрацюйте над дизайном та юзабіліті ресурсу. Уявіть собі сайт із яскраво-зеленим фоном та безліччю строкатих картинок. Знайти на ньому потрібну інформаціюДосить важко, тому не потрібно дивуватися, побачивши низькі значення глибини перегляду. Потрібно змінити оформлення, щоб відвідувачам було легко сприймати текст.
  2. Правильно оформіть внутрішню перелінковку. Для інформаційних ресурсів підійдуть гіперпосилання у статтях на інші цікаві розділи. Можна внести блоки, типу "Схожі матеріали" або "Популярне". Якщо ж ресурс є торговим майданчиком, чудово допоможуть блоки «Рекомендуємо», «Схожі товари», «Популярні розділи» тощо.
  3. Урізноманітнюйте контент і підвищіть його якість. Цікаві тексти, картинки та відео найкраще підвищують глибину перегляду. Структуруйте тексти, розбивайте на блоки, додавайте списки, інфографіку і тоді відвідувачі залишатимуться на вашому сайті довше.

Глибина перегляду разом з іншими характеристиками сигналізує, наскільки цікавий ресурс для користувачів. Головне – оформити сайт так, щоб аудиторія хотіла повертатися на нього знову та знову, а також працювати над якістю контенту. Тоді й глибина перегляду буде вищою, а сам ресурс – популярнішим.

Як такий норми глибини перегляду сторінок сайту не існує, вона залежить від тематики сайту та регіону просування. Для інформаційних та комерційних запитів можуть значно відрізнятися патерни поведінки користувачів.

Рекомендується аналізувати 3 метрики: глибина перегляду, час на сайті та відсоток відмов у сукупності для кожної зі сторінок та джерел трафіку. З цим завданням чудово справляється і веб-візор. Для порівняння з конкурентами можна використовувати , не орієнтуючись на показ часу на сайті. Цей сервісйого точно не визначає.

Наприклад, користувачі, які вводять запит "рубін камінь властивості"і переходять на сайт швидше за все матимуть глибину перегляду трохи більше 1-1,3. Тому що зацікавлені лише в інформації про цей камінь. Для кожного запиту є температура попиту.

Як покращити глибину перегляду сторінок?

Один з найпоширеніших прийомів новинних сайтів - це використання посторінкової навігації. Тобто. розбиваємо статтю на кілька частин, це штучно підвищує глибину переглядів. Важливо, щоб матеріал був цікавим для читачів.

Приклад 1

Приклад 2

Використання підкатів у статтях, врізання посилань усередині та перелінкування під статтями теж добре працює. На сторінках із відсотком відмов більше 30% рекомендується переглянути та скоригувати контент.

Визначається як співвідношення загальної кількості переглядів до кількості візитів за звітний період. Може бути показником поведінкової оптимізації: якщо кількість переглядів збільшилася, це означає, що сайт привабливий для користувачів, і вони не обмежуються однією сторінкою.

Способи збільшення глибини переглядів

  • Поліпшення юзабіліті. Навігація має бути простою та інтуїтивно зрозумілою, щоб відвідувачу було приємно користуватися нею.
  • Внутрішня перелінковка. Додайте хмару тегів, блоки типу «Подібні статті», щоб користувачі могли легко переміщатися між схожими матеріалами на сайті.
  • Поліпшення дизайну. Питання кольорової гами залишається відкритим: для однієї компанії найпривабливішими в очах користувачів можуть бути холодні тони, в інших – навпаки, червона кнопка буде закликом до дії. Визначити ефективніші рішення допоможуть експерименти, а встановлення лічильника допоможе відстежити зміни у поведінці відвідувачів.
  • Підвищення якості контентута його оформлення. Статті з картинками, з чіткою структурою, виділеними основними поняттями, привертають увагу краще, ніж суцільний текст.
  • Оптимізація завантаження сторінок. Чим швидше завантажиться сторінка, тим більше шансів, що користувач не закриє її, втративши терпіння. Отже, він може переглянути ще кілька сторінок.

