Ένας απλός οδηγός για να εργάζεστε αποτελεσματικά με το email. Πώς να χρησιμοποιήσετε το email: οδηγίες για αρχάριους

Μπορεί να κάνετε κάποια λάθη από τα οποία κανείς δεν έχει ανοσία. Ας αναλογιστούμε τη γνωστή περίπτωση μιας τυχαίας αποστολής επιστολής. Ένα άτομο, από αδεξιότητα, κάνει κατά λάθος κλικ στο ποντίκι και το γράμμα πηγαίνει προς μια εντελώς διαφορετική κατεύθυνση από εκεί που πρέπει να πάει. Γι' αυτό είναι απαραίτητο να ελέγχετε ξανά τις διευθύνσεις και να είστε προσεκτικοί κατά την αποστολή.

Τα διαγραμμένα email αποθηκεύονται στον Κάδο απορριμμάτων για περίπου ένα μήνα κατά μέσο όρο. Οι απεσταλμένες επιστολές παραμένουν στο φάκελο "Απεσταλμένα" και μπορείτε πάντα να προωθήσετε αυτήν την επιστολή ή το έγγραφο που χρειάζεστε, που εστάλη πριν από λίγο καιρό σε κάποιον που γνωρίζετε.

Τι συμβαίνει όταν στέλνετε ένα email; Χρησιμοποιώντας το πρωτόκολλο SMTP, ο υπολογιστής σας επικοινωνεί με τον υπολογιστή στον οποίο στάλθηκε αρχικά το email. Η κατάσταση είναι παρόμοια κατά τη λήψη αλληλογραφίας. Ουσιαστικά, ο υπολογιστής μεταδίδει πληροφορίες σε άλλον υπολογιστή και παραδίδει το email σας στον διακομιστή εξερχόμενης αλληλογραφίας της επιλογής σας. Μόλις ληφθεί το email, ο διακομιστής μετακινεί το έγγραφό σας στο γραμματοκιβώτιο του παραλήπτη.

Η επεξεργασία περιλαμβάνει διάφορους πράκτορες αλληλογραφίας που επικοινωνούν στη γλώσσα τους.

Βίντεο σχετικά με το θέμα

Πηγές:

  • πώς να εργαστείτε μέσω ταχυδρομείου το 2019

Ταχυδρομείοενδέχεται να μην λειτουργεί λόγω ελαττωματικής σύνδεσης στο Διαδίκτυο ή έλλειψης σύνδεσης. Ένας μεγάλος χρόνος φόρτωσης για την υπηρεσία αλληλογραφίας μπορεί να σχετίζεται τόσο με προβλήματα στον ίδιο τον διακομιστή όσο και με δυσλειτουργία του εγκατεστημένου λογισμικού στον υπολογιστή.

Ελέγξτε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης που καθορίσατε κατά τη σύνδεση. Για μεγαλύτερη ακρίβεια, γράψτε τα σε ένα πρόγραμμα επεξεργασίας κειμένου, ελέγξτε ότι τα δεδομένα είναι σωστά και αντιγράψτε τα στο παράθυρο εισαγωγής. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο. Για να το κάνετε αυτό, δοκιμάστε να ανοίξετε οποιαδήποτε ιστοσελίδα που σίγουρα θα λειτουργήσει. Εάν δεν υπάρχει σύνδεση, τότε βεβαιωθείτε ότι οι υπηρεσίες του παρόχου πληρώνονται και ελέγξτε όλες τις ρυθμίσεις. Μερικές φορές λόγω επανεκκινήσεων διακομιστή ή προσωρινών τεχνικών προβλημάτων. Περιμένετε λίγο και προσπαθήστε να συνδεθείτε ξανά στον πόρο. Εάν χρησιμοποιείτε το Yandex, αλλά η πλήρης έκδοση της αλληλογραφίας δεν λειτουργεί και η φόρτωση των γραμμάτων διαρκεί πολύ, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε την ελαφριά έκδοση του ιστότοπου. Μπορείτε να προσπαθήσετε να διορθώσετε το πρόβλημα ενημερώνοντας το πρόγραμμα περιήγησής σας. Μεταβείτε στον ιστότοπο του προγραμματιστή του προγράμματος περιήγησής σας εισάγοντας το όνομα του προγράμματος στην αναζήτηση. Κατεβάστε και εγκαταστήστε τη νέα έκδοση του προγράμματός σας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο "Λήψη" και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά. Όταν εργάζεστε με email, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το πρωτόκολλο HTTPS, το οποίο βοηθά στην καταπολέμηση της καταστροφής πληροφοριών κατά τη μεταφορά αρχείων από διακομιστές στον υπολογιστή σας. Για να μεταβείτε σε ασφαλή λειτουργία, προσθέστε το γράμμα S στο "http://" στη γραμμή διευθύνσεων του προγράμματος περιήγησής σας, ώστε η διεύθυνση να μοιάζει με "https://". Εάν χρησιμοποιείτε προγράμματα-πελάτες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να λαμβάνετε και να στέλνετε γράμματα, ελέγξτε τις ρυθμίσεις τους. Για να το κάνετε αυτό, ξεκινήστε το πρόγραμμά σας, επιλέξτε το γραμματοκιβώτιο που χρησιμοποιείτε και κάντε κλικ στο "Επιλογές", όπου ελέγχετε τα καθορισμένα δεδομένα. Εάν εξακολουθείτε να μην έχετε πρόσβαση στο email σας, εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή σας και πραγματοποιήστε λήψη της ενημερωμένης έκδοσής της από τον ιστότοπο του προγραμματιστή. Διαφορετικά, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε άλλο εναλλακτικό πρόγραμμα-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή δοκιμάστε να συνδεθείτε στον λογαριασμό email σας από ένα παράθυρο του προγράμματος περιήγησης.

Πηγές:

  • πώς λειτουργεί η αλληλογραφία

Προς το παρόν, οποιοσδήποτε από τους αρχάριους χρήστες μπορεί να έχει το δικό του ηλεκτρονικό γραμματοκιβώτιο, απλώς εγγραφείτε δωρεάν σε μία από τις πύλες Διαδικτύου. Χρησιμοποιώντας το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, παρέχονται υπηρεσίες αποστολής και λήψης ηλεκτρονικών μηνυμάτων μέσω δικτύου υπολογιστών. Μερικές φορές οι χρήστες αντιμετωπίζουν μια κατάσταση όπου ταχυδρομείοαδύνατο να σταλεί.

Αυτό προκαλείται συχνά από ένα σφάλμα στη διεύθυνση του παραλήπτη. Ελέγξτε ότι δεν υπάρχουν επιπλέον τελείες ή άλλα σημεία στίξης στις διευθύνσεις, αφαιρέστε επιπλέον κενά ή εισαγωγικά. Εάν χρειάζεται, ελέγξτε ξανά τη διεύθυνση του παραλήπτη και στείλτε του ξανά την επιστολή. Σε ορισμένες περιπτώσεις, τα email δεν αποστέλλονται λόγω του γεγονότος ότι το γραμματοκιβώτιο του παραλήπτη είναι γεμάτο. Εάν δεν υπάρχει χώρος για το μήνυμά σας στο γραμματοκιβώτιο του παραλήπτη, επικοινωνήστε μαζί του με κάποιο άλλο τρόπο και ζητήστε του να «καθαρίσει» το γραμματοκιβώτιο. Αφού το κάνει αυτό, μπορείτε να του στείλετε ένα μήνυμα χωρίς προβλήματα. Η διεύθυνση του παραλήπτη μπορεί να αποκλειστεί από την ταχυδρομική υπηρεσία, πράγμα που σημαίνει ότι οι επιστολές δεν θα παραδοθούν σε αυτήν τη διεύθυνση. Επικοινωνήστε με τον παραλήπτη και διευκρινίστε τους λόγους και το χρόνο αποκλεισμού. Ο διακομιστής αλληλογραφίας του παραλήπτη ενδέχεται να μην δέχεται την επιστολή σας λόγω του μεγάλου μεγέθους του. Στείλτε την επιστολή τμηματικά ή στείλτε στον παραλήπτη έναν σύνδεσμο προς ένα αρχείο με δυνατότητα λήψης. Ο διακομιστής αλληλογραφίας του παραλήπτη μπορεί να μπερδέψει την επιστολή σας ως ανεπιθύμητη. Επικοινωνήστε με τους διαχειριστές του συστήματος αλληλογραφίας του παραλήπτη και μάθετε τον λόγο για το τι συνέβη. Μερικές φορές οι χρήστες στέλνουν επιστολές μέσω email λάβετε το μήνυμα "Σφάλμα κατά την επαλήθευση του αποστολέα". Αυτό το μήνυμα λαμβάνεται εάν ο τομέας του παραλήπτη απαιτεί επαλήθευση αποστολέα. Ο έλεγχος ύπαρξης αποστολέα χρησιμοποιείται μερικές φορές από τον διακομιστή παραλήπτη για προστασία από ανεπιθύμητα μηνύματα: ένας διακομιστής που λαμβάνει ένα γράμμα από έναν νέο διακομιστή στέλνει ένα κενό γράμμα στη διεύθυνση επιστροφής για να ελέγξει εάν . Για να λύσετε αυτό το πρόβλημα, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τη διοίκηση της ταχυδρομικής υπηρεσίας του παραλήπτη. Σε κάθε περίπτωση, εάν το email σας δεν σταλεί ή δεν παραδοθεί στον παραλήπτη, θα λάβετε πληροφορίες για ένα μήνυμα που δεν έχει παραδοθεί. Οι λαμβανόμενες πληροφορίες μη παράδοσης συνήθως υποδεικνύουν τους λόγους μη παράδοσης και το όνομα του διακομιστή που απέρριψε την περαιτέρω μετακίνηση της επιστολής στον προορισμό της.

Τώρα που πολλοί Ρώσοι κάτοικοι έχουν συνεχή πρόσβαση στο Διαδίκτυο, όπου μπορούν να χρησιμοποιήσουν το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και τα κοινωνικά δίκτυα, τα συνηθισμένα έντυπα γράμματα φαίνονται αρχαϊκά. Ωστόσο, πολλοί άνθρωποι εξακολουθούν να στέλνουν γράμματα σε φακέλους. Και πόσο απογοητευτικό μπορεί να είναι αν το γράμμα δεν φτάσει στον παραλήπτη. Γιατί συμβαίνει αυτό?

