Anche i geni commettono errori. Se utilizzi Outlook e invii un'e-mail alla persona sbagliata, puoi correggere l'errore quasi in qualsiasi momento. Per fare ciò è sufficiente richiamare il messaggio.

Come richiamare un'e-mail in Outlook?

Determina quale versione del client di posta elettronica hai installato e sei pronto per iniziare.

Versioni 2010 e 2013

Se scegli l'opzione di sostituzione, riscrivi semplicemente il testo e invialo nuovamente.

Importante! Puoi controllare il risultato andando alla scheda "Rapporto". Puoi verificare se un'email inviata è stata richiamata in Outlook nella sezione “Tracciamento”. Il pulsante si trova nella parte superiore del menu delle lettere.

Richiamare un'e-mail in Outlook 2007

Molte delle funzionalità di Outlook 2013 sono disponibili anche nelle versioni precedenti. Pertanto, se stai utilizzando il programma 2007, non sarà un problema revocare la lettera in esso contenuta:

Versione 2003

Se la domanda su come richiamare una lettera in Outlook 2007 era semplice, con la versione 2003 sorgono alcune difficoltà.

Devi provare a richiamare il messaggio il prima possibile, perché se è già stato aperto per la lettura non sarai in grado di completare la procedura. Prima di tutto assicurati che venga inviato a una casella di posta che utilizza il server Exchange. Se il tuo messaggio è stato inviato a un servizio di terze parti come Hotmail, non sarai in grado di richiamarlo.

Per rivedere, è necessario fare clic su "Posta in arrivo" e quindi selezionare il menu "Azioni". La finestra di dialogo qui non è diversa dalla versione precedente di Outlook 2007.

Consiglio! Se utilizzi Outlook 2003, è giunto il momento di eseguire l'aggiornamento. Microsoft ha ufficialmente smesso di supportare questa versione del programma nel 2014. Il tuo programma non ha ricevuto aggiornamenti importanti da 2 anni, il che significa che esiste il rischio di perdita di dati.

In quali casi è impossibile revocare una lettera?

Esistono diverse condizioni nelle quali un tentativo di richiamo è destinato a fallire. Non sarà possibile revocare nei seguenti casi:

1. Il destinatario non utilizza Outlook.
2. La destinazione utilizza la modalità cache dati e la modalità offline.
3. Il messaggio è stato spostato dalla tua casella di posta.
4. Il destinatario ha contrassegnato il messaggio come letto.

Tuttavia, se almeno una delle condizioni sopra indicate è soddisfatta, non sarà possibile richiamare il messaggio.

Hai ancora domande su come lavorare con Microsoft Office o Windows? ! Descrivi in ​​dettaglio qual era il problema in modo che possiamo aiutarti.

Oh, ho scarabocchiato qui... Non ricordo dove trovare recensioni e offerte per posta, prima che in qualche modo mi balenassero davanti agli occhi tutto il tempo, o per posta o da qualche altra parte. Anzi scrivo qui, penso che lo passerai =) Ci sono problemi e consigli tutti insieme.

\t1. Posta aziendale. Un tempo ho fondato la mia azienda con i colleghi e all'inizio del mio viaggio è stato necessario risolvere il problema con la posta. La mia decisione è stata che sarebbe stata la posta Yandex per il dominio (SDA). Ricordo che quando ho avviato un account di posta elettronica aziendale, ho subito notato diverse carenze significative. Non c'era modo di passare rapidamente e facilmente da un account di posta all'altro. Poi ne ho avuti tre: personale, amministratore aziendale e aziendale. Non c'era il disco Yandex oppure non sono riuscito a trovarlo... non ricordo. E sembra che alcune piccole cose. Come risultato della nostra corrispondenza con il supporto per posta, è apparso il passaggio tra diversi account di posta Yandex e un disco Yandex è apparso nelle regole del traffico. Poi avevo ancora molto da scrivere, ma ero così sopraffatto dal lavoro che non avevo nemmeno il tempo di scrivere. Così ho lentamente tenuto il mio taccuino dei problemi. E ora che sono senza lavoro, ho finalmente tempo per scrivere un seguito =). Quindi, cominciamo.

UN. Cominciamo con il disco Yandex. Rendere un disco comune a tutta l'azienda. Perché hanno ricevuto i documenti e le immagini da inviare via posta. È richiesto un unico repository. non per tutti, ma uno per tutti. Con tutti i diritti di accesso, ovviamente. Quelli. Questo deve essere aggiunto al pannello di amministrazione. Da qui il punto successivo.

B. Ammin. In realtà, la posta aziendale per un dominio è una boccata d'aria nel campo delle piccole imprese, quando sei solo all'inizio del tuo viaggio e non puoi mantenere un amministratore con il server, e poi, quando puoi, lo zoo dell'utente deve farlo essere messo in ordine per più di un mese al massimo. Il trasferimento di tutti i dipendenti e clienti su un nuovo account di posta elettronica è una storia che dura un paio d'ore. In realtà, è vano che tu non stia sviluppando questa direzione. E così finalmente creiamo il \"pannello di amministrazione\". Non esiste alcuna interfaccia. Tutto quello che devi fare qui è configurare il dominio e creare o eliminare l'e-mail di un dipendente. Tutto. Beh... non è grave, direi.

