Como tal no existe una norma para la profundidad de visualización de la página del sitio, depende de la temática del sitio y de la región de promoción. Para solicitudes informativas y comerciales, los patrones de comportamiento del usuario pueden diferir significativamente.

Se recomienda analizar 3 métricas: profundidad de navegación, tiempo en el sitio y tasa de rebote en conjunto para cada una de las páginas y fuentes de tráfico. El navegador web hace el trabajo muy bien. Para la comparación con los competidores, puede utilizar, sin centrarse en el tiempo en el sitio. Este servicio no está definido con precisión.

Por ejemplo, los usuarios que ingresan una consulta “propiedades de la piedra rubí” e ir al sitio probablemente tendrá una profundidad de visualización de poco más de 1-1,3. Porque solo les interesa la información sobre esta piedra. Cada solicitud tiene su propia temperatura de demanda.

¿Cómo mejorar la profundidad de navegación?

Una técnica común utilizada por los sitios de noticias es usando paginación. Aquellos. dividimos el artículo en varias partes, esto aumenta artificialmente la profundidad de las vistas. Es importante que el material sea interesante para los lectores.

Ejemplo 1

Ejemplo 2

El uso de diapositivas en los artículos, los enlaces de la barra lateral en el interior y los enlaces debajo de los artículos también funcionan bien. Para páginas con una tasa de rebote superior al 30%, se recomienda revisar y ajustar el contenido.

Debe distinguir entre "Visitas" (), "Visitas" (), "Visitantes" ().

¿Cuál es la diferencia entre una visita y un visitante?

que es "visitantes "

La columna "Visitantes" muestra el número de Visitantes únicos durante el período del informe. Un visitante (humano o bot) se considera único si tiene un conjunto único de características (dirección IP, navegador, sistema operativo, cookies, etc.).

¿Por qué del 01/01/2000 al 03/01/2000 el número de visitantes únicos es 1? — Porque tanto el 01/01/2000 como el 02/01/2000 el mismo visitante estaba en el sitio. Si realiza tres informes para cada día, se contará como el único en dos de ellos. Si realiza un informe para el período del 01/01/2000 al 03/01/2000, se contará como único una vez.

¿Qué es "Visitantes nuevos"?

La columna "Visitantes nuevos" muestra el número de visitantes únicos durante el período del informe que no han aparecido previamente en el sitio. Si realiza un informe de todo el tiempo que el contador ha estado funcionando, los números en las columnas "Visitantes" y "Visitantes nuevos" serán los mismos.

que es "visitas "

Durante el período del informe, un visitante puede realizar varias visitas. Su salida del sitio no interrumpe la visita. La visita finaliza cuando ha pasado algún tiempo entre las acciones del visitante (seguir enlaces, presionar botones, movimientos del mouse) en el sitio. El valor predeterminado es 30 minutos. Este tiempo se puede cambiar mediante la opción "Tiempo de espera de la visita en minutos" (ver "Configuración" - "Básico")

¿Qué es "Referencias internas" en "Fuente de tráfico"?

: La navegación interna se registra si la actividad del usuario en el sitio se interrumpe durante un período de tiempo más largo que el especificado en el tiempo de espera de la visita, pero el usuario no cierra la ventana del navegador. Después de que se reanuda la actividad, se crea una nueva "visita" del usuario, para la cual se especificará este tipo como fuente.

Secuencia de visitantes
por primera vez en el período de informe especificado cargó la página hizo algo	1	-
más de 30 minutos no hizo nada abandonó el sitio	1	+

Tasa de rebote de una visita

Se considera una visita a Yandex.Metrica si se cumplen las siguientes condiciones para ello:

• durante la visita, solo se registró 1 página vista;
• la duración de la visita es inferior a 15 segundos (el tiempo se puede cambiar en el código del contador).

