Sähköpostin palauttaminen Outlookissa: vaiheittaiset ohjeet kaikille versioille. Sähköpostien palauttaminen Outlookissa Lähetetyn sähköpostin peruuttaminen Yandex-sähköpostissa

Jopa nerot tekevät virheitä. Jos käytät Outlookia ja lähetät sähköpostin väärälle henkilölle, voit korjata virheen melkein milloin tahansa. Voit tehdä tämän yksinkertaisesti palauttamalla viestin.

Kuinka palauttaa sähköposti Outlookissa?

Selvitä, minkä sähköpostiohjelman version olet asentanut, ja olet valmis aloittamaan.

Versiot 2010 ja 2013

Jos valitset korvaavan vaihtoehdon, kirjoita teksti uudelleen ja lähetä se uudelleen.

Tärkeä! Voit tarkistaa tuloksen siirtymällä "Raportti" -välilehdelle. Voit tarkistaa, onko lähetetty sähköposti palautettu Outlookissa "Seuranta"-osiossa. Painike on kirjainvalikon yläosassa.

Sähköpostin palauttaminen Outlook 2007:ssä

Monet Outlook 2013:n ominaisuudet ovat saatavilla myös aiemmissa versioissa. Siksi, jos käytät vuoden 2007 ohjelmaa, siinä olevan kirjeen peruuttaminen ei ole ongelma:

Versio 2003

Jos kysymys kirjeen muistamisesta Outlook 2007:ssä oli yksinkertainen, niin vuoden 2003 versiossa on joitain vaikeuksia.

Sinun on yritettävä palauttaa viesti mahdollisimman pian, koska jos se on jo avattu lukemista varten, et voi suorittaa toimenpidettä loppuun. Ensinnäkin varmista, että se lähetetään postilaatikkoon, joka käyttää Exchange-palvelinta. Jos viestisi meni kolmannen osapuolen palveluun, kuten Hotmailiin, et voi muistaa sitä.

Tarkistaaksesi, sinun on napsautettava "Inbox" ja sitten "Toiminnot"-valikko. Tässä oleva valintaikkuna ei eroa Outlook 2007:n vanhemmasta versiosta.

Neuvoja! Jos käytät Outlook 2003:a, nyt on aika päivittää. Microsoft lopetti virallisesti tämän version tukemisen ohjelmasta vuonna 2014. Ohjelmasi ei ole saanut tärkeitä päivityksiä 2 vuoteen, mikä tarkoittaa, että on olemassa tietovuotojen vaara.

Missä tapauksissa kirjeen peruuttaminen on mahdotonta?

On useita olosuhteita, joissa takaisinkutsuyritys on tuomittu epäonnistumaan. Et voi peruuttaa seuraavissa tapauksissa:

  1. Vastaanottaja ei käytä Outlookia.
  2. Kohde käyttää välimuistitilaa ja offline-tilaa.
  3. Viesti on siirretty postilaatikostasi.
  4. Vastaanottaja merkitsi viestin luetuksi.

Jos kuitenkin vähintään yksi yllä olevista ehdoista täyttyy, viestiä ei voida palauttaa.

Onko sinulla vielä kysyttävää Microsoft Officen tai Windowsin kanssa työskentelystä? ! Kuvaile yksityiskohtaisesti, mikä ongelma oli, jotta voimme auttaa.

Ai, minä kirjoitin tänne... En muista mistä löytää postista arvosteluja ja tarjouksia, ennen kuin se jotenkin välähti silmieni edessä koko ajan, joko postissa tai jossain muualla. Itse asiassa kirjoitan tänne, luulen, että välität sen eteenpäin =) Ongelmia ja neuvoja on yhdessä.

\t1. Yrityksen posti. Kerran perustin yritykseni kollegoiden kanssa ja matkani alussa oli tarpeen ratkaista ongelma postin avulla. Päätökseni oli, että se olisi Yandex-posti verkkotunnukselle (SDA). Muistan kun perustin yrityksen sähköpostitilin, näin heti useita merkittäviä puutteita. Ei ollut tapaa vaihtaa nopeasti ja helposti sähköpostitilien välillä. Sitten minulla oli niitä kolme: henkilökohtainen, yrityksen ylläpitäjä ja yritys. Yandex-levyä ei ollut tai en löytänyt sitä... En muista. Ja se näyttää pieniltä jutuilta. Postin tuen kanssa käymämme kirjeenvaihdon seurauksena ilmestyi vaihto eri Yandex-sähköpostitilien välillä ja Yandex-levy ilmestyi liikennesäännöissä. Sitten minulla oli paljon muutakin kirjoitettavaa, mutta olin niin täynnä työtä, etten ehtinyt edes kirjoittaa. Joten pidin hitaasti muistikirjaani ongelmista. Ja nyt kun olen työttömänä, minulla on vihdoin aikaa kirjoittaa jatko-osa =). Joten aloitetaan.

a. Aloitetaan Yandex-levystä. Tee yksi levy yhteinen koko yritykselle. Koska he saivat asiakirjat ja kuvat lähetettäväksi postitse. Tarvitaan yksi arkisto. ei kaikille, mutta yksi kaikille. Tietysti kaikilla käyttöoikeuksilla. Nuo. Tämä on lisättävä hallintapaneeliin. Siksi seuraava kohta.

b. Admin Itse asiassa verkkotunnuksen yrityssähköposti on pienyritysten alalla, kun olet vasta matkasi alussa etkä pysty pitämään järjestelmänvalvojaa palvelimella, ja sitten, kun voit, käyttäjän eläintarhan on saada kuntoon parhaimmillaan yli kuukauden ajaksi. Kaikkien työntekijöiden ja asiakkaiden siirtäminen uudelle sähköpostitilille on parin tunnin tarina. Itse asiassa on turhaa, ettet kehitä tätä suuntaa. Tee \"hallintapaneeli\" vihdoinkin. Käyttöliittymää ei ole. Sinun tarvitsee vain määrittää verkkotunnus ja luoda tai poistaa työntekijän sähköposti. Kaikki. No... ei vakavaa, sanoisin niin.

minä Liikennesääntöjen ylläpitäjälle sähköpostitilille täytyy ensin luoda käyttöliittymään jonkinlainen painike, jotta sitä ei tarvitse etsiä. Tai yleensä, nyt saatavilla oleville tuotteille riittää välilehden käyttöönotto kohteiden \"yhteystiedot\", \"kalenteri\", \"levy\" kanssa.

