Na última década, as comunicações móveis tornaram-se uma companheira constante de uma pessoa e facilitaram sua vida. A questão de como descobrir a senha da sua conta pessoal MTS, mais cedo ou mais tarde, surge para todos os usuários. Antes de descobrir a senha da sua conta pessoal MTS, você deve contar com a ajuda de um consultor ou agir de acordo com as instruções em anexo. A tarefa é resolvida de várias maneiras ao mesmo tempo, e cada uma delas deve ser estudada cuidadosamente. Só assim será possível evitar problemas com uma operadora móvel no futuro e ter acesso 24 horas por dia à gestão dos serviços móveis.

Então, a primeira coisa que você precisa fazer é acessar o site oficial da operadora móvel e ir até a aba “Conta Pessoal”. Duas linhas aparecem na tela, onde a primeira exige que você indique o número do seu celular, de acordo com o padrão internacional geralmente aceito. A segunda linha destina-se a inserir uma senha, que o assinante deve lembrar de cor. Isso é ideal, pois na realidade as informações secretas simplesmente ficam fora da memória e é muito difícil lembrar o que deve ser inserido na tela do monitor. A situação é desagradável, mas pode ser resolvida. Para isso, acesse a aba “Receber senha via SMS”. É necessário inserir a combinação de números proposta, comprovando que se trata de uma pessoa e não de um robô. Em seguida, será enviada uma mensagem para o seu celular contendo um conjunto de números e letras do alfabeto latino. Eles devem ser inseridos na tela e a seguir clicar no botão “Login”. Concluídas todas estas etapas, será concedido o acesso aos dados pessoais e à gestão do serviço.

Se você olhar a mesma página onde o sistema solicita a senha do assinante, é indicado abaixo que você pode fazer o login através de uma das redes sociais da lista proposta no design gráfico. Porém, neste caso, o número do celular deve ser atribuído a uma conta pessoal em uma rede social. Caso contrário, o acesso à sua conta pessoal continuará indisponível. Conselho ao assinante: é melhor prevenir-se com antecedência e proteger-se do esquecimento anexando o seu número MTS à sua página na sua rede social preferida. Além disso, se você tiver acesso à sua conta pessoal, isso não será tão difícil. Se você precisar fazer login urgentemente em sua conta pessoal MTS, um operador competente lhe dirá como descobrir a senha. Esta é outra forma real de obter acesso rápido ao gerenciamento de serviços móveis.

Caso o assinante tenha esquecido a senha de sua conta pessoal MTS, você pode enviar uma mensagem para o número gratuito 111. O conteúdo deverá ser o seguinte: 25 e uma nova senha, que ficará ativa após o envio do SMS. As ações ocorrerão imediatamente e a pessoa poderá acessar facilmente sua conta pessoal usando uma nova senha e gerenciar os serviços móveis a seu critério. Nada complicado e o processo em si leva apenas alguns minutos de tempo livre. No futuro, não é recomendável esquecer a combinação atualizada de números, mas sim anotá-la como uma nota. Nesse caso, não deverá haver mais problemas com o login. Se, após receber uma nova senha, você ainda não conseguir fazer login em sua conta pessoal, é recomendável aguardar um pouco e tentar novamente. O problema que surgir será resolvido automaticamente e será obtido acesso aos dados.

Se todas as manipulações realizadas não ajudarem a obter acesso à conta pessoal do usuário MTS, é recomendável recorrer ao suporte técnico. Para isso, disque o número gratuito 0890 e aguarde a ligação da operadora. Depois disso, explique o problema e peça que seja resolvido com urgência. É possível que você tenha que comparecer à central de atendimento com os dados do seu passaporte e confirmar sua identidade e titularidade do número da operadora móvel. É desagradável, mas é melhor encontrar tempo e realizar tal “operação” para que problemas de login semelhantes não surjam no futuro.

É muito importante não confiar em sites duvidosos que oferecem uma senha de acesso à sua conta pessoal MTS por uma taxa adicional. Tais ações são claramente ilegais, e o assinante, por sua ingenuidade, pode se tornar vítima de golpistas e sofrer financeiramente. Se o acesso à sua conta pessoal MTS for limitado e o usuário precisar ativar ou desativar urgentemente o serviço de comunicação móvel, será necessário ligar para o suporte técnico e entrar em contato com a operadora. Ao fornecer certas informações sobre o assinante, ele resolverá o problema no menor tempo possível. No entanto, ainda é melhor recuperar a senha da sua conta pessoal.

