In letzter Zeit dürften vielen Nutzern Probleme mit dem App Store und einigen anderen Apple-Diensten aufgefallen sein. Bisher war unklar, womit sie zusammenhängen könnten, doch gestern wurde die Situation vom Unternehmen selbst geklärt (was selten vorkommt, da Apple normalerweise selten etwas kommentiert). Wie die Nachrichtenagentur Reuters berichtet, wurde der erste Massenangriff auf den Application Store verübt.

Alles begann in China

Die Chinesen haben eine ziemlich komplizierte Beziehung zu großen Technologiekonzernen (insbesondere zu amerikanischen), weshalb sie oft Lösungen von Drittanbietern nutzen. In diesem Fall stellte sich heraus, dass das Problem darin bestand, dass die Geschwindigkeit beim Herunterladen des Programms von Apple-Servern für chinesische Entwickler zu wünschen übrig lässt, weshalb sie beschlossen, es von anderen Quellen herunterzuladen.

Was folgt, ist noch interessanter. Entwickler haben Xcode von Datei-Hosting-Diensten heruntergeladen, dieser war jedoch mit einem Virus infiziert, mit dessen Hilfe Anwendungen Daten über Benutzer sammeln konnten. Mit anderen Worten: Jedes Programm, das mit dem „inoffiziellen“ Xcode erstellt wurde, übermittelte Hackern alle notwendigen Informationen über den Besitzer des iPhones oder iPads.

Die Fähigkeiten des Virus sind nicht darauf beschränkt – er kann tatsächlich die Zwischenablage scannen, selbstständig Links auf dem Gerät öffnen und so weiter.

Apple macht einen Fehler

Wie konnten Moderatoren bösartige Anwendungen übersehen? Anscheinend ist ihnen der versteckte Code in den Programmen einfach nicht aufgefallen, wodurch... ja, alle Anwendungen im App Store gelandet sind.

Apple erkannte die Probleme jedoch schnell und entfernte alle Apps aus seinem Store, die mit gefälschtem Xcode erstellt wurden. Zwar ist die Zahl der Opfer des Virus weiterhin unbekannt.

Aber ist das der Grund?

Experten gehen davon aus, dass die App-Store-Infektion für die in der zweiten Hälfte der vergangenen Woche beobachteten Ausfälle im App Store verantwortlich ist. Der Hauptstrom der Beschwerden kam jedoch nicht aus den USA oder Europa, sondern aus Russland, wo Benutzer die Anwendung oder . nicht einfach aktualisieren konnten.

Aus irgendeinem Grund verstummte das Thema der Übertragung der Daten russischer Apple-Benutzer an Rechenzentren in der Russischen Föderation sehr schnell. Dieser Vorgang ist jedoch nicht so einfach, wie es auf den ersten Blick scheint, und es ist fast unmöglich, ihn ohne Systemstörungen durchzuführen (es versteht sich von selbst, dass Apple seinen Store schließt, nur um neue Geräte hinzuzufügen).

Da Apple in naher Zukunft verpflichtet ist, arbeiten die Spezialisten des Unternehmens möglicherweise bereits an der Übermittlung von Informationen nach Russland. Und das könnte der wahre Grund für die Ausfälle im App Store in unserem Land sein. Leider spricht Apple nicht über diese Angelegenheit. Obwohl es notwendig wäre.

Manchmal blockieren App Store-Moderatoren Anwendungen aus irgendeinem Grund. Dies geschieht häufig aufgrund von Anfragen von Urheberrechtsinhabern oder Aufsichtsbehörden, die die Entfernung eines Antrags für Einwohner eines bestimmten Landes aufgrund eines Verstoßes gegen lokale Gesetze fordern. Sie sollten jedoch nicht auf Ihr Lieblingsprogramm verzichten, weil es nicht verfügbar ist – wenn es beliebt ist, können Sie es ganz einfach ohne den App Store auf Ihrem iPhone installieren. In diesem Artikel erklären wir Ihnen, wie Sie dies auf drei Arten tun können – alle Methoden sind offiziell und erfordern kein Jailbreaking/Eingabe eines Benutzernamens und Passworts bei Diensten von Drittanbietern.