II. Lataa kaikki yrityksen sähköpostit luettavaan kirjalliseen varmuuskopioon. Jotta mitä tahansa yksittäistä kirjettä voidaan heiluttaa kasvoihin yritysten välisen välienselvittelyn aikana. Ja älä ryyppää köyhän järjestelmänvalvojan monitorin ympärille.

III. Liikennesääntöjen vasempaan yläkulmaan voit lisätä yrityksen logon, jota klikkaamalla pääsen yrityksen kotisivuille. Nyt on tekstiä, joka ei näy pimeässä teemassa. Ja yleensä, pimeällä teemalla, mielestäni kaikissa sovelluksissa on ongelmia, tyhmästi kukaan ei testaa sitä. Esimerkiksi vanhassa käyttöliittymässä kirjainten määrä näkyy kansion vieressä. Pimeässä teemassa numero ei näy.

IV. Tässä kuvailen maailmanlaajuista ongelmaa koko ihmiskunnalle. Kirjainten lajittelu - vehnän erottaminen akanoista. Joskus tulet Vasyalle sellaisella ja sellaisella osastolla ja sanot - tarvitsen kiireesti kirjeen, jossa muistat, siellä eräs kaveri edusti jotain yritystä, lähetti tilauksesta piirustuksen "X"-rungosta. Ja sitten alkaa sirkus. Vasya ei löydä sitä, koska posti kaadetaan yhteen astiaan, ilman kansiorakenteita tai tarroja. Ja kirjaimia on useita tuhansia. Hän ei lajittele, koska hän "ei saa siitä ylimääräistä palkkaa". Tämä Vasya alkaa koskettaa Petyaa kysyen, muistaako hän, Petya sanoo, että Lyusya muistaa ehdottomasti. Kun Vasya etsii kiihkeästi kirjettä, Petya ja minä menemme Lyusyan osastolle ja alamme häiritä ihmisiä - missä Lyusya on? Hän lähti yritystoimintaan, mutta kirjanpitäjät voivat auttaa sinua. Menemme sinne ja alamme kaivaa kaikkia papereita. Tällä hetkellä Lyusya tulee työpaikalle, hänet lähetetään etsimään meitä... Seurauksena on, että koko yritys ei toimi, kaikki seisovat korvillaan ja etsivät kiihkeästi kirjettä, yrittävät auttaa toisiaan, jotkut metsä, osa polttopuuksi... Tämä kuvitteellinen tarina valitettavasti heijastaa sitä, mitä olen nähnyt kymmeniä kertoja eri yrityksissä ja samaa kaikkialla. Postissa ei ole kansiorakennetta. Ja jos työntekijä irtisanotaan, miten hänen postinsa lajitellaan?... Mikä on parempi, opeta kaikki työntekijät noudattamaan sääntöjä ja menemään kaikkien luo shekkien kanssa tai anna järjestelmänvalvojalle työkalu, jolla hän voi määrittää nämä kansiot kaikille käyttäjiä hänen käyttöliittymässään? Luulen, että se on jälkimmäinen. Mutta tämä on vakava työkalu, jota et voi vain tarttua heti. Kyllä, yrityksessä voi ratkaista kaiken eri tavalla, ja tällaiset tilanteet ovat typeriä, mutta miksi niitä tapahtuu jatkuvasti eri yrityksissä ja niin usein, että ne näkevät? Kirjeiden lajittelu on suuri ongelma. Esimerkiksi Google yritti, mutta epäonnistui viidellä kategorialla, joissa kaikki on yhtä likaista kuin yhdessä, vain hieman pienempi. Anna esimerkiksi järjestelmänvalvojan nähdä, että "sellainen ja sellainen" osoite kirjoitettiin "jollekin" yrityksen sähköpostilla. Riittää, kun tiedät vain tämän osoitteen ja että se on uusi järjestelmässä ja lajittelet sen sinne. Muistamme, että puhun pienyrityksistä, ei ole ketään palvelemassa palvelinta eikä ole aikaa, se on kallista... No, tässä vaiheessa haaveilin. Riittää, kun aloitat pienestä, kätevällä painikkeella järjestelmänvalvojalle =) Mennään sitten maan pinnalle ja siirrytään ajankohtaisiin ongelmiin.

c. Yleensä kansioista ja pikakuvakkeista. Yrityssähköpostin käyttäjänä laitan jokaiselle asiakkaalle kansion yrityksen nimellä, se on uskomattoman kätevää, minun ei tarvitse muistaa nimiä, aiheita, joista puhuimme jne. Menin kansioon ja näin kaiken. Kaikki olisi hyvin, mutta sitten alkavat ongelmat:

minä Postinkäsittelysäännöissä on varmistettava, että voin suodattaa kirjeet verkkotunnuksen, en tietyn postin mukaan. Työskentelen esimerkiksi yrityksen kanssa, jolla on kymmeniä osastoja, satoja työntekijöitä ja he voivat kirjoittaa minulle mistä tahansa yrityksen sähköpostista. [sähköposti suojattu], [sähköposti suojattu], pomo@... info@... ja joka kerta, kun minun täytyy perehtyä sääntöihin ja lisätä hänet luetteloon, että hän on tästä yrityksestä. Haluan lisätä @coolcompany.ru sääntöön ja kaikki tästä verkkotunnuksesta tulevat kirjeet joko siirretään kansioon tai niille annetaan tietty tunniste. Se on yksinkertaista. Mielestäni sen toteuttaminen ei ole vakavan vaivan arvoista. Mutta tämä on vasta alkua =)