IO. Per un account di posta che è l'amministratore delle regole del traffico, devi prima creare una sorta di pulsante nell'interfaccia in modo da non doverlo cercare. O in generale, per quanto è ora disponibile, è sufficiente implementare una scheda insieme alle voci \"contatti\", \"calendario\", \"disco\".

II. Carica tutta la posta aziendale su un backup leggibile per iscritto. In modo che ogni singola lettera possa essere sventolata in faccia durante uno scontro tra aziende. E non affollarti attorno al monitor del povero amministratore.

III. Nell'angolo in alto a sinistra per le regole del traffico, puoi aggiungere un logo aziendale, cliccando sul quale posso andare al sito web dell'azienda. Ora c'è del testo che non è visibile nel tema scuro. E in generale, con il tema scuro, secondo me, tutte le applicazioni hanno problemi, stupidamente nessuno lo testa. Ad esempio, nella vecchia interfaccia il numero di lettere è indicato accanto alla cartella. Nel tema scuro il numero non è visibile.

IV. Qui descriverò un problema globale per tutta l’umanità. Smistamento delle lettere: separazione del grano dalla pula. A volte vieni da Vasya in questo o quell'altro dipartimento e dici: ho urgentemente bisogno di una lettera in cui ti ricordi, lì un ragazzo rappresentava un'azienda, ha inviato un disegno del corpo "X" su ordinazione. E poi inizia il circo. Vasya non riesce a trovarla, perché la posta viene scaricata in un unico contenitore, senza strutture di cartelle o etichette. E ci sono diverse migliaia di lettere. Non seleziona perché "non viene pagato extra per questo". Questo Vasya inizia a toccare Petya, chiedendogli se si ricorda, Petya dice che Lyusya ricorda sicuramente. Mentre Vasya cerca freneticamente la lettera, io e Petya andiamo al dipartimento di Lyusya e iniziamo a disturbare le persone: dov'è Lyusya? Se n'è andata per affari aziendali, ma i contabili possono aiutarti. Andiamo lì e iniziamo a scavare tra tutte le carte. In questo momento, Lyusya arriva sul posto di lavoro, viene mandata a cercarci... Di conseguenza, l'intera azienda non funziona, tutti stanno con le orecchie frenetiche alla ricerca della lettera, cercando di aiutarsi a vicenda, alcuni la foresta, una parte per la legna da ardere... Questa storia di fantasia, purtroppo, riflette ciò che ho visto decine di volte in aziende diverse e la stessa cosa ovunque. Non esiste una struttura di cartelle nella posta. E se un dipendente viene licenziato, come smistare la sua posta?... Cosa è meglio, insegnare a tutti i dipendenti a seguire le regole e andare da ciascuno con degli assegni, oppure dare all'amministratore uno strumento con cui possa configurare queste cartelle per tutti gli utenti nella sua interfaccia? Penso che sia quest'ultimo. Ma questo è uno strumento serio a cui non puoi semplicemente aderire subito. Sì, puoi risolvere tutto in un'azienda in modo diverso e tali situazioni sono stupide, ma perché si verificano costantemente in aziende diverse e così spesso da diventare un pugno nell'occhio? Lo smistamento delle lettere è un grosso problema. Ad esempio, Google ci ha provato, ma ha fallito con cinque categorie in cui tutto è altrettanto sporco come in una, solo un po' più piccola. Lascia che, ad esempio, l'amministratore veda che l'indirizzo "tale e tale" è stato scritto a "qualcuno" tramite e-mail aziendale. È sufficiente conoscere solo questo indirizzo e che sia nuovo nel sistema e ordinarlo lì. Ricordiamo che sto parlando di piccole aziende, non c'è nessuno che fa la manutenzione al server e non c'è tempo, costa... Ecco, a questo punto stavo sognando ad occhi aperti. Basta iniziare in piccolo, con un comodo pulsante per l'amministratore =) Allora torniamo con i piedi per terra e passiamo ai problemi attuali.

C. In generale, su cartelle e scorciatoie. Come utente di posta elettronica aziendale, ho creato una cartella con il nome dell'azienda per ogni cliente, è incredibilmente comodo, non ho bisogno di ricordare nomi, argomenti di cui abbiamo parlato, ecc. Sono entrato nella cartella e ho visto tutto. Andrebbe tutto bene, ma poi iniziano i problemi:

IO. Nelle regole di elaborazione della posta, è necessario assicurarsi di poter filtrare le lettere per dominio e non per posta specifica. Ad esempio, lavoro con un'azienda che ha decine di dipartimenti, centinaia di dipendenti e possono scrivermi da qualsiasi email aziendale [e-mail protetta], [e-mail protetta], capo@... info@... e ogni volta devo entrare nelle regole e aggiungerlo all'elenco che appartiene a questa azienda. Voglio aggiungere @coolcompany.ru alla regola e tutte le lettere provenienti da questo dominio verranno spostate in una cartella o assegnate a un'etichetta specifica. È semplice. Non penso che valga la pena fare uno sforzo serio per implementarlo. Ma questo è solo l'inizio =)

