Η σύντομη απάντηση είναι ότι η Yota είναι μια μάρκα με την οποία παρέχονται υπηρεσίες επικοινωνίας (χειριστής επικοινωνίας) και παράγεται εξοπλισμός. Ωστόσο, για να κατανοήσετε τι είναι το Iota, θα χρειαστεί να αναλύσετε τα δομικά χαρακτηριστικά, την ιστορία και τις προοπτικές της εταιρείας και να μάθετε τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματά της.

Πώς ξεκίνησαν όλα

(ονομάζεται Scartel LLC) εμφανίστηκε το 2007 και ένα χρόνο αργότερα κυκλοφόρησε το Διαδίκτυο χρησιμοποιώντας την τεχνολογία WiMAX. Το 2009 ξεκίνησαν οι πωλήσεις ενός μόντεμ που κυκλοφόρησε με τη δική του επωνυμία και οι εργασίες ήταν σε εξέλιξη για τη δημιουργία ενός δικτύου LTE.
Το 2012 ολοκληρώθηκε η συγχώνευση του 100% των περιουσιακών στοιχείων της Scartell και του 50% της PJSC Megafon. Δύο χρόνια αργότερα, μια διαφημιστική καμπάνια για τη νέα εταιρεία κινητής τηλεφωνίας ξεκίνησε στα ομοσπονδιακά κανάλια την άνοιξη και μέχρι το τέλος του καλοκαιριού εκδόθηκαν οι πρώτες κάρτες SIM. Τότε άρχισε να τίθεται το ερώτημα, τι είναι το Yota και γιατί ονομάζεται εικονικός χειριστής;

Iota: τι είναι και πώς λειτουργεί;

Ονομάζεται εικονικός χειριστής επειδή λειτουργεί με βάση πολλά δίκτυα. Οι επικοινωνίες LTE (αυτό το πολύτιμο Διαδίκτυο 4G) παρέχονται από εξοπλισμό της Scartel LLC και το GSM παρέχεται από τη Megafon.
Η περιοχή κάλυψης ξεκίνησε με 6 μεγάλες ρωσικές πόλεις τον Αύγουστο του 2014, αυξήθηκε ραγδαία και μέχρι το τέλος του 2017 ο φορέας παρείχε κάλυψη σε ολόκληρη τη χώρα, εκτός από τη Χερσόνησο της Κριμαίας και την Αυτόνομη Περιφέρεια Chukotka.
Στο ερώτημα τι είναι το Eta και πώς λειτουργεί, υπάρχει μια άλλη απάντηση - είναι ένας πλήρης πάροχος κινητής τηλεφωνίας με μεγάλη κάλυψη επικοινωνιών και Διαδικτύου, εξαιρετική τεχνική υποστήριξη και ανταγωνιστικά τιμολόγια.

Ποια είναι τα πλεονεκτήματα του χειριστή Yota;

Όλοι γνώρισαν αυτήν την εταιρεία τηλεπικοινωνιών χάρη στα απεριόριστα σχέδιά της για 4G με προσιτή τιμή. Αυτό κατέστησε δυνατή την ταχεία προσέλκυση σημαντικού αριθμού συνδρομητών. Μέχρι τις αρχές του 2017, έκλεισαν τα απεριόριστα τιμολόγια για smartphone, αλλά από το 2019, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτήν την επιλογή σε tablet ή μόντεμ και οι κάρτες SIM για smartphone έχουν προσιτή τιμή.

Ιδιαιτερότητες:

1. Σαφής διαχωρισμός των καρτών SIM ανάλογα με τις συσκευές για τις οποίες προορίζονται. Για παράδειγμα, μια κάρτα SIM που έχει σχεδιαστεί για tablet θα λειτουργεί σε smartphone, αλλά η τιμολόγηση θα αλλάξει πολύ.
2. Μικρός αριθμός ιδιόκτητων γραφείων εξυπηρέτησης. Οι παραγγελθείσες κάρτες SIM παραδίδονται με courier στις περισσότερες περιοχές.
3. Τεχνική υποστήριξη μπορεί να ληφθεί όχι μόνο στην εφαρμογή ή στον προσωπικό λογαριασμό στον ιστότοπο· οποιοσδήποτε μπορεί να κάνει μια ερώτηση στον επίσημο ιστότοπο στη συνομιλία και να λάβει συμβουλές.
4. Μία τιμή για κλήσεις προς συνδρομητές στην περιοχή καταγωγής σας και σε ολόκληρη τη Ρωσία.
5. Τουλάχιστον 30 ημέρες χωρίς περιαγωγή όταν ταξιδεύετε σε όλη τη χώρα. Το κόστος των υπηρεσιών κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου παραμένει το ίδιο όπως στην περιοχή προέλευσης.
6. Τα τιμολόγια με απεριόριστο Διαδίκτυο εξακολουθούν να είναι διαθέσιμα σε tablet και μόντεμ.

Προοπτικές

Η Iota συνεχίζει να αυξάνει την κάλυψη του δικτύου 4G (LTE)· ο πάροχος σχεδιάζει να παρέχει Internet υψηλής ταχύτητας σε ολόκληρη τη χώρα. Η εταιρεία ενδιαφέρεται για τεχνολογίες μετάδοσης δεδομένων όπως το 5G και το 6G, αλλά δεν έχουν υπάρξει επίσημες δηλώσεις σχετικά με τα σχέδια εφαρμογής τους.

Ο φορέας κινητής τηλεφωνίας Yota εμφανίστηκε στη ρωσική αγορά πολύ πρόσφατα - πριν από αυτό, δίκτυα σε μορφή Wi-Max είχαν αναπτυχθεί με αυτό το εμπορικό σήμα. Σήμερα η Yota είναι μια πλήρης εταιρεία κινητής τηλεφωνίας. Το δίκτυο προσφέρει βασικές υπηρεσίες όπως απεριόριστη πρόσβαση στο Διαδίκτυο, φωνητικές κλήσεις και αποστολή SMS/MMS. Δηλαδή, υπάρχουν όλα όσα χρειάζεστε για να επικοινωνήσετε με φίλους, οικογένεια και συναδέλφους.

