Εξωτερικό κύκλωμα σέρβις διάγνωσης. Πώς να ξεκινήσετε να εργάζεστε στο "Kontur-Extern": οδηγίες βήμα προς βήμα. Αφού εγγραφείτε στο πρόγραμμα, θα μπορείτε να συνδεθείτε αυτόματα στον προσωπικό σας λογαριασμό Kontur-Extern. Πώς να εγκαταστήσετε ένα πιστοποιητικό

Ποιος πρέπει να κατανοήσει τις αρχές της εργασίας με τη βοήθεια του SKB Kontur; – Για τις εταιρείες που επιθυμούν να διεξάγουν ηλεκτρονική διαχείριση εγγράφων και να διεξάγουν άλλες εργασίες στο διαδίκτυο, χωρίς να χρειάζεται να δημιουργήσουν πρόσθετη γραφειοκρατία.

Αγαπητοι αναγνωστες! Το άρθρο μιλά για τυπικούς τρόπους επίλυσης νομικών ζητημάτων, αλλά κάθε περίπτωση είναι ατομική. Αν θέλετε να μάθετε πώς λύσε ακριβώς το πρόβλημά σου- επικοινωνήστε με έναν σύμβουλο:

ΑΙΤΗΣΕΙΣ ΚΑΙ ΚΛΗΣΕΙΣ ΓΙΝΟΝΤΑΙ ΔΕΚΤΕΣ 24/7 και 7 ημέρες την εβδομάδα.

Είναι γρήγορο και ΔΩΡΕΑΝ!

Σκεφτείτε τι είδους εταιρεία είναι, ποια προϊόντα λογισμικού προσφέρει και τι πρέπει να προσέξετε όταν εργάζεστε μαζί τους.

Σήμερα, η γραφειοκρατία σταδιακά σβήνει στο παρασκήνιο, καθώς υπάρχει μια εναλλακτική λύση - η χρήση προγραμμάτων που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την οργάνωση της αλληλεπίδρασης με κρατικούς φορείς.

Και εδώ αξίζει να αναφέρουμε το SKB Kontur. Τι είναι και ποιος χρειάζεται το σύστημα;

Βασικές στιγμές

Σκεφτείτε πότε δημιουργήθηκε η εταιρεία και τι προσφέρει στους χρήστες της.

Τι είναι?

Η SKB Kontur είναι μια ρωσική εταιρεία που αναπτύσσει λογισμικό για ηλεκτρονική κυκλοφορία εγγράφων, λογιστική και διαχείριση εταιρείας.

Η έδρα της εταιρείας βρίσκεται στο Αικατερινούπολη. Κατά τη διάρκεια της ύπαρξής της, η εταιρεία έχει δημιουργήσει περισσότερα από 10 προϊόντα λογισμικού. Το κύριο προϊόν είναι το Kontur-Extern, το οποίο αντιπροσωπεύεται από ένα ηλεκτρονικό σύστημα αναφοράς.

Αυτή τη στιγμή, η εταιρεία αναπτύσσει ένα μεγάλο πληροφοριακό σύστημα που θα απλοποιεί τη λογιστική και θα συστηματοποιεί τις αναφορές σε ηλεκτρονική μορφή, όταν δεν χρειάζονται έντυπα έντυπα.

Η εταιρεία ιδρύθηκε το 1988. Η εταιρεία αναπτύσσει προγράμματα διαχείρισης και λογιστικής, τα οποία απλοποιούν την αλληλεπίδραση της επιχείρησης με κρατικούς φορείς και εργολάβους.

Η εσωτερική διαδικασία γίνεται πιο διαφανής. Η εταιρεία μπορεί να κάνει χωρίς την εκτέλεση περιττών εγγράφων σε χαρτί.

Δημιουργούνται επίσης προγράμματα EDI, ηλεκτρονικές αναφορές, πύλες για τη διασφάλιση της ασφάλειας των πληροφοριών.

Παραθέτουμε πολλά προϊόντα λογισμικού που προσφέρει η Kontur:

Περίγραμμα-Κανονιστικό Τι είναι μια αναφορά και νόμιμη διαδικτυακή υπηρεσία για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις
Contour-Report PF Η πύλη, μέσω της οποίας δημιουργούνται αναφορές στο Ταμείο Συντάξεων της Ρωσίας, δημιουργείται στο πρόγραμμα αναφορών SKB Kontur
Ηλεκτρονικός λογιστής "Elba" Οργάνωση τήρησης βιβλίων για μικρές επιχειρήσεις
Εύρηκα Προσφέρει λύσεις για τον καθορισμό των μισθών στο πρόγραμμα
Diadoc Υλοποίηση ηλεκτρονικής ανταλλαγής πρωτογενούς τεκμηρίωσης
Περίγραμμα-Μισθός Με τη βοήθεια του οποίου αυτοματοποιήστε τη λογιστική της εργασίας και των μισθών στην εταιρεία
Περίγραμμα-Προσωπικό Σας επιτρέπει να αυτοματοποιήσετε τη διαχείριση του προσωπικού της εταιρείας
Circuit-ZhKH Χρησιμοποιείται για τον αυτόματο υπολογισμό του ποσού για υπηρεσίες κοινής ωφέλειας
Περίγραμμα-Εστίαση Πραγματοποιεί γρήγορο έλεγχο του αντισυμβαλλομένου
Kontur-ASKV Παρέχει αυτόματο υπολογισμό και πληρωμή των επιδοτήσεων και άλλων αποζημιώσεων (που χρησιμοποιούνται από τις αρχές κοινωνικής ασφάλισης)

Λειτουργίες που εκτελούνται

Στόχος της SKB Kontur είναι να σώσει τους υπαλλήλους της εταιρείας από την ανάγκη δημιουργίας εγγράφων σε χαρτί.

