Helipad მოგვწერეთ შეტყობინების ასლი. როგორ გავუგზავნოთ ერთი ელ.წერილი ბევრ მიმღებს ერთდროულად. თქვენ არ გამოიწერთ

ნაპოვნია იმავე ინტერნეტში (იხილეთ, მაგალითად, http://www.si>ber,com/sib/russify) ან BBS-ზე. თუმცა, ზოგჯერ შეიძლება შეგხვდეთ სიტუაცია, როდესაც ადამიანი, რომელიც იყენებს ელექტრონული ფოსტით, არ არსებობს MIME მხარდაჭერა ან ინსტრუმენტები uuecode-თან მუშაობისთვის. შეუძლებელია მას ფოსტით გაუგზავნოთ დეკოდირების საშუალებები, რადგან ამისათვის მათ ჯერ უნდა დაშიფრონ. ჩნდება მანკიერი წრე.

ამ პრობლემის გადასაჭრელად, შეიქმნა uudecode პროგრამის ვერსია MS DOS-ისთვის და Windows-ისთვის, რომელიც აღსანიშნავია იმით, რომ არ შეიცავს არც ერთ დაუბეჭდავ სიმბოლოს. ამ პროგრამის შესრულებადი ფაილი შეიძლება ჩაიწეროს წერილში ყოველგვარი კოდირების გარეშე და გაიგზავნოს ფოსტით. მიმღებს მოუწევს მხოლოდ წერილის ამ ფრაგმენტის ამოჭრა ცალკე ფაილად .corn გაფართოებით და ის გახდება uudecode-თან თავსებადი დეკოდირების პროგრამის მფლობელი.

ამ შესანიშნავი პროგრამის მისაღებად, გაუგზავნეთ ცარიელი ელ [ელფოსტა დაცულია] Subject ველში შეიყვანეთ სტრიქონი „send uudecode.coin“ (ბრჭყალების გარეშე).

დაბრუნებისა და მიწოდების დადასტურება

ადრე თუ გვიან, თქვენ აუცილებლად წააწყდებით მოძველებულ ან არასწორ ელფოსტის მისამართებს. თუ თქვენ გაგზავნით წერილს ასეთ მისამართზე, ერთ-ერთი შუალედური ქსელის კვანძი გამოგიგზავნით შეცდომის შეტყობინებას. სამწუხაროდ, ეს შეტყობინებები ყოველთვის მოდის კომპიუტერიდან და არა ადამიანისგან, ამიტომ ხშირად აბნევს გამოუცდელ მომხმარებელს. მოდით შევხედოთ ასეთი დაბრუნების მაგალითებს, რათა ვისწავლოთ როგორ ამოიღოთ მათგან რაც შეიძლება მეტი ინფორმაცია.

დავიწყოთ რაღაც მარტივით. ვთქვათ, იყო შეცდომა მომხმარებლის სახელში. შემდეგ თქვენ ალბათ მიიღებთ ელ.წერილს მსგავსი რამ:

"UUPC/O Daemon"-დან

[ელფოსტა დაცულია]> მიმართ: [ელფოსტა დაცულია]

თემა: კვერცხების მიწოდება

უცნობი ადგილობრივი მომხმარებლის სახელი(a):

თქვენი შეტყობინება გადაგზავნილია

[ელფოსტა დაცულია] su შეტყობინების სათაური

მოჰყვება

ხაზს „შეტყობინების სათაური მოჰყვება“ მოჰყვება თქვენი წერილის სათაური არასწორი მისამართით. წერილი თავისთავად არ ქრება, არამედ გადაეგზავნება ამ კომპიუტერის ადმინისტრატორს (პოსტმასტერს) - ჩვენს მაგალითში არ არის მომხმარებელი ჯონი კვანძზე polylog.spb.su, ამიტომ წერილი გადაგზავნილია პოსტის მისამართზე.

[ელფოსტა დაცულია]. შეცდომის შეტყობინება ამ შემთხვევაში ავტომატურად გაიგზავნა აპარატის საფოსტო სისტემის მიერ polylog.spb.su.

თუმცა, ყოველთვის ყველაფერი ასე მთავრდება: პირადად. წერილის მიღება და მხოლოდ ამის შემდეგ დაიწყება იმის გარკვევა, თუ რომელ მომხმარებელზე უნდა გადააგზავნოს იგი - ეს ქცევა დამახასიათებელია ძირითადად კომპიუტერებისთვის, რომლებსაც აქვთ მხოლოდ ელექტრონული ფოსტის კავშირი ქსელთან (გვ. 203). ქსელის კვანძების უმეტესობა განსხვავებულად იქცევა - პირდაპირ ინტერნეტში რომ გაარკვიეს, რომ წერილი არარსებულ მომხმარებლისთვისაა მიმართული, ისინი მაშინვე აბრუნებენ მას. ამ შემთხვევაში თქვენ მიიღებთ თქვენს სრულიად მიუწოდებელ წერილს შემდეგი დიაგნოსტიკით:

თემა: დაბრუნებული ფოსტა: მომხმარებელი უცნობია

მიმართ: [ელფოსტა დაცულია] MIME ვერსია: 1.0

კონტენტის ტიპი: მრავალნაწილიანი/შერეული: boundary="l)AA07768.787B57257/lgu gw,lgu.spb.su"

UAA07768.787857257/lgu gw.lgu.spb.su

შემდეგ მისამართებს ჰქონდათ მიწოდების პრობლემა [ელფოსტა დაცულია](გამოუსწორებელი შეცდომა)

მოყვება სესიის ჩანაწერი. ხოლო

ესაუბრება north.pole.org.-ს:

"^ RCPT To:

«< 550 ,..მომხმარებელი უცნობია 550 [ელფოსტა დაცულია].,. უცნობი მომხმარებელი

მოყვება ორიგინალური შეტყობინება

ფრაგმენტი, რომელსაც წინ უძღვის სტრიქონი „საუბრისას...“ არის ორ კომპიუტერს შორის საკომუნიკაციო სესიის „პროტოკოლის ჩაწერის“ ნაწილი, რომლის დროსაც აღმოჩნდა, რომ მათგან მეორეზე (north.pole.org) არის არ არის მომხმარებელი ამ იდენტიფიკატორით (elvis).

თუ შეცდომა დომენის სახელშია, მაშინ ყველაფერი კიდევ უფრო რთულდება. ასეთ წერილს შეუძლია სრულიად არაპროგნოზირებადი გზა გაიაროს და საკმაოდ გრძელი მოგზაურობის შემდეგ დაბრუნდეს. მაგალითად, პეტერბურგიდან წერილის გაგზავნით არასწორ (მაგრამ მაინც პეტერბურგის) მისამართით, შეგიძლიათ მიიღოთ აღშფოთებული პასუხი კიევიდან მთელი გზა:

მიმართ: reltec"dk% [ელფოსტა დაცულია]

შემდეგ მისამართებს ჰქონდათ მიწოდების პრობლემა [ელფოსტა დაცულია](გამოუსწორებელი შეცდომა)

მოყვება სესიის ჩანაწერი

501 [ელფოსტა დაცულია]... 550 ჰოსტი უცნობია (სახელის სერვერი: ჰოსტი ვერ მოიძებნა)

მოყვება ორიგინალური შეტყობინება

IN ამ სახის შეცდომის შეტყობინებებში, ორიგინალური წერილი ციტირებულია სრულად (რადგან მისი სადმე მიმაგრება არასოდეს ყოფილა შესაძლებელი).

