Operater MTS objavio je novi mobilna aplikacija za samoposluživanje svojih pretplatnika pod nazivom "Moj MTS". Stari - "MTS Service" još uvijek je živ i dostupan za instalaciju, ali će njegova usluga biti ukinuta 18. siječnja 2016.

"Moj MTS":

da te podsjetim, ovaj program dostupno za razne mobilne uređaje - na Temeljen na Androidu, iOS i Windows Phone. Uz njegovu pomoć možete:

• Upravljajte svojim računom i tarifnim planom
• Pogledajte stanje i potrošnju paketa (minute, SMS, promet)
• Detalji narudžbe
• Povežite i isključite usluge i opcije
• Upravljanje sadržajem (pretplate)
• Koristite MTS Bonus program
• Koristite uslugu Mobile Ticket (ako imate NFC i odgovarajuću SIM karticu)
• Plati račun
• I još nešto.

Aplikacija je, naravno, besplatna. Osobno ga preporučujem svim pretplatnicima MTS-a - stvarno je vrlo zgodan i jasan. Potreba za zamaranjem CC pozivima značajno će se smanjiti. Neka vrsta osobnog računa (internetski pomoćnik) izravno u vašem mobilnom telefonu. Jedina je šteta što nas za brojne funkcije aplikacija preusmjerava na web stranicu operatera u pregledniku uređaja, umjesto da ih izvodi u vlastitom sučelju.

Zapravo, glavna prednost aplikacije Moj MTS je pregled potrošnje minuta, SMS poruka i internetskog prometa. Njihova statistika vidljiva je odmah nakon otvaranja. Za ažuriranje podataka samo prijeđite prstom odozgo prema dolje (kao u mobilnom pregledniku).

Osobno sam rijetko koristio preostale funkcije u njemu (prije u MTS usluzi). Je li moguće platiti račun karticom bez ustajanja s kauča? Međutim, svatko ima svoje potrebe i koncepte pogodnosti. Cijeli popis Mogućnosti programa mogu se vidjeti na snimci zaslona:

U skladu s tim, uz njegovu pomoć možete promijeniti tarifu, povezati uslugu koja vam je potrebna i upoznati se s troškovima.

Međutim, nisu sve funkcije u "My MTS" potpune. Na primjer, nisu sve nagrade dostupne u odjeljku "Bonusi". Na primjer, ovdje nisam pronašao opciju "Zero without borders_bonus". Međutim, još uvijek je prisutan u MTS Bonus stacionarnom web sučelju. Imati na umu.

"Moj MTS" vs. "MTS usluga": razlike

Zapravo, jedina značajna razlika koju sam primijetio između stare i nove aplikacije je unos sigurnosnog koda (PIN - 3 pokušaja) prilikom pokretanja “Moj MTS”. Inače, sve je isto kao u MTS usluzi. Minimalne razlike u dizajnu (pogledajte prve 2 snimke zaslona iznad i pronađite 10 razlika).

Istina, nakon instaliranja "Moj MTS", za razliku od "MTS usluge", uspio sam se prijaviti na nju jučer tek iz četvrtog pokušaja: "Usluga je privremeno nedostupna. Pokušajte se kasnije prijaviti." U duhu MTS-a.

Pitanje: zašto je onda bilo potrebno izraditi novu aplikaciju, umjesto banalnog ažuriranja stare? Putevi MTS-a su tajanstveni. Oni znaju bolje.

Međutim, od nas se zahtijevaju minimalni pokreti tijela - samo instalirajte "Moj MTS" na svoj pametni telefon ili tablet i koristite ga za svoje zdravlje.

Usluga mobilnog operatera MTS "Lokator" omogućuje vam jednostavno praćenje koordinata drugog pretplatnika, čak i ako koristi telefon s tipkama. Podaci se prikazuju izravno na kartici ili se šalju putem SMS poruke. Ovo ne zahtijeva internet ili satelitsku vezu.