Methode Nr. 1: Wenn Sie zuvor eine Anwendung installiert haben, die nicht mehr im App Store verfügbar ist

Wenn Sie zuvor eine Anwendung auf Ihrem iPhone oder iPad installiert haben, auf die aufgrund einer Sperrung nicht zugegriffen werden konnte, können Sie diese über die Kaufliste erneut herunterladen. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:

Starten Sie den App Store und klicken Sie auf Ihr Profilsymbol.

Wählen Sie „Käufe“ und suchen Sie die Anwendung, die Sie erneut herunterladen müssen. Nutzen Sie bei Bedarf die Suche nach Titel.

Diese Methode funktioniert, wenn die Anwendung nicht aus dem gesamten App Store entfernt wird, sondern nur aus dem Store in einer bestimmten Region.

Methode Nummer 2: Installieren Sie eine unzugängliche Anwendung mithilfe einer IPA-Datei und iTunes

Wenn Sie zum ersten Mal eine nicht zugängliche Anwendung herunterladen möchten oder die oben beschriebene Methode nicht mehr funktioniert, können Sie diese Methode verwenden:

1. Suchen Sie die Installationsdatei im IPA-Format für das erforderliche Programm. Wenn ein bekannter Dienst im App Store nicht nur für ein bestimmtes Land verfügbar ist, ist es nicht schwierig, seine Installationsdatei im Internet zu finden. Möglicherweise befindet es sich sogar im Papierkorb – nutzen Sie die Suche auf unserer Website, indem Sie die folgende Abfrage eingeben: „[Programmname] für iPhone.“
2. Laden Sie die iTunes-Version 12.6.3 herunter und installieren Sie sie (falls eine neuere Version des Dienstprogramms installiert ist, entfernen Sie diese). Diese Version des Programms ist erforderlich (weder älter noch neuer), da sie weiterhin die Möglichkeit bietet, Anwendungen auf ein mobiles Gerät herunterzuladen. Sie können die gewünschte Version von iTunes auf der offiziellen Seite oder über die folgenden direkten Links herunterladen:

Starten Sie iTunes, verbinden Sie Ihr iPhone oder iPad mit Ihrem Computer, doppelklicken Sie auf das Symbol des Mobilgeräts und öffnen Sie die Registerkarte „Anwendungen“.

Suchen Sie die heruntergeladene IPA-Datei des gewünschten Programms in einem Standard-Dateimanager (Windows Explorer oder Finder) und doppelklicken Sie darauf oder ziehen Sie sie in die Programmliste in iTunes. Wenn alles richtig gemacht wurde, erscheint das von Ihnen hinzugefügte Programm in der Liste der Anwendungen.

Klicken Sie auf die Schaltfläche „Installieren“, synchronisieren Sie dann Ihr iPhone mit iTunes (dieser Vorgang kann einige Zeit dauern) und klicken Sie auf „Fertig“. Die von Ihnen heruntergeladene App wird auf dem Startbildschirm Ihres Mobilgeräts angezeigt, Sie können sie jedoch noch nicht verwenden.

Führen Sie auf Ihrem Mobilgerät die folgenden Schritte aus: Gehen Sie zu Einstellungen → Allgemein → Geräteverwaltung. In diesem Abschnitt erscheint ein Eintrag mit dem Namen des Entwicklerunternehmens – öffnen Sie ihn und klicken Sie auf „Vertrauen“.

Notiz: iTunes installiert nur signierte IPA-Dateien von Unternehmensanwendungen. Daher funktioniert diese Methode zur Installation von Anwendungen unter Umgehung des App Store nicht mit kostenpflichtigen Spielen, Programmen und Anwendungen, deren Entwickler kein manuelles Herunterladen ihrer Dienstprogramme auf Benutzergeräte vorgesehen haben.

