05.02.2015 12 745 11 Tempo di lettura: 14 minuti.

Oggi parleremo di promozione aziendale in nei social network . In questo articolo parlerò del motivo per cui è necessario promuovere un'attività sui social network, quali problemi possono essere risolti in questo modo e mi concentrerò sulle caratteristiche specifiche della promozione di un'attività su ciascuno dei social network più popolari. Quindi, per prima cosa.

Perché promuovere la tua attività sui social network?

Prima di tutto, devi capire che i social network sono un enorme pubblico target per la promozione di beni o servizi. Ci sono centinaia di milioni di utenti registrati lì che possono diventare tuoi clienti, o almeno conoscere l'esistenza della tua azienda/prodotto.

La promozione dei beni sui social network è interessante sia per le grandi aziende a livello globale, statale, regionale, sia per quelle locali. Questo metodo di promozione e pubblicità di un'azienda è interessante anche perché i costi per essa, rispetto ad altri tipi di promozione e pubblicità, sono relativamente piccoli, in alcuni casi potrebbero essere completamente assenti. Allo stesso tempo, la promozione aziendale sui social network mostra rendimenti piuttosto elevati, soprattutto se eseguita correttamente.

Spesso gli imprenditori che vogliono integrare la propria attività nei social network non comprendono appieno o non hanno un’idea chiara del motivo per cui lo fanno. Ad esempio, credono che essere presenti sui social network sia di moda, questa è la tendenza del momento, “lo fanno tutti, quindi significa che ne ho bisogno anche io”. Questo approccio non porterà buoni risultati, poiché un uomo d'affari deve prima capire chiaramente cosa vuole ottenere esattamente con la sua presenza sui social network e costruire su questa base la sua politica di promozione.

Sono 3 gli obiettivi principali che la promozione aziendale sui social network può comportare:

1. Aumentare il numero di vendite di un prodotto o servizio. Questo è l’obiettivo principale, ma non l’unico. In questo caso, il metodo di promozione ottimale sarebbe società pubblicitarie sui social network che promuovono determinati beni e servizi. Qui non è nemmeno necessario creare il proprio account o community: le persone che fanno clic sull'annuncio possono accedere direttamente al sito Web dell'azienda e effettuare acquisti lì o utilizzare le informazioni di contatto.

2. Promozione del marchio di un prodotto o servizio. Questo è un compito diverso che richiede un approccio diverso. A questo scopo è meglio creare una pagina o comunità tematica e aumentare il numero dei suoi abbonati/partecipanti. Ad esempio, organizzando concorsi che incoraggiano a ripubblicare post, invitare amici nella community, ecc.

3. Aumentare la fidelizzazione dei clienti verso l’azienda. Questo è il compito più difficile e richiede il lavoro più scrupoloso. Ciò richiederà account/comunità di alta qualità con pubblicazione costante di notizie, risposte a reclami e domande degli abbonati e la capacità di risolvere situazioni di conflitto. Cioè, tale lavoro richiederà un dipendente competente separato dell'azienda (per le grandi aziende, anche diversi dipendenti di questo tipo). Tuttavia, la possibilità di un dialogo diretto tra consumatore e rappresentante dell'impresa costituisce sempre un innegabile vantaggio competitivo.

Il raggiungimento del secondo e del terzo obiettivo ha un impatto indiretto sull'obiettivo principale: aumentare il volume delle vendite.

Molti imprenditori che stanno appena imparando a promuovere la propria attività sui social network pensano che sia sufficiente creare un account o una community su ciascun social network e pubblicare periodicamente lì annunci pubblicitari. In pratica, è improbabile che questo approccio porti alcun risultato, ci vorrà solo del tempo.

Promozione aziendale in VKontakte

VKontakte (vk.com) è un social network leader in RuNet in termini di dimensioni del pubblico. Il numero dei suoi utenti supera i 270 milioni, di cui oltre 60 milioni accedono quotidianamente alle sue pagine. L'età media degli utenti è 17-35 anni. Lo svantaggio principale è che in questo social network si trova una percentuale abbastanza elevata di persone con un basso livello di solvibilità (scolari, studenti, disoccupati).