Η επιστολή μπορεί να μην φτάσει στον παραλήπτη για διάφορους λόγους. Το πρώτο είναι η λανθασμένη ορθογραφία της διεύθυνσης του παραλήπτη. Σε περίπτωση εσφαλμένου ορθογραφικού ευρετηρίου, ένα γράμμα περιπλανιόταν, στην καλύτερη περίπτωση, από το ένα ταχυδρομείο στο άλλο και δεν έφτανε πάντα στον παραλήπτη ή απλώς επιστρεφόταν στον αποστολέα. Εάν δεν υπήρχε καθόλου ευρετήριο, τότε οι ταχυδρομικοί υπάλληλοι είτε το πρόσθεταν οι ίδιοι είτε η επιστολή θα μπορούσε να σταλεί περαιτέρω με μόνο τη διεύθυνση. Αλλά τώρα η σύγχρονη τεχνολογία ηλεκτρονικής ταξινόμησης απλά δεν θα αφήσει να περάσουν γράμματα με εσφαλμένα γραμμένο ευρετήριο ή χωρίς αυτό και η αλληλογραφία θα σταλεί πίσω στον αποστολέα.

Σε περίπτωση λανθασμένης ορθογραφίας της διεύθυνσης, όλα είναι ξεκάθαρα - η διεύθυνση δεν υποδείχθηκε, η επιστολή δεν έφτασε. Επιπλέον, αυτό θα συμβεί ακόμα κι αν ξεχάσατε να δηλώσετε μόνο τον αριθμό του διαμερίσματος. Ο ταχυδρόμος δεν θα ψάξει σε ολόκληρο το σπίτι για τον Βάσια Ιβάνοφ, ο οποίος μένει σε ένα από τα δυο εκατοντάδες διαμερίσματα! Σε αυτή την περίπτωση, η επιστολή θα σας επιστραφεί. . Γράψτε τη διεύθυνση αναλυτικά, ευανάγνωστα και σωστά. Πρώτα γράψτε την οδό, τον αριθμό του διαμερίσματος, κάτω - την πόλη, κάτω - την περιοχή, την περιοχή ή τη δημοκρατία. Και αν στις τακτικές επιστολές δεν δίνουν μεγάλη προσοχή στη λανθασμένη σειρά των γραμμών, τότε απλά δεν θα σας αφήσουν να στείλετε μια συστημένη επιστολή με μια εσφαλμένη συμπληρωμένη διεύθυνση.

Οι ταχυδρόμοι είναι επίσης ζωντανοί άνθρωποι και μερικές φορές κάνουν λάθη, για παράδειγμα μπορεί να μπερδέψουν το σπίτι 22/12 με το σπίτι 22/12. Ή η διεύθυνση 15-25, που συνήθως σημαίνει σπίτι 15, διαμέρισμα 25, θεωρείται ως 15/25 και η επιστολή που απευθύνεται σε εσάς θα καταλήξει σε άλλο σπίτι και δεν υπάρχει καμία εγγύηση ότι τα άτομα που την έλαβαν θα φέρουν την επιστολή σε εσένα.

Εξάλλου, ούτε τα γραμματοκιβώτιά μας είναι τέλεια. Είναι καλό αν έχετε δικό σας σπίτι. Αλλά οι κάτοικοι πολυώροφων κτιρίων συχνά έρχονται αντιμέτωποι με σπασμένα, παλιά κουτιά στα οποία μπορεί να σκαρφαλώσει ο καθένας. Υπάρχει μια διέξοδος - ανοίξτε μια ταχυδρομική θυρίδα στο ταχυδρομείο ή ζητήστε από φίλους να στείλουν μια συστημένη επιστολή αντί για μια κανονική. Δεν θα φτάσει στο γραμματοκιβώτιό σας, θα το παραλάβετε αυτοπροσώπως στο ταχυδρομείο.

Αλλά με συστημένες επιστολές, δεν είναι όλα τόσο ομαλά. Η ειδοποίηση φέρεται στον παραλήπτη, αλλά δεν δίνεται προσωπικά, αλλά ρίχνεται στο γραμματοκιβώτιο, οπότε μπορεί να χαθεί. Και αν δεν παραλάβετε τη συστημένη επιστολή σας μέσα σε ένα μήνα, θα σας επιστραφεί λόγω λήξης της περιόδου αποθήκευσης.

Εάν μια επιστολή καθυστερήσει, μπορείτε να ελέγξετε την παράδοσή της χρησιμοποιώντας τον επίσημο ιστότοπο της Russian Post www.russianpost.ru. Ανατρέξτε στις ενότητες: «Παρακολούθηση ταχυδρομικών αντικειμένων», «Έλεγχος ποιότητας και εντοπισμός ταχυδρομικών αντικειμένων».

Συμβουλή 5: Τι να κάνετε όταν το email δεν λειτουργεί

Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο είναι ένα μέσο παροχής σχεδόν στιγμιαίας ανταλλαγής πληροφοριών. Λόγω αυτής της ιδιότητας, τα προβλήματα που εμφανίζονται σε αυτό είναι αρκετά ικανά όχι μόνο να χαλάσουν τη διάθεση, αλλά και να επιβραδύνουν τη διαδικασία εργασίας.

Μην πανικοβάλλεστε

Αυτός ο κανόνας είναι καθολικός για καταστάσεις έκτακτης ανάγκης οποιασδήποτε κλίμακας. Σε αυτή την περίπτωση, σημαίνει την απουσία αδιάκριτου πατήματος σε όλα τα πιθανά πλήκτρα, κουμπιά και συνδέσμους, ώστε να μην επιδεινωθεί η ήδη δυσάρεστη κατάσταση. Η καλύτερη επιλογή είναι να βρείτε έναν σύνδεσμο στην οθόνη της υπηρεσίας αλληλογραφίας που δίνει πρόσβαση στη διαχείρισή της. Μπορεί να βρίσκεται κάτω από Βοήθεια", "Βοήθεια", "Ερωτήσεις και απαντήσεις", "Σχόλια". Μπορείτε επίσης (αν το επιτρέπει η φύση του προβλήματος) να κάνετε κλικ στον σύνδεσμο "Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασής σας;". Σε οποιαδήποτε από αυτές τις περιπτώσεις , υπάρχει ένα παράθυρο για επικοινωνία με τη διοίκηση, όπου μπορείτε να αναφέρετε ένα πρόβλημα. Ή βρείτε μια έτοιμη λύση σε απαντήσεις σε αιτήματα άλλων χρηστών. Είναι πιθανό ότι το γραμματοκιβώτιο απλώς παραβιάστηκε και μπλοκαρίστηκε από τη διοίκηση για αποστολή ανεπιθύμητων μηνυμάτων.

Εάν το email είναι ένα email που λειτουργεί, τότε η πρόσκληση ενός ειδικού δεν θα είναι δύσκολη - ένα τέτοιο ποσοστό είναι διαθέσιμο σε οποιονδήποτε οργανισμό σήμερα. Ίσως το πρόβλημα δεν είναι με την υπηρεσία αλληλογραφίας, αλλά με έναν ιό υπολογιστή. Πρώτα σαρώστε τον υπολογιστή σας με ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς, ελέγξτε αν υπάρχουν προβλήματα σε άλλους λογαριασμούς και συστήματα Διαδικτύου και μόνο μετά ενοχλήστε τον τεχνικό.

Δημιουργήστε ένα νέο γραμματοκιβώτιο

Αυτή η διέξοδος από μια «μη λειτουργική» κατάσταση είναι κατάλληλη για όσους δεν περιέχουν ζωτικής σημασίας, επίσημες επιστολές και δεν είναι απαραίτητος λογαριασμός για εργασία. Οι πιο διάσημες υπηρεσίες αλληλογραφίας είναι το mail, το inbox, το yandex, το rambler. Αυτή η επιλογή μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί ως προσωρινή επιλογή μέχρι να αποκατασταθεί η λειτουργικότητα του επιθυμητού γραμματοκιβωτίου. Η ύπαρξη μιας εφεδρικής λίστας αλληλογραφίας θα κάνει τη ζωή σας πιο εύκολη, ώστε να μην χαθούν σημαντικές επαφές. Κατά την εγγραφή μιας νέας ταχυδρομικής διεύθυνσης, καλό είναι να χρησιμοποιείτε τη λειτουργία σύνδεσης - συνδέοντας πολλά γραμματοκιβώτια μεταξύ τους. Στη συνέχεια, εάν το email μιας υπηρεσίας δεν λειτουργεί για κάποιο λόγο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε οποιοδήποτε από τα άλλα «συνδεδεμένα» για να δείτε την αλληλογραφία σας.

Πρόληψη

Η καλύτερη λύση σε όλα τα προβλήματα είναι η αρμόδια πρόληψή τους. Θα πρέπει να αποφεύγετε διάφορους ύποπτους ιστότοπους, να μην εισάγετε τον κωδικό πρόσβασης email σας σε άλλες σελίδες, να μην εφαρμόζετε τους ίδιους κωδικούς πρόσβασης σε διαφορετικούς λογαριασμούς, να αποκλείετε ανεπιθύμητα μηνύματα και να μην εγγράφεστε σε ιστότοπους που προκαλούν υποψίες. Θα πρέπει να είστε προσεκτικοί με τους συνδέσμους που λαμβάνετε μέσω email. Η πλοήγησή τους απειλεί όχι μόνο τη διακοπή και την παραβίαση της υπηρεσίας αλληλογραφίας, αλλά και άλλα στοιχεία του συστήματος υπολογιστή. Με απλά λόγια, μπορείτε να εισχωρήσετε έναν ιό στον υπολογιστή σας απαρατήρητος.

Εάν λαμβάνετε περισσότερα από 50 email την ημέρα, είναι δύσκολο να διαβάσετε το καθένα προσεκτικά. Κάποια μηνύματα παραμένουν αναπάντητα, άλλα εξαφανίζονται στον κάδο απορριμμάτων κλειστά. Εάν καθαρίσετε το email σας χωρίς σύστημα, υπάρχει πάντα η πιθανότητα να χάσετε κάτι πολύ σημαντικό. Το Secret ανακάλυψε πώς οι επιχειρηματίες και τα κορυφαία στελέχη αντιμετωπίζουν τη μάζα των εισερχόμενων επιστολών και διατύπωσε τους βασικούς κανόνες για την εργασία με την αλληλογραφία.

Επιλέξτε το χρόνο σας και δώστε προτεραιότητα

Αλεξέι Γκορμπούνοφ Γενικός Διευθυντής της εταιρείας συμβούλων SQ-Team

Χωρίζω τα γράμματα σε τέσσερις κατηγορίες χρησιμοποιώντας ρυθμίσεις: ταξινομούνται αυτόματα και μετά εφαρμόζω τους δικούς μου κανόνες σε καθεμία. Ξοδεύω μία ώρα την ημέρα σε επιστολές από υπαλλήλους και πελάτες: αν η απάντηση δεν διαρκεί περισσότερο από ένα λεπτό, τη γράφω αμέσως. Εάν χρειάζομαι περισσότερα από πέντε λεπτά ή το γράμμα δεν είναι το πρώτο ή το δεύτερο σε αυτό το θέμα, αλλάζω σε λειτουργία τηλεφωνικής επικοινωνίας ή κλείνω ραντεβού. Υπάρχουν επιστολές όχι από υπαλλήλους και πελάτες, αλλά από τρίτους, που μου έχουν σταλεί προσωπικά. Τους αφιερώνω 30 λεπτά την εβδομάδα και προσπαθώ να απαντήσω στο τέλος της τρέχουσας ημέρας. Αφιερώνω την άλλη μισή ώρα την εβδομάδα στην τέταρτη κατηγορία επιστολών - αποστολές, συνδρομές, προσφορές, επιστολές από άτομα που δεν γνωρίζω, βγαίνουν 600–700 μηνύματα. Από αυτά διάβασα μόνο αυτά που με ενδιέφεραν στον τίτλο.

