A área de trabalho desapareceu: os atalhos e a barra de tarefas do menu Iniciar não aparecem. Como retornar o “Desktop” anterior

Problemas ao carregar a área de trabalho no Windows ocorrem quando o sistema operacional é iniciado ou ao sair do modo de suspensão. Este problema pode ser facilmente resolvido usando um dos métodos abaixo. Qualquer usuário pode seguir pessoalmente todas as instruções e restaurar a área de trabalho. Para fazer isso, você não precisa ter conhecimentos ou habilidades adicionais. Vejamos cada método em detalhes.

O processo é responsável por carregar o desktop explorer.exe. Se esta tarefa não funcionar corretamente ou não iniciar, ocorre o problema em questão. Isso pode ser resolvido iniciando manualmente o processo ou alterando as configurações do registro. Antes de realizar todas as manipulações, certifique-se de que a exibição de atalhos esteja ativada. Você só precisa clicar com o botão direito em uma área livre da área de trabalho e selecionar a guia "Visualizar" e coloque uma marca ao lado "Mostre ícones da área de trabalho".

Método 1: iniciar manualmente o processo explorer.exe

Às vezes, surgem problemas na operação do sistema operacional que fazem com que o Explorer pare de responder, seja interrompido ou nem carregue. Em certos casos, o próprio Windows restaura sua atividade, mas acontece que será necessário iniciá-lo manualmente. Isso é feito de forma muito simples:

Graças a esta manipulação, o Explorer estará aberto. Nos casos em que isso não aconteça, verifique a exatidão das configurações do registro e tente iniciar o processo novamente.

Método 2: alterar as configurações do registro

Se a inicialização do Explorer não tiver êxito ou a área de trabalho desaparecer novamente após a reinicialização do sistema, será necessário editar as configurações do registro, pois muitas vezes o problema está justamente nas falhas de configuração dos arquivos. Siga as instruções abaixo e você poderá fazer tudo certo:


Método 3: limpeza de vírus

As falhas do sistema Windows geralmente são causadas por infecção por arquivos maliciosos. Isto também pode se aplicar à operação em desktop. Se os métodos acima não trouxeram nenhum resultado, verifique e remova as ameaças encontradas no seu computador da maneira conveniente. Leia sobre o combate aos vírus em nosso artigo no link abaixo. Nele você encontrará as instruções necessárias.

Como você pode ver, não há nada complicado em restaurar uma área de trabalho. Descrevemos em detalhes três maneiras pelas quais essa tarefa é realizada. O usuário só precisa seguir as recomendações e com certeza tudo dará certo. Só é importante executar cuidadosamente cada ação.

Trabalhar com um computador baseia-se principalmente na interação com a área de trabalho, onde estão localizados os programas e pastas mais utilizados. Mas o que fazer se a área de trabalho do Windows 7 desaparecer? Onde procurar uma pasta perdida?

Inicie a pasta

Explorer.exe– o processo responsável por exibir a área de trabalho no Windows. Se este processo falhar durante o trabalho no computador, toda a interface desaparece e apenas a imagem permanece (às vezes uma tela completamente preta). As razões para este comportamento do sistema podem ser problemas comuns e falhas graves. Em qualquer caso, o problema pode ser resolvido de forma bastante simples.

A área de trabalho é uma pasta comum cujo trabalho é iniciado pelo processo explorer.exe. Portanto, a resposta à questão de como restaurar a área de trabalho do Windows 7 é óbvia - você só precisa iniciar o processo.

Este método só é relevante se a pasta e seu caminho não estiverem danificados, caso contrário, o explorer.exe não funcionará corretamente.


Existem duas maneiras de restaurar o processo:
  1. Através do gerenciador de tarefas;
  2. Através da linha de comando.

Primeira maneira

Para fazer isso, você precisa abrir o gerenciador de tarefas usando a combinação Ctrl+Alt+Delete e clicar no painel de controle “Arquivo”:

Selecione “Criar uma nova tarefa” e digite explorer.exe na janela que aparece. Após esta ação, a área de trabalho deverá aparecer. Se isso não acontecer, usamos a segunda opção.