Le opportunità per promuovere il business in contatto sono piuttosto ampie:

• Pubblicità mirata (visualizzazione di annunci pubblicitari ad un pubblico target selezionato in base a vari criteri) con pagamento per clic o per impressione;
• Creazione pagine pubbliche o comunità per promuovere beni e servizi;
• Inserimento di annunci pubblicitari in comunità tematiche o cittadine popolari a pagamento o gratuitamente;
• Pubblicità in applicazioni e giochi a tema.

Il materiale ideale per attirare l'attenzione degli utenti di VKontakte sarebbe un'immagine tematica interessante con una breve panoramica del prodotto/servizio/comunità.

La promozione aziendale su VKontakte è adatta per un'ampia gamma di attività, principalmente per beni e servizi economici rivolti a giovani, imprese locali, negozi online, promozione di qualsiasi natura.

Promozione aziendale su Facebook

Facebook (facebook.com) è il più grande social network al mondo tra i più popolari in RuNet. In totale, qui sono registrati quasi 1,5 miliardi di utenti, circa la metà di loro sono attivi quotidianamente, il numero del segmento di lingua russa è di circa 10 milioni. Facebook, a differenza di VKontakte, è visitato principalmente da persone di fascia media e alta. stato sociale e persone benestanti di età compresa tra 25 e 45 anni, la percentuale di pubblico insolvente qui è minima. Famosi uomini d'affari e politici hanno i propri account Facebook. Se VKontakte è più un social network di intrattenimento, allora Facebook è una rete di affari e di informazione: le persone vengono qui per ottenere informazioni.

Le principali indicazioni per promuovere beni e servizi su Facebook:

• Pubblicità mirata;
• Creazione e promozione delle proprie pagine pubbliche;
• Pubblicità su pagine tematiche popolari.

Una differenza importante tra Facebook e VKontakte è che i Mi piace qui vengono visualizzati nel feed di notizie di tutti gli amici dell'utente, quindi il post pubblicitario viene distribuito più facilmente a un pubblico più ampio.

La promozione di un'attività su Facebook è adatta per beni e servizi rivolti a persone con competenze imprenditoriali, promozione di tutti i tipi di conferenze, seminari, corsi di formazione aziendale e siti Web informativi.

Promozione aziendale a Odnoklassniki

Odnoklassniki (ok.ru) è il primo social network a diventare popolare in RuNet. Oggi la sua popolarità è leggermente diminuita, tuttavia ci sono più di 200 milioni di utenti registrati e circa 45 milioni utilizzano il servizio ogni giorno. Caratteristica principale Il punto qui è che tra gli utenti ci sono molti anziani in età pensionabile, l'età media qui è massima rispetto ad altri social network: 25-50 anni. Inoltre, molti utenti della rete di lingua russa sono emigranti che vivono all'estero.

Opportunità di promozione aziendale a Odnoklassniki:

• Pubblicità mirata;
• Pubblicità in applicazioni e giochi;
• Creazione di gruppi tematici;
• Pubblicità in gruppi tematici o regionali popolari di altre persone.

Il contenuto ideale per promuovere un prodotto o un servizio su Odnoklassniki sarà un'immagine/uno stato/un video accattivante di natura interessante o socialmente significativa che pubblicizza discretamente il tuo marchio. Qui, come su Facebook, ogni Mi piace (classe) viene visualizzato nel feed di notizie dei tuoi amici, quindi pubblicando stati, immagini o video luminosi, divertenti e significativi che ti faranno venire voglia di fare clic su "classe", puoi promuovere bene il tuo marchio. .

La promozione aziendale a Odnoklassniki è progettata per le persone più semplici e comuni, principalmente per le generazioni più anziane, ed è adatta anche a beni e servizi destinati al pubblico più ampio, siti di media.