Ρουσλάν Φαζλίεφ Ιδρυτής της πλατφόρμας ηλεκτρονικού εμπορίου Ecwid

Το πιο απλό πράγμα που μπορείτε να κάνετε με το mail είναι να μην απαντήσετε. Δεν απαιτούν τα πάντα στον κόσμο αντίδραση. Αλλά αν απαντήσω στο email, προσπαθώ να το κάνω μια συγκεκριμένη ώρα της ημέρας, χωρίς να με αποσπά τίποτα άλλο. Χρησιμοποιώ αυτό το τέχνασμα: όταν χρειάζεται να διαγράψω ένα κουτί με μερικές εκατοντάδες γράμματα την ημέρα, το φιλτράρω πρώτα από τυπικές επαφές και απαντώ σε όλες τις επιστολές από έναν αντισυμβαλλόμενο στη σειρά. Με αυτόν τον τρόπο ο εγκέφαλος δεν αλλάζει το πλαίσιο και μπορείτε να απαντήσετε σε όλα πολύ πιο γρήγορα.

Δημιουργία προτύπων

Ίνα Αλεξέεβα Γενικός Διευθυντής PR γραφείου PR-Partner

Έχω μερικά κόλπα που σας βοηθούν να εξοικονομήσετε πολύ χρόνο διαβάζοντας και απαντώντας. Αν δω ένα σωρό συναδέλφων, συνεργατών, εργολάβων στο ταχυδρομείο, τότε διαβάζω μόνο το τελευταίο γράμμα, δεν ανοίγω το υπόλοιπο. Για να απαντήσω σε τυπικές επιστολές - βιογραφικά για συστάσεις, αρχικά αιτήματα πελατών, αιτήματα για προγράμματα εκπαίδευσης, ερωτήσεις σχετικά με την αγορά βιβλίων - χρησιμοποιώ ευρέως πρότυπα επιστολών στα ρωσικά και τα αγγλικά, έχω περίπου 20 από αυτά. Χρησιμοποιώ επίσης τρία διαφορετικά πρότυπα υπογραφής στα ρωσικά, αγγλικά και γερμανικά.

Χρησιμοποιήστε εφαρμογές

Alexey Zhebelev Συνιδρυτής του ηλεκτρονικού ταξιδιωτικού καταστήματος Onlinetours.ru

Με τα χρόνια, έχω δοκιμάσει πολλά προγράμματα-πελάτες email: Microsoft Outlook, The Bat, Mozilla Thunderbird, αλλά στο τέλος επέστρεψα στη διεπαφή ιστού του Gmail. Οι πελάτες δεν μπορούν να αντιμετωπίσουν το αρχείο αλληλογραφίας μου, το οποίο μετά από τρία χρόνια εργασίας στον λογαριασμό έχει αυξηθεί στα 97 GB. Μεταξύ των εφαρμογών για το Gmail, θα ήθελα να αναφέρω τις υπηρεσίες ActiveInbox και Boomerang για το Gmail. Το πρώτο με έμαθε να κρατάω μηδέν email στα εισερχόμενά μου - τώρα το κάνω χωρίς αυτό, αλλά στην αρχή είναι πολύ βολικό. Το δεύτερο έχει πολλές ενδιαφέρουσες λειτουργίες: μπορείτε να καθυστερήσετε την αποστολή μιας εξερχόμενης επιστολής ή να αφαιρέσετε προσωρινά ένα εισερχόμενο μήνυμα από το γραμματοκιβώτιο. Στο Boomerang για το Gmail, χρησιμοποιώ μια υπενθύμιση σε περιπτώσεις όπου ο αντισυμβαλλόμενος δεν μου απάντησε εντός συγκεκριμένου χρονικού πλαισίου, αν και θα έπρεπε. Το μικρό μου όνειρο είναι να στείλω μια αυτόματη υπενθύμιση στον αντισυμβαλλόμενο ότι είναι ώρα να απαντήσω, δεν έχω βρει ακόμη μια τέτοια εφαρμογή.

Συνδέστε το email σας με το ηλεκτρονικό σας ημερολόγιο ή το CRM

Alexey Bessarabsky Επικεφαλής του Τμήματος Μάρκετινγκ της εταιρείας τηλεπικοινωνιών Mango Telecom

Διατηρώ τα εισερχόμενά μου άδεια: Διαγράφω μερικά από τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, απαντώ αμέσως σε κάποια εάν δεν χρειαστούν περισσότερα από λίγα λεπτά και μετατρέπω τα υπόλοιπα email σε εργασίες ή υλικό ανάγνωσης. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να επιλέξετε ένα πρόγραμμα παρακολούθησης εργασιών και συλλογής πληροφοριών: η επιλογή μου είναι το Asana και το Evernote. Για να μετατρέψω ένα email σε εργασία Asana, απλώς το προωθώ σε μια ειδική διεύθυνση. Για να προσθέσω μια σημείωση στο Evernote, χρησιμοποιώ μια προσθήκη στο Outlook - μια σημείωση από ένα γράμμα μπορεί να δημιουργηθεί με ένα κλικ στο αντίστοιχο κουμπί - ή προωθώ την επιστολή σε μια ειδική διεύθυνση εάν δεν είμαι στο Outlook. Δεν χρησιμοποιώ την ταξινόμηση των email ανά έργο στο ταχυδρομείο - αυτό γίνεται πολύ πιο αποτελεσματικά στον διαχειριστή εργασιών, με καθορισμένες προτεραιότητες, προθεσμίες και ευθύνες. Έχω επίσης ένα φάκελο για την προσωρινή αποθήκευση των επιστολών που πρέπει να έχω στη διάθεσή μου για λίγο: συνήθως βάζω υπενθυμίσεις με προθεσμίες.

Αποφύγετε την αλληλογραφία μέσω email με ορισμένους παραλήπτες

Μιχαήλ Λιουμπατσόφ Γενικός Διευθυντής της εταιρείας για την ανάπτυξη και παραγωγή δερμάτινων ειδών Liubachev Manufacturing Co

Χρησιμοποιώ συνεχώς email για να συνεργάζομαι με τους συνεργάτες, τους προμηθευτές, τους δικηγόρους και τον λογιστή μου. Το κύριο μειονέκτημα του email είναι η αναζήτηση επιστολών και συνημμένων σε αυτά: για να βρείτε ένα γράμμα με συμφωνία ή τιμολόγιο, πρέπει να ξοδέψετε πολύ χρόνο: για παράδειγμα, τέτοιες επιστολές συχνά αποστέλλονται χωρίς κεφαλίδες. Έτσι πριν από λίγους μήνες μετέφερα όλη μου τη λογιστική εργασία στη Staply. Είναι μια διαδικτυακή εφαρμογή που οργανώνει αυτόματα τις πληροφορίες και σας επιτρέπει να επισημάνετε αρχεία ή συνδέσμους σε ένα νήμα μηνυμάτων. Οι δοκιμές συνεχίζονται εδώ και αρκετούς μήνες, και μέχρι στιγμής όλα καλά. Τώρα είναι πιο εύκολο να βρείτε οποιοδήποτε έγγραφο - απλώς μεταβείτε στην ομάδα και ενεργοποιήστε το φίλτρο κατά αρχεία. Στο εγγύς μέλλον σκοπεύω να μεταφέρω αρκετούς ακόμη συνεργάτες από το email στο Staply, αλλά υπάρχουν και δυσκολίες - είναι αρκετά δύσκολο να πείσεις τους ανθρώπους να μεταβούν στο νέο σύστημα. Όλοι συνηθίζουν να στέλνουν email και η διεπαφή Staply είναι στα αγγλικά, γι' αυτό ορισμένοι συνεργάτες δεν βιάζονται να εγγραφούν.

Πρώτα:Μην ξεκινάτε τη μέρα σας με email. Δώστε στον εαυτό σας τουλάχιστον μια ώρα εργασίας σε εργασίες και μόνο τότε ξεκινήστε να γράφετε γράμματα.

Δεύτερος:δουλέψτε με την αλληλογραφία την ώρα και συνηθίστε να το κάνετε όχι περισσότερο από δύο ώρες την ημέρα. Φανταστείτε ότι τρέχατε στο γραφείο για δύο ώρες επειδή πρέπει να πάτε στο αεροδρόμιο και στις διακοπές. Τι θα γίνει; Το πιο σημαντικό! Ειδοποιώ όλους όσους μου γράφουν για αυτό με αυτήν την αυτόματη απάντηση: «Γεια! Εάν λάβατε αυτό το γράμμα, να είστε 100% σίγουρος ότι έλαβα το δικό σας. Ελέγχω το email μου στις 14:00 και στις 16:00. Αν μου έχετε στείλει τιμολόγιο ή βιάζεστε να αναφέρετε κάτι επείγον, καλέστε το κινητό μου. Ευχαριστώ!"

Τρίτος:Χωρίστε την αλληλογραφία σας σε δύο μέρη - εισερχόμενα και αρχειοθέτηση. Τα μη αναγνωσμένα μηνύματα βρίσκονται στα εισερχόμενα, τα υπόλοιπα στο αρχείο. Πολλαπλοί φάκελοι δημιουργούν χάος: Κάποτε είδα εκατό φακέλους σε ένα email. Εσωτερικά τους αποκαλώ "φάκελους που δημιουργούνται αλλά δεν χρησιμοποιούνται ποτέ". Και ήρθε η ώρα να το συνηθίσετε μια για πάντα: ένα όμορφο και προσεγμένο αρχείο σε email και έγγραφα είναι αδύνατο. Για να γίνει αυτό, θα πρέπει να προσλάβετε έναν ξεχωριστό αρχειοθέτη.

Το γεγονός ότι η ικανότητα εργασίας σε υπολογιστή σήμερα είναι απαραίτητη για όλους είναι αναμφισβήτητο ακόμη και μεταξύ των σκεπτικιστών.

Το βιβλίο που κρατάτε στα χέρια σας θα είναι ένας πραγματικός φίλος και βοηθός για όσους θέλουν να κατακτήσουν ανεξάρτητα και γρήγορα τις περιπλοκές της εργασίας σε έναν προσωπικό υπολογιστή. Γραμμένο σε απλή και κατανοητή γλώσσα, είναι προσβάσιμο και εύκολο ακόμα και για αρχάριους. Ένας μεγάλος αριθμός συγκεκριμένων παραδειγμάτων και οπτικών απεικονίσεων συμβάλλει στη γρήγορη και εύκολη αφομοίωση του προτεινόμενου υλικού.