Segunda via

Para implementar a recuperação de processos por meio do console, você deve executar a linha de comando com direitos de administrador. Para fazer isso, pressione WIN+W e digite “Prompt de Comando” na barra de pesquisa. Clique com o botão direito no manipulador e selecione “Executar como administrador”:


Digite explorer.exe no console sem nenhum comando. O programa iniciará automaticamente o processo; se for bem-sucedido, todos os ícones da área de trabalho aparecerão novamente:


Ferramenta de recuperação

Se o método descrito acima não ajudar ou o Windows inicializar em uma tela preta na qual nenhuma ação pode ser executada, você terá que usar a ferramenta de recuperação para retornar à área de trabalho:


Nesse caso, você pode optar por executar a Última configuração válida. No entanto, o método não é confiável se o computador estiver infectado por um programa antivírus.


Iniciamos o dispositivo no modo de segurança e chamamos o Gerenciador de Tarefas novamente . Repetimos o algoritmo, lançando um novo processo através de uma janela modal. Mas neste caso precisamos do comando rstrui.exe:


Este comando iniciará o utilitário de restauração do sistema, que permitirá selecionar um ponto de reversão, que retornará o computador à data e hora em que o ponto foi criado.

Não é necessário criar pontos de reversão sozinho. O Windows faz isso automaticamente assim que o usuário instala programas que afetam o sistema, atualiza drivers, etc.


O processo rstrui.exe, semelhante ao explorer.exe, também pode ser iniciado por meio de Linha de comando com direitos de administrador.

Este método permite que você restaure sua área de trabalho mesmo quando o arquivo explorer.exe estiver danificado/excluído/modificado.

Após uma reversão, certifique-se de verificar se há malware no sistema, pois há uma grande probabilidade de que o problema esteja aí.

Trabalhando com o registro

O registro é um banco de dados de todos os parâmetros atribuídos ao sistema. É aqui que todos os vírus são registrados pela primeira vez, alterando valores e reescrevendo caminhos. Claro, você pode carregar a última configuração válida ou reverter o sistema, mas se o dispositivo iniciar no modo normal, mas sem uma área de trabalho, é mais rápido verificar tudo sozinho:



Por precaução, antes de manipular o registro, é recomendável fazer um backup em meio de terceiros (pen drive ou disco). Portanto, se os valores mudarem incorretamente, você poderá facilmente restaurar a cópia anterior e começar tudo de novo.

Limpeza final do computador

Assim que o Windows for carregado e a área de trabalho não desaparecer, você poderá começar a limpar o sistema, o que permitirá que você finalmente se livre deste incidente:
  • Carregue o antivírus com o novo banco de dados na mídia externa;
  • Procuramos um arquivo chamado explorer.exe na Internet, baixamos e colocamos no pendrive onde está o antivírus;
  • Usando este último, verificamos o computador e removemos todos os utilitários e arquivos suspeitos;
  • Procuramos explorer.exe no computador (a busca é feita na seção onde está instalado o sistema operacional) e alteramos para um arquivo baixado da rede (após verificação com antivírus);
  • Reinicie o dispositivo.

É possível que a Área de Trabalho Remota do Windows não esteja funcionando devido a uma falha na placa de vídeo. Não se esqueça de atualizar seus drivers de vídeo e áudio após reiniciar.

Instruções em vídeo para restaurar sua área de trabalho

O vídeo mostra os principais métodos de recuperação caso a área de trabalho remota não funcione:


A restauração da área de trabalho é um processo fácil e bastante rápido. Os procedimentos mais difíceis serão encontrar a causa, formas de resolvê-los e, finalmente, limpar o computador manualmente ou usando utilitários especiais.

A primeira coisa que o usuário vê ao ligar o computador pessoal é a área de trabalho, onde estão localizados atalhos para diversos documentos e ícones de programas. Para a maioria dos usuários, essa visualização na tela do monitor é completamente normal e não atrai atenção desnecessária. Porém, um dia tudo pode acabar de forma completamente diferente.

Você olha para a tela do monitor na tentativa de encontrar o protetor de tela normal, mas em vez disso encontra uma área de trabalho vazia. O que fazer? Em primeiro lugar, não entre em pânico: esta situação é fácil de resolver. Você pode tentar retornar a área de trabalho ao seu local original usando um dos métodos descritos neste artigo.

Razões para perda

Antes de se apressar em tomar medidas sérias para resolver este problema, é necessário compreender as suas causas. São apenas dois e se resumem às seguintes definições: sério e frívolo. Se você tiver a última opção, perder sua área de trabalho pode ser consequência da piada mais comum. Talvez um de seus colegas ou familiares tenha feito uma pegadinha com você. Então será muito fácil devolver o “Desktop” do computador ao seu devido lugar. Encontre um espaço vazio na sua área de trabalho e clique com o botão direito nele.