II. Tietoja kansioista. Aluksi käytin kansioita. Kaikki oli hyvin, kunnes aloin vakavasti käyttää matkapuhelintani postissa. Minulla on paljon Google- ja Yandex-sähköposteja, järjestelmänvalvoja- ja yrityssähköposteja... Minusta on kätevää, kun näen kaikki kirjaimet matkapuhelimestani ja voin määrittää tärkeysasteen yksinkertaisesti katsomalla hetkeksi poispäin seuraavana olevaan matkapuhelimeen minulle. Puhelimeni on iPhone. Itse asiassa sovelluksesi ei toimi kovin hyvin siinä. Luen esimerkiksi sähköpostia tietokoneelta tai Applen alkuperäisestä sähköpostiohjelmasta (tässä tekstissä kutsun sitä Apple.mailiksi) tai jostain muualta, se roikkuu edelleen ilmoituksissa (verho ylhäällä), minun on mene sinne joka kerta ja poista kaikki ilmoitukset sen sovelluksista. On myös ongelma, jos napsautan mitä tahansa kirjainta ilmoituksissa, hakemuksesi tällä kirjeellä avautuu, luen kirjeen, luen loput lukemattomat, poistun sovelluksesta ja kaikki lukemani roikkuu edelleen ilmoituksissa. Puhdista kaikki uudelleen käsin. Yleensä kaikki Googlen, Yandexin jne. sähköpostitilit piti linkittää yhteen sovellukseen puhelimessa. Ja päätin, että parasta olisi käyttää Applen postia. Tämä johtaa ongelman seuraavaan kohtaan.

III. Joten kun siirsin tilit Apple-postiin, kävi ilmi, että jos minulla on sääntö, jonka mukaan kirje päätyy tiettyyn kansioon, en saa ilmoituksia ollenkaan. Kärsin pitkään, mutta sitten tuli mieleen kokeilu Google-postin kanssa. He käyttävät pikanäppäimiä kansioiden sijaan, ja nämä pikakuvakkeet näkyvät Apple Mailissa kansioina, ja niistä tulee ilmoituksia, mikä on siistiä. Ajattelin hieman ja aloin kääntää kaiken Yandex-postin pikakuvakkeiksi, se ei näytä eroavan kansioista, siirryt pikakuvakkeeseen ja kaikki sähköpostit ovat tämän pikakuvakkeen alla tai minun tapauksessani jollekin yritykselle. Tämä johtaa ongelman seuraavaan kohtaan.

IV. Apple Mailin pikakuvakkeet eivät näy kansioina, mikä on hirveän turhauttavaa, mutta ei ole minnekään mennä, ilmoitukset ja yksi sähköpostiohjelma kaikille tileille ovat minulle tärkeämpiä. Yleensä, jos mahdollista, toteuta se niin, että pikakuvakkeet näkyvät kansioina, jos tämä on realistista.

\t2. Tavallinen posti Yandex. Aloitan ehkä toisesta globaalista ongelmasta - tarpeettomista kirjeistä käyttäjille. Sähköpostien automaattinen tilauksen peruuttaminen vaaditaan. Näen päivittäin useita tuhansia lukemattomia kirjeitä ihmisten puhelimissa, oli se sitten kadulla, metrossa tai vain tuttu ohikulkija. Viime viikolla näin miehen, jolla oli 14 000 lukematonta sähköpostiviestiä, hän rikkoi kaikkien ennätysten, joita näin tämän ongelman kanssa. Kaikki tämä kuona kerääntyy palvelimille, puhelimille; tämä kuona tukkii viestintäkanavat, koska kaikki ovat liian laiskoja painamaan tilauksen peruutuspainiketta. Miljoonat, enkä pelkää edes sanoa, että miljardeja kirjeitä lähetetään tarpeettomasti. Kukaan ei tarvitse niitä. Jos hän ei ole avannut 100 sähköpostia peräkkäin yhdeltä lähettäjältä, hän ei avaa myöskään seuraavia 1000. Kirjoita se ylös. Edelleen

a. Ryhmittele kirjeitä ei aiheen, vaan henkilön mukaan, jonka kanssa olet yhteydessä. Kukaan ei tarvitse teemoja, käyttääkö kukaan tätä ollenkaan? En voi edes kuvitella, miksi se on. Pystyn kirjoittamaan 20 yritykselle aiheen laskulla eri tavoilla. Jotta voin käyttää tätä oikein, heidät on koulutettava kirjoittamaan tavallisen \"Joulukuu tili\" mukaan kirjeiden aiheriville... Useimmat ihmiset eivät välitä aiheista ollenkaan, he eivät välitä. t kirjoita niitä. Haluan nähdä kirjeenvaihdon tietyn henkilön kanssa alusta loppuun.

Vaikka minun piti lähteä yrityksestä, autan heitä silti välillä ylläpitämään pientä Synology nas -palvelinta. Nyt, kun olen muuttanut toimintatapaani, aloin opiskella verkkokehitystä, rakentaa sen avulla verkkosivuston ja sitten kuinka sijoittaa se oikein Yandexiin? Kaikilla Yandexin kursseilla he saarnaavat vain kuinka suunnitella verkkosivusto oikein, sijoittaa mainoksia, mainostaa... Mutta kuinka sijoittaa se sivustolle? Yandex sanoo, että verkkokehittäjien pitäisi tietää tämä. Otat yhteyttä verkkokehittäjiin Internetissä, he sanovat - vain Yandex tietää tämän. Nuo. Osoittautuu esimerkiksi, että sinun on rekisteröidyttävä www-osoitteella ja ilman, eikä vain yhdellä. Ja opin tämän vain Googlelta, mutta täältä tulee koko joukko kysymyksiä, joihin et löydä vastauksia. Jotkut linkittävät toisiinsa, toiset opettavat verkkosivustojen rakentamista sivustoilleen, mutta kukaan ei kerro, kuinka ne sijoitetaan oikein. Se on vain eräänlainen muinainen salaisuus, joka välitetään vain suusta suuhun. Yleensä olen myös valmistelemassa kirjettä siellä. Yandexin verkkovastaavat. Mutta se on täysin eri tarina... Tällä välin kamppailen sähköpostin kanssa puhelimessani, kiinnitä huomiota tähän. Kiitos ajastasi =)