II. Informazioni sulle cartelle. All'inizio ho usato le cartelle. Andava tutto bene finché non ho iniziato a usare seriamente il cellulare per la posta. Ho molte e-mail di Google e Yandex, amministrative e aziendali... Per me è comodo vedere tutte le lettere sul mio cellulare e posso determinare il grado di importanza semplicemente spostando lo sguardo per un secondo verso il cellulare accanto per me. Il mio telefono è un iPhone. In realtà, la tua applicazione non funziona molto bene. Ad esempio, leggo la posta da un computer o dal client di posta nativo di Apple (di seguito nel testo lo chiamerò Apple.mail) o da qualche altra parte, rimane bloccata nelle notifiche (la tendina in alto), devo vai lì ogni volta e cancella tutte le notifiche dalle sue applicazioni. C'è anche un problema se clicco su qualsiasi lettera nelle notifiche, si apre la tua applicazione con questa lettera, leggo la lettera, leggo il resto di quelle non lette, esco dall'applicazione e tutto quello che leggo rimane bloccato nelle notifiche. Pulisci di nuovo tutto a mano. In generale, tutti i miei file Google, Yandex, ecc. gli account di posta elettronica dovevano essere collegati a un'applicazione sul telefono. E ho deciso che la cosa migliore da fare sarebbe stata usare la posta di Apple. Ciò porta al punto successivo del problema.

III. Quindi, quando ho trasferito gli account sulla posta di Apple, si è scoperto che se ho impostato una regola secondo la quale la lettera finisce in una particolare cartella, non ricevo affatto le notifiche. Ho sofferto a lungo, ma poi mi è venuto in mente un esperimento con la posta di Google. Usano scorciatoie invece di cartelle e queste scorciatoie sono visibili in Apple Mail come cartelle e le notifiche provengono da loro, il che è interessante. Ho pensato un po 'e ho iniziato a tradurre tutto in scorciatoie nella posta Yandex, sembra non essere diverso dalle cartelle, vai al collegamento e c'è tutta la posta sotto questo collegamento o, nel mio caso, a qualche azienda. Ciò porta al punto successivo del problema.

IV. I collegamenti in Apple Mail non vengono visualizzati come cartelle, il che è terribilmente frustrante, ma non c'è nessun posto dove andare, per me sono più importanti le notifiche e un unico client di posta elettronica per tutti gli account. In generale, se possibile, implementalo in modo che i collegamenti siano visibili come cartelle, se ciò è realistico.

\t2. Posta ordinaria Yandex. Vorrei iniziare, forse, con un altro problema globale: le lettere non necessarie agli utenti. È richiesta la cancellazione automatica dalle e-mail. Ogni giorno vedo diverse migliaia di lettere non lette sui telefoni delle persone, che si tratti di un passante per strada, in metropolitana o semplicemente di un conoscente. La settimana scorsa ho visto un uomo che aveva 14.000 email non lette, ha battuto il record di tutti quelli che ho visto con un problema del genere. Tutte queste scorie si accumulano su server, telefoni; queste scorie intasano i canali di comunicazione, perché tutti sono troppo pigri per premere semplicemente il pulsante di cancellazione. Milioni e non ho nemmeno paura di dire che miliardi di lettere vengono inviate inutilmente. Nessuno ne ha bisogno. Se non ha aperto 100 email di fila da un mittente, non aprirà nemmeno le successive 1000. Basta scriverlo. Ulteriore

UN. Raggruppare le lettere non per argomento, ma per persona con cui stai comunicando. Nessuno ha bisogno di temi, qualcuno lo usa? Non riesco nemmeno a immaginare perché sia ​​così. Posso scrivere a 20 aziende un argomento con una fattura in diversi modi. Affinché io possa usarlo correttamente, devono essere addestrati a scrivere secondo lo standard \"Conto di dicembre\" nella riga dell'oggetto delle lettere... Alla maggior parte delle persone non interessano affatto gli argomenti, non interessano Scrivi a loro. Voglio vedere la corrispondenza con una persona specifica dall'inizio alla fine.

Anche se ho dovuto lasciare l'azienda, a volte li aiuto ancora ad amministrare il piccolo server NAS Synology. Ora, avendo cambiato tipo di attività, ho iniziato a studiare sviluppo web, ho creato un sito web con esso e poi come posizionarlo correttamente su Yandex? In tutti i corsi di Yandex insegnano solo come progettare correttamente un sito web, inserire pubblicità, promuovere... Ma come posizionarlo sul sito? Yandex afferma che gli sviluppatori web dovrebbero saperlo. Contatta gli sviluppatori web su Internet, dicono: solo Yandex lo sa. Quelli. Si scopre, ad esempio, che è necessario registrarsi con e senza www, e non solo uno. E questo l’ho imparato solo da Google, ma da qui arrivano tutta una serie di domande alle quali non troverai risposta. Alcuni si collegano tra loro, altri insegnano come costruire siti web sui loro siti, ma nessuno spiega come posizionarli correttamente. È solo una specie di antico segreto che viene trasmesso solo di bocca in bocca. In generale, sto preparando anche una lettera lì. Webmaster Yandex. Ma questa è una storia completamente diversa... Nel frattempo ho difficoltà con la posta elettronica sul telefono, per favore presta attenzione a questo. Grazie per il tuo tempo =)

