Jednostavan vodič za učinkovit rad s e-poštom. Kako koristiti e-poštu: upute za početnike

Možda ćete napraviti neke pogreške od kojih nitko nije imun. Razmotrimo dobro poznati slučaj nasumično poslanog pisma. Čovjek iz nespretnosti slučajno klikne mišem, a slovo ode u sasvim drugom smjeru od onoga gdje bi trebalo. Zato je potrebno dobro provjeriti adrese i biti oprezan pri slanju.

Izbrisane e-poruke pohranjuju se u smeću u prosjeku oko mjesec dana. Poslana pisma ostaju u mapi “Poslano” i uvijek možete proslijediti ovo pismo ili dokument koji vam je potreban, a poslano prije nekog vremena nekome koga poznajete.

Što se događa kada pošaljete e-poštu? Koristeći SMTP protokol, vaše računalo komunicira s računalom na koje je e-pošta prvobitno poslana. Slična je situacija i kod primanja pošte. U suštini, računalo prenosi informacije drugom računalu i isporučuje vašu e-poštu poslužitelju odlazne pošte po vašem izboru. Nakon što primi e-poštu, poslužitelj premješta vaš dokument u poštanski sandučić primatelja.

U obradi sudjeluju različiti mail agenti koji komuniciraju na vlastitom jeziku.

Video na temu

Izvori:

  • kako raditi poštom u 2019

pošta možda neće raditi zbog neispravne internetske veze ili nedostatka veze kao takve. Dugo vrijeme učitavanja usluge pošte može biti povezano i s problemima na samom poslužitelju i s neispravnim radom instaliranog softvera na računalu.

Provjerite korisničko ime i lozinku koje ste naveli prilikom prijave. Za veću točnost upišite ih u uređivač teksta, provjerite jesu li podaci točni i kopirajte ih u prozor za unos. Provjerite svoju internetsku vezu. Da biste to učinili, pokušajte otvoriti bilo koju web stranicu koja bi svakako trebala raditi. Ako nema veze, provjerite jesu li usluge davatelja plaćene i provjerite sve postavke. Ponekad zbog ponovnog pokretanja poslužitelja ili privremenih tehničkih problema. Pričekajte neko vrijeme i pokušajte se ponovo povezati s resursom. Ako koristite Yandex, ali puna verzija pošte ne radi i učitavanje pisama traje dosta dugo, pokušajte koristiti laganu verziju web mjesta. Možete pokušati riješiti problem ažuriranjem preglednika. Idite na web mjesto razvojnog programera svog preglednika upisivanjem naziva programa u pretraživanje. Preuzmite i instalirajte novu verziju svog programa koristeći vezu "Preuzmi", a zatim se pokušajte ponovno prijaviti. Kada radite s e-poštom, pokušajte koristiti HTTPS protokol, koji pomaže u borbi protiv oštećenja informacija prilikom prijenosa datoteka s poslužitelja na vaše računalo. Za prebacivanje u siguran način rada dodajte slovo S u “http://” u adresnoj traci preglednika tako da adresa izgleda kao “https://”. Ako koristite klijente e-pošte za primanje i slanje pisama, provjerite njihove postavke. Da biste to učinili, pokrenite svoj program, odaberite poštanski sandučić koji koristite i kliknite na “Opcije” gdje provjerite navedene podatke. Ako i dalje ne možete pristupiti svojoj e-pošti, ponovno instalirajte svoju aplikaciju i preuzmite njezinu ažuriranu verziju s web stranice razvojnog programera. U suprotnom pokušajte upotrijebiti drugi alternativni klijent e-pošte ili se pokušajte prijaviti na svoj račun e-pošte iz prozora preglednika.

Izvori:

  • kako radi pošta

Trenutačno svaki od početnika može imati svoj elektronički pretinac, dovoljno je besplatno se registrirati na nekom od internetskih portala. Pomoću elektroničke pošte pružaju se usluge slanja i primanja elektroničkih poruka putem računalne mreže. Ponekad se korisnici susreću sa situacijom u kojoj pošta nemoguće poslati.

To je često uzrokovano greškom u adresi primatelja. Provjerite nema li suvišnih točaka ili drugih interpunkcijskih znakova u adresama, uklonite suvišne razmake ili navodnike. Ako je potrebno, još jednom provjerite adresu primatelja i ponovno mu pošaljite pismo.U nekim slučajevima e-poruke se ne šalju zbog činjenice da je poštanski sandučić primatelja pun. Ako u poštanskom sandučiću primatelja nema mjesta za vašu poruku, kontaktirajte ga na neki drugi način i zamolite ga da “očisti” poštanski sandučić. Nakon što to učini, možete mu poslati poruku bez ikakvih problema. Adresa primatelja može biti blokirana od strane poštanske službe, što znači da pisma neće biti isporučena na ovu adresu. Kontaktirajte primatelja i razjasnite razloge i vrijeme blokiranja. Poslužitelj primatelja možda neće prihvatiti vaše pismo zbog njegove velike veličine. Pošaljite pismo u dijelovima ili pošaljite primatelju poveznicu na datoteku za preuzimanje. Poslužitelj primatelja može pogrešno shvatiti vaše pismo kao neželjenu poštu. Kontaktirajte administratore primateljevog sustava pošte i saznajte razlog što se dogodilo. Ponekad korisnici šalju pisma e-poštom primiti poruku "Pogreška prilikom provjere pošiljatelja." Ova se poruka prima ako domena primatelja zahtijeva provjeru pošiljatelja. Poslužitelj primatelja ponekad koristi provjeru postojanja pošiljatelja za zaštitu od neželjene pošte: poslužitelj koji primi pismo od novog poslužitelja šalje prazno pismo na povratnu adresu kako bi provjerio je li . Da biste riješili ovaj problem, morat ćete se obratiti administraciji poštanske službe primatelja.U svakom slučaju, ako vaša e-pošta nije poslana ili nije dostavljena primatelju, dobit ćete informaciju o neisporučenoj poruci. Primljena informacija o neisporuci obično ukazuje na razloge neisporuke i naziv poslužitelja koji je odbio daljnje kretanje pisma do odredišta.

Sada kada mnogi stanovnici Rusije imaju stalan pristup internetu, gdje mogu koristiti e-poštu i društvene mreže, obična papirnata pisma djeluju arhaično. Međutim, dosta ljudi još uvijek šalje pisma u kuvertama. I koliko može biti razočaravajuće ako pismo ne stigne do primatelja. Zašto se ovo događa?