"}}">

Ja ennen kuin unohdan, kohdassa 1.b.III. Sanoin yrityksen logosta, mutta en kertonut miksi. Ensinnäkin muotokuvia ei asenneta yrityspostiin. Periaatteessa se on hyvä. Voit tehdä tästä vasemmassa yläkulmassa olevasta logosta muotokuvan kaikista liikennesääntöjen tileistä."))">

Kirjoittaessani huomasin virheen täällä kommenteissasi. Kommenttilohkon div .y-textarea_yablogs__control kanssa on ongelma. _init_focused-luokka putoaa, kun yritän osoittaa hiirellä kirjoitetun tekstin vasenta reunaa. Nuo. kun napsautan siellä hiirellä, kohdistus ikkunasta putoaa ja muokkauksen aloittamiseksi minun täytyy klikata uudelleen muokkausikkunassa. :)"))">

Hyvää iltapäivää

Pavel, huvin vuoksi jopa kopioin kirjeesi tekstin ja liitin sen Wordiin. 6 arkkia tuli ulos. :) Erittäin vaikuttava! Kiitos näin yksityiskohtaisesta kuvauksesta!

Sisällön ymmärtäminen vie aikaa. En halua menettää kasvojani selityksien tai vastausten kanssa. Keskustelen kollegoiden kanssa joistakin asioista ja palaan asiaan heti, kun saan vastauksen.

"}}">

Hyvää iltapäivää, Timofey! =) Yritin kirjoittaa vähemmän ja vain tuskallisia aiheita. Jos otat sen vakavasti, on vielä paljon pieniä asioita. Posti on vain henkilökohtainen koti jokaiselle Internetin käyttäjälle. Kaikki viestintä alkaa hänestä. Haluan, että kaikki kotonani toimii minun hyödykseni.

Osaan kirjoittaa paljon muutakin :) Esimerkiksi jakaa prosessit välilehdille, ts. tilit, ei vain sähköpostitilien välillä, vaan myös muut Yandex-palvelut. Tässä minulla on auki neljä välilehteä: Yandex.Metrica, Yandex.Webmaster, sähköpostitili, jossa verkkovastaavan mittari on käynnissä, ja yrityksen sähköposti. Tämä tarkoittaa, että olen mittarissa. Jos yrityksen sähköpostiini saapuu kirje, käyn läpi, luen sen, palaan mittariin, napsautan napsautettavaa... ja se antaa minulle 403-virheilmoituksen \"Pääsy estetty\" . Vaihdoin sähköpostitilini. Kaikki on hyvin. Sama tilanne koskee verkkovastaavia. Se näyttää pieneltä, mutta päivän mittaan minua alkaa häiritä nähdä tämä virhe.

Tuntuu, ettei käytettävyyttä kukaan testaa ja testaamiseen yleensä kiinnitetään vähän huomiota. Mutta olen varma, että Yandex-tiimi on paras, kaikki ovat mahtavia ja toimivat hyvin. =)

Ja ihmiset eivät enää ymmärrä eroa avun ja oppaan välillä. Tämä koskee laajemmin koko verkkoa, ja verkko, kuten sanotaan, on tarttuva asia. Joten se alkaa päästä kaikkiin halkeamiin. Apua tarvitaan vain silloin, kun sinun on vaikea muistaa, mistä tämä tai tuo sovelluksen toiminto on vastuussa. Menet todistukseen ja selvität. Opas opastaa askel askeleelta alusta loppuun. Oppaan jälkeen sinulla ei pitäisi olla mitään kysyttävää palvelusta/sovelluksesta. Ei yhtäkään. Helppo tapa tarkistaa on ottaa juuri kirjoitettu käsikirja ja antaa se henkilölle, joka on yleensä enemmän kuin täysin poissa tästä aiheesta. Jos joku ei esitä kysymyksiä lukemisen jälkeen, onnittelut, olet kirjoittanut täydellisen oppaan ^_^ Kyllä, videoohjeet kirjoitetaan vain, jos teksti + kuvat (kuvakaappaukset) eivät pysty selittämään asian ydintä. Ja vain tässä tapauksessa, mutta kahden minuutin videon tekeminen on jotenkin lihavaa, kun pari 200 kb:n kuvakaappausta ja pari kb:n tekstiä riittää.

Joten ompelin sen uudelleen. En tee tätä uudestaan. =)

"}}">

Katsotaanpa, kuinka sähköpostit palautetaan Outlook-sähköpostissa oikein ja ilman seurauksia. Tämä voidaan tehdä, jos käyttäjä ei ole vielä ehtinyt avata ja lukea sitä.

Usein käy niin, että kirjettä kirjoittaessasi unohdat lähettää vaaditun liitteen, joudut muokkaamaan tekstiä tai korjaamaan virheet.

Tällaisissa tapauksissa on hyödyllistä käyttää peruuta tai korvaa viesti -toimintoa.

Sisällys:

Milloin kirjeen muistaminen on mahdotonta?

Toiminto "Peruuta lähetetty sähköposti" poistaa saapuvan viestin automaattisesti vastaanottajan tililtä.

Voit muistaa juuri lähettämäsi kirjeen kaikissa tapauksissa paitsi seuraavat tilanteet:

  • Vastaanottaja ei käytä sähköpostia @outlook.com-verkkotunnuksesta;
  • Kohde määritä offline-tila tilillesi;
  • Vastaanottaja käyttää välimuistia. Sen avulla voit tallentaa kaiken saapuvan sisällön, joten vaikka kirje on palautettu, se voidaan silti lukea;
  • Vastaanottaja on jo lukenut viestin.