Promuovi la tua attività su Twitter

Ci sono molte meno opportunità per la promozione aziendale qui. Tuttavia, qui puoi creare un hashtag per il tuo marchio (ad esempio, #fingeny) e promuoverlo acquistando pubblicità in account ben pubblicizzati con un gran numero di abbonati.

Per promuoversi su Twitter è necessario utilizzare un messaggio breve, preferibilmente con hashtag (propri o popolari), contenente un collegamento al proprio sito web.

Questo metodo di promozione aziendale è più adatto a qualsiasi tipo di progetto Internet.

Promuovi la tua attività su Instagram

Instagram può essere utilizzato per promuovere il tuo marchio pubblicando foto e video tematici sul tuo account e acquistando tali posizionamenti negli account tematici più visitati. Vale la pena notare che questa è la rete più costosa per la promozione aziendale, ma in alcuni casi è anche la più efficace.

Per promuovere su Instagram, hai bisogno di materiali fotografici e video unici di alta qualità, luminosi, divertenti e che attirino l'attenzione. Quando pubblichi, è consigliabile utilizzare hashtag (sia i tuoi che quelli popolari).

Promuovere un'attività su Instagram è l'ideale per promuovere marchi di prodotti giovanili e prodotti per donne di qualsiasi categoria.

Hai un'idea di cosa include la promozione aziendale sui social network, quali indicazioni e opzioni puoi utilizzare per questo. Naturalmente, questo è solo informazioni generali, nei prossimi post approfondirò nel tempo alcuni aspetti importanti.

Ciao, cari amici!

Sia le giovani aziende che si stanno appena rimettendo in piedi che i marchi di fama mondiale promuovono i loro servizi e prodotti sui social network.

Ti dirò in questo articolo come ciò accade e quanto è redditizio.

Aspetti positivi della promozione nei social network

1. I social network hanno un pubblico enorme, che, ovviamente, ha anche un pubblico target di interesse per l'azienda.
2. La comunicazione con gli utenti avviene attraverso strumenti social semplici e comprensibili. reti.
3. Promuovere un'attività sui social network è molto più veloce rispetto all'utilizzo di metodi standard, come il SEO (promozione sui motori di ricerca). Non hai nemmeno bisogno del tuo sito web().
4. Esiste una stretta relazione tra gli utenti dei social network attraverso foto, video, immagini, stati, notizie. Ogni utente condivide qualcosa di interessante con i propri amici. Il risultato è il cosiddetto effetto marketing virale. Una volta che una persona è interessata, la tua azienda, il tuo negozio online o la tua risorsa web diventeranno rapidamente popolari.
5. Puoi promuovere la tua attività online gratuitamente. Ciò attira webmaster e blogger verso questo metodo di promozione.

Sociale le reti sono uno strumento per promuovere servizi, beni, marchi

In termini di marketing, possono essere utilizzati non solo come strumento per promuovere il proprio marchio o risorsa web, ma anche come modo per influenzare la società. Con l'aiuto dei social network non solo puoi offrire i tuoi prodotti e servizi, ma anche convincere i potenziali clienti della necessità di acquistarli da te.

1. Video – utilizzato per l'istruzione, l'intrattenimento, l'attrazione;
2. Audio: gli slogan vengono ricordati più velocemente a livello uditivo che visivo;
3. Immagini: utilizzate per illustrare i tuoi prodotti, servizi, ecc.;
4. Testo – serve per far conoscere agli utenti l'azienda e le sue attività.

I social network più popolari oggi sono.

Tra gli uomini d'affari mi imbatto spesso nell'opinione che il pubblico dei social network sia costituito principalmente da studenti e scolari, cioè giovani che non costituiscono una clientela solvibile. Oserei obiettare! Sì, agli albori dell'avvento dei social network era così, ma ora tutto è cambiato radicalmente: coloro che si sono registrati su Odnoklassniki, VKontakte nel 2006-2007 e all'epoca studiavano in scuole, college e università ora hanno 10 anni in più . Lavorano già, hanno famiglia, un reddito certo e sono il pubblico più attivo negli acquisti. Anche solo per questo motivo gli imprenditori dovrebbero rivolgersi ai social network: il tuo pubblico è sicuramente qui!

