Der nationale Postbetreiber der Russischen Föderation, Russische Post, empfängt, versendet und liefert Postsendungen auf dem Territorium der Russischen Föderation und anderer Staaten. Die Filialen dieses nationalen Postbetreibers kümmern sich um den Versand und Empfang sowohl nationaler als auch internationaler Pakete.

Wenn Pakete und Postsendungen innerhalb Russlands versendet werden, wird dem Paket eine eindeutige 14-stellige Identifikationsnummer bestehend aus Zahlen und bei internationalem Versand eine Identifikationsnummer aus 13 Zeichen (Zahlen und Buchstaben des lateinischen Alphabets) zugewiesen, ähnlich wie RA123456789RU , wird zugewiesen.

Beide Nummern entsprechen dem S10-Standard des Weltpostvereins und die Paketverfolgung kann sowohl vom Absender als auch vom Empfänger der Post durchgeführt werden.

Verfolgung von Postsendungen durch die Russische Post

Die Sendungsverfolgung der Russischen Post funktioniert sowohl für inländische als auch für internationale Pakete, einschließlich EMS-Expresspakete. Sendungen innerhalb Russlands haben eine Sendungsverfolgungsnummer, die aus 14 Ziffern besteht, wobei die ersten 6 die Postleitzahl des Absenders darstellen. Ausgehende internationale Sendungen haben eine Sendungsnummer ähnlich der AA123456789RU, wobei die ersten beiden Buchstaben die Art der Sendung angeben.

Wie kann ich ein Paket in Russland verfolgen?

In Russland ist es nicht schwer, Ihr Paket zu verfolgen. Dazu müssen Sie die Sendungsverfolgungsnummer des Pakets kennen. Bei der Russischen Post können Sie nur 14-stellige Nummern für Inlandspakete und 13-stellige Nummern für internationale Pakete verfolgen.

Geben Sie Ihre Sendungsnummer ein und unser Service verfolgt Ihr Paket bei der Russischen Post über die offizielle Website und überprüft auch alle erforderlichen Websites ausländischer Zustelldienste.

Russische Post verfolgt Pakete anhand der Post-ID-Nummer

Postidentifikatoren sind eine spezielle Kombination aus Buchstaben und Zahlen, die es dem Postdienst ermöglichen, eine Sendung eindeutig zu identifizieren. Es gibt unzählige Postidentifikatoren, aber die Russische Post unterstützt die Sendungsverfolgung nur für zwei Arten: internationale Sendungen des Internationalen Postvereins und die Sendungsverfolgung innerhalb des Landes.

Paketkennungen des Internationalen Postvereins bestehen aus 2 Buchstaben des lateinischen Alphabets, in denen am häufigsten die Art der Sendung kodiert ist, gefolgt von 8 Ziffern und die letzten 9 Ziffern sind die Prüfsumme, gefolgt von 2 weiteren Buchstaben, und das ist immer der Fall der Code des Abgangslandes.

Sendungen innerhalb Russlands wird ein 14-stelliger digitaler Code zugewiesen, und die ersten 6 Buchstaben sind der Index des Postamtes, von dem das Paket oder der Brief versendet wurde.

So finden Sie ein Paket anhand der Sendungsverfolgungsnummer der Russischen Post

Das Paket kann leicht anhand der Post-ID oder der Sendungsverfolgungsnummer gefunden werden. Inlandspakete bestehen aus 14 Ziffern und beginnen mit dem Index der Abteilung, aus der das Paket versendet wurde, und sehen wie folgt aus: 39401900000000.

Internationale ein- und ausgehende Pakete können mithilfe einer speziellen Nummer verfolgt werden, die von der Internationalen Postunion eingeführt wurde. Sie sieht wie folgt aus: Rx000000000CN. Die ersten 2 Buchstaben geben die Art der Sendung an – eingeschrieben oder nicht, Päckchen, Paketpost, Brief, gefolgt von 9 Ziffern und die letzten 2 Buchstaben geben den Ländercode des Abgangs an.

Paketverfolgung ZA..LV, ZA..HK, ZJ..HK

Sendungen mit Sendungsverfolgungsnummern der Form ZA000000000LV, ZA000000000HK – Vereinfachtes Einschreiben – eine Art Postsendung, die von Aliexpress zusammen mit der Russischen Post entwickelt wurde, um die Kosten für die Lieferung preiswerter Waren von Aliexpress zu senken.

Sendungen mit Sendungsverfolgungsnummern ZJ 000000000H.K.- eine Art Postsendung, die von Joom Logistics zusammen mit der Russischen Post entwickelt wurde, um die Kosten für die Lieferung preiswerter Waren von Joom zu senken.

Solche Pakete haben nur 3 Status:

• Bei der Post angenommen
• Kam an den Ort der Lieferung
• Vom Empfänger erhalten

Pakete werden nicht in allen Etappen der Reise verfolgt, aber alle wichtigen Informationen sind vorhanden. Für den Käufer ist es wichtig zu wissen, dass die Ware physisch verschickt wurde und bei der Post angekommen ist. Mithilfe der Nummer ZA..LV, ZA..HK wird das Paket gefunden und bei der Post zugestellt.

Pakete werden von der Lettischen Post (ZA..LV) und der Hong Kong Post (ZA..HK) nach Russland geliefert, die Ware selbst befindet sich jedoch in China, sodass es einige Zeit dauert, bis die Bestellung vom Lager des Verkäufers zum Lager transportiert wird Postamt in Lettland oder Hongkong.

Der Cainiao-Service von Aliexpress zeigt Zwischenlieferstatus in das Gebiet Lettland und Hongkong an.

Auf unserem Paketdienst können Sie alle möglichen Status von ZA..LV-, ZA..HK-Paketen auf Russisch verfolgen.

Dekodierung der Titelnummer ZA – Vereinfachtes Einschreiben.

Russische Postverfolgung

Die Verfolgung russischer Post aus China, Pandao, EMS und anderen Sendungen unterscheidet sich nicht von allen anderen registrierten Paketen. Geben Sie einfach die 13-stellige Sendungsverfolgungsnummer des Pakets ein und unser Service prüft es mit allen erforderlichen Zustelldiensten, einschließlich der Russischen Post.

