Cara masuk ke akun pribadi MTS Anda. Mengapa saya tidak bisa masuk ke akun pribadi MTS saya - alasan dan apa yang harus dilakukan

Selama dekade terakhir, komunikasi seluler telah menjadi teman setia seseorang dan membuat hidupnya lebih mudah. Pertanyaan tentang bagaimana mengetahui kata sandi akun pribadi MTS Anda cepat atau lambat muncul di setiap pengguna. Sebelum Anda mengetahui kata sandi akun pribadi MTS Anda, Anda harus menggunakan bantuan konsultan atau bertindak sesuai dengan instruksi terlampir. Tugas diselesaikan dengan beberapa cara sekaligus, dan masing-masing cara harus dipelajari dengan cermat. Ini adalah satu-satunya cara untuk menghindari masalah dengan operator seluler di masa depan dan memiliki akses 24 jam untuk mengelola layanan seluler.

Jadi, hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah mengunjungi situs resmi operator seluler dan membuka tab “Akun Pribadi”. Dua garis muncul di layar, yang pertama mengharuskan Anda menunjukkan nomor ponsel Anda, sesuai dengan standar internasional yang berlaku umum. Baris kedua dimaksudkan untuk memasukkan kata sandi yang harus diingat oleh pelanggan. Ini ideal, karena pada kenyataannya, informasi rahasia hilang begitu saja dari memori, dan sangat sulit untuk mengingat apa yang harus dimasukkan pada layar monitor. Situasinya tidak menyenangkan, tapi bisa diatasi. Untuk melakukan ini, buka tab "Terima kata sandi melalui SMS". Kombinasi angka yang diusulkan harus dimasukkan, membuktikan bahwa ini adalah manusia dan bukan robot. Setelah itu, sebuah pesan akan dikirimkan ke ponsel Anda yang berisi sekumpulan angka dan huruf alfabet Latin. Mereka harus dimasukkan di layar, dan kemudian klik tombol “Login”. Setelah menyelesaikan semua langkah ini, akses ke data pribadi dan manajemen layanan akan diberikan.

Jika Anda melihat halaman yang sama di mana sistem meminta kata sandi pelanggan, di bawah ini ditunjukkan bahwa Anda dapat masuk melalui salah satu jejaring sosial dari daftar yang diusulkan dalam desain grafis. Namun, dalam hal ini, nomor ponsel harus ditetapkan ke akun pribadi di jejaring sosial. Jika tidak, akses ke akun pribadi Anda akan tetap tidak tersedia. Saran untuk pelanggan: lebih baik bermain aman terlebih dahulu dan lindungi diri Anda dari kelupaan dengan melampirkan nomor MTS Anda ke halaman Anda di jejaring sosial favorit Anda. Selain itu, jika Anda memiliki akses ke akun pribadi Anda, hal ini tidak akan terlalu sulit. Jika Anda sangat perlu masuk ke akun pribadi MTS Anda, operator yang kompeten akan memberi tahu Anda cara mengetahui kata sandi. Ini adalah cara nyata lainnya untuk mendapatkan akses cepat ke manajemen layanan seluler.

Jika pelanggan lupa kata sandi akun pribadi MTS-nya, Anda dapat mengirim pesan ke nomor bebas pulsa 111. Isinya sebagai berikut: 25 dan kata sandi baru, yang akan aktif setelah mengirim SMS. Tindakan akan segera menyusul, dan orang tersebut akan dapat dengan mudah masuk ke akun pribadinya menggunakan kata sandi baru dan mengelola layanan seluler sesuai kebijaksanaannya. Tidak ada yang rumit, dan prosesnya sendiri hanya membutuhkan beberapa menit waktu luang. Kedepannya tidak disarankan untuk melupakan kombinasi angka yang telah diperbarui, melainkan menuliskannya sebagai catatan. Dalam hal ini, seharusnya tidak ada lagi masalah saat masuk. Jika setelah menerima kata sandi baru, Anda masih tidak bisa masuk ke akun pribadi Anda, disarankan untuk menunggu beberapa saat dan coba lagi. Masalah yang muncul akan otomatis terselesaikan dan akses terhadap data akan diperoleh.