Pismo možda neće stići do primatelja iz različitih razloga. Prvi je netočno napisana adresa primatelja. U slučaju netočno upisanog indeksa, pismo je u najboljem slučaju lutalo od jedne pošte do druge i nije uvijek stizalo do primatelja ili se jednostavno vraćalo pošiljatelju. Ako indeksa uopće nije bilo, onda su ga poštanski službenici ili sami dodavali ili se pismo moglo poslati dalje samo s adresom. Ali sada moderna elektronička tehnologija sortiranja jednostavno neće propuštati slova s ​​netočno napisanim indeksom ili bez njega, a korespondencija će biti poslana natrag pošiljatelju.

U slučaju pogrešnog pravopisa adrese, sve je jasno - adresa nije navedena, pismo nije stiglo. Štoviše, to će se dogoditi čak i ako ste zaboravili navesti samo broj stana. Neće poštar pretraživati ​​cijelu kuću tražeći Vasju Ivanova koji živi u jednom od nekoliko stotina stanova! U tom slučaju, pismo će vam biti vraćeno. . Adresu napišite detaljno, čitko i ispravno. Prvo napišite ulicu, broj stana, kuće, ispod - grad, ispod - regiju, regiju ili republiku. A ako u običnim pismima ne obraćaju previše pozornosti na netočan redoslijed redaka, onda vam jednostavno neće dopustiti da pošaljete preporučeno pismo s netočno ispunjenom adresom.

I poštari su živi ljudi i ponekad griješe, npr. znaju pobrkati kuću 22/12 s kućom 12/22. Ili adresa 15-25, što obično znači kuća 15, stan 25, smatra se 15/25, a pismo naslovljeno na vas će završiti u drugoj kući, a nema garancije da će ljudi koji su ga primili donijeti pismo tebi.

Uostalom, ni naši poštanski sandučići nisu savršeni. Dobro je ako imate svoj dom. Ali stanovnici visokih zgrada često se suočavaju sa slomljenim, starim kutijama u koje se svatko može popeti. Postoji izlaz - otvorite poštanski sandučić u pošti ili zamolite prijatelje da pošalju preporučeno pismo umjesto običnog. Neće doći do vašeg poštanskog sandučića, dobit ćete ga osobno u pošti.

Ali s preporučenim pismima nije sve tako glatko. Obavijest se nosi primatelju, ali se ne predaje osobno, već se ubacuje u poštanski sandučić, pa se može izgubiti. A ako preporučeno pismo ne preuzmete u roku od mjesec dana, ono će vam biti vraćeno zbog isteka roka čuvanja.

Ako pismo kasni, njegovu isporuku možete kontrolirati putem službene web stranice Ruske pošte www.russianpost.ru. Pogledajte odjeljke: “Praćenje poštanskih pošiljaka”, “Kontrola kvalitete i praćenje poštanskih pošiljaka”.

Savjet 5: Što učiniti kada e-pošta ne radi

E-mail je sredstvo za pružanje gotovo trenutne razmjene informacija. Zbog ovog svojstva, problemi koji se pojavljuju u njemu prilično su sposobni ne samo pokvariti raspoloženje, već i usporiti proces rada.

Ne paničarite

Ovo je pravilo univerzalno za hitne slučajeve bilo koje razine. U ovom slučaju to znači izostanak neselektivnog pritiskanja svih mogućih tipki, tipki i poveznica, kako se ne bi pogoršala ionako neugodna situacija. Najbolja opcija je pronaći poveznicu na zaslonu usluge e-pošte koja omogućuje pristup njenoj administraciji. Može se nalaziti pod Help", "Help", "Questions and Answers", "Feedback". Također možete (ako priroda problema dopušta) kliknuti na poveznicu "Forgot your password?". U bilo kojem od ovih slučajeva , postoji prozor za kontaktiranje administracije, gdje možete prijaviti problem. Ili pronaći već spremno rješenje u odgovorima na zahtjeve drugih korisnika. Vjerojatno je poštanski sandučić jednostavno hakiran i blokiran od strane administracije zbog slanja neželjene pošte.

Ako je e-pošta radna e-pošta, tada neće biti teško pozvati stručnjaka - takva je stopa danas dostupna u bilo kojoj organizaciji. Možda problem nije u usluzi pošte, već u računalnom virusu. Prvo skenirajte računalo antivirusom, provjerite ima li problema na drugim internetskim računima i sustavima, pa tek onda gnjavite tehničara.

Stvorite novi poštanski sandučić

Ovaj izlaz iz "neradne" situacije prikladan je za one koji ne sadrže vitalna, službena pisma i nisu račun potreban za rad. Najpoznatiji mail servisi su mail, inbox, yandex, rambler. Ova se opcija može koristiti i kao privremena opcija dok se ne vrati funkcionalnost željenog poštanskog sandučića. Posjedovanje rezervne liste za slanje e-pošte olakšat će vam život tako da važni kontakti neće biti izgubljeni. Prilikom registracije nove poštanske adrese, dobro je koristiti funkciju povezivanja - povezivanje više poštanskih sandučića zajedno. Zatim, ako e-pošta jednog servisa ne radi iz nekog razloga, možete upotrijebiti bilo koji drugi "povezani" za pregled svoje pošte.

Prevencija

Najbolje rješenje za sve probleme je njihova kompetentna prevencija. Trebali biste izbjegavati razne sumnjive stranice, ne unosite lozinku za svoju e-poštu na drugim stranicama, ne primjenjivajte iste lozinke na različite račune, blokirajte neželjenu poštu i ne registrirajte se na stranicama koje izazivaju sumnju. Trebali biste biti oprezni s vezama koje primate putem e-pošte. Kretanje kroz njih prijeti ne samo prekidom i hakiranjem usluge e-pošte, već i drugim elementima računalnog sustava. Jednostavno rečeno, možete neprimjetno ušuljati virus u svoje računalo.

Ako dnevno primite više od 50 e-mailova, teško je svaki pažljivo pročitati. Neke poruke ostaju neodgovorene, druge neotvorene nestaju u smeću. Ako čistite svoju e-poštu bez sustava, uvijek postoji šansa da ćete propustiti nešto jako važno. Tajna je otkrila kako se poduzetnici i vrhunski menadžeri nose s masom pristiglih pisama i formulirala osnovna pravila za rad s poštom.

Odaberite svoje vrijeme i odredite prioritete

Aleksej Gorbunov Generalni direktor konzultantske tvrtke SQ-Team

Slova dijelim u četiri kategorije pomoću postavki: automatski se razvrstavaju, a nakon toga na svako primjenjujem svoja pravila. Na pisma zaposlenika i klijenata trošim jedan sat dnevno: ako odgovor ne traje duže od minute, pišem ga odmah. Ako mi treba više od pet minuta ili pismo nije prvo ili drugo na ovu temu, prelazim na način telefonske komunikacije ili dogovaram termin. Postoje pisma ne od zaposlenika i klijenata, već od trećih strana, koja su poslana meni osobno. Dodijelim im 30 minuta tjedno i pokušavam odgovoriti na kraju tekućeg dana. Ostalih pola sata tjedno posvetim četvrtoj kategoriji pisama - mailing, pretplate, ponude, pisma od ljudi koje ne poznajem, izađe 600-700 poruka. Od njih sam pročitao samo one koji su me naslovom zanimali.

