WhatsApp-ის დაყენება თქვენს ტელეფონზე ძალიან მარტივია. საკმარისია ჩამოტვირთოთ მესინჯერი და გახსნათ იგი. მაშინ ყველაფერი ავტომატურად მოხდება. მაგრამ არის დრო, როდესაც აპლიკაციის ინსტალაცია ხდება შეცდომით ან საერთოდ არ იწყება. ახლა ჩვენ შევეცდებით გაერკვნენ, თუ რატომ არ არის დაინსტალირებული WhatsApp და რა შეიძლება იყოს ამის მიზეზები.

Votsap ძალიან ცოტას იწონის და დიდ ადგილს არ იკავებს ტელეფონის მეხსიერებაში, მაგრამ თუ თქვენი მოწყობილობა სავსეა ტევადობით, თქვენ ვერ შეძლებთ მესენჯერის დაყენებას. ტელეფონის პარამეტრებში იპოვეთ "მეხსიერების" განყოფილება და შეამოწმეთ თავისუფალი სივრცის სტატუსი. საჭიროების შემთხვევაში, წაშალეთ არასაჭირო ფაილები და აპლიკაციები. WhatsApp-ისთვის მხოლოდ რამდენიმე ასეული მეგაბაიტი საკმარისი იქნება. თავად მესინჯერი იწონის ცოტას, მაგრამ არ უნდა დაგვავიწყდეს, რომ ყველა შეტყობინება და მედია ფაილი, რომელსაც მიმოწერაში ცვლით, ინახება თქვენი მოწყობილობის მეხსიერებაში. ხოლო, თუ შეტყობინებებს დიდი სივრცე არ სჭირდება, მაშინ სურათებსა და ვიდეოებს მეტი მეხსიერება სჭირდება.

შეცდომა [-24]

შეცდომა [-24] ჩნდება, როდესაც WhatsApp-ის ხელახლა ინსტალაცია არ არის ყველაზე წარმატებული. როგორც წესი, ეს უბედურება აჭარბებს ანდროიდის სმარტფონების მომხმარებლებს. თუ არ წაშალეთ წინა აპლიკაციის ყველა მონაცემი და ცდილობთ დააინსტალიროთ ახალი, ნახავთ მოცემული შეტყობინებაშეცდომის შესახებ. საუკეთესო გამოსავალი ამ სიტუაციიდან არის სრული გადატვირთვატელეფონის ყველა პარამეტრი. ან მიიღეთ root უფლებები, იპოვეთ დამალული საქაღალდე "com.whatsapp" მეხსიერებაში და წაშალეთ იგი.

ჩივილები იმის თაობაზე, რომ ადამიანს არ აქვს WhatsApp დაინსტალირებული Android-ზე, საკმაოდ ხშირია თემატურ ფორუმებზე და სხვა ინტერნეტ რესურსებზე. როგორც ჩანს, ასეთი პოპულარული მესინჯერის ჩამოტვირთვა არ უნდა გამოიწვიოს რაიმე სირთულე. მაგრამ სინამდვილეში, პროცედურა მალავს რამდენიმე ხაფანგს, რომელიც უნდა იცოდეთ.

შესაძლო პრობლემები

არსებობს უამრავი სიტუაციები, როდესაც აპლიკაციის ჩამოტვირთვა შუაში წყდება ან არც კი იწყება. მაგრამ მათგან ყველაზე პოპულარული და აქტუალური მხოლოდ სამია:

• მეხსიერების გარეშე.
• პრობლემები სათამაშო ბაზარიან ინტერნეტ ტრაფიკის ლიმიტი.
• მოწყობილობის უკმარისობა.

თუ არ ხართ დარწმუნებული, რომელის წინაშე დგახართ, მაშინ გაიარეთ თითოეული წერტილი. საბედნიეროდ, ჩვენი საიტი ცდილობს გააანალიზოს თუნდაც რთული შეცდომები მესინჯერის ფუნქციონირებაში და შესთავაზოს მათ ყველაზე მეტი მარტივი გზებიაღმოფხვრა.

შემთხვევა #1: მეხსიერების გარეშე

აპლიკაციების მაღაზიის გვერდზე ნათქვამია, რომ Watsap-ს სჭირდება მინიმუმ 31 მბ შიდა მეხსიერების ადგილი, რეალურად სასურველია მინიმუმ 200 მბ თავისუფალი იყოს. თუ ამ ფანჯარაში არ ჯდება, მიზანშეწონილია სივრცის გათავისუფლება. უმარტივესი გზაა წაშალოთ უსარგებლო პროგრამები, რომლებიც დიდი ხანია არ გაშვებულა, ფოტოები გადაიტანოთ კომპიუტერში და ა.შ. შემდეგ უბრალოდ სცადეთ ხელახლა.