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E prima che mi dimentichi, al paragrafo 1.b.III. Ho detto per il logo dell’azienda, ma non ho detto perché. Innanzitutto, i ritratti non vengono installati nella posta aziendale. In linea di principio va bene. Puoi fare in modo che questo logo nell'angolo in alto a sinistra sia un ritratto di tutti gli account delle regole del traffico."))">

Mentre stavo scrivendo ho scoperto un bug qui nei tuoi commenti. C'è qualche problema con il blocco commenti div .y-textarea_yablogs__control. La classe _init_focused cade quando provo a puntare il mouse sul lato sinistro del testo digitato. Quelli. quando clicco lì con il mouse, il focus dalla finestra scompare e per iniziare la modifica devo fare nuovamente clic nella finestra di modifica. :)"))">

Buon pomeriggio

Pavel, solo per divertimento, ho anche copiato il testo della tua lettera e l'ho incollato in Word. Sono usciti 6 fogli. :) Molto impressionante! Grazie per una descrizione così dettagliata!

Ci vorrà del tempo per comprenderne il contenuto. Non voglio perdere la faccia con spiegazioni o risposte. Mi consulterò con i colleghi su alcune questioni e vi ricontatterò non appena avrò ricevuto una risposta.

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Buon pomeriggio, Timofey =) Ho provato a scrivere meno e solo argomenti dolorosi. Se lo prendi sul serio, ci sono ancora molte piccole cose. È solo che l'ufficio postale è la casa personale di ogni utente di Internet. Tutte le comunicazioni iniziano con lui. Voglio che tutto in casa funzioni a mio vantaggio.

Posso scrivere molto di più :) Ad esempio, dividere i processi in schede, ad es. account, non solo tra account di posta, ma anche altri servizi Yandex. Qui ho quattro schede aperte: Yandex.Metrica, Yandex.Webmaster, un account di posta elettronica su cui è in esecuzione la metrica con il webmaster e la posta aziendale. Ciò significa che sono sulla metrica, se arriva una lettera alla mia email aziendale, vado oltre, la leggo, torno alla metrica, faccio clic su ciò che è cliccabile... e mi dà un errore 403 \"Accesso negato\" . Account di posta elettronica modificato. Va tutto bene. La stessa situazione vale per i webmaster. Sembra una cosa da poco, ma durante il giorno inizia a darmi fastidio vedere questo errore in questo modo.

C'è la sensazione che nessuno testi l'usabilità e che venga prestata poca attenzione ai test in generale. Ma sono sicuro che il team Yandex sia il migliore, tutti sono fantastici e lavorano bene. =)

E le persone non capiscono più la differenza tra aiuto e guida. Questo vale in misura maggiore per tutto il web, e il web, come si suol dire, è una cosa contagiosa. Quindi inizia a entrare in tutte le fessure. L'aiuto è necessario solo quando trovi difficile ricordare di cosa è responsabile questa o quella funzione nell'applicazione. Vai al certificato e chiarisci. La guida ti guida dall'inizio alla fine, passo dopo passo. Dopo la guida, non dovresti avere alcuna domanda sul servizio/applicazione. Proprio nessuno. Un modo semplice per verificare è prendere un manuale appena scritto e consegnarlo a una persona che generalmente è più che completamente estranea a questo argomento. Se una persona non fa domande dopo averlo letto, congratulazioni, hai scritto la guida perfetta ^_^ Oh sì, le istruzioni video vengono scritte solo se testo + immagini (screenshot) non possono spiegare l'essenza della questione. E solo in questo caso, ma realizzare un video di due minuti è in qualche modo grasso quando bastano un paio di screenshot da 200kb e un paio di kb di testo.

Quindi l'ho ricucito di nuovo. Non lo farò di nuovo. =)

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Diamo un'occhiata a come richiamare le email nella posta di Outlook in modo corretto e senza conseguenze. Questo può essere fatto se l'utente non ha ancora avuto il tempo di aprirlo e leggerlo.

Capita spesso che quando si scrive una lettera ci si dimentichi di inviare l'allegato richiesto, sia necessario modificare il testo o correggere errori.

In questi casi è utile utilizzare la funzione di annullamento o sostituzione del messaggio.

Contenuti:

Quando è impossibile ricordare una lettera?

Funzione “Annulla email inviata” rimuoverà automaticamente il messaggio in arrivo dall'account del destinatario.

Puoi richiamare una lettera appena inviata in tutti i casi tranne seguenti situazioni:

• Destinatario non utilizza la posta elettronica dal dominio @outlook.com;
• Destinazione impostare la modalità offline nel tuo account;
• Il destinatario utilizza la memorizzazione nella cache. Ti consente di memorizzare tutto il contenuto in arrivo, quindi anche dopo che la lettera è stata richiamata, può ancora essere letta;
• Il destinatario ha già letto il messaggio.

In tutti gli altri casi la lettera può essere ritirata irrevocabilmente senza problemi oppure il suo contenuto può essere corretto.

