Tietokonelaitteiden ongelmat ilmenevät monin tavoin, mutta jotkut "ihmeet" pakottavat meidät raapimaan päätämme pitkään: mitä olisi voinut tapahtua kannettavalle tietokoneelle, joka vain 5 minuuttia sitten toimi "viisi plus" -teholla? Se toimi ja toimi, ja sitten yhtäkkiä kieltäytyi... sammumasta. Vaikka ongelma on epätyypillinen, 90 prosentissa tapauksista voit selviytyä siitä ilman asiantuntijaa. Puhutaan siis kaikesta järjestyksessä.

Miten se ilmenee?

Kun sanomme "kannettava tietokone ei sammu", tarkoitamme useimmiten yhtä kahdesta asiasta:

• Windows ei sammu - ei vastaa sammutuskomentoon Käynnistä-valikon kautta. Tai sammutusprosessi jatkuu toistaiseksi, kunnes käyttäjä sammuttaa tietokoneen painamalla virtapainiketta.
• Järjestelmä sammuu odotetusti, mutta kone pysyy päällä - näyttö pimenee ja prosessorin jäähdytystuuletin jatkaa pyörimistä. Joskus merkkivalot (virta, wi-fi ja muut) jäävät päälle. Kannen sulkeminen ja virtapainikkeen painaminen 4 sekunnin ajan ei tee mitään, kannettava tietokone voidaan sammuttaa vain irrottamalla virtalähteet.

Miksi näin tapahtuu?

On monia asioita, jotka voivat aiheuttaa ongelmia. Tarkemmin:

• Ohjelmistot, mukaan lukien haittaohjelmat.
• Käyttöjärjestelmävirheet. Tämän kohtasivat erityisesti käyttäjät, jotka olivat ensimmäisten joukossa päivittäneet tietokoneensa Windows 10:een.
• Laitteistoohjaimet (erityisesti Inteliltä, ​​samoin kuin kaikki verkkosovittimet, näytönohjaimet ja USB-liitännän kautta kytketyt laitteet).
• Viallinen laite.
• BIOS-vika.

Lokalisoidaan ongelma

Ohjelmisto

Ohjelmien ongelmat ja virustartunnat ilmenevät ensimmäisessä muodossa - kyvyttömyyteen sammuttaa Windows. Tämä vaihtoehto on todennäköinen tapauksissa, joissa ongelma ilmeni uuden ohjelmiston asennuksen jälkeen tai siihen liittyy oireita virusten esiintymisestä (tuntemattomat prosessit tehtävähallinnassa, viiveet, ponnahdusikkunat jne.).

Ajurit ja järjestelmä

Ohjainten ja itse käyttöjärjestelmän virheet ilmenevät sekä Windowsin loputtomasta sammutuksesta että siitä, että kannettava tietokone jatkaa toimintaansa, kun kansi suljetaan ja virtapainiketta painetaan. Syy on todennäköisimmin tämä, jos ongelmaa edelsi jokin seuraavista tapahtumista:

• Käyttöjärjestelmän uudelleenasentaminen (virhe ilmenee vain uudessa käyttöjärjestelmässä, mutta vanha sammutti kannettavan tietokoneen normaalisti).
• Käyttöjärjestelmän päivittäminen (nykyisten päivitysten asentaminen, Windows 10:een päivittäminen).
• Päivitä tai asenna uusia ohjaimia.
• Muuta tietokoneen virtaasetuksia.

Käyttöjärjestelmä- ja ohjainvirheet voivat kuitenkin ilmetä ilman näkyvää syytä.

Rauta

Laitteistovikaan liittyy yleensä muita oireita. Esimerkiksi Windowsin loputon sammutus, joka johtuu kiintolevyn virheellisestä toiminnasta, ilmenee hitaana latauksena, kannettavan tietokoneen käytön viiveinä ja virheinä, mukaan lukien blue screens of death (BSoD). RAM-virheet ilmenevät myös BSoD:inä, ongelmina tiedostojen kopioinnissa ja siirtämisessä, virheinä ohjelmien käynnistyksessä jne.

Laitteistoongelmien ”klinikka” on hyvin monipuolinen, eikä sillä useinkaan ole ilmeisiä syy-seuraus-suhteita.

BIOS-virheitä voi johtua CMOS-akun käyttöiän loppumisesta (yli 4–5 vuotta vanhemmissa kannettavissa tietokoneissa), päivityksen virheellisestä asennuksesta tai laiteohjelmiston tallennuspiirin vaurioitumisesta. Ne ilmenevät siinä, että kone ei sammu kokonaan, kun painat virtapainiketta, ei käynnisty uudelleen eikä mene nukkumaan.

Jos yritit korjata ongelman asentamalla käyttöjärjestelmän uudelleen, mutta tämä ei auttanut (edellyttäen, että asensit oikean jakelun ja testasit ohjaimet), syynä on laitteiston toimintahäiriö tai BIOS-vika.

Suoritamme vaiheittaisen diagnosoinnin ja korjaamme ongelman

Virta-asetusten tarkistus ja säätö

Tilastollisesti useimmat kannettavan tietokoneen sammuttamiseen liittyvät ongelmat liittyvät virta-asetuksiin, joten aloitamme siitä. Joten avaa "Virta- ja lepotilaasetukset" napsauttamalla ilmaisinalueen akkukuvaketta tai siirtymällä Ohjauspaneelin "Virta-asetukset" -osioon. Napsauta navigointivalikossa (vasemmalla) "Virtapainikkeen toiminnot".