Pergunta: Olá, estou tentando fazer login na minha conta pessoal MTS, mas por algum motivo não recebo um SMS com senha. O que fazer?

Responder: Olá, esse problema pode ocorrer não apenas ao fazer login em sua conta pessoal MTS. A Internet está repleta de serviços online semelhantes onde você precisa de uma senha de SMS. Infelizmente, de vez em quando todos passam por interrupções no trabalho e ninguém está imune a isso. Normalmente, essas falhas estão associadas à alta carga no servidor durante determinados horários de pico. O site pode estar passando por trabalhos técnicos. O que fazer nos casos em que o SMS não chega? Leia sobre isso abaixo...

O que você deve fazer se não receber um SMS para fazer login em sua conta pessoal MTS?

A primeira coisa que você precisa fazer é esperar de 1 a 2 minutos, caso a mensagem SMS não tenha chegado, atualize a página e repita o procedimento para obtenção da senha. Digite seu número de telefone, os números da imagem e pressione o botão vermelho - Obter senha.

Esperamos mais 1-2 minutos. Se o SMS não chegar novamente, saia desta atividade e faça outras coisas. Após 10-20 minutos você pode tentar novamente, durante esse tempo a carga no servidor pode diminuir e sua solicitação será processada normalmente.

O quê, você ainda não recebeu um SMS com uma senha para fazer login na sua conta pessoal MTS?

Então tente outra opção. Enviamos um SMS grátis para o número curto 111, no texto escrevemos 25 (coloque um espaço) Sua senha inventada. Nós enviamos.

Um exemplo claro de como deve ser o texto de um SMS: 25 Roma1984da - onde Roma1984da será sua senha para entrar em sua conta pessoal MTS

Existem alguns requisitos para qual deve ser a senha: A senha deve conter pelo menos uma letra maiúscula, uma letra minúscula e números. Parece haver algumas restrições quanto ao comprimento da senha, faça pelo menos 6 caracteres e tudo ficará bem. Ah, sim, a senha deve consistir em letras latinas (inglês).

Como resultado, enviamos uma mensagem SMS com a senha inventada e aguardamos. Você deverá receber imediatamente uma notificação - sua senha foi aceita ou alterada, algo assim. Em seguida, tentamos fazer login em sua conta pessoal com sua nova senha. Deveria funcionar.

Se todo o resto falhar.

Chamamos tecnologia. Suporte MTS por meio de números gratuitos:

• 0890 (para chamadas do MTS),
• 8 800 250 0890 (para chamadas de outras operadoras e números residenciais).
• +7 495 7660166 (para chamadas de roaming internacional).

Entramos em contato com a operadora e contamos sobre nosso problema. A garota irá definir uma senha temporária para você entrar na sua conta pessoal MTS.

Só isso, escreva nos comentários sobre sua situação e como você a resolveu, talvez seu conselho ajude outros assinantes do MTS. Vamos ajudar uns aos outros!

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Muitas vezes acontece que não chegam mensagens SMS com código de confirmação solicitadas no momento do registo ou da realização de qualquer transação online. Normalmente depois disso você pode solicitar o código novamente. Acontece também que mesmo depois de várias solicitações o código não chega. Você precisa saber o que fazer em tais situações, porque sem um código, registros adicionais ou outras operações simplesmente não são possíveis.

O código de confirmação não chega via SMS por vários motivos

Por que não estou recebendo um código de confirmação?

Primeiro você precisa descobrir por que isso acontece para entender como se livrar desse problema. Se você não receber um SMS com um código de confirmação em seu telefone, pode haver vários motivos:

• O modo avião está ativado.É um erro muito comum, mas muitas pessoas nem percebem que esse modo está habilitado no celular. Pode bloquear a possibilidade de SMS;
• SMS é considerado spam. Existem programas para o seu telefone que bloqueiam mensagens SMS que parecem spam. Se tal programa estiver instalado, você precisará desativá-lo e solicitar o código novamente;
• problemas com o site. Claro, pode haver problemas técnicos. Nesse caso, vale a pena escrever em tecnologia. apoie o site e peça ajuda;
• O número de telefone está incorreto. Vale verificar se o número indicado é real ou se houve algum erro. Neste caso, o SMS é enviado para outro número;
• erros com o telefone. Tente enviar SMS para o seu número através de outro número. Se a mensagem não chegar, há um problema com o dispositivo;
• o site não suporta esta função. Claro, isso não se aplica ao caso de registro.