Kaikissa muissa tapauksissa kirje voidaan palauttaa ilman ongelmia peruuttamattomasti tai sen sisältö voidaan korjata.

Näkymät 2010/2013/2017

Ohjelmistopaketin uusimmissa versioissa viestien peruutustoimintoa käytetään tavallisen postin tapaan, kaikki lähtevät viestit siirretään Lähetetyt-kansioon.

Avaa sähköposti, jonka haluat palauttaa, mene tähän kansioon:

  • Valitse peruutettava sähköposti näkyviin tulevasta luettelosta. Avaa sitten "Tiedosto"-valikkovälilehti ohjelman otsikossa;
  • Valitse "Tiedot"-kenttä;
  • Etsi ruutu avautuvasta valikosta "Lähetä uudelleen…" ja napsauta sitä;
  • Valitse avattavasta luettelosta "muistuta kirje".

Jos haluat muokata viestin sisältöä, napsauta "Lähetä uudestaan". Järjestelmä määrittää automaattisesti, täyttyvätkö kaikki vaatimukset, jotta kirje voidaan peruuttaa.

  • Seuraavaksi ilmestyy ohjelmaikkuna, jossa sinun on valittava toiminto uudelleen - peruuta tai korvaa kirjain. Tämä valintaikkuna näyttää myös järjestelmävirheet (jos sellaisia ​​on) ja tarjoaa vaihtoehtoja niiden poistamiseksi. Valitse, mitä sinun on tehtävä - poista kopio tai poista se ja korvaa se välittömästi kirjeen uudella versiolla.

Jos valitset sisällön korvaustilan, odota, kunnes viestin muokkausikkuna latautuu, tee kaikki tarvittavat muutokset ja paina lähetyspainiketta.

Vastaanottajan postilaatikossa kirje korvataan uudemmalla versiolla ja vanha poistetaan pysyvästi.

Huomautus! Voit katsoa toiminnon suorittamisen tulosta "Asetukset"-valikkovälilehdeltä. Avaa välilehti ja napsauta Seuranta-kenttää. Siinä voit tarkastella tietoja kaikista haetuista kirjaimista tai mahdollisista virheistä aktivoimalla kohteiden vieressä olevat valintaruudut "Ilmoita toimituksesta" Ja "Ilmoita luettaessa".

Outlook 2007

Outlook 2007 tukee useimpia ominaisuuksia, jotka ovat saatavilla ohjelman uudemmissa versioissa. Mahdollisuus peruuttaa lähetetty sähköposti on saatavilla version 2007 käyttäjille.

Noudattaa ohjeita:

1 Avaa ohjelma ja kirjaudu sisään sähköpostitilillesi;

3 Valitse viesti siirtyäksesi muokkausikkunaan;

4 Viesti-valikon välilehdellä avattu ikkuna etsi "Toiminnot" -kenttä;

5 Napsauta "Muut toimet";

6 Valitse korvaa viesti tai muista se.

Jäljelle jää vain siirtyä "Seuranta"-välilehteen "Viesti"-valikkokohdassa.

Avautuvassa ikkunassa näet järjestelmäilmoituksen tarkasta uudelleenlähetyksen päivämäärästä tai kirjeen poistamisen tilasta vastaanottajan tilillä.

Jos näkyviin tulee ilmoitus, että kirjettä ei voida palauttaa, tämä tarkoittaa, että toinen käyttäjä on jo avannut sen sisällön.

Outlook 2003

Jos käytät ohjelman vuoden 2003 versiota, kirjeen muistaminen on vaikeampaa, koska tämän toiminnon käyttämiselle on monia rajoituksia.

Jos vastaanottaja on asetettu vastaanottamaan välittömiä ilmoituksia aiheesta , et voi peruuttaa viestiä.

Myös, mail ei toimi kolmannen osapuolen sähköpostipalvelujen kanssa, eikä se salli sinun muuttaa viestiä, joka sisältää liitteitä.

Kirjeen peruuttaminen noudata näitä ohjeita:

  • Siirry lähetettyjen viestien kansioon ja napsauta sitä, jonka haluat poistaa tai muokata;
  • Napsauta ohjelman otsikossa välilehteä "Toiminnot" ja napsauta avattavasta luettelosta "muistuta viesti". Tämän seurauksena kirje peruuntuu tai näyttöön tulee järjestelmävirhe, joka osoittaa, että tehtävää ei voida suorittaa loppuun;
  • Avaa lähetetyn kirjeen muokkausikkuna napsauttamalla "Lähetä uudestaan", tee kaikki muutokset ja napsauta Lähetä-painiketta uudelleen.

Toimitusta lähetyksen tilan seurantaan ei ole. Kaikki ilmoitukset suoritusvaihtoehtojen rajoituksista ja kielloista näkyvät valintaikkunoissa.

Sähköpostin peruuttaminen selaimella

Voit käyttää Outlook-sähköpostia joko käyttämällä samannimistä MS Office -sovellusta tai käyttämällä verkkokäyttöliittymää.

Se on kaikkien käyttäjien saatavilla jotka on valtuutettu Microsoft-järjestelmään:

2 Syötä valmis sähköpostiosoitteesi ja napsauta "Seuraava";

3 Anna salasanasi ja vahvista.

Hae sähköposti Outlookissa tarpeen, jos tiedoilla ei ole enää merkitystä, kirjeen laadinnassa on tapahtunut virheitä tai ilmaantui uutta tietoa, joka vaikutti viestin tekstiin. Ilmeisesti sähköposti voidaan palauttaa vain, jos loppukäyttäjä ei ole lukenut sitä. Lähetyksen peruuttaminen tai tietojen korvaaminen voidaan tehdä jokaisessa järjestelmäversiossa, on vain tärkeää tietää, kuinka toimenpide suoritetaan.