Como resultado, será aberto um menu no qual você deverá selecionar o item “Organizar ícones”. Clique nisso. Na lista que é aberta, marque a caixa de seleção “Exibir ícones da área de trabalho”. Espere um pouco. É isso, você pode se alegrar com o resultado. Se tais ações não trouxerem um resultado positivo, provavelmente um vírus entrou no seu computador.

Ele roubou sua área de trabalho. Se esta for a causa do problema, então você terá que mexer um pouco mais, mas não se preocupe, esta situação pode ser totalmente solucionada. Mas antes de tentar os métodos descritos abaixo, verifique seu computador usando um programa antivírus. Caso contrário, todos os seus esforços serão completamente em vão. Se o seu programa antivírus detectar algum tipo de infecção, remova-o. Agora vamos começar a examinar o problema em si.

Como devolver o “Desktop” se a causa da perda for um vírus?

Se a área de trabalho desapareceu do monitor do computador como resultado de um vírus, você pode tentar usar os seguintes métodos. Além disso, é melhor usá-los na ordem em que são fornecidos.

Iniciando o processo do Explorer

O arquivo de sistema Explorer.exe é responsável pela exibição correta da área de trabalho. Isso é exatamente o que você precisa encontrar. Em seguida, mantenha pressionada a combinação de teclas Ctrl+Alt+Del para abrir o “Gerenciador de Tarefas”. Abra a aba “Aplicativos” e clique no item “Nova tarefa”. Como resultado, uma janela para criação de uma nova tarefa deverá aparecer. Digite o nome do seu arquivo no campo “Abrir” e clique no botão “Ok”. Agora só falta reiniciar o sistema. O problema pode eventualmente ser resolvido. Se você não conseguiu retornar a “Área de Trabalho” dessa forma, você pode tentar o próximo método.

Restauração do sistema

Neste método, é necessário, por analogia com os passos descritos acima, criar uma nova tarefa no campo apropriado e inserir o caminho para o arquivo de nosso interesse: SystemRoot/System32/Restore/rstrui.exe. Agora clique em OK. Como resultado, a janela Restauração do Sistema deve aparecer. Aqui você precisa selecionar a opção “Restaurar a área de trabalho para um estado anterior”. Clique no botão “Avançar”. Resta escolher o dia de criação do checkpoint, quando o desktop ainda estava em ordem. Como resultado, a área de trabalho do seu computador deve retornar ao estado de funcionamento. Se de repente descobrir que não há ponto de verificação, a opção de criar um será desativada. Teremos que considerar outra solução para o problema.

Fazendo alterações no registro

Para recuperar os ícones na área de trabalho do seu computador, você pode tentar editar o registro do seu sistema. Para isso, abra o “Gerenciador de Tarefas” e crie uma nova tarefa na aba “Aplicativos”. O comando ficará assim - regedit. Clique no botão OK. Como resultado, a janela do Editor do Registro deve aparecer. Agora você precisa abrir a pasta HKEY_LOCAL_MACHINE. Nele você precisa encontrar a seção Opções de execução de arquivo de imagem na pasta interna Versão Atual.

O caminho para isso passa pelas pastas Software/Microsoft/Windows. Aqui você precisa encontrar o arquivo Explorer.exe. Ao encontrá-lo, exclua-o clicando com o botão direito. Agora você precisa ir para outra seção, localizada na pasta Versão Atual. Chama-se Winlogon. Clicamos nele com o botão esquerdo e depois olhamos na coluna esquerda do editor. O parâmetro Shell deve ser definido lá. Agora abra o menu do parâmetro especificado e clique em “Alterar”. Como resultado, será aberta uma janela para alteração do parâmetro string, na qual está escrito o nome do arquivo - explorer.exe.

Se a entrada neste campo for diferente, ela deverá ser limpa e a linha necessária inserida. Agora clique em OK. Também estaremos interessados ​​no parâmetro Userinit. Abra. Aqui o campo deve conter a entrada C:\Windows\system32\userinit.exe. Tudo, exceto esta linha aqui, precisa ser excluído. Salve suas alterações e reinicie o computador. Como resultado, a área de trabalho deverá retornar ao seu estado original. Se isso não acontecer, você pode tentar outros métodos.