Ruslan Fazljev Osnivač e-commerce platforme Ecwid

Najjednostavnija stvar koju možete učiniti s poštom je ne odgovoriti na njega. Ne zahtijeva sve na svijetu reakciju. Ali ako odgovorim na e-poštu, pokušavam to učiniti u određeno doba dana, a da me ništa drugo ne ometa. Koristim se ovim trikom: kada trebam isprazniti kutiju od nekoliko stotina pisama u jednom danu, prvo je filtriram prema tipičnim kontaktima i odgovorim na sva pisma jedne druge strane u nizu. Na taj način mozak ne mijenja kontekst i na sve možete odgovoriti mnogo brže.

Izradite predloške

Inna Alekseeva Generalni direktor PR agencije PR-Partner

Imam nekoliko trikova koji vam pomažu uštedjeti puno vremena na čitanje i odgovaranje. Ako u pošti vidim holivar kolega, partnera, izvođača, onda pročitam samo zadnje pismo, ostalo ne otvaram. Da bih odgovorio na standardna pisma - životopise za preporuke, početne zahtjeve klijenata, zahtjeve za rasporede obuke, pitanja o kupnji knjiga - naširoko koristim predloške pisama na ruskom i engleskom jeziku, imam ih oko 20. Također koristim tri različita predloška potpisa na ruskom, engleskom i njemačkom jeziku.

Koristite aplikacije

Aleksej Žebelev Suosnivač internetske turističke trgovine Onlinetours.ru

Tijekom godina isprobao sam nekoliko klijenata e-pošte: Microsoft Outlook, The Bat, Mozilla Thunderbird, ali na kraju sam se vratio web sučelju Gmaila. Klijenti se ne mogu nositi s mojom mail arhivom koja je u tri godine rada na računu narasla na 97 GB. Od aplikacija za Gmail izdvajam usluge ActiveInbox i Boomerang za Gmail. Prvi me naučio da ne držim nula e-poruka u inboxu - sada to radim bez toga, ali u početku je vrlo zgodno. Drugi ima nekoliko zanimljivih funkcija: možete odgoditi slanje odlaznog pisma ili privremeno ukloniti dolaznu poruku iz poštanskog sandučića. U Boomerangu za Gmail koristim podsjetnik u slučajevima kada mi druga ugovorna strana nije odgovorila u određenom roku, a trebala je. Moj mali san je poslati automatski podsjetnik protivnoj strani da je vrijeme za odgovor, još nisam pronašao takvu aplikaciju.

Povežite svoju e-poštu s elektroničkim dnevnikom ili CRM-om

Aleksej Besarabski Voditelj odjela marketinga, telekomunikacijska tvrtka Mango Telecom

Inbox držim praznim: neke e-poruke izbrišem, na neke odmah odgovorim ako ne traje više od nekoliko minuta, a ostale e-poruke pretvorim u zadatke ili materijale za čitanje. Da biste to učinili, trebate odabrati program za praćenje zadataka i prikupljanje informacija: moj izbor su Asana i Evernote. Da bih e-poštu pretvorio u Asana zadatak, jednostavno je proslijeđujem na posebnu adresu. Za dodavanje bilješke u Evernote koristim dodatak u Outlooku - bilješka iz pisma može se stvoriti jednim klikom na odgovarajući gumb - ili proslijeđujem pismo na posebnu adresu ako nisam u Outlooku. U pošti ne koristim razvrstavanje e-pošte po projektu - to se mnogo učinkovitije radi u upravitelju zadataka, s postavljenim prioritetima, rokovima i odgovornostima. Imam i fascikl za privremenu pohranu pisama koje moram neko vrijeme imati pri ruci: na njih obično stavljam podsjetnike s rokovima.

Izbjegavajte dopisivanje e-poštom s određenim primateljima

Mihail Ljubačev Generalni direktor tvrtke za razvoj i proizvodnju kožne galanterije Liubachev Manufacturing Co

Stalno koristim e-poštu za rad sa svojim partnerima, dobavljačima, odvjetnicima i računovođama. Glavni nedostatak e-pošte je traženje pisama i privitaka uz njih: da biste pronašli jedno pismo s ugovorom ili računom, morate potrošiti puno vremena: na primjer, takva se pisma često šalju bez zaglavlja. Tako sam prije nekoliko mjeseci sav svoj posao knjigovođe prebacio na Staply. To je web aplikacija koja automatski organizira informacije i omogućuje vam da označite datoteke ili poveznice u nizu poruka. Testiranje traje već nekoliko mjeseci i za sada je dobro. Sada je postalo lakše pronaći bilo koji dokument - samo idite u grupu i uključite filtar po datotekama. U bliskoj budućnosti planiram prebaciti još nekoliko partnera s e-pošte na Staply, ali postoje i poteškoće - prilično je teško uvjeriti ljude da prijeđu na novi sustav. Svi su navikli na e-mail, a Staply sučelje je na engleskom, zbog čega se neki partneri ne žure registrirati.

Prvi: Ne započinjite dan e-poštom. Dajte si barem sat vremena rada na zadacima i tek onda krenite pisati pisma.

Drugi: raditi s poštom po satu i naviknuti se da to ne radite više od dva sata dnevno. Zamislite da ste utrčali u ured na dva sata jer trebate na aerodrom i na godišnji odmor. Što će se učiniti? Najvažniji! Obavještavam sve koji mi o tome pišu ovim automatskim odgovorom: “Pozdrav! Ako ste primili ovo pismo, budite 100% sigurni da sam ja primio vaše. Provjeravam e-poštu u 14:00 i 16:00. Ako ste mi poslali fakturu ili ste u žurbi prijaviti nešto hitno, nazovite me na mobitel. Hvala vam!"

Treći: Podijelite svoju poštu na dva dijela - inbox i arhivu. Nepročitane poruke su u inboxu, ostale su u arhivi. Više mapa stvara kaos: Jednom sam vidio stotinu mapa u e-poruci. Interno ih nazivam "mape koje su stvorene, ali se nikad ne koriste". I vrijeme je da se jednom zauvijek naviknete: lijepa i uredna arhiva u e-pošti i dokumentima je nemoguća. Da biste to učinili, morat ćete angažirati zasebnog arhivara.

Činjenica da je sposobnost rada na računalu danas neophodna svima nema sumnje čak ni među skepticima.

Knjiga koju držite u rukama bit će pravi prijatelj i pomoćnik onima koji žele samostalno i brzo svladati zamršenosti rada na osobnom računalu. Napisana jednostavnim i razumljivim jezikom, dostupna je i laka čak i početnicima. Velik broj konkretnih primjera i vizualnih ilustracija pridonosi brzoj i lakoj asimilaciji predloženog materijala.