Popolarità dei social network

Secondo i dati raccolti dai più grandi servizi statistici Internet in Russia, si può notare il seguente quadro della popolarità dei social network nel 2017:

1. VKontakte occupa tradizionalmente il primo posto: è il più grande social network russo.
2. Facebook è la seconda rete più popolare in Russia, rimpiazzando con sicurezza Odnoklassniki da questa posizione.
3. Odnoklassniki è il più antico social network domestico. Si ritiene che il pubblico qui abbia prevalentemente un'età più matura.
4. Instagram è una delle reti in più rapida crescita sia in Russia che nel mondo. Qui, a differenza del punto precedente, il pubblico è prevalentemente giovane.

Inoltre ci sono anche Twitter e Youtube, tuttavia, a causa della specificità dei contenuti, non li prenderemo in considerazione in questo articolo. Per chiarezza, ecco un grafico delle statistiche dei social network, in cui l'asse orizzontale rappresenta gli intervalli di tempo e l'asse verticale rappresenta la percentuale di popolarità tra il pubblico di Runet:

Cosa dovrebbe fare un’azienda sui social network?

Dopo aver cercato alcuni numeri su Internet, non è difficile vedere che il pubblico prevalente sui social network non è più giovane, ma piuttosto adulto, normodotato e quindi acquirente.

Con l'aiuto dei social network puoi aumentare le vendite: questo è da tempo un fatto indiscutibile. Tuttavia, se pubblichi un post con un’immagine, non aspettarti folle di clienti desiderosi di acquistare il tuo prodotto o ricevere il tuo servizio. La promozione nei social network è una cosa molto seria e richiede un approccio sistematico.

Come vendere sui social network? Qui, prima di tutto, dovresti ricordare che le persone vengono sui social network per divertirsi, comunicare e amare i gatti, e non per comprare nulla. In effetti, ricorda te stesso: non ti stai registrando su Instagram per farti “vendere” qualcosa. Vuoi corrispondere con i tuoi amici, guardare le loro foto e pubblicare le tue, cercare qualche informazione, ma semplicemente non comprare!

Allo stesso tempo, puoi installare un modulo sulla landing page per raccogliere le informazioni di contatto, in modo che il gestore possa poi contattare il cliente e offrirgli opzioni di acquisto. E se scegli l'opzione di promozione dei gruppi, dovrai pubblicare sistematicamente pubblicazioni sui tuoi prodotti/servizi, recensioni, interessanti consigli di vita ed esempi di utilizzo del tuo prodotto e altre informazioni utili.

Affinché tutto ciò che è scritto non sia una teoria secca, fornirò un paio di esempi pratici:

L'impresa di pulizie aveva bisogno di ricevere nuove richieste dai social network, ma le tariffe per la pulizia erano diverse a seconda della complessità. Era chiaro che se tutte le tariffe fossero state pubblicate sul sito, l'utente si sarebbe semplicemente confuso e se ne sarebbe andato senza acquistare nulla. Quindi abbiamo deciso di creare solo una buona landing page, scriverci sopra un testo di vendita “gustoso” e invitare il visitatore a lasciare il suo nome e numero di telefono nel modulo di registrazione. Successivamente il direttore dell'impresa di pulizie ha contattato la persona che era già diventata un potenziale cliente, ha scoperto di cosa aveva esattamente bisogno e gli ha offerto la soluzione ottimale, ovvero ha effettuato una vendita. L'indubbio vantaggio era che la vendita non era più a una persona “fredda”, ma a una persona “calda”, già pronta a utilizzare i servizi (visto che ha lasciato i suoi dati di contatto sulla landing page).

