Um guia para quando o computador não vê o pen drive. Recuperando dados de uma unidade flash ilegível Recuperando dados de uma unidade flash

Quase todo mundo usa unidades flash USB agora. Esta é uma maneira simples e confiável de transferir e armazenar informações. Mas o mau funcionamento desses dispositivos tornou-se um problema comum para muitos usuários. Abaixo estão todas as possíveis causas de problemas e opções para resolvê-los.

Primeiramente, serão descritas formas mais simples e eficazes de resolver o problema, portanto você deve seguir as recomendações na ordem. Mas não esqueça que alguns problemas, como danos físicos graves, não podem ser eliminados.

Razões pelas quais o sistema não reconhece o dispositivo

Para operar um dispositivo USB, ele possui um controlador especial integrado. Se houver alguma falha, ele poderá ficar bloqueado, o que impedirá que o computador reconheça o pen drive.

O motivo da falha pode ser oscilação de energia, remoção repentina da unidade flash, formatação incorreta, etc. Violações deste tipo ainda podem ser corrigidas, mas em caso de danos mecânicos ou térmicos é impossível restaurar o funcionamento do pen drive.

Você pode entender que a unidade flash não é detectada pelo computador pelos seguintes fatores:

  • O dispositivo USB está conectado, mas o computador diz “inserir disco”;
  • Aparece a mensagem “Dispositivo conectado, não detectado”;
  • emite uma solicitação para formatar a unidade flash;
  • aparece uma mensagem de erro de leitura de dados;
  • O indicador na unidade está aceso, mas não é exibido no computador, etc.

A causa da falha também pode ser:

  • portas USB de computador que não funcionam;
  • drivers desatualizados;
  • vírus no dispositivo;
  • falhas de configurações no BIOS;
  • diferentes sistemas de arquivos do dispositivo USB e do computador;
  • atribuir a letra do disco rígido conectado à unidade flash, etc.

Verificação do motorista

Em primeiro lugar, você precisa verificar se o driver está instalado corretamente no seu computador.

Para fazer isso, vá em “Gerenciamento de disco”:


Agora tente remover e inserir o dispositivo USB e veja se ele aparece nesta janela. Se a unidade flash estiver visível e o status for indicado como “Bom”, clique com o botão direito sobre ela e selecione “Tornar partição ativa”.

Se houver algum problema, o status mostrará “Não alocado”, “Não inicializado” ou “Desconhecido”, o que significa que o dispositivo está danificado.

O sistema pode atribuir a letra errada à unidade flash, o que também impedirá que ela seja reconhecida. Clique com o botão direito no dispositivo e selecione "Alterar letra da unidade" e atribua um valor diferente:

O próprio driver da unidade flash precisa ser verificado no Gerenciador de dispositivos:

  • começar;
  • painel de controle;
  • gerenciador de Dispositivos.

Se o driver da unidade flash não estiver instalado, pontos de interrogação amarelos aparecerão ao lado de um ou mais dispositivos USB.

Erros de hardware do computador

Quando o PC não detectar uma nova unidade flash, insira-a em portas USB diferentes. Se todas as portas estiverem operando normalmente, exceto uma, a causa do problema será um problema nessa porta.

O mesmo problema pode surgir ao conectar uma unidade flash não diretamente, mas por meio de um hub USB ou cabo de extensão. Tente conectar o dispositivo diretamente à porta USB. Se tudo funcionar, a causa é o adaptador.

Acontece que muitos dispositivos estão conectados ao computador via USB, então as portas podem não ter energia suficiente para operar o pen drive. Desconecte os outros dispositivos das portas, um de cada vez, deixando apenas o mouse e o teclado. Se a unidade USB funcionar agora, o problema é devido à falta de energia.

Neste caso, é melhor instalar uma fonte de alimentação mais potente ou um hub USB com fonte de alimentação separada. Mas se o tamanho do dispositivo flash for muito grande, os modelos de laptop mais antigos simplesmente não suportarão sua potência. Com esta opção é quase impossível resolver o problema.

Outro problema é o aquecimento do dispositivo USB conectado. O mau funcionamento pode ser um curto-circuito na placa do dispositivo.

Você pode verificar isso em outro computador - se continuar esquentando, a unidade USB está com defeito. E se tudo estiver bem em outros lugares, a própria porta do computador pode entrar em curto.

Se a unidade flash e a porta USB estiverem funcionando corretamente, o indicador no dispositivo acenderá. Então a causa do problema é sistêmica, não de hardware.

Vídeo: Recuperando uma unidade flash que não é reconhecida pelo computador

Verificação de vírus

Então por que o cartão flash é visto pelo computador, mas não é lido? Um dos motivos pode ser um vírus que infecta o arquivo de inicialização da unidade USB. Por causa disso, o dispositivo não inicializa ou é imediatamente bloqueado pelo antivírus. E se for exibido, exibe um aviso “Acesso negado” ao tentar abri-lo.

