Il progresso tecnologico apporta cambiamenti significativi alla vita quotidiana dei cittadini. Alcuni servizi, fino a poco tempo fa molto richiesti, vengono progressivamente sostituiti da altri settori più avanzati. Queste tecnologie legacy includono antenne comunitarie e punti di accesso radio negli edifici plurifamiliari, che sono parte integrante dei vecchi edifici plurifamiliari.

Cos'è un'antenna televisiva collettiva

Un'antenna domestica comune è un complesso complesso progettato per ricevere un segnale televisivo. Il sistema comprende molti elementi: l'antenna TV stessa, cavi, speciali dispositivi di amplificazione e rete di casa distribuzione. Ma fino ad oggi, il design è stato notevolmente semplificato e il numero di canali è stato aumentato.

I vantaggi di questo modo di guardare la TV includono il basso costo e l'assenza della necessità di acquistare dispositivi costosi.

Compagnia di servizi

Poiché le antenne televisive collettive fanno parte di un condominio, di fatto sono di proprietà comune e la loro manutenzione è solitamente curata da società di gestione o HOA. Ma di solito il fornitore è Rostelecom, con il quale è stato firmato un contratto di servizio. Se l'apparecchiatura cessa di funzionare, questa azienda deve ripristinare la sua capacità lavorativa. Prima di presentare un rifiuto, è necessario chiarire quale organizzazione serve l'antenna della casa comune.

Quanto costa

L'utilizzo di questo servizio non è gratuito. L'importo del pagamento dipende dalla regione e dalla società di servizi. Inoltre, questo fattore dipende dal numero di canali TV principali. Ad esempio, a Mosca e San Pietroburgo ce ne sono diverse dozzine, nelle regioni della Siberia - circa 5-10. Cioè, l'importo della commissione varia più volte. Il costo medio mensile è di circa 150 rubli.

Perché rifiutano il servizio?

In conformità con gli standard attuali, Rostelecom non installa più antenne domestiche generiche. Le persone che desiderano emettere un rifiuto possono scrivere una domanda direttamente presso l'ufficio dell'azienda o tramite Internet.

Se il cliente si è rivolto a Rostelecom per la prima volta, gli verrà offerto di collegare la televisione digitale, per la quale deve solo acquistare un piccolo set-top box.

Riferimento: gli utenti collegati ad un'antenna fissa sono tenuti a pagarlo mensilmente. Indipendentemente dal fatto che l'abbonato lo utilizzi o meno, i pagamenti dovrebbero essere effettuati regolarmente, a meno che non venga emesso un rifiuto ufficiale.

Gli utenti identificano i seguenti svantaggi di un'antenna domestica comune:

• un piccolo numero di canali TV;
• l'impossibilità di ordinare il video, il tipo di visualizzazione è analogico;
• la qualità dell'immagine è significativamente inferiore a quella della televisione digitale;
• navigazione scomoda, l'impossibilità di riavvolgere il video.

La linea per il pagamento di una comune antenna televisiva domestica è inclusa nello scontrino generale delle utenze. A volte la società che si occupa della manutenzione dell'antenna invia pagamenti separati.

Come disdire in ufficio

Quando si registra un rifiuto dall'antenna Rostelecom, il richiedente deve indicare il motivo. L'applicazione contiene un elenco di fattori a causa dei quali il cliente può rifiutare questo servizio:

• scelta della moderna tecnologia IP TV;
• installazione di televisione satellitare;
• passaggio alla TV via cavo da Rostelecom;
• cambio fornitore.

Se il cliente decide di spegnere l'antenna TV attraverso l'ufficio dell'azienda, deve aderire al seguente algoritmo di azioni:

1. Se c'è un debito, dovresti pagarlo e tenere l'assegno.
2. Preparare una serie di documenti (passaporto (o altra carta d'identità), contratto con numero di registrazione, certificato di proprietà nel caso in cui la registrazione non corrisponda all'indirizzo dell'antenna).
3. Vai all'ufficio Rostelecom e scrivi una domanda per rescindere il contratto in corso.

Attenzione: La procedura di recesso è gratuita e non è soggetta a dovere statale.