Η διαδοχική παρουσίασή του, καθώς και μια λεπτομερής, βήμα προς βήμα περιγραφή των βασικών λειτουργιών και διαδικασιών, μετατρέπει τη μελέτη αυτού του βιβλίου σε μια συναρπαστική διαδικασία, το αποτέλεσμα της οποίας θα είναι η ικανότητα επικοινωνίας με ονοματεπώνυμο με οποιονδήποτε σύγχρονο υπολογιστή.

Η περιγραφή βασίζεται στο παράδειγμα των Windows XP Professional.

Βιβλίο:

Ενότητες σε αυτήν τη σελίδα:

Σήμερα, το να μην ξέρεις να χρησιμοποιείς το email είναι το ίδιο με το να μην ξέρεις να διαβάζεις. Στείλτε μια αναφορά στη διοίκηση ή ένα βιογραφικό σε έναν εργοδότη, κάντε φίλους με στυλό, πραγματοποιήστε επαγγελματική επικοινωνία, ανταλλάξτε φωτογραφίες κ.λπ. - όλα αυτά είναι αδύνατα χωρίς να καταλάβετε τις περιπλοκές του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Γι' αυτό σήμερα μόνο οι τεμπέληδες δεν έχουν τη δική τους διεύθυνση email. Εδώ θα μιλήσουμε για το πώς να δημιουργήσετε τον δικό σας λογαριασμό email, πώς να στέλνετε και να λαμβάνετε email, να προωθείτε συνημμένα και πολλά άλλα.

9.4.1. Πώς να δημιουργήσετε τον δικό σας λογαριασμό email;

Σε αυτήν την ενότητα θα εξετάσουμε τη διαδικασία για το άνοιγμα ενός γραμματοκιβωτίου χρησιμοποιώντας το παράδειγμα της υπηρεσίας αλληλογραφίας μιας δημοφιλούς πύλης www.yandex.ru.

* * *

Στην κύρια σελίδα οποιουδήποτε πόρου Διαδικτύου που παρέχει δωρεάν υπηρεσίες email, υπάρχει ένας σύνδεσμος που έχει σχεδιαστεί για μετάβαση στη λειτουργία δημιουργίας γραμματοκιβωτίου. Αυτός ο σύνδεσμος μπορεί να ονομάζεται με διαφορετικά ονόματα. επί www.yandex.ruτη στιγμή της συγγραφής του βιβλίου ονομάζεται Δημιουργήστε ένα γραμματοκιβώτιο. Αφού κάνετε κλικ σε αυτόν τον σύνδεσμο, το παράθυρο διαλόγου που φαίνεται στο Σχ. 1 ανοίγει στην οθόνη. 9.22.

Ρύζι. 9.22. Το πρώτο στάδιο της δημιουργίας ενός κουτιού

Στο πρώτο στάδιο, πρέπει να εισαγάγετε το επώνυμό σας και το όνομά σας, καθώς και το όνομα του γραμματοκιβωτίου που θα δημιουργηθεί ( Σύνδεση). Όλα αυτά τα δεδομένα εισάγονται από το πληκτρολόγιο. Κατά την εισαγωγή των στοιχείων σύνδεσής σας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε γράμματα του αγγλικού αλφαβήτου, αριθμούς, καθώς και κάτω παύλες και παύλες (δεν επιτρέπονται κενά στο όνομα).

* * *

Κατά την εισαγωγή της σύνδεσής σας, η υπηρεσία αλληλογραφίας ελέγχει αυτόματα εάν είναι απασχολημένη αυτήν τη στιγμή. Εάν αποδειχθεί ότι υπάρχει ήδη ένα γραμματοκιβώτιο με το ίδιο όνομα, θα σας προσφερθούν άλλες επιλογές σύνδεσης που είναι κοντά σε αυτήν που προσπαθήσατε να εισαγάγετε (προσφέρονται σε κάθε περίπτωση, βλ. Εικ. 9.22).

Αφού συμπληρώσετε τα καθορισμένα στοιχεία, κάντε κλικ στο κουμπί Περαιτέρωγια να προχωρήσετε στο επόμενο στάδιο δημιουργίας γραμματοκιβωτίου (Εικ. 9.23).

Ρύζι. 9.23. Το δεύτερο στάδιο της δημιουργίας ενός κουτιού

Σε αυτό το στάδιο, θα πρέπει να εισαγάγετε έναν κωδικό πρόσβασης που θα χρησιμοποιείται στο μέλλον για πρόσβαση στο γραμματοκιβώτιό σας. Για να εισαγάγετε έναν κωδικό πρόσβασης, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τους ίδιους χαρακτήρες όπως κατά την εισαγωγή της σύνδεσής σας, καθώς και ειδικούς χαρακτήρες ( % , & , + και τα λοιπά.). Ο κωδικός πρόσβασης πρέπει να περιέχει τουλάχιστον 6 και όχι περισσότερους από 20 χαρακτήρες.

* * *

Για να αποφύγετε σφάλματα κατά την εισαγωγή του κωδικού πρόσβασης, θα πρέπει να τον εισάγετε δύο φορές: στο πεδίο Κωδικός πρόσβασηςκαι στο χωράφι Επιβεβαιώστε τον κωδικό πρόσβασης. Εάν εισάγονται πανομοιότυπες τιμές σε αυτά τα πεδία, τότε κάτω από το πεδίο Επιβεβαιώστε τον κωδικό πρόσβασηςθα εμφανιστεί το μήνυμα εισήγαγε σωστά(Βλέπε Εικ. 9.23). Εάν γίνει σφάλμα κατά την εισαγωγή του κωδικού πρόσβασης (οποιαδήποτε διαφορά στα πεδία θεωρείται σφάλμα) Κωδικός πρόσβασηςΚαι Επιβεβαιώστε τον κωδικό πρόσβασης), μετά κάτω από το χωράφι Επιβεβαιώστε τον κωδικό πρόσβασηςΘα εμφανιστεί ένα αντίστοιχο ενημερωτικό μήνυμα που σας ζητά να εισαγάγετε ξανά τον κωδικό πρόσβασής σας. Ενώ οι διαφορές είναι στα χωράφια Κωδικός πρόσβασηςΚαι Επιβεβαιώστε τον κωδικό πρόσβασηςδεν θα επιλυθεί, η δημιουργία γραμματοκιβωτίου είναι αδύνατη.

Μερικές φορές οι χρήστες ξεχνούν ή χάνουν τον κωδικό πρόσβασης του γραμματοκιβωτίου τους. Για την επίλυση τέτοιων προβλημάτων, έχει εφαρμοστεί ένας ειδικός μηχανισμός που επιτρέπει στον χρήστη να έχει πρόσβαση στο γραμματοκιβώτιό του χωρίς να εισάγει κωδικό πρόσβασης. Ο σκοπός αυτού του μηχανισμού είναι να απαντήσει σε μια μυστική ερώτηση. Αυτή η μυστική ερώτηση και η απάντηση σε αυτήν υποδεικνύονται στο δεύτερο στάδιο δημιουργίας γραμματοκιβωτίου στα πεδία Ερώτηση ΑσφαλείαςΚαι Απάντηση(Βλέπε Εικ. 9.23). Επιπλέον, η ίδια η ερώτηση επιλέγεται από την προτεινόμενη αναπτυσσόμενη λίστα και η απάντηση σε αυτήν εισάγεται από το πληκτρολόγιο. Παραδείγματα ερωτήσεων ασφαλείας: Το πατρικό όνομα της μητέρας(βλ. Εικ. 9.23), Αγαπημένο πιάτο, Το ψευδώνυμο του σχολείου μουκλπ. Προφανώς, οι ερωτήσεις ελέγχου διαμορφώνονται με τέτοιο τρόπο ώστε μόνο ένα συγκεκριμένο άτομο μπορεί να γνωρίζει την ακριβή απάντηση σε αυτές. Εάν χάσετε τον κωδικό πρόσβασής σας, το σύστημα θα εκδώσει την ερώτηση ασφαλείας που καθορίστηκε κατά τη δημιουργία του γραμματοκιβωτίου και εάν η απάντηση είναι σωστή, τότε η πρόσβαση στο γραμματοκιβώτιο θα είναι ανοιχτή.

Στο χωράφι Άλλο email (αν υπάρχει)Μπορείτε να εισαγάγετε τη διεύθυνση email που αγοράσατε προηγουμένως, εάν είναι διαθέσιμη. Η συμπλήρωση αυτού του πεδίου είναι προαιρετική. Εάν ορίζει μια διεύθυνση email, τότε οι πληροφορίες εγγραφής θα σταλούν σε αυτήν τη διεύθυνση αμέσως μετά τη δημιουργία του γραμματοκιβωτίου. Επίσης, αν θέλετε, μπορείτε να υποδείξετε τον αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου (αν και αυτό δεν συνιστάται)

Στο χωράφι Ελέγξτε τα ψηφίαΑπό το πληκτρολόγιο πρέπει να εισάγετε τους αριθμούς (χωρίς διαχωριστικά ή κενά!), που εμφανίζονται παραπάνω (βλ. Εικ. 9.23).

Αφού συμπληρώσετε τα αναφερόμενα στοιχεία, πρέπει να κάνετε κλικ στο κουμπί Κανω ΕΓΓΡΑΦΗ– ως αποτέλεσμα, η οθόνη θα εμφανίσει πληροφορίες ότι η εγγραφή ολοκληρώθηκε με επιτυχία (Εικ. 9.24). Εδώ, εάν το επιθυμείτε, μπορείτε να εισάγετε κάποιες πρόσθετες πληροφορίες για τον εαυτό σας.

Ρύζι. 9.24. Ολοκλήρωση εγγραφής

Μπορείτε να τα εισαγάγετε ή μπορείτε απλώς να κάνετε κλικ στον σύνδεσμο Ξεκινήστε να χρησιμοποιείτε αλληλογραφία– Αμέσως μετά, η διεπαφή γραμματοκιβωτίου θα ανοίξει στην οθόνη (Εικ. 9.25). Για να συνδεθείτε στη συνέχεια στο γραμματοκιβώτιό σας, πρέπει να εισαγάγετε τη σύνδεση και τον κωδικό πρόσβασής σας στα κατάλληλα πεδία στην κύρια σελίδα της πύλης (στο παράδειγμά μας - www.yandex.ru) και κάντε κλικ στο κουμπί Να ερθει μεσα.

Ρύζι. 9.25. Διεπαφή γραμματοκιβωτίου

Η αριστερή πλευρά της διεπαφής περιέχει πολλούς φακέλους που έχουν σχεδιαστεί για την αποθήκευση αλληλογραφίας email. Από προεπιλογή, προσφέρονται οι ακόλουθοι φάκελοι: Inbox, Απεσταλμένα, Διαγράφηκε, Ανεπιθυμητη αλληλογραφιαΚαι Προσχέδια.