დაბოლოს, ზოგჯერ სწორი მისამართის მქონე წერილიც კი ვერ მიიტანება დანიშნულების ადგილამდე იმის გამო: ტექნიკური პრობლემებიონლაინ. ამ შემთხვევაში, გარკვეული პერიოდის შემდეგ თქვენ მიიღებთ დაახლოებით შემდეგ დიაგნოზს:

მდებარეობა: ფოსტის მიწოდების ქვესისტემა თემა: დაბრუნებული ფოსტა: გაფრთხილება: შეტყობინების გაგზავნა 2 დღის განმავლობაში შეუძლებელია

მიმართ: cfl.lgu. spb.su"dk<»cfl. lgu.spb.su MIME Version: 1.0

კონტენტის ტიპი: multipart/mixed:boundary="VAA07914.785098490lgu gw.lgu.spb.su"

ეს არის MIME ენკაფსულირებული შეტყობინება

VAA07914.785098490/lgu gw.lgu.spb.su

ეს გამაფრთხილებელი შეტყობინებაა მხოლოდ თქვენ

საჭიროა თქვენი შეტყობინების ხელახლა გაგზავნა

შემდეგ მისამართებს ჰქონდათ მიწოდების პრობლემა

mailserveriaph.Irkutsk.su (გარდამავალი მარცხი)

მოყვება სესიის ჩანაწერი

[ელფოსტა დაცულია]... გადადებული:

სახელის სერვერი: riaph.Irkutsk.su: ჰოსტის სახელის მოძიება ვერ მოხერხდა გაფრთხილება: შეტყობინება კვლავ მიუწოდებელია 2 დღის შემდეგ.

მოყვება ორიგინალური შეტყობინება

როგორც ხედავთ, დიდი და ჩარჩოში მოყვანილი, გთხოვენ, აღარ გაგზავნოთ წერილი (ჯერ), რადგან სისტემას ჯერ არ უთქვამს უარი მისი დანიშნულების ადგილზე მიტანაზე. თუ ის მაინც ვერ გააკეთებს ამას მომდევნო სამი დღის განმავლობაში, მცდელობები შეჩერდება და ამის შესახებ შეგატყობინებთ:

\ დამატებითი ინფორმაცია. კონკრეტული დრო შეიძლება განსხვავდებოდეს; ამრიგად, ზოგიერთი კვანძი იწყებს განგაშის გაცემას, მაშინაც კი, თუ წერილის მიწოდება შეუძლებელია 4 საათის განმავლობაში და მათ აქვთ მხოლოდ მოთმინება 3 დღის განმავლობაში (და არა 5, როგორც ზემოთ მოცემულ მაგალითში).

რა თქმა უნდა, ეს შეზღუდვები მოქმედებს მხოლოდ "რეალური" ქსელის კვანძებისთვის, რომლებიც უნდა იყვნენ დაკავშირებულნი 24 საათის განმავლობაში. მიაღწია პროვაიდერის კვანძს, საიდანაც მომხმარებელი იღებს ფოსტას მხოლოდ საკომუნიკაციო სესიების დროს (ელფოსტის საშუალებით თუ პირდაპირი კავშირის საშუალებით), წერილი ადრესატს დაელოდება იმდენ ხანს, რამდენიც მოისურვებს.

მთავარი, რაც ამგვარ შემთხვევებში მომხმარებლისგან მოეთხოვება, არის იმის გაგება, თუ რომელმა მისმა წერილმა მიიღო დაბრუნება. კიდევ უკეთესია, თუ შეგიძლიათ გაერკვნენ, მისამართის რომელი ნაწილი - "@" სიმბოლომდე ან მის შემდეგ - შეიცავს შეცდომას. თუ მხოლოდ მომხმარებლის სახელი არასწორია, მაშინ უნდა მიწეროთ დანიშნულების კვანძის ადმინისტრატორს და ჰკითხოთ, ჰყავს თუ არა მას ასეთი მომხმარებელი და როგორ მივიდეთ მას.

ავტომატური ფოსტის კიდევ ერთი ტიპი, რომელიც გაგზავნილია გამგზავნის მოთხოვნით, არის მიწოდების შეტყობინება. თუ თქვენი წერილის სათაური შეიცავს ველს „დაბრუნების ქვითარი:“ (გვ. 229), მაშინ მიმღების ფოსტის სისტემა, რომელმაც დაწერა წერილი მის საფოსტო ყუთში, ავტომატურად წარმოქმნის და აგზავნის ამ ველში მითითებულ მისამართზე მიწოდების შეტყობინებას. რომელიც ასე გამოიყურება:

თემა: დაბრუნების ქვითარი

თქვენი inessage წარმატებით იქნა მიწოდებული: dmitry შეტყობინების სათაური შემდეგია

შეტყობინება ასევე შეიცავს მიწოდებული ელფოსტის სრულ სათაურს ყველა „პოსტ ნიშნით“ (ველები „მიღებული:“).

საფოსტო სია

პირველი და ერთი შეხედვით აშკარა წესი არის - არ გაუგზავნოთ წერილები ვინმეს. ფოსტით გაგზავნა სიით, ზოგადად, გამართლებულია მხოლოდ იმ შემთხვევაში, როდესაც თითოეულმა მიმღებმა ადრე გამოთქვა ინტერესი, რისი გაგზავნასაც აპირებთ.

ბიზნეს კომუნიკაცია არის საკუთარი სამყარო თავისი კანონებით. ბევრი რამ არის დამოკიდებული იმაზე, თუ როგორ ვემორჩილებით ამ კანონებს: შთაბეჭდილება, რომელსაც ვქმნით კოლეგებზე და პარტნიორებზე, მუშაობის პროდუქტიულობა და კარიერული წინსვლაც კი.

საქმიან კომუნიკაციაში განსაკუთრებული ადგილი უჭირავს საქმიან მიმოწერას, რაც ყოველდღიური პასუხისმგებლობაა ოფისის თანამშრომლების უმეტესობისთვის და არა მხოლოდ. საქმიანი მიმოწერის სწორად წარმართვის უნარი შეიძლება იყოს კარგი დახმარება მომგებიანი გარიგებების დასადებად და თქვენი ბიზნესის იმიჯის შესაქმნელად.

მოდით შევხედოთ საქმიანი წერილის რამდენიმე მახასიათებელს. ასე რომ, საქმიანი მიმოწერა არის:

  • შაბლონური ფრაზების და კლიშეების გამოყენება
  • ემოციური ნეიტრალიტეტი,
  • პრეზენტაციის სემანტიკური სიზუსტე და ლაკონურობა,
  • კარგად აგებული არგუმენტაცია.

ბიზნეს მიმოწერა ინგლისურ ენაზე არის წესებისა და კლიშეების იგივე ნაკრები, რომელთაგან ზოგიერთი ჩვენ გირჩევთ გამოიყენოთ ყველასთვის, ვინც მუშაობს უცხოელ პარტნიორებთან ან საერთაშორისო კომპანიებში. თქვენს ყურადღებას ვაქცევთ რამდენიმე სასარგებლო ფრაზას, რომელიც დაამშვენებს თქვენს ბიზნეს მიმოწერას. ეს ფრაზები ხაზს გაუსვამს თქვენს პროფესიონალიზმს და დაგეხმარებათ საქმიანი ადამიანის იმიჯის ჩამოყალიბებაში. Მოდით დავიწყოთ!