Di seguito viene fornito come disattivare l'antenna tramite i "Servizi pubblici".

Come disabilitare tramite il portale unificato dei servizi pubblici

Il sito offre agli utenti un vasto elenco di servizi, grazie ai quali i cittadini possono ricevere molti servizi pubblici senza uscire di casa. Pertanto, il numero di visitatori del portale aumenta ogni anno.

Puoi anche disattivare l'antenna Rostelecom tramite i servizi statali. Questa funzione è disponibile solo quando l'organizzazione, destinataria dei fondi per il servizio, è disponibile nel database del portale unico. In caso contrario, il proprietario dovrà contattare personalmente la divisione dell'azienda.
Per rifiutare l'utilizzo dell'antenna televisiva collettiva attraverso il sito web dei servizi pubblici, è necessario seguire le seguenti istruzioni:

1. Accedi al tuo account personale.
2. Dall'elenco dei servizi, seleziona quello di cui hai bisogno, indicando l'operatore.
3. Compila la domanda visualizzata, allega una copia scannerizzata del passaporto e un assegno per il pagamento dei debiti (se presenti).
4. Compila un contratto online e invialo all'indirizzo email specificato.

Rostelecom è leader nella fornitura di servizi di televisione domestica interattiva grazie alla sua alta qualità e al costo ragionevole. Tuttavia, la tecnologia è in continua evoluzione e molti utenti decidono di abbandonare la TV interattiva a favore di Internet. Sorge spontanea la domanda su come spegnere esattamente la televisione Rostelecom. Esistono diverse opzioni per spegnere la TV ed è disponibile anche una funzione di blocco temporaneo, ad esempio per le persone che si allontanano per molto tempo. La disconnessione può essere emessa presso uno degli uffici di Rostelecom o da remoto.

Visitare l'ufficio del provider per rifiutare i servizi di Rostelecom TV è l'opzione più popolare e accettabile, poiché è possibile consultare personalmente e scoprire i dettagli del rifiuto da parte di un dipendente dell'azienda. Per completare la procedura per spegnere la TV alla volta, è necessario preparare e portare con sé:

• passaporto;
• contratto di connessione;
• attrezzatura (allegato), se è stata noleggiata dalla società al momento dell'allacciamento.

Importante! Presenza obbligatoria di una persona e dei suoi documenti per la registrazione della domanda. I parenti stretti non potranno spegnere la TV anche con i documenti della persona con cui è stato concluso il contratto.

Presso l'ufficio del fornitore, ti verrà chiesto di compilare un apposito modulo di domanda, deve essere redatto in due copie. Una copia rimane con il dipendente e la seconda viene presa dall'utente. Dopo aver compilato tutti i campi del modulo, un dipendente dell'azienda controlla le informazioni e mette un sigillo bagnato.

Dopo aver completato questi passaggi, non è necessario attendere una disconnessione immediata, nella maggior parte dei casi è necessario parlare con il gestore che esamina le applicazioni per telefono e riconfermare il rifiuto della TV. Dopo che la domanda è stata esaminata e non sono stati trovati ostacoli per la risoluzione del contratto, allora è pienamente soddisfatta.

Spegnere la televisione tramite il tuo account personale

Nonostante esista un'opzione per rifiutare la TV da remoto senza una visita personale alla filiale, online non funzionerà. Il rifiuto a distanza implica la compilazione dello stesso modulo di domanda, dove tutti i campi devono essere compilati. Questa domanda viene inviata per posta ordinaria alla filiale in cui viene presa in considerazione la decisione dell'utente di abbandonare completamente la televisione Rostelecom. I dipendenti contattano l'utente telefonicamente per chiarire le informazioni. Sfortunatamente, non sarà possibile disabilitare completamente la TV interattiva nel tuo account personale.

Dopo aver verificato tutte le informazioni e preso una decisione, all'ora concordata, i tecnici arriveranno dall'utente per disconnettere la TV. Puoi candidarti da remoto se disponi della tua attrezzatura, se l'utente non ha noleggiato un set-top box dall'azienda.

Importante! La disconnessione completa è possibile solo se non vi è alcun saldo negativo sull'account personale dell'utente.