Varmista, että painikkeiden painamista ja kannen sulkemista koskevien ohjeiden luettelo ei valitse "Sammuta näyttö" tai "Ei vaadi toimenpiteitä".

Jos Sammuta, Lepotila tai Lepotila on asetettu eikä kannettava tietokone vieläkään sammu kokonaan, yritä sammuttaa pikakäynnistys, lepotila ja horrostila yksitellen sammutusasetusluettelosta.

Jos tulosta ei löydy, palaa "Virta-asetukset"-osion alkuun ja napsauta "Virrankäyttösuunnitelman asetukset" aktiivisen kohteen vastapäätä.

Viimeinen toiminto voidaan tehdä laitehallinnan kautta valitsemalla kunkin USB-ohjaimen ominaisuuksista "Salli sammutus säästää virtaa", mutta tämä on nopeampi.

Koekäyttö vikasietotilassa

Tietokoneen käynnistäminen vikasietotilassa auttaa sinua tarkistamaan, liittyykö ongelmaan ohjelmistovirheitä, viruksia ja useimpia ohjaimia. Se lataa vain käyttöjärjestelmän pääkomponentit. Ohjelmat, jotka alkavat toimia käyttöjärjestelmän ja virusten kanssa, eivät ole aktiivisia tässä tilassa.

Vikasietotilaan siirtyminen:

• Windows XP, Vista ja 7: käynnistä uudelleen, ennen kuin aloitat seuraavan käyttöjärjestelmän käynnistyksen, paina F8-näppäintä ja valitse valikosta ”Safe Mode”.

Jos kannettava tietokone sammuu normaalisti vikasietotilassa, syy on komponenteissa, jotka eivät toimi siinä.

Mitä tehdä

• Tarkista järjestelmäsi virustorjuntaohjelmalla.
• Käynnistä normaalitilassa, avaa Tehtävienhallinnan "Käynnistys"-välilehti (Windows XP:ssä ja 7:ssä käynnistys sijaitsee Msconfig-apuohjelmassa), poista ohjelmat yksitellen käytöstä, käynnistä tietokone uudelleen joka kerta ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.

• Asenna laiteohjaimet uudelleen. Erityistä huomiota kiinnitetään Intel-ajureihin, jotka ovat yksi yleisimmistä vikojen syyllisistä, erityisesti Intel Management Engine Interface. Tämän ohjaimen uudelleenasennuksen lisäksi on suositeltavaa poistaa Intel Rapid Storage Technology -apuohjelma (jos saatavilla).

Järjestelmän vakauden arviointi

Jos kannettava tietokone ei edelleenkään sammu vikasietotilassa työskentelyn jälkeen, ongelman lähde on todennäköisesti itse käyttöjärjestelmässä tai laitteistossa. Järjestelmän vakauden valvonta voi antaa sinulle vihjeen.

Voit käynnistää näytön siirtymällä ohjauspaneelin "Järjestelmä ja suojaus" -osioon, avaamalla "Turvallisuus ja ylläpito", laajentamalla "Ylläpito"-välilehteä ja napsauttamalla "Näytä vakausloki".

Näyttöikkunassa näkyvät Windowsin vakauteen vaikuttavat tapahtumat. Napsauta päivämäärää, jolloin ongelma ilmeni, ja tarkastele virheluetteloa. Joissakin tapauksissa järjestelmä osoittaa suoraan, mikä niiden lähde oli. Esimerkissäni tämä on laitteisto.

Mitä tehdä

• Napsauta "Etsi ratkaisua" virheilmoituksen vieressä ja seuraa ohjeita ratkaistaksesi ongelma.

Jos järjestelmä ei tarjoa mitään erityistä tai ei osoita ongelman lähdettä, joudut auttamaan tapahtumalokin.

Tapahtumalokin analyysi

Windowsin tapahtumaloki kerää muun muassa tietoja tietokoneen suorituskyvystä sammutusprosessin aikana. Jos sammutus kestää odotettua kauemmin, lokiin ilmestyy virheilmoitus, joka ilmoittaa syyn – tietyn sovelluksen, palvelun, ohjaimen jne.

Kätevin tapa avata tapahtumaloki on haku:

Osio, johon tarvittavat tiedot on tallennettu, sijaitsee luettelossa "Sovellus- ja palvelulokit" - "Microsoft" - "Windows" - "Diagnostiikka-suorituskyky" - "Käynnissä". Ikkunan keskiosassa näkyvät kaikki tähän luokkaan kuuluvat tapahtumat. Olemme kiinnostuneita kategoriasta "Suorituskyvyn valvonta sammutuksen aikana" (kaikki tapahtumakoodit alkaen 200).

Hae tästä luettelosta tietoja virheistä ja kriittisistä tapahtumista. Yksi rivin napsautus näyttää virhetiedot luettelon alareunassa. Voit tarkastella sitä erillisessä ikkunassa kaksoisnapsauttamalla riviä.