Beachten Sie jedoch, dass die Sendungsverfolgung in Russland nur für registrierte internationale Sendungen funktioniert und dass beispielsweise Sendungen wie UC..HK oder UA..HK und dergleichen bei der Einreise auf russisches Territorium nicht verfolgt werden können.

Paketstatus der Russischen Post

Schauen wir uns alle möglichen Status internationaler Pakete, die nach Russland gehen und von der russischen Post zugestellt werden, genauer an, damit Sie leichter verstehen, wo sich das Paket befindet und wie lange es dauern wird.

Bei der Post angenommen

Der Absender hat alle notwendigen Formulare inklusive der Zollanmeldung ausgefüllt und das Paket wurde von einem Post- oder Kurierdienstmitarbeiter angenommen. Handelt es sich um den ersten Status, wird der Sendung zu diesem Zeitpunkt eine Identifikationsnummer zugewiesen, die anschließend zur Sendungsverfolgung verwendet wird.

Titelnummer zugewiesen

Der Absender hat die interne Nummer der Sendung bei der Russischen Post elektronisch reserviert und wird die Sendung in Kürze an den Kurier oder die Post weiterleiten.

Den Empfangsort verlassen, was bedeutet das?

Dies bedeutet, dass eine Inlandssendung innerhalb Russlands oder eine internationale Sendung aus Russland von dem Postamt aus versandt wurde, bei dem der Absender das Paket an die Russische Post übergeben hat.

Warten auf Versand aus China, Singapur, Finnland, Hongkong, Spanien

Die Post des Abgangslandes hat die russische Post über die eingehende Sendung informiert. Nachdem das Paket das Abgangsland verlässt, lautet der nächste Status „In Russland angekommen“.

An der Grenze zwischen Deutschland, Italien, Frankreich und Spanien angekommen

Das Paket ist beim Export-MMPO angekommen, wo der Zolldienst die Sendung auf für den Versand verbotene Waren überprüft und die Sendung für den Versand nach Russland vorbereitet.

Der Export einer Sendung ist einer der längsten Zeiträume bei der Paketzustellung. Dies liegt daran, dass der Versand eines teilweise beladenen Flugzeugs unrentabel ist und Sie warten müssen, bis genügend Pakete in ein Land fliegen.

Darüber hinaus können Sendungen zur Optimierung der Logistikprozesse im Transit durch andere Länder zugestellt werden, was ebenfalls zu einer Verzögerung der Lieferzeit führt.

In Russland angekommen

Zeigt den Import eines Pakets nach Russland an. Wenn ein Paket importiert wird, gelangt es vom Flugzeug zum russischen AOPP (Aviation Mail Transport Department). Hier werden die Pakete gewogen, die Unversehrtheit der Verpackung überprüft, der Barcode gescannt, um den Abflugort zu ermitteln, die Flugnummer erfasst und festgelegt, an welches MMPO das Paket gesendet werden soll. Die Aufenthaltsdauer einer internationalen Sendung am AOPC hängt von der Auslastung der Abteilung ab und beträgt im Durchschnitt 1-2 Tage.

Beim MMPO (Ort des internationalen Postaustauschs) wird das Paket einer Zollkontrolle und Registrierung unterzogen. Anschließend bereiten Servicemitarbeiter die internationale Sendung für den Versand innerhalb Russlands vor.

Empfang beim Zoll

Das Paket wird zur Zollkontrolle übergeben, wo es einen Röntgenscanner durchläuft. Wenn Zollbeamte den Verdacht haben, dass verbotene Stoffe oder Gegenstände transportiert werden, wird die Sendung geöffnet und im Beisein eines Kontrolleurs kontrolliert. Danach (sofern der Transport verbotener Güter nicht bestätigt wurde) wird das Paket erneut verpackt, ein Prüfbericht beigefügt und auf der Strecke weitergeschickt.

Vom Zoll ausgestellt

Das Paket wird vom Zoll freigegeben und an den Ort des internationalen Postaustauschs übergeben, wo es von den Mitarbeitern der Abteilung bearbeitet wird.

Vom Zoll festgehalten

Dieser Status ist optional und erscheint nur, wenn Zollbeamte eine Gewichtsüberschreitung der zulässigen Grenze, einen Wert von mehr als 1.000 Euro und andere Verstöße feststellen. In diesem Fall muss der Empfänger zusätzliche Gebühren zahlen. Liegen keine Verstöße gegen das Zollrecht vor, wird das Paket vom Zoll freigegeben.

im Sortierzentrum angekommen

Von MMPO kommt die Sendung zur Sortierung. In allen größeren Städten gibt es Postsortierzentren. In der Regel wird das Paket an das dem MMPO am nächsten gelegene Zentrum versandt, wo Mitarbeiter des Logistikdienstes den optimalen Zustellweg bis zur Ausgabestelle erarbeiten.

Sortierzentren sind riesige Räumlichkeiten in einer Großstadt, in denen Pakete und Briefe zur weiteren Verteilung und Weiterleitung an kleinere Poststellen oder regionale Postämter empfangen werden.

Sortierung

Mitarbeiter des Sortierzentrums scannen den Barcode, registrieren die Sendung im russischen Postsystem und stecken sie dann in eine Tasche, die in die gewünschte Stadt reist. Anschließend werden die Sendungen zu Containern zusammengestellt, verladen und versendet.

Zur Lieferung in ganz Russland übergeben

Der Status bedeutet, dass das Paket alle Einfuhr- und Zollkontrollverfahren durchlaufen hat und an das interne Liefersystem für Sendungen in Russland übergeben wurde.

Im städtischen Sortierzentrum angekommen

Nach der Ankunft in der Stadt des Empfängers wird das Paket an das örtliche Sortierzentrum geliefert. Von hier aus erfolgt die Verteilung der Ware an Postämter oder andere Auftragsauslieferungsstellen. Die Liefergeschwindigkeit wird beeinflusst durch: Verkehrsstau, Wetterbedingungen, Entfernung. Beispielsweise dauert die Lieferung innerhalb der Stadt nicht länger als 1-2 Tage, innerhalb der Region kann es jedoch etwa eine Woche dauern.