Prospettiva 2010/2013/2017

Nelle ultime versioni del pacchetto software, la funzione di annullamento dei messaggi viene utilizzata come la posta normale, tutti i messaggi in uscita vengono spostati nella cartella Posta inviata.

Per aprire l'e-mail che desideri richiamare, vai in questa cartella:

• Seleziona l'e-mail da annullare dall'elenco visualizzato. Quindi aprire la scheda del menu "File" nell'intestazione del programma;
• Seleziona il campo "Dettagli";
• Trova il riquadro nel menu che si apre "Rinvio in corso..." e cliccaci sopra;
• Selezionare dall'elenco a discesa "Lettera di richiamo".

Se desideri modificare il contenuto del messaggio, clicca su "Invia di nuovo". Il sistema determinerà automaticamente se tutti i requisiti sono soddisfatti per consentire la revoca della lettera.

• Successivamente, verrà visualizzata una finestra del programma in cui è necessario selezionare nuovamente l'azione: annullare o sostituire la lettera. Inoltre, questa finestra di dialogo visualizza gli errori di sistema (se presenti) e offre opzioni per eliminarli. Scegli cosa devi fare: elimina la copia oppure eliminala e sostituiscila immediatamente con una nuova versione della lettera.

Se selezioni la modalità di sostituzione del contenuto, attendi il caricamento della finestra di modifica del messaggio, apporta tutte le modifiche necessarie e premi il pulsante di invio.

Nella casella di posta del destinatario, la lettera verrà sostituita con una versione più recente e quella vecchia verrà eliminata definitivamente.

Nota! Puoi vedere il risultato dell'esecuzione della funzione nella scheda del menu "Opzioni". Apri la scheda e fai clic sul campo Tracciamento. In esso puoi visualizzare le informazioni su tutte le lettere richiamate o possibili errori attivando le caselle di controllo accanto agli elementi "Avvisare la consegna" E "Notifica quando letto".

Prospettiva 2007

Outlook 2007 supporta la maggior parte delle funzionalità disponibili anche nelle versioni più recenti del programma. L'opzione per annullare un'e-mail inviata è disponibile per gli utenti della versione 2007.

Seguire le istruzioni:

1 Aprire il programma e accedi al tuo account di posta;

3 Seleziona il messaggio per andare alla finestra dell'editor;

4 Nella scheda del menu "Messaggio". finestra aperta trova il campo "Azioni".;

5 Fare clic su "Altre azioni";

6 Selezionare sostituire il messaggio o richiamarlo.

Non resta che andare alla scheda “Tracciamento” nella voce di menu “Messaggio”.

Nella finestra che si apre, vedrai una notifica di sistema sulla data esatta del nuovo invio o sullo stato di eliminazione della lettera nell'account del destinatario.

Se appare una notifica che la lettera non può essere ritirata, significa che un altro utente ne ha già aperto il contenuto.

Prospettiva 2003

Se stai utilizzando la versione 2003 del programma, sarà più difficile ricordare una lettera, poiché ci sono molte restrizioni sull'utilizzo di questa funzione.

Se il destinatario è impostato per ricevere notifiche immediate su , non potrai annullare il messaggio.

Anche, mail non funziona con servizi di posta elettronica di terze parti e non consente di modificare il messaggio, che contiene allegati.

Per annullare una lettera Segui questi passi:

• Vai alla cartella dei messaggi inviati e clicca su quello che desideri eliminare o modificare;
• Nell'intestazione del programma, fare clic sulla scheda "Azioni" e nell'elenco a discesa fare clic su "Richiama messaggio". Di conseguenza, la lettera verrà annullata o verrà visualizzato un errore di sistema che indica che l'attività non può essere completata;
• Per aprire la finestra per la modifica di una lettera inviata, fare clic su "Invia di nuovo", apportare tutte le modifiche e fare nuovamente clic sul pulsante di invio.

Non esiste una funzione per monitorare lo stato della spedizione. Tutte le notifiche relative a restrizioni e divieti sull'esecuzione delle opzioni vengono visualizzate sotto forma di finestre di dialogo.

Cancellare un'e-mail utilizzando un browser

È possibile utilizzare la posta elettronica di Outlook utilizzando l'applicazione MS Office con lo stesso nome o utilizzando l'interfaccia web.

È disponibile per tutti gli utenti che sono autorizzati nel sistema Microsoft:

2 Immettere completo il tuo indirizzo email e fai clic su "Avanti";

3 Inserisci la tua password e conferma.

Richiamare un'e-mail in Outlook necessario se le informazioni non sono più rilevanti, sono stati commessi errori durante la composizione della lettera o sono comparsi nuovi dati che hanno influenzato il testo del messaggio. Ovviamente una email può essere richiamata solo se non è stata letta dall'utente finale. L'annullamento dell'invio o della sostituzione delle informazioni può essere effettuato in ogni versione del sistema, l'importante è solo sapere come eseguire la procedura;

Come richiamare un'e-mail in Outlook 2003

Esistono modi per richiamare una lettera inviata nel programma del 2003, ma questa procedura è leggermente più complicata rispetto alle versioni più recenti. Il motivo della complessità è che esistono varie restrizioni che possono impedire la cancellazione.