O usluzi

Pomoću opcije "Lokator" možete vidjeti lokaciju pretplatnika MTS, MegaFon ili Beeline. Glavno je da je korisnik unutar područja pokrivenosti mreže u trenutku praćenja. Informacije se prikazuju u stvarnom vremenu. Podatke možete dobiti na nekoliko metoda koje ne oduzimaju puno vremena:

1. Poruke.
2. Na stranici.
3. U aplikaciji.
4. Na telefonu s pristupom internetu.

Usluga je prikladna za roditelje koji trebaju paziti na svoju djecu. Za menadžere, logističare i druge korisnike MTS-a koji trebaju odrediti koordinate. Cijena usluge je niska, 100 rubalja. Plaćanje se vrši automatski svaki mjesec iz glavnog stanja. Za ovaj iznos možete poslati 100 zahtjeva za lokaciju. Oni koji se pretplate na uslugu po prvi put mogu je koristiti besplatno 2 tjedna.

Kako koristiti?

Koristeći Locator, pretplatnici mogu gotovo trenutno dobiti informacije o lokaciji druge osobe. Svi podaci prikazani su zahvaljujući tehničkim podacima koji se prenose s mobilnog uređaja na komunikacijske stanice. Što je više stanica, veća je točnost određivanja.

Da biste počeli koristiti uslugu, morat ćete dobiti pristanak od MTS pretplatnika. Da biste to učinili, morate ga dodati na popis pretraživanja pomoću poruke. Tijelo pisma uključuje vaše ime i broj telefona. Podaci se šalju na 6677; ako je usluga neaktivna, povezuje se odmah. Nakon slanja SMS-a druga osoba dobiva zahtjev za potvrdu praćenja.

Kada koristite uslugu, možete slati mnogo SMS zahtjeva različite prirode. Sve ih šalje servisni telefon 6677.

Oni koji su već aktivirali uslugu mogu provjeriti koordinate upitom “WHERE IS THE NAME”. Kao odgovor dobivate SMS s vezom na karticu. Postoje i druge vrste naredbi:

1. KOGA – pogledajte popis osoba koje tražite.
2. DELETE NAME – zahtjev uklanja korisnika s popisa za pretraživanje.
3. BATCH – pregled preostalih dostupnih zahtjeva.
4. PACKAGE ENABLE – aktivira uslugu ako je privremeno blokirana.
5. STOP PAKET – onemogućuje uslugu na određeno vrijeme.
6. OFF – potpuna deaktivacija usluge, naredbom se brišu svi traženi brojevi.

Informacije o ostalim zahtjevima predstavljene su na web stranici operatera MTS. Osim opisanih naredbi, postoje i one koje željeni pretplatnici mogu koristiti:

1. UVIJEK – otvara mogućnost stalnog primanja obavijesti da netko želi odrediti koordinate.
2. NIKAD – onemogućuje praćenje obavijesti
3. PAUZA – postavlja se privremena zabrana praćenja.
4. PROD – onemogućuje privremeni prekid pretraživanja.
5. TKO – možete saznati tko točno prati broj.
6. STOP – sve dozvole su uklonjene.
7. STOP BROJ – brišu se određeni kontakti koji se mogu pratiti.

Zahtjeva je puno i teško ih je sve zapamtiti. Puno je praktičnije koristiti web mjesto usluge Locator ili posebnu aplikaciju za pametne telefone.

Veza

Za aktivaciju opcije morat ćete izvršiti nekoliko koraka:

1. Prvo morate dobiti dopuštenje od drugog pretplatnika. Mora pristati da mu se utvrde koordinate. Morat ćete poslati SMS na telefon 6677, navodeći "ime i telefonski broj klijenta" u tijelu pisma.
2. Nakon slanja, željeni pretplatnik dobiva obavijest na koju možete dati pozitivan ili negativan odgovor. Nakon potvrde, usluga se automatski aktivira.

Uslugu možete koristiti putem interneta. Da biste to učinili, morate znati svoju prijavu i lozinku. Za otvaranje pristupa pošaljite riječ “Login” na 7888. Najbrža i najlakša veza je putem zahtjeva *111*788# .

Veza se može ostvariti putem Osobni prostor ili mobilnu aplikaciju "Moj MTS". Prvo se registrirajte u sustavu, zatim idite na odjeljak s tarifama i opcijama, pronađite "Lokator" i kliknite gumb za povezivanje.

Kako onemogućiti Latitude na MTS-u?