Alguns sites fraudulentos não enviam um código de recuperação de senha. Isso geralmente acontece em sites onde você pode ganhar dinheiro.

Uma pessoa ganha dinheiro, sai do seu perfil, digita uma senha e vê uma mensagem informando que é impossível entrar na conta e precisa recuperar a senha via SMS, mas a mensagem não é enviada. Assim, uma pessoa perde o acesso à sua conta e os fundos simplesmente ficam com os fraudadores. Isso raramente acontece, mas ainda há uma pequena chance.

Por que o código não está sendo enviado para meu e-mail?

Descobrimos porque o código de confirmação não chega ao telefone, mas às vezes é enviado para um e-mail e não para um telefone. Às vezes, essas mensagens não são entregues. Causas:

1. O e-mail com o código vai para a pasta de spam. Novamente um erro trivial, mas vale a pena verificar sua pasta de spam. Freqüentemente, essas mensagens são enviadas para esta pasta;
2. Pode haver problemas no site. Aguarde um pouco e tente solicitar novamente o código de ativação;
3. Podem ser instalados filtros que excluem mensagens automaticamente. Por precaução, vale a pena verificar as configurações de mensagens recebidas;
4. Algumas caixas de correio oferecem uma quantidade limitada de espaço, em média 2.000 MB para cartas. Caso o limite seja atingido, nenhuma nova carta será enviada;
5. verifique se o e-mail está correto;
6. se você estiver usando um e-mail temporário, esse pode ser o problema. Muitos projetos não enviam cartas para esses e-mails, portanto, para registro, você deve usar apenas serviços comprovados, como Yandex ou Mail.

Caso não receba um SMS com código de confirmação, você precisa descobrir o motivo e resolver o problema

O que fazer se você não receber um SMS com código

As razões são claras. É hora de descobrir o que fazer se você não receber um SMS ou e-mail de confirmação:

1. Você precisa limpar seu histórico de mensagens. Isso se aplica tanto a e-mail quanto a SMS. Basta excluir algumas mensagens e solicitar o código. Se o problema for falta de espaço, após deletar vários emails a mensagem chegará imediatamente.
2. Aguarde alguns dias e tente solicitar o código novamente. Caso tenha havido problemas no site e eles tenham sido corrigidos, será enviado um SMS.
3. Contate o técnico. suporte do site e peça ajuda com o registro. Pode haver algumas restrições regionais. Se não houver, o suporte certamente resolverá o problema de registro.
4. Leia comentários on-line. Se este for um site fraudulento, certamente haverá críticas negativas. Talvez você não seja o único que não recebe o código.
5. Verifique sua pasta Spam e mova o e-mail com o código para sua caixa de entrada para evitar que e-mails semelhantes sejam enviados para spam no futuro.
6. Desative o modo avião e outros recursos que podem bloquear SMS.
7. Desinstale programas antispam que possam fazer com que essas mensagens sejam excluídas.
8. Verifique os filtros de mensagens recebidas e desmarque a remoção automática de spam. Afinal, existe uma grande probabilidade de que a carta vá parar na pasta de spam, e se a caixa de exclusão automática de spam estiver marcada, ela será excluída sem possibilidade de devolução.
9. Se você está convencido de que o site é uma farsa e o suporte não está ajudando, esqueça sua conta - ela não poderá mais ser restaurada.

Livrar-se desse problema é fácil e não leva muito tempo, então não entre em pânico e siga as dicas acima.

Como usar sua conta pessoal

Primeiro você precisa obter acesso, para isso:

1. Vá para a seção Minha conta pessoal MTS.
2. Clique no link “Receber senha via SMS”.
3. Digite o número de telefone para o qual deseja receber a senha.
4. Um SMS com senha será enviado para o número especificado a partir do número 3339. Após a autorização, você pode alterar sua senha para outra que seja mais conveniente para você.
5. Digite sua senha na página Minha conta pessoal MTS.

• Se você esqueceu sua senha ou a digitou incorretamente

  Caso tenha esquecido, basta receber um novo via SMS. Na sua conta pessoal My MTS, você pode alterar sua senha na seção Configurações. Se você digitar a senha incorretamente 3 vezes seguidas, o acesso à sua conta pessoal será bloqueado. Para desbloquear, você precisará receber uma nova senha via SMS.

  Atenção! Quando você acessa sua conta pessoal My MTS de qualquer dispositivo que permite acessar a Internet através da rede MTS (telefone, smartphone, tablet, iPad com cartão SIM MTS ou PC com modem MTS-Connect, telefone ou iPad funcionando como um modem, etc. .p.), você é automaticamente identificado pelo número de telefone e imediatamente direcionado para sua conta pessoal My MTS.

