Sellaisenaan Sivujen sivujen tarkastelulle ei ole standardia, se riippuu sivuston teemasta ja mainostusalueesta. Käyttäjien käyttäytymismallit voivat vaihdella merkittävästi tiedotus- ja kaupallisten pyyntöjen osalta.

On suositeltavaa analysoida kolme mittaria: katselun syvyys, sivustolla käytetty aika ja poistumisprosentti kunkin sivun ja liikenteen lähteen koottuna. Myös verkkokatseluohjelma selviää tästä tehtävästä täydellisesti. Vertaaksesi kilpailijoihin voit käyttää sitä turvautumatta sivuston ajan näyttöön. Tämä palvelu ei määrittele sitä tarkasti.

Esimerkiksi käyttäjät, jotka kirjoittavat kyselyn "rubiinikiven ominaisuudet" ja mene sivustolle, sen katselusyvyys on todennäköisesti hieman yli 1-1,3. Koska he ovat kiinnostuneita vain tiedosta tästä kivestä. Jokaisella pyynnöstä on oma kysyntälämpötilansa.

Kuinka parantaa sivun selaussyvyyttä?

Yksi yleinen uutissivustojen käyttämä tekniikka on käyttämällä sivutusnavigointia. Nuo. Jaamme artikkelin useisiin osiin, mikä lisää keinotekoisesti näkemysten syvyyttä. On tärkeää, että materiaali kiinnostaa lukijoita.

Esimerkki 1

Esimerkki 2

Alitekstien käyttö artikkeleissa, linkkien lisääminen artikkelien sisään ja linkittäminen artikkelien alle toimii myös hyvin. Sivuilla, joiden välitön poistumisprosentti on yli 30 %, on suositeltavaa tarkistaa ja muokata sisältöä.

On tarpeen erottaa toisistaan ​​"Näkymät" (), "Käynnit" (), "Kävijät" ().

Mitä eroa on vierailulla ja vierailijalla?

Mitä ovat "vieraat"

Vierailijat-sarakkeessa näkyy luku ainutlaatuisia kävijöitä raportointikauden aikana. Vierailija (ihminen tai robotti) katsotaan ainutlaatuiseksi, jos sillä on ainutlaatuinen joukko ominaisuuksia (IP-osoite, selain, käyttöjärjestelmä, evästeet jne.).

Miksi 1.1.2000 - 1.3.2000 yksittäisten vierailijoiden määrä on 1? — Koska sekä 1.1.2000 että 1.2.2000 sivustolla oli sama vierailija. Jos teet kolme raporttia kullekin päivälle, se huomioidaan yksilöllisenä joka kahdessa niistä. Jos teet raportin ajalta 1.1.2000 - 1.3.2000, se otetaan huomioon yksilöllisenä.

Mitä ovat "uudet vierailijat"

"Uudet vierailijat" -sarake näyttää niiden yksittäisten vierailijoiden määrän raportointijaksolla, jotka eivät ole aiemmin esiintyneet sivustolla. Jos teet raportin koko laskurin toiminnan ajalta, Vierailijat- ja Uudet kävijät -sarakkeiden numerot ovat samat.

Mitä ovat "käynnit"

Raportointijakson aikana vierailija voi tehdä useita käyntejä. Hänen poistumisensa paikalta ei keskeytä vierailua. Vierailu päättyy, kun vierailijan toimien välillä (linkkien seuraaminen, painikkeiden klikkaaminen, hiiren liikuttaminen) on kulunut jonkin aikaa. Oletusarvo on 30 minuuttia. Tätä aikaa voidaan muuttaa "Vierailun aikakatkaisu minuutteina" -vaihtoehdolla (katso "Asetukset" - "Perus")

Mitä ovat "Sisäiset viittaukset" kohdassa "Liikenteen lähde"

: Sisäiset siirtymät kirjataan, jos käyttäjän toiminta sivustolla keskeytyy käyntiaikakatkaisussa määritettyä pidemmäksi ajaksi, mutta käyttäjä ei sulje selainikkunaa. Kun toiminta jatkuu, luodaan uusi käyttäjä "käynti", jolle tämä tyyppi määritetään lähteeksi.