Mitä tehdä seuraavaksi

Ongelman tunnistettu lähde tulee poistaa, jos mahdollista. Jos tämä on sovellus, poista se käynnistysluettelosta tai poista se. Jos palvelu on poistettu käytöstä (paitsi ne, jotka ovat tärkeitä tietokoneen toiminnan kannalta). Jos ohjain on ohjain, asenna uudelleen tai poista siihen liittyvä laitteisto Laitehallinnassa.

Muita tapoja ratkaista Windows-virheet

• Jos vika ilmenee käyttöjärjestelmän päivityksen, ohjelmistojen asennuksen tai asennuksen poistamisen, virusten hoidon, rekisterin puhdistamisen ja muiden vastaavien toimintojen jälkeen, palauta palautuspisteeseen. Paina näppäimistön Windows + R (käynnistä Suorita-apuohjelma), kirjoita komento rsrtui Avaa-kenttään ja napsauta OK - tämä käynnistää Järjestelmän palautus -apuohjelman. Valitse tarkistuspiste, joka on luotu ennen ongelman ilmenemistä, ja noudata ohjelman ohjeita.

• Vioittuneiden järjestelmätiedostojen aiheuttamat virheet ratkaistaan ​​sfc.exe-apuohjelmalla. Suorita se avaamalla komentokehote (järjestelmänvalvojana), kirjoittamalla komento sfc /scannow, painamalla Enter ja odottamalla, kunnes tarkistus ja palautus on suoritettu.

• Windows 10:n ongelmat, joita ei voida korjata millään kuvatuista tavoista, ratkaisee usein Microsoft MediaCreationTool -apuohjelma (lataa napsauttamalla "Lataa työkalu nyt" -painiketta, suorita se, valitse "Päivitä tämä tietokone nyt" -vaihtoehto ja seuraa edelleen ohjeet). Sen työ kestää 40-60 minuuttia, sinusta saattaa tuntua, että järjestelmää asennetaan uudelleen, mutta viimeistelyn jälkeen kaikki tiedostosi ja asetuksesi pysyvät paikoillaan. Kahdessa tapauksessa MediaCreationTool ei kuitenkaan auta sinua: jos kannettava tietokone ei ole yhteydessä Internetiin ja jos sammutusongelma ei liity käyttöjärjestelmään.

BIOS-asetusten nollaus

Jos kaikki yritykset ovat lopussa eikä kannettava tietokone silti sammu, tämä on viimeinen asia, jonka voit tehdä kotona. Mutta edellyttäen, että:

• auto ei ole takuun alainen;
• sinulla on taidot purkaa ja koota kannettava tietokone.

Menetelmän ydin on poistaa hetkeksi CMOS-muistin virtalähde - pieni pyöreä akku emolevyllä (tai useita akkuja yhdessä kotelossa). Vaikeus on, että akku voi sijaita missä tahansa - joskus päästäksesi siihen, sinun on purettava laite kokonaan. Joissakin malleissa akku on juotettu, mutta useammin se liitetään liittimellä tai asennetaan pistorasiaan, kuten kuvassa.

Ennen toimenpidettä älä unohda irrottaa kannettava tietokone kokonaan. Vaihda akku 15-30 minuutin kuluttua, käynnistä laite ja tarkista, onko ongelma ratkaistu. Jos kyllä, onnittelen sinua. Jos ei, ongelma on luultavasti vakavampi kuin miltä se näytti ja vaatii diagnostiikkaa huoltokeskuksessa. Mutta tätä ei onneksi tapahdu usein.

Ja se tapahtuu näin: kannettava tietokone jäätyy eikä vastaa käyttäjän yrityksiin päästä siihen. Toinen vaihtoehto. Normaali sammutusmenettely "Käynnistä" -> "Sammutus" ei johda haluttuun tulokseen. Kone aloittaa protokollan suorittamisen, tallentaa tiedot levylle, mutta ei sammu, vaan jatkaa toimintaansa tai taas vain jäätyy.
Tapahtuu, että näyttö sammuu, mutta jäähdyttimen ääni ja ilmaisimen hehku osoittavat, että järjestelmä jatkaa toimintaansa.

Miksi kannettavani ei sammu?

Syitä voi olla useita. Ne ovat universaaleja, eli ne voivat estää Asus-, Dellin-, Lenovo-kannettavan, tabletin tai henkilökohtaisen tietokoneen sammumisen.

Paljon sovelluksia

Kannettava tietokone, jonka sammuttaminen kestää kauan, voi johtua monista käynnissä olevista sovelluksista. Et ehkä huomaa joitain niistä, jos ne ovat käynnistymässä ja toimivat taustalla. Käyttöjärjestelmä alkaa sulkea ne säästäen tietoja; vastaavasti mitä enemmän ohjelmia on käynnissä, sitä kauemmin sammutusprosessi kestää.