Am Transitpunkt angekommen

Optionaler Status der Sendung, d. h. sie ist in einem Zwischenlager angekommen, wo die Sendung mit anderen Paketen gruppiert und an die nächstgelegene Postfiliale weitergeschickt wird

Den Transitplatz verlassen

Optionaler Versandstatus. Die Sendung ist noch auf dem Weg zu Ihrer Postfiliale

Den Rückgabe-/Lieferort verlassen

Wie ist dieser Status zu verstehen und was bedeutet er? Das Paket ist an der falschen Adresse oder Postleitzahl angekommen und wird nun an die richtige Adresse gesendet. Außerdem kann das Paket auf Wunsch des Absenders umgeleitet werden.

Registrierung vervollständigt

Das bedeutet, dass das Paket am Transitpunkt überprüft wurde und bald seine Reise zu Ihnen fortsetzt.

Was bedeutet „Warten auf Kurierzustellung“?

Dieser Status bedeutet, dass die Sendung bei der Post angekommen ist, die EMS-Sendungen ausliefert, und darauf wartet, dass sie ins Auto geladen wird und der Kurier die Sendung in Ihrer Stadt ausliefert. Der nächste Status wird sein Dem Kurier übergeben

EMS-Status An Kurier übergeben

Dieser Status bedeutet, dass das Paket per Kurier zugestellt wird und in Kürze an Ihre Privat-/Büroadresse geliefert wird

Dem Postboten übergeben

Ein eher seltener Status, der bedeutet, dass der Brief/das Päckchen/das Päckchen beim Postboten ist und er die Sendung in Ihren Briefkasten liefert.

Warten auf den Empfänger am Lieferort/Ankunft am Lieferort

Die Sendung ist bei der nächstgelegenen Postfiliale angekommen. Innerhalb weniger Tage stellen die Postmitarbeiter eine Empfangsbestätigung aus und liefern diese in den Briefkasten des Empfängers. Wenn Sie diesen Status sehen, müssen Sie nicht auf eine Benachrichtigung warten, sondern kommen mit der Sendungsnummer und dem Reisepass zur Post, um das Paket entgegenzunehmen.

Trifft der Adressat nicht innerhalb einer Woche ein, erfolgt eine zweite Benachrichtigung. Ein Paket, das einen Monat lang nicht abgeholt wurde, wird zurückgeschickt.

MMPO oder Place of International Postal Exchange

Was ist MMPO? Die Abkürzung steht für „Ort des internationalen Postaustausches“. MMPO ist der Ort, an dem das Paket für den Versand aus dem Land des Absenders vorbereitet wird. Bei MMPO durchläuft das Paket den Exportzoll. MMPOs verpacken mehrere Pakete zu einer Ladung, dem sogenannten Versand, um die Effizienz der Beladung von Fahrzeugen (Züge, Autos und Flugzeuge) zu steigern.

Die Russische Post betreibt 13 Zollabfertigungsstellen für Postsendungen. Bis 2013 wickelte das Moskauer MMPO bis zu 80 % aller eingehenden internationalen Sendungen nach Russland ab, was eine große Belastung für die russische Post darstellte.

Um die Lieferzeit für internationale Pakete zu verkürzen, hat die Russische Post zwei neue Standorte für den internationalen Postaustausch in Jekaterinburg und Nowosibirsk eröffnet. Letzterer kann auf einer Fläche von mehr als 2.000 Quadratmetern täglich bis zu zweitausend internationale EMS-Sendungen abwickeln. Das internationale Postwechselamt „Jekaterinburg Koltsovo“ ist das erste internationale Postwechselamt im Föderationskreis Ural. Auf einer 3.700 m² großen Anlage können bis zu 20.000 Pakete und Kleinpakete pro Tag umgeschlagen werden.

Bis Ende 2014 will die Russische Post den Anteil der Wechselstube in Moskau auf 55 % reduzieren. Darüber hinaus gibt es Wechselstuben in Brjansk, Samara, Orenburg, Petrosawodsk und Wladiwostok.

Was ist AOPP?

AOPP ist der Ort des internationalen Postaustauschs der Luftfahrtabteilung für Posttransport

Russische Post

Die Russische Post beschäftigt rund 390.000 Mitarbeiter und verfügt über mehr als 42.000 Postämter mit Hauptsitz in Moskau. Im Jahr 2012 stellte die Russische Post mehr als 2,4 Milliarden Briefe, mehr als 54 Millionen Pakete und mehr als 100 Millionen Geldüberweisungen zu.

Frühe Geschichte

Aufzeichnungen erwähnen ein Botensystem im 10. Jahrhundert n. Chr. Frühe Briefe wurden auf einer Rolle mit Wachs- oder Bleisiegel verschickt; Das früheste dieser Siegel stammt aus dem Jahr 1079 und erwähnt den Gouverneur Ratibor Tmutarakan. Der früheste erhaltene Brief wurde 1391 von La Tana (heute Asow) nach Venedig geschickt

Im 16. Jahrhundert umfasste das Postsystem 1.600 Filialen, und die Post erreichte Nowgorod innerhalb von drei Tagen von Moskau. Im Jahr 1634 wurde durch einen Friedensvertrag zwischen Russland und Polen eine Route nach Warschau festgelegt, die zur ersten regulären internationalen Postroute in Russland wurde.

Mit der Anwendung „Pakete“ können Sie den Status und den Standort Ihres von der Russischen Post zugestellten Pakets verfolgen.

So finden Sie durch Sendungsverfolgung heraus, wo sich ein Paket befindet

Eine der bewährtesten und einfachsten Methoden, um bei der Russischen Post herauszufinden, wo sich Ihr Paket befindet, besteht darin, Postsendungen anhand der Artikelnummer zu verfolgen. Dazu müssen Sie die Website www pochta ru verwenden.