Звіти про кількість переглядів

Повну картину надає Яндекс.Метрика. Глибина переглядів у ній відображається окремим стовпцем у більшості звітів. Таке подання даних наочно показує кількість переглянутих сторінок у поєднанні з іншими показниками: наприклад, хто більше часу провів на сайті — чоловіки чи жінки, які запити в пошуковій системі виявилися більш ефективними.

2. GoogleAnalytics

У Google Analytics показник глибини переглядів називається "Сторінок/сеанс" і визначається як середня глибина перегляду під час одного сеансу. При цьому враховуються повторні перегляди однієї сторінки. Показник також перебуває у кількох звітах: у загальних даних («Огляд») з аудиторії, поведінці, джерелам трафіку. При натисканні на блок "Сторінок\сеанс" відображається графік, де показана середня глибина перегляду по днях.

УВАГА! ОБОВ'ЯЗКОВО ПРОЧИТАЙТЕ ЦЮ СТАТТЮ!
Вона заощадить Вам багато часу і грошей!

Як зробити ефективний сайт

У цій статті я докладно розповім, як зробити ефективний сайт. Цей процес можна поділити на три етапи:

1. Розробка програмного коду та дизайну
2. Реєстрація доменного імені та оренда хостингу
3. Просування в мережі

Якщо Вам потрібен сайт для того, щоб він просто був, то можна обмежитися першими двома пунктами. У такому разі сайт буде в мережі, але реально заходити на нього будете тільки ви та ваші знайомі. Існують ситуації, коли цього достатньо, але здебільшого такий інтернет-ресурс буде неефективним. Адже навіщо ми зазвичай створюємо сайти? Відповідь очевидна – для того, щоб вона залучала до нас клієнтів, а отже, на неї повинні заходити люди, зацікавлені в наших товарах чи послугах.

Створення ефективних сайтів

Ось у цьому, як кажуть, і заритий собака, тому що створити сайт і зробити його доступним в мережі досить легко, порівняно з тим, щоб зробити його відвідуваним, а значить ефективним. Більшість компаній та приватних web-дизайнерів приваблюють низькими цінами на створення сайтів, проте мало хто з них говорить про те, що на цю роботу у середнього фахівця йде година 6 – 8 протягом одного дня. А ось на процес просування сайту, підняття його в пошукових системах на кшталт Яндекс і Google можуть піти тижні і навіть місяці, залежно від конкурентності запитів.

Іншими словами створити сайт та викласти його в інтернет у рази легше, ніж залучити на нього цільових відвідувачів(Перспективних клієнтів). Часто буває і так, що до мене приходять люди, у яких вже є сайт, але з нього немає сенсу.

Глибина перегляду

Люди заплатили гроші, а ефект для бізнесу нульовий.

Періодично мені та моїй команді взагалі доводиться переробляти всю роботу заново, тому що попередні розробники не займалися внутрішньою оптимізацією сайту, або створили його на якомусь движку, перевантаженому сторонніми посиланнями, що дуже ускладнює процес просування.

Сайт повинен спочатку створюватися з розрахунком на просування за певними запитами, багато деталей та нюансів для ефективного просування сайту закладаються в фундаменті. Дуже важливо розуміти, що одне без іншого не може бути ефективним.

Процес просування потребує постійного моніторингу. Потрібно стежити, на яких позиціях знаходиться сайт. Пошукові системи періодично змінюють алгоритм ранжирування статей у пошуковій видачі. Наше завдання відстежувати ці алгоритми та своєчасно змінювати код та текстування сторінок, для покращення позицій.

На сьогоднішній день існує близько 50 різних факторів ранжування.

Саме тому бюджет на просування має бути на порядок більший за бюджет на створення сайту. Ми взагалі не беремо грошей за створення сайту, якщо клієнт укладає з нами договір на просування і підтримку.