Métodos que requerem acesso à Internet

Se os métodos descritos acima forem ineficazes, você pode tentar procurar ajuda na Internet. Para fazer isso, execute o arquivo req. Chamamos o familiar “Gerenciador de Tarefas” e criamos a tarefa novamente. No campo, digite o endereço para chamar o navegador padrão do sistema operacional Windows^ C:\Arquivos de Programas|Internet Explorer\Explorer.exe. Clique OK. Como resultado, uma janela do navegador deverá abrir. Você deve inserir o endereço kompsecret.ru/problem/puscproblem.html na barra de endereço. Para acessá-lo, você precisa pressionar o botão Enter. Agora você precisa encontrar o arquivo nodesctop.reg e executá-lo. Este arquivo deve fazer as alterações necessárias no registro. Concordamos em implementar as mudanças. Reinicializamos o computador. Como resultado, a área de trabalho deve aparecer.

Se este método não ajudar a retornar a “Área de Trabalho” do Windows, você pode tentar outra opção. Esta é uma espécie de alternativa ao método anterior. Você precisa fazer o seguinte: Repita as duas primeiras etapas usadas para restaurar sua área de trabalho usando a Internet. Na terceira etapa, executamos o script, chamado xp_teskbar_desktop_fixall.vbs. Inicie-o. Depois disso, reinicie o computador. Este método deve ter um efeito positivo.

Como recuperar ícones individuais da área de trabalho?

Problemas menos sérios também podem surgir quando apenas alguns ícones desaparecem da área de trabalho. Neste caso, será muito mais fácil devolvê-los. Vejamos a situação usando um exemplo de como você pode retornar o atalho do Skype para sua área de trabalho. Se este programa estiver disponível no seu computador, mas o atalho da área de trabalho desaparecer repentinamente em algum lugar, as etapas a seguir podem ajudar. Abra a unidade C e encontre o nome desejado na pasta Arquivos de Programas, ou seja, Skype. Encontre a pasta Telefone e crie um atalho para ela usando o botão direito do mouse. Agora arraste o atalho para sua área de trabalho. Isso é tudo! O Skype agora será iniciado por meio dele. A mesma sequência de ações pode ser usada para qualquer programa cujos atalhos tenham desaparecido da área de trabalho.

A imagem desapareceu da área de trabalho

Além do problema associado ao desaparecimento dos ícones, também pode surgir outro incômodo irritante. A imagem definida como plano de fundo pode desaparecer ou mudar para outra coisa. Como posso devolver a imagem ao seu lugar? Em primeiro lugar, é necessário verificar a pasta onde estão armazenados os documentos mais recentes. Você pode encontrar uma foto lá em algum lugar. Você também pode pesquisar na pasta “Imagens” ou na pasta onde todos os arquivos são baixados por padrão. Você pode encontrá-lo nas configurações do seu navegador de internet. Não custa nada verificar as configurações da sua área de trabalho. Clique com o botão direito nele. Em seguida, selecione “Propriedades”. A lista suspensa exibirá imagens que foram instaladas anteriormente. A imagem que você precisa também deve estar aqui.

A primeira coisa que vemos depois de ligar o computador é a área de trabalho com ícones de vários programas e documentos localizados nela. Esta é uma visão completamente comum na tela do monitor e, portanto, não atrai muita atenção. Porém, desta vez tudo é diferente: você olha ansiosamente para a tela, tentando encontrar o protetor de tela usual com muitos atalhos e... você não o encontra. vazio - ele simplesmente desapareceu! O que fazer?! Em primeiro lugar, não entre em pânico, tudo pode ser consertado. Em segundo lugar, tente devolvê-lo usando um dos métodos a seguir, descritos em detalhes no artigo.

Razões para perda

Antes de tomar medidas ativas para eliminar esse problema irritante, você precisa descobrir suas causas. Eles podem ser reduzidos a dois principais - sérios e frívolos. No caso desta última opção, a “perda” pode ser resultado de uma brincadeira banal feita por alguém da sua casa. Então é muito fácil retornar o “Desktop” para a área de trabalho do seu computador. Encontre um espaço vazio (isso não será difícil de fazer) e clique com o botão direito nele. Será aberto um menu no qual estamos interessados ​​​​no item “Organizar ícones” - clique nele. Na lista que se abre, marque a caixa ao lado de “Exibir ícones da área de trabalho”. Esperamos algum tempo (geralmente não mais que 10 segundos) e nos alegramos com o resultado.