Altrimenti, devi prima estinguere il debito, dopodiché puoi già fare domanda. Un saldo negativo è un motivo significativo per il rifiuto.

Nonostante non sia possibile disabilitare autonomamente il servizio nel proprio account personale, esistono modi per annullare un abbonamento a servizi aggiuntivi a pagamento o bloccare temporaneamente la TV. Ciò è particolarmente vero per le persone che vanno in vacanza, un lungo viaggio di lavoro e intendono rinnovare l'abbonamento alla TV interattiva Rostelecom al loro ritorno.

Blocco temporaneo del servizio televisivo Rostelecom

Utilizzando il tuo account personale, puoi richiedere un blocco online. Questa funzione si chiama "". Tieni presente che questa opzione ha dei limiti di tempo, puoi bloccarla per un periodo da 30 a 90 giorni. Puoi connetterti e rifiutare sia presso l'ufficio dell'azienda che tramite il tuo account personale per bloccare la TV. È necessario specificare il periodo per il quale si prevede di abilitare il blocco, nonché il numero di conto personale. Puoi anche annullare il blocco online o contattando telefonicamente un dipendente della filiale Rostelecom.

Se lo desideri, nel tuo account personale puoi anche rifiutare autonomamente ulteriori opzioni a pagamento senza visitare l'ufficio Rostelecom. Per fare ciò, devi andare nella sezione "Servizi a pagamento" nel tuo account personale e fare clic sulle opzioni che devi abilitare o disabilitare. Dopodiché, nella finestra che appare, dovrai inserire il codice che arriverà all'indirizzo E-mail attivare.

Oggi sempre più persone utilizzano i servizi di aziende che forniscono collegamenti TV via cavo. Samo tv via cavoè un modello di trasmissione televisiva, il cui segnale viene trasmesso ad alta frequenza e il segnale stesso viene trasmesso utilizzando un cavo speciale.Se non hai più bisogno di tali servizi, la procedura per la risoluzione del contratto è la seguente.

Istruzione

La televisione, collegata via cavo, ha quasi soppiantato da tempo la trasmissione. Ciò è facilitato dall'assenza della necessità di antenne complesse e costose, dalla massima qualità dell'immagine e da un'ampia selezione di canali. Inoltre, il vantaggio di tale televisione è la stabilità, l'elevata affidabilità e l'assenza di interferenze. La TV via cavo è offerta da molti operatori diversi. Ma tra la varietà degli annunci, vale la pena prestare attenzione all'offerta di una grande azienda leader, che è sicuramente MTS.

TV via cavo MTS da uno dei leader del settore

MTS, che è diventato uno dei più significativi operatori di telefonia mobile, non è più limitato ai servizi di comunicazione. L'azienda fornisce con successo Internet ad alta velocità e televisione digitale. Inoltre, la TV via cavo MTS presenta una serie di vantaggi.

I principali vantaggi di tale TV via cavo sono l'interattività e la possibilità di combinare Internet e televisione digitale in un unico piano tariffario. Per gli utenti del servizio TV via cavo MTS, sono disponibili la selezione della lingua e vari servizi aggiuntivi. L'opzione per mettere in pausa la trasmissione è molto comoda. Se necessario, puoi fare una pausa dalla visione di un programma TV e poi continuare facilmente. La visualizzazione è controllata direttamente dal telecomando o tramite il "Account personale".

Descrizione del servizio di TV digitale di MTS

La TV via cavo MTS è un servizio moderno e di alta qualità con una vasta gamma di funzioni. La televisione via cavo digitale affidabile e di alta qualità viene trasmessa via Internet. Numerosi canali vengono trasmessi in qualità HD eccezionalmente elevata. Oltre all'immagine colorata e chiara "Home TV" MTS ha una serie di altri vantaggi.

Collettore piani tariffari ti consente di scegliere quello più conveniente in termini di termini di pagamento e una serie di canali. Il set di canali nel pacchetto può essere personalizzato eliminando quelli non necessari. È possibile selezionare liberamente la lingua di trasmissione desiderata. L'opzione di ordinare film ti consente di organizzare un cinema personale a tuo piacimento.