1. გთხოვთ იპოვოთ თანდართული

დავიწყოთ კლასიკით. ხშირად გიწევთ წერილს მიამაგროთ სხვადასხვა დოკუმენტი ან სხვა ფაილი. იმისათვის, რომ აცნობოთ მიმღებს დანართის არსებობის შესახებ, ეს ფრაზა შესანიშნავია. ყოველივე ამის შემდეგ, სიტყვა "დანართი" თარგმანში ნიშნავს "დანართს". ფრაზა უნდა იყოს გამოყენებული წერილის ბოლოს.

აქ მოცემულია გამოყენების რამდენიმე მაგალითი:

  • გთხოვთ იპოვოთ თანდართული ჩემი პორტფოლიო.
  • გთხოვთ იხილოთ თანდართული ხელშეკრულების/კონტრაქტის ასლი.

2.გავიგზავნე

ეს ფრაზა შეიძლება გამოყენებულ იქნას, თუ თქვენ გჭირდებათ ელ.ფოსტის გაგზავნა სხვა მიმღებებისთვის. ამის შესახებ ადრესატის შეტყობინებისთვის, ფრაზა "მე გადავგზავნე" შესანიშნავია. Მაგალითად:

  • ანას CV გადმოგიგზავნეთ.
  • მე გადავგზავნე ჯონის ელ.წერილი თქვენთან.

3. მე ჩავიწერე

საქმიანი მიმოწერის თავისებურებების ყველა საიდუმლოებაში გაუცნობიერებელი ადამიანი შეიძლება ვერ გაიგოს რას ნიშნავს ეს უცნაური აბრევიატურა. მაგრამ ჩვენ პროფესიონალები ვართ. "I've cc'ed" არის აბრევიატურა, რომელიც ნიშნავს I have carbon copied. ფრაზა ნიშნავს "ვინმეს გადაწერას წერილების მისაღებად".

ასე რომ, თუ ვინმეს უნდა აცნობოთ, რომ სხვა მიმღებები დააკოპირეთ, თავისუფლად გამოიყენეთ ეს ფრაზა. Მაგალითად:

  • ამ ელფოსტაზე სარა დავწერე.
  • ჯეკ და ჯიმის ამ ელფოსტაზე ჩავიწერე.

რაც შეეხება აბრევიატურებს, რომლებიც არ გამოიყენება საქმიან მიმოწერაში, გამონაკლისი ჩვეულებრივ კეთდება ამ შემთხვევისთვის.

4. დამატებითი დეტალებისთვის

ეს ფრაზა არის დადასტურებული გზა თქვენი წერილის ინგლისურად თავაზიანად დასასრულებლად. "დამატებითი დეტალებისთვის" ნიშნავს "უფრო დეტალური ინფორმაციისთვის", "უფრო დეტალურად". გამოყენების მაგალითები:

  • დამატებითი ინფორმაციისთვის დამიკავშირდით ნებისმიერ დროს.
  • დამატებითი ინფორმაციისთვის მოგვწერეთ ჩვენს გაყიდვების მენეჯერს.

კიდევ ერთი ფრაზა, რომელიც დაგეხმარებათ თავაზიანად დასრულებაში, არის „თუ რაიმე შეკითხვა გაქვთ, გთხოვთ, ნუ მოგერიდებათ დამიკავშირდეთ“. თარგმნა, ეს ნიშნავს "თუ თქვენ გაქვთ რაიმე შეკითხვები, მოგერიდებათ მომწერეთ."

5.მოუთმენლად ველი

ფრაზა "მოითმინე" ნიშნავს "მოითმინე". ასე რომ, თუ თქვენ მოუთმენლად ელით პასუხს ან რაიმე სხვა ქმედებას მიმღების მხრიდან, მაშინ სავსებით მიზანშეწონილი იქნება გამოიყენოთ ეს ფრაზა. Მაგალითად:

  • მოუთმენლად ველი თქვენს პასუხს.
  • მოუთმენლად ველოდები თქვენს პასუხს.

ფრაზა საუკეთესოდ გამოიყენება წერილის ბოლოს.

როდესაც წერილს წერთ, უნდა იყოთ თავაზიანი მაშინაც კი, როცა ამის სურვილი ნამდვილად არ გაქვთ. ნებისმიერ სიტუაციაში კომპეტენტური წერილების დაწერის უნარი ასახავს თქვენს პროფესიონალიზმს, კარგ მანერებს და ბიზნეს ეთიკის ცოდნას. დასასრულს, შეგახსენებთ, რომ საქმიან მიმოწერაში უნდა აჩვენოთ ფორმულირების სიზუსტე და უნაკლო წიგნიერება. ასევე მიუღებელია აბრევიატურების გამოყენება (იშვიათი გამონაკლისის გარდა).

დაწერეთ წერილები ინგლისურად სწორად, ძვირფასო მეგობრებო! Წარმატებები!

ელ.ფოსტის კლიენტების უმეტესობა, მათ შორის Gmail, Mail.ru, Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird, საშუალებას გაძლევთ დააყენოთ რამდენიმე მიმღები კოპირება(ინგლისურად აბრევიატურა მიღებულია SS), ან ბსკ (CCB). IN ასლებიმიმღებებს შეუძლიათ სხვა ადამიანების მისამართების ნახვა. მეორე შემთხვევაში, დამატებითი მიმღებების ვინაობა იმალება.

მიმღების მისამართის დამატება

ელ.ფოსტის მიმღებ(ებ)ის დასაზუსტებლად, ველში შეიყვანეთ მათი ელფოსტის მისამართი Ვის (რომ):

ელ.ფოსტის ზოგიერთი კლიენტი საშუალებას გაძლევთ უბრალოდ შეიყვანოთ თქვენი მომხმარებლის სახელი ველში, რომელიც შემდეგ ავტომატურად ივსება პროგრამის მიერ.

თუ ამ ველს იყენებთ რამდენიმე ადამიანთან ელფოსტის გასაგზავნად, თითოეული მათგანი შეძლებს ნახოს სხვა მიმღებთა სრული სია.

როგორ შევქმნათ ელ.ფოსტის ასლი

ველი CCან კოპირებაგამოიყენება ელექტრონული შეტყობინებების გაცვლისთვის უფრო არაპირდაპირი გზით, ვიდრე ველში Ვის. თუ პირდაპირ არ მიმართავთ პირს თქვენს ელფოსტაში, მაგრამ გსურთ, რომ ეს ადამიანი მიყვეს საუბარს ელფოსტის თემაში ან უბრალოდ იცოდეს თემა, ველი კოპირებაშესანიშნავი ვარიანტი იქნება. ადრესატი, რომელიც შედის ასლებიწერილებს, იღებს წაუკითხავ წერილს თავის საფოსტო ყუთში, ისევე როგორც ყუთში მოთავსებული Ვის; ერთადერთი განსხვავება ისაა, ვის მიმართავთ წერილს პირველ რიგში თქვენი ელ.ფოსტის ტექსტში. პროფესიულ სამყაროში, ფოსტით გაგზავნა ასლებიგამოიყენება ძალიან ფართოდ და ემსახურება კოლეგების ინფორმირებას სხვადასხვა ღონისძიებებისა და თემების შესახებ.