Jika semua manipulasi yang dilakukan tidak membantu Anda mendapatkan akses ke akun pribadi pengguna MTS, disarankan untuk menggunakan dukungan teknis. Untuk melakukan ini, Anda perlu menghubungi nomor bebas pulsa 0890 dan menunggu panggilan dari operator. Setelah ini, jelaskan masalahnya dan minta agar segera diperbaiki. Mungkin saja Anda harus datang ke pusat layanan dengan membawa data paspor Anda dan mengonfirmasi identitas serta kepemilikan nomor operator seluler Anda. Ini tidak menyenangkan, tetapi lebih baik mencari waktu dan melakukan "operasi" seperti itu agar masalah login serupa tidak muncul di kemudian hari.

Sangat penting untuk tidak mempercayai situs meragukan yang menawarkan untuk memberikan kata sandi akses ke akun pribadi MTS Anda dengan biaya tambahan. Tindakan tersebut jelas ilegal, dan pelanggan, karena kenaifannya, dapat menjadi korban penipu dan menderita secara finansial. Jika akses ke akun pribadi MTS Anda terbatas, dan pengguna sangat perlu mengaktifkan atau menonaktifkan layanan komunikasi seluler, Anda perlu menghubungi dukungan teknis dan menghubungi operator. Dengan memberikan informasi tertentu tentang pelanggan, dia akan menyelesaikan masalahnya secepat mungkin. Namun, lebih baik memulihkan kata sandi ke akun pribadi Anda.

Pertanyaan: Halo, saya mencoba masuk ke akun pribadi MTS saya, tetapi karena alasan tertentu saya tidak menerima SMS dengan kata sandi. Apa yang harus dilakukan?

Menjawab: Halo, masalah ini dapat ditemui tidak hanya saat masuk ke akun pribadi MTS Anda. Internet penuh dengan layanan online serupa di mana Anda memerlukan kata sandi dari SMS. Sayangnya, dari waktu ke waktu setiap orang mengalami gangguan dalam pekerjaannya dan tidak ada seorang pun yang kebal dari hal ini. Biasanya, kegagalan ini dikaitkan dengan beban tinggi pada server selama jam sibuk tertentu. Situs ini mungkin sedang menjalani pekerjaan teknis. Apa yang harus dilakukan jika SMS tidak sampai? Baca tentangnya di bawah...

Apa yang harus Anda lakukan jika Anda tidak menerima SMS untuk masuk ke akun pribadi MTS Anda?

Hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah menunggu 1-2 menit, jika pesan SMS belum sampai, segarkan halaman dan ulangi prosedur untuk mendapatkan password. Masukkan nomor telepon Anda, nomor dari gambar dan tekan tombol merah - Dapatkan kata sandi.

Kami menunggu 1-2 menit lagi. Jika SMS tidak sampai lagi, maka tinggalkan aktivitas ini dan lakukan hal lain. Setelah 10-20 menit Anda dapat mencoba lagi, selama itu beban di server mungkin berkurang dan permintaan Anda akan diproses secara normal.

Apa, Anda masih belum menerima SMS berisi kata sandi untuk masuk ke akun pribadi MTS Anda?

Kemudian coba opsi lain. Kami mengirim SMS gratis ke nomor pendek 111, di teks kami menulis 25 (beri spasi) Kata sandi yang Anda buat. Kami mengirim.

Contoh yang jelas tentang tampilan teks dalam SMS: 25 Roma1984da - di mana Roma1984da akan menjadi kata sandi Anda untuk masuk ke akun pribadi MTS Anda

Ada beberapa persyaratan untuk membuat kata sandi: Kata sandi harus mengandung setidaknya satu huruf kapital, satu huruf kecil, dan angka. Tampaknya ada beberapa batasan pada panjang kata sandi, buatlah minimal 6 karakter dan itu akan baik-baik saja. Oh iya, passwordnya harus terdiri dari huruf latin (Bahasa Inggris).