L'impostazione dei servizi di informazione visualizza informazioni aggiornate da notizie e dati meteorologici a tassi di cambio e ingorghi. È molto comodo rivedere i programmi di oggi o di ieri. Pausa ti consente di interrompere e continuare la visione. Questa funzione è estremamente popolare e molto utile.

Piani tariffari per la TV via cavo di MTS

MTS Cable TV offre due tariffe principali. Tariffa " Base" costi 129 rubli al mese e offre la possibilità di visualizzare 121 canali. Dieci di questi sono mostrati in qualità HD. Con una connessione generale con Internet ad alta velocità 200 Mbps, l'uso della TV via cavo a questa tariffa è gratuito.

Tariffa " Niente di più" costi 300 rubli al mese e comprende 63 canali. Ma questi sono i canali più popolari e apprezzati. Allo stesso tempo, 28 di loro vengono mostrati in qualità HD. Anche per questa offerta il decoder TV è gratuito. Le opportunità di visualizzazione possono essere facilmente ampliate collegando pacchetti di canali TV aggiuntivi a un costo aggiuntivo.

I fan saranno interessati PIÙ CALCIO" costo 380 rubli al mese. Gli amanti del cinema adoreranno PLUS Kino a un prezzo simile. Il canale Discovery costerà 20 rubli, il pacchetto per adulti costerà 250 rubli e il pacchetto globale costerà 900 rubli al mese. L'opzione Multiroom costa 39,75 rubli al mese per due e 75,5 per tre televisori.

Interessante anche la combinazione di Internet in fibra ottica ad alta velocità e TV via cavo. La velocità di Internet varia tra 20 e 500 Mbps a seconda della tariffa.

La TV via cavo MTS richiede uno speciale set-top box e un router che supporti IPTV. Il router è fornito gratuitamente e per il set-top box con la tariffa "Basic" devi pagare 99 rubli al mese. Per il piano tariffario "Niente di più" il decoder è gratuito.

Per controllare la televisione via cavo, usano "", che include il numero del contratto e la loro password. In questo caso, la scheda " Home Internet e TV".

Connessione TV via cavo MTS

Per connettersi, viene presentata un'applicazione sul sito Web MTS. Puoi anche ordinare la connessione presso gli uffici MTS e per telefono +7 495 636 0 636 . Ciò richiede la disponibilità di capacità tecniche presso l'indirizzo appropriato. Quando fai domanda, avrai bisogno di un numero di telefono o indirizzo MTS. È razionale collegare la TV via cavo MTS insieme a Internet veloce da MTS utilizzando la tecnologia GPON.

Entro 72 ore verrà concordato l'orario di arrivo di uno specialista per allacciare il servizio. Il contratto è redatto in presenza di un passaporto.

Disconnessione della televisione via cavo MTS

Tramite il telefono di contatto, scopri l'indirizzo dell'ufficio dove puoi risolvere il contratto e restituire l'attrezzatura.

Possibili problemi con la TV via cavo MTS e la loro soluzione.

Quando la televisione smette di funzionare, è necessario verificare la disponibilità di fondi nell'account in "Account personale". Se la TV è pagata e ci sono problemi, riavviare l'apparecchiatura. Quando un riavvio non ha aiutato, il passaggio successivo è chiamare +7 495 636 0 636 al supporto tecnico.

C'era una volta, MTS forniva esclusivamente servizi comunicazione cellulare. Ma già oggi è pronto ad offrire ai propri abbonati l'accesso a Internet ad alta velocità e di alta qualità televisione digitale. E la TV via cavo di MTS si distingue per la sua interattività– gli utenti possono usufruire di servizi aggiuntivi, selezionare le lingue di trasmissione e persino mettere in pausa i programmi per continuare a guardarli in un secondo momento. TV via cavo gestita da MTS tramite " Area personale” o direttamente utilizzando il telecomando.