Vierailijan toimintojen järjestys
ladannut sivun ensimmäistä kertaa määritetyn raportointijakson aikana teki jotain	1	-
ei tehnyt mitään yli 30 minuuttiin teki jotain poistui sivustolta	1	+

Poistumisprosentti käyntiä kohden

Vierailua Yandex.Metricassa harkitaan, jos seuraavat ehdot täyttyvät samanaikaisesti:

• Vierailun aikana tallennettiin vain yksi sivun katselu;
• käynnin kesto on alle 15 sekuntia (aikaa voi muuttaa mittarikoodissa).

Vierailijoiden ja näkymien välinen ero

Mitä ovat "näkymät"

Indikaattori itsessään ei ole kovin mielenkiintoinen tilastoissa. Tarvitsemme enemmän ymmärtääksemme, kuinka monta sivua yksi kävijä keskimäärin katselee. Yandex.Metricassa et voi laskea mitään, koska siellä on ilmaisin "Katso syvyys".

Katselusyvyys määritetään seuraavalla kaavalla: valitun ajanjakson näyttökertojen määrä jaettuna saman ajanjakson sivustokäyntien määrällä. Esimerkiksi sivustolla oli 50 käyntiä ja 514 sivun katselukertaa viikossa. Tämä tarkoittaa, että tällä viikolla sivuston katselusyvyys on 514/50 = 10,3.

Katselusyvyyteen vaikuttavat tekijät

Sivuston tarkastelun syvyys riippuu:

• riippuu siitä, mitä käyttäjän ongelmia se ratkaisee. Viiteresurssilla voi olla alhainen selaussyvyys. Jos esimerkiksi vierailija vierailee verkkosivustolla saadakseen selville tämän päivän elokuvateatterin aikataulun, hänen tarvitsee tutkia vain yksi sivu saadakseen etsimäsi tiedot. Jos sivusto sisältää interaktiivista vuorovaikutusta (esimerkiksi käyttäjät kommunikoivat keskenään), katselusyvyys voi ylittää useita kymmeniä sivuja käyntiä kohden.
• käyttöliittymän mukavuudesta. Suhde ei ole lineaarinen. Jos navigointi ja käyttöliittymä ovat käteviä, selaussyvyys pienenee, koska käyttäjä löytää nopeasti tarvittavat sivut. Samaan aikaan, jos navigointi on monimutkaista, myös syvyys pienenee, koska vierailijat eivät ymmärrä, mitä on tehtävä ongelmansa ratkaisemiseksi ja poistuakseen sivustolta.
• sisällön jakautumisesta sivuille. Jos artikkeli on jaettu 5-6 osaan, joista jokainen sijaitsee erillisellä sivulla, käyttäjän on luettava ne kaikki läpi lukeakseen materiaalin loppuun.
• vierailijoiden odotuksiin. Sivusto julkaisee esimerkiksi uutisia matkapuhelimista. Käyttäjät, jotka haluavat ostaa puhelimen, voivat etsiä sitä Yandexin tai Googlen kautta mallin nimen perusteella. Jos he saapuvat uutissivustolle tällaisen pyynnön kanssa, he poistuvat siitä välittömästi, koska se ei ratkaise heidän ongelmiaan. Tämän seurauksena tämän sivuston keskimääräinen selaussyvyys on melko alhainen.

Mittarin katselusyvyys on metrika.yandex.ru-palvelun indikaattori, joka heijastaa käyttäjän katselemien verkkosivujen määrää käyntiä kohden, sekä keskimääräinen indikaattori käyntiä kohden katseltujen sivujen lukumäärälle tietyn ajanjakson aikana. aika.

Yksinkertaisesti sanottuna selaussyvyys kertoo kuinka monta URL-osoitetta käyttäjä on käynyt läpi vieraillessaan verkkosivustolla.

Jos käyttäjä kävi läpi viisi sivua, se on yhtä suuri kuin 5 hänen yksittäisen käyntinsä osalta. Jos toinen vierailija vieraili vain yhdellä sivulla, se on 3 (keskimäärin) näille kahdelle käyttäjälle.

Miksi tämä tekijä on tärkeä?

Tämä on yksi tärkeimmistä käyttäytymistekijöitä, joka voidaan ottaa huomioon järjestettäessä sivua temaattisten avainten mukaan. Näin ollen siirtymien syvyys voi suoraan vaikuttaa verkkosivustojen mainostamisen tuloksiin hakukoneissa, nimittäin hakukoneiden orgaaniseen liikenteeseen.

Lisäksi se voi vaikuttaa sivuston kaupallistamiseen. Jos saat rahaa YAN-mainonnasta (Yandex-mainontaverkosto), Google Adsensesta tai teasereista, tulosi riippuvat suoraan siitä, kuinka syvästi käyttäjä katselee sivuja.

Mitä katselusyvyyttä voidaan pitää hyvänä indikaattorina?

Sivuston selaussyvyyden kaltaiselle tekijälle hyvä indikaattori on suhteellinen käsite. Sivuston teemalla on suuri merkitys.

Hyväksy, että käyttäjät käyttäytyvät täysin eri tavalla eri aiheissa. Jos puhumme esimerkiksi taksipalvelusta tai kiireellisistä sairaanhoitopalveluista, katselusyvyys on minimaalinen. Loppujen lopuksi et myöskään käy läpi tusinaa sivua, jos sinun on kiireellisesti siirryttävä pisteestä A pisteeseen B? Näet puhelinnumeron verkkosivustolla ja soitat siihen. Siksi taksiaiheessa näyttökerrat ylittävät tuskin yhden sivun.

Tyypillisen tilanteen taksipalvelun verkkosivuilla näet kuvasta (palvelu Moskovasta):

Jos otamme yhden viihdeaiheista, syvyys täällä on yleensä suurempi.

Siksi, jotta voit arvioida tämän kriteerin verkkosivustollasi, sinun on otettava indikaattoreita ei "keskimäärin sairaalalle", vaan yksinomaan aiheestasi. Ja ihannetapauksessa tiedot tietyistä avainsanoista.

Kuinka saat selville aihealueesi likimääräiset indikaattorit?

Voit kysyä tämän kysymyksen temaattisilla verkkovastaavien foorumeilla. Olen varma, että löytyy hyviä ihmisiä, jotka jakavat tämän (ja muun) tiedon. Kukaan ei anna sinulle tilastoja yksittäisistä avainsanoista, mutta aiheesta - helposti.

Voit käyttää tarkempia ja hankala tapa- siellä on erityinen ohjelmisto, joka etsii avaa Yandex Mittarit ja muut analytiikkajärjestelmät 😉

Siksi ei kannata väittää, että pieni näyttökertojen määrä on joka tapauksessa huono.

Ajatellaanpa myös tilannetta, jossa sivusi sisältö tyydyttää mahdollisimman paljon käyttäjän tarpeita. Hän tulee hausta sivullesi ja ratkaisee kysymyksensä, mutta ei palaa takaisin hakuun. Loppujen lopuksi tämä on vain ihanteellinen tilanne. Tätä on syytä kannustaa hakukoneet, Eikö ole? Ja tässä tapauksessa katselusyvyyden normi on pieni indikaattori.

Tietysti myös yhden sivun aloitussivulla on alhainen katselusyvyys. Samalla sillä voi olla korkea tulosprosentti ja se voi olla erittäin tehokas. Mistä näkymät tulevat, jos ei ole minne mennä?

Kuinka lisätä sivuston selaamisen syvyyttä?

Tietysti mitä suurempi katselusyvyys, sitä parempi yleensä. Siksi sinun on työskenneltävä näkemysten syvyyden lisäämiseksi.