Sähköpostin palauttaminen Outlook 2003:ssa

2003-ohjelmassa on tapoja palauttaa lähetetty kirje, mutta tämä menettely on hieman monimutkaisempi kuin uudemmissa versioissa. Syynä monimutkaisuuteen on se, että on olemassa erilaisia ​​rajoituksia, jotka voivat estää peruutuksen.

Tärkeä! Jos vastaanottaja perustaa pikailmoitusjärjestelmän kaikille postissa saapuville kirjeille, lähetystä ei voi peruuttaa.

Viestin peruuttaminen on mahdotonta, jos kirje sisältää liitteitä tai jos edelleenlähetystä käytetään ulkoisten postipalvelujen tai muiden resurssien, kuten Hotmailin, kautta.

Joten aluksi sinun on määritettävä, että kirje lähetetään suoraan postilaatikkoon vaihtotoiminnon kautta. Tätä varten sinun on avattava toimitustiedot ja kiinnitettävä huomiota vastaanottajakenttään, jonka pitäisi sisältää sähköpostiosoite.

Peruuttaaksesi sinun on toimittava seuraavasti:

  1. Siirry lähetetyn kirjeen sisältävään osioon ja napsauta sitä;
  2. Sovellusikkunan yläosassa on "Toiminnot" -välilehti; sinun on laajennettava se ja valittava "Recall message". Jos kaikki meni hyvin, kirje poistetaan ja tilaan tulee lähetysvirhe;

  1. Muokataksesi tekstiä, sinun on napsautettava ”Lähetä uudelleen”, jolloin editori käynnistyy ennen lähettämistä.

Voit selvittää, että kirjettä ei lähetetty dialogissa. Jos kaikki meni hyvin, valintaikkunaan päivitetään virheilmoitus.

Sähköpostin palauttaminen Outlook 2007:ssä

Ohjelman vuoden 2007 versio sisältää lähes kaikki nykyaikaiset toiminnot, jotka ovat edelleen sovelluksessa sisäänrakennettuja. Viestin peruuttaminen tässä versiossa on mahdollisimman helppoa.

  1. Aluksi sinun on siirryttävä kansioon, jossa peruutettava viesti sijaitsee;
  2. Ohjelman yläosassa on välilehti "Muut toiminnot", sinun on napsautettava elementtiä;
  3. Valitse sitten "Recall message";

  1. Sinua pyydetään poistamaan kirje kokonaan vastaanottajan postilaatikosta tai korvaamaan se toisella.

Voit määrittää viestin tilan napsauttamalla "Seuranta" -valikkokohtaa. Jos viesti palautetaan, näkyviin tulee ilmoitus, että käyttäjä ei ole vastaanottanut viestiä.

Löytääksesi vastaanottajalle edelleen lähetetyt kirjeet, sinun on mentävä Lähetetyt-osioon. Viestin peruuttamiseksi sinun on siirryttävä määritettyyn luokkaan, navigointi sijaitsee työalueen vasemmalla puolella. Kun kirje on löydetty, sinun on tehtävä:

  1. Napsauta "Tiedosto"-välilehteä;
  2. Valitse vaihtoehto "Tiedot";
  3. Toimintovaihtoehtojen luettelo tulee näkyviin oikealle; manipuloinnin suorittamiseksi sinun on valittava kohde, joka tarjoaa uudelleenlähetyksen tai palautuksen.
  4. Hetken kuluttua avautuu ikkuna, jossa voit valita manipuloinnin tyypin (palauttaminen tai korvaaminen).

Jos käyttäjä on valinnut viestin korvaamisen, ohjelma kehottaa häntä muuttamaan tekstiä ja liitteitä samalla tavalla kuin kirje lähetetään ensimmäistä kertaa.

Varmistaaksesi, että toiminto on suoritettu onnistuneesti, sinun on siirryttävä Raportti-osioon. Viestin tila raportoidaan täällä, kun napsautat "Seuranta". Jos osoitetaan, että kirje on lähetetty onnistuneesti, toiminto epäonnistui. Jos se sanoo, että tapahtui virhe, toimenpide suoritettiin onnistuneesti.

Käsittelyn suorittamisen periaate ei ole muuttunut uusimmassa versiossa, menettely on melkein sama. Voit palauttaa ilmoituksen Outlook 2017:n kautta seuraavasti:

  1. Etsi viesti Lähetetyt-luokasta;
  2. Napsauta "Tiedosto"-valikkoa;
  3. Valitse valikosta "Tiedot";
  4. Alareunassa "Uudelleenkehitys" -sarakkeessa on "Lähetä uudelleen" -kohde, sinun on napsautettava sitä;
  5. Napsauta alla olevasta avattavasta luettelosta "Recall letter".

Jos viesti on yksinkertaisesti korjattava, sinun on viimeisessä vaiheessa napsautettava "Lähetä uudelleen". Tässä tapauksessa latautuu erillinen sivu, jolla voi muokata sisältöä.

Tärkeä! Selvittääksesi, onko käyttäjä saanut viestin vai oliko se mahdollista palauttaa, voit avata "Asetukset"-osiossa "Seuranta"-kohdan, jossa voit asettaa korostuksen toimitus- ja ilmoitusten vastaanottovaihtoehtojen viereen. kirjainten lukeminen.

Kuinka peruuttaa sähköpostin selaimen kautta?

Outlook-postia voidaan käyttää paitsi sovellusasiakkaan, myös resurssin verkkokäyttöliittymän kautta. Pääset siihen yksinkertaisesti kirjautumalla Microsoftiin verkkosivuston kautta:

  1. Käynnistä työpöytäselain;
  2. Siirry osoitteeseen https://outlook.live.com/mail/#/inbox;
  3. Anna sähköpostiosoitteesi ja siirry seuraavaan ikkunaan;

  1. Anna tilisi salasana.
  1. Kun olet ladannut sivun, sinun on valittava oikea kirjain;
  2. Aktiivinen "Peruuta"-painike tulee näkyviin yläreunaan;
  3. Valitse peruutustyyppi: täydellinen poisto tai korvaaminen.