შემთხვევა ნომერი 2: პრობლემები Play Market-თან ან ინტერნეტ ტრაფიკის ლიმიტთან

სამწუხაროდ, თავად Google პროგრამული უზრუნველყოფის მაღაზია ხშირად ვერ ხერხდება, რაც წყვეტს ინსტალაციის პროცედურას. ბევრი ინსტრუქცია გირჩევთ მისი ქეშის გასუფთავებას, მაგრამ ეს უკანასკნელი საშუალებაა, თუ არცერთი აპლიკაცია არ იტვირთება. ჩვენ გირჩევთ დააინსტალიროთ Vatsapp apk ფაილის საშუალებით. იგივე მეთოდი გამოგადგებათ, თუ გადააჭარბეთ ინტერნეტ ტრაფიკის ლიმიტს მობილური ტარიფზე და შეუძლებელია მოწყობილობის Wi-Fi ქსელთან დაკავშირება. ეს დეტალურად არის აღწერილი ჩვენს სტატიაში.

შემთხვევა #3: მოწყობილობის გაუმართაობა

ანდროიდის პლატფორმა მნიშვნელოვნად განვითარდა ბოლო წლებში და მისი უახლესი ვერსიებიაჩვენებს შესანიშნავი სტაბილურობას. მაგრამ წარუმატებლობა მაინც ხდება და შორს არის ისეთი იშვიათი, როგორც ჩვენ გვსურს. მაგრამ როგორც ადამიანების უმეტესობამ, ვისაც ოდესმე გამოუყენებია კომპიუტერები, ლეპტოპები და მობილური გაჯეტები, იცის, თითქმის ნებისმიერი ხარვეზი გამოსწორებულია გადატვირთვით. ყველაფერი რაც თქვენ უნდა გააკეთოთ არის მოწყობილობის გამორთვა და ჩართვა.

თქვენ უბრალოდ უნდა ჩამოტვირთოთ და დააინსტალიროთ თქვენს სმარტფონზე ან ტაბლეტზე. ინსტალაციის დრო - არაუმეტეს 5 წუთისა, ამის შემდეგ დაუყოვნებლივ, მომხმარებელს ექნება წვდომა ყველა ფუნქციაზე გამონაკლისის გარეშე, მათ შორის შეტყობინებების გაგზავნა, აუდიო და .

თუ ყველაფერი სწორად გააკეთეთ, მაგრამ პროგრამის გააქტიურება შეუძლებელია, უნდა გაარკვიოთ რა არის შეცდომა. FAQჩვენი პორტალის სტუმრები: არ შემიძლია WhatsApp-ის დაყენება, რა უნდა გავაკეთო? ნუ პანიკა და შეეცადეთ გაიგოთ პრობლემის მიზეზები.

WhatsApp-ის ინსტალაციის ყველაზე გავრცელებული შეცდომები

ასეთი პრობლემები სწრაფად წყდება, მთავარია ზუსტად დადგინდეს, რამ გამოიწვია ინსტალაციის მარცხი. ამაში დაგეხმარებათ მოწყობილობის დიაგნოსტიკის ინსტრუქცია ჩვენს პორტალზე.

WhatsApp ინსტალაციის საერთო შეცდომები:

• შეცდომა 24;
• არასაკმარისი თავისუფალი მეხსიერება;
• დავალების მენეჯერის ავარია.

ეს პრობლემები მოგვარებულია კავშირის გარეშე დამატებითი მოწყობილობები, ვიზიტები სერვის ცენტრიდა სხვა მანიპულაციები.

მნიშვნელოვანია გახსოვდეთ! აპლიკაციის ინსტალაცია შესაძლებელია, თუ ტელეფონში ან ფლეშ ბარათზე საკმარისი თავისუფალი მეხსიერებაა .

თავისთავად, პროგრამა ცოტას „იწონის“, მაგრამ სრულფასოვანი ფუნქციონირებისთვის მას სჭირდება ადგილი, სადაც ის „ბრუნდება“. თქვენს ტელეფონში შენახული შემომავალი შეტყობინებები ასევე ადგილს იკავებს.

როდესაც გადაწყვეტილება მიიღება ჩამოტვირთვის და, წინასწარ უნდა იზრუნოთ მოწყობილობის გაწმენდაზე. ამისათვის ფართოდ გამოიყენება სხვადასხვა კომუნალური საშუალებები და ასეთი მოქმედებები ასევე ხორციელდება ხელით. წაშალეთ პროგრამები, აუდიო, ელექტრონული წიგნებირომლებიც დიდი ხანია არ გამოიყენება. მინიმალური თავისუფალი ადგილი დისკზე პროგრამული უზრუნველყოფის ინსტალაციისთვის არის 100 მბ.