Tässä on vain muutamia toimintoja, jotka voivat parantaa tätä mittaria:

• pätevä sisäinen linkitys (linkit sivun tekstistä muille sivuille)
• selkeä sivustonavigointi
• sivuston suunnittelu on suotuisa sen kanssa työskentelemiseen
• tietolohkojen lisääminen linkeillä materiaaleihin, jotka paljastavat lisätietoja (esimerkiksi lohkot sivupalkissa tai artikkelin alareunassa)
• "Klassinen" linkityyli on toivottava – sininen ja alleviivattu (emme peitä linkkejä!).

On olemassa myös keinotekoisia tapoja nostaa tätä indikaattoria, joiden osalta ne eivät kuitenkaan vielä anna pessimisaatiota.

Joten jos verkkosivustollasi on osio, josta voit ladata joitain asiakirjoja, sinun ei tarvitse antaa suoraa linkkiä asiakirjaan. Kävele käyttäjä läpi sivu tai kaksi alustaa, ennen kuin heillä on mahdollisuus ladata tiedosto. Tärkeintä on arvioida oikein käyttäjän motivaatio vastaanottaa tiedosto. Ja älä anna hänen tuntea itseään manipuloiduksi. Monet tiedostojen isännöintipalvelut käyttävät samanlaista strategiaa.

Kuinka tarkastella katselusyvyyttä Yandex Metricassa?

Ensinnäkin se näkyy yhteenvedossa (sivustolla " kotisivu» Yandex Metrica -palvelu).

Julkaisen tänne testiprojektini liikenteestä, jota en erityisemmin välitä.

Täällä näet syvyysindikaattorin näkemyksille ei vain päiväkohtaisesti, vaan myös mille tahansa ajanjaksolle, esimerkiksi kuukaudessa.

Näet yksittäisten vierailijoiden katseluprosentin "Webvisor"-valikkovälilehdellä. Täällä on ilmoitettu kunkin käynnin näyttökertojen määrä.

Mittarit-valikkoosio on erittäin tärkeä:

Raportit - Vakioraportit - Vierailijat - Näkymän syvyys.

Täältä näet kävijöiden määrän, mukaan lukien %, jotka katselevat tietyn määrän sivuja.

Lisäksi tässä raportissa voit käyttää segmentointia ja esimerkiksi arvioida naisten näkemysten syvyyttä yli miljoonan asukkaan kaupungeissa. Tämä voi olla hyödyllistä kohdeyleisösi käyttäytymisen arvioinnissa.

Vastaavasti voit tarkastella näyttökertojen määrää yleensä sukupuolen mukaan.

On erittäin tärkeää seurata näkymän syvyysmittauksia näyttötarkkuuksia ja muita tekniikoita koskevissa raporteissa.

Esimerkiksi raportti JavaScriptin olemassaolosta tai puuttumisesta käyttäjän selaimessa on hyvin suuntaa-antava.

Joten näyttökertojen, jotka poikkeavat merkittävästi keskiarvosta, pitäisi saada sinut uskomaan, että käyttäjät kokevat tiettyjä haittoja (esimerkiksi linkit tai painikkeet näytöllä ovat liian pieniä kännykkä). Syyn selvittämiseksi sinun täytyy testata sivustoa eri laitteilla, seurata käyttäytymistä verkkokatseluohjelman avulla ja seurata indikaattoreiden dynamiikkaa.

Tietenkin on mahdotonta kattaa kaikkia hienouksia yhdessä artikkelissa. Esitä kysymyksiä kommenteissa ja kirjoita minulle.

Luku 14. Käyttäytymistekijät.


14.3 Selaussyvyys ja -aika sivustolla.

Käyttäjien käyttäytyminen sivustolla.
Poistumisprosentti . Yksi tekijöistä, jolle on perinteisesti annettu erittäin suuri merkitys.

Sen merkitys on helppo ymmärtää. Käyttäjä tuli sivustolle ja lähti heti katsomatta tietoja ollenkaan. Antaa tekninen määritelmä vaikeampaa.