Primeiro de tudo, você deve destruir o arquivo de inicialização infectado “autorun.inf”. Para fazer isso, insira o endereço da unidade flash no Explorer (por exemplo, G:/):

  • "Serviço";
  • "Propriedades da pasta";
  • "Visualizar";
  • “Arquivos e pastas ocultos”;
  • "Mostrar arquivos e pastas escondidos."

O arquivo de download será exibido agora. Ele deve ser removido e os dados de todo o dispositivo verificados com um antivírus.

Se a unidade flash não abrir através do Explorer, use a linha de comando:

  1. começar;
  2. executar;

  3. comando “cd F:/” (ou sua própria letra de unidade);
  4. comando “attrib -a -s -h -r autorun.inf”;
  5. "Digitar";
  6. comando "del autorun.inf";
  7. "Digitar".
  8. Configurando USB no BIOS

    A unidade flash pode não ser reconhecida devido às portas USB estarem desativadas no BIOS. Isso acontece muito raramente, mas é melhor verificar suas configurações para garantir. Observe que nenhum dispositivo será reconhecido em uma porta USB desativada; portanto, se outros funcionarem bem, pule esta etapa.

    Para entrar no BIOS, reinicie o computador e pressione o botão Del ou F2 ao ligá-lo. PCs diferentes podem ter teclas diferentes, então observe o que está escrito na tela (aproximadamente “Pressione F2 para entrar na configuração”). Se uma tabela azul com configurações for aberta, tudo está correto - você entrou no BIOS.

    Agora você deve encontrar o item de menu no qual a inclusão do USB é regulamentada. Seu nome pode variar, mas na maioria das vezes é a guia Avançado (Periféricos, Periféricos Integrados):

    Nele, procure o item Configuração/Controlador USB, etc. Existem muitas opções de menu do BIOS, por isso é muito difícil especificar o item exato. Mas a palavra USB deve estar presente. Agora certifique-se de que o suporte USB esteja “Ativado”, caso contrário, troque-os:

    Algumas versões do BIOS não apenas regulam como o controlador é ligado, mas também indicam seu modo de operação - V1.1 ou V1.1+V2.0 (já existe 3.0). Escolha a opção que suporta todas as direções (V1.1+V2.0). Salve as configurações e saia do BIOS (geralmente a tecla F10).

    A unidade USB não é detectada pelo sistema devido a erros

    Após a formatação, que pode não ter sido totalmente bem-sucedida, o sistema operacional pode não ver a unidade flash devido a erros. Isso pode ser verificado no item “Gerenciamento de Disco”, cuja entrada foi descrita acima. Se a unidade flash disser “Bom”, mas ainda não estiver visível no Explorer, a causa pode ser um erro de formatação.

    Isso pode ser eliminado por uma nova formatação. Clique com o botão direito no dispositivo e selecione “Formatar”. A unidade flash agora deve ser exibida e funcionar sem erros.

    Diferentes sistemas de arquivos de cartões flash e computadores

    Para restaurar o funcionamento de um flash USB que não foi detectado no PC, é necessário alterar o sistema de arquivos, o que pode causar conflito no computador. O sistema de arquivos deste último é geralmente NTFS, enquanto o dispositivo flash é FAT32. Na janela Gerenciamento de disco, você pode ver os tipos de sistemas de arquivos de diferentes mídias do PC.

    A formatação correta resolve o problema. Por esta:


    Na janela que se abre, verifique a conformidade da capacidade especificada e dos parâmetros do pen drive. Especifique o sistema de arquivos NTFS e marque a caixa ao lado de “Rápido (limpeza do índice)”. Agora clique em “Iniciar”:

    Confirme suas ações:

    Após a conclusão do processo, o sistema irá notificá-lo:

    Atualizações de sistema operacional necessárias para operação

    Quando o Windows XP é instalado, a unidade flash pode não ser reconhecida devido a atualizações desatualizadas necessárias para seu funcionamento. No entanto, algumas unidades flash podem funcionar nas portas USB do PC, enquanto outras não.

    As principais atualizações necessárias para o funcionamento normal dos dispositivos USB:

  • KB925196 – reconhecimento incorreto;
  • KB817900 – a operação da porta é interrompida após o dispositivo ser removido e recarregado;
  • KB968132 – erros ao conectar vários pen drives;
  • KB88740 – Erro Rundll32.exe;
  • KB895962 – interrompe o dispositivo USB após desligar a impressora;
  • KB871233 – o cartão flash não funciona depois que o PC sai do modo de suspensão ou hibernação;
  • KB314634 – suporta apenas dispositivos USB mais antigos;
  • KB312370 (2007) – Suporte USB 2.0.