Se a tentativa for em vão, provavelmente um vírus entrou no seu computador. Ele roubou sua mesa. Se for esse o motivo, você terá que mexer por mais tempo, mas não se preocupe - a situação pode ser corrigida. Antes de tentar os métodos descritos abaixo, verifique seu computador com um antivírus (esperamos que você tenha um instalado). Caso contrário, todos os seus esforços serão em vão. Se alguma infecção for identificada, remova-a. Agora você pode começar a resolver o problema.

Métodos para devolver um “Desktop” “roubado” por um vírus

Como devolver o antigo “Desktop” se ele desapareceu devido aos truques de um vírus? Oferecemos algumas técnicas, que são melhor testadas na ordem em que são descritas (até que o resultado desejado seja obtido).

Inicie o processo do Explorer

O arquivo de sistema explorer.exe é responsável pela exibição correta da área de trabalho. É isso que precisamos encontrar. Procedimento:

  1. Mantenha pressionada a combinação de teclas Ctrl+Alt+Del e acesse o "Gerenciador de Tarefas". Abra a guia "Aplicativos" e clique no botão "Nova tarefa".
  2. Uma janela para criação de uma nova tarefa aparecerá. Digite o nome do nosso arquivo no campo “Abrir” e clique em “OK”.
  3. Reinicie o sistema.

Como resultado, o problema pode ou não ser resolvido. Se você não conseguir retornar a “Área de Trabalho” à área de trabalho do seu computador, passe para o próximo método.

Restaurando o sistema

Segunda maneira de resolver o problema:

  1. Semelhante aos passos descritos acima, crie uma nova tarefa e no campo correspondente insira o caminho para o documento que nos interessa: SystemRoot/System32/Restore/rstrui.exe. Clique OK". Uma janela de recuperação do sistema deverá aparecer.
  2. Selecione "Restaurar a área de trabalho para um estado anterior" e clique em "Avançar".
  3. Selecionamos o dia do checkpoint no calendário: aquele em que o “Desktop” estava instalado (ontem, 3 dias atrás, etc.).

Seu sistema deve retornar ao normal. Se não houver ponto de controle, a opção de criá-lo será desativada. Vamos passar para o próximo ponto.

Editando o registro

Você pode retornar os ícones à sua área de trabalho editando o registro do sistema do seu computador. Isto é o que faremos:

  1. Seguimos os passos que já conhecemos: abra o “Gerenciador de Tarefas” e crie uma nova tarefa na aba “Aplicativos”. O comando será assim - regedit. Clique no botão "Ok". A janela do Editor do Registro aparecerá.
  2. Abra a pasta HKEY_LOCAL_MACHINE, na qual encontramos a seção Opções de execução do arquivo de imagem na pasta interna CurrentVersion. O caminho para isso passa pelas pastas Software/Microsoft/Windows. Aqui precisamos da seção/arquivo explorer.exe. Se você encontrar um, exclua-o (clique com o botão direito no ícone e clique em “Excluir” no menu que se abre).
  3. Agora vamos para outra seção, também localizada na pasta Versão Atual. Chama-se Winlogon. Clique nele uma vez com o botão esquerdo do mouse. Olhamos na coluna esquerda do editor - deve haver um parâmetro Shell lá.
  4. Abra o menu do parâmetro especificado e selecione “Alterar”. Será aberta uma janela para alteração do parâmetro string, na qual deverá ser escrito o nome do arquivo explorer.exe. Se a entrada no campo for diferente, limpe-a e insira a linha que precisamos. Clique OK".
  5. Também estamos interessados ​​no parâmetro Userinit. Vamos abrir. O campo deve conter a entrada C:\Windows\system32\userinit.exe. Tudo o que estiver escrito além desta linha será excluído.

Salve as alterações e reinicie o computador. O sistema e a área de trabalho devem voltar ao normal. Se isso não acontecer, você pode tentar outro método.

Métodos que requerem acesso à Internet

Como posso recuperar os ícones da minha área de trabalho, bem como o Painel de Controle, o menu Iniciar e outros atributos exibidos nela, se as etapas acima não ajudaram? Você pode recorrer à Internet para obter ajuda.