Vikaprosentti lasketaan eri tavoin. Tyypillisesti kieltäytymistä harkitaan, jos käyttäjä katseli vain yhtä sivua ja vietti sivustolla alle 15 sekuntia.

On resursseja, joissa muodollinen "kieltäytyminen" ei todellisuudessa ole sellaista. Esimerkiksi taksipalvelut. Mies tuli sisään, valitsi puhelinnumeron ja sulki sivun. Sivustolla on ilmeinen kieltäytyminen, vaikka käyttäjä sai vastauksen kysymykseensä.

Hakukoneet eivät tietenkään arvioi vikoja absoluuttisten lukujen perusteella, vaan vertaamalla kilpailevia sivustoja keskenään. Jos Vasyalla on paljon kieltäytymiä ja hänen luovutusnaapurillaan Vanyalla on vähän, niin Vanya on parempi.

Foorumeita selaillessani löysin paljon mielipiteitä poistumisprosentin vaikutuksesta sijoituksiin, ja nämä mielipiteet olivat täysin päinvastaisia. Joillakin sivustoilla riippuvuus on selvästi havaittavissa - mitä vähemmän kieltäytymistä, sitä korkeammat asemat. Muilla tilanne on päinvastainen - kieltäytymiset ovat listan ulkopuolella ja sijoitukset ovat TOPissa.

Johtopäätös on ilmeinen - tämä tekijä on vain yksi monista, eikä sinänsä tee säätä. Mutta kattavan edistämisen avulla sinun on työskenneltävä sen eteen.

Kuinka pienentää tätä lukua? en edes tiedä. Jos sivulla on epämiellyttävä pseudoartikkeli, kaikki on ilmeistä. Mutta jos sivu on korkealaatuinen ja poistumisprosentti korkea, et voi tehdä juuri mitään. Mutta näin on mitä todennäköisimmin silloin, kun tehtäviä pidetään huolimatta näennäisesti huonosta käytöksestä.

Näkymän syvyys. Uskotaan, että mitä enemmän sivuja kävijä katselee, sitä parempi sivusto. Tämä totuus voi puhua paitsi resurssin laadusta myös epämukavasta navigoinnista.

Mielestäni tämä parametri ei ole erityisen tärkeä, vaikka se jossain määrin luonnehtii sivuston laatua. Paljon näyttökertoja tarkoittaa paljon hyödyllisiä sivuja, mikä tarkoittaa, että se on luotettava.

Sivustolla käytetty aika . Samanlainen kuin edellinen. Kävin sivustolla enkä lähtenyt kahteen tuntiin – se tarkoittaa, että sivusto on hyvä.

Tämän oppikirjan ensimmäinen painos oli muuten kymmenen kertaa pienempi ja laitoin sen yhden pitkän arkin muotoon. Nuo. Sivuja oli vain yksi, mutta se oli erittäin pitkä. Ja täällä sivujen katseluprosentti oli aina yhtä (vain siksi, että koko oppikirja koostui yhdestä sivusta), ja käyntiaika saattoi olla melko pitkä.

Katselun syvyys ja käyntiaika eivät itse asiassa vastaa pääkysymykseen - löysikö käyttäjä tarvitsemansa tiedon. Siksi nämä tekijät ovat toissijaisia.

Voit parantaa näitä indikaattoreita lisäämällä linkkejä aiheeseen liittyviin materiaaleihin artikkelissa rohkaisemaan sinua katsomaan enemmän sivuja. Mutta tätä ei pidä edistää keinotekoisesti, vaan kaiken tulee tapahtua logiikan ja terveen järjen puitteissa.

Kirjani julkaistiin paperiversiona. Jos tämä opetusohjelma osoittautui hyödylliseksi sinulle, voit kiittää minua paitsi moraalisesti myös melko konkreettisilla tavoilla.
Tätä varten sinun on mentävä osoitteeseen