Тепер можна трохи сказати і про дизайн, тому що він також є важливою частиною створення ефективного (з погляду маркетингу) сайту. Ми постійно стежимо за науковими дослідженнями у цій галузі. Сучасні фахівці з психології дійшли висновку, що 70% відвідувачів Google обрали його за простоту і за відсутність факторів, що відволікають від основної інформації. Ідеальний з точки зору більшості користувачів мережі інтернет сайт повинен бути максимально простим і водночас містити необхідну інформацію, представлену у звичному вигляді. А що таке звичний вигляд? Так це звичайний книжковий формат, оздоблений доречними зображеннями. Найефективнішим методом подання інформації на сьогоднішній день визнано інфографіку. У нашій команді є спеціаліст зі створення схематичних зображень та навіть відео. Дизайн та зображення на сайті мало враховуються пошуковими системами, а значить не сильно впливають на просування, проте можуть вплинути на рішення відвідувача скористатися Вашими послугами.

Ну ось, тепер Ви озброєні, а значить можете визначитися з тим, що для Вас потрібно, а ми, у свою чергу, будемо раді запропонувати Вам свої послуги зі створення ефективних сайтів!

Зателефонуйте нам:

Або напишіть нам листа через цю форму:

Глибина перегляду в метриці - це показник сервісу metrika.yandex.ru, що відображає кількість веб-сторінок, які переглядає користувач за візит, а також усереднений показник кількості проглянутих сторінок на один візит за певний проміжок часу.

Простіше кажучи, глибина перегляду відображає скільки урлів (URL) пройшов користувач, зайшовши на сайт.

Якщо користувач пройшовся по п'яти сторінках, то вона дорівнюватиме 5 для його одиничного візиту.

Якщо другий відвідувач зайшов лише на одну сторінку, то вона дорівнюватиме 3 (в середньому) на цих двох користувачів.

Чому цей фактор важливий?

Це один із найважливіших поведінкових факторів, які можуть враховуватися під час ранжирування сторінки за тематичними ключами. Відповідно, глибина переходів може прямо вплинути на результати розкручування сайту в пошукових системах, а саме — на органічний трафік з пошукових систем.

Крім того, він може позначитися і на монетизації сайту. Якщо ви отримуєте гроші з реклами РМК (рекламної мережі Яндекса), Google Adsense або тизерів, ваш заробіток безпосередньо залежить від того, наскільки глибоко переглядає сторінки користувач.

Яку глибину перегляду можна вважати добрим показником?

Для такого чинника, як глибина перегляду сайту, добрий показник – відносне поняття. Велике значення має тема сайту.

Погодьтеся, що в різних тематиках користувачі будуть поводитись абсолютно по-різному. Якщо, наприклад, говорити про службу таксі або термінові медичні послуги, тут глибина перегляду буде мінімальною. Адже ви також не проходите з десяток сторінок, якщо потрібно терміново переміститися з пункту А в пункт Б?

Глибина перегляду сайту в Яндекс Метриці

Ви бачите на сайті телефон і просто дзвоніть по ньому. Саме тому в тематиці таксі кількість переглядів трохи перевищує одну сторінку.

Типова ситуація з сайтом сервісу таксі ви можете побачити на картинці (сервіс із Москви):

Якщо взяти одну з розважальних тематик, то тут глибина буде, як правило, більшою.

Тому для оцінки цього критерію на вашому сайті потрібно брати показники не в середньому по лікарні, а виключно вашу тематику. А в ідеалі дані за конкретними ключовими словами.

Як дізнатися зразкові показники у вашій тематиці?

Можете поставити це питання на тематичних форумах веб-майстрів.

Впевнений, знайдуться добрі люди, які поділяться цією (і не лише) інформацією. Статистику з окремих ключових слів ніхто не дасть, але за тематикою — запросто.

Можна застосувати і точніший і хитрий спосіб- Є спеціальний софт, який шукає відкриті ЯндексМетрики та інші системи аналітики 😉

Тому стверджувати, що мала кількість переглядів у будь-якому разі погана — не варто.

Давайте представимо ситуацію, що контент на вашій сторінці максимально задовольняє потребу користувача. Він заходить із пошуку на вашу сторінку та вирішує своє питання, при цьому не повертається назад у пошук. Адже це ідеальна ситуація. Це те, що повинні заохочувати пошукові системи, чи не так? І в такому разі нормою по глибині перегляду буде невеликий показник.