Njezino sekvencijalno predstavljanje, kao i detaljan opis ključnih operacija i postupaka korak po korak, pretvaraju proučavanje ove knjige u uzbudljiv proces, čiji će rezultat biti sposobnost komuniciranja na temelju imena s bilo kojim moderno računalo.

Opis se temelji na primjeru Windows XP Professional.

Knjiga:

Odjeljci na ovoj stranici:

Danas je ne znati koristiti e-poštu isto što i ne znati čitati. Pošaljite izvještaj upravi ili životopis poslodavcu, dopišite se, vodite poslovnu komunikaciju, razmjenjujte fotografije itd. - sve je to nemoguće bez svladavanja zamršenosti e-pošte. Zato danas samo lijeni nemaju svoju email adresu. Ovdje ćemo govoriti o tome kako postaviti vlastiti račun e-pošte, kako slati i primati e-poštu, prosljeđivati ​​privitke i još mnogo toga.

9.4.1. Kako kreirati vlastiti račun e-pošte?

U ovom odjeljku ćemo pogledati postupak otvaranja poštanskog sandučića na primjeru poštanske usluge popularnog portala www.yandex.ru.

* * *

Na glavnoj stranici bilo kojeg internetskog izvora koji pruža besplatne usluge e-pošte nalazi se poveznica dizajnirana za prebacivanje na način stvaranja poštanskog sandučića. Ova poveznica može se nazivati ​​različitim imenima; na www.yandex.ru u vrijeme pisanja knjige zove se Napravite poštanski sandučić. Nakon klika na ovu poveznicu, na ekranu se otvara dijaloški okvir prikazan na slici 1. 9.22.

Riža. 9.22. Prva faza stvaranja kutije

U prvoj fazi potrebno je unijeti svoje prezime i ime, kao i naziv sandučića koji se kreira ( prijaviti se). Svi ti podaci unose se s tipkovnice. Prilikom unosa prijave možete koristiti slova engleske abecede, brojeve, kao i podvlake i crtice (razmaci u imenu nisu dopušteni).

* * *

Prilikom unosa vaše prijave, usluga pošte automatski provjerava je li trenutno zauzeta. Ako se ispostavi da poštanski sandučić s istim imenom već postoji, ponudit će vam se druge mogućnosti prijave koje su slične onoj koju ste pokušali unijeti (ponuđene su u svakom slučaju, pogledajte sl. 9.22).

Nakon što ispunite navedene podatke, kliknite gumb Unaprijediti za prelazak na sljedeću fazu kreiranja poštanskog sandučića (slika 9.23).

Riža. 9.23. Druga faza stvaranja kutije

U ovoj fazi trebate unijeti lozinku koja će se u budućnosti koristiti za pristup vašem poštanskom sandučiću. Za unos lozinke možete koristiti iste znakove kao i prilikom unosa prijave, kao i posebne znakove ( % , & , + i tako dalje.). Lozinka mora sadržavati najmanje 6 i ne više od 20 znakova.

* * *

Kako biste izbjegli pogreške prilikom unosa lozinke, trebate je unijeti dva puta: u polje Lozinka i na terenu Potvrdite lozinku. Ako su identične vrijednosti unesene u ova polja, tada ispod polja Potvrdite lozinku poruka će se prikazati uneseno ispravno(Vidi sliku 9.23). Ako se napravi greška prilikom unosa lozinke (svaka razlika u poljima smatra se greškom) Lozinka I Potvrdite lozinku), zatim ispod polja Potvrdite lozinku Prikazat će se odgovarajuća informativna poruka u kojoj se od vas traži da ponovno unesete lozinku. Dok su razlike u poljima Lozinka I Potvrdite lozinku neće biti riješen, stvaranje poštanskog sandučića je nemoguće.

Ponekad korisnici zaborave ili izgube svoju lozinku poštanskog sandučića. Za rješavanje takvih problema implementiran je poseban mehanizam koji korisniku omogućuje pristup svom poštanskom sandučiću bez unosa lozinke. Smisao ovog mehanizma je odgovoriti na tajno pitanje. Ovo tajno pitanje i odgovor na njega naznačeni su u drugoj fazi stvaranja poštanskog sandučića u poljima Sigurnosno pitanje I Odgovor(Vidi sliku 9.23). Štoviše, samo pitanje odabire se s predloženog padajućeg popisa, a odgovor na njega unosi se s tipkovnice. Primjeri sigurnosnih pitanja: majčino djevojačko prezime(vidi sliku 9.23), Najdraze jelo, Moj školski nadimak itd. Očito je da su kontrolna pitanja oblikovana tako da samo određena osoba može znati točan odgovor na njih. Ako izgubite lozinku, sustav će vam postaviti sigurnosno pitanje navedeno prilikom kreiranja poštanskog sandučića, a ako je odgovor točan, otvorit će se pristup poštanskom sandučiću.

U polju Druga e-pošta (ako je dostupna) Možete unijeti svoju prethodno kupljenu adresu e-pošte, ako je dostupna. Popunjavanje ovog polja nije obavezno. Ako navodi adresu e-pošte, informacije o registraciji bit će poslane na tu adresu odmah nakon stvaranja poštanskog sandučića. Također, ako želite, možete navesti broj svog mobitela (iako to nije preporučljivo)

U polju Provjerite znamenke S tipkovnice trebate unijeti brojeve (bez razdjelnika i razmaka!), koji su prikazani iznad (vidi sl. 9.23).

Nakon popunjavanja navedenih podataka potrebno je kliknuti gumb Registar– kao rezultat, na ekranu će se prikazati informacija da je registracija uspješno dovršena (Slika 9.24). Ovdje, ako želite, možete unijeti neke dodatne podatke o sebi.

Riža. 9.24. Dovršavanje registracije

Možete ih unijeti ili jednostavno kliknuti na poveznicu Počnite koristiti poštu– odmah nakon toga na ekranu će se otvoriti sučelje poštanskog sandučića (Slika 9.25). Da biste se naknadno prijavili u svoj poštanski sandučić, morate unijeti svoje korisničko ime i lozinku u odgovarajuća polja na glavnoj stranici portala (u našem primjeru – www.yandex.ru) i kliknuti gumb Ući.

Riža. 9.25. Sučelje poštanskog sandučića

Lijeva strana sučelja sadrži nekoliko mapa dizajniranih za pohranu e-mail korespondencije. Prema zadanim postavkama ponuđene su sljedeće mape: Inbox, Poslano, Izbrisano, Spam I Nacrti.

Sva dolazna korespondencija putem e-pošte, s iznimkom e-poruka identificiranih kao neželjena pošta, odlazi u mapu Inbox. Ova je mapa otvorena prema zadanim postavkama kada se prijavite u svoj poštanski sandučić.