თქვენ შეგიძლიათ ჩამოთვალოთ ელ.ფოსტის მიმღებები ველში მისამართების სიის უბრალოდ შეყვანით კოპირება, რომელიც ჩვეულებრივ მდებარეობს მინდვრის უშუალოდ ქვემოთ Ვის. მიმღებთა ამ ჯაჭვში ყველა შეძლებს ნახოს ყველა სხვა მიმღების სახელები და ელფოსტის მისამართები:

როგორ დავაფიქსიროთ ელ.წერილი BCC

ელ.ფოსტის ყველა კლიენტი (Gmail, Outlook, Mozilla Thunderbird, Yahoo და ა.შ.) ელფოსტის გამგზავნს აძლევს საშუალებას მიაღწიოს ადამიანთა დიდ რაოდენობას ელფოსტის ჯაჭვის სხვა მომხმარებლებისთვის მათი ინფორმაციის გასაჯაროების გარეშე. ეს ფუნქცია ე.წ BCCან დამალული ასლი. მიმღებების დამალვა შეგიძლიათ ველში მათი მისამართების შეყვანით დამალული ასლიველების გამოყენების ნაცვლად Ვისდა კოპირება:

თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ ეს ფუნქცია როგორც ინდივიდუალური, ასევე ჯგუფური ელფოსტისთვის. ეს განსაკუთრებით სასარგებლოა, თუ გსურთ შეინახოთ თქვენი კონტაქტები კონფიდენციალურად, დაიცვათ ისინი სპამისგან და არასასურველი ელფოსტისგან, ან უბრალოდ, თუ არ გსურთ, რომ თქვენმა მიმღებებმა იცოდნენ, ვინ მიიღო იგივე შეტყობინება.

ველი დამალული ასლიყოველთვის არ არის ხელმისაწვდომი სტანდარტულად ყველა ელ.ფოსტის კლიენტისთვის. მაგალითად, in Outlookმოგიწევთ წასვლა Პარამეტრებიპარამეტრებზე წვდომისთვის; ვ Thunderbirdთქვენ უნდა აირჩიოთ ეს ფუნქცია ჩამოსაშლელი მენიუდან; ვ Gmailსაჭიროა ღილაკის დაჭერა კოპირებადა დამალული ასლი; ვ Windows Live ფოსტათქვენ უნდა დააჭიროთ ღილაკებს ერთდროულად ალტ + .

სურათი: © ვებ ჰოსტინგი - Unsplash.com


ჩვენ ყოველდღიურად ათობით წერილს ვუგზავნით. ზოგჯერ ეს არის ძალიან მოკლე შეტყობინებები, მაგალითად: "სადილზე წავიდეთ?" ზოგჯერ - რომლის დახმარებითაც წარმოგიდგენთ თქვენს ბიზნესს ან ვებსაიტს. როდესაც ბევრი ასოა და დრო ცოტაა, ვიწყებთ ჩქარობას და შეცდომებს. ჩვეულებრივ ტრივიალურია, როგორც ბეჭდური შეცდომა, მაგრამ ზოგჯერ ისეთი რამ ხდება, რამაც შეიძლება სერიოზულად დააზიანოს თქვენი რეპუტაცია და გააფუჭოს ურთიერთობა კლიენტთან ან თანამშრომელთან.

ამის თავიდან აცილება შესაძლებელია, თქვენ უბრალოდ უნდა იყოთ შეგროვებული და იცოდეთ გარკვეული ხარვეზების შესახებ. აქ არის ყველაზე გავრცელებული შეცდომები ელ.ფოსტის გაგზავნისას. ყურადღებით წაიკითხეთ და გახსოვდეთ, რომ ჯერ მცირე პაუზა გჭირდებათ, შეამოწმეთ ყველაფერი რიგზეა და მხოლოდ ამის შემდეგ დააწკაპუნეთ ღილაკზე „გაგზავნა“.

არასწორ მისამართს წერთ

ყველაზე გავრცელებული და ყველაზე უსიამოვნო შეცდომა. წარმოიდგინეთ, რომ გსურთ გაუგზავნოთ საკმაოდ პერსონალური ფოტოები მეგობარს, მაგრამ ავტომატურად აკრიფოთ თქვენი უფროსის ან მომხმარებლის მისამართი. და მხოლოდ წერილის წასვლის შემდეგ ხვდები საშინლად, რაც ახლახან მოხდა. თუ რაიმე ნუგეშია, თითოეული ჩვენგანი ცხოვრებაში ერთხელ მაინც აღმოვჩნდით ამ სიტუაციაში: ადვოკატებმა კონფიდენციალური დოკუმენტები გაუგზავნეს მოპირდაპირე მხარეს, დიზაინერებმა ვებგვერდის განლაგება გაუგზავნეს არასწორ კლიენტს და ა.შ. მაგრამ როდესაც ეს ხდება ჩვენთან, როგორც ჩანს, მიწა ქრება ჩვენი ფეხების ქვეშ.

საბედნიეროდ, ელ.ფოსტის ბევრ სერვისს, მაგალითად Gmail-ს აქვს ფუნქცია. ჩართეთ და მიუთითეთ დიდი დროის ინტერვალი - ეს უფრო მშვიდია, იცით.

თქვენ დაგავიწყდათ დანართი

თქვენ დაწერეთ, რომ წერილს დართული ჰქონდა გარკვეული ფაილი, მაგრამ დაგავიწყდათ მისი მიმაგრება. კიდევ ერთი გავრცელებული შეცდომა, რომელიც ხშირად იწვევს გაუგებრობას და ბოდიშს. ერთის მხრივ, კარგია, არავინ არის სრულყოფილი, მაგრამ უმჯობესია ჯერ ყველაფერი შეამოწმოთ და მხოლოდ ამის შემდეგ გაგზავნოთ წერილი. მიმღების მხრიდან კითხვების თავიდან ასაცილებლად, გირჩევთ, ყველა თანდართული ფაილი მიუთითოთ პირდაპირ წერილის ტექსტში. მაგალითად, ასე:

გამარჯობა, მაქსიმ! გამოგიგზავნით რამდენიმე ფაილს, თან ერთვის:

Მომსახურების ხელშეკრულება

GIF კატასთან ერთად

თქვენ არ ფიქრობთ დიზაინზე

როგორც გახსოვთ, ტანსაცმლით გილოცავენ. თუ გსურთ თავიდან აიცილოთ თქვენი ელ.წერილი, რომ არ მოგინდეთ მისი დაუყოვნებლივ წაშლა, იმუშავეთ მის ფორმაზე. ისინი ამბობენ, რომ მას იმდენი დრო უნდა დაუთმოთ, როგორც შინაარსს. საბედნიეროდ, დღეს ეს ადვილია. ამისათვის ჩვენ გირჩევთ გამოიყენოთ Wix ShoutOut აპლიკაცია, აირჩიოთ შესაფერისი შაბლონი და დაამატოთ მასში თქვენი ტექსტი. განსაკუთრებული ცოდნა არ არის საჭირო, უბრალოდ დარწმუნდით, რომ ყველაფერი გამოიყურება მოწესრიგებული და ლამაზი. სხვათა შორის, კარგ ბიულეტენს აქვს თავისი საიდუმლოებები და წესები, ამიტომ გირჩევთ წაიკითხოთ ჩვენი ელექტრონული ფოსტის მარკეტინგის დირექტორი. ნუ მადლობთ.