Um herauszufinden, wohin dieses oder jenes Produkt versendet wird, benötigen Empfänger und Absender eine Frachtbriefnummer oder eine Sendungsverfolgungsnummer oder eine kurze TTN. Der Absender erhält diese Daten bei der Registrierung von Dokumenten in der Filiale. Die Erklärung besteht aus 11 oder 14 Zahlen, die in der oberen linken Ecke des Dokuments angezeigt werden. Geben Sie diese Nummern in die Spalte „Tracking-Nummer“ ein und klicken Sie auf „Track“. Und innerhalb von 2 Minuten ist der genaue Standort des gewünschten Produkts bekannt.

Dies ist nicht möglich, wenn die Überweisung aus Filialen erfolgt. Solche Filialen befinden sich in Kleinstädten und verfügen über keine eigene Basis. Dies ist der Hauptgrund dafür, dass der Versand in 2-3 Tagen erfolgt, ebenso wie die Registrierung.

Unmittelbar nach Eingang bei der Abteilung, die über eine eigene Datenbank verfügt, wird es registriert. Erst nach Abschluss dieses Vorgangs wird eine spezielle Nummer vergeben und es ist dann möglich, den Standort herauszufinden.

Nutzen Sie unser praktisches Tool und verfolgen Sie den Standort Ihrer E-Mails.

Internationale Sendungsverfolgung

Internationale Sendungen werden von der Gruppe Russian Post International abgewickelt. Ein junger Service, der versucht, den Kunden für jeden so angenehm wie möglich zu bedienen. Beim Versand erhält der Absender eine Trackingnummer. Sofern verfügbar, wissen sie zu jedem Zeitpunkt der Lieferung, wo sich die Ladung befindet. Im Ausland erfolgt die Lieferung von diesem Unternehmen per Kurier in die Hände des Empfängers.

Jeder kann versuchen, den internationalen Service zu nutzen und das Gefühl zu haben, dass die Welt tatsächlich viel näher ist.

Welche Sendungen können verfolgt werden?

Moderne Absender versenden im wahrsten Sinne des Wortes alles. Das kann sein:

• bestellter Brief;
• Haushaltsgeräte;
• Produkte;
• Möbel.

Sogar Fahrzeuge können mit der russischen Post verschickt werden. Dies ist jedoch nicht die gesamte Liste der möglichen Sortimente. Darüber hinaus verfügt die Person über eine Erklärung, mit deren Hilfe es kein Problem ist, den genauen Standort der Ladung herauszufinden. Und Sie können dies tun, ohne Ihr Zuhause zu verlassen, solange Sie über einen Computer und Zugang zum Internet verfügen.

So verfolgen Sie ein Paket anhand des Nachnamens des Empfängers

Sie können es ausschließlich über TTN empfangen und verfolgen. Wir empfehlen, die Details mit dem Absender zu klären. Wenn dies nicht möglich ist und die Express-Frachtbriefnummer verloren geht, besteht kein Grund zur Sorge! Es lohnt sich, die nächstgelegene Abteilung zu kontaktieren, wo die TTN-Nummer schnell wiederhergestellt wird. Für die Verlängerung benötigt ein Mitarbeiter des Unternehmens einen Reisepass und eine Telefonnummer.

Wenn Sie auf eine Sendungsverfolgung verzichten können, wird die Person per SMS benachrichtigt, wenn die Überweisung in der Abteilung eintrifft. Dort sind die notwendigen Informationen angegeben.

Sendungsverfolgung anhand der Sendungsnummer

Die Situation ist identisch wie beim Nachnamen des Empfängers. Es ist unmöglich, die Telefonnummer anhand der Abflugnummer zu verfolgen, aber Sie können es anhand der Abflugnummer verfolgen! Um den Standort einer Sendung herauszufinden, muss eine Person über die Frachtbriefnummer verfügen. Es geht nicht anders.

Die Russische Post ist der nationale staatliche Postbetreiber Russlands, Vollmitglied des Weltpostvereins und bietet inländische und internationale Postdienste an. Empfängt, versendet und empfängt Postsendungen: Pakete, Päckchen, Päckchen und Korrespondenz; bietet Finanz- und Lieferdienstleistungen sowohl für Privatpersonen als auch für Unternehmen an.

Russische und ausländische Online-Shops verschicken ihre Bestellungen oft über diesen Postdienst oder integrieren ihn in die Zustellung, um qualitativ hochwertige und kostengünstige Dienstleistungen anzubieten. Beispielsweise organisierte Avon auf der Grundlage von Postämtern Expresszustellungs- und Abholstellen für Bestellungen und verkürzte so die Lieferzeit für Bestellungen in ganz Russland auf 2–5 Tage. Einige Transportunternehmen kombinieren ihre Frachttransportkapazitäten mit den umfangreichen Ressourcen des nationalen Postbetreibers. So hat TC Energia kürzlich ein gemeinsames Projekt mit der russischen Post „Rural Delivery“ für die Lieferung an abgelegene Orte, Regional- und Bezirkszentren Russlands ins Leben gerufen, wo es keine eigenen Filialen gibt.

Nach Angaben des Pressezentrums verarbeitete die Russische Post im 1. Quartal 2018 95,7 Millionen internationale Postsendungen, und mehr als 60 % der Online-Käufer nutzten Zustelldienste. Im Jahr 2018 wird in Vnukovo die zweite Stufe eines Sortierzentrums gebaut und in drei Jahren wird das Netzwerk von Logistikzentren im ganzen Land erweitert. Laut E-Commerce-Experten wird das Wachstum des internationalen Wareneingangs vor allem durch Pakete aus China anhalten.

Die aktive Förderung so großer chinesischer Shops wie Aliexpress, Gearbest, Banggood auf dem russischsprachigen Markt sowie der schnell an Popularität gewinnenden neuen Player Wish, Joom und Pandao hat den eingehenden E-Mail-Fluss deutlich erhöht. Dennoch bietet die Russische Post weiterhin qualitativ hochwertige Dienstleistungen für die Zustellung von Paketen im In- und Ausland an.