Vamos executar o arquivo reg:

  1. Chamamos o “Gerenciador de Tarefas” que já nos é familiar e criamos uma nova tarefa. Digite o endereço para chamar o navegador padrão do Windows no campo: C:\Arquivos de Programas\Internet Explorer\iexplorer.exe. Clique OK". Uma janela do navegador será aberta.
  2. Digite o seguinte endereço na barra de endereço: kompsecret.ru/problem/puscproblem.html. Passe por isso pressionando Enter.
  3. Precisamos do arquivo nodekstop.reg - execute-o.
  4. Ele deve fazer as alterações necessárias no cadastro, concordamos.
  5. Reinicie o computador. A área de trabalho deve aparecer.

Se este método não ajudou você a devolvê-lo, resta mais uma opção - pode ser usado como alternativa ao método anterior. Realizamos as seguintes etapas:

  1. Observamos as etapas descritas acima (restauração da área de trabalho usando a Internet) e repetimos as duas primeiras etapas.
  2. A terceira etapa é encontrar um script chamado xp_teskbar_desktop_fixall.vbs. Vamos lançá-lo.
  3. Reinicie o computador.

Esperamos que você tenha ficado satisfeito com o resultado desta vez.

Trazendo de volta ícones individuais da área de trabalho

Também existem problemas menos graves quando nem todos os ícones desaparecem, mas apenas alguns específicos. Nesse caso, devolvê-los costuma ser muito mais fácil. Vejamos a situação usando o exemplo de como retornar o Skype à área de trabalho. Se você tiver o programa em seu computador, as etapas a seguir ajudarão:

  1. Abra o drive C (ou outro, dependendo de onde o programa está instalado) e na pasta Arquivos de Programas encontramos o nome desejado (no nosso caso, Skype).
  2. Encontre-o na pasta Telefone e use o botão direito do mouse para criar um atalho.
  3. Arraste o atalho para a área de trabalho. Agora o programa começa a partir dele.

Estas etapas são adequadas para qualquer aplicativo/programa cujos atalhos desapareceram, mas eles próprios estão instalados no seu computador.

Em busca da imagem perdida

Além do problema associado ao desaparecimento dos ícones e do painel de controle do Windows, pode haver um problema menos sério, mas ainda assim irritante. A imagem que você definiu como plano de fundo desapareceu - ela mudou para outra coisa. E você gostou tanto e não quer mais nada. Como devolver a imagem da área de trabalho ao seu lugar? Procurará:

  1. Primeiro, você deve verificar a pasta onde os documentos recentes estão armazenados. Aqui está o caminho para isso: na unidade C encontramos Documents and Settings/user/recent. Talvez a imagem esteja lá em algum lugar.
  2. Procure na pasta "Minhas Imagens" ou na pasta onde todos os novos arquivos são baixados por padrão (você pode encontrá-la nas configurações do navegador que você está usando).
  3. Verifique as configurações da sua área de trabalho. Clique com o botão direito sobre ele e selecione "Propriedades". A lista suspensa deve exibir todas as fotos que você tinha anteriormente. Provavelmente aquele que você precisa também está entre eles.

Para garantir que no futuro você não tenha dúvidas sobre para onde foi a imagem da área de trabalho e onde procurar, faça o seguinte. Nas configurações do navegador, ao lado do item “Caminho de download”, desmarque a caixa e marque “Sempre perguntar”. Esperamos que essas dicas ajudem você a encontrar a imagem e a evitar incidentes semelhantes no futuro.

Se você ligou seu computador ou laptop uma vez, mas durante a inicialização normal do Windows XP, 7 ou 8, todos os atalhos, ícones, até mesmo o menu Iniciar e a barra de tarefas desapareceram da área de trabalho. Isso também pode acontecer devido a vírus ou exclusão acidental de arquivos do sistema ou dados de registro. Neste artigo, coletamos as principais formas de solucionar o problema de restauração da exibição de atalhos na área de trabalho.

Solução para o problema:

1. Arquivo Explorer.exe está faltando

O fato é que o processo explorer.exe é responsável pela exibição externa no Windows, e se você pressionar CTRL+ALT+DEL, ou CTRL+SHIFT+ESC para iniciar o gerenciador de tarefas, ele falta na aba “processos”. Isso pode acontecer devido à ação de vírus. Se você tentar iniciar o gerenciador de tarefas, mas nenhuma resposta ocorrer, tente reiniciar o computador no modo de segurança (tecla F8 enquanto o Windows está carregando) e tente novamente.

Para resolver o problema, a primeira coisa que você precisa fazer é determinar se o arquivo explorer.exe permanece no sistema para que possa ser iniciado. Isso pode ser feito sem o Explorer, usando a linha de comando.