Methode Nummer 3: Betaversionen einer nicht verfügbaren Anwendung installieren

Einige beliebte Dienste (und Spiele) werden öffentlich getestet, bevor sie in App Stores veröffentlicht werden. In unserem Fall sind wir auf eine solche Anwendung gestoßen – ihre Beta-Version kann unter Umgehung des App Stores aus dem Internet heruntergeladen werden. Schauen Sie nach – vielleicht ist das von Ihnen benötigte Programm auch zum Testen verfügbar. In unserem Fall sind die Schritte zur Installation eines bestimmten Programms wie folgt:

Geben Sie die folgende Suchanfrage in die Google-Suche ein: „[Programmname] Beta iPhone HockeyApp.“ Wenn dieser Dienst, der zum Testen von Betaversionen von Anwendungen entwickelt wurde, über das von Ihnen benötigte Programm verfügt, öffnen Sie den Link aus der Google-Suchverteilung auf Ihrem Smartphone.

Klicken Sie auf die Schaltfläche „Installieren“ und wählen Sie dann „Installieren“. Nach diesen Schritten erscheint auf dem Hauptbildschirm ein Symbol der Ladeanwendung. Warten Sie, bis die Installation abgeschlossen ist.

Gehen Sie zu Einstellungen → Allgemein → Geräteverwaltung. In diesem Abschnitt erscheint ein Eintrag mit dem Namen des Entwicklerunternehmens – öffnen Sie ihn und klicken Sie auf „Vertrauen“.

Notiz: Nach den Erfahrungen unserer Redaktion funktioniert diese Methode in der Hälfte der Fälle – manchmal friert die Installation beim Start ein. Wir konnten die Ursachen für diesen Fehler nicht ermitteln. Möglicherweise sind unsere Server überlastet.

Es gibt auch alternative Möglichkeiten, IPA-Dateien im Netzwerk zu installieren: durch inoffizielle Computerprogramme, die iTunes imitieren, oder durch manuelles Hacken des Geräts (Erhalten eines Jailbreaks). Alle oben beschriebenen Methoden sind unsicher, daher empfehlen wir dringend, sie nicht zu verwenden.

Eine weitere effektive und „offizielle“ Möglichkeit, Anwendungen aus dem App Store zu installieren, die in einem bestimmten Land nicht verfügbar sind, besteht darin, die Region Ihres Apple-ID-Kontos zu ändern. Allerdings verursacht es unserer Meinung nach die meisten Unannehmlichkeiten. Wenn Sie diese Methode jedoch verwenden möchten, finden Sie eine Anleitung unter

Artikel und Lifehacks

Was tun in dieser Situation?

Wir lösen Probleme

Wenn das Problem nach der Aktualisierung des Systems auftritt, sollten Sie Folgendes versuchen.

Wir geben die Einstellungen des Smartphones oder Tablets ein und gehen zum Store-Tab, den wir mit einem Häkchen markieren.

Jetzt können Sie erneut versuchen, sich im App Store anzumelden.

Häufig tritt das Problem auch beim Herunterladen von Anwendungsupdates aus dem Store auf.
In diesem Fall sollten Sie zur Registerkarte „Updates“ gehen und abwarten, ob das System innerhalb weniger Minuten wieder ordnungsgemäß funktioniert.

Sollte der Store überhaupt nicht funktionieren, kann das Problem durch die Installation einer anderen Firmware behoben werden. In diesem Fall sollten Sie sich vorab um ein Backup kümmern, um den Verlust wichtiger Informationen zu vermeiden.

Wenn dies nicht hilft, sollten Sie versuchen, das Gerät zurückzusetzen. Eine noch radikalere Methode ist das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen.

Manchmal lässt sich das Problem übrigens auch mit einer einfacheren Methode lösen. Wenn sich der Benutzer nicht im App Store anmeldet, sollte er sich zunächst von seinem Konto abmelden und erneut anmelden.