Για παράδειγμα, με τη βοήθεια του συστήματος Kontur-Extern, δημιουργούνται αναφορές και αποστέλλονται στους εξουσιοδοτημένους φορείς - στην ομοσπονδιακή φορολογική αρχή, το Ταμείο Συντάξεων της Ρωσίας, τη Rosstat από οποιονδήποτε υπολογιστή που είναι συνδεδεμένος στο Διαδίκτυο.

Η ανταλλαγή πραγματοποιείται άμεσα. Και αυτή είναι μια ευκαιρία για γρήγορη αποστολή εγγράφων σε συνεργάτες, προμηθευτές, απομακρυσμένα τμήματα. Η πρόσβαση στις πληροφορίες είναι διαθέσιμη όλο το εικοσιτετράωρο, καθώς το σύστημα λειτουργεί online.

Οι υπηρεσίες που παρέχει η SKB Kontur λύνουν πολλά προβλήματα που αντιμετωπίζει κάθε επιχείρηση. Παρέχονται υπηρεσίες:

Η Kontur παρείχε ένα "μονό παράθυρο" στην παροχή υπηρεσιών web. Το έργο έχει 3 κατευθύνσεις:

Η υλοποίηση του έργου για την ανάπτυξη και ανάπτυξη πραγματοποιήθηκε στην πλατφόρμα της Microsoft.

Κανονιστική βάση

Η πλατφόρμα υποδομής SKB Kontur, η οποία δημιουργήθηκε με βάση τις τεχνολογίες της Microsoft, θεωρείται καθολική, καθώς είναι σε θέση να καλύψει τις ανάγκες μιας επιχείρησης χρησιμοποιώντας τηλεπικοινωνιακούς πόρους σε συνεργασία με μαζικούς πελάτες.

Έτσι η εταιρεία παρέχει υπηρεσίες σύμφωνα με τις απαιτήσεις που προβλέπονται στο.

Σύμφωνα με αυτό το έγγραφο, μια εταιρεία με περισσότερους από 100 υπαλλήλους πρέπει να υποβάλει μέσω ενός καναλιού τηλεπικοινωνιών.

Χαρακτηριστικά των προγραμμάτων

Εξετάστε μερικές από τις αποχρώσεις που σχετίζονται με την εργασία με προϊόντα λογισμικού από την SKB Kontur.

Για να εισαγάγετε τον προσωπικό σας λογαριασμό, χρησιμοποιήστε το τηλέφωνο που αντικατοπτρίστηκε στο ερωτηματολόγιο. Δηλαδή, εκπρόσωποι μικρών επιχειρήσεων εισέρχονται στο σύστημα χρησιμοποιώντας έναν κωδικό πρόσβασης που θα σταλεί στο τηλέφωνο.


Φωτοαντίγραφα των παρακάτω εγγράφων ανεβαίνουν στον προσωπικό σας λογαριασμό:

  • δελτία ταυτότητας?
  • SNILS;
  • αιτήσεις για πιστοποιητικό (σύμφωνα με το πιστοποιητικό, ο πελάτης θα χρησιμοποιήσει το πρόγραμμα).

Όλα τα έγγραφα που έχουν ανέβει ελέγχονται από υπαλλήλους του κέντρου πιστοποίησης της SKB Kontur. Η επαλήθευση θα διαρκέσει έως και 3 ημέρες, μετά τις οποίες θα λάβετε ειδοποίηση μέσω email ότι η αίτηση εξετάστηκε.

Εάν η αίτηση απορριφθεί, επιστρέφουν στον προσωπικό τους λογαριασμό και ανεβάζουν ξανά όλα τα μη αποδεκτά πιστοποιητικά. Πώς να μπείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό;

Αφού εγγραφείτε στο πρόγραμμα, θα μπορείτε να συνδεθείτε αυτόματα στον προσωπικό σας λογαριασμό Kontur-Extern.

Πώς να εγκαταστήσετε ένα πιστοποιητικό;

Η απόκτηση πιστοποιητικού πραγματοποιείται σε οποιαδήποτε περιφερειακά γραφεία αντιπροσωπείας των κέντρων πιστοποίησης της SKB Kontur.

Το κέντρο πιστοποίησης SKB Kontur έχει αναπτύξει μια μέθοδο για την εγκατάσταση πιστοποιητικών ηλεκτρονικής υπογραφής. Όλα τα εξαρτήματα εγκαθίστανται αυτόματα.

Το μόνο που απαιτείται από εσάς είναι να εισέλθετε στην πύλη και να ακολουθήσετε τις οδηγίες. Η υπηρεσία θα διαγνώσει τον χώρο εργασίας του συνδρομητή και θα προσφέρει την εγκατάσταση των απαραίτητων στοιχείων για την εργασία με ηλεκτρονικές υπογραφές.

Για να εγκαταστήσετε ένα πιστοποιητικό EDS, θα πρέπει να λάβετε ειδικούς δίσκους με λογισμικό από το κέντρο πιστοποίησης.

Ο κύριος στόχος είναι να επιλέξετε τα απαραίτητα στοιχεία και να τα εκκινήσετε σωστά. Αυτό το ατσάλι μπορεί να είναι δύσκολο.