Mapa Poslano namijenjen je pohrani poslane (odlazne) elektroničke korespondencije. Kada pošaljete svako pismo, njegova se kopija (sa svim privicima, ako postoje) prema zadanim postavkama stavlja u mapu Poslano.

U mapi Izbrisano pohranjuje se elektronička korespondencija koja je obrisana pomoću veze Izbrisati.

U mapu Spam Stavlja se sva dolazna korespondencija koju sustav prepozna kao spam. Ova se mapa može brzo izbrisati pomoću veze koja se nalazi desno od naziva mape (pojavljuje se ako u mapi postoji barem jedno slovo). Usput, mape se također čiste na isti način. Izbrisano.

* * *

U mapi Nacrti Možete pohraniti pisma koja iz nekog razloga nisu namijenjena ni jednoj od gore navedenih mapa.

Da biste premjestili slova iz mape u mapu, trebali biste ih označiti na popisu koristeći odgovarajuće potvrdne okvire, a zatim na padajućem popisu Premjesti u mapu(ovaj popis se nalazi na desnoj strani sučelja iznad popisa slova) odaberite željenu mapu i kliknite gumb s desne strane u redu.

Iznad popisa slova nalazi se nekoliko poveznica dizajniranih za prebacivanje na jedan ili drugi način rada. Popis ovih veza može izgledati drugačije u različitim mapama. Budući da je redoslijed njihove upotrebe jednostavan, razmotrit ćemo samo poveznice koje se nalaze u mapi Inbox.

Putem poveznice Pisati prelazi u način kreiranja nove e-poruke. Istodobno se na ekranu otvara sučelje u kojem se označava primatelj (ili više adresata), predmet pisma, oblikuje tekst pisma i po potrebi se prilažu datoteke koje treba poslati sa pismom.

* * *

Ako je trenutna poruka (ili nekoliko označenih poruka) neželjena pošta, trebali biste koristiti vezu Ovo je spam. Pomoću ove poveznice možete prijaviti neželjenu poštu poštanskoj upravi kako bi se mogle poduzeti odgovarajuće mjere protiv pošiljatelja neželjene pošte. Kada kliknete na poveznicu Ovo je spam Na zaslonu se otvara prozor u kojem trebate potvrditi činjenicu neželjene pošte.

Poglavlje Adresar namijenjen je održavanju popisa adresata s kojima se očekuje najaktivnija korespondencija. Da biste dodali novog primatelja na popis, koristite poveznicu Dodaj bilješku, zatim u prozor koji se otvori unesite ime i prezime primatelja, njegovu e-mail adresu, broj telefona, eventualni komentar i datum rođenja. Jedini potrebni detalj za svakog primatelja je adresa e-pošte.

U poglavlju postavke parametri poštanskog sandučića su konfigurirani. Konkretno, ovdje možete stvarati, uređivati ​​i brisati mape namijenjene pohranjivanju elektroničke korespondencije, odabrati stil dizajna pisama, konfigurirati sučelje pošte itd. Zasebno treba napomenuti mogućnost filtriranja dolazne pošte u cilju borbe protiv neželjene pošte ( pomoću “crnih” i “bijelih” lista). Također vrijedan pažnje je implementirani mehanizam automatskog prikupljanja pošte čija konfiguracija omogućuje automatsko prikupljanje pošte iz svih ostalih poštanskih sandučića koje korisnik ima i isporučivanje u ovaj poštanski sandučić.

Poglavlje traži dizajniran za brzo pretraživanje slova. Preporučljivo je koristiti mogućnosti ovog odjeljka kada radite s velikim količinama elektroničke korespondencije. Kao parametre pretraživanja možete navesti proizvoljni fragment teksta (koji može biti sadržan iu tekstu iu predmetu pisma) i adresu e-pošte pošiljatelja/primatelja. Također trebate navesti mape u kojima će se pretraživanje izvršiti.

Tako smo naučili kako sami napraviti svoj poštanski sandučić. Međutim, u ovom slučaju, sve radnje za rad s elektroničkom korespondencijom moraju se izvoditi izravno na poslužitelju, koristeći sučelje koje pruža poštanska usluga. Mnogo je prikladnije koristiti posebne programe za poštu za rad s e-poštom. U ovoj knjizi ćemo pogledati jedan od najpopularnijih takvih programa - Outlook Express.

9.4.2. Namjena i mogućnosti Outlook Expressa

Programer programa za e-poštu Outlook Express je Microsoft Corporation, što uvelike pridonosi činjenici da je ovaj program jedan od najpopularnijih klijenata za e-poštu. To je prije svega zbog činjenice da Outlook Express dobro komunicira s drugim Microsoftovim proizvodima (Internet Explorer, itd.). Osim toga, ovaj je program vrlo prikladan za kućne korisnike - za razliku od, primjerice, Microsoft Outlooka, koji je također razvio Microsoft, ali je prvenstveno namijenjen uredskim korisnicima.

Zadano sučelje programa prikazano je na sl. 9.26.

Riža. 9.26. Outlook Express

Kao što možete vidjeti na slici, prozor programa ima strukturu tipične Windows aplikacije. Na vrhu je glavni izbornik, ispod njega alatna traka, a glavni dio sučelja zauzima radno područje podijeljeno na četiri panela. Gornja lijeva ploča sadrži popis mapa s e-poštom, gornja desna ploča prikazuje sadržaj mape na koju se nalazi kursor. Donji lijevi panel sadrži popis kontakata iz adresara, a donji desni panel sadrži tekst slova na kojem se nalazi kursor.

Funkcionalnost programa za poštu Outlook Express omogućuje vam rješavanje sljedećih zadataka:

Primanje, čitanje, kreiranje, slanje i pohranjivanje elektroničke korespondencije;

Rad s Windows Messenger servisom za razmjenu trenutnih poruka: povezivanje, slanje poruka, podešavanje parametara;

Korištenje više računa za rad s elektroničkom korespondencijom;

Održavanje adresara u kojem se pohranjuju adrese e-pošte;

Rad s news grupama (primanje, čitanje, pohranjivanje, slanje);

Fleksibilna prilagodba korisničkog sučelja i parametara rada programa prema potrebama pojedinog korisnika;

Stvaranje e-poruka korištenjem različitih obrazaca, čiji se odabir može izvršiti s popisa koji je predložio program ili s bilo kojeg mjesta na disku;

Postavljanje i korištenje antivirusne i antispam zaštite;

Uvezite korespondenciju putem e-pošte iz drugih popularnih programa za e-poštu pomoću ugrađenog čarobnjaka za uvoz;

Uvezite adresar iz drugih popularnih programa za e-poštu;

Izvoz elektroničke korespondencije i adresara;

Ispis poruka e-pošte;

Spremanje elektroničke poruke kao zasebne datoteke ili kao obrasca;

Spremanje privitaka e-pošte kao zasebne datoteke;

Izvođenje niza drugih radnji određenih specifičnostima korištenja programa i potrebama pojedinog korisnika.