Importante! Se il destinatario imposta un sistema di notifica istantanea per tutte le lettere che arrivano per posta, è impossibile annullare l'invio.

Non sarà possibile cancellare un messaggio se la lettera contiene allegati o se si utilizza l'inoltro tramite servizi di posta esterni o altre risorse, ad esempio Hotmail.

Quindi inizialmente è necessario determinare che la lettera venga inviata direttamente alla casella di posta tramite la funzione di scambio. Per fare ciò è necessario aprire le informazioni di spedizione e prestare attenzione al campo del destinatario, questo dovrebbe contenere l'indirizzo email.

Per annullare è necessario effettuare le seguenti operazioni:

1. Recati nella sezione contenente la lettera inviata e cliccaci sopra;
2. Nella parte superiore della finestra dell'applicazione è presente la scheda "Azioni" che è necessario espandere e selezionare "Richiama messaggio". Se tutto è andato bene, la lettera verrà cancellata e nello stato apparirà un errore di invio;

1. Per modificare il testo è necessario cliccare su “Invia di nuovo”, così l'editor si avvierà prima dell'invio.

Puoi scoprire che la lettera non è stata inviata nel dialogo. Se tutto è andato bene, la finestra di dialogo verrà aggiornata con un messaggio di errore.

Come richiamare un'e-mail in Outlook 2007

La versione 2007 del programma contiene quasi tutte le funzioni moderne ancora integrate nell'applicazione. Cancellare un messaggio in questa versione è il più semplice possibile.

1. Inizialmente bisogna recarsi nella cartella in cui si trova il messaggio che si vuole cancellare;
2. Nella parte superiore del programma c'è una scheda "Altre azioni", è necessario fare clic sull'elemento;
3. Selezionare quindi “Richiama messaggio”;

1. Ti verrà richiesto di eliminare completamente la lettera dalla casella di posta del destinatario o di sostituirla con un'altra.

Per determinare lo stato di un messaggio, è necessario fare clic sulla voce di menu "Tracciamento". Se il messaggio viene richiamato apparirà una notifica che il messaggio non è stato ricevuto dall'utente.

Per trovare le lettere inoltrate al destinatario è necessario accedere alla sezione “Inviate”. Per richiamare un messaggio è necessario recarsi nella categoria specificata, la navigazione si trova a sinistra dell'area di lavoro. Dopo che la lettera è stata trovata, devi fare:

1. Fare clic sulla scheda “File”;
2. Seleziona l'opzione “Informazioni”;
3. Sulla destra apparirà un elenco di opzioni di azione; per eseguire la manipolazione è necessario selezionare la voce che offre il rinvio o il richiamo;
4. Dopo poco tempo si aprirà una finestra per selezionare il tipo di manipolazione (richiama o sostituisci).

Se l'utente ha scelto di sostituire il messaggio, il programma gli chiederà di modificare il testo e gli allegati allo stesso modo del primo invio della lettera.

Per assicurarti che l'azione sia stata completata con successo, devi andare alla sezione "Rapporto". Lo stato del messaggio viene riportato qui quando si clicca su “Tracciamento”. Se viene indicato che la lettera è stata inviata con successo, l'azione non è riuscita. Se dice che si è verificato un errore, la procedura è stata completata con successo.

Il principio di esecuzione della manipolazione non è cambiato nell'ultima versione; la procedura è quasi la stessa. Per richiamare una notifica tramite Outlook 2017 è necessario fare:

1. Trova il messaggio nella categoria “Inviati”;
2. Fare clic sul menu "File";
3. Seleziona “Informazioni” dal menu;
4. Nella colonna “Riqualificazione” in basso c'è la voce “Riinvia”, è necessario cliccarci sopra;
5. Nell'elenco a discesa sottostante, fare clic su "Lettera di richiamo".

Se il messaggio deve semplicemente essere corretto, nell'ultimo passaggio è necessario fare clic su "Invia nuovamente". In questo caso, verrà caricata una pagina separata con la possibilità di modificare il contenuto.

Importante! Per sapere se l'utente ha ricevuto un messaggio o se è stato possibile richiamarlo è possibile aprire la voce “Tracciamento” nella sezione “Opzioni”, dove è possibile impostare un'evidenziazione accanto alle opzioni per ricevere notifiche di consegna e lettura delle lettere.

Come cancellare un'e-mail tramite browser?

La posta di Outlook può essere utilizzata non solo tramite il client dell'applicazione, ma anche tramite l'interfaccia web della risorsa. Puoi accedervi semplicemente accedendo a Microsoft attraverso il sito web:

1. Avvia il browser desktop;
2. Vai su https://outlook.live.com/mail/#/inbox;
3. Inserisci l'indirizzo del tuo account email e vai alla finestra successiva;

1. Inserisci la password del tuo account.

1. Dopo aver caricato la pagina, è necessario selezionare la lettera appropriata;
2. In alto apparirà un pulsante attivo “Annulla”;
3. Seleziona la tipologia di cancellazione: cancellazione totale o sostituzione.