La diferencia entre visitantes y visualizaciones

que es "vistas "

El indicador en sí mismo en las estadísticas no es muy interesante. Necesitamos más para entender cuántas páginas en promedio ve un visitante. En Yandex.Metrica, no puede calcular nada, ya que hay un indicador "Profundidad de visualización".

La profundidad de navegación está determinada por la siguiente fórmula: el número de visitas a la página para el período seleccionado dividido por el número de visitas al sitio para el mismo período. Por ejemplo, el sitio tuvo 50 visitas y 514 páginas vistas en una semana. Esto significa que esta semana la profundidad de navegación del sitio es 514/50 = 10,3.

Factores que afectan la profundidad de visualización

La profundidad de la vista del sitio depende de:

• sobre qué tareas de los usuarios resuelve. Un recurso de referencia puede tener una profundidad de navegación baja. Por ejemplo, si un visitante visita el sitio para averiguar el horario de cine de hoy, le basta con estudiar una página para obtener la información que está buscando. Si el sitio implica una interacción interactiva (por ejemplo, los usuarios se comunican entre sí), la profundidad de visualización puede superar varias docenas de páginas por visita.
• desde la comodidad de su interfaz. La relación no es lineal. Si la navegación y la interfaz son convenientes, la profundidad de navegación disminuye porque el usuario encuentra rápidamente las páginas deseadas. Al mismo tiempo, si la navegación es difícil, la profundidad también disminuye, porque los visitantes no entienden qué se debe hacer para resolver su problema y abandonan el sitio.
• del contenido disperso en las páginas. Si el artículo está dividido en 5-6 partes, cada una de las cuales se encuentra en una página separada, el usuario deberá revisarlas todas para terminar de leer el material.
• de cumplir con las expectativas de los visitantes. Por ejemplo, el sitio alberga noticias sobre teléfonos móviles. Aquellos usuarios que quieran comprar un teléfono pueden buscarlo a través de Yandex o Google, por nombre de modelo. Si llegan a un sitio de noticias por tal solicitud, lo abandonarán de inmediato, ya que no resuelve sus problemas. Como resultado, la profundidad de navegación promedio en este sitio será bastante baja.

La profundidad de navegación en la métrica es un indicador del servicio metrika.yandex.ru, que refleja la cantidad de páginas web que un usuario ve por visita, así como el indicador promedio de la cantidad de páginas vistas por visita durante un período determinado. de tiempo.

En pocas palabras, la profundidad de navegación refleja cuántas URL (URL) ha pasado un usuario al ir al sitio.

Si el usuario ha pasado por cinco páginas, entonces será igual a 5 para su única visita. Si el segundo visitante fue a una sola página, será igual a 3 (en promedio) para estos dos usuarios.

¿Por qué es importante este factor?

Este es uno de los más importantes factores de comportamiento, que se puede tener en cuenta a la hora de clasificar la página por claves temáticas. En consecuencia, la profundidad de las transiciones puede afectar directamente los resultados de la promoción del sitio en los motores de búsqueda, es decir, el tráfico orgánico de los motores de búsqueda.

Además, puede afectar la monetización del sitio. Si recibe dinero de la publicidad YAN (red de publicidad de Yandex), Google Adsense o teasers, sus ganancias dependen directamente de la profundidad con la que el usuario navega por las páginas.

¿Qué profundidad de visualización puede considerarse un buen indicador?

Para un factor como la profundidad de navegación del sitio, un buen indicador es un concepto relativo. El tema del sitio importa mucho.

Acuerde que en diferentes temas, los usuarios se comportarán de maneras completamente diferentes. Si por ejemplo hablamos de un servicio de taxi o servicios médicos urgentes, aquí la profundidad de visualización será mínima. Después de todo, ¿tampoco pasa por una docena de páginas si necesita pasar urgentemente del punto A al punto B? Ves un número de teléfono en el sitio y simplemente lo llamas. Es por eso que el número de visitas en el tema del taxi apenas supera una página.

Puede ver una situación típica con un sitio web de servicio de taxi en la imagen (servicio desde Moscú):

Si tomamos uno de los temas de entretenimiento, aquí la profundidad, por regla general, será mayor.