Međutim, prije nego što možete koristiti Outlook Express, morate stvoriti račun e-pošte. Ovo je obrađeno u sljedećem odjeljku.

9.4.3. Napravite račun u programu Outlook Express

Da biste se prebacili na način rada s Outlook Express računima, morate izvršiti naredbu glavnog izbornika Servis? Računi– kao rezultat, na ekranu će se otvoriti prozor prikazan na sl. 9.27.

Riža. 9.27. Računi e-pošte

Da biste stvorili novi račun e-pošte, idite na karticu u ovom prozoru. pošta pritisni gumb Dodati(ovaj gumb se nalazi u gornjem desnom kutu prozora, vidi sl. 9.27), te u izborniku koji se otvori odaberite stavku pošta. Kao rezultat toga, na ekranu će se otvoriti prozor Čarobnjak za internetsku vezu; Pomoću čarobnjaka kreirate novi račun u načinu korak po korak. Ovo će učiniti sljedeće:

1. U prvoj fazi tipkovnicom unesite proizvoljno korisničko ime (to može biti npr. ime i prezime), zatim pritisnite tipku Unaprijediti.

2. U drugoj fazi također trebate unijeti svoju e-mail adresu pomoću tipkovnice (npr. [e-mail zaštićen] ), zatim pritisnite gumb Unaprijediti.

3. U trećoj fazi morat ćete odrediti poslužitelje za dolazne poruke (POP3, IMAP ili HTTP, u većini slučajeva - POP3 poslužitelj) i odlazne poruke. Izbor poslužitelja ovisi o lokaciji poštanskog sandučića korisnika; Adrese ovih poslužitelja možete dobiti od svog davatelja usluga e-pošte. Na primjer, ako je poštanski sandučić otvoren na www.yandex.ru, tada će poslužitelj dolaznih poruka biti pop.yandex.ru, a odlazni – smtp.yandex.ru. Nakon ulaska u poslužitelje kliknite gumb Unaprijediti.

4. U četvrtoj fazi, u odgovarajuća polja pomoću tipkovnice, trebate unijeti naziv računa koji želite kreirati i lozinku, a zatim kliknite gumb Unaprijediti.

5. U petoj fazi pritisnite tipku Spreman Proces kreiranja novog računa je završen.

Kao rezultat dovršenih radnji, stvoreni račun bit će prikazan u prozoru Online računi(vidi sl. 9.27) na jezičcima svi I pošta.

Sada možete početi raditi s porukama e-pošte.

9.4.4. Kako primati i slati elektroničku korespondenciju?

Za primanje e-pošte morate izvršiti naredbu glavnog izbornika Servis? Isporučiti poštu? Dostava pošte(ova naredba se može pozvati i pritiskom na kombinaciju tipki Ctrl+M), ili kliknite odgovarajući gumb na alatnoj traci (ne zaboravite se spojiti na Internet prije nego što to učinite).

Primljene poruke e-pošte bit će smještene u mapu Inbox, a broj nepročitanih slova bit će prikazan u zagradama (vidi sl. 9.26).

Što se tiče slanja e-pošte, postoje dva načina za to. Prvi je da se pismo šalje odmah nakon pisanja - u nastavku ćemo vam reći kako to učiniti. Kada koristite drugu metodu, šalju se pisma koja se nalaze u mapi Odlazni(korisnici ovdje stavljaju napisana, ali ne i poslana pisma) - da biste to učinili morate izvršiti naredbu glavnog izbornika Servis? Isporučiti poštu? Pošalji sve ili kliknite gumb na alatnoj traci Dostava pošte(pomoću ovog gumba možete primati i slati e-poštu).

9.4.5. Kako napisati i poslati e-mail?

Za prebacivanje na način generiranja e-poruke možete koristiti nekoliko metoda. Najčešći je izvršavanje naredbe glavnog izbornika Datoteka? Stvoriti? Poštanska poruka. Kao rezultat toga, na ekranu će se otvoriti prozor za generiranje poruke e-pošte, prikazan na sl. 9.28.

Riža. 9.28. Izrada e-mail poruke

Također možete stvoriti novu poruku na ploči Kontakti(ova se ploča nalazi u donjem lijevom kutu radnog sučelja programa) dvaput kliknite na željenog primatelja ili grupu kontakata. U tom slučaju, u prozoru za stvaranje kontakta (vidi sl. 9.28), polje će se automatski ispuniti Kome. Da biste kreirali poruku odgovora, u glavnom prozoru programa kursorom odaberite pismo na koje želite odgovoriti i kliknite gumb alatne trake Odgovor ili izvršite naredbu glavnog izbornika Poruka? Odgovoriti pošiljatelju(ova naredba se može pozvati i pritiskom na kombinaciju tipki Ctrl+ R). U tom će slučaju polja u prozoru za stvaranje kontakta biti automatski popunjena Kome I Predmet.

* * *

U prozoru za generiranje e-poruke, u polju Kome Navedena je adresa e-pošte primatelja. Ako je potrebno, u ovo polje možete unijeti više adresa – u tom slučaju ih morate odvojiti zarezom ili točkom i zarezom.

U polju Kopirati Upisuju se adrese primatelja kojima treba poslati kopiju ove poruke. Ako je navedeno više primatelja, oni se odvajaju zarezom ili točkom i zarezom.

* * *

U polju Predmet predmet ove e-poruke unosi se pomoću tipkovnice, što ukratko odražava njezinu bit; Primjeri vrijednosti za ovo polje – Sastanak, Poziv na večer, Narudžba, Planovi za odmor, Povratna informacija o oglasu itd. Ovo polje nije obavezno; no ipak se preporuča naznačiti predmet pisma - to je zgodno za primatelja e-mail poruke.

Tekst poruke e-pošte unosi se s tipkovnice u posebno dizajnirano polje, koje zauzima glavni dio sučelja (vidi sl. 9.28). Usput, možete oblikovati tekst pisma - za to je dizajnirana traka za oblikovanje koja se nalazi između polja Predmet i polje za unos teksta pisma.

U tekst pisma možete umetnuti bilo koju sliku (crtež, fotografiju itd.) - da biste to učinili, na ploči za oblikovanje kliknite posljednji gumb koji se zove Umetni sliku.

* * *

Kada kliknete na ovaj gumb, na ekranu se otvara prozor u kojem možete konfigurirati umetanje slike. Postupak rada u ovom prozoru je intuitivan, pa se ovdje nećemo zadržavati na njemu.