Hasilnya, kami mengirim pesan SMS dengan kata sandi yang ditemukan dan menunggu. Anda akan segera menerima pemberitahuan - kata sandi Anda telah diterima, atau diubah, kira-kira seperti itu. Kemudian kami mencoba masuk ke akun pribadi Anda dengan kata sandi baru Anda. Ini seharusnya berhasil.

Jika semuanya gagal.

Kami menyebutnya teknologi. Dukungan MTS melalui nomor bebas pulsa:

  • 0890 (untuk panggilan dari MTS),
  • 8 800 250 0890 (untuk panggilan dari operator lain dan nomor rumah).
  • +7 495 7660166 (untuk panggilan dari roaming internasional).

Kami terhubung dengan operator dan menceritakan masalah kami. Gadis itu akan memberi Anda kata sandi sementara untuk masuk ke akun pribadi MTS Anda.

Itu saja, tulis di komentar tentang situasi Anda dan bagaimana Anda mengatasinya, mungkin saran Anda akan membantu pelanggan MTS lainnya. Mari kita saling membantu!

Gambar untuk artikel

Seringkali pesan SMS dengan kode konfirmasi yang diminta saat mendaftar atau melakukan transaksi online tidak sampai. Biasanya setelah ini kalian bisa request kodenya lagi. Itu juga terjadi bahkan setelah beberapa permintaan, kode tidak sampai. Anda perlu tahu apa yang harus dilakukan dalam situasi seperti itu, karena tanpa kode, pendaftaran lebih lanjut atau operasi lainnya tidak mungkin dilakukan.

Kode konfirmasi tidak sampai melalui SMS karena beberapa alasan

Mengapa saya tidak menerima kode konfirmasi?

Pertama, Anda perlu mencari tahu mengapa hal ini terjadi untuk memahami cara mengatasi masalah ini. Jika Anda tidak menerima SMS dengan kode konfirmasi di ponsel Anda, mungkin ada beberapa alasan:

  • Mode pesawat aktif. Ini adalah kesalahan yang sangat umum, tetapi banyak orang bahkan tidak menyadari bahwa mode ini diaktifkan di ponsel mereka. Itu dapat memblokir kemungkinan SMS;
  • SMS dianggap spam. Ada program untuk ponsel Anda yang memblokir pesan SMS yang terlihat seperti spam. Jika program seperti itu diinstal, Anda harus menonaktifkannya dan meminta kodenya lagi;
  • masalah dengan situs tersebut. Tentu saja, mungkin ada masalah teknis. Dalam hal ini, ada baiknya menulis di bidang teknologi. dukung situs ini dan minta bantuan;
  • Nomor teleponnya salah. Sebaiknya periksa apakah nomor yang ditunjukkan itu asli atau ada kesalahan. Dalam hal ini, SMS dikirim ke nomor lain;
  • kesalahan pada telepon. Coba kirim SMS ke nomor Anda melalui nomor lain. Jika pesan tidak sampai, berarti ada masalah dengan perangkat;
  • situs tidak mendukung fungsi ini. Tentu saja hal ini tidak berlaku untuk kasus registrasi.

Beberapa situs penipuan tidak mengirimkan kode pemulihan kata sandi. Ini biasanya terjadi di situs tempat Anda dapat menghasilkan uang.

Seseorang mendapatkan uang, keluar dari profilnya, memasukkan kata sandi dan melihat pesan bahwa tidak mungkin masuk ke akun dan perlu memulihkan kata sandi melalui SMS, tetapi pesan tersebut tidak terkirim. Dengan demikian, seseorang kehilangan akses ke akunnya, dan dananya tetap berada di tangan penipu. Hal ini jarang terjadi, namun kemungkinannya masih kecil.

Mengapa kode tidak terkirim ke email saya?