Tärkeä! Outlook-sivuston moderni versio on laajentanut ominaisuuksiaan ja mahdollistaa viestien palauttamisen jopa Gmail-palvelusta. Toiminto toimii vain, jos viesti on alun perin lähetetty selaimen kautta.

Miksi kirjettä ei voi muistaa?

Viestin lähettämistä ei aina voi peruuttaa. Tietyt tilanteet estävät kyvyn suorittaa toiminto, ja näitä ovat:

  • Viestin vastaanottaja käyttää vaihtoehtoista sähköpostipalvelua. Eli voit muistaa kirjeen vain outlook.com-verkkotunnuksen sisällä;
  • Offline-käyttö on määritetty. Järjestelmä käsittelee viestit automaattisesti, joten lukeminen tapahtuu lähes välittömästi;
  • Vastaanottajalla on välimuisti asennettuna, mikä varmistaa, että kaikki saapuvat tiedot tallennetaan. Tässä tapauksessa vastaanottaja voi lukea jopa palautetun kirjeen;
  • Kirje luettiin ennen kuin lähettäjä alkoi vastata.

Lueteltujen tapausten lisäksi on mahdollista palauttaa viesti ilman suuria vaikeuksia.

Ennen kuin lähetät viestin, sinun tulee tarkistaa tietojen relevanssi ja punnita kirjeen oikeellisuus, mikä auttaa sinua muuttamaan sisältöä ennen lähettämistä. Jos sytytyskatko tapahtuu, sinun on palautettava viesti mahdollisimman pian.


Jos sinulla on vielä kysymyksiä aiheesta "Kuinka palauttaa sähköposti Outlookissa: yksityiskohtaiset ohjeet", voit kysyä niitä kommenteissa


Kun muistat viestin niiden vastaanottajien postilaatikoista, jotka eivät ole vielä avanneet sitä, lähettämäsi viesti vastaanotetaan. Voit myös korvata vaihtoehtoisen tekstin. Jos esimerkiksi unohdit liittää liitteen, voit yrittää palauttaa viestin ja lähettää heille korvaavan viestin liitteen kanssa.

Palautusviesti on käytettävissä painikkeen painamisen jälkeen Lähettää ja se on käytettävissä vain, jos sinulla ja vastaanottajalla on Office 365- tai Microsoft Exchange -sähköpostitili samassa organisaatiossa.

Viestin palauttaminen ja korvaaminen

Tarkista arvostelu

Viestin palauttamisen tulos riippuu vastaanottajien tietokoneiden Outlook-asetuksista. Alla oleva taulukko esittää viisi skenaariota:

Toiminta

Tulos

Seuranta-valintaruutu on valittuna.

Huomautus: Tiedosto > Vaihtoehdot > Mail. Siirry osioon Seuranta.

Huomautus:

Sähköposti lähetetään. Alkuperäinen viesti palautetaan ja korvataan uudella.

Vastaanottajan tietokoneella osiossa Seuranta valitsematon Käsittele automaattisesti pyynnöt ja vastaukset kokouskutsuihin ja kyselyihin.

Huomautus: Voit tarkastella tätä vaihtoehtoa valitsemalla Tiedosto > Vaihtoehdot > Mail. Siirry osioon Seuranta.

Alkuperäinen viesti ja peruutusviesti päätyvät vastaanottajan tietokoneen Saapuneet-kansioon.

Huomautus: Jos alkuperäinen viesti on merkitty luetuksi peruutusviestiä käsiteltäessä (lukuruudussa katsottua viestiä ei pidetä tässä skenaariossa luettuina), vastaanottajalle ilmoitetaan, että lähettäjä haluaa poistaa viestin. Viesti jää kuitenkin vastaanottajan Outlook-kansioon.

Sähköposti lähetetään. Alkuperäinen viesti palautetaan ja korvataan uudella.

Vastaanottajan tietokoneella alkuperäinen viesti siirretään Saapuneet-kansiosta toiseen kansioon manuaalisesti tai säännön avulla ja peruutusviesti jää Saapuneet-kansioon (tai myös siirretään toiseen kansioon).

Jos alkuperäinen viesti ja peruutussanoma ovat eri kansioissa, vastaanottajalle ilmoitetaan peruutusyrityksen epäonnistumisesta. Tämä tapahtuu Outlookin asetuksista ja viestin lukutilasta riippumatta.

Sähköposti lähetetään. Alkuperäinen viesti palautetaan ja korvataan uudella.

Vastaanottajan tietokoneella molemmat viestit siirretään samaan kansioon joko manuaalisesti tai säännön avulla. Tämän seurauksena Outlook toimii samalla tavalla kuin jos sitä ei olisi määritetty käsittelemään viestejä automaattisesti.

Vastaanottajan tietokoneessa tapahtuu seuraavaa.

Sähköpostiviesti lähetetään julkiseen kansioon. Alkuperäinen viesti palautetaan ja korvataan uudella.

Seuraavaa tapahtuu.

    Jos peruutusviestiä lukevalla vastaanottajalla on lukuoikeus kaikkiin julkisen kansion kohteisiin, mutta hän ei ole lukenut alkuperäistä viestiä, peruutus onnistuu ja vain uusi viesti jää jäljelle. Lähettäjä saa tiedon peruutuksen onnistumisesta.

Jos käyttäjä, jolla on muut oikeudet julkiseen kansioon, avaa peruutussanoman, peruutusta ei suoriteta ja käyttäjälle ilmoitetaan siitä. Molemmat viestit pysyvät julkisessa kansiossa.

Viestin palauttaminen ja korvaaminen


Jos et näe komentoja, sinulla ei todennäköisesti ole Exchange Server -tiliä tai et käytä Microsoft Office Outlook 2007:ää. Niiden on palautettava viestit.

Tämä löytyy valintaikkunasta Tilin asetukset Outlookissa.