Όλη η εισερχόμενη αλληλογραφία email, με εξαίρεση τα email που προσδιορίζονται ως ανεπιθύμητα, πηγαίνει στο φάκελο Inbox. Αυτός ο φάκελος είναι ανοιχτός από προεπιλογή όταν συνδέεστε στο γραμματοκιβώτιό σας.

Ντοσιέ Απεσταλμέναπροορίζεται για την αποθήκευση απεσταλμένης (εξερχόμενης) ηλεκτρονικής αλληλογραφίας. Όταν στέλνετε κάθε γράμμα, ένα αντίγραφό του (με όλα τα συνημμένα, εάν υπάρχουν) τοποθετείται στον φάκελο από προεπιλογή Απεσταλμένα.

Σε φάκελο ΔιαγράφηκεΗ ηλεκτρονική αλληλογραφία που έχει διαγραφεί μέσω συνδέσμου αποθηκεύεται Διαγράφω.

Σε φάκελο Ανεπιθυμητη αλληλογραφιαΌλη η εισερχόμενη αλληλογραφία που αναγνωρίζεται από το σύστημα ως ανεπιθύμητη τοποθετείται. Αυτός ο φάκελος μπορεί να διαγραφεί γρήγορα χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που βρίσκεται στα δεξιά του ονόματος του φακέλου (εμφανίζεται εάν υπάρχει τουλάχιστον ένα γράμμα στο φάκελο). Παρεμπιπτόντως, οι φάκελοι καθαρίζονται επίσης με τον ίδιο τρόπο. Διαγράφηκε.

* * *

Σε φάκελο ΠροσχέδιαΜπορείτε να αποθηκεύσετε γράμματα που για κάποιο λόγο δεν προορίζονται για κανέναν από τους φακέλους που αναφέρονται παραπάνω.

Για να μετακινήσετε γράμματα από φάκελο σε φάκελο, θα πρέπει να τα επιλέξετε στη λίστα χρησιμοποιώντας τα αντίστοιχα πλαίσια ελέγχου και, στη συνέχεια, στην αναπτυσσόμενη λίστα Μετακίνησε στο φάκελο(αυτή η λίστα βρίσκεται στη δεξιά πλευρά της διεπαφής πάνω από τη λίστα των γραμμάτων) επιλέξτε τον απαιτούμενο φάκελο και κάντε κλικ στο κουμπί στα δεξιά Εντάξει.

Πάνω από τη λίστα των γραμμάτων υπάρχουν αρκετοί σύνδεσμοι που έχουν σχεδιαστεί για μετάβαση σε έναν ή τον άλλο τρόπο λειτουργίας. Η λίστα αυτών των συνδέσμων μπορεί να φαίνεται διαφορετική σε διαφορετικούς φακέλους. Δεδομένου ότι η σειρά χρήσης τους είναι απλή, θα εξετάσουμε μόνο τους συνδέσμους που βρίσκονται στο φάκελο Inbox.

Μέσω συνδέσμου Γράφωαλλάζει στη λειτουργία δημιουργίας νέου μηνύματος email. Ταυτόχρονα, ανοίγει μια διεπαφή στην οθόνη στην οποία ο παραλήπτης (ή αρκετοί παραλήπτες), υποδεικνύεται το θέμα της επιστολής, σχηματίζεται το κείμενο της επιστολής και, εάν είναι απαραίτητο, επισυνάπτονται αρχεία που πρέπει να αποσταλούν μαζί με την επιστολή.

* * *

Εάν το τρέχον μήνυμα αλληλογραφίας (ή πολλά μηνύματα με σημαία) είναι ανεπιθύμητο, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε τον σύνδεσμο Αυτό είναι spam. Χρησιμοποιώντας αυτόν τον σύνδεσμο, μπορείτε να αναφέρετε ανεπιθύμητα μηνύματα στη διοίκηση της ταχυδρομικής υπηρεσίας, ώστε να μπορούν να ληφθούν τα κατάλληλα μέτρα κατά των ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Όταν κάνετε κλικ σε έναν σύνδεσμο Αυτό είναι spamΑνοίγει ένα παράθυρο στην οθόνη στο οποίο πρέπει να επιβεβαιώσετε το γεγονός της ανεπιθύμητης αλληλογραφίας.

Κεφάλαιο Το βιβλίο διευθύνσεωνπροορίζεται για τη διατήρηση μιας λίστας αποδεκτών με τους οποίους αναμένεται η πιο ενεργή αλληλογραφία. Για να προσθέσετε έναν νέο παραλήπτη στη λίστα, χρησιμοποιήστε τον σύνδεσμο Προσθέστε μια σημείωση, στη συνέχεια, στο παράθυρο που ανοίγει, εισαγάγετε το όνομα και το επώνυμο του παραλήπτη, τη διεύθυνση email, τον αριθμό τηλεφώνου, οποιοδήποτε σχόλιο και την ημερομηνία γέννησής του. Η μόνη απαιτούμενη λεπτομέρεια για κάθε παραλήπτη είναι μια διεύθυνση email.

Στο κεφάλαιο Ρυθμίσειςρυθμίζονται οι παράμετροι γραμματοκιβωτίου. Συγκεκριμένα, εδώ μπορείτε να δημιουργήσετε, να επεξεργαστείτε και να διαγράψετε φακέλους που προορίζονται για την αποθήκευση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας, να επιλέξετε το στυλ σχεδίασης των γραμμάτων, να διαμορφώσετε τη διεπαφή αλληλογραφίας κ.λπ. χρησιμοποιώντας «μαύρες» και «λευκές» λίστες). Επίσης αξίζει προσοχής ο εφαρμοσμένος μηχανισμός αυτόματης συλλογής αλληλογραφίας, η διαμόρφωση του οποίου σας επιτρέπει να συλλέγετε αυτόματα μηνύματα από όλα τα άλλα γραμματοκιβώτια που έχει ο χρήστης και να τα παραδίδετε σε αυτό το γραμματοκιβώτιο.

Κεφάλαιο Αναζήτησησχεδιασμένο για γρήγορη αναζήτηση γραμμάτων. Συνιστάται να χρησιμοποιείτε τις δυνατότητες αυτής της ενότητας όταν εργάζεστε με μεγάλους όγκους ηλεκτρονικής αλληλογραφίας. Ως παράμετροι αναζήτησης, μπορείτε να καθορίσετε ένα αυθαίρετο τμήμα κειμένου (το οποίο μπορεί να περιέχεται τόσο στο κείμενο όσο και στο θέμα της επιστολής) και τη διεύθυνση email του αποστολέα/παραλήπτη. Θα πρέπει επίσης να καθορίσετε τους φακέλους στους οποίους θα πραγματοποιηθεί η αναζήτηση.

Έτσι, μάθαμε πώς να δημιουργούμε μόνοι μας το δικό μας γραμματοκιβώτιο. Ωστόσο, σε αυτήν την περίπτωση, όλες οι ενέργειες για εργασία με ηλεκτρονική αλληλογραφία πρέπει να εκτελούνται απευθείας στον διακομιστή, χρησιμοποιώντας τη διεπαφή που παρέχεται από την υπηρεσία αλληλογραφίας. Είναι πολύ πιο βολικό να χρησιμοποιείτε ειδικά προγράμματα αλληλογραφίας για εργασία με e-mail. Σε αυτό το βιβλίο θα δούμε ένα από τα πιο δημοφιλή τέτοια προγράμματα - το Outlook Express.

9.4.2. Σκοπός και δυνατότητες του Outlook Express

Ο προγραμματιστής του προγράμματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Outlook Express είναι η Microsoft Corporation, και αυτό συμβάλλει σε μεγάλο βαθμό στο γεγονός ότι αυτό το πρόγραμμα είναι ένα από τα πιο δημοφιλή προγράμματα-πελάτες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αυτό οφείλεται κυρίως στο γεγονός ότι το Outlook Express αλληλεπιδρά καλά με άλλα προϊόντα της Microsoft (Internet Explorer, κ.λπ.). Επιπλέον, αυτό το πρόγραμμα είναι πολύ βολικό για οικιακούς χρήστες - σε αντίθεση, για παράδειγμα, με το Microsoft Outlook, το οποίο αναπτύχθηκε επίσης από τη Microsoft, αλλά απευθύνεται κυρίως σε χρήστες γραφείου.

Η προεπιλεγμένη διεπαφή προγράμματος φαίνεται στην Εικ. 9.26.

Ρύζι. 9.26. Outlook Express

Όπως μπορείτε να δείτε στο σχήμα, το παράθυρο του προγράμματος έχει τη δομή μιας τυπικής εφαρμογής Windows. Στην κορυφή βρίσκεται το κύριο μενού, κάτω από αυτό είναι η γραμμή εργαλείων και το κύριο μέρος της διεπαφής καταλαμβάνεται από την περιοχή εργασίας, χωρισμένη σε τέσσερις πίνακες. Ο επάνω αριστερός πίνακας περιέχει μια λίστα φακέλων με email, ο επάνω δεξιός πίνακας εμφανίζει τα περιεχόμενα του φακέλου στον οποίο είναι τοποθετημένος ο κέρσορας. Το κάτω αριστερό πλαίσιο περιέχει μια λίστα επαφών από το βιβλίο διευθύνσεων και το κάτω δεξιό πλαίσιο περιέχει το κείμενο του γράμματος στο οποίο είναι τοποθετημένος ο κέρσορας.

Η λειτουργικότητα του προγράμματος αλληλογραφίας του Outlook Express σάς επιτρέπει να επιλύετε τις ακόλουθες εργασίες:

Λήψη, ανάγνωση, δημιουργία, αποστολή και αποθήκευση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας.

Εργασία με την υπηρεσία άμεσων μηνυμάτων Windows Messenger: σύνδεση, αποστολή μηνυμάτων, ρύθμιση παραμέτρων.

Χρήση πολλαπλών λογαριασμών για εργασία με ηλεκτρονική αλληλογραφία.

Διατήρηση βιβλίου διευθύνσεων στο οποίο αποθηκεύονται οι διευθύνσεις email.

Εργασία με ομάδες ειδήσεων (λήψη, ανάγνωση, αποθήκευση, αποστολή).

Ευέλικτη προσαρμογή της διεπαφής χρήστη και των παραμέτρων λειτουργίας του προγράμματος σύμφωνα με τις ανάγκες ενός συγκεκριμένου χρήστη.

Δημιουργία μηνυμάτων αλληλογραφίας χρησιμοποιώντας μια ποικιλία μορφών, η επιλογή των οποίων μπορεί να πραγματοποιηθεί είτε από τη λίστα που προτείνεται από το πρόγραμμα είτε από οπουδήποτε στο δίσκο.

Ρύθμιση και χρήση προστασίας από ιούς και ανεπιθύμητα μηνύματα.

Εισαγωγή αλληλογραφίας email από άλλα δημοφιλή προγράμματα email χρησιμοποιώντας τον ενσωματωμένο οδηγό εισαγωγής.