Kami menemukan mengapa kode konfirmasi tidak sampai ke telepon, tetapi terkadang dikirim ke email dan bukan telepon. Terkadang pesan seperti itu tidak terkirim. Penyebab:

  1. Email dengan kode tersebut berakhir di folder spam. Sekali lagi kesalahan sepele, tapi ada baiknya memeriksa folder spam Anda. Seringkali pesan seperti itu dikirim ke folder ini;
  2. Mungkin ada masalah di situs. Tunggu sebentar dan coba minta kode aktivasi lagi;
  3. Filter mungkin dipasang yang secara otomatis menghapus pesan. Untuk berjaga-jaga, ada baiknya memeriksa pengaturan pesan masuk Anda;
  4. Beberapa kotak surat menyediakan ruang terbatas, rata-rata 2000 MB untuk surat. Jika batas tersebut tercapai, tidak ada surat baru yang dikirimkan;
  5. periksa apakah emailnya benar;
  6. jika Anda menggunakan email sementara, mungkin ini masalahnya. Banyak proyek tidak mengirim surat ke email seperti itu, jadi untuk pendaftaran Anda sebaiknya hanya menggunakan layanan yang terbukti seperti Yandex atau Mail.

Jika Anda tidak menerima SMS dengan kode konfirmasi, Anda perlu mencari penyebabnya dan menyelesaikan masalahnya

Apa yang harus dilakukan jika Anda tidak menerima SMS berisi kode

Alasannya jelas. Saatnya mencari tahu apa yang harus dilakukan jika Anda tidak menerima SMS atau email konfirmasi:

  1. Anda perlu menghapus riwayat pesan Anda. Ini berlaku untuk email dan SMS. Hapus saja beberapa pesan dan minta kodenya. Jika masalahnya adalah kurangnya ruang, setelah menghapus beberapa email, pesan akan langsung sampai.
  2. Tunggu beberapa hari dan coba minta kode lagi. Jika ada masalah pada situs dan sudah diperbaiki, SMS akan dikirimkan.
  3. Hubungi teknisi. dukungan situs dan meminta bantuan dengan pendaftaran. Mungkin ada beberapa batasan regional. Jika tidak ada, dukungan pasti akan menyelesaikan masalah pendaftaran.
  4. Baca ulasan online. Jika ini adalah situs scam, pasti akan ada ulasan negatif. Mungkin bukan hanya Anda saja yang tidak menerima kode tersebut.
  5. Periksa folder Spam Anda dan pindahkan email dengan kode tersebut ke kotak masuk Anda untuk mencegah email serupa masuk ke spam di masa mendatang.
  6. Matikan mode pesawat dan fitur lain yang mungkin memblokir SMS.
  7. Hapus instalasi program antispam yang dapat menyebabkan pesan tersebut terhapus.
  8. Periksa filter pesan masuk Anda dan hapus centang penghapusan spam otomatis. Lagi pula, ada kemungkinan besar surat itu akan berakhir di folder spam, dan jika kotak hapus otomatis spam dicentang, surat itu akan dihapus tanpa kemungkinan dikembalikan.
  9. Jika Anda yakin bahwa situs tersebut adalah penipuan dan dukungan tidak membantu, lupakan saja akun Anda - akun tersebut tidak dapat dipulihkan lagi.

Mengatasi masalah ini sangatlah mudah dan tidak memakan banyak waktu, jadi jangan panik dan gunakan tips di atas.