Ορισμένοι απευθύνονται σε εκπροσώπους τεχνικής υποστήριξης, ενώ άλλοι αποφασίζουν να ξοδέψουν χρήματα για να καλέσουν ειδικούς. Ικανός να απλοποιήσει το έργο μιας διαγνωστικής υπηρεσίας.

Εκτέλεση διαγνωστικών συστημάτων

Χάρη στο σύστημα, οι ίδιοι οι χρήστες μπορούν να λύσουν μια σειρά τεχνικών προβλημάτων κατά τη διαδικασία εφαρμογής ενός πιστοποιητικού ηλεκτρονικής ψηφιακής υπογραφής.

Για παράδειγμα, ένα πιστοποιητικό δεν μπορεί να λειτουργήσει λόγω ξεπερασμένου λογισμικού. Τώρα, για να διορθώσετε το πρόβλημα, μεταβείτε στην υπηρεσία διάγνωσης.

Βίντεο: Kontur.Δυνατότητες λογιστικής για χρήστες 1C

Θα σας δοθούν οδηγίες για το πώς να προχωρήσετε. Επισκεπτόμενοι τακτικά την πύλη, οι συνδρομητές θα μπορούν να μάθουν εάν χρειάζεται ενημέρωση λογισμικού.

Οι κάτοχοι πιστοποιητικών ηλεκτρονικής ψηφιακής υπογραφής δεν πρέπει να είναι τεχνικοί εμπειρογνώμονες. Επίσης, δεν χρειάζεται να γνωρίζετε πώς να εγκαταστήσετε σωστά το πιστοποιητικό.

Η διαγνωστική υπηρεσία θα επιτρέψει στους πελάτες να αποφύγουν δυσκολίες κατά την επίλυση προβλημάτων, η εργασία με ένα πιστοποιητικό γίνεται πιο βολική.

Κέντρο επαλήθευσης

Κέντρο πιστοποίησης SKB Kontur είναι το μεγαλύτερο εμπορικό κέντρο πιστοποίησης στη χώρα. Από το 2003 εκδίδει και διατηρεί πιστοποιητικά ηλεκτρονικής ψηφιακής υπογραφής.

Έχουν εκδοθεί περισσότερα από 2 εκατομμύρια πιστοποιητικά. Κάθε μήνα παράγονται περισσότερα από 40 χιλιάδες δείγματα. Όλα τα πιστοποιητικά καταχωρούνται στο ενιαίο κρατικό μητρώο της εξουσιοδοτημένης ομοσπονδιακής υπηρεσίας.

Το κέντρο πιστοποίησης αποτελεί μέρος του συγκροτήματος κέντρων της ομοσπονδιακής φορολογικής υπηρεσίας, του Ταμείου Συντάξεων, του Ταμείου Κοινωνικών Ασφαλίσεων και της Rosstat.

Το Κέντρο είναι διαπιστευμένο από το Υπουργείο Τηλεπικοινωνιών και Μαζικών Επικοινωνιών της Ρωσίας σύμφωνα με τους κανόνες για τις ηλεκτρονικές υπογραφές.

Το πιστοποιητικό που εκδίδεται από το περίγραμμα SKB UTs είναι έγκυρο:

Πλεονεκτήματα της Αρχής Πιστοποίησης:

Το κέντρο διαθέτει πολλά κέντρα εξυπηρέτησης Περισσότερα από 650 γραφεία αντιπροσωπείας στη Ρωσία, 210 από τα οποία εκδίδουν πιστοποιητικά για κρατικούς πλειστηριασμούς
Οι αιτήσεις μπορούν να συμπληρωθούν Σχετικά με την απόκτηση πιστοποιητικού στο Διαδίκτυο
Ανεξάρτητα από το σε ποιο κέντρο απευθύνεται ο πελάτης ΑΠ να εκδώσει πιστοποιητικό και να το εκδώσει χωρίς καθυστέρηση, αφού οι αιτήσεις γίνονται δεκτές όλο το εικοσιτετράωρο
Το κέντρο πιστοποίησης προσφέρει πρόσθετες υπηρεσίες Ρύθμιση ECC, CIPF στον Η/Υ των συνδρομητών, απεριόριστη αντικατάσταση πιστοποιητικών που θα χαθούν ή αν σπάσει το διακριτικό κ.λπ.
Η εταιρεία εγγυάται 24/7 τεχνική υποστήριξη Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ερώτησή σας ακόμη και το βράδυ
CA Παρέχει την απαραίτητη τεχνική προστασία σύμφωνα με τις απαιτήσεις του FSTEC Και για αυτό, πρέπει να περάσει πιστοποίηση και να αποκτηθεί κλάση 1G. Το κέντρο πιστοποίησης διαθέτει άδεια που σας επιτρέπει να εργάζεστε με εργαλεία προστασίας κρυπτογραφικών πληροφοριών
Εγγυημένη αξιοπιστία υποδομής

Υποστήριξη

Όπως ήδη αναφέρθηκε, η τεχνική υποστήριξη παρέχεται όλο το εικοσιτετράωρο, επτά ημέρες την εβδομάδα. Ο πελάτης μπορεί να κάνει αίτηση με την ερώτησή του καλώντας τηλεφωνικά, να στείλει μήνυμα μέσω ταχυδρομείου, παραγγέλνοντας μια κλήση πίσω.