Riassumiamo un breve risultato intermedio: nei gruppi “scaldiamo” il cliente, gli facciamo conoscere il nostro prodotto, ne parliamo, pubblicando periodicamente qualche tipo di contenuto relativo all'argomento. Pertanto, il compito principale della community è creare un certo bacino di pubblico fedele che conosca il tuo prodotto e, se necessario, lo acquisterà.

Qui è necessario effettuare una prenotazione che prima devi progettare adeguatamente le tue comunità e i tuoi account, oltre a scrivere un piano dettagliato dei contenuti: cosa pubblicherai, con quale frequenza, dove trovare idee per le pubblicazioni. Successivamente, puoi creare post e pubblicarli secondo il programma stabilito. La strada, certo, non è facile, ma è quella giusta.

Cosa va bene sui social network e cosa no?

Di norma, i beni e i servizi della domanda di massa si adattano perfettamente:

In generale, quasi tutte le attività possono essere adattate al concetto di social network, a meno che, ovviamente, non si vendano reattori nucleari. Sebbene qui siano possibili opzioni: nella mia pratica, ci sono casi in cui apparecchiature di riscaldamento, impianti idraulici, una rete di stazioni di servizio e prodotti ortopedici sono stati promossi con successo sui social network. Quindi tutto è possibile, l'importante è affrontare la questione in modo creativo e non convenzionale.

Spero quindi che tu sia convinto che promuovere la propria attività sui social network sia possibile e necessario. “Ma cosa fare dopo tutto questo?” vi chiederete. Leggi la risposta a questa domanda un po' più avanti nella seconda parte.

Oggi, sotto forma di recensione, ti diremo come organizzare la promozione sui social network, quale piattaforma scegliere per la promozione e come preparare i contenuti.

Il tuo pubblico target è sui social network?

Ci sono persone diverse sui social network: con redditi medi e buoni, provenienti da grandi città e piccoli paesi, giovani e anziani. Artisti famosi, blogger di Youtube, residenti comuni e persino politici hanno le proprie pagine sui social network. Secondo uno studio condotto dai sociologi del Centro Levada, più di un terzo dei russi – il 37% degli intervistati – accede ogni giorno ai social network. E più della metà dei russi sono utenti attivi dei social network.

C'è qualsiasi pubblico target sui social network: giovani madri interessate a cose e giocattoli per bambini, direttori di grandi aziende interessati alla formazione aziendale, persone impegnate che spesso utilizzano servizi di pulizia e consegna di cibo a domicilio. La cosa principale è essere in grado di cercare correttamente il tuo pubblico di destinazione e lavorare con esso.

Materiali che ti aiuteranno a comprendere meglio l'argomento:

Selezione dei canali per la promozione del SMM

Instagram

La caratteristica principale del social network è l'enfasi sulla componente visiva, cioè sulla fotografia. Presta poca attenzione al testo, quindi senza fotografie di alta qualità o almeno immagini luminose da Internet, la promozione sarà difficile.

La caratteristica principale del pubblico del social network Instagram è che oltre il 79% di esso sono donne. Non esistono dati precisi sull'età, ma la maggior parte degli esperti ritiene che su Instagram siano registrati i giovani sotto i 30 anni. Forse questo spiega l'efficacia della promozione: il livello di coinvolgimento su Instagram è 15 volte superiore rispetto al social network Facebook.

Professionisti: copertura elevata, impostazione pubblicitaria relativamente semplice, promozione semplice utilizzando gradimento e seguito di massa.

Aspetti negativi: l'incapacità di pubblicare collegamenti nei post e la dipendenza della visibilità dei post dal livello di coinvolgimento, che rende difficile la promozione da zero.

Instagram è adatto a promuovere prodotti e servizi che si possono vendere “con gli occhi”: cioè quelli che si possono bellamente rappresentare. Qui sono popolari negozi di abbigliamento, servizi di consegna di fiori e cibo, vari souvenir e prodotti fatti a mano. I servizi vengono promossi meno bene, ma con il giusto approccio puoi anche venderli. Ad esempio, Instagram offre spesso consulenze commerciali e di altro tipo.