Järjestelmäristiriita

Sen voi laukaista jokin ohjelma, joka ei salli kannettavan tietokoneen sammumista. Yleensä tämä on jokin prosessi, jota järjestelmä ei suorita loppuun, koska se on estetty tai jäätynyt. Virus voi aiheuttaa samanlaisia ​​ongelmia, vain tässä tapauksessa ohjelma ei välttämättä ole haittaohjelma, vaan se ei yksinkertaisesti löydä yhteistä kieltä järjestelmän kanssa.
Suosituimman käyttöjärjestelmän uusien versioiden syntyessä tapahtuu melko usein tilanne, jossa kannettava tietokone, jossa on Windows 8 tai Windows 7, ei sammu.
Useimmissa tapauksissa tämä johtuu ohjelmien raakaversioiden päivittämisestä ja ohjainten asentamisesta, jotka järjestelmä usein suorittaa oletuksena. Tässä tapauksessa sekä palautukset aikaisempiin työversioihin että lisäohjainten asentaminen voivat auttaa. Jokaisessa yksittäistapauksessa kannettavan tietokoneen korjausasiantuntijamme määrittelevät optimaalisen ratkaisun ja varmistavat järjestelmän normaalin yhteensopivuuden ja toimivuuden.

käyttöjärjestelmä

Kun kannettava tietokone ei sammu Windows 7:ssä tai Windows 8:ssa ja uudemmissa versioissa, ongelma saattaa johtua järjestelmän yleisestä tilasta. Yleensä tämä voidaan arvioida koko järjestelmän suorituskyvyn perusteella. Ohjelmat ja sovellukset hidastuvat, järjestelmä jäätyy säännöllisesti eikä reagoi välittömästi käyttäjän toimiin. Yleensä kannettava tietokone, jonka käyttöjärjestelmä on roskakorissa, sammuu edelleen, mutta se kestää kauan. Jos ei, tämän tehtävän suorittamisesta vastaavat tiedostot voivat vaurioitua.

Haittaohjelma

Huonot ohjelmat ovat yksi yleisimmistä syistä, miksi järjestelmäprosessit estyvät. Ne voidaan sisällyttää olemassa oleviin prosesseihin, mikä estää niitä lopettamasta käyttöjärjestelmää. Tämä tarkoittaa, että tietokone tai kannettava tietokone toimii, mutta ei sammu.

Viruksentorjunta ei takaa sellaisen viruksen vastaanottamista.

Drastinen ratkaisu on asentaa järjestelmä uudelleen, mutta tämäkään ei aina säästä sinua virusetäpesäkkeiltä, ​​jotka voivat vaikuttaa levyihin ja prosesseihin. Asiantuntijamme voivat voittaa taistelun hänen kanssaan.

Kuljettajat

Tietyssä mielessä tämä ongelma on yksi systeemisen konfliktin muunnelmista.
Ongelmalliset ohjaimet häiritsevät laitteiden toimintaa, minkä vuoksi kannettavan tietokoneen sammuttamisessa on ongelmia.

Yksi syy voi olla myös jäähdytysjärjestelmän ongelma; tässä tapauksessa on suositeltavaa puhdistaa kannettava tietokone kokonaan.

Ole hiljaa viimein!

Anna meidän löytää syy kannettavan tietokoneen sisäiseen konfliktiin

Jätä pyyntö, soitamme sinulle takaisin

LÄHETÄ HAKEMUKSESI

Kuinka sammuttaa kannettava tietokone, kun se ei sammu?

Vaikein vaihtoehto – sammuta virta ja irrota akku. Tällä lähestymistavalla on kuitenkin erittäin kielteinen vaikutus autoon.

Toinen vaihtoehto. Paina virtapainiketta muutaman sekunnin ajan. Tämä ei myöskään ole paras tapa kannettavan tietokoneen sammuttamiseksi, mutta on epätodennäköistä, että sen toiminta päättyy oikein, joten on parempi tallentaa tämä menetelmä viimeisenä keinona.

Kolmas tapa antaa sinun tehdä oikein, mitä edellä mainittiin. Eli sammuta virta.

• Siirry laitehallintaan Win + R -näppäinyhdistelmällä, kirjoita "devmgmt.msc" näkyviin tulevalle riville ja paina Enter.

• Laitehallinnassa sinun on avattava "USB-ohjaimet" -valikko. Avoimesta pitäisi löytää "Generic USB Hub" ja/tai "USB Root Hub".
• Napsauta hiiren kakkospainikkeella kutakin niistä, valitse "Ominaisuudet", "Virranhallinta" ja poista valinta ruudusta "Salli tietokoneen sammuttaa tämä laite energian säästämiseksi".
• Vahvista napsauttamalla "Ok".

Neljäs tapa. Jos toiminto
Jos järjestelmän palautus on aktiivinen käyttöjärjestelmässäsi, voit palauttaa toimivan version. Siirry kohtaan "Käynnistä" -> "Kaikki ohjelmat" -> "Lisävarusteet" -> "Järjestelmätyökalut" -> "Järjestelmän palautus".

Notebook Centerin huoltokeskuksen asiantuntijat suorittavat ilmaisen diagnostiikan, tunnistavat todellisen syyn, miksi kannettava tietokone ei sammu, ja saavat sen toimimaan kunnolla.

Lyhyt yhteenveto

Toiminnan nopeus riippuu kannettavan tietokoneen teknisistä ominaisuuksista. Mitä tehokkaampi se on, sitä vähemmän aikaa kestää sammuttaa. Normaalisti sammutus kestää 12-30 sekuntia.
Jos kannettava tietokone ei sammu tai prosessi kestää yli 30 sekuntia uudella koneella, tämä on oire siitä, että ongelmia.