Moguće metode deaktivacije uključuju:

1. Pošaljite SMS poruku s natpisom ISKLJUČI ili ISKLJUČI na broj 6677. Korištenjem kombinacije opcija se isključuje, a lista nadziranih pretplatnika se briše.
2. Za brzu deaktivaciju možete koristiti svoj osobni račun ili "Moj MTS".
3. Ako se pojave poteškoće, morate se obratiti službi za podršku pozivom na 0890 ili osobno otići u salon MTS. Zaposlenici tvrtke pomoći će vam da prekinete vezu, glavno je da sa sobom imate putovnicu za osobnu identifikaciju.

Ako usluga bude potrebna u budućnosti, preporuča se privremeno obustaviti kako bi se sačuvao popis potrebnih pretplatnika.

Standardna poruka o nedostupnosti pretplatnika je "Pretplatnikov uređaj je isključen ili je izvan pokrivenosti mreže". Međutim, ponekad možete čuti drugu poruku: "Pretplatnik je privremeno nedostupan, nazovite kasnije". Mnogi se pretplatnici pitaju koja je razlika između ove dvije poruke.

U suštini, znače isto: trenutno uređaj na kojem je aktivna SIM kartica s pozvanim brojem nije registriran na mreži. Ali postoje neke razlike:

• Poruka "Pretplatnikov uređaj je isključen"čuje se ako je telefon bio redovito isključen (to jest, s tipkom za uključivanje) ili je bio odsutan s mreže dulje vrijeme. U pravilu se ova poruka reproducira gotovo odmah nakon biranja broja, jer mreža već "zna" da je pretplatnik neaktivan i odmah to prijavljuje. Osim toga, ovaj signal za prekid veze oglašava se ako je vaš broj na crnoj listi.
• Poruka "Pretplatnik je privremeno nedostupan" zvuči ako je telefon nedavno bio online, ali trenutno ga nije moguće "dohvatiti" ni na jednoj baznoj stanici. U pravilu se ova poruka oglasi nakon stanke: birate broj, malo pričekate i tek onda čujete poruku. To znači da je mreža "tražila" pretplatnika, a njegova odsutnost bila je "iznenađenje".

Pod kojim okolnostima se može oglasiti poruka "Pretplatnik privremeno nedostupan"?

Obavijest da je pretplatnik privremeno nedostupan najčešće čujemo u sljedećim situacijama:

• Osoba se nalazi u zoni nesigurnog prijema, a veza na njegovom telefonu ili nestaje ili se pojavljuje. Sukladno tome, čak i promjena smjera vjetra, ili ulazak metar dublje u zgradu, može odrediti hoće li osoba biti u kontaktu.
• Pretplatnik koristi telefon s dvije (ili više) SIM kartica u naizmjeničnom načinu rada. Postaje "privremeno nedostupan" za operatera dok razgovara na drugim telefonima. U tom se slučaju ova poruka može smatrati "zauzeto".
• Pretplatnikov telefon se ispraznio i uređaj se isključio. Sukladno tome, možemo pretpostaviti da se uređaj isključio relativno nedavno.
• Osoba se kreće podzemnom željeznicom ili se nalazi u polu-podrumskoj prostoriji, gdje se zbog loše kvalitete signala veza gubi.

No, ovo su najčešći razlozi za takvu poruku. Ali postoje i drugi razlozi.

Egzotični uzroci pogreške "Pretplatnik je privremeno nedostupan"

• Dolazni pozivi na vaš telefon mogu biti blokirani. Na primjer, ako je osoba u roamingu i ne želi plaćati dolazne pozive, može ih blokirati. U tom slučaju postat će "privremeno nedostupan" za sve pretplatnike.
• Telefon može biti proslijeđen na drugi telefonski broj koji iz nekog razloga ne radi. U tom slučaju oglasit će se i poruka da je pretplatnik privremeno nedostupan.
• Vaš pametni telefon može pokrenuti razne programe za blokiranje poziva. To znači da je telefon postao žrtva virusa ili da ste blokirani.

Osim toga, važno je pratiti postoji li uspostavljena veza (ako se broje sekunde). Budući da je jedno vrijeme prijevara bila raširena u Moskvi: u novinama je objavljen oglas s vrlo atraktivnim slobodnim mjestom i naveden je broj plaćene premije. Nakon toga, prevaranti su prilikom poziva uključili poruku "Pretplatnik privremeno nedostupan". Kao rezultat toga, ljudi koji su nekoliko puta zvali ovaj broj platili su vezu i cijelo vrijeme slušanja ove poruke.