    Cara menggunakan Akun Pribadi Anda

    Pertama, Anda perlu mendapatkan akses, untuk ini:

    1. Buka bagian Akun Pribadi MTS Saya.
    2. Klik tautan “Terima kata sandi melalui SMS”.
    3. Masukkan nomor telepon yang ingin Anda terima kata sandinya.
    4. SMS dengan kata sandi akan dikirim ke nomor yang ditentukan dari nomor 3339. Setelah otorisasi, Anda dapat mengubah kata sandi Anda ke kata sandi lain yang nyaman bagi Anda.
    5. Masukkan kata sandi Anda di halaman Akun Pribadi MTS Saya.
  • Jika Anda lupa kata sandi atau salah memasukkannya

    Kalau lupa, terima saja yang baru lewat SMS. Di Akun Pribadi MTS Saya, Anda dapat mengubah kata sandi di bagian Pengaturan. Jika Anda salah memasukkan kata sandi 3 kali berturut-turut, akses ke Akun Pribadi Anda akan diblokir. Untuk membuka kunci, Anda perlu menerima kata sandi baru melalui SMS.

    Perhatian! Saat Anda masuk ke Akun Pribadi MTS Saya dari perangkat apa pun yang memungkinkan Anda mengakses Internet melalui jaringan MTS (ponsel, ponsel cerdas, tablet, iPad dengan kartu SIM MTS atau PC dengan modem MTS-Connect, ponsel atau iPad yang berfungsi sebagai modem, dll. .p.), Anda secara otomatis diidentifikasi berdasarkan nomor telepon dan segera dibawa ke Akun Pribadi MTS Saya.

    Cara mengelola banyak nomor

    Untuk menambahkan nomor pelanggan MTS lainnya, teman, kerabat, orang terkasih ke Akun Pribadi Anda, buka bagian “Pengaturan” ke tab “Nomor Saya”. Di blok “Nomor tertaut”, klik tombol “Tambahkan nomor” dan selesaikan semua operasi yang diperlukan. Harap dicatat, untuk menautkan nomor pelanggan lain, Anda memerlukan kata sandi pelanggan ini ke Akun Pribadinya "MTS Saya".

    Berapa harganya

    Penggunaan My MTS Personal Account gratis, Anda hanya membayar biaya trafik saat mengakses Internet (termasuk saat roaming). Sambungan dan pemutusan layanan, serta perubahan tarif, dibayar sesuai dengan tarif Anda saat ini.

    Menggunakan Akun Pribadi Anda dengan saldo nol atau negatif

    Pelanggan MTS dapat menggunakan Akun Pribadi mereka dengan saldo berapa pun. Hanya transaksi berbayar yang memerlukan saldo akun positif yang tidak tersedia. Misalnya menghubungkan layanan atau mengubah tarif.

  • Keamanan dan Privasi

    • Sebelum memasuki Akun Pribadi MTS Saya, bacalah dengan cermat Perjanjian Penggunaan Sistem
    • Semua tindakan di Akun Pribadi MTS Saya didokumentasikan menggunakan peralatan bersertifikat.
    • Setiap tindakan yang dilakukan berdasarkan kata sandi Anda di Akun Pribadi MTS Saya dianggap sebagai tindakan Anda.
    • Waktu tidak aktif dalam satu sesi pengerjaan dengan My MTS Personal Account adalah 20 menit. Untuk melanjutkan sesi kerja Anda, masukkan kembali nomor telepon dan kata sandi Anda.
    • Saat keluar dari Akun Pribadi MTS Saya, gunakan tautan “Keluar”. Ini akan memungkinkan Anda menyelesaikan pekerjaan dengan aman.

Akun pribadi untuk klien MTS adalah layanan yang nyaman, ketika mengunjunginya Anda dapat mengelola layanan secara mandiri dan mengaktifkan tarif yang Anda minati. Namun, Anda perlu mengetahui cara masuk ke akun pribadi menggunakan nomor ponsel Anda.

Login pertama ke akun pribadi MTS Anda

Setelah klien masuk ke akun pribadi MTS menggunakan nomor teleponnya, ia akan memiliki kesempatan untuk bekerja dengan opsi dari perusahaan MTS, tarif, serta menerima saran dari spesialis. Oleh karena itu, penting untuk mengetahui cara membuat entri pertama Anda. Penting untuk dicatat bahwa MTS menyediakan akses ke akun pribadi untuk pelanggan jaringan MTS sepanjang waktu.