დავალების მენეჯერის დაყენება

ამოცანების მკვლელი, Android მოწყობილობებისთვის პოპულარული დისპეტჩერები, ამავდროულად ხელს უწყობენ რიგი მნიშვნელოვანი ამოცანების გადაჭრას (გაჯეტის კონფიგურაცია) და ხელს უშლიან ზოგიერთი სასარგებლო პროგრამის დაყენების მცდელობას. თუ თქვენს სმარტფონს აქვს ასეთი უტილიტა, გამორთეთ ის დროებით, გადააქციეთ უმოქმედო მდგომარეობაში ან მთლიანად ამოიღეთ გარკვეული ხნით. ხელახლა ჩამოტვირთეთ მხოლოდ მას შემდეგ, რაც დაადასტურებთ WhatsApp-ის გამოყენებას.

თუ ეკრანზე გამოჩნდება შეტყობინება Error 24, ეს ყველაფერი ეხება com.whatsapp-ის „კუდს“. ის რჩება წინა წარუმატებელი ჩატვირთვის მცდელობებზე, რაც ხელს უშლის შემდგომ მოქმედებას. მისი ამოღება ქარხნულ პარამეტრებზე გადატვირთვის გარეშე სრულიად შეუძლებელია.

რატომ არ იტვირთება WhatsApp

მომხმარებლები ზოგჯერ განიცდიან, რომ მისი ინსტალაცია ვერ ხერხდება whatsapp მესენჯერიმოწყობილობებზე. ამას შეიძლება რამდენიმე მიზეზი ჰქონდეს:

• ინტერნეტის ნაკლებობა;
• დასრულდა მობილური ინტერნეტ ტრაფიკი;
• არ არის საკმარისი თავისუფალი მეხსიერება;
• პროგრამის ავარია.

Android-ზე Play Market-იდან

WhatsApp-ის ანდროიდზე ჩამოტვირთვისას Google Playბაზარმა შეიძლება განიცადოს ჩამოტვირთვის შეცდომა. ამ შეცდომის წარმოშობა განსხვავებულია, მაგრამ ძირითადი პრობლემებია:

• ინტერნეტთან კავშირის ნაკლებობა;
• არჩეული მობილური ინტერნეტ ტრაფიკის ლიმიტი;
• მოწყობილობაზე თავისუფალი მეხსიერების ნაკლებობა;
• ონლაინ მაღაზიის მარცხი.

iPhone-ზე

iPhone სმარტფონებზე WhatsApp აპლიკაციის ჩამოტვირთვისა და ინსტალაციის პრობლემა ყველაზე ხშირად ხდება ინტერნეტთან დაკავშირებული პრობლემების გამო:

• თუ მომხმარებელმა არ ჩართო მონაცემთა გადაცემა მოწყობილობაზე;
• თუ თვითმფრინავის რეჟიმი ჩართულია;
• თუ არ არის მობილური ინტერნეტ ტრაფიკი;
• თუ განაწილებული Wi-Fi კავშირის სიგნალი ძალიან სუსტია.

ტაბლეტზე

იმის გამო, რომ WhatsApp მესენჯერი ოფიციალურად არ არის მხარდაჭერილი ტაბლეტებზე, მომხმარებლები ხშირად აწყდებიან აპლიკაციის ჩამოტვირთვის შეუძლებლობას. ჩვეულებრივი მეთოდების გამოყენებით, ონლაინ მაღაზიების გამოყენებით, თქვენ არ შეგიძლიათ დააინსტალიროთ whatsapp ტაბლეტზე.

კომპიუტერზე

თუ მომხმარებელი ვერ დააინსტალირებს WhatsApp-ს თავის კომპიუტერზე, მაშინ უნდა შემოწმდეს ინტერნეტ კავშირი. შესაძლებელია, რომ კავშირი შეწყდა.

არ არის დაინსტალირებული დეინსტალაციის შემდეგ: რა უნდა გააკეთოს?