Manchmal hilft auch ein einfacher Neustart des Geräts. Wenn das Problem weiterhin besteht, sollten Sie sich an den technischen Support oder ein Servicecenter wenden.

Mit Touch ID lässt sich das Problem nicht lösen

• Über dieses Problem beschwerten sich in der Regel Nutzer der Version 8 von iOS (mit der Veröffentlichung eines der Systemupdates), die den Fingerabdruckscanner nicht mehr zur Autorisierung nutzen konnten.
• Bemerkenswert ist auch, dass diese Situation bei Besitzern von Apple-Geräten auf der ganzen Welt auftritt. Wie man es repariert?
• Gehen Sie zu den Geräteeinstellungen und gehen Sie zum Menü „Touch ID und Passwort“.
• Geben Sie nun das 4-stellige Passwort ein.
• Wir schalten den Store-Slider in den Aus-Zustand und kehren dann zum Hauptbildschirm zurück.
• Halten Sie nun gleichzeitig die Netzwerk-Ein-/Aus-Tasten und die Home-Taste gedrückt. Geben Sie das Passwort auf dem angezeigten Sperrbildschirm ein.
• Öffnen Sie die Einstellungen und gehen Sie zum bereits bekannten Menü „Touch ID und Passwort“.
• Geben Sie das Passwort erneut ein und aktivieren Sie den Schieberegler gegenüber dem App Store.
• Geben Sie nun das ID-Passwort ein und bestätigen Sie Ihre Aktionen.
• Wenn alles richtig gemacht wurde, kann der Fingerabdruckscanner wieder zum Betreten des Ladens verwendet werden.

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In diesem Artikel gehen wir auf die Gründe ein, warum sich Ihr iPhone/iPad/MacBook nicht im AppStore anmeldet und warum der AppStore grundsätzlich nicht funktioniert. Es werden auch Ratschläge gegeben, was zur Lösung des Problems zu tun ist.

Der AppStore funktioniert normalerweise ohne Ausfälle, aber manchmal kommt es vor, dass Benutzer nicht mehr auf den App Store zugreifen können. Das Problem könnte auf der Seite von Apple liegen: Es sind Fälle bekannt, in denen der AppStore einfach zusammengebrochen ist und weltweit nicht mehr funktioniert. Solche Situationen kommen äußerst selten vor und Benutzer erfahren in sozialen Netzwerken schnell genug davon. Viel häufiger liegt die Ursache des Problems in einer fehlerhaften Bedienung des Geräts selbst.

Wenn sich das iPhone/iPad nicht im AppStore anmeldet

Wenn sich Ihr iPhone nicht beim AppStore anmeldet, versuchen Sie, sich mit Ihrer Apple-ID abzumelden und dann erneut anzumelden. Wenn Sie Probleme beim Starten des Stores auf Ihrem iPad haben, versuchen Sie es mit ähnlichen Schritten:

Klicken Sie unmittelbar nach dem Abmelden auf „Anmelden“ und geben Sie Ihre Apple-ID-Anmeldeinformationen ein. Wenn dies nicht hilft, stellen Sie sicher, dass das AppStore-Element im selben Abschnitt aktiviert ist. Manchmal verschwindet es nach dem nächsten Systemupdate, wodurch der Store nicht mehr startet.

Ein weiterer Grund, warum der App Store nicht funktioniert, könnten falsche Zeit-, Datums- und Regionseinstellungen sein.

1. Öffnen Sie die Einstellungen, Abschnitt „Allgemein“.
2. Gehen Sie zum Unterabschnitt „Datum und Uhrzeit“.
3. Aktivieren Sie die automatische Erkennung von Einstellungen oder legen Sie diese manuell fest.

Achten Sie auf Ihre Internetverbindungseinstellungen. Wenn Sie mobilen Datenverkehr nutzen, stellen Sie sicher, dass Ihr Datenpaket nicht abgelaufen ist. Stellen Sie bei der Verwendung von WLAN sicher, dass die Verbindung korrekt hergestellt ist. Um Verbindungsprobleme zu vermeiden, starten Sie einen Browser auf Ihrem Mobilgerät.