Salah satu cara paling sederhana untuk masuk ke akun pribadi Anda adalah dengan mengunjungi situs utama perusahaan MTS. Ini adalah situs login.mts.ru. Entri pertama ke akun pribadi MTS berdasarkan nomor dilakukan tanpa partisipasi spesialis dari hotline, yaitu klien secara mandiri memasukkan akun pribadi. Sebelum login, klien akan melihat form dimana ia akan diminta memasukkan login dan passwordnya.

Menerima kata sandi dari akun MTS

Di kolom untuk memasukkan login, Anda harus menulis nomor kartu SIM Anda, lalu meminta kata sandi, yang akan dikirim sebagai pesan SMS ke ponsel Anda. Dalam pesan tanggapan dari MTS Anda akan menerima kata sandi, yang harus dimasukkan di bidang yang disediakan.

Anda bisa mendapatkan kata sandi di halaman ini: https://login.mts.ru/amserver/UI/Login?service=register&srcsvc=default&subscriber_only=true

Salah satu fitur utamanya adalah tata letak dan bahasa input yang benar. Beberapa pelanggan terkadang mengalami kesulitan untuk masuk ke akun pribadi MTS menggunakan nomornya karena tidak menerima kata sandi. Jika login melalui kata sandi tidak berhasil, Anda dapat menggunakan otorisasi melalui akun jejaring sosial.

Jika kata sandi tidak diterima, Anda perlu melakukan tindakan berikut:

  • memintanya lagi, karena kegagalan teknis mungkin terjadi di server;
  • periksa apakah penerimaan pesan SMS diaktifkan; terkadang, jika dinonaktifkan, kata sandi mungkin tidak diterima oleh perangkat;
  • jika kata sandi tidak pernah sampai di perangkat seluler Anda, maka Anda dapat membuatnya sendiri dengan memasukkan SMS ke 111, di mana Anda perlu menulis 25, diikuti dengan spasi, dan kemudian kata sandi yang dibuat untuk masuk.

Aturan untuk mengubah kata sandi dari akun pribadi MTS Anda

Terkadang pengguna tidak ingat kata sandi loginnya atau ingin mengubahnya agar aman. Jika pelanggan ingin mengubah kata sandi atau tidak mengingatnya, maka dimungkinkan untuk meminta nomor baru untuk masuk ke perangkat seluler.

Jika login dilakukan melalui perangkat yang memiliki Internet dari MTS, maka tidak perlu memasukkan kata sandi.

Masuk ke akun pribadi Anda melalui situs web MTS

Login ke akun pribadi Anda melalui situs resmi perusahaan MTS dapat dilakukan dengan memasukkan login dan kata sandi. Loginnya adalah ponsel klien, dan kata sandinya adalah karakter yang diterima pelanggan melalui pesan SMS.

Nantinya, nama pengguna untuk login akan menjadi nomor telepon pelanggan. Otorisasi terjadi dengan cara yang sama seperti pada saat pendaftaran awal. Kata sandi yang dikirimkan selama otorisasi awal akan aktif hingga klien secara mandiri mengubahnya di akun pribadinya atau meminta yang baru melalui SMS.

Fitur akun pribadi Anda dari MTS

Ketika klien mengunjungi akun pribadinya, ia mendapat kesempatan untuk memantau akunnya, dan juga mendapat akses ke daftar lengkap layanan telekomunikasi terkait dengan kartu SIM miliknya dari MTS. Kemampuan utama pelanggan di akun pribadinya adalah sebagai berikut:

  1. Mengaktifkan dan menonaktifkan opsi dalam Internet rumah.
  2. Mengubah dan menghubungkan rencana tarif.
  3. Memilih melodi untuk bunyi bip.
  4. Pembayaran layanan dari MTS melalui mobile banking.
  5. Cadangkan kontak dan panggilan.
  6. Menghubungkan televisi, Internet rumah dan banyak layanan lainnya.