  Como gerenciar vários números

  Para adicionar números de outros assinantes do MTS, amigos, parentes, entes queridos à sua conta pessoal, vá para a seção “Configurações” na guia “Meus números”. No bloco “Números vinculados”, clique no botão “Adicionar número” e realize todas as operações necessárias. Observe que para vincular o número de outro assinante, você precisará da senha desse assinante para sua conta pessoal “Meu MTS”.

  Qual é o preço

  A utilização da conta pessoal My MTS é gratuita, você paga apenas o custo do tráfego ao acessar a Internet (inclusive em roaming). Os serviços de ligação e desconexão, bem como a alteração de tarifas, são pagos de acordo com o seu tarifário em vigor.

  Usando sua conta pessoal com saldo zero ou negativo

  Os assinantes do MTS podem usar sua conta pessoal com qualquer saldo. Apenas as transações pagas que exigem um saldo de conta positivo não estão disponíveis. Por exemplo, conectando serviços ou alterando a tarifa.

• Segurança e privacidade

  • Antes de entrar na sua conta pessoal My MTS, leia atentamente Contrato de uso do sistema
  • Todas as ações na conta pessoal My MTS são documentadas com equipamentos certificados.
  • Quaisquer ações realizadas com sua senha na conta pessoal My MTS são consideradas suas ações.
  • O tempo de inatividade em uma sessão de trabalho com a conta pessoal My MTS é de 20 minutos. Para continuar sua sessão de trabalho, digite novamente seu número de telefone e senha.
  • Ao sair da sua conta pessoal My MTS, use o link “Sair”. Isso permitirá que você conclua o trabalho com segurança.

A conta pessoal para clientes MTS é um serviço cómodo, ao visitá-lo poderá gerir de forma independente os serviços e activar o tarifário que lhe interessa. No entanto, você precisa saber como fazer login na sua conta pessoal usando o número do seu celular.

Primeiro faça login em sua conta pessoal MTS

Após o cliente entrar na sua conta pessoal MTS através do seu número de telefone, terá a oportunidade de trabalhar com opções da empresa MTS, tarifários, bem como receber aconselhamento de especialistas. Por isso, é importante saber como fazer a sua primeira entrada. É importante observar que a MTS fornece acesso à conta pessoal para assinantes da rede MTS 24 horas por dia.

Uma das maneiras mais simples de fazer login em sua conta pessoal é visitar o site principal da empresa MTS. Este é o site login.mts.ru. O primeiro acesso à conta pessoal do MTS por número é realizado sem a participação de um especialista da linha direta, ou seja, o cliente entra de forma independente na conta pessoal. Antes de fazer login, o cliente verá um formulário onde será solicitado que insira seu login e senha.

Recebendo uma senha da conta MTS

No campo destinado à inserção do login, deverá escrever o número do seu cartão SIM, e a seguir fazer um pedido de senha, que será enviada em forma de mensagem SMS para o seu celular. Na mensagem de resposta da MTS você receberá uma senha, que deverá ser inserida no campo destinado a ela.

Você pode obter a senha nesta página: https://login.mts.ru/amserver/UI/Login?service=register&srcsvc=default&subscriber_only=true

Uma das principais características é o layout e idioma corretos para entrada. Alguns assinantes às vezes têm dificuldade para fazer login em sua conta pessoal MTS usando seu número porque não recebem uma senha. Se o login com senha não funcionar, você poderá usar a autorização por meio de uma conta de rede social.

Se a senha não chegar, você precisará realizar as seguintes ações:

• solicitá-lo novamente, pois poderão ocorrer falhas técnicas no servidor;
• verificar se o recebimento de mensagens SMS está habilitado, às vezes, se desabilitado, a senha pode não ser aceita pelo aparelho;
• se a senha nunca chegar ao seu dispositivo móvel, você mesmo pode inventá-la digitando um SMS para o 111, onde você precisa escrever 25, seguido de um espaço e, em seguida, a senha inventada para entrar.

Regras para alterar a senha da sua conta pessoal MTS

Às vezes, os usuários não se lembram da senha de login ou desejam alterá-la por segurança. Caso o assinante queira alterar a senha ou não se lembre dela, é possível solicitar novos números para fazer login no dispositivo móvel.

Se o login for realizado através de dispositivos onde haja Internet do MTS, não será necessário inserir senha.