Εισαγωγή βιβλίου διευθύνσεων από άλλα δημοφιλή προγράμματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Εξαγωγή ηλεκτρονικής αλληλογραφίας και βιβλίου διευθύνσεων.

Εκτύπωση μηνυμάτων email.

Αποθήκευση μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ως ξεχωριστό αρχείο ή ως φόρμα.

Αποθήκευση συνημμένων email ως ξεχωριστό αρχείο.

Εκτέλεση ορισμένων άλλων ενεργειών που καθορίζονται από τις ιδιαιτερότητες της χρήσης του προγράμματος και τις ανάγκες ενός συγκεκριμένου χρήστη.

Ωστόσο, για να μπορέσετε να χρησιμοποιήσετε το Outlook Express, πρέπει να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό email. Αυτό καλύπτεται στην επόμενη ενότητα.

9.4.3. Δημιουργήστε έναν λογαριασμό στο Outlook Express

Για να μεταβείτε στη λειτουργία εργασίας με λογαριασμούς Outlook Express, πρέπει να εκτελέσετε την εντολή του κύριου μενού Υπηρεσία? Λογαριασμοί– ως αποτέλεσμα, το παράθυρο που φαίνεται στην Εικ. θα ανοίξει στην οθόνη. 9.27.

Ρύζι. 9.27. Λογαριασμοί email

Για να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό αλληλογραφίας, μεταβείτε στην καρτέλα σε αυτό το παράθυρο. Ταχυδρομείοπάτα το κουμπί Προσθήκη(αυτό το κουμπί βρίσκεται στην επάνω δεξιά γωνία του παραθύρου, βλ. Εικ. 9.27) και στο μενού που ανοίγει, επιλέξτε το στοιχείο Ταχυδρομείο. Ως αποτέλεσμα, θα ανοίξει ένα παράθυρο στην οθόνη Οδηγός σύνδεσης στο Διαδίκτυο; Χρησιμοποιώντας τον Οδηγό, δημιουργείτε έναν νέο λογαριασμό σε λειτουργία βήμα προς βήμα. Αυτό θα κάνει τα εξής:

1. Στο πρώτο στάδιο, εισαγάγετε ένα αυθαίρετο όνομα χρήστη χρησιμοποιώντας το πληκτρολόγιο (αυτό θα μπορούσε να είναι, για παράδειγμα, όνομα και επίθετο) και, στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί Περαιτέρω.

2. Στο δεύτερο στάδιο, πρέπει επίσης να εισαγάγετε τη διεύθυνση email σας χρησιμοποιώντας το πληκτρολόγιο (για παράδειγμα, [email προστατευμένο] ), μετά πατήστε το κουμπί Περαιτέρω.

3. Στο τρίτο στάδιο, θα χρειαστεί να καθορίσετε τους διακομιστές για τα εισερχόμενα μηνύματα (POP3, IMAP ή HTTP, στις περισσότερες περιπτώσεις - ο διακομιστής POP3) και τα εξερχόμενα μηνύματα. Η επιλογή των διακομιστών εξαρτάται από τη θέση του γραμματοκιβωτίου του χρήστη. Μπορείτε να λάβετε τις διευθύνσεις αυτών των διακομιστών από τον πάροχο υπηρεσιών email σας. Για παράδειγμα, εάν το γραμματοκιβώτιο είναι ανοιχτό στο www.yandex.ru, τότε ο διακομιστής εισερχόμενων μηνυμάτων θα είναι pop.yandex.ruκαι εξερχόμενη – smtp.yandex.ru. Αφού εισέλθετε στους διακομιστές, κάντε κλικ στο κουμπί Περαιτέρω.

4. Στο τέταρτο στάδιο, στα κατάλληλα πεδία χρησιμοποιώντας το πληκτρολόγιο, πρέπει να εισαγάγετε το όνομα του λογαριασμού που θα δημιουργηθεί και τον κωδικό πρόσβασης και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Περαιτέρω.

5. Στο πέμπτο στάδιο, πατήστε το κουμπί ΕτοιμοςΟλοκληρώθηκε η διαδικασία δημιουργίας νέου λογαριασμού.

Ως αποτέλεσμα των ολοκληρωμένων ενεργειών, ο λογαριασμός που δημιουργήθηκε θα εμφανιστεί στο παράθυρο Ηλεκτρονικοί λογαριασμοί(βλ. Εικ. 9.27) στις καρτέλες ΟλαΚαι Ταχυδρομείο.

Τώρα μπορείτε να αρχίσετε να εργάζεστε με μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

9.4.4. Πώς να λάβετε και να στείλετε ηλεκτρονική αλληλογραφία;

Για να λάβετε email, πρέπει να εκτελέσετε την εντολή του κύριου μενού Υπηρεσία? Παράδοση αλληλογραφίας; Παράδοση αλληλογραφίας(Αυτή η εντολή μπορεί επίσης να κληθεί πατώντας το συνδυασμό πλήκτρων Ctrl+M), ή κάντε κλικ στο αντίστοιχο κουμπί στη γραμμή εργαλείων (μην ξεχάσετε να συνδεθείτε στο Internet πριν το κάνετε αυτό).

Τα ληφθέντα email θα τοποθετηθούν στον φάκελο Inbox, και ο αριθμός των μη αναγνωσμένων γραμμάτων θα εμφανίζεται σε αγκύλες (βλ. Εικ. 9.26).

Όσον αφορά την αποστολή email, υπάρχουν δύο τρόποι για να το κάνετε αυτό. Το πρώτο είναι ότι η επιστολή αποστέλλεται αμέσως μετά τη σύνταξη - θα σας πούμε πώς να το κάνετε αυτό παρακάτω. Όταν χρησιμοποιείτε τη δεύτερη μέθοδο, αποστέλλονται γράμματα που βρίσκονται στο φάκελο Εξερχόμενος(οι χρήστες τοποθετούν εδώ γραπτές αλλά όχι αποσταλμένες επιστολές) - για να το κάνετε αυτό πρέπει να εκτελέσετε την εντολή του κύριου μενού Υπηρεσία? Παράδοση αλληλογραφίας; Στείλε τα όλαή κάντε κλικ στο κουμπί στη γραμμή εργαλείων Παράδοση αλληλογραφίας(χρησιμοποιώντας αυτό το κουμπί μπορείτε να λαμβάνετε και να στέλνετε email).

9.4.5. Πώς να γράψετε και να στείλετε ένα email;

Για να μεταβείτε στη λειτουργία δημιουργίας μηνυμάτων αλληλογραφίας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε διάφορες μεθόδους. Η πιο συνηθισμένη είναι η εκτέλεση της εντολής του κύριου μενού Αρχείο? Δημιουργώ? Ταχυδρομικό μήνυμα. Ως αποτέλεσμα, στην οθόνη θα ανοίξει ένα παράθυρο για τη δημιουργία ενός μηνύματος email, που φαίνεται στην Εικ. 9.28.

Ρύζι. 9.28. Δημιουργία μηνύματος αλληλογραφίας

Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε ένα νέο μήνυμα στον πίνακα Επαφές(αυτός ο πίνακας βρίσκεται στο κάτω αριστερό μέρος της διεπαφής εργασίας του προγράμματος) κάντε διπλό κλικ στον επιθυμητό παραλήπτη ή ομάδα επαφών. Σε αυτήν την περίπτωση, στο παράθυρο δημιουργίας επαφών (βλ. Εικ. 9.28), το πεδίο θα συμπληρωθεί αυτόματα Σε ποιον. Για να δημιουργήσετε ένα μήνυμα απάντησης, στο κύριο παράθυρο του προγράμματος, επιλέξτε το γράμμα στο οποίο θέλετε να απαντήσετε με τον κέρσορα και κάντε κλικ στο κουμπί της γραμμής εργαλείων Απάντησηή εκτελέστε την εντολή του κύριου μενού Μήνυμα? Απάντηση στον αποστολέα(Αυτή η εντολή μπορεί επίσης να κληθεί πατώντας το συνδυασμό πλήκτρων Ctrl+ R). Σε αυτήν την περίπτωση, τα πεδία στο παράθυρο δημιουργίας επαφών θα συμπληρωθούν αυτόματα Σε ποιονΚαι Θέμα.

* * *

Στο παράθυρο δημιουργίας μηνυμάτων αλληλογραφίας, στο πεδίο Σε ποιονΥποδεικνύεται η διεύθυνση email του παραλήπτη. Εάν είναι απαραίτητο, μπορείτε να εισαγάγετε πολλές διευθύνσεις σε αυτό το πεδίο - σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να τις διαχωρίσετε με κόμμα ή ερωτηματικό.

Στο χωράφι αντίγραφοΕισάγονται οι διευθύνσεις των παραληπτών στους οποίους πρέπει να σταλεί αντίγραφο αυτού του μηνύματος αλληλογραφίας. Εάν καθορίζονται πολλοί παραλήπτες, διαχωρίζονται με κόμμα ή ερωτηματικό.

* * *

Στο χωράφι Θέματο θέμα αυτού του μηνύματος αλληλογραφίας εισάγεται χρησιμοποιώντας το πληκτρολόγιο, αντικατοπτρίζοντας εν συντομία την ουσία του. Παραδείγματα τιμών για αυτό το πεδίο – Συνάντηση, Πρόσκληση για το βράδυ, Σειρά, Σχέδια διακοπών, Σχόλια για τη διαφήμισηκ.λπ. Αυτό το πεδίο είναι προαιρετικό. Ωστόσο, εξακολουθεί να συνιστάται η ένδειξη του θέματος της επιστολής - αυτό είναι βολικό για τον παραλήπτη του μηνύματος αλληλογραφίας.

Το κείμενο του μηνύματος email εισάγεται από το πληκτρολόγιο σε ένα ειδικά σχεδιασμένο πεδίο, το οποίο καταλαμβάνει το κύριο μέρος της διεπαφής (βλ. Εικ. 9.28). Παρεμπιπτόντως, μπορείτε να μορφοποιήσετε το κείμενο της επιστολής - η γραμμή μορφοποίησης έχει σχεδιαστεί για αυτό, η οποία βρίσκεται ανάμεσα στο πεδίο Θέμακαι ένα πεδίο για την εισαγωγή του κειμένου της επιστολής.

Μπορείτε να εισαγάγετε οποιαδήποτε εικόνα (σχέδιο, φωτογραφία κ.λπ.) στο κείμενο της επιστολής - για να το κάνετε αυτό, στον πίνακα μορφοποίησης, κάντε κλικ στο τελευταίο κουμπί, το οποίο ονομάζεται Εισαγωγή εικόνας.

* * *

Όταν κάνετε κλικ σε αυτό το κουμπί, ανοίγει ένα παράθυρο στην οθόνη στο οποίο μπορείτε να διαμορφώσετε την εισαγωγή εικόνας. Η διαδικασία λειτουργίας σε αυτό το παράθυρο είναι διαισθητική, επομένως δεν θα σταθούμε σε αυτήν εδώ.