Paketverfolgung in Russland

Nachdem Sie die Sendungsnummer in die Suchleiste für Sendungen eingegeben und auf die Schaltfläche „Sendungsverfolgung“ geklickt haben, öffnet sich eine separate Seite mit Informationen zum Paketdurchgang, Daten, Status, Adresse und vollständigem Namen des Empfängers.

Um detailliertere Informationen zu allen Zwischenstatus und Bewegungen außerhalb Russlands zu erhalten, verfolgen Sie Ihre Sendungsnummern auf einer einfachen Paket-Tracker-Website:

Wichtige Merkmale der Arbeit der Russischen Post

Die Einhaltung der Anforderungen an den Paketinhalt und dessen Verpackung ist Voraussetzung für den erfolgreichen Versand. Diese Regeln können von Land zu Land leicht variieren. In der Schweiz ist es beispielsweise nicht möglich, Horoskope per Post zu verschicken. Einige afrikanische Länder können keine Rasierpinsel japanischer Herkunft versenden. Und im Vereinigten Königreich gibt es ein besonderes Verbot für den Versand von Paketen mit Müll. Im Allgemeinen gelten die folgenden Bedingungen jedoch für alle Postdienste, einschließlich der russischen Post.

Für den Versand verbotene Artikel:

• Schusswaffen, Signalwaffen, pneumatische Waffen, Gaswaffen, Munition, Kaltwaffen (einschließlich Wurfwaffen), Elektroschockgeräte und Funkenstrecken sowie Hauptteile von Schusswaffen
• Betäubungsmittel, psychotrope, starke, radioaktive, explosive, ätzende, brennbare und andere gefährliche Substanzen;
• giftige Tiere und Pflanzen;
• Banknoten und Fremdwährungen
• verderbliche Lebensmittel, Getränke;
• Sendungen, die aufgrund ihrer Beschaffenheit oder Verpackung eine Gefahr für Postmitarbeiter darstellen oder andere Postsendungen und Postausrüstung verfärben oder beschädigen können.

Es gibt auch Waren, deren Einfuhr aus dem Ausland verboten ist. Daher ist es ratsam, sich beim Einkauf in ausländischen Online-Shops damit vertraut zu machen

Derzeit gibt es unter Internetnutzern, die Online-Einkäufe tätigen, gemischte Meinungen über die Arbeit des nationalen Postbetreibers FSUE Russian Post. Die Bewertungen sind polar: Einige Kunden bewerten die Qualität und die Lieferbedingungen als zufriedenstellend, während der zweite Teil der Kunden mit der Arbeit der Russischen Post unzufrieden ist. Einige der aufgeführten Mängel sind teilweise objektiver Natur, in vielerlei Hinsicht sind die negativen Erfahrungen jedoch nur auf die Unkenntnis der Postvorschriften zurückzuführen.

Dieser Artikel soll Ihnen, den Lesern, helfen, die Feinheiten der russischen Post zu verstehen und Ihre Postsendungen einfach zu verfolgen.

Warum Russische Post?

Unabhängig davon, aus welchem ​​Land die Postsendung an Sie verschickt wurde, erfolgt die Zustellung innerhalb der Russischen Föderation durch die Russische Post. Dies ist das grundlegende Arbeitsprinzip der Betreiber des Weltpostvereins. So wie das Paket im Abgangsland vom nationalen Betreiber angenommen und versendet wird, wird es im Empfangsland an den örtlichen nationalen Betreiber (in unserem Fall die Russische Post) übergeben.

Russische Post und EMS

EMS – internationaler Expressversand. Vollständiger Name – Express Mail Service.
Auf dem Territorium der Russischen Föderation erfolgt die Expresszustellung durch eine Tochtergesellschaft der Russischen Post – EMS Russian Post.
Die Arbeitsabläufe der EMS Russian Post sowie die Betriebsabläufe der Russian Post werden durch internationale Standards geregelt.
Analog zur Zustellung internationaler Pakete durch Postbetreiber verschiedener Länder erfolgt auch die Expresszustellung. Wenn beispielsweise ein Paket per Expresszustellung aus dem Vereinigten Königreich in die Russische Föderation verschickt wurde, wird es im Vereinigten Königreich vom EMS-Dienst Royal Mail ParcelForce und an der Grenze der Russischen Föderation vom russischen Dienst angenommen Post-EMS-Dienst.

Postverfolgung

Alle internationalen Postsendungen lassen sich in zwei Gruppen einteilen:

1. mit Rückverfolgbarkeit (registriert);
2. nicht rückverfolgbar (nicht registriert).

Um herauszufinden, ob eine bestimmte Postsendung verfolgt wird, gehen wir etwas tiefer und finden heraus, wie sie klassifiziert wird:
kleine Pakete und Korrespondenz – Gewicht bis zu zwei Kilogramm;
Pakete – Gewicht über zwei und bis zu 20 Kilogramm.

Pakete werden immer registriert und somit immer nachverfolgt.
Bei kleinen Paketen ist die Situation komplizierter. Nach Ermessen des Absenders kann ein kleines Paket registriert werden oder nicht. Im zweiten Fall können weder der Käufer noch der Absender seine Bewegung verfolgen.
Es ist wichtig zu beachten, dass die überwiegende Mehrheit der online getätigten Einkäufe als kleines Paket verschickt wird. Sie können Ihr Paket (Kleinpaket oder normales Paket) auf unserer Website verfolgen.

Sendungsverfolgungsnummer/Tracknummer

Allen eingeschriebenen Sendungen muss eine Sendungsverfolgungsnummer zugewiesen werden.
Für Sendungen innerhalb des Territoriums der Russischen Föderation (sowohl der Empfänger als auch der Absender befinden sich auf dem Territorium der Russischen Föderation) wird eine Nummer bestehend aus 14 Ziffern vergeben:

• die ersten 6 Ziffern sind der Index des Absenders;
• Die restlichen 8 Ziffern dienen zur Identifizierung der Postsendung.