Tietokoneen sammutusprosessi tapahtuu useissa vaiheissa, joista jokainen on erittäin tärkeä, koska se vähentää tiedostojärjestelmän ja jopa itse levyn vahingoittumisen riskiä. Kun käyttäjä painaa sammutuspainiketta, ohjelmat ja taustajärjestelmän prosessit suljetaan ensin, sitten vähemmän kriittiset komponentit ja sitten kriittiset komponentit, kuten RAM ja prosessori, poistetaan käytöstä peräkkäin. Mutta joskus käy niin, että jossakin menettelyn, ohjelmiston tai laitteiston vaiheessa tapahtuu virhe.

Virheen seurauksena voi olla putoaminen BSOD:iin tai tila, jota käyttäjät kutsuvat ikuiseksi lopettamiseksi. Tietokone ei sammu, tuulettimet eivät lakkaa pyörimästä, ja ilmaisin osoittaa, että emolevy saa virtaa. Näyttö voi sammua, mutta se voi myös jäädä päälle, ja siinä näkyy tyypillinen animaatio. Mikä hätänä? Ohjelmistoristiriidat, ohjainten ja oheislaitteiden virheellinen toiminta, vauriot, kiintolevy- ja RAM-ongelmat, virheelliset virta-asetukset ja viime kädessä virusten vaikutus - mikä tahansa näistä ongelmista voi estää koneen sammumisen normaalisti.

Käynnissä taustaprosesseja

Käynnissä olevat taustaprosessit ovat yleisin syy siihen, miksi tietokone ei sammu, kun Windows 7/10 suljetaan. Joskus pitoprosessi näkyy näytöllä, ja käyttäjä voi palata käynnissä olevaan järjestelmään ja lopettaa sen manuaalisesti. Muussa tapauksessa on suositeltavaa tarkastella järjestelmä- ja sovelluslokeja, jotka yleensä tallentavat virheet palveluista tai ohjelmista, jotka estävät Windowsin sammumisen.

Ei haittaa myös komennon suorittamista komentorivillä powercfg/requests saada luettelo sovellusten ja ohjainten virtapyynnöistä, jotka estävät työasemaa sammumasta.

Lisäksi voit suorittaa apuohjelman, poistaa kolmannen osapuolen palvelut käytöstä ja nähdä, kuinka tämä vaikuttaa tietokoneen sammutukseen. Myös vakausloki olisi hyvä katsoa, ​​sillä se voi myös sisältää viitteitä ongelmallisista prosesseista sovelluksissa ja palveluissa.

Aktiiviset oheislaitteet

Se, että tietokone ei sammu työn päätyttyä, on usein syypää isäntään USB:n kautta kytkettyihin oheislaitteisiin. Useimmiten kannettavien tietokoneiden omistajien on käsiteltävä tätä ongelmaa, ja se voidaan ratkaista seuraavasti. Siirry Laitehallintaan, laajenna "USB-ohjaimet" -kohta, etsi luettelosta kohteet nimeltä "USB Root Hub" ja poista valinta "Salli tietokoneen sammuttaa tämä laite virran säästämiseksi" niiden ominaisuuksista. Käynnistä sitten tietokone uudelleen ja katso, onko ongelma ratkaistu.

Muut laitteet ja komponentit

Joskus tietokone ei sammu laitteiden vuoksi, jotka ovat aktiivisia, mutta joita Windows ei tunnista. Tällaiset laitteet on yleensä merkitty Managerissa keltaisella tai punaisella kuvakkeella. Poista ne käytöstä tai, mikä vielä parempaa, etsi ja asenna niille ajurit. Asus- ja Dellin kannettavissa tietokoneissa samanlaisen toimintahäiriön aiheuttaa joskus Intel Rapid Storage Technology -sovellus. Poista sovellus ja asenna Intel Management Engine Interface -laite uudelleen Laitehallinnassa sen jälkeen, kun olet ladannut sen virallisen ohjaimen.

Kadonneet rekisteriasetukset

Epätodennäköisempi syy siihen, että Windows-tietokone kieltäytyy sammuttamasta, on virhe rekisteriasetuksissa, jotka hallitsevat sovellusten sulkemisen aikakatkaisua. Windows 10:ssä oletusarvo on 5000 millisekuntia, mutta voit pienentää sen 3000 millisekuntiin yksinkertaisella rekisterisäädöllä. Lataa REG-tiedosto ja yhdistä se palauttaaksesi oletusaikakatkaisun. Jos haluat lyhentää sitä, muokkaa ensin rekisteritiedostoa Notepadissa muuttamalla WaitToKillServiceTimeout-, HungAppTimeout- ja WaitToKillAppTimeout-parametrien arvoja.

Tapaus, jossa tietokone ei sammu Windows 7/10:n Käynnistä-valikon kautta, vaatii erityistä huomiota. Tämän tyyppiset ongelmat johtuvat usein parametrin vahingoittumisesta tai poistamisesta. BootExecute sijaitsee rekisteriavaimessa HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Session Manager. Merkkijonoa tulee käyttää parametrina autocheck autochk * eikä mitään muuta. Parametrityypin on oltava REG_MULTI_SZ, eli monimerkkijono.