Зрозуміло, малу глибину перегляду матиме й односторінковий лендінг. При цьому він може мати високу конверсію та бути дуже ефективним. Звідки ж тут узятись переглядам, якщо йти нікуди?

Як збільшити глибину перегляду сайту?

Зрозуміло, що більше глибина перегляду, то, за загальним правилом, краще. Тому потрібно працювати над збільшенням показника глибини переглядів.

Ось тільки деякі заходи, які дозволяють покращити цю метрику:

  • грамотне внутрішнє перелінкування (посилання з тексту сторінки на інші сторінки)
  • зрозуміла навігація сайтом
  • дизайн сайту сприяє роботі з ним
  • додавання блоків інформації з посиланнями на матеріали, які розкривають додаткові деталі (наприклад, блоки у сайдбарі або внизу статті)
  • бажаний «класичний» стиль посилань – сині та підкреслені (не маскуємо посилання!).

Є й деякі штучні способи збільшення цього показника, які, тим щонайменше, поки що не дають песимізації.

Так, якщо у вас на сайті є розділ, де можна завантажити документи, можна не давати пряме посилання на документ. Проведіть користувача через одну-дві сторінки прокладки, перш ніж він отримає можливість завантажити файл. Головне — правильно оцінювати мотивацію користувача отримати файл. І не примушуйте його відчути, що їм маніпулюють. Аналогічну стратегію застосовують багато файлообмінників.

Як в Яндекс Метриці переглянути глибину перегляду?

По-перше, він зустрічається у зведенні (на « домашній сторінцісервісу Яндекс Метрика).

Курю тут свій тестовий проект з трафіком, який не дуже шкода.

Тут можна подивитися показник глибини переглядів не тільки за день, але й за будь-який проміжок часу, наприклад, за місяць.

Показник перегляду окремими відвідувачами можна переглянути на вкладці меню «Вебвізор». Тут щодо кожного візиту вказано кількість переглядів.

Дуже важливим є розділ меню Метрики:

Звіти — Стандартні звіти — Відвідувачі — Глибина перегляду.

Тут можна переглянути кількість відвідувачів, у тому числі у %, які переглядають певну кількість сторінок.

Крім того, у цьому звіті можна застосувати сегментацію, і, наприклад, оцінити показники глибини переглядів для жінок у містах-мільйонниках. Це може бути дуже корисним для оцінки поведінки вашої цільової аудиторії.

Аналогічно можна переглянути показник кількості переглядів загалом по підлозі.

І за віком:

Дуже важливо відстежувати метрику глибини переглядів у звітах з дозволів дисплея та інших технологій.

Наприклад, дуже показовим є звіт про наявність або відсутність JavaScript в браузері користувача.

Так, суттєво відрізняються від середніх показники переглядів повинні наштовхнути вас на думку, що користувачі стикаються з певними незручностями (наприклад, занадто маленькі посилання або кнопки на екрані мобільного телефону).

Щоб знайти причину, потрібно тестувати сайт на різних пристроях, відстежувати поведінку по веб-візору, відстежувати динаміку показників.

Зрозуміло, не можна висвітлити всі тонкощі в одній статті. Задавайте запитання у коментарі та пишіть мені.

Питання, начебто, тривіальне. Чим більше тим краще. Але якщо придивитися до проблеми, все не так просто.

  • Сайт має дуже маленьку відвідуваність (за фактом, туди приходять тільки діючі клієнти для ознайомлення з якоюсь новою опцією на запрошення свого менеджера);
  • Сайт має занадто велику відвідуваність (але всі відвідувачі приходять туди виключно для того, щоб подивитися якусь фішку в дизайні або вдалий контент, що розійшовся по соціальної мережі; правда, якщо йдеться, наприклад, про корпоративні продажі, «вихлоп» від цих відвідувань — нульовий).

Зрозуміло, що істина десь у середині.

Що таке глибина перегляду сайту та як її збільшити

Як ви вважаєте, яка така відвідуваність має бути в теорії? Яка частка відвідувачів повинна перетворюватися на клієнтів, щоб сайт можна було назвати «працюючим»? Кожен десятий? Чи, може, кожен тисячний?