Koristite usluge obavijesti o pozivima

Mobilni operateri nude usluge koje automatski šalju SMS čim se na mreži pojavi pretplatnik koji je bio “privremeno nedostupan”. Ovaj prikladan način praćenje pojavljivanja željenog pretplatnika, te najjednostavnije rješenje problema prekida komunikacije.

Suvremeni život nas mazi. Svi su već razvili naviku da u svakom trenutku možete kontaktirati osobu putem mobitela. Stoga, kada nam uređaj javi da je pretplatnik izvan područja pokrivenosti mrežom, dolazi trenutak zbunjenosti, frustracije pa čak i ljutnje. Broj je nedostupan, ne znaju svi što to znači u Megafonu.

Uzroci

Kada pozivatelji prijave da je pretplatnik nedostupan, to može biti zbog problema s telefonom ili mrežom. Evo detaljnijeg popisa razloga za nedostatak mobilne komunikacije:

1. Nijedan operater nema 100% pokrivenost. Mreža možda neće uhvatiti na određenim mjestima: podzemna željeznica, podrumi, podzemni prolazi, u zrakoplovu.
2. Postoje sobe opremljene posebnim zaslonima. To je učinjeno tako da u ovoj zoni nema veze. Primjeri takvih mjesta uključuju kazališta ili koncertne dvorane.
3. Na selu koncentracija tornjeva nije tako velika - to znači da signal može biti prekinut, au nekim područjima čak i odsutan.
4. Preopterećenje linije također može ometati komunikaciju s pretplatnikom. Ovaj fenomen se opaža na praznike ili u prometnim gužvama.

Pročitajte također Kako saznati broj Megafon SMS centra

Sada saznajmo koji problemi s telefonom mogu postati prepreka komunikaciji:

1. Nedostatak SIM kartice.
2. Uređaj je ispražnjen.
3. Uređaj se pokvario uslijed udara ili vode.

Akcijski predložak

Postoji nekoliko scenarija ponašanja ako vam telefon javi da je pretplatnik trenutno nedostupan:

1. Pokušajte kasnije nazvati ovaj broj. Postoji velika vjerojatnost da će se pretplatnik vratiti u područje pokrivenosti mrežom ili napuniti telefon.
2. Pošaljite SMS poruku. Obavijestit će korisnika da ste ga pozvali, a sadržaj poruke pomoći će mu da se orijentira o svrsi poziva.
3. Ostavite poruku na telefonskoj sekretarici.

Govorna pošta

Oni koji žele uvijek biti u kontaktu bez obzira na okolnosti mogu se pretplatiti na dodatnu uslugu Megafona - "Govorna pošta". Njegov rad nalikuje običnom poštanskom sandučiću. Pozivatelji koji vas nisu mogli dobiti imaju mogućnost ostaviti vam govornu poruku. Takve poruke bit će prikupljene i pohranjene dok ih ne preslušate. Ovu opciju možete aktivirati potpuno besplatno. Dnevna naknada za korištenje iznosi 1,7 rubalja.

Zasigurno su se mnogi od nas već morali suočiti sa situacijom u kojoj, kada zovemo drugu osobu, čujemo poruku da je nedostupna. Tako, Što znači "telefon pretplatnika je privremeno nedostupan"?, i koji su razlozi za to? Pogledajmo ovaj problem, odmah napominjući: to uopće nije činjenica - možda ćete se moći javiti telefonom kasnije.

Telefon druge strane je privremeno nedostupan: što to znači?

Najčešće čujemo poruku da je korisnik nedostupan iz sasvim beznačajnog razloga. Na primjer, drugi pretplatnik mogao bi jednostavno isključiti svoj telefon ili biti izvan područja pokrivenosti mobilne mreže. Posljednja situacija je moguća negdje u udaljenom području, kao iu podzemnoj željeznici, podrumu, liftu, avionu, u inozemstvu itd. Često se korisnik jednostavno isprazni i mobilni uređaj se isključi. U svakom slučaju, čim se uređaj uključi, ovaj će pretplatnik dobiti poruku o propuštenom dolaznom pozivu.

Dakle, sada znamo što znači "telefon pretplatnika je privremeno nedostupan". Ova situacija može se dogoditi iz raznih razloga. Dešava se da se mobilni uređaj drugog pretplatnika jednostavno izgubi ili da ga netko ukrade. Koji su najčešći razlozi?