Internationalen Sendungen wird eine aus 13 Zeichen bestehende Nummer zugewiesen, die sowohl Zahlen als auch Buchstaben umfasst.
Die Sendungsnummer von Kleinpaketen beginnt mit dem Buchstaben R, was darauf hinweist, dass sie registriert sind.
Die letzten beiden Buchstaben der Titelnummer dienen zur Bezeichnung des Absenderlandes.
Zur Verfolgung von EMS-Expresssendungen wird außerdem eine eindeutige Identifikationsnummer verwendet, die aus 13 Zeichen (4 lateinische Buchstaben und 9 Zahlen) besteht. Der erste Buchstabe der Sendungsnummer ist immer „E“.
Schauen wir uns Beispiele für Titelnummern zur Nachverfolgung an:
CQ852741963US – Paket aus den Vereinigten Staaten von Amerika verschickt;
RJ852741963GB – kleines Paket aus dem Vereinigten Königreich;
RA852741963CN – kleines Paket aus China verschickt;
EE852741963 GB – EMS-Postsendung aus dem Vereinigten Königreich.

Sendungsverfolgung von AliExpress und Joom

Für preiswerte Waren, die auf den Websites AliExpress und Joom gekauft wurden, wurde unser eigenes, budgetfreundlicheres Liefersystem entwickelt.
AliExpress und die Russische Post haben ein vereinfachtes System für die Zustellung von Waren entwickelt: Simplified Registered Mail. Die Sendungsnummer zur Sendungsverfolgung im Rahmen dieses Schemas umfasst ebenfalls 13 Zeichen (4 lateinische Buchstaben und 9 Zahlen):

• die ersten beiden Briefe und Sendungsdaten ZA;
• Die Tracking-Nummer endet mit den Buchstaben LV und HK.

Beispiele für Sendungsverfolgungsnummern für Sendungen von AliExpress:
ZA852741963LV;
ZA852741963HK.
Joom nutzt zusammen mit der Russischen Post auch sein eigenes, günstigeres Liefersystem – Joom Logistics. Die Sendungsnummer für Sendungen von Joom beginnt mit den Buchstaben ZJ und endet mit HK.
Zum Beispiel:
ZJ852741963HK.
Die Besonderheit der Sendungsverfolgung mit einem vereinfachten System besteht darin, dass für jedes Paket tatsächlich nur drei Zustände erfasst werden: gesendet, zur Zustellung bereit und empfangen.
Selbst wenn Sie über eine Sendungsverfolgungsnummer verfügen, ist es nicht möglich, den Lieferweg eines solchen Pakets zu verfolgen.

Paketzustellzeiten

Die Zustellzeit einer Postsendung wird maßgeblich von der Zustellart (Express oder Normal), der Standortentfernung von Absender und Empfänger sowie dem System bestimmt (im vereinfachten System dauert die Paketzustellung deutlich länger).
Im Durchschnitt beträgt die Lieferzeit für Pakete 3 bis 60 Tage.

Schwierigkeiten bei der Verfolgung internationaler Sendungen und Sendungen innerhalb der Russischen Föderation

Bis heute wird das System zur Registrierung und Verfolgung von Postsendungen noch fertiggestellt.
Die meisten Postsendungen haben einen zusammengesetzten Zustellweg, d. h. Die Sendung muss mehrere Zwischenstationen durchlaufen, bevor sie ihren endgültigen Bestimmungsort erreicht. Zwischenpunkte können Sortierzentren innerhalb derselben Stadt oder in verschiedenen Städten oder sogar verschiedenen Ländern sein.
Einige Sortierstellen des russischen Postbetreibers sind noch nicht mit Geräten zur Erfassung des Eingangs und der Weiterleitung von Postsendungen entlang der Route ausgestattet. Aus technischen Gründen wird ein solcher Zwischenpunkt nicht im Trackingstatus erfasst. In diesem Zusammenhang können sich Käufer darüber beschweren, dass die Postsendung längere Zeit an einem Punkt der Route verbleibt, obwohl ihre Weiterbewegung zum nächsten Zwischenpunkt einfach nicht erfasst wurde.

Probleme bei der Paketverfolgung

Probleme, die beim Tracking auftreten, lassen sich in mehrere Gruppen einteilen:
1) im Zusammenhang mit dem Erhalt einer Tracking-Nummer;
2) im Zusammenhang mit der Festlegung von Zwischenpunkten der Lieferroute;
3) bezogen auf die Lieferzeit;
4) Die Ware wurde nicht geliefert.

Bevor Sie ein Produkt kaufen, ist es wichtig, die Anweisungen zur Lieferung des Produkts auf der Website des Verkäufers zu lesen. In der Regel wird die Sendungsverfolgungsnummer zur Sendungsverfolgung unmittelbar nach dem Versand der Ware im persönlichen Konto des Käufers angezeigt oder per E-Mail versendet. In Fällen, in denen Sie keine Sendungsverfolgungsnummer erhalten haben, müssen Sie sich direkt an den Verkäufer des Produkts oder den Support der Website selbst wenden, um das Problem zu lösen.
Beim Kauf eines Produkts müssen Sie sich mit den vom Verkäufer angebotenen Liefermethoden vertraut machen. Es ist wichtig zu berücksichtigen, dass vereinfachte Budgetliefersysteme nicht die Aufzeichnung des Standorts der Sendung in jeder Phase ihrer Reise zum Käufer erfordern.
Im Falle einer Verletzung der Lieferfristen oder wenn die Ware überhaupt nicht geliefert wurde, können Sie zum Schutz Ihrer Rechte als Verbraucher einen Streitfall auf der Website eröffnen, auf der die Ware verkauft wird. Sollte diese Funktionalität fehlen, wenden Sie sich an den Support.

FAQ

Wann kann ich mein Inlandspaket per russischer Post erhalten?
Die Lieferung erfolgt in großen Städten Russlands innerhalb von 3 Werktagen und in abgelegenen Städten Russlands innerhalb von 5 Werktagen.