Τι καλό έχει ο νέος πάροχος κινητής τηλεφωνίας Yota; Ποια είναι τα πλεονεκτήματά του, αφού στη Ρωσία λειτουργούν ήδη φορείς όπως οι MTS, MegaFon, Beeline, Tele2 και Skylink; Θα προσπαθήσουμε να απαντήσουμε σε αυτές τις ερωτήσεις στη σύντομη ανασκόπησή μας.

Η νέα κυψελοειδές επικοινωνία από τη Yota διαφέρει θεμελιωδώς από τις υπηρεσίες που προσφέρονται από άλλους φορείς εκμετάλλευσης κινητής τηλεφωνίας. Και η κύρια διαφορά είναι η παροχή πραγματικά απεριόριστης πρόσβασης στο Διαδίκτυο για tablet και υπολογιστές. Το έχουν και άλλοι χειριστές, αλλά υπάρχουν περιορισμοί ταχύτητας - κάποιο πακέτο δίνεται χωρίς περιορισμούς, αλλά αφού εξαντληθεί, η ταχύτητα πέφτει στα 64 kbit/sec, που είναι πολύ χαμηλή. Όσο για τον χειριστή Yota, προσφέρει στους συνδρομητές του απεριόριστο Διαδίκτυο υψηλής ταχύτητας, χωρίς διάκριση μεταξύ κίνησης υψηλής ταχύτητας και χαμηλής ταχύτητας.

Για παράδειγμα, όταν χρησιμοποιείτε το Διαδίκτυο σε tablet, η ταχύτητα δεν περιορίζεται με κανέναν τρόπο - μπορούμε να απολαμβάνουμε τη μέγιστη ταχύτητα πρόσβασης. Όσον αφορά το Διαδίκτυο σε υπολογιστές, η ταχύτητα πρόσβασης μπορεί να προσαρμοστεί εδώ - όσο μεγαλύτερη είναι η ταχύτητα, τόσο υψηλότερη είναι η χρέωση συνδρομής. Αλλά δεν υπάρχει τέτοιο πράγμα όπως "πακέτο κυκλοφορίας στη μέγιστη ταχύτητα" σε αυτό το δίκτυο. Το μειονέκτημα της πρόσβασης στο Διαδίκτυο από smartphone είναι ότι υπάρχουν όρια από 5 έως 30 GB. Παρουσίαση και διαδικτυακά περιορισμός στη λήψη torrent, κάτι που είναι απίθανο να κάνει τους μελλοντικούς συνδρομητές ευτυχισμένους. Αλλά σε γενικές γραμμές, τα τιμολόγια είναι αρκετά κατάλληλα για σερφάρισμα, instant messenger, αλληλογραφία και κοινωνικά δίκτυα.

Μπορείτε να μάθετε πώς να δοκιμάσετε την ταχύτητα του Yota από μια ειδική κριτική αφιερωμένη σε αυτό το ζήτημα.

Εκτός από τα κύρια πακέτα κίνησης, η Yota προσφέρει στους συνδρομητές της πρόσθετη απεριόριστη κίνηση για πρόσβαση σε instant messenger Skype, Viber, WhatsApp, Facebook Messenger και Telegram, καθώς και στα κοινωνικά δίκτυα Vkontakte, Odnoklassniki, Facebook, Twitter και Instagram.

Εκτός από απεριόριστο Internet, η Yota προσφέρει χώρος χωρίς περιαγωγή σε όλη τη Ρωσία. Δηλαδή, μπορούμε να κυκλοφορούμε σε όλη τη χώρα και να μην πληρώνουμε υπερβολικά για τις υπηρεσίες επικοινωνίας. Οι κλήσεις εντός δικτύου είναι δωρεάν από προεπιλογή και οι κλήσεις προς αριθμούς οποιουδήποτε άλλου ρωσικού παρόχου πραγματοποιούνται εντός του παραγγελθέντος πακέτου λεπτών - και επίσης χωρίς υπερπληρωμή.

Η Yota mobile communications προσφέρει ένα ενιαίο τιμολόγιο για όλους τους κατόχους smartphone. Αλλά αυτό το τιμολόγιο έχει ένα μοναδικό χαρακτηριστικό - είναι πλήρως προσαρμόσιμο στις ανάγκες των συνδρομητών και τους προσφέρει ρυθμιζόμενους όγκους υπηρεσιών. Μπορούμε να διαμορφώσουμε πακέτα λεπτών και κίνησης, να προσθέσουμε/απενεργοποιήσουμε απεριόριστα SMS, να ενεργοποιήσουμε την επιλογή «Απεριόριστες εφαρμογές». Αυτό είναι, Καθορίζουμε τα δικά μας τιμολόγια, που είναι πολύ, πολύ κερδοφόρο. Τα τιμολόγια της Yota για τις κυψελοειδείς επικοινωνίες σίγουρα θα αρέσουν σε όσους θέλουν να ορίσουν το τιμολόγιο σύμφωνα με τις προτιμήσεις τους. Επιπλέον, οι τιμές δεν θα αλλάξουν ακόμη και στην περιαγωγή intranet. Αλλά αν μείνουμε σε άλλη περιοχή για περισσότερες από 30 ημέρες, το τιμολόγιο θα αλλάξει σύμφωνα με το τιμολόγιο «Περιφερειακό». Οι εισερχόμενες κλήσεις θα παραμείνουν δωρεάν.

Παρόμοια τιμολόγια, μόνο χωρίς τη δυνατότητα πραγματοποίησης κλήσεων και αποστολής/λήψης SMS, ισχύουν για tablet, μόντεμ και δρομολογητές - εδώ μπορούμε να προσαρμόσουμε την ταχύτητα πρόσβασης στο Διαδίκτυο. Αλλά η κίνηση παραμένει απεριόριστη! Η διαχείριση των υπηρεσιών χειριστή Yota γίνεται μέσω Διαδικτύου - χρησιμοποιώντας ένα προφίλ στον ιστότοπο του χειριστή ή χρησιμοποιώντας μια εφαρμογή για κινητά για smartphone. Χρησιμοποιώντας αυτά τα εργαλεία, μπορούμε επίσης να λάβουμε βοήθεια από ειδικούς του κέντρου σέρβις.

Ο χειριστής Yota προσφέρει όχι μόνο Internet, αλλά και Internet υψηλής ταχύτητας σε ταχύτητες 4G. Χάρη σε αυτό, μπορούμε να απολαμβάνουμε πρόσβαση υψηλής ταχύτητας όπου λειτουργούν τα αντίστοιχα δίκτυα - και πρόκειται για περισσότερες από εκατό ρωσικές πόλεις. Στο μέλλον, η γεωγραφία του 4G θα επεκταθεί, αλλά μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε επικοινωνίες σε άλλα πρότυπα - αυτά είναι τα 2G και 3G, ενώ θα παραμείνουμε online σε όλη τη Ρωσία.

Ποιος θα ενδιαφέρεται για αυτόν τον χειριστή

Ο νέος πάροχος κινητής τηλεφωνίας Yota θα ενδιαφέρει τις ακόλουθες κατηγορίες συνδρομητών:

• Ταξιδιώτες?
• Για τους λάτρεις του Internet υψηλής ταχύτητας.
• Επιχειρηματικοί χρήστες.
• Τεχνικά προηγμένοι άνθρωποι.

Αντίστοιχα, για όλους τους άλλους θα είναι πρακτικά χωρίς ενδιαφέρον, αφού το κύριο πλεονέκτημα της Yota είναι η παροχή Internet υψηλής ταχύτητας, το οποίο ήδη περιλαμβάνεται στη συνδρομή.

Η «κινητή δουλεία» καταργήθηκε, ζήτω η ελευθερία της επιλογής!». — Με περίπου αυτά τα λόγια, δεκάδες χιλιάδες άνθρωποι έτρεξαν σε καταστήματα επικοινωνίας για να αλλάξουν από τον έναν πάροχο κινητής τηλεφωνίας στον άλλο. Οι κάρτες SIM ανακατεύτηκαν μεταξύ των «μεγάλων τριών» και όλα παρέμειναν στη θέση τους. Όσοι ήταν δυσαρεστημένοι με το Megafon πήγαν στο MTS ή στο Beeline, όπως εκείνοι που ήταν δυσαρεστημένοι με το τελευταίο πήγαν στο Megafon. Και όλοι είναι ευχαριστημένοι. Ωστόσο, σε αυτή την αναταραχή, πολλοί δεν παρατήρησαν την εμφάνιση ενός νέου τηλεπικοινωνιακού φορέα - της εταιρείας Yota, η οποία άρχισε να διανέμει τις κάρτες SIM της σε όλους. Ένας από αυτούς ήμουν και εγώ. Θα σας πω τώρα πώς πήγε η διαδικασία μετάβασης και τι συνέβη τελικά.

Ιστορικό

Όλα ξεκίνησαν πριν από μερικά χρόνια, όταν αποφάσισα να πάρω στον εαυτό μου ένα κινητό δρομολογητή, το οποίο χρησιμοποιούσα όταν ταξίδευα. Η συσκευή έχει επανειλημμένα έρθει στη διάσωση σε μέρη όπου οι εταιρείες κινητής τηλεφωνίας δεν μπορούσαν να παρέχουν επικοινωνίες υψηλής ποιότητας. Τώρα αυτός ο δρομολογητής βρίσκεται στη ντάτσα μου και λειτουργεί όλο το εικοσιτετράωρο, παρέχοντας απεριόριστο Διαδίκτυο σε όλες τις συνδεδεμένες συσκευές. Έχοντας μάθει στις αρχές του χρόνου ότι η Yota αποφάσισε να μπει στην αγορά κινητής τηλεφωνίας, αποφάσισα να μάθω πιο αναλυτικά τι προσφέρει ο νέος πάροχος και ποια οφέλη θα έχω αν αποφασίσω να μεταπηδήσω σε αυτήν.

Αποδείχθηκε πολύ απλό (κάτι που δεν μπορεί να ειπωθεί για τους κύριους "παίκτες" της αγοράς): αγοράζετε όσα λεπτά χρειάζεστε (από 100 το μήνα) και ενεργοποιείτε επιπλέον ένα πακέτο απεριόριστων SMS για συμβολικά 50 ρούβλια . Το Internet περιλαμβάνεται ήδη στην τιμή και επίσης δεν έχει περιορισμούς κυκλοφορίας. Ένα τιμολόγιο χωρίς πολλές επιλογές και ασαφείς χρεώσεις - αυτό ακριβώς χρειαζόμουν. Το "άλμα" κάθε λίγους μήνες από τιμολόγιο σε τιμολόγιο αναζητώντας μια πιο κερδοφόρα και βολική προσφορά και ακόμη και τη σύνδεση ορισμένων επιλογών, η περιγραφή των οποίων είναι ακόμη πιο συγκεχυμένη από το όνομα, είναι απλά κουρασμένη. Και πόσο εξοργίστηκα με μηνύματα όπως «Πλησιάζετε στο κατώφλι διακοπής λειτουργίας, γιατί... Ξοδέψαμε όλη μας την κίνηση, τώρα θα απενεργοποιήσουμε τα πάντα για εσάς. Θέλετε να επεκτείνετε; Στείλτε SMS στον αριθμό, περιμένετε επιβεβαίωση, στείλτε ένα νέο...” Επομένως, δύο βασικοί παράγοντες «για» τη μετάβαση εκπληρώθηκαν: μια απλή χρέωση, απεριόριστο Διαδίκτυο.

Πριν από τη σύνδεση

Φυσικά, αφού όλοι οι νόμοι έχουν εγκριθεί και μπορώ να κρατήσω τον «πολύτιμο» αριθμό μου για τον εαυτό μου, άρχισα να ανακαλύπτω τι θα χρειαζόμουν για τη μετάβαση. Είχα ήδη φανταστεί νοερά ότι με περίμεναν έγγραφα, συμφωνίες δεδομένων και άλλες «υπηρεσίες» τόσο γνωστές στους Ρώσους. Ο συνάδελφός μας, Sergey Suyagin, έγραψε ήδη για αυτό στις σελίδες του Lifehacker και το υλικό του με ανησύχησε λίγο. Δεν ήθελα να έχω συνομιλίες για 20 λεπτά στο σημείο πώλησης με συμβούλους που συχνά είχαν ελάχιστη κατανόηση του θέματος της συζήτησης. Ωστόσο, στην πραγματικότητα όλα έγιναν πολύ πιο απλά.

Για να συνδεθείτε στο Yota, έπρεπε να κατεβάσετε μια ειδική εφαρμογή για iOS, να διαβάσετε για τα πλεονεκτήματα της σύνδεσης και να... περιμένετε μια ειδοποίηση για το πότε μπορείτε να παραλάβετε τη νέα σας κάρτα SIM. Και αυτή ήταν, ίσως, η πιο δυσάρεστη στιγμή σε όλη την ιστορία - έπρεπε να περιμένω περίπου ένα μήνα για την κάρτα SIM. Δυστυχώς, η ακριβής ημερομηνία δεν αναφέρθηκε πουθενά, οπότε έπρεπε να κάνουμε υπομονή. Τώρα, νομίζω ότι ο χρόνος αναμονής έχει μειωθεί, αφού προφανώς ήμουν στο πρώτο κύμα όταν μοιράστηκαν τα φύλλα.

Και έτσι, την αγαπημένη μέρα, εμφανίστηκε μια ειδοποίηση στην οθόνη του iPhone μου ότι μπορούσα να παραλάβω την κάρτα SIM μου. Η εφαρμογή που άνοιξε πρόσφατα απέκτησε νέες λειτουργίες, όπου μου έδειχναν σημεία έκδοσης χάρτη και μου ζήτησαν να πάρω οδηγίες για το πλησιέστερο, όπου πήγα.
Αξίζει να πούμε ότι η κάρτα SIM μπορούσε να παραγγελθεί και με παράδοση ταχυμεταφορών, αλλά αποφάσισα να το παίξω με ασφάλεια και να πάω προσωπικά, καθώς υπήρχαν πολλά σημεία παραλαβής.

Σύνδεση/Μετάβαση

Έχοντας φτάσει στο πλησιέστερο σημείο έκδοσης και ενημερώνοντας τους συμβούλους για την επιλογή μου, μου ζητήθηκε να δώσω έναν συγκεκριμένο κωδικό επιβεβαίωσης - ένα μοναδικό αναγνωριστικό που εμφανίζεται στην εφαρμογή μετά την ειδοποίηση ότι η κάρτα μπορεί να παραληφθεί. Αφού τον κατονόμασα και του έδωσα το διαβατήριό μου, ανακοίνωσα την πρόθεσή μου να αφήσω τον αριθμό τηλεφώνου μου. Εκτύπωσαν τα χαρτιά μεταφοράς και μου έδωσαν ένα πακέτο με κάρτα SIM, αφού προηγουμένως με είχαν προειδοποιήσει ότι η μεταφορά θα διαρκέσει 8 ημέρες και κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου το υπόλοιπο στον αριθμό πρέπει να παραμείνει θετικό. Έχοντας πληρώσει 500 ρούβλια, τα οποία θα πάνε προς το υπόλοιπο (όχι επιπλέον εκατό ρούβλια), είπα αντίο και πήγα σπίτι. Η όλη διαδικασία κράτησε περίπου πέντε λεπτά.

Προσδοκία

Καθ' όλη τη διάρκεια της περιόδου, ο αριθμός μου, όπως περιγράφεται στο άρθρο του Σεργκέι, λάμβανε ειδοποιήσεις σχετικά με τη στιγμή που μπορούσα να ξεκινήσω να χρησιμοποιώ τη νέα κάρτα SIM (και την ίδια μέρα ο πρακτικά πρώην χειριστής μου απενεργοποίησε το Διαδίκτυο), αλλά προς το παρόν ήταν ξαπλωμένος στο τραπέζι. Και τότε μάλλον αναρωτηθήκατε: ποια ακριβώς είναι η μορφή της κάρτας SIM και θα χρειαστεί να κοπεί; Τίποτα υπερφυσικό δεν απαιτείται από εσάς. Υπάρχει μία κάρτα στη συσκευασία, αλλά ανάλογα με το μοντέλο του τηλεφώνου, βγάζετε το μέγεθος που χρειάζεστε - όλα τα εξαρτήματα είναι στερεωμένα μεταξύ τους, οπότε αν χρειάζεστε μια κανονική nano-SIM, τραβάτε το μικρότερο κομμάτι, αν είναι micro, τότε μεσαίο, και αν είναι μίνι, τότε ολόκληρο το φύλλο πλήρως. Στην παρακάτω φωτογραφία μπορείτε να δείτε ότι και τα τρία μέρη είναι στερεωμένα μεταξύ τους και απλά πρέπει να "στριμώξετε" ένα κομμάτι του επιθυμητού μεγέθους.

Χρήση

Πέρασαν οκτώ μέρες. Ακριβώς τα μεσάνυχτα της ένατης ημέρας, η παλιά κάρτα SIM με ειδοποίησε ότι "Χωρίς δίκτυο". Ήρθε η ώρα να τοποθετήσω μια νέα κάρτα SIM, κάτι που έκανα αμέσως. Αρχικά, ακόμη και το μοναδικό τιμολόγιο που έχει η Yota δεν είναι συνδεδεμένο στην κάρτα, διαχειρίζεσαι μόνος σου όλες τις παραμέτρους επικοινωνίας που χρειάζεσαι (εκτός από το Internet, περιλαμβάνεται αμέσως και πληρώνεις ένα σταθερό ποσό). Για να ξεκινήσετε να χρησιμοποιείτε μια κάρτα SIM, πρέπει να εκκινήσετε την εφαρμογή και να επιλέξετε το πακέτο λεπτών και SMS που σας ταιριάζει, εάν χρειάζεται. Μόλις γίνει αυτό, μπορείτε να αρχίσετε να το χρησιμοποιείτε.

Μου αρέσει πολύ αυτή η προσέγγιση. Μπορείτε να διαχειριστείτε μόνοι σας όλα όσα χρειάζεστε και για αυτό δεν χρειάζεται να στείλετε διάφορα SMS σε κανέναν αριθμό για να ενεργοποιήσετε τις υπηρεσίες, όλα γίνονται μέσω της εφαρμογής. Η διαχείριση των δρομολογητών Yota γίνεται με παρόμοιο τρόπο: βάζετε ένα συγκεκριμένο ποσό στο υπόλοιπό σας και συνδέετε την απαιτούμενη ταχύτητα, η οποία μπορεί να αλλάξει κατά τη διάρκεια της περιόδου. Δηλαδή δεν πληρώνεις για κίνηση, αλλά συγκεκριμένα για ταχύτητα σύνδεσης.

Εφαρμογή

Τώρα για ένα από τα πιο σημαντικά πράγματα - την εφαρμογή. Δεν υπάρχει τίποτα περίπλοκο σε αυτό, μόνο αυτό που είναι απαραίτητο: η οθόνη έναρξης μας καλωσορίζει με πληροφορίες σχετικά με τα υπόλοιπα λεπτά και τα συνδεδεμένα SMS, πληροφορίες σχετικά με το υπόλοιπο και ένα μενού συνθηκών σύνδεσης. Ανά πάσα στιγμή, μπορείτε να το ανοίξετε και να μάθετε για τα έξοδά σας, και για αυτό, πάλι, δεν χρειάζεται να στείλετε τίποτα ή να καλέσετε οπουδήποτε - όλες οι πληροφορίες είναι μπροστά στα μάτια σας. Εάν ξαφνικά συνειδητοποιήσετε ότι δεν πληροίτε το όριο των λεπτών, μπορείτε να τα αγοράσετε απευθείας στην εφαρμογή, καθώς και να συμπληρώσετε το υπόλοιπό σας - για αυτές τις λειτουργίες δεν χρειάζεται να αναζητήσετε τερματικό ή να χρησιμοποιήσετε άβολες εκδόσεις ιστού του χειριστή προσωπικών λογαριασμών, όλα γίνονται με μερικά πατήματα στην οθόνη του smartphone. Και δεδομένου ότι το Διαδίκτυο είναι απεριόριστο, είναι αρκετά δύσκολο να παραμείνεις χωρίς σύνδεση. Δυστυχώς, η εφαρμογή δεν έχει βελτιστοποιηθεί ακόμη για iOS 8 - επομένως, προφανώς, η υποτονική διεπαφή και διακόπτεται όταν προσπαθείτε να καθορίσετε ένα πακέτο λεπτών. Αλλά νομίζω ότι αυτό το ζήτημα θα λυθεί με την επίσημη κυκλοφορία του λειτουργικού συστήματος από την Apple.

Στην ίδια εφαρμογή μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία υποστήριξης μέσω chat, κάτι που είναι επίσης βολικό. Ένα κλικ στο κουμπί και θα συνδεθείτε με έναν ειδικό που θα σας βοηθήσει με την ερώτησή σας.

Υποστήριξη

Και σε αυτήν την παράγραφο συνήθως γράφουν για το πόσο κακή είναι η υπηρεσία υποστήριξης. Ναι, εγώ ο ίδιος έχω μιλήσει και γράψει για αυτό περισσότερες από μία φορές, χωρίς καν να λάβω υπόψη τους τηλεπικοινωνιακούς φορείς. Κατά κανόνα, οι πελάτες είναι δυσαρεστημένοι με το επίπεδο των παρεχόμενων υπηρεσιών, καθώς και με το γεγονός ότι, λόγω της δικής τους απροσεξίας ή έλλειψης κατανόησης του θέματος του προβλήματος, κατηγορούν τους συμβούλους και άλλους εργαζόμενους στον κλάδο των υπηρεσιών για τα πάντα. Σε κάποιο βαθμό, και οι δύο έχουν δίκιο· και στις δύο πλευρές υπάρχουν άνθρωποι που είναι ανίκανοι ή απρόθυμοι να βοηθήσουν/εξηγήσουν. Και ένα από τα πιο σημαντικά προβλήματα είναι η ανεπαρκής προσοχή στον πελάτη και ο χρόνος αναμονής για την επίλυση της ερώτησης/προβλήματος του.

Επικοινώνησα πολλές φορές με την υποστήριξη της Yota για διάφορους λόγους, όχι μόνο κατά την αλλαγή καρτών SIM και χειριστή. Πριν από μερικούς μήνες άρχισα να αντιμετωπίζω συνεχώς προβλήματα με τη σύνδεση του δρομολογητή μου στο δίκτυο LTE, για τα οποία είπα στην υπηρεσία υποστήριξης. Πήραν την αίτησή μου σε επεξεργασία, με ενημέρωσαν ότι ο σταθμός βάσης ήταν υπερφορτωμένος και υποσχέθηκαν όχι μόνο να τον ξεφορτώσουν, αλλά και να διευθετήσουν το υλικό (ίσως αντικαθιστούσε εξοπλισμό ή αναβάθμισε τον υπάρχοντα εξοπλισμό). Φυσικά, ήταν αμέσως σαφές ότι αυτό θα έπαιρνε πολύ χρόνο. Ωστόσο, μετά από περίπου τέσσερις εβδομάδες, έλαβα ένα email που με ειδοποιούσε ότι τα προβλήματα είχαν επιλυθεί, μαζί με μια προσφορά αξιολόγησης της ποιότητας της σύνδεσης: «Όλα είναι καλά» και «Όχι, ακόμα δεν λειτουργεί καλά». Είναι σαφές ότι η φράση "Η γνώμη σας είναι πολύ σημαντική για εμάς" είναι ως επί το πλείστον μια τυπική δικαιολογία, αλλά σε αυτήν την περίπτωση επέλεξα την πρώτη επιλογή, καθώς η σύνδεση έγινε πιο σταθερή μια εβδομάδα πριν από την ειδοποίηση.

Όταν έλαβα μια νέα κάρτα SIM, αντιμετώπισα και τα προβλήματα που προανέφερα: η εφαρμογή κολλούσε κάθε φορά που προσπαθούσα να επιλέξω τα κατάλληλα πακέτα λεπτών και SMS για τον εαυτό μου. Έχοντας περιγράψει το πρόβλημα στο chat, το οποίο είναι διαθέσιμο και στην ιστοσελίδα της εταιρείας, με βοήθησαν μέσα σε 10 λεπτά, συνδέοντας τα πακέτα που με ενδιέφεραν. Δεν βασίστηκα πραγματικά σε αυτήν την προσέγγιση, αλλά περίμενα να διαβάσω κάτι σαν "Αυτό το λειτουργικό σύστημα δεν υποστηρίζεται ακόμη από την εφαρμογή, επομένως χρησιμοποιήστε την τρέχουσα έκδοση ή περιμένετε για βελτιστοποίηση για τη νέα." Συμφωνώ, δεν είναι όλοι οι πρώτοι που εγκαθιστούν εκδόσεις beta ενός λειτουργικού συστήματος για κινητά, επομένως θα δεχόμουν αυτή την απάντηση αρκετά επαρκώς. Αλλά, ευτυχώς για μένα, το πρόβλημα λύθηκε χωρίς υποβάθμιση σε σταθερό iOS 7. Πρέπει να σημειωθεί ότι ο χρόνος αναμονής του χειριστή δεν ξεπέρασε τον κανόνα - από όλα τα αιτήματά μου, χρειάστηκε να περιμένω μόνο περισσότερα από πέντε λεπτά για μια απάντηση.

Ποιότητα σύνδεσης

Μέχρι στιγμής χρησιμοποιώ τη νέα κάρτα SIM μόνο για μια εβδομάδα, επομένως είναι δύσκολο να αξιολογήσω αντικειμενικά την ποιότητα πλήρως, αλλά κάνω συνεχώς μετρήσεις ταχύτητας και οι δείκτες τους με ευχαριστούν: η ταχύτητα λήψης ήταν περίπου 8 Mbit/s αρκετές φορές (φυσικά, αυτό εξαρτάται και από την τοποθεσία σας), αλλά δεν έχει πέσει ακόμα κάτω από 3 Mbit/s. Το ποσοστό των 3 Mbit/s ήταν το μέγιστο για τον προηγούμενο χειριστή μου, επομένως οι βελτιώσεις ποιότητας είναι άμεσα ορατές. Όπως καταλαβαίνετε, μιλάμε φυσικά για δίκτυα 3G, μιας και έχω στη διάθεσή μου ένα iPhone 5, το οποίο δεν λειτουργεί στις συχνότητες LTE μας. Αλλά νομίζω ότι δεν θα υπάρχουν προβλήματα ούτε με το LTE, αλλά θα το ελέγξουμε μόνο μετά την κυκλοφορία του iPhone 6.
Όσο για τις φωνητικές κλήσεις, όλα είναι αρκετά ξεκάθαρα: η Yota χρησιμοποιεί τους πύργους της για να παρέχει το Διαδίκτυο και τους σταθμούς Megafon για φωνητικές κλήσεις. Παρόλα αυτά, η σύνδεση και των τριών βασικών χειριστών φαίνεται να είναι πάνω κάτω η ίδια, οπότε σε αυτό το σημείο δεν υπάρχουν αποκαλύψεις. Σε μέρη όπου το Megafon δεν δέχεται υποδοχή, ούτε το Yota θα λειτουργήσει.

Μειονεκτήματα

Παντού βέβαια υπάρχουν μειονεκτήματα, ακόμα και η Γιώτα. Υπάρχουν δύο από αυτά: όταν χρησιμοποιείτε ένα smartphone σε λειτουργία μόντεμ, η ταχύτητα περιορίζεται στα 64 Kbps και κατά τη λήψη torrent - στα 32. Και αν ο δεύτερος περιορισμός είναι αρκετά λογικός, τότε δεν μου αρέσει πολύ ο πρώτος. Σε εκείνες τις στιγμές που δεν υπάρχει σύνδεση Wi-Fi, το iPhone ερχόταν πάντα στη διάσωση, με το οποίο μπορούσατε να έχετε πρόσβαση στο δίκτυο χωρίς κανένα πρόβλημα. Τώρα αυτό είναι πολύ άβολο λόγω της χαμηλής ταχύτητας. Καταλαβαίνω πολύ καλά γιατί έγινε αυτό, αλλά ελπίζω ότι η εταιρεία θα επανεξετάσει τους περιορισμούς της και θα διπλασιάσει τουλάχιστον την ταχύτητα.

Ποιο είναι το αποτέλεσμα;

Αλλά τελικά, πήρα αυτό που ήθελα: την απουσία περίπλοκων τιμολογιακών σχεδίων, εκατοντάδες επιλογές και συνεχείς περιορισμούς στην κυκλοφορία. Δεν έχω πολλές συνομιλίες στο τηλέφωνο, επομένως 100 λεπτά το μήνα θα πρέπει να είναι αρκετά και αν η ταχύτητα του Διαδικτύου συνεχίσει να μην πέφτει κάτω από 3 Mbit/s, θα μπορώ τελικά να χρησιμοποιήσω το FaceTime για συνομιλίες. Εξάλλου, η ποιότητα του ήχου εκεί είναι πολύ καλύτερη από ό,τι μέσω του δικτύου κινητής τηλεφωνίας. Και σε μακρινά ταξίδια στη Ρωσία, θα είναι πολύ χρήσιμο επειδή δεν υπάρχει περιαγωγή εντός της χώρας. Σε κάθε περίπτωση, το Yota για μένα είναι καταρχήν το Διαδίκτυο, και απεριόριστο, και μέχρι στιγμής κανένας από τους παρόχους δεν μπορεί να το προσφέρει αυτό.

Αυτή η κριτική ετοιμάστηκε με βάση τη χρήση κάρτας SIM στην Αγία Πετρούπολη. Οι τιμές και η ποιότητα κλήσεων ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με την περιοχή.

Θα θέλατε να αλλάξετε τον χειριστή σας ή ίσως το έχετε ήδη κάνει; Μοιραστείτε την εμπειρία σας στα σχόλια!

Η εταιρεία Scartel λάνσαρε έναν νέο ομοσπονδιακό φορέα κινητής τηλεφωνίας με το εμπορικό σήμα. Αυτό αναφέρθηκε στην επίσημη ιστοσελίδα της εταιρείας. Ο νέος πάροχος προσφέρει στους χρήστες ένα βασικό πρόγραμμα χρέωσης που περιλαμβάνει απεριόριστο κινητό Διαδίκτυο, SMS και δωρεάν κλήσεις εντός του δικτύου για 740 ρούβλια. κάθε μήνα. Το πακέτο υπηρεσιών περιλαμβάνει επίσης 300 λεπτά φωνητικών κλήσεων προς αριθμούς συνδρομητών άλλων δικτύων κινητής τηλεφωνίας, αλλά στο μέλλον ο αριθμός των λεπτών προβλέπεται να είναι προαιρετικός. Κάθε επόμενο λεπτό κλήσεων προς άλλους φορείς θα κοστίζει στους πελάτες 2,5 ρούβλια.

Ο επίσημος λογαριασμός του χειριστή στο Twitter αναφέρει ότι οι κάτοχοι της κάρτας SIM του νέου φορέα θα λάβουν αριθμούς με το πρόθεμα +7 (999) και το κόστος του ελάχιστου βασικού πακέτου για τους κατοίκους της Μόσχας και της περιοχής της Μόσχας θα είναι 440 ρούβλια, Αγία Πετρούπολη - 340, Βλαδιβοστόκ και Khabarovsk — 290 τρίψιμο.

Το ελάχιστο βασικό πακέτο περιλαμβάνει επίσης απεριόριστο κινητό Internet και δωρεάν κλήσεις και SMS εντός του δικτύου, ωστόσο, ο συνδρομητής θα έχει μόνο 100 λεπτά διαθέσιμα για κλήσεις προς άλλους παρόχους.

Από τα τέλη Απριλίου, η εταιρεία Yota έχει ήδη αρχίσει να παρέχει υπηρεσίες κινητής επικοινωνίας στη Μόσχα και την περιοχή της Μόσχας, καθώς και στην Αγία Πετρούπολη και την περιοχή του Λένινγκραντ σε περιορισμένη εμπορική λειτουργία. Μπορείτε να αγοράσετε μια κάρτα SIM Yota αποκλειστικά μέσω της ιστοσελίδας του χειριστή ή της επίσημης εφαρμογής για iOS και Android, με επακόλουθη παράδοση με courier ή σε σημείο παραλαβής που επιλέγει ο πελάτης. Από τις 23 Απριλίου, 150 χιλιάδες άνθρωποι σε 20 ρωσικές πόλεις έχουν παραγγείλει κάρτες SIM από τη νέα εταιρεία.

Η Yota θα παρέχει υπηρεσίες φωνής μέσω χρηματοδοτικής μίσθωσης δικτύων, η οποία κατέχει το 100% των μετοχών της Scartel LLC και της Yota LLC. Η αντίστοιχη σύμβαση μίσθωσης για 5 δισεκατομμύρια RUB. ολοκληρώθηκε τον Μάρτιο του 2014. Έτσι, η Yota θα γίνει η πρώτη ομοσπονδιακή εικονική εταιρεία, αφού φωνητικές κλήσεις και υπηρεσίες SMS θα παρέχονται μέσω δικτύων Megafon, ενώ η Yota θα παρέχει πρόσβαση σε κάλυψη 2G/3G/4G με βάση τα δίκτυα Scartel. Αναμένεται ότι η Yota θα επικεντρωθεί πρωτίστως στην ανάπτυξη τεχνολογιών μετάδοσης δεδομένων και mobile Internet. Ειδικότερα, αυτός είναι ο λόγος που ο χειριστής χρησιμοποιεί κάρτες SIM γενικής χρήσης. Διαχωρίζονται από την εργοστασιακή συσκευασία στο μέγεθος που χρειάζεται ο πελάτης - κανονική, microSIM και nanoSIM - λόγω των οποίων μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε οποιοδήποτε smartphone ή tablet.

«Σε μια υπερκορεσμένη αγορά και υψηλό ανταγωνισμό, η πιο εστιασμένη εργασία με τμήματα πελατών είναι μια παγκόσμια πρακτική», δήλωσε η εκπρόσωπος Τύπου της Megafon, Olesya Eremenko, στη Gazeta.Ru. «Η επέκταση του χαρτοφυλακίου προϊόντων με το σήμα Yota θα επιτρέψει στον όμιλο εταιρειών να ενισχύσει την ηγετική του θέση στον τομέα μετάδοσης δεδομένων και να ανταποκριθεί γρήγορα στις απαιτήσεις της αγοράς». Η Yota, λέει ο Eremenko, θα επικεντρωθεί πρωτίστως σε προχωρημένους χρήστες κινητού Διαδικτύου που θέτουν υψηλές απαιτήσεις στην ποιότητα της μετάδοσης δεδομένων και των πρόσθετων υπηρεσιών. Σύμφωνα με αυτήν, οι υπηρεσίες της Yota, όπως τα τιμολόγια και οι πρόσθετες υπηρεσίες, δεν θα αντιγράψουν τις υπηρεσίες της Megafon· τα δίκτυα του χειριστή θα χρησιμοποιούνται σύμφωνα με το μοντέλο MVNO, δηλαδή την παροχή υπηρεσιών φωνητικής επικοινωνίας.

«Η Megafon έχει ένα ισχυρό δίκτυο και θα είναι σε θέση να αντιμετωπίσει την εισροή νέων συνδρομητών Yota χωρίς να χάσει την ποιότητα για τους πελάτες της εταιρείας», πρόσθεσε ο Eremenko.

«Το κοινό-στόχος της Yota είναι οι ενεργοί χρήστες του κινητού Διαδικτύου, κυρίως οι νέοι, η δημιουργική τάξη και οι εταιρικοί πελάτες, καθώς η πολιτική της νέας εταιρείας στοχεύει σε μεγάλο βαθμό στην παροχή υπηρεσιών κινητού Διαδικτύου υψηλής ταχύτητας», δήλωσε κορυφαίος αναλυτής της iKS Consulting. Gazeta.Ru. Ο εμπειρογνώμονας πρόσθεσε επίσης ότι σήμερα το επιχειρηματικό μοντέλο της Yota φαίνεται αρκετά ανταγωνιστικό, ωστόσο, δεδομένης της σταδιακής μείωσης του κόστους του mobile Internet στη Ρωσία, μπορεί να προκύψει πρόβλημα μείωσης του εισοδήματος, καθώς η μετάδοση μεγάλου όγκου κίνησης σε υψηλές ταχύτητες μπορεί να κάνει την εταιρεία ασύμφορος.

Νωρίτερα, η Rostelecom ανακοίνωσε τη δημιουργία ενός νέου ομοσπονδιακού παρόχου κινητής τηλεφωνίας και, στις αρχές Αυγούστου, ανακοίνωσε το κλείσιμο του δεύτερου σταδίου της συναλλαγής για την ενοποίηση στοιχείων κινητής τηλεφωνίας.

Η Yota, που ιδρύθηκε το 2006, βασίστηκε αρχικά στην ανάπτυξη της αγοράς για ασύρματη μετάδοση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας. Για το σκοπό αυτό χρησιμοποιήθηκαν τα πιο προηγμένα πρότυπα WiMAX εκείνη την εποχή και οι τεχνολογίες LTE που τα αντικατέστησαν. Στις 2 Οκτωβρίου 2013, η Megafon ανακοίνωσε την απόκτηση του 100% των μετοχών της Yota (Yota LLC και Scartel LLC). Αυτή η εκδήλωση είχε προηγηθεί μιας συμφωνίας για την κοινή ανάπτυξη δικτύων κινητής επικοινωνίας τέταρτης γενιάς, χάρη στην οποία η Megafon μπόρεσε να παρέχει υπηρεσίες επικοινωνίας LTE τέταρτης γενιάς χρησιμοποιώντας εξοπλισμό Yota και η Yota ήταν σε θέση να χρησιμοποιήσει την υποδομή δικτύου της Megafon.

Η εταιρεία Yota εμφανίστηκε το 2007. Αλλά η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας κέρδισε πραγματική δημοτικότητα μόνο 7 χρόνια αργότερα, όταν άρχισε να πουλά κάρτες SIM στη Ρωσία. Τότε ήταν που πολλοί έκαναν την ερώτηση, τι σκούρο άλογο είναι αυτό, σε ποιον ανήκει η Γιώτα;

Το ιστορικό των ιδιοκτητών της εταιρείας

Αρχικά, ο ιδιοκτήτης της μάρκας ήταν η Scartel LLC. Το 2012, ο ιδιοκτήτης της Yota ανακοίνωσε ότι τα περιουσιακά στοιχεία της εταιρείας θα συγχωνευθούν με τη MegaFon OJSC. Τότε δημιουργήθηκε η εταιρεία συμμετοχών Garsdale.
Κατά την πώληση της Yota, ο ιδιοκτήτης έχασε τα δικαιώματα σε ένα μερίδιο ελέγχου. Τα περιουσιακά στοιχεία της νέας συμμετοχής κατανεμήθηκαν σε τρεις εταιρείες. Η AF Telecom έλαβε το 82% των μετοχών, ενώ οι υπόλοιπες μετοχές ανήκαν στην Telconet Capital και στη Russian Technologies State Corporation.

Ο σύλλογος είχε πολλούς στόχους:

• επιτάχυνση της διαδικασίας κατάκτησης των νέων τεχνολογιών επικοινωνίας στη χώρα·
• παροχή υψηλής ποιότητας επικοινωνίας σε όλους τους κατοίκους της Ρωσίας.
• ολοκλήρωση και απόκτηση νέων λύσεων στον τομέα των τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών·
• μείωση κόστους κατά την κατασκευή του δικτύου LTE.
• καταλαμβάνοντας ηγετική θέση στην παγκόσμια αγορά.

Σημερινή εποχή

Τον Σεπτέμβριο του 2015, ο μοναδικός ιδιοκτήτης όλων των περιουσιακών στοιχείων της Yota είναι η MegaFon.
Η εταιρεία αναπτύσσεται με επιτυχία· τον Ιούλιο του τρέχοντος έτους, ξεκίνησαν οι πωλήσεις καρτών SIM σε 52 περιοχές της χώρας. Για τους πελάτες, η εταιρεία προσφέρει απεριόριστα προγράμματα χρέωσης με προσιτές τιμές, υψηλές ταχύτητες σύνδεσης και μεγάλη περιοχή κάλυψης στη Ρωσία.

Η Yota δεν ήταν μόνο η πρώτη στον κόσμο που κυκλοφόρησε την πιο πρόσφατη σύνδεση κινητής τηλεφωνίας LTE-Advanced, αλλά επέτρεψε επίσης στους συνδρομητές να επικοινωνούν δωρεάν και να πληρώνουν για υπεραστικές κλήσεις με τον ίδιο τρόπο όπως εάν ένα άτομο βρίσκεται στην περιοχή του.