Bok svima! Nastavimo detaljnije zaroniti u funkcionalnost Yandexa. U jednom od članaka već smo raspravljali o tome. Danas ćemo nastaviti ovu temu i detaljnije pogledati kako koristiti Yandex poštu. Naučit ćemo mnoge dosad nepoznate mogućnosti. Otkrit ćemo maksimum funkcija i mogućnosti vašeg poštanskog sandučića.

Autorizacija i predkonfiguracija

Da biste se prijavili na svoju poštu Yandex putem preglednika, samo idite na stranicu yandex.ru, kliknite na gumb s odgovarajućim nazivom "Prijava na poštu" u gornjem desnom kutu stranice i unesite korisničko ime i lozinku u prozoru koji se otvara.

Kada ste na stranici sa slovima, trebali biste prilagoditi rad pošte sebi. Osnovne značajke su prilično minimalističke, a postavke imaju puno zanimljivih stvari. Predkonfiguracija Yandex pošte uključuje mnoge točke.

Trebali biste započeti posjetom postavkama svog računa: kliknite ikonu za prijavu (prema zadanim postavkama krug prikazuje prva slova imena i prezimena navedenih tijekom registracije) u gornjem desnom kutu stranice i odaberite "Upravljanje računom" u padajući izbornik.

Ovdje možete dodati fotografiju koju će vidjeti svi koji primaju pisma od vas i odgovaraju na njih, promijenite osobne podatke, dodajte račune društvenih mreža za brzu prijavu bez unosa lozinke Yandex, a također poboljšajte sigurnost računa: postavite dva faktora autentifikaciju, lozinke za Yandex aplikacije ili za samu poštu, dodajte dodatni okvir za oporavak u slučaju da izgubite pristup ovom računu.

Kako biste svojoj pošti dali osobni pečat, možete prilagoditi sučelje Yandex Mail - ovo mijenja dosadnu standardnu ​​temu u nešto što je ugodno oku.

Da biste to učinili, pronađite ikonu zupčanika u gornjem desnom kutu glavne stranice poštanskog sandučića. Klikom na njega s padajućeg popisa odaberite "Dizajn" i primijenite temu koju želite. Sada će biti ugodnije sortirati slova.

Kako koristiti e-poštu na Yandexu

E-pošta je više od pukog slanja i čitanja korespondencije. Rad sa slovima možete učiniti praktičnim i brzim. To se posebno odnosi na one korisnike koji koriste Yandex mail u poslovne svrhe i prisiljeni su sortirati stotine e-pošte svaki dan.

Izrada i slanje pisama

Da biste stvorili novo pismo, kliknite veliki gumb "Napiši" na vrhu stranice. Dočekat će vas polja:

Od: Ovdje možete urediti ime pošiljatelja ili odabrati drugi završetak adrese poštanskog sandučića.

"Prima" u ovom retku označavate punu adresu e-pošte primatelja sa znakom "@" i domenu usluge pošte (na primjer, @yandex.ru).

“Predmet” navedite predmet pisma kako bi primatelj brzo razumio o čemu se radi i od koga.

Ispod u prozor uređivača unesite tekst pisma. Ploča za uređivanje omogućuje umetanje različitih elemenata u pismo: popise, citate, hiperveze, slike, kao i lijepo oblikovanje teksta.

Za aktiviranje funkcije oblikovanja slova potrebno je kliknuti na gumb “Bez oblikovanja”.

Ako morate poslati takvo pismo velikom broju ljudi, spremite ga kao predložak kako ne biste ponovno pisali. Da biste to učinili, prije slanja, na kraju retka "Predmet" kliknite na riječ "Predložak". Gumb "Pošalji" isporučit će pismo primatelju.

Ako trebate odgovoriti na primljeno pismo, nije potrebno koristiti gumb "Piši". Uvijek možete kliknuti na “Odgovori” u prozoru otvorenog pisma da biste napisali odgovor.

Kako poslati fotografiju i druge datoteke zajedno s tekstom

Ako uz tekst želite primatelju poslati i datoteku, postoje tri načina. U prozoru za unos teksta slova na ploči za uređivanje postoje tri ikone - spajalice, Yandex disk i omotnica.

Klikom na prvu odaberite datoteku na tvrdom disku vašeg računala - prilikom slanja pisma ona će biti poslana zajedno s pismom kao privitak.

Uz pismo možete priložiti fotografiju u četiri klika

Ako se datoteka ili fotografija koju šaljete nalazi na Yandex disku, kliknite na odgovarajuću ikonu. U prozoru koji se otvori odaberite željenu datoteku i pošaljite je izravno sa svog .

Po mom mišljenju, ovo je najprikladnija i najbrža opcija za slanje datoteka. Ova metoda omogućuje slanje datoteka i fotografija putem pametnog telefona. Možete priložiti bilo koji broj datoteka, a ne samo fotografije, već i tekstualne dokumente, PDF datoteke, arhive itd. Vaš primatelj će primiti pismo s poveznicama na te datoteke i moći će ih preuzeti s vašeg Yandex diska.

Više o prijenosu fotografija u pohranu u oblaku Yandex možete pročitati u našem članku:.

Ako trebate poslati datoteku koja se nalazi u privicima pošte, kliknite ikonu omotnice u uređivačkoj ploči, odaberite željenu datoteku iz pošte i priložite je ovom pismu za slanje. Ova metoda djeluje slično prethodnoj. Dakle, ako ste slali datoteku s Yandex diska.

Odabirom ikone sa slikom na ploči za uređivanje, možete umetnuti fotografiju u tekst pisma unošenjem izravne veze na ovu sliku na Internetu.

Rad s adresarom

Adresar je praktičan način za prikupljanje svih najvažnijih primatelja na jednom mjestu. Popis svojih kontakata možete otvoriti klikom na riječ "Kontakti" na vrhu glavne stranice pošte desno od natpisa "Yandex Mail".

U odjeljku "Kontakti" možete ručno dodati kontakt ispunjavanjem svih njegovih podataka u odgovarajućim poljima.

Da biste postavili svoj adresar, kliknite na poznati gumb zupčanika i odaberite "Kontakti".

Možete poništiti ili ostaviti potvrdni okvir pokraj automatskog prikupljanja kontakata, učitati kontakte iz datoteke ili spremiti postojeće kontakte u datoteku.

Kako pronaći traženo slovo?

Ako vam je trebao određeni e-mail, a sjećate se točne fraze iz njega ili drugih podataka, unesite ga u prazan redak pored riječi "Pronađi" na vrhu stranice. Pojavljuje se popis najboljih podudaranja.

Što su oznake i kako ih koristiti?

Oznake su način katalogiziranja pisama prema važnosti, predmetu, primatelju (na primjer: poslovni kontakti, prijatelji, rođaci, usluge). Otvorite bilo koje pismo i u gornjem retku nakon “Odgovori, proslijedi, izbriši...” vidjet ćete gumb “Oznaka”.