Was soll ich tun, wenn ich meine Sendungsverfolgungsnummer verloren habe?
Sie können Ihr Paket nicht verfolgen, wenn Sie keine Sendungsverfolgungsnummer haben.
Die Sendungsverfolgungsnummer finden Sie auf Ihrer Quittung oder Rechnung.
Wenn Sie ein Käufer sind, können Sie es in Ihrer Nachricht oder E-Mail finden.
Sie können sich in Ihr Konto einloggen, um es auf der Bestellseite zu finden, wenn Sie etwas über die E-Commerce-Plattform bestellt haben.

Was sollten Sie tun, wenn Sie Ihr Paket nicht erhalten haben, die Sendungsverfolgungsinformationen jedoch zeigen, dass das Paket von Trackru geliefert wurde?
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt ist.
Wenn die Adresse korrekt ist, müssen Sie den Verkäufer oder Spediteur um Hilfe bitten.

Kurze Informationen zum Postbetreiber der Russischen Föderation

Das föderale staatliche Einheitsunternehmen „Russische Post“ ist Mitglied des Weltpostvereins, des nationalen Postbetreibers der Russischen Föderation, sowie ein designierter Postbetreiber.
Heute ist es das einzige im Land.

Die Russische Post führt Aktivitäten im Zusammenhang mit der Organisation und Umsetzung nationaler und internationaler Postdienste durch. Als Mitglied des Weltpostvereins richtet sich seine Tätigkeit nach dem Regelwerk des Weltpostvertrags, der zwischen allen Teilnehmern des Weltpostvereins geschlossen wird.
Die Russische Post bietet Dienstleistungen für den Empfang, den Versand und die Zustellung von Postsendungen an.

Bei Einkäufen in ausländischen Online-Shops stehen wir alle auf die eine oder andere Weise vor dem Problem, die Postsendung zu verfolgen, mit der das gekaufte Produkt an uns geliefert wird.

In diesem Artikel werden allgemeine Probleme im Zusammenhang mit der Verfolgung internationaler Postsendungen (IPO) erörtert. Es werden die allgemeinen Grundsätze besprochen, nach denen IPOs in „Tracked“ und „Untraceable“ unterteilt werden, d. h. die Hauptphasen der Lieferung, die die Artikel durchlaufen. Die Frage der Struktur der IGOs ​​zugewiesenen internationalen Tracking-Nummern wird gesondert betrachtet.

Wir werden auch über durchschnittliche Lieferzeiten und Faktoren sprechen, die diese Bedingungen stark beeinflussen. Ein gesonderter Abschnitt informiert über die Möglichkeiten der Nachverfolgung von Börsengängen auf den Websites der staatlichen Postdienste der Absender- und Empfängerländer sowie über die Nutzung universeller unabhängiger Dienste zur Nachverfolgung.

Weitere Zusatzinformationen zu diesen Themen sowie zur Zollabfertigung internationaler Post und der Arbeit einzelner Postdienste finden Sie jederzeit im Wiki-Bereich dieser Website.

Grundprinzipien

Verfolgte und nicht verfolgte IGOs

IPOs (internationale Postsendungen) werden in zwei Hauptkategorien unterteilt:

• Pakete(über 2 kg)
• Kleine Pakete(bis 2 kg)

MPOs sind außerdem unterteilt in:

• Eingetragen(mit Tracking-Funktion)
• Nicht registriert(nicht verfolgbar)

Pakete sowie alle Sendungen per EMS sind immer eine registrierte Sendung, kleine Pakete können jedoch entweder registriert oder nicht registriert sein.

Einem registrierten IPO im Abgangsland wird eine eindeutige 13-stellige Sendungsverfolgungsnummer zugewiesen, mit der Sie die Bewegung des IPO vom Absender zum Empfänger steuern können, indem Sie die Sendungsverfolgungsdienste der nationalen Postbetreiber dieser Länder oder unabhängige Sendungsverfolgungsdienste nutzen.

Die Sendungsverfolgungsnummer für registrierte Kleinpakete beginnt immer mit einem Buchstaben R(Eingetragen).

Dementsprechend ist die Verfolgung der Bewegung von MPO mithilfe von Sendungsverfolgungsdiensten nur für EMS-Sendungen, Pakete und registrierte Kleinpakete möglich, sofern Sie die Sendungsverfolgungsnummer kennen.

Beispiele für Trackingnummern:

• CQ123456785US – Postsendung aus den USA (Paket)
• RN123456785US – Postsendung aus den USA (Kleinpaket)
• EE123456785US – EMS-Versand aus den USA
• RA123456785CN – Postsendung aus China
• RJ123456785GB – Postsendung aus Großbritannien

Die letzten beiden Buchstaben der Sendungsverfolgungsnummer geben das Land an, in dem der Artikel zum Versand angenommen wird. Mehr über den Aufbau der Titelnummer erfahren Sie im nächsten Abschnitt.

Wenn ein nicht registrierter MPO in Russland ankommt, weist ihm die Russische Post eine interne Sendungsverfolgungsnummer vom Typ RA*********RU zu. Diese Nummer ist eine interne Information des Postbetreibers und wird für die interne Abrechnung eingehender internationaler Post und die anschließende Abrechnung mit dem Postbetreiber des Abgangslandes verwendet.

Der Empfänger kann diese Nummer erst nach Erhalt des Börsengangs erfahren.

Titelnummernstruktur

Gemäß den Regeln des UPU (Weltpostverein) (Standard S10) besteht die IPO-Tracknummer aus 9 Zahlen und 4 Buchstaben. Titelnummernstruktur: XX*************XX, wobei X Buchstaben und * Zahlen sind.

Beispiel: RA123456785GB

Die ersten beiden lateinischen Großbuchstaben geben die Art der Postsendung an. Hier sind die wichtigsten:

• LA-LZ- nicht registriertes MPO mit einem Gewicht von weniger als 2 kg (Kleinpaket). Nicht verfolgt.
• RA-RZ- registriertes MPO mit einem Gewicht von weniger als 2 kg (kleines Paket). Verfolgt.
• CA-CZ- registriertes MPO mit einem Gewicht von mehr als 2 kg (Paket). Verfolgt.
• EA-EZ- registrierter Börsengang, ausgestellt als Expressversand (EMS). Verfolgt.

Als nächstes gibt die Titelnummer eine achtstellige digitale eindeutige IPO-Nummer an. Gemäß den UPU-Regeln kann es mindestens ein Jahr lang nicht wiederholt werden. Die letzte (neunte) Ziffer ist ein Verifizierungscode, der anhand einer bestimmten mathematischen Funktion der Artikelnummer berechnet wird.

Am Ende der Titelnummer sind außerdem zwei lateinische Großbuchstaben angegeben, die das Land des Absenders gemäß der Codenorm ISO 3166-1-alpha-2 abkürzen. Zum Beispiel CN- China, S.G.- Singapur, G.B.- Großbritannien, DE- Deutschland, UNS- USA usw.

2. vereinfacht das Verfahren zur Verfolgung eingeschriebener Postsendungen mithilfe der vom Benutzer bereitgestellten Sendungsnummer erheblich und kombiniert Trackingsysteme von Postdiensten aus 27 Ländern auf der ganzen Welt. Ermöglicht die Erstellung von Listen überprüfbarer Sendungsnummern und führt Statistiken über durchschnittliche Lieferzeiten für Artikel aus verschiedenen Ländern. Ermöglicht Ihnen, die Zeit vorherzusagen, die eine Sendung benötigt, um die eine oder andere Lieferstufe zu durchlaufen.

3. - kann sowohl auf PCs als auch auf persönlichen Mobilgeräten installiert werden. Die Liste der unterstützten Dienste umfasst mehr als 250 E-Mail-Dienste. Ermöglicht das Erstellen von Listen verifizierter Titelnummern. Darüber hinaus ist es möglich, Benutzerdaten zur Sendungsverfolgungsnummer hinzuzufügen, wodurch Sie genaue Informationen über alle Ereignisse erhalten, die bei einer bestimmten Bestellung ab dem Zeitpunkt der Bezahlung im Geschäft bis zur Lieferung an den Kunden eintreten Empfänger.

Darüber hinaus gibt es viele andere E-Mail-Tracking-Dienste mit unterschiedlichen Funktionen und unterschiedlicher Zusammensetzung der unterstützten E-Mail-Dienste, sodass es keinen besonderen Sinn macht, sie aufzulisten. Das Einzige, was ein wenig heraussticht, ist , das China-Post-Pakete zwar gut verfolgen kann, aber über eine eher unbequeme Schnittstelle verfügt und viele der kürzlich entstandenen lokalen chinesischen Logistikunternehmen nicht unterstützt.

Warum benötigt der durchschnittliche Käufer Tracking?

In diesem letzten Abschnitt möchte ich nicht nur etwas über die technische Seite des Problems sagen, dem der Artikel gewidmet war, sondern auch über die psychologische Seite des Tracking-Problems. Und sprechen Sie auch über die allgemeinen Zwecke des Trackings.

Es ist durchaus verständlich, dass alle Käufer ihre Ware so schnell wie möglich erhalten möchten und insgeheim hoffen, dass die beispielsweise aus China oder den USA verschickte Ware in einer Woche beim Empfänger in Russland ankommt. Aber leider geschehen keine Wunder, und wenn Sie sich für die Zustellung von Waren durch den regulären Staatspostdienst entscheiden, müssen Sie sich mental auf eine Wartezeit von 3-4 Wochen einstellen.

Während dieser Zeit überprüft jemand seine Sendungsnummer nur ein paar Mal, um sicherzustellen, dass sich die Sendung bewegt, und jemand überprüft seine Sendungsnummer mehrere Dutzend oder Hunderte Male ... Letzteres ist natürlich eher typisch für Neueinsteiger Online-Shopping und ihre Begeisterung sind sogar irgendwo gerechtfertigt. Aber die Wahrheit liegt in der Tatsache, dass sich das Paket nicht schneller bewegt, egal wie oft wir unsere Sendungsnummer überprüfen! Daher sollten Sie bei Tracking-Problemen dennoch nicht so paranoid sein.

Im Wesentlichen handelt es sich bei der Sendungsverfolgung um ein Instrument zur Überwachung der physischen Bewegung einer Sendung, im Prinzip um ein Instrument zur Überwachung der Einhaltung von Lieferfristen. Und die Sendungsverfolgungsdaten werden Ihnen beispielsweise sehr nützlich sein, wenn Sie sich entscheiden, gegenüber der Post Ansprüche bezüglich der Zustellung der Sendung oder der Liefergeschwindigkeit geltend zu machen.

Daher können drei Hauptzwecke des Trackings definiert werden:

• Informativ – wenn der Empfänger einfach den Bewegungsablauf und die Lieferzeit seiner Sendung verfolgt und Informationen von Tracking-Systemen erhält.
• Kontrolle – wenn der Empfänger mithilfe von Informationen aus Sendungsverfolgungssystemen den Zeitpunkt der Sendung in bestimmten Phasen ihrer Verarbeitung und Zustellung kontrollieren kann, um diesen Zeitpunkt mit den Kontrolllieferterminen zu korrelieren und im Falle einer Nichterfüllung eine Entschädigung von den Postdiensten zu erhalten -Einhaltung dieser Fristen.
• Beweismittel – wenn Informationen aus Trackingsystemen als Beweismittel bei möglichen Streitigkeiten zwischen Absender und Empfänger dienen, falls die Sendung nicht empfangen wird oder verloren geht (leider passiert dies auch manchmal).

Um den Zeitaufwand für den Tracking-Prozess selbst zu reduzieren, empfiehlt es sich natürlich, unabhängige Tracking-Dienste zu nutzen, mit denen Sie Listen mit verfolgten Track-Nummern erstellen können. Die Tracknummer wird dort einmalig hinzugefügt und erst dann können Sie die Tracking-Ergebnisse alle 1-2 Tage problemlos einsehen. Dadurch wird der Zeitaufwand für die Sendungsverfolgung aller Ihrer Pakete erheblich verkürzt und Sie ersparen sich Stress.

Viel Glück beim Einkaufen und schnellen Versand!