Métodos de recuperação

Quando nenhum problema for encontrado no sistema, você pode usar programas de recuperação especiais:

  • ChipGenius – determina o fabricante e outras informações sobre o dispositivo;
  • AlcorMP – atualiza controladores flash USB da maioria dos fabricantes;
  • Ferramenta de recuperação JetFlash – atualiza unidades flash da Transcend.

Se o seu computador disser “Inserir disco” ao inicializar, o problema pode ser drivers desatualizados que devem ser removidos.

Por esta:

        • Quando o computador estiver desligado, desconecte todos os dispositivos USB (exceto mouse e teclado);
        • ligue o PC;
        • baixe o programa DriveCleanup;
        • Dependendo da versão do sistema operacional, copie o “drivecleunup.exe” de 32 ou 64 bits para a pasta C: WindowsSystem32;
        • vá para a linha de comando e escreva “drivecleunup.exe”;
        • os drivers começarão a ser desinstalados:

Depois disso, reinicie o seu computador. Insira a unidade flash e o sistema encontrará novos drivers para ela.

Uma unidade flash pode não ser detectada por vários motivos, sendo os principais um mau funcionamento do dispositivo ou da porta USB, bem como erros de sistema, muitos dos quais podem ser eliminados pela formatação correta e instalação de drivers. Alguns programas também podem ajudar a restaurar o flash USB, portanto você deve seguir as instruções na ordem.

Você tem uma unidade flash USB ou outro dispositivo de armazenamento inoperante e está se perguntando qual programa escolher para recuperação?

Analisamos os utilitários mais populares. Qual dos programas acima é adequado para você e irá restaurar uma unidade flash com 100% de garantia?

Um programa único o ajudará a extrair todos os dados. Recuperação de partição Hetman.É apreciado por iniciantes e profissionais por sua conveniência, velocidade e algoritmo avançado de recuperação de informações. Seus arquivos serão encontrados e copiados mesmo quando o FS da mídia não estiver mais acessível ou estiver danificado.

JetFlash Recovery Tool é um utilitário proprietário que possui a interface mais simples possível e suporta trabalhar com unidades Transcend, JetFlash e A-DATA. Controlado por apenas dois botões, você definitivamente vai gostar. Não se esqueça de que os dados apagados não podem ser restaurados, portanto, salvar previamente as informações de uma unidade flash não será supérfluo.

Se necessita de ter sempre consigo um programa universal, que seja cómodo para utilizar tanto no seu computador doméstico como fora dele, recomendamos o D-Soft Flash Doctor, a sua plataforma não necessita de pré-instalação, inicia-se instantaneamente em qualquer PC. O software é adequado para reparar, desbloquear,
restaurando o volume da unidade flash e seu desempenho.

Se você precisar recuperar cartões SD, recomendamos baixar o F-Recovery SD, que possui um conjunto eficaz de opções simples para trabalhar com unidades flash danificadas de câmeras digitais e outros dispositivos portáteis. Do ponto de vista de uma abordagem profissional aos pen drives, será interessante usar o Flash Memory Toolkit, o aplicativo contém toda uma gama de funcionalidades adicionais que podem testar pen drives; SO Microsoft.

O utilitário de formatação e recuperação USB Disk Storage Format Tool, que possui uma interface muito clara e amigável, pode reconhecer o número máximo de diferentes tipos de unidades Flash entre os utilitários acima, bem como restaurar rapidamente a funcionalidade das unidades. O programa de reparo da unidade flash USB Disk Storage será capaz de recuperar rapidamente dados de partições danificadas do disco rígido, mesmo se forem detectados problemas com o firmware da unidade flash.

Se nenhum programa de recuperação de unidade flash ajudou, recomendamos verificar o status do controlador de memória usando o utilitário ChipGenius. O programa funciona com players USB, micro SD, SD, SDHC e USB-MP da Kingston, Silicon Power, Transcend, Adata, PQI. Outras ações para corrigir erros e recuperar dados perdidos só são aconselháveis ​​se
A unidade flash é detectada no Chip Genius.

Grite para todos! Às vezes acontece que uma unidade flash não está mais visível no computador. Trouxemos um pendrive a-data de 16GB, o problema é o seguinte: em qualquer versão do Windows, o pendrive não é detectado em “Meu Computador” e demais programas exploradores. A unidade flash está inserida na porta USB, o indicador de atividade pisca nela, os drivers estão instalados, mas a unidade flash não foi encontrada em lugar nenhum. Em sistemas Linux é definido como XXXXXXXU167CONTROLADOR O problema é óbvio - problemas no sistema de arquivos da unidade flash ou controlador. A unidade flash precisa ser atualizada.