Importante! La versione moderna del sito Outlook ha ampliato le sue capacità e consente di richiamare i messaggi anche dal servizio Gmail. La funzione funziona solo se il messaggio è stato originariamente inviato tramite browser.

Perché la lettera non può essere ritirata?

Non è sempre possibile annullare l'invio di un messaggio. Esistono alcune situazioni che impediscono la capacità di eseguire un'azione e queste includono:

• Il destinatario del messaggio sta utilizzando un servizio di posta elettronica alternativo. Cioè puoi richiamare una lettera solo all'interno del dominio outlook.com;
• È configurato il funzionamento autonomo. Il sistema elabora automaticamente i messaggi, quindi la lettura avviene quasi istantaneamente;
• Sul destinatario è installata la memorizzazione nella cache, che garantisce che tutti i dati in arrivo vengano archiviati. In questo caso, anche la lettera richiamata potrà essere letta dal destinatario;
• La lettera è stata letta prima che il mittente iniziasse a rispondere.

Oltre ai casi elencati è possibile richiamare un messaggio senza troppe difficoltà.

Prima di inviare un messaggio, dovresti verificare la pertinenza delle informazioni e valutare la correttezza della lettera, questo ti aiuterà a modificare il contenuto prima dell'invio. Se si verifica una mancata accensione, è necessario richiamare il messaggio il prima possibile.

Se hai ancora domande sull'argomento "Come richiamare un'e-mail in Outlook: istruzioni dettagliate", puoi farle nei commenti

Quando richiami un messaggio dalle caselle di posta dei destinatari che non l'hanno ancora aperto, il messaggio che hai inviato verrà ricevuto. Puoi anche sostituire il testo alternativo. Ad esempio, se hai dimenticato di includere un allegato, puoi provare a richiamare il messaggio e inviare un messaggio sostitutivo con l'allegato.

Il messaggio di richiamo è disponibile dopo aver premuto il pulsante Inviare e sarà disponibile solo se tu e il destinatario disponete di un account di posta elettronica Office 365 o Microsoft Exchange nella stessa organizzazione.

Richiamo e sostituzione di un messaggio

Recensione di revisione

Il risultato del richiamo di un messaggio dipende dalle impostazioni di Outlook sui computer dei destinatari. La tabella seguente presenta cinque scenari:

Azione	Risultato
Monitoraggio la casella di controllo è selezionata. Nota: File > Opzioni > Posta. Vai alla sezione Monitoraggio.	Nota:
Viene inviata un'e-mail. Il messaggio originale viene richiamato e sostituito con uno nuovo. Sul computer del destinatario nella sezione Monitoraggio non controllato Elabora automaticamente richieste e risposte a inviti a riunioni e sondaggi. Nota: Per visualizzare questa opzione, seleziona File > Opzioni > Posta. Vai alla sezione Monitoraggio.	Il messaggio originale e il messaggio di revoca finiscono nella Posta in arrivo sul computer del destinatario. Nota: Durante l'elaborazione di un messaggio di revoca, se il messaggio originale è contrassegnato come letto (un messaggio visualizzato nel riquadro di lettura non è considerato letto in questo scenario), al destinatario viene notificato che il mittente desidera eliminare il messaggio. Tuttavia, il messaggio rimane nella cartella Outlook del destinatario.
Viene inviata un'e-mail. Il messaggio originale viene richiamato e sostituito con uno nuovo. Nel computer del destinatario, il messaggio originale viene spostato dalla Posta in arrivo in un'altra cartella manualmente o utilizzando una regola e il messaggio di revoca rimane nella Posta in arrivo (o viene spostato anche in un'altra cartella).	Se il messaggio originale e il messaggio di revoca si trovano in cartelle diverse, al destinatario viene notificato che il tentativo di revoca non è riuscito. Ciò si verifica indipendentemente dalle impostazioni di Outlook e dallo stato di lettura del messaggio.
Viene inviata un'e-mail. Il messaggio originale viene richiamato e sostituito con uno nuovo. Sul computer del destinatario, entrambi i messaggi vengono spostati nella stessa cartella manualmente o utilizzando una regola. Di conseguenza, Outlook si comporta come se non fosse stato configurato per elaborare i messaggi automaticamente.	Sul computer del destinatario avviene quanto segue.
Un messaggio di posta elettronica viene inviato a una cartella pubblica. Il messaggio originale viene richiamato e sostituito con uno nuovo.	Succede quanto segue. Se il destinatario che legge il messaggio di revoca ha accesso in lettura a tutti gli elementi nella cartella pubblica ma non ha letto il messaggio originale, la revoca ha esito positivo e rimane solo il nuovo messaggio. Al mittente viene notificato che la revoca è andata a buon fine. Se un utente con altre autorizzazioni per la cartella pubblica apre un messaggio di revoca, la revoca non viene eseguita e l'utente viene informato. Entrambi i messaggi rimangono nella cartella pubblica.

Richiamo e sostituzione di un messaggio

Se non vedi i comandi, probabilmente non hai un account Exchange Server o non stai utilizzando Microsoft Office Outlook 2007. Sono necessari per richiamare i messaggi.

Questo può essere trovato nella finestra di dialogo Impostazioni dell'account nella prospettiva.