Por lo tanto, para evaluar este criterio en su sitio, debe tomar indicadores no "promedio para el hospital", sino exclusivamente su tema. E idealmente, datos sobre palabras clave específicas.

¿Cómo averiguar indicadores aproximados en su tema?

Puede hacer esta pregunta en los foros temáticos de webmasters. Estoy seguro de que habrá buenas personas que compartirán esta (y no solo) información. Nadie dará estadísticas sobre palabras clave individuales, sino sobre el tema, fácilmente.

Es posible utilizar más precisos y camino complicado- hay un software especial que está buscando abrir Yandex Métricas y otros sistemas de analítica 😉

Por lo tanto, argumentar que una pequeña cantidad de vistas es mala en cualquier caso no vale la pena.

Imaginemos también que el contenido de tu página satisface al máximo la necesidad del usuario. Viene de la búsqueda a su página y resuelve su pregunta, sin volver a la búsqueda. Después de todo, esta es solo una situación ideal. Esto es lo que se debe fomentar los motores de búsqueda, ¿no es? Y en este caso, la norma en términos de profundidad de visualización será un pequeño indicador.

Por supuesto, un aterrizaje de una página también tendrá poca profundidad de visualización. Al mismo tiempo, puede tener una alta conversión y ser muy efectivo. ¿De dónde van a venir las vistas si no hay adónde ir?

¿Cómo aumentar la profundidad de navegación del sitio?

Por supuesto, cuanto mayor sea la profundidad de visualización, mejor, por regla general. Por lo tanto, debe trabajar para aumentar la profundidad de las vistas.

Estas son solo algunas de las actividades que mejoran esta métrica:

• enlace interno competente (enlaces desde el texto de la página a otras páginas)
• navegación clara del sitio
• el diseño del sitio web es propicio para trabajar con él
• agregar bloques de información con enlaces a materiales que revelan detalles adicionales (por ejemplo, bloques en la barra lateral o en la parte inferior del artículo)
• el estilo "clásico" de los enlaces es deseable: azul y subrayado (¡no enmascare los enlaces!).

También hay algunas formas artificiales de aumentar este indicador, por lo que, sin embargo, aún no dan pesimismo.

Entonces, si tiene una sección en su sitio donde puede descargar algunos documentos, no puede proporcionar un enlace directo al documento. Guíe al usuario a través de uno o dos deslices antes de que pueda descargar el archivo. Lo principal es evaluar correctamente la motivación del usuario para recibir el archivo. Y no le hagas sentir que está siendo manipulado. Muchos servicios de alojamiento de archivos utilizan una estrategia similar.

¿Cómo ver la profundidad de visualización en Yandex Metrica?

Primero, ocurre en el resumen (en " página de inicio» servicio Yandex Metrika).

Disparo aquí mi proyecto de prueba con tráfico, lo cual no es particularmente una lástima.

Aquí puede ver el indicador de profundidad por vistas no solo para el día, sino también para cualquier período de tiempo, por ejemplo, para un mes.

La tasa de visualización de los visitantes individuales se puede ver en la pestaña del menú "Webvisor". Aquí, para cada visita, se indica el número de vistas.

La sección del menú Métricas es muy importante:

Informes - Informes estándar - Visitantes - Profundidad de visualización.

Aquí puede ver el número de visitantes, incluso en %, que ven un número determinado de páginas.

Además, en este informe, puede aplicar la segmentación y, por ejemplo, evaluar la profundidad de las vistas para las mujeres en ciudades con una población de un millón. Esto puede ser muy útil para evaluar el comportamiento de su público objetivo.

De igual forma, puedes ver el indicador del número de visualizaciones en general por género.

Es muy importante realizar un seguimiento de la métrica de profundidad de visualización en los informes para resoluciones de pantalla y otras tecnologías.

Por ejemplo, un informe sobre la presencia o ausencia de JavaScript en el navegador del usuario es muy indicativo.