Aplikasi "MTS Saya" untuk masuk ke akun pribadi Anda

Anda dapat masuk ke akun pribadi Anda melalui aplikasi seluler “My MTS”. Untuk melakukan ini, Anda perlu mengunduh aplikasi ke perangkat seluler Anda. Setelah ini, Anda harus masuk menggunakan nama pengguna dan kata sandi Anda. Karena tidak mungkin masuk ke akun pribadi Anda tanpa nomor telepon. Komunikasi dengan server dilakukan melalui nomor ponsel, sama seperti login dari komputer.

Menonaktifkan dan menghubungkan layanan di akun pribadi Anda

Menghubungkan dan memutuskan layanan melalui akun pribadi MTS Anda adalah peluang yang nyaman dan efektif untuk mengelola nomor Anda tanpa menghubungi operator MTS. Atas permintaan klien, beberapa layanan dapat dinonaktifkan atau, sebaliknya, diaktifkan.

Untuk memutuskan atau menghubungkan layanan di akun pribadi Anda, Anda perlu melakukan sejumlah tindakan:

  1. Masuk ke situs login.mts.ru dengan memasukkan login dan kata sandi Anda.
  2. Setelah klien masuk ke akun pribadinya, ia harus mengklik tab “Tarif dan Layanan”, dan kemudian “Manajemen Layanan”.
  3. Untuk menonaktifkan atau mengaktifkan layanan, Anda perlu mengklik tulisan yang sesuai di sebelahnya, yaitu memilih opsi dan mengonfirmasi penonaktifan atau aktivasi.

Jika semua poin telah diikuti dengan benar, maka menghubungkan atau memutuskan layanan akan terjadi satu menit setelah mengklik tab yang sesuai.

Cari tahu jumlah menit, SMS dan lalu lintas

Anda bisa mendapatkan informasi tentang berapa banyak paket yang tersisa di kartu SIM Anda saat Anda mengunjungi akun pribadi MTS Anda menggunakan nomor telepon dan kata sandi Anda. Untuk memperoleh informasi Anda perlu melalui langkah-langkah “ Tarif dan layanan", lalu klik tab " Paket" dan pilih " Saldo saat ini».

Mengubah tarif melalui akun pribadi Anda

Menghubungkan tarif yang dipilih dan mengubah tarif sebelumnya tersedia untuk pelanggan MTS di akun pribadi mereka. Untuk mengubah tarif, Anda harus mengikuti setiap poin:

  • kunjungi akun pribadi MTS Anda;
  • buka bagian yang disebut “Tarif”;
  • temukan tab “Semua” dan klik;
  • pilih tarif dan konfirmasi aktivasi dengan tombol “Pergi ke tarif” yang sesuai;
  • informasi peralihan tarif akan datang dalam bentuk pesan SMS.

Bagaimana cara mendapatkan satu akun pribadi dengan beberapa nomor?

Pelanggan memiliki kesempatan untuk mengelola beberapa nomor sekaligus di akun pribadinya, jika mereka ingin mengetahui jumlah saldo paket, melihat opsi dan tarif yang terhubung dengannya.

Pertama, Anda perlu mengaktifkan opsi “Kelola Nomor”. Hal ini dapat dilakukan dengan dua cara:

  • gunakan bagian “Manajemen Layanan” di akun pribadi Anda;
  • dengan menekan nomor aktivasi *111*828*1#.

Mentransfer semua nomor ke daftar umum akun pribadi Anda hanya dapat dilakukan jika semuanya terdaftar hanya pada satu pemilik dan terdaftar di satu wilayah.

Layanan ini diberikan secara gratis.

Akun pribadi dari MTS adalah layanan nyaman yang memungkinkan Anda mengelola layanan dan mengetahui status akun seluler Anda. Nomor ponsel dan kata sandi yang digunakan saat masuk memungkinkan Anda melakukan kunjungan aman ke sumber daya. Oleh karena itu, Anda perlu mempelajari aturan otorisasi dalam sistem.