Il servizio "Home TV" offre agli abbonati una televisione via cavo di alta qualità, i cui canali vengono trasmessi via Internet. La trasmissione dei singoli canali viene effettuata in qualità HD, che sarà apprezzata dagli amanti di una bella immagine dettagliata. Altri vantaggi e benefici del servizio:

• Diversi piani tariffari: puoi scegliere l'uno o l'altro pacchetto di canali a tua discrezione;
• La possibilità di scelta personale dei canali: puoi creare tu stesso il contenuto del pacchetto, escludendo i canali che semplicemente non ti servono;
• La possibilità di rivedere i programmi: visualizzare qualsiasi programma trasmesso ieri o oggi;
• Mettere in pausa la trasmissione puoi essere distratto facendo cose importanti e poi tornare a guardare la TV dal punto di interruzione;
• Trasmissione multilingue: scegli tu stesso la lingua di trasmissione;
• Possibilità di ordinare videofilm su richiesta - organizzare un vero cinema a casa;
• La possibilità di collegare i servizi di informazione: è possibile visualizzare tassi di cambio, bollettini meteorologici e una mappa degli ingorghi sullo schermo della TV.

Se vuoi unirti alla moderna televisione via cavo di alta qualità con un sacco di servizi aggiuntivi, sentiti libero di scegliere la televisione dall'operatore MTS.

Tariffe TV via cavo MTS

L'operatore MTS è pronto ad offrire ai suoi abbonati due piani tariffari principali:

• "Basic" - include 121 canali, 13 dei quali trasmessi in formato HD. Il costo della tariffa è di 145 rubli al mese. Questo dovrebbe includere anche il canone mensile per il decoder: è di 99 rubli al mese;
• "Nothing Extra": 65 canali accuratamente selezionati per 300 rubli al mese, 26 dei quali trasmessi in HD. Un'ottima soluzione per chi ama un'immagine di alta qualità e non vuole iscriversi a canali extra. Un decoder TV è fornito gratuitamente.

Ulteriori pacchetti tematici possono essere collegati a ciascun set di canali- "Caleidoscopio" per 100 rubli/mese, "Adulto" per 250 rubli/mese, "Globale" per 900 rubli/mese, "PLUS KINO" per 380 rubli/mese, "PLUS CALCIO" per 380 rubli. /mese, " Discovery" per 20 rubli/mese e molti altri. È anche possibile collegare il servizio Multiroom a 2 o 3 televisori: il costo del servizio è di 99 rubli al mese.

Oltre alla TV via cavo domestica di MTS, gli abbonati possono connettersi a Internet mobile ad alta velocità utilizzando la tecnologia GPON (la fibra ottica verrà posata nel tuo appartamento). La velocità di connessione varia da 60 a 500 Mbps. A proposito, per guardare la televisione via cavo MTS, avrai bisogno di uno speciale set-top box e un router che supporti il ​​\u200b\u200bprotocollo IPTV. Ma se il router viene fornito per l'uso gratuito, dovrai pagare 99 rubli al mese per un decoder TV. Se utilizzi la tariffa "Nothing Extra", il decoder verrà fornito gratuitamente.

Per gestire il servizio di televisione via cavo, utilizzare il "Conto personale" di MTS, situato sul sito Web ufficiale dell'operatore. Ma invece del " connessione mobile» usa la sezione « Internet domestico e televisione. Per l'autorizzazione al servizio vengono utilizzati il ​​numero di contratto e la password.

Come collegare la TV via cavo

Insieme a una connessione TV, puoi connetterti a Internet ad alta velocità da MTS utilizzando la tecnologia GPON. Il tempo di elaborazione della domanda è fino a tre giorni. Durante questo periodo, un dipendente dell'azienda MTS ti chiamerà e concorderà con te l'orario di arrivo di uno specialista che si collegherà.

Come spegnere la TV via cavo

Per disattivare la TV via cavo MTS, contattare l'operatore al numero +7-495-636-0-636 e scoprire l'indirizzo dell'ufficio in cui è possibile risolvere il contratto e consegnare l'attrezzatura dell'abbonato.

Perché la TV via cavo MTS non funziona

Se la tua TV di MTS non funziona, prova a riavviare tutte le apparecchiature dell'abbonato. Inoltre, l'efficienza del servizio è influenzata dalla tempestività dei pagamenti per il pagamento. Se ci sono soldi sul conto, l'apparecchiatura viene riavviata, ma la TV continua a non funzionare, chiama +7-495-636-0-636.