თქვენ არ აკონკრეტებთ წერილის საგანს

წერილის თემა ასრულებს დაახლოებით იგივე როლს, როგორც ტექსტის სათაური. ის გამოჩნდება თქვენი სახელის გვერდით, მიმღები ხედავს მას და ხვდება, რა გაუგზავნეთ მას: ინვოისი, შეხვედრის შედეგები, სამუშაო შეთავაზება, ვებსაიტის განლაგება და ა.შ. დაიმახსოვრე, რომ თემა უნდა იყოს მკაფიოდ ჩამოყალიბებული ისე, რომ საჭიროების შემთხვევაში, ადამიანმა სწრაფად იპოვნოს თქვენი წერილი და დამაჯერებელი, რომ დაინტერესდეს, თუ ვსაუბრობთ, ვთქვათ, ბიულეტენზე. ცოტა ხნის წინ ჩვენ დავწერეთ იმის შესახებ, თუ როგორ, თუ დაგავიწყდათ, ღირს ხელახლა წაკითხვა.

თქვენ არ ინახავთ მონახაზებს

თუ გსურთ ტექსტის რედაქტორებში ასოების წერა, მაშინ ხშირად შეინახეთ, თორემ მთელი დღე წერილს დაასრულებთ, შემდეგ კი უცებ თქვენი კომპიუტერი იყინება და ყველაფერი გაქრება. ან ჩაწერეთ პირდაპირ ფოსტის სერვისში - შემდეგ თქვენი ყველა ესკიზი ავტომატურად შეინახება "დრაფტების" საქაღალდეში.


უხეში ხარ

მიმოწერაში თავაზიანობა არანაკლებ მნიშვნელოვანია, ვიდრე ცხოვრებაში. აქ არის ძირითადი წესები, რომლებიც ყველამ უნდა დაიცვას:

    ყოველთვის მადლობა გადაუხადეთ გამგზავნს წერილისთვის, განსაკუთრებით თუ ხედავთ, რომ მან კარგად გაართვა თავი. გახსოვთ, როცა ბავშვობაში ყველას გვასწავლიდნენ „ჯადოსნურ“ სიტყვებს? არ დავივიწყოთ ისინი, მიუხედავად იმისა, რომ ზრდასრულები ვართ.

    შეინარჩუნეთ სიმშვიდე, მაშინაც კი, თუ საქმე უკიდურესად გადაუდებელი და მნიშვნელოვანია. ნერვიულობა და საყვედურები ნამდვილად არ გამოიწვევს რაიმე კარგს.

    დაიწყეთ და დაასრულეთ თქვენი წერილი ჩვეულებრივი ფრაზებით. ფორმალობის ხარისხი დამოკიდებული იქნება იმაზე, თუ ვისთან გაქვთ მიმოწერა. თუ ეს არის თქვენი უფროსი ან უბრალოდ ოფიციალური პირი, არ გამოიყენოთ "გამარჯობა", "მშვიდობით" ან "კოცნა". და პირიქით, თუ კოლეგას ან მეგობარს წერთ, შეგიძლიათ გააკეთოთ ტრადიციული „პატივისცემის“ გარეშე.

თქვენ არ ასწორებთ ტექსტს

ბეჭდურმა შეცდომებმა შეიძლება გააფუჭოს მთელი შთაბეჭდილება, ამიტომ ყურადღებით წაიკითხეთ დაწერილი წერილი, სასურველია რამდენჯერმე. თუ ეჭვი გაქვთ მართლწერაში ან სინტაქსში, გადადით Gramotu.ru. ჯობია შვიდჯერ გაზომო, ანუ შეამოწმო, ვიდრე მერე ბოდიში მოიხადო ბეჭდური შეცდომებისთვის და დაამტკიცო, რომ მართლა წიგნიერი ხარ.

სხვათა შორის: თუ თქვენ გეშინიათ დაუმთავრებელი წერილის შემთხვევით გაგზავნის, ჯერ დაწერეთ მთელი ტექსტი სრულად და მხოლოდ ამის შემდეგ ჩაწერეთ მიმღების მისამართი.

თქვენ არ აყენებთ სწორ ადამიანებს წერილის ასლზე

მოდით გავარკვიოთ, ვინ შეიძლება მიიღოს თქვენი წერილი. To ველი არის ძირითადი მიმღები. ველი "Ss" - პირი, რომელიც მიიღებს ასლს. ის პირდაპირ არ არის დაკავშირებული განსახილველ საკითხთან, მაგრამ სურს ან უნდა იცოდეს. ველი "Bcc" არის დამალული მიმღებები. თქვენ დაამატებთ მათ, მაგრამ ძირითადი მიმღები ვერ ხედავს მათ. და აქ თქვენ უნდა იყოთ ფრთხილად: შეგიძლიათ აურიოთ Cc და Bcc და შემდეგ მიმღები იფიქრებს, რომ მას ჯაშუშობენ.

გაითვალისწინეთ, რომ ზოგიერთი ადამიანისთვის მნიშვნელოვანია იცოდეს რა ხდება. არ გინდათ საყვედურების მოსმენა იმის შესახებ, რომ „როგორ ვერ დამამატე ასლში?! ამ პროექტზე ორი თვე ვიმუშავე!“ თუ ეჭვი გეპარებათ, დაამატეთ ყველა, ვისაც რაიმე კავშირი აქვს ამ კითხვასთან. შესაძლოა, ყველას არ გაუხარდეს, რომ მათ ყურადღებას ამახვილებენ, მაგრამ თქვენზე პრეტენზია არ იქნება.


თქვენ არ გამოიწერთ

თქვენ დაწერეთ „პატივისცემით, მაშა“ და ფიქრობთ, რომ ყველაფერი რიგზეა, მაგრამ წერილის მიმღები ზის და ფიქრობს, როგორი მაშაა ეს. სტამბიდან? ან იქნებ ილუსტრატორი? იმისათვის, რომ არ დატოვოთ მისი გამოცნობა, დააყენეთ ხელმოწერა და ის ავტომატურად დაემატება ყოველი თქვენი შეტყობინების ბოლოს. აუცილებლად მიუთითეთ თქვენი სახელი და გვარი, კომპანიის სახელი, პოზიცია და საკონტაქტო ინფორმაცია, როგორიცაა სკაიპი ან ტელეფონის ნომერი. თქვენ შეგიძლიათ დაამატოთ მისამართი - თუმცა ეს რეკლამაა, მაგრამ შეუმჩნეველია.

თქვენ არასწორ დროს ირჩევთ

ღამით წერილების წერა არ არის კარგი იდეა. მიზეზი პირველი: ალბათ საშინლად დაღლილი ხართ დღის განმავლობაში, კარგად არ ფიქრობთ და ყველა ზემოთ ჩამოთვლილი შეცდომის დაშვების რისკის ქვეშ ხართ. მიზეზი მეორე: დილის ფოსტის ზვავი დამარხავს თქვენს შუაღამის წერილს და ადრესატი მას უახლოეს მომავალში ნამდვილად ვერ ნახავს. და მესამე: როგორც ჩანს, არაფერი გაქვთ უკეთესი, თუ დილის სამ საათზე წერთ საქმიან წერილებს.

ჩვენი რჩევა: თუ არაფერი მნიშვნელოვანი ან გადაუდებელი არ მომხდარა, გაგზავნეთ შეტყობინებები ორშაბათიდან პარასკევის ჩათვლით და სამუშაო საათებში, როგორც ყველა ნორმალური ადამიანი.