In contatto con

Su VKontakte, secondo le statistiche, più della metà degli utenti registrati sono donne. Il 37% degli autori attivi sono utenti nella fascia di età 25-34 anni. E il 25,7% degli utenti attivi sono persone di età compresa tra 18 e 25 anni. Cioè, più della metà del pubblico sono utilizzatori di solventi.

Anche su VKontakte Attenzione specialeè prestato alla componente visiva, come in altri social network. Non ci sono particolari difficoltà nella promozione di pagine, gruppi e comunità pubbliche: è sufficiente pubblicare contenuti unici e interessanti e utilizzare metodi standard per attirare abbonati. Un buon vantaggio di un social network è il suo sviluppo multidisciplinare: a seconda delle esigenze del pubblico di destinazione, puoi scegliere un formato di pubblicazione accettabile. Ad esempio, Instagram non offre questo tipo di flessibilità.

Professionisti: elevata copertura di pubblico, un gran numero di impostazioni di targeting, copertura organica normale, possibilità di invitare utenti in un gruppo.

Aspetti negativi: concorrenza elevata, divieto per gli utenti di autoinvitarsi a gruppi e riunioni, moderazione molto rigorosa.

In termini di promozione, VKontakte va bene per tutto ciò che non può essere venduto da più persone belle foto. Promuove attivamente i servizi di centri medici, uomini d'affari dell'informazione, ristoranti e caffè, agenzie di viaggio, servizi di autoscuole, banche, beni vari e altri prodotti del segmento dei prezzi medi.

Compagne di classe

La caratteristica principale del pubblico di Odnoklassniki è che l'età degli utenti attivi spesso supera i 30-35 anni. Allo stesso tempo, la promozione sui social network è relativamente economica, soprattutto quando si fa pubblicità su pagine pubbliche.

Professionisti: copertura tra un pubblico solvente, viralità di contenuti interessanti: se qualcuno valuta il tuo post, tutti gli amici e gli abbonati della persona che ha inserito "Class" lo vedranno.

Odnoklassniki promuove spesso prodotti complessi, ad esempio la costruzione di case, esami completi nei centri medici e altri beni e servizi costosi. Questo social network è adatto alle aziende che operano nel campo delle pulizie, dell'edilizia, dell'assistenza legale e altro, ma soprattutto dei servizi privati: ad esempio imprese idrauliche, servizi automobilistici, artigiani.

Facebook

Il pubblico principale di Facebook sono le persone solvibili: il 37% degli autori attivi ha un'età compresa tra 25 e 34 anni, il 30,6% sono persone tra 35 e 44 anni e il 23,5% sono persone sopra i 45 anni. Facebook presta particolare attenzione ai contenuti testuali, ma allo stesso tempo il social network si dichiara una piattaforma direzione Generale. L'efficacia della promozione è generalmente elevata: sul social network è registrato un gran numero di account aziendali.

Questo social network è adatto alla maggior parte dei settori aziendali. Vende prodotti B2B, ovvero servizi business-to-business, e promuove un marchio personale. Lo stesso social network fornisce esempi di promozione di successo di marchi di ristorazione e telecomunicazioni, settori dei giochi, dello sport, automobilistico, finanziario ed educativo.

Professionisti: un numero enorme di impostazioni pubblicitarie, ampia funzionalità per la promozione, buona copertura del pubblico target straniero.

Aspetti negativi: portata organica ridotta e interfaccia complessa.

Dovresti selezionare i canali di promozione - uno o più social network - a seconda delle specificità della tua azienda e del prodotto promosso. Nella maggior parte dei casi, le grandi aziende creano account su tutti i social network, mentre le piccole imprese hanno bisogno solo di una piattaforma ben scelta. Ad esempio, su Instagram vengono spesso pubblicati servizi per la consegna di mazzi di fiori a domicilio. E le cliniche mediche trovano il loro pubblico su Facebook, Odnoklassniki e Vkontakte.