Lepotila ja pikakäynnistys

Virheelliset virta-asetukset sekä niihin liittyvien järjestelmätiedostojen, erityisesti hiberfil.sys-tiedoston, vaurioituminen ovat toinen syy, miksi tietokone ei joskus sammu. Tarkista tämä hetki. Siirry virta-asetuksiin ja tee kaikki alla olevissa kuvakaappauksissa esitetyllä tavalla. Ensin sinun tulee yrittää poistaa pikakäynnistys käytöstä, ja jos tämä ei riitä, sinun tulee myös poistaa lepotila käytöstä.

Ongelmia RAM-muistin tai levyn kanssa

Tilanne, jossa tietokone ei sammu Windows 7/10:n sammuttamisen jälkeen, voi myös olla merkki muistisolujen epäonnistumisesta ja kiintolevyn sektoreiden vaurioitumisesta. Tämä on ehkä epämiellyttävin asia, mitä voi tapahtua. Jos kyseessä on ongelmalevy, järjestelmä yrittää esimerkiksi lukea tai kirjoittaa tarvittavat tiedot, kun se sammutetaan, mutta se ei pysty tekemään tätä "huonojen" vuoksi, mikä johtaa jumiutumiseen. Siksi ei olisi väärin suorittaa muistitarkistuksia, varsinkin jos käynnissä olevassa järjestelmässä havaitaan jumiutumia ja kaatumisia.

BIOS-asetukset

Jos mikään, edes uudelleenasentaminen ja palautus -kohtaan, ei auta, yritä palauttaa BIOS tehdasasetuksiin. Tämä voidaan tehdä käyttämällä Load Defaults BIOS -vaihtoehtoa, joka sijaitsee yleensä BIOS-asetukset-osiossa, tai poistamalla akku, joka antaa CMOS-muistia virran 10–15 minuutiksi.

Bottom line

Nämä olivat tärkeimmät syyt, jotka estivät tietokoneen sammuttamisen Käynnistä-valikon kautta tai muulla ohjelmallisella tavalla. Ei ole mitään järkeä viivyttää ongelman ratkaisua, koska pian Windows 7/10 -järjestelmässä voi ilmetä toimintahäiriöitä ei vain sammutusvaiheessa, vaan myös suoritettaessa tavallisia tehtäviä.

Yksi yleisimmistä ongelmista käytettäessä Windows-käyttöjärjestelmää on, että tietokone jatkaa toimintaansa sammutuksen jälkeenkin. Ainoa vaihtoehto sammuttaa tietokone tässä tapauksessa on pakottaa se sammumaan pitämällä virtapainiketta painettuna pitkään. Mutta tätä ei voida käyttää jatkuvasti, mikä tarkoittaa, että ongelmaan on etsittävä ratkaisu.

Osoittautuu, että suuri määrä käyttäjiä kohtaa ongelman siitä, että tietokonetta ei voida sammuttaa normaalilla tavalla, mutta tähän ongelmaan voi olla monia syitä: asennetut ohjaimet, ohjelmistot, jotka estävät tietokoneen sammumisen, virheelliset virta-asetukset , jne.

Tapoja ratkaista ongelma

Tapa 1: Asenna USB-keskitin

Tämä menetelmä voi auttaa kannettavien tietokoneiden käyttäjiä; pöytätietokoneiden käyttäjät voivat ohittaa sen. Tosiasia on, että järjestelmä voi estää joidenkin USB-laitteiden toiminnan akun säästämiseksi, mutta joskus kannettavat tietokoneet eivät ehkä toimi oikein tämän toiminnon kanssa, mikä tekee tietokoneen sammuttamisesta mahdotonta.

Tässä tapauksessa sinun on avattava valikko "Ohjauspaneeli" , aseta katselutila käyttömukavuuden vuoksi "Pienet kuvakkeet" ja siirry sitten osioon "Järjestelmä" .

Siirry ponnahdusikkunan vasemmalla puolella olevaan osioon "Laitehallinta" .

Näyttöön tulee tarvitsemamme ikkuna, jossa sinun on laajennettava kohde "USB-ohjaimet" , napsauta hiiren oikealla painikkeella "USB Root Hub" ja valitse näkyviin tulevasta pikavalikosta "Ominaisuudet" .

Siirry uudessa ikkunassa välilehteen "Virranhallinta" ja poista lintu pisteestä "Anna tämän laitteen sammua virran säästämiseksi" . Tallenna muutokset. Suorita samanlaiset toimet kaikille "USB Root Hub" -kohteille.

Kun olet suorittanut nämä vaiheet, yritä sammuttaa tietokone Käynnistä-valikon kautta.

Tapa 2: Järjestelmän palauttaminen

Jos tietokoneen sammutusongelma ilmeni äkillisesti ja äskettäin, esimerkiksi jonkin ohjelman tai ajureiden asentamisen jälkeen liitetylle laitteelle, järjestelmän palautustoiminto auttaa ratkaisemaan ongelman, jonka avulla voit palauttaa tietokoneen tähän hetkeen. kun sammutuksessa ei ollut ongelmia.

Voit tehdä tämän siirtymällä valikkoon "Ohjauspaneeli" ja siirry sitten osioon "Elpyminen" .

Valitse uudessa ikkunassa "Suorita järjestelmän palautus" .

Muutaman hetken kuluttua näyttöön tulee ikkuna, joka näyttää käytettävissä olevat palautuspisteet. Valitse palautuspiste, joka on peräisin ajalta, jolloin tietokone mielestäsi toimi normaalisti. Aloita palautusmenettely.