Γεια σε όλους! Ας συνεχίσουμε να εμβαθύνουμε στη λειτουργικότητα του Yandex με περισσότερες λεπτομέρειες. Σε ένα από τα άρθρα το έχουμε ήδη συζητήσει. Σήμερα θα συνεχίσουμε αυτό το θέμα και θα εξετάσουμε λεπτομερέστερα πώς να χρησιμοποιήσετε την αλληλογραφία Yandex. Θα μάθουμε πολλές προηγουμένως άγνωστες δυνατότητες. Θα αποκαλύψουμε τις μέγιστες λειτουργίες και δυνατότητες του γραμματοκιβωτίου σας.

Εξουσιοδότηση και προδιαμόρφωση

Για να συνδεθείτε στην αλληλογραφία Yandex μέσω ενός προγράμματος περιήγησης, απλώς μεταβείτε στη σελίδα yandex.ru, κάντε κλικ στο κουμπί με το κατάλληλο όνομα "Σύνδεση στην αλληλογραφία" στην επάνω δεξιά γωνία της σελίδας και εισαγάγετε τη σύνδεση και τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας στο παράθυρο που ανοίγει.

Μόλις μεταβείτε στη σελίδα με γράμματα, θα πρέπει να προσαρμόσετε τη λειτουργία αλληλογραφίας για τον εαυτό σας. Τα βασικά χαρακτηριστικά είναι αρκετά μινιμαλιστικά και οι ρυθμίσεις έχουν πολλά ενδιαφέροντα πράγματα. Η προ-διαμόρφωση της αλληλογραφίας Yandex περιλαμβάνει πολλά σημεία.

Θα πρέπει να ξεκινήσετε επισκεπτόμενοι τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας: κάντε κλικ στο εικονίδιο σύνδεσής σας (από προεπιλογή, ο κύκλος δείχνει τα πρώτα γράμματα του ονόματος και του επωνύμου που καθορίστηκαν κατά την εγγραφή) στην επάνω δεξιά γωνία της σελίδας και επιλέξτε "Διαχείριση λογαριασμού" στο πτυσώμενο μενού.

Εδώ μπορείτε να προσθέσετε μια φωτογραφία που θα τη δουν όλοι όσοι λαμβάνουν επιστολές από εσάς και θα απαντούν σε αυτές, να αλλάξετε προσωπικά δεδομένα, να προσθέσετε λογαριασμούς κοινωνικών δικτύων για γρήγορη σύνδεση χωρίς να εισάγετε κωδικό πρόσβασης Yandex και επίσης να βελτιώσετε την ασφάλεια λογαριασμού: ρύθμιση δύο παραγόντων έλεγχος ταυτότητας, κωδικοί πρόσβασης για εφαρμογές Yandex ή για την ίδια την αλληλογραφία, προσθέστε ένα επιπλέον πλαίσιο ανάκτησης σε περίπτωση που χάσετε την πρόσβαση σε αυτόν τον λογαριασμό.

Για να δώσετε στην αλληλογραφία σας μια προσωπική πινελιά, μπορείτε να προσαρμόσετε τη διεπαφή αλληλογραφίας Yandex - αυτό αλλάζει το βαρετό τυπικό θέμα σε κάτι ευχάριστο στο μάτι.

Για να το κάνετε αυτό, βρείτε το εικονίδιο με το γρανάζι στην επάνω δεξιά γωνία της κύριας σελίδας του γραμματοκιβωτίου. Κάνοντας κλικ σε αυτό από την αναπτυσσόμενη λίστα, επιλέξτε "Σχεδίαση" και εφαρμόστε όποιο θέμα σας αρέσει. Τώρα θα είναι πιο ευχάριστο να ταξινομήσετε τα γράμματα.

Πώς να χρησιμοποιήσετε το email στο Yandex

Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο είναι κάτι περισσότερο από την απλή αποστολή και ανάγνωση αλληλογραφίας. Μπορείτε να κάνετε την εργασία με γράμματα βολική και γρήγορη. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα για εκείνους τους χρήστες που χρησιμοποιούν την αλληλογραφία Yandex για εργασιακούς σκοπούς και αναγκάζονται να ταξινομούν εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα.

Δημιουργία και αποστολή επιστολών

Για να δημιουργήσετε ένα νέο γράμμα, κάντε κλικ στο μεγάλο κουμπί «Εγγραφή» στο επάνω μέρος της σελίδας. Θα σας υποδεχθούν τα πεδία:

Από: Εδώ μπορείτε να επεξεργαστείτε το όνομα του αποστολέα ή να επιλέξετε διαφορετική κατάληξη για τη διεύθυνση γραμματοκιβωτίου.

"Προς" σε αυτή τη γραμμή υποδεικνύετε την πλήρη διεύθυνση email του παραλήπτη με το σύμβολο "@" και τον τομέα της υπηρεσίας αλληλογραφίας (για παράδειγμα, @yandex.ru).

«Θέμα» προσδιορίστε το θέμα της επιστολής, ώστε ο παραλήπτης να καταλάβει γρήγορα περί τίνος πρόκειται και από ποιον.

Παρακάτω στο παράθυρο του επεξεργαστή, εισαγάγετε το κείμενο της επιστολής. Ο πίνακας επεξεργασίας σάς επιτρέπει να εισάγετε διάφορα στοιχεία σε ένα γράμμα: λίστες, εισαγωγικά, υπερσυνδέσμους, εικόνες, καθώς και να μορφοποιήσετε όμορφα το κείμενο.

Για να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία μορφοποίησης γραμμάτων, πρέπει να κάνετε κλικ στο κουμπί «Χωρίς μορφοποίηση».

Εάν πρέπει να στείλετε ένα τέτοιο γράμμα σε μεγάλο αριθμό ατόμων, τότε αποθηκεύστε το ως πρότυπο για να μην γράψετε ξανά. Για να το κάνετε αυτό, πριν στείλετε, στο τέλος της γραμμής "Θέμα", κάντε κλικ στη λέξη "Πρότυπο". Το κουμπί «Αποστολή» θα παραδώσει την επιστολή στον παραλήπτη.

Εάν πρέπει να απαντήσετε σε μια επιστολή που λάβατε, δεν είναι απαραίτητο να χρησιμοποιήσετε το κουμπί "Εγγραφή". Μπορείτε πάντα να κάνετε κλικ στο "Απάντηση" στο παράθυρο ανοιχτής επιστολής για να γράψετε μια απάντηση.

Πώς να στείλετε μια φωτογραφία και άλλα αρχεία μαζί με κείμενο

Εάν θέλετε να στείλετε ένα αρχείο στον παραλήπτη εκτός από κείμενο, υπάρχουν τρεις τρόποι. Στο παράθυρο εισαγωγής κειμένου γράμματος στον πίνακα επεξεργασίας υπάρχουν τρία εικονίδια - συνδετήρες, δίσκος Yandex και φάκελος.

Κάνοντας κλικ στο πρώτο, επιλέξτε ένα αρχείο στον σκληρό δίσκο του υπολογιστή σας - κατά την αποστολή μιας επιστολής, θα σταλεί μαζί με την επιστολή ως συνημμένο.

Μπορείτε να επισυνάψετε μια φωτογραφία σε ένα γράμμα με τέσσερα κλικ

Εάν το αρχείο ή η φωτογραφία που στέλνετε βρίσκεται στο δίσκο Yandex, κάντε κλικ στο αντίστοιχο εικονίδιο. Στο παράθυρο που ανοίγει, επιλέξτε το αρχείο που θέλετε και στείλτε το απευθείας από το .

Κατά τη γνώμη μου, αυτή είναι η πιο βολική και ταχύτερη επιλογή για την αποστολή αρχείων. Αυτή η μέθοδος καθιστά δυνατή την αποστολή αρχείων και φωτογραφιών χρησιμοποιώντας ένα smartphone. Μπορείτε να επισυνάψετε οποιονδήποτε αριθμό αρχείων και όχι μόνο φωτογραφίες, αλλά και έγγραφα κειμένου, αρχεία PDF, αρχεία κ.λπ. Ο παραλήπτης σας θα λάβει μια επιστολή με συνδέσμους σε αυτά τα αρχεία και θα μπορεί να τα κατεβάσει από το δίσκο Yandex.

Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα σχετικά με τη μεταφόρτωση φωτογραφιών στο χώρο αποθήκευσης cloud Yandex στο άρθρο μας:.

Εάν θέλετε να στείλετε ένα αρχείο που βρίσκεται σε συνημμένα αλληλογραφίας, κάντε κλικ στο εικονίδιο του φακέλου στον πίνακα επεξεργασίας, επιλέξτε το επιθυμητό αρχείο από την αλληλογραφία και επισυνάψτε το σε αυτήν την επιστολή για αποστολή. Αυτή η μέθοδος λειτουργεί παρόμοια με την προηγούμενη. Έτσι, εάν στέλνατε ένα αρχείο από το δίσκο Yandex.

Επιλέγοντας το εικονίδιο με μια εικόνα στον πίνακα επεξεργασίας, μπορείτε να εισαγάγετε μια φωτογραφία στο κείμενο της επιστολής εισάγοντας έναν άμεσο σύνδεσμο προς αυτήν την εικόνα στο Διαδίκτυο.

Εργασία με το βιβλίο διευθύνσεων

Το βιβλίο διευθύνσεων είναι ένας βολικός τρόπος για τη συλλογή όλων των πιο σημαντικών παραληπτών σε ένα μέρος. Μπορείτε να ανοίξετε τη λίστα των επαφών σας κάνοντας κλικ στη λέξη "Επαφές" στο επάνω μέρος της κύριας σελίδας αλληλογραφίας στα δεξιά της επιγραφής "Yandex Mail".

Στην ενότητα "Επαφές", μπορείτε να προσθέσετε μη αυτόματα μια επαφή συμπληρώνοντας όλα τα δεδομένα της στα κατάλληλα πεδία.

Για να ρυθμίσετε το βιβλίο διευθύνσεών σας, κάντε κλικ στο γνωστό κουμπί με το γρανάζι και επιλέξτε «Επαφές».

Μπορείτε να καταργήσετε την επιλογή ή να αφήσετε το πλαίσιο ελέγχου δίπλα στην αυτόματη συλλογή επαφών, να φορτώσετε επαφές από ένα αρχείο ή να αποθηκεύσετε τις υπάρχουσες επαφές σε ένα αρχείο.

Πώς να βρείτε την απαιτούμενη επιστολή;

Εάν χρειαζόσασταν ένα συγκεκριμένο email και θυμάστε την ακριβή φράση από αυτό ή άλλα δεδομένα, εισαγάγετε την στην κενή γραμμή δίπλα στη λέξη "Εύρεση" στο επάνω μέρος της σελίδας. Εμφανίζεται μια λίστα με τους καλύτερους αγώνες.