Η κλήση απευθύνεται σε έναν από τους 200 υπαλλήλους του τηλεφωνικού κέντρου. Συνήθως η διάρκεια της κλήσης (και η επίλυση του προβλήματος) δεν διαρκεί περισσότερο από 7 λεπτά. Η επεξεργασία της επιστολής διαρκεί το πολύ 3 ώρες.

Όλες οι κλήσεις καταγράφονται και οι συνομιλίες καταγράφονται. Και αυτό επιτρέπει στους ειδικούς να επιλύουν ζητήματα πιο γρήγορα κατά τη διάρκεια των επόμενων κλήσεων. Ο συνδρομητής αναγνωρίζεται με ΑΦΜ, KPP.

Οφέλη προγράμματος

Αξίζει να σημειωθούν τα ακόλουθα πλεονεκτήματα:

  1. Η εταιρεία προσφέρει άμεσες ενημερώσεις λογισμικού.
  2. Η τεχνική υποστήριξη στην επίσημη ιστοσελίδα πραγματοποιείται συνεχώς.
  3. Τα διαδικτυακά σεμινάρια ειδικών πραγματοποιούνται κάθε μήνα.
  4. Οι διαβουλεύσεις παρέχονται τηλεφωνικά, μέσω e-mail από ειδικό στον τομέα της λογιστικής και φορολογικής λογιστικής για χρήστες του προγράμματος.
  5. Προγράμματα που δεν συνδέονται με υπολογιστή. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να τα χρησιμοποιήσετε οπουδήποτε έχετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο.
  6. Οι περισσότερες από τις ενέργειες των ειδικών λογιστών θα είναι αυτοματοποιημένες.

Το σύστημα είναι λειτουργικά πλήρες και συμμορφώνεται πλήρως με τις απαιτήσεις των νομοθετικών εγγράφων. Μπορεί να προσαρμοστεί στο αίτημα ενός συγκεκριμένου οργανισμού.

Ελαττώματα

Αν και η συνεργασία με την SKB Kontur χαρακτηρίζεται από την παρουσία πολλών πλεονεκτημάτων, αξίζει να ληφθεί υπόψη το γεγονός ότι παραμένουν ορισμένοι κίνδυνοι.

Δυσκολίες προκύπτουν ιδιαίτερα στα αρχικά στάδια της εργασίας στα νέα μισθολογικά συστήματα. Οι πελάτες μπορεί να έχουν πολλές ερωτήσεις. Οι χρήστες παραπονιούνται ότι εμφανίζονται ορισμένα ελαττώματα στη διαδικασία εργασίας με το πρόγραμμα.

Για παράδειγμα, εάν, κατά την ενημέρωση μιας ψηφιακής υπογραφής, ένας υπάλληλος κάνει λάθος στην αποθήκευση των σαρωμένων εγγράφων, το πρόγραμμα δεν θα σας επιτρέψει να υποβάλετε την επόμενη αίτηση.

Σε αυτή την περίπτωση, πρέπει να πάρετε τα έγγραφα στο γραφείο μόνοι σας.

Περίγραμμα.Εξωτερικόείναι μια διαδικτυακή υπηρεσία με την οποία μπορείτε να προετοιμάζετε και να στέλνετε αναφορές μέσω Διαδικτύου σε όλες τις ρυθμιστικές αρχές της Ρωσικής Ομοσπονδίας: την Ομοσπονδιακή Φορολογική Υπηρεσία, το Ταμείο Συντάξεων της Ρωσικής Ομοσπονδίας, το Ταμείο Κοινωνικών Ασφαλίσεων, τη Rosstat κ.λπ.

10 λόγοι για να επιλέξετε το Kontur Extern service:

  • Μόνο ενημερωμένες φόρμες αναφοράς, γιατί δεν χρειάζεται να παρακολουθείτε και να εγκαταστήσετε ενημερώσεις.
  • Αποστολή αναφορών που έχουν ληφθεί από οποιοδήποτε λογιστικό πρόγραμμα. Και από το 1C μπορείτε να στείλετε αναφορές απευθείας χρησιμοποιώντας μια ειδική ενότητα.
  • Αναφορές από την πρώτη φορά, επειδή το ενσωματωμένο σύστημα επαλήθευσης παρακολουθεί όλα τα πιθανά σφάλματα.
  • Εμπιστοσύνη ότι ανέφεραν έγκαιρα. Η επιβεβαίωση της ημερομηνίας αποστολής του εγγράφου έρχεται αμέσως.
  • Πάντα ενημερωμένος με την υποβολή αναφοράς, επιστολών ή απαιτήσεων από ρυθμιστικές αρχές, χάρη σε ειδοποιήσεις μέσω email και SMS.
  • Αναφέρεται στην επιθεώρηση οποιασδήποτε περιοχής, γιατί η περιαγωγή στο Extern είναι δωρεάν.
  • Οι αναφορές δεν φοβούνται τις πυρκαγιές ή τους ιούς, γιατί αποθηκεύονται σε ασφαλείς διακομιστές συστήματος και έχετε πάντα πρόσβαση σε αυτές.
  • Εύκολη εγκατάσταση στοιχείων υπηρεσίας χρησιμοποιώντας έναν βολικό δίσκο web με μερικά κλικ.
  • Αυτόματη διόρθωση τεχνικών σφαλμάτων στη διαγνωστική υπηρεσία και 24ωρη τεχνική υποστήριξη 7 ημέρες την εβδομάδα με κάθε βολικό τρόπο.
  • Πρόσβαση σε πολλές πρόσθετες δωρεάν υπηρεσίες: απεριόριστα αποσπάσματα από το Ενιαίο Κρατικό Μητρώο Νομικών Προσώπων / Ενιαίο Κρατικό Μητρώο Νομικών Προσώπων, νομικό σύστημα αναφοράς, οικονομική ανάλυση, ηλεκτρονική διαχείριση εγγράφων με αντισυμβαλλόμενους και διαδικτυακά σεμινάρια για τρέχοντα λογιστικά θέματα.