Recensione di revisione

Il risultato del richiamo di un messaggio dipende dalle impostazioni del destinatario in Microsoft Outlook. Di seguito vengono descritte varie situazioni, incluso il richiamo di un messaggio inviato a una cartella pubblica di Microsoft Exchange.

Azione	Risultato
Sul computer del destinatario nella sezione Opzioni di monitoraggio la casella di controllo è selezionata. Servizio clic Opzioni E Opzioni di posta elettronica e quindi selezionare Opzioni di monitoraggio.)	Il messaggio originale e il messaggio di revoca finiscono nella Posta in arrivo sul computer del destinatario. Se il messaggio originale non viene letto, viene eliminato e al destinatario viene notificato che il mittente ha eliminato il messaggio dalla propria casella di posta. Nota: Durante l'elaborazione di un messaggio di revoca, se il messaggio originale è contrassegnato come letto (un messaggio visualizzato nel riquadro di lettura non è considerato letto in questo scenario), al destinatario viene notificato che il mittente desidera eliminare il messaggio. Tuttavia, il messaggio rimane nella cartella Outlook del destinatario.
Stai inviando un messaggio email a un altro utente. Il messaggio originale viene richiamato e sostituito con uno nuovo. Sul computer del destinatario nella sezione Opzioni di monitoraggio casella di controllo non selezionata Elaborare richieste e risposte all'arrivo. (Per visualizzare questa opzione, nel menu Servizio clic Opzioni E Opzioni di posta elettronica e quindi selezionare Opzioni di monitoraggio.)	Il messaggio originale e il messaggio di revoca finiscono nella Posta in arrivo sul computer del destinatario. Se il destinatario apre prima il messaggio di feedback, il messaggio originale viene eliminato e al destinatario viene notificato che il mittente ha eliminato il messaggio dalla propria casella di posta. Se il destinatario apre prima il messaggio originale, non si verifica alcuna revoca e di conseguenza entrambi i messaggi saranno disponibili. Nota: Durante l'elaborazione di un messaggio di revoca, se il messaggio originale è contrassegnato come letto (un messaggio visualizzato nel riquadro di lettura non è considerato letto in questo scenario), al destinatario viene notificato che il mittente desidera eliminare il messaggio. Tuttavia, il messaggio rimane nella cartella Outlook del destinatario.
Stai inviando un messaggio email a un altro utente. Il messaggio originale viene richiamato e sostituito con uno nuovo. Nel computer del destinatario, il messaggio originale viene spostato in un'altra cartella manualmente o utilizzando una regola e il messaggio di revoca rimane nella Posta in arrivo (o viene spostato anche in un'altra cartella).	Se il messaggio originale e il nuovo messaggio si trovano in cartelle diverse, al destinatario viene notificato che il tentativo di richiamo non è riuscito. Ciò si verifica indipendentemente dalle impostazioni di Outlook e dallo stato di lettura del messaggio. Sia il messaggio originale che il nuovo messaggio sono disponibili per il destinatario. Nota: Se il destinatario legge il messaggio originale e lo contrassegna come non letto, il messaggio viene considerato non letto e il richiamo ha esito positivo.
Stai inviando un messaggio email a un altro utente. Il messaggio originale viene richiamato e sostituito con uno nuovo. Sul computer del destinatario, entrambi i messaggi vengono spostati nella stessa cartella manualmente o utilizzando una regola. Di conseguenza, si verificano le stesse azioni come se l'elaborazione automatica dei messaggi non fosse stata configurata.	In questo caso, sul computer del destinatario accade quanto segue: Se il destinatario apre prima il messaggio di feedback, il messaggio originale viene eliminato e al destinatario viene notificato che il mittente ha eliminato il messaggio dalla propria casella di posta. Se il destinatario apre prima il messaggio originale, la revoca non viene eseguita e di conseguenza entrambi i messaggi sono disponibili. Nota: Se il destinatario legge il messaggio originale e lo contrassegna come non letto, il messaggio viene considerato non letto e il richiamo ha esito positivo.
Si invia un messaggio di posta elettronica a una cartella pubblica. Il messaggio originale viene richiamato e sostituito con uno nuovo.	Si verificherà una delle seguenti situazioni: Se il destinatario che legge il nuovo messaggio ha accesso in lettura a tutti gli elementi nella cartella pubblica ma non ha letto il messaggio originale, il richiamo ha esito positivo (rimane solo il nuovo messaggio). Al mittente viene notificato che la revoca è andata a buon fine. Se il destinatario ha già contrassegnato il messaggio originale come letto, gli viene notificato che la revoca non è riuscita, con la conseguente eliminazione solo del messaggio di revoca. Se un utente con altre autorizzazioni per la cartella pubblica apre un nuovo messaggio, la revoca non viene eseguita e l'utente viene informato. Entrambi i messaggi rimangono nella cartella pubblica. Se il destinatario legge il messaggio originale e lo contrassegna come non letto, il messaggio viene considerato non letto e il richiamo ha esito positivo. Per le cartelle pubbliche, l'esito positivo della revoca dipende dalle autorizzazioni del destinatario e non del mittente.

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