Τι είναι οι ετικέτες και πώς να τις χρησιμοποιήσετε;

Οι ετικέτες είναι ένας τρόπος καταγραφής επιστολών κατά σημασία, θέμα, παραλήπτη (για παράδειγμα: επαφές εργασίας, φίλοι, συγγενείς, υπηρεσίες). Ανοίξτε οποιοδήποτε γράμμα και στην επάνω γραμμή μετά την "Απάντηση, προώθηση, διαγραφή..." θα δείτε ένα κουμπί "Ετικέτα".

Από προεπιλογή, η λίστα επιλογών είναι μικρή, αλλά μπορείτε να επιλέξετε Νέα ετικέτα από το αναπτυσσόμενο μενού. Δώστε του ένα όνομα και επιλέξτε ένα άνετο χρώμα. Τώρα ένα γράμμα που επισημαίνεται με αυτόν τον τρόπο είναι πιο εύκολο να βρεθεί στη γενική λίστα.

Μπορείτε επίσης να διαμορφώσετε την αυτόματη εγκατάσταση μιας τέτοιας ετικέτας σε παρόμοια γράμματα.

Πώς να μετακινήσετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μεταξύ φακέλων;

Δίπλα στο κουμπί Ετικέτα υπάρχει ένα εικονίδιο Προσθήκη σε φάκελο. Το γράμμα θα μετακινηθεί όταν επιλέξετε έναν φάκελο. Μπορείτε να δημιουργήσετε τους δικούς σας φακέλους, για παράδειγμα «Επιστολές από συναδέλφους» ή «Ειδική σημασία».

Επιταχύνετε το email σας χρησιμοποιώντας πλήκτρα πρόσβασης

Ενώ βρίσκεστε στην κύρια σελίδα αλληλογραφίας, πατήστε το "?" ή απλώς "7" (δεν χρειάζεται να κρατάτε πατημένο το Shift). Θα ανοίξει ένα μίνι παράθυρο με μια λίστα με όλα τα διαθέσιμα πλήκτρα πρόσβασης για πιο αποτελεσματική εργασία με γράμματα και επαφές.

Εάν αυτό το κόλπο δεν λειτουργεί, κάντε κλικ στο γρανάζι και επιλέξτε "Άλλο". Βρείτε το στοιχείο "Χρήση πλήκτρων συντόμευσης" - θα πρέπει να υπάρχει ένα σημάδι επιλογής εκεί. Για να απενεργοποιήσετε τις συντομεύσεις πληκτρολογίου, αφαιρέστε τις.

Εφαρμογή για κινητά Yandex-mail: πώς να χρησιμοποιήσετε

Μπορείτε εύκολα να βρείτε την εφαρμογή Yandex Mail στο App Store για iOS και Google Play για Android. Είναι πολύ δημοφιλές και είναι ένας βολικός τρόπος ανάγνωσης και αποστολής μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από φορητή συσκευή.

Αφού το εγκαταστήσετε σε smartphone ή tablet, την πρώτη φορά που θα το εκκινήσετε, θα χρειαστεί να συνδεθείτε χρησιμοποιώντας τα στοιχεία σύνδεσης και τον κωδικό πρόσβασής σας. Η πρόσβαση σε όλες τις πιθανές λειτουργίες και φακέλους γίνεται χρησιμοποιώντας το κουμπί μενού περιβάλλοντος στην επάνω αριστερή γωνία της οθόνης.

Η εφαρμογή αντιγράφει τις βασικές δυνατότητες της αλληλογραφίας που βασίζεται σε πρόγραμμα περιήγησης. Για παράδειγμα, σημειώστε: το κουμπί «γράψτε ένα γράμμα» βρίσκεται στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης.

Εάν ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης του email σας

Υπάρχουν τρεις τρόποι για να επαναφέρετε την πρόσβαση στο γραμματοκιβώτιο:

  1. από τον συνδεδεμένο αριθμό κινητού τηλεφώνου·
  2. χρησιμοποιώντας ένα πρόσθετο πλαίσιο (εάν καθορίζεται)·
  3. η απάντηση στο μυστικό ερώτημα.

Επομένως, βεβαιωθείτε εκ των προτέρων ότι εάν χάσετε τον κωδικό πρόσβασής σας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε οποιαδήποτε από αυτές τις επιλογές.

Διαγραφή γραμματοκιβωτίου στο Yandex

Εάν δεν χρειάζεστε πλέον το email σας, μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας.

Μεταβείτε στη "Διαχείριση λογαριασμού" και μετακινηθείτε στο κάτω μέρος της σελίδας.

Υπάρχει μια αμυδρή επιγραφή "Διαγραφή λογαριασμού".

Θυμηθείτε: όταν διαγράφετε τον λογαριασμό σας, όλες οι υπηρεσίες Yandex που ήταν ενεργές σε αυτόν θα διαγραφούν, συμπεριλαμβανομένου του δίσκου Yandex με αρχεία, φωτογραφίες και άλμπουμ. Επιπλέον, θα χάσετε για πάντα την πρόσβαση στο πορτοφόλι σας. Επομένως, εάν αποφασίσετε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας Yandex, ζυγίστε τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα και προετοιμαστείτε για αυτό εκ των προτέρων.

Επί του παρόντος, η ζωή χωρίς email επιβάλλει πολλούς περιορισμούς στον χρήστη, επειδή είναι ένας βολικός τρόπος ανταλλαγής αρχείων και μηνυμάτων, γρήγορης εγγραφής σε οποιουσδήποτε πόρους και αποθήκευσης σημαντικών πληροφοριών. Μπορείτε να δώσετε την προτίμησή σας σε οποιονδήποτε τομέα που θα αναφέρεται σε αυτό το άρθρο: η διεπαφή τους είναι πολύ παρόμοια και διαισθητική για τους νέους χρήστες. Ακόμα κι αν τα ονόματα ορισμένων συναρτήσεων και καρτελών είναι διαφορετικά, μπορείτε να καταλάβετε τι περιέχουν. Για να παραμένετε πάντα συνδεδεμένοι, κατεβάστε την εφαρμογή email για κινητά στο τηλέφωνό σας μέσω του Play Market ή του App Store. Αφού διαβάσετε αυτό το άρθρο, θα καταλάβετε πώς να χρησιμοποιήσετε ένα γραμματοκιβώτιο.

Πώς να στείλετε γράμματα από email

Πρώτον, αξίζει να κατανοήσουμε την κύρια λειτουργία μιας θυρίδας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου - τη σύνταξη επιστολών. Όποιο domain και αν επιλέξετε, μοιάζουν πολύ. Αυτή τη στιγμή τα πιο δημοφιλή κουτιά είναι:

  • Αλληλογραφία από την Google που ονομάζεται Gmail.
  • Το γνωστό Rambler?
  • Υπηρεσία Yandex.
  • Ρωσική υπηρεσία Mail.ru – Mail.ru.

Χρησιμοποιώντας το Gmail ως παράδειγμα, θα δείτε πώς λειτουργεί το email.

  • Αφού συνδεθείτε στον λογαριασμό σας, θα δείτε σε οποιοδήποτε mail μια μικρή λίστα με ταξινόμηση γραμμάτων: εισερχόμενα, απεσταλμένα, πρόχειρα... Εδώ μπορείτε να δείτε όλες τις αποθηκευμένες επιστολές και να τις διαγράψετε.

Για να ξεκινήσετε να γράφετε ένα γράμμα, κάντε κλικ στο κουμπί "Εγγραφή". Μπορεί να ανακατευθυνθείτε σε μια νέα σελίδα, αλλά στο Gmail θα ανοίξει απλώς ένα μικρό νέο παράθυρο.

  • Αρχικά, εισαγάγετε το email του παραλήπτη στην πρώτη γραμμή δίπλα στη στήλη "Προς".
  • Στη συνέχεια, γράψτε το θέμα. Αυτό δεν απαιτείται, αλλά χρησιμοποιείται καλύτερα σε επίσημες επιστολές.


Τώρα εισάγετε το σώμα της επιστολής. Σημειώστε ότι μπορείτε να το μορφοποιήσετε χρησιμοποιώντας ενσωματωμένα εργαλεία αλληλογραφίας. Είναι όλα στο κάτω μέρος: τόλμη, πλάγια γράμματα, μέγεθος γραμματοσειράς, λίστες, εισαγωγικά. Εδώ θα βρείτε όλα όσα χρειάζεστε για να μορφοποιήσετε τα γράμματά σας.


  • Εάν πρέπει να επισυνάψετε οποιοδήποτε έγγραφο στην επιστολή σας, ανατρέξτε στη γραμμή μεταφόρτωσης, η οποία βρίσκεται ακόμη χαμηλότερα.
  • Μπορείτε να κάνετε λήψη εικόνων, συνδέσμων, εγγράφων και τυχόν αρχείων από τον υπολογιστή σας. Εάν το αρχείο είναι πολύ μεγάλο, δεν πειράζει· πρώτα θα μεταφορτωθεί στο Google Drive και μόνο μετά - σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
  • Ολοκληρώστε την αποστολή κάνοντας κλικ στο κουμπί «Υποβολή». Τώρα περιμένετε απάντηση από τον συνομιλητή σας.


Πώς να ταξινομήσετε και να διαγράψετε γράμματα στο email

  • Επιλέγοντας οποιαδήποτε ενότητα των email σας, μπορείτε να αφαιρέσετε τα περιττά, ώστε να μην χαλάσουν την εμφάνιση και τη σειρά του email σας.
  • Απλώς κάντε κλικ στο μικρό τετράγωνο δίπλα στο γράμμα και, στη συνέχεια, στο εικονίδιο του κάδου απορριμμάτων στο επάνω μέρος της οθόνης. Η επιστολή θα διαγραφεί. Μπορείτε να το κάνετε αυτό με πολλά γράμματα ταυτόχρονα.
  • Εδώ μπορείτε να μετακινήσετε γράμματα απλά επισημαίνοντάς τα ως εισερχόμενα.


Πού μπορώ να δημιουργήσω έναν λογαριασμό email;

Κάθε email έχει έναν αριθμό από τις δικές του ρυθμίσεις, έτσι ώστε ο χρήστης να μπορεί να συγχρονίσει τα περιεχόμενα του γραμματοκιβωτίου, να αλλάξει τον κωδικό πρόσβασης, τη σχεδίαση και άλλες λειτουργίες.

  • Κάντε κλικ στο εικονίδιο με το γρανάζι στην αλληλογραφία σας. Θα ανοίξει μια μικρή λίστα, στην οποία υπάρχει ένα στοιχείο "Ρυθμίσεις".


  • Κάθε καρτέλα έχει το δικό της σύνολο παραμέτρων που μπορείτε να προσαρμόσετε μόνοι σας.


  • Για παράδειγμα, στο στοιχείο "Λογαριασμοί και εισαγωγή" θα βρείτε βασικές ρυθμίσεις: αλλαγή κωδικού πρόσβασης, σύνδεση λογαριασμών και αριθμών τηλεφώνου.
  • Προσπαθήστε να βρείτε τέτοιες ρυθμίσεις στο email σας.