Lanciamo la promozione sui social network

Parleremo di promozione secondo una struttura chiara: prima - del design, poi - del contenuto, della promozione e del monitoraggio delle prestazioni. Si potrebbe scrivere un libro su ciascuno di questi punti: cercheremo di parlare delle cose più importanti.

Su VKontakte

Pubblica contenuti interessanti: recensioni di prodotti, guide, recensioni degli utenti. Se non hai idee per i post, esamina le community dei tuoi concorrenti: forse puoi imparare qualcosa di utile dal loro piano di contenuti. Prova ad alternare post di intrattenimento e di vendita: questa tattica sui social network dà buoni risultati. Un piano di contenuti dovrebbe essere redatto solo sulla base di un'analisi delle esigenze del pubblico target e delle specificità della tua attività: qui non possono esserci raccomandazioni universali. Puoi anche aggiungere prodotti, sia al gruppo che alla tua pagina personale.

Anche le immagini hanno il loro pubblico

Promuovi il tuo gruppo account personale o pubblico puoi diversi modi. Il social network stesso offre la possibilità di impostare pubblicità mirata e pubblicità in altre pagine pubbliche. La pubblicità mirata verrà mostrata agli utenti quando visitano VKontakte, nella colonna di sinistra e su siti di terze parti. E la pubblicità pubblica è nella comunità che scegli.

L'analisi delle prestazioni può essere eseguita direttamente in VK. Le pagine personali, i gruppi e le pagine pubbliche hanno una sezione “Statistiche”. Mostra la copertura degli utenti: il numero di persone che hanno visto i post sulla bacheca del gruppo o nel feed di notizie, nonché le caratteristiche del pubblico di destinazione. Puoi anche visualizzare le statistiche per ogni post e in futuro non pubblicare post che ottengono poche visualizzazioni e Mi piace.

Su Instagram

Anche progettare un profilo Instagram richiede attenzione. Innanzitutto Instagram è un social network che valuta principalmente l’effetto visivo. Pertanto, vale la pena prendersi cura delle foto di alta qualità. In secondo luogo, fallo: uno dei pochi posti in cui puoi lasciare un collegamento attivo a un sito di terze parti. Pertanto, ha senso descrivere in dettaglio cosa fai e cosa offri agli iscritti, proprio nella descrizione del profilo. A proposito, è consigliabile collegare immediatamente il tuo account Insta a in modo da poter impostare facilmente la pubblicità.

Instagram ha statistiche integrate: cercale account personale, di profilo. Ma per un'analisi completa potrebbe non essere sufficiente: il social network mostra il numero di abbonati, compresa la crescita, e le principali caratteristiche del pubblico di destinazione. Questo è inferiore rispetto ad altri social network. Pertanto, i gestori SMM avanzati utilizzano spesso servizi di terze parti che raccolgono statistiche più complete.

Articoli per approfondire l'argomento:

A Odnoklassniki

Successivamente, pensare al design della comunità. Tieni presente che Odnoklassniki è spesso popolato da persone anziane. Raccontaci nella descrizione cosa offri, metti una foto attraente nella pagina principale e scegli una copertina adatta.

Un esempio di intestazione di gruppo con copertina decorata con personaggi dei cartoni animati

Quando pubblichi post, presta particolare attenzione al testo. A volte gli stati ordinari di persone o gruppi ricevono migliaia di Mi piace e commenti. Scherzi, aneddoti e commenti su un argomento politico spesso diventano post virali. Ma fai attenzione: l'“hype” non sempre aiuta a promuovere un gruppo.

Esempio di post in un gruppo che offre servizi di consegna di fiori

Le statistiche in Odnoklassniki mostrano copertura, attività, quali tipi di contenuti sono popolari e molti altri parametri: tutto ciò di cui hai bisogno per l'analisi primaria. Le statistiche si trovano nel gruppo, in un menu separato. Per promuovere adeguatamente la tua community, analizza il coinvolgimento e i tipi di contenuti che piacciono di più agli iscritti.

Un esempio di statistiche di gruppo in Odnoklassniki