Tarkista arvostelu

Viestin palauttamisen tulos riippuu vastaanottajan asetuksista Microsoft Outlookissa. Seuraavassa kuvataan erilaisia ​​tilanteita, mukaan lukien Microsoft Exchangen julkiseen kansioon lähetetyn viestin palauttaminen.

Toiminta

Tulos

Vastaanottajan tietokoneella osiossa Seurantavaihtoehdot-valintaruutu on valittuna.

Palvelu klikkaus Vaihtoehdot Ja Sähköpostiasetukset ja valitse sitten Seurantavaihtoehdot.)

Alkuperäinen viesti ja peruutusviesti päätyvät vastaanottajan tietokoneen Saapuneet-kansioon.

Jos alkuperäistä viestiä ei lueta, se poistetaan ja vastaanottajalle ilmoitetaan, että lähettäjä on poistanut viestin postilaatikostaan.

Huomautus: Jos alkuperäinen viesti on merkitty luetuksi peruutusviestiä käsiteltäessä (lukuruudussa katsottua viestiä ei pidetä tässä skenaariossa luettuina), vastaanottajalle ilmoitetaan, että lähettäjä haluaa poistaa viestin. Viesti jää kuitenkin vastaanottajan Outlook-kansioon.

Lähetät sähköpostiviestin toiselle käyttäjälle. Alkuperäinen viesti palautetaan ja korvataan uudella.

Vastaanottajan tietokoneella osiossa Seurantavaihtoehdot valintaruutua ei ole valittu Käsittele tiedustelut ja vastaukset saapuessasi.

(Voit tarkastella tätä vaihtoehtoa valikossa Palvelu klikkaus Vaihtoehdot Ja Sähköpostiasetukset ja valitse sitten Seurantavaihtoehdot.)

Alkuperäinen viesti ja peruutusviesti päätyvät vastaanottajan tietokoneen Saapuneet-kansioon.

    Jos vastaanottaja avaa palauteviestin ensin, alkuperäinen viesti poistetaan ja vastaanottajalle ilmoitetaan, että lähettäjä on poistanut viestin postilaatikostaan.

    Jos vastaanottaja avaa alkuperäisen viestin ensin, kumoamista ei tapahdu, jolloin molemmat viestit ovat käytettävissä.

Huomautus: Jos alkuperäinen viesti on merkitty luetuksi peruutusviestiä käsiteltäessä (lukuruudussa katsottua viestiä ei pidetä tässä skenaariossa luettuina), vastaanottajalle ilmoitetaan, että lähettäjä haluaa poistaa viestin. Viesti jää kuitenkin vastaanottajan Outlook-kansioon.

Lähetät sähköpostiviestin toiselle käyttäjälle. Alkuperäinen viesti palautetaan ja korvataan uudella.

Vastaanottajan tietokoneella alkuperäinen viesti siirretään toiseen kansioon manuaalisesti tai säännön avulla ja peruutusviesti jää Saapuneet-kansioon (tai myös siirretään toiseen kansioon).

Jos alkuperäinen viesti ja uusi viesti ovat eri kansioissa, vastaanottajalle ilmoitetaan, että palautusyritys epäonnistui. Tämä tapahtuu Outlookin asetuksista ja viestin lukutilasta riippumatta.

Sekä alkuperäinen viesti että uusi viesti ovat vastaanottajan käytettävissä.

Huomautus: Jos vastaanottaja lukee alkuperäisen viestin ja merkitsee sen lukemattomaksi, viesti katsotaan lukemattomaksi ja palautus onnistuu.

Lähetät sähköpostiviestin toiselle käyttäjälle. Alkuperäinen viesti palautetaan ja korvataan uudella.

Vastaanottajan tietokoneella molemmat viestit siirretään samaan kansioon joko manuaalisesti tai säännön avulla. Tämän seurauksena samat toiminnot tapahtuvat kuin jos automaattista viestien käsittelyä ei olisi määritetty.

Tässä tapauksessa vastaanottajan tietokoneessa tapahtuu seuraavaa:

    Jos vastaanottaja avaa palauteviestin ensin, alkuperäinen viesti poistetaan ja vastaanottajalle ilmoitetaan, että lähettäjä on poistanut viestin postilaatikostaan.

    Jos vastaanottaja avaa alkuperäisen viestin ensin, peruutusta ei suoriteta ja molemmat viestit ovat käytettävissä.

Huomautus: Jos vastaanottaja lukee alkuperäisen viestin ja merkitsee sen lukemattomaksi, viesti katsotaan lukemattomaksi ja palautus onnistuu.

Lähetät sähköpostin julkiseen kansioon. Alkuperäinen viesti palautetaan ja korvataan uudella.

Jompikumpi seuraavista tapahtuu:

    Jos uutta viestiä lukevalla vastaanottajalla on lukuoikeus kaikkiin julkisen kansion kohteisiin, mutta hän ei ole lukenut alkuperäistä viestiä, palautus onnistuu (vain uusi viesti jää jäljelle). Lähettäjä saa tiedon peruutuksen onnistumisesta.

    Jos vastaanottaja on jo merkinnyt alkuperäisen viestin luetuksi, hänelle ilmoitetaan peruutuksen epäonnistumisesta, jolloin vain peruutusviesti poistetaan.

Jos käyttäjä, jolla on muut oikeudet julkiseen kansioon, avaa uuden viestin, peruutusta ei suoriteta ja käyttäjälle ilmoitetaan siitä. Molemmat viestit pysyvät julkisessa kansiossa.

    Jos vastaanottaja lukee alkuperäisen viestin ja merkitsee sen lukemattomaksi, viesti katsotaan lukemattomaksi ja palautus onnistuu.

    Julkisten kansioiden peruutuksen onnistuminen riippuu vastaanottajan, ei lähettäjän, luvista.

Huomautus: Tämä sivu on käännetty automaattisesti ja saattaa sisältää epätarkkuuksia ja kielioppivirheitä. Meille on tärkeää, että tämä artikkeli on hyödyllinen sinulle. Oliko tiedoista hyötyä? Mukavuuden vuoksi myös (englanniksi).