Kontur Extern - αποστολή αναφορών γρήγορα και χωρίς σφάλματα:
Κατά την υποβολή αναφορών στο Εξωτερικό, μπορείτε να είστε σίγουροι ότι η αναφορά δεν θα χαθεί και ότι θα παραδοθεί έγκαιρα. Θα γίνει αποδεκτό την πρώτη φορά - το ενσωματωμένο σύστημα επαλήθευσης θα εντοπίσει πιθανά σφάλματα ήδη κατά τη συμπλήρωση. Και δεν χρειάζεται να εγκαταστήσετε ή να ενημερώσετε τίποτα μόνοι σας - όλα γίνονται αυτόματα. Η τεχνική υποστήριξη θα απαντήσει σε οποιαδήποτε ερώτηση γρήγορα και σωστά ανά πάσα στιγμή.

Δεν χρειάζεται να εγκαταστήσετε ενημερώσεις:
Οι εξωτερικές ενημερώσεις, χωρίς να αφαιρούν την κυκλοφορία του Διαδικτύου και τον χρόνο σας. Τα έντυπα και τα συστήματα επαλήθευσης είναι πάντα ενημερωμένα, πράγμα που σημαίνει ότι η Ομοσπονδιακή Φορολογική Υπηρεσία θα αποδεχτεί την αναφορά σας την πρώτη φορά.

Ακολουθήστε τις αναφορές των οργανισμών παροχής υπηρεσιών:
Δεν χρειάζεται πλέον να διατηρείτε υπολογιστικά φύλλα στο Excel και να κολλάτε αυτοκόλλητα στον πίνακα - ακολουθήστε τις αναφορές των οργανισμών παροχής υπηρεσιών χρησιμοποιώντας ένα διαδραστικό υπολογιστικό φύλλο στο Extern. Ο συγκεντρωτικός πίνακας συντάσσεται και ενημερώνεται αυτόματα σύμφωνα με το ιστορικό αναφορών. Με αυτό, μπορείτε εύκολα να μάθετε πότε ποιες αναφορές πρέπει να υποβάλλονται για κάθε οργανισμό και μπορείτε να δείτε την κατάσταση των υποβληθεισών αναφορών.

Λάβετε ειδοποιήσεις απαιτήσεων από την εφορία
Να λαμβάνει έγκαιρα αιτήματα από την εφορία και να απαντά ηλεκτρονικά σε αυτά εντός των προθεσμιών που ορίζει ο νόμος. Αυτό θα αποφύγει τα πρόστιμα και τον αποκλεισμό του τρεχούμενου λογαριασμού.

Μπορείτε να εργαστείτε από οποιονδήποτε υπολογιστή συνδέοντας με έναν κωδικό πρόσβασης σύνδεσης. Στείλτε αιτήματα για διευκρινίσεις στην εφορία, λάβετε ειδοποιήσεις για αλλαγές στη νομοθεσία, ζητήστε πιστοποιητικά, πράξεις συμφιλίωσης, αποσπάσματα και άλλα έγγραφα.

Ειδοποίηση SMS για την υποβολή της αναφοράς:
Ακόμα κι αν βρίσκεστε μακριά από τον υπολογιστή σας, η υπηρεσία ανταλλαγής μηνυμάτων SMS θα σας επιτρέψει να είστε πάντα ενήμεροι για το τι συμβαίνει με τις αναφορές. Απλώς σημειώστε στις "Ρυθμίσεις" τις ροές εργασίας για τις οποίες θέλετε να λαμβάνετε ειδοποιήσεις και οι πληροφορίες θα σταλούν αμέσως στο κινητό σας τηλέφωνο. Δεν θα χάσετε καμία σημαντική αλλαγή. Εάν το επιθυμείτε, μπορείτε εύκολα να διαγραφείτε από την υπηρεσία ή να την ενεργοποιήσετε ξανά.

Στείλτε αναφορές στην Ομοσπονδιακή Φορολογική Υπηρεσία απευθείας από το 1C:
Μπορείτε να προετοιμάσετε και να στείλετε αναφορές απευθείας από το 1C χρησιμοποιώντας μια δωρεάν ενότητα.

Τι είναι βολικό για την εξωτερική μονάδα για 1C:

  • να εργαστείτε και να στείλετε αναφορές στην Ομοσπονδιακή Φορολογική Υπηρεσία σε ένα πρόγραμμα γνωστό σε εσάς.
  • Οι απεσταλμένες αναφορές είναι διαθέσιμες τόσο από το 1C όσο και από το εξωτερικό.
  • σωστές αναφορές απευθείας στο 1C.

Λήψη αποσπάσματος από το Ενιαίο Κρατικό Μητρώο Νομικών Προσώπων και EGRIP με ένα κλικ:
Μέσω του Extern, μπορείτε να παραγγείλετε ένα απόσπασμα από το Ενιαίο Κρατικό Μητρώο Νομικών Προσώπων με λίγα κλικ και να λάβετε ανοιχτές πληροφορίες σχετικά με τον αντισυμβαλλόμενο. Στη βασική έκδοση της υπηρεσίας, θα έχετε πρόσβαση σε βασικά δεδομένα σχετικά με οποιαδήποτε νομική οντότητα ή μεμονωμένο επιχειρηματία στη Ρωσία.