Huomaa, että järjestelmän palautusprosessi voi kestää melko kauan - kaikki riippuu siitä, kuinka monta muutosta käyttöjärjestelmään on tehty valitsemasi palautuspisteen päivämäärän jälkeen.

Tapa 3: Poista väärät palvelut ja sovellukset käytöstä

Useimmiten tietokoneen sammutusongelmien syynä on virheellisesti toimiva palvelu, joka vian seurauksena ei voi suorittaa työtänsä loppuun, mikä tarkoittaa, että tietokone ei voi sammua.

Ensinnäkin sinun on katsottava Windowsin lokista virheitä. Voit tehdä tämän avaamalla valikon "Ohjauspaneeli" ja mene osioon "Hallinto" .

Avaa pikakuvake kahdesti näkyviin tulevassa ikkunassa "Tapahtumanäkymä" .

Laajenna kohde avautuvan ikkunan vasemmalla puolella "Windows-lokit". Siinä sinun on avattava kaksi lehteä: "Sovellus" ja "Järjestelmä" .

Katso nämä kaksi lehteä. Olet kiinnostunut merkityistä tapahtumista "Virhe" . Jos sama palvelu tai sovellus merkitään näissä tapahtumissa joka kerta, se tai se on poistettava käytöstä.

Jos haluat poistaa viallisen palvelun käytöstä, palaa ikkunaan "Hallinto" ja avaa sitten pikakuvake "Palvelut" .

Etsi avautuvasta luettelosta tarvitsemasi palvelu ja avaa se kaksoisnapsauttamalla sitä. Välilehdellä "Ovat yleisiä" lähellä kolonnia "Käynnistystyyppi" aseta arvo "Liikuntarajoitteinen" ja tallenna sitten muutokset.

Jos sovelluksen toiminnassa havaitaan ongelma, on suositeltavaa poistaa tällainen väärin toimiva sovellus tietokoneelta valikon kautta "Ohjauspaneeli" - "Poista ohjelmat" . Jos et voi poistaa sovellusta tietokoneeltasi, voit poistaa sen käynnistyksestä. Voit tehdä tämän avaamalla sen "Tehtävänhallinta" pikanäppäin Ctrl+Shift+Del . Siirry avautuvassa ikkunassa välilehdelle. Napsauta sovellusta hiiren kakkospainikkeella ja valitse "Poistaa" . Tallenna muutokset.

Tapa 4: Lyhennä ohjelmien sulkemisaikaa

Tässä menetelmässä voit yrittää lyhentää ohjelmien sulkemiseen kuluvaa aikaa tekemällä muutoksia Windowsin rekisteriin. Voit tehdä tämän avaamalla ikkunan "Juosta" näppäinyhdistelmä Win+R , sinun on suoritettava komento näkyviin tulevassa ikkunassa regedit .

Kun olet käynnistänyt Windowsin rekisterin, sinun on tehtävä muutoksia haarassa sijaitsevien kolmen parametrin toimintaan HKEY_CURRENT_USERControl PanelDesktop:

1. AutoEndTasks. Tämän parametrin arvoksi on asetettava 1. Tämän parametrin aktivointi tarkoittaa, että Windows lopettaa jumiutuneet ohjelmat, kun tietokone sammuu.

2. HungAppTimeout. Tämän parametrin arvoksi tulee asettaa 1000–5000. Tässä tapauksessa määrität tietyn ajan, jonka jälkeen Windows pakottaa ohjelman lopettamaan, jos se ei vastaa.

3. WailToKiliAppTimeoul. On suositeltavaa asettaa tämän parametrin arvoksi 5000–7000. Tämä parametri määrittää, kuinka monta millisekuntia Windows odottaa ohjelman vastausta.

Jos et löydä vaadittua parametria määritetystä osoitteesta, sinun on luotava se. Voit luoda "AutoEndTasks" -parametrin napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella mitä tahansa vapaata olemassa olevien parametrien aluetta ja siirtymällä näkyviin tulevassa kontekstivalikossa kohteeseen. "Luo" - "Merkkijonoparametri" . Aseta parametrille tarkka nimi ja vaadittu arvo. Tallenna muutos.

"HungAppTimeout"- ja "WailToKiliAppTimeoul"-asetuksissa napsauta hiiren kakkospainikkeella tyhjää aluetta ja siirry sitten "Uusi" - "DWORD-arvo (32 bittiä)" .

Kun olet tehnyt tarvittavat muutokset, sulje Windowsin rekisteri ja yritä sammuttaa tietokoneesi.

Jotkut käyttäjät kohtaavat joskus tilanteen, jossa he eivät pysty sammuttamaan kannettavaa tietokonetta Käynnistä-paneelin avulla. Kun olet siirtynyt Käynnistä-paneeliin ja napsauttanut Shutdown-painiketta, tietokoneen näyttö pimenee, mutta itse tietokone jatkaa toimintaansa.

Tämän ongelman ratkaiseminen saattaa vaatia tietoja ja taitoja. Samanlainen tilanne voi tapahtua missä tahansa käyttöjärjestelmässä. Tämä arvostelu keskittyy tähän ongelmaan ja sen korjaamiseen.