Telefon drugog pretplatnika je privremeno nedostupan: najčešći razlozi

Pa ako mobilni uređaj druga osoba je privremeno nedostupna; najvjerojatnije je jednostavno ispražnjena i trenutno ne postoji način da se ponovo napuni. Naravno, ona u tome nije mogla igrati nikakvu ulogu. Često se pretplatnik zapravo nalazi tamo gdje je signal mobilna mreža izrazito slab ili ga uopće nema.

Često su bazne stanice preopterećene i jednostavno ne možemo kontaktirati više klijenata pojedinog operatera odjednom. To se može promatrati na praznicima. Ponekad probleme mogu izazvati čak i nepovoljni vremenski uvjeti - na primjer, snježne padaline ili jaka kiša, koji oštećuju digitalne transportne kanale.

Čudno, ništa manje uobičajena je gornja situacija, u kojoj pretplatnik sam isključuje svoj mobilni uređaj. Razlozi mogu biti poznati samo njemu samome; na ovaj ili onaj način, njegov broj postaje privremeno nedostupan i nitko ga ne može dobiti.

Članci i Lifehacks

Mnogi ljudi žele znati kada čuju "MTS pretplatnik je privremeno nedostupan", što znači ovaj izraz. Najčešće te riječi znače da je mobilni uređaj pretplatnika isključen i da ne može primati dolazne pozive.

Zašto se ovo događa? I kako možete poboljšati situaciju ako, na primjer, čekate važan poziv, ali komunikacijski signal ostavlja mnogo za poželjeti?

Pretplatnik je nedostupan zbog preopterećenosti stanice

• Nedostupnost MTS broja može biti uzrokovana velikim opterećenjem bazne stanice. Na primjer, tijekom masovnih slavlja svi se međusobno zovu, komunikacijske linije su preopterećene, a neki pretplatnici mogu postati nedostupni.
• Sličnu situaciju možemo vidjeti u prometnoj gužvi u nekom milijunskom gradu. Za to mogu postojati dva razloga: preopterećenje linije i smetnje dobroj razini signala uzrokovane velikom gužvom automobila.
• Čim se prometna gužva ukloni, telefon će ponovno početi primati dobar signal, a vlasnici MTS brojeva ponovno će biti dostupni za pozive.

Pretplatnik je nedostupan jer je telefon zamrznut

Ovaj se izraz može čuti zbog problema s mobilnim uređajem.

To se često događa tijekom korištenja aplikacije. Ako vašem uređaju ponestaje slobodne memorije, a instalirali ste drugi program treće strane, tada bi se neki procesi na vašem telefonu mogli zamrznuti.

Da biste se vratili u zonu pristupa mreži, samo trebate ponovno pokrenuti radni uređaj i problem će se automatski riješiti.

Pretplatnik je nedostupan zbog pristupa internetu

Oni pretplatnici MTS-a koji aktivno koriste svoje mobilne telefone za pristup Globalnoj mreži riskiraju da neko vrijeme budu nedostupni za dolazne pozive.

Ali ovo je jednokratna pojava, pa ako još jednom birate broj koji niste mogli dobiti zbog korištenja interneta, sljedeći put će se veza sigurno dogoditi.

Ovaj se problem javlja ne samo kod MTS-a, već i kod drugih mobilnih operatera.

Jeste li umorni od stalnih podizanja sredstava s mobilnog telefona? Umorni ste od pretplata na vijesti i zabave kao što su "Šale" ili "Humor"? – Od vas se traži da onemogućite sve postojeće plaćene usluge u vašem mobitel, kako bi uštedjeli znatne količine novca na plaćanju putem mobitela.

Da biste se riješili plaćenih opcija i usluga na MTS-u, možete:

1. Nazovite besplatni broj MTS 0890. Ovdje možete slijediti upute autoinformatora ili kontaktirati operatera;
2. Onemogućite sve usluge u osobnom računu putem internetskog pomoćnika;
3. Idite u salon MTS sa svojom putovnicom.

Za popis plaćenih opcija i metode za njihovo onemogućavanje pogledajte dolje.