Πριν συνδεθείτε στο σύστημα Kontur.Extern, πρέπει να επιλέξετε τιμολογιακό σχέδιογια νομικά πρόσωπα , μεμονωμένους επιχειρηματίες ή δημοσιονομικούς οργανισμούς .

Κάθε πρόγραμμα τιμολόγησης διακρίνεται από την παρουσία ή την απουσία τύπων κρατικών φορέων για αναφορά. Συγκρίνετε τιμέςμπορείτε στη σελίδα "Σύγκριση τιμολογιακών προγραμμάτων".

Επίσης, όταν επιλέγετε ένα τιμολόγιο, πρέπει να δώσετε προσοχή αριθμός των απαιτούμενων εντύπωνφορολογικές δηλώσεις και οικονομικές καταστάσεις, ανάλογα με τις οποίες παρέχονται τα αντίστοιχα πακέτα αναφοράς για κάθε τιμολόγιο.

2. Συμπλήρωση του ερωτηματολογίου, μεταφορά δεδομένων για τον οργανισμό

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας, αλλά να θυμάστε μόνο αυτό όσο το δυνατόν ακριβέστεραΗ συμπλήρωση του ερωτηματολογίου θα μας επιτρέψει να επεξεργαστούμε την αίτησή σας το συντομότερο δυνατό.

3. Πληρωμή λογαριασμού

Σας στέλνουμε ένα τιμολόγιο για το πρόγραμμα τιμολόγησης που επιλέξατε και τις πρόσθετες υπηρεσίες (εάν είναι απαραίτητο) και περιμένουμε την πληρωμή. Ο χρόνος πίστωσης χρημάτων στον λογαριασμό "SKB Kontur" - 1...3 εργάσιμες ημέρες.

Για να επιταχύνετε την αντιστάθμιση πληρωμής, μπορείτε να μας στείλετε ένα e-mail έγχρωμοςένα σαρωμένο αντίγραφο της εντολής πληρωμής με το σήμα πληρωμής της τράπεζας.

4. Αποστολή αίτησης για πιστοποιητικό μετά την πληρωμή

Μετά την επιβεβαίωσηαπό την SKB Kontur πληρωμήτου λογαριασμού σας, δημιουργούμε μια φόρμα για την αποστολή αίτησης για την έκδοση πιστοποιημένης ηλεκτρονικής υπογραφής (QES) που χρησιμοποιείται για εργασία στο σύστημα Kontur.Extern. Θα χρειαστεί να κάνετε λήψη προσωπικά έγχρωμοςσαρωμένα αντίγραφα των εγγράφων του προσώπου για το οποίο θα εκδοθεί το CEP (συνήθως αυτός είναι ο γενικός διευθυντής ή ο επικεφαλής λογιστής).

διεξήχθη μέσω προσωπικού λογαριασμού(LC) του συνδρομητή που βρίσκεται στη διεύθυνση: https://i.kontur-ca.ru/.

Τραβήξτε την προσοχή σας!
Για να εργαστείτε σε όλες τις υπηρεσίες του συστήματος Kontur.Extern, συνιστάται η χρήση προγράμματος περιήγησης Internet Explorer.

Σύνδεσησε προσωπικό λογαριασμό (LC) χρησιμοποιείται κινητό τηλέφωνο, προσδιορίζεται από εσάς στο ερωτηματολόγιο .

Στο LC θα χρειαστεί να ανεβάσετε έγχρωμοςσαρωμένα αντίγραφα των παρακάτω εγγράφων:

  1. Διαβατήριο(πρώτη στροφή)
  2. SNILS(αριθμός ασφάλισης ατομικού προσωπικού λογαριασμού - πιστοποιητικό ασφάλισης σύνταξης).
  3. Αίτηση για πιστοποιητικό(η εφαρμογή πρέπει να ληφθεί απευθείας στον προσωπικό λογαριασμό, να εκτυπωθεί, να υπογραφεί και να μεταφορτωθεί πίσω ένα σαρωμένο αντίγραφο).

Τραβήξτε την προσοχή σας!
Αίτηση για πιστοποιητικό πρέπει να αποθηκεύσετεσε χάρτινη μορφή. Θα απαιτείται κατά την υπογραφή των λογιστικών εγγράφων κλεισίματος.

αναλυτικές οδηγίεςγια την αποστολή αίτησης και τη μεταφόρτωση εγγράφων βρίσκεται στον ιστότοπο
Kontur.Extern στη διεύθυνση: http://www.kontur-extern.ru/support/faq/47/511
(παρακαλώ σημειώστε τις απαιτήσεις λήψης).

5. Έλεγχος των μεταφορτωμένων εγγράφων από το SKB Kontur

Τα έγγραφα που ανεβάζετε στον προσωπικό σας λογαριασμό (LC) ελέγχονται από υπαλλήλους του κέντρου πιστοποίησης SKB Kontur. Ο χρόνος ελέγχου είναι 1 έως 3 ημέρες. Θα ειδοποιηθείτε μέσω email και τηλεφώνου ότι η αίτησή σας διεκπεραιώθηκε.

Εάν η εφαρμογή είναι απορρίφθηκε, τότε θα πρέπει να επιστρέψετε στον προσωπικό λογαριασμό και να ανεβάσετε ξανά τα μη αποδεκτά έγγραφα.