Para fazer isso, precisaremos descobrir vários parâmetros do nosso pen drive, VID (Vendor ID ou ID do fabricante), PID (Produkt ID, Product ID), bem como que tipo de controlador está instalado no pen drive, porque dependendo deste parâmetro, você precisa selecionar um programa para piscar e deve ser escolhido com cuidado para não matar completamente nosso pendrive.
Existe um programa maravilhoso para identificar parâmetros VID e PID - ChipGenius(você pode baixá-lo no site USB-Dev) ou no meu blog - .

Como você pode ver na imagem, no meu caso os parâmetros eram os seguintes:

VÍDEO-048D
PID — 1167
Controlador IT1167 B0AA

Vamos para a base. No topo, insira seus parâmetros nos campos VID e PID.

A partir dos resultados do meu caso particular, fica claro que existem muitas coincidências. Veja a última coluna (UTILS), ela conterá o nome do programa que fará o reflash do seu pen drive com seu VID e PID. No meu caso, o nome do programa apareceu em vários verbetes - IT1167B DtMPTool v1.67B.11.00 (UT167B, IT1167B). Este programa pode ser encontrado no próprio site FlashBoot.ru - aqui está.

Baixar e instalar. Execute como administrador, ignorando o erro sobre a falta de um arquivo de configuração. Vamos lançar.

Selecione no menu acima - Configuração — Enumerar portas para atualizar a lista de dispositivos conectados. A unidade flash aparecerá na lista:

Selecione-o clicando com o botão esquerdo e clique em - Configuração - Iniciar. O processo de ressuscitação do pen drive será iniciado. No momento é estritamente proibido desligar o PC, abrir outros programas e retirar o pen drive da porta USB.

Ao final do processo, que dura aproximadamente 5 minutos, o programa informará que está tudo bem

Isso conclui o processo. Fechamos o programa. abra “Meu Computador” e veja se o pen drive apareceu. LUCRO!

P.S. Este artigo se refere à minha unidade flash especificamente com o VID e o PID acima. Certamente você terá outros parâmetros, então procure o programa no banco de dados do iFlash. Se nenhuma correspondência com seus parâmetros for encontrada no banco de dados, tente entrar em contato com algum fórum especializado em hardware de computador - eles irão ajudá-lo.

Uma empresa relativamente jovem ADATA Technology Co., Ltd. Fundada em maio de 2001 por Simon Chen, estamos comprometidos com a inovação e a qualidade dos nossos produtos, que conquistaram com sucesso a nossa participação no mercado global de memória e armazenamento. Uma característica distintiva dos produtos, que incluem módulos DRAM, unidades flash USB, cartões de memória, unidades de estado sólido e discos rígidos portáteis, é um design moderno e memorável.

As unidades flash DashDrive da A-data são divididas em várias séries:

  • Elite– alta velocidade, qualidade e excelente design são combinados com um preço decente.
  • Durável– a resistência e a compacidade fazem com que estes modelos se destaquem.
  • Escolha- uma alternativa aos dispositivos de armazenamento convencionais.
  • Clássico– design despretensioso para as necessidades diárias.

A qualidade e o controle rigoroso não o salvarão de quebras que ocorrem durante o funcionamento de um pen drive, que aparecerão mais cedo ou mais tarde e então você se deparará com a questão de comprar um novo aparelho ou tentar restaurar o antigo. Como um não interfere no outro, tente consertá-lo primeiro. Para tanto, foram lançados programas especiais que ajudam a eliminar erros de memória e erros de firmware do microcontrolador do pen drive, ou seja, realizar reparos de software.

Preparamos dois desses utilitários que são adequados para a maioria das unidades flash e cartões de memória A-data:

Utilitário de formatação para dados A: disco flash USB (ferramenta v3.0.1.7)

O programa realiza formatação de baixo nível e elimina erros, o que permite restaurar uma unidade flash com defeito. Você não precisa de instruções, porque mesmo um usuário inexperiente pode lidar com isso.

MPTool (ferramenta de produção de vários dispositivos UT163)

Este programa é adequado para a maioria dos controladores de unidade flash A-data.

Primeiro, instale o programa e execute-o usando o atalho na área de trabalho que aparecerá após a conclusão da instalação. As instruções são simples (as mais detalhadas estão no arquivo do programa):

  1. Na inicialização, os drivers serão instalados e uma janela do programa será aberta, onde estarão as portas USB e os dispositivos conectados.
  2. Se você encontrar sua unidade flash que não funciona, selecione-a e clique em “Iniciar”.
  3. Após a conclusão do processo, verifique a funcionalidade do dispositivo portátil.

Esses dois programas de reparo devem ajudá-lo a restaurar sua unidade flash A-data, o mais importante é não se desesperar ou ficar chateado.