Ako želite znati kako onemogućiti plaćene usluge MTS-a, pozvani ste da pročitate informacije u nastavku koje će svakom zainteresiranom posjetitelju pomoći u rješavanju ovih problema. Izrađena web stranica portala detaljni opisi učinkovite načine pomoću kojih uvijek možete onemogućiti plaćene pretplate na svom mobitelu.

VAŽNO: Imajte na umu da informacije mogu s vremenom postati zastarjele, pa možda neće uvijek biti moguće riješiti probleme pomoću dolje opisanih metoda. Zato vas pozivamo da posjetite službeni portal MTS LLC kako biste dobili najnovije informacije u slučaju da ste posjetili naš projekt nakon što su podaci postali nevažni.

Kako ukloniti plaćene usluge MTS-a: detaljni načini rješavanja problema

Do danas mobilni operater Broj 1 u Rusiji nudi svakom pretplatniku nekoliko mogućih i jednako učinkovitih načina za deaktivaciju svih plaćenih pretplata na vašem telefonu.

• Nazovite tehničku podršku. Možda, ovu opciju bit će jedan od najpouzdanijih, budući da će, kako se kaže, „na licu mjesta“ teleoperater uvijek moći brže riješiti stvari nego što ćete sami pokušati preći preko problema deaktivacije plaćenih usluga. Dakle, birajte broj poput "0890" + "0" na svom telefonu i pričekajte da operater odgovori.

VAŽNO: Ne zaboravite da je, u pravilu, vrijeme biranja vrlo dugo, budući da tisuće pretplatnika mogu birati operatera u isto vrijeme kad i vi. Budite strpljivi i čekajte. Oni će Vam odgovoriti i pomoći u rješavanju Vašeg problema.

• Plaćene usluge možete provjeriti radeći s autoinformatorom. Birajte "0890" na svom telefonu. Čim vam informacijski robot odgovori, pripremite se slušati sve naredbe dostupne u sustavu za izvođenje operacija. Među njima ćete čuti koje brojeve trebate birati kako biste provjerili status plaćene pretplate. Istodobno ćete moći odrediti što trebate kliknuti kako biste onemogućili plaćene pretplate na svom telefonu.
• Obratite se uredu MTS LLC. Ova će opcija, kao i opcija br. 1, također biti izuzetno učinkovita, jer će zaposlenici uvijek priskočiti u pomoć pretplatniku zainteresiranom za rješavanje problema. Ne zaboravite da prije odlaska od kuće morate sa sobom ponijeti putovnicu ili vozačku dozvolu, jer će vas "na licu mjesta" tražiti bilo koji dokument koji potvrđuje vaš identitet. Čim se riješe potrebne nijanse, sve potrebne plaćene pretplate bit će uklonjene s vašeg telefona.
• Plaćene usluge možete otkazati putem sustava Internet Assistant. Da biste to učinili, morate otići na službeni portal MTS LLC, gdje na vrhu unesite svoju prijavu i lozinku (izdaju se nakon registracije). Nakon toga ćete biti preusmjereni na stranicu s opcijama. Zatim odaberite "Usluge i usluge", zatim "Upravljanje uslugama" i otkažite sve plaćene ili besplatne pretplate koje su prisutne na vašem osobnom broju.
• Također možete otkazati plaćene usluge na MTS-u slanjem potrebne SMS poruke na broj "8111" s tekstom poput "1" - za primanje informacija o plaćenim pretplatama na vašem broju. “0” – za primanje informacija o statusu besplatnih pretplata na vaš telefon.
• I na kraju, dolazimo do posljednje opcije za onemogućavanje usluga pod nazivom “USSD zahtjev”. U nastavku donosimo detaljan popis opcija kombinacije tipki koje će pomoći svakom pretplatniku da odbije pružiti ovu ili onu opciju na plaćenoj osnovi:

Uklanjanje povezanih plaćenih usluga znači uštedu novca

Naravno, pravovremeni prestanak korištenja plaćenih usluga na mobilnom telefonu znači značajnu uštedu financijskih sredstava. Slažete se, u koju svrhu trebate "Anegdote" ili "Humor" ako ih ne čitate? Možda su u Moskvi, gradu prenapučenom i zakrčenom javnim prijevozom, takve usluge korisne u obliku odvlačenja pozornosti od stalne gužve i gužve, ali u manjim gradovima takve su usluge krajnje neprikladne.