6. Επαλήθευση μεταφορτωμένων εγγράφων από μέρους μας

Οταν έγκρισηαίτηση, πρέπει να μας παράσχετε τα πρωτότυπα των εγγράφων που έχουν ανέβει στον προσωπικό σας λογαριασμό για να επαληθεύσετε την ταυτότητα του ατόμου που λαμβάνει το πιστοποιητικό. Οι διευθύνσεις των γραφείων μας αναγράφονται στη σελίδα «Επαφές».

Ένα μήνυμα από το skbkontur:«Το πιστοποιητικό σας είναι έτοιμο για έκδοση! Για να το εγκαταστήσετε και να ρυθμίσετε έναν χώρο εργασίας, μεταβείτε στον ιστότοπο i.kontur-ca.ru»

7. Εγκατάσταση του συστήματος Kontur.Extern με χρήση δίσκου web

Ο δίσκος Ιστού βρίσκεται στη διεύθυνση: https://install.kontur.ru/.

αναλυτικές οδηγίεςγια την εγκατάσταση του συστήματος χρησιμοποιώντας έναν δίσκο Ιστού βρίσκεται στον ιστότοπο Kontur.Extern στη διεύθυνση: http://www.kontur-extern.ru/support/faq/34/385.

Κατά την εγκατάσταση των απαραίτητων εξαρτημάτων, θα χρειαστεί να εισαγάγετε τον 25ψήφιο σειριακό αριθμό της άδειας χρήσης CryptoPRO. Ο σειριακός αριθμός της άδειας θα σας δοθεί από το κέντρο σέρβις μας.

Αφού εγκαταστήσετε όλα τα προτεινόμενα στοιχεία, θα πρέπει να επανεκκινήσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας στο Διαδίκτυο. Τώρα όλα είναι έτοιμα για να ζητήσετε ειδική ηλεκτρονική υπογραφή και να εγκαταστήσετε ένα πιστοποιητικό.

8. Αίτημα QEP και εγκατάσταση πιστοποιητικού

αναλυτικές οδηγίεςκατόπιν αιτήματος του CEP και της εγκατάστασης του πιστοποιητικού, βρίσκεται στον ιστότοπο Kontur.Extern στη διεύθυνση.

Η ενότητα "Ερωτήσεις και απαντήσεις" έχει σχεδιαστεί για να βοηθήσει τους χρήστες του συστήματος Kontur.Extern να λύσουν το πρόβλημα που έχει προκύψει. Οι ακόλουθες κατηγορίες ερωτήσεων είναι διαθέσιμες:

Συνιστούμε να αναζητήσετε την απάντηση στο θεωρητικό ερώτημα που έχει προκύψει στην ενότητα "Ερωτήσεις και απαντήσεις". Εάν οι διαθέσιμες πληροφορίες δεν επαρκούν, προτείνουμε να επικοινωνήσετε με την τεχνική υποστήριξη χρησιμοποιώντας την υπηρεσία "Κάντε μια ερώτηση σε έναν ειδικό" ή μέσω απευθείας τηλεφωνικών αριθμών - ανατρέξτε στις "Επαφές μας".

Διαγνωστικά

Για την επίλυση τεχνικών σφαλμάτων, έχει εφαρμοστεί μια υπηρεσία διάγνωσης. Αλγόριθμος υπηρεσίας:

Κατά την είσοδο στα διαγνωστικά, μπορεί να εμφανιστεί ένα μήνυμα που σας ζητά να εγκαταστήσετε το βοηθητικό πρόγραμμα AddToTrusted (ή Kontur-Help-KE εάν χρησιμοποιείτε πρόγραμμα περιήγησης διαφορετικό από τον Internet Explorer). Πρέπει να κάνετε κλικ στο κουμπί "Λήψη αρχείου ρυθμίσεων" και να το εγκαταστήσετε, να περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία και να επανεκκινήσετε το πρόγραμμα περιήγησης. Αυτό το βοηθητικό πρόγραμμα θα προσθέσει τους απαραίτητους τομείς σε αξιόπιστους ιστότοπους και θα διαμορφώσει τις ρυθμίσεις ασφαλείας για αυτούς.

2. Κάντε κλικ στο κουμπί "Έναρξη διαγνωστικών".

3. Αφού ολοκληρώσετε τον έλεγχο, κάντε κλικ στο κουμπί «Εκτέλεση προτεινόμενων ενεργειών».

4. Επιλέξτε όλα τα στοιχεία και κάντε κλικ στο κουμπί "Έναρξη εγκατάστασης και διαμόρφωσης".

Εάν ένα rutoken χρησιμοποιείται ως φορέας κλειδιού, τότε θα πρέπει να το αποσυνδέσετε από τον υπολογιστή πριν ξεκινήσετε την εγκατάσταση.

5. Αφού ολοκληρώσετε τη λειτουργία, επιλέξτε "Run diagnostics again" για να ελέγξετε εάν τα σφάλματα έχουν διορθωθεί. Σε περίπτωση επιτυχούς διόρθωσης προβλημάτων, είναι απαραίτητο να επαναλάβετε τα βήματα που οδηγούν στο τεχνικό σφάλμα - πιθανότατα, το σφάλμα έχει διορθωθεί.

6. Εάν η προτεινόμενη μέθοδος δεν επιλύσει το σφάλμα, μπορείτε να περάσετε ξανά από τα διαγνωστικά και να στείλετε ένα αίτημα στην τεχνική υποστήριξη κάνοντας κλικ στον κατάλληλο σύνδεσμο.

7. Αφού συμπληρώσετε την αίτηση, κάντε κλικ στο κουμπί «Αποστολή αίτησης». Μέσα σε δύο ώρες, ένας ειδικός τεχνικής υποστήριξης θα επικοινωνήσει μαζί σας στον καθορισμένο αριθμό.

Το "Kontur-Extern" είναι ένα διαδικτυακό σύστημα για εύκολη υποβολή δήλωσης με, Rosstat, PFR, FSS και όλες τις μορφές μου. Στο πλαίσιο αυτής της υπηρεσίας, όλα τα εγκεκριμένα έντυπα εγγράφων υποβάλλονται σε ηλεκτρονική μορφή, πιστοποιημένα με ψηφιακή υπογραφή (EDS) σύμφωνα με τις σύγχρονες απαιτήσεις. Οι πελάτες του συστήματος μπορούν να εργαστούν με την υπηρεσία ανά πάσα στιγμή, είναι δυνατή η εισαγωγή στο "Kontur-Extern" εγγράφων που έχουν συνταχθεί στο πρόγραμμα χρήστη.

Διαδικασίες εγκατάστασης χρήστη

Για να ξεκινήσετε να εργάζεστε στο "Kontur-Extern" πρέπει να εγκαταστήσετε το σύστημα, αυτό απαιτεί:

    • Μια άδεια που παρέχει το δικαίωμα χρήσης του CIPF "CryptoPro CSP" (Αυτή η άδεια είναι μέρος του πιστοποιητικού EDS).
    • Φορέας κλειδιού Rutoken.

Ο πελάτης τα λαμβάνει όλα αυτά όταν συνδέεται στο σύστημα Kontur-Extern.

Οι οδηγίες εγκατάστασης για το "Kontur-Extern" αποτελούνται από τα ακόλουθα βήματα:

  • Εγκατάσταση συστήματος. Εισαγάγετε τη διεύθυνση https://i.kontur.ru στο πρόγραμμα περιήγησης και συμφωνήστε με την αναδυόμενη προσφορά για την εγκατάσταση του προγράμματος AddToTrusted.
  • Κάντε κλικ στο κουμπί "Επόμενο" και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί "Εγκατάσταση".
  • Αίτημα EDS. Είναι αδύνατο να εργαστείτε με το σύστημα χωρίς πιστοποιημένο EDS. Η εγκατάστασή του πραγματοποιείται με χρήση του φορέα κλειδιού Rutoken και σύνδεσης στο Διαδίκτυο.
  • Αντιγραφή δοχείου κλειδιού. Αυτό το στάδιο σάς επιτρέπει να προστατεύσετε τον χρήστη σε περίπτωση βλάβης του φορέα κλειδιού. Ένα αντίγραφο που έχει γίνει εκ των προτέρων θα σας επιτρέψει να εργαστείτε με το σύστημα στη συνήθη λειτουργία.

Σύνδεση

Για να μπορέσει ο χρήστης να συνδεθεί στο σύστημα και στο "Kontur-Extern" και να αρχίσει να εργάζεται, απαιτείται η διαδοχική εκτέλεση μιας σειράς ενεργειών, οι οποίες περιγράφονται παρακάτω.

Πρώτα απ 'όλα, για να εισέλθετε στο σύστημα και να εργαστείτε με αυτό, πρέπει να εκτελέσετε τα ακόλουθα προπαρασκευαστικά βήματα με τη σειρά:

  • Ο υπολογιστής του χρήστη πρέπει να έχει πρόσβαση στο Διαδίκτυο.
  • Τα βασικά μέσα πρέπει να εισαχθούν στον υπολογιστή.

Υπάρχουν δύο τρόποι για να συνδεθείτε στο Kontur-Extern: ο χρήστης κάνει κλικ στη συντόμευση που τοποθετήθηκε στην επιφάνεια εργασίας κατά την εγκατάσταση, μετά την οποία εισάγει τη διεύθυνση http://www.kontur-extern.ru/ και κάνει κλικ στον σύνδεσμο " Είσοδος" που βρίσκεται στην επάνω δεξιά γωνία της σελίδας.

Μετά από αυτό, πρέπει να επιλέξετε τον κωδικό περιοχής, ο οποίος επισημαίνεται μία φορά, όταν συνδέεστε για πρώτη φορά στο σύστημα.

Για το σύστημα Kontur-Extern, οι οδηγίες για την εργασία με πιστοποιητικά είναι οι εξής:

  • Αφού ενεργοποιήσετε το "Login", πρέπει να επιλέξετε το σωστό στη σελίδα επιλογής πιστοποιητικού.
  • Εάν ένας λογιστής χρησιμοποιεί αυτό το πρόγραμμα για μεγάλο χρονικό διάστημα, τότε υπάρχει μια μεγάλη λίστα πιστοποιητικών για τον οργανισμό, αφού τα πιστοποιητικά λήγουν κάθε χρόνο. Για να διαγράψετε τη λίστα και να αφαιρέσετε το ανακληθέν πιστοποιητικό, επιλέξτε το και κάντε κλικ στο «Σύνδεση». Αυτή η ενέργεια θα καταργήσει το πιστοποιητικό.

Όταν εμφανιστεί το παράθυρο "Εγκατάσταση στοιχείων", επιλέξτε και κάντε κλικ στο "Εγκατάσταση στοιχείων"

Αφού επιλέξετε το πιστοποιητικό, κάντε κλικ στο «Σύνδεση».