No gerenciador de tarefas, clique em “Arquivo - Nova tarefa” e digite “cmd” ali; Digite o comando lá:

C:\Windows\explorer.exe

se o seu sistema operacional estiver instalado em outra unidade, em vez de C:\, insira a unidade na qual o sistema está instalado).

Se você não sabe em qual unidade o sistema está instalado, digite o seguinte na linha de comando:

%windir%explorer.exe

neste caso, o próprio sistema substituirá o disco necessário no qual está instalado.

Se, como resultado, todos os ícones da área de trabalho e da barra de tarefas aparecerem, o arquivo explorer.exe não foi excluído do computador e provavelmente você só precisará corrigir alguns arquivos de registro.

Se você receber uma mensagem de erro informando que esse arquivo não existe, você mesmo precisará copiar o arquivo explorer.exe para a pasta do sistema do Windows. Se o próprio explorer.exe gerou o erro, exclua-o:

DEL C:\Windows\explorer.exe

2. Verifique a função de exibição do ícone

Vamos começar com o mais simples. Você precisa marcar a opção que desativa a exibição de ícones na área de trabalho:

Para Windows 2000

  1. No menu que se abre, selecione “Active Desktop”;

Para Windows XP

  1. Clique com o botão direito na área de trabalho;
  2. No menu que se abre, selecione “Organizar ícones”;
  3. No submenu expandido, ao lado do item “Exibir ícones da área de trabalho” deve haver uma marca de seleção. Se não houver marca de seleção, clique neste item.

Para Windows Vista e 7

  1. Clique com o botão direito na área de trabalho;
  2. No menu que se abre, selecione “Visualizar”;
  3. No submenu expandido, ao lado do item “Exibir ícones da área de trabalho” deve haver uma marca de seleção. Se não houver marca de seleção, clique neste item.

3. O arquivo explorer.exe está no computador

Para iniciar o Editor do Registro, clique novamente em “arquivo-> nova tarefa” no gerenciador de tarefas e digite o comando “regedit”. Em seguida, você precisa fazer o seguinte:

  • No Editor do Registro, selecione: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon. Então olhe para o painel direito. O valor do parâmetro Shell deve ser Explorer.exe. Caso contrário, altere-o para Explorer.exe.
  • Estamos tentando encontrar: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options. Se houver uma subseção explorer.exe ou iexplorer.exe, exclua-a (clique com o botão direito -> Excluir).

Depois disso, reinicie o seu computador. Se isso ainda não ajudar, talvez o explorer.exe esteja danificado e ainda deva ser substituído.

4. O arquivo Explorer.exe não foi encontrado no computador

Se você tiver um disco de instalação para o Windows, poderá encontrar o arquivo explorer.ex_ ali mesmo na pasta i386, renomeá-lo como explorer.exe e usá-lo. Você pode renomeá-lo em qualquer gerenciador de arquivos ou ir ao painel de controle, selecionar propriedades da pasta -> visualizar e desmarcar a caixa ao lado de “ocultar extensões de arquivo”. Caso contrário, você terá que encontrar um computador com o mesmo Windows que o seu e copiar o arquivo da pasta Windows.

Copiamos o arquivo resultante, por exemplo, para o diretório raiz da sua unidade flash e o inserimos no computador quebrado. Execute a linha de comando cmd novamente. Consideramos que tipo de mídia é a unidade flash inserida (este será o último disco disponível). Lá digitamos o comando “E:”, ou “F:”, ou outro... (dependendo do tipo de disco que é o pen drive). A seguir, se explorer.exe estiver na pasta raiz, digite o comando:

copie explorer.exe C:\Windows

copie explorer.exe% WINDIR%

Como resultado, deve ser escrito que 1 arquivo foi copiado com sucesso.

Reinicie o seu computador e tudo deverá funcionar.

Estas são as maneiras simples mais básicas de resolver esse problema. Se isso não funcionar, você também pode tentar restaurar o sistema, mas a maneira mais eficaz é, claro, reinstalar o Windows.