საჭიროა თქვენი ბიზნესისთვის? შექმენი ის თავად Wix-ზე - ეს მარტივი და უფასოა!

"კომერციული შეთავაზება", "ახალი ამბები", "შენთვის" ან უბრალოდ "Re:" - თუ ასეთი წერილი მოვიდა უცნობი მისამართიდან, მაშინ, სავარაუდოდ, ის სპამად გამოიყურება. ელ. ფოსტის სათაურის ხაზში რამდენიმე სიტყვამ შეიძლება მიიპყროს მიმღების ყურადღება ან გამოიწვიოს ელ. ფოსტის წაშლა. თემა არის პირველი, რასაც ელფოსტის მიმღები წაიკითხავს. ამიტომ არის ძალიან მნიშვნელოვანი მისი ფორმულირება.

წერილის სათაურში მოკლედ მიუთითეთ მისი ძირითადი შინაარსი. მიზანშეწონილია დაწეროთ რაც შეიძლება კონკრეტულად, არა "პრობლემების შესახებ", არამედ "სელეზნევას ქუჩაზე მდებარე აფთიაქში წამლების მიწოდების პრობლემები". თუ თქვენ აკეთებთ წინადადებას თანამშრომლობის შესახებ, მაშინ წერილის თემაში მიუთითეთ ის, რაც ეხება ადრესატის ინტერესებს. მაგალითად, დაწერეთ არა "წინადადება თანამშრომლობისთვის", არამედ "ჩვენ გთავაზობთ ერთობლივ სარეკლამო კამპანიას გაყიდვების გასაზრდელად". ან: "ალფა კომპანიისთვის: ექსკლუზიური ფასდაკლება რეკლამაზე ბეტა საცალო მაღაზიებში." ადრესატმა დაუყოვნებლივ უნდა გაიგოს, რამდენად სასარგებლო იქნება მისთვის თქვენი წერილი. გარდა ამისა, თუ გარკვეული პერიოდის შემდეგ მას მოუნდება მისი პოვნა მიღებული შეტყობინებების სიაში, ის შეძლებს მიუთითოს თქვენთვის საძიებო თემაში მითითებული საკვანძო სიტყვები. როდესაც წერილის მიმღები პოტენციური დამსაქმებელია, მოსახერხებელი სათაური ვარიანტი იქნება: „ი.ა. ივანოვას რეზიუმე ფარმაცევტის ვაკანსიაზე“.

არასოდეს გაგზავნოთ ფაილები სამოტივაციო წერილის გარეშე. ეს ჰგავს ბიზნესპარტნიორის ოფისში მისალმების გარეშე შესვლას და უბრალოდ საჭირო საბუთების მაგიდაზე გადაყრას. დაიწყეთ თქვენი სამოტივაციო წერილი თავაზიანი მისამართით: სახელით და პატრონიმიკით - მათ, ვინც თქვენზე უფროსია, იკავებს ხელმძღვანელ თანამდებობას ან უბრალოდ ურჩევნია ასეთი მისამართი საკუთარ თავს; სახელით - მათ, ვინც ყოველთვის მხოლოდ ამ გზით წარუდგენს თავს და არ გვთავაზობს საკუთარი თავის პატრონიმით დარქვას. თუ არ იცით როგორ დაუკავშირდეთ საუკეთესოს, მაშინ დაუკავშირდით სახელით და პატრონიმიკით. თავად მიმღები შემოგთავაზებთ გადახვიდეთ უფრო ნაცნობ მისამართზე სახელით. თუ სახელი უცნობია, შეგიძლიათ მიმართოთ ზოგადი სიტყვებით: "ძვირფასო კოლეგებო!", "ძვირფასო კომპანიის ხელმძღვანელობა!", "ძვირფასო მომწოდებლებო/კლიენტებო/მომავალ პარტნიორებო!" და ბოლოს, თუ ნამდვილად არ იცით როგორ მიმართოთ საკუთარ თავს, უბრალოდ დატოვეთ სიტყვა "გამარჯობა!"

წერილის დასაწყისში უმჯობესია შეახსენოთ მიმღებს, თუ როგორ დაიწყეთ თანამშრომლობა და როგორ შეხვდით. მაგალითად: „მოსკოვის კონფერენციაზე ჩვენ შევხვდით და განვიხილეთ შემდგომი თანამშრომლობის შესაძლებლობა“. ამ ფრაზით შეახსენებთ ადამიანს ვინ ხართ და რატომ წერთ მას პირველ რიგში. მადლიერების გამოხატვა არ იქნება ურიგო, თუ არსებობს რაიმე ამისთვის, მაგალითად: „ჩვენ გამოვხატავთ ღრმა მადლიერებას თქვენ მიმართ, რომ დაგვეხმარეთ სარეკლამო კამპანიის ჩატარებაში“.

შემდეგი, დაუყოვნებლივ გადადით წერილის მთავარ შინაარსზე. მიზანშეწონილია, პრეამბულის გარეშე, ჩამოვაყალიბოთ მიმართვის მიზეზი ერთი ფრაზით: „მე ვთავაზობ შეხვედრის მოწყობას და ახალი ფილიალის გახსნის საკითხს“. გახსოვდეთ, რომ ადამიანების უმეტესობას ეკრანზე ტექსტის წაკითხვა უფრო უჭირს, ვიდრე ბეჭდური. ამიტომ, მნიშვნელოვანია, რომ ადამიანმა რაც შეიძლება სწრაფად გაიგოს, რა გსურთ მისგან. გარდა ამისა, პირველი ფრაზები ყველაზე კარგად ახსოვს. და თუ თქვენ "დამალავთ" მთავარ იდეას წერილის შუაში, მიმღებმა შეიძლება უბრალოდ ვერ დაიჭიროს იგი. შეეცადეთ ლოგიკურად დაყოთ წერილის მთელი ტექსტი აბზაცებად. დაიწყეთ თითოეული მათგანი ფრაგმენტის მთავარი იდეით. თუ რამდენიმე საკითხის განხილვას გთავაზობთ, მაშინ მათი დანომრვა შესაძლებელია. მოერიდეთ ზედმეტად გრძელ წერილებს. თუ პრობლემის პრეზენტაცია დიდ ადგილს იკავებს, უმჯობესია დააკოპიროთ იგი ცალკე ფაილში და დაურთოთ წერილს. შემდეგ, საჭიროების შემთხვევაში, მიმღებისთვის უფრო მოსახერხებელი იქნება ფაილის ცალკე საქაღალდეში შენახვა ან მისი დაბეჭდვა.

წერილის ბოლოს ჩვეულებრივად არის გამოხატული იმედი შემდგომი თანამშრომლობისთვის, მადლობა, ან სხვაგვარად მიუთითეთ თქვენი მეგობრული დამოკიდებულება წერილის მიმღების მიმართ. მაგალითად: ”იმედი მაქვს, რომ ჩვენს თანამშრომლობაში არსებული ყველა სირთულე გადაილახება და ჩვენ დავამყარებთ ყველაზე ეფექტურ ურთიერთქმედებას!”, ”ჩვენ მადლიერებას გამოვხატავთ ჩვენი პროექტის ხანგრძლივი და ნაყოფიერი თანამშრომლობისა და მხარდაჭერისთვის!”