Faça login em sua conta pessoal através do site da MTS

O login na sua conta pessoal através do site oficial da empresa MTS pode ser feito inserindo um login e senha. O login é o celular do cliente, e a senha são os caracteres que o assinante recebe via mensagem SMS.

No futuro, o nome de usuário para login será o número de telefone do assinante. A autorização ocorre da mesma forma que durante o registro inicial. A senha enviada durante a autorização inicial ficará ativa até que o cliente a altere de forma independente em sua conta pessoal ou solicite uma nova via SMS.

Recursos da sua conta pessoal da MTS

Quando um cliente visita a sua conta pessoal, tem a oportunidade de monitorizar as suas contas, e também tem acesso a uma lista completa de serviços de telecomunicações relativos ao seu próprio cartão SIM da MTS. Os principais recursos do assinante em sua conta pessoal são os seguintes:

1. Ativando e desativando opções na Internet doméstica.
2. Alteração e conexão de planos tarifários.
3. Selecionando melodias para bipes.
4. Pagamento de serviços da MTS via mobile banking.
5. Faça backup de contatos e chamadas.
6. Conectando televisão, Internet doméstica e muitos outros serviços.

Aplicativo “My MTS” para fazer login em sua conta pessoal

Você pode fazer login em sua conta pessoal através do aplicativo móvel “My MTS”. Para fazer isso, você precisa baixar o aplicativo para o seu dispositivo móvel. Depois disso, você precisa fazer login usando seu nome de usuário e senha. Já que é impossível entrar na sua conta pessoal sem um número de telefone. A comunicação com o servidor é feita através de um número de telemóvel, ou seja, da mesma forma que o login a partir de um computador.

Desativando e conectando serviços em sua conta pessoal

Conectar e desconectar serviços por meio de sua conta pessoal MTS é uma oportunidade conveniente e eficaz de gerenciar seu número sem entrar em contato com a operadora MTS. A pedido do cliente, alguns serviços podem ser desativados ou, pelo contrário, ativados.

Para desconectar ou conectar serviços em sua conta pessoal, você precisa realizar uma série de ações:

1. Faça login no site login.mts.ru digitando seu login e senha.
2. Após o cliente iniciar sessão na sua conta pessoal, deverá clicar no separador “Tarifas e Serviços” e depois em “Gestão de Serviços”.
3. Para desabilitar ou ativar um serviço, é necessário clicar na inscrição correspondente ao lado dele, ou seja, selecionar uma opção e confirmar a desativação ou ativação.

Se todos os pontos forem seguidos corretamente, a conexão ou desconexão do serviço ocorrerá um minuto após clicar na aba correspondente.

Descubra a quantidade de minutos, SMS e tráfego

Você pode obter informações sobre quantos pacotes restam em seu cartão SIM ao visitar sua conta pessoal MTS usando seu número de telefone e senha. Para obter informações você precisa seguir as etapas “ Tarifas e serviços" e clique na guia " Pacotes" e selecione " Saldo atual».

Alterar o tarifário através da sua conta pessoal

A ligação do tarifário selecionado e a alteração do anterior estão disponíveis para os assinantes do MTS na sua conta pessoal. Para alterar a tarifa você precisa seguir cada um dos pontos:

• visite sua conta pessoal MTS;
• vá para a seção chamada “Tarifas”;
• encontre a aba “Todos” e clique nela;
• selecione uma tarifa e confirme a ativação com o botão correspondente “Ir para tarifa”;
• a informação sobre a mudança para o tarifário será apresentada em forma de mensagem SMS.

Como obter uma conta pessoal com vários números?

O assinante tem a oportunidade de gerir vários números ao mesmo tempo na sua conta pessoal, caso necessite saber a quantidade de saldos dos pacotes, visualizar as opções e tarifários a eles associados.

Primeiro você precisa habilitar a opção “Gerenciar Números”. Isso pode ser feito de duas maneiras:

• use a seção “Gerenciamento de Serviços” em sua conta pessoal;
• discando o número de ativação *111*828*1#.

A transferência de todos os números para a lista geral da sua conta pessoal só é possível se todos estiverem cadastrados em um único titular e cadastrados em uma única região.

Este serviço é fornecido gratuitamente.

Uma conta pessoal da MTS é um serviço conveniente que permite gerenciar serviços e estar ciente do status da sua conta móvel. O número do celular e a senha utilizados no login permitem fazer visitas seguras ao recurso. Portanto, é necessário estudar as regras de autorização no sistema.