5. Restauração do sistema

Se o método nº 2 apresentar um erro informando que o arquivo explorer.exe não foi encontrado ou o problema persistir após a reinicialização, você deve tentar executar uma restauração do sistema:

  1. No menu “Iniciar”, abra sequencialmente: “Programas” - “Acessórios” - “Ferramentas do Sistema”
  2. No menu “Utilitários”, clique em “Restauração do Sistema”. Observação. Se não existir tal item, siga estes passos: no menu “Iniciar”, selecione “Executar”. No campo aberto digite o comando %SystemRoot%\system32\restore\rstrui.exe e clique em “OK”;
  3. Na janela “Restauração do Sistema”, no lado direito da janela, selecione “Restaurar seu computador para um estado anterior” e clique no botão “Avançar”;
  4. No calendário, selecione o dia que possui ponto de controle, tais dias estão destacados em negrito. Escolha um dia em que seu computador funcionou normalmente, ou seja, se você se lembra que há três dias o computador iniciou normalmente, selecione um ponto que ocorreu há três dias. Se não houver pontos de controle, provavelmente você desativou a opção de criar pontos de controle e terá que prosseguir para o método nº 4.
  5. Selecionado o dia, clique no botão “Avançar”;
  6. Ouvimos os conselhos escritos na janela (escritos em vermelho) e clicamos no botão “Avançar”;
  7. Estamos aguardando a conclusão do processo;

6. Correção de registro

Se a restauração do sistema não ajudar, você terá que entrar no registro do sistema:

  1. No teclado, pressione e segure os botões Ctrl+Alt+Delete;
  2. Na janela do Gerenciador de Tarefas do Windows, vá para a aba Aplicativos;
  3. Nesta aba, clique no botão “Nova tarefa...”;
  4. Na janela “Criar uma nova tarefa”, no campo “Abrir”, digite o comando regedit e clique em “OK”;
  5. Na janela “Editor de registro” no lado esquerdo, expanda sequencialmente as chaves de registro para a seção “Opções de execução de arquivo de imagem”: HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/WindowsNT/CurrentVersion/Opções de execução de arquivo de imagem/
  6. Expanda a seção “Opções de execução de arquivo de imagem” e procure as subseções “explorer.exe” e “iexplorer.exe”. Se alguma das subseções for encontrada, ela deverá ser excluída.
  7. Clique com o botão direito na subseção e no menu que se abre, selecione “Excluir”;
  8. Quando solicitado a confirmar a exclusão, clique no botão “Sim”;
  9. Agora vamos verificar os parâmetros de inicialização do explorer.exe; para fazer isso, expanda as chaves de registro para a seção “Winlogon”: HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/WindowsNT/CurrentVersion/Winlogon/
  10. Clique com o botão esquerdo na seção “Winlogon” e à direita da janela do Editor do Registro encontramos o parâmetro “Shell”;
  11. Clique com o botão direito neste parâmetro e selecione o item de menu “Alterar”;
  12. Na janela “Alterar parâmetro de string”, o campo de valor deverá dizer explorer.exe e nada mais, se não for o caso corrija;
  13. Clique em OK, feche todas as janelas e reinicie o computador

7. Recuperando atalhos ocultos na área de trabalho

O atributo “oculto” pode ter sido definido em todas as pastas e arquivos da área de trabalho. Para verificar se isso é verdade ou não, vá em “Iniciar -> Painel de Controle -> Opções de Pasta”, abra a aba “Exibir”, vá até o final da lista de opções e defina a chave “Arquivos e pastas ocultos” para a posição “Mostrar arquivos e pastas ocultos”.

Se depois disso o conteúdo da área de trabalho começar a ser exibido, para restaurar a exibição de seus atalhos, arquivos e pastas, você precisará remover o atributo “oculto” deles. Isso pode ser feito da seguinte forma:

Vamos em “Iniciar -> Executar”, escrevemos “cmd” lá e clicamos em “Ok” - a linha de comando deve iniciar.

Remova o atributo “oculto” de todos os arquivos e pastas em uma área de trabalho compartilhada com este comando (você pode precisar de direitos de administrador para isso):

atribuir /D /S -h “%ALLUSERSPROFILE%/Desktop/*”

Agora exiba todos os arquivos e pastas da sua área de trabalho com este comando:

atribuir /D /S -h “%USERPROFILE%/Desktop/*”

Por precaução, clique em um espaço vazio da área de trabalho e pressione F5 para atualizar a área de trabalho.

Se os ícones, arquivos e pastas anteriormente ausentes da área de trabalho não estiverem mais desbotados, eles não estarão mais ocultos e você poderá definir “Não mostrar arquivos e pastas ocultos” na janela “Opções de pasta”.