წერილის ბოლოს მიუთითეთ თქვენი სრული სახელი, თანამდებობა, კომპანიის სახელი და საკონტაქტო ინფორმაცია. მიზანშეწონილია მიუთითოთ ყველა კონტაქტი, რომელიც შეიძლება დასჭირდეს მიმღებს: საფოსტო მისამართი, ტელეფონის ნომრები, ფაქსი, ელექტრონული ფოსტა, ვებსაიტის მისამართი. თუ იყენებთ Skype-ს და ICQ-ს სამუშაო მიზნებისთვის, მიუთითეთ ისინიც. ამ შემთხვევაში, მიზანშეწონილია არ მიუთითოთ "ზედმეტი" კონტაქტები. მაგალითად, არ უნდა მიუთითოთ რამდენიმე ელექტრონული ფოსტის მისამართი - უმჯობესია დაწეროთ ის, რომელზედაც ფოსტა მიეწოდება ყველაზე საიმედოდ.

მოაწერეთ ხელი თქვენს ყველა წერილს. უკიდურესად მოუხერხებელია, როცა ადამიანი დროდადრო მიუთითებს კონტაქტებზე და რომ დაურეკო, ტელეფონის ნომრის საძიებლად უნდა გადახედო მის რამდენიმე წერილს. გამოიყენეთ ავტომატური ხელმოწერა ელ.ფოსტის პროგრამებში და ელექტრონული ფოსტის ვებსაიტებზე. ამ ფუნქციის წყალობით, ელ.ფოსტის პროგრამა ავტომატურად ამატებს ავტომატურ ხელმოწერას მის მიერ შექმნილ თითოეულ ასოზე.

თუ თქვენ გჭირდებათ ხელმოწერის მრავალი ვარიანტი - მაგალითად, რეგიონალური და ფედერალური პარტნიორების სხვადასხვა საკონტაქტო ინფორმაცია - შეგიძლიათ შექმნათ რამდენიმე ავტომატური ხელმოწერის ვარიანტი.

"ოჰ, დამავიწყდა ფაილის მიმაგრება. ვაგზავნი" ალბათ ყველაზე გავრცელებული ფრაზაა, რომელიც ასოებში გვხვდება თანდართული ფაილებით. ასეთი დავიწყება თითქოს წვრილმანია. მაგრამ ეს იწვევს მნიშვნელოვან შეფერხებებს ბიზნეს პროცესებში. თქვენ გაგზავნეთ ფაილი და ელოდებით პასუხს. მეორე დღეს ურეკავ და გაიგებ, რომ ფაილი არ მიიღეს, რადგან დაგავიწყდათ მისი მიმაგრება. ამ სიტუაციის თავიდან ასაცილებლად, მიიღე ჩვევა, რომ ჯერ ელ.წერილს მიამაგრო ფაილები, შემდეგ კი სამოტივაციო წერილი დაწერო.

კიდევ ერთი რჩევაა ფაილების დასახელება ისე, რომ ისინი ცხადი გახადონ მიმღებისთვის. თუ თქვენი ადრესატი პოტენციური დამსაქმებელია, მაშინ ფაილს უნდა ეწოდოს არა „რეზიუმე“, არამედ „ივანოვა ი.ა. რეზიუმე ფარმაცევტის ვაკანსიაზე“ ან „ფარმაცევტი. ივანოვა“. თუ მიმღები ბიზნესპარტნიორია, მაშინ ასევე შეხედეთ ფაილს მისი თვალით. უწოდეთ არა: „კომერციული წინადადება ალფა კომპანიისთვის“, არამედ „კომერციული წინადადება ბეტა კომპანიისგან“. არა: „ფასი“, არამედ „ფასი. რეკლამა მონეტების ყუთებზე. კომპანია „განმცხადებელი““. ამ შემთხვევაში, მიმღები სწრაფად შეინახავს წერილს თავის საქაღალდეში და არ მოუწევს მის სპეციალურად გადარქმევა.

მიზანშეწონილია წერილი გაუგზავნოთ იმ პირს, რომლის კომპეტენციაშიც რეალურად შედის წერილში დასმული საკითხების გადაწყვეტა. თუ თქვენ აგზავნით რეზიუმეს, ჯერ უნდა გაარკვიოთ HR მენეჯერის ან ხელმძღვანელის ელ.წერილი. თუ თანამშრომლობის წინადადება იგზავნება, ის უნდა გაეგზავნოს პირს, ვინც იღებს გადაწყვეტილებას ასეთ საკითხებზე, იქნება ეს შესყიდვების მენეჯერი, რეკლამის სპეციალისტი თუ დირექტორი.

ეს ხდება, რომ ერთადერთი ხელმისაწვდომი მისამართი არის კომპანიის ზოგადი მისამართი, როგორიცაა info@ ან reklama@. ასეთ მისამართზე დაწერით, თქვენ შეგიძლიათ მარტივად დარჩეთ შეუმჩნეველი, რადგან ის იღებს უამრავ სპამს. ამიტომ მიზანშეწონილია სათაურის ველში მიუთითოთ კომპანიის თანამშრომლის სახელი, ვისთვისაც განკუთვნილია წერილი ან კომპანიის დასახელება, რომელსაც უკავშირდებით. კომპანიის საქმიანობასთან დაკავშირებული საკვანძო სიტყვები ასევე დაგეხმარებათ ყურადღების მიპყრობაში. მაგალითად: „პრობლემები ხე-ტყის მიწოდებასთან დაკავშირებით კომპანია „ციმბირის შეშა“ - ეს ფორმულირება მიიპყრობს შესაბამისი კომპანიის მენეჯერების ყურადღებას.

გამომგზავნის კიდევ ერთი ტიპიური შეცდომა არის სურვილი, რომ ყველას აცნობონ თავიანთი წერილის შინაარსი. ისინი მიუთითებენ ყველა მეტ-ნაკლებად დაინტერესებული ადამიანის მისამართებს, რათა მათ მიიღონ ასლები. არასაჭირო ელ.წერილი აღიზიანებს მიმღებებს; ისინი აშორებენ თქვენს ყურადღებას თქვენი სამუშაოდან, მათ შორის საკუთარ თავსაც, როდესაც ისინი დაგირეკავენ განმარტებისთვის.

არსებობს წესი: თუ ჩამოთვლით ყველა მიმღებს, რომლებიც გამოყოფილია მძიმეებით, მაშინ პასუხს ელით თითოეული მათგანისგან, ხოლო თუ მისამართების ნაწილს მიუთითებთ "წერილის ასლი" სტრიქონში, მაშინ არ მოელით პასუხს. ამ ადრესატებს, უბრალოდ აცნობეთ მათ. თუმცა ამ წესს ყველა არ იცავს. და უმჯობესია კონკრეტულად შეათანხმოთ ასეთი წესი რეგულარულ მიმღებებთან.

ასლების გაგზავნის კიდევ ერთი მოსახერხებელი ფუნქცია არის Bcc. თუ ამ სტრიქონში შეიყვანთ მეორე მიმღების მისამართს, პირველი მიმღები არ გაიგებს, რომ სხვას აცნობეთ.