Por ejemplo, las vistas que son significativamente diferentes del promedio deberían darle la idea de que los usuarios están experimentando ciertos inconvenientes (por ejemplo, enlaces o botones demasiado pequeños en la pantalla teléfono móvil). Para encontrar la causa, debe probar el sitio en diferentes dispositivos, monitorear el comportamiento del navegador web y rastrear la dinámica de los indicadores.

Por supuesto, es imposible cubrir todas las sutilezas en un artículo. Haz preguntas en los comentarios y escríbeme.

capitulo 14


14.3 Profundidad de navegación y tiempo en el sitio.

Comportamiento del usuario en el sitio.
Porcentaje de rebote . Uno de los factores a los que tradicionalmente se le da gran importancia.

Su significado es fácil de entender. El usuario ingresó al sitio e inmediatamente lo abandonó sin ver la información en absoluto. Dar definición técnica más difícil.

La tasa de rebote se calcula de diferentes maneras. Por lo general, se considera un rebote si el usuario solo vio una página y pasó menos de 15 segundos en el sitio.

Hay recursos en los que una "negativa" formal en realidad no es en absoluto tal. Por ejemplo, los servicios de taxi. Entró un hombre, marcó un número de teléfono y cerró la página. Hay una negativa del sitio, aunque el usuario recibió una respuesta a su pregunta.

Por supuesto, los motores de búsqueda evalúan los rebotes no por número absoluto, sino comparando sitios de la competencia entre sí. Si Vasya tiene muchos rechazos y su vecino Vanya tiene pocos rechazos, entonces Vanya es mejor.

Mientras navegaba por los foros, encontré muchas opiniones sobre el impacto de la tasa de rebote en las posiciones, y estas opiniones eran todo lo contrario. En algunos sitios, la dependencia se rastrea claramente: cuantas menos fallas, más alta es la posición. En otros, la imagen es la opuesta: las negativas se salen de la escala y las posiciones en el TOP.

La conclusión es obvia: este factor es solo uno de muchos y, por sí solo, no determina el clima. Pero con una promoción integral, debe trabajar en ello.

¿Cómo reducir esta cifra? Ni siquiera lo sé. Si la página contiene un pseudoartículo poco interesante, entonces todo es obvio. Y si la página es de alta calidad y la tasa de rebote es alta, entonces no se puede hacer mucho. Pero es más probable que este sea el caso cuando se ocupan los puestos, a pesar de los malos comportamientos.

Ver profundidad. Se cree que cuantas más páginas haya visto un visitante, mejor será el sitio. Esta verdad puede hablar no solo de la calidad del recurso, sino de la navegación incómoda.

En mi opinión, el parámetro no es particularmente importante, aunque hasta cierto punto caracteriza la calidad del sitio. Muchas visitas significan muchas páginas útiles, lo que significa que es confiable.

Tiempo pasado en el sitio . Similar al anterior. Fui al sitio y no salí por dos horas, significa que el sitio es bueno.

Por cierto, la primera edición de este libro de texto era diez veces más pequeña en volumen y la publiqué en forma de una hoja larga. Aquellos. Solo había una página, pero era muy larga. Y aquí la tasa de páginas vistas siempre era igual a uno (simplemente porque todo el libro de texto constaba de una página), y el tiempo de visita podía ser bastante largo.

La profundidad de la navegación y el tiempo de la visita no responden realmente a la pregunta principal: ¿encontró el usuario la información que necesitaba? Por lo tanto, estos factores son secundarios.

Puede mejorar estos indicadores agregando enlaces a materiales relacionados en el artículo para alentar a que se vean más páginas. Pero no vale la pena promover esto artificialmente, todo debe estar dentro del marco de la lógica y el sentido común.

Mi libro se publica en copia impresa. Si este libro de texto resultó ser útil para usted, entonces puede agradecerme no solo moralmente, sino también de manera bastante tangible.
Para esto tienes que ir a