Ohjelmisto-osassa ongelmia

Yleisin syy tähän tilanteeseen on laitteisto- tai ohjelmistoviat. Laitteiston toiminnassa voi ilmetä ongelmia, jos uusia ohjaimia tai päivityksiä asennetaan. Samanlainen tilanne voi syntyä myös uutta laitetta kytkettäessä. On mahdollista, että se liittyy erikoisohjelmien toimintaan, jotka käyttävät erikoispalveluita ja estävät tietokoneen sammumisen. Nämä ovat niitä, joista puhumme tänään.

Korjaamme ongelman mahdollisimman lyhyessä ajassa

Jos sinun on sammutettava kannettava tietokone välittömästi, mutta et voi tehdä sitä Käynnistä-paneelista, voit yrittää sammuttaa sen manuaalisesti. Suorita tämä toiminto pitämällä laitteen virtapainiketta painettuna, kunnes se sammuu. Tyypillisesti tämä ajanjakso on 5-10 sekuntia. Tätä sammutusmenetelmää ei kuitenkaan suositella käytettäväksi kovin usein. Tämä voi olla vaarallista tietokoneellesi. Mutta jos muita vaihtoehtoja ei ole, tämä on ainoa tapa. Saattaa olla tilanteita, joissa henkilökohtainen tietokone sammutetaan "Käynnistä", mutta tämä vie paljon aikaa. Tämä voi johtua sellaisten ohjelmien toiminnasta, jotka hidastavat kannettavan tietokoneen sammuttamista.

Päävalikko

Nyt siirrytään toimintaan. Mitä voit tehdä, jos et voi sammuttaa kannettavaa tietokonetta Käynnistä-valikosta? Ensinnäkin sinun on ymmärrettävä laitteen virtalähteen ongelma. Tämä vaihtoehto ei sovellu vain kannettavalle laitteelle, vaan myös henkilökohtaiselle tietokoneelle, joka kieltäytyy sammumasta Käynnistä-valikon kautta.

Tätä menetelmää voidaan käyttää kaikentyyppisissä käyttöjärjestelmissä. Ensimmäinen asia on mennä tietokoneesi laitehallintaan. On parempi käyttää nopeaa tapaa mennä lähettäjälle. Käytä tätä varten näppäinyhdistelmää "Win" + "R". Tämän seurauksena näkyviin tulee ikkuna, johon sinun on syötettävä seuraava: "devmgmt.msc". Sen jälkeen paina vain "Enter".

Kun olet Laitehallinnassa, valitse "USB-ohjaimet" -osio. Tässä osiossa tulee kiinnittää erityistä huomiota "Generic USB Hub"- tai "USB Root Hub" -tyyppisiin laitteisiin. Useimmissa tapauksissa tietokoneessa on useita tällaisia ​​laitteita. Jokaiselle tällaiselle laitteelle on suoritettava alla kuvatut vaiheet. Napsauta hiiren kakkospainikkeella valitsemaasi laitetta, napsauta sitten hiiren kakkospainikkeella ja valitse "Ominaisuudet".

Yleensä se on aivan pohjassa. Tämän seurauksena edessäsi tulee uusi ikkuna, jossa sinun on löydettävä "Virranhallinta" -kohta. "Salli tietokoneen sammuttaa tämä laite energian säästämiseksi" -kohdan vieressä on todennäköisesti valintamerkki. Sinun on poistettava se. Kun olet poistanut valinnan ruudusta, tallenna muutokset.

Nyt voit yrittää sammuttaa kannettavan tietokoneen uudelleen Käynnistä-valikosta. Jos kannettava tietokone ei vieläkään sammu, yritä käynnistää se uudelleen ja yritä tätä toimintoa uudelleen Käynnistä-valikosta. Tämä ratkaisu ongelmaan on tehokas useimmissa tapauksissa, jos teit kaiken oikein. Mutta jos et edelleenkään voi sammuttaa kannettavaa tietokonetta Käynnistä-valikon avulla, sinun pitäisi ehkä kokeilla muita vaihtoehtoja tämän ongelman ratkaisemiseksi.

Jotkut palvelut ja ohjelmat, jotka eivät yksinkertaisesti sammu automaattisesti, voivat estää sinua sammuttamasta kannettavaa tietokonettasi Käynnistä-valikon kautta. Tämä ongelma voidaan ratkaista.

Sovellusvirhe

Jos et pysty sammuttamaan kannettavaa tietokonetta Käynnistä-valikon kautta, tämä voi johtua kaikkien ohjelmaprosessien sulkemisesta, joista yksi ei vastaa käyttäjän komentoihin. Tämän seurauksena tietokone yksinkertaisesti jäätyy. Tehokkain ja yksinkertaisin tapa ratkaista tämä ongelma on tunnistaa ongelmallisimmat ohjelmat ja palvelut.

Ongelmallisten ohjelmien tunnistamiseksi sinun on siirryttävä järjestelmän vakauden valvontaan. Tämä on melko helppo tehdä. Sinun on siirryttävä "Ohjauspaneeliin" ja avattava tukikeskus. Valitse avautuvasta ikkunasta "Huolto"-välilehti ja tarkastele vakausmonitoria. Tässä osiossa voit nähdä tapahtuneet järjestelmävirheet ja korjata tiettyjä parametreja tarvittaessa.