გამოიყენეთ მიწოდების შეტყობინება მნიშვნელოვანი ელფოსტისთვის. ნუ ეცდებით მის ყოველ ასოში ჩართვას. თქვენ ასევე შეგიძლიათ გამოიყენოთ შენიშვნა, რომელიც მიუთითებს, რომ წერილი განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია. უბრალოდ ბოროტად ნუ გამოიყენებ. წინააღმდეგ შემთხვევაში, ზოგიერთ წერილის გამგზავნს მოსწონს ზედიზედ ყველა ასო განსაკუთრებით მნიშვნელოვანის მონიშვნა და შედეგად მათი ასოები საერთოდ აღარ აღიქმება როგორც მნიშვნელოვანი.

მიღებულ ასოებთან მუშაობისთვის, მიღებული ასოების საქაღალდეებში დახარისხების ფუნქცია ძალიან მოსახერხებელია. თქვენს ფოსტის პროგრამაში შეგიძლიათ შექმნათ გარკვეული წესები, რომლის მიხედვითაც შემომავალი წერილები გადანაწილდება საქაღალდეებში კონკრეტული მიმღებიდან, გარკვეული საკვანძო სიტყვით და ა.შ. ასოების დალაგება შესაძლებელია თითქმის ნებისმიერი პარამეტრის მიხედვით: მნიშვნელობის, ზომის, თარიღის, მიმღების სიის და ა.შ. დალაგების გამოყენება განსაკუთრებით მოსახერხებელია, თუ გამოწერილი გაქვთ ნებისმიერი საფოსტო სია ან თუ იღებთ წერილების დიდ რაოდენობას. ამ შემთხვევაში, მაგალითად, საფოსტო სიით მიღებული სიახლეები ცალკე საქაღალდეში აღმოჩნდება და თქვენ შეძლებთ მათ წაკითხვას, როცა შესაფერისი დროა და არა ყოველთვის, როცა ასეთი წერილი მოვა.

არ არის ჩვეულებრივი სმაილიკების გამოყენება ბიზნეს წერილებში. გამოხატეთ ემოციები სიტყვებით: "მშვენიერია", "ძალიან ბედნიერი", "აღფრთოვანებული ვარ". გამონაკლისი არის მიმოწერა საქმიან პარტნიორებთან, რომლებთანაც გაეცანით, არაერთხელ დალიეთ ყავა ერთად და, ზოგადად, ინარჩუნებთ არაფორმალურ ურთიერთობებს. ზოგიერთი ადამიანი ცდილობს იყოს ორიგინალური თავის წერილებში. მაგალითად, გამოდიან არასტანდარტული ხელმოწერებით და დასკვნითი ფრაზებით: „ყველაზე კრეატიული დირექტორი“, „საუკეთესო გაყიდვების მენეჯერი“, „პატივისცემით და სიყვარულით შენდამი“, „მოუთმენლად ველი შენს პასუხს“.

დასასვენებელი სააგენტოს ან დიზაინის სტუდიის თანამშრომლისთვის, რომლის მუშაობა მოითხოვს შემოქმედებით მიდგომას, არასტანდარტული ფორმულირება მხოლოდ პლიუსი იქნება, მაგრამ თუ ბუღალტერი ან მენეჯერი იწყებს ორიგინალურობას, ნაკლებად სავარაუდოა, რომ ეს გაგებით მიიღება.

წერილებზე პასუხის გაცემისას ყველაზე მოსახერხებელია შემოსული წერილის ასლის შენახვა წერილის ტანში; ასევე უფრო მოსახერხებელია თემის ხაზის დატოვება, როგორც ეს მითითებულია გამგზავნის მიერ. მაშინ ორივესთვის მოსახერხებელი იქნება პრობლემის მოგვარების პროგრესის მონიტორინგი. მაგრამ უკიდურესად მოუხერხებელია, როდესაც ავტორი, პირველად აგზავნის წერილს რაიმე ახალ თემაზე, ტოვებს თემას, რომელიც შემოსულ ძველ წერილში იყო შემონახული. მიიღეთ წერილი გაზაფხულზე თემაზე "Re: გილოცავთ ახალ წელს!" არ არის ძალიან სასიამოვნო და მოსახერხებელი. დაუყოვნებლივ შეუძლებელი იქნება იმის გაგება, თუ რაზე იქნება წერილი. ასევე შეუძლებელი იქნება მისი პოვნა „ძიების“ გამოყენებით საკვანძო სიტყვების გამოყენებით მოგვიანებით.

თუ მიდიხართ შვებულებაში ან მიდიხართ მივლინებაში გარკვეული ხნით, გამოიყენეთ ფუნქცია „ავტომატური პასუხი არყოფნისას“. ამ შემთხვევაში, თქვენი წასვლისას, ყველა, ვინც წერილებს გამოგიგზავნით, მიიღებს სტანდარტულ პასუხს, რომელსაც თავად დაწერთ. ამ ავტომატურ პასუხში მიზანშეწონილია მიუთითოთ რა თარიღი დაბრუნდებით სამსახურში, ასევე ვის შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ თქვენი არყოფნის დროს.

ამ ტიპის საქმიანი მიმოწერა ჩვენს ცხოვრებაში სულ უფრო ნაკლებად გამოიყენება, ის შეიცვალა ელექტრონული ფოსტით. თუმცა, არის სიტუაციები, როდესაც ქაღალდის წერილები უფრო ეფექტურია, ვიდრე ელექტრონული. მაგალითად, როდესაც თქვენ გჭირდებათ აღმასრულებელი პირის მოწვევა განსაკუთრებით მნიშვნელოვან ღონისძიებაზე ან როდესაც გსურთ პირადად გადასცეთ მაღალი ხარისხის დაბეჭდილი კომერციული წინადადება. ამ შემთხვევაში, ის ფაქტი, რომ გამგზავნმა დრო დაუთმო წერილის დასაბეჭდად და ფოსტით გაგზავნას, ხაზს უსვამს მიმღების პატივისცემას.

ქაღალდის ასოების შედგენის რეკომენდაციები ზოგადად იგივეა, რაც ელექტრონული. აუცილებელია პატივისცემით მიმართოთ ადრესატს, თავიდანვე ჩამოაყალიბოთ წერილის მთავარი იდეა (მაგალითად: „გიწვევთ დაჯილდოების ცერემონიაზე“), წარმოადგინოთ ძირითადი შინაარსი სტრუქტურირებულად და მიუთითოთ ყველა საჭირო. კონტაქტები.

ასოს შესაქმნელად და კონვერტის დასაბეჭდად მნიშვნელოვანია გამოიყენოთ ხარისხიანი ქაღალდი და გამჭვირვალე პრინტერი. მხოლოდ ამ შემთხვევაში იქნება ქაღალდის წერილი ნამდვილად ხაზს უსვამს იმას, რომ მისი მიმღები უკიდურესად მნიშვნელოვანი პიროვნებაა გამგზავნისთვის.

დაწერეთ წერილები მხოლოდ მაშინ, როცა ნამდვილად საჭიროა. საქმიანი მიმოწერის, ისევე როგორც ზოგადად საქმიანი კომუნიკაციის მნიშვნელოვანი მოთხოვნაა პარტნიორის დროის პატივისცემა. დაზოგეთ თქვენი ელ.ფოსტის მიმღებების დრო კითხვების გულდასმით ფორმულირებით და არასაჭირო დეტალების აღმოფხვრით. მაშინ თქვენი შეტყობინებები ყოველთვის აღიქმება როგორც მნიშვნელოვანი და ინფორმატიული და თქვენ მიიღებთ მათზე პასუხებს.

ტექსტი: ირინა კურივჩაკი