Prema zadanim postavkama, popis opcija je mali, ali možete odabrati Nova oznaka iz padajućeg izbornika. Dajte mu ime i odaberite ugodnu boju. Sada je ovako označeno slovo lakše pronaći na općem popisu.

Također možete konfigurirati automatsku instalaciju takve oznake na slična slova.

Kako premještati e-poštu između mapa?

Pokraj gumba Oznaka nalazi se ikona Dodaj u mapu. Slovo će se premjestiti kada odaberete mapu. Možete kreirati vlastite mape, na primjer “Pisma kolega” ili “Od posebne važnosti”.

Ubrzajte svoju e-poštu pomoću prečaca

Dok ste na glavnoj stranici pošte, pritisnite “?” ili samo “7” (nema potrebe da držite Shift). Otvorit će se mini-prozor s popisom svih dostupnih tipkovnih prečaca za učinkovitiji rad s pismima i kontaktima.

Ako ovaj trik ne uspije, kliknite na zupčanik i odaberite "Ostalo". Pronađite stavku "Koristi vruće tipke" - tamo bi trebala biti kvačica. Da biste onemogućili tipkovničke prečace, uklonite ih.

Mobilna aplikacija Yandex-mail: kako se koristi

Aplikaciju Yandex Mail možete lako pronaći u App Storeu za iOS i Google Playu za Android. Vrlo je popularan i praktičan je način za čitanje i slanje e-pošte s mobilnog uređaja.

Nakon što ga instalirate na pametni telefon ili tablet, prvi put kada ga pokrenete, morat ćete se prijaviti koristeći svoju prijavu i lozinku. Svim mogućim funkcijama i mapama pristupa se pomoću gumba kontekstnog izbornika u gornjem lijevom kutu zaslona.

Aplikacija duplicira osnovne mogućnosti pošte temeljene na pregledniku. Na primjer, imajte na umu: gumb "napiši pismo" nalazi se u gornjem desnom kutu zaslona.

Ako ste zaboravili lozinku za e-poštu

Postoje tri načina za vraćanje pristupa poštanskom sandučiću:

  1. povezanim brojem mobitela;
  2. korištenje dodatne kutije (ako je navedeno);
  3. odgovor na tajno pitanje.

Stoga unaprijed provjerite možete li koristiti bilo koju od ovih opcija ako izgubite lozinku.

Brisanje poštanskog sandučića na Yandexu

Ako više ne trebate svoju e-poštu, možete izbrisati svoj račun.

Idite na "Upravljanje računom" i pomaknite se do samog dna stranice.

Postoji blijedi natpis "Izbriši račun".

Zapamtite: kada izbrišete svoj račun, sve Yandex usluge koje su bile aktivne na njemu bit će izbrisane, uključujući Yandex disk s datotekama, fotografijama i albumima. Osim toga, zauvijek ćete izgubiti pristup svom novčaniku. Stoga, ako odlučite izbrisati svoj Yandex račun, odvagnite prednosti i nedostatke i pripremite se za to unaprijed.

Trenutačno život bez e-pošte nameće mnoga ograničenja korisniku, jer je to prikladan način za razmjenu datoteka i poruka, brzu registraciju na bilo koje resurse i pohranu važnih informacija. Možete dati svoju prednost bilo kojoj domeni koja će biti navedena u ovom članku: njihovo sučelje je vrlo slično i intuitivno za nove korisnike. Čak i ako su nazivi nekih funkcija i kartica različiti, možete razumjeti što sadrže. Kako biste uvijek bili povezani, preuzmite svoju mobilnu aplikaciju za e-poštu na svoj telefon putem Play Marketa ili App Storea. Nakon čitanja ovog članka shvatit ćete kako koristiti poštanski sandučić.

Kako poslati pisma putem e-pošte

Prvo, vrijedi razumjeti glavnu funkciju pretinca za e-poštu - pisanje pisama. Koju god domenu odabrali, vrlo su slične. Trenutno najpopularnije kutije su:

  • Googleova pošta pod nazivom Gmail;
  • Dobro poznati Rambler;
  • usluga Yandex;
  • Ruska usluga Mail.ru – Mail.ru.

Koristeći Gmail kao primjer, vidjet ćete kako funkcionira e-pošta.

  • Nakon što se prijavite na svoj račun, vidjet ćete u bilo kojoj pošti mali popis s razvrstavanjem pisama: dolazna, poslana, skice... Ovdje možete pregledati sva spremljena pisma i izbrisati ih.

Za početak pisanja pisma kliknite na gumb "Napiši". Možda ćete biti preusmjereni na novu stranicu, ali u Gmailu će se jednostavno otvoriti mali novi prozor.

  • Najprije unesite primateljevu e-poštu u prvi red pored stupca “Prima”.
  • Zatim zapišite temu. Ovo nije obavezno, ali najbolje se koristi u službenim pismima.


Sada unesite tijelo pisma. Imajte na umu da ga možete formatirati pomoću ugrađenih alata za poštu. Svi su na dnu: podebljanost, kurziv, veličina slova, popisi, citati. Ovdje ćete pronaći sve što vam je potrebno za uredno oblikovanje pisama.


  • Ako svom pismu trebate priložiti bilo koji dokument, pogledajte redak za učitavanje koji se nalazi još niže.
  • Možete preuzeti slike, poveznice, dokumente i bilo koje datoteke sa svog računala. Ako je datoteka prevelika, nema veze, prvo će se prenijeti na Google disk, a tek onda - u e-poruci.
  • Završite slanje klikom na gumb "Pošalji". Sada pričekajte odgovor vašeg sugovornika.


Kako sortirati i brisati pisma u e-pošti

  • Odabirom bilo kojeg dijela svoje e-pošte možete ukloniti nepotrebne kako ne bi pokvarili izgled i redoslijed vaše e-pošte.
  • Samo kliknite na kvadratić pored slova, a zatim na ikonu kante za smeće na vrhu ekrana. Pismo će biti izbrisano. To možete učiniti s nekoliko slova odjednom.
  • Ovdje možete premještati slova tako da ih jednostavno označite kao dolazna.


Gdje mogu postaviti račun e-pošte?

Svaka e-pošta ima niz vlastitih postavki tako da korisnik može sinkronizirati sadržaj poštanskog sandučića, promijeniti lozinku, dizajn i druge funkcije.

  • Kliknite na ikonu zupčanika u svojoj pošti. Otvorit će se mali popis u kojem se nalazi stavka "Postavke".


  • Svaka kartica ima vlastiti skup parametara koje možete sami prilagoditi.


  • Na primjer, u stavci "Računi i uvoz" pronaći ćete osnovne postavke: promjenu lozinke, povezivanje računa i telefonskih brojeva.
  • Pokušajte pronaći takve postavke u svojoj e-pošti.