ზოგჯერ მესინჯერის ხელახალი ინსტალაციის დროს ხდება წარუმატებლობები და WhatsApp-ის ინსტალაცია შეუძლებელია. თუ ეს მოხდება, თქვენ უნდა გადადგათ შემდეგი ნაბიჯები:

• გადატვირთეთ მოწყობილობა და სცადეთ ხელახლა ინსტალაცია;
• შეამოწმეთ თავისუფალი მეხსიერების რაოდენობა, გჭირდებათ მინიმუმ 100 მბ თავისუფალი სივრცე, საჭიროების შემთხვევაში, ამოიღეთ არასაჭირო, სცადეთ ხელახლა დააინსტალიროთ;
• ზოგიერთი პროგრამის არსებობა, რომელმაც შეიძლება ხელი შეუშალოს აპლიკაციის ინსტალაციას, მაგალითად, Task Kill, გამორთოთ ან წაშალოთ ასეთი პროგრამა, სცადეთ ხელახლა დააინსტალიროთ მესინჯერი;
• თუ არცერთი მეთოდი არ დაეხმარა, მაშინ უნდა შეინახოთ სარეზერვო ასლებიმოწყობილობის მონაცემები გარე დისკზე და გადააყენეთ სმარტფონი ქარხნულ პარამეტრებზე. ამის შემდეგ, კვლავ დააინსტალირეთ WhatsApp.

მარტივია, მომხმარებელს მხოლოდ ბაზარზე წასვლა ან ჩამოტვირთვა სჭირდება ჩატვირთვის ფაილიოფიციალური საიტიდან. მაგრამ ზოგჯერ არის პრობლემები, რის გამოც WhatsApp არ არის დაინსტალირებული. როგორ მოვაგვაროთ ასეთი სიტუაცია?

ძირითადი მიზეზები

არსებობს რამდენიმე პრობლემა, რომელიც ხელს უშლის მესინჯერის ინსტალაციას. ძირითადი გამოწვევების სიაში შედის:

• მობილური მოწყობილობის მეხსიერებაში თავისუფალი სივრცის ნაკლებობა.
• განაცხადის შეუთავსებლობა ოპერაციული სისტემამოწყობილობა.
• კონკრეტულ სახელმწიფოებზე წვდომის შეზღუდვა.
• შეცდომა 24 გამოწვეული Whatsapp-ის დამალული საქაღალდის მიერ.
• პრობლემები დავალების მენეჯერთან. პროგრამას შეუძლია დაბლოკოს ან მთლიანად გამორთოს მესინჯერი.
• ინტერნეტის პრობლემები.

WhatsApp აპლიკაციას მხარს უჭერს ყველა პოპულარული ოპერაციული სისტემა, მაგრამ შეუძლებელია პროგრამის დაყენება პლატფორმების ზოგიერთ ვერსიაზე. პროგრამა დაინსტალირებულია Android 2.1 და უფრო მაღალ ვერსიაზე. Apple ტელეფონებს უნდა ჰქონდეთ iOS 4.3 ან უფრო მაღალი.

მნიშვნელოვანია: დეველოპერებმა არ მოახდინეს იმპორტი. ტაბლეტზე დაინსტალირებული უტილიტა გამოუშვებს შეცდომას გაშვებისას.

Დიაგნოსტიკა

გაინტერესებთ, რატომ არ არის დაინსტალირებული WhatsApp, შეგიძლიათ იპოვოთ პრობლემის გადაჭრის რამდენიმე გზა:

• თუ პროგრამა დაინსტალირებული იყო, მაგრამ გაშვებისას უშვებს შეცდომას, რეკომენდებულია მესინჯერის ხელახლა ინსტალაცია.
• თუ მოწყობილობას არ აქვს საკმარისი მეხსიერება, თქვენ უნდა გაასუფთაოთ კომუნალური ქეში ან წაშალოთ არასაჭირო აპლიკაციები. Vatsap-ის დასაყენებლად გჭირდებათ მხოლოდ 50 მბ.
• თუ შეცდომა 24 გამოჩნდება ინსტალაციის დროს, თქვენ უნდა გადატვირთოთ მოწყობილობის პარამეტრები. ეს პრობლემა გამოწვეულია ფარული com.whatsapp საქაღალდით, რომელიც იქმნება პროგრამის დაინსტალირებისას. ფაილის ხელით წაშლა არ იმუშავებს.
• თუ მესინჯერი დაბლოკილია ან გამორთულია, თქვენ უნდა გამორთოთ დავალების მენეჯერი და ხელახლა დააინსტალიროთ WhatsApp. თქვენ შეგიძლიათ ჩართოთ პროგრამა მხოლოდ რეგისტრაციის დასრულების და კომუნალური პროგრამის წარმატებით გაშვების შემდეგ.
• თუ ჩამოტვირთვა და ინსტალაცია შეფერხებულია, თქვენ უნდა შეამოწმოთ ინტერნეტის მუშაობა.

შენიშვნა: დააინსტალირეთ