Manchmal sind Benutzer mit der Tatsache konfrontiert, dass nach dem Update von iOS das AppStore-Symbol selbst verschwindet. Um es zurückzubekommen:

Nach Abschluss dieser Schritte erscheint das fehlende Symbol auf dem iPhone- oder iPad-Bildschirm und der Store selbst öffnet sich problemlos.

Wenn AppStore auf dem MacBook nicht funktioniert

Auf einem MacBook kann es auch nach der Systemaktualisierung zu Schwierigkeiten kommen, den AppStore zu starten. Die häufigste Ursache des Problems ist, dass das Programm keine Verbindung zu Apple-Servern herstellen kann. Zur Fehlerbehebung:

In einigen Fällen wird das Programm nach dem Update entfernt. Um es wiederherzustellen, müssen Sie das Software-Update-Paket für Mac OS X 10.6.6 (Combo) auf Ihren Computer herunterladen. Zunächst müssen Sie jedoch sicherstellen, dass das Programm tatsächlich nicht existiert: Manchmal verschwindet nur das Symbol.

1. Öffnen Sie den Finder.
2. Wählen Sie im Menü „Übergänge“ die Option „Programme“.
3. Sehen Sie nach, ob sich AppStore in der Liste der Programme befindet.

Wenn der AppStore nicht in der Liste der installierten Anwendungen enthalten ist, laden Sie das Update herunter und installieren es. Danach wird das Problem beim Starten des Stores behoben.

Neustart des AppStores

Wenn der AppStore startet, aber auf Ihrem Mobilgerät nicht funktioniert, versuchen Sie, ihn zu aktualisieren. Im Wesentlichen handelt es sich bei der Anwendung um einen Browser, der jedoch über keinen separaten „Aktualisieren“-Button verfügt. Daher müssen Sie einen kleinen Trick anwenden: Drücken Sie zehnmal den Knopf auf der Unterseite.

Es scheint, dass heute für einige Mitarbeiter des Apfelunternehmens ein sehr schwieriger Tag ist. Vor einigen Stunden bemerkten Nutzer weltweite Probleme beim Betrieb verschiedener Apple-Dienste. Derzeit wird ein instabiler Betrieb festgestellt iTunes Store, Appstore Und Mac App Store sowie völlige Funktionsunfähigkeit iTunes Connect.

In Kontakt mit

Das Spektrum der Probleme ist sehr vielfältig. In den meisten Fällen können sich Benutzer nicht bei Diensten unter ihrem anmelden. Entwickler stehen vor dem gleichen Problem, wenn sie versuchen, sich bei ihrem Konto anzumelden iTunes Connect. App Stores funktionieren zeitweise. Der Mac App Store kann bei der Installation und Suche nach einzelnen Anwendungen und in Fehlern auftreten Appstore Im Moment funktioniert das Herunterladen von Anwendungen nicht.

Berichten und Nutzeranfragen zufolge werden Probleme mit Apple-Diensten in folgenden Ländern beobachtet: Australien, Brasilien, Polen, Serbien, Zypern, Kanada, Schweiz, Spanien, Bolivien, Indien, Italien, Ägypten, Dänemark, Japan, die USA und die VEREINIGTES KÖNIGREICH. Auch Benutzer aus GUS-Staaten, darunter der Ukraine, Weißrussland und Russland, stießen auf die oben genannten Probleme.

Es ist auch nicht immer möglich, ein Problem an Apple selbst zu melden. In unserem Fall erhielten wir beim Versuch, eine Supportanfrage einzureichen, eine Fehlermeldung, in der wir aufgefordert wurden, es später noch einmal zu versuchen. Apple hat noch nicht auf das Problem reagiert, aber wir sollten in naher Zukunft mit einer Lösung rechnen.

Die auf der Seite „Systemstatus“ veröffentlichten Informationen bestätigen das Problem für alle Benutzer: